最新市場細分化心得體會報告(大全16篇)

寫心得體會可以促使我們對自己的表現(xiàn)進行客觀評價，并制定進一步的改進計劃。總結要注重實際效果，思考自己的成果是否達到預期目標。以下是一些優(yōu)秀心得體會的摘錄，希望對大家的寫作有所啟發(fā)。

市場細分化心得體會報告篇一

7月14日，湖南生物力學職業(yè)技術學院組織我校學生到湖南聯(lián)龍投資有限公司、湖南嘉捷信息技術有限公司考察計算機應用人才市場供需情況，收獲頗豐。

本次調查最深刻的感受就是了解企業(yè)對人才的真實需求和評價。受訪企業(yè)中，具有中等職業(yè)技術中專學歷的人才主要從事銷售和技術服務，而技術開發(fā)和企業(yè)管理崗位基本由大專及以上學歷的人才擔任。在銷售和技術服務崗位上，企業(yè)對人才的要求不僅僅是專業(yè)技能，還包括：服務態(tài)度、商業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團隊合作、寬容和感恩。這方面很多企業(yè)都非常重視，這就需要我們加強道德教育和職業(yè)指導。

在專業(yè)建設中，很多企業(yè)提出的問題少而精，很多學校開設了很多課程，但學生根本掌握不了。針對不同的專業(yè)方向，要加強核心課程的教學，確保學生在本專業(yè)的核心能力能夠達標，并注重專業(yè)的延伸。如今企業(yè)所需要的人才是復合型的，能夠理解各種知識，加強實踐能力的培養(yǎng)。比如計算機平面設計專業(yè)，不能讓學生只學習圖形圖像軟件的一些操作技能，還要讓學生了解與計算機藝術設計相關的藝術基礎知識，否則只能做一個操作工，作為企業(yè)，不需要會操作、不會創(chuàng)意的員工。

這次調查讓我們深思的是學校的培養(yǎng)模式?，F(xiàn)在大多數(shù)中等職業(yè)學校辦學條件不健全，仍然是傳統(tǒng)的辦學模式，只注重教學，忽視實踐能力的培養(yǎng)。即使有些學校加強了所謂的實踐能力教學，效果仍然很小，只是停留在表面，沒有得到落實。

現(xiàn)在中等職業(yè)學校的學生普遍素質低，不想學習。他們中的許多人為了完成任務不得不學習。他們的態(tài)度是什么？所以學?，F(xiàn)在做的不僅僅是讓他們學點東西，更重要的是讓他們學會做人做事。德育很重要，它教會學生吃苦耐勞，有正確的人生定位，有一顆感恩的心和包容的心。

讓學生真正了解市場的需求，讓學生了解技能以外的知識的重要性，端正態(tài)度，明確專業(yè)方向。

了解市場對人才的需求，進行有針對性的教學，讓培養(yǎng)出來的學生與市場無縫對接，真正用好自己的知識和技能?？梢詮娀Ｆ蠛献?、定向班的辦學模式；加強學生實踐能力的培養(yǎng)，多派學生外出實地考察、實習，讓學生在學校就能與市場接軌。學校領導要拓寬思路，實現(xiàn)更多更好的就業(yè)渠道。

影響教育最重要的是質量，質量最重要的是師資和培養(yǎng)條件。就我們學校而言，近年來有了很大的改進，比如加大專業(yè)教師的培養(yǎng)，更加重視學生的技能競賽，努力打造“雙師型”教師隊伍，獎勵專業(yè)貢獻?，F(xiàn)在慢慢發(fā)生了化學反應，我覺得很好。當老師變得更好的時候，學生可能會變得更好。及時更新學校設備，多開展學生技能競賽。

讓學生有競爭意識。平時要真正重視學生的實訓，要建立嚴格的考核制度，配套相應的獎懲制度。

德育教育在企業(yè)顯得如同技能一樣重要，學生在校期間，要重點培養(yǎng)學生的吃苦耐勞精神、團隊精神、包容之心、感恩之心以及學生的正確人生定位。

總之，中職教育任務艱巨，責任重大，要做的事情太多太多，要改進的地方太多太多，作為中職教育的老師，深感肩上擔子重，要不斷地學習充電。相信在國家大環(huán)境的影響下，中職教育的明天一定更美好！

市場細分化心得體會報告篇二

在城市的角落里，總有一處熙熙攘攘的菜市場，每天都有許多人在這里挑選著自己心儀的新鮮果蔬和肉類，菜市場可以說是城市的一個縮影。最近，在學習中，我們小組開展了一項關于菜市場的調查，并且我對這次調查有著深刻的心得和體會。

第二段：調查過程。

在這次調查中，我們小組首先仔細觀察了菜市場的環(huán)境與布局，菜市場中心的區(qū)域有新鮮的蔬菜和水果，四周則是賣肉的小攤位。在對人群的調查中，我們發(fā)現(xiàn)了來買東西的人群大多是中老年人，而較少有年輕人光臨。通過采訪當?shù)氐木用?，我們了解到這是因為年輕人更傾向于購買更加方便快捷的速凍或外賣食品，而菜市場則顯得過于陳舊和原始。

第三段：問題反思。

在調查過程中，我們發(fā)現(xiàn)了菜市場面臨的許多問題。首先，垃圾清理不及時，周圍環(huán)境不干凈衛(wèi)生。其次，菜市場的攤位有些凌亂，類別混雜，買東西時不夠方便。最后，菜市場外部環(huán)境不太好，沒有得到政府的足夠關注和根治。這些問題都在一定程度上降低了消費者購買的愿望和體驗。

第四段：改進措施。

為了改善菜市場的問題，我們提出了以下改進措施。首先，引入環(huán)衛(wèi)管理團隊，定期清理垃圾，消毒衛(wèi)生，改善周圍的環(huán)境。其次，整理攤位，使不同類別的攤位分開放置，方便消費者挑選購買。最后，加強外部環(huán)境的建設，通過政府和市場經(jīng)營者共同合作，改善市場的形象和營銷推廣。

第五段：結語。

通過對菜市場的調查，我們不僅了解到了菜市場的改進方向，也學到了如何去做好市場的環(huán)境和營銷推廣。小小的菜市場中蘊含了許多問題和挑戰(zhàn)，而我們面對這些問題，要耐心去解決，并且提高自身買賣技巧，才能得到更大成長。希望我們的努力，能夠為城市的建設和人民的生活作出一份貢獻。

市場細分化心得體會報告篇三

這學期市場調研實訓總共有4個，實驗一市場調查內容分析，實驗二主要是制定市場調查方案。這兩個實驗我們主要是對花柔床上用品公司進行調研，通過這次作業(yè)，我們主要掌握了對營銷環(huán)境、消費者、競爭對手、廣告等內容進行有針對性的分析調查。制定市場調查方案，包括市場調查調查內容、地點、時間、方式、人員分工。接下來實訓三和四主要針對的是問卷的設計和調查還有小組的座談會。當然這部分的實訓讓我非常有興趣。但相對前兩個實訓，后面這個問卷的設計和調查的工作非常的繁瑣，讓我明白不是隨便的什么問題都能問的，敏感的問題的設計要有自己的方法。下面是我對這學期的實訓的感想。

