最新禮儀教育月心得體會精選(精選19篇)

通過心得體會，我們可以更深入地思考問題，形成自己的見解。寫心得體會時要注意整體的結(jié)構(gòu)和邏輯，有一個明確的開頭、主體和結(jié)尾，讓讀者能夠迅速理解和領(lǐng)會你的觀點和寫作意圖。下面是一些優(yōu)秀心得體會的范例，希望能給大家提供靈感和啟發(fā)。

禮儀教育月心得體會精選篇一

禮儀是人們在社會交往活動中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的，共同認可的行為規(guī)范。禮儀是對禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。小編精心為你整理了家庭禮儀教育心得體會，希望對你有所借鑒作用喲。

“早上好，寶貝”！“早上好，媽媽”！新的一天從問候開啟，江媽會和江江溫柔的親一下，有時在閉著眼睛聽到此問候，江江會迷糊中應(yīng)一句。很多時候江江會懶懶的不肯起床嘴里念著：“我還想睡，我還想睡。”媽媽也總是回答：“媽知道你想睡，咱們今兒回家就睡?！苯瓡拇┲路?，媽媽也會象征性的幫他穿只襪子。

有時江江會拿著緊剩的一塊餅干問：“爸爸，你要不要吃，媽媽，你要不要吃?”咱們的回答總是要吃啊，他會分成大小不一的三塊，還不忘提醒我：“媽媽你吃中的，別把大的吃了，那是爸爸的?！庇袝r看到他特別不舍得還分享的表情，真的很開心，孩子會分享了。其實和小時候給他聽孔融讓梨的故事是分不開的，還記得那時的他還套了故事中的語句“融四歲能讓梨，江四歲能讓餅”總是在笑聲中讓咱們家長成長，感恩咱們的孩子！

前段時間在幼兒園學(xué)習(xí)了要幫家里做力所能及的事，有時早上會盛好稀飯，用稚嫩的聲音說：“爸爸，這是給你盛的。”“謝謝！”順便夸他一下比以前進步了，更懂事了，學(xué)會關(guān)心人了，聽到表揚后會更高興的幫媽媽也來一碗。不要吝嗇咱們的表揚，孩子的一點點進步都是一個大步，微笑的伸出你的大拇指！

有時小家伙會說我要喝水，媽媽會笑著對他說：“你是在命令媽媽嗎？”“媽媽，請你幫我倒下水好嗎？”江江一改語調(diào)，江媽也會告訴他，媽媽很樂意幫忙。有時喝好水后半天沒反映，江媽會對他說：“少爺，謝謝啊！”似乎反映過來了：“媽媽你搞錯了吧，應(yīng)該是我說的，謝謝你，媽媽。”“下次應(yīng)該接過水杯的時候就說謝謝哦。”咱們都笑了，總是在不知不覺中找到樂趣，其實孩子比咱們的接受能力強多了，習(xí)慣就成自然了。

家里準(zhǔn)備了一個儲蓄罐，是讓他用來幫助別人用的，讓他想投幣的時候念“愿意為需要幫助的人奉獻一份愛心”有時在外面看見路邊老人乞討，江江就會問咱們要一塊錢，爸媽都會欣喜的拿給他，有時會去路邊買點食物給他們，告訴他做個善良的人，做個有愛心的人很重要。他總是會“哦哦”的應(yīng)著，雖不知道他懂了多少，他的行動足以證明！

江江有很任性的時候，他有次把東西掉地上了，就是不肯撿起來，生氣的.咱們就打了他的屁股，讓他站到了門口，一直站到他同意回來撿為止。當(dāng)我蹲下來對他說：“對不起，媽媽不應(yīng)該打你?！苯f了句“沒關(guān)系”，眼淚就出來了。在聊天的時候問他：最不喜歡爸媽什么？江江會告訴我：打人，也許咱們自己并沒有意識到，可孩子意識到了，有很多時候家長比孩子還任性，咱們需要向孩子認錯，給他們正面的力量，媽媽也會做錯事，并不是只有江江會做錯哦。

孩子是咱們家庭的天使，他給咱們一次次的機會學(xué)習(xí)，家庭是孩子日常生活中最理想的港灣，它既是遮風(fēng)擋雨的寓所，也是孕育希望和放飛理想的錨地，孩子是父母言行的一面鏡子，文明禮儀從自己做起，在愉快的氣氛中對孩子進行啟蒙，創(chuàng)造一個和諧尊重，理解信任，感恩寬容，禮貌微笑的氛圍，讓孩子飛的更高更遠，讓咱們一起重視家庭文明禮儀教育，讓咱們把自己一家的幸福變成大家的幸福，和孩子一起學(xué)習(xí)，一起進步。

禮儀教育月心得體會精選篇二

我園自開展禮儀教育活動，就認真組織各項活動，并取得良好的效果：

我們都知道平時家長和幼兒關(guān)注教師的文明禮儀和氣質(zhì)、氣度勝過關(guān)注她的學(xué)歷，一個家長對教師的信任與不信任很多時候來自一兩次的談話與交往。所以一個教師具有良好的修養(yǎng)和文明的禮儀對工作是多么重要。而且教師的禮儀風(fēng)貌就像是展示在幼兒面前的一面鏡子，通過這面鏡子，幼兒會看到教師的美與丑。所以首先首先通過活動灌輸禮儀知識給教師，使她們明確自己的價值觀和作用，樹立以身作則的作用，潛移默化地影響身邊的幼兒。

幼兒的可塑性非常強，辨別是非的能力相對差，很容易受家人、外界的影響，其表現(xiàn)為自私心較重，對物質(zhì)生活過高的奢求;在家不愛勞動，生活不能自理，害怕吃苦;不懂得禮儀、不關(guān)心別人、不尊重別人，以自我為中心，他們在儀表行為、言談舉止、待人接物、尊敬師長、集體活動、社交方面不懂規(guī)矩。由于父母與幼兒的親情關(guān)系的影響，他往往對來自家庭中的教育因素的影響接受得更快一些，更多一些。幼兒對抽象的道理不易理解，模仿是他們學(xué)習(xí)的重要方式之一，生動的榜樣，活動的范例，比語言的說教更容易使幼兒信服，俗語講“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從?！笨梢娚斫讨赜谘越?，家長的一言一行，都會潛移默化的影響和感染孩子，因此籍通過家長講座，使家長意識到利用各種手段為幼兒樹立榜樣。

3、全面鋪開幼兒禮儀教育活動。

(1)重視營造良好的環(huán)境氛圍。

環(huán)境因素對于幼兒成長、發(fā)展有著巨大的教育潛力，對于幼兒來說幼兒園的活動空間、人際關(guān)系，周圍兒童的行為、班級群體心理氣氛，教師態(tài)度和行為都會對其發(fā)展起著極其重要的作用.所以在實施幼兒禮儀教育時我們充分挖掘和利用環(huán)境中的教育因素，營造良好禮儀教育的物質(zhì)環(huán)境與心理氛圍，各班活動室內(nèi)開辟禮儀教育陣地，定期創(chuàng)設(shè)禮儀環(huán)境。制定教師、家長禮儀行為規(guī)范，引導(dǎo)教師、家長注意自身的言行舉止以積極的情感態(tài)度，樹立良好的禮儀榜樣，努力為幼兒提供良好的精神氛圍。每天早晨“禮儀兒童”迎候幼兒、家長、老師，他們微笑著和每位伙伴、家長相互問候，它作為一種隱性環(huán)境，以潛移默化的方式影響著全園師生、家長。

(2)注重生活性，滲透于幼兒日常生活之中。

幼兒禮儀教育貫穿于幼兒一日生活之中。隨人、隨事、隨時、隨地、隨境地進行隨機教育。教師們充分利用每天點心、午餐等環(huán)節(jié)對幼兒進行就餐禮儀教育。著重從使用餐具禮儀、就餐禮儀、餐后禮儀進行培養(yǎng)，使幼兒逐步養(yǎng)成文明進餐習(xí)慣。

幼兒教育課程是對幼兒實施有目的、有計劃的教學(xué)活動，將幼兒禮儀教育納入幼兒教育課程之中，旨在將幼兒禮儀教育作為一種有目的、有計劃實施幼兒素質(zhì)啟蒙教育的一種手段。我園按幼兒年齡特點制定了3-6歲幼兒禮儀目標(biāo)，確定禮儀教育內(nèi)容，選擇禮儀教材，將這一特色活動安排在每天15分鐘的班級禮儀教育活動之中，確保了禮儀教育的實施。我們還注重將禮儀教育滲透在一日活動之中，使幼兒時時刻刻受到良好行為習(xí)慣的熏陶，促進幼兒全面和諧平衡地發(fā)展。

(4)定期開展家庭禮儀教育指導(dǎo)，提高幼兒禮儀教育的質(zhì)量。

家園教育的同步一致性是消除幼兒二面性行為的有效途徑。為了提高幼兒禮儀教育的質(zhì)量和效果，我園探索開展了禮儀家教知識的家教指導(dǎo)活動，來提高家長自身禮儀素養(yǎng)和家教能力，學(xué)習(xí)一些家庭禮儀教育的方法，取得良好的效果。

三、及時了解家長對我園禮儀工作的評價。

為了進一步提高幼兒園的保教質(zhì)量和辦園水平，更好的保持幼兒園工作中的優(yōu)勢，調(diào)整工作中的不足。今學(xué)期末，我園園向家長分發(fā)了禮儀教育“家長調(diào)查問卷”，邀請家長朋友客觀地評價幼兒園的禮儀工作，并提出寶貴的意見!從問卷反饋的情況來看，家長對幼兒園的兒童禮儀教育和教職員工的禮儀常規(guī)及工作態(tài)度、責(zé)任心、耐心、家長溝能力都很滿意，但也有家長提出了更高的要求!相信，有了家長中肯的評價、意見和建議，我們幼兒園的禮儀教育工作會更上一層樓!

