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總結(jié)自己的心得體會(huì)能夠幫助我們更好地理解和把握所學(xué)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。寫心得體會(huì)時(shí),要注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確和生動(dòng)。最后,希望大家在讀完這些心得體會(huì)后能夠加以運(yùn)用,并能不斷總結(jié)和完善自身的心得體會(huì)寫作能力。
基層黨員服務(wù)群眾心得體會(huì)實(shí)用篇一
愿服務(wù)是奉獻(xiàn)社會(huì),服務(wù)他人的一種方式,是傳遞愛(ài)心,播種禮貌的過(guò)程。
對(duì)被服務(wù)對(duì)象而言,它是感受社會(huì)關(guān)懷,獲得社會(huì)認(rèn)同的一次機(jī)會(huì)。對(duì)社會(huì)而言,它是提升社會(huì)禮貌風(fēng)氣,促進(jìn)社會(huì)和諧的一塊基石。
在志愿服務(wù)過(guò)程中,我自我也得到了提高、完善和發(fā)展,精神和心靈得到了滿足。志愿服務(wù)既是“助人”,亦是“自助”,既“樂(lè)人”,也“樂(lè)己”。所以,志愿服務(wù)是一舉兩得的好事,我們每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)進(jìn)取參與。
“被需要是一種幸?!薄_@感覺(jué)我是在真正的做志愿服務(wù)之后才獲得和理解。把志愿服務(wù)當(dāng)做自我的生活資料和生活方式,時(shí)時(shí)刻刻去幫忙需要幫忙的人,做奉獻(xiàn)愛(ài)心的事,我想這就是當(dāng)一名志愿者的真諦。我們應(yīng)當(dāng)更加努力的去服務(wù)社會(huì),為更多的人送去溫暖,讓更多的人看到期望。
我們就是當(dāng)代的雷鋒,是徐徐升起的朝陽(yáng),是期望和愛(ài)心之光奉獻(xiàn)是愛(ài)心鑄造的一道彩虹,五顏六色,清新飄逸,帶給人溫馨和歡樂(lè),也是連接的紐帶,連之后你我他,匯成心的橋梁,更是應(yīng)對(duì)需要幫忙的人伸出的一雙手。
也許堅(jiān)持,就是期望能把一份愛(ài)心傳遞下去。也許堅(jiān)持,是因?yàn)槲覀冊(cè)诟冻龅倪^(guò)程中看到了最純真的笑容、最純凈的眼神。在志愿服務(wù)的過(guò)程中,我并不寂寞,因?yàn)槲蚁嘈庞性S許多多的人在與我做著相同的工作,我應(yīng)當(dāng)感到驕傲。
在志愿服務(wù)的過(guò)程中,我深刻的認(rèn)識(shí)到:奉獻(xiàn)真的帶給了我許多歡樂(lè),讓我感覺(jué)到了自我的存在與存在的意義。在未來(lái),我們應(yīng)當(dāng)更多的去幫忙他人,做更多的志愿服務(wù)活動(dòng),它會(huì)讓我們的生活更有意義,更有價(jià)值。與此同時(shí),也讓我們的精神世界得到了滿足,可謂是一舉兩得啊!
在志愿服務(wù)的過(guò)程中,雖然我做的都是很小有很瑣碎的事,但對(duì)我來(lái)說(shuō)卻意義重大。盡管我只是打掃衛(wèi)生,整理文件,可是我的工作卻給村委會(huì)的其他工作人員供給了一個(gè)干凈、舒適的工作環(huán)境,這樣也有利于他們的工作。
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基層黨員服務(wù)群眾心得體會(huì)實(shí)用篇二
基層信訪工作是紀(jì)檢監(jiān)察部門聯(lián)系群眾、獲取信息和案件線索的主要渠道,也是紀(jì)檢監(jiān)察部門依靠群眾監(jiān)督的一項(xiàng)十分重要的基礎(chǔ)性工作。近年來(lái),隨著民主法制建設(shè)的不斷加強(qiáng),反腐敗斗爭(zhēng)的不斷深入,如何解決好發(fā)生在群眾身邊、侵害群眾利益的問(wèn)題,使矛盾和問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),是對(duì)信訪工作的新考驗(yàn)。信訪工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)在基層,在城區(qū)是企業(yè)改制、下崗職工生活出路問(wèn)題及城鎮(zhèn)建設(shè)、拆遷、安置、賠償及管理中的問(wèn)題;在農(nóng)村是村級(jí)村務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)透明及上級(jí)惠農(nóng)政策的落實(shí)問(wèn)題。這中間就存在著職工與企業(yè)、群眾與鄉(xiāng)村干部之間的矛盾。如何做好這項(xiàng)難度高、責(zé)任重的基礎(chǔ)性問(wèn)題是每個(gè)基層紀(jì)檢干部應(yīng)該深刻考慮的問(wèn)題。
一、**縣基層信訪工作存在的問(wèn)題。
(一)個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)信訪工作認(rèn)識(shí)不到位。認(rèn)為抓基層信訪工作傷神費(fèi)力,影響抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,把信訪工作與經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)立起來(lái)。
(二)信訪內(nèi)容由以政治問(wèn)題為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐越?jīng)濟(jì)利益為主。反映農(nóng)民負(fù)擔(dān)問(wèn)題、“三亂”問(wèn)題、拖欠工資、醫(yī)藥費(fèi)、征地拆遷補(bǔ)償、企業(yè)改制、承包收入、經(jīng)營(yíng)方式、社會(huì)保障等方面為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要而進(jìn)行政策調(diào)整,在執(zhí)行新政策當(dāng)中出現(xiàn)的一些信訪問(wèn)題增多。而反映政治問(wèn)題的信訪明顯減少。
(三)信訪形式多樣化。一是涉法、涉訴信訪問(wèn)題增多,相當(dāng)一部分群眾仍受人治社會(huì)管理意識(shí)的影響,信訪不信法,認(rèn)為權(quán)大于法,走司法程序解決問(wèn)題需要支付一定費(fèi)用,而采取向黨政機(jī)關(guān)信訪的形式又直接、不需交費(fèi)等。明明行政手段無(wú)法解決的問(wèn)題,偏偏堅(jiān)持走信訪路。二是異常訪有增無(wú)減。如發(fā)生交通事故方面的問(wèn)題,本應(yīng)由交通管理部門依法裁決處理;正常情況下的職工病故問(wèn)題也非工傷死亡等,但部分信訪人在信訪部門明確解釋和引導(dǎo)后,仍然堅(jiān)持到黨政機(jī)關(guān)纏訪、鬧訪要求解決。三是群眾對(duì)信訪存在的一些問(wèn)題不直接交予當(dāng)?shù)夭块T受理,而是將信訪件交予地區(qū)紀(jì)委、自治區(qū)紀(jì)委,甚至是中紀(jì)委。
基層黨員服務(wù)群眾心得體會(huì)實(shí)用篇三
在全黨深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),是黨的作出的重大部署。中央教育實(shí)踐活動(dòng)工作會(huì)議召開(kāi)后,安徽省委立即進(jìn)行動(dòng)員部署,精心組織安排。我們堅(jiān)持以學(xué)為先,堅(jiān)持開(kāi)門搞活動(dòng),堅(jiān)持邊學(xué)邊改,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭??偟闹v,我省教育實(shí)踐活動(dòng)第一環(huán)節(jié)進(jìn)展有序,實(shí)現(xiàn)了良好開(kāi)局,取得了初步成效。
在學(xué)習(xí)教育中,我們把黨的群眾路線教育作為重點(diǎn),通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)交流和走訪調(diào)研,更加深刻地認(rèn)識(shí)到,只有堅(jiān)定不移貫徹黨的群眾路線,才能從根本上解決“四風(fēng)”問(wèn)題,我們黨才具有強(qiáng)大持久的生命力,黨的執(zhí)政地位才能安如泰山、堅(jiān)如磐石。正如所指出的,群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線。我們必須把黨的群眾路線作為做好一切工作的根本遵循。
當(dāng)前“四風(fēng)”嚴(yán)重危害黨風(fēng)、政風(fēng)、社風(fēng)、民風(fēng)。形式主義花架子,官僚主義特殊化,享樂(lè)主義不講奉獻(xiàn),奢靡墮落搞三俗,黨團(tuán)員干部不能以身作則,帶頭垂范,上梁不正下梁歪,黨風(fēng)不正社風(fēng)敗。有許多事情,黑白不分,是非不明,喪失立場(chǎng)和原則,嚴(yán)重脫離群眾,失去黨性,嚴(yán)重影響黨的尊嚴(yán)和威信。近日,在同全國(guó)勞動(dòng)模范代表座談時(shí)強(qiáng)調(diào),堅(jiān)決反對(duì)干部群眾反映強(qiáng)烈的形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)“四風(fēng)”,以身作則帶領(lǐng)群眾把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。這是對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部提出的具體要求,也是我黨一直以來(lái)提倡的求真務(wù)實(shí)執(zhí)政之風(fēng),雖不是新提法,但是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)予以高度重視,躬身踐行。