當然由于條件的不允許，我們不能深入訪問和調查該公司，我們主要是利用自己所學到的理論知識還有網(wǎng)上資料的搜索，對該公司進行分析。明確了該公司的目標，我們對我們周圍類似的床上用品專賣店進行了實地的調查，以為后面制定經(jīng)營戰(zhàn)略。

1、首先了解西南市場的狀況。西南各省發(fā)展基礎不同，當然消費水平也不一樣。購買力也隨著消費者。

2、了解西南各省的消費者人口，家庭等統(tǒng)計數(shù)據(jù)，測算下市場需求容量及潛力。

3、從消費者，經(jīng)營者，競爭者和企業(yè)內部四個方面來深入了解產品需求量和市場競爭。對競爭對手的銷售戰(zhàn)略和廣告策略進行了解。知己知彼，方能出奇制勝。從而進行市場營銷戰(zhàn)略。推廣產品。占領市場。這就是當時我們制定的方案，接下來我們小組分成兩部分：第一部分主要是收集資料，剩下的人員是總結資料，然后制作ppt。當然這部分的實訓讓我深深感覺到，制作一個市場調研書并非那么容易，必須有一定量的資料才方便我們進行分析，分析過程中，我們也必須實地考察讓能做出正確的定位，并非在電腦旁一味猜想，例如我們一直以為大多數(shù)床上用品購買者是年輕的白領女士，而實際中，在觀莊家具商場我們了解到大多老年人也對床上用品有很大的需求。在一周的銷售額中，女士購買床上用品的需求大于男性。中年人的購買量大于其他段的年齡的人，我們從中深深感到，購買力才是最先考慮的因素啊，雖然我也對床上用品深深感興趣，可是我沒有那個購買力，一切都枉然了。所以在確定調查對象時我們把年齡主要設定在22——55歲之間。主要考慮到他們才有的購買力。當然，我們除了對消費者進行分析，我們還對經(jīng)營者，競爭者等也進行了分析，例如經(jīng)營的產品層次（種類、品牌、替代品等）經(jīng)營者營銷戰(zhàn)略（銷售方式、促銷策略）經(jīng)營者銷售形態(tài)（銷售額、銷售方式、銷售對象等）其他床上用品的種類、品牌、定位、檔次等。其他品牌的銷售狀況，購買者對其他競爭者的產品購買的描述及其售后服務。還有競爭對手的廣告策略（人員推銷、廣告宣傳、營銷推廣、公眾關系等方面）和銷售狀況。

這次的調查主要針對我們學校周圍的餐飲，實訓首先我們明確了調查的目的是對學生在外餐飲的消費情況，當前的消費市場中，大學生作為一個特殊消費群體越來越受到很大的關注，因為我們大學生群體較為特殊，我們有著不同于社會的其他消費群體的消費心理和行為。所以我們針對大學生的食品消費問題做一次調研，看看我們大學生的消費觀念，是否合理。

我們首先對問卷的制作忙碌著，我們通過其他朋友中或同學還有其他學生了解到，他們最感興趣的餐飲方面的問題，根據(jù)每個同學制作的調查表再綜合起來。再篩選。最終我們完成了問卷的制作。當然問題的順序我們是有講究的，首先是簡易的問題，接著是排序的問題，然后是不定選項。到了實施問卷的時候，我們有分配任務的。我是到食堂進行調查的。由于我們學校是女生大于男生。所以大部分的問卷都調查了女生。從中我們了解到大學生的消費觀念還算合理，大多數(shù)的食品消費都是在食堂了，然而在外的就餐的次數(shù)在增加說明我們現(xiàn)在的大學生消費生活越來越豐富。當然我們大學生的生活費大多都是父母給的，我們也不敢怎么奢侈的大筆的消費，但是我們大學生的思想也受到市場經(jīng)濟的沖擊，特別是在物資需求。我們更多的錢也花在生活的質量上了。當然我們大多關注的餐飲消費中的價格，質量的因素，說明我們大學生的消費觀念大都很成熟，除了特別沒有什么消費觀的月光族們。他們考慮的問題相對簡單，所以說現(xiàn)在的理財是大家特別關注的。

首先在這里非常感謝老師帶領我們完成了這學期的實訓，通過實訓不僅加深了我們對課本知識的理解，還從實踐中得到鍛煉。為以后我們在這方面的知識增加了不少的經(jīng)驗，特別是問卷的設計，我們小組的團隊合作的越來越有默契。拉近我和他們的友誼，我們小組是那么空前的團結，讓我也非常的詫異?？傊樌赝瓿闪藢嵱?，也加深了我們適應社會的能力，我們的交流的方式，言談舉止都會增加了不少的風采。

總之通過實訓，我學到了很多知識，特別是問卷的設計，還有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計利用spss軟件，根據(jù)數(shù)據(jù)我們在進行分析。真是很鍛煉我們能力的，在此中，我真正感到合作的重要性。聚大家之力方能出色的完成任務。

市場細分化心得體會報告篇四

市場結構實訓報告是一項讓學生深入研究市場結構和行業(yè)競爭情況的實踐活動。通過此次實訓報告，學生能夠更好地理解市場經(jīng)濟運作機制，培養(yǎng)市場分析和戰(zhàn)略管理的能力。在實訓報告中，我們從多個角度對市場結構進行了研究，分析了市場競爭情況，并提出了相應的策略建議。

二段：總結實訓過程中的收獲和體驗。

在實訓過程中，我們首先需要調研相關行業(yè)，了解市場結構和競爭情況。我們收集了大量的數(shù)據(jù)和資料，并運用市場分析的方法進行梳理和處理。通過市場調查和數(shù)據(jù)分析，我們深入了解了不同市場結構的特點和存在的問題，對行業(yè)競爭的情況有了更清晰的認識。

在整個實訓過程中，我們還運用了一些經(jīng)濟學和管理學的理論知識，如供需關系、壟斷和壟斷競爭等。這些理論知識為我們分析市場結構和競爭提供了一定的框架。通過理論知識的運用，我們能夠更好地理解企業(yè)行為和市場現(xiàn)象背后的原因，提高了實訓報告的深度和準確性。

三段：實訓過程中的困難和挑戰(zhàn)。

在實訓過程中，我們也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先，調研和數(shù)據(jù)收集是一個較為繁瑣的過程，需要耐心和細心。由于市場信息的龐雜和復雜性，我們需要花費大量時間和精力進行整理和分析。其次，市場結構和競爭情況的研究需要一定的經(jīng)濟學和管理學背景知識作支撐，對于缺乏相關知識的同學來說，可能會增加難度。

此外，實訓過程中還需要團隊合作和協(xié)作，每個人的貢獻都相當重要。團隊成員之間需要相互配合和溝通，共同解決問題。這對于我們培養(yǎng)團隊合作和溝通能力也是一種鍛煉。

市場結構實訓報告對我們的學習和未來的發(fā)展具有重要價值。首先，通過實踐，我們能夠將課堂上所學的理論知識應用到實際問題中，加深對理論的理解和掌握。其次，實訓報告鍛煉了我們的分析和解決問題的能力。在調研和數(shù)據(jù)分析的過程中，我們需要運用經(jīng)濟學和管理學知識，結合實際情況進行分析，形成有針對性的解決方案。

最后，實訓報告也對我們的職業(yè)發(fā)展產生積極影響。在市場經(jīng)濟中，市場結構和競爭情況是每個企業(yè)必須面對的重要問題。通過參與市場結構實訓報告，我們能夠更好地了解市場運作的機制和規(guī)律，為將來的工作提供了寶貴的參考和經(jīng)驗。

