當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

關(guān)于中醫(yī)治腎病的心得體會報(bào)告一

大家好!我叫，黨員，年畢業(yè)于市衛(wèi)生學(xué)校，年開始參加自學(xué)考試，于取得了中山醫(yī)科大學(xué)的護(hù)理大專;取得心理咨詢師證書;現(xiàn)攻讀于護(hù)理本科專業(yè)。曾參加多項(xiàng)衛(wèi)生局立項(xiàng)課題.我在實(shí)際工作中，積極撰寫論文。曾先后在省級專業(yè)雜志刊登發(fā)表論文8篇。

在院領(lǐng)導(dǎo)大力支持和鼓勵下，年我組織實(shí)施了我院治療的護(hù)理工作，取得較好的成績。組織實(shí)施動態(tài)腦電圖的操作技術(shù)，取得了良好效果。

被評為市衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護(hù)士;被評為醫(yī)院服務(wù)之星;至今，被江門中醫(yī)藥學(xué)校外聘為教師，擔(dān)任精神科護(hù)理學(xué)的授課，把自己所學(xué)知識傳授給年青的護(hù)理學(xué)員，同時(shí)也提升了自己的理論水平。今年4月，我代表醫(yī)院參加市衛(wèi)生局組織的靜脈輸液比賽，榮獲理論第一名，總分第三名，并以市前三名的資格參加省衛(wèi)生系統(tǒng)舉辦的靜脈輸液決賽，榮獲優(yōu)勝獎和理論三等獎，是全省精神病?？漆t(yī)院唯一入圍省決賽的代表。

5月被聘為精二科的副護(hù)士長，負(fù)責(zé)精二科的護(hù)理工作，去年12月開始在心身綜合科任副護(hù)士長，負(fù)責(zé)心身綜合科的護(hù)理工作，在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)和科室主任指導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)科室的護(hù)理人員，在臨床工作中，不斷完善和落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作制度，加強(qiáng)醫(yī)患溝通和護(hù)理工作的安全管理。抓好病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量控制和病房管理等，曾得到市衛(wèi)生局綜合目標(biāo)考核團(tuán)的護(hù)理院感檢查組充分地肯定。 以下是我的工作設(shè)想：

一、在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行護(hù)士長的職責(zé)和義務(wù)。

二、不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù)，護(hù)患聯(lián)系，定期反饋評價(jià)臨床工作中的不足，使治療與護(hù)理工作能有計(jì)劃，按質(zhì)按量完成。深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，使病人滿意，家屬放心。把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān)，加大健康教育工作宣傳的力度，盡力讓住院患者對我們的治療與護(hù)理工作滿意，出院后定期隨訪。

三、以人為本，調(diào)動科室護(hù)理人員的積極性，在護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動性，從而提高護(hù)理質(zhì)量。培養(yǎng)經(jīng)營意識，善于成本效益核算，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開支，保證資源配置合理有效。

總之，依靠集體，依靠上級領(lǐng)導(dǎo)，與科室主任緊密合作，充分發(fā)揮自己的聰明才智，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，以創(chuàng)新、靈活的思路去拼搏，我相信我一定能夠勝任護(hù)士長這一職位，請大家支持我!

我的演講結(jié)束了，謝謝大家!

關(guān)于中醫(yī)治腎病的心得體會報(bào)告二

根據(jù)上級部門要求，結(jié)合我院實(shí)際情況，通過院長辦公會集體研究討論，制定20xx年工作目標(biāo)及具體工作計(jì)劃。具體內(nèi)容如下：

