最新禮儀教育培訓(xùn)的心得體會和感想(匯總17篇)

心得體會是對自己在學(xué)習(xí)或工作生活中的經(jīng)驗和感悟進(jìn)行總結(jié)和概括的一種方式。在寫心得體會時，我們需注重結(jié)構(gòu)合理、連貫流暢和主題明確。以下是一些優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒。

禮儀教育培訓(xùn)的心得體會和感想篇一

全面推進(jìn)計生系統(tǒng)教育培訓(xùn)工作，是落實人才強(qiáng)國戰(zhàn)略、實現(xiàn)人才興稅的重要舉措。構(gòu)建和諧計生，關(guān)鍵在于建設(shè)一支高素質(zhì)的計生干部隊伍。因此，堅持以人為本，切實加大干部培訓(xùn)力度，不斷提高計生干部的崗位技能和綜合素質(zhì)，從而激發(fā)整個干部隊伍的生機(jī)與活力，在當(dāng)前計生干部隊伍建設(shè)中，顯得尤其重要。因此必須樹立戰(zhàn)略眼光，實施人才戰(zhàn)略，努力培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的計生干部隊伍。要達(dá)到這一目標(biāo)，必須從人才資源開發(fā)和治理的高度，切實加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)工作，推動計生事業(yè)的全面進(jìn)步。

計生作為一項基本國策，涉及社會經(jīng)濟(jì)的各個方面，計生干部只有全面把握好各種相關(guān)知識，才能做好當(dāng)前條件下的計生工作。我們應(yīng)當(dāng)立足現(xiàn)在，把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，緊跟時代發(fā)展的步伐，努力全面進(jìn)步自身的綜合素質(zhì)，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，以適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)對計生工作的新要求。我們的教育培訓(xùn)一定要適應(yīng)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的方向，適應(yīng)我國人口發(fā)展的需要，適應(yīng)計生工作發(fā)展的需求，使人口計生工作建立在復(fù)合型人才之基礎(chǔ)上，保證人口工作順利進(jìn)行。

二、干部教育培訓(xùn)工作中應(yīng)解決的幾個問題解決好“為什么學(xué)”的問題。

一是端正教育培訓(xùn)的態(tài)度。我們要充分到加強(qiáng)干部培訓(xùn)教育工作是新的稅收形勢的需要、是加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)和進(jìn)步干部素質(zhì)能力的需要、是促進(jìn)計生事業(yè)發(fā)展和做好各項計生工作的需要，增強(qiáng)緊迫感、危機(jī)感和責(zé)任感，把學(xué)習(xí)培訓(xùn)當(dāng)作一種精神追求，以積極負(fù)責(zé)的態(tài)度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

二是優(yōu)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)的風(fēng)氣。著力克服和糾正學(xué)習(xí)培訓(xùn)上的搞形式主義、做表面文章，不聯(lián)系思想和工作實際、生搬硬套、學(xué)而無功等不良傾向題目，促使大家真正投身進(jìn)去，實現(xiàn)真正意義上的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和有效提升素質(zhì)能力。

三是努力更新學(xué)習(xí)培訓(xùn)的理念。實現(xiàn)從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變，促使干部教育培訓(xùn)的工作思路和落實措施與新的稅收形勢的要求相適宜。同時完善培訓(xùn)質(zhì)量考評、任職資格考試和培訓(xùn)績效與個人政治經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的制度機(jī)制措施，努力激發(fā)廣大干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)的積極性好主動性。

解決好“怎樣學(xué)”的問題。

一是拓寬培訓(xùn)渠道。綜合運(yùn)用委托培訓(xùn)、合作培訓(xùn)、自主培訓(xùn)等多種途徑，堅持“走出往”與“請進(jìn)來”相結(jié)合、集中輔導(dǎo)與在職自學(xué)相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)與工作實踐相結(jié)合、參觀考察與調(diào)查研究相結(jié)合、教師講授與交流探討相結(jié)合等多種方式方法提升培訓(xùn)效果，促使培訓(xùn)學(xué)員不能停留在學(xué)了什么、而應(yīng)致力于學(xué)會什么，不只是需要明確學(xué)習(xí)什么、更應(yīng)當(dāng)知道怎樣學(xué)，真正把應(yīng)學(xué)到的知識學(xué)得手，轉(zhuǎn)化為實際的稅收工作能力。

二是發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)。樹立“學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長”的理念，以本職本崗的工作為立足點(diǎn)、以著力解決人口計生發(fā)展中的實際題目為落腳點(diǎn)、以研究探索和實踐運(yùn)用所學(xué)知識為目的和動力，把提出題目、研究題目、解決題目貫串整個教育培訓(xùn)活動的全過程，使之很好地轉(zhuǎn)化成為教學(xué)相長的課堂、溝通交流的平臺、探討題目的論壇和提升素質(zhì)的紐帶。

解決好“學(xué)得好”的問題。

一是切實加強(qiáng)對教育培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。要把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)具體落實到對干部教育培訓(xùn)工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促、檢查、評估活動中往，加大跟蹤問效治理的力度、及時發(fā)現(xiàn)和解決培訓(xùn)活動中的薄弱環(huán)節(jié)與存在題目，適時總結(jié)推廣好的做法和先進(jìn)經(jīng)驗，協(xié)調(diào)人、財、物有關(guān)部分科室，形成聯(lián)動機(jī)制，營造良好環(huán)境，促進(jìn)工作落實。

二是科學(xué)制訂培訓(xùn)計劃。堅持差別化培訓(xùn)、個性化教學(xué)，按需培訓(xùn)、貼近實際，尤其是要科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)班次，分層次、分崗位、分種別地組織干部培訓(xùn)教育，努力做到針對不同的層次對象、落實不同的培訓(xùn)方法和施教內(nèi)容。

三是提高培訓(xùn)的科學(xué)性。應(yīng)建立健全以約束、考評、激勵為主的培訓(xùn)績效評估體系。一是建立“考學(xué)”制度。做到“逢學(xué)必考，逢考必獎，凡考必通報”，每期稅干培訓(xùn)均進(jìn)行考試，成績記入干部教育培訓(xùn)檔案作為考核依據(jù)。二是建立“獎學(xué)”制度。將培訓(xùn)成績與季度考核、津貼發(fā)放、評先評優(yōu)掛鉤，獎優(yōu)罰劣，獎罰分明。三是建立“促學(xué)”制度。將教育培訓(xùn)與人員使用相結(jié)合，做到“不培訓(xùn)不任職、不培訓(xùn)不提拔、不培訓(xùn)不上崗”，切實提高培訓(xùn)的權(quán)威性，力爭把我局干部的整體素質(zhì)提高到一個新的水平。

禮儀教育培訓(xùn)的心得體會和感想篇二

我國自古以來都是禮儀之邦，中國人素以彬彬有禮而文明于世。我國數(shù)千年的文化傳承中，禮儀文化是最燦爛輝煌的一部分。而在歷史車輪的滾滾前進(jìn)中，禮儀文化也積淀了深厚的文化內(nèi)涵。禮儀作為傳統(tǒng)文化的重要組成部分，對歷史，對社會都產(chǎn)生了深刻的影響。 在這個春日的周末，我很有幸參加了縣教育局組織的“中小學(xué)幼兒園教師禮儀教育培訓(xùn)”活動。在活動開始之前，我一直在想，我泱泱大國，禮儀之邦，在禮儀方面能培訓(xùn)什么？然而當(dāng)活動一開始，我就深刻的認(rèn)識到我國禮儀文化的博大精深，我們平時所用的所謂“禮儀”，只不過是這茫茫禮儀海洋的滄海一粟。

子曰：“不學(xué)禮，無以立?！痹谶@次培訓(xùn)中，我特別有感于張老師提出的教師形象，著裝和修飾要與教師的`職業(yè)特點(diǎn)相吻合，穿著大方得體，干凈整齊。舉止方面，我認(rèn)為應(yīng)該從坐立行的姿勢，以及表情動作行為習(xí)慣等方面來要求自己。在我看來，教師僅僅注重了自己的著裝，但是在坐、立、行方面做出一些不得體的行為，也是非常不得體的。所以，我今后要求自己坐就坐正，站就站直，走就走穩(wěn)。努力做好學(xué)生的榜樣。

力量激發(fā)學(xué)生的求知欲，撥動學(xué)生的上進(jìn)心，把知識和感情送進(jìn)學(xué)生的心田，讓學(xué)生知曉做人的道理，讓學(xué)生在思想上認(rèn)同后，再指導(dǎo)其行為，以加強(qiáng)自己的人格素質(zhì)。

中國的教師，自古以來就肩負(fù)“教書育人，為人師表”的雙重責(zé)任。禮者敬人也，儀者形式也。禮儀即尊重別人，尊重自己。今天我們學(xué)習(xí)了人民教師在工作中為人處事、待人接物的行為規(guī)范。張老師從儀表、教師禮儀學(xué)習(xí)、行為舉止、語言、態(tài)度等方面講解了教師在工作以及日常生活中應(yīng)該怎樣做和應(yīng)注意的事情。更重要的是，我們作為教師首先要擺正位置、端正態(tài)度，才能真正的將禮儀運(yùn)用到生活中，運(yùn)用到教學(xué)中區(qū)。

在今天的培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到很多以前不懂的知識，在以后的工作中，我一定不斷學(xué)習(xí)，提高自己，嚴(yán)格要求自己，以身作則，言傳身教，做個尊重自己，尊重學(xué)生的老師。

201x年5月6日

禮儀教育培訓(xùn)的心得體會和感想篇三

根據(jù)市教育局集中教育活動要求，我校結(jié)合本校實際，在暑期開展了為期三天的集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)，教師暑期師德培訓(xùn)總結(jié)。現(xiàn)將學(xué)習(xí)情景總結(jié)如下。

一、結(jié)合學(xué)校實際，制訂學(xué)習(xí)計劃。

為圓滿完成政治學(xué)習(xí)的任務(wù)，學(xué)校教導(dǎo)處精心組織，制定了切實可行的學(xué)習(xí)計劃，做到資料落實、時間落實、場地落實、組織工作落實。我們采用了宣講與討論相結(jié)合，自學(xué)與交流相結(jié)合，學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)提高相結(jié)合，理論與實踐相結(jié)合的方法，安排了四大板塊學(xué)習(xí)資料：時事政治、職業(yè)道德理論培訓(xùn)，觀看師德講座光盤，學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)、教師職業(yè)素養(yǎng)，經(jīng)過對違反師德行為典型案例的剖析，開展針對性的教育培訓(xùn)。豐富的教育資料制訂，提高了全體教師的學(xué)習(xí)實效性。

二、召開動員大會，鼓勵大家進(jìn)取學(xué)習(xí)。

為確保在規(guī)定的時間里收到良好的學(xué)習(xí)效果，馬校長從什么叫學(xué)習(xí)?為什么要學(xué)習(xí)?怎樣學(xué)習(xí)?學(xué)什么?四個問題的展開中，讓每一位教師體會到要做一個有深厚的文化底蘊(yùn)和良好道德修養(yǎng)的人的重要性。我們馬校長從學(xué)校發(fā)展的狀況、存在的問題和將要應(yīng)對的形勢方面進(jìn)行了闡述，并著重闡述了學(xué)校師德工作的重要性和緊迫性。

三、培訓(xùn)資料豐富。

為搞好本次暑期師德專題培訓(xùn)活動，學(xué)校始終以“愛”為主題，精選培訓(xùn)資料。我們先是主要重溫《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，馬校長針對學(xué)校教師的實際作了詳細(xì)的解說。

馬校長還作了認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展的精彩講座，同時結(jié)合師德內(nèi)涵本質(zhì)，圍繞如何成為一名“愛國守法、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、教書育人、為人師表、終身學(xué)習(xí)”的教師，開展專題大討論，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大教師職業(yè)的光榮感、職責(zé)感和使命感，弘揚(yáng)高尚師德，爭做人民滿意教師。

教育局下發(fā)的光盤中，六位__精彩的論述，讓教師從理論和實踐中經(jīng)受了一次觀念上的洗禮。

四、落實相關(guān)措施，以保證學(xué)習(xí)質(zhì)量。

1、中心明確，過程落實。本次師德培訓(xùn)，我們始終圍繞“師德建設(shè)”這個中心，主題明確、重點(diǎn)突出、務(wù)求實效、不走過常整個培訓(xùn)過程我們采取了集中學(xué)習(xí)(包括集中聽報告等)、教師寫材料等形式進(jìn)行。

2、嚴(yán)格考勤，強(qiáng)調(diào)會風(fēng)。這一次為配合市教師進(jìn)修學(xué)校的學(xué)分認(rèn)定，由我們學(xué)校負(fù)責(zé)教師培訓(xùn)工作的教科室主任負(fù)責(zé)相關(guān)工作，每次集會嚴(yán)格考勤，因公因私均需提前請假，出勤率為100%。幾天的培訓(xùn)，教師們都能準(zhǔn)時參加并認(rèn)真聽講，做好筆記。整個培訓(xùn)過程中，會風(fēng)、學(xué)風(fēng)等方面都堅持了良好的師德師風(fēng)狀態(tài)。

3、注重評價，落實行動。本次培訓(xùn)列入教師的繼續(xù)教育和年度考核之中教導(dǎo)處對每位教師上交的材料進(jìn)行考評，結(jié)合整個培訓(xùn)過程的表現(xiàn)構(gòu)成本次師德培訓(xùn)考核結(jié)果，存入教師檔案。

要提高教育教學(xué)質(zhì)量，辦好人民滿意的教育，提高教師師德素質(zhì)是關(guān)鍵。能夠說師德師風(fēng)的好壞，決定著學(xué)校的校風(fēng)，決定著學(xué)生的發(fā)展，也決定著學(xué)校的美譽(yù)度。因而，我們要充分認(rèn)識師德學(xué)習(xí)的重要意義。作為教育工作者，我們所承擔(dān)的教育使命也決定著我們必須從講政治的高度來認(rèn)識加強(qiáng)自身師德修養(yǎng)的重大意義，要進(jìn)取進(jìn)行以身作職，勤于進(jìn)取，精于業(yè)務(wù)，熱愛學(xué)生，教書育人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫忙、無私奉獻(xiàn)為主要資料的教師職業(yè)道德，使我們的教師真正成為學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。

經(jīng)過這次師德專題培訓(xùn)，必須能使我校教師對師德師風(fēng)的建設(shè)有更深刻的認(rèn)識。師德建設(shè)是一個永恒的主題，并且每年又會有其新的內(nèi)涵與意義，教育創(chuàng)立高品質(zhì)教育之際，作為教師更應(yīng)當(dāng)努力提升自我的職業(yè)道德水平，提高自我的“教學(xué)管理的本事與水平，為學(xué)校的快速發(fā)展，為教育事業(yè)的發(fā)展作出自我的貢獻(xiàn)。

禮儀教育培訓(xùn)的心得體會和感想篇四

教師禮儀課程是每位教師在職業(yè)化發(fā)展過程中必不可少的內(nèi)容。我作為一名教師，也參加了這門課程，并從中獲得了諸多收獲。通過學(xué)習(xí)和實踐，我深刻體會到教師在工作中應(yīng)該具備的良好禮儀習(xí)慣對于師生關(guān)系的重要性，同時也深刻認(rèn)識到教師禮儀不僅僅是一種形式，更重要的是一種教育理念。

首先，教師的儀態(tài)舉止對于師生關(guān)系有著重要的影響。作為一名教師，儀態(tài)舉止的得體與否直接關(guān)系到學(xué)生對我們的尊重和信任。在課程中，我們學(xué)習(xí)了如何優(yōu)雅而得體地站立、坐立、走動和交談，學(xué)會了如何給學(xué)生以很好的示范。在這個過程中，我意識到一個合格的教師應(yīng)該具備良好的儀態(tài)，以示身教為范，影響學(xué)生樹立自己的正確榜樣。通過講臺上的示范和平時的身體語言培養(yǎng)，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生對我更加尊重和信任，他們更愿意像我學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