五段：結語。

通過市場結構實訓報告，我們不僅實踐了課堂上所學的知識，鍛煉了我們的分析和解決問題的能力，還增加了對市場經(jīng)濟的理解和認識。在實訓的過程中，我們遇到了困難和挑戰(zhàn)，但通過團隊的努力和協(xié)作，最終取得了令人滿意的成果。這次實訓報告對我們的學習和未來的發(fā)展具有重要的意義和影響，值得我們深思和總結。

市場細分化心得體會報告篇五

作為每年經(jīng)營計劃中不可或缺的一項，“年度市場工作報告”是每個企業(yè)在一年內市場經(jīng)營工作的總結和評估，也是展望未來和制定目標的重要依據(jù)。作為企業(yè)的一員，我認真學習了今年的市場報告，并就其內容展開深入思考和探討，從中收獲頗豐。以下是我對年度市場工作報告的幾點體會。

第二段：市場競爭激烈，品牌建設至關重要。

市場經(jīng)營面臨的環(huán)境越發(fā)復雜多變，競爭的壓力也越來越大。在這種情況下，進行品牌建設就顯得尤其重要。品牌是一個企業(yè)的核心資源，是企業(yè)在市場中的立足之本。在市場中具有高知名度和高美譽度的品牌不僅可以提高產品的競爭力和產品的溢價度，還能夠幫助企業(yè)建立良好的品牌形象與企業(yè)文化，增強消費者對于企業(yè)的信任感和忠誠度。

第三段：市場變化加快，需跟上時代步伐。

當今時代是一個快速發(fā)展的時代，市場變化加快，企業(yè)需要不斷跟上時代步伐。這也是企業(yè)市場經(jīng)營的一項核心內容。只有適應市場發(fā)展變化，不斷創(chuàng)新和改變，才能夠在市場中立于不敗之地。因此，制定一份實際可行的市場經(jīng)營計劃就顯得格外重要，這就需要我們具備敏銳的市場洞察力，不斷關注市場趨勢，找準市場痛點，創(chuàng)新產品和服務，滿足消費者需求，并從而提高企業(yè)競爭力與市場份額。

第四段：市場經(jīng)營離不開人才需求。

隨著市場競爭加劇，企業(yè)市場經(jīng)營中人才的作用日益凸顯。擁有一支高素質的人才隊伍，對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。因此，企業(yè)應盡可能的招聘有實力的人才，同時注重對員工的培訓和發(fā)展，不斷提高員工的專業(yè)能力和創(chuàng)新意識，使其能夠更好地服務于企業(yè)的市場經(jīng)營。

第五段：結語。

總之，通過學習年度市場工作報告，我認為市場經(jīng)營的成功需要企業(yè)擁有清晰的市場定位、高效的市場活動、不斷跟上時代步伐的創(chuàng)新思維、高素質人才團隊等多個方面的支持。只有做好這些工作，才能讓企業(yè)的市場經(jīng)營更加順暢，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。未來的市場競爭也將更加激烈，我們要不斷提高自己的知識水平和實踐運用能力，以更好地應對未來的市場挑戰(zhàn)，為企業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻。

市場細分化心得體會報告篇六

在現(xiàn)代日常生活中，菜市場作為生活中不可或缺的一個部分，經(jīng)常是人們求購新鮮食材的首選。因此，為了更好地了解菜市場的狀況，我進行了菜市場調查，得出了一些有意義的結果。本文將展示我從調查中獲得的信息以及我的一些體會和建議。

第一段，介紹菜市場調查的目的，要點和方法。在這一段中，要強調為何要進行這樣的調查，我們想要了解的信息，以及我們選擇的調查方法，例如采訪、調查問卷等等。

第二段，分析調查結果。在這一段中，我們可以展示菜市場的規(guī)模，食材的種類和價格，人們的消費偏好，以及店家的服務態(tài)度等。我們應該從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)一些有意思的趨勢和亮點，例如便宜的蔬菜和需求量大的肉類、海鮮等。

第三段，詳細介紹人們對菜市場的評價。我們可以從調查問卷和采訪中得出一些客觀和主觀的評價，如新鮮度、價格合理性、裝修環(huán)境、店家服務等等。我們還可以分享一些客戶的感受和意見，例如“這個市場總體來說挺好的，我覺得菜品也比外面的超市新鮮”或“這里的金針菇實在是太貴了，我再也不會來了”。

第四段，剖析菜市場的問題和挑戰(zhàn)。菜市場作為一個日常生活的必需品，自然會有一些問題和挑戰(zhàn)?？赡軙霈F(xiàn)的問題包括：衛(wèi)生不夠，商家誠信度偏低，價格波動較大等。我們可以從發(fā)生頻率、嚴重程度、影響范圍等層面來評估這些問題，并提出一些應對措施，例如對營業(yè)許可證的更嚴格審核、加強市場衛(wèi)生檢查、鼓勵商家以透明和公正的方式經(jīng)營等。

第五段，總結與建議。在本段中，我們需要回顧前面的內容，得出一些結論和建議。對于菜市場，我認為，我們應該確保良好的市場環(huán)境和管理，監(jiān)管市場供應、質量和價格，提升顧客的消費體驗，以及支持商家的可持續(xù)經(jīng)營。只有這樣，我們才能有更好的飲食體驗，更好地享受菜市場的優(yōu)勢。

綜上所述，菜市場是一個服務于人們日常生活的必需品，我們進行調查是為了更好的了解和展示這一行業(yè)的狀況、評價和問題。希望本文能夠對讀者提供一些有益的信息和啟示，同時也促進更加健康、透明和可持續(xù)的菜市場發(fā)展。

市場細分化心得體會報告篇七

市場營銷是現(xiàn)代社會非常重要的一個領域，我很榮幸得到一次市場營銷實習的機會。在這次實習的日子里，我深入的了解了市場營銷的一些理論和實踐技巧，更加深入的了解了市場營銷的本質和價值。在此，我將分享我的一些實習心得與體會，希望能夠給市場營銷的實踐者們帶來一些啟發(fā)和幫助。

第二段：實習過程。

我的市場營銷實習是在一家中型企業(yè)中進行的，我被安排到了市場營銷部門。我的工作主要是幫助市場部門完成市場調研和競爭分析的任務，并協(xié)助市場策劃和推廣活動的實施。在實習期間，我接觸到了許多實際的市場營銷問題和挑戰(zhàn)，如如何制定有效的市場營銷策略；如何構建和維護與客戶的良好關系；如何選擇和運用適當?shù)臓I銷手段等。通過對這些問題的探討和實踐，我逐漸深入了解了市場營銷的本質和價值，并學會了運用市場營銷理論和技巧解決實際問題的能力。

第三段：市場營銷理論的認識。

參與市場營銷實習的過程中，我逐漸了解到了市場營銷理論的核心是以客戶為中心的營銷。通過市場調研和競爭分析，了解客戶的需求和偏好，針對客戶提供合適的產品和服務，這樣才能提升客戶滿意度和轉化率，推動企業(yè)發(fā)展。同時，市場營銷還需要運用不同的手段和渠道，如社交媒體、搜索引擎優(yōu)化、直播電商等，來吸引和挽留客戶，使之對企業(yè)和其產品更加信任和認同。

