心中有不少心得體會(huì)時(shí)，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。

對(duì)于培訓(xùn)心得體會(huì)可以涂改嗎一

兩天來四位優(yōu)秀教師的講座，為我們傳授了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，跟使我收獲頗豐，尤其是在如何面對(duì)教學(xué)疲勞的問題上給出的解讀，讓我記憶深刻。都說年輕人沒有常性，這句話是不對(duì)，我們年輕，同樣我們有夢想，有激情，對(duì)于自己的事業(yè)我們內(nèi)心是積極的。但是，工作的特性決定著疲勞心態(tài)的產(chǎn)生，我現(xiàn)在想想都不知道自己五年、十年、二十年之后會(huì)不會(huì)依然像現(xiàn)在這樣“朝氣蓬勃”，所以，這為我們敲響了警鐘，同時(shí)也讓我明白了自我心態(tài)的調(diào)整的重要性，對(duì)于我來說，這一點(diǎn)是非常重要的。

最后一堂課是我印象最深的，因?yàn)槲铱吹搅艘晃挥兄杲虒W(xué)經(jīng)驗(yàn)的老教師，像一個(gè)年輕人一樣，激情高亢的為我們演繹著他的職業(yè)活力，這種充沛的職業(yè)活力是我所羨慕的，更使我應(yīng)該學(xué)習(xí)的。我想這位呂老師本身就是我的一個(gè)目標(biāo)，一個(gè)為事業(yè)而積極奮斗的目標(biāo)。

為期兩天的新入職教師培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，但是，短暫的兩天時(shí)間卻給我留下了深刻印象，使我受益匪淺。其中，給我留下最深印象的是呂老師的關(guān)于“教師是這樣煉成的”講座，下面簡單談幾點(diǎn)心得體會(huì)。

首先，從對(duì)呂老師的簡單介紹中，我得知他是一位有著豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師，他為數(shù)學(xué)教學(xué)事業(yè)做出了很大的貢獻(xiàn)，桃李遍天下，是我們新入職教師學(xué)習(xí)的楷模。從他的身上，我看到了什么是敬業(yè)，看到了老一輩教師為教育事業(yè)所花費(fèi)的心血和做出的貢獻(xiàn)，同時(shí)也看到了我的未來。我對(duì)呂老師是心生敬佩和敬仰之情。從那一刻起，我就立志要做一位合格并且優(yōu)秀的教師，把自己的畢生精力都獻(xiàn)給偉大的教育事業(yè)。

其次，我知道了作為一位教師要時(shí)刻保持陽光心態(tài)，以陽光心態(tài)來融化職業(yè)倦怠。隨著時(shí)間的流逝，很多老師可能就會(huì)對(duì)自己的職業(yè)出現(xiàn)倦怠的心理及行為表現(xiàn)，表現(xiàn)為情緒低落，沒有積極性，厭倦本職業(yè)甚至轉(zhuǎn)行。如果當(dāng)老師們出現(xiàn)這種情況時(shí)，那是十分危險(xiǎn)的，我們必須立即端正自己的思想態(tài)度，時(shí)刻保持陽光心態(tài)來調(diào)整自己，以此來適應(yīng)日益加大的工作和生活壓力。因?yàn)榻處煹年柟庑膽B(tài)會(huì)帶動(dòng)學(xué)生的情緒，教師的陽光心態(tài)也會(huì)感染學(xué)生的情緒，學(xué)生受到影響，自然也會(huì)以陽光心態(tài)去面對(duì)學(xué)習(xí)和生活中的一切。

再次，呂老師說的“在讀書學(xué)習(xí)中積淀教學(xué)成果”這一點(diǎn)，我也深有體會(huì)。俗話說“活到老，學(xué)到老”,人的一生就是不斷學(xué)習(xí)的過程，就是一個(gè)終身學(xué)習(xí)的過程，教師更是如此。教師只有不斷的去讀書，學(xué)習(xí)，汲取各種各樣的知識(shí)，不斷的給自己充電，才能不斷的滿足社會(huì)的需要，滿足學(xué)生對(duì)知識(shí)的渴求，滿足自身發(fā)展的需要。我覺得這一點(diǎn)是我比較欠缺，也是需要我不斷加強(qiáng)的地方。尤其是對(duì)于一位語文教師來說，更是需要多讀，多看，多聽，多思。

以上就是我針對(duì)這次培訓(xùn)得到的幾點(diǎn)體會(huì)，呂老師的話使我受益匪淺，真的希望能和您成為朋友，多聽聽您的教誨，希望有機(jī)會(huì)能多交流。

對(duì)于培訓(xùn)心得體會(huì)可以涂改嗎二

在這次培訓(xùn)中，我們討論了如何搞好網(wǎng)絡(luò)大集體備課，學(xué)習(xí)了新課程標(biāo)準(zhǔn)，觀看了_名師課堂，并間接聽了全國小學(xué)名師于永正老師的報(bào)告《關(guān)于語文課堂教學(xué)的有效性》，使我受益匪淺。特別是于老師的報(bào)告讓我深有感悟。于老師的課堂簡單、實(shí)在，卻又不同凡響，是語文教學(xué)的經(jīng)典之作。那么怎樣提高教學(xué)的有效性，使課堂教學(xué)做到更加有效呢?

一、要有目標(biāo)意識(shí)及落實(shí)目標(biāo)的意識(shí)

閱讀教學(xué)應(yīng)該是有起點(diǎn)有重點(diǎn)的，每一課的教學(xué)目標(biāo)就是課后的練習(xí)。我想：只有明確教學(xué)目標(biāo)，才能談教學(xué)效率，把每一課的課后練習(xí)高標(biāo)準(zhǔn)、高要求地完成就是有效教學(xué)。除此之外，要達(dá)到課堂教學(xué)的有效性，作為語文教師，要有目標(biāo)意識(shí)及落實(shí)目標(biāo)意識(shí)——過關(guān)意識(shí)。每個(gè)年級(jí)段的寫字和朗讀一定要落實(shí)，要過關(guān)，教學(xué)中朗讀是閱讀教學(xué)的首要目標(biāo)，該默寫的一定要默寫，該背的一定要背。

二、要做好對(duì)話中的“首席”課前，老師要和教材“對(duì)話”，把教材讀懂，掌握好

這一環(huán)是關(guān)鍵。課堂上要講學(xué)生不懂的，教學(xué)生不會(huì)的，少問，少講，多示范。示范是最好的老師，要惜時(shí)如金，盡可能減少課堂時(shí)間的損耗。

三、莫把課堂當(dāng)講堂，莫把語文課上成討論課

課堂是學(xué)堂，學(xué)生才是學(xué)習(xí)的主人，教師在課堂上要用啟發(fā)的、激勵(lì)的語言，要最大限度地提高學(xué)生的參與度。另外，語文課上有些討論并不能給學(xué)生留下什么印象，給學(xué)生留下的是字詞、是語感，是不可言傳的感受。討論得太多，開掘得太遠(yuǎn)，就會(huì)使語文教學(xué)變“胖”，耕了別人的田，荒了自己的園;聲光電一起上，弄的學(xué)生頭暈?zāi)垦?，就?huì)使語文味兒少了。

