人際交往禮儀感悟心得體會(huì)和方法 人際溝通與禮儀的心得體會(huì)(6篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

對(duì)于人際交往禮儀感悟心得體會(huì)和方法一

據(jù)報(bào)載山東大學(xué)社會(huì)學(xué)系選取在濟(jì)南舉辦的兩場高校畢業(yè)生招聘會(huì)，現(xiàn)場發(fā)送1500份問卷，對(duì)今年高校畢業(yè)生供需狀況進(jìn)行了調(diào)查分析，結(jié)果證明:用人單位在招聘時(shí)最看重的是學(xué)生的綜合素質(zhì)，而大學(xué)生的潛力則成為用人單位關(guān)注的重點(diǎn)，個(gè)性是人際交往潛力.

我們明白轟動(dòng)全國的云南大學(xué)2.23兇殺案，主犯馬加爵，由于與同學(xué)產(chǎn)生了一些小矛盾，而走上殺人的道路。這件事不得不引起我們的思考。為此，我們?cè)谏顚W(xué)習(xí)工作中，要正視和解決不愿交往不懂交往不善交往的問題，塑造自身形象，以用心的態(tài)度和行為對(duì)待人際交往，建立和諧的人際關(guān)系。

我們期望透過對(duì)人際交往的特點(diǎn)以及交往的原則的認(rèn)識(shí)與理解，能夠從中領(lǐng)悟到交往的一些知識(shí)。結(jié)合這些特點(diǎn)與原則，找到適宜的方法培養(yǎng)我們的人際交往潛力，促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。

二、大學(xué)生人際交往潛力的簡介

1.人際交往潛力的含義:社會(huì)交往潛力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的潛力.包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對(duì)外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化潛力，以及正確處理上下左右關(guān)系的潛力.

2.人際交往潛力的種類:

(1)表達(dá)理解潛力表達(dá)理解潛力意味著一個(gè)人是否能夠?qū)⒆约簝?nèi)心的思想表現(xiàn)出來，還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表達(dá)。一個(gè)人的表達(dá)潛力，也能直接地證明其社會(huì)適應(yīng)的程度。

(2)人際融合潛力證明了一個(gè)人是否能夠體驗(yàn)到人的可信以及可愛，它和人的個(gè)性(如內(nèi)外向等)有極大的關(guān)系，但又不完全由它決定，更多的是一種心理上的意味。

(3)解決問題的潛力當(dāng)前獨(dú)生子女的一大弱點(diǎn)是依靠性強(qiáng)，獨(dú)立性解決問題潛力差，再加上應(yīng)試教育的弊端，因而嚴(yán)重影響了學(xué)生的交往潛力。

三、培養(yǎng)人際交往潛力的重要性

人際交往潛力就是在一個(gè)團(tuán)體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的潛力，人是社會(huì)的人，很難想象，離開了社會(huì)，離開了與其他人的交往，一個(gè)人的生活將會(huì)怎樣?有人存在，務(wù)必與人交往。當(dāng)我們走上社會(huì)的時(shí)候，我們會(huì)與各種各樣的人物打交道，在與人交往中，你能否得到別人的支持、幫忙，那里就會(huì)涉及到自身潛力的問題。我以為，我們?cè)谛W(xué)習(xí)期間，就要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導(dǎo)、與職工打交道的潛力。與同學(xué)交談，能夠論爭不同的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，能夠談對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的不同認(rèn)識(shí)，在論辯中提高自己的思辯潛力;與老師交談，能夠交流讀書心得，理清不同的思想認(rèn)識(shí)，能夠從中受到啟迪;與領(lǐng)導(dǎo)交談，能夠充分交流自己對(duì)問題的不同見解，也許能夠鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前不怯場;與職工打交道，你能夠了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際，你會(huì)從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。

1.人際交往是維護(hù)大學(xué)生身心健康的重要途徑

(1)人際關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況

處于青年期的大學(xué)生，思想活躍、感情豐富，人際交往的需要極為強(qiáng)烈，人人都渴望真誠友愛，大家都力圖透過人際交往獲得友誼，滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。但應(yīng)對(duì)新的環(huán)境、新的對(duì)象和緊張的學(xué)習(xí)生活，使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時(shí)，用心的人際交往，良好的人際關(guān)系，能夠使人精神愉快，情緒飽滿，充滿信心，持續(xù)樂觀的人生態(tài)度。一般說來，具有良好人際關(guān)系的學(xué)生，大都能持續(xù)開朗的性格，熱情樂觀的品質(zhì)，從而正確認(rèn)識(shí)、對(duì)待各種現(xiàn)實(shí)問題，化解學(xué)習(xí)、生活中的各種矛盾，構(gòu)成用心向上的優(yōu)秀品質(zhì)，迅速適應(yīng)大學(xué)生活。相反，如果缺乏用心的人際交往，不能正確地對(duì)待自己和別人，心胸狹隘，目光短淺，則容易構(gòu)成精神上、心理上的巨大壓力，難以化解心理矛盾。嚴(yán)重的還可能導(dǎo)致病態(tài)心理，如果得不到及時(shí)的疏導(dǎo)，可能構(gòu)成惡性循環(huán)而嚴(yán)重影響身心健康。

(2)人際交往影響大學(xué)生的情緒和情感變化

處于青年發(fā)展期的大學(xué)生，正處在人生的黃金時(shí)代，在心理、生理和社會(huì)化方面逐步走向成熟。但在這個(gè)過程中，一旦遇到不良因素的影響，就容易導(dǎo)致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒，影響學(xué)習(xí)和生活。實(shí)踐證明，友好、和諧、協(xié)調(diào)的人際交往，有利于大學(xué)生對(duì)不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。

