調(diào)查網(wǎng)上授課心得體會如何寫 網(wǎng)上授課的收獲和感想(4篇)

我們得到了一些心得體會以后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

描寫調(diào)查網(wǎng)上授課心得體會如何寫一

1、高中化學新課程結構：

高中化學課程由若干課程模塊構成，分為必修和選修兩類。其中，必修包括2個模塊，指《化學1》和《化學2》，選修包括6個模塊，即《化學與生活》、《化學與技術》、《物質結構與性質》、《化學反應原理》、《有機化學基礎》、《實驗化學》，是必修課程的進一步拓展和延伸。每個課程模塊2個學分，36學時。

2、高中化學新課程要求：

學生在高中階段最低必須修滿6個學分，學生在學完化學1、化學2模塊之后，至少還應學習選修課程中的一個模塊，以達到高中化學課程學習的畢業(yè)要求。我們浙江省是這樣統(tǒng)一安排的：高一全體學生共同學習必修內(nèi)容后，從高二年級開始，向人文方向發(fā)展的學生可在化學與生活和化學與技術兩個選修模塊中任選一個模塊;向理工方向發(fā)展的學生則規(guī)定必須選修有機化學基礎、化學反應原理和實驗化學。目前浙江省學業(yè)考試制度設想如下：高中化學實驗考查時間定為高一第二學期末，考查內(nèi)容為《化學1》和《化學2》必做實驗內(nèi)容;高中化學學業(yè)考試時間定為高二第一學期末，考試內(nèi)容為前三個必修模塊的教學內(nèi)容。高考到底怎么考，到現(xiàn)在專家們也沒有一個說法，具體未定。

3、高中化學新教材特點：

我們浙江省的高中化學采用的是蘇教版的，國內(nèi)有三種版本，還有人教版和山東版。

從教材宏觀的體系結構看：蘇教版《化學必修1》包含四個專題：專題1化學家眼中的物質世界、專題2從海水中獲得化學物質、專題3從礦物到基礎物質、專題4硫氮和可持續(xù)發(fā)展。其專題內(nèi)容的選擇不是單純從化學學科知識體系的角度出發(fā)，而是從化學與社會發(fā)展的關系入手，其順序的編排，體現(xiàn)了由具體到抽象，由簡單到復雜的循序漸進的特點。通過專題一學習研究化學的方法思路，而專題二、三、四則是關注身邊的化學：與海水、礦物、空氣有關的物質的宏觀性質，來學習元素及其化合物知識。

另外，從教材的微觀結構看，《化學1》借助各種欄目完成了教材內(nèi)容的呈現(xiàn)，如“你知道嗎”、“活動與探究”、“交流與討論”、“觀察與思考”、“問題解決”、“信息提示”、“拓展視野”、“整理歸納”、“化學史話”等。這些欄目蘊涵著十分豐富的教與學的方法，體現(xiàn)了新課程理念，如果運用得當，既可以改變學生的學習方式，調(diào)動學生的學習積極性，又能起到提高學生科學素養(yǎng)、培養(yǎng)學生科學探究能力的作用，對學生適應新課程教學活動起到很好的引領作用。同時設置的欄目對新課程實施的教師來說課堂行為的科學有效性和可操作性都有幫助。

再者，從教材的基礎化學主干知識來看，教材有新的處理：對于基本概念和基本原理知識，新教材以主題覆蓋、多元線索、螺旋發(fā)展來促進學生化學核心知識與觀念的建構，理解力的發(fā)展，認知結構的形成;對于元素及化合物這個中學化學的主干知識之一，不再按照元素自然族來介紹元素化合物知識，不再追求從結構、性質、存在、制法、用途等方面全面系統(tǒng)地學習和研究有關的物質，而是從學生已有的生活經(jīng)驗和將要經(jīng)歷的經(jīng)驗出發(fā)，提倡從“生活走進化學，從化學走向社會”，“從自然走進化學，從化學走向社會”;對于有機化學知識內(nèi)容的處理教材將有機化學知識和有機元素化合物的性質和應用等方面的知識內(nèi)容主要安排在必修《化學2》中的“化學與可持續(xù)發(fā)展”主題中。

4、正確樹立高中化學課程理念

用一句話來形容就是：一切為了學生的發(fā)展。

1、準確把握知識的深廣度，避免隨意擴展內(nèi)容

教師頭腦中要有三個階段的知識，整合核心知識，提高教學時效：清楚學生在初中階段的學習的內(nèi)容和程度，知道學習在必修模塊中要掌握的程度，了解在選修模塊還有哪些進一步的延伸。

