培訓(xùn)專職網(wǎng)格員心得體會(huì)及感悟 網(wǎng)格員培訓(xùn)收獲(九篇)

學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會(huì)該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

2022培訓(xùn)專職網(wǎng)格員心得體會(huì)及感悟一

一、建立健全培訓(xùn)制度，明確部門職責(zé)，細(xì)化培訓(xùn)計(jì)劃

1、結(jié)合上級公司文件要求和xxxx公司第一屆職工代表大會(huì)討論通過的職工培訓(xùn)方案，元月10日，公司印發(fā)了"關(guān)于印發(fā)《 xxxx有限公司20xx年職工教育培訓(xùn)計(jì)劃》的通知"〔20xx年2號文〕。文件從培訓(xùn)對象、培訓(xùn)要求、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)考核等幾個(gè)方面涵蓋了培訓(xùn)的全方位內(nèi)容，是指導(dǎo)20xx年培訓(xùn)工作的方針性文件。

2、建立健全培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)劃分。公司成立了以黨政為首、總工分管的培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)，人力資源中心、生產(chǎn)技術(shù)中心和安全中心分別負(fù)責(zé)人力資源教育、生產(chǎn)崗位技術(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)的管理與考核，各車間/中心主任負(fù)責(zé)、主管技術(shù)員具體實(shí)施本部門的培訓(xùn)工作，嚴(yán)格落實(shí)公司及車間制定的培訓(xùn)計(jì)劃，并定期進(jìn)行考核。

3、規(guī)范了培訓(xùn)管理，完善了培訓(xùn)體系建設(shè)及運(yùn)行程序，使培訓(xùn)工作走向制度化。20xx年制定了月度培訓(xùn)例會(huì)制度、培訓(xùn)計(jì)劃制定審查和總結(jié)上報(bào)等定期工作和現(xiàn)場考問、抽查檔案等不定期工作相結(jié)合的全方位培訓(xùn)制度。各車間建立了以車間主任為組長，技術(shù)主管具體負(fù)責(zé)的培訓(xùn)管理小組，充分利用每位管理人員的專業(yè)優(yōu)勢，掛靠不同專業(yè)，從培訓(xùn)檔案的建立、培訓(xùn)計(jì)劃安排、授課、考核全程進(jìn)行具體實(shí)施，保證了培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性、持續(xù)性、嚴(yán)肅性，從而推動(dòng)培訓(xùn)工作良好有序的開展。

4、培訓(xùn)工作的有效開展依賴于精細(xì)化的培訓(xùn)計(jì)劃和現(xiàn)場崗位需求，因此，我們以年初制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃為指導(dǎo)，各車間制定了詳細(xì)的月度培訓(xùn)計(jì)劃，并進(jìn)行季度培訓(xùn)效果調(diào)查及培訓(xùn)學(xué)員調(diào)查，充分了解培訓(xùn)實(shí)施情況及需求，及時(shí)調(diào)整、細(xì)化培訓(xùn)計(jì)劃，確保培訓(xùn)工作的有效開展。

二、全面開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，努力提高員工技能

1、強(qiáng)化安全教育，安全培訓(xùn)工作始終放在首位

狠抓安全培訓(xùn)，筑牢安全理論基礎(chǔ)。上半年，根據(jù) 集團(tuán)和上級公司關(guān)于開展準(zhǔn)軍事化安全輪訓(xùn)的意見，我公司積極組織，落實(shí)了需培訓(xùn)人員名單、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)教師認(rèn)真制定了培訓(xùn)大綱，印制下發(fā)了培訓(xùn)教材，自3月18日起分8批分別進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)共計(jì)262人次。

組織對新入廠的38名員工進(jìn)行了為期一個(gè)月的安全培訓(xùn)。廠級培訓(xùn)完成后，人員分配到各車間進(jìn)行二級安全培訓(xùn)，按照規(guī)定簽訂了師徒合同，以老帶新，現(xiàn)場學(xué)習(xí)提高。

四月份組織對工作票簽發(fā)人、工作許可人、工作負(fù)責(zé)人進(jìn)行了培訓(xùn)考試，共計(jì)112人。六月份，檢修車間新增的9名工作負(fù)責(zé)人進(jìn)行了培訓(xùn)考試，共完成三種人培訓(xùn)121人次。

2、加強(qiáng)崗位技術(shù)培訓(xùn)

各車間結(jié)合現(xiàn)場生產(chǎn)情況，根據(jù)廠部下達(dá)培訓(xùn)計(jì)劃，第一季度，著重以《電業(yè)安全工作規(guī)程》(熱力和機(jī)械部分)、《電業(yè)安全作業(yè)規(guī)程》、“兩票三制”基本知識、電業(yè)調(diào)度規(guī)程等作為主要培訓(xùn)內(nèi)容，共完成此類培訓(xùn)836人次。二、三季度，將 “夏季三防”知識、《濟(jì)三電廠重大事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《雷雨季節(jié)反事故措施》和系統(tǒng)事故分析、事故現(xiàn)象判斷和處理作為培訓(xùn)重點(diǎn)，結(jié)合現(xiàn)場的具體操作和設(shè)備布置，主要以典型操作票、反事故演習(xí)的形式開展培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的實(shí)際動(dòng)手能力，共計(jì)完成培訓(xùn)703人次。

為進(jìn)一步提高運(yùn)行人員的素質(zhì)，我們采取保障機(jī)組的安全正常運(yùn)行，三月份，邀請了濟(jì)寧電廠專業(yè)工程師分專業(yè)對我公司運(yùn)行人員進(jìn)行了專題培訓(xùn)，授課教師結(jié)合濟(jì)寧電廠機(jī)組運(yùn)行中出現(xiàn)的一些問題，對一些具體操作進(jìn)行了詳細(xì)的講解，傳授了寶貴經(jīng)驗(yàn)，參培人數(shù)達(dá)到143人次。

積極采用現(xiàn)場考問、反事故演習(xí)、事故案例分析、事故預(yù)想、業(yè)余授課、模擬演練、崗位技術(shù)問答、技能比武等多種形式有效開展崗位技能培訓(xùn)，在現(xiàn)場形成濃厚的學(xué)習(xí)競賽氛圍，提高了大家的學(xué)習(xí)積極性。5月、8月份，針對運(yùn)行崗位，公司組織了兩次大型的反事故演習(xí)活動(dòng)，并進(jìn)行了四值評比考核，通過此次活動(dòng)大大提高了員工的處理事故的實(shí)戰(zhàn)能力和應(yīng)急能力。七月五日，由生產(chǎn)技術(shù)中心牽頭組織了檢修崗位技術(shù)比武活動(dòng)，同樣取得了預(yù)期效果。