其次，教師禮儀是一種教育理念的體現(xiàn)。在課程中，我們不僅僅學(xué)習(xí)了基本的教師禮儀技巧，更加深入地探討了教師與學(xué)生之間的溝通和互動。我們了解到教師應(yīng)該尊重每個學(xué)生的個性和尊嚴(yán)，不以權(quán)威和高高在上的姿態(tài)對待學(xué)生，而是以平等、關(guān)懷和尊重的心態(tài)與學(xué)生交流。在實踐中，我試圖用這些原則去與學(xué)生進(jìn)行交流，多聽取他們的意見和建議，鼓勵他們發(fā)表自己的觀點(diǎn)。通過這樣的教學(xué)方式，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生參與課程的積極性得到了提高，他們更加愿意與我進(jìn)行溝通和交流。我意識到，教師禮儀并不僅僅是一個形式，而是一種思想意識的轉(zhuǎn)變，是將學(xué)生放在教育工作的核心位置上，關(guān)注他們的發(fā)展和成長。

再次，教師禮儀對于管理學(xué)生行為有著積極影響。在課程中，我們學(xué)習(xí)了不同的教師禮儀技巧和方法，例如在課堂上保持秩序、處理學(xué)生沖突、恰當(dāng)表達(dá)贊揚(yáng)和批評等。通過這些學(xué)習(xí)，我明白了在教師角色下，我有責(zé)任和義務(wù)在教學(xué)環(huán)境中維護(hù)秩序并指導(dǎo)學(xué)生的行為。通過提高自己的教師禮儀水平，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生的紀(jì)律性和注意力得到了提高，課堂秩序也更加井然有序。學(xué)生們在我的引導(dǎo)下開始自覺遵守紀(jì)律，并且樂于接受規(guī)范的引導(dǎo)。

最后，教師禮儀的培養(yǎng)需要長期堅持和反思。在課程中，我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于教師禮儀的理論知識和技巧，但這些都是需要日常堅持和反思的。教師禮儀不能僅僅停留在課堂上，更需要付諸于日常的實踐中。通過與同事和學(xué)生的交流和互動，我更加明白了教師禮儀的實際應(yīng)用和實踐。盡管我在實踐過程中也會遇到一些難題和挑戰(zhàn)，但我相信只要堅守初心，不斷反思和提高，我一定能夠建立良好的教師禮儀習(xí)慣。

總之，教師禮儀課程讓我深刻認(rèn)識到良好的教師禮儀習(xí)慣對于師生關(guān)系、教育理念、學(xué)生行為管理的重要性。教師禮儀不僅僅是一種形式，更是一種教育工作者應(yīng)有的職業(yè)道德和修養(yǎng)。通過這門課程的學(xué)習(xí)和實踐，我相信我會成為一名更好的教師，并為學(xué)生的成長和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

禮儀教育培訓(xùn)的心得體會和感想篇五

禮儀是社會交往中非常重要的一環(huán)，它代表了一個人的素質(zhì)和修養(yǎng)。在我的成長過程中，我也逐漸認(rèn)識到了禮儀的重要性。通過與人交往和觀察他人的行為，我深刻感受到了禮儀的影響力。在這篇文章中，我將通過描述我與他人交往時的一些體會和感悟，來探討禮儀對于人際關(guān)系的作用。

第二段：外在形象的重要性。

第一印象往往決定了我們對一個人的看法，而外在形象則是第一印象的重要組成部分。一切從細(xì)節(jié)開始，如穿著整潔、言行舉止得體、面帶微笑。我曾經(jīng)遇到過一個研究生同學(xué)，他始終保持著整潔的外貌，舉止得體，總是帶著微笑。很多人都對他有好感，愿意與他交流合作，這對于他的學(xué)術(shù)研究和人際關(guān)系的發(fā)展都起到了積極的作用。因此，我深深認(rèn)識到外在形象的塑造對于人際關(guān)系的重要性。

第三段：言行舉止的謙和與友善。

言行舉止直接體現(xiàn)了一個人的素質(zhì)和修養(yǎng)，謙和與友善更是其中非常重要的兩個方面。在與人交往時，我常常盡量做到微笑待人、友善交流，并尊重他人的意見和習(xí)慣。曾經(jīng)有一次，我與他人參加一個社交活動，我注意到一個朋友對待每個人都顯得非常友善和尊重。他的這種謙和與友善令每個人都感到受到了重視，大家對他也都非常喜歡。這讓我深刻意識到，用友善的言行去對待他人，不僅能夠建立良好的人際關(guān)系，也能獲得他人的真誠和尊重。

第四段：修養(yǎng)的培養(yǎng)與自我反省。

禮儀的修養(yǎng)是需要長期培養(yǎng)的，它需要我們不斷反省自己的言行舉止。我常常利用碎片化的時間，進(jìn)行自我反省，并對自己的不足進(jìn)行修正。我發(fā)現(xiàn)自己在與他人交往時，有時會過于強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)，忽視了對他人的尊重。通過反省后，我逐漸改變了自己的行為方式，更加注重聆聽他人的觀點(diǎn)，并尊重他人的意見。這讓我深刻認(rèn)識到，修養(yǎng)的培養(yǎng)需要我們對自己不斷進(jìn)行反省和改進(jìn)，與他人交往時要多一份耐心和尊重。

第五段：得失心態(tài)與溝通技巧。

在與他人交往中，得失心態(tài)和溝通技巧也是非常重要的一環(huán)。我們要學(xué)會看淡得失，不要太過計較個人利益。只有真誠的去交流，才能真正的理解他人和被他人理解。溝通也是一門藝術(shù)，它需要我們運(yùn)用恰當(dāng)?shù)脑~語和表達(dá)方式，使得對方能夠更好地理解我們的意思。我曾經(jīng)遇到過一個老師，他總是能夠耐心地傾聽他人的問題，并給予恰當(dāng)?shù)慕獯?，這讓學(xué)生們對他非常敬佩和信任。我從中學(xué)到了淡泊得失和用心溝通的重要性。

結(jié)尾：

通過與他人的交往和社會觀察，我深刻認(rèn)識到了禮儀對于人際關(guān)系的作用和重要性。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)培養(yǎng)自己的禮儀修養(yǎng)，增強(qiáng)自己的謙和與友善，并持續(xù)反省與改進(jìn)自己的言行舉止。我相信只有不斷地提升自己的禮儀素質(zhì)，才能更好地與他人交流合作，更好地適應(yīng)社會的發(fā)展和變化。

禮儀教育培訓(xùn)的心得體會和感想篇六

禮儀是社會交往中非常重要的一環(huán)，它涉及到我們與他人相處的方式和態(tài)度。在工作和生活中，我們時刻都能感受到禮儀的力量。近年來，我逐漸意識到禮儀對于個人形象和人際關(guān)系的重要性，通過一系列的親身體驗，我深刻體會到了禮儀的價值。以下是我對禮儀的心得體會和感想。

敬貴他人是禮儀最基本的要求。無論在辦公場所還是日常生活中，待人接物時注意細(xì)節(jié)，尊重別人的感受是一種基本的禮貌。最近一次參加領(lǐng)導(dǎo)的私人晚宴，我深感自己的一個舉動是多么的失禮。當(dāng)時，領(lǐng)導(dǎo)斟酒給我，我卻將酒杯提到半空未碰他的杯子，這讓領(lǐng)導(dǎo)有些尷尬。事后，我反思自己的行為，深感敬貴他人是對別人個人尊嚴(yán)的尊重，自己的舉動讓別人感到了尷尬，這是我沒有達(dá)到一個基本的禮儀要求。從此以后，我更加注重每一個與人相處的細(xì)節(jié)，以免給對方帶來不舒適。

在社交場合，儀態(tài)得體也是個人形象的體現(xiàn)。正如人們常說的一句話：“衣冠不整，不如無衣。”雖然衣著不是唯一的評判標(biāo)準(zhǔn)，但一個人身上的打扮必將給人留下第一印象。我曾經(jīng)參加一個重要的商務(wù)宴請，當(dāng)時我特意選擇了一套得體的西裝進(jìn)行搭配。這次商務(wù)宴請給了我們很大的機(jī)會，正因為當(dāng)時我的得體穿著，贏得了對方的好感，為后續(xù)的合作打下了良好的基礎(chǔ)。從這件事情中，我深深體會到了儀態(tài)得體對人際關(guān)系和事業(yè)發(fā)展的重要性。

與人交往中，言行舉止通常也是他人評判我們的重要依據(jù)。禮貌待人是我們與他人交流的基礎(chǔ)，也是我們樹立個人形象的基石。我曾經(jīng)遇到過一位非常有禮貌的同事，他總是微笑著與人交談，從不說粗口，舉止大方得體。在與他共事的日子里，我深深的被他的言行所借鑒。通過他，我明白到一個人的形象不僅僅體現(xiàn)在穿著打扮上，更重要的是如何與人交往，如何處理與人之間的關(guān)系。

禮儀更是知識和文化的體現(xiàn)。我們在參加各種各樣的活動時，會接觸到各種各樣的禮儀規(guī)范和習(xí)俗。懂得禮儀不僅可以讓我們在和人交往中更加禮貌尊重，還能夠讓我們對各種各樣的場合感到自信和從容。記得有一次我參加了一場重要的音樂會，因為之前做了一些禮儀的功課，我知道音樂會上要保持安靜并且不做打攪別人的行為。這樣，我在音樂會上能夠更加專注地欣賞音樂，同時也讓周圍的人感到舒適。我覺得，了解禮儀常識，會讓我在不同的場合中更加得心應(yīng)手，更加自信從容。

禮儀是社交交往中的默契語言，讓我們更好地和他人相處。通過一系列的親身經(jīng)歷，我體悟到了禮儀的價值所在，深感禮儀對于個人形象和人際關(guān)系的影響。我們應(yīng)該不僅在工作場合，也在日常生活中注重禮儀，尊重他人，注重儀態(tài)，言行得體，才能夠更好地與他人和諧相處，營造一個良好的人際關(guān)系。相信通過不斷的修煉和提升，我們的禮儀素養(yǎng)會越來越好，獲得更多的機(jī)遇和成功。

禮儀教育培訓(xùn)的心得體會和感想篇七

學(xué)校黨委就把學(xué)校中層干部組織起來進(jìn)行集中學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我感到這是學(xué)校黨委對全體中層領(lǐng)導(dǎo)干部的關(guān)心、愛護(hù)和幫助，不僅使中層領(lǐng)導(dǎo)干部明確了今后工作的方向，而且對于增強(qiáng)x大學(xué)中層領(lǐng)導(dǎo)干部的整體素質(zhì)，提高中層領(lǐng)導(dǎo)干部的工作能力，構(gòu)建一支強(qiáng)健的干部隊伍，進(jìn)而促使學(xué)校各項工作再上新的臺階將具有重大的現(xiàn)實意義。通過對劉衛(wèi)國書記和何真校長的講話精神的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會，深深感受到校黨委對于每一個干部的殷切期望，情真意切，語重心長!借此機(jī)會，我談?wù)勛约和ㄟ^干部培訓(xùn)會學(xué)習(xí)的一些感受和體會，與大家共勉。

第一，通過x大學(xué)本期干部培訓(xùn)活動，我感到受益匪淺，不僅開闊了眼界，而且受到了一次生動而深刻的政治思想教育。不學(xué)則惘，無為則殆。學(xué)校這次對我們進(jìn)行了一次有組織、有計劃、有針對性的教育培訓(xùn)，指導(dǎo)我們怎樣做事，教導(dǎo)我們怎樣做人。通過干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，提高了個人素質(zhì)，增強(qiáng)了責(zé)任意識，確保我們能夠以端正的態(tài)度，過硬的能力，良好的狀態(tài)和飽滿的熱情投入到工作中。為服務(wù)學(xué)生、服務(wù)教師和服務(wù)海大打下了良好鋪墊!

第二，這是一次培養(yǎng)中層領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神的大會。在展開分組討論時，領(lǐng)導(dǎo)干部們各抒己見，暢談干部培訓(xùn)中的心得體會，為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，充分體現(xiàn)了作為海大的一員，作為學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)，與海大的發(fā)展休戚與共的主人公精神。海大的發(fā)展與海大人特別是每位領(lǐng)導(dǎo)干部的工作努力分不開，海大的明天就存在于今天的努力中!每個中層領(lǐng)導(dǎo)干部都應(yīng)該明確自己身負(fù)的責(zé)任和義務(wù)，都應(yīng)該具有敬業(yè)精神和樂于奉獻(xiàn)的精神!大家都認(rèn)為，作為干部要盡心盡力，真心實意干事業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待工作，海大的事情就是我們自己的事情!時刻以良好的心態(tài)處理工作中的事情。真切認(rèn)識到申博增碩是我們當(dāng)下的中心工作，培養(yǎng)三能人才是我們永遠(yuǎn)的責(zé)任。

第三，通過學(xué)習(xí)，認(rèn)識到作為一個稱職的高校領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該具備與時代發(fā)展想適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力。這不是一句空話，這是提高管理水平的需要，是培養(yǎng)適應(yīng)社會需要的高素質(zhì)人才的要求。僅有工作的熱情而沒有工作的能力依然不能將工作干好，這不僅需要有專業(yè)知識，而且需要有組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力等多方面的能力。所以，我們每一個中層領(lǐng)導(dǎo)干部都要在工作中養(yǎng)成這些能力，提升這些能力，以出色地完成各項工作任務(wù)，才能讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)放心!讓廣大教師放心!

第四，責(zé)任重于泰山，無為則殆。做而不學(xué)等于蠻干，學(xué)而不做等于白學(xué)。學(xué)習(xí)的根本目的就是要用所學(xué)的知識來指導(dǎo)我們做事。通過這次學(xué)習(xí)，使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任重于泰山。通過學(xué)習(xí)人才新理念，使我感覺到學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性，從而立志成為奮發(fā)有為、積極進(jìn)取、有位有為地為學(xué)院建設(shè)出力的干部。只有這樣才對得起領(lǐng)導(dǎo)對我們的重托，才對得起同事們的信任，也才對得起自己無悔的良心。

第五，學(xué)以致用，做好本職工作。通過學(xué)習(xí)，使我的理論水平和管理水平得到提高，但歸根到底還是要把工作做好。今后我將從以下三方面做好本職工作。一是克服困難，取得工作實績。在工作中要完成一項工作任務(wù)，往往會碰到這樣那樣的問題和困難，如何正確地對待這些問題和困難?通過學(xué)習(xí)這使我認(rèn)識到為了完成管理目標(biāo)，沒有任何借口，只有千方百計尋找解決問題、克服困難的辦法。在今后的工作中，我不但要自己身體力行地堅持這種理念，還要教育學(xué)生樹立這種理念，為達(dá)到學(xué)院發(fā)展目標(biāo)不找任何借口。二是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，堂堂正正做人。一個人的能力再強(qiáng)，如果不加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不嚴(yán)于律已，決非合格的領(lǐng)導(dǎo)。在今后的工作中，我會進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)，形成克己奉公、清正廉潔、愛崗敬業(yè)的良好工作作風(fēng)。三是正確處理好各種人際關(guān)系，營造良好的外部工作環(huán)境。

禮儀教育培訓(xùn)的心得體會和感想篇八

服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或提供服務(wù)時的交往藝術(shù)。單從這個概念看來，這是一件挺容易做好的事情，然而真的從實際中運(yùn)用起來就相當(dāng)有難度。下面就是小編為大家整理的幾篇關(guān)于禮儀培訓(xùn)心得的范文!

