通過寫心得體會，我們可以用文字記錄下自己成長的點滴，留下寶貴的回憶。寫心得體會時，要注重質(zhì)疑和思辨，勇于表達(dá)自己獨特的見解和觀點。以下是一些值得一讀的心得體會范文，希望能給你帶來一些思考。

學(xué)習(xí)董旭花教授心得體會篇一

2015年8月21日，我非常榮幸的聆聽了來自佛山市教授精彩的講座，長達(dá)三個小時的講座，聽起來毫無累感，相反，我從中受益匪淺，甚有“聽君一席話，勝讀十年書”之感。通過這次學(xué)習(xí)，我對教育教學(xué)工作有了新的認(rèn)識，而且從中也領(lǐng)悟了一些有助于教育教學(xué)工作的方法與技巧。以下便是使我印象最深刻的：

一，我從教授口中得知的“牛人”

學(xué)無止境，每一位教師都要保持一顆終身學(xué)習(xí)的心態(tài)，然后永遠(yuǎn)不要自甘平庸，努力的踮起腳摘美味的水果。

二，一生只做一件事

當(dāng)教授講到臺灣那位生物教師與他的蝴蝶標(biāo)本時，我除了震驚更多的是敬佩。他只是一名普通的生物教師，但卻有著滴水穿石之毅力，一生都盡心盡力的傾注于他所喜愛的蝴蝶標(biāo)本，以至于最終獲得了臺灣最大的蝴蝶標(biāo)本博物館。

“像關(guān)心自己的小孩一樣關(guān)心學(xué)生，像教育自己的小孩一樣教育學(xué)生。”這是石門第一任校長李景宗先生的言論。在此之前，我并不明白愛生如子是一種何等的心態(tài)，現(xiàn)在我有些明白了。每個孩子都需要歸屬感，記得教授講到學(xué)期結(jié)束，所有的孩子都喝到了以為老師親手煲的雞湯。我感動了，感動的是這位教師竟做到了如此境界，而讓我們望塵莫及。因此我學(xué)到了永遠(yuǎn)不要讓教師的光環(huán)蒙蔽了你的雙眼，教師并不是高高在上的，他的價值體現(xiàn)在學(xué)生身上。一個教師是否是成功的，在于它的學(xué)生是否有所成就。我想這就是十年樹木，百年樹人的道理吧。

教授所講我獲得了許多也明白了許多，我相信事在人為，只要你想把一件事做好，并努力不懈的朝著那個目標(biāo)奮斗，總有一天你會收獲到意外的驚喜。因為你的心在哪里，你的感情就在哪里；你的心在哪里，你的機會就在哪里。

錢志亮，北師大教育學(xué)院副教授、碩士導(dǎo)師。86級畢業(yè)留校，1994年留學(xué)歸國，博士學(xué)歷。研究方向為兒童發(fā)展問題咨詢、特殊需要兒童教育。曾任北師大實驗小學(xué)書記,兼任中國兒童安康成長專家委員會秘書長、中國教育學(xué)會中青會秘書長、國家未成年人保護(hù)-法修訂工作專家委員。有專著8部。

“飽滿的激情、殷切的希冀、熱情的關(guān)注、親切的語言、豐富的體語、出神入化的演示、深入淺出的講授、恰到好處的點撥、游刃有余的教材駕馭、收放得體的課堂調(diào)控、緊張有序的分層遞進(jìn)……這就是我對你的講座的描述”。

做為一個老師，做為一個學(xué)者，做為一個專家，錢志亮同志都是合格的超級人才。于是，錢教授的講座像一劑強心藥，急促我立足本職、只爭朝夕、急起直追之心，做一個同樣出色的人而自強不息！ 所以，靜心，尋找與大師的差距，用于自勉，用于共勉，教師們團(tuán)結(jié)一心、百花齊放，為我們的教育輝煌出力。此為文旨。

有所不妥，但大家一下就共鳴了，給以熱烈的掌聲。大家情緒一下高漲起來。 在后來的三個多小時的授課中，粗略統(tǒng)計一下，鼓掌達(dá)13次之多。 充滿熱情，所以，才意氣風(fēng)發(fā)，不偏激，不沉淪，成為一個演講家；充滿熱情，所以，好好準(zhǔn)備講座，走下講壇，能與千人互動，構(gòu)筑成一個超級大課堂；充滿熱情，所以，才表現(xiàn)出天下是一家的.氛圍，讓大家知道什么叫人才。錢教授沒有催眠之嫌，沒有邪教之惑，沒有居心叵測之疑。自自然然，讓人們見識一下什么叫大才：把問題輕松說明白，讓大家都受啟發(fā)，并躍躍欲試，并且長久不忘記，應(yīng)用于實踐中。 就是在我們學(xué)校內(nèi)部，也有充滿熱情不知疲倦的教師，雖然不能像錢教授那樣幽默廣博大氣磅礴，但同樣令學(xué)生愛戴，終生敬重。 所以，我們做教師的，第一要有這種對事業(yè)的熱愛之情，終生不滅。細(xì)想一想，孩子畢竟是孩子；就是成人，也不過是孩子；老人，有時也不過是老小孩。我們不必恨鐵不成鋼。他們始終都需要我們教師在做人與處事上將他們熱情地托起，輕輕地放飛……長成一個靈魂圓熟的人。 始終充滿熱情，你就是一個了不起的人。 而我們很多教師，頂多就是三分鐘熱血，——還真是個孩子。而教師，人格要堅定，不能只是孩子。

二、做一個會溝通的幽默的人。

課過程中，語調(diào)也是抑揚頓挫而恰當(dāng)?shù)摹?這是教師的基本功。我們可以反思一下，我們學(xué)校令老師和學(xué)生都佩服的老師，大多數(shù)都是這樣的：不一定高聲，但威嚴(yán)自來；娓娓道來，學(xué)生接受得很好；一旦有點兒幽默，學(xué)生心領(lǐng)神會，其樂融融。 所以，我們不用討好學(xué)生，但我們千萬不要讓學(xué)生討厭。從內(nèi)心深處把學(xué)生們當(dāng)成孩子，不求把每個孩子都教成優(yōu)秀，只讓他們快樂，學(xué)會為人處事，足矣。如果你不能做到錢教授那樣，至少你要做到上述受歡迎的老師那樣。反思自己，從聆聽錢教授的講座開始：說話不要讓學(xué)生討厭。

