有關(guān)出差去烏魯木齊心得體會實(shí)用(8篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

有關(guān)出差去烏魯木齊心得體會實(shí)用一

通過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽商場的開發(fā)，咱們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn)，在我造訪的長沙、衡陽、邵陽這三個城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開發(fā)了三家意向客戶，如下：

第一家是長沙的公司首次同意上我司的全系列l(wèi)ed燈具產(chǎn)品，此客戶首要是以家裝及工程為主，并且在長沙商場也有有必要的知名度，一起也有自己的出售團(tuán)隊(duì)，對我司的產(chǎn)品也比較認(rèn)同。

第二家是衡陽的公司，此客戶是家較有實(shí)力的客戶，有自己的出售團(tuán)隊(duì)，老板對led燈具商場也是非?？春?，此客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量及廠家支撐也比較看重，由于此客戶沒有做過led燈具，正在了解商場行情和品牌比較，與此客戶約定近期將到我司參觀考察，本人對此客戶的看法是，抓住此客戶就等于占據(jù)了整個衡陽led燈具商場。

第三家是邵陽的總代理，此客戶的店面從裝修風(fēng)格及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在邵陽建材城可排行前三，此客戶的經(jīng)營理念，只做質(zhì)量有保證的產(chǎn)品，價(jià)格不是很看重，現(xiàn)在此客戶出售的led產(chǎn)品有長方、富迪，但此客戶對他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿意，所以前期此客戶同意拿咱們的天花燈、球泡燈樣品，以和他們現(xiàn)出售的led產(chǎn)品做比較，如咱們的產(chǎn)品質(zhì)量過硬，后期此客戶會把led燈具的一切系列全上，包含吸頂燈、平板燈等等。

主觀看法：咱們的產(chǎn)品在商場上的前景是非常好的，我本人對這個商場，對產(chǎn)品都很看好，咱們的產(chǎn)品質(zhì)量好，將作為翻開商場的一個重要砝碼。

對商場而言，咱們的價(jià)格比同類的產(chǎn)品要略高，但產(chǎn)品價(jià)格并不是咱們的出售瓶頸，許多客戶以為他們要協(xié)作首先思考的就是你的產(chǎn)品質(zhì)量;再就是廠家的實(shí)力，因?yàn)榭蛻粢詾橹灰c有實(shí)力的廠家協(xié)作，他們的生意才會有保證，才會走的更遠(yuǎn)，產(chǎn)品價(jià)格其次;再之后就是廠家的出售支撐力度;所以咱們的產(chǎn)品質(zhì)量要給客戶滿足的信心及加上咱們的產(chǎn)品給客戶可以帶來豐厚的贏利空間的一起做好商場維護(hù)作業(yè)，減小其出售難度，這樣一來，絕大部分客戶都情愿了解咱們的悉數(shù)產(chǎn)品。

對于這次個人的成果來說，對部分地級商場都有了具體的造訪和了解，了解到了客戶的需求，在區(qū)域商場中開宣布部分意向客戶。我覺得這個成果不是我預(yù)期想要抵達(dá)的一個效果，分析原因首要有前期準(zhǔn)備作業(yè)非常不到位，最起碼的產(chǎn)品宣傳畫冊都沒能帶，等等問題。

(二)商場總結(jié)和方案：

對于我造訪過的客戶，他們現(xiàn)在都期望此時(shí)能有一款價(jià)格合理，質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入商場，對于部分小廠家品牌的價(jià)格便宜、商場管控差、價(jià)格通明，這幾個點(diǎn)來說，咱們的產(chǎn)品競賽優(yōu)勢很大，透過這幾天對內(nèi)地商場的造訪，個人以為，此時(shí)是進(jìn)入內(nèi)地?fù)屨忌虉鰰r(shí)機(jī)，許多l(xiāng)ed廠家都在爭搶內(nèi)地led燈具商場，反之，許多客戶也正在用心尋覓好的廠家、好的品牌賺取led的第一桶金;咱們的商場切入點(diǎn)就在于咱們給予客戶質(zhì)量好的產(chǎn)品、贏利空間、商場支撐等等，這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的用心性。

1、價(jià)位方面：

商場上整體來講，對于一個新品牌，要想打入這個商場，搶占商場份額，按現(xiàn)在的價(jià)格來看，只能說是具有有必要的競賽優(yōu)勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看咱們的產(chǎn)品，還有部分客戶是無法了解品牌的價(jià)格，只拿咱們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較;一客戶跟我說，產(chǎn)品自身是可以的，但是作為一家新牌子，這個價(jià)格在出售進(jìn)程中會添加一部分難度，但我以為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開端呢，價(jià)格永久沒有可比性。

2、產(chǎn)品定位：

針對現(xiàn)在商場上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價(jià)位，因此有許多客戶會用這些品牌的質(zhì)量、價(jià)格盲目的去決定其他品牌，那么我期望，已然客戶用這種方法來選取協(xié)作的品牌，那咱們的產(chǎn)品就就應(yīng)保留其現(xiàn)有的利益，產(chǎn)品的定位就要以高品質(zhì)為基準(zhǔn)線，做到新的產(chǎn)品系列及時(shí)跟進(jìn)。

3、產(chǎn)品包裝：

包裝要色彩亮麗，做到眼球效應(yīng)，我個人感覺產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺，已然產(chǎn)品做到高品質(zhì)，那么包裝更要突顯咱們的產(chǎn)品的高品質(zhì)!

