心得體會(huì)是我們對(duì)自己、他人、人生和世界的思考和感悟。心得體會(huì)是我們對(duì)于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和反思。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來了解一下吧。
細(xì)分市場(chǎng)的心得體會(huì)篇一
近年來,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,傳統(tǒng)的市場(chǎng)細(xì)分模式已經(jīng)無法滿足企業(yè)的發(fā)展需求,因此,越來越多的企業(yè)開始進(jìn)行細(xì)分市場(chǎng)策略。在這個(gè)過程中,我也深刻認(rèn)識(shí)到細(xì)分市場(chǎng)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要意義。
首先,細(xì)分市場(chǎng)可以幫助企業(yè)更好地把握市場(chǎng)需求。市場(chǎng)需求具有多樣性和不確定性,傳統(tǒng)的市場(chǎng)細(xì)分方法往往難以準(zhǔn)確地反映市場(chǎng)需求的多元性和細(xì)分性。但對(duì)于細(xì)分市場(chǎng)而言,企業(yè)可以更加精準(zhǔn)地了解市場(chǎng)需求,這將有利于企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)線和服務(wù)方案,提高市場(chǎng)反應(yīng)速度。
其次,細(xì)分市場(chǎng)可以幫助企業(yè)確定更精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶群體。企業(yè)可以通過細(xì)分市場(chǎng)的分析與研究,對(duì)市場(chǎng)目標(biāo)精準(zhǔn)定位,確定更適合目標(biāo)客戶群體的產(chǎn)品與服務(wù),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
再次,細(xì)分市場(chǎng)可以提高企業(yè)的市場(chǎng)敏感度與反應(yīng)力。市場(chǎng)變幻無常,需求在不斷變化,企業(yè)如果無法迅速反應(yīng)市場(chǎng)變化,就會(huì)失去市場(chǎng)機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)。細(xì)分市場(chǎng)的方式能夠讓企業(yè)更加深入地了解市場(chǎng)變化,對(duì)市場(chǎng)需要盡快做出反應(yīng),以更快的速度滿足客戶需求。
再加上現(xiàn)在數(shù)字化時(shí)代的到來,企業(yè)對(duì)于細(xì)分市場(chǎng)的策略能夠更有效地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化平臺(tái)的普及,企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)分析、個(gè)性化推薦等方式更加精準(zhǔn)地識(shí)別和推斷出目標(biāo)客戶的需求,從而提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
綜上所述,細(xì)分市場(chǎng)是企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展的必要手段之一。企業(yè)要利用科技,大數(shù)據(jù)等數(shù)字化手段來更好地實(shí)踐細(xì)分市場(chǎng)策略,挖掘市場(chǎng)的需求與潛能,以此來拓展市場(chǎng)份額,提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
細(xì)分市場(chǎng)的心得體會(huì)篇二
整個(gè)圖書市場(chǎng)可以細(xì)分為多少個(gè)較有規(guī)模的小市場(chǎng),就有多少個(gè)群體化圖書模塊與之相對(duì)應(yīng)。群體化圖書是圖書出版不斷專業(yè)化、個(gè)性化的標(biāo)志,是現(xiàn)代出版企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)發(fā)展策略廣泛而深入地運(yùn)用的標(biāo)志,是圖書市場(chǎng)不斷走向成熟的標(biāo)志——圖書市場(chǎng)成熟的標(biāo)志之一就是由無差異市場(chǎng)不斷向差異市場(chǎng)發(fā)展變化。