2、要學(xué)會適當(dāng)幽默。 幽默是項能力，用好了如虎添翼。當(dāng)然，虎想添翼也不是容易的事。

節(jié)課的任務(wù)。其次要把一切要素有效調(diào)動起來，為我所用，讓一切外物都成為課堂的道具，世界成了一個整體。 說的很玄，但聽了錢教授的課，我們就理解了。我不是說錢教授做得天衣無縫，我是說我們從此看到了優(yōu)秀的講演者所造出來的場，很神奇。鄒越老師的學(xué)演講也能這樣。不同的是，他用情感動了孩子們和部分家長。而錢教授，把抽象的理論演繹得如此精彩，雖然差點兒就絕倫或者造極了。

聆聽錢教授講課已經(jīng)過去很多天了，但當(dāng)時情景歷歷在目。我們渴望成為人才，想也能夠達(dá)到：只要充滿熱情，心無旁騖，智慧為人，為國為人，就一定會超越自我，取得成功。

2015年11月30日，我參加了“教師成長系列講座”培訓(xùn)活動，并聽了劉教授的精彩報告，可謂是受益匪淺。

劉教授讓我看到了一個讀書人的魅力,感到多讀書，讀好書是多么的重要。 劉良華教授說，做人要做一個有思想的人，做老師更要做一個有思想的老師。我捫心自問，自己算得上一個有思想的老師嗎？非也。劉教授告知我們，要想成為一個有思想的人，一條有效的道路就是多讀一些有思想人的書。確實，自己平時讀的書太少了，以后得多多努力才是。

劉良華教授提出，語文的使命是因閱讀而理解。如果沒有閱讀，教師就不可能獲得發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的目光；如果沒有體系的閱讀，教師的專業(yè)成長就是一句空話。因為閱讀，教師可以獲得他人的經(jīng)驗和智慧的支持；因為閱讀，教師的理論素養(yǎng)和文化素養(yǎng)才干得到晉升，成為滿腹經(jīng)綸的學(xué)者；因為閱讀，教師的形象在學(xué)生的眼里就會飽滿、高大，就會對學(xué)生發(fā)生“親其師，信其道”的效果，教師才干成為受學(xué)生歡迎的教師；因為閱讀，才干使教師具有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，成為有頭腦，有進(jìn)取精力的教師，使教師走向成熟?？梢婇喿x是何等重要！

劉良華教授在講到“授業(yè)”這一專題時，提出學(xué)習(xí)就是玩游戲，就是認(rèn)地圖，就是學(xué)習(xí)走路，很形象、具體給我們刻畫傳授知識要講求方法，讓孩子參與到課堂中，從課堂中感受到造詣感。這不由的使我想起以前看過的一個材料：在我國，小孩放學(xué)回家，父母總會問：“今天上學(xué)校學(xué)什么啦？”而在西方一些發(fā)達(dá)國家，小孩放學(xué)回家，父母總愛問：“今天上學(xué)校玩什么啦？”別看所問只是一字之差，但反映出不同的教育理念。中國的父母從小給孩子的是一種學(xué)習(xí)上的壓力，這種壓力在無形中挫傷了孩子的學(xué)習(xí)興趣，長此以往是一件非?？膳碌氖虑椤６鈬改傅淖龇ㄇ∏男∨嘤撕⒆拥膶W(xué)習(xí)興趣，讓孩子感到上學(xué)是一件多么高興的事情啊！

此外，劉教授還教給我們在設(shè)計教學(xué)時，要先做“減法”再做“加法”；要讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)，去嘗試知識的酸甜苦辣；要培育一群有活力的人等等。這些教育理念給我留下了難以磨滅的印象。

總而言之，聽了劉良華教授的講座，讓我懂得了要努力做一名優(yōu)秀的教師，做一名有思想、有魅力的教師。

學(xué)習(xí)董旭花教授心得體會篇二

近年來，劉玉祥教授在知識分子圈內(nèi)擁有廣泛的聲譽。他的著作和演講深受廣大讀者的歡迎，是當(dāng)今知名的教育學(xué)家、文化學(xué)者。作為一名學(xué)生，我也在大學(xué)里聽過他的講座，受益匪淺。在學(xué)習(xí)和了解劉玉祥教授之后，我深刻認(rèn)識到道路不止是走路，而是要不斷追求進(jìn)步，這是我從中學(xué)習(xí)到的最重要的一點。

作為一位學(xué)者，劉玉祥教授的學(xué)術(shù)成果非常豐富。他曾指導(dǎo)多篇博士論文，發(fā)表了眾多學(xué)術(shù)論文，國內(nèi)外出版了多部專著，并主持多項重點科研項目。他的學(xué)術(shù)成果不僅為學(xué)術(shù)界帶來了深刻的思考，也為社會發(fā)展和教育改革提供了有價值的借鑒。

劉玉祥教授的教育觀獨特而深刻。他認(rèn)為，教育不是單純的知識輸入和技能訓(xùn)練，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和實踐能力。他強調(diào)了人本主義教育的重要性，認(rèn)為教育應(yīng)該注重培養(yǎng)個體的綜合素質(zhì)，讓每個學(xué)生都能成為有個性、有思想、有理想的人。這種教育觀不僅體現(xiàn)了教育的社會使命，而且也對于提高整個社會素質(zhì)起到了大力促進(jìn)作用。

劉玉祥教授在學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域，如何保持對于社會和人的洞察，如何跟上時代的步伐，是許多學(xué)子關(guān)注的焦點。劉玉祥教授認(rèn)為，學(xué)術(shù)研究應(yīng)該以人為本，緊跟時代的腳步，不斷提升自己的綜合素質(zhì)。他十分強調(diào)人與人之間的交流互動，認(rèn)為交流和交往可以拓展自己的視野，并將其引入到自己的研究中去。在與諸多名人互動的機會中，他不僅從中吸取金玉良言，積累智慧，也往往在人生之路上尋找拓展的可能。

學(xué)習(xí)劉玉祥教授的學(xué)術(shù)成果和生活經(jīng)驗，我深刻發(fā)現(xiàn)一個人的成長不僅僅是技能的提升，還包括一種思維的方式。他注重的是人的內(nèi)部自由，更愿意在人和人之間建立一種自由的相處方式。這種交往推力或許是一種溫和而靈活的推力，我認(rèn)為這種自由與超脫的思想方式，應(yīng)該得到更多人的認(rèn)同和推廣。

