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心得體會(huì)
公司正心正言正行心得體會(huì)范文 公司正心正言正行心得體會(huì)范文怎么寫(3篇)
  • 時(shí)間:2023-01-01 20:52:34
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心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。主
心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家能
從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢?下面是小編幫大家
每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪??下?/div>
學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,
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我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。接下來我就給
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心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢?以下是小編
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公司正心正言正行心得體會(huì)范文 公司正心正言正行心得體會(huì)范文怎么寫(3篇)
2023-01-01 20:52:34    小編:ZTFB

當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),如此就可以提升我們寫作能力了。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

有關(guān)公司正心正言正行心得體會(huì)范文一

廣西英倫通信技術(shù)有限公司(簡稱“英倫通信”),位于廣西南寧高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),是一家專注通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù),致力為運(yùn)營商、設(shè)備商提供2g/3g及未來移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、移動(dòng)技術(shù)解決方案和通信軟件的高科技企業(yè)。

廣西英倫通信技術(shù)有限公司(前身為廣西潤通信息技術(shù)有限公司無線業(yè)務(wù)部),成立于20__年,注冊(cè)資金600萬元。現(xiàn)有員工118人,其中2g/3g系統(tǒng)工程師30人,測試、硬件工程師65人,軟件工程師4人。和廣西移動(dòng)等運(yùn)營商;和愛立信、華為、中興、大唐等設(shè)備廠供應(yīng)商;和北京日訊、杭州華星、浙江郵電工程局、海南創(chuàng)訊等第三方公司保持著良好的合作關(guān)系。

二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

1、思想和紀(jì)律表現(xiàn)

思想方面,專業(yè)實(shí)習(xí)是我們專業(yè)教育的重要組成部分,是一門非常重要實(shí)踐性課程。本人在思想上端正自身對(duì)專業(yè)實(shí)習(xí)的態(tài)度,把高等院校學(xué)生所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際之中,以此來檢驗(yàn)自身的所學(xué),并通過實(shí)習(xí)努力把所學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)能力,提高自身的專業(yè)水平。另一方面,我積極把握機(jī)會(huì),努力和實(shí)習(xí)公司里的經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工一起探討專業(yè)的知識(shí)和解決方案等問題。

紀(jì)律上,本人尊重實(shí)習(xí)公司的規(guī)章制度、管理制度、理念和培訓(xùn)機(jī)制,認(rèn)真嚴(yán)格地實(shí)施公司交和我們的各項(xiàng)任務(wù)。我認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,不私自離開崗位,認(rèn)真積極完成工作,保證工作質(zhì)量,保證工作的進(jìn)行不影響公司正常的作息和工作的進(jìn)行。

2、工作內(nèi)容、職位描述、職責(zé)范圍

英倫通信已經(jīng)擁有比較完善的架構(gòu)機(jī)制和管理機(jī)制,我被安排到工程技術(shù)部當(dāng)一名實(shí)習(xí)生。首先我被安排接受為期10天的專業(yè)培訓(xùn)。

公司主要培訓(xùn)gsm網(wǎng)絡(luò)的知識(shí):

gsm中文為全球移動(dòng)通訊系統(tǒng),俗稱"全球通",是一種起源于歐洲的移動(dòng)通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),是第二代移動(dòng)通信技術(shù),其開發(fā)目的是讓全球各地可以共同使用一個(gè)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn),讓用戶使用一部手機(jī)就能行遍全球。動(dòng)通信系統(tǒng))是一種廣泛應(yīng)用于歐洲及世界其他地方的數(shù)字移動(dòng)電話系統(tǒng)。gsm使用的是時(shí)分多址的變體,并且它是目前三種數(shù)字無線電話技術(shù)(tdma、gsm和cdma)中使用最為廣泛的一種。

gsm系統(tǒng)的典型結(jié)構(gòu)如圖2—1所示。由圖可見,gsm系統(tǒng)是由若干個(gè)子系統(tǒng)或功能實(shí)體組成。其中基站子系統(tǒng)(bss)在移動(dòng)臺(tái)(ms)和網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)(nss)之間提供和管理傳輸通路,特別是包括了ms和gsm系統(tǒng)的功能實(shí)體之間的無線接口管理。nss必須管理通信業(yè)務(wù),保證ms和相關(guān)的公用通信網(wǎng)或和其它ms之間建立通信,也就是說nss不直接和ms互通,bss也不直接和公用通信網(wǎng)互通。ms、bss和nss組成gsm系統(tǒng)的實(shí)體部分。操作支持系統(tǒng)(oss)則提供運(yùn)營部門一種手段來控制和維護(hù)這些實(shí)際運(yùn)行部分。