四、營造和諧的課堂教學(xué)氛圍

課堂，首先是生活，其次才是教學(xué)。課堂教學(xué)，是老師、學(xué)生和教材三者之間的對(duì)話。課堂上，更多的是在老師組織、引導(dǎo)下，讓學(xué)生和教材對(duì)話。教師關(guān)注的是學(xué)生，該講的講，不該講的不講，教學(xué)生不懂的知識(shí)，一定要有過關(guān)意識(shí)。

五、教給方法，培養(yǎng)能力是提高課堂教學(xué)質(zhì)量的捷徑

“授之以魚不若授之以漁”可見學(xué)習(xí)方法的知識(shí)是最有價(jià)值的知識(shí)。學(xué)習(xí)方法是學(xué)生為了達(dá)到預(yù)期的學(xué)習(xí)目的所采用的某種方式、手段、途徑。學(xué)生只有掌握了學(xué)習(xí)方法，有了學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)，才能獨(dú)立地探索新的領(lǐng)域，獲取新的知識(shí)，并運(yùn)用這些知識(shí)去組合、去創(chuàng)新。

1、教給學(xué)生課前預(yù)習(xí)的方法，養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣

“預(yù)習(xí)”乃是“學(xué)生預(yù)先學(xué)習(xí)”之意，即預(yù)習(xí)應(yīng)看作是課堂教學(xué)前的準(zhǔn)備，是課外到課內(nèi)的橋梁和紐帶，是鋪墊，也是初步發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的階段。強(qiáng)調(diào)預(yù)習(xí)并形成良好的習(xí)慣，其意義在于：充分活躍學(xué)生的思維，調(diào)動(dòng)他們主動(dòng)求教的積極性，提高自學(xué)能力。

2、教給學(xué)生讀懂課文的方法，提高閱讀理解力讀懂課文的方法是多方面的，從識(shí)字、解詞、釋句，到理解主要內(nèi)容，體會(huì)作者表達(dá)的思想感情，從理解文章題目，理解思考課后問題到自己能圍繞課文的某一詞句提出問題，從理解文章的語言文字，到體會(huì)其內(nèi)涵，品味作者遣詞造句，布局謀篇的方法都需要教。

3、教給學(xué)生課外閱讀的方法

老師和學(xué)生都很有制訂好讀書計(jì)劃，并按照讀書計(jì)劃要讓學(xué)生利用學(xué)得的知識(shí)，方法去廣泛閱讀課文以外的文章和書籍，使他們“得法于課內(nèi)，受益于課外”。在課外閱讀指導(dǎo)中，我們不僅要引導(dǎo)學(xué)生愛“讀”，還要指導(dǎo)他們會(huì)“讀”得好，讀得有收效。提高語文教學(xué)的有效性，遠(yuǎn)不止上面提到的策略，還有專家們提出的：準(zhǔn)確、深入地解讀文本;精心進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì);靈活機(jī)動(dòng)地實(shí)施教學(xué);喚起學(xué)生的生活體驗(yàn);創(chuàng)設(shè)大問題背景，實(shí)施有效對(duì)話;適度拓展、堅(jiān)持練筆等等。

總之，有效的課堂教學(xué)是兼顧知識(shí)的傳授、情感的交流、智慧的培養(yǎng)和個(gè)性塑造的過程。在課堂教學(xué)中，把握住課文的精髓，立足于學(xué)生的終身發(fā)展，努力構(gòu)建有效、實(shí)用的語文課堂，我們的語文課程才可能充滿生機(jī)和活力。

對(duì)于培訓(xùn)心得體會(huì)可以涂改嗎三

為增強(qiáng)員工消防安全法制觀念，提高防火意識(shí)，掌握必要的消防安全知識(shí)和技能，熟悉正確使用各種消防器材的方法，防止安全事故的發(fā)生，確保人身、財(cái)產(chǎn)安全。6月28日下午，縣羅布淖爾賓邀請(qǐng)烏魯木齊政安消防知識(shí)宣傳中心教官為全館60余名員工開展消防安全知識(shí)培訓(xùn)。

火，既給人類帶來了光明，帶來了文明社會(huì)，但同時(shí)也給人類帶來災(zāi)難。而火災(zāi)所帶來的危害，我們也是常有耳聞。在本次培訓(xùn)中所看到的一例例觸目驚心的慘烈的案例，留給我們的不應(yīng)該只是對(duì)死難者的沉痛哀悼，我們要做的是要把消防安全意識(shí)提高到一定高度。培訓(xùn)涉及消防基本知識(shí)、消防法規(guī)簡介、火場自救逃生方法、火災(zāi)逃生注意事項(xiàng)等內(nèi)容。期間消防宣傳中心教官將賓館實(shí)際情況與實(shí)際案例相結(jié)合，詳細(xì)講解了相關(guān)消防知識(shí)。同時(shí)，通過講述近年來我國發(fā)生的火災(zāi)實(shí)例，用血與淚的教訓(xùn)讓大家清醒的認(rèn)識(shí)到消防安全的重要性和必要性。培訓(xùn)結(jié)束后，消防宣傳中心教官通過現(xiàn)場互動(dòng)的方式演示了滅火器的正確使用方法，切實(shí)提高了全館員工消防實(shí)戰(zhàn)技能。

通過楊教官聲情并茂的演講，使我對(duì)消防知識(shí)有了一定了解，也把握了一些消防安全工作的基本理論知識(shí)。對(duì)此，我有以下幾點(diǎn)深刻的體會(huì)：

一、消防安全，重要的是預(yù)防，賓館要加大對(duì)消防安全工作的管理力度，定期組織消防安全檢查，查處并整改消防安全隱患，切實(shí)把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作相結(jié)合，確保各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行。

二、認(rèn)清消防安全工作的重要性。火災(zāi)的發(fā)生是現(xiàn)實(shí)生活中最常見、最突出、危害最大的一種災(zāi)難，而造成火災(zāi)的兩大殺手就是“麻痹”“大意”。我們要增強(qiáng)自身的消防意識(shí)，時(shí)刻做到居安思危，警鐘長鳴，防患于未然。

三、加強(qiáng)消防安全知識(shí)培訓(xùn)，提高防范意識(shí)。賓館是人員比較聚集的地方，安全必須要有保障，賓館內(nèi)部對(duì)火災(zāi)隱患已經(jīng)有了一定的防范意識(shí)，但通過這次培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有防范意識(shí)程度還是不夠的。不論是一線工作人員還是治理人員，都應(yīng)對(duì)崗位和部門可能涉及到的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)和消防通道等消防相關(guān)設(shè)施有充分的了解。不論是火災(zāi)高危險(xiǎn)崗位人員還是其他人員，都應(yīng)該定期接受相關(guān)專家的消防安全教育培訓(xùn)，內(nèi)容包括：有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度、保障消防安全的操作規(guī)程;各部門各崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施;各種消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識(shí)和技能等。

四、消防制度措施要到位，要根據(jù)有關(guān)消防的法律法規(guī)結(jié)合賓館的實(shí)際情況，制定一系列制度措施以確保消防安全工作的順利進(jìn)行。

五、消防器材配備要到位，配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，對(duì)到期的器材及時(shí)更換，以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動(dòng)，為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。

六、牢記“三個(gè)提示”“四個(gè)能力”時(shí)刻把消防安全擺在首位，以確保賓客的人身和財(cái)產(chǎn)的安全。

通過這短短的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多消防安全的知識(shí)，也對(duì)自己平常生活中的用電、用火等不正確的行為有了一定的認(rèn)識(shí)，保證以后生活中多注意并及時(shí)改正。我會(huì)把我所學(xué)到的消防知識(shí)，教給身邊的家人、朋友，讓更多人遠(yuǎn)離火災(zāi)。

對(duì)于培訓(xùn)心得體會(huì)可以涂改嗎四

各位嘉賓，同志們，

大家早上好!