(3)人際交往影響大學(xué)生的精神生活

大學(xué)生情感豐富，在緊張的學(xué)習(xí)之余，需要進(jìn)行彼此之間的情感交流，討論理想、人生，訴說喜怒哀樂。人際交往正是實(shí)現(xiàn)這一愿望的最好方式。透過人際交往，能夠滿足大學(xué)生對(duì)友誼、歸屬、安全的需要，能夠更深刻、更生動(dòng)地體會(huì)到自己在群眾中的價(jià)值，并產(chǎn)生對(duì)群眾和他人的親密感和依戀之情，從而獲得充實(shí)的、愉快的精神生活，促進(jìn)身心健康。

2.人際交往是大學(xué)生成長成才的重要保證

(1)人際交往是交流信息、獲取知識(shí)的重要途徑

現(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì)，信息量之大，信息價(jià)值之高，是前所未有的。人們對(duì)擁有各種信息和利用信息的要求，隨著信息量的擴(kuò)大，也在不斷地增長。透過人際交往，我們能夠相互傳遞、交流信息和成果，使自己豐富經(jīng)驗(yàn)，增長見識(shí)，開闊視野，活躍思維，啟迪思想。

(2)際交往是個(gè)體認(rèn)識(shí)自我、完善自我的重要手段

孔子曾說過：獨(dú)學(xué)而無友，則孤陋而寡聞。人際交往，能夠幫忙我們提高對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，以及自己對(duì)別人的認(rèn)識(shí)。在人際交往的過程中，彼此從對(duì)方的言談舉止中認(rèn)識(shí)了對(duì)方。同時(shí)，又從對(duì)方對(duì)自己的反應(yīng)和評(píng)價(jià)中認(rèn)識(shí)了自己。交往面越寬，交往越深，對(duì)對(duì)方的認(rèn)識(shí)越完整，對(duì)自己的認(rèn)識(shí)也就越深刻。只有對(duì)他人的認(rèn)識(shí)全面，對(duì)自己認(rèn)識(shí)深刻，才能得到別人的理解、同情、關(guān)懷和幫忙，自我完善才可能實(shí)現(xiàn)。

(3)人際交往是一個(gè)群眾成長和社會(huì)發(fā)展的需要

人際交往是協(xié)調(diào)一個(gè)群眾關(guān)系、構(gòu)成群眾合力的紐帶。而一個(gè)良好的群眾，能促進(jìn)青年學(xué)生優(yōu)良個(gè)性品質(zhì)的構(gòu)成。如正義感、同情心、樂觀向上等都是在民主、和睦、友愛的人際關(guān)系中成長起來的。良好的人際關(guān)系還能夠增進(jìn)學(xué)生群眾的凝聚力，成為群眾中最重要的教育力量。人際交往是人與人之間的一種互動(dòng)。良好的人際交往潛力是用心向上的，反之，不利于個(gè)體的全面健康的發(fā)展。

3.大學(xué)生社交潛力普遍偏弱

在近日各高校舉行的校園招聘會(huì)上，一些企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，員工的交際與溝通潛力越來越成為企業(yè)在市場競爭中獲勝的主要?jiǎng)恿?，因而用人單位在招聘時(shí)更看重求職者的情商。應(yīng)對(duì)用人單位開出的招聘條件，越來越多的大學(xué)生感受到了人際交往潛力的重要性。

日前一項(xiàng)針對(duì)大學(xué)生職業(yè)適應(yīng)潛力的調(diào)查顯示，有41.98%的學(xué)生認(rèn)為人際交往潛力的訓(xùn)練是找工作時(shí)對(duì)自己個(gè)性有幫忙的教育資料，大大超過了專業(yè)潛力訓(xùn)練(14.9%)、基礎(chǔ)知識(shí)與技能的訓(xùn)練(17.5%)和心理素質(zhì)教育(17.5%)等其他知識(shí)潛力。而在回答透過擇業(yè)你感到自己個(gè)性欠缺的素質(zhì)是什么時(shí)，選取人際交往潛力的比例最高達(dá)34.8%，同樣排在分析與解決問題的潛力(28.8%)、操作技能(25.9%)、基礎(chǔ)知識(shí)(4.6%)等之前，位列首位。

對(duì)自己負(fù)責(zé)的這個(gè)調(diào)查，天津師范大學(xué)教育科學(xué)院心理研究所主任賈曉波教授認(rèn)為，調(diào)查結(jié)果證明，越來越多的大學(xué)生意識(shí)到，人際交往潛力的欠缺已經(jīng)成為求職路上的攔路虎。據(jù)賈教授介紹，良好的社交心理素質(zhì)與人際交往技巧不是與生俱來的，只有在社會(huì)化過程中不斷地理解系統(tǒng)訓(xùn)練才能習(xí)得。而目前，人際交往潛力的培養(yǎng)恰恰是教育教學(xué)資料中的薄弱環(huán)節(jié)。

賈教授認(rèn)為，多年來，學(xué)生長期在高考指揮棒下，過分注重追求成績而忽視了人際交往潛力等其他素質(zhì)的培養(yǎng)。進(jìn)入高校后，學(xué)校也很少有專門的系統(tǒng)課程培訓(xùn)。所以導(dǎo)致很多大學(xué)生智商很高，情商卻很低，往往處理不好如何與其他人相處、溝通、交流。而這些正是時(shí)下企業(yè)招聘時(shí)最為看重的潛力素質(zhì)，因此，給大學(xué)生補(bǔ)上這節(jié)課已經(jīng)刻不容緩。

為了了解中國在校大學(xué)生的交往潛力，我們做了一次問卷調(diào)查，其資料見附錄。

統(tǒng)計(jì)結(jié)果:其中有15.5%的總分低于70分，有32.6%的總分在70-90分之間，有41.3%的總分在91-120分之間，還有10.6%的總分大于120分.

