模擬柜員情景的心得體會及收獲 銀行柜員情景模擬(四篇)

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。那么心得體會怎么寫才恰當呢？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

2022模擬柜員情景的心得體會及收獲一

我們企業(yè)的名字是“昌盛有限責任公司”,公司宗旨是“求真，務(wù)實，開拓，創(chuàng)新”。一個企業(yè)的發(fā)展，離不開一個優(yōu)秀的集體，他們要有敢闖敢干的勇氣，要有開拓創(chuàng)新的精神，還要有求真務(wù)實的工作態(tài)度，這就是我們組將“求真，務(wù)實，開拓，創(chuàng)新”確定為我們公司宗旨的原因，這也是我們集體智慧的結(jié)晶。

我們組的分工情況如下：

總裁(ceo):胡昌武;財務(wù)總監(jiān)(cfo):楊廷柏;生產(chǎn)總監(jiān)(coo):吳林茂;

營銷總監(jiān)(cso):徐春暉;采購總監(jiān)(cpo):王金鑫

企業(yè)沙盤是一個以管理為核心的虛擬的企業(yè)信息系統(tǒng)，識別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款。完成一個完整的經(jīng)驗過程。該平臺將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起，對采購、生產(chǎn)、成本、庫存、銷售、運輸、財務(wù)、人力資源進行規(guī)劃，從而達到最佳資源組合，取得最佳效益。

企業(yè)沙盤模擬通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤，來模擬企業(yè)運行狀況。讓我們在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營運作的全過程，認識到企業(yè)資源的有限性。既能調(diào)動我們的主觀能動性，又可以讓我們身臨其境，真正感受一個企業(yè)經(jīng)營者直面的市場競爭的精彩與殘酷，承擔的經(jīng)營風險與責任，從而深刻理解企業(yè)的管理思想，領(lǐng)悟科學的管理規(guī)律，提升管理能力。

通過本次的實訓我們對企業(yè)資源計劃系統(tǒng)有了一個更深刻的認識和了解。我深刻的體會到生產(chǎn)制造企業(yè)的運作流程。營銷，生產(chǎn)，采購，財務(wù)，環(huán)環(huán)相扣，息息相關(guān)，任何一步都不能出差錯。

1.團隊合作非常的重要。一個人無論你有多能干，始終不可能面面具到。一個團隊的領(lǐng)導者最重要的能力就是要協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)并有效的利用資源，調(diào)動團隊的積極性和隊友的熱情。在強調(diào)“各司其職”的同時，還應(yīng)強調(diào)各個部門之間的“團結(jié)與協(xié)作”。 各個角色之間要溝通和信任，為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策。各成員需要溝通彼此的計劃，溝通彼此的決策，溝通彼此的看法。一旦出現(xiàn)問題，首先想到的是如何解決目前面臨的困境。

2.在犯錯誤中不斷學習。人無完人，我們每個人都會有缺點，任何組織和個人都有可能犯錯，但是這個成本是非常巨大的，因此我們要發(fā)揮我們的主觀能動性，去解決好，規(guī)劃好，避免錯誤的出現(xiàn)，一旦出現(xiàn)，就要去改正。不管犯了多少低級可笑的錯誤，暴露了多少自身存在的缺點，有多少決策和執(zhí)行的失誤，都要勇敢的去承擔。模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓和失敗的經(jīng)歷卻能令我們在特定的競爭環(huán)境下，與實戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會。

3.企業(yè)要注重產(chǎn)品的研發(fā)，市場的開拓。對于一個剛成立不久的企業(yè)來說，產(chǎn)品的研發(fā)及市場的開拓是非常關(guān)鍵的，首先我們要分析市場，確定目標市場，并去開發(fā)研究自己的產(chǎn)品，迅速占領(lǐng)市場。我們要根據(jù)市場不同的需求，開發(fā)不同的產(chǎn)品，以至于能滿足消費者的需求，占領(lǐng)新的市場。

4.企業(yè)要注重產(chǎn)品質(zhì)量。對于一個生產(chǎn)企業(yè)來說， 質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的靈魂，生產(chǎn)企業(yè)要通過控制產(chǎn)品質(zhì)量，不斷提升服務(wù)品牌知名度和客戶滿意度，加強質(zhì)量文化建設(shè)是企業(yè)的根本觀念和執(zhí)著追求。科學的質(zhì)量理念是支撐企業(yè)在市場競爭制勝的基石。盡量得到國際標準的認證，這能加強產(chǎn)品在市場上的競爭力。