這次新警初任培訓(xùn)是按照公安部出入境管理局統(tǒng)一部署展開的，從從7月6日開始，9月7日結(jié)束，為期兩個(gè)月。從剛才新警學(xué)員的警體匯報(bào)表演，我們看到，經(jīng)過兩個(gè)月的艱苦訓(xùn)練，新警學(xué)員的精神面貌和警體素質(zhì)變化明顯，精神抖擻，動(dòng)作到位，氣勢逼人，神采飛揚(yáng)，訓(xùn)練成果非常令人滿意。

今年新招錄的120名學(xué)員是總站職業(yè)化改革以來招錄的最大規(guī)模的新警隊(duì)伍。為圓滿完成本次培訓(xùn)任務(wù)，在培訓(xùn)工作中，總站結(jié)合新形勢新任務(wù)的需要，以筑牢新警思想和軍事素質(zhì)基礎(chǔ)、提高警體軍事技能、塑造新警良好的紀(jì)律作風(fēng)和精神面貌為目標(biāo)，為振翅欲飛的雛鷹鼓勁，為揚(yáng)帆破浪的新警護(hù)航，幫助他們實(shí)現(xiàn)從大學(xué)生到人民警察的角色轉(zhuǎn)換，為成為一名合格的國門衛(wèi)士打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，確保初任培訓(xùn)工作順利進(jìn)行 新警培訓(xùn)是關(guān)乎總站未來的一件大事?？傉绢I(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作非常重視，組織總站機(jī)關(guān)有關(guān)處(室)嚴(yán)格按照部局要求，積極做好培訓(xùn)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。一是成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，總站專門成立了以任英超總站長為組長的培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，組建成立了新警培訓(xùn)大隊(duì)，并及時(shí)成立臨時(shí)黨總支部和團(tuán)總支部，加強(qiáng)培訓(xùn)大隊(duì)的黨團(tuán)組織管理。二是選定培訓(xùn)基地。針對(duì)這次培訓(xùn)工作的實(shí)際需要，任英超總站長親自帶隊(duì)調(diào)研考察培訓(xùn)基地，經(jīng)過深入走訪和認(rèn)真比較，最終確定了設(shè)施比較齊全的萬山站新建監(jiān)護(hù)樓作為此次新警培訓(xùn)場地。三是制定工作方案。根據(jù)部局要求，結(jié)合實(shí)際，培訓(xùn)大隊(duì)研究和制定了《20xx年新招民警初任培訓(xùn)方案》、《培訓(xùn)學(xué)員量化管理實(shí)施細(xì)則》，細(xì)化了每周課程安排表，統(tǒng)籌安排好各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容。四是集中培訓(xùn)新警班長。6月間，總站從機(jī)關(guān)和各站抽調(diào)了16名作風(fēng)好、素質(zhì)高、有一定警務(wù)技能基礎(chǔ)的大學(xué)生民警到珠海市警校進(jìn)行為期30天的“四會(huì)”強(qiáng)化集訓(xùn)。五是做好新警報(bào)到接待工作?？紤]在海島培訓(xùn)，總站政治處和新警培訓(xùn)大隊(duì)制定了非常嚴(yán)密的接警計(jì)劃，確保接警、物品發(fā)放、學(xué)員上島入住等環(huán)節(jié)安全周全，秩序井然。

二、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，按綱施訓(xùn)，切實(shí)增強(qiáng)培訓(xùn)工作實(shí)效 新招民警初任培訓(xùn)內(nèi)容多，時(shí)間短，任務(wù)重，如何在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)訓(xùn)練科目，是搞好培訓(xùn)的關(guān)鍵。培訓(xùn)大隊(duì)突出抓了以下四方面的工作。一是堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)合理安排培訓(xùn)內(nèi)容。根據(jù)部局訓(xùn)練方案中規(guī)定內(nèi)容的要求，結(jié)合崗位實(shí)際需要，培訓(xùn)大隊(duì)先后組織安排了人民警察基本政治理論、廉政教育、出入境邊防檢查基本業(yè)務(wù)理論、邊檢法律法規(guī)、保密知識(shí)、梅沙查驗(yàn)系統(tǒng)、人民警察基本警務(wù)技能、隊(duì)列和體能等近20種基礎(chǔ)訓(xùn)練課目。在此基礎(chǔ)上，適當(dāng)增加部分特色課目，安排了邊檢提高服務(wù)水平教育、邊

檢文化探析、邊檢歷史傳統(tǒng)教育、警察心理健康和緊急救護(hù)知識(shí)等相關(guān)專題的學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)員視野，增加知識(shí)技能，使全體學(xué)員進(jìn)一步明確形勢和任務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任心和使命感。二是注重實(shí)效，精心設(shè)臵課程。在整個(gè)培訓(xùn)過程中，參訓(xùn)學(xué)員人均訓(xùn)練達(dá)520學(xué)時(shí)。不僅妥善安排各項(xiàng)課程的內(nèi)容、形式，更千方百計(jì)地提高新警的學(xué)習(xí)效果，使課上的知識(shí)更好地運(yùn)用到新警以后的工作中。比如在每堂課后都要求學(xué)員們認(rèn)真復(fù)習(xí)并撰寫學(xué)習(xí)心得，以便及時(shí)消化所學(xué)內(nèi)容，鞏固專業(yè)知識(shí);采取多媒體教學(xué)，使課堂積極互動(dòng)，氣氛輕松活躍;嚴(yán)抓課堂紀(jì)律，各中隊(duì)長和班長跟班作業(yè)，使新警時(shí)刻保持邊檢隊(duì)伍應(yīng)有的組織紀(jì)律性和令行禁止的作風(fēng)。

三、嚴(yán)格訓(xùn)練，嚴(yán)格管理，培養(yǎng)學(xué)員良好作風(fēng)紀(jì)律意識(shí) 在軍事訓(xùn)練方面，培訓(xùn)大隊(duì)堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，同時(shí)做到科學(xué)安排訓(xùn)練科目，做到勞逸結(jié)合。一是嚴(yán)格要求。軍事訓(xùn)練占了全部內(nèi)容的65%，培訓(xùn)大隊(duì)堅(jiān)持“大隊(duì)統(tǒng)一授課，中隊(duì)組織實(shí)施，各班分解落實(shí)”的訓(xùn)練制度，根據(jù)訓(xùn)練課時(shí)要求，每周安排一至兩個(gè)科目，每個(gè)科目結(jié)束都舉行會(huì)操檢驗(yàn)訓(xùn)練效果，做到逐步推進(jìn)，鞏固提高。海島太陽直曬，戶外氣溫高達(dá)35-38度，一天下來，學(xué)員汗流浹背，訓(xùn)練服濕了又干，干了又濕。大隊(duì)、中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)時(shí)間緊、任務(wù)重的實(shí)際，充分利用早操、晚上小操時(shí)間進(jìn)行警體技能訓(xùn)練。在天氣炎熱、氣溫較高和訓(xùn)練強(qiáng)度較大的情況下，全體學(xué)員克服了天氣炎熱、體能消耗過度等不利因素，經(jīng)過兩個(gè)月刻苦訓(xùn)練，學(xué)員軍事動(dòng)作能夠做到規(guī)范到位。二是科學(xué)施訓(xùn)。針對(duì)訓(xùn)練科目的實(shí)際，為保證學(xué)員始終以飽滿的精神狀態(tài)投入訓(xùn)練，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排警務(wù)技能、體能、隊(duì)列和理論學(xué)習(xí)，