3、嚴(yán)格執(zhí)行公司外委培訓(xùn)計(jì)劃，確保員工持證上崗

20xx年外委培訓(xùn)共分為3大部分，分別為濟(jì)寧市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局管理的電工操作證、安全管理資格證、危化品管理證培訓(xùn)、電焊工資格證培訓(xùn)，濟(jì)南電監(jiān)辦辦理的電工進(jìn)網(wǎng)培訓(xùn)，濟(jì)寧市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局管理的鍋爐水處理證、司爐證、起重機(jī)械證、壓力容器證、廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車駕駛證資格培訓(xùn)。共計(jì)新辦證148人次，證件復(fù)審61人次，達(dá)到100%持證上崗。

4、配合各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)貫徹，有效開展專項(xiàng)培訓(xùn)

在做好日常培訓(xùn)的同時(shí)，我們也注重職工的全面發(fā)展，對管理知識、重點(diǎn)設(shè)備知識等邀請專家進(jìn)行到廠培訓(xùn)。為做好公司的“三體系”貫標(biāo)工作、6s管理、清潔生產(chǎn)和內(nèi)部市場工作，我們共邀請公司及外單位專家到我廠進(jìn)行了多次培訓(xùn)，共計(jì)達(dá)3000多人次。

為配合xxxx有限公司擴(kuò)容入上級公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系工作需要，20xx年4月7日至8日，公司邀請專家對我廠全體管理人員共48人進(jìn)行了三體系標(biāo)準(zhǔn)知識的普及培訓(xùn)。本年度三體系方面共培訓(xùn)64人次。通過一系列的培訓(xùn)，各層次人員加深了對標(biāo)準(zhǔn)的理解，明確了建立、有效運(yùn)行“三標(biāo)一體”管理體系的重要意義和作用，為體系的規(guī)范運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

20xx年對全廠11個(gè)qc小組共30人進(jìn)行了培訓(xùn)，培訓(xùn)主要內(nèi)容涉及qc小組的活動(dòng)流程和新老七種工具的合理使用。另外，下發(fā)了質(zhì)量月培訓(xùn)試題，以車間中心為單位進(jìn)行了培訓(xùn)并進(jìn)行了考試，共413人參加了考試。本年度在全面質(zhì)量管理方面共培訓(xùn)443人次。

5月至6月份分6次以中心車間為單位進(jìn)行了6s管理知識培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)、安全六個(gè)階段的推行方式及主要內(nèi)容。本項(xiàng)培訓(xùn)共計(jì)2322人次。

20xx年度，清潔生產(chǎn)共培訓(xùn)人員354人次。10月9日，邀請山東省xxx?？萍加邢薰緦徍藥煂?3名管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)、考試。在清潔生產(chǎn)的

第一階段(籌劃與組織)，全廠分車間進(jìn)行了培訓(xùn)，并進(jìn)行了全員考試，共計(jì)311人次。

20xx年，通過電廠全體人員的共同努力，有效的開展了培訓(xùn)工作，對于全廠職工素質(zhì)的提高起到了關(guān)鍵的作用。通過培訓(xùn)，及時(shí)保證了人員達(dá)到上崗要求，為機(jī)組的安全、穩(wěn)定運(yùn)行提供了技術(shù)支持。職工認(rèn)識由“要我培訓(xùn)”轉(zhuǎn)變?yōu)榱恕拔乙嘤?xùn)”，確立了“以學(xué)習(xí)促進(jìn)生產(chǎn)，用生產(chǎn)帶動(dòng)學(xué)習(xí)”的理念，使職工真正體會(huì)到了“培訓(xùn)是送給職工最大的禮物”。

三、下一步打算及努力方向

1、20xx年，我們將在總結(jié)20xx年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，扎實(shí)有效的開展好員工培訓(xùn)工作。根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃及員工培訓(xùn)需求，我們將完成常規(guī)崗位技術(shù)培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、持證及復(fù)審培訓(xùn)等各項(xiàng)工作，努力提高員工業(yè)務(wù)技能。

2、做好有關(guān)培訓(xùn)的各項(xiàng)定期工作，明確職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)，確保培訓(xùn)工作計(jì)劃詳細(xì)、執(zhí)行到位、檢查及時(shí)、總結(jié)全面、逐步提高。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高技術(shù)管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，使培訓(xùn)工作更加深入和實(shí)用。

2022培訓(xùn)專職網(wǎng)格員心得體會(huì)及感悟二

9月16日至9月27日，我參加了省人事廳組織的20xx年省級機(jī)關(guān)新錄用公務(wù)員初任培訓(xùn)班。在這十多天的時(shí)間里，我參加了莊嚴(yán)的公務(wù)員任職宣誓儀式，學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》、科學(xué)發(fā)展觀、依法行政、公共管理核心資料、江蘇經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展概況、危機(jī)管理、公文寫作與處理、公務(wù)禮儀、國家安全與保密、公務(wù)員科技素質(zhì)、公務(wù)員職業(yè)道德與行為規(guī)范等課程，還進(jìn)行了拓展訓(xùn)練，并且進(jìn)行了嚴(yán)格的考試。在這緊張、充實(shí)的培訓(xùn)中，在人事廳領(lǐng)導(dǎo)和教師的精心組織下，我始終以高昂的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度全身心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去，比較好的完成了培訓(xùn)任務(wù)，培訓(xùn)之后感覺很有收獲。下頭總結(jié)和匯報(bào)一下。

1、按照組織安排，認(rèn)真組織學(xué)員進(jìn)行學(xué)習(xí)。從培訓(xùn)班開學(xué)以來，共進(jìn)行了十天的公務(wù)員相關(guān)課程的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中，大家嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，專心收聽專家講座，認(rèn)真理解領(lǐng)會(huì)，并及時(shí)進(jìn)行交流討論，取得了明顯的效果。

2、開展拓展訓(xùn)練，塑造團(tuán)隊(duì)意識。一名合格的公務(wù)員，應(yīng)具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識和團(tuán)結(jié)協(xié)作的本事。開學(xué)伊始，經(jīng)過開展拓展訓(xùn)練，來塑造學(xué)員們的團(tuán)隊(duì)意識。每個(gè)小組都集全組之智慧，制定了組訓(xùn)，設(shè)計(jì)了組徽，并創(chuàng)作了組歌，經(jīng)過一訓(xùn)、一徽、一歌來凝聚大家的意志，增強(qiáng)大家的向心力、凝聚力，從而培養(yǎng)大家團(tuán)結(jié)協(xié)作的本事，塑造大家的團(tuán)隊(duì)意識。