在個(gè)性化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期,由于讀者閱讀傾向的日益成熟,出版社目標(biāo)市場(chǎng)以及產(chǎn)品深度開展策略不斷實(shí)施,暢銷書的作用日益凸顯,在它的周圍也日益集聚了多少不等的追隨者。隨著出版業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的加速以及圖書市場(chǎng)細(xì)分程度的提高,圖書的群體化出版逐漸成為了一種重要的出版形式,被廣泛地運(yùn)用,圖書市場(chǎng)也由此日益細(xì)分和深化了。
就我國(guó)目前的圖書市場(chǎng)而言,群體化圖書正在成為圖書市場(chǎng)的主體,據(jù)北京開卷圖書市場(chǎng)研究所圖書零售市場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,圖書零售市場(chǎng)40%以上由群體化圖書構(gòu)成。群體化圖書對(duì)圖書市場(chǎng)的作用日益凸顯,可以說,在我國(guó)圖書的零售市場(chǎng)上,由暢銷書掀起的風(fēng)浪,正是在群體化圖書的推波助瀾下,夾風(fēng)帶雨,摧石裂壁,而成滔滔巨浪的。
與暢銷書相關(guān)的群體化圖書是暢銷書的延伸和繼續(xù),是對(duì)暢銷書所開辟的新的市場(chǎng)的規(guī)?;瘮U(kuò)張。沒有暢銷書這只領(lǐng)頭羊,不可能開辟出一個(gè)新的市場(chǎng);但沒有群體化圖書這些群羊的跟進(jìn),在新開辟的嶄新的市場(chǎng)草原上,也不會(huì)呈現(xiàn)出生機(jī)盎然、蓬勃奮發(fā)的局面。群體化圖書是暢銷書聯(lián)結(jié)整個(gè)圖書大海的紐帶和媒介,暢銷書對(duì)圖書大海的牽引作用就是通過圖書的群體化實(shí)現(xiàn)的。
由歷史長(zhǎng)河錘煉出的長(zhǎng)銷書是大浪淘沙淘出的真金,其光芒更是照耀四方。因而,在它的周圍,更是圍繞著大批的追隨者。由長(zhǎng)銷書所形成的群體化圖書,其規(guī)模較之暢銷書的群體化更大;但就某一較短的時(shí)間段內(nèi)所造成的影響而言,以暢銷書為首的圖書的群體化要顯著得多。
暢銷書和長(zhǎng)銷書的光芒,不僅可以引來一大批追隨者,而且,它們的光芒還可以把一些優(yōu)秀的追隨者變成暢銷書或長(zhǎng)銷書。暢銷書越是暢銷,由它所開辟的市場(chǎng)也就越是廣大,這一市場(chǎng)可吸納的群體化圖書也就越多,這些圖書的銷量也就越大,其中最先跟進(jìn)的圖書品種也就因其快捷而成為暢銷書。當(dāng)然,在最后跟進(jìn)的圖書品種,由于市場(chǎng)的吸納力已經(jīng)被基本用盡,因而,它們有可能成為滯銷書。
可見,群體化圖書運(yùn)作的關(guān)鍵是迅速快捷地跟進(jìn),正如在股票市場(chǎng)迅速快捷地跟進(jìn)是制勝的法寶一樣。在今天,一部圖書暢銷后,過不了幾天或十幾天,就會(huì)有群體化圖書跟進(jìn)。群體化圖書跟進(jìn)之速,是以往任何時(shí)期所不可比擬的。
一方面,暢銷書的光芒照亮了它的追隨者,使它們閃爍生輝。另一方面,追隨者的閃爍生輝反過來,也折射出暢銷書的光芒。沒有追隨者的暢銷書,其暢銷效應(yīng)要小,其暢銷周期要短。追隨者并不是可有可無的、無足輕重的,它們使暢銷書具有了集團(tuán)的或規(guī)模的效應(yīng),極大地?cái)U(kuò)展了由暢銷書所開辟的市場(chǎng),并因此有力地推動(dòng)了暢銷書的暢銷,延續(xù)了它的暢銷周期。很多剛露頭角的暢銷書,正是由于它的追隨者的努力,把它推上了超級(jí)暢銷書的行列;很多已經(jīng)處于衰退期的暢銷書,也正是由于新的追隨者的加入而再度煥發(fā)出活力,形成新的銷售高潮。暢銷書與其追隨者是血肉相連的,是凝結(jié)成團(tuán)的一個(gè)整體,它們是以一個(gè)整體的力量來集團(tuán)化、群體化地開拓、挖掘和維護(hù)目標(biāo)市場(chǎng)的。
一、系列群體化
細(xì)分市場(chǎng)的心得體會(huì)篇三