第五段：結(jié)語。

學(xué)習(xí)劉玉祥教授的人生經(jīng)驗，讓我獲得了很多啟示。他對于人的思想方式，甚至是人生目標(biāo)的追求，讓我的思路變得更加縱深寬廣。從中學(xué)到的人生經(jīng)驗可以運用在每一個學(xué)科領(lǐng)域，在生活中，也能夠幫助我們更加獨立自主，更加自由地自我實現(xiàn)。更重要的是，這種自由和自我實現(xiàn)，能夠讓自己在事業(yè)的道路上不斷擁抱進(jìn)步，向更高境界邁進(jìn)。

學(xué)習(xí)董旭花教授心得體會篇三

第一段：

學(xué)習(xí)劉玉祥教授的課程不僅讓我獲得了專業(yè)知識，更讓我領(lǐng)悟到了作為一名優(yōu)秀教育者應(yīng)有的品質(zhì)和態(tài)度。通過多次聽課和與教授的交流，我深刻認(rèn)識到了課堂教學(xué)和學(xué)生的生命教育的重要性，同時也對教師作為人類掌控未來的重要性有了更深刻的認(rèn)識。

第二段：

劉玉祥教授在教學(xué)中注重學(xué)生的獨立思考和自主學(xué)習(xí)。他提倡學(xué)生主動探究和創(chuàng)新實踐，引導(dǎo)學(xué)生走向自己的思考和解決問題的方向。他還注重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊協(xié)作能力，鼓勵學(xué)生在團(tuán)隊中互相學(xué)習(xí)和合作，使每個人都能從中受益。

第三段：

在劉玉祥教授的課堂上，不僅有課程的內(nèi)容，更有思想的碰撞和人格的熏陶。他注重培養(yǎng)學(xué)生的人文素質(zhì)，教授非專業(yè)性課程，以增強學(xué)生的人文素養(yǎng)和促進(jìn)他們的成長。他還通過對實際案例的研究教授學(xué)生判斷力和決策力，提高學(xué)生的邏輯思維能力和領(lǐng)悟能力。

第四段：

劉玉祥教授作為一名資深教育家，一直以來都在推動教育事業(yè)的進(jìn)步和科學(xué)化。他注重教學(xué)方法的研究和創(chuàng)新，在他的指導(dǎo)下，我們學(xué)習(xí)了更多的教學(xué)技巧和方法，這些方法不僅有助于我們實際教學(xué)，而且也有助于我們以后的科研和教學(xué)探究。

第五段：

總的來說，學(xué)習(xí)劉玉祥教授的課程使我受益匪淺，它不僅加強了我的專業(yè)知識和技能，還增強了我的思想道德素養(yǎng)和科學(xué)精神。我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提高自己的教學(xué)水平和品質(zhì)，讓自己成為一名優(yōu)秀的教育者。同時，我也會像劉玉祥教授那樣，積極推動教育事業(yè)的發(fā)展，為社會作出貢獻(xiàn)。

學(xué)習(xí)董旭花教授心得體會篇四

月28日學(xué)校行政后勤人員利用中午的時間學(xué)習(xí)了周思敏講師關(guān)于《服務(wù)禮儀》的講座，整個中午的學(xué)習(xí)大家都被她的談吐優(yōu)雅，氣質(zhì)非凡，落落大方的風(fēng)格所吸引，所以我們的學(xué)習(xí)興致都很高，通過這次服務(wù)禮儀周思敏講師的授課后，讓我受益匪淺，受到很多教育和啟示。通過學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)我們在平時的工作服務(wù)中有很多地方都做不到位，比如在平時工作中儀容儀表不是很標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小或太大、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。事后在網(wǎng)上查閱了一下她的簡介。她，與美國“現(xiàn)代營銷之父”米爾頓.科特勒、歐洲“營銷之父”多米尼克夏代爾顛峰相會，探討中口吐珠璣、立下針砭，被贊美為：艷麗四射、秀外慧中、果敢優(yōu)雅的魅力美女，也是國際時尚禮儀專家。

服務(wù)禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活和工作的根基，是我們健康成長的臂膀。荀子云：“不學(xué)禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。”華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。

服務(wù)禮儀是表現(xiàn)對人的理解、尊重之情的手段和過程;禮貌的談吐、得體的舉止、親善的儀表、真誠的微笑……禮儀的最終目的是為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強員工素質(zhì)，樹立良好的企業(yè)形象，使我們駕校在社會上立足于不敗之地和獨特的核心競爭力。

我們駕校是屬于服務(wù)型行業(yè)，服務(wù)的對象就是所有學(xué)駕駛的學(xué)員，所以在日常工作中，我們一言一行都代表著學(xué)校的形象，不管是你的外在的氣質(zhì)形象還是你的言行舉止都會給學(xué)員留下印象，周老師在講座中提到服務(wù)禮儀所具備的心態(tài)，首先我們要有積極的心態(tài)，良好的積極樂觀的心態(tài)交流會使談話變得輕松和舒暢，容易達(dá)成共識，是提高服務(wù)質(zhì)量，增強企業(yè)競爭里起到很重要的作用。人與人是平等的，尊重客戶，關(guān)心客戶，是一種高尚的禮儀。特別是對待出言不遜的客戶，同樣應(yīng)給予尊重，友善對待。對客戶友善、尊敬，是處理與客戶關(guān)系的重要原則。

以尊重為禮儀的第一原則，加強道德修養(yǎng)，微笑服務(wù)，以良好的禮儀接待每一位學(xué)員，從而達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一目的，使我們學(xué)校在日益激烈的市場競爭中，以服務(wù)爭高低、決勝負(fù)。市場的競爭是客戶的競爭，有了忠誠的客戶群體，就能發(fā)展壯大，穩(wěn)如磐石。美國著名的人類學(xué)家霍爾說過;“一個成功的交際者，不但需要理解他人的有聲語言，更重要的是能夠觀察他人的無聲信號，并且能在不同場合正確使用這種信號。因此，我們在服務(wù)禮儀要將使用文明敬語與優(yōu)美的體態(tài)語成功的結(jié)合在一起，創(chuàng)造一種最佳的表達(dá)效果：優(yōu)美的體態(tài)語言包括表情語言、手勢語言、體態(tài)語言。良好的禮儀，高尚的道德修養(yǎng)，不是一朝一夕可以達(dá)到的，它需要不斷的學(xué)習(xí)，擴展視野，積累知識，日常潛心培養(yǎng)和訓(xùn)練。從點點滴滴做起，從小事著眼，于“細(xì)微處見精神?！边@是持之以恒的結(jié)果，是滴水穿石的效應(yīng)。