在那里我要提出一點(diǎn)推薦，現(xiàn)在咱們的產(chǎn)品開發(fā)力度跟不上，許多客戶假如要協(xié)作就會一切的led燈系列悉數(shù)都上，產(chǎn)品畫冊一拖在拖，現(xiàn)在內(nèi)地商場是開發(fā)時(shí)機(jī)，而咱們的出售團(tuán)隊(duì)組成也不到位，這些問題將嚴(yán)峻制約商場開發(fā)進(jìn)度及丟掉內(nèi)地有質(zhì)量的客戶。

4、出售策略：

現(xiàn)在，我司出售支撐政策幾乎沒有，我覺得一個新品牌想占據(jù)商場，無論透過任何形式，任何方法，都就應(yīng)勇于測驗(yàn)，想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店。假如沒有政策支撐這一策略，那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。

5、渠道方面：

個人以為現(xiàn)在咱們的品牌只是一個孩子，商場剛剛起步，知道咱們品牌的渠道客戶不行，商場認(rèn)可度非常低，我覺得就應(yīng)投入一些宣傳到重點(diǎn)城市，可以有選取性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶，培育起來，會很簡單引發(fā)鄰省市的連鎖反映，比及客戶穩(wěn)定，地級商場精耕細(xì)作之后，再從這些客戶資源中挑一家可以控制的省級代理商。

下一步的方案，我個人以為開發(fā)內(nèi)地商場迫在眉睫，內(nèi)地商場如此時(shí)不加大力度去開發(fā)將來咱們所面對的商場開發(fā)難度將更大。內(nèi)地客戶，特性是有實(shí)力的客戶正在考察尋覓有實(shí)力的led廠家協(xié)作，這些客戶對led燈具的前景也非常有信心，此時(shí)咱們要加大力度把內(nèi)地城市逐一擊破，鞏固客戶資源，多了解經(jīng)營情況，先得到經(jīng)銷商及終端客戶的認(rèn)可，然后才開發(fā)合適咱們的省市級代理商，現(xiàn)階段，想找一家代理商非常有難度，并且這次出差遇到阻礙咱們成功并且最遍及的問題就是咱們的前期準(zhǔn)備非常不到位，給代理商心理上不敢輕意下決定。

經(jīng)銷商喜愛的是廠家有實(shí)力，產(chǎn)品系列全、贏利空間大，便于商場控制，質(zhì)量過得去的產(chǎn)品?，F(xiàn)在，要做的就是要想著怎樣樣讓咱們的產(chǎn)品去習(xí)慣這個商場，而不是讓用戶習(xí)慣咱們。

有關(guān)出差去烏魯木齊心得體會實(shí)用二

第一條 公司員工因公出差，應(yīng)事先填制出差申請單，出差申請單上必須列明出差目的、時(shí)間及任務(wù)，交部門主管簽字批準(zhǔn)后，報(bào)分管副總審核簽字交行政人事部門備案后方可出行。

第二條 出差任務(wù)因故延展，應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管，并通知人事部門更正登記。

第三條 因工作需要聯(lián)合部門出差的，各部門員工分別填寫出差申請單，分別按照程序上報(bào)，不得代填代寫。

第四條 出差費(fèi)用預(yù)支與報(bào)銷：

一、費(fèi)用預(yù)支

(一)因公出差，申請費(fèi)用預(yù)支的，必須嚴(yán)格按照出差申請單載明的地點(diǎn)、時(shí)間、事由，合理計(jì)劃安排，本著勤儉節(jié)約的道理，填寫借款單，經(jīng)部門主管簽字批準(zhǔn)后，報(bào)分管副總審核同意，才能向財(cái)務(wù)室借支。

(二)為保證出差人員工作與生活的基本保障，貫徹勤儉節(jié)約，艱苦奮斗的精神，提高工作人員出差期間的工作積極性，特定差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

1、車船費(fèi)

(1)副總經(jīng)理以上員工出差，可乘坐飛機(jī)、火車軟臥、輪船三等以上艙位，憑票據(jù)報(bào)銷。

(2)部門經(jīng)理及普通員工出差，只能乘坐汽車、火車硬臥、輪船三等艙以下(含三等艙)。有特殊情況，如行程緊張或事件重大，需乘坐飛機(jī)、火車軟臥、輪船三等以上艙位的，須經(jīng)過分管副總同意，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可乘坐，憑票據(jù)報(bào)銷。

2、住宿費(fèi)

(1)副總經(jīng)理以上員工出差，按省內(nèi)每天250元，省外每天300元，特區(qū)每天400元標(biāo)準(zhǔn)，憑票據(jù)報(bào)銷，超出部分自理。

(2)部門經(jīng)理及普通員工出差，按省內(nèi)每天200元，省外每天250元，特區(qū)每天350元標(biāo)準(zhǔn)，憑票據(jù)報(bào)銷，超出部分自理。

3、伙食費(fèi)補(bǔ)貼

(1)副總經(jīng)理以上員工出差，按省內(nèi)每天60元，省外每天80元，特區(qū)每天100元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

(2)部門經(jīng)理及普通員工出差，按省內(nèi)每天50元，省外每天60元，特區(qū)每天80元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

4、出差地交通費(fèi)

(1)外出辦事，應(yīng)以公交車代步，如因特殊情況需要乘坐出租車，一天內(nèi)不得超過兩次。

(2)發(fā)生的交通費(fèi)，一律憑票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷。

第五條 上述差旅費(fèi)，如出差地有人接待，則不予另行報(bào)銷。

第六條 出差任務(wù)應(yīng)在計(jì)劃的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成，不得以任何借口拖延或耽誤，除特殊情況外，必須及時(shí)向公司所屬部門說明，否則一律按事假計(jì)算。