3、進(jìn)行莊嚴(yán)而神圣的公務(wù)員宣誓。10月26日，全體人員進(jìn)行了公務(wù)員宣誓，標(biāo)志著大家正式進(jìn)入公務(wù)員的隊(duì)伍，要切實(shí)遵守公務(wù)員紀(jì)律，履行公務(wù)員義務(wù)，全心全意為人民服務(wù)。

4、加強(qiáng)相互聯(lián)系，搭建學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。為了方便以后相互聯(lián)系及相互學(xué)習(xí)，編制了全體人員通訊錄，為以后共同提高打下了基礎(chǔ)。

短短十幾天的培訓(xùn)，我的收獲甚多，主要表此刻以下幾個(gè)方面：

1、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了公務(wù)員必備的理論知識。省社科院的卞主任講解了科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)體系、歷史地位、實(shí)踐基礎(chǔ)、科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)；省人事廳的張?zhí)庨L作的關(guān)于依法行政的重要培訓(xùn)，使大家增強(qiáng)了學(xué)習(xí)法律知識的緊迫感，增強(qiáng)了依法行政的使命感；南師大的冒教授進(jìn)行了公文寫作方面的培訓(xùn)，南京市教育局的黃教師進(jìn)行了公共禮儀和普通話方面的培訓(xùn)，這一系列的講座，開闊了大家的眼界，豐富了大家的知識儲(chǔ)備，為今后踏上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。

2、了解了江蘇的省情。省委黨校儲(chǔ)教授講解了江蘇的省情，異常是對于我們洪澤湖漁管會(huì)，沿湖6個(gè)縣（區(qū)）中占了江蘇省15個(gè)貧困縣（市、區(qū)）中的4個(gè)，我感覺到了我們的職責(zé)重大、任務(wù)艱巨，但更堅(jiān)定了我扎根湖區(qū)、立足本職、勇于奉獻(xiàn)的決心。

3、學(xué)員之間增進(jìn)了了解，建立了深厚的友誼。在這十多天的時(shí)間里，我們來自不一樣工作崗位的80位學(xué)員，互相關(guān)心，互相幫忙，互相學(xué)習(xí)，大家建立了深厚的友誼。為了方便以后相互聯(lián)系及相互學(xué)習(xí)，編制了全體人員通訊錄，為以后共同提高打下了基礎(chǔ)。

1、明確了主角，提高了認(rèn)識

經(jīng)過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到作為一個(gè)國家公務(wù)員為人民服務(wù)并不是一件簡單的事情，不僅僅要有主觀上的熱情和干勁，還要求有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識和作為公務(wù)員必須具備的本事，才能到達(dá)為人民服務(wù)的要求才不會(huì)被人民淘汰。對于我們漁政工作，我們手中的權(quán)利是漁民讓渡的，所以我們的所作所為必須為漁民服務(wù)，提高漁民滿意度。

2、看到了不足，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)

要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)然后知不足，經(jīng)過這十幾天的培訓(xùn)，我更加感到了自我學(xué)識的不足。在今后的工作中，我要不斷加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)法律知識的學(xué)習(xí)和市場經(jīng)濟(jì)知識的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與工作崗位相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的本事，提高自我的理論素養(yǎng)、知識水平和實(shí)踐的本事。異常是漁政工作，對我們的知識要求比較高，需要社會(huì)知識、經(jīng)濟(jì)知識、法律知識、水產(chǎn)知識，我是水產(chǎn)專業(yè)的畢業(yè)生，要在搞好本專業(yè)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)對前三種知識的學(xué)習(xí)。要把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種職責(zé)、一種素質(zhì)、一種覺悟、一種修養(yǎng)和一種生活方式，當(dāng)作提高工作本事的現(xiàn)實(shí)需要，堅(jiān)持在學(xué)中干，在干中學(xué)。

3、工作中要學(xué)會(huì)創(chuàng)新

要增強(qiáng)創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。作為一名公務(wù)員，我們更應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，以創(chuàng)新的眼光去看待問題，以創(chuàng)新的思維去研究問題，以創(chuàng)新的方法去解決問題。經(jīng)常反思自我、反思工作，運(yùn)用發(fā)散思維，從多角度、多方面解決問題。異常是漁政工作，涉及面廣，相關(guān)領(lǐng)域多，更要多創(chuàng)新，提高工作效率。

4、提高防腐拒變本事

要增強(qiáng)廉政意識。公務(wù)員是人民的公仆，要時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨。要牢固樹立“立黨為公，執(zhí)政為民”的觀念，樹立正確的權(quán)力觀，增強(qiáng)廉政意識，嚴(yán)格自律。作為一名剛剛踏上工作崗位的公務(wù)員，一是要做到慎初，必須不要有第一次發(fā)生；二要慎獨(dú)，在與別人獨(dú)處時(shí)，必須要把握住自我。

本次初任培訓(xùn)雖然僅有短短的十多天時(shí)間，卻有著重要的意義。學(xué)習(xí)中我認(rèn)識到要做一名合格的公務(wù)員并不是一件簡單的事情，要學(xué)要做的事情還很多。初任培訓(xùn)只是打下了一個(gè)理論基礎(chǔ)，今后工作中將遇到的各種問題和各種復(fù)雜情景這就要求我們：

1、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)。經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，深感自我學(xué)識的不足。在今后的工作中，我們要不斷加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)法律知識的學(xué)習(xí)和行政管理等知識的學(xué)習(xí)，提高自我的理論素養(yǎng)、知識水平和實(shí)踐本事。

2、要增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識。公務(wù)員是人民的公仆，要時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨。我必須以這次培訓(xùn)為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，解放思想，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，做一名讓黨和國家放心、人民滿意的合格的公務(wù)員！

2022培訓(xùn)專職網(wǎng)格員心得體會(huì)及感悟三

文中藍(lán)色字體后會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)提示）甲方：地址：乙方：聯(lián)系方式：風(fēng)險(xiǎn)提示：