2、分析欄目功能，合理運用教材中各種欄目

教材中欄目的設置，蘊含著教與學的方法，體現(xiàn)了新課程的理念，了解、借鑒教材倡導的教學基本方法，選取素材創(chuàng)設學習情景、設計學習活動，考慮教學設計要點，有助于教師駕馭教學過程。

3、創(chuàng)設以探究為核心的多樣化活動

多樣化活動：實驗、探究、交流討論、調(diào)查參觀、資料收集加工、自學、文獻探究、網(wǎng)絡查詢等。學生在學習過程中，應綜合運用多種學習方式。每種學習方式各有長處和短處，運用得好都會發(fā)揮其他學習方式不能代替的特殊功效。

4、正確處理sts知識，改變教學策略

知識情景化：“從生活到化學，從化學到社會”;“從自然走進化學，從化學走向應用”。兩大好處：提高學生應用知識能力，體會知識的價值;落實情感態(tài)度與價值觀的教學目標。轉變教學策略，強調(diào)“元素觀”、“分類觀”、“轉化觀”。

研究一種物質――看組成元素――看物質類別――判斷物質性質――研究不同類別物質之間的關系。

1、教材中某一知識點的多點分布是否都合理?為了降低學生學習的難度，編寫者將某些知識點內(nèi)容分散排布，例如在p、6出現(xiàn)了有元素化合價變化的化學反應是氧化還原反應的概念，在p、45繼續(xù)出現(xiàn)有電子轉移的化學反應是氧化還原反應的概念，把原來完整的一個認識過程生硬的一劈為二，是否符合學生的認知規(guī)律?

2、課時不足與教學容量大的矛盾如何解決?雖然我們都經(jīng)過了新課程培訓，但是在教學過程中遇到的最大問題還是課時不足的問題。必修教材的內(nèi)容涉及面廣，欄目多，教師很難在規(guī)定的課時內(nèi)完成規(guī)定的教學任務，更何況探究也需要一定的時間。另外教材重視科學探究活動，很多結論在教材中沒有直接寫明而要求學生自己歸納，同時教材打破了原有的知識體系，使得不少學生不能適應而覺得化學太難、太繁。

3、學校實驗室的配置是否都能跟上?新教材增添了大量學生探究實驗，跟據(jù)新教材的意圖有很多時候我們的化學課最好是搬到化學實驗室去進行。但實際上我們學?；瘜W實驗室只有三間，三個年級共享，一般一個年級一次只準備一間，12個班級輪流進行，一個實驗要一周左右才可以完成，但有時連著幾節(jié)課都有學生實驗安排，這個矛盾不知道怎么解決。還有實驗一多，僅靠兩個實驗員準備有時人手是遠遠不夠的，需要化學教師的從旁協(xié)助，增加了我們化學教師的工作量。

4、手頭的資料很少，其中很多還是換湯不換藥的，配套的練習很難跟找。還有我們也沒拿到后續(xù)的教材，有些內(nèi)容專家說要發(fā)展，我們也不知道該發(fā)展到什么地步?考試大綱到現(xiàn)在還沒確定，不知道高考怎么考?

魯迅先生說“世上本沒有路，走的人多了，也就成了路”。希望通過我們的教學嘗試，我們的學習和摸索，并且通過實踐不斷調(diào)整我們前進的方向，我們的化學新課改之路會越走越寬、越走越遠!

描寫調(diào)查網(wǎng)上授課心得體會如何寫二

現(xiàn)在的大學生都是新新人類，對新鮮事物充滿好奇，具有青春陽光、追求時尚的心理特點，網(wǎng)購的時尚和快捷符合大學生的心理。為了了解青年大學生的網(wǎng)絡消費現(xiàn)狀，更好地培養(yǎng)他們的健康消費觀念，了解他們的網(wǎng)絡購物行為和對網(wǎng)絡購物的看法，對大一和大三學生進行了網(wǎng)絡購物調(diào)查。

1.本次調(diào)查共發(fā)出40份問卷，回收有效問卷40份。其中女生26人，男生14人。相關數(shù)據(jù)顯示，新生中有9人在網(wǎng)購，比例為22.5%；大二15人，占37.5%；大三學生11人，占27.5%。只有5人從未有過網(wǎng)購經(jīng)歷，占12.5%。