以上規(guī)定自20xx年6月13日起執(zhí)行。

有關(guān)出差去烏魯木齊心得體會實(shí)用三

總則：為了規(guī)范業(yè)務(wù)人員日常出差行為，加強(qiáng)其出差管理并做到有章可循特制定本制度。

一、業(yè)務(wù)人員出差類型：

1、公出：因公出差聯(lián)系業(yè)務(wù)當(dāng)天能返回公司者;

2、出差：因公出差聯(lián)系業(yè)務(wù)超過24小時(shí)無法返回公司者; 3、私事：請假休息者。

二、公出或出差時(shí)應(yīng)憑《出差申請表》并辦理相關(guān)手續(xù)方可出行，因私外出需憑請假條方可出行。

三、公出人員需派車時(shí)按具體情況由公司安排用車。

四、具體管理：

1、因公事需要出差，要求于出差前填寫《出差申請表》并注明出差路線、事由、計(jì)劃及出差費(fèi)用預(yù)算;

2、業(yè)務(wù)人員出差須經(jīng)部門主管同意并簽字確認(rèn)后方可出差，否則出差費(fèi)用一律不予報(bào)銷; 3、出差后須按《出差申請表》中擬定的時(shí)間、路線、擬計(jì)劃拜訪客戶名錄等事項(xiàng)開展出差工作。到達(dá)當(dāng)?shù)氐谝粫r(shí)間予以報(bào)點(diǎn)，報(bào)點(diǎn)須用當(dāng)?shù)仉娫挘射N售內(nèi)勤(行政人員)按報(bào)點(diǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、電話號碼等內(nèi)容予以登記。出差后回公司報(bào)銷時(shí)須與報(bào)點(diǎn)相吻合，否則不報(bào)銷有出入的部分;

4、出差期間如遇國家法定節(jié)假日，出差后可以申請調(diào)休;

5、出差后每天通過電子郵件或者短信、電話形式向部門主管報(bào)告工作進(jìn)展及下一步工作計(jì)劃安排。

五、出差費(fèi)用規(guī)定：

出差費(fèi)用規(guī)定以時(shí)間劃分為兩個階段。

第一階段：市場開拓期為六個月，時(shí)間為20xx.3.1——20xx.7.31

1、出差費(fèi)用報(bào)銷包括出差期間的交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)等。特殊情況需要應(yīng)酬的費(fèi)用需向公司申請，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可使用及報(bào)銷。 2、乘火車時(shí)間低于5小時(shí)不得乘坐硬臥。 3、 出差補(bǔ)貼(見附表)：

4、電話補(bǔ)助：公司給每位業(yè)務(wù)人員配備手機(jī)、電話卡，電話費(fèi)100元/月/人，超出部分自付

5、出差人員選擇交通工具為長途汽車、火車、動車，飛機(jī)需經(jīng)特別申請同意后方可乘坐。 6、出差人員每次出差借支不得超過5000元，經(jīng)理以上級別不超過10000元，若出差途中費(fèi)用不夠可以自行墊付，待回公司后報(bào)銷結(jié)算。

7、上一次出差回來后出差費(fèi)用沒有報(bào)銷結(jié)算完畢的，不準(zhǔn)再申請下次出差費(fèi)用借支手續(xù)。 8、住宿費(fèi)用按照標(biāo)準(zhǔn)入住，報(bào)銷時(shí)須有住宿發(fā)票，超過標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用自負(fù)。

9、出差需要借支的需向公司出具借據(jù)，待出差回來報(bào)銷后歸還，保證借支報(bào)銷平衡。 10、業(yè)務(wù)人員公出午餐補(bǔ)助15元/天，交通費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷(市內(nèi)交通50元以內(nèi)，超出部分自付)

第二階段：市場發(fā)展期自20xx年8月1日開始

1、業(yè)務(wù)人員只從公司領(lǐng)取基本工資。

2、業(yè)務(wù)人員出差期間所發(fā)生的費(fèi)用一律由個人承擔(dān)。

3、業(yè)務(wù)人員出差前可以從公司借支差旅費(fèi)，達(dá)成訂單后，所發(fā)生的差旅費(fèi)及本規(guī)定第七項(xiàng)規(guī)定的業(yè)務(wù)招待費(fèi)一律從其訂單的提成中扣除。

六、業(yè)務(wù)人員的提成辦法

1、在第一階段市場開拓期，業(yè)務(wù)人員的提成為實(shí)際回款額的5% 2、在第二階段市場發(fā)展期，業(yè)務(wù)人員的提成為實(shí)際回款額的15% 3、上述提成均指稅前提成，實(shí)際領(lǐng)取時(shí)，必須扣除應(yīng)該繳納的稅款。

注：業(yè)務(wù)人員可以根據(jù)自己的實(shí)際情況，在第一階段市場開拓期內(nèi)隨時(shí)提出申請按第二階段市場發(fā)展期的方案執(zhí)行。

七、業(yè)務(wù)招待費(fèi)：

1、業(yè)務(wù)招待費(fèi)及禮品費(fèi)(填寫報(bào)銷憑證需要正式發(fā)票或者蓋章收據(jù)，并注明項(xiàng)目名稱否

則不予報(bào)銷)。 2、業(yè)務(wù)招待費(fèi)用必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可支出，否則自負(fù)。

八、用款審批和費(fèi)用核銷審批流程：

公司資金管理的原則是分權(quán)與集權(quán)相結(jié)合，規(guī)范用款及核銷審批程序，及時(shí)清帳減少資金占用。

1.業(yè)務(wù)人員借款首先必須按照借款單上的內(nèi)容正確填寫借款單，填好后由部門主管簽字，經(jīng)營銷總監(jiān)或總經(jīng)理審批后到財(cái)務(wù)部辦理領(lǐng)款手續(xù)。