一、“反對(duì)四風(fēng)”是一場(chǎng)及時(shí)雨,應(yīng)注重教育先行。習(xí)的“反對(duì)四風(fēng)”鏗鏘有力,擲地有聲,就像是下了一場(chǎng)及時(shí)雨,及時(shí)督促提醒各領(lǐng)導(dǎo)干部要保持頭腦清醒、隨時(shí)認(rèn)識(shí)自己、剖析自己。我認(rèn)為要在黨員干部中深入開(kāi)展“入黨為什么、當(dāng)官為什么、執(zhí)政為什么”的大討論活動(dòng),既要以老一輩的典型事例進(jìn)行正面教育引導(dǎo),也要以反面例子進(jìn)行警示教育,幫助黨員干部樹(shù)立“水能載舟、亦能覆舟”的憂患意識(shí)。特別是結(jié)合中央“八項(xiàng)規(guī)定”,抓好教育引導(dǎo)工作,使黨員干部樹(shù)立群眾至上的理念,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
二、“反對(duì)四風(fēng)”是一番決心,應(yīng)注重機(jī)制建設(shè)?!胺磳?duì)四風(fēng)”彰顯了中央對(duì)于整治當(dāng)前“四風(fēng)”的堅(jiān)定決心,壯士斷腕的真正勇氣。“反對(duì)四風(fēng)”本身很給力,但是總體上缺乏可靠機(jī)制,即相應(yīng)制度的約束。縱觀中國(guó)五千年歷史發(fā)展,“四風(fēng)”問(wèn)題一直為人們所唾棄,但仍如雜草般頑強(qiáng)存在,理論上各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都能明辨是非,但行動(dòng)上卻總有“失足”,缺乏制度約束是主因。一方面及時(shí)總結(jié)各地活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,在原有基礎(chǔ)上創(chuàng)新制度,建立密切聯(lián)系服務(wù)群眾的長(zhǎng)效機(jī)制,并嚴(yán)加管理,“四風(fēng)”就有可能被逐漸遏制。另一方面,繼續(xù)堅(jiān)持過(guò)去好的做法。如“三送”工作中的公開(kāi)承諾、民情家訪、激勵(lì)獎(jiǎng)懲等工作機(jī)制,愛(ài)心服務(wù)站、民情日記、臺(tái)賬等工作載體,可以充分借鑒應(yīng)用。
基層黨員服務(wù)群眾心得體會(huì)實(shí)用篇四
12月25日,我隨xx村村干部來(lái)到一社特困戶xx家中慰問(wèn)。在路上村支部書記xx給我介紹了他家情況:父母雙亡,老婆因病去世,家里就剩下他和一個(gè)2歲的兒子。因?yàn)橥迌哼€小,又沒(méi)其他人可以幫忙帶他,所以xx也不能外出務(wù)工。如果不是到了他家,我真的不敢相信還有如此貧困的人。目光所及之處,除了簡(jiǎn)單的一架床、一個(gè)柜子,就再?zèng)]有一件像樣的家具。在火籠旁,這位堅(jiān)強(qiáng)的漢子哽咽地與我們交談:“鄒書記啊,謝謝你們來(lái)看我,還帶了慰問(wèn)物資。現(xiàn)在家里什么都沒(méi)得,我想出去打工掙錢,可我娃娃還小,離不得人;不出去啊,錢又不曉得從哪里來(lái),鄒書記你說(shuō)我咋個(gè)整?”我說(shuō)道:“你莫急,辦法是人想出來(lái)的?,F(xiàn)在縣上非常重視北部片區(qū),而我們xx依托光霧山景區(qū),也在積極招商引資;除了這些機(jī)會(huì),還建立了中藥材種植基地、核桃種植基地,這些都可以增收創(chuàng)收,你也可以加入進(jìn)去,以后發(fā)展起來(lái),就可以不用出去掙錢了?!彪S后,我又拜訪了其他貧困戶,通過(guò)與這些困難群眾的交流使我深深意識(shí)到:他們困難,他們窮,不是因?yàn)樗麄儾凰歼M(jìn)取、不務(wù)正業(yè),而是他們都因各種各樣的原因致使生活陷入了困境,他們需要大家的關(guān)心來(lái)溫暖,需要大家的幫助來(lái)鼓勁。
二、挖渠堰,惠民生。
有一天,我正在辦公室辦公,突然走進(jìn)來(lái)四個(gè)人,看到我就立馬說(shuō):鄒書記,我們是石龍溝的村民,今天來(lái)是向您反映一個(gè)事,我們村一到冬天就沒(méi)水吃,我們就想問(wèn)哈咋個(gè)解決這個(gè)問(wèn)題。第二天,針對(duì)他們提出的問(wèn)題,我召集了石龍溝村委干部了解情況,經(jīng)過(guò)與他們交流,掌握了基本情況。為此,我專門到石龍溝村去查看了真實(shí)情況,經(jīng)過(guò)與水利局同志多次實(shí)地勘察后,得到可以修建供水站的答復(fù)。但最大的問(wèn)題擺在我面前:修供水站的錢從哪里來(lái)?xx鄉(xiāng)是貧困鄉(xiāng),全鄉(xiāng)人均生產(chǎn)值低,但是不解決石龍溝吃水問(wèn)題又必須解決。后來(lái)經(jīng)過(guò)黨委會(huì)討論,決定一方面就石龍溝飲水問(wèn)題向縣上匯報(bào),另一方面派專人與石龍溝村在外成功人員聯(lián)系。最后通過(guò)我們的努力,經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào),資金問(wèn)題解決了。現(xiàn)在一座新的供水站矗立在石龍溝村,有了它,石龍溝村的飲水問(wèn)題徹底解決了,以后大家再也不用為吃水而發(fā)愁了。
三、潔萬(wàn)家,優(yōu)環(huán)境。
由于海拔高,空氣好,加上x(chóng)x鄉(xiāng)位于光霧山后山,旅游前景十分具有優(yōu)勢(shì),所以越來(lái)越多的人把目光都投向這里。為了更好地迎進(jìn)遠(yuǎn)道而來(lái)的客人,也是為了我們自己生活的更加舒心,我專門組織人員進(jìn)行定區(qū)清潔,還對(duì)街道周圍的水溝進(jìn)行了整治清理。重點(diǎn)整治“臟亂差”,徹底根治垃圾亂堆亂放,建渣隨意傾倒等現(xiàn)象。利用村政務(wù)公開(kāi)欄對(duì)外進(jìn)行宣傳,大力宣傳了村莊環(huán)境集中整治的目的意義,重點(diǎn)宣傳了“文明新村”的具體標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)一系列的舉措,現(xiàn)在我們這里的街道環(huán)境得到了很大的改善。
四、講政策,宣知識(shí)。
“辦養(yǎng)老保險(xiǎn)也必須辦醫(yī)保嗎?”“兩免一補(bǔ)是什么政策啊?”近年來(lái),中央實(shí)行的新型農(nóng)村合作醫(yī)療、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)、兩免一補(bǔ)等各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策是得民心的好事,但是由于農(nóng)村青壯年都外出務(wù)工,家中只剩下年邁的老人和年幼的.小孩,所以對(duì)于有些優(yōu)惠政策他們都不怎么清楚,也不知道該怎么辦理。我專門組織業(yè)務(wù)人員下村去宣講普及,著重講解辦理對(duì)象、辦理?xiàng)l件、辦理流程等細(xì)節(jié),讓他們清楚明白這些優(yōu)惠政策到底有哪些好處。這些行動(dòng)都進(jìn)一步拉近了我與群眾之間的距離,他們也不再視我為領(lǐng)導(dǎo),而是推心置腹、暢所欲言的朋友。因?yàn)槟阌眯臑樗麄冝k事,他們把你做的一點(diǎn)一滴都是看在眼里,記在心里。
我認(rèn)為每個(gè)干部都應(yīng)該放下當(dāng)官的架子,真正把群眾當(dāng)作朋友、當(dāng)成親人,想群眾之所想,急群眾之所急,熱心、盡心、精心地為群眾服務(wù)。以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)積極投身農(nóng)村工作,踏踏實(shí)實(shí)向群眾學(xué)習(xí),真真切切為群眾服務(wù),樸樸素素和群眾交流,切實(shí)贏得群眾的尊重和信賴,只有這樣,才能真正的走入基層、走進(jìn)老百姓的心里。
基層黨員服務(wù)群眾心得體會(huì)實(shí)用篇五
各位大學(xué)生村官、大學(xué)生們:
當(dāng)代青年有著勇于擔(dān)當(dāng)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的崇高精神。20xx年,面對(duì)籌辦北京奧運(yùn)會(huì)和殘運(yùn)會(huì)、抗擊四川汶川特大地震等一系列大事、難事和急事,我們青年人自覺(jué)擔(dān)當(dāng)、不畏艱難,體現(xiàn)出高度的社會(huì)責(zé)任感,向祖國(guó)和世界展示了當(dāng)代中國(guó)青年嶄新的精神風(fēng)貌和優(yōu)秀的整體形象。
然而,勇于擔(dān)當(dāng)、樂(lè)于奉獻(xiàn)更是一種需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的品質(zhì)。當(dāng)前,我國(guó)的發(fā)展正處于一個(gè)新的歷史起點(diǎn)上,迫切需要一大批有現(xiàn)代知識(shí)、現(xiàn)代思維、現(xiàn)代眼光的優(yōu)秀青年才俊積極投身社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
青年朋友們,為了共同發(fā)揮在讀大學(xué)生和大學(xué)生村官們的各自優(yōu)勢(shì),凝聚更多力量共建家園,我們倡議:暑假期間,回家的大學(xué)生和當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生村官主動(dòng)互相聯(lián)系,一同深入基層,了解“三農(nóng)”,為當(dāng)?shù)厝罕娮龊檬?、辦實(shí)事。我們可以做的事情有很多,例如,給家鄉(xiāng)困難家庭學(xué)生輔導(dǎo)功課、調(diào)適心理,幫助他們更加順利地升學(xué)、成長(zhǎng),讓他們更加順利地通過(guò)知識(shí)改變命運(yùn),并倡導(dǎo)更多的人共同努力,為促進(jìn)教育公平做出努力;例如,一同走訪基層群眾,幫助孤寡老人、殘疾人等困難群體做家務(wù)、干農(nóng)活,給予力所能及的.幫助,以此增加對(duì)基層社會(huì)的了解,并在解決實(shí)際問(wèn)題中提高自身綜合能力。相信我們的努力,能成為別人改變命運(yùn)的支點(diǎn),相信我們的嘗試,會(huì)成為自己改變一生的轉(zhuǎn)折!