四、坦然面對活動不足之處。

1、對幼兒言行文明、禮儀常規(guī)的指導(dǎo)監(jiān)督不夠。

2、在發(fā)揮“禮儀之星”榜樣的作用方面還需加強。

3、教師的禮儀常規(guī)和言行舉止還有待進一步加強。

4、在教育活動和日常生活中滲透的禮儀常識不夠。

5、開展禮儀教研活動的方式要進一步改善。

禮儀教育月心得體會精選篇三

本學(xué)我們還繼續(xù)幼兒的禮儀教育方面做探究，通過這次的研修課程我們學(xué)習(xí)了很多，學(xué)習(xí)開展了各類禮儀教育活動和教師禮儀方面的培訓(xùn)活動，我們在研討中、在不斷地學(xué)習(xí)中，對于禮儀教學(xué)有了更深的認識，也從中受益匪淺，禮儀教育的培訓(xùn)心得體會1500字。

偉大教育家陶行知說的好：“千教萬教教人求真，千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人?！弊鋈耸橇⑸碇?，而尊敬師長和友愛同伴是做人的基本內(nèi)容之一，也是我們對幼兒從小應(yīng)進行培養(yǎng)的內(nèi)容之一。為此，我們制定了一些有關(guān)的幼兒易于實踐的禮儀內(nèi)容和要求，如：來園、離園能主動向老師、阿姨鞠躬打招呼;在路上碰到老師或熟悉的人能主動打招呼;能主動熱情向客人老師打招呼并交談;和客人老師交朋友、活動時認真聽講;知道要尊重別人，不隨便叫喊、打擾等;在行走時能主動禮讓師長;同伴之間相互打招呼、問候;游戲中友好合作一起玩;活動中會禮讓、照顧小年齡的朋友、生病的朋友及遇到困難的朋友;能友好和同伴相處，如：得到小朋友的幫助會道謝、不小心碰撞了朋友會道歉等。

1.一課多研互助共享

我們教研組還開展了一課多研的活動，以禮儀教學(xué)為切口，由老師向我們展示禮儀教育的有效教學(xué)。活動后我們教研組的成員主要從教師支持性策略為切入口，對活動進行評析與討論、修改與改進。從而讓幼兒得到發(fā)展，讓教師能力得到提升。

提問是教師組織教學(xué)活動的重要手段。我覺得，禮儀教學(xué)中的問題設(shè)計是活動順利開展的關(guān)鍵，在禮儀教學(xué)活動中，提問質(zhì)量的高低，直接影響教學(xué)活動質(zhì)量的高低。所以在以后的禮儀教學(xué)中，我們要不斷反思教學(xué)實踐，研究提問策略，增強提問的藝術(shù)性，使我們的禮儀教學(xué)活動過程更有效、更高效。

2.課堂展示提升自我

我在平時的教學(xué)中認認真真?zhèn)湔n、準(zhǔn)備教具，在課堂上更是注重以幼兒為主體，關(guān)注幼兒，關(guān)注細節(jié)。禮儀教學(xué)活動《我“討厭”爸爸》是我在本學(xué)期的公開展示活動，心得體會《禮儀教育的培訓(xùn)心得體會1500字》。過去，我們總是不斷從正面強化，教育幼兒如何愛父母，父母的愛有多么偉大。事實上，愛不僅僅是個溫馨的話題，更是一個沉重的話題，它需要我們的沉思!什么才是真正的愛?因此我選擇了這個話題進行展開。在第一個環(huán)節(jié)里，我敞開心扉，用我的經(jīng)歷引發(fā)孩子表達自己真實的心聲，激發(fā)孩子對原有生活經(jīng)驗的回憶，孩子們盡情地講述、宣泄。消極的情緒是需要疏導(dǎo)的。消極情緒的堵塞淤積只能形成心理性問題，所以在第二個環(huán)節(jié)里，營造了一個情緒場，孩子們通過語言、動作自由地宣泄。第三個環(huán)節(jié)，在孩子們消極情緒激昂的時候，我話鋒一轉(zhuǎn)：“這么討厭的爸爸我真想把他換掉!”大大的“換”字，觸發(fā)孩子冷靜下來，好好地審視自己的內(nèi)心，挖掘內(nèi)心對爸爸更真實的感受!孩子的情感越來越真切，在“換”與“不換”之間激發(fā)與爸爸真情的溝通，體驗與爸爸割舍不斷的親情。第四環(huán)節(jié)，運用爸爸的來信，進一步確認爸爸的愛，理解、體驗父愛的深沉，自然而然地引發(fā)出對爸爸愛的表達。孩子們發(fā)自內(nèi)心地說出了“我愛爸爸”!這時的父愛是在充分感受爸爸、認識爸爸、理解爸爸的基礎(chǔ)上的愛，這是真實的愛!我們的爸爸雖然不完美，但我們還是愛他，喜歡他，這就是愛的真諦!活動中我的角色更像一位派往孩子身邊的天使，帶領(lǐng)孩子完成一次心靈洗禮之旅，沒有僵硬的說教，也沒有高科技的教具，通過潤物細無聲的活動、“反意”的形式彰顯父愛，感受到與爸爸割舍不斷的情愫，讓父愛的種子深深地根植在孩子心中。本次公開展示活動受到了園領(lǐng)導(dǎo)和各位教師的一致好評。

通過一課多研、平時的禮儀教學(xué)活動及理論的學(xué)習(xí)，我更加明白了，禮儀教學(xué)重在體驗，禮儀教學(xué)的有效開展重在教師的合理設(shè)計有效引導(dǎo)等。我覺得禮儀教學(xué)活動內(nèi)容的選擇應(yīng)先關(guān)注幼兒的已有經(jīng)驗。而最佳途徑是：1.聆聽幼兒對話，發(fā)現(xiàn)興趣點。2.關(guān)注幼兒生活，尋找需要解決的問題。3.結(jié)合幼兒的年齡特點，選擇切入點。活動中更是要調(diào)動、提升幼兒的經(jīng)驗。教師精心的預(yù)設(shè)，使活動更具價值。而有效的師幼互動更反映了教師的專業(yè)素養(yǎng)，使禮儀教學(xué)更富有意義。

禮儀教育月心得體會精選篇四

隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高大家自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。

在總公司組織的學(xué)習(xí)活動中，大家觀看了金正昆教授禮儀講座，覺得大家在禮儀方面還存在許多不足，覺得學(xué)禮儀活動非常必要，非常及時，對我深有感觸，受益非淺。

文明禮儀是大家中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。

所以，我覺得大家在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單要求大家文明禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，大家應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)技巧，真正為業(yè)主營造一種良好的生活環(huán)境，讓他們真正地感受到大家的真誠!

當(dāng)然，我作為一名物業(yè)管理人員，每時每刻，每事每處，每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處，“注重細節(jié)，追求完美”，力求做好每件事。

相信，如果大家每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，大家的生活將更加豐富多彩，大家的社會將更加溫馨和諧。

禮儀教育月心得體會精選篇五

隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及人際交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個企業(yè)的整體形象。

在現(xiàn)代商務(wù)活動中，為了體現(xiàn)相互尊重，需要通過一些行為準(zhǔn)則去約束人們在其中活動的方方面面，這里面包括儀表禮儀，言談舉止，郵件來往，電話溝通等技巧，這就是公務(wù)商務(wù)禮儀。在商務(wù)活動中做到“約束自己，尊重他人”才能更好地營造輕松愉快的交流環(huán)境。

從企業(yè)的角度來說，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以塑造企業(yè)的良好形象，提高顧客滿意度和美譽度，并能最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。同時商務(wù)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)涵，是企業(yè)形象的主要附著點。但凡國際化的企業(yè)，對于商務(wù)禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把商務(wù)禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，也因此商務(wù)禮儀成為了評價一個公司形象好壞的標(biāo)準(zhǔn)。中國經(jīng)濟在逐步向世界接軌，在當(dāng)今競爭日益激烈的國內(nèi)外環(huán)境中，越來越多的企業(yè)對自身的形象以及員工的形象的重視度不斷提高。專業(yè)的形象和氣質(zhì)以及在商務(wù)場合中的商務(wù)禮儀已成為在當(dāng)今職場取得成功的重要手段。當(dāng)然，人們在掌握商務(wù)禮儀的過程中也需要注意一些基本原則：首先是“平等尊敬”原則。商務(wù)禮儀的核心點，即尊重交往對象、以禮相待這一點上，對任何交往對象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。在我們的社會中，人與人是平等的，尊重長輩，關(guān)心客戶，這不但不是自我卑下的行為，反而說明一個人具有良好的內(nèi)在素質(zhì)?！熬慈苏吆憔粗?，愛人者恒愛之”，“禮”的良性循環(huán)就是借助這樣的機制而得以生生不已。當(dāng)然，禮貌待人也是一種自重，不應(yīng)以偽善取悅于人，更不可以富貴驕人?？傊降却蛯θ俗鹁?，這是處理人際關(guān)系的一項重要原則。

守真誠原則，著眼與將來，通過長期潛移默化的影響，才能獲得最終的利益。也就是說商務(wù)人員與企業(yè)不應(yīng)僅追求禮儀外在形式的完美，更應(yīng)重視商務(wù)人員情感的真誠流露。與此相關(guān)還有員工在社交場上的謙和表現(xiàn)，即平易近人、熱情大方、善于與人相處、樂于聽取他人的意見，顯示出虛懷若谷的胸襟，因此才能對周圍的人具有很強的吸引力，有著較強的調(diào)整人際關(guān)系的能力。這樣才能保證自身企業(yè)的長遠發(fā)展。