作為一名學(xué)生,我經(jīng)常有機(jī)會(huì)接觸到各種各樣的產(chǎn)品。然而,在使用這些產(chǎn)品的過程中,我發(fā)現(xiàn)它們對(duì)不同人群的需求和喜好是有區(qū)別的,這就涉及到了細(xì)分市場(chǎng)。在我看來,細(xì)分市場(chǎng)不僅是產(chǎn)品營(yíng)銷的必要手段,更是企業(yè)發(fā)展的重要保證。
首先,細(xì)分市場(chǎng)可以更好地滿足消費(fèi)者的需求。以手機(jī)為例,不同消費(fèi)群體對(duì)手機(jī)的需求是不同的。年輕人更注重手機(jī)的外觀與顏值,所以iPhone受到了年輕人的喜愛;而中老年人更注重手機(jī)的功能和耐用性,所以華為等品牌更受他們歡迎。如果企業(yè)沒有通過細(xì)分市場(chǎng)了解到不同消費(fèi)者群體的需求,就很難生產(chǎn)出滿足他們需求的產(chǎn)品。而通過細(xì)分市場(chǎng),企業(yè)可以了解到不同消費(fèi)者群體的需求,有針對(duì)性地生產(chǎn)產(chǎn)品,從而更好地滿足消費(fèi)者的需求。
其次,細(xì)分市場(chǎng)可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,同質(zhì)化現(xiàn)象越來越明顯,消費(fèi)者的選擇余地也越來越大。在這種情況下,企業(yè)必須找到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勝。而通過細(xì)分市場(chǎng),企業(yè)可以更好地洞察市場(chǎng)需求,生產(chǎn)出獨(dú)具特色的產(chǎn)品,從而在市場(chǎng)中獲得優(yōu)勢(shì)。比如小米以智能手機(jī)為核心產(chǎn)品,向硬件、生態(tài)鏈等的全面發(fā)展,成為一家全球化智能硬件細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。
最后,細(xì)分市場(chǎng)可以有效地節(jié)約企業(yè)的營(yíng)銷成本。企業(yè)的營(yíng)銷成本包括廣告宣傳費(fèi)用、人工成本等,這些成本對(duì)于中小企業(yè)來說是很大的負(fù)擔(dān)。如果企業(yè)沒有通過細(xì)分市場(chǎng)了解到不同消費(fèi)者群體的需求,就很難進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷,因此也很難在營(yíng)銷中節(jié)約成本。而細(xì)分市場(chǎng)可以讓企業(yè)更好地了解到不同消費(fèi)者群體的需求,有針對(duì)性地進(jìn)行營(yíng)銷,從而能夠有效地節(jié)約企業(yè)的營(yíng)銷成本。
綜上所述,細(xì)分市場(chǎng)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來說具有非常重要的作用。通過細(xì)分市場(chǎng),企業(yè)可以更好地了解到消費(fèi)者的需求,生產(chǎn)出滿足他們需求的產(chǎn)品,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,并有效地節(jié)約營(yíng)銷成本。因此,我認(rèn)為企業(yè)在發(fā)展中一定要注重細(xì)分市場(chǎng)的研究和應(yīng)用。
細(xì)分市場(chǎng)的心得體會(huì)篇四
2012年10月24~26日,由中國(guó)學(xué)前教育研究會(huì)課程與教學(xué)專業(yè)委員會(huì)主辦,福建省教育學(xué)會(huì)幼兒教育專業(yè)委員會(huì)、武夷山市教育局承辦的“第四屆全國(guó)幼兒園社會(huì)領(lǐng)域教育理論與實(shí)踐研討會(huì)”在福建省武夷山市召開。中國(guó)學(xué)前教育研究會(huì)課程與教學(xué)專業(yè)委員會(huì)幼兒園社會(huì)教育研究中心劉晶波教授、張明紅副教授,福建省教育學(xué)會(huì)幼兒教育專業(yè)委員會(huì)理事長(zhǎng)林菁、副理事長(zhǎng)鄭健成,武夷山市人民政府副市長(zhǎng)彭秀蓮,武夷山市教育局局長(zhǎng)羅秋濤、副局長(zhǎng)李小勇出席了研討會(huì)的開幕式。本次研討會(huì)圍繞“探討適宜的幼兒園社會(huì)領(lǐng)域教育,促進(jìn)幼兒健康和諧發(fā)展”這一主題,就當(dāng)前我國(guó)幼兒園社會(huì)領(lǐng)域教育的諸多問題進(jìn)行了全面、深入的研討。來自全國(guó)18個(gè)省、市、自治區(qū)的近三百位代表參加了本次研討會(huì)。研討會(huì)分為三個(gè)部分:會(huì)議主報(bào)告、分會(huì)場(chǎng)論文交流及現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)觀摩。
