市場監(jiān)管冬季整訓(xùn)心得體會(huì)范本 做好市場監(jiān)管工作心得(五篇)

在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

推薦市場監(jiān)管冬季整訓(xùn)心得體會(huì)范本一

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為發(fā)揮甲乙雙方各自的優(yōu)勢，積極拓展汽車導(dǎo)航儀市場，增強(qiáng)雙方的市場競爭力，在友好協(xié)商的基礎(chǔ)上，本著"風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享"的原則，就合作推廣汽車導(dǎo)航儀市場達(dá)成以下協(xié)議。

一、合作內(nèi)容

1、甲方授權(quán)乙方在地區(qū)為其經(jīng)銷商，乙方在此地區(qū)開展經(jīng)銷業(yè)務(wù)，即銷售________導(dǎo)航儀。

2、甲方負(fù)責(zé)提供本合作項(xiàng)目相關(guān)的產(chǎn)品及技術(shù)支持服務(wù)，乙方負(fù)責(zé)上述產(chǎn)品的銷售與推廣工作;

3、合作期間內(nèi)，甲乙雙方共同維護(hù)市場秩序及產(chǎn)品的品牌形象并分工合作進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳、銷售與售后服務(wù)等工作內(nèi)容;

4、甲乙雙方應(yīng)對本經(jīng)銷協(xié)議、本協(xié)議涉及的客戶資料以及各方明確提示為保密資料的信息給予保密。

5、甲、乙雙方合作期限個(gè)月， 即自年 月 日起至年月 日止。

6、雙方合作期滿，如乙方希望繼續(xù)合作，乙方擁有該合作區(qū)域經(jīng)銷合作的優(yōu)先權(quán)。

二、價(jià)格約定

1、本條款約定的價(jià)格是指________汽車導(dǎo)航儀的價(jià)格，適用范圍為經(jīng)銷區(qū)域。

2、供貨價(jià)格

基本配置

單省地圖版本：基本配置元/臺(人民幣： 元整)。

全國地圖版本：基本配置(含 m mmc卡)元/臺(人民幣： 元整)

3、市場零售建議價(jià)格：

基本配置

單省地圖版本：基本配置 元/臺(人民幣： 元整)。

全國地圖版本：基本配置(含 m mmc卡) 元/臺(人民幣： 元整)

三、雙方合作責(zé)權(quán)：

1、甲方權(quán)利：

1)甲方擁有產(chǎn)品的品牌、商標(biāo)、外觀設(shè)計(jì)、系統(tǒng)軟件、數(shù)字地圖及相關(guān)產(chǎn)品組成部分的知識產(chǎn)權(quán)，并且如果就相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)原因引起的法律問題或糾紛與乙方無關(guān)。

2)甲方對于乙方自主的市場推廣活動(dòng)有監(jiān)督、知情、備案的權(quán)利;

3)甲方有權(quán)考核乙方的公司業(yè)績、市場推廣能力、產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象等;

4)甲方享有產(chǎn)品的廣告宣傳、實(shí)現(xiàn)功能、使用方法、質(zhì)量保證、安裝維護(hù)等有最終解釋權(quán);

2、甲方義務(wù)：

1)甲方對產(chǎn)品的技術(shù)、質(zhì)量、安全、公開的技術(shù)資料和商標(biāo)的有效性負(fù)完全責(zé)任。

2)甲方有責(zé)任支持乙方的市場推廣活動(dòng)。對乙方在市場推廣中反映的技術(shù)、質(zhì)量問題以及合理建議，甲方必須及時(shí)響應(yīng)和解決。

3)甲方有義務(wù)對乙方的技術(shù)人員、銷售人員、市場推廣人員等進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，并采取書面、電話、網(wǎng)絡(luò)等手段進(jìn)行技術(shù)支持;

4)甲方持續(xù)完善經(jīng)銷服務(wù)系統(tǒng)，以方便和支持乙方開展經(jīng)銷業(yè)務(wù)，同時(shí)甲方對該產(chǎn)品的質(zhì)量將做出有效承諾，并不斷完善更新產(chǎn)品;

5)甲方負(fù)責(zé)地圖數(shù)據(jù)的更新，按照約定適時(shí)推出最新版本的地圖數(shù)據(jù)，地圖更新時(shí)間周期為 個(gè)月更新一次。