注意慎重選擇培訓(xùn)對象，不對試用期內(nèi)的員工進(jìn)行委外出資培訓(xùn)，因?yàn)?，按法律?guī)定，即使與其簽訂了服務(wù)期協(xié)議，試用期員工一旦辭職，企業(yè)是不能追究其賠償違約金的。若該新員工表現(xiàn)優(yōu)秀，確實(shí)要出資對其進(jìn)行委外培訓(xùn)的，建議先給予辦理提前轉(zhuǎn)正，將其轉(zhuǎn)為正式員工后再與其簽訂服務(wù)期協(xié)議，這樣追究其違約責(zé)任時(shí)才合法。為進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)工作人員素質(zhì)和財(cái)務(wù)職業(yè)技能，確保參加財(cái)務(wù)職業(yè)技能培訓(xùn)的員工完成學(xué)習(xí)后繼續(xù)在本單位工作，甲、乙雙方根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，在平等、自愿，協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達(dá)成如下條款，以茲共同遵守：

第一條培訓(xùn)的內(nèi)容

1、財(cái)務(wù)管理信息的基礎(chǔ)知識；

2、電匯、現(xiàn)金、承兌匯票和支票的使用。

第二條培訓(xùn)費(fèi)用培訓(xùn)費(fèi)用由公司全部承擔(dān)。

第三條培訓(xùn)期限及服務(wù)期風(fēng)險(xiǎn)提示：

服務(wù)期要定的合理，比如：按培訓(xùn)費(fèi)總和5000元約定________年，以此類推。另外，還需在此條款里約定如與勞動(dòng)合同期限及以后簽訂的培訓(xùn)服務(wù)期限有沖突，勞動(dòng)合同期限延續(xù)至培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議約定的服務(wù)期終止等字樣內(nèi)容，以解決服務(wù)期超過勞動(dòng)合同期限的合同自動(dòng)延續(xù)問題。

1、培訓(xùn)期限：預(yù)計(jì)________年____月____日起至________年____月____日止。以實(shí)際培訓(xùn)時(shí)間為準(zhǔn)。

2、服務(wù)期限從合同簽訂之日起，至合同期滿為止。

第四條福利待遇風(fēng)險(xiǎn)提示：

對于培訓(xùn)期間的待遇要明確，包括培訓(xùn)期間的補(bǔ)貼、工資福利、保險(xiǎn)等。要特別注意：在培訓(xùn)協(xié)議中寫明培訓(xùn)費(fèi)包括什么費(fèi)用，不包括什么費(fèi)用，以防在員工違約時(shí)不致引起爭議。要明確在培訓(xùn)期間的住宿標(biāo)準(zhǔn)、交通費(fèi)等。要注意較長時(shí)間的培訓(xùn)是否有探親假，如有規(guī)定要寫明。

1、乙方通過甲方培訓(xùn)期考核的，甲方可依據(jù)公司規(guī)定給予乙方適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)助及獎(jiǎng)懲，補(bǔ)助具體金額為______元月；

2、乙方不享受甲方員工根據(jù)《勞動(dòng)合同》和公司制度規(guī)定享有的福利待遇，但甲方可視具體情況給予適當(dāng)?shù)母＠觥?/p>

第五條乙方的義務(wù)

1、乙方學(xué)習(xí)時(shí)間計(jì)入工作時(shí)間，按連續(xù)工齡累計(jì)，在工資晉級、工資辦法修訂，社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納時(shí)按在職員工處理。乙方在受訓(xùn)期間應(yīng)遵守甲方各項(xiàng)規(guī)章制度；

2、乙方應(yīng)勤奮認(rèn)真學(xué)習(xí)，完成培訓(xùn)目標(biāo)和學(xué)習(xí)任務(wù)，并參加和通過所有考試和評定，獲得相應(yīng)證書，否則甲方承諾提供給乙方的一切培訓(xùn)費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)；

3、乙方培訓(xùn)取得的相關(guān)證書或證明材料，應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后立即將原件交由甲方備案存檔。

第六條違約責(zé)任

1、乙方在培訓(xùn)期間違反培訓(xùn)單位的紀(jì)律條規(guī)或違反刑事法律等法律法規(guī)，導(dǎo)致不能完成培訓(xùn)課程，或在培訓(xùn)期間提出辭職或自動(dòng)離職的，甲方承諾提供給乙方的一切培訓(xùn)費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)；

2、乙方提前解除勞動(dòng)合同時(shí)，應(yīng)向甲方支付違約金。

第七條其他本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力。甲方：________年____月____日乙方：________年____月____日

2022培訓(xùn)專職網(wǎng)格員心得體會(huì)及感悟四

自去年11月份從事安全工作以來，我在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》和“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)工作方針，履行自己的安全生產(chǎn)職責(zé)，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，取得了一定的成績。

近一年的安全工作圍繞“安全標(biāo)準(zhǔn)化”這一管理體系，主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，在工作中存總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)，我不斷地通過各種渠道學(xué)習(xí)安全知識來充實(shí)自己，并通過“安全標(biāo)準(zhǔn)化”工作鍛煉自己逐漸稱為一個(gè)合格的安全員。

以下簡單介紹一下我在20xx年做的主要工作，以及今后工作的打算。

一、按照《危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》要求開展各項(xiàng)安全工作

去年9月，我參加了省安科中心舉辦的“危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化”一期培訓(xùn)班，《危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》正處于試行階段，它對安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作，做出了更加明確、具體的規(guī)定。作為一名安全員，我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)《規(guī)范》，按照10個(gè)a級要素和51個(gè)b級要素編制了詳細(xì)的“安全標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案”，并按照這些要素逐步開展工作，以使規(guī)范內(nèi)容真正貫穿于生產(chǎn)活動(dòng)中，發(fā)揮其應(yīng)有的作用，促進(jìn)我廠的安全生產(chǎn)。

20xx年7月，安全標(biāo)準(zhǔn)化考核小組對工作進(jìn)行了自評，評得了98分的好成績。在此次自評結(jié)束后，對自評中不符合的項(xiàng)目逐一進(jìn)行了整改，并于20xx年12月2日至3日順利通過了省安科中心的驗(yàn)收。

二、多多扎根生產(chǎn)一線，廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn)

在新的一年里，我希望自己能有更多機(jī)會(huì)投身到生產(chǎn)一線，因?yàn)槟抢锬芙o與我成長的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線，才能對于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解，促進(jìn)我更好的工作；與生產(chǎn)一線的職工多多溝通，廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn)，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，拓展我的工作思路，真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。