最后就是“自律寬容”原則。從總體上來看，商務(wù)禮儀的具體規(guī)范由對待自身的要求與對待他人的做法這兩大部分所構(gòu)成。對待個人，就需要自我要求、自我約束、自我對照、自我反省、自我檢點，這就是所謂自律的原則。對待他人，就需要心胸坦蕩、豁達大度，能設(shè)身處地為他人著想，諒解他人的過失，不計較個人的得失。中國傳統(tǒng)文化歷來重視并提倡自律寬容的道德原則，并把寬以待人視為一種為人處世的基本美德。在商務(wù)活動中，出于各自的立場和利益，難免出現(xiàn)沖突和誤解。遵循自律寬容的原則，凡事想開一點，眼光看遠一點，善解人意、體諒別人，才能正確對待和處理好各種關(guān)系與紛爭，爭取到更長遠的利益。

公務(wù)商務(wù)禮儀是禮儀中的一個重要組成部分，它在企業(yè)文化建設(shè)，客戶關(guān)系建立、公共關(guān)系處理、商務(wù)拓展、市場營銷等方面都具有重要的意義。無論我們所處的工作環(huán)境是正式的或是非正式的，具有良好的商務(wù)禮儀，是個人獲得事業(yè)上成功的重要條件，也是現(xiàn)代企業(yè)展示自身形象和員工素質(zhì)的重要渠道。

禮儀教育月心得體會精選篇六

一、首先要學(xué)會“打招呼”

與人打招呼雖然是很簡單的事，但是要讓孩子養(yǎng)成這一習(xí)慣卻是不太容易的。父母要在日常生活中，潛移默化地給孩子輸入這一意識，讓孩子自主意識上能夠做到主動與人打招呼。

二、父母以身作則，禮貌待人

一個有禮貌的父母才能教出懂禮貌的孩子，父母千萬不能忽視自身的影響作用，自己的言行舉止都在無形中熏陶著孩子。所以，父母要從點滴小事做起，為孩子樹立一個懂禮貌的好榜樣。身教重于言傳，父母的一言一行孩子都看在眼里。父母平日里熱情待人、禮貌處事，會讓孩子覺得文明禮貌地與人交往是一件愉悅而正常的事情，也會自然地去模仿。另外，在同孩子一起與人交往的時候，父母可以提示孩子一些交往的技巧，比如如何打招呼、如何有禮貌地詢問對方、如何與人協(xié)商等。

三、教孩子正確使用禮貌用語

在生活或游戲中，父母都可以抓住一切機會教孩子正確使用禮貌用語，例如游戲的時候，讓孩子對小伙伴說：“你好，小汽車請給我玩一會，好嗎？”；如果小伙伴給了以后，讓孩子學(xué)會說“謝謝”；玩耍結(jié)束后，要跟小伙伴說“再見”。父母要讓孩子明白，禮貌用語是日常交流的一部分，不論在家里還是在外面，都要正確地使用禮貌用語。

四、孩子有不文明表現(xiàn)時，要及時糾正

孩子接觸的環(huán)境和事物不一定都是正面的、良好的，由于缺乏判斷力，有時也許會沾染上一些不文明的習(xí)慣，所以這就要求父母幫助孩子來甄別，摒棄不良言行。

五、對孩子的禮貌行為要及時表揚鼓勵

孩子有講文明、懂禮貌的行為，父母需及時地給予表揚和鼓勵，而且要讓孩子明白為何受到表揚，并強化自己的禮貌言行，堅持下去。父母需耐心引導(dǎo)，期望和激勵。多關(guān)注孩子的優(yōu)點和做得好的地方。其實，每一個孩子心里都想朝著父母期望的方向發(fā)展，這是出于他們對父母的愛。所以父母正面的期望和激勵會給孩子積極的心理動力。當(dāng)孩子做得好的時候，父母要及時給予鼓勵。當(dāng)孩子做得不好的時候，也可以從正面鼓勵他下次做好，相信他以后一定可以做到。

禮儀教育月心得體會精選篇七

學(xué)習(xí)禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。下面是本站小編為大家整理的禮儀教育。

供你參考!

中華民族素有“禮儀之邦”的美譽，以禮相待，禮尚往來是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。作為國家政策的執(zhí)行者，公務(wù)員的儀表舉止是公務(wù)員內(nèi)在修養(yǎng)、氣質(zhì)和精神面貌的外在表現(xiàn)，是公務(wù)員形象的直接反映。另一方面，公務(wù)員的儀表舉止也代表了國家行政機關(guān)的形象，反映了社會文明進步的水平。通過《機關(guān)公務(wù)禮儀》的學(xué)習(xí)，有以下心得體會：

報等工作場合應(yīng)知曉的禮儀常識，公務(wù)員們就能在公務(wù)活動中展現(xiàn)出自己的風(fēng)采。公務(wù)員在與文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣、社會制度大有差別的外國人打交道時，對一些比較常見的涉外會見、會談、迎送禮儀，涉外宴請禮儀和其他涉外活動禮儀應(yīng)稍作了解?！吧碛卸Y則身修，心有禮則心泰?！比藗兂Ｕf，“禮是德行的外露”。公務(wù)員要提高自身修養(yǎng)，就要從完善公眾形象、提高自身素質(zhì)、學(xué)會聽與說、掌握幽默藝術(shù)等方面進行努力。

禮儀是一種人際交往中的行為規(guī)范，不同的場合，不同的身份，也有不同的禮儀要求。公務(wù)員的禮儀規(guī)范有其特殊性，因為公務(wù)員的身份是相對于我們的服務(wù)對象而言的，和生活中的人際交往不同，其更多的發(fā)生在為民眾服務(wù)的過程當(dāng)中。由于我們肩負著人民賦予的權(quán)力和職能，所以，在這樣的交往中將會有更多的規(guī)矩、更高的要求。當(dāng)然，我們也無需覺得太過拘束，是惱人的荊棘還是仙女的魔法棒其實就取決于我們對它的理解和態(tài)度。在面對普通大眾時，以禮相待，是最基本的行為準(zhǔn)則，無論對方態(tài)度如何、有理沒理，謙恭和敬、不卑不亢是公務(wù)交際中的不二選擇。在工作中，我們會發(fā)現(xiàn)一個微笑、一杯茶水、一聲問候往往就能幫你打開心門，拉進彼此的距離;耐心傾聽、真誠關(guān)懷、謙虛納諫會慢慢換來信任和理解，溝通變得不再困難，一些小舉動、小細節(jié)常常會有意想不到的融冰效果，這就是禮儀的魅力所在。滴水終將穿石，知禮明理，這些“規(guī)矩”就能成為我們開展工作中的有效工具。

對公務(wù)人員自身而言，我認為學(xué)禮儀是一個內(nèi)——外——內(nèi)的。

過程。第一個“內(nèi)”就是對禮儀規(guī)范的學(xué)習(xí)，需要注意的是，學(xué)習(xí)不能僅僅停留在各種禮節(jié)上，更為重要的是，要體會這些規(guī)范背后所蘊涵的東西，那是一種尊重、包容、謙虛、敬業(yè)的大愛精神，是全心全意為人民服務(wù)的堅定信念，是一種廣博深厚的胸襟與氣度，這些才是我們學(xué)習(xí)禮儀的出發(fā)點和歸宿?！巴狻奔词菍ΧY儀規(guī)范的實踐，體現(xiàn)在我們的日常工作中，切實為我們的服務(wù)對象所感受的。最后一個“內(nèi)”是指做一個有禮之人，本身就是一件十分快樂的事情，順暢的溝通，愉快的交流，和諧的氛圍帶來了愉悅的感受與體驗。

隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及人際交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個企業(yè)的整體形象。

在現(xiàn)代商務(wù)活動中，為了體現(xiàn)相互尊重，需要通過一些行為準(zhǔn)則去約束人們在其中活動的方方面面，這里面包括儀表禮儀，言談舉止，郵件來往，電話溝通等技巧，這就是公務(wù)商務(wù)禮儀。在商務(wù)活動中做到“約束自己，尊重他人”才能更好地營造輕松愉快的交流環(huán)境。

從企業(yè)的角度來說，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以塑造企業(yè)的良好形象，提高顧客滿意度和美譽度，并能最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。同時商務(wù)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)涵，是企業(yè)形象的主要附著點。但凡國際化的企業(yè)，對于商務(wù)禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把商務(wù)禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，也因此商務(wù)禮儀成為了評價一個公司形象好壞的標(biāo)準(zhǔn)。中國經(jīng)濟在逐步向世界接軌，在當(dāng)今競爭日益激烈的國內(nèi)外環(huán)境中，越來越多的企業(yè)對自身的形象以及員工的形象的重視度不斷提高。專業(yè)的形象和氣質(zhì)以及在商務(wù)場合中的商務(wù)禮儀已成為在當(dāng)今職場取得成功的重要手段。當(dāng)然，人們在掌握商務(wù)禮儀的過程中也需要注意一些基本原則：首先是“平等尊敬”原則。商務(wù)禮儀的核心點，即尊重交往對象、以禮相待這一點上，對任何交往對象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。在我們的社會中，人與人是平等的，尊重長輩，關(guān)心客戶，這不但不是自我卑下的行為，反而說明一個人具有良好的內(nèi)在素質(zhì)。“敬人者恒敬之，愛人者恒愛之”，“禮”的良性循環(huán)就是借助這樣的機制而得以生生不已。當(dāng)然，禮貌待人也是一種自重，不應(yīng)以偽善取悅于人，更不可以富貴驕人。總之，平等待和對人尊敬，這是處理人際關(guān)系的一項重要原則。

守真誠原則，著眼與將來，通過長期潛移默化的影響，才能獲得最終的利益。也就是說商務(wù)人員與企業(yè)不應(yīng)僅追求禮儀外在形式的完美，更應(yīng)重視商務(wù)人員情感的真誠流露。與此相關(guān)還有員工在社交場上的謙和表現(xiàn)，即平易近人、熱情大方、善于與人相處、樂于聽取他人的意見，顯示出虛懷若谷的胸襟，因此才能對周圍的人具有很強的吸引力，有著較強的調(diào)整人際關(guān)系的能力。這樣才能保證自身企業(yè)的長遠發(fā)展。