一、會(huì)議主報(bào)告
南京師范大學(xué)劉晶波教授作了題為“我國(guó)幼兒社會(huì)教育的歷史考察與現(xiàn)狀研究”的學(xué)術(shù)報(bào)告。劉晶波教授在報(bào)告中詳細(xì)分析了我國(guó)幼兒社會(huì)教育的歷史發(fā)展,深入剖析了現(xiàn)今我國(guó)幼兒園社會(huì)領(lǐng)域教育的現(xiàn)狀與問題,并就幼兒園社會(huì)領(lǐng)域教育談了自己的看法。她認(rèn)為現(xiàn)今幼兒園社會(huì)領(lǐng)域教育存在偏重一次教學(xué)活動(dòng)的組織結(jié)構(gòu)而忽視其他方面,使得教學(xué)舍本逐末;聚焦社會(huì)文化而虛化了其他;弱化了環(huán)境等潛在課程的教育意義;教師對(duì)幼兒的社會(huì)需要理解不夠,教育方法單一等問題。此外,劉晶波教授還對(duì)本次研討會(huì)參會(huì)代表提交的研究論文進(jìn)行了梳理和分析,從地區(qū)分布、研究力量、研究類別、研究方法、論文邏輯結(jié)構(gòu)、論文主題等維度,深入分析了當(dāng)前我國(guó)幼兒園社會(huì)領(lǐng)域教育的研究現(xiàn)狀。
華東師范大學(xué)張明紅副教授對(duì)教育部最新出臺(tái)的《3~6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》(以下簡(jiǎn)稱《指南》)中與社會(huì)領(lǐng)域相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行了深入解讀。她從四個(gè)方面對(duì)《指南》中與社會(huì)領(lǐng)域相關(guān)的內(nèi)容,包括《指南》社會(huì)領(lǐng)域部分制定的背景、目標(biāo)與內(nèi)容、特點(diǎn)及其與《綱要》的關(guān)系等作了深入分析。張明紅副教授指出,《綱要》與《指南》方向一致,《指南》是貫徹《綱要》的抓手。兩者雖然有不同的功能和使用對(duì)象,但具有共同的教育觀、兒童觀和發(fā)展觀。她強(qiáng)調(diào)指出,《指南》社會(huì)領(lǐng)域的目標(biāo)是導(dǎo)向,而不是簡(jiǎn)單的量化指標(biāo),《指南》實(shí)質(zhì)上提煉了3~6歲兒童社會(huì)性發(fā)展的核心經(jīng)驗(yàn)。張明紅副教授認(rèn)為,幼兒園社會(huì)領(lǐng)域教育應(yīng)更注重環(huán)境創(chuàng)設(shè),為兒童提供交往和實(shí)踐的機(jī)會(huì),關(guān)注和尊重兒童的個(gè)性,通過專門性的教育活動(dòng)和滲透性的活動(dòng)開展社會(huì)領(lǐng)域教育,教師和家長(zhǎng)則要以身作則,為兒童樹立榜樣。
北京師范大學(xué)馮曉霞教授以“《3~6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》在社會(huì)領(lǐng)域的理解與實(shí)踐”為題,全面系統(tǒng)地論述了《指南》指導(dǎo)下的幼兒園社會(huì)領(lǐng)域教育的理論和實(shí)踐。馮曉霞教授從對(duì)社會(huì)性、社會(huì)化等關(guān)鍵概念的分析入手,闡釋了社會(huì)領(lǐng)域教育對(duì)幼兒發(fā)展的重要價(jià)值。她指出,《指南》社會(huì)領(lǐng)域目標(biāo)的核心價(jià)值在于逐步引導(dǎo)幼兒學(xué)會(huì)共同生活,建立和諧的社會(huì)關(guān)系,形成良好的社會(huì)性和個(gè)性品質(zhì)。馮曉霞教授認(rèn)為,《指南》社會(huì)領(lǐng)域的教育原則能夠反映幼兒的學(xué)習(xí)方式和特點(diǎn),即體驗(yàn)性學(xué)習(xí)、強(qiáng)化與自我強(qiáng)化、環(huán)境熏陶與同化、觀察學(xué)習(xí)與替代性強(qiáng)化等。她根據(jù)幼兒的學(xué)習(xí)方式和特點(diǎn)提出了幼兒園社會(huì)領(lǐng)域教育活動(dòng)的指導(dǎo)要點(diǎn),即注重社會(huì)學(xué)習(xí)的融合性與滲透性,通過環(huán)境影響和感染幼兒,強(qiáng)調(diào)教師和家長(zhǎng)是幼兒社會(huì)學(xué)習(xí)的重要影響源,幼兒的社會(huì)性培養(yǎng)需要家、園、社會(huì)保持一致,密切配合等。