5.要重視對企業(yè)各部門的監(jiān)督檢查。企業(yè)的發(fā)展離不開高效的管理，企業(yè)的管理層應(yīng)該經(jīng)常性的對公司各部門的工作情況進行檢查，看是否能及時的完成任務(wù)，是否能夠合理的安排人力物力財力。對于一個生產(chǎn)企業(yè)來說，原材料的采購是一個非常重要的內(nèi)容。原材料是企業(yè)的血液，原材料的斷流會導致生產(chǎn)的斷流。采購部門要及時匯報采購信息，并控制好庫存水平，盡量將庫存降低到最低水平。公司管理層要加強對各部門的監(jiān)督檢查。

6.要講誠信。誠信是一個道德范疇，是公民的第二個“身份證”。也是企業(yè)能夠獲得市場的通行證。企業(yè)在發(fā)展過程中要信守諾言，做到不違約，不提供不合格的產(chǎn)品。要視誠信為企業(yè)發(fā)展的基石，樹立良好的企業(yè)形象。

7.對于群體決策，我們要積極吸收和采納。一個組織是否成熟，明顯的標志就是看它有沒有能力形成并運用組織的智慧。溝通、協(xié)作和群體意識在未來企業(yè)競爭中的作用越來越被有遠見的組織所關(guān)注。因此我們要有群體意識，取長補短，發(fā)揮集體的力量。

實訓使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上難以學到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。在這五天里，我們受益匪淺，以上是我們這組的實訓心得，希望指導老師批評指正。

2022模擬柜員情景的心得體會及收獲二

經(jīng)過一周的erp沙盤實訓課，讓我感到很累，但是收獲卻很大。以前一直以為一個企業(yè)的資源計劃并不是很難，可是經(jīng)過這一次的實訓，讓我知道了一個企業(yè)的經(jīng)營是需要花費多么大的精力。

在這次的實訓課中，我擔任第一小組的市場銷售經(jīng)理。市場銷售經(jīng)理擔任的工作主要是市場調(diào)查分析、市場進入策略、品種發(fā)展策略、廣告宣傳策略、制定銷售計劃、爭取定單與談判、簽訂合同與過程控制、按時發(fā)貨應(yīng)收款管理和銷售績效分析，特別是在做廣告宣傳策略和制定銷售計劃上要額外的注意，如果廣告投放多了，銷售的產(chǎn)品少了，那么廣告效益就一定不高，這時就要注意下一年的廣告投放了;但是，如果廣告投放的恰到好處，每年生產(chǎn)的產(chǎn)品都能銷售完畢，實現(xiàn)零庫存，那么這一年的廣告效益就會非常好。廣告投放的額度最好是奇數(shù)，這會有利于選單。這次我所在的這個組廣告的投放的效益都是逐年的增加，一直到第六年的廣告投放效益為6.1%。

隨著市場的需求逐漸增大，生產(chǎn)線也要逐漸擴展，才會滿足市場的需求。根據(jù)數(shù)據(jù)分析p3、p4在今后的兩年市場中，需求都有上升的趨勢，特別是p3，同時，每個產(chǎn)品的單價也有上升的趨勢。如果經(jīng)營6年，那么第三年就是這次模擬沙盤的轉(zhuǎn)折點;如果是8年，那么在這段經(jīng)營期間就有兩個轉(zhuǎn)折點(第三、六年)，以此類推，幾乎每兩年就會有一個重要轉(zhuǎn)折點，在這些轉(zhuǎn)折點上的廣告投放就會是非常重要的。

根據(jù)市場需求制定生產(chǎn)計劃，再根據(jù)每一年每一個季度的生產(chǎn)量來選擇訂單。在這里我要特別提到選訂單時要注意的事項：

1、將這一年每一個季度的生產(chǎn)量用表格制作出來，按照生產(chǎn)量來選擇訂單;

2、自己預先制作一張?zhí)顚懫渌〗M廣告排名、廣告投放量、選單次數(shù)、每一個單的銷售量和上年在這個區(qū)域銷售什么產(chǎn)品的銷售額的表格，在選擇訂單時記錄其他小組的信息，方便分析下一年的廣告投放情況;

3、每選一個單的產(chǎn)品是什么和銷售數(shù)量是多少都要及時記錄下來，這樣才不會引起多選單，或者少選單的情況;