xx總書記強(qiáng)調(diào):“對(duì)青年來(lái)說(shuō),基層一線是了解國(guó)情、增長(zhǎng)本領(lǐng)的最好課堂,是磨練意志、吸取力量的火熱熔爐,只有深入到基層中去,深入到群眾中去,才能加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),增進(jìn)同人民群眾的感情,提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力?!鼻嗄昱笥褌?,到最需要我們的地方去吧,到最能鍛煉我們的地方去吧,讓我們結(jié)伴同行!
xx區(qū)大學(xué)生村官。
20xx年6月16日。
基層黨員服務(wù)群眾心得體會(huì)實(shí)用篇六
服務(wù)群眾是黨的宗旨。聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾是我們黨的建設(shè)的核心內(nèi)容。下面是本站帶來(lái)的服務(wù)群眾。
心得體會(huì)。
歡迎大家閱讀。
“群眾路線”是黨在長(zhǎng)期革命斗爭(zhēng)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是黨的根本路線,這是由我們黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨所決定的。要按照黨的報(bào)告和新黨章、視察廣東重要講話關(guān)于以人為本、執(zhí)政為民,堅(jiān)持黨的群眾路線方面的論述和要求,不斷改進(jìn)作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)做事,勤勤懇懇為民,真正做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享,建設(shè)幸福電白。
我們黨與人民群眾是魚水關(guān)系。但黨長(zhǎng)期執(zhí)政了,許多黨員干部跟人民群眾的感情淡薄了,發(fā)生了角色錯(cuò)位,認(rèn)為不是我們離不開(kāi)群眾,而是群眾離不開(kāi)我們。甚至覺(jué)得群眾覺(jué)悟低、很難纏,看見(jiàn)群眾就頭疼,不愿意和群眾打成一片;不是把群眾作為服務(wù)對(duì)象,而是當(dāng)成管制對(duì)象,甚至是斗爭(zhēng)對(duì)象。這種作風(fēng)嚴(yán)重脫離群眾,嚴(yán)重?fù)p害了黨和政府的威信,依靠人民群眾就成為一句空話。要堅(jiān)決克服這種脫離群眾的作風(fēng),堅(jiān)持深入基層、深入群眾,扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事。只有解決好就業(yè)、醫(yī)療、教育、住房、社會(huì)保障等群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,才能化解各種社會(huì)矛盾,更好地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展。
“民以食為天”,“大莫過(guò)于天”,“生以業(yè)為基”。就業(yè)是民生之本,是群眾生產(chǎn)生活的首要大事。要堅(jiān)持就業(yè)優(yōu)先,實(shí)施更加積極的就業(yè)政策,構(gòu)建經(jīng)濟(jì)發(fā)展與擴(kuò)大就業(yè)的良性互動(dòng)機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員和農(nóng)民工群體就業(yè)的幫扶力度,以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。嚴(yán)格保護(hù)耕地,加強(qiáng)以水利為重點(diǎn)的農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件。加強(qiáng)農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn),提高農(nóng)民種養(yǎng)技能。大力推進(jìn)科技興農(nóng),積極引進(jìn)新品種、新技術(shù),提高農(nóng)業(yè)效益。鼓勵(lì)農(nóng)產(chǎn)品深加工,推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;?、集約化,發(fā)展壯大農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社等多種形式的規(guī)模經(jīng)營(yíng)主體,提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效、安全、協(xié)調(diào)發(fā)展。加大實(shí)施減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)和農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼等支農(nóng)惠農(nóng)政策力度,促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收。加強(qiáng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)裝備建設(shè),深入實(shí)施農(nóng)業(yè)機(jī)械化扶貧工程,推進(jìn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化。
關(guān)心群眾生活,就是要關(guān)心群眾的饑寒冷暖,關(guān)心群眾的衣、食、住、行。關(guān)心群眾生活,必須從群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題入手,通過(guò)實(shí)際行動(dòng),采取有效措施,把群眾的生活問(wèn)題抓緊抓實(shí)抓好。要大力發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),鞏固新型農(nóng)村合作醫(yī)療成果,進(jìn)一步解決群眾就醫(yī)難問(wèn)題。要努力改善辦學(xué)條件,廣泛開(kāi)展助學(xué)活動(dòng),確保貧困家庭子女都能上得起學(xué)。要加快農(nóng)村危房改造,千方百計(jì)幫助解決無(wú)房戶、危房戶、五保戶的住房問(wèn)題。要加快推進(jìn)農(nóng)村安全飲水工程,確保全縣人民飲水安全。要加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,加強(qiáng)食品、藥品安全監(jiān)管,切實(shí)保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。要廣泛開(kāi)展群眾性文化活動(dòng),為群眾提供更多的健康向上的精神糧食。
要認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)社會(huì)保障制度,確保企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金、失業(yè)保險(xiǎn)金、城鄉(xiāng)居民最低生活保障金按時(shí)足額發(fā)放。著力完善城鄉(xiāng)社會(huì)保障制度,逐步建立健全統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老、醫(yī)療保障制度,推進(jìn)城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn),逐步實(shí)現(xiàn)新農(nóng)保制度全覆蓋。建立和完善住房保障政策體系,擴(kuò)大保障性住房覆蓋面,加快廉租房和經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)步伐,逐步解決低收入家庭住房困難問(wèn)題。推進(jìn)城鄉(xiāng)社會(huì)救助全覆蓋,大力發(fā)展社會(huì)福利和慈善事業(yè)。要進(jìn)一步落實(shí)社會(huì)治安綜合治理工作責(zé)任制,強(qiáng)勢(shì)打擊涉毒涉槍、電話詐騙、制販假幣、涉惡涉黑,阻撓破壞重點(diǎn)工程,損害侵害人民群眾切身利益的各類違法犯罪分子,保證人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
關(guān)于如何以服務(wù)群眾為目的,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)提升工作效能,我認(rèn)為作風(fēng)問(wèn)題,關(guān)心民心向背,關(guān)系事業(yè)成敗,關(guān)系黨的生死存亡。近年來(lái),我們狠抓干部作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè),目的就是督促?gòu)V大黨員干部自覺(jué)做到:以實(shí)際行動(dòng)為民解憂。要從群眾最關(guān)心、最盼望、最關(guān)注的事情做起,本著對(duì)群眾負(fù)責(zé)、對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,千方百計(jì)把年初確定的向群眾承諾的民生實(shí)事抓實(shí)辦好。著眼于創(chuàng)新社會(huì)管理模式,推動(dòng)農(nóng)村干部工作職業(yè)化,我們要努力在鄉(xiāng)村推行村干部坐班辦公制,不僅能切實(shí)增強(qiáng)干部的工作責(zé)任感,而且還能極大的方便群眾辦事,只有這樣才能受到群眾的歡迎。服務(wù)群眾,是做好群眾工作的根本。把“民生十條”、“萬(wàn)元增收”、“共富12條”等惠民措施抓好抓實(shí),努力滿足百姓所需、所盼,把“民生導(dǎo)向”、“民生幸福”共同富裕等落到實(shí)處。要敢抓敢干?;鶎庸ぷ髑ь^萬(wàn)緒,有的問(wèn)題還較為棘手,要敢于面對(duì)一些矛盾的“堰塞湖”,努力化解群眾所急、所怨,多做理脈順氣、舒心暖情的矛盾化解、法律援助等工作。要善抓善干。