每天早晚安排學(xué)員進(jìn)行體能等適應(yīng)性訓(xùn)練，下午炎熱高溫時(shí)段安排學(xué)員進(jìn)行興趣小組活動(dòng)。

培訓(xùn)大隊(duì)研究建立各項(xiàng)規(guī)章制度，做到以制度保證培訓(xùn)工作運(yùn)行順暢：一是落實(shí)了內(nèi)務(wù)條令。根據(jù)《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》和《公安機(jī)關(guān)人民警察訓(xùn)練條令》的要求，堅(jiān)決貫徹從嚴(yán)治警方針，建立警務(wù)管理和一日生活條令化、制度化。二是細(xì)化了量化管理制度。結(jié)合實(shí)際制定了《培訓(xùn)大隊(duì)量化管理規(guī)定》，從早上起床到晚上休息，從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生到軍事訓(xùn)練，從警容警姿到禮節(jié)禮貌，大隊(duì)從每一個(gè)環(huán)節(jié)和動(dòng)作抓起，培養(yǎng)學(xué)員的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)。三是制定了檢查評(píng)比方法。培訓(xùn)大隊(duì)根據(jù)實(shí)際，按警體訓(xùn)練、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、信息報(bào)道和好人好事等八項(xiàng)內(nèi)容設(shè)立了評(píng)比競賽欄，由大隊(duì)對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀班級(jí)授予流動(dòng)紅旗，對(duì)表現(xiàn)突出的個(gè)人在大隊(duì)每周晚點(diǎn)名時(shí)進(jìn)行表揚(yáng)。四是加強(qiáng)值班工作。在學(xué)員培訓(xùn)期間，培訓(xùn)大隊(duì)實(shí)行嚴(yán)格的日常行政值班制度，在學(xué)員宿舍樓設(shè)臵了值勤崗哨，由學(xué)員輪流值勤，既保證營區(qū)安全，也培養(yǎng)了學(xué)員嚴(yán)格的自我約束和紀(jì)律意識(shí)。

通過狠抓軍事訓(xùn)練，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步糾正了學(xué)員的散漫言行，使學(xué)員能意識(shí)到自己的身上的責(zé)任，以高漲的訓(xùn)練熱情投身到軍事訓(xùn)練中去，作風(fēng)紀(jì)律和服從意識(shí)得到了加強(qiáng)，基本達(dá)到了服從命令、聽從指揮的要求。

四、從優(yōu)待警，文化育警，引導(dǎo)學(xué)員在思想上認(rèn)同邊檢核心價(jià)值觀

總站各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)與生活，營造拴心留人的溫暖氛圍，培訓(xùn)大隊(duì)因勢利導(dǎo)，通過多種渠道傳遞邊檢主流文化，廣大民警深化了扎根邊檢的思想意識(shí)。

一是從優(yōu)待警，全方位關(guān)愛學(xué)員。如果將今年這批新警比喻為一葉葉揚(yáng)帆試水、實(shí)戰(zhàn)練兵、乘風(fēng)破浪的航船，那么總站各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門就是為他們導(dǎo)航向、保平安、送補(bǔ)給的護(hù)航艦群編隊(duì)?？傉绢I(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)心培訓(xùn)大隊(duì)的生活，要求各單位以實(shí)際行動(dòng)關(guān)心培訓(xùn)大隊(duì)的訓(xùn)練與生活，為新警們提供了設(shè)施一流、條件優(yōu)越的培訓(xùn)環(huán)境：全新裝修的培訓(xùn)大樓，寬敞明亮，空氣清新，依山傍海，舒適宜人;新警房間配有空調(diào)、液晶電視，樓道有專門配臵的200卡電話，電教室有可以上網(wǎng)的電腦，方便與親友聯(lián)系;新警的生活、訓(xùn)練和學(xué)習(xí)等用品一應(yīng)俱全，全部為總站統(tǒng)一配發(fā);總站門診部醫(yī)生進(jìn)駐培訓(xùn)大隊(duì)，為新警提供及時(shí)的醫(yī)療保障;伙食營養(yǎng)豐富，菜式多樣，滿足新警不同的飲食習(xí)慣;操課間隙有涼茶供應(yīng)……我們力求做到最好，方方面面細(xì)致入微，讓每一位新警學(xué)員在這里隨處都能感覺到如家一般溫馨、體貼的溫暖。培訓(xùn)中，總站、機(jī)關(guān)各部門和各站領(lǐng)導(dǎo)多次到培訓(xùn)大隊(duì)看望和慰問學(xué)員。在保障方面，承擔(dān)后勤保障任務(wù)的萬山邊檢站可以說是則是為培訓(xùn)提供源源補(bǔ)給和后勤支援的重型補(bǔ)給艦。無論臺(tái)風(fēng)暴雨，他們都會(huì)。

二是組織豐富多彩的興趣小組活動(dòng)，為新警打造展示自我、發(fā)揮特長的舞臺(tái)。珠?？傉九e辦 “邊檢文化節(jié)”。為配合此次活動(dòng)，培訓(xùn)大隊(duì)積極開展文體活動(dòng)，為新警打造了盡情展示自我，充分發(fā)揮特長的舞臺(tái)，真正發(fā)揮他們敢想敢干、會(huì)唱會(huì)跳的優(yōu)勢和初生牛犢不怕虎、敢為天下先的激情沖勁，今夏的珠海邊檢總站也因?yàn)檫@120名朝氣蓬勃、懷抱壯志的年青人的到來而愈發(fā)彰顯活力。培訓(xùn)大隊(duì)組織了豐富多彩的文體活動(dòng)，分為球類組、創(chuàng)作組、合唱隊(duì)、啦啦操隊(duì)、編輯組等，新警可根據(jù)自身愛好和特長報(bào)名參加興趣小組活動(dòng)，在緊張的訓(xùn)練之余放松疲憊的身心。這樣的安排既達(dá)到了勞逸結(jié)合的效果，又充分體現(xiàn)了培訓(xùn)大隊(duì)科學(xué)施訓(xùn)、講究效率的工作宗旨。經(jīng)過培訓(xùn)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和全體新警的努力，文體活動(dòng)碩果累累。在8月4日晚舉行的第二屆珠海市“歌唱祖國”合唱大賽機(jī)關(guān)專場決賽中，新警合唱團(tuán)在總站黨委成員、政治處主任徐濟(jì)高的帶領(lǐng)下，不畏強(qiáng)手，出色發(fā)揮，榮獲機(jī)關(guān)專場決賽三等獎(jiǎng)，充分展現(xiàn)出珠海邊檢人朝氣蓬勃的青春活力及良好的精神風(fēng)貌。8月7日至14日，珠海總站《壯志濠情》攝制組進(jìn)駐桂山島。為完成一些集體畫面的拍攝，劇組從培訓(xùn)大隊(duì)抽調(diào)了18名新警擔(dān)任臨時(shí)演員，在烈日炎炎下穿著厚厚的作訓(xùn)服拍攝。18名新警聽從調(diào)遣，任勞任怨，全力配合劇組工作，使拍攝任務(wù)得以順利完成。此外，培訓(xùn)大隊(duì)還分別為培訓(xùn)期間生日的新警舉辦了兩場題為“溫馨祝福，共同成長”的集體生日晚會(huì)。晚會(huì)節(jié)目形式新穎，內(nèi)容豐富多彩，現(xiàn)場笑聲不斷，高潮迭起，讓新警切實(shí)感受到了邊檢大家庭的溫暖以及可貴的戰(zhàn)友情誼。結(jié)訓(xùn)前，培訓(xùn)大隊(duì)還將組織以“揚(yáng)帆啟航”為主題的文藝匯報(bào)演出，展現(xiàn)了初任培訓(xùn)成果與民警風(fēng)采。