我們對(duì)于以上所得出的結(jié)果進(jìn)行了分析：

中國在校大學(xué)生的人際交往潛力屬于中等偏下水平，同時(shí)能夠看出一般人在新環(huán)境中比較拘束，適應(yīng)較慢.在異性和非同齡人面前會(huì)有所緊張，不夠大膽，不主動(dòng)交往，甚至有少數(shù)同學(xué)有自閉心理.人際交往潛力和方法的欠缺是影響大學(xué)生人際交往的原因之一。不少大學(xué)生缺乏交往的經(jīng)驗(yàn)，尤其是成功的經(jīng)驗(yàn)。他們想關(guān)心人，但不知從何做起，想贊美人，可怎樣也開不了口或詞不達(dá)意，交友的愿望強(qiáng)烈，然而總感到?jīng)]有機(jī)會(huì)。交往中想表現(xiàn)自己卻不能如愿，內(nèi)心想表示溫柔，言語卻是硬邦邦的，這些狀況阻礙了他們和他人交往的順利進(jìn)行。但絕大多數(shù)人都明白社交潛力的重要性，想有所提高.

對(duì)于人際交往禮儀感悟心得體會(huì)和方法二

一，活動(dòng)主題 感受宿舍人際關(guān)系，思考和諧發(fā)展方向。

二，活動(dòng)背景 經(jīng)過大一一年，各宿舍內(nèi)部成員之間的人際關(guān)系格局基本定型，而狀態(tài)各有差別：有的宿舍內(nèi)部關(guān)系極為親密，有的宿舍成員各自獨(dú)立相安無事，還有的宿舍處于冷戰(zhàn)狀態(tài)…… 另外，由于大家平日鮮少進(jìn)入其他宿舍進(jìn)行交流，對(duì)其他宿舍的人與事不甚了解。

三，活動(dòng)目的

讓大家反思、評(píng)估所在宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀。

通過了解其他宿舍的情況，加深對(duì)其他宿舍同學(xué)的認(rèn)識(shí)。

通過對(duì)比各宿舍的情況和一些外界的極端案例，感受、思考一下自己宿舍相 比之下值得慶幸、感恩或需要改進(jìn)的地方。

本活動(dòng)作為一個(gè)班級(jí)集體活動(dòng)，也算是一次班級(jí)課外聚會(huì)，溝通集體感情。 四，活動(dòng)對(duì)象 12級(jí)人力資源管理2班全體成員 五，活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn) 時(shí)間：待定(假設(shè)為11月24日晚上) 地點(diǎn)：一教某教室 六，活動(dòng)流程：

(一)前期準(zhǔn)備

《生活大爆炸》的節(jié)選視頻片段，重點(diǎn)是謝爾頓的各種煩人表現(xiàn)。

向各宿舍收集他們對(duì)該宿舍成員人際相處模式的敘述材料，例如：各成員性格、生活習(xí)慣，成員之間的相處、行動(dòng)模式，宿舍氛圍(如膠似漆、相安無事、冷戰(zhàn)等)，宿舍特色……等等。

收集宿舍慘劇案例，如清華復(fù)旦宿舍毒殺案。

制作ppt，包括各環(huán)節(jié)標(biāo)題(根據(jù)需要加上介紹)，上述提到的宿舍材料、極端案例，以及建議等。

活動(dòng)當(dāng)天班委要確保一間一教的教室，并打開多媒體。

提前指定好某位同學(xué)負(fù)責(zé)活動(dòng)過程的攝影。

準(zhǔn)備一張幕布，以及4張抽簽(1~4號(hào))

(二)當(dāng)天流程

part 1：播放《生活大爆炸》節(jié)選視頻片段

part 2：情報(bào)解禁!各宿舍人際相處模式大公開 每間宿舍至少派一名代表(也可以全員出動(dòng))，配合由他們先前提交的材料所制作出的ppt，對(duì)本宿舍人際相處情況進(jìn)行介紹。? part 3：案例放送〃感謝室友不殺之恩

part 4：面對(duì)現(xiàn)狀，班委們的幾點(diǎn)建議 大方向是“多點(diǎn)理解、多點(diǎn)包容、多點(diǎn)感恩”，具體一些的建議需要通過分析各宿舍上交的材料再提出?，F(xiàn)場靈活發(fā)揮很重要。

part 5：游戲環(huán)節(jié)〃心有靈犀 每個(gè)宿舍為一組，按宿舍號(hào)順序依次進(jìn)行游戲，每次一組，共13組。 主持人從1~4號(hào)中抽簽，對(duì)應(yīng)床號(hào)的同學(xué)上臺(tái)參加游戲，分別站在左右兩側(cè)的白板前面。(不足4人的宿舍則根據(jù)實(shí)際情況靈活處理。) 示例： a與b同學(xué)被選中了。上臺(tái)之后兩人嚴(yán)禁說出與答案相關(guān)的內(nèi)容。建議先寫下“1、2、3……”等序號(hào)。 1~2名工作人員圍繞著其中一人(假設(shè)是a)撐起幕布，以防兩人看到對(duì)方在白板寫下的東西。 然后主持人連續(xù)提問：“a習(xí)慣在幾點(diǎn)吃晚飯?”“b的微博背景顏色是什么?”……答題時(shí)限為90秒。另外需要一名工作人員記錄主持人問了什么(念得太快，恐怕主持人都不記得)。 兩人開始同時(shí)寫下答案。時(shí)間結(jié)束后，幕布不遮著a，改為遮住答案，一題一題地公布答案。 兩者的答案每吻合一次便獲得1分。然后根據(jù)每組獲得的總分進(jìn)行排名，分?jǐn)?shù)最高的前3個(gè)宿舍有獎(jiǎng)品，分?jǐn)?shù)最低的3個(gè)宿舍要接受懲罰。