1、改善醫(yī)療環(huán)境。

2、繼續(xù)實(shí)施“三名”戰(zhàn)略。

3、完成三甲創(chuàng)建工作。

4、業(yè)務(wù)收入同比增長20%。

為實(shí)現(xiàn)20xx年工作目標(biāo)，我院全體醫(yī)務(wù)人員要同心協(xié)力，努力完成以下四個(gè)方面的任務(wù)：

1、筑巢引鳳，增強(qiáng)實(shí)力。

好的醫(yī)療環(huán)境，既是廣大患者的要求，也受醫(yī)務(wù)工作者青睞，是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)?！俺病笔腔A(chǔ)設(shè)施;“鳳”是服務(wù)對象，也是醫(yī)學(xué)人才。為筑好巢，我們分四步走：第一步是騰龍換鳥，興建過渡病房****平米，即將運(yùn)行。內(nèi)部的環(huán)境與設(shè)施目前處于全縣最優(yōu)。第二步是興建醫(yī)療綜合大樓約*萬平米，近***張床。今年完成規(guī)劃設(shè)計(jì)，立項(xiàng)并開工。第三步是征用發(fā)展備用地。其中第二步是中醫(yī)院發(fā)展的重中之重，是留住病人留住人才的必由之路，也是科學(xué)發(fā)展協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求。

素養(yǎng)包含了個(gè)人的文化修養(yǎng)和技術(shù)水平兩個(gè)方面，有了好的環(huán)境醫(yī)精誠”之理念，努力提高水平，大力實(shí)施“三名戰(zhàn)略”。

1、選聘高層次人才，20xx年人才計(jì)劃中將招錄3名研究生，其中一名中醫(yī)專業(yè)、一名針灸專業(yè)、一名推拿專業(yè)。

2、培養(yǎng)現(xiàn)有人才。建立“內(nèi)訓(xùn)外修”機(jī)制，加強(qiáng)“三基訓(xùn)練”，鞏固每周學(xué)習(xí)制度。

3、拓寬交流平臺。與江蘇省中醫(yī)院、安徽省中醫(yī)院、安醫(yī)大附院繼續(xù)保持長期合作關(guān)系。為人才培養(yǎng)及技術(shù)支撐平臺。

4、加強(qiáng)特色?？茖２〗ㄔO(shè)。我們在特色?？茖２〗ㄔO(shè)上，還要下大力氣，繼續(xù)做大做強(qiáng)內(nèi)科、婦產(chǎn)科。內(nèi)科除心血管科外，繼續(xù)加強(qiáng)對腎病、糖尿病、腫瘤、消化等科室的扶持力度與發(fā)展規(guī)劃;婦產(chǎn)科繼續(xù)加強(qiáng)在產(chǎn)科、產(chǎn)后康復(fù)、婦科等方面業(yè)務(wù)方面的拓展;骨傷科要在?？铺厣矫娌粩嗤晟铺岣?外科做好開展微創(chuàng)技術(shù)等方面的前期準(zhǔn)備工作;我院將利用中醫(yī)醫(yī)院的特色優(yōu)勢成立“治未病中心”。

今年是公立醫(yī)院改革之年，管理體制與運(yùn)行機(jī)制改革勢在必行。結(jié)合我院情況，建立和完善新的運(yùn)行機(jī)制：1、探索崗位管理，建立崗位進(jìn)出機(jī)制(包括領(lǐng)導(dǎo)崗位)。2、進(jìn)一步加大績效分配力度，完善績效考核機(jī)制。3、試行護(hù)士分級管理(n1-n5)。4、落實(shí)院科兩級負(fù)責(zé)制，“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合。5、獎懲激勵機(jī)制，大力提倡問責(zé)制，確保醫(yī)院安全。6、保潔保安社會化管理，24小時(shí)全覆蓋。

服務(wù)有兩個(gè)中心：對外以病人為中心，對內(nèi)以臨床為中心。

對外：

1、繼續(xù)開展“三好一滿意活動”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范活動”、“抗生素專項(xiàng)治理活動“、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月等活動，優(yōu)化服務(wù)流程。

2、注重中醫(yī)藥特色，推廣普及中醫(yī)藥適宜技術(shù)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗(yàn)、廉”特色。