oss:操作支持子系統(tǒng)bss:基站子系統(tǒng)

nss:網(wǎng)路子系統(tǒng)nmc:網(wǎng)路管理中心

dpps:數(shù)據(jù)后處理系統(tǒng)semc:安全性管理中心

pcs:用戶識(shí)別卡個(gè)人化中心omc:操作維護(hù)中心

msc:移動(dòng)業(yè)務(wù)交換中心vlr:來訪用戶位置寄存器

hlr:歸屬用戶位置寄存器auc:鑒權(quán)中心

eir:移動(dòng)設(shè)備識(shí)別寄存器bsc:基站控制器

bts:基站收發(fā)信臺(tái)pdn:公用數(shù)據(jù)網(wǎng)

pstn:公用電話網(wǎng)isdn:綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)

在了解了gsm系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)后,還給我們介紹了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中的切換技術(shù)問題,頻率規(guī)劃方案,基站選址原則,天線系統(tǒng)構(gòu)架,無線信道和層三信令,系統(tǒng)消息類型及意義等方面的知識(shí)。每天培訓(xùn)結(jié)束后,都要寫反饋表,反饋對(duì)所培訓(xùn)內(nèi)容的理解程度和建議。

經(jīng)過培訓(xùn)及培訓(xùn)考核后,我被公司安排到中國移動(dòng)通信廣西南寧市分公司gsm日常優(yōu)化項(xiàng)目的投訴組去實(shí)習(xí),即無線優(yōu)化崗。投訴組是為適應(yīng)中國移動(dòng)通信的高速發(fā)展,加強(qiáng)南寧移動(dòng)無線網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化管理,合理利用網(wǎng)絡(luò)資源,使網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量達(dá)到最優(yōu),提高經(jīng)濟(jì)效益,提高用戶滿意度,促進(jìn)移動(dòng)通信快速和可持續(xù)性發(fā)展而適時(shí)成立的一個(gè)技術(shù)班組。系統(tǒng)的無線部分具有諸多不確定的因素,它對(duì)無線網(wǎng)絡(luò)的影響很大,其性能的優(yōu)劣常常成為決定移動(dòng)通信網(wǎng)好壞的決定性因素。

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作是指對(duì)正式投入運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行參數(shù)采集、數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場測試,找出影響網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、效率的原因。同時(shí)通過參數(shù)調(diào)整和采取某些技術(shù)手段,使網(wǎng)絡(luò)達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài),使現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源獲得最佳效益。同時(shí)也對(duì)今后的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和建設(shè)提出合理的建議。

在日常的優(yōu)化過程中可以通過omc統(tǒng)計(jì)和路測來發(fā)現(xiàn)問題,當(dāng)然最通常的還是用戶的反應(yīng),在網(wǎng)絡(luò)性能經(jīng)常性的跟蹤檢查中話務(wù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)達(dá)不到要求,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量明顯下降或用戶反映強(qiáng)烈,用戶群改變或發(fā)生突發(fā)事件并對(duì)網(wǎng)絡(luò)造成很大影響時(shí),以及網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容后應(yīng)對(duì)小區(qū)頻率規(guī)劃及容量進(jìn)行核查等情形發(fā)生時(shí),都要對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行及時(shí)的優(yōu)化。

我的工作就是每天審核并接收用戶投訴工單(gsm網(wǎng)絡(luò)部分),并根據(jù)不同規(guī)則分類匯總工單。然后一一給用戶回電話咨詢解決故障,當(dāng)電話中無法解決的問題就和用戶約定時(shí)間去現(xiàn)場處理故障。