2.本次調(diào)查學生網(wǎng)購消費水平數(shù)據(jù)顯示，9名學生每月網(wǎng)購一次，占總數(shù)的25.7%，19名學生每季度網(wǎng)購一次，占54.3%，5名學生每年網(wǎng)購一次，占14.3%。還有2家，5.7%的網(wǎng)購者平均每周一次。每次購物平均交易金額在100以內(nèi)、100-500之間的人數(shù)占總人數(shù)的45%，其他金額范圍分布較少。

3.調(diào)查顯示，在大學生網(wǎng)購產(chǎn)品中，服裝產(chǎn)品排名第一，占總消費的37.5%，其次是數(shù)碼產(chǎn)品，占27.5%。網(wǎng)上買書也是不錯的選擇，占總數(shù)的19.5%。相比之下，由于食物的特殊性(保存等問題)，幾乎沒有人在網(wǎng)上購買食物。

4.不網(wǎng)購的同學中有近六成認為網(wǎng)購不安全，而做過網(wǎng)購的同學都覺得網(wǎng)購值得信任。另外，前者80%以后會嘗試網(wǎng)購。

5.在網(wǎng)購者中，60%的人選擇網(wǎng)購是因為購物方便快捷，也有同學認為網(wǎng)購產(chǎn)品種類繁多，可以對比挑選性價比高的產(chǎn)品。在許多大學生選擇的購物網(wǎng)站中，57.1%的人會將網(wǎng)站上產(chǎn)品的完整性作為選擇購物網(wǎng)站的主要標準。其中淘寶排名第一，80%的學生選擇淘寶購物。

6.在網(wǎng)購過程中，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清，達到45%，其次是商品數(shù)量多，網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場太亂，有的商品質量差，占30%。

7.為了安全起見，支付方式一般采用支付寶，占60%，貨到付款占22.9%，網(wǎng)上支付占17.1%。

1.大學生追求時尚，順應時代潮流。而且，隨著社會生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)上購物讓大學生尋求更便捷的生活方式。

2.大學生一般沒有太多閑錢，所以總想在網(wǎng)上找到物美價廉的商品，網(wǎng)購的價格一般比市場上親自購買便宜；

3.網(wǎng)上賣家比較多，選擇空間也比較大?？梢载洷热?，選擇性價比高的產(chǎn)品；

4.大部分大學生都精通使用電腦，容易接受網(wǎng)購，引導潮流?，F(xiàn)在網(wǎng)購是一種時尚潮流；

5.網(wǎng)購方便。不用花太多時間購物，就很容易找到你想要的東西。方便快捷，省時省力。

1.網(wǎng)絡是一個虛擬的世界，網(wǎng)購平臺有一定的風險，使得學生在網(wǎng)購時容易受騙，有時會買到假貨，得不償失。

2.大學生的錢大部分來自父母。由于網(wǎng)購的方便和時尚，一些學生花更多的錢更頻繁地在網(wǎng)上購物，甚至沉迷于網(wǎng)購，導致生活費用高。

3.網(wǎng)上的商品可能描述不清，當事人無法親自了解商品的質量。當他們購買的商品與預期不符時，很容易形成心理落差。

動詞 （verb的縮寫）對策分析

1.大學生要學會理性購物?；ヂ?lián)網(wǎng)是虛擬世界，里面的信息不一定真實。在網(wǎng)購平臺購物時，要小心謹慎，注意商品真?zhèn)蔚蔫b別，防止被騙。

2.網(wǎng)購的時候要貨比三家，了解每一個細節(jié)，買最劃算的網(wǎng)購產(chǎn)品；買比較貴的數(shù)碼產(chǎn)品，應該去實體店買。

3.網(wǎng)購平臺的管理也要加強網(wǎng)購環(huán)境的安排，營造安全可靠的購物環(huán)境，讓廣大買家在淘寶上安心。

不及物動詞調(diào)查結果摘要

通過上述調(diào)查報告，可以看出大學生網(wǎng)購已經(jīng)成為一種流行趨勢。只有一小部分大學生不選擇網(wǎng)上購物。安全性是阻礙他們開始網(wǎng)購的主要因素。只要他們認為網(wǎng)購值得信賴，方便、省時、商品集群等優(yōu)勢，一定會吸引大部分人開始網(wǎng)購。青年大學生具有追求時尚、容易隨大流的心理特征。網(wǎng)上購物的快捷和時尚適應了大學生的心理特點，使得大多數(shù)大學生選擇網(wǎng)上購物。然而，由于網(wǎng)絡本身的弊端，網(wǎng)上購物存在不可忽視的安全隱患。如果操作不當或遇到不法分子，就會上當受騙，造成經(jīng)濟損失。

描寫調(diào)查網(wǎng)上授課心得體會如何寫三

一. 前言

寒假到了，新年快要到了。我們終于可以快樂過一個美妙的假期了?？墒?，我們怎么才能過一個健康快樂的寒假呢?