3、建立服務(wù)評價(jià)體系。以提高病人滿意度為核心，建立出院病人回訪制度、住院病人滿意度調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果納入績效考核及時(shí)兌現(xiàn)獎懲。

對內(nèi)：加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，特別是對班子、中層以上干部、職能科室負(fù)責(zé)人嚴(yán)格要求，嚴(yán)格遵照“任務(wù)項(xiàng)目化，項(xiàng)目目標(biāo)化，目標(biāo)責(zé)任化”來落實(shí)執(zhí)行。

關(guān)于中醫(yī)治腎病的心得體會報(bào)告三

本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)需要的德、智、體、美全面發(fā)展，熱愛本職工作，具有良好的職業(yè)道德，具有系統(tǒng)而扎實(shí)的中醫(yī)學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能，具備較強(qiáng)的創(chuàng)新意識、實(shí)踐能力和終身學(xué)習(xí)的能力，畢業(yè)后能夠從事中醫(yī)臨床醫(yī)療、教學(xué)、科研工作的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。

（一）思想道德與職業(yè)素質(zhì)要求

1.樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，具有愛國主義、集體主義精神，始終以防病治病、維護(hù)患者的身心健康為己任。

2.全心全意為人民服務(wù)，維護(hù)人民和社區(qū)群眾健康利益，較好利用可用資源達(dá)到康復(fù)的最大效益。

3.具有較強(qiáng)的人際交往能力，善于與病人、家屬、同事等溝通與合作。

4.樹立終生學(xué)習(xí)觀念，具有在醫(yī)學(xué)某一學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)一步深造的基礎(chǔ)。

5.具有實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，堅(jiān)持真理。

6.主動獲取各專業(yè)信息，具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識、適應(yīng)能力及分析批判的精神。

7.掌握一門外語，能閱讀一般專業(yè)外語書刊。

（二）專業(yè)知識要求

1.具有系統(tǒng)的中醫(yī)基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能，能熟練運(yùn)用中醫(yī)理、法、方、藥對常見病、多發(fā)病進(jìn)行辨證論治。

2.熟悉西醫(yī)學(xué)的基礎(chǔ)知識、基本理論。

3.熟悉中醫(yī)養(yǎng)生、康復(fù)的理論和方法。

4.具有一定的古漢語基礎(chǔ)知識，能順利地閱讀中醫(yī)古籍。

5.了解科學(xué)研究的基礎(chǔ)知識和方法。

（三）專業(yè)能力要求

1.具有能熟練運(yùn)用望、聞、問、切等基本技能診斷疾病的能力，具有全面、系統(tǒng)、正確采集病史和規(guī)范書寫病歷的能力。

2.熟練運(yùn)用中醫(yī)理、法、方、藥對中醫(yī)常見病、多發(fā)病進(jìn)行辨證論治。

3.具有較好的中醫(yī)臨床思維和表達(dá)能力。

4.具有對危急重癥的一般處理能力。

5.較熟練運(yùn)用西醫(yī)的診療技術(shù)處理一般疾病。

關(guān)于中醫(yī)治腎病的心得體會報(bào)告四

1.絕技“留安康”，推拿柳安堂。

2.骨正筋柔，精神長存。

3.上下五千年，妙手壽比天。

4.弘揚(yáng)中醫(yī)傳統(tǒng)文化，傳承柳氏推拿療法。

5. “留安康”，柳安堂。

6.中華古法推拿保健養(yǎng)生。

7.傳承中醫(yī)文化，共筑健康中華。

8.傳承古法推拿，保健養(yǎng)生天下。

9.妙手通經(jīng)絡(luò)，德心理乾坤。

10.弘揚(yáng)國技，健康國人。

關(guān)于中醫(yī)治腎病的心得體會報(bào)告五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