學(xué)習(xí)董旭花教授心得體會篇五

那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且是心靈美?！倍Y儀就在我們身邊，對每個人來講都是很重要的。金教授稱，“有道德才能高尚，有修養(yǎng)才能文明?！敝v禮儀要有陽光的心態(tài)，學(xué)會理解、欣賞別人、包容別人，而非挑剔別人，有容乃大；因為世界不完美、世界覺有多樣性，“尺有所長、寸有所短”，“禮者，敬也”，懂得尊重別人、尊重自己，每個人都是天使，這樣生活、工作就會變得美麗可愛。我認(rèn)為尊重又分為自尊和尊他、1熱愛自己的本職工作。金正昆教授說過：“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”，一個人只有熱愛自己的本職工作，才能激發(fā)出自身的潛力和創(chuàng)造力，實現(xiàn)人生價值，如果上班時無精打采，對工作心存不滿，怨天尤人，又怎能創(chuàng)造價值，升華自我呢？2、尊重自己的單位。一個人的工作單位，無論是企業(yè)還是國家機關(guān)，都是他的背景和依托。如果不尊重自己所在的單位，就等于不承認(rèn)自己得以存在的基礎(chǔ)，也就是不尊重自己。

其實人都是平等的，既要尊重自己，同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善于表達(dá)對他人的敬意和友好，為他人所接受，形成互動，否則就會好心好意不得好報，造成不必要的誤會。就像是金教授所講的3a原則。第一個接受對方。第二個欣賞對方，重視對方。第三個贊美對方。通過觀看了金正昆教授的《服務(wù)禮儀》后，讓我感受頗深，我進(jìn)一步認(rèn)識到禮儀的重要性和必要性，任何學(xué)習(xí)都不能是走過場，只要用心，任何學(xué)習(xí)都會有所收獲。學(xué)習(xí)也不是單純理論知識的積累，更是要運用到工作實踐中去。

如果說原本我還很自信自己一直做得都還算不錯的話，通過學(xué)習(xí)我才知道什么是差距。差距不僅僅體現(xiàn)在理論高度的欠缺，更多的`還是體現(xiàn)在日常工作中的不足?？偟膩碚f，我覺得一個人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)了。所以，學(xué)會尊重他人，包容他人，同時必須時時注意自己的說話方式、儀容儀表以一個樂觀積極的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自己在一個和諧的社會氣氛中實現(xiàn)自己的人生價值吧！

學(xué)習(xí)董旭花教授心得體會篇六

董旭花教授是中國著名的教育家和教育心理學(xué)家，她對教育研究和教學(xué)實踐做出了杰出的貢獻(xiàn)。近期，我有幸參加了董旭花教授的一次學(xué)術(shù)講座，并從中深受啟發(fā)。在這次學(xué)習(xí)中，我領(lǐng)悟到了教育的真諦和成功的關(guān)鍵，下面我將分五個方面來分享我的心得體會。

首先，董旭花教授強調(diào)了教育的本質(zhì)是愛。她主張教師要把學(xué)生視為自己的孩子，用心去教育、用愛去呵護(hù)。在教學(xué)過程中，她重視與學(xué)生的情感溝通，注重了解每個學(xué)生的個性和需求，并根據(jù)學(xué)生的差異制定個性化教學(xué)方案。這種關(guān)心和愛的教育理念使學(xué)生們受益匪淺，也讓我明白了教育的真正價值不僅僅是知識的傳授，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的健康成長。

其次，董旭花教授強調(diào)了教育的包容與尊重。她提醒人們要意識到每個孩子的獨特性和差異性，不應(yīng)把他們一概而論。在教師與學(xué)生的互動中，她積極傾聽學(xué)生的聲音，尊重他們的意見，并鼓勵他們充分發(fā)表自己的看法。這種平等和尊重的教育方法引導(dǎo)學(xué)生們發(fā)展出自己獨特的思維方式和解決問題的能力，培養(yǎng)了學(xué)生們的自信心和創(chuàng)造力。

第三，董旭花教授注重教育的實踐性。她認(rèn)為教育理論必須與實踐相結(jié)合，只有通過實踐才能真正理解和領(lǐng)悟教育的內(nèi)涵。在教學(xué)中，她鼓勵學(xué)生們積極參與社會實踐活動，并提供實踐機會與環(huán)境。這種實踐性教育模式培養(yǎng)學(xué)生們的動手能力和實踐能力，增強了學(xué)生對知識的理解和運用能力，使他們在真實的環(huán)境中獲取更多的知識和經(jīng)驗。

第四，董旭花教授強調(diào)了教育的終身性。她認(rèn)為教育不應(yīng)僅僅局限于學(xué)校教育階段，而是要貫穿整個人生。她鼓勵人們在工作和生活中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，提倡終身學(xué)習(xí)的理念。在她的教育觀中，每個人都是一個不斷成長和發(fā)展的個體，教育應(yīng)該促進(jìn)人的全面發(fā)展和成熟。這種終身教育的理念讓我明白學(xué)習(xí)不是為了應(yīng)付考試，而是為了提升自己的能力和素質(zhì)，更好地適應(yīng)未來的社會。

最后，董旭花教授強調(diào)了教育的社會責(zé)任。她認(rèn)為教育的目標(biāo)不僅是個體的成長和發(fā)展，更是為了社會的進(jìn)步和發(fā)展。教師應(yīng)該肩負(fù)起培養(yǎng)未來社會棟梁的責(zé)任和使命。她鼓勵教師們關(guān)注社會熱點和社會問題，并將這些內(nèi)容融入到課堂教學(xué)中，引導(dǎo)學(xué)生思考社會問題并提出解決方案。這種以社會為導(dǎo)向的教育理念激發(fā)了學(xué)生們的社會責(zé)任感和使命感，為社會發(fā)展培養(yǎng)了更多的有用人才。

總結(jié)來說，董旭花教授的教育理念和實踐給我留下了深刻的印象。她以愛為本，以包容與尊重為原則，重視實踐和終身學(xué)習(xí)，并關(guān)注社會責(zé)任。這些觀點和理念對我個人和我所在的學(xué)校教育都產(chǎn)生了積極的影響，讓我深刻認(rèn)識到了教育的真諦和成功的關(guān)鍵。