服務(wù)是每個行業(yè)越來越關(guān)注的話題，應(yīng)該說我們酒店的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達(dá)出來。通過這次培訓(xùn)感觸頗深，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。

我想這次培訓(xùn)禮儀目的：讓自己變成受別人歡迎的人-----外國人把商務(wù)禮儀叫做“商務(wù)外交”。記得曾經(jīng)在大學(xué)里禮儀老師常說對我們說三句話，第一句：“世界不會因你而改變”：要適應(yīng)別人，而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對人說“不”，不要把自己的想法、看法強(qiáng)加于人。好心過度有的時候是一種傷害。所以我們應(yīng)該做到：勇敢的面對生活，智慧的生活，凡是存在的都是合理的，只有合理的才會存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西，因為不管你怎么努力，它依然存在，因為世界不會因你而改變。藝術(shù)的生活，交往藝術(shù)：待人接物之道。

在商務(wù)禮儀中，有兩大基本原則：一是要擺正位置，二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”，是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級，長輩和晚輩，主人和客人等等關(guān)系。干什么做什么，干什么說什么，干什么像什么，才能達(dá)到良好的溝通。

做為一名酒店的服務(wù)人員，要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在今后的工作中，微笑的聆聽客戶的來電，耐心的解答客戶的請求，用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶，用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的服務(wù)品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象，爭取做到一名優(yōu)秀的酒店服務(wù)人員!

進(jìn)入酒店這個大集體，也通過這幾天領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓(xùn)，讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次酒店培訓(xùn)的心得體會：服務(wù)的重要性。一個酒店能不能在激烈的市場競爭中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費(fèi)人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化，如今人們越來越重視酒店的服務(wù)水平，甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇餐館的重要依據(jù)。因此，提升服務(wù)水平是投入少、見效快的主要手段。

提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì)，服務(wù)語言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語言是人們用來表達(dá)思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課，服務(wù)人員在服務(wù)時只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可，不宜多說話。服務(wù)過程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭，沒有問候，只有手勢，沒有語言的配合。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù)，鳴堂叫菜、唱收唱付，現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù)，為客人保留一片寧靜的天地，要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。一些服務(wù)人員往往由于靦腆，或者普通話說得不好，在服務(wù)過程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù)，造成了客人的不滿。特別是報菜名，經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水，不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因為地方風(fēng)味和風(fēng)格突出的餐廳，要采用方言服務(wù)才能顯現(xiàn)出個性，也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務(wù)員也應(yīng)該會說普通話，或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會說普通話，以便于用雙語服務(wù)，既能體現(xiàn)其個性，又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務(wù)，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務(wù)時很小心，但有時仍難免一時疏忽，造成客人的傷害;或者服務(wù)人員服務(wù)時所做的一切都符合規(guī)定，但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務(wù)人員應(yīng)以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務(wù)人員，一定要了解各種顧客的類型，才能隨機(jī)應(yīng)變，把握時機(jī)，應(yīng)答自如，順應(yīng)其需要，提供最佳的服務(wù)。

要做到以上的服務(wù)，平時必須要注意修養(yǎng)，不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺進(jìn)入所接受的服務(wù)無可挑剔?，F(xiàn)將各項應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。

剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí)，讓我對職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅實的基礎(chǔ)。

在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時不是自己喜歡什么就穿什么，個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。

學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性，在現(xiàn)實工作當(dāng)中，很多人對職場禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。

因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過這次職場禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。

本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”。

不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一。基本的禮節(jié)是必不可少的，文明禮貌，講究禮節(jié)是一個人素質(zhì)的反映、人格的象征。因此，面試時應(yīng)注意:。

(1)在開始面試之前肯定有一段等候的時間，切忌在等待面試時到處走動，更不能擅自到考場外面向里觀望，應(yīng)試者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量，避免影響他人應(yīng)試或思考。

(3)走進(jìn)室內(nèi)之后，背對考官，將房門輕輕關(guān)上，然后緩慢轉(zhuǎn)身面對主考官;。

(4)向主考人員微笑致意，并說“你們好”之類的招呼語，在主考人員和你之間創(chuàng)造和-諧的氣氛:。

(7)盡可能記住每位主考者的姓名和稱呼，不要弄錯;。

(8)面談時要真誠地注視對方，表示對他的話感興趣，決不可東張西望，心不在焉，不要不停在看手表;要注意和考官的目光接觸。

泱泱華夏，有著五千年的歷史和文明，素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育，自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者，進(jìn)入封建社會后禮儀依舊非常重要，中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會，在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的條件下，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，商務(wù)往來變得越來越頻繁，職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動和對外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。

所謂:“人無禮則不立，事無禮則不成”。在職場中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，可以營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話，可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會毀在小小的職場禮儀細(xì)節(jié)之處。

那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀。

一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，并將來電信息及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。

二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié)。

三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所，安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導(dǎo)的座次，做好會議的各項準(zhǔn)備工作。

四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對方，對方才會尊重你?！凹s束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。

職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。因此，我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。

禮儀教育培訓(xùn)的心得體會和感想篇九

禮儀是人際交往中的一種重要規(guī)范，它不僅是一種行為方式，更是一種文化傳承。在我日常的學(xué)習(xí)和生活中，我深刻體會到了禮儀的重要性，并從中獲得了許多啟示和感悟。下面我將圍繞這個主題，結(jié)合自身經(jīng)歷，以及與他人的交往中的體會，展開論述。

首先，禮儀對于個人的修養(yǎng)和形象塑造起著至關(guān)重要的作用。在日常交往中，我們不僅僅是在展示自我形象，更是在展示一種精神風(fēng)貌。一句簡單的“請”、“謝謝”可能體現(xiàn)了一個人是否懂得尊重他人，盡心盡責(zé)。例如，在學(xué)校里，我注意到一位同學(xué)對每個人都會禮貌地問候，微笑著與他人交流，這不僅讓人感到溫暖，也讓他與他人建立了良好的關(guān)系，同時也為他樹立了一個積極向上的形象，得到了他人的尊重和認(rèn)同。因此，通過遵守禮儀，我們可以塑造自己良好的個人形象，提升自己的金錢價值和精神價值。

其次，禮儀有助于增進(jìn)人際關(guān)系，促進(jìn)社交。人際關(guān)系的好壞直接影響著一個人的生活質(zhì)量和幸福感。而禮儀則是人際交往的重要基礎(chǔ)。例如，在與陌生人交流時，一種友好的問候和微笑可以拉近彼此的距離，建立起良好的親和力。曾經(jīng)我與一位陌生人搭乘同一班公交車，他主動為我讓座，并與我開啟了一段有趣的對話。在這次交往中，他的禮貌和關(guān)心讓我感到溫暖，也增加了我的好感度。通過相互尊重和禮貌待人，我們能夠建立積極向上的人際關(guān)系，使自己的交友圈更廣闊。

再次，禮儀也是傳遞情感和友好的表達(dá)方式。禮貌待人不僅僅是一種規(guī)矩，它還可以表達(dá)我們對他人的尊重和關(guān)心。當(dāng)我們遇到困難時，一句鼓勵的話語或者一次幫助的舉動，能夠讓我們感到溫暖和安慰。曾經(jīng)我在學(xué)校考試中遇到了困難，一個同學(xué)主動提供了幫助，并鼓勵我要相信自己的實力。他的舉動讓我感到親密和友善，我更加堅定了自己要和他交朋友的決心。因此，禮儀不僅可以改善我們與他人的關(guān)系，還可以傳遞我們內(nèi)心的情感和知心。通過禮貌的表達(dá)，我們能夠傳遞友善和和平的力量。

最后，禮儀也是文明社會的底線?，F(xiàn)代社會的快節(jié)奏讓人們趨于急躁和麻木。而禮儀則是社會秩序和文明的標(biāo)志。社會除了有法律規(guī)章，更需要有人們共同遵守的基本規(guī)范。禮儀就是這樣一種規(guī)范，它可以調(diào)節(jié)人們的行為方式，維護(hù)社會秩序和和諧。例如，在公共場所，我們需要遵守排隊，讓座等規(guī)范，以保持良好的秩序和公平性。通過遵守禮儀，我們能夠共同建設(shè)一個友善、文明的社會。

綜上所述，禮儀不僅僅是對他人的尊重，更是一種積極向上的生活態(tài)度。通過遵守禮儀，我們可以樹立良好的個人形象，促進(jìn)人際關(guān)系，傳遞情感和友善，并維護(hù)社會秩序。因此，我深刻認(rèn)識到了禮儀的重要性，并且在日常生活中，我會一直秉持著禮貌待人的原則，不僅滋養(yǎng)自己的心靈，更希望以自己的行動，影響身邊的人，傳遞禮儀之美，為建設(shè)和諧文明的社會做出自己的貢獻(xiàn)。

禮儀教育培訓(xùn)的心得體會和感想篇十

職場禮儀是個人在工作場所中與他人相處時所表現(xiàn)出的一種文化修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)。隨著職場競爭的日益激烈，擁有良好的職場禮儀素養(yǎng)成為了成功職場人士的必備條件。那么，在我多年的工作經(jīng)驗中，我對職場禮儀有了一些自己的心得體會和感悟。

首先，要注重外在形象的塑造。職場禮儀的外在表現(xiàn)主要在于個人形象的塑造。穿著得體是必須要注意的方面，合適的衣著能夠有效地提升一個人的自信和專業(yè)感。此外，要保持良好的儀容儀表，包括注意發(fā)型、妝容和指甲的整潔與規(guī)范等。對于女性來說，化妝要適度，造型要得當(dāng)，不要過分濃妝艷抹。男性則要保持干凈利落的發(fā)型和面部護(hù)理。注重外在形象的塑造，不僅能夠給人以良好的第一印象，還能樹立起自己的職業(yè)形象，為個人在職場中的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

其次，學(xué)會與人溝通和交往。職場禮儀要倡導(dǎo)的是和諧、尊重和友善的工作環(huán)境。在與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交往中，要以平等和真誠的態(tài)度對待他人，學(xué)會傾聽他人的意見和建議，進(jìn)行有效的溝通與交流。在表達(dá)自己的觀點(diǎn)時，要注意語言的文明和用詞的得體，并盡量避免爭論和沖突。此外，要注意個人的言行舉止，尊重他人的個人空間和私人權(quán)益，不要侵犯他人的隱私。通過良好的溝通和交往，不僅能夠加強(qiáng)和他人的合作和團(tuán)隊精神，還能夠為個人的職業(yè)發(fā)展打開更多的機(jī)會和可能性。

第三，注重職場禮儀的細(xì)節(jié)。職場禮儀的細(xì)節(jié)體現(xiàn)在日常行為中的一些小動作和小舉止上。例如，要注意到達(dá)和離開辦公室時的禮貌與得體的寒暄和道別；使用公共辦公設(shè)備時要注意維護(hù)衛(wèi)生和節(jié)約資源；會議時要遵守會議議程和紀(jì)律，避免打斷他人發(fā)言等。細(xì)小的舉止往往能夠突顯一個人的細(xì)心和細(xì)節(jié)意識，不僅能夠給人留下良好的印象，還能夠展現(xiàn)職場人才的綜合素質(zhì)。在職場中，培養(yǎng)良好的細(xì)節(jié)意識是非常重要的，它能夠反映出個人對工作和職業(yè)的重視程度和態(tài)度。

第四，保持職業(yè)操守和道德品質(zhì)。一個職場成功人士必須具備良好的職業(yè)操守和道德品質(zhì)。職業(yè)操守是個人在職場中遵守職業(yè)道德規(guī)范，恪守職業(yè)道義的基本要求。個人要堅守自己的職業(yè)道德原則，保持誠實、守信和謙虛的態(tài)度，杜絕利用職位和權(quán)力謀取私利的行為。道德品質(zhì)則是一個人的道德修養(yǎng)，包括誠實守信、正直廉潔、公正公平等。一個有道德品質(zhì)的職場人士不僅能夠贏得他人的尊重和認(rèn)可，還可以推動整個職場的秩序和發(fā)展。

最后，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我。職場禮儀是一個不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。人們不應(yīng)該只滿足于學(xué)會了一些簡單的禮儀規(guī)范和知識，而應(yīng)該保持持續(xù)學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷更新和完善自己的職場禮儀素養(yǎng)。可以通過參加專業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)、閱讀相關(guān)的職場書籍和文章、向他人請教等方式，積累更多的職場經(jīng)驗和知識。持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我不僅可以提高自己的職場競爭力，還可以不斷適應(yīng)和應(yīng)對職場變化和挑戰(zhàn)，保持自己在職場中的領(lǐng)先地位。

總之，在職場中，良好的職場禮儀是一個人成功的基石。通過注重外在形象、學(xué)會溝通交往、注重細(xì)節(jié)、保持職業(yè)操守和道德品質(zhì)以及持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步等方面的努力，每個人都能夠不斷提升自己的職場禮儀素養(yǎng)，實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)和夢想。

禮儀教育培訓(xùn)的心得體會和感想篇十一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

理念培訓(xùn)是使組織成員在思維方式和觀念上發(fā)生轉(zhuǎn)變，樹立與外界環(huán)境相適應(yīng)的新觀念和思維方式、培養(yǎng)從新角度看問題的能力。下面小編給大家?guī)斫逃嘤?xùn)心得體會感想，希望能幫助到大家!

這一段時間的培訓(xùn)讓我感觸頗深。請允許我在這里真誠地表達(dá)我的謝意。感謝教育局領(lǐng)導(dǎo),組織了這次英語培訓(xùn),讓我們有共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步的機(jī)會，對于本次培訓(xùn)從領(lǐng)導(dǎo)到教研員都很重視，制定了嚴(yán)格的班級管理制度，配備了班長。說心里話,剛開始時心里挺不情愿的。畢竟是我們的休息日?？墒?真正開始上課，才發(fā)現(xiàn)不像自己想象的那樣。上午的課聽完后，心里有了很大的轉(zhuǎn)變。這次培訓(xùn)給我印象最深的是老師身上所具有的那股認(rèn)真勁，認(rèn)真教學(xué)，絲毫看不出有應(yīng)付之意，因此讓我們更加感動，從而學(xué)習(xí)起來更加起勁、認(rèn)真。我想我們每位教師在日常的教學(xué)中也應(yīng)該是這樣的，我們平時也這樣授課，我們的學(xué)生對外語還會反感嗎，上英語課時還會睡覺嗎?通過本次的學(xué)習(xí)，我在語音、口語、課堂用語等知識能力方面有所收獲，它很大程度上提高了我的教師專業(yè)知識水平，本次為我提供了良好的學(xué)習(xí)機(jī)會，也為我與其他優(yōu)秀教師們的進(jìn)一步學(xué)習(xí)交流搭建了很好的平臺。

另一方面，通過這次短暫的學(xué)習(xí)，也使我深刻地了解到：作為一位英語教師，必須具備淵博的英語知識，熟練的操作技能，良好的思維品質(zhì)。在英語的探究過程中，教師不應(yīng)該再把英語知識的傳授作為自己的主要教學(xué)任務(wù)和目的，也不要再把主要精力花費(fèi)在檢查學(xué)生對知識掌握的程度上，而是應(yīng)該成為學(xué)習(xí)共同體中的成員，在問題面前教師和孩子們一起尋找答案，在探究英語的道路上教師成為學(xué)生的伙伴和知心朋友。因此我們必須不斷地學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，從而提升自己的英語教學(xué)質(zhì)量。我想,教育局教研室領(lǐng)導(dǎo)也是出于這方面的考慮,才專門對我們進(jìn)行專門的培訓(xùn)。從而先讓教師從自己做起,突破自己的口語關(guān),然后才有可能在課堂上,盡可能的用口語和學(xué)生去交流,為學(xué)生創(chuàng)造良好的語言氛圍,提高學(xué)生口語交際水平和能力。通過這次培訓(xùn)我更加明白了一個道理：一桶水和一碗水的關(guān)系!老師要教好學(xué)生，沒有豐富的科學(xué)文化知識是不行的，我想這次培訓(xùn)完之后我要好好刻苦學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識以及相關(guān)的教學(xué)理論知識，來充實自己的大腦。

此次培訓(xùn)開闊了我們的視野，增長了我的見識。我發(fā)現(xiàn)自身在教學(xué)上存在著許多的不足之處，作為一線英語教師，我感到肩上的擔(dān)子更重了，我一定要多努力學(xué)習(xí)。今后，我會在教材的鉆研上多下功夫，在新的課程改革的帶動下，轉(zhuǎn)變教育思想改變教學(xué)模式，實施真正意義的主體性教學(xué)，我會盡量將學(xué)到的知識技能運(yùn)用到中學(xué)英語課堂教學(xué)中。我會加倍努力，在以后的教育教學(xué)中勤于思考，善于分析，爭取成為一名優(yōu)秀的中學(xué)英語教師!