詢問了班里的同學，我發(fā)現(xiàn)大家的計劃無非是拜年、做作業(yè)或是上網(wǎng)之類的，大多數(shù)同學都覺得放寒假沒什么有趣的。那么這個寒假不是沒有意義么?我不免有些擔心，大家能否過一個有意義的寒假呢?

調(diào)查時間：20xx/2/4

調(diào)查地點：瀏陽

調(diào)查目的：為了了解初中生寒假生活內(nèi)容，找出問題，提出建議。 調(diào)查對象：初中生

調(diào)查方法：問卷調(diào)查、詢問周圍人

調(diào)查人：瀏陽藝術學校

二.正文

1.調(diào)查情況:我在街上找到50名中學生,分發(fā)了50份問卷。問卷內(nèi)容如下：

(1.)您在寒假中經(jīng)常做哪些事?( )

a.寫作業(yè) b.看電視 c.玩電腦游戲 d.戶外活動 e. 玩手機 f.讀書 g.其他

(2.) 您在寒假中是否有詳細制定的計劃?

a.是 b.否 c偶爾

(3)您是否會認真按計劃完成作業(yè)及其他事情?( )

a.是 b.否 c偶爾

(4.)您對寒假中的學習抱有怎樣的心態(tài)?( )

a.作業(yè)太多，不得不做.

b.只要完成作業(yè)，其他什么也不用做

c.家長讓我做練習，上輔導班，我會去，家長沒說就算了

d.自主多做一些練習，自己要求上輔導班

e.其他

5.您認為寒假期間的生活應傾向于什么?( )

a.學習 b.娛樂 c.休息調(diào)養(yǎng) d課外興趣愛好及特長的培養(yǎng)

2.調(diào)查結果：在問題1中30%的學生選擇了a做作業(yè)，20%的學生選擇了b看電視,28%選擇了玩電腦，5%選擇了d戶外活動，10%選擇了e玩手機，5%選擇了f讀書，12%選擇了g其他

在問題2中25%選擇了a是，45%選擇了b否，30%選擇了c偶爾 在問題3中20%選擇了a是，35%選擇了b否，45 %選擇了c偶爾 在問題4中25%選擇了a，45%選擇了b，20 %選擇了c，10%選擇了d

在問題5中16%選擇了a，42%選擇了b，24%選擇了c，18%選擇了d

3.調(diào)查分析：從問卷調(diào)查的結果來看，大多數(shù)的學生的寒假都毫無計劃可言，都是過一天算一天，少數(shù)學生制定了計劃，卻很少去執(zhí)行，只是做個樣子而已。有些學生是在家長的下才學習，并非自愿。

大多數(shù)學生認為寒假只要做完作業(yè)而已，其他的學習就不管了。但也有少數(shù)學生給自己定下了別的學習任務。大多數(shù)學生認為寒假是用來玩的，用來休息的，不用管學習了。大多數(shù)中學生的寒假就這樣虛度了?？磥?，中學生如何度過一個有意義的寒假這是一個問題啊!

4.寒假建議

(1) 制定寒假生活計劃

“凡事預則立，不預則廢?！敝袑W生只有早做計劃、合理安排，才能度過一段快樂而又充實的寒假生活。馬老師說，同學們在寒假第一天，可以嘗試寫一份學期總結，回憶一下在剛結束的這一學期中都學到了些什么，有哪些收獲，有哪些不足，又有哪些應該在假期中反思改進的地方。第二天，可以寫一份寒假計劃書，安排好每天的作息時間，當然時間安排要有科學性，過緊過松都會影響寒假的生活質量。有了一份適合自己的計劃，同學們就會成為時間的主人。在寒假最后兩天，大家再寫一份假期總結，問問自己在假期中有哪些新的收獲，那時，也許你會對自己說：“這個寒假，我過得很有規(guī)律、很充實?！?/p>

(2)禮儀教育不可忽視

春節(jié)是我國傳統(tǒng)節(jié)日。在寒假期間，同學們可以在父母的幫助下，收集了解過年的禮儀和風俗，并在過年時自覺遵守。同時，要學習一些交際用語和待人接物的方法，為自己以后走向社會打下基礎。