（注：非翻譯內(nèi)容，僅供參考）。

學(xué)習(xí)董旭花教授心得體會篇七

在我即將畢業(yè)的這段時間，我回想起大學(xué)四年中學(xué)習(xí)過程中的一位令我印象深刻的教授，他教授的是《管理學(xué)原理》課程。通過他的教誨以及我與他的交流，我深深體會到了學(xué)習(xí)的重要性以及教授的教導(dǎo)對于我們的成長和發(fā)展的重要意義。在這篇文章中，我將分享我從他身上得到的三個方面的心得體會。

首先，我認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性。在上大學(xué)之前，我曾經(jīng)是一個不太注重學(xué)習(xí)的人。只是為了應(yīng)付考試而機械地背誦，從不去思考所學(xué)的知識對于我的未來和職業(yè)發(fā)展究竟有著怎樣的影響。然而，在上了《管理學(xué)原理》這門課之后，我遇到了這位教授。他在課堂上充滿激情地講授每一個知識點，不斷向我們強調(diào)學(xué)習(xí)的重要性和它對于我們的未來的巨大影響。他告訴我們學(xué)習(xí)是為了使我們自己變得更好，而不僅僅是為了得到一個好的成績。這對我來說是一個重要的啟示，從那以后，我開始更加主動地學(xué)習(xí)并認(rèn)真對待每一門課程。

其次，我學(xué)到了勇于挑戰(zhàn)自我的精神。這位教授經(jīng)常給我們布置一些有難度的任務(wù)和項目，他相信通過面對挑戰(zhàn)和超越自我，我們才能夠發(fā)現(xiàn)自己的潛力和能力。一次，他分組要求我們每個小組選擇一個企業(yè)并分析它的經(jīng)營策略和管理模式。這是一項龐大而復(fù)雜的任務(wù)，對于我們來說是一個極大的挑戰(zhàn)。但是在他的鼓勵和指導(dǎo)下，我們團(tuán)隊成功地完成了這個項目，并在最后的展示中取得了好的成績。通過這個經(jīng)歷，我明白了只有敢于面對挑戰(zhàn)并全力以赴才能夠獲得更多的成長和機遇。

最后，我體悟到了教授們對我們成長的巨大影響。這位教授不僅僅是教授課程知識，更是給我們提供了一個成長的平臺和機會。他經(jīng)常和我們進(jìn)行互動式的討論和交流，給予我們自由思考和表達(dá)的空間。他也經(jīng)常邀請一些實際工作中的管理者來給我們講授實踐經(jīng)驗，讓我們能夠更好地了解到學(xué)術(shù)知識與實際應(yīng)用的關(guān)系。通過和這位教授的接觸，我學(xué)到了如何思考問題、如何用正確的思維方式處理工作中遇到的難題以及如何與他人進(jìn)行有效的溝通和合作。這些對我來說是無價之寶，將對我今后的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

總之，通過學(xué)習(xí)教授的心得體會，我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性、勇于挑戰(zhàn)自我的精神以及教授對我們的成長的重要影響。這些教訓(xùn)將伴隨我一生，讓我在今后的學(xué)習(xí)與工作中更加主動地學(xué)習(xí)，勇敢地面對挑戰(zhàn)，并且珍惜每一位教授對我的教導(dǎo)和培養(yǎng)。我相信只要我們始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，并把所學(xué)知識與實踐結(jié)合起來，我們一定能夠成為一個優(yōu)秀的個體，并為社會做出貢獻(xiàn)。

學(xué)習(xí)董旭花教授心得體會篇八

觀看了金正昆教授的《服務(wù)禮儀》講座后，使我感受頗深，對于“做人”和“禮儀”有了更加深刻的了解和認(rèn)識，尤其是做為一名醫(yī)務(wù)工作者，僅僅自尊自信是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，對此，我也做了許多深入的思考中國乃禮儀之邦，衣食足而知禮儀。

那么，什么是禮儀呢？金教授認(rèn)為，“禮儀者，履也”，照《說文解字》的說法，禮就是車輪壓的印，即前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則。比如說公共場所不宜高聲喧嘩，會場、影院不宜接聽手機。金教授指出，荀子講“禮者，養(yǎng)也”，“禮由心生”，一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務(wù)，怎么對待別人？那就要做到‘待客三聲’――來有迎聲、問有答聲、去有送聲。

不僅要形式美而且要心靈美?！倍Y儀就在我們身邊，對每個人來講都是很重要的。金教授稱，“有道德才能高尚，有修養(yǎng)才能文明?！敝v禮儀要有陽光的心態(tài)，學(xué)會理解、欣賞別人、包容別人，而非挑剔別人，有容乃大；因為世界不完美、世界具有多樣性，“尺有所長、寸有所短”，“禮者，敬也”，懂得尊重別人、尊重自己，每個人都是天使，這樣生活、工作就會變得美麗可愛。

大致上禮儀所體現(xiàn)的就是尊重。我認(rèn)為尊重又分為自尊和尊他。而自尊又包含了二個層面：

2、尊重自己的單位。一個人的工作單位，無論是企業(yè)還是國家機關(guān)，都是他的背景和依托。如果不尊重自己所在的單位，就等于不承認(rèn)自己得以存在的基礎(chǔ)，也就是不尊重自己。

觀看了金正昆教授的《服務(wù)禮儀》后，使我進(jìn)一步認(rèn)識到加強文明禮儀的重要性和必要性，理清了以往對于文明禮儀的膚淺認(rèn)識和模糊觀念。服務(wù)禮儀是指服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)遵守的行為規(guī)范，是服務(wù)人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對自己所服務(wù)的對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說，就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段，使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。

學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀，其實是讓人受益終身的一件事情。因為沒有哪一項工作是不需要接觸外界的，也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當(dāng)我看見或得到文雅得體的禮儀時，心中就會有敬重的感覺。通過學(xué)習(xí)，知道了禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。任何學(xué)習(xí)都不能是走過場，只要用心，任何學(xué)習(xí)都會有所收獲。學(xué)習(xí)也不是單純理論知識的積累，更是要運用到工作實踐中去。服務(wù)禮儀看似虛無抽象，其實包含在我們每一天的工作中。如何把服務(wù)禮儀和日常工作很好的結(jié)合起來，至關(guān)重要的是職業(yè)道德。