(三)后期處理

收拾好現(xiàn)場，保持教室清潔，并關(guān)好多媒體、電燈。

根據(jù)同學(xué)們的意見，決定是否將ppt上傳到班群上作為留念。

總結(jié)整理好活動(dòng)材料，打包發(fā)送給“潤心工程”的相關(guān)負(fù)責(zé)人。

對(duì)于人際交往禮儀感悟心得體會(huì)和方法三

人際關(guān)系是一種對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系。人與人之間既有相互依存、互相吸引的一面，也有相互分離、相互排斥的一面。當(dāng)相互依存占支配地位時(shí)，就表現(xiàn)為人際吸引，當(dāng)相互分離占支配地位時(shí)，就表現(xiàn)為人際排斥。人際排斥對(duì)人際關(guān)系是有害的，有時(shí)甚至?xí)?duì)人際交往產(chǎn)生極大的負(fù)面影響。

如何搞好人際交往呢?首先應(yīng)排除妨礙建立良好人際關(guān)系的各種不良因素。影響人際交往的不良因素主要有：

(1)相處距離，首先是空間距離。在同一辦公室、同一場合、同一活動(dòng)圈內(nèi)，都容易因經(jīng)常相遇、接觸、溝通、互相幫助而建立起良好的人際關(guān)系，即友誼關(guān)系。良好人際關(guān)系的建立在于交往雙方相互吸引產(chǎn)生的相互接納，發(fā)現(xiàn)對(duì)方的思想、態(tài)度、興趣、為人處事等有自己喜歡和感興趣的地方，于是繼續(xù)交往與溝通，在繼續(xù)交往與溝通中達(dá)到進(jìn)一步的相知，從而結(jié)為知交。

(2)一個(gè)人的品格、能力影響著人際關(guān)系的建立。人們都羨慕優(yōu)良、能力出眾的人。真誠、坦率、樂于助人、謙虛、謹(jǐn)慎、嚴(yán)于律己、寬以待人的人，對(duì)人有吸引力;能力較強(qiáng)的人，容易引起他人的敬佩感，自愿與他建立良好的人際關(guān)系。一般來說，人們更傾向于喜歡精明又有小缺點(diǎn)的人，心理學(xué)上稱此現(xiàn)象為“仰巴腳效應(yīng)”。意思是指精明的人不經(jīng)心犯點(diǎn)小錯(cuò)誤，不僅不影響他的優(yōu)點(diǎn)，反而使人覺得他也和常人一樣，會(huì)犯錯(cuò)誤，有平凡的一面，使人感到好接受，產(chǎn)生安全感。

(3)由交往而建立密切的人際關(guān)系，重要的條件是交往雙方的相互吸引。如果一方對(duì)另一方熱情、羨慕，而另一方卻表現(xiàn)冷漠、蔑視，就不可能建立良好的人際關(guān)系。引起交往雙方相互吸引的因素是雙方的相似與互補(bǔ)。

除了相似與互補(bǔ)能夠?qū)е陆煌p方相互吸引外，還有儀表也是一個(gè)因素。一個(gè)相貌舉止端莊大方、談吐優(yōu)雅不俗的人，給人形成的第一印象總是良好的，這本身就是一種吸引力量，使人愿意與之繼續(xù)交往，并對(duì)其言行多從好的方面設(shè)想、解釋。這就有助于雙方建立良好的人際關(guān)系。

(4)人際知覺是指對(duì)人與人之間相互關(guān)系的認(rèn)知。它包括一個(gè)人對(duì)自己與他人之間關(guān)系的識(shí)知和對(duì)他人與他人之間關(guān)系的認(rèn)知。人際知覺所認(rèn)知的對(duì)象是人際關(guān)系。人際知覺的良好印象會(huì)促進(jìn)良好人際關(guān)系的建立、維持和發(fā)展;相反，人際知覺印象的不良，則對(duì)良好的人際關(guān)系的建立與維持起阻礙破壞作用。

其次應(yīng)注意人際交往中的藝術(shù)。

(1)在人際交往中尋找共同點(diǎn)，求大同。人際關(guān)系的建立和改善，必須是建立在關(guān)系雙方共同的利益與需要的基礎(chǔ)上，在人際交往過程中，要清醒地意識(shí)到彼此需求的共振是吸引雙方的粘合劑。當(dāng)然，共同永遠(yuǎn)是一個(gè)相對(duì)概念，每人的經(jīng)歷、使命和情緒各不相同，不能抱著求全的幻想。要有大將風(fēng)度，切忌斤斤計(jì)較、患得患失。

(2)知彼知己，因勢(shì)利導(dǎo)。孫子說：“知彼知己，百戰(zhàn)不殆?！痹诮浑H過程，要充分估計(jì)自己與對(duì)方在關(guān)系中所處的地位，了解對(duì)方的目的、要求、長項(xiàng)和弱點(diǎn)，估計(jì)自己能在多大程度上影響甚至改變對(duì)方的態(tài)度，根據(jù)對(duì)方的情況設(shè)計(jì)交際方案，行動(dòng)時(shí)便成竹在胸。

對(duì)于人際交往禮儀感悟心得體會(huì)和方法四

大學(xué)生校園禮儀 禮儀，是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過程和手段。它不單是個(gè)人思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，同時(shí)還是社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)俗的反映，在生活中占有重要位置。其內(nèi)容包括行禮儀式、禮節(jié)及儀式、風(fēng)俗規(guī)定的儀式、行為規(guī)范、交往程序、禮賓次序、道德規(guī)范等等。

禮儀，也是中華傳統(tǒng)美德寶庫中的一顆璀璨明珠，是中國古代文化的精髓。中國素來稱為“禮儀之邦”，身居禮儀之邦，應(yīng)為禮儀之民。古語有云：“人而無儀，不死何為?！背浞终f明了禮儀修養(yǎng)的重要性。中華文明經(jīng)過上下五千年的不斷修正完善，在現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)形成了一套相對(duì)完善的文明體系，指導(dǎo)著我們?cè)诜椒矫婷娴难哉?、舉止。