尊老愛幼，探望長輩。在寒假，同學們應該和父母趁著春節(jié)，看一看祖父母、外祖父母等等，向他們拜年、問安。

遵章守紀，注重公共場所秩序。寒假期間，同學們外出乘車、騎車要注意交通禮儀。乘坐公共汽車要主動給老人、孕婦讓座;到影劇院看電影、看戲不要吃有殼的食物，不要大聲嬉鬧和喧嘩，演出不結束不能隨意離場，不要起哄、尖叫;公園、車站等場所不要隨地吐痰、亂踩草坪、亂摘花木;購買商品要尊重營業(yè)員和他人。要力求做到時時處處講究“禮貌、禮讓、禮儀”。

(3)溝通親情培養(yǎng)愛好

平時，同學們忙著上學，家長忙著上班，坐在一起交流的時間很少。在寒假，同學有了時間，可多和父母一起做做家務、走親訪友，增進與父母、親人的溝通交流。坐下來和親人談談心，匯報一下學習，也可以和親人討論社會熱點，加深對社會的理解。寒假期間，還可以和家人一起去逛逛書店、博物館、科技館，和親人一起充實自己的大腦。你也許會“驚訝”地發(fā)現(xiàn)，其實大人們原來也是很好溝通的。

每個中學生都希望自己在全面發(fā)展的同時，擁有一技之長，有自己的興趣愛好?？墒?，在平時緊張的學習生活過程中，往往無暇顧及，只有在假期完成假期作業(yè)之余，才有計劃地安排自己的業(yè)余愛好。放假期間，同學們可以利用充足的時間每天安排一些有意義的體育活動，既能增強身體素質，還能陶冶情操、磨煉意志。

5.調(diào)查總結：寒假是很重要的，千萬不要虛度寒假。我們要抓住寒假，把握時間，讓自己的寒假過得充實而有意義。

描寫調(diào)查網(wǎng)上授課心得體會如何寫四

2018年信訪工作方案_2020年信訪工作計劃

作為一名信訪工作人員，做好信訪工作要加強學習信訪工作的規(guī)章制度，積極參加各類信訪的培訓，努力提高自己的業(yè)務素質，提高處理各類信訪問題的工作能力。下面就由為大家推薦20xx年信訪工作方案的范文，歡迎閱讀。

20xx年信訪工作方案篇1

一指導思想和工作目標，20xx年，我村將信訪工作安排如下：

要繼續(xù)堅持支書親自抓、分管領導具體抓，定期聽取信訪情況匯組，明確信訪工作的責任，要認真落實責任追究制度。

要進一步端正思想，轉變觀念，正確對待群眾的信訪活動，把群眾信訪作為重要的社情民意資源，積極拓寬和暢通信訪渠道。要貼近群眾，心系危困，情為民所系，利為民所謀，急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需，切實解決群眾信訪反映的問題，為群眾辦實事。

積極探索村信訪工作新經(jīng)驗，創(chuàng)造性地開展工作，創(chuàng)新信訪渠道，做到三公開，法律政策及事實公開、處理過程公開、處理結果公開，通過對信訪人知情權、申訴權的尊重，促使信訪人放棄過高和無理要求

為了實現(xiàn)信訪\"三無\"的目標，我們將采取有效措施，夯實基層，增強基層處理和化解信訪問題的能力。今后，要把信訪著力點放在村民組。

進一步提高對信訪工作的認識，尤其加強學習信訪工作的法規(guī)制度，積極參加各類信訪培訓班，努力提高業(yè)務素質，提高處理各類信訪問題的能力，努力實現(xiàn)信訪部門的辦公自動化，內(nèi)練素質，外塑形象，從受理一次次來信來訪做起，從幫助群眾辦理一件件實事做起，以高度的政治責任感、與時俱進、創(chuàng)新方法、牢記宗旨、愛崗敬業(yè)、扎實工作、無私奉獻，充分發(fā)揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協(xié)調(diào)等方面的積極作用，在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。

20xx年信訪工作方案篇2

縣紀委、監(jiān)察局把信訪工作的重心從事后處理轉移到事前排查化解上來，定期排查重點上訪人員、集體訪苗頭和不穩(wěn)定因素，做到發(fā)現(xiàn)一起，化解一起，切實把矛盾消除在萌芽狀態(tài)，并將重信重訪專項治理工作作為矛盾糾紛排查化解的一項重要內(nèi)容，長期堅持，抓出成效。