三是加強(qiáng)教育引導(dǎo)，確保隊(duì)伍思想穩(wěn)定。針對(duì)大學(xué)生思想多元化、個(gè)別學(xué)員自由散漫的傾向，培訓(xùn)大隊(duì)充分發(fā)揮大學(xué)生班長帶警優(yōu)勢,各位班長與學(xué)員同吃同住，從把握學(xué)員的思想特點(diǎn)入手，采取談心談話、解決實(shí)際困難等多種方式，針對(duì)性開展經(jīng)常性思想政治工作，及時(shí)糾正思想認(rèn)識(shí)上的偏差，使學(xué)員較快適應(yīng)紀(jì)律部隊(duì)學(xué)習(xí)與生活。四是實(shí)地參觀，引導(dǎo)學(xué)員愛國愛邊檢。培訓(xùn)大隊(duì)堅(jiān)持學(xué)以致用，在強(qiáng)化理論知識(shí)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，組織參觀桂山艦登陸點(diǎn)和海防二團(tuán)營區(qū)，激發(fā)新警的愛國主義熱情。通過組織學(xué)員在臺(tái)風(fēng)過后清掃街道、與駐島軍警民進(jìn)行聯(lián)歡、看電影等活動(dòng)，增強(qiáng)與海島友領(lǐng)單位和當(dāng)?shù)厝嗣竦那檎x。五是加強(qiáng)內(nèi)外宣傳，增強(qiáng)學(xué)員歸屬感。為活躍學(xué)員們的文化生活，培訓(xùn)大隊(duì)編印了月刊《揚(yáng)帆》兩期、《新警培訓(xùn)快報(bào)》15期，組織學(xué)員積極向公安網(wǎng)及總站網(wǎng)投稿篇，既全方位反映培訓(xùn)動(dòng)態(tài)和學(xué)員心得體會(huì)，又增強(qiáng)了他們的對(duì)邊檢的認(rèn)同與歸屬感。

這次培訓(xùn)安全平穩(wěn)、成效顯著，得益于總站及相關(guān)職能部門的大力支持，通力合作，全程跟蹤，堅(jiān)實(shí)保障，得益于新警培訓(xùn)大隊(duì)的高度責(zé)任感和全身心的投入，更得益于全體新警的密切配合。通過培訓(xùn)，新警學(xué)員初步掌握了基本知識(shí)技能，相關(guān)法律、業(yè)務(wù)知識(shí)，完成了從大學(xué)生到人民警察的轉(zhuǎn)變，普遍增強(qiáng)了體質(zhì)，磨練了意志，培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，形成了良好紀(jì)律觀念，學(xué)會(huì)了用紀(jì)律來約束自己，用修養(yǎng)來規(guī)范自己，同時(shí)，新警學(xué)員的政治覺悟進(jìn)一步提高，愛國主義熱情得以充分激發(fā)。 希望新警同志們在學(xué)習(xí)、訓(xùn)練中，充分展現(xiàn)個(gè)人專業(yè)所長，積極、朝氣、熱情、富創(chuàng)造力，勇于承擔(dān)壓力，承受挫折，持之以恒，埋頭苦干，志在為集體中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，努力成為邊檢隊(duì)伍的有力組成部分，在不懈的拼搏中創(chuàng)造自己燦爛輝煌的人生。

對(duì)于培訓(xùn)心得體會(huì)可以涂改嗎五

20__年7月24日星期五下午，公司行政部組織有關(guān)《執(zhí)行力》的培訓(xùn)，培訓(xùn)人員葉嬌通過視頻，圖文講解，利用典型鮮明的案例，從執(zhí)行力的思維、標(biāo)準(zhǔn)、方向、過程四個(gè)方面展開，為全體員工詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典。此次培訓(xùn)，盡管時(shí)間比較短暫，但課程設(shè)計(jì)非常合理，內(nèi)容也比較豐富、貼近實(shí)際。下面結(jié)合自己的實(shí)際工作談一下此次執(zhí)行力的培訓(xùn)體會(huì)。

第一，工作要有一個(gè)端正和積極的心態(tài)。明確工作目標(biāo)，不為失敗找理由，加強(qiáng)自我監(jiān)督和自我檢討，不斷尋找工作方式方法，最終把奮斗目標(biāo)變成滿意的結(jié)果。

第二，認(rèn)清執(zhí)行力方向是客戶價(jià)值?？蛻艟褪鞘袌觥⑹瞧髽I(yè)生存的源泉。作為物業(yè)服務(wù)人員，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值，為企業(yè)創(chuàng)造利潤。通過培訓(xùn)，讓我對(duì)自己的工作職責(zé)，對(duì)自己的工作現(xiàn)狀有了良好的認(rèn)知。作為一名管理人員，不只是簡簡單單的做好自己的事情就可以，更多的是需要去管理、溝通。管理、溝通可謂是一門科學(xué)方法，提供實(shí)踐、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技巧，不是依靠個(gè)人就可以完成，而是需要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)，執(zhí)行組織的計(jì)劃，從而實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理的成功離不開團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，而團(tuán)隊(duì)最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效地溝通，有效地溝通需要與團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離，做到心與心的交流。作為一名管理人員，每件事情我們務(wù)必要把控好，制定出正確的決策，并帶領(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)把工作及時(shí)、準(zhǔn)確、保質(zhì)保量的完成。

第三、做好客服部日常工作，提高服務(wù)水平，在困境中不斷提高。20__年融資事件導(dǎo)致邯鄲市地產(chǎn)業(yè)整個(gè)大環(huán)境都受到很大的影響，對(duì)于物業(yè)的經(jīng)營管理，形勢很嚴(yán)峻。邯鄲友誼時(shí)代廣場為地標(biāo)性建筑，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求是高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、高質(zhì)量，因此我們肩上的責(zé)任很重，壓力也很大，所以我們要進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)管理制度，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)， 切實(shí)提高服務(wù)水平。

第四、工作高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的完成，是管理者的使命，也是員工的職責(zé)。好的結(jié)果是一個(gè)企業(yè)的生存之本，也是交給公司的滿意答卷。無論再好的過程，不能產(chǎn)生好的結(jié)果，也只是徒勞。作為部門的管理者，我要更加努力勤奮，做好自己的本職工作，嚴(yán)于律己，起到表率帶頭作用，認(rèn)真、及時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜。

第五，執(zhí)行要有正確的方式方法。明確責(zé)任，讓員工感覺到責(zé)任在身，同時(shí)授權(quán)給員工，提升員工的自主性和工作能力。在工作中加強(qiáng)監(jiān)督和檢查，營造員工隊(duì)伍爭先氛圍;通過與員工有效地溝通，鼓勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;抱有不放棄不拋棄的心態(tài)，幫助員工克服工作困難，從而進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