我叫，92年畢業(yè)于xx省中醫(yī)藥學(xué)校，中級職稱。我雖然是個(gè)外地人，可我非常幸運(yùn)，遇到咱們這些好領(lǐng)導(dǎo)、好同事，讓我倍感縣醫(yī)院這個(gè)大家庭的溫暖。我成長的每一步，都離不開大家的幫助，支持和關(guān)心。在這里，我要說聲“謝謝!”。感恩的心，讓我心中充滿陽光，我十分珍惜這次公平、公正、公開競聘護(hù)士長的機(jī)會，要更好的展現(xiàn)自己的能力，回報(bào)醫(yī)院對我發(fā)展的厚愛。

能力比知識重要，素質(zhì)比能力重要。我們的護(hù)士長們個(gè)個(gè)德才兼?zhèn)?，曾為我做出了?yōu)良的表率，激勵著我向她們看齊?！叭诵?，必有我?guī)??！蔽疑磉叺拿恳粋€(gè)人，都是我的老師，都有自己的長處，我只有不斷的虛心學(xué)習(xí)，才能拓寬知識的廣度。我認(rèn)真對待每一次學(xué)習(xí)機(jī)會，先后去省立醫(yī)院、齊魯醫(yī)院進(jìn)修icu、手術(shù)室護(hù)理及管理。通過自學(xué)考試，我取得了護(hù)理?？啤⒈究茖W(xué)歷。為了提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)，利用業(yè)余時(shí)間，參加了心理學(xué)的培訓(xùn)，一次通過全部知識和技能考試，獲得國家二級心理咨詢師執(zhí)業(yè)資格證書。將各項(xiàng)知識和技能與臨床護(hù)理有機(jī)結(jié)合，用創(chuàng)新，開拓，求索的眼光看問題，積極參加護(hù)理科研，共發(fā)表省級以上學(xué)術(shù)論文17篇。

如果我競選成功，我想我會從以下幾個(gè)方面做起，做好護(hù)理管理工作：

首先是在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)下嚴(yán)格要求自己、根據(jù)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、制定工作計(jì)劃并組織實(shí)施具體工作，認(rèn)真履行護(hù)士長職責(zé)和義務(wù)，同時(shí)嚴(yán)格管理病房為端正人創(chuàng)造一個(gè)安靜衛(wèi)生的住院環(huán)境，并定期召開病人會，征求患者意見，積極采取整改措施從根本上提高服務(wù)質(zhì)量。自20__年8我科開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”以活動以來，無論是工作上還是思想上都有很大的進(jìn)步。記得為一個(gè)病人洗頭，用吹風(fēng)機(jī)吹干，撫摸他頭上斑駁的白發(fā)，突然一陣心酸，和父母一般的年紀(jì)無情的病魔正在肆虐著他的身材，我突然感覺自己像一個(gè)孩子正為自己的父親做這件事，動作也不由的輕柔了許多。在洗頭之前，對于我的噓寒問暖，不怎么答理的他，在我給他洗完頭之后，臉上露出了感激的神情。雖然他沒有說謝謝，便我知道對于我一個(gè)小小的舉動和幫助，他很感動，所以才會愿意和分享他的心情，我從來不知道自己這樣一個(gè)小小的舉動可以輕易的將兩個(gè)陌生的人拉近。我知道病人因?yàn)樵馐苌眢w上和精神上雙重痛苦，所以無論他們怎么樣的生氣和無理取鬧，都是情有可原我都可以容忍興旺發(fā)達(dá)容忍之后，并沒有關(guān)心他們，所以從未曾直進(jìn)他們的心里，在未來的日子里我將繼續(xù)帶領(lǐng)我的姐妹們將這份光榮和榮耀發(fā)揚(yáng)下去，真正的實(shí)現(xiàn)“患者滿意、社會滿意、政府滿意”。