最后就是“自律寬容”原則。從總體上來看，商務(wù)禮儀的具體規(guī)范由對待自身的要求與對待他人的做法這兩大部分所構(gòu)成。對待個人，就需要自我要求、自我約束、自我對照、自我反省、自我檢點，這就是所謂自律的原則。對待他人，就需要心胸坦蕩、豁達大度，能設(shè)身處地為他人著想，諒解他人的過失，不計較個人的得失。中國傳統(tǒng)文化歷來重視并提倡自律寬容的道德原則，并把寬以待人視為一種為人處世的基本美德。在商務(wù)活動中，出于各自的立場和利益，難免出現(xiàn)沖突和誤解。遵循自律寬容的原則，凡事想開一點，眼光看遠一點，善解人意、體諒別人，才能正確對待和處理好各種關(guān)系與紛爭，爭取到更長遠的利益。

公務(wù)商務(wù)禮儀是禮儀中的一個重要組成部分，它在企業(yè)文化建設(shè)，客戶關(guān)系建立、公共關(guān)系處理、商務(wù)拓展、市場營銷等方面都具有重要的意義。無論我們所處的工作環(huán)境是正式的或是非正式的，具有良好的商務(wù)禮儀，是個人獲得事業(yè)上成功的重要條件，也是現(xiàn)代企業(yè)展示自身形象和員工素質(zhì)的重要渠道。

剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí)，讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運用打下了堅實的基礎(chǔ)。

在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時不是自己喜歡什么就穿什么，個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。

學(xué)習(xí)職場禮儀我認為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性，在現(xiàn)實工作當(dāng)中，很多人對職場禮儀不重視，認為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。

因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過這次職場禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應(yīng)該加強禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。

提升個人的素養(yǎng)，不僅是員工素質(zhì)的競爭，它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個人代表整體，個人形象代表企業(yè)的形象，個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說，它是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)。

本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細節(jié)，追求完美”。

禮儀教育月心得體會精選篇八

我國偉大的教育家荀子曾說過："人無禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧。"禮儀教育不是一般的禮貌教育，而是一種道德修養(yǎng)，健全人格的教育。禮儀教育，這對素有"禮儀之邦"稱譽的我國來說，既是一個古老的教育問題，也是賦予時代新特點的審美教育課題。兒童時期，既是奠基人的性格雛形的時期，又是學(xué)習(xí)做人的奠基期，忽視兒童的禮儀教育，將會影響到整個德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量。

因此，小學(xué)生良好禮儀的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容。良好禮儀的形成是一個長期、艱巨的工作，在此，將禮儀教育中的一些心得與大家共享。

環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對人的深遠影響問題。校園是育人的最佳場所，對校園環(huán)境的精心布置和主題化營造，不僅可以凸現(xiàn)校園的個性和品位，而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體，從而對人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價值引導(dǎo)。學(xué)生在校時間均生活在校園環(huán)境中，對學(xué)生的精神面貌、文明行為、思想道德無不受環(huán)境的影響。我們在教室、走廊、黑板上方都寫了一些激勵學(xué)生積極進取的話語，如："一分耕耘，一分收獲"、"成功的人排除萬難，失敗的.人被萬難排除"等。在窗臺上擺上綠色植物，學(xué)生走進學(xué)校大門，抬頭便見國旗，走進教室，就看見優(yōu)美的環(huán)境，體現(xiàn)了教育性和藝術(shù)性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境，會使人的心靈美化，使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛的意識，起到同化作用。讓師生在工作、學(xué)習(xí)中耳濡目染，接受良性熏陶，使其對學(xué)生文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。

文明禮儀教育，是一種養(yǎng)成教育。心理學(xué)研究表明：某些技能通過訓(xùn)練，可以順利地進行遷移。通過教育訓(xùn)練，使學(xué)生逐步形成文明識禮的好習(xí)慣。這就決定了文明禮儀教育應(yīng)持之以恒。小學(xué)生的年齡較小，可塑性大，發(fā)展還不穩(wěn)定，自制能力也較差，有好模仿和從眾的心理特點，強化禮儀訓(xùn)練是比較容易取得效果的。但由于受家庭、社會和環(huán)境的影響，小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時好時差的反復(fù)性特點。有時會有倒退的跡象，有的學(xué)生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求，就是不能很好地去執(zhí)行，或始終如一堅持;再有禮儀知識的回生、常規(guī)訓(xùn)練的松懈、社會環(huán)境的負面影響等也會使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù)。教師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象，應(yīng)對學(xué)生充滿信心，鼓勵學(xué)生堅持不懈，嚴(yán)格要求自己。所以對小學(xué)生禮儀教育應(yīng)持之以恒。

對孩子進行禮儀教育，我們主要是抓兩個方面。其一：就是有聲語言禮儀，主要包括禮貌語、稱呼語、交談?wù)Z等。例如：在學(xué)校，教育學(xué)生尊重教師，要求孩子堅持做到：每天見到教師要問好;進辦公室先敲門，得到允許后再進入;聽從老師的教導(dǎo);又如：，有一位學(xué)生向我述說："同學(xué)們都不幫助他。"。我?guī)退治鲈颍屗?，請求別人幫助時要說"請"，而且語氣誠懇，不要低聲下氣，更不要居高臨下。因為這是你在提出請求，對方并沒有義務(wù)非得按你說的去做。別人幫助了你，一定要向人家道謝;當(dāng)別人拒絕你的請求時，應(yīng)予以理解，并且為對方所作出的努力表示謝意。我在當(dāng)場作了示范并讓他練習(xí)。其二：對學(xué)生的禮儀教育還有日常行為禮儀教育。如，課間輕聲慢步。學(xué)生在遵循這個要求時有一定的困難，特別是個別較活潑好動的學(xué)生，總是有時不自覺地躁動起來。我及時提醒學(xué)生，強化訓(xùn)練，鼓勵學(xué)生努力克服好動的缺點，信任學(xué)生能做好，給學(xué)生充裕的時間克服自身的缺點。有了教師的信任和鼓勵，學(xué)生逐步規(guī)范自己的行為，最終達到文明禮儀常規(guī)的要求。

我國古代偉大的思想家、教育家孔子就強調(diào)教師以身作則的必要性，他說，"其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。"教師的職業(yè)道德素養(yǎng)之一就是：嚴(yán)于律己，為人師表。

我們規(guī)定學(xué)生每日放學(xué)前，須將各自桌椅下的紙屑拾凈，凳子擺放在桌子下，方可離校，并指派一名衛(wèi)生員，負責(zé)講臺四周的環(huán)境衛(wèi)生。我看見地上有紙也馬上彎腰撿起，教師的一舉一動，一言一行，都可能成為學(xué)生模仿的對象。教師以身作則，對于學(xué)生來說就是無聲的引導(dǎo)。要讓學(xué)生注重禮儀，教師本身也一定要以身作則。例如：看到校園里的果皮紙屑時，教師自己帶頭撿起，這比教師訓(xùn)斥學(xué)生："看見紙屑為什么不撿"要好很多。當(dāng)學(xué)生見到老師問好時，老師也應(yīng)該點頭或招手向?qū)W生問好;當(dāng)我做錯了，也敢于向?qū)W生道歉。這樣的小節(jié)，體現(xiàn)出尊重學(xué)生，令學(xué)生在潛移默化中受到教育，營造良好的教育氛圍。堅持正面引導(dǎo)和講解，告訴學(xué)生應(yīng)該怎樣去做、怎樣做才被大家所喜歡。對學(xué)生表現(xiàn)出的文明禮儀，把握好教育時機，及時加以肯定和表揚，會收到事半功倍的效果。我們切不可只關(guān)注于向?qū)W生提出各種行為要求，爾后，像檢查官一樣檢查學(xué)生做得怎樣，像法官一樣判斷學(xué)生的對與錯，而忽視了自己在與學(xué)生交往中的榜樣作用。

以上是我們這學(xué)期上禮儀課的一點心得，由于第一次上禮儀課，教學(xué)方法單一，今后有待進一步改進、完善。

禮儀教育月心得體會精選篇九

本學(xué)年我們還繼續(xù)在幼兒的文明禮儀教育方面做探究，開展了各類文明禮儀教育活動和教師文明禮儀方面的培訓(xùn)活動，我們在研討中、在不斷地學(xué)習(xí)中，對于文明禮儀教學(xué)有了更深的認識，也從中受益匪淺。

一、文明禮儀教育滲透日常生活。

偉大教育家陶行知說的好：“千教萬教教人求真，千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人。”做人是立身之本，而尊敬師長和友愛同伴是做人的基本內(nèi)容之一，也是我們對幼兒從小應(yīng)進行培養(yǎng)的內(nèi)容之一。為此，我們制定了一些有關(guān)的幼兒易于實踐的文明禮儀內(nèi)容和要求，如：來園、離園能主動向老師、阿姨鞠躬打招呼；在路上碰到老師或熟悉的人能主動打招呼；能主動熱情向客人老師打招呼并交談；和客人老師交朋友、活動時認真聽講；知道要尊重別人，不隨便叫喊、打擾等；在行走時能主動禮讓師長；同伴之間相互打招呼、問候；游戲中友好合作一起玩；活動中會禮讓、照顧小年齡的朋友、生病的朋友及遇到困難的朋友；能友好和同伴相處，如：得到小朋友的幫助會道謝、不小心碰撞了朋友會道歉等。

二、文明禮儀教育融入教研活動。

1.一課多研 互助共享

我們教研組還開展了一課多研的活動，以文明禮儀教學(xué)為切口，由老師向我們展示文明禮儀教育的有效教學(xué)?；顒雍笪覀兘萄薪M的成員主要從教師支持性策略為切入口，對活動進行評析與討論、修改與改進。從而讓幼兒得到發(fā)展，讓教師能力得到提升。