第四段：實踐經(jīng)驗的總結。

通過市場營銷實習的實踐，我了解到市場營銷需要不斷學習和研究，以便能夠運用最新的市場營銷手段和趨勢，及時調整和優(yōu)化營銷策略，提升市場競爭力。同時，在與客戶的交流中，需要注重細節(jié)和精神面貌，用真誠和積極的態(tài)度去引導和支持客戶，為客戶提供優(yōu)質的服務和體驗，進而建立長期的合作關系。

第五段：結語。

總之，本次市場營銷實習讓我深刻感受到了市場營銷的重要性和挑戰(zhàn)性。在實習過程中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會，也借此加深了對市場營銷理論的理解和認識，相信這些經(jīng)驗和體會將為我將來的職業(yè)發(fā)展和學習帶來極大的啟發(fā)和幫助。同時，我也期待著能夠將這些經(jīng)驗和體會，與更多的市場營銷實踐者分享和交流，共同促進市場營銷的發(fā)展和創(chuàng)新。

市場細分化心得體會報告篇八

對于市場調研這個課程的實踐，我只想說一句話，“怎一個苦字了得!”

課程作業(yè)布置下來后，我們第一件事——尋找合作的企業(yè)。老師從布置任務開始一直用的是催促的口氣，有種趕鴨子上架的感覺，嚇得我們像個無頭蒼蠅似的亂竄。第一周周末一有時間，就叫小利兩個人跑到我們以前找工作的校園三人行公司，第一次以這樣的形式去拜訪姚寒，她沒有閑工夫理我們，就叫了公司的經(jīng)理過來和我們談，初來乍到，膽顫心驚，連話都說不清楚，不過意思還是勉強表達了出來，經(jīng)理用了幾句很客套地話想要打發(fā)我們，當時心里又慌又亂，知道自己失敗了，連經(jīng)理的話都不知道要怎么接下去。幸好，坐在旁邊聽了我們談話的姚總走過來跟我們說，“我剛才聽到了你們大概的意思，正好我也有這個打算做一個市場調查，但是我先要知道你們能為我做些什么?”噼里啪啦地我們把所有自己知道的都說了一通，沒能說服姚總，但是她因為我們是她公司的會員，我們談話的過程中，她同時也在教我們要怎么去說服別人，教我們把思路都理清楚，并且給了我們機會回去做一個具體的方案。市場調研的課程才剛剛開始，我們都不知道怎么做方案，全組七個人一起商討，分任務，匯總的時候討論得相當激烈，可以說是吵得不行，頭頂都在冒火。當我們整理完資料再一起去三人行的時候，我們拼命趕出來的稿子被狠狠地批了一頓。第一次的失敗讓我了解到，我們的知識面太狹窄，目標不明確，對要做的事不知道從何下手。

找了幾個像校園網(wǎng)站這樣的公司，發(fā)現(xiàn)兼職行業(yè)的調查對我們來說太難了，信息收集困難，這個行業(yè)太復雜、太虛。跟我們談的老板讓我們做的目的是幫他們賣會員卡、拉會員，而且賣這些卡很有騙人之閑，這樣也偏離了我們的課題需要，最終我們還是決定放棄這個行業(yè)。后階段的拜訪讓我們開始轉向攝影行業(yè)。

先后我又拜訪了藝點聯(lián)合工作室、純色婚紗攝影、鋒上婚紗攝影工作室、蝴蝶樹婚紗藝術等多個攝影店，拜訪地過程中，和老板的談話讓我學到了很多有關攝影方面的知識，了解了攝影業(yè)的復雜性，我們的談判有好幾家都失敗了，總結的原因有以下幾點：

1、和店內工作人員溝通欠佳，說話過于直接，導致我們面見經(jīng)理都有困難。

2、尋找企業(yè)之前沒有做好充分準備，沒能準確回答經(jīng)理提出的有關行業(yè)的問題，導致他們對我的不信任。

3、知識欠缺，沒能做出具有說服力的方案。

4、沒能把握好談判的方法，直奔主題，給了他們直接拒絕的機會。

5、調查費用不能達成一致，導致合作失敗。

整個談判和簽授權委托書的過程，什么滋味都償了個遍，去得最多的一個企業(yè)不下6次還不給簽協(xié)議書，我什么招都使了，他還是只是在口頭上保證一定會簽，搞得想做也不是，不做也不是，看著自己這么辛苦給他們做的東西不想這么快就放棄，只能很生氣地在心里罵他們。

市場細分化心得體會報告篇九

我們本次實訓為市場調研與預測這一門課的實訓，旨在通過本實踐教學課程，使學生初步掌握市場營銷調查的基本程序、核心技術，培養(yǎng)其市場調查與預測的基本技能，以及學生的團隊合作精神，也為在培訓中鍛煉，加強我們的專業(yè)知識。

本次實訓由我們自己確定調研主題，調研對象，主題可以為消費者行為研究，市場需求潛力調研，企業(yè)市場地位評估等，我選擇的主題為大學生對化妝品的消費狀況，對象為重慶大學城的在校大學生，然后根據(jù)這個項目進行資料調查，問卷設計，抽樣，資料整理與分析，excel應用，市場調查與預測報告的撰寫。

實訓分為5天，第一天老師給我們講解了excel在市場調查與預測中的應用，并讓我們在校內外收集市場信息資料，經(jīng)過這些學習，明確我們自己該做的調研，并讓我們撰寫一份市場調查總體方案，由于我確定的是大學生對化妝品市場的需求狀況，所以針對這一主題，我寫了一份關于重慶大學城在校大學生對化妝品消費狀況的市場調查總體設計方案，為我以后的調研確定主題和基礎。第二天我們便對自己的調研主題設計調查問卷，由于是針對在校大學生，我便設計了一些關于大學生對化妝品的需求、認知、滿意度、服務和忠誠度等方面的問題，做好問卷，就能為接下來的資料搜集與市場調查打好基礎。

在接下來的幾天里，我們根據(jù)自己做的調查問卷及一些前期的準備，進行資料的收集，我調查的單位為重慶大學城所有大專以上的高等院校，調查對象為重慶大學城所有大專以上的高等院校的在校大學生（約20—30萬人），調研的方法有：

1、訪談法：進高校調查時隨即選擇在校學生進行訪談詢問；

2、問卷調查法：將設計好的調查問卷發(fā)給在校大學生，然后收集分析處理；

3、觀察法：在調查現(xiàn)場有目的，有計劃，有系統(tǒng)地對調查對象的行為、言辭、表情進行觀察記錄，取得調查對象對化妝品的消費態(tài)度的資料。

經(jīng)過這次市場調研與預測的實訓，我學到了很多東西，對我們這個專業(yè)有了更深的認識，也了解到了市場調研與預測實訓該做些什么，怎么做，加深了對理論與實踐方面的知識。我希望今后多開展一些關于營銷專業(yè)的實訓課程，讓同學們能更好的學習到專業(yè)技能及更多的知識。

市場細分化心得體會報告篇十

在進入一家公司之前，以實習生的身份去了解企業(yè)的市場營銷策略是十分重要的。經(jīng)過了兩個月的市場營銷實習，我對于市場營銷的理解和實踐有了更為深刻和全面的認識。在這篇文章中，我將會分享我在實習期間的經(jīng)歷以及在此過程中學到的重要心得和體會。