金教授在服務(wù)禮儀中多次講到公民道德和職業(yè)道德，其實人都是平等的，既要尊重自己，同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善于表達(dá)對他人的敬意和友好，為他人所接受，形成互動。醫(yī)院工作是個服務(wù)行業(yè)，我們每天接診著來自不同行業(yè)的患者，俗話說的好“良言一句三冬暖，惡語一言六月寒”，所以學(xué)習(xí)交往的禮儀對我們無疑是太重要了。我們要以患者為中心，學(xué)會換位思考，真正做到有效的溝通。我們每位醫(yī)務(wù)工作者的一言一行不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也會在日常生活工作中留給他人一個好的印象，在社會上獲得一個好的評價。同樣可以體現(xiàn)一個人的服務(wù)態(tài)度、自身素質(zhì)、禮儀規(guī)范等行為。

總之，通過金教授的講解，使我深深地體會到，在以后的工作、生活中，更應(yīng)做到嚴(yán)于律己，寬以待人以高雅的儀表風(fēng)度，完善的語言藝術(shù)，良好的個人形象，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重。以誠懇熱情地服務(wù)態(tài)度來體現(xiàn)我們醫(yī)務(wù)工作者的服務(wù)素質(zhì)，展現(xiàn)我們?nèi)T峽職工康復(fù)醫(yī)院的服務(wù)風(fēng)貌，實現(xiàn)自己的人生價值！

學(xué)習(xí)董旭花教授心得體會篇九

董旭花教授是當(dāng)代著名的教育家兼作家，其教學(xué)理念和教育方法備受學(xué)界和家長們的贊賞。近日，我有幸聽到了董旭花教授的講座，并從中受益匪淺。在這里，我將分享我對董旭花教授的學(xué)習(xí)心得體會。

首先，董旭花教授注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力。在講座中，她強調(diào)了培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造力的重要性，并提出了一系列實踐方法。她鼓勵學(xué)生不斷思考，提出問題，并且給予他們足夠的自由空間，讓他們盡可能地發(fā)揮自己的才華和想象力。董旭花教授堅信，只有培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力，才能使他們具備應(yīng)對未來各種挑戰(zhàn)的能力。這啟發(fā)了我，我認(rèn)識到了培養(yǎng)創(chuàng)造力的重要性，并開始積極嘗試各種方法來激發(fā)自己的創(chuàng)造力。

其次，董旭花教授強調(diào)了個體差異的尊重。她指出，每個孩子都是獨特的，都有自己的特點和優(yōu)點。因此，在教育過程中，我們應(yīng)該尊重每個孩子的個體差異，并根據(jù)他們的特點來制定相應(yīng)的教學(xué)計劃。作為一名教育工作者，我深為董旭花教授的言論所觸動。我開始關(guān)注每個學(xué)生的個性，了解他們的興趣愛好和潛力，盡可能地根據(jù)他們的特點來指導(dǎo)他們。這樣，我發(fā)現(xiàn)每個學(xué)生都在自己的領(lǐng)域內(nèi)展現(xiàn)出了巨大的潛力，也更加熱愛學(xué)習(xí)。

第三，董旭花教授提倡培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。她認(rèn)為，只有將所學(xué)知識運用到實際生活中，才能真正掌握這些知識。因此，董旭花教授強調(diào)了實踐的重要性，并在講座中分享了一些切實可行的方法。她鼓勵學(xué)生多參與實踐活動，例如實地考察、實驗研究等，通過實踐來加深對知識的理解和記憶。這讓我深感教育不應(yīng)僅僅停留在課本中，而是應(yīng)該與實際生活相結(jié)合。因此，我開始鼓勵學(xué)生在課堂外進(jìn)行實踐活動，例如組織實驗小組、參觀工廠等，使他們能夠通過實踐來加深對知識的理解。

第四，董旭花教授強調(diào)了師生關(guān)系的重要性。她認(rèn)為，良好的師生關(guān)系是教育的基石，能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。在講座中，她分享了自己與學(xué)生建立良好師生關(guān)系的經(jīng)驗，并給出了一些建議。她強調(diào)了師生之間的相互尊重和信任，并鼓勵教師與學(xué)生保持密切的溝通。受到她的啟發(fā)，我開始更加注重與學(xué)生的互動，在課堂上多與學(xué)生交流，聽取他們的意見和建議。這樣，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生們更加積極參與課堂，更加愿意與我分享他們的想法和疑問。

最后，董旭花教授強調(diào)了教書育人的社會責(zé)任。她認(rèn)為，教育工作者不僅僅是傳授知識的人，更是培養(yǎng)未來人才的人。因此，她呼吁教育工作者應(yīng)該肩負(fù)起自己的社會責(zé)任，為社會培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。這種責(zé)任感深深地感染了我，我意識到自己身負(fù)重任，需要時刻提醒自己努力探尋更好的教育方法和途徑，為每一個學(xué)生的成長奠定堅實的基礎(chǔ)。

總結(jié)一下，學(xué)習(xí)董旭花教授心得體會讓我對教育有了全新的認(rèn)識。通過她的講座，我明白了培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力、尊重個體差異、培養(yǎng)實踐能力、建立良好師生關(guān)系以及肩負(fù)社會責(zé)任的重要性。這些體會將在我今后的教學(xué)工作中指導(dǎo)著我，讓我能夠為學(xué)生們提供更好的教育和幫助他們實現(xiàn)自己的夢想。

學(xué)習(xí)董旭花教授心得體會篇十

在我大學(xué)期間，我有幸接受到了郝躍教授的課程。郝躍教授是一位教育學(xué)專家，也是一位深受學(xué)生喜愛的教授。他的課堂氛圍輕松活潑，并且注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和實踐能力。他不僅具備深厚的學(xué)識，還非常注重對學(xué)生個別發(fā)展的關(guān)注。郝躍教授所傳授的知識和他的教學(xué)理念對我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，使我受益終身。

段二：深入學(xué)習(xí)的方法。

在郝躍教授的課堂上，他強調(diào)了深入學(xué)習(xí)的方法，而不僅僅是為了應(yīng)付考試。他鼓勵我們發(fā)展批判性思維，提出自己的觀點，并且能夠提供合理的證據(jù)進(jìn)行支持。他告訴我們，真正的學(xué)習(xí)是一種持久的過程，需要付出努力和時間，并且不斷地自我反思和提升。通過參與討論、實踐活動和研究性學(xué)習(xí)，我真正體驗到了深入學(xué)習(xí)的樂趣和好處。