2.財(cái)務(wù)部要根據(jù)借款人對應(yīng)的個人帳戶余額情況并對照借款控制額度確定是否可以辦理借款，否則有權(quán)可以拒付，并向相關(guān)部門告知拒付理由，特殊情況有總經(jīng)理決定是否可以付款。 3.出差費(fèi)報(bào)銷首先按照財(cái)務(wù)部門的報(bào)銷要求粘貼報(bào)銷憑證，交部門主管確認(rèn)簽字，經(jīng)過營銷總監(jiān)或總經(jīng)理審批后，到財(cái)務(wù)部門審核后報(bào)銷。

九、手機(jī)號管理

1.開機(jī)時(shí)間：必須24小時(shí)保持開機(jī)狀態(tài)。

2.月度手機(jī)連續(xù)停機(jī)、關(guān)機(jī)3次以上取消或扣除當(dāng)月的通訊補(bǔ)貼。

十、業(yè)務(wù)人員的自覺性：

1.業(yè)務(wù)人員出差后每天工作必須有明確的目的性，要把工作落到實(shí)處，部門主管將不定期跟蹤監(jiān)督其出差工作情況，將列入績效考核范圍。

2.出差人員出差后須加強(qiáng)自身安全防范和財(cái)產(chǎn)保護(hù)意識，做到出入平安。 3.在以后的工作規(guī)章制度中或?qū)⒃黾又贫葍?nèi)容。

十一、業(yè)務(wù)人員晉升通道

業(yè)務(wù)員→業(yè)務(wù)主管→業(yè)務(wù)經(jīng)理→部門主管→營銷總監(jiān) 附表：

出差補(bǔ)貼費(fèi)用表

有關(guān)出差去烏魯木齊心得體會實(shí)用四

出差人：周新宇

時(shí)間：20xx年x月x日～20xx年x月x日，共計(jì)：21日

區(qū)域：黑龍江省

經(jīng)過二十一天對區(qū)域市場的開發(fā)，我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn)，在我走訪的哈爾濱、大慶、齊齊哈爾、綏化、伊春、佳木斯、七臺河、牡丹江這八個城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開發(fā)了9家客戶，應(yīng)發(fā)貨金額46173元，實(shí)際發(fā)貨總貨款43245元。

主觀看法：我們的產(chǎn)品在市場上的前景是十分好的，我本人對這個市場，對產(chǎn)品都很看好，我們的產(chǎn)品質(zhì)量好，包裝精美，品種齊全，無煙程度好。

對市場而言，我們的價(jià)格要低于同類產(chǎn)品，我們給了客戶足夠的利潤空間的同時(shí)又給了他廣泛的區(qū)域市場，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都會喜歡新產(chǎn)品上架，并且很愿意主動的去銷售我們的產(chǎn)品。

對于我個人的成績來說，對部分地級市場都有了詳細(xì)的走訪和了解，了解到了客戶的需求，在區(qū)域市場中開發(fā)出部分客戶。我覺得這個成績不是我預(yù)期想要到達(dá)的一個效果，任務(wù)雖然是完成了，但我還有許多方面沒有做到，對于地區(qū)市場做的過于急躁，在市場開發(fā)中做的不夠細(xì)致，粗枝大葉承諾給客戶的條件沒有實(shí)現(xiàn)。

在綏化市場的經(jīng)驗(yàn)對于我來說十分重要，在于目標(biāo)客戶協(xié)商的時(shí)候我已經(jīng)開發(fā)了一家小戶，但與目標(biāo)客戶談判的時(shí)候我沒有提及這個小戶，并且我也答應(yīng)給目標(biāo)客戶一個無競爭的市場，本以為沒事，但之后發(fā)貨的時(shí)候被看到，致使目標(biāo)客戶對我的信任喪失。

對于我最近走訪過的客戶，他們目前都期望此刻能有一款價(jià)格合理，質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場，對于金旺來，點(diǎn)好香，古城，三藏，美真等幾大品牌，價(jià)格貴、市場限制嚴(yán)格、市場飽和、價(jià)格透明，這幾個點(diǎn)來說，我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大，可是，這些品牌的牌子大，名氣響，在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固，不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場。個人認(rèn)為，我們的市場切入點(diǎn)就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場，這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的進(jìn)取性。

1、價(jià)位方面來說，市場上總體來講，對于一個新品牌，要想打入這個市場，搶占市場份額，按目前的價(jià)格來看，具有必須的競爭優(yōu)勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品，記得大慶的一家客戶跟我說，產(chǎn)品本身是能夠的，可是作為一家新廠，這個價(jià)格在銷售過程中會增加一部分難度。但我認(rèn)為這是一個比較保守的客戶。

2、產(chǎn)品定位上來說，我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象，那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標(biāo)桿，所以有很多終端用戶會用這些品牌的品相、品質(zhì)盲目的去確定其他品牌，那么我期望，既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù)，那我們的產(chǎn)品就應(yīng)當(dāng)保留其現(xiàn)有的長處，或者說是生產(chǎn)方面也以這些子做標(biāo)桿，做到老百姓喜歡什么樣的，我們就生產(chǎn)什么樣的香！總而言之，產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準(zhǔn)線。

3、包裝上來說，大多數(shù)客戶都很喜歡我們金香禮盒五系列，八角兩系列，還有一少部分也會選擇禮盒專供系列，但有客戶反應(yīng)我們禮盒專供的包裝有點(diǎn)老氣橫秋的感覺，色彩不亮麗，沒有眼球效應(yīng)，部分客戶不選擇83新品，我個人感覺此系列產(chǎn)品包裝還算不錯，但部分客戶覺得既然有83專供就沒有必要選擇83新品了。在那里我要提出一點(diǎn)提議，此刻無論是哪家大品牌的產(chǎn)品，都是八角系列占所有品類的主導(dǎo)地位，很多客戶反應(yīng)我們的八角系列單品太少了。并且終端用戶也認(rèn)為八角包裝的會比桶裝的高檔一些。