3、乙方經(jīng)銷資格審核：

1)獨(dú)立的法人實(shí)體， 具有完全民事行為能力和合法的經(jīng)營資格，能夠獨(dú)立承擔(dān)民事及刑事責(zé)任;

2)須向甲方提供本公司簡介、營業(yè)執(zhí)照及稅務(wù)登記證的復(fù)印件，并接受甲方的審核;

3)有興趣致力于it行業(yè)，了解熟悉汽車及其相關(guān)配套產(chǎn)品行業(yè)市場，對汽車相關(guān)電子產(chǎn)品有較深了解;

4)了解客戶的需求，具備提供電子產(chǎn)品銷售的基本知識和技能;

5)具有良好的信譽(yù)度，并有一定數(shù)量的用戶群或者潛在用戶群;

6)有經(jīng)銷合作意向的企、事業(yè)單位。

4、乙方的權(quán)利與義務(wù)：

1)乙方有權(quán)要求甲方對乙方相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)、服務(wù)、使用等方面的培訓(xùn);

2)乙方在維護(hù)甲方品牌及權(quán)利的條件下須自行負(fù)責(zé)該產(chǎn)品的市場開拓與銷售;

3)在經(jīng)銷業(yè)務(wù)的過程中乙方保證向用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不得以欺詐、脅迫等不正當(dāng)手段損害用戶及甲方的利益與聲譽(yù);

4)乙方不得以任何形式破壞甲方的價(jià)格政策，不得行使任何有損甲方信譽(yù)及品牌的行為，嚴(yán)格按照甲方要求使用甲方的商標(biāo)品牌。

5)乙方每月匯總終端消費(fèi)者資料、售后服務(wù)情況、業(yè)務(wù)拓展情況、銷售業(yè)績情況等，通過傳真或復(fù)印件的形式交給甲方;

6)乙方聯(lián)系地址、聯(lián)系人等資料變動(dòng)時(shí)，須及時(shí)向甲方傳真函件通知(經(jīng)銷商家須在通知函件上加蓋公章并且法定代表人簽名并附有效營業(yè)執(zhí)照及稅務(wù)登記證復(fù)印件)，甲方收到通知予以更新;因乙方未及時(shí)通知甲方更新聯(lián)系資料而造成的一切后果，由乙方自行承擔(dān);

7)乙方將應(yīng)邀參的定期加甲方組織或者不定期的經(jīng)銷商探討會(huì)、培訓(xùn)等，并協(xié)助甲方處理相關(guān)問題;

四、執(zhí)行約定：

1、乙方作為甲方________汽車導(dǎo)航儀 地區(qū)業(yè)務(wù)區(qū)域的經(jīng)銷商。

2、乙方首次定貨量要超過臺。

3、乙方購貨款匯入甲方指定帳號，匯款到帳甲方發(fā)貨，甲方通過貨運(yùn)公司貨運(yùn)到乙方公司，貨物運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān)，甲方提供相應(yīng)貨款數(shù)額的收據(jù)。

4、甲方首批訂貨合同簽署，收到乙方全部貨款后周內(nèi)向乙方供貨，接下來的定單中如果定貨量低于 臺(含臺)，則采取先打款，款到甲方即付貨的方式;如果定貨量多于 臺，則乙方先下定單，并且預(yù)交 %貨款，由雙方協(xié)商約定交貨時(shí)間(不超過 周)，甲方貨物送到乙方，乙方再把余款補(bǔ)齊。

5、經(jīng)銷期間內(nèi)，乙方將采購訂單加蓋公章后以傳真或其它形式向甲方提交訂貨要求，每批訂貨均必須簽訂合同，以規(guī)范訂貨、供貨細(xì)則。

6、甲方對導(dǎo)航儀的任何質(zhì)量問題都予以承諾包換(但必須經(jīng)過甲方技術(shù)人員鑒定確實(shí)是甲方責(zé)任)，由此發(fā)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

7、以上報(bào)價(jià)都是不含稅的價(jià)格，如果乙方要求開發(fā)票或通過甲方給終端購買用戶開發(fā)票，則又乙方按照貨款的金額及相應(yīng)種類發(fā)票的稅率補(bǔ)交稅款(如普通發(fā)票 %點(diǎn)的稅率，則補(bǔ)交稅款=導(dǎo)航儀貨款* %)。