提問是教師組織教學(xué)活動的重要手段。我覺得，文明禮儀教學(xué)中的問題設(shè)計是活動順利開展的關(guān)鍵，在文明禮儀教學(xué)活動中，提問質(zhì)量的高低，直接影響教學(xué)活動質(zhì)量的高低。所以在以后的文明禮儀教學(xué)中，我們要不斷反思教學(xué)實踐，研究提問策略，增強提問的藝術(shù)性，使我們的文明禮儀教學(xué)活動過程更有效、更高效。

2.課堂展示 提升自我

我在平時的教學(xué)中認認真真?zhèn)湔n、準(zhǔn)備教具，在課堂上更是注重以幼兒為主體，關(guān)注幼兒，關(guān)注細節(jié)。文明禮儀教學(xué)活動《我“討厭”爸爸》是我在本學(xué)期的公開展示活動。過去，我們總是不斷從正面強化，教育幼兒如何愛父母，父母的愛有多么偉大。事實上，愛不僅僅是個溫馨的話題，更是一個沉重的話題，它需要我們的沉思!什么才是真正的愛?因此我選擇了這個話題進行展開。在第一個環(huán)節(jié)里，我敞開心扉，用我的經(jīng)歷引發(fā)孩子表達自己真實的心聲，激發(fā)孩子對原有生活經(jīng)驗的回憶，孩子們盡情地講述、宣泄。消極的情緒是需要疏導(dǎo)的。消極情緒的堵塞淤積只能形成心理性問題，所以在第二個環(huán)節(jié)里，營造了一個情緒場，孩子們通過語言、動作自由地宣泄。第三個環(huán)節(jié)，在孩子們消極情緒激昂的時候，我話鋒一轉(zhuǎn)：“這么討厭的爸爸我真想把他換掉!”大大的“換”字，觸發(fā)孩子冷靜下來，好好地審視自己的內(nèi)心，挖掘內(nèi)心對爸爸更真實的感受!孩子的情感越來越真切，在“換”與“不換”之間激發(fā)與爸爸真情的溝通，體驗與爸爸割舍不斷的親情。第四環(huán)節(jié)，運用爸爸的來信，進一步確認爸爸的愛，理解、體驗父愛的深沉，自然而然地引發(fā)出對爸爸愛的表達。孩子們發(fā)自內(nèi)心地說出了“我愛爸爸”!這時的父愛是在充分感受爸爸、認識爸爸、理解爸爸的基礎(chǔ)上的愛，這是真實的愛!我們的爸爸雖然不完美，但我們還是愛他，喜歡他，這就是愛的真諦!活動中我的角色更像一位派往孩子身邊的天使，帶領(lǐng)孩子完成一次心靈洗禮之旅，沒有僵硬的說教，也沒有高科技的教具，通過潤物細無聲的活動、“反意”的形式彰顯父愛，感受到與爸爸割舍不斷的情愫，讓父愛的種子深深地根植在孩子心中。本次公開展示活動受到了園領(lǐng)導(dǎo)和各位教師的一致好評。

通過一課多研、平時的文明禮儀教學(xué)活動及理論的學(xué)習(xí)，我更加明白了，文明禮儀教學(xué)重在體驗，文明禮儀教學(xué)的有效開展重在教師的合理設(shè)計有效引導(dǎo)等。我覺得文明禮儀教學(xué)活動內(nèi)容的選擇應(yīng)先關(guān)注幼兒的已有經(jīng)驗。而最佳途徑是：1.聆聽幼兒對話，發(fā)現(xiàn)興趣點。2.關(guān)注幼兒生活，尋找需要解決的`問題。3.結(jié)合幼兒的年齡特點，選擇切入點?；顒又懈且{(diào)動、提升幼兒的經(jīng)驗。教師精心的預(yù)設(shè)，使活動更具價值。而有效的師幼互動更反映了教師的專業(yè)素養(yǎng)，使文明禮儀教學(xué)更富有意義。

三、文明禮儀培訓(xùn)提升個人能力。

多種形式的教師培訓(xùn)活動，也讓我感受到了自己在理論方面的缺乏，認識到自己的不足，有時自己百思不得其解的問題會在培訓(xùn)中得到解決，也能激發(fā)我在工作中的靈感，比如環(huán)境區(qū)域中如何滲透文明禮儀教育，我能結(jié)合實際去實踐、去探索，從而有自己的見地、想法，還會將實踐與理論相結(jié)合，整理出筆記。

在平時，我還認真撰寫文明禮儀教育論文，論文《區(qū)域活動中促進中班幼兒社會性發(fā)展的有效措施》在余杭區(qū)獲得二等獎。平時撰寫隨筆、案例，《區(qū)域活動中師幼互動案例——多米諾骨牌》、《文明禮儀教育融入?yún)^(qū)域活動——美食店學(xué)文明禮儀》等等。工作之余還學(xué)習(xí)文明禮儀教學(xué)探究方面優(yōu)秀文章，寫讀書心得，并結(jié)合實際進行了探討、學(xué)習(xí)，提升了有效文明禮儀教學(xué)方面的能力。

四、我的思考。

在實際文明禮儀教學(xué)中所呈現(xiàn)的幼兒興趣盎然、思維活躍的場景，經(jīng)常是教師有效提問所引發(fā)的。如何運用有效地提問來達到教師預(yù)期的目的，在什么情景下教師該提什么問題、該說什么話？活動中教師該如何引導(dǎo)、如何介入、如何解決一些突發(fā)性的問題？這是我們平時在做的，但捫心自問，并沒有做到很好，有時候教師的語言是生硬的、帶有指令性的，而教師的提問不當(dāng)往往會導(dǎo)致教學(xué)活動低效的現(xiàn)象發(fā)生。我覺得在以后的工作中，我們還應(yīng)該有意識地學(xué)習(xí)一下關(guān)于文明禮儀教學(xué)中有效提問策略方面的理論，并運用于實踐，相信會有不錯的成效。

禮儀教育月心得體會精選篇十

隨著社會的開展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成局部。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識，運用禮儀標(biāo)準(zhǔn)，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。

從現(xiàn)代社會實踐的角度，簡單地說，禮儀就是律己、敬人的一種行為標(biāo)準(zhǔn)，是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。它始終以某種精神的約束力支配著每個人的行為，是適應(yīng)時代開展、促進個人進步和成功的重要途徑。

文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的`位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。因此，在平時工作與生活中，著重注重四個方面提高：一是強化自律意識，提高自身效勞能力；二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng)；三是講究學(xué)習(xí)方法，提高自身禮儀水平；四是注重學(xué)以致用，提高工作效率。

禮儀教育月心得體會精選篇十一

我們都知道平時家長和幼兒關(guān)注教師的文明禮儀和氣質(zhì)、氣度勝過關(guān)注她的學(xué)歷，一個家長對教師的信任與不信任很多時候來自一兩次的談話與交往。所以一個教師具有良好的修養(yǎng)和文明的禮儀對工作是多么重要。而且教師的禮儀風(fēng)貌就像是展示在幼兒面前的一面鏡子，通過這面鏡子，幼兒會看到教師的美與丑。所以首先首先通過活動灌輸禮儀知識給教師，使她們明確自己的價值觀和作用，樹立以身作則的作用，潛移默化地影響身邊的幼兒。

幼兒的可塑性非常強，辨別是非的能力相對差，很容易受家人、外界的影響，其表現(xiàn)為自私心較重，對物質(zhì)生活過高的奢求;在家不愛勞動，生活不能自理，害怕吃苦;不懂得禮儀、不關(guān)心別人、不尊重別人，以自我為中心，他們在儀表行為、言談舉止、待人接物、尊敬師長、集體活動、社交方面不懂規(guī)矩。由于父母與幼兒的親情關(guān)系的影響，他往往對來自家庭中的教育因素的影響接受得更快一些，更多一些。幼兒對抽象的道理不易理解，模仿是他們學(xué)習(xí)的重要方式之一，生動的榜樣，活動的范例，比語言的說教更容易使幼兒信服，俗語講“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從?！笨梢娚斫讨赜谘越?，家長的一言一行，都會潛移默化的影響和感染孩子，因此籍通過家長講座，使家長意識到利用各種手段為幼兒樹立榜樣。

(1)重視營造良好的環(huán)境氛圍。

環(huán)境因素對于幼兒成長、發(fā)展有著巨大的教育潛力，對于幼兒來說幼兒園的活動空間、人際關(guān)系，周圍兒童的行為、班級群體心理氣氛，教師態(tài)度和行為都會對其發(fā)展起著極其重要的作用.所以在實施幼兒禮儀教育時我們充分挖掘和利用環(huán)境中的教育因素，營造良好禮儀教育的物質(zhì)環(huán)境與心理氛圍，各班活動室內(nèi)開辟禮儀教育陣地，定期創(chuàng)設(shè)禮儀環(huán)境。制定教師、家長禮儀行為規(guī)范，引導(dǎo)教師、家長注意自身的言行舉止以積極的情感態(tài)度，樹立良好的禮儀榜樣，努力為幼兒提供良好的精神氛圍。每天早晨“禮儀兒童”迎候幼兒、家長、老師，他們微笑著和每位伙伴、家長相互問候，它作為一種隱性環(huán)境，以潛移默化的方式影響著全園師生、家長。

(2)注重生活性，滲透于幼兒日常生活之中。

幼兒禮儀教育貫穿于幼兒一日生活之中。隨人、隨事、隨時、隨地、隨境地進行隨機教育。教師們充分利用每天點心、午餐等環(huán)節(jié)對幼兒進行就餐禮儀教育。著重從使用餐具禮儀、就餐禮儀、餐后禮儀進行培養(yǎng)，使幼兒逐步養(yǎng)成文明進餐習(xí)慣。