一、更加明確了一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)。

從__老師給三位優(yōu)秀教師的評課中，我更加明確了一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)。那就是：

1、看教學(xué)目標(biāo)的制定。首先是語文課的教學(xué)目標(biāo)，并且是小學(xué)語文課的教學(xué)目標(biāo)。要體現(xiàn)年段教學(xué)目標(biāo)。

2、看教學(xué)內(nèi)容。是不是僅僅把課文當(dāng)成了教學(xué)內(nèi)容，要憑借課文這個例子找好三個點(diǎn)來培養(yǎng)孩子聽說讀寫的能力。

3、看教與學(xué)的過程?？磳W(xué)生課堂上是否生動活潑的學(xué)，包括恰當(dāng)有效的合作學(xué)習(xí);老師的作用就是導(dǎo)學(xué)，看指導(dǎo)是否真正落實到學(xué)生的學(xué)上。

4、看教學(xué)效率。是否做到省時高效。

如果在課堂教學(xué)中做到了以上幾點(diǎn)，那么就具備了一堂好課的條件。

二、指明了閱讀教學(xué)的方向。

1、新課程標(biāo)準(zhǔn)與實驗稿的區(qū)別。

__老師在報告中首先談到的是課程標(biāo)準(zhǔn)的修訂，修訂后的課程標(biāo)準(zhǔn)跟原來的實驗稿有哪些區(qū)別。從課程理念的調(diào)整、教學(xué)目標(biāo)的升和降、教學(xué)建議更加明確具體三方面進(jìn)行了闡述，指明了閱讀教學(xué)中要做到：“省時高效，整合簡約”。

2、小學(xué)語文教學(xué)中存在的一些問題。

1)在工具性與人文性之間，出現(xiàn)偏向人文性的傾向。

2)教學(xué)目標(biāo)階段性不明，都在分析內(nèi)容上用力，目標(biāo)越位和不到位現(xiàn)象嚴(yán)重。存在低年級向中年級靠、中年級向高年級靠、高年級向初中靠的現(xiàn)象，部分教師把語文課上成文學(xué)賞析課。對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行繁瑣分析，沒有深刻把握年段目標(biāo)。

3)字詞教學(xué)普遍有所忽視，應(yīng)做到該識的識、該寫的寫、該積累的積累、該解釋的解釋。

4)閱讀教學(xué)找不準(zhǔn)起點(diǎn)，抓不住重點(diǎn)，浪費(fèi)在過于細(xì)摳深挖課文內(nèi)容上，往往低估學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。

5)口號提的太多。小學(xué)語文要主要把握語言文字的教學(xué)，提倡百花齊放。

6)兒童閱讀還沒提到日程上來。

結(jié)合自己平時的語文教學(xué)，我發(fā)現(xiàn)這些問題確實存在于我們的閱讀教學(xué)工作中，應(yīng)真正的引起我們語文教師的思考。

3、閱讀教學(xué)該怎樣進(jìn)行。

1)繼續(xù)認(rèn)真研讀課程標(biāo)準(zhǔn)。總的概括為：

低年級學(xué)段目標(biāo)是：字識得鞏固、寫得端正;能正確朗讀;在背誦中積累詞句;敢于說、樂于寫。

中年級學(xué)段目標(biāo)是：有初步識字能力、把字寫好;加強(qiáng)朗讀學(xué)習(xí);繼續(xù)加強(qiáng)詞句訓(xùn)練，加強(qiáng)段的訓(xùn)練，向篇過渡;多讀書、重積累;自由表達(dá)、有內(nèi)容、有真情;在口語交際中要聽得懂、說得通。

高年級學(xué)段目標(biāo)是有較強(qiáng)識字學(xué)詞能力，吧字寫美觀;會朗讀、默讀、略讀、瀏覽;在詞句段練習(xí)基礎(chǔ)上加強(qiáng)篇的訓(xùn)練;會寫記事作文、想象作文、應(yīng)用文;在討論中有較強(qiáng)的表達(dá)和應(yīng)對能力。

2)把握好對教學(xué)內(nèi)容的理解。小學(xué)課本不是全部的教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生閱讀數(shù)量要增加，且要經(jīng)典;借助課文這個例子進(jìn)行語文訓(xùn)練。要從課文提供的語文材料出發(fā)找準(zhǔn)三個點(diǎn)。既語言訓(xùn)練點(diǎn)、能力培養(yǎng)點(diǎn)、方法習(xí)得點(diǎn)。

3)不斷激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)母語的興趣。

4)小學(xué)語文目標(biāo)要明確恰當(dāng)。

5)牢記語文學(xué)習(xí)本質(zhì)是學(xué)習(xí)語言文字。閱讀教學(xué)，是提高學(xué)生聽、說、讀、寫能力必不可少的一個重要環(huán)節(jié)。然而過分地依賴課內(nèi)閱讀，把培養(yǎng)閱讀能力的全部希望都寄托在分析課本閱讀上，由于量小，則不能產(chǎn)生質(zhì)變，即引發(fā)學(xué)生的閱讀興趣和培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣。更重要地是讓學(xué)生到生活中去學(xué)習(xí)語文知識，獲得對自然、社會、人生的有益啟示。

6)教師要時刻學(xué)好反思。伴隨著反思才能進(jìn)步，才會有發(fā)展，才能提高教學(xué)水平和能力。

總之，在語文閱讀教學(xué)中，要重視識字寫字教學(xué)，要讓識字寫字貫穿始終;要重視語言文字教學(xué)，真正讓學(xué)生踏踏實實學(xué)好母語，提高語文素養(yǎng)。要注重文章整體的把握;要整合的提問;在語言學(xué)習(xí)中滲透人文情感的熏陶;做到聽、說、讀、寫的有機(jī)結(jié)合。作為一名小學(xué)語文教師，要真正為學(xué)生的將來考慮，要教給學(xué)生好的學(xué)習(xí)語文的方法，“授之以漁”而不要“授之以魚”。時刻牢記“省時高效、整合簡約”，它必將在我以后的語文教學(xué)中起到舉足輕重的作用，這也將是閱讀教學(xué)的未來之路。

今年春，成都市市級骨干教師金牛區(qū)培訓(xùn)點(diǎn)舉辦了第一階段小學(xué)數(shù)學(xué)骨干教師培訓(xùn)班，集中培訓(xùn)歷時7天，我有幸參加了這次培訓(xùn)活動。在感嘆時間過得太快，想學(xué)的東西太多的同時，所幸的是每一次的活動都過得很充實：聽見了許多優(yōu)秀教師和專家的教育觀念，教育手段，教育思想及教育方法;聽見了同學(xué)們高昂而悠揚(yáng)的頌國學(xué)的聲音?？匆娏似撩烙^、富有人文思想的學(xué)校;看見了整潔衛(wèi)生而不落俗套校容校貌。參與同學(xué)們關(guān)于教育方法和學(xué)術(shù)的討論，感慨頗多!現(xiàn)就自己參加活動的感受總結(jié)如下：

本次培訓(xùn)活動，既安排了生動的知名專家講座，又安排了課堂教學(xué)觀摩活動，做到了理論聯(lián)系實際，活動內(nèi)容豐富多彩。張教授的《性格研究促進(jìn)教師的發(fā)展》讓我們意識到了性格研究有助于我們提高教學(xué)的效益。教師從性格上研究自己、研究學(xué)生，了解學(xué)生的性格特點(diǎn)因材施教，掌握與不同性格學(xué)生溝通的技巧，教育學(xué)生不斷地改善性格、完善自我，這不僅能促進(jìn)我們的教學(xué)活動的順利開展，也有利于學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展。易博士的《新經(jīng)濟(jì)，新教學(xué)》讓我們認(rèn)識到在經(jīng)濟(jì)信息化和全球化的今天，我們的教育應(yīng)該緊跟時代步伐，培養(yǎng)新時代需要的建設(shè)人才，要注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識。教師的育人觀念也應(yīng)該從知識的傳授向?qū)W(xué)生創(chuàng)新能力和態(tài)度價值觀的培養(yǎng)發(fā)生轉(zhuǎn)變。新教育注重對學(xué)生思想的啟蒙，而不只是信息的獲得。學(xué)科教學(xué)在知識教學(xué)中要滲透態(tài)度價值觀和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

在課堂教學(xué)實踐活動中，觀摩了11位成都市小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科優(yōu)秀教師的精彩示范課，他們優(yōu)秀的教學(xué)藝術(shù)、先進(jìn)的教學(xué)方法，對教材進(jìn)行了創(chuàng)造性的合理處理，在教學(xué)中對學(xué)生語言表達(dá)的規(guī)范性和準(zhǔn)確性有很高的要求;同時注重對學(xué)生思維過程的培養(yǎng);把學(xué)生放在了主體地位，通過多種的學(xué)生活動達(dá)成教學(xué)目標(biāo)。課后數(shù)學(xué)專家的精彩點(diǎn)評又讓我們的思路更為清晰，接下來組內(nèi)討論，班級交流更讓我們對課堂細(xì)節(jié)的處理豁然開朗。

作為教師，是乎注重的是學(xué)術(shù)方面的問題，但我更想說的是，辦學(xué)的層次、硬件、和管理不同，相應(yīng)的教師教育和學(xué)生學(xué)習(xí)也是不同的，即體現(xiàn)在教師和學(xué)生的精神風(fēng)貌上?？梢姮F(xiàn)今的教育十分不平等，城鄉(xiāng)差別太大。城市學(xué)校各學(xué)科均有專職的而且是高水平的教師，農(nóng)村學(xué)校卻沒有，城里的學(xué)生接受的教育程度，層次就是農(nóng)村學(xué)生所不能及的，所以農(nóng)村有經(jīng)濟(jì)實力的學(xué)生往城里學(xué)習(xí)，城里有實力的往更好更大的城市以至國外學(xué)習(xí)。而我國幅員遼闊的是農(nóng)村，國家都提出了“三農(nóng)問題”，是想將來農(nóng)村的教師和學(xué)生怎么辦?我的水平也無法過多過深簡述，但我始終認(rèn)為長此以后，農(nóng)村的學(xué)生也許離“陽春白雪”越來越遠(yuǎn);城里的學(xué)生越來越不懂“下里巴人”了!或許這不是我們這種普通教師所考慮的問題。

經(jīng)過這幾天的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，受益匪淺，感受頗多。現(xiàn)將自我的感受總結(jié)如下：

一、教師必須具備職業(yè)道德。

作為教師，我們除了要具備相關(guān)的專業(yè)技能以外，還必須具備相關(guān)的職業(yè)道德。

首先，作為教師我們要愛崗敬業(yè)，僅有真心的喜歡這份工作我們才會用心的去做，才能做好。我們經(jīng)常說的一句話“興趣是的教師”僅有對這份工作有興趣，才會有熱情，才會努力。所以要想干好這份工作，就先讓自我真心的喜歡它。

其次，作為教師我們應(yīng)當(dāng)關(guān)愛自我的學(xué)生，現(xiàn)代教學(xué)已經(jīng)有權(quán)利教學(xué)轉(zhuǎn)化為本事教育。作為教師我們要慈愛。這一點(diǎn)我以前就做的不夠好，我會對學(xué)生大發(fā)脾氣，會對他們大吼大叫，總是用一種權(quán)力去約束學(xué)生。學(xué)生犯了錯誤我就會很生氣，嚴(yán)厲的批評他們。事后仔細(xì)想一想又覺得很后悔。古人說：“人非圣賢，孰能無過”允許我們大人犯錯誤，也應(yīng)當(dāng)允許孩子犯錯誤。我們應(yīng)當(dāng)冷靜的對待學(xué)生的錯誤，在處理學(xué)生問題時，要學(xué)會尊重學(xué)生，注意維護(hù)學(xué)生的自尊心。要學(xué)會站在學(xué)生的角度看問題。

對學(xué)生要寬容，要給學(xué)生解釋的機(jī)會，真正俘獲學(xué)生的心。新的學(xué)期我打算改變自我的管理策略，做到三不“不生氣，不大聲說話，不盲目批評”，真正實現(xiàn)關(guān)愛教學(xué)，不依靠壓力和權(quán)力來逼迫學(xué)生學(xué)習(xí)，要用關(guān)愛去打動學(xué)生，讓他們從心里佩服教師，真正做到“親其師，信其道”。相信我的努力會有所收獲，我很期待，也很有信心。相信我的關(guān)愛教學(xué)必須能成功。

二、終身學(xué)習(xí)。

俗話說“活到老，學(xué)到老”我們教師更應(yīng)當(dāng)如此，我們要給學(xué)生新鮮的水，所以我們必須使自我成為源源不斷的活水，我們就必須時刻學(xué)習(xí)。做一個成功的教學(xué)者，我們就必須樹立終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)。我明白我們剛剛走出大學(xué)校門時，我以為自我的學(xué)習(xí)生涯結(jié)束了，走上工作崗位之后，我才發(fā)現(xiàn)自我的想法是錯誤的，工作也是一種學(xué)習(xí)，工作中更需要不斷地學(xué)習(xí)。在這任教兩年，我學(xué)到了不少知識，這些都是我在學(xué)校中學(xué)不到的。開學(xué)以后我將教五年，五年級的語文教學(xué)對教師的要求更高，要求教師有較高的語文素養(yǎng)。要求學(xué)生要廣泛閱讀課外書，同時也要求教師自身首先要有豐富的課外閱讀量。所以在以后的工作中除了完成必要地教學(xué)工作外，我還要很多閱讀課外書，認(rèn)真學(xué)習(xí)，隨時給自我充充電。讓自我不至于知識枯竭，不要讓自我成為一潭死水。

三、學(xué)會做一個合格的教師。

可能說出來大多數(shù)不會相信，他們會說，你就是教師，怎樣還要學(xué)做教師呢以前我一向認(rèn)為自我就是教師，只要上好課，批改好作業(yè)，輔導(dǎo)好學(xué)生就能夠了?？墒俏疫@樣認(rèn)真做了這些以后，我發(fā)現(xiàn)只能給自我打70分。經(jīng)過這次學(xué)習(xí)之后，我才明白自我一向不會做教師，如果我想成為一名優(yōu)秀的人民教師，要想在教育事業(yè)上作出點(diǎn)成績的話，我必須先學(xué)會做一名幸福的教師，教師除了上課，批作業(yè)，輔導(dǎo)學(xué)生以外，還有許多工作，還有很多學(xué)問。

首先我們對待學(xué)生要一視同仁，堅信自我的學(xué)生就是的孩子，正確看待孩子智商的差異，對不一樣的孩子采取不一樣的教育方法。這樣我們就不會為有的學(xué)生成績差而大發(fā)脾氣，我們就能夠心平氣和的看待差生。其次，我要認(rèn)真分析自我的教學(xué)策略，要精講精煉，上課的時候教師不要講得太多，不要讓學(xué)生對教師產(chǎn)生依靠性，要教會學(xué)生思考，讓學(xué)生的主體地位得到真正的體現(xiàn)。本學(xué)期有很多略讀課文，我打算把這些課文放手讓學(xué)生去講。鍛煉學(xué)生的表達(dá)本事，也鍛煉學(xué)生的勇氣。還要讓學(xué)生適時的批改作業(yè)，讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。此外，我還要時刻給學(xué)生增加自信，讓他們以飽滿的精神投入到學(xué)習(xí)中，相信自信會創(chuàng)造奇跡。我要在教室里貼上這樣的橫幅“生命會因努力而精彩”。

四、做一個幸福的教師。

大多數(shù)的教師都認(rèn)為教師這一職業(yè)注定不會幸福，每一天應(yīng)對的是愛闖禍的孩子，大大小小的事情都等著教師去解決，學(xué)生的學(xué)習(xí)也讓教師時刻生氣。我也是這樣，我認(rèn)為自我很累，每一天都在和學(xué)生生氣，時刻都是面帶怒容。聽了陶教師的話以后，我收獲很多，每一天生氣不能夠歸咎于學(xué)生，這完全是因為我不夠大度，不夠?qū)捜菟隆?/p>

陶教師說：“宇宙浩渺無涯，人之生存其中異常是與人相識相處，都是一種天地機(jī)緣。所以，我們必須珍惜”我們和學(xué)生相識一場，是一種緣分，我們不要因為自我的一時沖動而破壞了這種完美的緣分。這就要求我們要學(xué)會優(yōu)化自我的情緒，把自我的煩惱弱化，陶教師說的好：“不要做一只杯子，而要成為一個湖泊”我覺得自我以前就不會控制自我的情緒，心境不好時我會很不耐煩，致使學(xué)生不敢靠近我。妨礙了師生之間的交流。今后我要努力做一個湖泊，學(xué)會優(yōu)化自我的情緒，時刻做學(xué)生眼中的歡樂的教師!