通過這次培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到要：無條件執(zhí)行、沒有任何借口、細(xì)節(jié)決定成敗。只有做出結(jié)果的員工才是好員工，做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。因此我們要切記：上班不是拿工資的理由，為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因。在以后的工作中我要更加努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在不斷提高自身文化素質(zhì)的同時(shí)，也要提高自己的管理及專業(yè)水平，只有這樣，才能讓自己更快的成長，才能為公司發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

對(duì)于培訓(xùn)心得體會(huì)可以涂改嗎六

今年暑假7月25日-8月12日，我有幸參加了市師資培訓(xùn)中心組織的初中英語教師口語培訓(xùn)，來自英國、澳大利亞、新西蘭的10名教師分別我們授課。20天的口語培訓(xùn)讓我感動(dòng)和感觸的地方很多，下面我談?wù)劷o我的一些感受。

一、 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視

我們提前一天到達(dá)指定地點(diǎn)報(bào)到，第二天早上9:00中開班儀式準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行，石嘴山市組織部部長、石嘴山市教育體育局馬局長分別發(fā)言，給予我們支持和鼓勵(lì)。學(xué)習(xí)期間市師資培訓(xùn)中心的主任、各位教研員及工作人員從頭一直跟到培訓(xùn)結(jié)束，每個(gè)環(huán)節(jié)都安排的井井有條，每個(gè)細(xì)節(jié)都做得非常到位，我們非常感謝他們對(duì)我們培訓(xùn)所付出的一切。在8月12日的結(jié)業(yè)儀式上，市教育體育局的劉局長也親自參加了閉幕式?？吹缴霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，更增強(qiáng)了我們學(xué)習(xí)的信心。

二、 教師良好的職業(yè)精神和學(xué)員認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度

1、 教師們良好的職業(yè)精神

首先教師們嚴(yán)格遵守作息時(shí)間。培訓(xùn)的這十幾天他們嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，無論天氣多么炎熱，他們從沒遲到過一次，給我們所有學(xué)員樹立了榜樣。其次教師們穿著樸素大方。培訓(xùn)的第一周正值我市連續(xù)的高溫天氣，我們學(xué)員都穿著比較涼快的衣服，而教師們依然穿著長袖、長褲、皮鞋，我們就問老師：why do you all wear warm shoes in so hot day? one of the teacher answered: “we are teachers. we must pay attent to our dress.”我們在場的每個(gè)學(xué)員無不為他們的這種敬業(yè)精神所感動(dòng)。第三、教師們都非常耐心。在課堂上如果我們有聽不懂的地方老師們就耐心、細(xì)致的一遍又一遍地講解，直到你全部弄明白為止。

2、 學(xué)員們學(xué)習(xí)認(rèn)真。

看到老師們那么敬業(yè)，學(xué)員們也學(xué)得非常認(rèn)真。來自我們石嘴山

市第十五中學(xué)的六名學(xué)員一直堅(jiān)持早到晚歸，不曠一節(jié)課，一直堅(jiān)持到最后。課堂上積極發(fā)言、參與討論，最后都學(xué)有所獲。

三、 新穎的教學(xué)方法

外籍教師們每節(jié)課都事先經(jīng)過精心準(zhǔn)備，形式多樣，方法靈活。有英文歌曲、蘇格蘭舞蹈、講故事、看電影、辯論、各種游戲、異國的風(fēng)土人情(如：婚禮)等，所有這些活動(dòng)都讓我們感到輕松愉快。通過這些活動(dòng)，讓我們對(duì)英國有了更進(jìn)一步的了解，也掌握了一些新的教學(xué)方法，今后可以用在自己的教學(xué)當(dāng)中，豐富自己的教學(xué)方法和手段。

四、 良好的師生關(guān)系

經(jīng)過近半個(gè)月的培訓(xùn)，我們不但了解到國外英語教學(xué)情況，還與外國朋友結(jié)下了深厚的友誼。課后我們帶著外籍教師品嘗了我們石嘴山的特色小吃，介紹了石嘴山的一些風(fēng)土人情，也更進(jìn)一步的了解了英國人的一些日常生活。

通過這次培訓(xùn)使我對(duì)自己和自己的教學(xué)都有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，更清楚地看到了自己的優(yōu)勢和不足，今后我會(huì)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢，改正自己的不足，不斷地學(xué)習(xí)，不斷地?cái)U(kuò)大自己知識(shí)面，不斷地更新自己的知識(shí)，努力使自己能更上時(shí)代的步伐，做一個(gè)合格的人民教師。

對(duì)于培訓(xùn)心得體會(huì)可以涂改嗎七

今年10月23日至30日，本人有幸赴民族學(xué)院，參加“領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)提升培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)了“南北對(duì)接”。感謝組織上的信任，本人當(dāng)了一回“班長”，與大家一道維持課堂紀(jì)律，帶著幾個(gè)自己無法拉直的大“?”號(hào)，認(rèn)真聆聽了各位教授的講課，親身體驗(yàn)和感受了開發(fā)區(qū)城市建設(shè)、廣場、xx新區(qū)行政服務(wù)中心、珍奧集團(tuán)的發(fā)展變化，結(jié)果我的幾個(gè)大“?”號(hào)被授課幽默風(fēng)趣、形象生動(dòng)、深入淺出、接地氣的大師和大連經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展變化拉得筆直，猶如大海底下的一串串珍珠，珍藏在我心中?，F(xiàn)我挑選兩顆大珍珠出來與大家共享。

一、我們不能機(jī)械、簡單地“復(fù)制”外地發(fā)展模式，必須學(xué)習(xí)他們的思維、理念，實(shí)現(xiàn)我們的“思想大解放”

上課學(xué)習(xí)時(shí)，聆聽了各位教授的精心授課，才真正認(rèn)識(shí)到我們自己的思維能力與思維方式是多么的缺乏和“短腿”，才真正認(rèn)識(shí)到一個(gè)人的思維原來可以有那么大的釋放空間。思想決定思維、思維決定思路、思路決定出路，這是我收獲的最大成果。

參觀考察時(shí)，不少干部發(fā)出一片贊美聲、一片驚嘆聲：人家地勢之平坦、交通之便捷、街道之干凈、道路之寬、廣場之大、城市綠化率之高，同時(shí)也有部分干部發(fā)出“牢騷”：我們?nèi)f山哪能與大連相比呀，這是我們學(xué)得來的嗎?