五、三包承諾

1、十五天包退

導(dǎo)航儀自銷售之日起十五天內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品本身出現(xiàn)主要性能或功能故障，憑相關(guān)的銷售單據(jù)和保修證，經(jīng)________導(dǎo)航和其經(jīng)銷商確認(rèn)，用戶可選擇退、換或修理服務(wù)。

2、六十天包換

導(dǎo)航儀自銷售之日起六十天內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品本身出現(xiàn)主要性能或功能故障，憑相關(guān)的銷售單據(jù)和保修證，經(jīng)________導(dǎo)航和其經(jīng)銷商確認(rèn)，用戶可選擇換貨和維修服務(wù)。

3、一年免費(fèi)保修

導(dǎo)航儀自銷售之日起一年內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品本身出現(xiàn)主要性能或功能故障，憑相關(guān)的銷售單據(jù)和保修證，經(jīng)________導(dǎo)航和其經(jīng)銷商確認(rèn)，提供免費(fèi)保修服務(wù)。

六、協(xié)議解除

本協(xié)議在下述情形下解除：

1、雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;

2、本協(xié)議期限屆滿，雙方未續(xù)約的;

3、一方當(dāng)事人主體資格消失，如被撤消或進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序，另一方有權(quán)解除協(xié)議，但進(jìn)行重組、名稱變更、分立或與第三方合并等不在此列;

4、由于不可抗力或意外事件使協(xié)議無法繼續(xù)履行或繼續(xù)履行沒有必要，雙方均可要求解除協(xié)議。

七、違約責(zé)任

1、本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。若雙方其中有一方違反本協(xié)議，另一方有權(quán)要求撤消本協(xié)議。

2、甲乙雙方任一方的違約行為對另一方造成經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)上的損失，違約方須承擔(dān)相應(yīng)后果及法律責(zé)任。

3、因不可抗力致使本合同不能履行或不能完全履行的，相應(yīng)方應(yīng)免除對方的責(zé)任。

八、協(xié)議生效

1、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效;

2、附件為本協(xié)議不可分割部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議一式倆份，雙方各持一份。

甲方：乙方：

銀行帳號：銀行帳號：

開戶銀行：開戶銀行：

電話：電話：

公司地址：公司地址：

合 同 章：合 同 章：

簽 訂 人：簽 訂 人：

日期：日期：

推薦市場監(jiān)管冬季整訓(xùn)心得體會(huì)范本二

一.前言

在這個(gè)日益浮躁的社會(huì)，書籍受到人們的喜愛，在這個(gè)時(shí)代中，書業(yè)本該很紅火，但卻因網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，閱讀方式的改變，實(shí)體書店存在已受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，實(shí)體書店的數(shù)量也在不斷減少，但因?yàn)閷?shí)體書店的減少，我也從中看到了商機(jī)，但諸多的實(shí)體書店倒閉的經(jīng)歷告訴我們傳統(tǒng)書店已經(jīng)不行了，所以我打算開的是一個(gè)新式復(fù)合型書店。

二.店鋪介紹

我們的店鋪名是“半日浮生”，這個(gè)名字取自“偷的浮生半日閑”，在現(xiàn)代的社會(huì)，無論是上班的工作人員還是學(xué)生，每日都因各種各樣的事情而忙碌，所以我認(rèn)為人們需要書店來平息自己的浮躁的內(nèi)心。

書店的地點(diǎn)是在學(xué)校內(nèi)，類型主要以集消費(fèi)，享受，收藏愛好，學(xué)術(shù)交流為一體的新式復(fù)合型書店。

分析

(一)優(yōu)勢

1.價(jià)格便宜。首先因?yàn)閷W(xué)校支持同學(xué)創(chuàng)業(yè)，免去水電的費(fèi)用，這使我們書店的成本比較低。還有我們一次進(jìn)貨多，在價(jià)格上比較便宜。還有二手書籍的價(jià)格也很便宜。

2.沒有店面租金成本。這個(gè)主要需要感謝學(xué)校的政策。

3.產(chǎn)品種類多樣化。在書店中我們會(huì)出售一些文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化交流享受產(chǎn)品。