我班的成績一向不是很好，我曾想到過要放棄，可是每當(dāng)我看到那一張張純真稚嫩的臉，我就不忍心放棄他們，聽了陶教師的課以后，我更加堅定了，我決不放棄，哪怕我會再次失敗，哪怕我會再一次失望，我也決不放棄他們，這是我作為教師最基本的道德。我和他們一齊努力，相信我們會取得提高，哪怕很小的提高我們也會很幸福!“一分耕耘，一分收獲”新的學(xué)期我會和我的孩子們一齊加油，相信他們會讓我成為一個幸福的教師。

根據(jù)市教育局集中教育活動要求，我校結(jié)合本校實際，在暑期開展了為期三天的集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)，教師暑期師德培訓(xùn)總結(jié)。現(xiàn)將學(xué)習(xí)情景總結(jié)如下。

一、結(jié)合學(xué)校實際，制訂學(xué)習(xí)計劃。

為圓滿完成政治學(xué)習(xí)的任務(wù)，學(xué)校教導(dǎo)處精心組織，制定了切實可行的學(xué)習(xí)計劃，做到資料落實、時間落實、場地落實、組織工作落實。我們采用了宣講與討論相結(jié)合，自學(xué)與交流相結(jié)合，學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)提高相結(jié)合，理論與實踐相結(jié)合的方法，安排了四大板塊學(xué)習(xí)資料：時事政治、職業(yè)道德理論培訓(xùn)，觀看師德講座光盤，學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)、教師職業(yè)素養(yǎng)，經(jīng)過對違反師德行為典型案例的剖析，開展針對性的教育培訓(xùn)。豐富的教育資料制訂，提高了全體教師的學(xué)習(xí)實效性。

二、召開動員大會，鼓勵大家進(jìn)取學(xué)習(xí)。

為確保在規(guī)定的時間里收到良好的學(xué)習(xí)效果，馬校長從什么叫學(xué)習(xí)?為什么要學(xué)習(xí)?怎樣學(xué)習(xí)?學(xué)什么?四個問題的展開中，讓每一位教師體會到要做一個有深厚的文化底蘊(yùn)和良好道德修養(yǎng)的人的重要性。我們馬校長從學(xué)校發(fā)展的狀況、存在的問題和將要應(yīng)對的形勢方面進(jìn)行了闡述，并著重闡述了學(xué)校師德工作的重要性和緊迫性。

三、培訓(xùn)資料豐富。

為搞好本次暑期師德專題培訓(xùn)活動，學(xué)校始終以“愛”為主題，精選培訓(xùn)資料。我們先是主要重溫《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，馬校長針對學(xué)校教師的實際作了詳細(xì)的解說。

馬校長還作了認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展的精彩講座，同時結(jié)合師德內(nèi)涵本質(zhì)，圍繞如何成為一名“愛國守法、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、教書育人、為人師表、終身學(xué)習(xí)”的教師，開展專題大討論，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大教師職業(yè)的光榮感、職責(zé)感和使命感，弘揚(yáng)高尚師德，爭做人民滿意教師。

教育局下發(fā)的光盤中，六位__精彩的論述，讓教師從理論和實踐中經(jīng)受了一次觀念上的洗禮。

四、落實相關(guān)措施，以保證學(xué)習(xí)質(zhì)量。

1、中心明確，過程落實。本次師德培訓(xùn)，我們始終圍繞“師德建設(shè)”這個中心，主題明確、重點(diǎn)突出、務(wù)求實效、不走過常整個培訓(xùn)過程我們采取了集中學(xué)習(xí)(包括集中聽報告等)、教師寫材料等形式進(jìn)行。

2、嚴(yán)格考勤，強(qiáng)調(diào)會風(fēng)。這一次為配合市教師進(jìn)修學(xué)校的學(xué)分認(rèn)定，由我們學(xué)校負(fù)責(zé)教師培訓(xùn)工作的教科室主任負(fù)責(zé)相關(guān)工作，每次集會嚴(yán)格考勤，因公因私均需提前請假，出勤率為100%。幾天的培訓(xùn)，教師們都能準(zhǔn)時參加并認(rèn)真聽講，做好筆記。整個培訓(xùn)過程中，會風(fēng)、學(xué)風(fēng)等方面都堅持了良好的師德師風(fēng)狀態(tài)。

3、注重評價，落實行動。本次培訓(xùn)列入教師的繼續(xù)教育和年度考核之中教導(dǎo)處對每位教師上交的材料進(jìn)行考評，結(jié)合整個培訓(xùn)過程的表現(xiàn)構(gòu)成本次師德培訓(xùn)考核結(jié)果，存入教師檔案。

要提高教育教學(xué)質(zhì)量，辦好人民滿意的教育，提高教師師德素質(zhì)是關(guān)鍵。能夠說師德師風(fēng)的好壞，決定著學(xué)校的校風(fēng)，決定著學(xué)生的發(fā)展，也決定著學(xué)校的美譽(yù)度。因而，我們要充分認(rèn)識師德學(xué)習(xí)的重要意義。作為教育工作者，我們所承擔(dān)的教育使命也決定著我們必須從講政治的高度來認(rèn)識加強(qiáng)自身師德修養(yǎng)的重大意義，要進(jìn)取進(jìn)行以身作職，勤于進(jìn)取，精于業(yè)務(wù)，熱愛學(xué)生，教書育人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫忙、無私奉獻(xiàn)為主要資料的教師職業(yè)道德，使我們的教師真正成為學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。

經(jīng)過這次師德專題培訓(xùn)，必須能使我校教師對師德師風(fēng)的建設(shè)有更深刻的認(rèn)識。師德建設(shè)是一個永恒的主題，并且每年又會有其新的內(nèi)涵與意義，教育創(chuàng)立高品質(zhì)教育之際，作為教師更應(yīng)當(dāng)努力提升自我的職業(yè)道德水平，提高自我的“教學(xué)管理的本事與水平，為學(xué)校的快速發(fā)展，為教育事業(yè)的發(fā)展作出自我的貢獻(xiàn)。

禮儀教育培訓(xùn)的心得體會和感想篇十二

身教重于言教，榜樣的力量是無窮的.以下是本站小編整理的教師禮儀學(xué)習(xí)心得體會，歡迎參考，更多詳細(xì)內(nèi)容請點(diǎn)擊本站查看。

為了加強(qiáng)我們教師的師德風(fēng)范，學(xué)校對我們?nèi)w教師進(jìn)行了教師禮儀教育，專門從深圳請來了禮儀講師李世源先生為我們講座，使我對教師禮儀有了新的認(rèn)識。

我們的國家素有“禮儀之邦”的稱謂，可見我們國家自古以來就非常重視禮儀教育，作為現(xiàn)代的一名教師，我們更應(yīng)該把我們國家的這項傳統(tǒng)美德傳揚(yáng)下去，要知道教師形象重于生命,教師形象的好壞直接影響到學(xué)生,教師的形象就是學(xué)校的形象。教師是學(xué)校工作的主體，不僅是科學(xué)文化知識的傳播者，而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響，從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此，老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。

1、教師的著裝非常重要。教師教書育人的職業(yè)特點(diǎn)，就決定了教師的著裝可以時尚，可以新潮，但不能獨(dú)出心裁，不能奇裝異服，不能讓學(xué)生接受異常，不能讓家長議論紛紛，更不能讓社會上的人對你“刮目相看”。教師著裝應(yīng)“簡潔”，“簡潔可以理解成“簡單，潔凈”但不是保守，落后。簡潔之中體現(xiàn)端莊，不要過分張揚(yáng)。另外，作為一名女教師，還要注意自己的發(fā)型?！胺彩聫念^開始”，一個人頭部是非常重要的，既要干凈、又要整齊、利落，不能蓬頭垢面，也不能發(fā)式怪異，一定要給人穩(wěn)重、大方的感覺。

2、舉止要穩(wěn)重端莊。一個人的精神氣質(zhì)必定要在舉止、姿態(tài)方面反映出來，作為教師，更要注意自己的一舉一動，注意公眾形象。在公眾場合，應(yīng)注意自己的言談和舉動，語言要文明、舉止要大方;在社會上更要成為遵守文明規(guī)約的典范，為他人做出榜樣，不能給教師丟人。

3、教師之間相遇，一般都應(yīng)主動熱情地招呼對方。早晨相見，道聲“早”;課間相見，可互相點(diǎn)頭微笑;臨下班則互道聲“再見”!這樣，會使大家感到好似生活在一個溫暖的大家庭里。青年教師和學(xué)生相處，因為年齡差距短，態(tài)度可以隨和一些，也可以主動招呼學(xué)生。這樣有利于和學(xué)生打成一片，并有利于教學(xué)工作?？傊鳛橐幻處?，在任何場合，都應(yīng)自覺地保持良好的儀表，待人接物溫和自然，舉止態(tài)度謙恭莊重。這樣才能贏得學(xué)生的愛戴，信任以及社會的敬重。

“身教重于言教，榜樣的力量是無窮的”，在以后的工作中，我一定不斷學(xué)習(xí)，提高自己的道德修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己，以身作則，言傳身教，做學(xué)生喜歡的老師。

禮儀教育培訓(xùn)的心得體會和感想篇十三

第一段：引言（100字）。

教師禮儀是教師職業(yè)培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一，它是教師修養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)的重要體現(xiàn)。在參加教師禮儀課程的學(xué)習(xí)過程中，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和感悟，對于教師職業(yè)的理解也有了更深層次的認(rèn)識。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷，就教師禮儀課的主要內(nèi)容和對我個人的影響進(jìn)行總結(jié)與探討。

第二段：學(xué)習(xí)內(nèi)容和體驗（250字）。

教師禮儀課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容非常豐富多樣，包括儀容儀表、言談舉止、師生互動等方面。首先，培養(yǎng)良好的儀容儀表是我們作為教師必備的基本素質(zhì)。在課程中，我們進(jìn)行了形體訓(xùn)練、儀態(tài)動作示范等，學(xué)會了如何保持優(yōu)雅的站姿、坐姿和行走姿態(tài)。其次，言談舉止的規(guī)范也是教師的重要修養(yǎng)之一。我們通過課堂模擬及角色扮演等方式，學(xué)會了如何表達(dá)友善、親切的情感，如何恰當(dāng)?shù)赜谜Z和傾聽學(xué)生的心聲。最后，教師禮儀課程還特別強(qiáng)調(diào)師生互動的重要性，教會了我們?nèi)绾闻c學(xué)生、家長進(jìn)行有效的溝通，營造良好的師生關(guān)系。

第三段：感悟與收獲（250字）。

通過參加教師禮儀課程的學(xué)習(xí)，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和收獲。首先，我意識到教師禮儀不僅僅是對自己行為的規(guī)范，更是對社會文明、道德倫理的尊重和傳承。在課程中，我們強(qiáng)調(diào)了作為教師應(yīng)具備的專業(yè)品德和道德感修養(yǎng)，這使我對自己的職業(yè)責(zé)任和使命有了更為清晰和深遠(yuǎn)的認(rèn)識。其次，課程中的實踐訓(xùn)練讓我明白了學(xué)習(xí)教師禮儀只有在實踐中才能真正體會到其中的精髓。通過實際的體驗，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生更愿意接受禮儀規(guī)范的教育方式，他們會更加尊重那些能夠給他們以榜樣的教師。最后，教師禮儀課程的學(xué)習(xí)給了我信心和動力，讓我更有自信地面對未來的教育工作，并且激發(fā)了我對教師職業(yè)的熱愛和追求。

第四段：轉(zhuǎn)變與影響（300字）。

教師禮儀課程的學(xué)習(xí)對我個人產(chǎn)生了積極的轉(zhuǎn)變和深遠(yuǎn)的影響。首先，在外在形象方面，我通過課程的學(xué)習(xí)和實踐，逐漸改變了自己的穿著打扮、言談舉止等方面的習(xí)慣。我學(xué)會了如何根據(jù)不同場合和活動的需要，恰當(dāng)?shù)卮钆浞b和化妝，使自己更加專業(yè)、得體。其次，在與學(xué)生和家長的交流方面，我積極初步運(yùn)用教師禮儀所學(xué)，注重語言的用詞以及情感的表達(dá)，使溝通更加地順暢和有效。此外，在師生互動方面，我將課堂上所學(xué)的積極運(yùn)用，鼓勵學(xué)生表達(dá)自己的意見，搭建起師生之間互相尊重、信任和關(guān)愛的橋梁。這些改變使我在教育工作中更加得心應(yīng)手，更加受到學(xué)生和家長的尊重和認(rèn)可。

第五段：總結(jié)與展望（300字）。

通過教師禮儀課程的學(xué)習(xí)，我不僅提升了自身的修養(yǎng)和素質(zhì)，也加強(qiáng)了我對教師職業(yè)的認(rèn)同和熱愛。教師禮儀是我們作為教師必須要具備的基本素質(zhì)，只有通過不斷的學(xué)習(xí)和努力，將之融入到日常教育工作之中，才能更好地服務(wù)于學(xué)生和社會。因此，我將繼續(xù)努力，不斷完善自己的教師禮儀修養(yǎng)，以更好地履行教師的職責(zé)和使命，為培養(yǎng)優(yōu)秀的人才貢獻(xiàn)自己的力量。同時，也希望能夠在教師生涯的每一個階段，不斷提高自己的教師禮儀意識，繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索新的教師禮儀知識，為學(xué)生樹立良好的榜樣，為教育事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

總結(jié)：本文以教師禮儀課心得體會及感想為主題進(jìn)行了探討。首先介紹了教師禮儀的學(xué)習(xí)內(nèi)容和體驗，然后探討了對于教師禮儀課程的感悟與收獲。隨后，分析了教師禮儀課程的轉(zhuǎn)變與影響。最后，總結(jié)回顧了教師禮儀的重要性，并展望了未來的發(fā)展方向。通過這篇文章，希望能夠讓更多的教師朋友認(rèn)識到教師禮儀的重要性，不斷提升自身的教師修養(yǎng)和素質(zhì)，為教育事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