4、銷售策略，目前，我司銷售策略十分不錯，能夠以先鋪貨后結(jié)款的形式進(jìn)行前期搶占市場份額，給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的資本，我覺得一個新品牌向占領(lǐng)市場，無論經(jīng)過任何形式，任何方法，都應(yīng)當(dāng)勇于嘗試，想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有先壓貨后結(jié)款這一策略，那我想我這次出差連任務(wù)都不會完成了。

5、渠道方面，個人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個孩子，市場剛剛起步，認(rèn)識我們品牌的終端客戶不夠，市場認(rèn)可度還沒有那么高，我覺得應(yīng)當(dāng)?shù)却袌龅脑嚐挘卯a(chǎn)品會很容易過這關(guān)，等到客戶穩(wěn)定，地級市場精耕細(xì)作之后，有老百姓拿著我們的包裝盒去找經(jīng)銷商買東西的時(shí)候，我會拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家能夠控制黑龍江的省級代理商。而這段時(shí)間，最起碼在三個月左右。

古城的區(qū)域保護(hù)措施十分完善，如果在區(qū)域市場內(nèi)發(fā)現(xiàn)有竄貨現(xiàn)象，查明原因后，對職責(zé)方實(shí)施嚴(yán)厲的懲罰，所以，此刻古城所有的代理商都很謹(jǐn)慎的操作市場，并且我從其代理商了解到，古城香業(yè)在商超市場中經(jīng)營的很好，此刻黑龍江部份商超里都有古城的產(chǎn)品。

以我們目前的的狀態(tài)，想要與這幾大品牌競爭，我們的實(shí)力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這些品牌比我們早先進(jìn)入市場，深受終端用戶的好評，質(zhì)量上我們略遜一籌，在香條的味道上來講，我們香的氣味略微淡一點(diǎn)，客戶或者是經(jīng)銷商拿到我們的產(chǎn)品之后，第一件事就是看香條，第二就是聞香條的氣味，少數(shù)經(jīng)銷商會將其點(diǎn)燃看香灰、無煙程度和氣味，說到這，香灰也是關(guān)鍵，目前，任何一家品牌產(chǎn)品的香灰都是白色的，用戶也覺得白色香灰是一個優(yōu)點(diǎn)，所以我認(rèn)為這就是市場需求。包裝上，無論是美真還是點(diǎn)好香，其檔的產(chǎn)品包裝精美，并且外包裝之外還有一層能夠手提的紙袋包裝，好多客戶都拿我們的金香禮盒與美真中的一款同價(jià)位的產(chǎn)品做比較，并且每次做比較的時(shí)候都會問我們這個禮盒是否有外部手提紙袋包裝。

營銷模式，個人認(rèn)為，這次的先鋪貨后結(jié)款的策略是十分有效的，也是少見的，這種方式對我們開拓市場的效果起到了很大的作用，大大地減小了銷售過程中公關(guān)難度，是一個新生兒應(yīng)當(dāng)具備的必要條件。作為一個市場當(dāng)中的新生兒，必需要經(jīng)過時(shí)間的考驗(yàn)，那么，誠信是最關(guān)鍵的因素，我們給客戶承諾的產(chǎn)品質(zhì)量必須要嚴(yán)格把關(guān)，僅有保證質(zhì)量，我們才會經(jīng)久不衰，我們才會在殘酷的市場中生存下來，同時(shí)，口碑影響也是最有力度的一個因素，做到讓群眾口口相傳，才是我們最成功的境界。

下一步的計(jì)劃，我個人還是要把區(qū)域市場內(nèi)沒有到過的城市，未開發(fā)出來的城市逐個擊破，鞏固現(xiàn)有的客戶資源，多了解經(jīng)營情景，市場以農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略方針，先得到終端用戶的認(rèn)可，然后才開發(fā)適合我們的省級代理商，現(xiàn)階段，想找一家代理商十分有難度，并且這次出差遇到阻礙我們成功并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商年前很多存貨的的原因，真正能看出市場的時(shí)候是在過完這個年。

總之，老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗，價(jià)格合理，但看起來高檔的產(chǎn)品，經(jīng)銷商喜歡的是沒有競爭對手，利潤空間大，便于市場控制，質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前，要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個市場，而不是讓用戶適應(yīng)我們，我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的香，我們就做什么香。

有關(guān)出差去烏魯木齊心得體會實(shí)用五

出差人：周xx

時(shí)間：20xx年x月x日～20xx年x月x日, 共計(jì):21日

區(qū)域: 黑龍江省

(一)基本情況：

經(jīng)過二十一天對區(qū)域市場的開發(fā)，我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn)，在我走訪的哈爾濱、大慶、齊齊哈爾、綏化、伊春、佳木斯、七臺河、牡丹江這八個城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開發(fā)了9家客戶，應(yīng)發(fā)貨金額46173元，實(shí)際發(fā)貨總貨款43245元。

主觀看法：我們的產(chǎn)品在市場上的前景是非常好的，我本人對這個市場，對產(chǎn)品都很看好，我們的產(chǎn)品質(zhì)量好，包裝精美，品種齊全，無煙程度好。

對市場而言，我們的價(jià)格要低于同類產(chǎn)品，我們給了客戶足夠的利潤空間的同時(shí)又給了他廣泛的區(qū)域市場，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都會喜歡新產(chǎn)品上架，并且很愿意主動的去銷售我們的產(chǎn)品。