幼兒教育課程是對幼兒實施有目的、有計劃的教學(xué)活動，將幼兒禮儀教育納入幼兒教育課程之中，旨在將幼兒禮儀教育作為一種有目的、有計劃實施幼兒素質(zhì)啟蒙教育的一種手段。我園按幼兒年齡特點制定了3-6歲幼兒禮儀目標(biāo)，確定禮儀教育內(nèi)容，選擇禮儀教材，將這一特色活動安排在每天15分鐘的班級禮儀教育活動之中，確保了禮儀教育的實施。我們還注重將禮儀教育滲透在一日活動之中，使幼兒時時刻刻受到良好行為習(xí)慣的.熏陶，促進幼兒全面和諧平衡地發(fā)展。

(4)定期開展家庭禮儀教育指導(dǎo)，提高幼兒禮儀教育的質(zhì)量。

家園教育的同步一致性是消除幼兒二面性行為的有效途徑。為了提高幼兒禮儀教育的質(zhì)量和效果，我園探索開展了禮儀家教知識的家教指導(dǎo)活動，來提高家長自身禮儀素養(yǎng)和家教能力，學(xué)習(xí)一些家庭禮儀教育的方法，取得良好的效果。

為了進一步提高幼兒園的保教質(zhì)量和辦園水平，更好的保持幼兒園工作中的優(yōu)勢，調(diào)整工作中的不足。今學(xué)期末，我園園向家長分發(fā)了禮儀教育“家長調(diào)查問卷”，邀請家長朋友客觀地評價幼兒園的禮儀工作，并提出寶貴的意見!從問卷反饋的情況來看，家長對幼兒園的兒童禮儀教育和教職員工的禮儀常規(guī)及工作態(tài)度、責(zé)任心、耐心、家長溝能力都很滿意，但也有家長提出了更高的要求!相信，有了家長中肯的評價、意見和建議，我們幼兒園的禮儀教育工作會更上一層樓!

1、對幼兒言行文明、禮儀常規(guī)的指導(dǎo)監(jiān)督不夠。

2、在發(fā)揮“禮儀之星”榜樣的作用方面還需加強。

3、教師的禮儀常規(guī)和言行舉止還有待進一步加強。

4、在教育活動和日常生活中滲透的禮儀常識不夠。

5、開展禮儀教研活動的方式要進一步改善。

禮儀教育月心得體會精選篇十二

作為一名學(xué)生，接受教育時不僅要注重學(xué)習(xí)知識，還要注意教育禮儀。教育禮儀是一種文化傳承，具有十分重要的意義。在我的學(xué)習(xí)生涯中，我深感教育禮儀的重要性，通過親身經(jīng)歷和實踐，我對教育禮儀有了更深刻的理解。以下是我的心得體會。

第一段：起點。

教育禮儀是一門寬廣的文化禮儀學(xué)科，它關(guān)注的是如何在教育場合中正確地表現(xiàn)出人的社交禮儀和道德風(fēng)范。作為一名學(xué)生，注重教育禮儀有利于身心健康和自我提升。在學(xué)習(xí)和生活中，我始終堅持做一個有教育禮儀的人。

第二段：重視言行，注重禮儀。

我認為，教育禮儀的核心是人的言行表現(xiàn)。作為一名學(xué)生,我會從自己的言行入手，注重言談舉止，注意不流于粗俗和低俗。在學(xué)習(xí)中，我會盡量保持安靜和專注，不在課堂上話多、打鬧、看手機。這不僅不會影響別人學(xué)習(xí)，還是一種理智和自律的表現(xiàn)。此外，我還會主動為人服務(wù)，禮讓他人，與人和睦相處，切實地落實個人的社交責(zé)任。

第三段：謙遜接納，重視自我修養(yǎng)。

作為一名學(xué)生，我始終堅持謙遜接納態(tài)度。我認為，教育禮儀的實質(zhì)是一種品格修養(yǎng)，也是一種對自己的要求。我會注重內(nèi)心的修養(yǎng)，保持謙卑、感恩、富有愛心以及對師長和長輩的尊重。在水滴節(jié)約、文明行車和其他文明的生活習(xí)慣上，我會做好養(yǎng)成良好習(xí)慣的自我修養(yǎng)，這樣才能更好地傳遞文明之風(fēng)和教育之光。

第四段：交際技巧，有效溝通。

在社交互動中，交際技巧非常重要，尤其是在學(xué)習(xí)和工作場合。我認為，良好的教育禮儀可以讓我們在交往中展示自己的交際技巧和溝通能力。在我與他人交流的過程中，我會注重思考和傾聽，積極地表達自己的想法和觀點，還會適時地給予他人表揚和肯定，讓別人感到自己的重視和關(guān)心。

第五段：小結(jié)。

教育禮儀是一項綜合性質(zhì)非常強的文化藝術(shù)，它既包括日常生活的行為習(xí)慣、慣于人際交往的溝通交流技巧、還包括一種為他人著想的社交禮儀形式。作為一名學(xué)生，通過注重教育藝術(shù)，我認為自己在面對師訓(xùn)輩和其他人們時顯得更加自信和得體，我也堅信我會在未來的人生道路上，更好地展現(xiàn)自己的文化素養(yǎng)，為社會做出貢獻。

禮儀教育月心得體會精選篇十三

禮儀，是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和，學(xué)習(xí)禮儀教育心得體會的作文800字。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。

從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學(xué)科，所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。

禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風(fēng)氣。從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時也是獲得國際認證的重要軟件。

通過學(xué)習(xí)，可以從中得到很多樂趣，可以提高個人修養(yǎng)，提升個人素質(zhì)，使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。

一、在個人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。

二、在職場禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是平時老師舉的典例，實訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對眼前的一切。

三、再涉外禮儀方面，也學(xué)到了許多前所未聞的離異，同時也了解到了許多國家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭相表演各國風(fēng)俗，形象生動，激情澎湃，再談吐言語中學(xué)到了許多。

總之，現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。

禮儀教育月心得體會精選篇十四

作為一名教師，我始終認為要讓學(xué)生真正懂得學(xué)習(xí)和生活，不僅需要掌握專業(yè)知識和技能，也需要涵養(yǎng)優(yōu)雅的品德和身體姿態(tài)，學(xué)習(xí)和培養(yǎng)良好的教育禮儀。在教育禮儀的道路上，我有許多的體會和心得，下面我將會與大家分享我的五段式文章。

教育禮儀是一整套規(guī)范人們在社交、學(xué)習(xí)、生活中的談吐、相處、舉止等方面的表現(xiàn)方式，這是一種高尚的行為禮儀，也是一種社交技巧。同時，教育禮儀也是傳承優(yōu)秀文化、培養(yǎng)高尚品德、提升人際關(guān)系的方式和手段。

在探究教育禮儀的同時，我也通過觀察和實踐來了解教育禮儀對我們的重要性。在學(xué)生成長道路中，教育禮儀的運用能夠培養(yǎng)他們優(yōu)秀的品德，讓他們具有自信、自愛和自尊的人際關(guān)系，使學(xué)生更加自信和魅力十足。

1.了解各種場合的禮儀規(guī)范。

在教育禮儀的實踐中，我以培養(yǎng)學(xué)生做到知曉禮儀規(guī)范為重點，讓他們認真思考、學(xué)習(xí)和應(yīng)用各種場合的禮儀規(guī)范，使他們在不同的場合中能夠體現(xiàn)出教育禮儀的精髓。

2.培養(yǎng)注意力和自我調(diào)控能力。

在實踐過程中，我也注意培養(yǎng)學(xué)生的注意力和自我調(diào)控的能力。讓他們在面對困難和挫折時能夠保持鎮(zhèn)靜、有所收斂，處理各種問題時也能夠處事從寬、疏通關(guān)系。

教育禮儀應(yīng)用于教育過程中，能夠促進教師與學(xué)生之間的和諧關(guān)系，激發(fā)潛能和開發(fā)能力，使學(xué)生有機會展現(xiàn)自己的才華和理解教育的理念。同時，教育禮儀還能使學(xué)生成為有素質(zhì)、有道德、有擔(dān)當(dāng)、有創(chuàng)意的人才，增強他們的自信和成功的信心。

第五段：結(jié)論。

總的來說，教育禮儀是一種重要的人生安全教育，是社會公德心、人際交往場合的必備技能，同時也是學(xué)生學(xué)習(xí)生活中不可缺少的素質(zhì)修養(yǎng)。在教育的過程中，我們除了注重培養(yǎng)學(xué)生的知識和技能外，還要關(guān)注他們的素質(zhì)修養(yǎng)，讓他們在學(xué)會知識和技能的同時，能夠變得更加禮儀有素，集文化、品德和美在一身。

禮儀教育月心得體會精選篇十五

中華民族素有“禮儀之邦”的美譽，以禮相待，禮尚往來是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。作為國家政策的執(zhí)行者，公務(wù)員的儀表舉止是公務(wù)員內(nèi)在修養(yǎng)、氣質(zhì)和精神面貌的外在表現(xiàn)，是公務(wù)員形象的直接反映。另一方面，公務(wù)員的儀表舉止也代表了國家行政機關(guān)的形象，反映了社會文明進步的水平。通過《機關(guān)公務(wù)禮儀》的學(xué)習(xí)，有以下心得體會：

報等工作場合應(yīng)知曉的禮儀常識，公務(wù)員們就能在公務(wù)活動中展現(xiàn)出自己的風(fēng)采。公務(wù)員在與文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣、社會制度大有差別的外國人打交道時，對一些比較常見的涉外會見、會談、迎送禮儀，涉外宴請禮儀和其他涉外活動禮儀應(yīng)稍作了解?！吧碛卸Y則身修，心有禮則心泰?！比藗兂Ｕf，“禮是德行的外露”。公務(wù)員要提高自身修養(yǎng)，就要從完善公眾形象、提高自身素質(zhì)、學(xué)會聽與說、掌握幽默藝術(shù)等方面進行努力。