其次是不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù)、護(hù)患關(guān)系，定期反饋評價(jià)臨床工作中不足，使治療與護(hù)理工作能有計(jì)劃按質(zhì)量完成。深化以“病人為中心”的服務(wù)理念，使病菌滿意，陪人放心，把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān)，加大健康教育工作宣傳的力度，保證住院患者對我們的治療與護(hù)理工作臺滿意。

三是抓好護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我們在工作中總會碰到這樣的問題，當(dāng)病人問我們藥的作用、病因什么的，如果我們模棱兩可，不能夠給患者一個(gè)明確的答案，將會大大降降低了他們對我們的信任度，也會影響到我們的整體形象，如果我們能夠把每種藥的作用簡單明了地給患者作一介紹，我想不僅會解除他們心中的疑慮，更大程度上會給他們一種心理上的暗示，使他們能夠配合醫(yī)生的治療方案，更有利于病情的好轉(zhuǎn)。

四是重點(diǎn)管理護(hù)理安全，杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯。安全重在防范，要經(jīng)常開展安全憂患意識教育，繼續(xù)加強(qiáng)法律知識學(xué)習(xí)，并結(jié)合案例進(jìn)行講座，做到警鐘長鳴，使大家在護(hù)理工作中善于洞悉每一個(gè)環(huán)節(jié)所可能潛在法律問題，加強(qiáng)法制觀念，以法規(guī)范自大的行為，以法服務(wù)病人，以法保護(hù)自己。

五是厲行節(jié)約，做好科室的經(jīng)濟(jì)預(yù)算。護(hù)士長是科室的理賬人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，夯實(shí)科室的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，我將帶領(lǐng)全科的醫(yī)護(hù)人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙等小事做起，堅(jiān)決杜絕學(xué)浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。因?yàn)槲疑钪獓?yán)格控制科室支出，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效果與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長必須做到的。

六是在優(yōu)質(zhì)護(hù)理的基礎(chǔ)上創(chuàng)立溫馨服務(wù)，營造群眾滿意科室。溫馨服務(wù)不僅要求護(hù)士每天以儀表美、語言美、行為美做起，還要做到給病人甜蜜的微笑，悅耳的問候、禮貌的自我介紹，詳細(xì)的入院宣教，溫馨的知識服務(wù)。我相信溫馨服務(wù)將進(jìn)一步完善臨床護(hù)理，打造我們的護(hù)理品牌，讓患者看到我們就有一種賓至如歸的感覺，讓我們醫(yī)院成為病人期盼的全方位最佳的就醫(yī)選擇之后。

在我們院領(lǐng)導(dǎo)英明出色的領(lǐng)導(dǎo)下，我們信心百倍，手牽手，心連心，我們的醫(yī)院明天更強(qiáng)盛，更有發(fā)展空間，創(chuàng)建醫(yī)院名科名院。

關(guān)于中醫(yī)治腎病的心得體會報(bào)告六

一、工作目標(biāo)

1、改善醫(yī)療環(huán)境。

2、繼續(xù)實(shí)施“三名”戰(zhàn)略。

3、完成三甲創(chuàng)建工作。

4、業(yè)務(wù)收入同比增長20%。

二、具體工作計(jì)劃

為實(shí)現(xiàn)201x年工作目標(biāo)，我院全體醫(yī)務(wù)人員要同心協(xié)力，努力完成以下四個(gè)方面的任務(wù)：

(一)、筑巢引鳳，增強(qiáng)實(shí)力。

好的醫(yī)療環(huán)境，既是廣大患者的要求，也受醫(yī)務(wù)工作者青睞，是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)?！俺病笔腔A(chǔ)設(shè)施;“鳳”是服務(wù)對象，也是醫(yī)學(xué)人才。為筑好巢，我們分四步走：第一步是騰龍換鳥，興建過渡病房平米，即將運(yùn)行。內(nèi)部的環(huán)境與設(shè)施目前處于全縣最優(yōu)。第二步是興建醫(yī)療綜合大樓約*萬平米，近張床。今年完成規(guī)劃設(shè)計(jì)，立項(xiàng)并開工。第三步是征用發(fā)展備用地。其中第二步是中醫(yī)院發(fā)展的重中之重，是留住病人留住人才的必由之路，也是科學(xué)發(fā)展協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求。