4、在選單前就要計劃好什么產(chǎn)品在什么區(qū)域要選多少個產(chǎn)品，這樣在選單時就不會選漏單。

在沙盤開始之前就要計劃好這幾年的經(jīng)營形式，將財務(wù)計算出來，才可以很好的控制綜合費用、需要長貸多少錢，這些都需要大量的計算。我所在的這個小組每次計算都是將三年的財務(wù)一起計算的，這樣就會有利于資金的周轉(zhuǎn)。

因為我是擔任的市場營銷經(jīng)理，所以我認為廣告的投放計算非常重要。在erp沙盤開始時要與研發(fā)經(jīng)理一起分析市場和產(chǎn)品，分析出來之后就要開始計算每一個產(chǎn)品在每一個市場的廣告投放。

計算廣告投放的步驟是：

1、分析出每個市場每個產(chǎn)品每年的市場需求量，平分到每個小組會有多少個，每一年的計算方法都不同，都要借鑒上一年在這個市場每個小組的排名情況;

2、每個市場每個產(chǎn)品的平均價格，利用平均價格計算出銷售額會是多少;

3、利用銷售額的多少就可以計算出廣告投放量。

以上就是我這次參加erp沙盤模擬課的感受和所學到的知識。

2022模擬柜員情景的心得體會及收獲三

一、活動前言

當今社會處在變革的時代，到處充滿著激烈的競爭。物競天擇，適者生存，尤其是職業(yè)活動的競爭非常突出。要想在這場激烈的競爭中脫穎而出并保持立于不敗之地，必須設(shè)計好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。這樣才能做到心中有數(shù)，不打無準備之仗。

不少應(yīng)屆大學畢業(yè)生不是首先坐下來做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，而是拿著簡歷與求職書到處亂跑，總想會撞到好運氣找到好工作。結(jié)果是浪費了大量的時間、精力與資金，到頭來感嘆招聘單位是有眼無珠，不能"慧眼識英雄"，嘆息自己英雄無用武之地。

部分大學畢業(yè)生沒有充分認識到職業(yè)生涯規(guī)劃的意義與重要性，認為找到理想的工作需要的是學識、業(yè)績、耐心、關(guān)系、口才等條件，認為職業(yè)生涯規(guī)劃純屬紙上談兵，簡直是耽誤時間，有那時間還不如多跑兩家招聘單位。這是一種錯誤的理念，實際上未雨綢繆，先做好職業(yè)生涯規(guī)劃，磨刀不誤砍柴工，有了清晰的認識與明確的目標之后再把求職活動付諸實踐，這樣的效果要好得多，也更經(jīng)濟、更科學。

二、活動目的及意義

本次活動旨在為廣大學生提供一個近距離接觸招聘的平臺，使廣大同學全方位地了解招聘的相關(guān)知識技巧，并提供一個實際展現(xiàn)自我的舞臺。通過此活動，架起一座學生與企業(yè)溝通的橋梁，搭建學生與企業(yè)交流的平臺。使企業(yè)能夠走進校園，了解高校教育現(xiàn)狀，有針對性地展開人力資源工作;使學生能夠根據(jù)此次實踐深入了解企業(yè)的需求，做好職業(yè)規(guī)劃以應(yīng)對日益激烈的就業(yè)競爭。另外，在競聘過程中將以權(quán)威的指導、最直接的交流、最公正的態(tài)度為廣大參與者將來求職就業(yè)提供寶貴的經(jīng)驗。

三、活動主題

“我們面試吧”之南陽市首屆大學生模擬職場競聘大賽

走在職場——贏在競聘

四、活動對象

主要以x市四大高校在校大學生為主

【決賽現(xiàn)場觀眾至少1000人，宣傳覆蓋整個x市大學校園，x市大學生共有76000人左右，其中x師范學院25000余人、x理工學院20000余人、x醫(yī)專18000余人、x工院13000余人】

五、報名方式

(1)參賽選手通過電話或者短信報名。報名內(nèi)容：姓名、聯(lián)系方式、所屬學院，專業(yè)，年級。

聯(lián)系方式：

(2)報名地點：

六、活動總流程

(1)報名階段

(2)舉辦培訓講座(使同學們掌握簡歷制作知識以及應(yīng)聘、面試的基本知識和技巧)

(3)海選階段(通過對個人簡歷的選拔，擇其優(yōu)秀者進入復賽階段)

(4)復賽階段(使同學們身臨其境感受應(yīng)聘，更有權(quán)威導師指導提高應(yīng)聘者的水平)