在現(xiàn)場測試工作的部分,一般情況下我們會(huì)根據(jù)用戶投訴內(nèi)容以及投訴地點(diǎn)的無線環(huán)境等因素去準(zhǔn)備好數(shù)據(jù)和材料,帶上筆記本電腦和測試手機(jī),gps,藍(lán)牙等測試設(shè)備驅(qū)車到現(xiàn)場檢查故障點(diǎn)進(jìn)行測試,并將測試得到的結(jié)果做出科學(xué)專業(yè)分析,提出最佳解決方案或建議。

并且針對(duì)網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的指標(biāo)異常如掉話率、覆蓋率、切換成功率、話音質(zhì)量等給出優(yōu)化建議。針對(duì)日常用戶投訴中出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)異常問題,我們根據(jù)需要到異常網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)的測試,同時(shí)根據(jù)投訴的情況和現(xiàn)場測試分析結(jié)果,找到問題的具體原因并解決。最終提交優(yōu)化測試報(bào)告。

在投訴組工作任務(wù)完成的情況下,我還自學(xué)或者請(qǐng)教老同事關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的硬件部分知識(shí)。我學(xué)習(xí)了在bsc終端上處理基站的硬件告警,在愛立信系統(tǒng)中,愛立信將所有的告警情況進(jìn)行了內(nèi)部的編號(hào),工程師可以通過各種型號(hào)設(shè)備的故障列表映射到硬件故障中,并根據(jù)具體的情況進(jìn)行處理,同時(shí)在處理過程中需要熟練地掌握各種命令。在華為的系統(tǒng)中,所有的操作是通過專門的軟件來進(jìn)行,需要熟悉華為的硬件組成和軟件。

3、專業(yè)調(diào)查完成的情況和主要收獲

在實(shí)習(xí)過程中,我也進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)查報(bào)告,即關(guān)于gsm網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化問題的調(diào)查。在本次調(diào)查中,我主要采用對(duì)比的手段進(jìn)行調(diào)查,首先調(diào)查gsm網(wǎng)絡(luò)的`前期網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及其優(yōu)化的重點(diǎn),再調(diào)查gsm網(wǎng)絡(luò)的后期網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及其優(yōu)化的重點(diǎn)和主要內(nèi)容。最后總結(jié)gsm網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的趨勢和網(wǎng)絡(luò)本身的發(fā)展方向,甚至提到移動(dòng)通信系統(tǒng)的發(fā)展前景展望。調(diào)查已經(jīng)順利完成。我從中了解到很多知識(shí),特別是gsm網(wǎng)絡(luò)的知識(shí),加深了我對(duì)gsm網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的理解。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)

我感受頗深的是由學(xué)生到企業(yè)員工的身份轉(zhuǎn)變,在10多年的學(xué)習(xí)生活中,特別是近4年的大學(xué)生活,我們更多的時(shí)候是獨(dú)立和自由的學(xué)習(xí),但是作為企業(yè)的員工,就必須嚴(yán)格按照企業(yè)的現(xiàn)有制度,完成自己的分工任務(wù),同時(shí)由于在企業(yè)中有著頻繁地部門之間的合作,這就要求員工具備較強(qiáng)的溝通和協(xié)作能力。這是相比學(xué)生時(shí)期在工作中需要著重鍛煉和學(xué)習(xí)的。

對(duì)于這點(diǎn)我在英倫通信實(shí)習(xí)的這二個(gè)月體會(huì)特別深刻,眾所周知,現(xiàn)代移動(dòng)通信技術(shù)是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng),作為任何一個(gè)個(gè)人都很難做到對(duì)所有知識(shí)都能精通,而在無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化這個(gè)崗位上,由于大部分時(shí)間都要面對(duì)層出不窮的故障和任務(wù),所以小組之間的協(xié)作顯得尤為重要。這就需要優(yōu)化人員善于溝通和協(xié)調(diào)和各小組之間的關(guān)系和工作。

有關(guān)公司正心正言正行心得體會(huì)范文二

本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。

雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。

實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。

這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。

回顧這兩個(gè)月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。

作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的'心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

有關(guān)公司正心正言正行心得體會(huì)范文三

xx年xx月我第一次真正的踏上社會(huì),開始了兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長,體會(huì)甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會(huì),也許在此時(shí)此刻的我,真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。

本次實(shí)習(xí)在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。

一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。

實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。

實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。

這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。

回顧這兩個(gè)月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。

作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。

最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。

實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。通過此次實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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