段三：注重個人發(fā)展。

郝躍教授非常注重每個學(xué)生的個別發(fā)展，他愿意傾聽我們的想法和需求，并且給予積極的指導(dǎo)和支持。他鼓勵我們在課堂上提問，并且十分樂于為我們解答問題。他還會為我們提供學(xué)術(shù)指導(dǎo)，幫助我們選擇適合我們個人發(fā)展的課程和研究方向。他的關(guān)注和支持讓我感受到了被尊重和認(rèn)可的重要性，也激發(fā)了我對學(xué)習(xí)的更大熱情。

段四：培養(yǎng)創(chuàng)新思維和實踐能力。

郝躍教授非常重視培養(yǎng)我們的創(chuàng)新思維和實踐能力。在他的課堂上，我們經(jīng)常被要求進(jìn)行思考和討論，提出新穎的觀點和解決問題的方法。他注重培養(yǎng)我們的團(tuán)隊合作能力，經(jīng)常組織我們進(jìn)行小組項目，從而提高我們的實踐能力和解決問題的能力。通過這些實踐，我學(xué)會了如何運用已學(xué)知識來解決實際問題，培養(yǎng)了創(chuàng)新思維和實踐能力。

段五：受益終身。

通過學(xué)習(xí)郝躍教授的課程，我不僅獲得了學(xué)術(shù)知識，還培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)方法和態(tài)度。他的教學(xué)理念使我明白了學(xué)習(xí)不僅是為了應(yīng)付考試，更是為了提升自我，實現(xiàn)個人目標(biāo)和價值。他的關(guān)注和支持讓我明白了一個良師的重要性，也為我樹立了一個榜樣。通過他的教誨，我不僅在大學(xué)期間獲得了成長和進(jìn)步，也為將來的學(xué)習(xí)和發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

總之，學(xué)習(xí)郝躍教授使我深刻體會到學(xué)習(xí)的真正意義和價值。他的教學(xué)理念、個人關(guān)注和培養(yǎng)創(chuàng)新思維和實踐能力的方法，對我的學(xué)業(yè)和人生產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。我將永遠(yuǎn)銘記他的教誨，在未來的學(xué)習(xí)和發(fā)展中，繼續(xù)努力，不斷進(jìn)步。

學(xué)習(xí)董旭花教授心得體會篇十一

作為一名學(xué)生，優(yōu)秀的教師對我們的成長和學(xué)習(xí)具有至關(guān)重要的作用。劉玉祥教授是我大學(xué)時期的導(dǎo)師，他的教誨深深地影響了我。在與他交流、學(xué)習(xí)的過程中，我收獲了很多，以下是我對學(xué)習(xí)劉玉祥教授的心得體會。

第一段：陪伴與成長。

劉玉祥教授是我大學(xué)時期的導(dǎo)師，他是一位非常嚴(yán)謹(jǐn)和用心的老師。每次上課，他總是能夠耐心地解答我們的問題，并且讓我們感受到學(xué)習(xí)的趣味性，這讓我感受到他對我們學(xué)生的陪伴與成長。通過他的教導(dǎo)，我學(xué)會了如何認(rèn)真對待每一個問題，學(xué)會了如何不斷地自我超越。

第二段：激勵與鼓勵。

劉玉祥教授對我的激勵與鼓勵給我?guī)砹撕艽蟮膭恿?。?dāng)我在一片茫然之中不知道如何下手時，他總是能夠引導(dǎo)我，幫助我理清思路，這讓我感到無比受到關(guān)懷與支持。他也經(jīng)常會在我的論文和研究項目中發(fā)現(xiàn)我的亮點和創(chuàng)新之處，這讓我自信倍增。

第三段：教學(xué)與實踐。

盡管劉玉祥教授是一位非常繁忙的教授，但是他始終保持著很高的熱情和耐心。他總是想方設(shè)法讓我們能夠盡可能的進(jìn)行實踐項目，讓我們更好地理解與掌握知識。他教授我們?nèi)绾螌⒗碚撝R轉(zhuǎn)化為實際行動，讓我們學(xué)會如何更好的運用所學(xué)知識。

第四段：學(xué)術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)。

在我的印象中，劉玉祥教授是一個非常優(yōu)秀的學(xué)術(shù)領(lǐng)袖。他掌握著非常多的關(guān)于學(xué)術(shù)研究的技巧和手段，在實際的項目中也能夠幫助我們解決一些研究難題。他也能夠及時地把學(xué)術(shù)成果分享給我們，讓我們能夠更好的掌握學(xué)術(shù)研究方面的知識與技術(shù)。

第五段：人格魅力與影響。

劉玉祥教授在我心中有著非常重要的位置，他的人格魅力與影響也是我學(xué)術(shù)道路上非常重要的支撐和動力。他教會了我如何做人，如何應(yīng)對挫折與失敗，同時也給了我很多寶貴的建議和指導(dǎo)，讓我學(xué)會了如何進(jìn)行自我評判。他對我的深刻影響也讓我更加堅定地走上了學(xué)術(shù)研究深入的道路。

總結(jié)：

作為一位優(yōu)秀的教師，劉玉祥教授在我學(xué)習(xí)與成長的過程中起到了非常關(guān)鍵的作用。他的教導(dǎo)，鼓勵和指導(dǎo)已經(jīng)成為我心中難以磨滅的寶貴財富和動力。感謝所有的良師益友，感謝劉玉祥教授一直以來的陪伴與支持。

學(xué)習(xí)董旭花教授心得體會篇十二

隨著現(xiàn)代社會人際交往的日漸頻繁，人們對個人的禮儀更是倍加關(guān)注。俗話說：“不學(xué)禮，無以立”禮儀不是單穿衣戴帽，而包含涉及為人處事的大學(xué)問。通過本次培訓(xùn)感觸頗深，理清了以往對于文明禮儀的膚淺認(rèn)識和模糊觀念，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，就是服務(wù)人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單說，就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。

每位員工都是公司形象代言人，公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存,提升每位員工的個人素養(yǎng)，才能提升公司的美名譽度。海底撈正是如此，提到服務(wù)就想到了海底撈。作為劉一手連鎖企業(yè)，不僅具有高端的品牌，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在實際的操作過程中有些細(xì)節(jié)被忽略，我們應(yīng)該堅持做到“三到”“三聲”：具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動迎客，微笑服務(wù);應(yīng)當(dāng)使顧客感受到你對他的熱情歡迎，并以此使顧客對你產(chǎn)生良好印象。

上周末一個下午的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，雖然之前也培訓(xùn)過這樣的課程且自己在運營支持的時候也給員工培訓(xùn)過，但是還有些細(xì)節(jié)的地方自己還沒有做到位,這次培訓(xùn)讓我更深刻的認(rèn)知到:禮儀體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個人的角度而言;于有助于提高個人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。

服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)雖然結(jié)束，但學(xué)習(xí)的目的遠(yuǎn)沒有因此而結(jié)束，相反我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。做為劉一手儲備經(jīng)理人員，要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造公司的良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的.服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。要切實規(guī)范服務(wù)行為，就要按照學(xué)習(xí)中的禮儀來要求和努力規(guī)范自己的服務(wù)行為。做到標(biāo)準(zhǔn)化，正規(guī)化，微笑的聆聽顧客的需求，耐心的解答顧客的請求，用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造劉一手的服務(wù)品牌形象，在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時體現(xiàn)自身服務(wù)的價值!