大學(xué)是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的地方，大學(xué)生是建設(shè)現(xiàn)代社會(huì)的沖鋒軍，學(xué)校擔(dān)負(fù)著教育人和培養(yǎng)人的神圣使命。在各種禮儀中，校園禮儀對(duì)于大學(xué)生尤為重要，任何一位走向社會(huì)的成功人士，都具備著高等的禮儀修養(yǎng)，這種素養(yǎng)在形成的過程中，大學(xué)校園發(fā)揮了極為重要的作用，而大學(xué)生校園禮儀一直是社會(huì)所關(guān)注的問題。

一、當(dāng)代大學(xué)生禮儀修養(yǎng)現(xiàn)狀

中國歷來被稱為“文明古國”、“禮儀之邦”，大學(xué)生也秉承了這種文化傳統(tǒng)，表現(xiàn)出謙和、勤勉、尊敬長輩等民族特質(zhì)。然而當(dāng)前大學(xué)生禮儀修養(yǎng)存在著與其所受文化教育不對(duì)等的情況，存在著禮儀修養(yǎng)的缺失，這種缺失具體表現(xiàn)在個(gè)人修養(yǎng)、社會(huì)交往、生活細(xì)節(jié)等方面。例如，在公共場合有隨地吐痰，亂扔雜物，高聲談笑等缺少自我約束的失禮行為;在人際交往中莽撞、冷漠、自私，缺乏基本的交往禮儀;追求個(gè)人生活觀念和生活方式的絕對(duì)“自我”，缺乏與周圍環(huán)境融洽相處的能力;不會(huì)問候，不懂謙讓，不尊重師長;更令人不安的是，有的同學(xué)把無視校紀(jì)校規(guī)、行為放浪不羈，只顧自己不顧他人看成是個(gè)性;他們強(qiáng)烈要求別人尊重自己，卻不知尊重別人，難以與別人建立良好的合作關(guān)系。此類行為，與禮儀修養(yǎng)與精神文明建設(shè)極不和諧，不能不引起人們的高度關(guān)注。

二、學(xué)習(xí)禮儀的必要性

古人說，“不學(xué)禮，無以立”。就是說，你不學(xué)“禮”，就沒法在社會(huì)中立身。學(xué)習(xí)禮儀是個(gè)人的需要。掌握禮儀，自覺執(zhí)行禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，使人際交往獲取成功，同時(shí)改造、發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自我，進(jìn)而有助于人們所從事的各種事業(yè)順利發(fā)展并取得成功。學(xué)習(xí)禮儀又是社會(huì)需要，人人重視禮儀，遵守社會(huì)公德，注意遵守人與人交往的基本禮貌準(zhǔn)則，社會(huì)就會(huì)更加和諧和安定。所以對(duì)大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育具有跨時(shí)代、跨世紀(jì)的特殊意義。 1.禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。

2.禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化，提高大學(xué)生社會(huì)心理的承受力。

3.禮儀教育有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，提高大學(xué)生思想道德素質(zhì)。

4.禮儀教育有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行人文知識(shí)教育，提高大學(xué)生的人文素質(zhì)。 5.禮儀教育有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為，提高文明素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。

三、加強(qiáng)大學(xué)生禮儀教育的途徑和方法

1.營造家庭文化氛圍、強(qiáng)化禮儀意識(shí)。

環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境對(duì)人的培養(yǎng)具有深遠(yuǎn)影響。家庭的教育至關(guān)重要，家庭禮儀教育的一個(gè)最重要的目的就是培養(yǎng)孩子的禮儀習(xí)慣。

2.加強(qiáng)大學(xué)生基本素質(zhì)的培養(yǎng)。

大學(xué)生的基本素質(zhì)涉及做人、做事和做學(xué)問三個(gè)方面。也就是說素質(zhì)教育不應(yīng)僅著眼于專業(yè)知識(shí)與能力的獲得，還要著力于健全人格的培養(yǎng)。

3.加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的禮儀實(shí)踐。 開展禮儀培訓(xùn)或禮儀講座，進(jìn)行“禮儀知識(shí)”競賽等。通過開展一系列的活動(dòng)，可以讓學(xué)生在不斷的學(xué)習(xí)中懂得禮儀知識(shí)、禮儀的重要性，教師在傳播知識(shí)的同時(shí)，自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生起著潛移默化的影響

4.正確對(duì)待外來文化。

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，外來文化帶來精華的同時(shí)，也帶來了糟粕，這就要求大學(xué)生能夠自覺地抵制不良風(fēng)氣的影響，把他律和自律很好地結(jié)合起來，正確看待外來文化，取其精華，棄其糟粕，不斷提高自身修養(yǎng)的能力。四、大學(xué)生在校禮儀

大學(xué)生的校園生活多彩多姿，因而禮儀修養(yǎng)的載體也很豐富，宏觀上看，我們可以把校園禮儀從兩個(gè)個(gè)方向淺述：校園日常生活、校園學(xué)習(xí)。

一、 校園日常生活禮儀

1、 校園基本禮儀

1)真誠友愛，相互尊重

真誠友愛是一種崇高的道德情感。在平時(shí)與同學(xué)要團(tuán)結(jié)友愛，平等待人，相互尊重，遇見同學(xué)一定要打招呼。打招呼的方式很多，可以問好、點(diǎn)頭、微笑、招手或喊一聲名字等，做到熱情、誠懇。

尊重他人，首先是尊重他人人格。譏笑、辱罵、給同學(xué)起綽號(hào)，不僅傷害同學(xué)的自尊心，還侮辱了同學(xué)的人格，是很不禮貌、很不道德的行為。其次，要尊重他人的生活習(xí)慣。每位同學(xué)的生活習(xí)慣是自幼養(yǎng)成的，是受家庭的教育和周圍環(huán)境的影響而潛移默化的結(jié)果。尊重別人的生活習(xí)慣就等于對(duì)他人人格的尊重。