二、分會(huì)場(chǎng)論文交流
第一分會(huì)場(chǎng)由福建師范大學(xué)林菁教授主持,交流的內(nèi)容主要包括混齡教育、親子活動(dòng)、禮儀教育和社會(huì)教育活動(dòng)實(shí)踐等。在交流過程中,代表們就農(nóng)村幼兒園如何開展社會(huì)性教育展開了熱烈討論。代表們的共識(shí)是社會(huì)教育對(duì)幼兒來說是不可或缺的,農(nóng)村幼兒園社會(huì)教育的開展一定要結(jié)合自身的實(shí)際情況,關(guān)注農(nóng)村幼兒社會(huì)性發(fā)展中的不足,在了解、分析的基礎(chǔ)上借鑒其他地區(qū)的經(jīng)驗(yàn),最終提高農(nóng)村幼兒園社會(huì)教育的實(shí)效。
第二分會(huì)場(chǎng)由廣西師范大學(xué)侯莉敏教授主持。交流的主要內(nèi)容包括對(duì)兒童情緒發(fā)展的個(gè)案研究、幼兒自我管理能力的培養(yǎng)、集團(tuán)管理模式下幼兒園社會(huì)領(lǐng)域活動(dòng)的開展以及對(duì)幼兒社會(huì)性行為的解讀等。侯莉敏教授認(rèn)為,幼兒園的社會(huì)教育應(yīng)當(dāng)遵循盧梭提出的“由里向外”的原則。
第三分會(huì)場(chǎng)由山東女子學(xué)院朱海琳教授主持。研討的主要內(nèi)容包括家園合作、幼兒園社會(huì)教育課程建構(gòu)、同伴交往和體驗(yàn)式學(xué)習(xí)等。與會(huì)代表不僅交流了各自對(duì)幼兒園社會(huì)教育的理解,并且與朱海琳教授一起對(duì)幼兒園社會(huì)教育實(shí)踐中遇到的問題進(jìn)行了討論。朱海琳教授指出,幼兒園社會(huì)教育需要專家引領(lǐng),也需要教師的反思和互助;日常生活是促進(jìn)幼兒社會(huì)性發(fā)展的最佳途徑;教師可以充分利用環(huán)境,以有效提升社會(huì)教育的效果;社會(huì)教育還應(yīng)注重整合,即多領(lǐng)域有效融合,以有效促進(jìn)幼兒的社會(huì)性發(fā)展。
三、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)觀摩
會(huì)議期間,來自南京、廈門、武夷山的5位幼兒園教師為代表們現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)了5個(gè)不同主題的幼兒園社會(huì)領(lǐng)域活動(dòng)?!罢?qǐng)你來喝茶”引導(dǎo)幼兒領(lǐng)略了博大精深的武夷山茶文化,激發(fā)幼兒愛家鄉(xiāng)的情感,同時(shí)也對(duì)幼兒進(jìn)行了禮儀教育?!蔼?dú)一無二的我”關(guān)注的是幼兒的自我意識(shí)教育?!按蠹乙黄鹜妗标P(guān)注的是如何有效引導(dǎo)混齡幼兒互動(dòng),以提高幼兒的同伴交往能力?!肮?jié)水小衛(wèi)士”關(guān)注的是環(huán)境保護(hù)問題,旨在培養(yǎng)幼兒關(guān)愛自然和節(jié)約用水的意識(shí)。“賣玩具”讓幼兒初步理解了市場(chǎng)規(guī)則,同時(shí)幫助幼兒學(xué)習(xí)了與人交往的技能技巧。精彩的教學(xué)活動(dòng)引發(fā)了代表們的熱烈討論和積極思考。
在閉幕式上,專家們還為本次研討會(huì)論文獲獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)了證書。
細(xì)分市場(chǎng)的心得體會(huì)篇五
1現(xiàn)代營(yíng)銷策略現(xiàn)狀
從策略上講現(xiàn)代營(yíng)銷的核心可稱之為stp營(yíng)銷,即細(xì)分市場(chǎng)(segmenting)、選擇目標(biāo)市場(chǎng)(targeting)和產(chǎn)品定位(positioning)三步曲。