“過去幾年，我們堅(jiān)持把解放思想作為實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的第一動(dòng)力，不為風(fēng)險(xiǎn)所懼、不為干擾所惑、不為瓶頸所限、不為人言所畏，不斷解放思想，以敢想敢干、說干就干、干就干成的勇氣和智慧銳意進(jìn)取，干成了許多大事、難事，創(chuàng)造了逆勢趕超的不凡業(yè)績。實(shí)踐證明，只有不斷解放思想，才能牢牢抓住發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，構(gòu)筑發(fā)展的新優(yōu)勢，贏得發(fā)展的加速度?！贬槍?duì)學(xué)習(xí)考察期間我們?nèi)f山干部發(fā)出的不同聲音，我振振有詞地說：“這次我們外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不能機(jī)械復(fù)制、照搬、‘3d打印’人家的發(fā)展模式，我們要學(xué)習(xí)人家的思維模式、發(fā)展理念，進(jìn)一步解放我們的思想，掀起“頭腦大風(fēng)暴”，不斷改革創(chuàng)新，探索出山區(qū)特色發(fā)展之路。”聽了這番“開導(dǎo)”，大家頻頻點(diǎn)頭地說：“班長，你說得有道理，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，回去后慢慢咀嚼、思考……”

凱旋歸來后，我一直冥思苦想：作為欠發(fā)達(dá)欠開發(fā)的咱們?nèi)f山，如何改變我們干部的思維模式、發(fā)展理念呢?如何實(shí)現(xiàn)思想大解放呢?經(jīng)過焚膏繼晷地重溫課堂筆記、手機(jī)照片后，我認(rèn)為要做到如下四點(diǎn)：一是敢于正視自己實(shí)際存在的問題，勇敢面對(duì)自身存在的差距。我們之所以貧困，可以說在很大程度上是我們自身思想上的貧困，是我們觀念上的沾沾自喜，總以為自己資源豐富、民風(fēng)淳樸、生態(tài)完好，然后就躺在上面睡大覺，得過且過。要想實(shí)現(xiàn)萬山發(fā)展的加速度，首要任務(wù)就必須實(shí)現(xiàn)思想上的大突破，在看到我們已有豐富資源、具備優(yōu)美生態(tài)環(huán)境的基礎(chǔ)上，還要認(rèn)真分析我們所處的地理位置并不是很優(yōu)越、我們所擁有的交通條件并不能與發(fā)達(dá)地區(qū)“相提并論”，我們所具備的服務(wù)能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)社會(huì)快速發(fā)展的需要，等等。只有認(rèn)清并正視自身存在的問題，勇敢面對(duì)自己存在的差距，并千方百計(jì)地培養(yǎng)我們改革創(chuàng)新、干事創(chuàng)業(yè)的思想觀念，我們才有可能也才有機(jī)會(huì)發(fā)揮已有潛能，后來居上。二是善于逆向思維，具有另類思維能力和方式。如何打造旅游強(qiáng)區(qū)吸引游客，如何才能讓經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的有錢人夢寐以求來，這確實(shí)需要我們換種思維進(jìn)行宣傳和包裝，用逆向思維的方法來考慮和策劃?，F(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市水污染嚴(yán)重、空氣污染嚴(yán)重，有好多城市人想到我們這些偏遠(yuǎn)的小城市居住、旅游，我們能不能抓住這一機(jī)遇，來一次思維大逆轉(zhuǎn)，寧愿不要高污染的企業(yè)、大項(xiàng)目，寧可發(fā)展慢一點(diǎn)，始終保持“適度發(fā)展”的新常態(tài)，盡全力保住青山綠水。三是注重觀大勢，思維具有前瞻性。我們抓發(fā)展切忌只埋頭走路不抬頭看天，要注意研究國家法律法規(guī)和大政方針不掉隊(duì)，縱觀天下發(fā)展大勢不落伍。思維有前瞻性，項(xiàng)目才能可持續(xù)，發(fā)展才會(huì)高效益，社會(huì)才能常穩(wěn)定，特別是在招商引資項(xiàng)目中我們一定要超前思維，決不能干那種斷子孫路、挨子孫罵的事情。四是大膽破除不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展的制度與體制，建立和完善有利于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的目標(biāo)考核評(píng)價(jià)機(jī)制。由于思想的不解放，按部就班走老路，許多工作沒有創(chuàng)新，上級(jí)要求怎么干就怎么干，上級(jí)沒有要求的堅(jiān)決不干，使得各級(jí)圍繞考核指標(biāo)抓工作，責(zé)任狀層層往下簽，有時(shí)甚至將出了幾期簡報(bào)、刷了幾幅標(biāo)語、寫了幾萬字的讀書筆記等都作為考核的硬性指標(biāo)，這樣一來，難免就會(huì)出現(xiàn)工作被動(dòng)應(yīng)付過多、開拓創(chuàng)新過少，弄虛作假過多、實(shí)事求是過少，把心思用在精心迎接檢查考核過多、把精力用在一心一意圖謀發(fā)展過少，造成形式主義和官僚主義，一方面經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展指標(biāo)上不去，一方面疏遠(yuǎn)了黨群干群關(guān)系。因此，很有必要拿出改革的辦法，以20xx年全面建成小康社會(huì)為目標(biāo)，建立和完善有利于轉(zhuǎn)型發(fā)展的目標(biāo)考核評(píng)價(jià)機(jī)制，考核指標(biāo)宜粗不宜細(xì)、考核內(nèi)容宜少不宜多，切不可人為制定那些不必要的條條框框，用自己的繩索捆自己的手腳?，F(xiàn)在，區(qū)委組織部正在制定區(qū)管干部的多維考核評(píng)價(jià)制度，這是一個(gè)積極信號(hào)。