2)善于交談，顧全大局

交談是同學(xué)之間交流的主要形式之一。交流可以增加同學(xué)間的了解、友誼和相互增長知識(shí)。同學(xué)們之間的交談應(yīng)該注意一些問題：

說話態(tài)度要誠懇謙虛，要語調(diào)平和;交談中力求語言文雅，注意場合分寸;開玩笑時(shí)應(yīng)注意分寸;聽同學(xué)說話時(shí)態(tài)度要認(rèn)真，不得輕易打斷別人的講話，要插話或提問時(shí)應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，指出同學(xué)錯(cuò)誤應(yīng)在不傷害同學(xué)自尊心的情況下，懇切、委婉地指出。吵架、罵人、

說難聽的話是一種無教養(yǎng)的行為及無禮的表現(xiàn)。

每位同學(xué)都要有集體意識(shí)。在集體生活中，要顧全大局，遵守規(guī)章制度，不可我行我素。

3)樂于助人，借物歸還

樂于助人是我們中華民族的傳統(tǒng)美德之一，也是校園禮儀中不可缺少的內(nèi)容。當(dāng)有同學(xué)需要幫助時(shí)，應(yīng)分清是非，弄明情況，如果是對(duì)的，應(yīng)盡力而為、量力而行，忌視而不見。

同學(xué)們經(jīng)常在一起，難免相互之間借用東西，即使隨便用一下別人的物品，也應(yīng)事先打招呼，征得他人同意。借別人的東西要說清楚歸還時(shí)間，按時(shí)歸還。借同學(xué)的學(xué)習(xí)和生活用品時(shí)要特別愛護(hù)。

2、校園語言禮儀

校園語言禮儀是校園文明禮儀的重要組成部分，杜絕說臟話、罵人等語言不健康現(xiàn)象，是校園文明建設(shè)的重點(diǎn)。大學(xué)生是民族的希望、國家的未來，應(yīng)該是積極陽光的。大學(xué)生首先必須做到語言文明，杜絕說臟話、粗話，純潔校園語言，努力給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)潔凈的語言環(huán)境，讓大家每大都處在健康的語言交流氛圍中。學(xué)生要養(yǎng)成習(xí)慣，經(jīng)常使用禮貌用語。

使用禮貌用語的最基本要求是：真誠友善、談吐文雅、語言輕柔、詞語親切、音量適中、講究語言藝術(shù)。例如，在日常生活中，我們見面應(yīng)說“你好”，分手不忘“再見”，求助要說“請(qǐng)”，受助要說“謝”，等等。

3、校園儀表禮儀

因?yàn)榇髮W(xué)生即將走上社會(huì)，但又是學(xué)生，處在社會(huì)和學(xué)校的“交集”中。衣冠端正、舉止文明、遵守紀(jì)律、生活儉樸，是對(duì)學(xué)生的起碼要求，而良好的儀表無疑是其中重要的內(nèi)容。

女生在日常學(xué)習(xí)、生活中，要淡妝為主，自然清新，以不化妝為宜;在社交娛樂活動(dòng)中，可以化個(gè)淡妝。化妝的時(shí)候，應(yīng)以自然、清淡為主，切忌人工痕跡過重。

男學(xué)生不要留長發(fā)，不要蓄須，以顯得整潔、干凈，富有朝氣。

4、校園交往禮儀

1)師生交往

進(jìn)老師的辦公室須先敲門后喊報(bào)告，征得老師同意后，方可進(jìn)去;不要隨意翻動(dòng)老師的東西;進(jìn)辦公室要保持安靜，不要在辦公室里大聲喧嘩;在路上遇到老師應(yīng)點(diǎn)頭致敬。

2)同學(xué)交往

善于交友，不自卑不自傲;同學(xué)交注，不互相攀比;謹(jǐn)言慎行，不說長道短;溫文爾雅，不出口傷人;就事論事，不揭人短處;合理退讓，不要爭吵不休。

5、校園宿舍禮儀

宿舍是大學(xué)生共同生活的場所，也是反映學(xué)生精神文明和禮儀修養(yǎng)的一個(gè)窗口，一定要格外重視。要注意如下禮儀:

在宿舍要注意清潔衛(wèi)生，要自覺搞好個(gè)人衛(wèi)生，同時(shí)，要主動(dòng)自覺地搞好公共衛(wèi)生，保持宿舍內(nèi)外整潔并美化環(huán)境;發(fā)生矛盾和不愉快的事情時(shí)，要克制自己，寬以待人，互相諒解;當(dāng)別人發(fā)生爭吵時(shí)，

應(yīng)耐心勸解，幫助解決矛盾;遇到同學(xué)在生活上、經(jīng)濟(jì)上發(fā)生困難請(qǐng)求幫助時(shí)，要盡量幫助，緩解一時(shí)之急;自己娛樂的時(shí)候不要高聲怪叫，妨礙他人;起床或就寢的時(shí)候，動(dòng)作要輕，聲音要小，以免影響別人休息;不可以打探同學(xué)的隱私。

6、校園食堂用餐禮儀

學(xué)校食堂是師生共同就餐的場所，在這里就餐人數(shù)多，就餐時(shí)間集中，工作人員往往比較繁忙，作為大學(xué)生，應(yīng)注意就餐的禮儀： 按規(guī)定時(shí)間就餐，遵守秩序，互相禮讓，自覺按先后次序排隊(duì)購買飯菜，打飯時(shí)，要客氣地講話。打飯后，應(yīng)禮貌地說聲“謝謝” ;進(jìn)食堂不可隨地扔雜物，剩余的飯菜倒在指定地方，愛護(hù)衛(wèi)生;用餐的動(dòng)作要文雅，吃相要文雅。

二、校園學(xué)習(xí)禮儀

1、大學(xué)生課堂禮儀

同學(xué)在上課鈴響起前走進(jìn)教室，做好課前準(zhǔn)備;在課堂上學(xué)生要衣著整潔，姿勢(shì)端正;舉手示意，起立發(fā)言;遵守紀(jì)律，尊重老師;下課鈴響，行注目禮。