縣紀委、監(jiān)察局信訪舉報室通過解決群眾的合理訴求，有效化解了一大批矛盾糾紛，促使群眾息訴罷訪。對涉及群眾切身利益、不屬紀檢監(jiān)察機關受理范圍的問題，縣紀委、監(jiān)察局信訪舉報室及時向縣委、縣政府反映或與有權解決問題的部門、單位聯(lián)系溝通，盡最大努力幫助群眾協(xié)調(diào)解決。對于上訪老戶反映的問題，縣紀委、監(jiān)察局不拘泥于原調(diào)查處理結論，在合情合理合法的基礎上，盡可能幫助其解決實際問題。

縣紀委、監(jiān)察局堅持領導接訪日制度和領導下訪包案制度，節(jié)假日和國家重大活動期間，領導親自帶班，處理突發(fā)性事件和疑難復雜的上訪案件?？h紀委、監(jiān)察局還完善信息通報、現(xiàn)場處置、勸返接回和教育穩(wěn)控工作機制，及時妥善處理每一起非正常上訪和突發(fā)性事件，防止造成不良影響。對違法鬧事人員，縣紀委、監(jiān)察局均配合公安機關依法處理，以確保國家各項重大活動順利進行。

20xx年信訪工作方案篇3

二是不斷提高信訪事項的辦理效率，進一步健全受理、交辦、督辦、回復群眾信訪事項工作的具體制度，確保群眾的利益訴求得到及時有效處理，不斷減少信訪案件 增量 化解 存量 ;三是進一步強化基層工作，按照 屬地管理，分級負責 的原則，在各社區(qū)開展矛盾糾紛大排查，對排查出的不安定因素，逐一建立滾動臺帳，并嚴格執(zhí)行日報告，零報告制度，組織召開社區(qū)和部門聯(lián)席會議，交辦信訪案件，明確工作責任、明確化解時限、明確穩(wěn)定措施，并實行領導包案制。

一是不斷完善部門之間與轄區(qū)單位之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，不斷完善信訪工作格局，推動從源頭上解決信訪難題;二是大力引導上訪群眾依法解決信訪矛盾，切實發(fā)揮司法渠道在化解矛盾糾紛中的作用，逐步減少群眾上訪;三是綜合分析信訪信息，努力服務領導決策，通過對信訪信息的研判，掌握政策的落實情況以及社會矛盾的苗頭性動向和預警信息，提出改進工作方法，充分發(fā)揮信訪工作的作用。

一是強化初信、初訪的辦理，抓好初信、初訪的立案率和解決率，避免小事拖大;二是進一步做好重信重訪專項治理，對重信重訪案件進行全面清理，深入審核分析案情，把解決信訪訴求與解決生活困難，做好思想工作和依法處理結合起來，實行因案施策，對癥下藥;三是加大解決突出問題的調(diào)處力度，著力解決勞動就業(yè)、涉軍、涉訴、社保、醫(yī)保、企業(yè)改制等民生熱點反映強烈的問題，凡訴求合理，符合政策的不打折扣，切實把信訪突出問題解決在基層。

一是抓重點穩(wěn)控，對排查出的不穩(wěn)定因素全部逐人落實穩(wěn)控措施，對訴求合理的解決到位，對要求過高的教育到位，對無理糾纏的穩(wěn)定到位，對觸犯法律的處置到位，做到24小時不失控;二是強化應急處理按照發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好的要求，進一步完善應急預案，全力做好到區(qū)、市、赴省進京非正常上訪的處置工作，確保在第一時間做好接訪勸返工作。

一是嚴格落實目標管理責任，進一步明確各方面的責任，細化信訪工作目標任務，堅持將信訪工作納入社區(qū)和部門的綜合目標考核。二是完善信訪工作責任追究制度，對非正常越級上訪的單位和部門實行 黃牌警告 ，對因不科學民主決策，不依法行政和工作作風簡單粗暴(20xx年 春季學期教育工作計劃)引發(fā)信訪突出問題及群體性事件的，必須嚴肅追究責任，嚴格落實領導包案責任，對失職瀆職造成嚴重后果的，必須嚴肅追究責任，確保信訪事項 件件無差錯，事事有回音20xx年度信訪工作計劃20xx年度信訪工作計劃。

2、西合路;3、小區(qū)提質改造。

共2頁，當前第1頁12