禮儀是一種人際交往中的行為規(guī)范，不同的場合，不同的身份，也有不同的禮儀要求。公務(wù)員的禮儀規(guī)范有其特殊性，因為公務(wù)員的身份是相對于我們的服務(wù)對象而言的，和生活中的人際交往不同，其更多的發(fā)生在為民眾服務(wù)的過程當(dāng)中。由于我們肩負著人民賦予的權(quán)力和職能，所以，在這樣的交往中將會有更多的規(guī)矩、更高的要求。當(dāng)然，我們也無需覺得太過拘束，是惱人的荊棘還是仙女的魔法棒其實就取決于我們對它的理解和態(tài)度。在面對普通大眾時，以禮相待，是最基本的行為準(zhǔn)則，無論對方態(tài)度如何、有理沒理，謙恭和敬、不卑不亢是公務(wù)交際中的不二選擇。在工作中，我們會發(fā)現(xiàn)一個微笑、一杯茶水、一聲問候往往就能幫你打開心門，拉進彼此的距離；耐心傾聽、真誠關(guān)懷、謙虛納諫會慢慢換來信任和理解，溝通變得不再困難，一些小舉動、小細節(jié)常常會有意想不到的融冰效果，這就是禮儀的魅力所在。滴水終將穿石，知禮明理，這些“規(guī)矩”就能成為我們開展工作中的有效工具。

對公務(wù)人員自身而言，我認為學(xué)禮儀是一個內(nèi)——外——內(nèi)的

過程。第一個“內(nèi)”就是對禮儀規(guī)范的學(xué)習(xí)，需要注意的是，學(xué)習(xí)不能僅僅停留在各種禮節(jié)上，更為重要的是，要體會這些規(guī)范背后所蘊涵的東西，那是一種尊重、包容、謙虛、敬業(yè)的大愛精神，是全心全意為人民服務(wù)的堅定信念，是一種廣博深厚的胸襟與氣度，這些才是我們學(xué)習(xí)禮儀的出發(fā)點和歸宿?！巴狻奔词菍ΧY儀規(guī)范的實踐，體現(xiàn)在我們的日常工作中，切實為我們的服務(wù)對象所感受的。最后一個“內(nèi)”是指做一個有禮之人，本身就是一件十分快樂的事情，順暢的溝通，愉快的交流，和諧的氛圍帶來了愉悅的感受與體驗。

禮儀教育月心得體會精選篇十六

在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下，我院于20__年_月_日對全院醫(yī)護人員舉行了禮儀培訓(xùn)。此次培訓(xùn)應(yīng)到10人，實到55人(醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)4人，醫(yī)護人員31人，公衛(wèi)9人，鄉(xiāng)村醫(yī)生11人)。在此次培訓(xùn)過程中，我們對服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進行了重點學(xué)習(xí)，包括形象禮儀、見面禮儀、電話禮儀、導(dǎo)診服務(wù)、文明用語以及服務(wù)態(tài)度，使我真正認識到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認可。

一、細節(jié)、素質(zhì)、習(xí)慣。

細節(jié)是個人素質(zhì)的真實體現(xiàn)，素質(zhì)是一系列良好的習(xí)慣。細節(jié)不是空喊出來的，它是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣，以習(xí)慣完善細節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成，將會成為我們一生受用的寶貴財富，因為行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運。注意細節(jié)是一種心理品性，它是靠日積月累培養(yǎng)出來的，可以說習(xí)慣成自然，所以我們醫(yī)院良好形象的維護正是需要每一位員工做好每一個細節(jié)，并且能夠永久的做下去。

二、微笑服務(wù)，禮貌用語常掛嘴邊。

微笑，是服務(wù)的靈魂。它作為無言服務(wù)，對客人會起到積極情緒的誘導(dǎo)作用。從微笑中，可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人，為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。有句話叫“服務(wù)創(chuàng)特色，微笑暖人心。”微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用。雖然我們每天要面對數(shù)十個病人，但是對病人而言，他是病人他不舒服他需要服務(wù)，不管我們有多么疲勞，給病人一個微笑，他會感到一種自身的優(yōu)越，會感到自己獲得尊重，有一種溫暖如家的感覺，那么他的心情就會好，他的心情影響他的療效。微笑不需要付出代價，卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益，而給與它的人分毫不損。

“請”、“您好”、“對不起”、“謝謝”等等，這些簡單明了的禮貌用語不僅讓病人感到親切友善，還向病人展現(xiàn)了我們服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化。當(dāng)電話鈴響較長時，接起來說聲“對不起，讓您久等了?！碑?dāng)下雨的時候，說一句“您沒帶傘，有沒有著涼?”;當(dāng)早上做治療時你說一句：“您今天看起來氣色真好”這些不超過10個字的話，拉近了與病人之間的距離，讓病人感到溫馨，增進醫(yī)患護患信任度。

三、苦練業(yè)務(wù)，培養(yǎng)良好的從業(yè)素質(zhì)。

如果說態(tài)度是服務(wù)的靈魂，那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不僅要有責(zé)任感、愛崗敬業(yè)，又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名員工，要扎扎實實的苦練基本功，虛心向同事多學(xué)習(xí)，多問，不要好高騖遠，不要自視清高，把每一位老員工、每一位病人當(dāng)作自己老師。

從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個方面：

一是把麻煩留給自己，把方便留給病人。

我們在做好本職工作的同時，多了解醫(yī)學(xué)知識、病種信息，病人來的時候，為他們提供咨詢、建議，既方便病人又提高了我們的知識。

二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。

如果一個員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌，也具有熟練的業(yè)務(wù)技能，但是從不去思考病人的真正需求是什么，病人的預(yù)期服務(wù)是怎樣的，只是機械地完成每天的工作，那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競爭激烈的今天，我們不僅僅局限在讓病人滿意，而是讓病人感動，讓病人滿意。所以我們要形成思維習(xí)慣，從每一個細節(jié)中、每一個病人身上、每一天的工作中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

三是團結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。

要想在市場競爭中立于不敗之地，就要在團結(jié)中積極協(xié)作，在協(xié)作中鼓勵創(chuàng)新。我們要加強內(nèi)部、外部信息交流，提供多元化服務(wù)。

注意事項及改進措施：

1、下次培訓(xùn)備課要充足，要準(zhǔn)備充分的案例，因為案例比故事和游戲更貼近員工的日常工作，這樣有利于員工互相交流，研討。

2、要善于調(diào)節(jié)和掌握學(xué)習(xí)氣氛，要學(xué)習(xí)授課技巧，不能獨自演講，要學(xué)會引導(dǎo)員工參與。

3、要掌握培訓(xùn)節(jié)奏，難理解的知識要著重講解，要引導(dǎo)員工提出不懂和想知道、想學(xué)習(xí)的問題和重點。

4、希望院里準(zhǔn)備話筒，提高音量，使講課者更輕松，聽課者更能聽清。

禮儀教育月心得體會精選篇十七

今天下午，孩子所在的幼兒園——xx二幼邀請大班的孩子家長參加了一次有意義的家長培訓(xùn)，我有幸參加并聆聽了中央教科所禮儀教育專家余航老師為家長們做的以《如何開啟孩子幸福的一生》為題的講座，聽后很有感觸。

余老師的講座以中華傳統(tǒng)禮儀教育為主線，強調(diào)了以“習(xí)慣培養(yǎng)”為主的禮儀教育對于孩子的一生發(fā)展有著深遠影響，通過具體事例，闡述只有讓孩子從小學(xué)會“自律”與“尊重”，才能真正開啟孩子幸福的一生。

處事的能力。心里學(xué)家約翰戈特曼的研究也顯示，那些懂得禮節(jié)、禮貌的孩子，其身心會更加健康，而且會關(guān)心他人、更富有同情心，朋友更多，學(xué)習(xí)成績也更好。由此可見，孩子進行禮儀教育也是提高學(xué)習(xí)成績的一種途徑。

如今隨著社會的發(fā)展，我們在不斷強調(diào)對孩子進行智力開發(fā)和特長培養(yǎng)的同時，也丟掉了一些傳統(tǒng)的美德，忽略了對孩子進行禮儀、規(guī)則的教育與訓(xùn)練。我也是搞教育工作的，自己非常清楚當(dāng)前我們的.教育由于受到應(yīng)試教育的影響以及社會大環(huán)境的沖擊，對知識技能的訓(xùn)練力度高于習(xí)慣培養(yǎng)，甚至忽視社會公德教育！對于“德育”的缺失與無力，我也對我們的教育方式感到萬分擔(dān)憂，過度的智力開發(fā)真的能營造和諧社會嗎？答案顯然是否定的。我一直秉持著“成人比成才重要”的教育理念，在工作中不斷踐行“習(xí)慣培養(yǎng)高于一切”的教育方式，因此，對于余老師的觀點我非常贊同。

前期幼兒，他們的可塑性極強，能夠敏銳地接受外界的各種信息，因而也是了解社會、學(xué)習(xí)各種行為規(guī)則的理想時期，更是禮儀等良好行為習(xí)慣養(yǎng)成的最佳時期。在幼兒時期，孩子喜歡模仿成人的行為，這時開始進行禮儀啟蒙教育，有助于促進幼兒社會化的進程，對幼兒今后的學(xué)習(xí)和整個人生的發(fā)展將產(chǎn)生積極的影響，尤其是對幼兒的個性、社會性及道德品質(zhì)的發(fā)展具有重要的影響。而且幼兒期幼兒的可塑性大，容易養(yǎng)成各種習(xí)慣，成人如注意從小培養(yǎng)幼兒文明禮儀，幼兒將終身受益，如果在這個時期忽視了對幼兒禮儀教育，長大要改就困難了。俗話說：“少成若天性，習(xí)慣成自然?！币虼艘層變撼蔀橐粋€講文明、懂禮貌的人，使幼兒擁有一個健全的人格和自信的人生，早期的引導(dǎo)和教育尤為重要。