4.銷售方式多樣化。我們將加入網(wǎng)上售書，做到集實(shí)體，網(wǎng)絡(luò)為一體的書店。

(二)劣勢

1. 管理經(jīng)驗(yàn)少。管理者都是學(xué)生，從未管理過店面，所以我們?nèi)狈σ恍┕芾淼慕?jīng)驗(yàn)。

2. 缺乏人氣。因?yàn)閷W(xué)校只有圖書館和校外有一個(gè)書報(bào)亭，所以同學(xué)們對我的書店不是很熟，所以我的書店缺乏足夠的人氣。

3. 地理位置差。學(xué)校將給我們的地段比較“偏僻”，它不是同學(xué)們每天的“必經(jīng)之路”，就李嘉誠的“地段論”來說，這不是一個(gè)很好的地理選擇。

(三)機(jī)會(huì)

1. 舊書市場對學(xué)校的師生來說相對空白，經(jīng)過培養(yǎng)和規(guī)范的市場必成為讀書市場的競爭領(lǐng)域。

2.許多學(xué)生的休閑觀念發(fā)生改變，他們不在沉迷于網(wǎng)絡(luò)，戀愛，不在滿足于吃穿，他們更講究精神層次的滿足和個(gè)人能力的提升，這種觀念的轉(zhuǎn)變逐漸體現(xiàn)到尋找安靜的讀書場所中。

3.在學(xué)校附近沒有一個(gè)正式的書店。學(xué)校的圖書館它只是一個(gè)提供閱讀和查閱資料的地方，不是一個(gè)以營利為目的地產(chǎn)業(yè)，而校外的報(bào)亭更是沒有書籍，所以無法和我們書店競爭。

4. 學(xué)校有將近兩萬的師生，他們大多數(shù)有著中國人共有的“書店情結(jié)”，所以說顧客群體可以保證。

(四)威脅

1.網(wǎng)絡(luò)書店的沖擊?，F(xiàn)在是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，電子商務(wù)無處不在，網(wǎng)絡(luò)售書業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)張是傳統(tǒng)實(shí)體書店銷售下滑的致命因素。網(wǎng)絡(luò)書店以圖書種類眾多，快捷的購買方式，更加便宜的價(jià)格吸引著諸多顧客和不斷擠壓著實(shí)體書店的生存空間。

2.閱讀方式改變。近年來隨著數(shù)字化的發(fā)展，讀者的閱讀方式在明顯的改變。從紙質(zhì)閱讀到電子閱讀，再到移動(dòng)閱讀，這些改變無疑不是在給實(shí)體書店的生存增加了難度。

四.發(fā)展戰(zhàn)略

前期

前期因?yàn)闀陝倓傞_始，管理者沒有經(jīng)驗(yàn)，書店沒有人氣，顧客對書店不了解。所以我們打算用1到1.5月的時(shí)間來積累書店的人氣和管理者對管理書店的經(jīng)驗(yàn)。而我們主要以書籍的價(jià)格優(yōu)勢，種類齊全，店面的裝潢設(shè)計(jì)和一系列的宣傳活動(dòng)來吸引顧客。

中期

因?yàn)榍捌跁暌呀?jīng)積累一些人氣和管理的經(jīng)營，所以我們在中期會(huì)繼續(xù)保持前期的優(yōu)勢，并且把書店的風(fēng)格向文化交流享受的方向發(fā)展。我們將會(huì)舉行一些文化交流會(huì)，學(xué)術(shù)沙龍，學(xué)術(shù)報(bào)告，聽名人講座等活動(dòng)來發(fā)展我們的書店，同時(shí)我們會(huì)在書店中推出文化創(chuàng)意產(chǎn)品和閱讀時(shí)文化享受產(chǎn)品，這也將是我們書店主要運(yùn)行的方案。

后期

在后期，我們將會(huì)繼續(xù)以文化交流享受為店面的主要發(fā)展風(fēng)格，同時(shí)創(chuàng)立一個(gè)讀者愛好協(xié)會(huì)(注：如果時(shí)機(jī)成熟，我們在中期時(shí)候就會(huì)成立)，以保持協(xié)會(huì)內(nèi)部成員愛好的同時(shí)，讓協(xié)會(huì)內(nèi)成員帶動(dòng)吸引更多的同學(xué)進(jìn)入我們協(xié)會(huì)。協(xié)會(huì)將以書籍的類別分為不同的組，同學(xué)們可以在一起交流享受讀書的樂趣。