二、我們在快速推進(jìn)兩個(gè)轉(zhuǎn)型的過程中必須注重聚集“人氣”，保護(hù)生態(tài)環(huán)境

一方面，打破常規(guī)，充分發(fā)揮潛在優(yōu)勢，整合現(xiàn)有資源，聚集“人氣”。發(fā)達(dá)地區(qū)與欠發(fā)達(dá)或者不發(fā)達(dá)地區(qū)的顯著區(qū)別就是“人氣”，發(fā)達(dá)地區(qū)之所以“人氣”旺，是因?yàn)楦鞣N人流、物流、資金流、信息流、技術(shù)流等都向那里聚集，各種產(chǎn)業(yè)也向那里集中。我們要以建設(shè)大交通、大市場、大商圈、大物流為目標(biāo)，做活商貿(mào)流通，繁榮商貿(mào)經(jīng)濟(jì)。加快交通運(yùn)輸能力建設(shè)，全力推進(jìn)城際鐵路建設(shè)，啟動(dòng)城市快速通干道建設(shè)，爭取項(xiàng)目建高鐵。爭取市里支持我區(qū)增加公交車的班次，“炒熱”xx新區(qū)4s店、物流園、駕校城一帶。推進(jìn)縣際連接公路建設(shè)，加強(qiáng)景區(qū)、園區(qū)產(chǎn)業(yè)公路及鄉(xiāng)鎮(zhèn)加密聯(lián)網(wǎng)公路建設(shè)，構(gòu)建四通八達(dá)、配套銜接的立體交通運(yùn)輸體系。搞好服務(wù)，大力發(fā)展“輪子經(jīng)濟(jì)”。多發(fā)展象物流園這樣的現(xiàn)代物流業(yè)，建成黔東貨運(yùn)倉儲(chǔ)集散中心、億通汽配城等項(xiàng)目，大力引進(jìn)一些其它鋼材、建材、農(nóng)資等專業(yè)交易市場，讓萬山成為xx山區(qū)重要的物流中心。繁榮商貿(mào)流通，合理布局商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，加快推進(jìn)商業(yè)特色街，培育大型購物中心、綜合超市、電子商務(wù)、連鎖店、高檔餐飲娛樂等商業(yè)業(yè)態(tài)，滿足城鄉(xiāng)居民多樣化的服務(wù)需求。另一方面，堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生態(tài)保護(hù)并重，努力讓山更綠，水更清，環(huán)境更宜人。利用綠色技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，培育發(fā)展節(jié)能環(huán)保等綠色新興產(chǎn)業(yè)。積極盤活存量土地，整合城鄉(xiāng)土地資源，提高土地資源的利用率和產(chǎn)出率。抓好退耕還林、水土保持、天然林保護(hù)等重點(diǎn)生態(tài)修復(fù)工程，積極推進(jìn)新、老城區(qū)病險(xiǎn)水庫生態(tài)工程建設(shè)。高標(biāo)準(zhǔn)編制空間形態(tài)科學(xué)、功能結(jié)構(gòu)優(yōu)化、人文特色深厚的山水園林城市的控制性詳規(guī)和專項(xiàng)規(guī)劃，建成集行政、文化、商貿(mào)、居住和高新產(chǎn)業(yè)于一體的現(xiàn)代化新城區(qū)和休閑旅游度假區(qū)，使成為“來了不想走、走了還要來、非去不可”的養(yǎng)生休閑之地、武陵都市。在做好國家濕地公園、森林公園、木杉河“會(huì)呼吸”河道、國家礦山公園等景點(diǎn)的生態(tài)保障能力的同時(shí)，注重在新、老城區(qū)建設(shè)中強(qiáng)化生態(tài)保護(hù)，留住山坡的花草樹木、大小不一的田土，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就削坡挖樹，不要?jiǎng)硬粍?dòng)占用良田好土，不要?jiǎng)硬粍?dòng)填河埋井，不要?jiǎng)硬粍?dòng)修高樓大廈，不要?jiǎng)硬粍?dòng)破壞風(fēng)水，不要?jiǎng)硬粍?dòng)遮擋城市天際線，而要盡全力依山勢而建，保護(hù)生態(tài)，留住鄉(xiāng)愁。加強(qiáng)城鄉(xiāng)供水水源地保護(hù)和水質(zhì)監(jiān)測管理，積極推進(jìn)農(nóng)村面源污染和農(nóng)村養(yǎng)殖污染監(jiān)控及治理，力爭所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)到國家級(jí)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)，建成國家級(jí)生態(tài)區(qū)。大力提升城市品質(zhì)，推進(jìn)數(shù)字化智慧宜居城市建設(shè)，做好“水”、“綠”、“特”、“小”、“美”文章，打造水綠交相輝映的生態(tài)系統(tǒng)，創(chuàng)建全國園林縣城、衛(wèi)生縣城和中國優(yōu)秀旅游城市。改造集中連片自然村落，加快推進(jìn)農(nóng)村危舊房改造，建成一批特色鮮明、功能完善、環(huán)境優(yōu)美的新農(nóng)村。

對(duì)于培訓(xùn)心得體會(huì)可以涂改嗎八

由于大客戶市場競爭壓力加大，而大客戶是公司收入和利潤的主要來源，所以保留、拓展大客戶，讓客戶經(jīng)理為其提供滿意的產(chǎn)品或服務(wù)，即深入細(xì)致分析客戶信息，推出差異化的產(chǎn)品或服務(wù)顯得至關(guān)重要。通過此次客戶經(jīng)理模板培訓(xùn)，我在大客戶服務(wù)方面總結(jié)了以下四方面的內(nèi)容：

一、樹立以服務(wù)為主題的觀念

服務(wù)是一個(gè)全方位的整體概念，技術(shù)再好，功能再多，對(duì)用戶來說都是沒有用的，客戶需要的是能夠滿足其生產(chǎn)和生活需要的解決方案。對(duì)于有一定科技含量的產(chǎn)品，用戶更多關(guān)注的是產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量及服務(wù)。用戶愿意多花10%的價(jià)錢來購買服務(wù)好的同質(zhì)產(chǎn)品。對(duì)公司而言，高水準(zhǔn)服務(wù)不僅能使用戶真正受益，也能為公司贏得更好的口碑、更大的市場份額和更多的經(jīng)濟(jì)效益。而高水準(zhǔn)的服務(wù)首先需要客戶經(jīng)理自身擺正位置，建立“關(guān)懷客戶”的意識(shí)，和客戶先成為朋友，再成為利益的雙贏者。

二、從多個(gè)角度分析客戶行為，尋找出其真正的驅(qū)動(dòng)因素

使客戶滿意的關(guān)鍵是理解哪些東西對(duì)他們來說是重要的，并且盡力滿足他們的期望。然而在很多時(shí)候，客戶并不知道他真正需要的是什么，或者說客戶還沒有意識(shí)到對(duì)他來說最重要的是什么。因此，“學(xué)會(huì)聽懂客戶的話”是集團(tuán)客戶營銷一項(xiàng)重要的要求。例如：客戶經(jīng)常會(huì)抱怨“價(jià)格太高了”，客戶在乎的真的是價(jià)格嗎?其實(shí)很多情況下是在產(chǎn)品同質(zhì)的情況下，客戶沒有感受到因?yàn)閮r(jià)格差異給他帶來的增加價(jià)值，而客戶又很難從產(chǎn)品功能等深層次、專業(yè)的角度去分析這些問題。于是客戶就把他最容易感受到的價(jià)格作為一個(gè)抱怨點(diǎn)。事實(shí)上，大部分集團(tuán)客戶對(duì)價(jià)格的敏感度是比較低的。換句話說，如果解決方案真正能夠解決問題，帶來好處，那么客戶能夠承受一定的價(jià)格差異。

因此我們應(yīng)該引導(dǎo)客戶看到解決方案能夠帶來的附加價(jià)值，在業(yè)務(wù)拓展、效率提高等方面所能夠做出的貢獻(xiàn)，讓客戶認(rèn)識(shí)到使用我們公司產(chǎn)品能帶來的直接好處。如果根據(jù)客戶的要求很快承諾降低產(chǎn)品價(jià)格，他們反而往往會(huì)疑竇重生。更嚴(yán)重的是，客戶會(huì)認(rèn)為我們贊同了他們最初對(duì)價(jià)格的觀點(diǎn)。

三、按客戶重要程度細(xì)分，列一張工作先后次序的表格，真正把握重要客戶集團(tuán)客戶需求千差萬別，客戶經(jīng)理工作千頭萬緒。如何從紛繁蕪雜的事情中把握有價(jià)值的大客戶也是不可忽視的問題，從而保證高度的“性價(jià)比”，也不至于老覺得自己整天很忙卻沒得到什么回報(bào)。

四、客戶需求研究，超出客戶預(yù)期

客戶滿意度是一個(gè)相對(duì)的概念，是客戶期望值與最終獲得值之間的匹配程度。要超出客戶的需求，需要仔細(xì)分析客戶期望值，因?yàn)榭蛻糇罱K獲得的滿意度只需略高于期望值，就能獲得客戶的滿意?？蛻舻钠谕蹬c其付出的成本相關(guān)，付出的成本越高，期望值越高。在提高客戶滿意度的過程中，盡量避免要求客戶付出額外成本，否則客戶期望值會(huì)隨之升高，達(dá)到客戶滿意也就更加不容易。該過程應(yīng)是在充分考慮成本投入的同時(shí)，盡可能通過產(chǎn)品、服務(wù)附加價(jià)值的發(fā)掘來實(shí)現(xiàn)?？蛻魠⑴c程度越高，付出的努力越多，客戶滿意度越高。所謂越難得到的便會(huì)越珍惜。因此在產(chǎn)品推介過程中如果能夠爭取客戶的參與，一方面對(duì)客戶需求的把握能夠更為清晰明確，另一方面客戶由于付出了努力，其滿意度會(huì)更高。