(二)、培育素養(yǎng)，提升水平

素養(yǎng)包含了個(gè)人的文化修養(yǎng)和技術(shù)水平兩個(gè)方面，有了好的環(huán)境醫(yī)精誠”之理念，努力提高水平，大力實(shí)施“三名戰(zhàn)略”。

1、選聘高層次人才，201x年人才計(jì)劃中將招錄3名研究生，其中一名中醫(yī)專業(yè)、一名針灸專業(yè)、一名推拿專業(yè)。

2、培養(yǎng)現(xiàn)有人才。建立“內(nèi)訓(xùn)外修”機(jī)制，加強(qiáng)“三基訓(xùn)練”，鞏固每周學(xué)習(xí)制度。

3、拓寬交流平臺。與江蘇省中醫(yī)院、安徽省中醫(yī)院、安醫(yī)大附院繼續(xù)保持長期合作關(guān)系。為人才培養(yǎng)及技術(shù)支撐平臺。

4、加強(qiáng)特色?？茖２〗ㄔO(shè)。我們在特色?？茖２〗ㄔO(shè)上，還要下大力氣，繼續(xù)做大做強(qiáng)內(nèi)科、婦產(chǎn)科。內(nèi)科除心血管科外，繼續(xù)加強(qiáng)對腎病、糖尿病、腫瘤、消化等科室的扶持力度與發(fā)展規(guī)劃;婦產(chǎn)科繼續(xù)加強(qiáng)在產(chǎn)科、產(chǎn)后康復(fù)、婦科等方面業(yè)務(wù)方面的拓展;骨傷科要在?？铺厣矫娌粩嗤晟铺岣?外科做好開展微創(chuàng)技術(shù)等方面的前期準(zhǔn)備工作;我院將利用中醫(yī)醫(yī)院的特色優(yōu)勢成立“治未病中心”。

(三)、創(chuàng)新機(jī)制激發(fā)活力

今年是公立醫(yī)院改革之年，管理體制與運(yùn)行機(jī)制改革勢在必行。結(jié)合我院情況，建立和完善新的運(yùn)行機(jī)制：

1、探索崗位管理，建立崗位進(jìn)出機(jī)制(包括領(lǐng)導(dǎo)崗位)。

2、進(jìn)一步加大績效分配力度，完善績效考核機(jī)制。

3、試行護(hù)士分級管理(n1-n5)。

4、落實(shí)院科兩級負(fù)責(zé)制，“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合。

5、獎懲激勵機(jī)制，大力提倡問責(zé)制，確保醫(yī)院安全。

6、保潔保安社會化管理，24小時(shí)全覆蓋。

(四)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠及民生

服務(wù)有兩個(gè)中心：對外以病人為中心，對內(nèi)以臨床為中心。

對外：1、繼續(xù)開展“三好一滿意活動”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范活動”、“抗生素專項(xiàng)治理活動“、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月等活動，優(yōu)化服務(wù)流程。

2、注重中醫(yī)藥特色，推廣普及中醫(yī)藥適宜技術(shù)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗(yàn)、廉”特色。

3、建立服務(wù)評價(jià)體系。以提高病人滿意度為核心，建立出院病人回訪制度、住院病人滿意度調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果納入績效考核及時(shí)兌現(xiàn)獎懲。

對內(nèi)：加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，特別是對班子、中層以上干部、職能科室負(fù)責(zé)人嚴(yán)格要求，嚴(yán)格遵照“任務(wù)項(xiàng)目化，項(xiàng)目目標(biāo)化，目標(biāo)責(zé)任化”來落實(shí)執(zhí)行。