2、在圖書館學(xué)習(xí)時(shí)的禮儀

在圖書館里講究禮貌公德，體現(xiàn)出的是一個(gè)人的文化知識(shí)素養(yǎng)。保持圖書館內(nèi)的安靜，就要求同學(xué)進(jìn)入圖書館走路要輕，入座起座要輕，翻看書刊要輕，在圖書館要盡量少說話;在借還圖書時(shí)，要按先后次序排隊(duì);愛惜公物，不亂刻亂畫，圖書要輕拿、輕翻、輕放不能因自己需要某種資料而損壞圖書;不要占座。

3、聽報(bào)告時(shí)的禮儀

大學(xué)生參加報(bào)告會(huì)應(yīng)衣著整潔、儀表大方、準(zhǔn)時(shí)入場、進(jìn)出有序。具體來說，要注意以下幾點(diǎn)要求：遵守集會(huì)紀(jì)律，做到準(zhǔn)時(shí)、有序參加集會(huì)，端坐靜聽，表示贊同;學(xué)生不要隨意離開會(huì)場，如有特殊原因需出場，也應(yīng)悄悄出場。

除了以上兩個(gè)方面，大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)還體現(xiàn)在各種各樣的儀式、活動(dòng)上，大學(xué)生同樣應(yīng)該準(zhǔn)時(shí)、配合、積極參與，嚴(yán)于律己，提高素質(zhì)，塑造良好的個(gè)人形象。

大學(xué)生的校園禮儀修養(yǎng)需要我們堅(jiān)持不懈從小事上面注意，端正態(tài)度，不僅把學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)當(dāng)成最重要的責(zé)任，同時(shí)更重要的是要提高自身的道德修養(yǎng)，用豐富的內(nèi)涵武裝自己，使大學(xué)校園對(duì)我們的意義不僅僅是知識(shí)的深造，更是一個(gè)人格升華的過程，這才真正達(dá)到了大學(xué)教育的目的， 符合大學(xué)校園傳承優(yōu)秀文化的要求，同時(shí)使每一個(gè)大學(xué)生做真正契合“禮儀之邦”的合格優(yōu)秀的社會(huì)人!

對(duì)于人際交往禮儀感悟心得體會(huì)和方法五

方法

1、首先，你可以對(duì)自己所有的關(guān)系源進(jìn)行梳理

每個(gè)人都會(huì)同學(xué)、同事、朋友和親戚，這些人都是你最直接的人際交往圈，而這些同學(xué)、同事等又有他們的同學(xué)、同事等關(guān)系，你也許因?yàn)槌鱿麄兊幕顒?dòng)偶爾相遇或者在和他們的交往的過程中通過談?wù)摰确绞降玫揭恍┝私?，其?shí)，這些也可能就是你潛在的關(guān)系源。你可以花費(fèi)一些時(shí)間對(duì)這些關(guān)系進(jìn)行梳理，這樣長此延伸下去，你就會(huì)得到更多的人脈。

2、在人際交往過程中要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的長處

社會(huì)中的每一個(gè)人，都會(huì)有自己的優(yōu)點(diǎn)和存在的價(jià)值，在人際交往的過程中，不要總是盯住別人的缺點(diǎn)不放，不要戴著顯微鏡去觀察別人，而是要盡可能的去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，去發(fā)掘他的價(jià)值所在，使自己能在這各種各樣的不同人群中找到給自己帶來的好處。

3、與人交往切忌“耍小聰明”，真誠為重

品格是一個(gè)人最寶貴的資源，要想使自己成為真正對(duì)別人有吸引力的人，就必須培養(yǎng)自己良好的品格，用自己的人格魅力去感染別人，而不要用投機(jī)的心理去和別人交往，畢竟，每個(gè)人都不傻，你可能得到一點(diǎn)點(diǎn)小便宜，但是可能失去更多的朋友。

4、人際交往過程中把握尺度很重要

在也人交往過程中，無論說話還是做事，都要把握好分寸，自己能做好的事情就不要麻煩別人，如果大小事情都要想要?jiǎng)e人幫你，久而久之，別人就難以和你再交往下去了。特別需要注意的是，當(dāng)一件事情別人已經(jīng)答應(yīng)幫你解決的時(shí)候就不要找第三個(gè)人了，這樣做表示對(duì)別人的信任。

5、人際關(guān)系是需要適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行感情投資的

無論怎樣牢固的人際關(guān)系，如果長時(shí)間不交往也會(huì)逐漸淡漠的，因此，不管你再怎么忙碌，在隔一段時(shí)間還是要與朋友進(jìn)行必要的感情投資的。當(dāng)然感情投資的方式有很多種，可以聚聚餐，搞搞活動(dòng)，但更多的是平時(shí)要通過各種方式多聯(lián)系，而不是非等到有事求別人的時(shí)候再想起別人。

對(duì)于人際交往禮儀感悟心得體會(huì)和方法六

當(dāng)今社會(huì)，生活節(jié)奏越來越快，人與人之間的交往越來越頻繁，就業(yè)壓力越來越大，所以，大學(xué)生加強(qiáng)與人的溝通，鍛煉自己的口才迫在眉睫，總而言之，只有有良好的口才，一個(gè)人才能適應(yīng)當(dāng)今的社會(huì)發(fā)展，在競爭激烈的社會(huì)中立足。下面我從四個(gè)方面闡述一下學(xué)習(xí)口才的重要性。

口才的重要性不僅在職場上體現(xiàn)，在我們的日常生活當(dāng)中口才也有重要作用。每天我們都會(huì)遇到一些場合，需要我們說幾句適當(dāng)?shù)脑挕＿@幾句適當(dāng)?shù)脑?，能夠幫我們很大的忙，解決我們生活當(dāng)中大大小小的問題，因此，我們能夠就地運(yùn)用我們的口才，對(duì)于我們的生活很大的益處，口才對(duì)一個(gè)人的重要性不言而喻。