在我的實習過程中，我主要負責了公司產品營銷策略的調研和競爭對手分析。在這個過程中，我學到了如何為產品定位，并研究了消費者的喜好和需求。此外，我還負責了公司的社交媒體平臺的維護，包括撰寫博客文章和更新公司網(wǎng)站上的內容。

我的實習讓我學到了很多市場營銷相關的技能，其中最重要的技能包括市場調研、目標群體定位、品牌塑造和社交媒體運營能力。在市場調研中，我使用調查問卷和訪談的方法，深入了解了目標消費者的需求和感受。通過這些調研的結果，我得以為產品的定位和推廣提供重要的參考。此外，在社交媒體的運營方面，我也學到了如何更好地利用數(shù)字媒體，包括編寫有吸引力的內容、執(zhí)行營銷活動和與目標客戶保持聯(lián)系。

第四段：經(jīng)驗總結及應用。

這份市場營銷實習經(jīng)歷是十分寶貴的。對我來說，在實習過程中，我除了學到了大量的專業(yè)技術和市場策略，這一過程同時也為我的職業(yè)生涯打下了穩(wěn)固的基礎。在這個過程中，我學會了把握商業(yè)機會、編寫營銷計劃和與人建立良好的關系。此外，我還將學到的一些經(jīng)驗和技能應用到了學校的項目和研究上，幫助我取得了許多好成果。

第五段：結論。

在市場營銷實習過程中，我學到了極其豐富的知識和技能，這些經(jīng)驗對我的未來職業(yè)生涯將產生深遠的影響。我相信，經(jīng)過此次實習，我已經(jīng)掌握了一些關鍵的市場營銷技能和策略，這些課程將為我以后在工作中獲得成功而打下良好的基礎。

市場細分化心得體會報告篇十一

隨著人們生活節(jié)奏的不斷加快，每天奔波忙碌于自己的工作，有的時候甚至都忘記了吃飯，面對生活中的重重壓力，累了一天的回家有可能都不想吃飯。而在工作之余，除了娛樂、登山、閑聊，商店上琳瑯滿目的垃圾食品也成了上班族解壓與打發(fā)因忙碌而吃不上飯的時間。而貓哆哩是一種健康開胃的食品，不像其他的垃圾食品對身體有什么副作用，而且貓哆哩是上班族們的首選，累了一天回家，如果不想吃飯，為了身體的健康，可以吃點貓哆哩開開胃，過會你就會有想吃飯的感覺。而且貓哆哩酸中帶甜的感覺會讓你吃了一口還想吃一口，永遠不會讓你有吃膩的感覺，貓哆哩以講究健康美味的美食專家的形象在中國市場建造了“貓哆哩”的食品王國。

通過這次電話營銷實習后，發(fā)現(xiàn)自己存在的很多不足之處，而這些不足之處是實習之前我沒有發(fā)現(xiàn)到的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事領導相處的技巧，因為公司就是公司，不是學校，在學校里，同學與同學之間，同學與老師之間都是很好相處的，但是在公司就不一樣了，必須懂得相處技巧。做事情、做人都要把目光放遠一些。

在學校所學的專業(yè)知識，都還是一些基礎知識，要使這些知識用于工作還遠遠不夠。還要不斷提升自己，繼續(xù)學習。還有學校里面的知識不一定在公司都用的上，因此，需要我們多去留意社會上的需求。因為學校東西與社會上的有個時間差在里面，學校學的東西也不是針對某個公司開設的一門課程，要根據(jù)自身、公司實際情況提升。

當今社會就業(yè)問題仍然很嚴峻，社會上高文憑人屢屢皆是。因此要積極調整自己的心態(tài)，不斷提升自己，不要感覺技不如人，也要樹立正確的就業(yè)觀，先擇業(yè)在就業(yè)，不要高不成低不就的。

市場細分化心得體會報告篇十二

做好市場調查對于運營是很重要的一個環(huán)節(jié)。你知道市場。

心得體會是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關于市場調查報告心得體會，供大家閱讀!

根據(jù)項目需要，去網(wǎng)上搜集相關信息，然后去打電話約人，約好了之后去拜訪，拜訪了后寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的：

第一，怎么在沒有直接信息的情況下，通過前臺電話找到合適的訪談對象：不是說你給前臺說轉技術部或者設備部或者采購部，人家就會給你轉的;即便會轉也會問你找哪位?？刹灰】戳诉@個前臺了，如果她不配合的話，基本是完了。

第二，在找到要訪談的人的時候要約他，那么約人的時候語言怎么組織?——就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者，這部分人中素質差別很多，有的人看重技術交流，有的人對你開出的禮品有興趣，還有的人就是對什么都沒興趣，就以一個字忙，直接拒了。

第三，即使是找個理由約上人了，也不能保證去到地方人家不反悔，放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步說，人家即使同意訪談了，真正談的時候是不是會很好的配合。

明白了重點和難點后，經(jīng)過自己的思考我是這樣應對的：

第一，搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內人士介紹為主。譬如我們是找某個產品的用戶，那么我可以去結識這個產品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實也證明這個途徑是可行的，他們給的我信息里包括了公司名字，產品負責人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式，包括固話和手機;不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中，只有一個人愿意給你提供這樣的信息，但是我想說的是，有這么一個人，已經(jīng)足夠了。一個出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關系，真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是，你希望別人怎樣待你，你就去怎樣待別人。

除了銷售人員介紹外，還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點，后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好，就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后，再請他推薦周圍的朋友同行。

也試過通過前臺找訪談的對象，遇到態(tài)度好的可以實話實說，不過絕大部分情況下都是另一種說辭，就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產品設備，可以說對這個設備回訪的，麻煩轉接下相關人等。這不是欺騙，是工作需要的一種說辭，我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。

第二，約人的時候也分情況。從第一聲問好中，基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的，可以直接說明意圖;態(tài)度不好的可以換個說法，把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候，一般不是很明白訪談的目的，需要反復的去表達，可能開始的時候那人有不耐煩，等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當然，沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對，能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時，講話的時候一定要自信，要專業(yè)，要不溫不火。

第三，反悔是會有的?；旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時候反而是聯(lián)系的越多，結果更不好。約好后，準備去訪談之前再打個電話確認下時間地點。就可以。人和人需要距離，做事的時候也要注意。

就是這樣的工作，我做了三個月，實習工作也得到了同事和老板人認同。后來因為自己想能夠從事項目執(zhí)行之外的其他工作，得不到老板的認同，而不得不辭了這份工作。

說經(jīng)驗吧，說起來也是一大堆，最重要的我覺得是下面幾點：

1.信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過論壇等途徑認識的相關人介紹得到的信息價值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪對象這個過程就很復雜了;如果有從事相關工作的朋友給推薦，直接可以找到訪談的對象，姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。

2.真誠的態(tài)度很重要。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板，后來反饋給我的信息時，雖然他覺得我們這個工作跟他的工作沒多少相關，他完全可以拒絕我。因為我的真誠的態(tài)度，讓他想起自己年輕的時候那股勁頭，才接受我的訪談。這點在搜索信息時也很重要，刻意的去急切的問別人信息，人家未必會給你。這個就是需要時間，彼此當對方是朋友了，那就好說了。