三、正確處理好人際關(guān)系

在日常的工作中，同上級、機(jī)關(guān)同事、車間人員的交流比較多，在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題，難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度，積極避免此類問題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁，在處理問題的時(shí)候就很可能考慮不夠周全，頭腦一沖動(dòng)做出不理智的事情，在今后的工作中我會(huì)努力避免。正確處理好與其他同事的關(guān)系，積極樂觀的幫助有困難的同事。

四、對化工廠今后工作的建議

希望安全管理更加人性化，在對車間的檢查中，不僅要發(fā)現(xiàn)不足，還要更多地發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，鼓勵(lì)員工提出對安全工作有幫助的建議，并適時(shí)對其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

不斷對職工進(jìn)行安全方面的宣傳教育，增強(qiáng)職工的安全意識，真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。

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各有關(guān)單位：

為提升浙江省中醫(yī)醫(yī)院管理者綜合管理素養(yǎng)與能力，受浙江省中醫(yī)藥管理局委托，舉辦“浙江省醫(yī)院院長管理培訓(xùn)班”。培訓(xùn)內(nèi)容將圍繞創(chuàng)建品牌醫(yī)院，帶動(dòng)創(chuàng)新思維引領(lǐng)醫(yī)院管理新趨勢；應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)的分析工具，提高管理者的新技能；協(xié)助管理者解決醫(yī)院管理的困惑，為醫(yī)院高層管理者量身定制“身邊課堂”。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、培訓(xùn)內(nèi)容

（一）醫(yī)院品牌與醫(yī)院文化

1、醫(yī)院品牌的評估和實(shí)踐

2、醫(yī)院品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)踐

3、醫(yī)院品牌的建立和延伸

4、醫(yī)院文化的`內(nèi)涵和建設(shè)

5、醫(yī)院cis系統(tǒng)的建立與規(guī)劃

6、持續(xù)競爭力-醫(yī)院文化建設(shè)

（二）醫(yī)院管理

1、服務(wù)質(zhì)量管理和客戶滿意度

2、醫(yī)療新形勢下的醫(yī)院服務(wù)

3、醫(yī)院制度建設(shè)與流程再造

4、醫(yī)院績效管理

5、醫(yī)院運(yùn)行管理

（三）?？平ㄔO(shè)與科室管理

1、?？平ㄔO(shè)的戰(zhàn)略規(guī)劃

2、立體專科建設(shè)流程

3、專科經(jīng)營及業(yè)務(wù)拓展

4、如何建立?？破放?/p>

5、科室管理助力?？瓢l(fā)展

（四）主題論壇

1、國家中醫(yī)發(fā)展戰(zhàn)略

2、公立醫(yī)院改革政策思考

3、中醫(yī)為體，西醫(yī)為用，打造現(xiàn)代中醫(yī)院

4、現(xiàn)代醫(yī)院管理與實(shí)戰(zhàn)

5、中醫(yī)醫(yī)院?？平ㄔO(shè)實(shí)例分享

二、培訓(xùn)方式

培訓(xùn)課程將邀請香港艾力彼醫(yī)院管理研究中心資深專家主講。培

訓(xùn)班期間設(shè)主題論壇，擬邀請國家及省內(nèi)衛(wèi)生行政管理部門領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院管理者作主題報(bào)告，就現(xiàn)代中醫(yī)醫(yī)院發(fā)展等熱點(diǎn)問題進(jìn)行互動(dòng)、交流和答疑。

三、參加對象

全省各級醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)。

四、培訓(xùn)安排

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本人以“專職安全員”身份參加工作以來，一直以“做一名合格的安全員”做為現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo)。自肩負(fù)這個(gè)重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作，在現(xiàn)行崗位上任職一年來，嚴(yán)格按照每年年初制定的安全工作目標(biāo)，全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的.安全方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。在項(xiàng)目部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下，我非常珍惜這個(gè)安全角色，以積極的態(tài)度投入到工作當(dāng)中，一年來的工作我感到非常充實(shí)?，F(xiàn)將個(gè)人一年來的工作情況進(jìn)行總結(jié)如下：

協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達(dá)，扎實(shí)作好安全培訓(xùn)工作。在管理中敬業(yè)愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)安全意識和職業(yè)道德，對安全意識淡薄、經(jīng)驗(yàn)不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭，通過安全日活動(dòng)、安全例會(huì)進(jìn)行分析并扼殺在萌芽狀態(tài)。同項(xiàng)目部職工一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識，吸取分析事故案例，總結(jié)事故教訓(xùn)，不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高，只要利于項(xiàng)目部發(fā)展利于安全生產(chǎn)的，自己身先立足。

在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真對施工轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行安全職能監(jiān)督，在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作中，杜絕習(xí)慣性違章行為，堅(jiān)決狠抓無證作業(yè)，堅(jiān)決懲治其他安全違規(guī)行為，使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。通過每日安全巡視及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況。天天能到施工現(xiàn)場檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對項(xiàng)目部所有轄區(qū)進(jìn)行全面檢查，組織相關(guān)人員對特種設(shè)備及車輛進(jìn)行檢查，落實(shí)督促相關(guān)部門、作業(yè)隊(duì)進(jìn)行維修和保養(yǎng)，使所有設(shè)備能健康穩(wěn)定運(yùn)行。

認(rèn)真履行職責(zé)，在落實(shí)“安評”工作中嚴(yán)把安全關(guān)，組織相關(guān)人員切實(shí)做好查評工作，不徇私情、嚴(yán)格執(zhí)行制度，進(jìn)一步提高了安全管理水平，大大改善了項(xiàng)目部的安全局面。安全工作圍繞“安全標(biāo)準(zhǔn)化”這一管理體系，主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，在工作中總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)，我不斷地通過各種渠道學(xué)習(xí)安全知識來充實(shí)自己，并通過“安全標(biāo)準(zhǔn)化”工作鍛煉自己逐漸稱為一名合格的安全員。

我將在總結(jié)成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)尋找差距、尋找薄弱點(diǎn)、理清努力方向，力爭把我的安全工作推上更高水平。

2022培訓(xùn)專職網(wǎng)格員心得體會(huì)及感悟七

甲方： 乙方：

第一章 總 則

第一條 為貫徹科教興國方針，推動(dòng)高等職業(yè)技術(shù)教育的發(fā)展，促進(jìn)學(xué)院和企業(yè)提高人才培養(yǎng)水平和科技創(chuàng)新能力，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，決定進(jìn)行全面合作，共同培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力和可持續(xù)發(fā)展能力的高素質(zhì)高技能職業(yè)人才。