對于我個人的成績來說，對部分地級市場都有了詳細(xì)的走訪和了解，了解到了客戶的需求，在區(qū)域市場中開發(fā)出部分客戶。我覺得這個成績不是我預(yù)期想要達(dá)到的一個效果，任務(wù)雖然是完成了，但我還有許多方面沒有做到，對于地區(qū)市場做的過于急躁，在市場開發(fā)中做的不夠細(xì)致，粗枝大葉承諾給客戶的條件沒有實(shí)現(xiàn)。

在綏化市場的經(jīng)驗(yàn)對于我來說非常重要，在于目標(biāo)客戶協(xié)商的時(shí)候我已經(jīng)開發(fā)了一家小戶，但與目標(biāo)客戶談判的時(shí)候我沒有提及這個小戶，并且我也答應(yīng)給目標(biāo)客戶一個無競爭的市場，本以為沒事，但后來發(fā)貨的時(shí)候被看到，致使目標(biāo)客戶對我的信任喪失。

(二)市場總結(jié)和計(jì)劃：

對于我最近走訪過的客戶，他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價(jià)格合理，質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場，對于金旺來，點(diǎn)好香，古城，三藏，美真等幾大品牌，價(jià)格貴、市場限制嚴(yán)格、市場飽和、價(jià)格透明，這幾個點(diǎn)來說，我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大，但是，這些品牌的牌子大，名氣響，在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固，不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場。個人認(rèn)為，我們的市場切入點(diǎn)就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場，這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。

1價(jià)位方面來說，市場上總體來講，對于一個新品牌，要想打入這個市場，搶占市場份額，按目前的價(jià)格來看，具有一定的競爭優(yōu)勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品，記得大慶的一家客戶跟我說，產(chǎn)品本身是可以的，但是作為一家新廠，這個價(jià)格在銷售過程中會增加一部分難度。但我認(rèn)為這是一個比較保守的客戶。

2產(chǎn)品定位上來說，我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象，那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標(biāo)桿，因此有很多終端用戶會用這些品牌的品相、品質(zhì)盲目的去判斷其他品牌，那么我希望，既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù)，那我們的產(chǎn)品就應(yīng)該保留其現(xiàn)有的長處，或者說是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標(biāo)桿，做到老百姓喜歡什么樣的，我們就生產(chǎn)什么樣的香!總而言之，產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準(zhǔn)線。

3包裝上來說，大多數(shù)客戶都很喜歡我們金香禮盒五系列，八角兩系列，還有一少部分也會選擇禮盒專供系列，但有客戶反應(yīng)我們禮盒專供的包裝有點(diǎn)老氣橫秋的感覺，色彩不亮麗，沒有眼球效應(yīng)，部分客戶不選擇83新品，我個人感覺此系列產(chǎn)品包裝還算不錯，但部分客戶覺得既然有83專供就沒有必要選擇83新品了。在這里我要提出一點(diǎn)建議，現(xiàn)在無論是哪家大品牌的產(chǎn)品，都是八角系列占所有品類的主導(dǎo)地位，很多客戶反應(yīng)我們的八角系列單品太少了。而且終端用戶也認(rèn)為八角包裝的會比桶裝的高檔一些。

4銷售策略：目前，我司銷售策略非常不錯，可以以先鋪貨后結(jié)款的形式進(jìn)行前期搶占市場份額，給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的資本，我覺得一個新品牌向占領(lǐng)市場，無論通過任何形式，任何方法，都應(yīng)該勇于嘗試，想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有先壓貨后結(jié)款這一策略，那我想我這次出差連任務(wù)都不會完成了。

5渠道方面，個人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個孩子，市場剛剛起步，認(rèn)識我們品牌的終端客戶不夠，市場認(rèn)可度還沒有那么高，我覺得應(yīng)該等待市場的試煉，好產(chǎn)品會很容易過這關(guān)，等到客戶穩(wěn)定，地級市場精耕細(xì)作之后，有老百姓拿著我們的包裝盒去找經(jīng)銷商買東西的時(shí)候，我會拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制黑龍江的省級代理商。而這段時(shí)間，最起碼在三個月左右。

(三)競爭對手：

古城的區(qū)域保護(hù)措施非常完善，如果在區(qū)域市場內(nèi)發(fā)現(xiàn)有竄貨現(xiàn)象，查明原因后，對責(zé)任方實(shí)施嚴(yán)厲的懲罰，因此，現(xiàn)在古城所有的代理商都很謹(jǐn)慎的操作市場，并且我從其代理商了解到，古城香業(yè)在商超市場中經(jīng)營的很好，現(xiàn)在黑龍江部份商超里都有古城的產(chǎn)品。

以我們目前的的狀態(tài)，想要與這幾大品牌競爭，我們的實(shí)力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這些品牌比我們早先進(jìn)入市場，深受終端用戶的好評，質(zhì)量上我們略遜一籌，在香條的味道上來講，我們香的氣味略微淡一點(diǎn)，客戶或者是經(jīng)銷商拿到我們的產(chǎn)品之后，第一件事就是看香條，第二就是聞香條的氣味，少數(shù)經(jīng)銷商會將其點(diǎn)燃看香灰、無煙程度和氣味，說到這，香灰也是關(guān)鍵，目前，任何一家品牌產(chǎn)品的香灰都是白色的，用戶也覺得白色香灰是一個優(yōu)點(diǎn)，所以我認(rèn)為這就是市場需求。包裝上，無論是美真還是點(diǎn)好香，其最高檔的產(chǎn)品包裝精美，而且外包裝之外還有一層可以手提的紙袋包裝，好多客戶都拿我們的金香禮盒與美真中的一款同價(jià)位的產(chǎn)品做比較，而且每次做比較的時(shí)候都會問我們這個禮盒是否有外部手提紙袋包裝。