古往今來,禮儀是一個國家、一個民族文明程度的重要標(biāo)志,是一個民族精神面貌和凝聚力的重要體現(xiàn)。禮儀從表層上看是從穿著打扮、言行舉止、儀容儀態(tài)進(jìn)行教育,但從深的層面去分析則是一個人精神面貌,內(nèi)在素質(zhì)和人生態(tài)度的體現(xiàn)。

通過禮儀知識的學(xué)習(xí)，可以讓我更好地懂得人際交往中的基本禮儀和法則，學(xué)會尊重異地的風(fēng)情民俗，學(xué)會在人際交往中不觸犯他人的禁忌，學(xué)會如何在復(fù)雜的人際交往中獲得他人對自己的尊重、信任和肯定，建立自身良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，不斷提高自身的人際交往能力，讓自己得到更好的發(fā)展。

作為歐亞的員工，我也意識到自己在禮儀知識方面的缺失，不管是在對待病人還在是在對自己同志上，自己缺失做得有點失禮，在以后的工作當(dāng)中我要把今天學(xué)到的禮儀知識用到工作中去，讓自己成為一個懂禮儀的人!

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學(xué)習(xí)董旭花教授心得體會篇十三

近年來，董旭花教授作為教育界的知名人士，以其獨特的教學(xué)理念和方法備受關(guān)注。作為一名學(xué)生，我有幸能夠參加了董旭花教授的一次講座，并從中受益匪淺。在這次講座中，董旭花教授向我們傳授了許多寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗和心得。以下是我對董旭花教授心得的體會總結(jié)。

首先，董旭花教授強調(diào)了學(xué)習(xí)的主動性。他指出，學(xué)習(xí)是一種主動獲取知識和信息的行為，而不是被動地接受教導(dǎo)。學(xué)生要有自主學(xué)習(xí)的能力和意識，要積極主動地尋找問題、解決問題，不能僅僅依賴?yán)蠋煹闹v解。在課堂上，董旭花教授總是鼓勵學(xué)生踴躍發(fā)言，積極參與課堂討論，使學(xué)生從被動聽講的狀態(tài)中解脫出來，主動思考和探索問題。這種主動治學(xué)的態(tài)度讓我深受啟發(fā)，我決心要改變以往被動學(xué)習(xí)的方式，積極主動地去獲取知識。

其次，董旭花教授注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維。他認(rèn)為，在現(xiàn)代社會中，創(chuàng)新思維是非常重要的一項能力，對培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力應(yīng)該引起足夠的重視。為此，他采用了一系列鼓勵學(xué)生思考和創(chuàng)新的教學(xué)方法。他鼓勵學(xué)生多角度思考問題，不拘泥于傳統(tǒng)的思維模式；他也鼓勵學(xué)生多種方式解決問題，不斷嘗試新的方法。在他的鼓勵下，我逐漸養(yǎng)成了勇于思考、敢于創(chuàng)新的習(xí)慣。這種創(chuàng)新思維的培養(yǎng)，對于學(xué)生來說，無疑是一種巨大的財富。

另外，董旭花教授強調(diào)了合作學(xué)習(xí)的重要性。他認(rèn)為，合作學(xué)習(xí)可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊合作精神和溝通能力，進(jìn)而提高學(xué)習(xí)效果。在上他的課程時，他經(jīng)常給我們布置一些小組作業(yè)，讓我們在小組中互相合作、共同學(xué)習(xí)。這不僅提高了我們的學(xué)習(xí)效率，還培養(yǎng)了我們的合作意識和團(tuán)隊精神。通過與他人合作的過程中，我學(xué)會了傾聽他人的觀點、與他人進(jìn)行有效溝通的技巧。這些能力對于我日后的學(xué)習(xí)和工作都將大有幫助。

此外，董旭花教授還提出了“學(xué)以致用”的理念。他認(rèn)為，知識的學(xué)習(xí)只有應(yīng)用于實際生活中才能展現(xiàn)出價值。因此，在課程中，他經(jīng)常會結(jié)合實際案例和學(xué)科知識，讓學(xué)生將知識運用到生活中去。通過他的教導(dǎo)，我明白了學(xué)習(xí)的真正目的并不是為了應(yīng)付考試或追求高分，而是要將所學(xué)知識應(yīng)用于實際解決問題的過程中，不斷探索、總結(jié)經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新。只有將知識運用于實踐，才能真正理解和掌握它。

最后，董旭花教授還強調(diào)了學(xué)習(xí)的態(tài)度和學(xué)習(xí)的樂趣。他認(rèn)為，學(xué)習(xí)應(yīng)該是一種快樂的過程，而不是枯燥乏味的任務(wù)。他常常鼓勵學(xué)生要保持積極向上的心態(tài)，cultivateacuriosityforknowledge，培養(yǎng)對知識的好奇心。他認(rèn)為，只有當(dāng)我們對所學(xué)的知識感到興趣和樂趣時，才能有更好的動力和信心去學(xué)習(xí)。在這次講座后，我開始嘗試改變學(xué)習(xí)的態(tài)度，將學(xué)習(xí)視為一種樂趣和一種享受。這樣的學(xué)習(xí)態(tài)度，讓我感受到了學(xué)習(xí)的樂趣，也使我在學(xué)習(xí)過程中更加積極主動。

總的來說，學(xué)習(xí)董旭花教授心得體會，對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。董旭花教授教導(dǎo)我們要有主動學(xué)習(xí)的態(tài)度，培養(yǎng)創(chuàng)新思維，注重合作學(xué)習(xí)，重視知識的實踐應(yīng)用，以及保持積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度和樂趣。這些都給予了我巨大的啟發(fā)和幫助，我會繼續(xù)努力將這些學(xué)習(xí)心得應(yīng)用于實際，不斷進(jìn)步。