3.團隊合作是能夠提高效率的。但是前提是這個團隊如果組織，利益如何分配。因為是實習期，所以項目趕的緊的時候我就會以約人為主。后來自己也想想，假如我是正式員工，我可能會不選擇合作，因為約人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了，但是我自己并沒有因此得到該有的回報。

4.老板的放權和激勵很重要。一個好的老板可以放手讓員工去做事情，而自己只要把握全局就行了。遺憾的是，我實習的老板基本除了項目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦，經(jīng)常的熬夜加班;還有就是當我覺得我哪件事情做的好的時候我很希望能夠得到老板的認同和肯定，這一點對于激勵士氣很重要，特別是對我而言。

實習時間：20xx年6月18日—20xx年6月23日。

實習地點：太原優(yōu)渥家居。

實習工作：家具市場調查。

工作簡介：在太原各高檔消費場所發(fā)放問卷，對高消費人群進行調查，了解其對家具的偏好及知道家具賣場的途徑，從而為優(yōu)渥家居制定整體營銷策劃活動，投放廣告等提供依據(jù)。

正文：20xx年6月，我班在學校的組織下在優(yōu)渥家居進行了為期6天的實習，實習內容是對太原市高消費人群進行一次調查，了解其對太原市家具賣場的一些看法。我們是通過發(fā)放問卷來進行調查的，全班同學共分為6組，每組10人，分別前往不同的高檔住宅小區(qū)和高端消費場所進行調研。

這次調研對自己來說是一個非常好的機會，可以學習、借鑒和分析調研過程中與其他成員的團隊合作能力，了解了家具行業(yè)的特點，通過調研，了解了目標顧客的個人消費偏好、消費習慣、消費水平和消費趨勢。對家具行業(yè)有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調查研究的基礎上，通過進一步調查分析，得出有意義的結論，為優(yōu)渥家居的領導高層制定整體營銷策劃活動、投放廣告等提供依據(jù)。

感謝學校為我們提供的這次機會，使我們學到了很多知識，拓寬了自己的眼界。謝謝同學們一路上的幫忙和照顧，有了你們，這次的調研活動對于我來說才愈加精彩充實。在為期半個多月天的調研中，我們收獲頗豐，感受深刻。通過團隊的默契合作，我們才能順利完成調研，由此更加體會到了團隊精神的重要，不論是在調研中，還是團隊成員的交流溝通過程中，都需要大家的共同努力，齊心合力，一同面對困難，集思廣益。

有人說過這樣一句話：“一種東西你如果沒有親身經(jīng)歷過，沒有親身地去實踐它，你就無法體會出其中的經(jīng)典之處，其中的奧妙之處，即使你曾聽過，你曾看過，你體會的也只是一種表面之物，你體會的也只不過是其中的非常細微的東西?！睕]有這次專業(yè)課的實地調研，我們無法真實地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足，我們應該把這些體會和心得融入到我的今后的學習生活中。而通過這次的調研所了解到的情況和得到的大量真實而具體的數(shù)據(jù)更使我們對家具行業(yè)深刻的認識，滿足了我們的調研需求。這些來源于書本之外的知識使我們更加充實。

一、市場概述。

蘇州原稱吳，又稱姑蘇，素有“人間天堂”之美譽。蘇州市位于長江三角洲中部、江蘇省南部，現(xiàn)轄5縣(市)7區(qū)，全市總面積8488平方公里，其中市區(qū)面積1650平方公里，古城區(qū)14.2平方公里。全市平原占54.8%，水面占42.5%，丘陵占3%，平均海拔4米左右。境內河流縱橫，湖泊眾多，京杭運河貫通南北，望虞河、婁江、太浦河等連接東西，太湖、陽澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。

20xx年末全市戶籍總人口590.97萬人，地區(qū)生產總值2802億元，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入12361元，農民人均純收入6750元。蘇州是著名的“魚米之鄉(xiāng)”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開放以來，國民經(jīng)濟加速發(fā)展，成為全國經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)之一。

二、商家格局。

蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟文化中心，數(shù)百個中外商家毗鄰而設，商品種類豐富，消費層次鮮明。老字號風光依然，新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次，節(jié)假日高峰時竟達35萬。這里的營業(yè)額以25%的增幅快速增長。

隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來，蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化，改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長期以來在經(jīng)營家電領域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面，但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品，仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的家電商家，憑借其靈活的銷售方式及相關渠道也占有相當?shù)囊恍┦袌龇蓊~。

蘇州空調市場。

調研報告。

蘇州經(jīng)濟在“長三角”一直是高居前列的，它不僅有姑蘇園林、蘇州樂園、太湖美景、觀前街這些旅游景點作為支柱產業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設來，實際利用外資超過55億美元，蘇州高新區(qū)完成國內生產總值204億元，財政收入28.6億元，區(qū)內有名列世界500強企業(yè)45家，也為蘇州市的經(jīng)濟帶來了不小的發(fā)展。良好的市場背景，使得居民的消費成熟也理性。據(jù)統(tǒng)計數(shù)字表明，空調在蘇州家庭的普及率為45%以上，今年蘇州的空調市場容量近6億多，可見蘇州空調市場還是有很大的發(fā)展空間。

今年蘇州整個空調市場呈現(xiàn)出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡態(tài)勢，這和居民消費的理性化有很大關聯(lián)?？照{銷售市場受到家電專營店的一些沖擊，專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭，百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調的銷量要略好于其它商家，總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高，基本上兩者之間市場份額比為60%：40%。

與“長三角”整個地區(qū)的經(jīng)濟相適應，蘇州消費者在選擇空調上首先考慮的是品牌，一些高中檔產品普遍受到歡迎，品牌意味著質量和售后服務。目前，在蘇州市場上，空調銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產品牌，這幾個品牌占據(jù)了蘇州空調市場的60%左右的份額。據(jù)各大專營店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示，海爾在蘇州空調市場位列第一，占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務。其次為美的，占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現(xiàn)，各自搶占了約10%的市場份額，格力在蘇州的銷量尚可，占據(jù)了5%的市場份額。

另外，蘇州本地品牌三星空調今年的表現(xiàn)也不錯，但由于三星空調起步比較晚，所以全年總的份額相對較低。同時，我們在調研中也發(fā)現(xiàn)，春蘭在蘇州市場上的銷量平平，不盡如人意，究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關。

熱水器作為一種家庭耐用型消費品，使用壽命一般在5至6年以上，因其與人的安全相關，是消費者購買時關心度最高的一種家庭生活用品。

熱水器和人們的生活息息相關，故市場普及率達到了90%。由于使用方便和快捷，蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃氣熱水器為主，約占熱水器市場總量的58%。電熱水器和太陽能熱水器經(jīng)歷了多年發(fā)展，也具備了一定規(guī)模，其中電熱水器的發(fā)展比較穩(wěn)定，其市場占有率為35%。太陽能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大，對安裝場地也有所限制，但其發(fā)展仍很迅猛，購買群體不僅在農村，頂層住戶也購買太陽能熱水器，其市場份額也達到了7%，見圖3。

電熱水器市場的快速成長，吸引了眾多民營資本和國外品牌加入，國內一些有影響力的家電品牌亦快速進入這一行業(yè)，提高了消費者對電熱水器產品的信任度，消費者對電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的是a.o.史密斯和阿里斯頓，該兩大品牌占據(jù)了近85%的市場份額，兩大品牌的銷售基本是平分天下。