營銷模式，個人認(rèn)為，這次的先鋪貨后結(jié)款的策略是非常有效的，也是少見的，這種方式對我們開拓市場的效果起到了很大的作用，大大地減小了銷售過程中公關(guān)難度，是一個新生兒應(yīng)該具備的必要條件。作為一個市場當(dāng)中的新生兒，必需要經(jīng)過時(shí)間的考驗(yàn)，那么，誠信是最關(guān)鍵的因素，我們給客戶承諾的產(chǎn)品質(zhì)量一定要嚴(yán)格把關(guān)，只有保證質(zhì)量，我們才會經(jīng)久不衰，我們才會在殘酷的市場中生存下來，同時(shí)，口碑影響也是最有力度的一個因素，做到讓群眾口口相傳，才是我們最成功的境界。

下一步的計(jì)劃，我個人還是要把區(qū)域市場內(nèi)沒有到過的城市，未開發(fā)出來的城市逐個擊破，鞏固現(xiàn)有的客戶資源，多了解經(jīng)營情況，市場以農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略方針，先得到終端用戶的認(rèn)可，然后才開發(fā)適合我們的省級代理商，現(xiàn)階段，想找一家代理商非常有難度，并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商年前大量存貨的的原因，真正能看出市場的時(shí)候是在過完這個年。

總之，老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗，價(jià)格合理，但看起來高檔的產(chǎn)品，經(jīng)銷商喜歡的是沒有競爭對手，利潤空間大，便于市場控制，質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前，要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個市場，而不是讓用戶適應(yīng)我們，我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的香，我們就做什么香。

有關(guān)出差去烏魯木齊心得體會實(shí)用六

20xx年x月x日至20xx年x月x日，與公司馬總兩人經(jīng)陜西、河南、江西、湖南等地行為期27天的出差工作。本次出差預(yù)計(jì)走訪洽談34家客戶，實(shí)際走訪洽談21家，出差期間就每家客戶詳細(xì)情況進(jìn)行深入了解，就業(yè)務(wù)合作進(jìn)行詳盡的溝通交流?，F(xiàn)就這次出差工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)：

第一站：xx

⑴xx楊凌科森生物醫(yī)藥有限公司公司供應(yīng)部羅紅軍經(jīng)理接待有自己的水汽蒸餾提取車間，使用當(dāng)歸原料現(xiàn)由寶雞一家飲片企業(yè)供應(yīng)。會通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布原料采購招標(biāo)信息。提出見公司高層領(lǐng)導(dǎo)，人家不便引見，婉拒。留當(dāng)歸精油和多糖樣品給領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，并作檢驗(yàn)。

⑵陜西金建?？瞪锟萍加邢薰句N售部吳婷接待經(jīng)理外出，20xx年x月才開始做提取物的外貿(mào)工作，規(guī)模很小，品種單一。

⑶陜西鑫盛隆藥業(yè)有限公司銷售部經(jīng)理蘇魯正接待此人以前負(fù)責(zé)生產(chǎn)，對植提比較了解，鎖陽、紅景天、肉蓯蓉、甘草等原料用量大有固定客戶。詢問我們可否為其加工85%黃芩苷，5%和10%黃芪甲苷。給其留樣，會在其公司網(wǎng)頁宣傳推出。

⑷xx冠宇生物技術(shù)有限公司內(nèi)銷部經(jīng)理陳明茜和外貿(mào)部張蕊接待。該公司正在擴(kuò)建生產(chǎn)規(guī)模，在葡萄籽、沙棘籽提取物(均為粉末)銷售量比較大，油沒有做過，詳細(xì)了解了我們的產(chǎn)品，要我們把主要產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)給他們，他們會給客戶介紹我們的產(chǎn)品，可以考慮我們?yōu)槠涮峁┰稀?/p>

⑸陜西慈緣生物技術(shù)有限公司公司總經(jīng)理杜永峰接待，杜總植物化工專業(yè)畢業(yè)，公司生產(chǎn)經(jīng)營180多種產(chǎn)品，無當(dāng)歸類，生產(chǎn)

來源有：

①外加工。

②：在山西有合資企業(yè)(山西出資、設(shè)備，慈緣公司負(fù)責(zé)技術(shù))。再談到合作時(shí)，杜總詢問可否為其提供淫羊藿原料，數(shù)量大概150噸。另外可否為其加工黃芩苷(分別是3噸和4噸，規(guī)格為85%hplc).杜總覺得我們的產(chǎn)品很有優(yōu)勢，將讓營銷部給客戶推介我們的產(chǎn)品。

⑹xx天一生物有限公司銷售部姚小勇經(jīng)理接待，有自己的工廠，主要做當(dāng)?shù)刭Y源石榴、紫菊、葡萄籽等，市場銷售比例為：自銷1/3，貿(mào)易公司1/3，國內(nèi)保健品等企業(yè)1/3。沒有做油類的產(chǎn)品，詢問了當(dāng)歸提取物的詳細(xì)情況，說暢銷產(chǎn)品亞麻木酚素我們可否做?除了當(dāng)歸提取物，我們可以合作沙棘籽油、黃芪甲甙及紅三葉提取物。上海展展號e3e02

⑺陜西源邦生物技術(shù)有限公司姜麗經(jīng)理接待，公司搬至丈八路，公司有當(dāng)歸油的客戶，主要吉安進(jìn)貨，我們當(dāng)歸油樣品已留，可以給客戶送檢。另外對亞麻籽油感興趣，他們有客戶需求，要我們寄送樣品，并附檢驗(yàn)報(bào)告。