孩子的禮貌行為來自對父母與成人的學(xué)習(xí)和模仿，所以培養(yǎng)孩子講禮貌必須由家長做起，家庭是孩子的禮儀教育的主陣地。“孩子的心靈就像是一張白紙”孩子這一張“白紙”畫的好還是壞，父母在日常生活當(dāng)中，起了相當(dāng)重要的地位。俗話說，“冰凍三尺非一日之寒”，孩子的禮儀教養(yǎng)、良好的行為習(xí)慣也不能臨時突擊，而是需要日常生活中長期地培養(yǎng)與引導(dǎo)。家長要嚴(yán)格要求自己，尊重老人，每天早晨起來向老人請安問好，孩子自然會敬重爺爺奶奶，對爺爺奶奶有禮貌。父母平日在家中，無論自己是否喜愛看書，也最好把書捧在手上，養(yǎng)成孩子愛看書的習(xí)慣。孝敬老人，不說粗語，做到以身作則如此種種，持之以恒，像余老師說的：從知道到做到，從做到到做好，從做好到持久做好，相信一定能讓禮儀教育開啟孩子幸福的一生！

再次感謝老師為我們提供良好的學(xué)習(xí)機會！

禮儀教育月心得體會精選篇十八

文明禮儀，隨著社會的發(fā)展越來越成為現(xiàn)代人所必須具備的一種品質(zhì)。不管做什么都需要遵循一定的禮儀及制度。俗話說，無規(guī)矩不成方圓，文明社會需要文明禮儀來加強改善。因此，作為大學(xué)生，更應(yīng)該較深入的了解及學(xué)習(xí)文明禮儀方面的知識。

學(xué)校深刻認識到這一點的重要性為我們開了形勢與政策這門課，并且開展了關(guān)于文明禮儀的教程，讓我們更好地了解了如何做人及做事方面的各種禮儀及要求，加強了學(xué)生的自身修養(yǎng)。對一個人來說，禮儀是人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，它是人類為維持社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，并且隨著社會的發(fā)展更加完善。中國作為歷史悠久的文明古國，更是任重道遠，對文明禮儀的發(fā)揚光大有著不可推辭的重任。發(fā)揚泱泱大國的文明精神，讓這種文明走出國門，讓世界感受我們的文化及文明禮儀。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。

在一個國家中，人是主體，對于個人來說，最重要的首先是具備文明素質(zhì)，只有當(dāng)每個人都具備了文明素質(zhì)，那么這個國家的整體素質(zhì)才能提高。在現(xiàn)實生活中，我們也無不遺憾的發(fā)現(xiàn)，在物質(zhì)文明高度發(fā)展的今天，我國公民的素質(zhì)卻出現(xiàn)了一些問題?，F(xiàn)在的孩子都是在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長起來的獨生子女，在文明禮儀方面存在著諸多的不文明言行及舉止。正是因為長輩只重視智力學(xué)習(xí)而輕德育教育，導(dǎo)致他們對家人冷漠自私，一切以自我為中心......這些行為影響孩子們的健康成長，也影響了學(xué)校的形象。

人們在日常生活中，時時處處都離不開社交禮儀，所以，我們在平時的工作中和學(xué)習(xí)中應(yīng)真正做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。相信，如果我們每個人都能從自我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，我們的生活將會更加豐富多彩，我們的社會將會更加溫馨和諧。外表文明是內(nèi)心文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。所以我們更應(yīng)該認真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識，加強自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。良好的禮儀素質(zhì)，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時做起，從點滴做起。在平時，不僅要注意職業(yè)禮儀，還要注意講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，自覺做到尊老愛幼，互相尊敬。講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。我們只要持之以恒的注重實效，從平時做起，從點滴做起。

我們都知道教師禮儀是貫穿在生活工作中的方方面面，要養(yǎng)成良好的教師禮儀習(xí)慣，不緊需要自身的不懈努力，還需要大家共同的努力。作為師范生，我們更應(yīng)該在這方面多下功夫。重視禮儀教育，提高教師的素養(yǎng)，這是時代的呼喚，也是社會的要求。作為教師的我們，是傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動全社會文明進步的重要責(zé)任，教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會的楷模。從某種意義上來講，教師的禮儀與修養(yǎng)，將直接影響到祖國的下一代、祖國的未來。禮儀是細節(jié)，禮儀也是一張名片。作為未來教師的我們要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學(xué)生能夠效仿的榜樣，真正做到為人師表，身正為范。從事教師職業(yè)，將意味著我們整個人生航程面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣，義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登。不斷學(xué)習(xí)，提高思想認識和道德覺悟，嚴(yán)格要求自己，以良好的師德形象為學(xué)生樹立有一個表率，為創(chuàng)建和諧社會貢獻一份力量。

通過學(xué)習(xí)和開展文明禮儀，使我認識到，原來在平時的學(xué)習(xí)工作中我們有很多地方都做得不到位，從小到鞠躬禮到文明用語，我們都有太多的忽略。社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全體社會成員健康人格的構(gòu)建，需要重視禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”。

生命短促，只有美德才能將其流傳下下去，影響世世代代。讓我們行動起來吧!把文明禮儀深深的刻在心中，爭做一個合格的文明人，成為一個新世紀(jì)的合格公民，用自己短暫的生命，為美好社會的創(chuàng)建貢獻一份力。

禮儀教育月心得體會精選篇十九

禮儀是人們在社會交往活動中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的，共同認可的行為規(guī)范 。禮儀是對禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。小編精心為你整理了家庭禮儀教育心得體會，希望對你有所借鑒作用喲。

“早上好，寶貝”！“早上好，媽媽”！新的一天從問候開啟，江媽會和江江溫柔的親一下，有時在閉著眼睛聽到此問候，江江會迷糊中應(yīng)一句。很多時候江江會懶懶的不肯起床嘴里念著：“我還想睡，我還想睡?！眿寢屢部偸腔卮穑骸皨屩滥阆胨?，咱們今兒回家就睡?！苯瓡拇┲路?，媽媽也會象征性的幫他穿只襪子。

有時江江會拿著緊剩的一塊餅干問：“爸爸，你要不要吃，媽媽，你要不要吃?”咱們的回答總是要吃啊，他會分成大小不一的三塊，還不忘提醒我：“媽媽你吃中的，別把大的吃了，那是爸爸的。”有時看到他特別不舍得還分享的表情，真的很開心，孩子會分享了。其實和小時候給他聽孔融讓梨的故事是分不開的，還記得那時的他還套了故事中的語句“融四歲能讓梨，江四歲能讓餅”總是在笑聲中讓咱們家長成長，感恩咱們的孩子！

前段時間在幼兒園學(xué)習(xí)了要幫家里做力所能及的事，有時早上會盛好稀飯，用稚嫩的聲音說：“爸爸，這是給你盛的。”“謝謝！”順便夸他一下比以前進步了，更懂事了，學(xué)會關(guān)心人了，聽到表揚后會更高興的幫媽媽也來一碗。不要吝嗇咱們的表揚，孩子的一點點進步都是一個大步，微笑的伸出你的大拇指！

有時小家伙會說我要喝水，媽媽會笑著對他說：“你是在命令媽媽嗎？”“媽媽，請你幫我倒下水好嗎？”江江一改語調(diào)，江媽也會告訴他，媽媽很樂意幫忙。有時喝好水后半天沒反映，江媽會對他說：“少爺，謝謝??！”似乎反映過來了：“媽媽你搞錯了吧，應(yīng)該是我說的，謝謝你，媽媽?！薄跋麓螒?yīng)該接過水杯的時候就說謝謝哦?！痹蹅兌夹α?，總是在不知不覺中找到樂趣，其實孩子比咱們的接受能力強多了，習(xí)慣就成自然了。

家里準(zhǔn)備了一個儲蓄罐，是讓他用來幫助別人用的，讓他想投幣的時候念“愿意為需要幫助的人奉獻一份愛心”有時在外面看見路邊老人乞討，江江就會問咱們要一塊錢，爸媽都會欣喜的拿給他，有時會去路邊買點食物給他們，告訴他做個善良的人，做個有愛心的人很重要。他總是會“哦哦”的應(yīng)著，雖不知道他懂了多少，他的行動足以證明！

江江有很任性的時候，他有次把東西掉地上了，就是不肯撿起來，生氣的咱們就打了他的屁股，讓他站到了門口，一直站到他同意回來撿為止。當(dāng)我蹲下來對他說：“對不起，媽媽不應(yīng)該打你。”江江委屈著說了句“沒關(guān)系”，眼淚就出來了。在聊天的時候問他：最不喜歡爸媽什么？江江會告訴我：打人，也許咱們自己并沒有意識到，可孩子意識到了，有很多時候家長比孩子還任性，咱們需要向孩子認錯，給他們正面的力量，媽媽也會做錯事，并不是只有江江會做錯哦。

孩子是咱們家庭的天使，他給咱們一次次的機會學(xué)習(xí)，家庭是孩子日常生活中最理想的港灣，它既是遮風(fēng)擋雨的寓所，也是孕育希望和放飛理想的錨地，孩子是父母言行的一面鏡子，文明禮儀從自己做起，在愉快的氣氛中對孩子進行啟蒙，創(chuàng)造一個和諧尊重，理解信任，感恩寬容，禮貌微笑的氛圍，讓孩子飛的更高更遠，讓咱們一起重視家庭文明禮儀教育，讓咱們把自己一家的幸福變成大家的幸福，和孩子一起學(xué)習(xí)，一起進步。