現(xiàn)代營(yíng)銷的核心
選擇目標(biāo)市場(chǎng)
為了把最佳的細(xì)分市場(chǎng)選定為目標(biāo),企業(yè)首先必須正確地評(píng)估每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的贏利潛力,不僅要看細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模和發(fā)展,還要看細(xì)分市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的吸引力(包括同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況、新加入者的可能性、替代品的威脅、供應(yīng)方和買方討價(jià)還價(jià)能力),再要看進(jìn)入這一市場(chǎng)是否與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)一致以及企業(yè)自身的資源能否贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),然后決定占領(lǐng)多少個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。市場(chǎng)覆蓋決策將受到諸如企業(yè)資源、產(chǎn)品和市場(chǎng)同質(zhì)性、產(chǎn)品生命周期以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷戰(zhàn)略等因素的影響。企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),應(yīng)注意細(xì)分市場(chǎng)的相互關(guān)系和潛在細(xì)分市場(chǎng)的擴(kuò)展計(jì)劃。
產(chǎn)品定位策略
當(dāng)企業(yè)選定了目標(biāo)市場(chǎng)后,還需要在每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)制定產(chǎn)品定位策略。定位就是樹立企業(yè)形象,向用戶提供有價(jià)值的行為,以便使細(xì)分市場(chǎng)的顧客了解和理解企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者的差異。為此,企業(yè)必須研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定位,確定自身可能開發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),選擇適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略并通過廣告宣傳展示其優(yōu)勢(shì)。定位問題解決好了,企業(yè)便可以借此解決市場(chǎng)營(yíng)銷組合問題,即產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷的組合。
細(xì)分市場(chǎng)就是把市場(chǎng)劃發(fā)為不同的顧客群體,這些顧客可能對(duì)某個(gè)產(chǎn)品或市場(chǎng)營(yíng)銷組合感興趣。因此,企業(yè)需要選擇不同細(xì)分變量對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,以發(fā)現(xiàn)最好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)營(yíng)銷,主要的細(xì)分變量是是地理、人口(年齡、生命周期階段、性別和收入)、心理(社會(huì)階層、生活方式和個(gè)性)和行為(時(shí)機(jī)、利益、使用頻率、忠誠(chéng)度、顧客準(zhǔn)備階段、態(tài)度)。工業(yè)市場(chǎng)可按最終使用、用戶規(guī)模、地理位置和產(chǎn)品應(yīng)用來細(xì)分。細(xì)分市場(chǎng)分析的有效性取決于所劃發(fā)的細(xì)分市場(chǎng)是否是具備可衡量性、可達(dá)到性、可取得性以及行動(dòng)的可能性。
研究背景