學(xué)習(xí)口才的重要性

一個(gè)會(huì)說話的人，可以流利地表達(dá)出自己的意圖，也能夠把道理說得很清楚、動(dòng)聽，使別人很樂意接受。有時(shí)候還可以立刻從問答中測(cè)定對(duì)方語言的意圖，從對(duì)方的談話中得到啟示，了解對(duì)方，與對(duì)方建立良好的友誼。但是，我們?？吹皆S多不會(huì)說話的人，他們說話不能完全表達(dá)出自己的意圖，往往使對(duì)方聽起來費(fèi)神，而又不能使人信服地接受，這就造成了一種交際上的困難。

口才溝通能力好的人可以順暢地表達(dá)自己的意圖，也能夠完美地表達(dá)自己的意思，別人聽后也會(huì)樂意接受，還可以從談話中測(cè)定對(duì)方的意圖，從中得到啟示，了解對(duì)方并與之建立友誼，從而在各種各樣的人際交往中備受歡迎。好口才使得你在社會(huì)交往中能夠如魚得水。

在當(dāng)今這個(gè)競爭十分激烈的社會(huì)，口才的重要性變得越來越重要。練就一副好的口才不僅可以提升你在眾人心目中的地位和形象，使你在復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)間游刃有余，更重要的是可以為你的工作提供幫助，使你在工作的同時(shí)得到晉升的機(jī)會(huì)，讓你一步步達(dá)到事業(yè)的頂峰。人們?cè)絹碓角逍训谜J(rèn)識(shí)到口才的重要性，各種口才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也如雨后春筍般的涌出。人們迫不及待的去尋找一種口才訓(xùn)練的方法來學(xué)習(xí)說話的技巧，提高口才能力。所以如果你還在無視口才的重要性，還在無動(dòng)于衷的話，那么你很快就會(huì)與社會(huì)脫節(jié)了。

有人說在職場上會(huì)說話的人能發(fā)展很好;也有人說，能力強(qiáng)者不必在意說話的藝術(shù)。其實(shí)說話并不是一項(xiàng)藝術(shù)，而是我們安身立命的技能，真正的強(qiáng)者不僅在乎自己的頭腦，更在乎自己的嘴巴。一個(gè)人的表達(dá)方式能體現(xiàn)出他的知識(shí)水平和教養(yǎng)。所以，“口活兒”很重要，那么口才交流技巧有哪些呢。

1.要明確積極、不要模糊消極

有人會(huì)覺得在職場應(yīng)該學(xué)會(huì)說“圈兒話”，即盡可能避免確定性，因?yàn)檫@涉及到責(zé)任問題。我們喜歡贊揚(yáng)、學(xué)習(xí)那些“見人說人話、見鬼說鬼話”或給出模棱兩可答案的說話方式，認(rèn)為這是一種有城府的表現(xiàn)。

2.提升自信心

要快速地與陌生人交朋友，你就要必須要具備良好的心理素質(zhì)，令你敢于開口與人攀談，進(jìn)而有更深一步的交往。要提升自信心，你最好開始嘗試一些自己以往不敢做的事情，還要勇于向困難挑戰(zhàn)，打開你的心扉。

3.理智思考

學(xué)會(huì)理智地思考，思考如何提高自己的口才，思考什么話才該說，思考怎樣的表達(dá)方式才能讓人感到舒服。每說一句話之前，你都要經(jīng)過理智的思考，切勿意氣用事，口出狂言，大放闕詞，這樣你會(huì)容易開罪別人，給人留下一個(gè)壞印象，久而久之，你的名聲會(huì)變得一片狼藉，叫人不敢與你交往。

4.善于找話題

會(huì)找話題的人更能在交際圈混得開，所以你是個(gè)會(huì)找話題的人嗎?需注意的是，交談中的話題不是隨便找來的，而是你要通過觀察對(duì)方，了解到對(duì)方的個(gè)性特點(diǎn)與愛好而摸索出來的，這樣才能打開話匣子。

5、說尊重的話

在人際交往中，最重要的是彼此尊重，你的口才可以不夠好，但必須要懂得說尊重的話。平時(shí)，你要文明用語;開玩笑時(shí)，要注意分寸與場合;交談時(shí)，不可挖人隱私與挖苦別人;交流的態(tài)度的要端正 、專注。

6、巧妙地展開話題

要想練好交際口才，你永遠(yuǎn)不能處于被動(dòng)，而是要主動(dòng)“出擊”，巧妙地展開話題。首先，在說話前，你可以仔細(xì)觀察對(duì)方的行為舉止與神情，尋找合適的機(jī)會(huì)開口。然后，你可以挖掘彼此間感興趣的 話題，打開話匣，一般來說，你所處的環(huán)境、時(shí)事、時(shí)尚等都是不錯(cuò)的話題題材。最后，小編必須提醒你，請(qǐng)你避免談及一些宗教、隱私、易引起爭執(zhí)的話題。

7、說有用的話

你最好使用簡潔、清楚的語言去交談，少說無關(guān)重要的話，使你的說話更具說服力與自信。所以，在交談中，你要少些猶豫，少些沉默。

8、多嘗試即興演說

要更快地提高你的交際口才能力，你可以多嘗試來一場即興的演說。即興演說并不難，就如你在與人交流時(shí)，你可以抓住機(jī)會(huì)，來一場小型的即興演說，大膽說出自己的想法，說得多了，你就知道該如 何與人交流了。

總而言之，口才在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)不斷總結(jié)逐步提高的，它既沒有固定的模式，也不是一蹴而就的。在人際交往中，我以為要堅(jiān)持以我為主的原則，堅(jiān)持原則，并有一定的靈活性，不管在任何情況下，都體現(xiàn)了“我就是我”的個(gè)性。