以務(wù)實(shí)的工作為民服務(wù)。就是要說(shuō)實(shí)話,辦實(shí)事,求實(shí)效,無(wú)論謀思路,想問(wèn)題,做決策,絕不放空炮,不耍花招,不使虛勁,不擺花架子,不做表面文章,而要一切以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)。為更好地服務(wù)群眾,為群眾排憂解難,我們應(yīng)該推行農(nóng)村干部值班辦公制的同時(shí),還應(yīng)實(shí)施黨員干部幫辦服務(wù)制度。工作推進(jìn)中,鄉(xiāng)村要認(rèn)真抓好黨員干部幫辦服務(wù)站建設(shè),有針對(duì)地組建黨員干部幫辦服務(wù)隊(duì),落實(shí)好黨員聯(lián)系戶制度,規(guī)范工作流程,適應(yīng)群眾需求,延伸服務(wù)鏈條,提高服務(wù)層次。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、包村部門,工作隊(duì)要將事關(guān)群眾切身利益的各項(xiàng)大事作為自己幫辦解決的重難點(diǎn),在政策、項(xiàng)目、資金技術(shù)、等方面提供扶持和有效幫扶。
只有這樣,才能以真正的務(wù)實(shí)精神做好為民服務(wù)的工作。了解群眾,是做好群眾工作的基礎(chǔ)。眼里有群眾,就是要高看群眾力量。馬克思唯物史觀認(rèn)為,人民群眾是創(chuàng)造歷史的主人。黨的歷史告訴我們,人民群眾是執(zhí)政之基、動(dòng)力之源。只有尊重群眾,才能更好地服務(wù)群眾。要細(xì)看群眾疾苦。薄書記曾說(shuō),“我們眼里的一些小事,往往是群眾的頭等大事”。對(duì)群眾的柴米油鹽、疾苦冷暖要時(shí)刻關(guān)注,細(xì)致入微,體察實(shí)情。要深看群眾訴求。認(rèn)真貫徹落實(shí)好“三進(jìn)三同”“結(jié)窮親”活動(dòng),深入開(kāi)展調(diào)查研究,走村進(jìn)戶,傾聽(tīng)群眾呼聲,找準(zhǔn)群眾問(wèn)題,為科學(xué)決策打好基礎(chǔ)。
以清廉的作風(fēng)為民造福。黨和政府的形象是通過(guò)黨員干部的行為和作風(fēng)反映出來(lái)的,加強(qiáng)黨的建設(shè),首要的是清正廉潔。廣大黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部一定要擺正“三種關(guān)系”:一是要正確對(duì)待自己,擺正“主”與“仆”的關(guān)系,心中始終要銘記,共產(chǎn)黨的官是人民公仆,無(wú)論在什么崗位,擔(dān)任什么職務(wù),都要多為百姓辦好事,多為社會(huì)做貢獻(xiàn),做群眾擁護(hù)的好官;二是要正確行使權(quán)力,擺正權(quán)與責(zé)的關(guān)系,心中始終要銘記,權(quán)力越大,責(zé)任越大,手中的權(quán)力只能用來(lái)為群眾謀福利,而不能成為謀取個(gè)人好處的資本,始終保持清醒的頭腦,自覺(jué)維護(hù)權(quán)力的尊嚴(yán);三是要正確對(duì)待名利,擺正名與利的關(guān)系,心中始終要銘記,金杯銀杯不如老百姓的口碑,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如老百姓的夸獎(jiǎng),要堅(jiān)持生活上向低標(biāo)準(zhǔn)看齊,工作上向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,把一切心思和精力用在為黨工作為民盡責(zé)上。貼近群眾,是做好群眾工作的前提。多說(shuō)通俗、正派的真心話,不說(shuō)傷害群眾感情的話,要善將“書面語(yǔ)言”轉(zhuǎn)化為“群眾語(yǔ)言”,當(dāng)好政策的“宣傳員”,做好黨員的“示范生”。要吃得了群眾的苦。
“三進(jìn)三同”要吃得慣農(nóng)家飯、喝得了農(nóng)村水、住得下農(nóng)家屋,在體嘗疾苦中融入群眾生活,強(qiáng)化務(wù)實(shí)作風(fēng)。要管得住自己的嘴。對(duì)來(lái)辦事的群眾,絕不吃拿卡要、冷橫推拖,少一分輕慢,多一分溫情;到基層檢查指導(dǎo),絕不超標(biāo)吃請(qǐng)、豪華接待,減一份負(fù)擔(dān),多一份尊重。幫助群眾,是共產(chǎn)黨人的天職。兜里有群眾,就是要在兜里裝“愛(ài)心”。當(dāng)群眾在生產(chǎn)生活、子女就學(xué)、看病就醫(yī)、工作就業(yè)、增收致富等方面有急難危困時(shí),傾情相幫,盡力相助,像雷鋒那樣對(duì)待群眾如“春天般溫暖”。在兜里裝“民情”。多交窮親戚,常進(jìn)百姓家,對(duì)幫扶群眾的具體困難和突出問(wèn)題走一路、記一程,了然于胸。在兜里裝“點(diǎn)子”。積極為群眾出謀劃策,幫他們出主意、想辦法,為他們送技術(shù)、送法律、送信息,通過(guò)每一名黨員的真心幫扶增進(jìn)干部群眾的魚水深情。
人們常說(shuō),共產(chǎn)黨的干部是人民的公仆。人民公仆,就是人民公用的仆人,是服務(wù)人民的。黨員干部要很好地服務(wù)群眾,就要始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系,以群眾為中心,圍繞群眾做工作。
一是要在感情上貼近群眾。老子講:“圣人無(wú)常心,以百姓之心為心”?!皬娜罕娭衼?lái),到群眾中去”是我們黨一貫堅(jiān)持的群眾路線。作為黨員干部,一定要把群眾當(dāng)作是自己血脈相連的親人,放下架子,撲下身子,深入群眾、深入實(shí)踐,廣開(kāi)言路、傾聽(tīng)民意,了解群眾所思、所盼,及時(shí)解決人民群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難,在與群眾同吃同住同勞動(dòng)中體察民情,在為群眾排憂解難中建立感情。
二是要在思想上尊重群眾。指出:“群眾在我們心中有多重,我們?cè)谌罕娦闹芯陀卸嘀亍薄W鳛辄h員干部,就是要把群眾放在很高的位置,把自己放在很低位置,堅(jiān)持用平等的眼光看待群眾,對(duì)待群眾不分貧富,一視同仁;堅(jiān)持用平等的身份接待群眾,不在群眾面前打官腔、擺官架子、說(shuō)官話;堅(jiān)持用平等的心態(tài)聯(lián)系群眾,不高高在上,不以權(quán)壓人,讓群眾說(shuō)心里話,道煩心事,講真想法,提好建議。
三是要在作風(fēng)上深入群眾。善于深入基層做群眾工作,是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。作為黨員干部,絕不能整天圍著辦公室轉(zhuǎn),圍著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),而不圍著群眾轉(zhuǎn)。應(yīng)該把更多的時(shí)間用在了解民意,體察民情,解決民難上,做到無(wú)論工作多忙,都要安排時(shí)間深入基層,無(wú)論時(shí)間多緊,都要抽出時(shí)間聯(lián)系群眾,切實(shí)在聯(lián)系群眾中找到工作的切入點(diǎn)和落腳點(diǎn),增強(qiáng)工作的針對(duì)性。
四是要在工作上依靠群眾。人民群眾是歷史的創(chuàng)造者,是我們事業(yè)不斷發(fā)展的力量源泉。作為黨員干部,必須牢固樹(shù)立群眾觀念,把群眾當(dāng)主人、當(dāng)親人、當(dāng)老師,善于聽(tīng)取群眾的意見(jiàn),自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督,做到謀劃發(fā)展思路向人民群眾問(wèn)計(jì),查找發(fā)展中的問(wèn)題聽(tīng)人民群眾意見(jiàn),改進(jìn)發(fā)展措施向人民群眾請(qǐng)教,落實(shí)發(fā)展任務(wù)靠人民群眾努力,衡量發(fā)展成效由人民群眾評(píng)判,用群眾的智慧推動(dòng)當(dāng)?shù)匕l(fā)展。
五是要在生活上關(guān)心群眾。干部為群眾多送一份溫暖,群眾對(duì)干部就多生一份感情;干部多盡一份職責(zé),就為黨多增一份光彩。作為黨員干部,要把群眾滿意作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn),以“群眾利益無(wú)小事”的態(tài)度,誠(chéng)心誠(chéng)意地為老百姓解難事、辦實(shí)事、做好事,著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,著力解決群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難、讓廣大群眾共享改革發(fā)展的成果。
“心系群眾魚得水,背離群眾樹(shù)斷根?!泵棵h員干部只有始終牢記自己職責(zé),自覺(jué)深入基層,聯(lián)系群眾,不斷增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí),才能成為讓黨放心、讓人民滿意的人民公仆。
對(duì)待群眾工作真心,聯(lián)系群眾態(tài)度真誠(chéng),解決群眾問(wèn)題真實(shí),帶領(lǐng)群眾致富真干,是做好群眾工作的基礎(chǔ)。
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),做好群眾工作是解決社會(huì)矛盾的重要法寶。做好新形勢(shì)下的群眾工作,著重要做到“四真”。
對(duì)待群眾工作要真心??h級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對(duì)基層、面對(duì)群眾,擔(dān)負(fù)著維護(hù)一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作,為群眾服務(wù),一定要有鄭板橋說(shuō)的那個(gè)境界:些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群眾的主人地位,把群眾的呼聲作為第一信號(hào),把群眾的需求作為第一選擇,把群眾的利益作為第一考慮,把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),充滿激情為群眾做好事,全力以赴為群眾解難事,竭盡全力為群眾辦實(shí)事。
聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠(chéng)。古訓(xùn)云:“誠(chéng)以待人、無(wú)物不格”。深入基層做群眾工作,首先要在感情上貼近群眾。擺正位子,伏下身子,放下架子,減少官氣,降低傲氣,消滅霸氣,主動(dòng)與群眾攀親交友,以心換心,拉近與群眾的距離。其次要在言語(yǔ)上融入群眾。與群眾講話、交談,要態(tài)度和藹,言辭懇切,說(shuō)真話、實(shí)話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場(chǎng)講話,學(xué)會(huì)用群眾的話說(shuō)群眾的事,用群眾的語(yǔ)解群眾心中的結(jié)。三是要在聽(tīng)取意見(jiàn)上尊重群眾。對(duì)基層群眾反映意見(jiàn)、建議,要熱情接待,虛心傾聽(tīng),坦誠(chéng)面對(duì),客觀分析,及時(shí)研究解決。