禮儀教育培訓(xùn)的心得體會和感想篇十四

長期以來被人們作為衡量為人處世的道德標(biāo)準(zhǔn)之一，也是體現(xiàn)國民素質(zhì)的一個重要方面。隨著社會交往的日益擴(kuò)大，真誠、得體、富有魅力的交往禮儀已成為擴(kuò)大交流、增進(jìn)友誼、加強(qiáng)合作、促進(jìn)發(fā)展的重要手段。

孩子是祖國的未來，是21世紀(jì)國家建設(shè)的主力軍，培養(yǎng)他們理解、寬容、謙讓、誠實的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止，是當(dāng)前幼兒園和家長都很重視的問題。禮儀教育這門課是這學(xué)期銀川七幼新開的一門課程，我家兒子一入園就加入了學(xué)習(xí)禮儀教育的行列，作為家長本身我還是很贊同開這門課程的。這些小家伙在家里被長輩們寵壞了，尤其是爺爺、奶奶輩的更是對他們言聽計從，想做什么做什么，在家禮儀方面的教育還是往往被忽略了，家長更注重的是孩子生活上的需要。

文明禮儀是人與人之間進(jìn)行友好交流的窗口，只有我們每個人自覺提高文明禮儀意識，規(guī)范自己的行為，使之形成良好的習(xí)慣，社會才會發(fā)展，人們的生活才會愉悅。

幼兒的可塑性非常強(qiáng)，辨別是非的能力相對差，很容易受家人、外界的影響，自私心較重，生活不能自理，害怕吃苦；不懂得禮儀、不關(guān)心別人、不尊重別人，以自我為中心，他們在儀表行為、言談舉止、待人接物、尊敬師長、集體活動、社交方面不懂規(guī)矩。從一入園就對這些方面進(jìn)行有效的教育對他們將來的成長打下了良好的基礎(chǔ)。

我那天在我們幼兒園參加了《6+1禮儀品格教育》家長培訓(xùn)的講座，作為一名家長我在這次講座中還是受益不少的。從北京來的教育專家很深入的對現(xiàn)在孩子的教育狀況做了比較全面的剖析，講座從始至終都把禮儀教育貫穿始終，即使一個孩子在學(xué)業(yè)和將來的事業(yè)有多優(yōu)秀，但是道德品質(zhì)有問題，那將來也是一個失敗的人。從小就要注重孩子的品德培養(yǎng)，就是將來沒有什么大的作為，也是一個對社會有用的人。專家舉出好多成功人士的例子，所有這些成功的人，從小的道德品格都是很棒的。幼兒園開這門課也是很注重對小朋友品格的培養(yǎng)，老師在園里給孩子們上這門課，家長在家里也要配合老師的工作，家長一方面要學(xué)習(xí)，也要同孩子一道學(xué)習(xí)，雙管齊下一定能起到更好的作用。

這是我對這門新開的禮儀教育課的一點(diǎn)體會，希望對老師的工作有所幫助，我想在園里老師和家長的雙方配合下這些小朋友們一定會健康、茁壯的成長！

禮儀教育培訓(xùn)的心得體會和感想篇十五

這次進(jìn)行的企業(yè)培訓(xùn)，我認(rèn)為很有必要，很切合我們的實際需求，是一個機(jī)會，我們員工和企業(yè)共同提升，共同飛躍的一個機(jī)遇。

這次企業(yè)培訓(xùn)主題是主要關(guān)于職業(yè)化素質(zhì)、團(tuán)隊建設(shè)及管理能力提升這三個方面的內(nèi)容，這對于我們這些奔跑在企業(yè)建設(shè)中的工作者來說，這樣的課程是非常有實際意義的。它既可以提點(diǎn)、強(qiáng)化我們工作中的職業(yè)精神，職業(yè)修養(yǎng)，同時也可以培養(yǎng)我們工作中的管理能力，職業(yè)技能，這些工作中的技巧，我相信生活中或許工作中很難吸收，很難有機(jī)會學(xué)習(xí)到。而這次的培訓(xùn)，正是這樣一種難得機(jī)會，讓我可以有機(jī)會提升自我，認(rèn)識自己的優(yōu)點(diǎn)，價值，從而奉獻(xiàn)企業(yè)，奉獻(xiàn)到工作中去，我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。

這三個版塊的內(nèi)容，都非常深刻的闡述了各自的要求和要點(diǎn)，而教授那神情的演講，自身豐富的專業(yè)知識，也讓我對這三方面大有認(rèn)識。具體來說，我認(rèn)為職業(yè)化素質(zhì)這一節(jié)是更加具有學(xué)習(xí)（2017學(xué)會感恩,與愛同行感恩節(jié)活動方案及文案）的必要性，是企業(yè)培訓(xùn)人才，尋找成功投資的一節(jié)關(guān)鍵理論課程。具備職業(yè)化素質(zhì)的人才，我想應(yīng)該已經(jīng)具備了為企業(yè)，為社會謀福利，創(chuàng)奇跡的能力，這也是企業(yè)最需要，最要求的。

職業(yè)化是什么，我原先籠統(tǒng)的略微懂得，現(xiàn)在通過這次培訓(xùn)，我很自豪地說，我明白了，并且我正在努力向職業(yè)化素質(zhì)人才挺進(jìn)，奮斗。職業(yè)化素質(zhì)內(nèi)涵包括了三點(diǎn)：職業(yè)心態(tài)，職業(yè)知識，職業(yè)精神、包裝。

職業(yè)的心態(tài)，多數(shù)人甚至所有人都覺得是一種樂觀向上，積極飽滿的心態(tài)，對，這是正確的，每個行業(yè)，每個位置，都需要這種樂觀，朝氣蓬勃的人才，這是社會活力美好的元素?？墒浅藰酚^，我們難道不需要一種危機(jī)心態(tài)嗎，面對危機(jī)自我調(diào)節(jié)，均衡的心態(tài)，這比樂觀更重要，因為有危機(jī)意識的人更懂得自我生存、自我保護(hù)當(dāng)然還有一點(diǎn)是感恩的心態(tài)，這也是處理人際關(guān)系中有益的一種方式。

職業(yè)知識中那25個討人喜歡的原則，我看了又看，揣摩了有揣摩，想想自己哪里不好，哪里需要改進(jìn)，哪里需要反省的，這25條原則是工作生活中必備的法寶，是我們生活中擁有自信，擁有勇氣的定心丸，或許更是我們構(gòu)建和諧社會的一個基點(diǎn)。

職業(yè)精神是我們每位職業(yè)人員所要必備的，這不是建議，是自我意識中的要求。沒有職業(yè)精神的人，就沒有資格甚至沒有能力站在這個崗位上，因為你連最起碼的職業(yè)操守，職業(yè)道德都不清楚，又憑什么去得到職業(yè)中的快樂和享受呢。這是我認(rèn)為社會工作者最需要最起碼的一種職業(yè)精神――敬業(yè)，責(zé)任，專業(yè)，規(guī)范，協(xié)作。

通過這次企業(yè)管理培訓(xùn)，我真的受益匪淺，學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識以及作為一名員工所應(yīng)具備的職業(yè)道德，職業(yè)操守。培訓(xùn)或許會枯燥，會繁瑣，可是我相信這次培訓(xùn)帶給我更大的是有用的知識和源源不斷做人做事的道理，做好一名員工，做好一名管理人員，還是一個老板，都要懂得的職業(yè)規(guī)則，職場要求。

“我志愿加入中國共產(chǎn)黨……隨時準(zhǔn)備為黨和人民犧牲一切，永不叛黨?！泵慨?dāng)黨員們懷著無比崇敬之情，面對鮮紅黨旗，高舉右拳，用鏗鏘有力的聲音莊嚴(yán)宣誓，重溫入黨時的激情和理想，回顧入黨宣誓時的莊嚴(yán)承諾，表達(dá)不忘初心、牢記使命的信念和決心時，每個中國人心中便會油然而生一種對黨和國家神圣的榮譽(yù)感、責(zé)任感和使命感，和對祖國母親的感激之情，不禁心情澎湃、思緒萬千。

最近一段時間，我懷著崇敬的心情學(xué)習(xí)了中國共產(chǎn)黨歷史，回顧我們黨一百年來的光輝歷程，我深刻的體會到中國共產(chǎn)黨的成立是非常不容易的，走過的路更是異常艱辛坎坷的，在中國共產(chǎn)黨成立之初，中華大地千瘡百孔，滿目蒼痍，餓殍滿地，內(nèi)有軍閥混戰(zhàn)，外有帝國壓榨，可是，為了求得民族獨(dú)立和人民解放，為了人民當(dāng)家做主，黨的創(chuàng)始人們，偉大的革命先烈，他們頂住重重壓力，冒著生命危險，于1921年創(chuàng)立了偉大的中國共產(chǎn)黨。一步步走來，實現(xiàn)了國家的繁榮富強(qiáng)和人民的共同富裕。

通過學(xué)習(xí)黨史，有許多我以前不曾知曉或記憶模糊的事件都漸漸清晰明了和更加深刻了?；仡欀袊伯a(chǎn)黨100年來的光輝歷程，在革命、建設(shè)、改革的各個歷史時期，始終代表著中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表中國最廣大人民的根本利益，并通過制定正確的路線、方針和政策，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興而不懈努力奮斗。

學(xué)習(xí)黨史，是對建黨百年光輝歷程的致敬，也是對黨事業(yè)發(fā)展前進(jìn)的激勵。在黨史的學(xué)習(xí)中，我體會到中國共產(chǎn)黨每次會議對革命運(yùn)動的發(fā)展助推作用，也深刻感受到了中國共產(chǎn)黨人對初心的堅守和對使命的擔(dān)當(dāng)。學(xué)習(xí)黨史使我明白了理論聯(lián)系實際是黨留給我們的優(yōu)良傳統(tǒng)和寶貴經(jīng)驗。今日，我們學(xué)習(xí)黨的歷史就是為了吸取成功的經(jīng)驗，總結(jié)失敗的教訓(xùn)。正如習(xí)近平總書記所說：“我們黨的全部歷史都是從中共一大開啟的，我們走得再遠(yuǎn)都不能忘記來時的路?！?/p>

我們要充分借鑒歷史，解決好工作中的新問題、新矛盾。歷史是過去傳到將來的回聲，是將來對過去的反映。學(xué)好黨的歷史，了解過去才能把握今日，把握今日才能創(chuàng)造更美好的明天。當(dāng)下，我們從革命先輩的手中接過了歷史的接力棒，在黨的領(lǐng)導(dǎo)下走好新時代的長征路。

新的號角已經(jīng)吹響，新的偉大征程已經(jīng)開啟。作為新時代的中國共產(chǎn)黨員，我們要銘記黨史，不忘初心，牢記使命，不斷增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，傳承好黨的紅色基因與革命精神。我相信，在黨的帶領(lǐng)下，我們的祖國將更加的繁榮與富強(qiáng)。站在“兩個一百年”奮斗目標(biāo)歷史交匯的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，唯有學(xué)好黨史這門必修課，在學(xué)黨史中回望初心，堅定信念，勇于創(chuàng)新，以優(yōu)異的成績迎接建黨100周年。

毛同志的《改造我們的學(xué)習(xí)》一文，堪稱馬克思主義中國化的一篇經(jīng)典之作。他首先分析了當(dāng)時在黨內(nèi)存在著的一種錯誤的研究現(xiàn)狀，指出：“像我黨這樣一個大政黨，雖則對于國內(nèi)和國際的現(xiàn)狀的研究有了某些成績，但是對于國內(nèi)和國際的各方面，對于國內(nèi)和國際的政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、文化的任何一方面，我們所收集的材料還是零碎的，我們的研究工作還是沒有系統(tǒng)的。

二十年來，一般地說，我們并沒有對于上述各方面作過系統(tǒng)的周密的收集材料加以研究的工作，缺乏調(diào)查研究客觀實際狀況的濃厚空氣。”毛同志的這一論述，同樣也是對我們今天擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的同志們的一種鞭策。由于事務(wù)性工作較多，不少同志把主要精力都放在了應(yīng)付眼前的急迫任務(wù)上面，缺乏集中精力對客觀情況進(jìn)行調(diào)查研究的意愿，造成了對具體問題缺乏了解的情況，以至于在很多情況下失去了對客觀實際做出正確判斷的能力，帶來了工作上不必要的損失。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我自己深深感到，應(yīng)該引以為戒，不管有多忙，自己都要在對國際國內(nèi)實際情況的了解與研究上多下功夫，努力使在自己不脫離實際情況的基礎(chǔ)上圓滿地完成工作任務(wù)?？傊?，客觀實際就是我們學(xué)習(xí)的起點(diǎn)。在學(xué)習(xí)上如果沒有對客觀實際的了解，這種學(xué)習(xí)終歸是缺乏基礎(chǔ)的?？陀^實際也是我們學(xué)習(xí)的歸宿，是我們學(xué)習(xí)后需要有效解決的對象。回避解決現(xiàn)實問題，為讀書而讀書，就失去了學(xué)習(xí)的意義。

首先，要清醒的認(rèn)識到服務(wù)的重要性。尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下，服務(wù)更是體現(xiàn)了銀行的軟實力與競爭力，服務(wù)是銀行經(jīng)營的載體，是銀行經(jīng)營必不可少的有機(jī)組成部分。銀行經(jīng)營必須通過銀行服務(wù)才能實現(xiàn)，銀行服務(wù)本質(zhì)上就是銀行經(jīng)營。一家銀行的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率。服務(wù)是品牌，是形象，是一個單位核心的競爭力，禮貌是服務(wù)的第一要素，柜臺是向客戶提供服務(wù)的第一平臺。我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行的窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。其實，客戶實實在在的人群，需要的是實實在在的感受，而這些感受就來自我們所提供的實實在在的服務(wù)。而親切的服務(wù)就從微笑面對客戶開始。一聽到微笑這兩個字，有人一定會想：人人都有一張臉，每張臉都會笑，這有什么值得你好講的呢?我相信，每個人都有過遭遇蹙眉冷臉的經(jīng)歷，在那一刻，你的心里不曾渴望過燦若陽光的笑顏嗎?其實，微笑是最美的花朵，微笑是人間永遠(yuǎn)的春天，它的力量是如此之大，以至于當(dāng)你面對它的時候，你無法憤怒，無法吼叫，無法責(zé)備，更無法拒絕?，F(xiàn)在許多行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)，于是許多人煞費(fèi)苦心的對鏡練習(xí)，企圖練出一副蒙娜麗莎般的微笑，可是直練到腮幫子發(fā)脹才認(rèn)識到，微笑并不像點(diǎn)鈔或者打算盤那樣可以練得出來的，微笑不是一種職業(yè)化的笑臉，而是一種情緒，也可以說是一種氣質(zhì)的流露，是微笑者積極的人生態(tài)度的表現(xiàn)，是他們充盈的內(nèi)心世界真實、自然的流露。

再次，服務(wù)要注重細(xì)節(jié)。要讓顧客覺得我們的一言一行，一舉一動，都是很用心的在為他服務(wù)，我們要善于觀察客戶、理解客戶，對客戶的言行要多揣摩，要想客戶之所想，急客戶之所急。并且要持之以恒的做好每一個細(xì)節(jié)。不要總是抱怨客戶對你的態(tài)度，客戶對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總是去挑剔鏡子的不好，而是應(yīng)更多的反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里有需要改進(jìn)。

什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)?優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并非卑躬屈膝，而是以細(xì)心、耐心、熱心為基礎(chǔ)，以客戶為中心，時刻讓客戶感受到優(yōu)越感和被尊重。“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。做好銀行服務(wù)工作，取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)，細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。