五.貨源渠道

我們書店的貨物可以分為三種。

1.書籍

書籍又分為新書和舊書兩種。新書我們可以從揚(yáng)州的新書批發(fā)市場和從網(wǎng)上的阿里巴巴上購買;而舊書我們可以從揚(yáng)州的花鳥市場和二手批發(fā)市場上購買，也可以和揚(yáng)州二手書籍賣家直接聯(lián)系。

2.報(bào)紙·雜志

關(guān)于報(bào)紙·雜志我們可以直接和報(bào)社合作，報(bào)社的報(bào)紙·雜志一般是賣不完的可以調(diào)換，所以我們不需要擔(dān)心。

3.文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品

對于文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品我們可以從兩個(gè)渠道來進(jìn)貨。第一：從阿里巴巴上直接批發(fā)進(jìn)貨，但這樣物品的質(zhì)量無法保證。第二：我們可以從揚(yáng)州本地的小商品批發(fā)市場和美食城批發(fā)物品，但這樣的價(jià)格比在阿里巴巴上會(huì)貴上一些。

六.銷售策劃

(一)自身改變

1.定位顧客群體

我們的書店主要面對的顧客是老師，學(xué)生。所以我們的書店內(nèi)將以教材資料，教育書籍，工具書，考試參考書，小說，報(bào)紙，雜志等書籍和一些精致的文化創(chuàng)意產(chǎn)品，文化交流享受產(chǎn)品為主產(chǎn)品，以價(jià)格，服務(wù)，獨(dú)特的裝潢設(shè)計(jì)和濃厚的學(xué)術(shù)氛圍為主要發(fā)展方向的一個(gè)新式運(yùn)行方式。

2.大力拓展圖書業(yè)務(wù)

我們書店將加入網(wǎng)絡(luò)書店的步伐，讓同學(xué)，老師可以在網(wǎng)絡(luò)上就看到我書店內(nèi)的書籍，方便同學(xué)們的購買，同時(shí)也增加就顧客的群體。

我們書店還將努力地和學(xué)校合作，爭取拿下?lián)P州各個(gè)學(xué)校的教科資料這筆生意。

(二)店面特色

1.古典氛圍

我們的書店裝潢將以白色為主，在四面墻上會(huì)掛上一些中國的山水畫，并且會(huì)在店里放一些中國古典輕音樂(注：《高山流水》，《漁樵問答》)，同時(shí)在店中會(huì)放上一些小景盆栽和適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)上一些檀香?？偟恼f我們書店將會(huì)以古典氛圍為主。

2.增加留言板

在店中將免費(fèi)提供便利貼和將留下一塊墻角，同學(xué)們可以在便利貼上寫字后貼在墻角上，上面的話可以是對我們書店說，也可以使自己勵(lì)志，還可以使對自己的意中人說，而且在墻上如果你留下自己的號碼和別人的號碼，那么將有可能被我抽中，幫你發(fā)送短信(注：每天十名)。這樣在無形之中就為書店增加了大量的人氣。

許多高校的校園中都有書店的存在，我個(gè)人認(rèn)為書店除了可以給經(jīng)營者帶來經(jīng)濟(jì)收益外，還可以給校園帶來文化氣息，增加校園的文化氛圍，增加同學(xué)們對書籍的熱愛程度，引導(dǎo)同學(xué)們享受閱讀，可以說在學(xué)校開書店絕對是一個(gè)雙贏的局面。

推薦市場監(jiān)管冬季整訓(xùn)心得體會(huì)范本三

一、市場分析：在我校發(fā)行的有關(guān)英語學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語周報(bào)、英語輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語等七種，競爭異常激烈，目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語版正在大量進(jìn)入我校市場。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷，但覆蓋面不廣，往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題，往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí)，或報(bào)紙積壓的問題，沒有給學(xué)生留下好的印象。這對于剛進(jìn)入我校市場的新東方英語是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件。

二、推銷對象分析：

推銷對象 ：工業(yè)大學(xué)20xx級本科新生

對象總?cè)藬?shù) ：預(yù)計(jì)本科新生在3600人左右

對象需求分析：(1)對于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來說，他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學(xué)習(xí)目標(biāo)，考過英語四六級，然后像更高的目標(biāo)奮斗。(2)在我校，由于新生進(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語分班測試，對于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來說會(huì)比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料，因此這也是新東方英語推銷的有利切入點(diǎn)。(3)現(xiàn)在英語四六級的試題改革，對當(dāng)代大學(xué)生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的，同時(shí)考過英語四級也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目標(biāo)。