解決群眾問(wèn)題要真實(shí)。為群眾解決問(wèn)題,要牢固樹(shù)立正確的政績(jī)觀,不擺花架子、做表面文章、搞形象工程,每一項(xiàng)事情要辦好、辦實(shí)、辦出成效,讓群眾看得見(jiàn)、摸得著、享受到。為群眾解決問(wèn)題,切忌口是心非,開(kāi)空頭支票。為群眾解決問(wèn)題,不但重?cái)?shù)量,更要重質(zhì)量,立足具體的社會(huì)環(huán)境和實(shí)際情況,分清輕重緩急,逐步落實(shí)。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系,對(duì)那些條件允許、群眾迫切需要解決的問(wèn)題,要當(dāng)機(jī)立斷,馬上落實(shí);對(duì)那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求、惠及長(zhǎng)遠(yuǎn)的事,要?jiǎng)?chuàng)造條件,逐步解決;對(duì)那些時(shí)機(jī)不成熟、而且人力、財(cái)力、物力一時(shí)無(wú)法承受的項(xiàng)目,要慎重考慮,暫緩進(jìn)行。
帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問(wèn)題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用,認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)國(guó)家的惠農(nóng)政策,切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān),改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件,為群眾致富營(yíng)造良好環(huán)境。大力推進(jìn)農(nóng)村機(jī)制體制創(chuàng)新,引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織,培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍,提高農(nóng)民的市場(chǎng)化組織程度;指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn),推進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營(yíng),培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng),扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地,幫助群眾找準(zhǔn)致富項(xiàng)目,協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難,加強(qiáng)信息、技術(shù)指導(dǎo),在致富道路上把群眾扶上馬,送一程。加強(qiáng)農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù),拓寬農(nóng)民增收致富渠道。
基層黨員服務(wù)群眾心得體會(huì)實(shí)用篇七
(一)完善現(xiàn)有信訪體系。堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)、門口辦理,誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)和屬地管理,及時(shí)、就地依法依政策解決問(wèn)題與思想疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。建立職能明確,分工有序,協(xié)調(diào)協(xié)作,高效統(tǒng)一的新時(shí)代人民信訪體制。一要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不僅要經(jīng)常過(guò)問(wèn)信訪工作情況,親自查辦、督辦大案、要案。還要針對(duì)信訪中的問(wèn)題,做好調(diào)研工作,推進(jìn)信訪體制的改革和創(chuàng)新。其次,強(qiáng)化信訪部門的上下級(jí)指導(dǎo)、監(jiān)督關(guān)系。明確各級(jí)信訪機(jī)構(gòu)接受同級(jí)政府和上級(jí)信訪機(jī)構(gòu)的共同領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)上級(jí)信訪機(jī)構(gòu)對(duì)下級(jí)機(jī)構(gòu)工作的指導(dǎo)和督察,將信訪督察納入各級(jí)政府工作考核內(nèi)容中。第三,破除地區(qū)界限和條塊分割的信訪舊觀念,整合信訪部門和資源,把條塊管理和屬地管理結(jié)合起來(lái),以屬地管理為主,成立綜合信訪辦,在責(zé)任追究機(jī)制中強(qiáng)化屬地管理責(zé)任。
(二)制定信訪工作制度。從增強(qiáng)信訪工作制度可操作性和促進(jìn)信訪工作制度化、規(guī)范化,提升信訪工作質(zhì)量的角度出發(fā),著重將信訪工作操作程序進(jìn)一步細(xì)化,強(qiáng)化辦理人員和涉案單位的責(zé)任,例如建立首問(wèn)責(zé)任制、責(zé)任追究制、律師接待制、領(lǐng)導(dǎo)包案制等在實(shí)踐中切實(shí)可行有效的制度。細(xì)化追究責(zé)任的處罰條款,明確執(zhí)罰機(jī)關(guān),避免出現(xiàn)信訪問(wèn)題互相推委,久拖不決和信訪“石沉大?!钡那闆r。
(三)加強(qiáng)信訪法制化建沒(méi)。首先,信訪工作人員在辦理群眾來(lái)信來(lái)訪事項(xiàng)時(shí),要堅(jiān)持依法辦事,掌握好相關(guān)的國(guó)家政策、法規(guī),做好信訪群眾的解釋、疏導(dǎo)工作。其次,依法處理信訪案件。對(duì)一些重大疑難案件,要充分運(yùn)用法律手段,及時(shí)引入法律程序,以減少干群矛盾,維護(hù)群眾利益。第三,引導(dǎo)群眾依法上訪。對(duì)正常的群眾上訪,要暢通渠道,認(rèn)真接待,引導(dǎo)群眾逐級(jí)上訪。對(duì)少數(shù)以信訪為名,組織串聯(lián),甚至煽動(dòng)群眾鬧事,干擾機(jī)關(guān)和社會(huì)的正常秩序,造成嚴(yán)重后果,觸犯法律的,要依法進(jìn)行處理。
(四)加強(qiáng)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。第一,加強(qiáng)基層信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。要按照“標(biāo)本兼治,重在治本,防治結(jié)合,治本清源”的原則,建立控源治本機(jī)制。加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)一級(jí)信訪隊(duì)伍建設(shè),要配齊配強(qiáng)信訪工作人員,保證必要的經(jīng)費(fèi)和辦公條件。建立預(yù)防預(yù)警機(jī)制,包括建立苗頭排查檔案、信訪跟蹤檔案以及定期向上級(jí)通報(bào)等制度。第二,建立自下而上、聯(lián)系暢通、資源共享的各級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)建立信訪電子平臺(tái),分級(jí)歸類建立電子檔案,將信訪接待、交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦程序?qū)嵭须娮踊?/p>
按照組織安排,我于5月20日至6月20日在縣信訪局工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的專職處理和接待來(lái)信來(lái)訪工作,讓我更深層次的理解在新時(shí)期做好信訪工作至關(guān)重要,我也是一名從基層干起的領(lǐng)導(dǎo)干部,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)也處理了不少的信訪事件,但這次直接面對(duì)面接處信訪工作,使我更加明白:新時(shí)期的信訪工作是人民群眾反映訴求的正當(dāng)途徑,是解決群眾困難、化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧的重要渠道,處理信訪事件時(shí)應(yīng)靈活、變通,方式方法得當(dāng)。
一、開(kāi)展工作的基本情況。
信訪部門是代表黨委政府形象的部門,言行舉止應(yīng)符合黨委政府形象。由于部門的特殊性,政策性非常強(qiáng),所以說(shuō)話要有理有據(jù),言語(yǔ)要嚴(yán)謹(jǐn),用詞要得當(dāng)。在構(gòu)建和諧社會(huì)的指導(dǎo)思想下,努力做好維護(hù)地區(qū)穩(wěn)定的工作,把矛盾盡量化解在基層,最終目標(biāo)是讓百姓安居樂(lè)業(yè),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)良好的持續(xù)的發(fā)展。
我是剛從鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)任縣商務(wù)和外事僑務(wù)局任局長(zhǎng)不到半年,許多工作還正在熟悉當(dāng)中,原來(lái)我局負(fù)責(zé)全縣企業(yè)改制工作,所以全縣企改遺留問(wèn)題較多,在上任信訪工作之前,我再次熟讀了《信訪條例》,按照信訪工作流程處理各種來(lái)信來(lái)訪。在對(duì)待上訪人要和藹可親,把百姓的訴求當(dāng)成自己的事情,按照“四個(gè)到位”的要求,認(rèn)真分析哪些是能夠解決的,哪些是需要做思想疏導(dǎo)工作的,哪些是需要制訂穩(wěn)控措施的,分類處理,一項(xiàng)一項(xiàng)的抓好落實(shí),切實(shí)做到“訴求合理的解決問(wèn)題到位,訴求無(wú)理的思想教育到位,行為違法的依法處理到位,生活困難的幫扶救助到位”。按照《信訪條例》規(guī)定的時(shí)限辦結(jié)各類信訪事件。我工作的一個(gè)多月理共接待來(lái)訪5件,屬我管職權(quán)范圍辦結(jié)4件,轉(zhuǎn)相關(guān)部門辦理1件。特別是對(duì)尚勇煤礦職工上訪問(wèn)題,在一個(gè)星期內(nèi)及時(shí)處理和辦結(jié),解決了多年的改制遺留問(wèn)題。