1987年中國(guó)第一批手機(jī)首先在廣州出現(xiàn),之后國(guó)產(chǎn)手機(jī)作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)從無到有,從小到大,蓬勃發(fā)展起來。從開始的“皇帝的女兒不愁嫁”,到現(xiàn)在的“品牌戰(zhàn)”、“價(jià)格戰(zhàn)”,硝煙四起的手機(jī)產(chǎn)業(yè)的營(yíng)銷也在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,隨形勢(shì)而不斷變化。
九十年代初期國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)是國(guó)外品牌一統(tǒng)天下,在所有這些國(guó)外品牌中,占絕大部分市場(chǎng)份額的是諾基亞、摩托羅拉和三星。1993年,南京熊貓推出中國(guó)第一臺(tái)國(guó)產(chǎn)手機(jī)[2],賣出過2萬多臺(tái)自主研發(fā)的手機(jī)。因?yàn)榇藭r(shí)的手機(jī)市場(chǎng)還是賣方市場(chǎng),有限的產(chǎn)量面對(duì)的是大量的需求,因此這個(gè)時(shí)期的手機(jī)企業(yè)幾乎不需要“吆喝”,就已經(jīng)供不應(yīng)求,利潤(rùn)可觀。此時(shí)的手機(jī)廠商普遍采用通過幾家大的代理商來銷售,代理商在整個(gè)銷售過程中分得了很大比例的利潤(rùn),但是因?yàn)榭偫麧?rùn)的可觀性,這種營(yíng)銷模式一直延用到2000年以后。
到二十一世紀(jì)初,隨著國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)數(shù)量的上升,市場(chǎng)份額的增加,手機(jī)價(jià)格開始進(jìn)入平民化階段,這也意味首利潤(rùn)的下降。以摩托羅拉為代表首先避開代理商,用“省級(jí)直控分銷商”來代替省級(jí)代理商,通過這種模式,將產(chǎn)品直接銷售到每一個(gè)店鋪;同時(shí)與較大的連鎖賣場(chǎng)合作,如國(guó)美、蘇寧,也是產(chǎn)品直接進(jìn)店,減少銷售費(fèi)用,從而既減少了成本,又控制了銷售渠道。而國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè),通過低價(jià)位搶占農(nóng)村市場(chǎng),農(nóng)村包圍城市;鋪天蓋地的廣告宣傳,擴(kuò)大市場(chǎng)影響;進(jìn)行勢(shì)力強(qiáng)大的終端促銷,給經(jīng)銷商零風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)貨,建立地、市、縣級(jí)辦事處,派駐駐店促銷員。[3]國(guó)產(chǎn)手機(jī)從2001年到占市場(chǎng)份額的到2003年達(dá)到頂峰的,但是到2006年,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化階段的到來,國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)紛紛進(jìn)入瓶頸進(jìn)期,甚至進(jìn)入轉(zhuǎn)產(chǎn)、停產(chǎn)的狀態(tài),只剩的市場(chǎng)份額。
從2004年以來,外資品牌開始適應(yīng)了我國(guó)的銷售渠道,在以技術(shù)和制造工藝鞏固高端市場(chǎng)的同時(shí),逐步向中低檔市場(chǎng)滲透,減少了原有分級(jí)代理制的過多中間環(huán)節(jié),促使?fàn)I銷渠道趨于扁平化,向著直供模式發(fā)展,這有效地彌補(bǔ)了其原先的不足。[3]在價(jià)格上,一直盤據(jù)在中高端市場(chǎng)悄然放下身段,向低端手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)攻。但是截止2008年10月,國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌銷量份額連續(xù)9個(gè)季度下降。在不斷萎縮的消費(fèi)市場(chǎng)面前,只能以低價(jià)為應(yīng)對(duì)方法和繼續(xù)原有的促銷員手段,加大銷售量,但是成效難見。
天宇朗通的營(yíng)銷戰(zhàn)略
新觀念、新理論
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