三、推銷市場實(shí)地與人員:

(1)推銷市場實(shí)地分析：西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊，宿舍分布較為集中。(2)推銷人員：為了進(jìn)行較好的市場宣傳與推銷，推銷人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū)，這樣才能做到有利的宣傳與推銷，在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場，同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便，推銷人員應(yīng)有一定的男女比例，通過這些建立有利的地理優(yōu)勢!(3)鑒于對市場實(shí)地的分析，估計(jì)總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷，至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。

四、宣傳與推銷：

宣傳主題：讀新東方英語，做未來的主人!

推銷宗旨：誠實(shí)守信，服務(wù)至上，讓顧客滿意!

前期準(zhǔn)備：

(1) 人員招募：考慮到前期推銷的艱難性，我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友，特別是以前有過推銷經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列，將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì)，其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生，并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長。

(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流：作為推銷團(tuán)隊(duì)，就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神，同心協(xié)力將推銷的事情做好。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果，掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的，但積水成河，聚沙成塔，團(tuán)結(jié)的力量是無窮無盡的，要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流。除此之外，更要努力學(xué)習(xí)理論知識，多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷的技巧。

五、推銷準(zhǔn)備工作：

(1)提前兩天到校，制定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟。

(2)協(xié)調(diào)組織成員，鼓舞士氣!

六、宣傳推銷階段：

(1)定點(diǎn)宣傳：新生入學(xué)階段，在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙。

(2)宣傳與推銷：新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷。

(3)抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī)，幫忙新生了解大學(xué)生活及英語學(xué)習(xí)，為新生對大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答，同時(shí)對英語的重要性和進(jìn)行講解，借助推銷我們的報(bào)紙。

七、營銷策略：重在抓住推銷對象的心理。

(1)首先要給人一種親切的感覺，自我介紹很重要，帶上學(xué)生證是必須的，作為學(xué)長或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的?？梢砸詫W(xué)長或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況，像交朋友一般。交談時(shí)要面帶微笑，拉近彼此間的距離，言語中透露大學(xué)英語學(xué)習(xí)的重要性：作為我校的大一新生，進(jìn)校后會(huì)有一個(gè)英語分班考試，這將決定他們在那個(gè)級別的班里學(xué)英語。講清楚分班考試的重要性，快班的同學(xué)的英語老師較好，有利于他們的英語成績的提升，更早的參加英語四級考試。而且很多同學(xué)來校時(shí)沒帶任何與英語有關(guān)的書或資料，買了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備，找回英語的感覺，同樣可以受用于以后大學(xué)英語課程及英語四級的學(xué)習(xí)。

(2)推銷時(shí)要帶上一份樣品，言談應(yīng)盡量言簡意賅，切入推銷主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化，這會(huì)使得新生們顯得反感。

(3)如果能順利的推銷出一份雜志，一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票，最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式，如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式，主動(dòng)提出什么問題都可以找我們學(xué)長或?qū)W姐。即使在某個(gè)宿舍沒能推銷成功，同樣要以學(xué)長或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話，一來可以留給新生回頭機(jī)會(huì)，二來可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳，為以后征訂的人留下途徑。

八、營銷進(jìn)行階段

(1)每天從各隊(duì)長處收集整理最新征訂情況。

(2)每天開隊(duì)長會(huì)，共同解決推銷中遇到的問題。

(3)每天開組內(nèi)會(huì)，鼓舞團(tuán)隊(duì)，齊心協(xié)力!

九、后期雜志的發(fā)送：

(1)基于前面對于市場實(shí)地的分析，后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會(huì)在校園各個(gè)新生宿舍選取個(gè)別人作為發(fā)送員，對每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送，給新生以滿意的服務(wù)和印象，同時(shí)這也是占據(jù)市場和擴(kuò)大市場的有效途徑。

(2)鑒于其它雜志和報(bào)紙?jiān)诎l(fā)送方面存在的漏洞，給新生客戶造成了很不好的印象，有人甚至提出退款，所以后期的發(fā)送服務(wù)一定要及時(shí)、周到，據(jù)此建立讀者反饋機(jī)制：根據(jù)各個(gè)宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員(一個(gè)發(fā)送員負(fù)責(zé)一個(gè)宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督，客戶對雜志發(fā)送方面的問題，如發(fā)送不及時(shí)、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問題均可向校園主管反映，由校園主管處理解決，通過這些來間接地監(jiān)督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績。

(3)為了避免錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問題，需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進(jìn)行匯總，每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄，使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行，避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿!