二、如何做好新時(shí)期的信訪工作。
近年來(lái),隨著民主法制建設(shè)的不斷加強(qiáng),信訪工作也趨向規(guī)范化,如何解決好發(fā)生在群眾身邊、侵害群眾利益的問(wèn)題,使矛盾和問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),是對(duì)信訪工作的新考驗(yàn)。信訪工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)在基層,在城區(qū)是企業(yè)改制、下崗職工生活出路問(wèn)題及城鎮(zhèn)建設(shè)、拆遷、安置、賠償及管理中的問(wèn)題;在農(nóng)村是村級(jí)村務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)透明及上級(jí)惠農(nóng)政策的落實(shí)問(wèn)題。這中間就存在著職工與企業(yè)、群眾與鄉(xiāng)村干部之間的矛盾。如何做好這項(xiàng)難度高、責(zé)任重的基礎(chǔ)性問(wèn)題是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和信訪工作干部應(yīng)該深刻考慮的問(wèn)題。群眾信訪是社會(huì)矛盾的客觀反映,是群眾自身承受能力的外在表現(xiàn)。依法、有序、活躍的群眾信訪活動(dòng),是我們黨和國(guó)家興旺的標(biāo)志,是黨群關(guān)系正常的表現(xiàn)?!叭瞬粋牟宦錅I,人無(wú)難事不上訪”。信訪群眾大多是遇到了自身無(wú)法克服的困難和問(wèn)題,因超越了自身的承受能力,他們只得求助于人民政府。群眾信訪無(wú)小事,從表象上看,群眾信訪反映的問(wèn)題都是些瑣碎、繁雜的小事,而對(duì)信訪人來(lái)說(shuō),是大事、難事。這些事,事事連著家事、國(guó)事;事事系著人心、民心。辦好群眾的信訪事,就能為黨和政府贏得一片民心,為社會(huì)增添一份安寧。我們不能將正常的、依法有序的信訪視為不穩(wěn)定因素,更不能消極地對(duì)待群眾信訪活動(dòng)。惟有切實(shí)暢通信訪渠道,及時(shí)妥善地解決信訪中反映的問(wèn)題,才能提升社會(huì)秩序的“穩(wěn)定系數(shù)”。暢通信訪渠道,善待信訪群眾,才能保持黨和群眾的密切聯(lián)系,才能保證群眾的合法權(quán)益不受侵犯,才是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的明智之舉。當(dāng)前新形勢(shì)下,我們應(yīng)該加強(qiáng)以下幾點(diǎn):
(一)要構(gòu)筑大格局,落實(shí)責(zé)任制,合理分流信訪量。要構(gòu)筑黨和政府聯(lián)系群眾的全方位、多層次、多渠道的信訪大格局,營(yíng)造人人關(guān)心、支持信訪工作的大環(huán)境。要健全縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組四級(jí)信訪工作網(wǎng)絡(luò),健全以各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪工作責(zé)任制為主體的縱到底、橫到邊的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。從組織體系上保證“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口處理”的原則落到實(shí)處。尤其要加強(qiáng)基層信訪工作,加強(qiáng)信訪系統(tǒng)上下之間,機(jī)關(guān)職能部門之間的聯(lián)系,形成一方受理,多方聯(lián)動(dòng),確保群眾信訪反映的問(wèn)題,能及時(shí)、就地、妥善得到處理,以適應(yīng)當(dāng)前信訪工作的新形勢(shì),新變化。
(二)要建立黨和政府聯(lián)系群眾的快車道。為適應(yīng)新形勢(shì)下群眾信訪快節(jié)奏的要求,要運(yùn)用現(xiàn)代化的通信網(wǎng)絡(luò),建立起黨和政府聯(lián)系群眾的快車道。讓群眾既可以運(yùn)用傳統(tǒng)的寫信、走訪形式向黨和政府反映問(wèn)題,又可以通過(guò)電話、電報(bào)、電子郵件、網(wǎng)上信訪等現(xiàn)代通信方式,快捷地向黨和政府提出意見(jiàn)、建議和要求。
(三)要加強(qiáng)信訪信息工作,及時(shí)反映群眾呼聲。各級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)要及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)地反映人民群眾的想法、意見(jiàn)和建議,反映人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、苗頭性、傾向性的問(wèn)題,反饋黨的各項(xiàng)政策的執(zhí)行情況,深入開(kāi)展調(diào)查研究,加大對(duì)信訪信息的綜合開(kāi)發(fā)利用,努力為各級(jí)黨委、政府的科學(xué)決策提供參考意見(jiàn)和建議。
(四)要積極探索長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制,減少“三訪”。當(dāng)前“越級(jí)訪”、“重復(fù)訪”、“群體訪”增多,信訪工作面臨很大的壓力,群眾為此也付出了較高的信訪成本。要積極探索有效的信訪工作運(yùn)行機(jī)制,既要確保信訪渠道暢通,又要減少越級(jí)訪、重復(fù)訪、集體訪,特別是減少去京赴省來(lái)州越級(jí)上訪。一要完善領(lǐng)導(dǎo)下訪、約訪制度,變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)下訪,實(shí)現(xiàn)信訪工作重心下移。下訪領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以縣處級(jí)以下干部為主,有力利推動(dòng)、促進(jìn)疑難信訪問(wèn)題的解決,推動(dòng)、促進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)起到了積極作用。但從信訪實(shí)踐看,許多信訪問(wèn)題發(fā)生在基層,解決也在基層,許多信訪問(wèn)題的解決是上級(jí)機(jī)關(guān)無(wú)法取代,也不應(yīng)該越俎代庖的??h處級(jí)以下干部要結(jié)合工作分工,開(kāi)展定期不定期的經(jīng)常性的下訪約訪活動(dòng),主動(dòng)上門傾聽(tīng)群眾呼聲,解決群眾實(shí)際問(wèn)題。二要完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度,變被動(dòng)為主動(dòng),實(shí)現(xiàn)信訪工作關(guān)口前移。要層層建立矛盾糾紛排查制度。排查分析本單位可能出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)、就地調(diào)處化解在矛盾糾紛的初發(fā)階段。三要完善信訪工作重點(diǎn)管理和考核制度,變壓力為動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)信訪工作長(zhǎng)效管理。要將信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任分解量化,納入黨政干部年度考核內(nèi)容,激發(fā)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展的積極性。
(五)規(guī)范行為維護(hù)正常的信訪秩序。首先,要規(guī)范信訪辦理行為,維護(hù)信訪群眾的合法權(quán)益。一要規(guī)范工作程序,健全工作制度。規(guī)范信訪受理、查辦、結(jié)案、回告、歸檔工作。健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制等行之有效的制度。對(duì)群眾署名的來(lái)信,責(zé)任單位要認(rèn)真處理,并將辦理情況回告信訪人。要防止和糾正將群眾來(lái)信一轉(zhuǎn)了之、不督不辦,不問(wèn)結(jié)果的現(xiàn)象。對(duì)群眾來(lái)訪反映的問(wèn)題,要按首問(wèn)負(fù)責(zé)制的要求,接待人員能當(dāng)面解答和處理的,當(dāng)場(chǎng)予以解答處理;不能當(dāng)面解答處理的,要落實(shí)承辦單位和承辦人限期解決。對(duì)申訴類和求決類信訪問(wèn)題的處理情況應(yīng)根據(jù)信訪人的要求及時(shí)出具《信訪處理意見(jiàn)書》;對(duì)群眾持《信訪處理意見(jiàn)書》逐級(jí)上訪的,受理單位要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)認(rèn)真復(fù)查處理,并答復(fù)信訪人。二要依法分流和妥善解決涉法信訪問(wèn)題。對(duì)涉法信訪案件,信訪部門要加強(qiáng)與縣人大、公、檢、法司有關(guān)部門的聯(lián)系,積極引導(dǎo)群眾按法定程序解決,公檢法部門要切實(shí)履行職責(zé),嚴(yán)格依法辦事,縣人大和政法部門要加強(qiáng)協(xié)調(diào)和督辦,建立公檢法司與信訪部門聯(lián)席會(huì)議制度,定期研究解決涉法信訪問(wèn)題。
基層黨員服務(wù)群眾心得體會(huì)實(shí)用篇八
落實(shí)為民、務(wù)實(shí)、清廉,不能僅僅是停留在口頭上,一定要把它落實(shí)到具體行動(dòng)中,就讓我們從現(xiàn)在做起,從小事做起,樹(shù)立有為才有位的觀念,把虛事做實(shí),把實(shí)事做好,踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,出色地完成每一項(xiàng)工作任務(wù),努力實(shí)現(xiàn)群眾的綠色期待:官大官小,公仆就好;錢多錢少,干凈就好;說(shuō)多說(shuō)少,務(wù)實(shí)就好。如果都這樣,你為官,無(wú)事不成;你為人,無(wú)時(shí)不樂(lè)!以我們的實(shí)際行動(dòng)塑造起國(guó)家公務(wù)員的高大形象吧!讓老百姓知道我們黨的干部個(gè)個(gè)都是好公仆!