第二條 雙方本著優(yōu)勢互補(bǔ)、共同發(fā)展的宗旨，在人才培養(yǎng)、培訓(xùn)、教科研開發(fā)、技術(shù)服務(wù)等領(lǐng)域加強(qiáng)合作，達(dá)成一致意向，簽訂本協(xié)議。

第三條 雙方應(yīng)保持經(jīng)常性溝通與聯(lián)系，互通信息，共同建立規(guī)范的工作機(jī)制，促進(jìn)合作的全面深入開展。

第二章 合作形式說明

第四條 人才培養(yǎng)培訓(xùn)基地，是在新的經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境下產(chǎn)教結(jié)合的一種新形式，是以學(xué)校和企業(yè)在教育培訓(xùn)方面的共同利益作為結(jié)合點(diǎn)，實(shí)行雙向合作的一個(gè)途徑。其具體形式是甲方在乙方建立技能實(shí)訓(xùn)基地，乙方在甲方建立員工培訓(xùn)基地，通過基地載體為甲方培養(yǎng)學(xué)生和為乙方培訓(xùn)員工，實(shí)現(xiàn)校企雙贏。

甲方在乙方掛牌名稱為：

乙方在甲方掛牌名稱為：

第五條 定向培養(yǎng)學(xué)生，是甲、乙雙方共同制定人才培養(yǎng)計(jì)劃、共同開展人才培養(yǎng)工作、學(xué)生畢業(yè)后由乙方擇優(yōu)錄用的一種產(chǎn)學(xué)合作人才培養(yǎng)模式，可以為學(xué)校提高人才培養(yǎng)水平和學(xué)生就業(yè)質(zhì)量，企業(yè)節(jié)省人才培養(yǎng)時(shí)間和成本、獲得量身定做的優(yōu)秀人才。

第六條 雙方成立專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)，共同制定適應(yīng)社會(huì)需求的人才培養(yǎng)計(jì)劃，進(jìn)行專業(yè)建設(shè)和參與教學(xué)質(zhì)量評估。

第七條 教學(xué)科研經(jīng)營合作，包括互派教師和技術(shù)人員、共建實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室、設(shè)立基金(獎(jiǎng)教獎(jiǎng)學(xué))、合作創(chuàng)辦企業(yè)以及其他有利于雙方共同利益的合作事項(xiàng)。

第三章 雙方權(quán)利和義務(wù)

甲方權(quán)利和義務(wù)

第八條 甲方根據(jù)乙方生產(chǎn)需要安排學(xué)生到乙方單位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，根據(jù)教學(xué)需要安排學(xué)生到乙方單位進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。甲方學(xué)生在乙方單位頂崗實(shí)習(xí)期間必須遵守乙方的各項(xiàng)規(guī)章制度。

第九條 甲方會(huì)同乙方共同制訂人才培養(yǎng)模式，根據(jù)企業(yè)需要培養(yǎng)人才。

第十條 甲方認(rèn)真維護(hù)與管理乙方資助建立的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)室。有效利用乙方資助甲方用于實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)的各種材料工具、設(shè)備儀器等。

第十一條 甲方可以聘請乙方經(jīng)營、生產(chǎn)技術(shù)、科研、管理人員到甲方做學(xué)術(shù)報(bào)告;甲方聘任乙方推薦的高級技術(shù)人員、管理人員為雙師型兼職教授、副教授、講師，直接參與甲方教學(xué)工作;

第十二條 甲方應(yīng)尊重并維護(hù)乙方對甲方實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室、樓堂館所、班級的冠名權(quán)。 第十三條 甲方安排有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師承擔(dān)或參與乙方科研工作，優(yōu)先優(yōu)惠為乙方提供新信息、新技術(shù)的科技咨詢和科研成果技術(shù)轉(zhuǎn)讓;

第十四條 甲方對乙方設(shè)立的各種基金制訂完善的評選與管理辦法，認(rèn)真評選，妥善管理。

乙方權(quán)利和義務(wù)

第十五條 乙方為甲方學(xué)生實(shí)踐、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)提供必要條件，并指派相關(guān)人員參與指導(dǎo)，在進(jìn)行技能實(shí)踐指導(dǎo)的同時(shí)，注重對學(xué)生職業(yè)道德的培訓(xùn)，對學(xué)生實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)情況提出考核評價(jià)意見。

第十六條 乙方可建議修改課程計(jì)劃、調(diào)整課程設(shè)置;學(xué)生畢業(yè)后由乙方擇優(yōu)錄用。

第十七條 乙方可以安排員工到甲方參加專業(yè)培訓(xùn)，教育員工遵守甲方的有關(guān)規(guī)章制度;

第十八條 乙方可以在甲方學(xué)院內(nèi)建立實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)室;乙方可以資助甲方用于實(shí)驗(yàn)與實(shí)訓(xùn)的各種材料工具、設(shè)備儀器等，督促甲方認(rèn)真維護(hù)與有效利用;

第十九條 乙方推薦經(jīng)營、生產(chǎn)技術(shù)、科研、管理人員到甲方做學(xué)術(shù)報(bào)告，向甲方提供相關(guān)技術(shù)信息、咨詢等服務(wù)。

第二十條 乙方推薦符合雙師型要求的技術(shù)人員、管理人員作為甲方的兼職教師，并支持他們到甲方開展授課、指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)、編寫教材等教學(xué)活動(dòng)。

第二十一條 乙方可以在學(xué)院設(shè)立如：獎(jiǎng)學(xué)基金、助學(xué)基金、創(chuàng)新基金、校企合作辦學(xué)基金、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金、大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)基金、大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐基金、大學(xué)生科技創(chuàng)新基金等;乙方可以申請對甲方實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室、樓堂館所、班級等進(jìn)行冠名;

第二十二條 乙方可以聘請甲方推薦的專業(yè)教師參與科研工作。乙方可以使用甲方校內(nèi)教學(xué)實(shí)訓(xùn)場所及設(shè)備，參與甲方的校辦企業(yè)，開展經(jīng)營合作。

第四章 附 則

第二十三條 本協(xié)議為雙方進(jìn)行合作的指導(dǎo)性文件，應(yīng)當(dāng)根據(jù)雙方具體的合作事項(xiàng)，依據(jù)本協(xié)議精神，協(xié)商具體實(shí)施細(xì)則，簽訂具體的合作協(xié)議。