海爾進入熱水器市場比較晚，但海爾借助其強大的品牌影響力，在熱水器行業(yè)內奮起直追，已完全讓消費者接受了其生產熱水器的概念，在蘇州電熱水器市場上海爾也占得了8%的市場份額。

燃氣熱水器由于其發(fā)展時間較早，因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬和、能率和創(chuàng)爾特是蘇州市場上主要的燃氣熱水器品牌，該幾大品牌占據(jù)了市場75%的份額。

據(jù)商家統(tǒng)計，今年蘇州熱水器市場容量為3萬臺左右，其中蘇州市人民商場股份有限公司以其長久的影響力和信譽占據(jù)了約28%的份額，其次為專營店蘇寧、永樂、五星共占了65%的份額，其余由其它大型商場分食。

蘇州油煙機、灶具和消毒柜市場調研報告。

油煙機、灶具的普及率在蘇州市區(qū)基本上占到了92%。但隨著蘇州市區(qū)的整體改造，大批老城區(qū)的居民住進了新房，這也迎來了一次新房裝修的大潮，廚房是一個家庭裝修的重點，油煙機、灶具作為家庭必備器具，消費者在其購買上也比較舍得花錢，不僅要求產品質量好，而且對款式也有不小的偏好。越來越多的人青睞整體廚房的時尚和美觀，且趨向歐式風格，并且比較看重品牌。

目前蘇州油煙機、灶具市場上品牌也相對較集中，商家普遍反映方太和帥康兩者由于進入油煙機領域時間早，市場占有的份額較大，兩者占據(jù)了約43%的市場份額，而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現(xiàn)也相當出色，各自占據(jù)了16%和11%的市場份額，華帝在進軍整體廚房后，其市場定位更加明顯，突顯其品味和時尚，也受到消費者的歡迎，占據(jù)了約14%的市場份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機、灶具市場的強勁之師，這幾大品牌共同占據(jù)了15%的市場。

由于整體廚房的現(xiàn)代、整潔、舒適而受到廣大消費者的喜愛，海爾整體廚房在蘇州市場也很受消費者青睞。

消毒柜是進入家庭廚房較晚的一個現(xiàn)代產品，普及率較低大約只有35%的市場普及率。但隨著人們對家居健康和衛(wèi)生的重視，消毒柜也成為廚房裝修的一個必添物件。也是各大廠家爭食的一塊蛋糕。近來消毒柜的發(fā)展趨勢是嵌入式取代立式和掛壁式。

由于消毒柜行業(yè)分散，缺少強勢品牌，區(qū)域品牌的廠家居多。其中年產量較大、做的比較早的有康寶、萬和兩家，海爾、帥康、方太也進入消毒柜市場，所以在蘇州消毒柜市場上，消費者并沒有對哪個品牌的消毒柜產品有特殊的偏好。

總體來說蘇州的消費者在選購油煙機、灶具時第一看重的是品牌、商家的信譽，環(huán)境和服務也是影響消費者選購的重要因素。蘇州消費者在選購油煙機、灶具時會首選大商場，其中蘇州市人民商場股份有限公司占了18%的市場份額，而以永樂、蘇寧、五星為代表的連鎖性專營店也以其優(yōu)勢占據(jù)了這個市場的大部分約62%的份額，其它的份額則由其它商家以及品牌代理商和裝潢公司分食。

市場細分化心得體會報告篇十三

本學期我們學習了營銷調研的理論課程，我們迎來了營銷調研的實習課程，從中我們收獲了很多。在本次實習過程中，我們小組的課題是浙江農林大學在校大學生服裝購買行為調研報告。

就我個人來講，主要參與了初期調查框架的討論與調查問卷的策劃，也感受頗多，個人覺得主要表現(xiàn)在三個方面：

1）做調查一定要先明確調查目的，然后根據(jù)目的確定調查方法以及問卷形式及內容；

3）在問卷的發(fā)放及收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力，如何把握好自己的心態(tài)，應對各種突發(fā)情況這點至關重要。

本次實習，我們在初期對所要調查的課題進行了詳細的分析，明確了調查的目的，然后根據(jù)調查目的設計出具體的調查問卷，并交由老師審核，經(jīng)過老師審核之后，我們開始打印問卷，并在圖書館進行了問卷的發(fā)放，之后進行相關的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計分析的工作，并由組長完成最終的調查報告。

市場調查的目的是為決策者提供決策依據(jù)。利用市場調查的部門可以是企業(yè)、公司、團體以及任何一切企事業(yè)單位的管理決策層或個人。市場調查的目的可能是為了制定長遠性的戰(zhàn)略性規(guī)劃，也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略，提供依據(jù)。調查可以是學術性的，也可以是實用性的。

市場細分化心得體會報告篇十四

每到年末，企業(yè)都會總結一年的市場工作，并編寫年度市場工作報告，這些報告可以對公司的市場發(fā)展情況、領導層的管理決策以及未來的規(guī)劃等方面進行全面地展示。在閱讀年度市場工作報告的過程中，我感受最深的就是企業(yè)的實力和發(fā)展?jié)摿ΑＯ旅婢臀业男牡皿w會進行總結。

當企業(yè)面臨諸如多元化經(jīng)營，全球化發(fā)展，人才引進等挑戰(zhàn)時，通過年度市場工作報告，企業(yè)需要將自己的發(fā)展方向和目標明確突出。讓所有的工作有一個清晰的目標，才能更好地推進企業(yè)發(fā)展。

品牌是企業(yè)最重要的資產之一，年度市場工作報告需要突出品牌的價值，并且要注重品牌價值的提升，并不斷探索新的品牌推廣渠道，為企業(yè)的長期發(fā)展奠定基礎。

產品是企業(yè)的核心競爭力，年度市場工作報告需要對產品研發(fā)創(chuàng)新進行重點突出，在市場上不斷推出創(chuàng)新型產品，積極爭取市場份額，從而提升盈利能力。

市場營銷創(chuàng)意是企業(yè)市場營銷中不可或缺的一部分，年度市場工作報告需要突出市場營銷創(chuàng)意的出色表現(xiàn)，喚醒大眾對品牌意識深度和一致性的強烈認知，進一步提升品牌的影響力和美譽度。

企業(yè)的管理水平?jīng)Q定了企業(yè)的發(fā)展高度，年度市場工作報告需要突出人才的管理水平，關注人才成長，不斷發(fā)掘潛力型人才，從而更好地推動企業(yè)長期發(fā)展。

回顧公司的年度市場工作報告，我深深感受到了企業(yè)不斷追求進取、創(chuàng)新和共贏的精神，在突破挑戰(zhàn)和探索新機會的過程中，企業(yè)在市場領域中不斷發(fā)揮著自己的核心競爭力。而這些核心競爭力，實際上歸結到了企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展策略、品牌文化價值、產品研發(fā)創(chuàng)新、市場營銷創(chuàng)意和人才管理水平等方面。在未來的發(fā)展之路上，企業(yè)仍需不斷深耕市場，不斷挖掘潛力，去開拓新機遇。方可走向更加優(yōu)秀、更加卓越的發(fā)展之路。

市場細分化心得體會報告篇十五

根據(jù)項目需要，去網(wǎng)上搜集相關信息，然后去打電話約人，約好了之后去拜訪，拜訪了后寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的：