基層黨員服務(wù)群眾心得體會(huì)實(shí)用篇九
按照省委“走基層”活動(dòng)協(xié)調(diào)小組《關(guān)于在3月集中開(kāi)展“走基層、送服務(wù)”主題活動(dòng)的通知》(川委走組發(fā)[]2號(hào))文件要求,我委高度重視,結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí),現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下。
一、端正指導(dǎo)思想,進(jìn)一步落實(shí)活動(dòng)責(zé)任。
按照文件要求,我委進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,把“走基層、送服務(wù)”主題活動(dòng)作為端正機(jī)關(guān)作風(fēng)的重要抓手,與正在開(kāi)展的第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容相結(jié)合,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)全程抓、責(zé)任部門具體抓的良好格局。我委成立了工業(yè)區(qū)“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室下設(shè)綜合組、宣傳組、聯(lián)絡(luò)督導(dǎo)組,由黨工委書記親自抓,層層分解責(zé)任。同時(shí),按總體要求,進(jìn)一步明確了活動(dòng)內(nèi)容:一是注重領(lǐng)導(dǎo)帶頭,率先垂范;二是注重聚焦反“四風(fēng)”問(wèn)題,切實(shí)解決企業(yè)問(wèn)題;三是密切黨群干群關(guān)系、全心全意為人民服務(wù)上取得實(shí)效。
二、全面強(qiáng)化職能,進(jìn)一步提高群眾滿意度。
我委全面結(jié)合“掛包幫”、“雙報(bào)到”、“1+3”等幫扶內(nèi)容,進(jìn)一步加大了多種形式送服務(wù)的工作力度,結(jié)合工作實(shí)際,全面強(qiáng)化了職能,進(jìn)一步提高了群眾滿意度。
(一)及時(shí)掌握“走基層、送服務(wù)”需求。我委開(kāi)展“走基層”活動(dòng)以來(lái),領(lǐng)導(dǎo)班子形成了每周例會(huì)制度,將企業(yè)和群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行梳理,分輕重緩急對(duì)問(wèn)題提交到主任辦公會(huì)上進(jìn)行研討,提出解決方案,及時(shí)解決困難。同時(shí),黨員干部建立完善了聯(lián)系群眾機(jī)制。及時(shí)了解掌握困難群眾的問(wèn)題,改進(jìn)工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù),逐步完善了民生訴求、困難群眾、穩(wěn)定工作的“三本臺(tái)賬”,充分做到了服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)目標(biāo)“四個(gè)知曉”。
(二)深入開(kāi)展“走基層、送服務(wù)”活動(dòng)。我委根據(jù)農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)不同社會(huì)群體,開(kāi)展了形式多種多樣的“走基層、送服務(wù)”活動(dòng)。
一是認(rèn)真開(kāi)展對(duì)口幫扶,切實(shí)解決群眾困難。我委充分利用現(xiàn)有企業(yè)資源,積極引薦有實(shí)力業(yè)主參與紅楓林種植及三產(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā)。同時(shí),對(duì)土城村今后發(fā)展方向、特色規(guī)劃、客家文化旅游事業(yè)、土地的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)利用創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益,出謀劃策,幫助提出一些可參考的思路和方案。充分利用春節(jié)后園區(qū)內(nèi)企業(yè)大量招工的機(jī)會(huì),先后利用網(wǎng)絡(luò)、led大屏幕滾動(dòng)向村民提供了就業(yè)空崗信息100余條,積極組織村社18歲-50歲有工作能力的村民參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),并與企業(yè)對(duì)接,推薦適合的工作崗位。分期、分批地協(xié)調(diào)解決困難群眾的就業(yè)問(wèn)題,達(dá)到了一定的效果。根據(jù)當(dāng)?shù)卮迕駥?shí)際情況,結(jié)合鎮(zhèn)村的總體安排,組織村民參加了勞務(wù)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)2場(chǎng),健康知識(shí)講座1場(chǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)了村民的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二是針對(duì)黨員干部所在社區(qū)自愿認(rèn)領(lǐng)了服務(wù)工作,包括:政策咨詢、志愿者服務(wù)等內(nèi)容。機(jī)關(guān)黨員分為三個(gè)黨小組,定期不定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行溝通交流,交流服務(wù)心得,提高服務(wù)質(zhì)量。
三是以工業(yè)區(qū)管委會(huì)深入推進(jìn)“四服務(wù),四突破”(服務(wù)于企業(yè)需要,服務(wù)于群眾愿望,服務(wù)于項(xiàng)目建設(shè),服務(wù)于園區(qū)發(fā)展,載體建設(shè)求突破,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)求突破,企業(yè)服務(wù)求突破,機(jī)制保障求突破)為載體,著力解決好了園區(qū)內(nèi)企業(yè)和園區(qū)內(nèi)群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,提高了做好新形勢(shì)下推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)和服務(wù)企業(yè)的能力,充分發(fā)揮了我黨密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)了黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,為工業(yè)區(qū)各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。
四是領(lǐng)導(dǎo)干部分行業(yè),分片區(qū)到重點(diǎn)企業(yè),大型企業(yè)進(jìn)行了走訪和征求意見(jiàn),把企業(yè)的需求和困難裝在了心中,并及時(shí)安排了相關(guān)會(huì)議討論落實(shí)時(shí)限;管委會(huì)還利用園區(qū)企業(yè)業(yè)務(wù)會(huì)的機(jī)會(huì)向企業(yè)發(fā)放了增求意見(jiàn)表100余份,在窗口辦事大廳設(shè)置了征求表和征求意見(jiàn)箱。
(三)積極搭建“走基層、送服務(wù)”平臺(tái)。我委針對(duì)本部門的具體職能,到基層組織開(kāi)展了包括非公企業(yè)黨建工作、項(xiàng)目促建工作、勞動(dòng)保障工作等系列“上門服務(wù)”活動(dòng)。修改完善并嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“一次告知制”、“限時(shí)辦結(jié)制”和“責(zé)任追究制”,切實(shí)提高了工作效率。充分發(fā)揮了工業(yè)區(qū)的職能優(yōu)勢(shì),在進(jìn)一步加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)各職能部門的聯(lián)系與溝通的基礎(chǔ)上,積極搭建服務(wù)平臺(tái),切實(shí)解決了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中、項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中存在的融資、水、電、氣、通信配套、消防安全等實(shí)際困難和問(wèn)題。今年,我委有針對(duì)性地組織企業(yè)參加了人社局在xx區(qū)三河街道和新繁鎮(zhèn)召開(kāi)的兩場(chǎng)招聘會(huì),為企業(yè)和失業(yè)群眾搭建了就業(yè)的橋梁,進(jìn)一步解決了招工難、就業(yè)難問(wèn)題。同時(shí),解決了企業(yè)職工辦證、協(xié)調(diào)、孩子讀書等問(wèn)題數(shù)百件。
三、加大宣傳力度,進(jìn)一步推動(dòng)活動(dòng)開(kāi)展。
我委不斷加大對(duì)開(kāi)展“走基層”活動(dòng)的重要意義和主要任務(wù)的宣傳力度。
一是建立了“走基層”活動(dòng)聯(lián)絡(luò)員信息登記。由管委會(huì)副主任和黨辦主任分別任“走基層”活動(dòng)聯(lián)絡(luò)員,加大了對(duì)上對(duì)下的緊密聯(lián)系。同時(shí),指定專人負(fù)責(zé)活動(dòng)開(kāi)展情況的信息和報(bào)表的報(bào)送工作。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),廣泛宣傳。我委充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用和黨支部、黨小組的帶動(dòng)作用,由黨支部和機(jī)關(guān)三個(gè)黨小組分別組織黨員干部集中學(xué)習(xí)“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”相關(guān)內(nèi)容,廣泛進(jìn)行宣傳,積極動(dòng)員全體黨員干部參與走村訪貧活動(dòng),做到了人人都參與,個(gè)個(gè)受教育。
三是充分運(yùn)用信息平臺(tái),擴(kuò)大宣傳。我委充分發(fā)揮工業(yè)區(qū)企業(yè)qq群,手機(jī)短信平臺(tái),led大屏幕等信息平臺(tái)優(yōu)勢(shì),發(fā)送相關(guān)信息30余條;在工業(yè)區(qū)范圍內(nèi)顯著位置單立柱上按區(qū)要求制作了“實(shí)踐群眾路線,深入走基層活動(dòng)”宣傳標(biāo)語(yǔ)3幅,擴(kuò)大了宣傳范圍和知曉度。同時(shí),充分利用新都資訊、微博等宣傳手段宣傳“走基層”活動(dòng)進(jìn)展成效。對(duì)“走基層”活動(dòng)的動(dòng)態(tài)及時(shí)寫出信息向相關(guān)部門報(bào)送。
四是我委領(lǐng)導(dǎo)班子主動(dòng)帶頭接訪,對(duì)拆遷安置農(nóng)民的訴求積極應(yīng)對(duì),對(duì)土地遺留的問(wèn)題積極解決,對(duì)企業(yè)存在的困難積極幫助,搞好來(lái)訪接訪、辦好初信初訪,做到了盡力化解矛盾促進(jìn)社會(huì)整體和諧。