(5)決賽階段(通過緊張激烈的現(xiàn)場比賽，給同學們一個鍛煉自我、展示自己風采的舞臺)

七、活動具體安排

(一)策劃準備階段

1、尋找贊助商

2、活動宣傳

3、設(shè)點報名和定點咨詢

4、聯(lián)系評委、邀請嘉賓和媒體(具體人員視情況而定)

(二)培訓講座

1、目標：提前準備，獲得經(jīng)驗，認清個人發(fā)展方向。

2、主講內(nèi)容：對當前大學生進行就業(yè)指導，具體闡述求職應(yīng)聘技巧、基本禮儀，并現(xiàn)場教授如何制作個人簡歷，以及其他針對求職就業(yè)的準備情況。

(三)競聘階段

1、征收個人簡歷：

2、大賽海選:由評委篩選出優(yōu)秀的簡歷制作者進入復賽。

3、復賽環(huán)節(jié)：

(1) 參賽選手自我介紹(1分鐘)

(2) 參賽選手對所應(yīng)聘職位的競職演說(3分鐘)

(3) 評委對參賽選手進行現(xiàn)場點評

4、決賽環(huán)節(jié):

第一輪：

(1) 參賽選手自我介紹及所應(yīng)聘職位的競職演說(5分鐘)

(2) 評委對參賽選手現(xiàn)場提問

(3) 評委對參賽選手進行現(xiàn)場點評打分

第二輪：

(1)選手現(xiàn)場隨機抽簽決定競選職位(三分鐘)

(2)評委提問點評打分

八、時間安排

我們面試吧—x首屆大學生模擬職場競聘大賽

時間

地點

報名時間

九、獎項設(shè)置

一等獎1名二等獎2名三等獎4名優(yōu)秀獎5名

所有獲獎人員均可獲得榮譽證書.獎金(或獎品)及工作機會

(一等獎500元麥克瘋ktv消費卡,二等獎300元麥克瘋ktv消費卡,三等獎200元麥克瘋ktv消費卡，優(yōu)秀獎100元麥克瘋ktv消費卡)

十、宣傳事項初步安排

1、前期宣傳(3月15號以前)：由宣傳部負責，幕布以及海報的構(gòu)思設(shè)計、宣傳標語及板式以及展板的設(shè)計等

2、中期宣傳(3月15號-4月10號)由宣傳部負責，該階段展開大賽宣傳片、校園宣傳、廣播宣傳、校園網(wǎng)絡(luò)、校園微博、海報、展板以及條幅的宣傳等。

3、后期宣傳(4月13號-20號)針對此次大賽的成功舉辦，將活動照片資料整理制作成展板放于人員密集處進行展示、視頻資料上傳網(wǎng)絡(luò)進行宣傳。

4、外聯(lián)工作

(1)3月10號主要由外聯(lián)部負責贊助策劃書、贊助協(xié)議書

(2) 3月10號-3月20日由外聯(lián)部負責拉贊助

5、評委嘉賓的邀請

(1)四校評委老師，大賽組委會，大賽評委會

(2)贊助商家代表、商家(有意和我們合作的商家，作為贊助前考察。)

(3)4月1日發(fā)邀請函

(4)具體細節(jié)要向相關(guān)領(lǐng)導反映

(5)場地的布置

4月1號辦公室聯(lián)系好當天場地所需的支架、燈光、音響等

4月10號由生活部指導，全體人員進行場地布置

6、賽前準備(4月12號)

本階段主要完成活動全過程確定(包括節(jié)目單的最終確定)、節(jié)目走場、場地布置等

1、晚會全過程確定：由組委會負責。

2、場地布置

3、4月12號下午節(jié)目走場

十一.活動預算表：

贊助單位可提供資金支持或者

活動所需物資支持

十二、贊助回報

1、冠名贊助企業(yè)單位

2、決賽前播放廣告片,充分、精準覆蓋目標消費群,畫面宏大、色彩亮麗,音響震撼、絕佳視聽沖擊效果

3、邀請贊助單位領(lǐng)導出席晚會

4、橫幅：活動前期至活動結(jié)束后，橫幅都會懸掛在學校人流密集處，對冠名的商家，將會在會場內(nèi)懸掛橫幅，以增加視覺印象，從而達到宣傳效果

5、海報：活動前就張貼在校園人流密集里，另外，在學校信息欄中也將粘貼宣傳海報;