第一，怎么在沒有直接信息的情況下，通過前臺電話找到合適的訪談對象：不是說你給前臺說轉技術部或者設備部或者采購部，人家就會給你轉的;即便會轉也會問你找哪位?？刹灰】戳诉@個前臺了，如果她不配合的話，基本是完了。

第二，在找到要訪談的人的時候要約他，那么約人的時候語言怎么組織?——就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者，這部分人中素質差別很多，有的人看重技術交流，有的人對你開出的禮品有興趣，還有的人就是對什么都沒興趣，就以一個字忙，直接拒了。

第三，即使是找個理由約上人了，也不能保證去到地方人家不反悔，放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步說，人家即使同意訪談了，真正談的時候是不是會很好的配合。

明白了重點和難點后，經(jīng)過自己的思考我是這樣應對的：

第一，搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內人士介紹為主。譬如我們是找某個產品的用戶，那么我可以去結識這個產品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實也證明這個途徑是可行的，他們給的我信息里包括了公司名字，產品負責人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式，包括固話和手機;不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中，只有一個人愿意給你提供這樣的信息，但是我想說的是，有這么一個人，已經(jīng)足夠了。一個出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關系，真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是，你希望別人怎樣待你，你就去怎樣待別人。

除了銷售人員介紹外，還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點，后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好，就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后，再請他推薦周圍的朋友同行。

也試過通過前臺找訪談的對象，遇到態(tài)度好的可以實話實說，不過絕大部分情況下都是另一種說辭，就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產品設備，可以說對這個設備回訪的，麻煩轉接下相關人等。這不是欺騙，是工作需要的一種說辭，我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。

第二，約人的時候也分情況。從第一聲問好中，基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的，可以直接說明意圖;態(tài)度不好的可以換個說法，把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候，一般不是很明白訪談的目的，需要反復的去表達，可能開始的時候那人有不耐煩，等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當然，沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對，能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時，講話的時候一定要自信，要專業(yè)，要不溫不火。

第三，反悔是會有的?；旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時候反而是聯(lián)系的越多，結果更不好。約好后，準備去訪談之前再打個電話確認下時間地點。就可以。人和人需要距離，做事的時候也要注意。

就是這樣的工作，我做了三個月，實習工作也得到了同事和老板人認同。后來因為自己想能夠從事項目執(zhí)行之外的其他工作，得不到老板的認同，而不得不辭了這份工作。

說經(jīng)驗吧，說起來也是一大堆，最重要的我覺得是下面幾點：

1.信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過論壇等途徑認識的相關人介紹得到的信息價值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪對象這個過程就很復雜了;如果有從事相關工作的朋友給推薦，直接可以找到訪談的對象，姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。

2.真誠的態(tài)度很重要。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板，后來反饋給我的信息時，雖然他覺得我們這個工作跟他的工作沒多少相關，他完全可以拒絕我。因為我的真誠的態(tài)度，讓他想起自己年輕的時候那股勁頭，才接受我的訪談。這點在搜索信息時也很重要，刻意的去急切的問別人信息，人家未必會給你。這個就是需要時間，彼此當對方是朋友了，那就好說了。

3.團隊合作是能夠提高效率的。但是前提是這個團隊如果組織，利益如何分配。因為是實習期，所以項目趕的緊的時候我就會以約人為主。后來自己也想想，假如我是正式員工，我可能會不選擇合作，因為約人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了，但是我自己并沒有因此得到該有的回報。

4.老板的放權和激勵很重要。一個好的老板可以放手讓員工去做事情，而自己只要把握全局就行了。遺憾的是，我實習的老板基本除了項目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦，經(jīng)常的熬夜加班;還有就是當我覺得我哪件事情做的好的時候我很希望能夠得到老板的認同和肯定，這一點對于激勵士氣很重要，特別是對我而言。

市場細分化心得體會報告篇十六

第一段：引言（開篇）。

在人們經(jīng)常談論的各種實訓中，市場結構實訓是一項家喻戶曉、必不可少的實踐活動。作為經(jīng)濟學領域的重要課程之一，市場結構實訓旨在讓學生深入了解市場運作、加深對市場結構的理解，并通過實際操作來感受市場的環(huán)境與簡陋。在這個實訓過程中，我們培養(yǎng)了許多實踐能力、提高了團隊合作意識，也加深了對市場結構的認識。以下是我在市場結構實訓中的心得體會。

第二段：個人成長（實習經(jīng)歷與成長）。

在市場結構實訓中，我所在的團隊被分配到了一個小型市場模型進行模擬經(jīng)營，初次接觸市場的運作，我感到非常新奇和驚訝。通過實際操作，我逐漸理解了市場結構的內涵和特點，對于市場經(jīng)濟的運作規(guī)律也有了更深層次的認識。和團隊成員共同經(jīng)營一個小型市場，我深刻體會到了團隊合作的重要性。大家分工明確，相互協(xié)作，共同努力使我們的市場取得了良好的運營效果。作為團隊的一員，我不僅在經(jīng)營過程中學到了知識，同時也提高了自己的組織能力、溝通能力和決策能力。

第三段：市場結構認識（經(jīng)濟學思考）。

市場結構的理論知識在實踐中得到了充分的體現(xiàn)。我們團隊經(jīng)營的市場模型屬于壟斷市場，由于買賣雙方都只有一個，供求關系由壟斷者掌握，價格也由壟斷者隨意決定。在實際操作中，我們采取了一系列的策略來優(yōu)化市場效益，例如提高產品質量和推出促銷活動。通過這些努力，我們觀察到市場需求的增加，經(jīng)濟效益的提升，商品的迅速銷售等現(xiàn)象。同時，我們也意識到了壟斷市場下的不完全競爭帶來的問題，例如價格控制的弊端和消費者的利益受損。這進一步加深了我對市場結構的認識，也讓我思考到了未來在實際工作中需要如何解決這些問題。

第四段：團隊合作（溝通與協(xié)作）。

團隊合作是市場結構實訓中不可或缺的一部分，也是我在這次實訓中收獲最為豐富的一點。在團隊中，每個人都有自己的特長和優(yōu)勢，大家相互借鑒、相互學習，為實現(xiàn)共同目標而努力。我們進行了許多討論和講解，才得以達成對市場模型的經(jīng)營策略。在這個過程中，我學會了傾聽他人的意見，也能夠更好地表達和闡述自己的觀點。通過共同努力，我們的市場模型取得了可觀的經(jīng)濟效益，同時也加深了我對團隊合作的理解與認同。

第五段：總結與收獲（經(jīng)驗、體會與展望）。

通過市場結構實訓，我不僅學到了知識，更重要的是了解和體會到市場運作的真實感受。我收獲了自己在團隊合作中的成長，提高了自己的實踐能力，也培養(yǎng)了對市場經(jīng)濟的理解和認同。未來，我將繼續(xù)努力提升自己的團隊合作能力，培養(yǎng)更多的實踐經(jīng)驗，將所學知識應用到實際工作中，為社會經(jīng)濟的發(fā)展做出更大的貢獻。

總而言之，在市場結構實訓中，我不僅學會了理論知識，更重要的是通過實踐中的體會和思考，深入理解了市場結構的運作機制，并在團隊合作中提升了自己的能力。這次實踐活動對于我個人和團隊的成長都具有重要意義，對于未來的學習和工作生活起到了積極的推動作用。