十、售后調(diào)研

對每位訂購客戶進(jìn)行問卷調(diào)查，提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，有利于報(bào)紙的改進(jìn)和發(fā)展。

推薦市場監(jiān)管冬季整訓(xùn)心得體會(huì)范本四

職責(zé)：

1、協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行鄉(xiāng)村建設(shè)合作、政企項(xiàng)目談判及推進(jìn)落地，處理成交客戶的維護(hù)工作;

2、定期跟蹤落實(shí)項(xiàng)目信息和項(xiàng)目進(jìn)度，達(dá)成成交，完成公司業(yè)績目標(biāo)。

3、通過各種市場推廣方式，積極策劃和有效操作市場相應(yīng)活動(dòng)，維護(hù)并有效提升公司品牌知名度，增強(qiáng)公司市場認(rèn)可度并增加銷售機(jī)會(huì)。

職位要求

1、言行舉止大方得體，性格外向，具有較強(qiáng)的溝通能力和語言表達(dá)能力，良好的客戶服務(wù)意識。

2、2年以上市場公關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;有較好的總結(jié)分析能力及市場開拓能力。

3、敏銳的洞察力，極佳的溝通能力，較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神。

推薦市場監(jiān)管冬季整訓(xùn)心得體會(huì)范本五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好!

感謝您在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來閱讀這封信，謝謝您的賞識…給我一個(gè)展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)!相信你一定會(huì)是最好的伯樂，我一定不會(huì)讓你們失望的!我是株洲師專高等?？茖W(xué)校09級市場營銷與策劃系的學(xué)生，從入校的那天開始我就知道大學(xué)是一個(gè)藏龍臥虎的地方，要想在競爭這么激烈的環(huán)境下生存下去就必須不斷地自我完善，自我學(xué)習(xí)，找到一個(gè)真正屬于自己的優(yōu)勢!所以在學(xué)校里，我從來不敢有半點(diǎn)松弛，半點(diǎn)馬虎，對于專業(yè)課程學(xué)習(xí)，更是如此，幸好皇天不負(fù)苦心人，我的付出總算還是得到了回報(bào)。每年度我都可以拿到學(xué)校的一二等獎(jiǎng)學(xué)金，08年上學(xué)期還順利拿到了助理營銷師證和英語四級證。

在這個(gè)的社會(huì)，我知道文憑對于很多企業(yè)而言也是一個(gè)很重要的指標(biāo)，而作為?？粕奈乙膊]有因此放棄這個(gè)進(jìn)一步自我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，從進(jìn)大學(xué)的那年開始我就報(bào)考了市場營銷專業(yè)的長線自考，我一定會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去，直到拿到本科文憑為止!我相信這個(gè)艱辛的過程不僅有利于進(jìn)一步鞏固我的專業(yè)知識，更可以增加你們對我的肯定!而人際交往一向是我的拿手好戲，因?yàn)閷τ谛愿裢庀?、口齒伶俐的我來說，最擅長，最樂意的就是交朋友…所以在老師的心目中，我總是聽話的好學(xué)生，而在同學(xué)眼里，我永遠(yuǎn)是她們的開心果!我一直都知道，沒有實(shí)踐的理論是空洞的，特別是對于我們這個(gè)專業(yè)而言，所以大學(xué)期間我也參加了不少社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，雖然都稱不上大型的，但從中真的學(xué)到了不少的東西，讓我受益匪淺!肯德基的服務(wù)員是我的第一份工作，它讓我明白了忍耐與堅(jiān)持的重要性;商店的促銷員交會(huì)了我如何與人溝通…

最后再一次謝謝你們的耐心“傾聽”，謝謝你們給我一次自我推銷的機(jī)會(huì)，希望我的推銷可以激發(fā)你們欲望，促成一段美好的合作…敬候佳音!祝身體健康!事業(yè)有成!

此致

敬禮!

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xxxx年xx月xx日