既然選擇了這個行業(yè)，我們就得尊重這個行業(yè)，就得具備這個行業(yè)應(yīng)該具備的儀表形象。作為銀行的一名員工，在與顧客及同事之間頻繁的交往中，應(yīng)該時刻警記尊重對方，考慮對方的需要。從細(xì)小的整潔、發(fā)飾、服飾等方面嚴(yán)格要求自己，讓對方感覺到你的形象無愧于一個合格的銀行職員，讓對方首先在形象上認(rèn)可你、信任你甚至依賴你，我們應(yīng)該給顧客一種“穩(wěn)”的感覺。銀行柜員應(yīng)該做到尊重客戶。接遞客戶手中的現(xiàn)金、單據(jù)、卡證時，不要拋擲；有必要確認(rèn)客戶存款或取款的具體數(shù)額時，不要高聲大喊；當(dāng)客戶前來辦理某些較為瑣碎而毫無利潤可言的業(yè)務(wù)時，如大鈔兌換小鈔、兌換殘鈔等等，要有求必應(yīng)，不可推辭。

柜員工作是銀行最辛苦的工種之一。銀行業(yè)務(wù)流量逐漸變大，工作中又不能出絲毫的差錯，所以工作一天下來，人會非常的疲憊。有時候碰到與客戶產(chǎn)生分歧時，更是感覺不被理解。很多時候，并不是柜員態(tài)度不夠好，而是在這個行業(yè)中為了降低風(fēng)險而制定的規(guī)定和要求，一些顧客對此非常的不理解，甚至不理會柜員的解釋。因為受了委屈，一些柜員會偷偷地掉眼淚。生活在現(xiàn)實中，每個人都會遇到煩心事，也很容易被對方的情緒感染，這時我們必須努力做到不把自己的情緒帶到工作中來，要時刻微笑著為大家辦理業(yè)務(wù)，但有的銀行柜臺職員卻給人一種冷冰冰的感覺，因為要和錢打交道，似乎金融工作人員天生一副嚴(yán)謹(jǐn)、不茍言笑的面孔。這讓來辦各種業(yè)務(wù)的客戶們多少感覺有些別扭。所以，當(dāng)我們帶著微笑為客戶服務(wù)時，總會使人不由自主地心生好感。

有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾說過：“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神，當(dāng)有十二分熱忱，這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來，不再有勞碌辛苦的感覺，你就能使你的工作成為樂趣，只有這樣你才能真心實意的善待每一位客戶?！彼晕覀兠恳粋€員工務(wù)必都要真正樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，學(xué)會換位思考和感恩。

4月29日11時23分，中國空間站天和核心艙發(fā)射升空，準(zhǔn)確進(jìn)入預(yù)定軌道，任務(wù)取得成功，這標(biāo)志著我國空間站建造進(jìn)入全面實施階段。習(xí)近平總書記在賀電中指出，希望中國航天人大力弘…小編為您整理了《天和號的神舟十二號載人飛船發(fā)射心得體會》，供您學(xué)習(xí)參考使用。

4月29日11時23分，中國空間站天和核心艙發(fā)射升空，準(zhǔn)確進(jìn)入預(yù)定軌道，任務(wù)取得成功，這標(biāo)志著我國空間站建造進(jìn)入全面實施階段。習(xí)近平總書記在賀電中指出，希望中國航天人大力弘揚(yáng)“兩彈一星”精神和載人航天精神，自立自強(qiáng)、創(chuàng)新超越，奪取空間站建造任務(wù)全面勝利，為全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家作出新的更大的貢獻(xiàn)。認(rèn)真領(lǐng)會總書記講話精神，結(jié)合學(xué)習(xí)發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能攻關(guān)、特別能奉獻(xiàn)”的偉大載人航天精神，黨員干部當(dāng)涵養(yǎng)“兩股勁”。

從“特別能吃苦”“特別能戰(zhàn)斗”中涵養(yǎng)一股韌勁。航天員訓(xùn)練時需要承受8個g的抗壓，經(jīng)受獨(dú)自一人72小時不休息的抗疲勞抗寂寞訓(xùn)練，大地測量隊員足跡踏遍天涯海角、高山荒漠，縱使面對“生命禁區(qū)”也眉頭不皺一下。天大地大，使命和任務(wù)最大，只要任務(wù)有需要，就沒有吃不下的苦，就沒有打不下的山頭。黨員干部也當(dāng)在學(xué)習(xí)和實踐中不斷涵養(yǎng)這種不怕吃苦、勇于吃苦、以苦為樂的精神，涵養(yǎng)特別敢戰(zhàn)斗、能戰(zhàn)斗、會戰(zhàn)斗的精神，在深入基層一線、深入群眾，一腳泥水、一把汗水的“吃苦”中，在全面深化改革“啃硬骨頭”的戰(zhàn)斗中，精準(zhǔn)把握民心民情民意，做出符合實際、實事求是的措施、辦法。關(guān)鍵時刻敢于“揚(yáng)眉劍出鞘”，朝著“硬骨頭”舉起鐵榔頭。以一股不達(dá)目的不罷休，誓要攻下“婁山關(guān)”、拿下“臘子口”的韌勁，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)人民向著中華民族偉大復(fù)興的征程闊步前進(jìn)。

從“特別能攻關(guān)”“特別能奉獻(xiàn)”中涵養(yǎng)一股拼勁。作為國之重器，中國載人航天事業(yè)的發(fā)展從來沒有“救世主”，沒有外人現(xiàn)成的技術(shù)資料和全面幫助可供使用，靠的就是一代代航天人的拼勁。中國載人航天之路是一條建立在完全獨(dú)立自主基礎(chǔ)上的自主創(chuàng)新道路。也正因此，我們牢牢把關(guān)鍵技術(shù)掌握在自己手里。據(jù)統(tǒng)計，目前世界上共有540多名航天員，其中27人在執(zhí)行任務(wù)或訓(xùn)練時罹難，但任何困難嚇不倒中國航天人進(jìn)軍太空的不屈意志和如磐決心。航天人每一次夜以繼日的攻關(guān)、每一次不眠不休的演練、每一次攻堅克難的沖鋒，背后都是一顆對黨絕對忠誠、為祖國載人航天事業(yè)奉獻(xiàn)一切的赤子之心。“無情未必真豪杰，憐子如何不丈夫”，每一次舍小家為大家的別離，每一次開啟星辰大海的探索，都是中華民族偉大復(fù)興夢想的點(diǎn)滴進(jìn)步。當(dāng)前，在黨帶領(lǐng)人民實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化、走向共同富裕的過程中，很多工作可能需要10年、20年，乃至幾代人持續(xù)壓茬推進(jìn)、不懈拼搏。黨員干部當(dāng)不斷提高政治站位，以時不我待的擔(dān)當(dāng)，在“功成不必在我”的無私奉獻(xiàn)、“功成必定有我”的自信實干之中，拼出一條不負(fù)時代、不負(fù)韶華、不負(fù)人民的光明大道。

近日，中共中央辦公廳印發(fā)《關(guān)于做好“光榮在黨50年”紀(jì)念章頒發(fā)工作的通知》（以下簡稱《通知》）指出，黨中央決定，2021年首次頒發(fā)“光榮在黨50年”紀(jì)念章。

從提交入黨申請書開始，歷經(jīng)五十載的崢嶸歲月，這批黨員都已從青澀少年步入古稀之年。五十載的櫛風(fēng)沐雨，五十載的風(fēng)雨兼程，一路走來，初心不改，使命不移。無論他們中的這一批人如今身在何處，從事何種職業(yè)，但他們心中對黨的那份忠誠、那份熱情、那份的初心從來未曾改變。

此次頒發(fā)的“光榮在黨50年”紀(jì)念章是我們黨對愛黨護(hù)黨為黨老黨員的一種最高褒獎，有利于增強(qiáng)黨員的榮譽(yù)感、歸屬感、使命感，讓黨的關(guān)懷溫暖老黨員的心窩，證明黨和人民從未忘記“他們”。他們對黨的忠誠、對工作的堅守、對人民的付出、對理想的執(zhí)著……每一項都是當(dāng)代廣大黨員干部學(xué)習(xí)的榜樣。今年是中國共產(chǎn)黨建黨100周年，“光榮在黨50年”紀(jì)念章的頒發(fā)恰逢其時，是廣大黨員砥礪奮進(jìn)、勇往直前的“風(fēng)向標(biāo)”，激勵廣大黨員干部向典型致敬、向先進(jìn)看齊，為實現(xiàn)“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)繼續(xù)奮斗匯聚磅礴之力。

“人無精神不立，國無精神不強(qiáng)”，憶往昔崢嶸歲月，在新民主主義革命時期，李大釗、夏明翰、劉胡蘭等一批批偉大的共產(chǎn)黨員秉承著“革命理想大于天”的堅定信念，拋頭顱、灑熱血，將個人生死置于度外，為民族獨(dú)立、人民解放的革命事業(yè)奉獻(xiàn)熱血與生命；在社會主義革命和建設(shè)時期，涌現(xiàn)出一批又一批的先進(jìn)人物，為了整體利益而犧牲自我的抗美援朝英雄邱少云；一輩子“心里裝著全體人民，唯獨(dú)沒有他自己”的焦裕祿，“寧可少活20年，拼命也要拿下大油田”的鐵人王進(jìn)喜……正是無數(shù)這樣的英雄人物舍己為公、無私奉獻(xiàn)使得我們國家取得了社會主義革命和建設(shè)的一系列偉大成就；在改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)新時期，無論是抗擊疫情過程中舍身忘死、逆行出征的白衣天使，還是在脫貧攻堅戰(zhàn)場上身先士卒、鞠躬盡瘁的扶貧干部，他們都懷揣著一顆“為天地立心，為蒼生立命”的為民情懷，用共產(chǎn)黨員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)守護(hù)著中華兒女的生命健康與幸福。

偉大的時代呼喚偉大的精神，崇高的事業(yè)需要榜樣的引領(lǐng)。當(dāng)前我國已經(jīng)進(jìn)入全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的新時期，“船到中流浪更急，人到半山路更陡”，前進(jìn)路上將面臨新的重大考驗，越是到關(guān)鍵時刻越不能放松警惕。新時期的廣大黨員干部承載著“為中國人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興”的使命職責(zé)，廣大黨員干部要以先進(jìn)榜樣為鏡，在思想淬煉、政治歷練、實踐鍛煉中涵養(yǎng)“咬定青山不放松，立根原在破巖中”的毅力韌勁，鍛造“粉身碎骨渾不怕，要留清白在人間”的浩然正氣，永葆“些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情”的為民初心，讓“在黨言黨，在黨愛黨，在黨憂黨，在黨為黨”的光榮傳統(tǒng)賡續(xù)傳承，在實現(xiàn)中國夢的偉大進(jìn)程中再立新功。

中國共產(chǎn)黨的歷史本身就是一部具有豐富內(nèi)容的教科書。1921年第一次全國代表大會時，僅有50多名黨員，但只經(jīng)過28年的浴血奮戰(zhàn)，就建立了新中國，成為執(zhí)政黨。爾后在領(lǐng)導(dǎo)中國人民建設(shè)與改革的歷程中，不斷戰(zhàn)勝和克服各種各樣的困難和挫折，取得了舉世矚目的偉大成就。黨組織本身也發(fā)展為具有8000多萬黨員的世界上最大的政黨。

歲月的長河淌過浸透血淚和屈辱的近代史，終于匯入了21世紀(jì)的洪流?？粗逍羌t旗冉冉升起，眼前一片欣欣向榮，我想起了母親，想起了那位養(yǎng)育了我們90多年的母親，我期待著，期待著七月一日的到來，衷心為母親獻(xiàn)上一曲頌歌。

84年的風(fēng)風(fēng)雨雨，84年的勵精圖治。欣看今天，我們擁有的是豐碩的成果?；仡欁蛱?，卻是斑斑的血痕。倭寇的賊船曾侵?jǐn)_過沿海人民;英國侵略者用鴉片、大炮敲開了中國的大門;八國聯(lián)軍飛揚(yáng)跋扈，列強(qiáng)們瘋狂搶掠我奇珍國寶;圓明園在獸蹄下灰飛煙滅，日本鬼子燒殺搶掠，肆意踐踏我錦繡山河，國民黨反動派統(tǒng)治下的舊中國，老百姓家破人亡、妻離子散，黃河在咆哮，大地在哭泣，祖國的兒女在苦苦掙扎，在奮力抗?fàn)帯Ｖ腥A兒女在中國共產(chǎn)黨率領(lǐng)下浴血奮戰(zhàn)，最終打敗日寇，推翻了蔣家王朝，建立了新中國。

我們始終堅信，沒有共產(chǎn)黨，就沒有新中國，84年來，黨一直帶領(lǐng)著我們昂首闊步向前，劈波斬浪，開辟航向。我們永遠(yuǎn)忘不了毛澤東同志領(lǐng)導(dǎo)的人民起義，推翻三座大山，讓中國人民揚(yáng)眉吐氣，真正成為華夏主人，于是我們高歌《北京的金山上》;我們永遠(yuǎn)忘不了小平同志撥亂反正，力挽狂瀾，以改革開放的新思維為神州大地注入新的活力，轉(zhuǎn)瞬間，全國上下舊貌換新顏，于是我們高唱《春天的故事》;我們永遠(yuǎn)忘不了像焦裕祿、孔繁森等優(yōu)秀共產(chǎn)黨員在祖國大地灑熱血，無怨無悔，甘做人民的公仆，換來了祖國社會主義建設(shè)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，于是，我們高頌《公仆贊》。

還記得40多年前美國總統(tǒng)杜魯門曾預(yù)言：無論任何人都解決不了中國人民的溫飽問題。40多年后的今天，我們的糧食產(chǎn)量躍居世界首位，徹底粉碎了這一謬論!“兩彈一星”的成功，葛洲壩的建成，南水北調(diào)的設(shè)想……我們的體育更是突飛猛進(jìn)，許海峰的槍聲，石破天驚;中國女排“五連冠”，光照千秋，乒乓球健兒們橫掃千軍，囊括眾多獎項?！皷|亞病夫”的恥辱，被中國人民雪洗干凈。香港、澳門的回歸，再一次向全世界展示了中國的統(tǒng)一、強(qiáng)盛。真是雄獅奮起東方，傲視天下。這一切一切都證實了在偉大的中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下中國的實力在日益提高。

今天，我們回顧歷史，不僅是緬懷黨的光輝業(yè)績，更重要的是著眼新世紀(jì)，作為新世紀(jì)的青年，我們要肩負(fù)起黨和祖國人民的重托，重塑這東方巨龍的雄姿。我們所肩負(fù)的歷史重任，這是何等偉大、何等光榮、何等艱巨啊!青少年朋友們，作為21世紀(jì)中國的主人，我們是否感覺到建設(shè)祖國的重任已責(zé)無旁貸地落到我們這一代人的肩上?既然是這樣，我們還有什么時間去猶豫，去浪費(fèi)?我們是成長中的一代，我們是改革中的一代，我們是開創(chuàng)未來的一代，新世紀(jì)祖國的建設(shè)，離不開黨的領(lǐng)導(dǎo)，也離不開青年一代的創(chuàng)造和奮斗!努力吧!新世紀(jì)的寵兒，把我們的青春，把我們的生命，把我們的一切都奉獻(xiàn)給黨，奉獻(xiàn)給我們親愛的母親!