第二十四條 雙方不定期檢查評估本協(xié)議執(zhí)行情況，總結(jié)合作經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整、完善合作方案。

第二十五條 雙方可以根據(jù)全面合作開展情況，在各類媒體上進(jìn)行相關(guān)宣傳，擴(kuò)大雙方影響。

甲方： 乙方：

授權(quán)代表(簽字)： 授權(quán)代表(簽字)：

簽署日期： 簽署日期：

2022培訓(xùn)專職網(wǎng)格員心得體會(huì)及感悟八

雖然為了這個(gè)培訓(xùn)我提前來到了學(xué)校，但是依舊認(rèn)為十分幸運(yùn)，因?yàn)檫@次培訓(xùn)讓我的能力得到大大提高。四百多名優(yōu)秀同學(xué)共聚一堂，優(yōu)秀的專家學(xué)者諄諄教誨，縱然炎熱的夏天，悶熱的教室，不能阻擋同學(xué)們的熱情。

其中所有的講話中，讓我記憶最深刻的是劉寧校長的講話，雖然沒有告訴我們應(yīng)該做什么，沒有告訴我們許多大道理，可是他把當(dāng)今中國教育的種種不足和期望告訴了我們。他說中國的教育普遍是統(tǒng)一教育，就是所有學(xué)生用相同的模式上課、學(xué)習(xí)。劉校長用我們安徽科技做例子，他說，我們都是在同一時(shí)間上課，同一時(shí)間下課，統(tǒng)一的課本，統(tǒng)一的教學(xué)方式，甚至統(tǒng)一的老師，統(tǒng)一的考核方式。

然而孔子曾經(jīng)講過，教育要因材施教，不同的學(xué)生有不同的情況，有的同學(xué)天賦高，有的同學(xué)擅長某些方面，有的同學(xué)對某些東西感興趣，默寫同學(xué)要采取特殊的教育方式，這些都需要老師和學(xué)校加以考慮。然而現(xiàn)在我們學(xué)校還遠(yuǎn)遠(yuǎn)做不到這樣，其中一個(gè)重要原因就是我們學(xué)校老師的教學(xué)水平和知識水平達(dá)不到實(shí)現(xiàn)上述要求的能力。當(dāng)然，也和老師對于自己職業(yè)的熱愛程度 有關(guān)系。

此外，校長還拿美國的一些名校作比較，例如斯坦福大學(xué)，他們限制老師和學(xué)生的比例，讓老師和學(xué)生住在接近的地方，方便他們討論問題，使學(xué)生能夠感受到老師的關(guān)懷，對學(xué)習(xí)充滿更大的興趣。他們一般是小班上課，同學(xué)和老師經(jīng)?？梢栽谡n上交流，甚至學(xué)生上課可以離開，老師也針對不同的學(xué)生設(shè)計(jì)不同的教案，想想都羨慕。呵呵，當(dāng)然，劉

寧校長有一句話講得對，現(xiàn)在沒有這種氛圍所以羨慕，等到真的有了，反而會(huì)找出其他理由不去學(xué)習(xí)了，想想也對！

此外，還有一個(gè)老師講的學(xué)校評估，讓我知道了學(xué)校不同等級的產(chǎn)生原因，原來還有這么嚴(yán)格的評估系統(tǒng)。在這篇報(bào)告里我學(xué)到了要注意自己的言行，這會(huì)影響到我們學(xué)校的評價(jià)。同時(shí)也讓我知道了如何對學(xué)校等單位 進(jìn)行評價(jià)，如果以后需要，可以參考。

三天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了，雖然很想繼續(xù)聽取專家學(xué)者們的教誨，也不得不對老師說一聲多謝，期望以后能有機(jī)會(huì)再次向他們學(xué)習(xí)。

2022培訓(xùn)專職網(wǎng)格員心得體會(huì)及感悟九

此次酒店銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容為三個(gè)地方：

酒店?duì)I銷模式與策略、營銷觀念創(chuàng)新、追隨客人的滿意度。

1、酒店?duì)I銷模式的四個(gè)階段是通過酒店專業(yè)人士及所有酒店人慢慢通過現(xiàn)實(shí)運(yùn)作而得到提升的：

第一階段為4p的應(yīng)用：即產(chǎn)品的組合、定價(jià)的組合、地點(diǎn)的組合、促銷的組合，這個(gè)組合特點(diǎn)為：①具有可控性、②動(dòng)態(tài)性、③具有整體性。

一、學(xué)習(xí)內(nèi)容概述：

此次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容為三個(gè)地方：

酒店?duì)I銷

模式與策略、營銷觀念創(chuàng)新、追隨客人的滿意度。

1、酒店?duì)I銷

模式的四個(gè)階段是通過酒店專業(yè)人士及所有酒店人慢慢通過現(xiàn)實(shí)運(yùn)作而得到提升的：

第一階段為4p的應(yīng)用：即產(chǎn)品的組合、定價(jià)的組合、地點(diǎn)的組合、促銷的組合，這個(gè)組合特點(diǎn)為：①具有可控性、②動(dòng)態(tài)性、③具有整體性。

第二階段為4c的應(yīng)用：即：消費(fèi)者、成本、便利、溝通;企業(yè)所有部門為服務(wù)于顧客利益而一同工作時(shí)，其結(jié)果就是整體營銷，其意思就是強(qiáng)調(diào)各種要素之間的關(guān)聯(lián)性，規(guī)定他們成為統(tǒng)一的有機(jī)體，4c是強(qiáng)化以消費(fèi)者規(guī)定為中心的營銷組合。

第三階段為4s的應(yīng)用：即：滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠意，4s的營銷戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)從消費(fèi)者規(guī)定出發(fā)，建立“消費(fèi)者占有”的營銷方向，定期對酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及綜合性消費(fèi)者滿意指數(shù)的測評與改進(jìn)。

第四階段為4pcs的有機(jī)結(jié)合應(yīng)用：即以酒店為中心的市場營銷管理理念，以消費(fèi)者為中心的觀念、社會(huì)營銷觀念。4pcs的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會(huì)三者之間的利益關(guān)系，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

所以酒店要滿足顧客，實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標(biāo)市場需求和營銷環(huán)境特點(diǎn)出發(fā)，根據(jù)酒店特點(diǎn)，資源和優(yōu)勢綜合應(yīng)用各種市場營銷手段，形成統(tǒng)一的配套的市場營銷戰(zhàn)略，使之發(fā)揮整體效益，爭取最佳效果。