6、宣傳單：在晚會當天和前期宣傳中，我們將在公寓樓和晚會現(xiàn)場發(fā)放有關(guān)的宣傳單，盡量是信息覆蓋全校區(qū);

7、安排企業(yè)代表與出席本次活動的領(lǐng)導和嘉賓、演員等合影留念;

8、贊助單位在會場入口處、場內(nèi)、舞臺等地方豎立宣傳展板，并可在晚會入口處發(fā)放企業(yè)宣傳資料;

9、在晚會背景幕布上出現(xiàn)贊助單位名稱;

10、贈予本次活動照片(以利于宣傳企業(yè)文化形象);

11、在晚會發(fā)言中，主持人將對所有參會領(lǐng)導及觀眾口頭鳴謝贊助單位的支持;

12、贊助單位可在晚會互動環(huán)節(jié)處，進行不多余5分鐘的產(chǎn)品宣傳

13、贊助單位可在晚會當天在學校做企業(yè)宣傳;

14、禮品宣傳：商家可以提供一些含商家信息的小禮品，讓學生記憶更深刻，從而也可以促進學生的消費;

15、晚會現(xiàn)場使用新浪微博上墻大屏幕進行直播，大屏幕頁面添加贊助商logo，并使用協(xié)會官方微博在大屏幕滾動播出贊助信息。

準確度100%直面高校，特定消費群體

傳播效果100%高校定向傳播平臺

十三、注意事項

1、若活動期間突然停電，工作人員應(yīng)及時安撫現(xiàn)場觀眾的情緒，并向上級反應(yīng)，迅速制定處理辦法。

2、要注意維持現(xiàn)場紀律，不允許人員隨意走動，保持現(xiàn)場有序性。

3、如果活動過程中有觀眾突然暈倒、或場面發(fā)生起哄則由工作人員共同維持秩序。必要時可以暫?；顒印?/p>

4、期間若麥克風、音響等儀器失靈，則場控人員暫時控制觀眾情緒，工作人員盡快維修或更換。

5、注意現(xiàn)場衛(wèi)生，保持干凈。

6、全體工作人員必須認真負責，做好本職工作，不可怠慢。

7、注意節(jié)目連接細節(jié)安排，以及連接問題。

8、務(wù)必保證晚會沒有結(jié)束時間不允許有人員的離場。

9、晚會結(jié)束時有序組織離場，安排善后工作

十四.評分表：

2022模擬柜員情景的心得體會及收獲四

1、企業(yè)沙盤模擬給我們提供了一個實戰(zhàn)平臺。在上過相關(guān)的`專業(yè)課程以后當真正的進入到沙盤模擬的實驗里才發(fā)現(xiàn)自己學的真的不足以在實際操作中使用。

2、在實訓中，深刻感受與領(lǐng)悟了公司的經(jīng)營理念，體會到了公司經(jīng)營的艱辛。制定合理目標是取得長遠發(fā)展的起點。強化了我們的市場競爭意識，培養(yǎng)控制企業(yè)風險的能力。在模擬經(jīng)營中，做到隨機應(yīng)對所處環(huán)境的變化。

3、市場營銷是企業(yè)實現(xiàn)利潤最直接的渠道。掌握了較實際的營銷知識，提高了我們的受挫折能力、耐力、心理承受能力。增強個人的全局觀念和競爭意識、成本意識。

4、學習了更多財務(wù)知識，掌握財務(wù)分析工具，增強預算制訂和控制水平，控制好資金流的運用。知道了怎樣處理財務(wù)部門與其它部門的溝通障礙。

5、團隊合作和協(xié)調(diào)能力，戰(zhàn)略分析規(guī)劃能力與決策能力，運輸與配送管理能力，倉儲與庫存管理能力，物流服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進能力，財務(wù)管理與成本控制能力。

6、在決策的失敗與成功中，領(lǐng)會管理的技巧，提升了我們的管理素質(zhì)，同時也知道了團隊協(xié)作溝通的樂趣，一個良好的團隊能完善企業(yè)的管理。

7、也認識到了自己知識結(jié)構(gòu)的缺陷，以后要好好學習。

在這次模擬實訓中，我由初時的懵懂，到最后的熟悉，熟練，掌握，還有助于提高我的分析與思考問題的能力。我覺得這也是一個很大的進步。體驗團隊協(xié)作精神，團隊中個人的成功并不代表你是成功的，但團隊的成功卻意味著你是成功的。每個人都是團隊的一分子，與團隊共生存，共榮辱。