四、認(rèn)真查擺問(wèn)題,進(jìn)一步強(qiáng)化信息統(tǒng)籌。
我委在開(kāi)展“走基層”活動(dòng)中,經(jīng)過(guò)機(jī)關(guān)全體黨員干部的不懈努力,達(dá)到了明顯的效果,同時(shí)也存在一定問(wèn)題和困難。一是我委為企業(yè)、村社困難黨員和群眾的幫扶經(jīng)費(fèi)不足,主要靠單位全體職工個(gè)人捐款,幫扶力量比較薄弱,不能從根本上解決困難職工和群眾的問(wèn)題。二是由于我委工作職能的局限和抓項(xiàng)目建設(shè)的時(shí)間緊、任務(wù)重等原因,導(dǎo)致深入企業(yè)多,深入村社基層聯(lián)系群眾的工作方法和形式顯得比較單一。
針對(duì)上述問(wèn)題,我委將在區(qū)委“走基層”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排部署下,不斷強(qiáng)化“走基層”活動(dòng)的信息收集、分析、處理、反饋、互享。不斷加強(qiáng)統(tǒng)籌資源、統(tǒng)籌人力、統(tǒng)籌資金工作。一是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題和困難,對(duì)困難職工和群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行廣泛收集,分類整理分析出形成原因,提出處理合理化意見(jiàn)、建議,及時(shí)反饋給包括規(guī)劃、國(guó)土、環(huán)保等相關(guān)部門,共同尋求解決問(wèn)題的辦法,達(dá)到信息互享的目的,切實(shí)提高工作效率,增強(qiáng)企業(yè)群眾滿意度。二是我委將統(tǒng)籌好現(xiàn)有資源、人力安排、資金計(jì)劃,充分利用好單位和個(gè)人的捐資,切實(shí)配合企業(yè)做好投融資工作,讓企業(yè)在有序的環(huán)境中建設(shè)發(fā)展。三是深入掛幫包,1+3和計(jì)生三結(jié)合等村社聯(lián)系點(diǎn),進(jìn)一步調(diào)查了解情況,爭(zhēng)取把情況摸準(zhǔn),把問(wèn)題搞實(shí),把事情做細(xì),讓群眾真正體會(huì)到“走基層”是在解決問(wèn)題而不是作秀。
基層黨員服務(wù)群眾心得體會(huì)實(shí)用篇十
為積極貫徹落實(shí)團(tuán)中央書記處會(huì)議要求,根據(jù)全國(guó)項(xiàng)目辦的文件精神,20__年11月15日-12月15日,我深入基層開(kāi)展為期一個(gè)月的“基層工作學(xué)習(xí)體驗(yàn)月”活動(dòng)。
11月18日,我跟隨蒸湘區(qū)雨母山鄉(xiāng)鄉(xiāng)政府工作人員深入雨母村開(kāi)展送溫暖服務(wù)活動(dòng),給農(nóng)民同胞們送去祝福,送去溫暖。21日,走訪呆鷹嶺鎮(zhèn)新陽(yáng)村一戶農(nóng)村家庭——王爺爺?shù)募?,?jù)了解,王爺爺今年66歲,有一個(gè)上小學(xué)的孫子,兒子和兒媳婦都去了廣州打工,生活十分艱苦。我得知這些情況后,主動(dòng)向團(tuán)區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),又聯(lián)系了當(dāng)?shù)氐膱F(tuán)委書記和社會(huì)上的一些愛(ài)心人士一起到王爺爺家教他孫子讀書、寫字,幫助他打掃衛(wèi)生,送去了衣服、棉被,并與之親切交談。
12月1日,跟隨團(tuán)省委駐點(diǎn)干部廖成偉、團(tuán)市委駐點(diǎn)干部學(xué)少部部長(zhǎng)夏榕璟前往蒸湘區(qū)長(zhǎng)湖鄉(xiāng)開(kāi)展調(diào)研活動(dòng),與長(zhǎng)湖鄉(xiāng)的團(tuán)委書記們進(jìn)行面對(duì)面的交談,從而了解到長(zhǎng)湖鄉(xiāng)的團(tuán)組織建設(shè)情況、青年團(tuán)員開(kāi)展活動(dòng)的情況,青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)情況,留守兒童情況,失地農(nóng)民生活情況以及志愿者活動(dòng)情況等等。據(jù)悉,目前基層團(tuán)組織建設(shè)上,普遍存在經(jīng)費(fèi)不足,辦公硬件設(shè)施有待加強(qiáng),沒(méi)有專職團(tuán)干,均是兼職,志愿者活動(dòng)開(kāi)展比較頻繁,主要集中在扶貧幫困方面,志愿者服務(wù)就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面有待加強(qiáng),基層團(tuán)員積極性有待提高。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的調(diào)研,學(xué)習(xí)實(shí)踐,使我認(rèn)識(shí)到,基層團(tuán)組織建設(shè)還需加強(qiáng),目前團(tuán)組織建設(shè)存在著諸多問(wèn)題,首先是經(jīng)費(fèi)不足,硬件設(shè)施不夠完善,青年團(tuán)員參與活動(dòng)的積極性有待提高,學(xué)校團(tuán)組織的活動(dòng)不受重視,團(tuán)干大都是兼職,身兼數(shù)職,沒(méi)有足夠的時(shí)間和精力做共青團(tuán)工作,因此基層團(tuán)組織建設(shè),抓好基層共青團(tuán)工作任重道遠(yuǎn)。需多管齊下,標(biāo)本兼治,開(kāi)拓基層團(tuán)建新思路,充分發(fā)揮共青團(tuán)凝聚青年,引導(dǎo)青年,服務(wù)青年的作用,為新時(shí)期建設(shè)社會(huì)注意和諧社會(huì)鍛造一批優(yōu)秀青年。
作為一名基層青年工作志愿者,要充分發(fā)揮“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,真真切切的為當(dāng)?shù)厍嗄旮蓪?shí)事,干好事。要多和青年朋友交朋友,多聽(tīng)聽(tīng)青年朋友的心聲,用心去幫助青年,引導(dǎo)青年,服務(wù)青年。
建立qq群,給大家提供一個(gè)交流平臺(tái),共享有用的信息和資訊,讓大家在學(xué)習(xí)中,共同進(jìn)步。以活動(dòng)為載體,高舉團(tuán)的旗幟,充分凝聚青年,讓大家能夠從歡樂(lè)中進(jìn)步,從進(jìn)步中邁向成功,從成功獲得價(jià)值。
整合各方面資源,充分使用團(tuán)內(nèi)資源,依托黨內(nèi)資源,擴(kuò)寬社會(huì)資源。策劃“雙贏、共贏”的好項(xiàng)目,讓大家能在共青團(tuán)的活動(dòng)中,既能鍛煉自己,又能提升自己。為實(shí)現(xiàn)“團(tuán)的各項(xiàng)工作和活動(dòng)影響全體青年”的目標(biāo)而不懈努力!
基層黨員服務(wù)群眾心得體會(huì)實(shí)用篇十一
2019年開(kāi)年,我縣已全面開(kāi)啟服務(wù)企業(yè)服務(wù)群眾服務(wù)基層“三服務(wù)”活動(dòng),縣委直屬機(jī)關(guān)工委積極響應(yīng)縣委號(hào)召,努力拉高標(biāo)桿抓落實(shí),主動(dòng)作為抓服務(wù),細(xì)化舉措抓推進(jìn),以政治過(guò)硬、能力過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬將“三服務(wù)”活動(dòng)要求落實(shí)、落深、落細(xì),助推新昌經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
一是以政治過(guò)硬打造堅(jiān)強(qiáng)堡壘?!叭?wù)”活動(dòng)是深化“大學(xué)習(xí)大調(diào)研大抓落實(shí)”活動(dòng)、助推我縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的務(wù)實(shí)之舉。在機(jī)關(guān)黨建工作中,我們要堅(jiān)持以縣直機(jī)關(guān)各單位黨組(黨委)理論中心組為龍頭、中層黨員干部為重點(diǎn)、黨支部為基礎(chǔ)的理論武裝工作格局,引導(dǎo)全體機(jī)關(guān)黨員學(xué)深學(xué)透“三服務(wù)”內(nèi)容和內(nèi)涵,確保“三服務(wù)”學(xué)習(xí)全覆蓋、全落實(shí)。將“三服務(wù)”列入黨員全年學(xué)習(xí)計(jì)劃,以“三會(huì)一課”、“周一夜學(xué)”等為抓手做到學(xué)習(xí)常抓不懈,及時(shí)更新知識(shí)儲(chǔ)備,確保黨員與組織上步調(diào)一致、行動(dòng)統(tǒng)一。
二是以能力過(guò)硬強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)?!叭?wù)”活動(dòng)重在解決企業(yè)、群眾、基層反映的困難和問(wèn)題,切實(shí)提高企業(yè)、群眾、基層的獲得感。機(jī)關(guān)是黨員最集中的地方,機(jī)關(guān)黨員的業(yè)務(wù)能力直接影響了“三服務(wù)”的貫徹落實(shí)。著力聚焦“高效、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、專業(yè)”要求,不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨員履職能力,提高業(yè)務(wù)水平,以“爭(zhēng)當(dāng)五大員推進(jìn)‘最多跑一次’改革”、“假日支部”等活動(dòng)切實(shí)把黨員組織起來(lái)、把人才凝聚起來(lái),與企業(yè)、群眾面對(duì)面,打造一支綜合素質(zhì)高、專業(yè)能力強(qiáng)的黨員干部隊(duì)伍,在“三服務(wù)”活動(dòng)中體現(xiàn)戰(zhàn)斗力、發(fā)揮推動(dòng)力。
三是以作風(fēng)過(guò)硬提升服務(wù)效能。常態(tài)化、制度化開(kāi)展“三服務(wù)”活動(dòng),要切實(shí)解決好“想不想”“會(huì)不會(huì)”“準(zhǔn)不準(zhǔn)”“實(shí)不實(shí)”的問(wèn)題,努力在優(yōu)化服務(wù)中轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)擔(dān)當(dāng)、促落實(shí)。實(shí)現(xiàn)黨員干部良好作風(fēng)示范,具有風(fēng)向標(biāo)意義。引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨員進(jìn)一步錘煉“三服務(wù)”活動(dòng)中的服務(wù)態(tài)度,大力倡導(dǎo)謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),真抓實(shí)干、埋頭苦干、少說(shuō)多干,進(jìn)一步濃厚抓基層“服務(wù)型黨組織”建設(shè)的氛圍,以扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)確?!叭?wù)”活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。
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