2、營銷觀念創(chuàng)新：它分為九個(gè)地方內(nèi)容：4r營銷法、品牌的分類、做大做高做精是一個(gè)選擇市場的過程、對經(jīng)營與管理的再次認(rèn)識、市場營銷與銷售、對主題酒店和主題產(chǎn)品的思考、建立客戶平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)營銷、會(huì)展經(jīng)濟(jì)你認(rèn)知多少、酒店銷售業(yè)務(wù)運(yùn)營若干要素。

酒店?duì)I銷到此又上了一個(gè)臺(tái)階，強(qiáng)調(diào)顧客——人的因素，注重營銷過程中對顧客的關(guān)懷，客戶關(guān)系的維護(hù)，生產(chǎn)過程和消費(fèi)過程必須以“以人為本”為原則，根據(jù)買方賣方市場雙方特點(diǎn)和需求，不斷調(diào)整、創(chuàng)造、策劃出新的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。

3、追隨客人的滿意度：員工的責(zé)任、管理的責(zé)任、當(dāng)你感覺到與高水準(zhǔn)酒店有差距時(shí)你是否已經(jīng)找到了容易出現(xiàn)的員工要熱愛酒店，關(guān)愛客人，體現(xiàn)酒店宗旨，管理要注重細(xì)節(jié)，“量化”標(biāo)準(zhǔn)，貴在“堅(jiān)持”，找到差距，體現(xiàn)自己的特色，要“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變”。

二、根據(jù)我們所學(xué)的銷售培訓(xùn)內(nèi)容，淺談本人幾點(diǎn)想法：

1、以人為本包含員工和客人;客人對酒店的第一感覺絕對重要，這主要靠兩個(gè)地方來體現(xiàn)：酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當(dāng)作企業(yè)形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個(gè)崗位都要專業(yè)，有星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定熱愛酒店、關(guān)愛客人、以客人為中心，使客人對酒店產(chǎn)生信譽(yù)、滿意，酒店的規(guī)章制度需根據(jù)客人需求作相應(yīng)調(diào)整，而不是要顧客來適應(yīng)遵循酒店的制度，要以消費(fèi)者為中心，以小產(chǎn)品做大市場。

2、酒店五個(gè)重要營造

(1)產(chǎn)品營造 要有“第一個(gè)開發(fā)出自己的新產(chǎn)品，又第一個(gè)淘汰自己的老產(chǎn)品“的經(jīng)營觀念。

(2)環(huán)境營造 對消費(fèi)環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有“天天有新意，月月有新招“的指導(dǎo)思想。

(3)市場營造 “心有多大、市場就有多大”把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念，我們要主動(dòng)征求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情，借用顧客的言語為酒店做免費(fèi)的宣傳廣告，為我們開拓更廣闊的客戶市場。

(4)口碑的營造 “金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如顧客的夸獎(jiǎng)，金杯銀杯不如顧客的口碑”

一個(gè)企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對酒店的美譽(yù)度有多高，和對客戶企業(yè)忠誠度的培育，所以我們必須為此付出相當(dāng)大的努力，必須始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。

(5)品牌營造 品牌是酒店發(fā)展的催化劑和無形的資產(chǎn)，是生存之本，我們要有人品決定產(chǎn)品，產(chǎn)品決定店品“三品合一”經(jīng)營理念，從提高員工綜合素質(zhì)抓起，建立科學(xué)的培訓(xùn)教育和引導(dǎo)機(jī)制，使每人意識到維護(hù)酒店品牌的重要性，認(rèn)識到人人是酒店品牌內(nèi)涵的一部分。

3、“經(jīng)營要有主題 產(chǎn)品要有特色”

周密細(xì)致做好市場調(diào)查、市場定位，我們是什么樣的酒店，消費(fèi)的群體以哪些為主，什么樣的產(chǎn)品才能適合他們?鎖定我們的客源市場，市場不能混亂，“物以類聚、人以群分”將酒店產(chǎn)品做成“異、特、新”，從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個(gè)方面著手，酒店銷售的理念為“餐飲是窗口，客房是搖錢樹”所以我們可以從打造特色餐飲為突破口，帶動(dòng)酒店整體消費(fèi)和人氣，客房出租率靠全方位的整個(gè)酒店的運(yùn)作來促動(dòng)，客房的改造需加快步代，歷經(jīng)_年經(jīng)營，我們客房的硬件設(shè)施確實(shí)需馬上調(diào)整，做大做精是一個(gè)選擇市場的過程，先從局部區(qū)域開始調(diào)整，新裝修房間或包房價(jià)格在30%范圍內(nèi)緩慢提升，要給客人以選擇余地，讓他們能體現(xiàn)自我，市場營銷需圍繞客人需求轉(zhuǎn)，先把客人引進(jìn)來，以低價(jià)產(chǎn)品帶動(dòng)消費(fèi)，多投入多產(chǎn)出，形成良性循環(huán)、爭占市場占有份額，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。

通過這次學(xué)習(xí)，讓我對酒店有了更深刻的認(rèn)識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認(rèn)識到酒店?duì)I銷的藝術(shù)、真正含義以及他的重要性，在今后的工作當(dāng)中，我將通過所學(xué)的知識靈活運(yùn)用到酒店?duì)I銷中，真正做到是總經(jīng)理經(jīng)營決策

的顧問參謀，是酒店了解市場的信息中心，是酒店形象宣傳的策劃者、產(chǎn)品銷售的實(shí)施者，讓我們酒店的經(jīng)濟(jì)效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。

第三階段為4s的應(yīng)用：即：滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠意，4s的營銷戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)從消費(fèi)者要求出發(fā)，建立“消費(fèi)者占有”的營銷導(dǎo)向，定期對酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及綜合性消費(fèi)者滿意指數(shù)的測評與改進(jìn)。

第四階段為4pcs的有機(jī)結(jié)合應(yīng)用：即以酒店為中心的市場營銷管理理念，以消費(fèi)者為中心的觀念、社會(huì)營銷觀念。4pcs的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會(huì)三者之間的利益關(guān)系，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

所以酒店要滿足顧客，實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標(biāo)市場需求和營銷環(huán)境特點(diǎn)出發(fā)，根據(jù)酒店特點(diǎn)，資源和優(yōu)勢綜合應(yīng)用各種市場營銷手段，形成統(tǒng)一的配套的市場營銷戰(zhàn)略，使之發(fā)揮整體效益，爭取最佳效果。