老黨員是黨和國家的寶貴財富。50年前，他們正青春，四處奔赴在祖國最需要的各個角落。50年風(fēng)風(fēng)雨雨、50年熱血依舊，老黨員是我們黨執(zhí)政興國的重要資源，繼續(xù)推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)離不開老黨員的支持和幫助。一方面，要引導(dǎo)他們繼續(xù)發(fā)揮余熱，積極為黨和國家事業(yè)建言獻(xiàn)策，做好“傳幫帶”，培養(yǎng)出更多忠誠于黨、忠于人民的優(yōu)秀“接班人”；另一方面，要大力營造尊重愛護(hù)關(guān)心老黨員的社會氛圍，積極搭建老黨員“發(fā)光發(fā)熱”的平臺。

每一位老黨員都是一本生動鮮活的“教科書”。俗話說，“家有一老，如有一寶”，老一輩共產(chǎn)黨人的一言一行發(fā)揮著潛移默化的作用，在他們的言傳身教下，越來越多的優(yōu)秀年輕干部進(jìn)入黨員隊伍，成為黨和國家事業(yè)發(fā)展的中流砥柱。作為年輕黨員，要自覺拜老黨員為師，學(xué)習(xí)他們信念堅定、一心為民的不變初心，不斷增強(qiáng)政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，對“國之大者”做到心中有數(shù)，著眼群眾關(guān)心關(guān)切的點(diǎn)滴小事，用實實在在的工作成效，回應(yīng)群眾的期待和訴求。學(xué)習(xí)他們不畏艱苦、勇于奮斗的時代精神，做到知難不畏難、知重敢負(fù)重，積極投身社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，在斗爭一線經(jīng)風(fēng)雨、長才干、壯筋骨；學(xué)習(xí)他們樸素節(jié)儉、無私奉獻(xiàn)的優(yōu)良作風(fēng)，始終牢記“成由勤儉敗由奢”，堅決抵制享樂主義和奢靡之風(fēng)，把更多的時間精力用在能力提升和為民服務(wù)上，全面做強(qiáng)自己，當(dāng)好老百姓的官。

“光榮在黨50年”，是一份來之不易的榮譽(yù)，更是一份重于千斤的責(zé)任，全黨同志都要以此為動力，牢牢接過時代的“接力棒”，以“光榮在黨每一天”的責(zé)任使命和“久久為功善作善成”的定力恒心，干好手中事，耕好責(zé)任田，做到既于一域爭光，更為全局添彩。

禮儀教育培訓(xùn)的心得體會和感想篇十六

這個體會不是規(guī)定和要求的作業(yè)，而是自己真得想搞清楚的一種認(rèn)識。

公司的工會干部培訓(xùn)中增加了一節(jié)公務(wù)禮儀，是我認(rèn)為收獲最大的一堂課。給我了很大的震撼，也給了我很多的啟發(fā)。有幸聽到中原工學(xué)院李克兢教授所講的公務(wù)禮儀。

這節(jié)課整堂的效果是可以想像的，說是鴉雀無聲不為過。我想大家是真得聽進(jìn)去了。

只是遺憾，只有半天。

這節(jié)課，讓我覺得我們在增強(qiáng)業(yè)務(wù)的各種培訓(xùn)中，應(yīng)該多一些禮儀知識培訓(xùn)，這不僅是一個人的素養(yǎng)問題，也可以說是民族的素質(zhì)問題。過去，我們太多的關(guān)注于知識，關(guān)注于智商，現(xiàn)在看來，情商對一個人的成長或是生存更重要。我們總是依照個人的喜好去面對社會、面對群體，沒有過深地思考應(yīng)該如何主動地適應(yīng)身邊的環(huán)境，讓自己快樂地生活、工作。我們總是會不由自主地報怨，總是會被動地保護(hù)自己，卻從沒有好好地聽一下老話中常講的“適者生存”、“削足適履”中的積極意義。

為了更多地再多一些了解禮儀，我在網(wǎng)上找到李教授的有關(guān)介紹，看了一部分內(nèi)容，她從生活中、質(zhì)樸的情感中總結(jié)的那些道理，無論是家長里短的通俗，還是中華文化的傳統(tǒng)，都讓我不由自主地再一次對自己的言行進(jìn)行了過濾。說實話，我還算是一個愿意也會主動反思自己的人，也會從失敗中客觀地總結(jié)自己的過失，讓自己能夠進(jìn)步，也正是這種不斷的自我解剖，才會不致于迷失。但卻從沒有這樣積極地、陽光地去迎接社會所賜的種種。盡管我一直把“快樂的工作”當(dāng)成一種激勵，快樂地工作著，但還會有報怨或是情緒化，還是會有動搖。特別是“與人溝通”就是軟肋，它就像是一把心鎖，總是禁錮著自己，讓自己好累。

溝通要有方式，溝通更需要注入情感。正是因為我們心中的差異，才會分隔我們的距離，才會導(dǎo)致現(xiàn)實中的種種矛盾和無奈。也是因為懼怕這種互視，才難去溝通，才怕去溝通，這個來自心中的距離和障礙，是難逾越的。也是老話講“人越走越近，越走越親”心的距離小了，人自然也就親了。但看透、會做卻真是難事。像一座難于攀登的高峰。

禮儀教育培訓(xùn)的心得體會和感想篇十七

服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或提供服務(wù)時的交往藝術(shù)。單從這個概念看來，這是一件挺容易做好的事情，然而真的從實際中運(yùn)用起來就相當(dāng)有難度。下面就是小編為大家整理的幾篇關(guān)于禮儀培訓(xùn)心得的范文!

禮儀，是個人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn)，更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視，是人際交往的“潤滑劑”，更是企業(yè)形象的“名片”。荀子說：“故人無禮則不生，是無禮則不成，過無禮則不守。”有“禮”走遍天下，無“禮”寸步難行。在經(jīng)濟(jì)社會高速發(fā)展的今天，作為職業(yè)人員，不知禮，則必失禮;不守禮，則必被視為無禮。職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識和能力，必定會經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落，進(jìn)而無緣攜手成功。

容在我們的日常生活中也頗為有用。學(xué)了它我們可以減少好多。

良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象，提升企業(yè)的生命力，有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，并可以通過表層形象展示企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念、目標(biāo)追求等企業(yè)理念，是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。對個人而言，遵守職業(yè)禮儀能有效提升個人素質(zhì)，塑造良好的職業(yè)形象，有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。

在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下，我院于20xx年x月x日對全院醫(yī)護(hù)人員舉行了禮儀培訓(xùn)。此次培訓(xùn)應(yīng)到10人，實到55人(醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)4人，醫(yī)護(hù)人員31人，公衛(wèi)9人，鄉(xiāng)村醫(yī)生11人)。在此次培訓(xùn)過程中，我們對服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)，包括形象禮儀、見面禮儀、電話禮儀、導(dǎo)診服務(wù)、文明用語以及服務(wù)態(tài)度，使我真正認(rèn)識到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認(rèn)可。

一、細(xì)節(jié)、素質(zhì)、習(xí)慣。細(xì)節(jié)是個人素質(zhì)的真實體現(xiàn)，素質(zhì)是一系列良好的習(xí)慣。細(xì)節(jié)不是空喊出來的，它是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣，以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成，將會成為我們一生受用的寶貴財富，因為行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。注意細(xì)節(jié)是一種心理品性，它是靠日積月累培養(yǎng)出來的，可以說習(xí)慣成自然，所以我們醫(yī)院良好形象的維護(hù)正是需要每一位員工做好每一個細(xì)節(jié)，并且能夠永久的做下去。

二、微笑服務(wù)，禮貌用語常掛嘴邊。微笑，是服務(wù)的靈魂。它作為無言服務(wù)，對客人會起到積極情緒的誘導(dǎo)作用。從微笑中，可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人，為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。有句話叫“服務(wù)創(chuàng)特色，微笑暖人心。”微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用。雖然我們每天要面對數(shù)十個病人，但是對病人而言，他是病人他不舒服他需要服務(wù)，不管我們有多么疲勞，給病人一個微笑，他會感到一種自身的優(yōu)越，會感到自己獲得尊重，有一種溫暖如家的感覺，那么他的心情就會好，他的心情影響他的療效。微笑不需要付出代價，卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益，而給與它的人分毫不損。

“請”、“您好”、“對不起”、“謝謝”等等，這些簡單明了的禮貌用語不僅讓病人感到親切友善，還向病人展現(xiàn)了我們服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化。當(dāng)電話鈴響較長時，接起來說聲“對不起，讓您久等了?！?當(dāng)下雨的時候，說一句“您沒帶傘，有沒有著涼?”;當(dāng)早上做治療時你說一句：“您今天看起來氣色真好”這些不超過10個字的話，拉近了與病人之間的距離，讓病人感到溫馨，增進(jìn)醫(yī)患護(hù)患信任度。

三、苦練業(yè)務(wù)，培養(yǎng)良好的從業(yè)素質(zhì)。

如果說態(tài)度是服務(wù)的靈魂，那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不僅要有責(zé)任感、愛崗敬業(yè)，又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名員工，要扎扎實實的苦練基本功，虛心向同事多學(xué)習(xí)，多問，不要好高騖遠(yuǎn)，不要自視清高，把每一位老員工、每一位病人當(dāng)作自己老師。

從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個方面：一是把麻煩留給自己，把方便留給病人。我們在做好本職工作的同時，多了解醫(yī)學(xué)知識、病種信息，病人來的時候，為他們提供咨詢、建議，既方便病人又提高了我們的知識。二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。如果一個員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌，也具有熟練的業(yè)務(wù)技能，但是從不去思考病人的真正需求是什么，病人的預(yù)期服務(wù)是怎樣的，只是機(jī)械地完成每天的工作，那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競爭激烈的今天，我們不僅僅局限在讓病人滿意，而是讓病人感動，讓病人滿意。所以我們要形成思維習(xí)慣，從每一個細(xì)節(jié)中、每一個病人身上、每一天的工作中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。三是團(tuán)結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地，就要在團(tuán)結(jié)中積極協(xié)作，在協(xié)作中鼓勵創(chuàng)新。我們要加強(qiáng)內(nèi)部、外部信息交流，提供多元化服務(wù)。

注意事項及改進(jìn)措施：

1、下次培訓(xùn)備課要充足，要準(zhǔn)備充分的案例，因為案例比故事和游戲更貼近員工的日常工作，這樣有利于員工互相交流，研討。

2、要善于調(diào)節(jié)和掌握學(xué)習(xí)氣氛，要學(xué)習(xí)授課技巧，不能獨(dú)自演講，要學(xué)會引導(dǎo)員工參與。

3、要掌握培訓(xùn)節(jié)奏，難理解的知識要著重講解，要引導(dǎo)員工提出不懂和想知道、想學(xué)習(xí)的問題和重點(diǎn)。

4、希望院里準(zhǔn)備話筒，提高音量，使講課者更輕松，聽課者更能聽清。

身教重于言教，榜樣的力量是無窮的.以下是本站小編整理的教師禮儀學(xué)習(xí)心得體會，歡迎參考，更多詳細(xì)內(nèi)容請點(diǎn)擊本站查看。

為了加強(qiáng)我們教師的師德風(fēng)范，學(xué)校對我們?nèi)w教師進(jìn)行了教師禮儀教育，專門從深圳請來了禮儀講師李世源先生為我們講座，使我對教師禮儀有了新的認(rèn)識。

我們的國家素有“禮儀之邦”的稱謂，可見我們國家自古以來就非常重視禮儀教育，作為現(xiàn)代的一名教師，我們更應(yīng)該把我們國家的這項傳統(tǒng)美德傳揚(yáng)下去，要知道教師形象重于生命,教師形象的好壞直接影響到學(xué)生,教師的形象就是學(xué)校的形象。教師是學(xué)校工作的主體，不僅是科學(xué)文化知識的傳播者，而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響，從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此，老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。

1、教師的著裝非常重要。教師教書育人的職業(yè)特點(diǎn)，就決定了教師的著裝可以時尚，可以新潮，但不能獨(dú)出心裁，不能奇裝異服，不能讓學(xué)生接受異常，不能讓家長議論紛紛，更不能讓社會上的人對你“刮目相看”。教師著裝應(yīng)“簡潔”，“簡潔可以理解成“簡單，潔凈”但不是保守，落后。簡潔之中體現(xiàn)端莊，不要過分張揚(yáng)。另外，作為一名女教師，還要注意自己的發(fā)型?！胺彩聫念^開始”，一個人頭部是非常重要的，既要干凈、又要整齊、利落，不能蓬頭垢面，也不能發(fā)式怪異，一定要給人穩(wěn)重、大方的感覺。

2、舉止要穩(wěn)重端莊。一個人的精神氣質(zhì)必定要在舉止、姿態(tài)方面反映出來，作為教師，更要注意自己的一舉一動，注意公眾形象。在公眾場合，應(yīng)注意自己的言談和舉動，語言要文明、舉止要大方;在社會上更要成為遵守文明規(guī)約的典范，為他人做出榜樣，不能給教師丟人。

3、教師之間相遇，一般都應(yīng)主動熱情地招呼對方。早晨相見，道聲“早”;課間相見，可互相點(diǎn)頭微笑;臨下班則互道聲“再見”!這樣，會使大家感到好似生活在一個溫暖的大家庭里。青年教師和學(xué)生相處，因為年齡差距短，態(tài)度可以隨和一些，也可以主動招呼學(xué)生。這樣有利于和學(xué)生打成一片，并有利于教學(xué)工作?？傊?，作為一名教師，在任何場合，都應(yīng)自覺地保持良好的儀表，待人接物溫和自然，舉止態(tài)度謙恭莊重。這樣才能贏得學(xué)生的愛戴，信任以及社會的敬重。

“身教重于言教，榜樣的力量是無窮的”，在以后的工作中，我一定不斷學(xué)習(xí)，提高自己的道德修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己，以身作則，言傳身教，做學(xué)生喜歡的老師。

這次參加了酒店組織的主管領(lǐng)班強(qiáng)化培訓(xùn)班的課程，使我有機(jī)會能聆聽同行業(yè)資深專家的講座，面對面的和專老師進(jìn)行交流，接受指導(dǎo)，在第一課時所講的主管領(lǐng)班必備酒店服務(wù)禮儀中，課程中所陳述的內(nèi)容，使我深有感觸。

作為一家高檔次的酒店，不僅具有先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備，豪華的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，然而這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，我個人認(rèn)為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。

應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達(dá)出來，在這次培訓(xùn)中我學(xué)會了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，用包容的心態(tài)去看待事物，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給賓客留下美好的印象。

要切實規(guī)范服務(wù)行為，我將按照王教授所講的服務(wù)禮儀的要求，努力規(guī)范自己的服務(wù)行為，做到標(biāo)準(zhǔn)化，正規(guī)化，在為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時體現(xiàn)自身服務(wù)的價值，展示良好個人修養(yǎng)。

通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我了解酒店服務(wù)接待工作中的禮貌儀禮節(jié)常識，學(xué)會并掌握酒店服務(wù)接待工作中所常用的禮貌服務(wù)用語、基本禮節(jié)以及禮貌行為規(guī)范，培養(yǎng)人際交往能力，培養(yǎng)服務(wù)用語、基本禮節(jié)以及禮貌行為規(guī)范，培訓(xùn)人際交往能力，養(yǎng)成禮貌待客的良好職業(yè)習(xí)慣，以真正實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的酒店宗旨。

酒店業(yè)是禮貌服務(wù)行業(yè)，對廣大從業(yè)人員和即將走上服務(wù)崗位的新員工進(jìn)行文明禮貌禮儀教育，是十分必要的。這不僅是培養(yǎng)文明員工的需要，更是職業(yè)的基本要求。掌握禮儀的基本常識，結(jié)合崗位的要求和提高自身道德修養(yǎng)的需要，努力在實踐中運(yùn)用，才能使自己更加充實，在熟練掌握本職工作業(yè)務(wù)和技能技巧的基礎(chǔ)上，真正勝任本職工作，提高服務(wù)質(zhì)量，成為酒店業(yè)的合格人才。

在這次禮儀培訓(xùn)會議上，老師倡導(dǎo)學(xué)生干部要從上述八個方面樹立良好的風(fēng)氣。這是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的需要，也是人民群眾對廣大黨員干部的要求。社會的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的同時，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!