有關(guān)出差去烏魯木齊心得體會實(shí)用七

為使本公司員工因公出差(除公務(wù)培訓(xùn)外)，其差旅事宜有章可依，特制定本制度。

凡本公司人員及本公司安排的有協(xié)作關(guān)系之人員出差，均按本制度執(zhí)行。

3-1、國內(nèi)出差：本公司員工在國內(nèi)因公出差稱之。

3-1-1、短途出差：因公赴公司鄰近，單程60公里以內(nèi)稱之，應(yīng)當(dāng)日回公司。

3-1-2、短期出差：因公赴國內(nèi)地區(qū)，時(shí)間在3日以內(nèi)稱之。

3-1-3、長期出差：因公赴國內(nèi)地區(qū)，時(shí)間在3日以上2個月以內(nèi)稱之。

3-2、國外出差：本公司員工在國外因公出差稱之。

本公司及本公司安排的有協(xié)作關(guān)系之人員出差前后應(yīng)知事項(xiàng)：

4-1、出差要有預(yù)見性，要進(jìn)行有計(jì)劃的安排，且經(jīng)過審核作業(yè)的流程。

4-2、出差人員應(yīng)及時(shí)認(rèn)真地完成公司安排的出差任務(wù)，遇有問題應(yīng)主動與公司以電話、傳真、電子郵件等方式聯(lián)系。

4-3、出差人員對其出差之工作有詳細(xì)報(bào)告的責(zé)任，且出差期間不得從事與工作無關(guān)之商業(yè)行為。

4-4、出差人員有對支出費(fèi)用索取憑證(指有效發(fā)票等票椐)的義務(wù)。

4-5、出差人員返回公司后，有在一定期限內(nèi)銷假及申報(bào)差旅費(fèi)的責(zé)任。申報(bào)差旅費(fèi)同時(shí)應(yīng)附必要的出差工作報(bào)告。

4-6、國內(nèi)因公出差人員差旅費(fèi)按職級及出差目的地消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)之差異分等級報(bào)銷。

4-7、除非經(jīng)核準(zhǔn)，出差開始應(yīng)錯過星期六下午。

4-7、交通工具應(yīng)首選汽車或硬座火車，超過8小時(shí)的可選硬臥火車，需要乘坐游輪的經(jīng)核準(zhǔn)后方可乘坐。緊急事件經(jīng)核準(zhǔn)可乘軟臥火車及飛機(jī)。需用私車的，經(jīng)核準(zhǔn)，其私車公用給付標(biāo)準(zhǔn)為：汽車元/公里;機(jī)車元/公里，標(biāo)準(zhǔn)另定。

4-8、要求出差人員出具工作報(bào)告的，須附出差工作報(bào)告，否則差旅費(fèi)不予報(bào)銷。

4-9、國外因公出差人員差旅費(fèi)按另外規(guī)定執(zhí)行。

4-10、出差時(shí)高管與屬下同行其食宿費(fèi)用經(jīng)核準(zhǔn)后據(jù)實(shí)報(bào)銷。

4-11、出差人員當(dāng)日24：00以后返回的，可于次日上午休假半天。

4-11、出差結(jié)束返回公司后，應(yīng)在一周內(nèi)結(jié)清出差費(fèi)用，超過期限以核定金額之80%報(bào)銷。

5、國內(nèi)出差管理流程：

6、國外出差管理流程：

7、國內(nèi)出差差旅費(fèi)分為交通費(fèi)、食宿費(fèi)及雜費(fèi)(含通訊費(fèi))。均按下列支給，其標(biāo)準(zhǔn)如下：

交通費(fèi) 住宿費(fèi) 膳食費(fèi) 雜費(fèi) 備注

區(qū)域間 區(qū)域內(nèi)(市或縣內(nèi)) 北京 上海 深圳 廣州重慶 天津珠海 其它

地區(qū) 北京 上海 深圳 廣州重慶 天津珠海 其它

地區(qū)

高管(董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理) 據(jù)實(shí)報(bào)銷 據(jù)實(shí)報(bào)銷 據(jù)實(shí)報(bào)銷 據(jù)實(shí) 報(bào)銷

各部門主管 按第4-7條要求據(jù)實(shí)報(bào)銷 按上限40元/人日 據(jù)實(shí)報(bào)銷 按上限160元/人日 據(jù)實(shí)報(bào)銷 按上限120元/人日 據(jù)實(shí)報(bào)銷 按35元/人日 補(bǔ)貼 按25元/人日 補(bǔ)貼 因工作需要，有另外費(fèi)用支出的，需核準(zhǔn)后方可報(bào)銷

其他人員按上限20元/人日據(jù)實(shí)報(bào)銷。 按上限80元/人日 據(jù)實(shí)報(bào)銷 按上限60元/人日 據(jù)實(shí)報(bào)銷

7-1、如市內(nèi)交通費(fèi)(或住宿費(fèi))低于標(biāo)準(zhǔn)，則可適當(dāng)提高住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(或交通費(fèi))，但兩者之和不可超過交通費(fèi)和住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)之合計(jì)金額。

7-2、差旅費(fèi)超過核定標(biāo)準(zhǔn)10%以內(nèi)的，需報(bào)請總經(jīng)理核準(zhǔn)才可報(bào)銷，超過標(biāo)準(zhǔn)10%以上的，原則上不予報(bào)銷。

7-3、參加展會人員，由公司統(tǒng)一安排食宿。

7-4、出差人員若無住宿發(fā)票或寄宿親友家中，則可按住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)之上限補(bǔ)助1/2。

7-5、二人以上同行，出差地點(diǎn)之旅館以雙人以上標(biāo)準(zhǔn)間住宿為原則，住宿費(fèi)可按標(biāo)準(zhǔn)間費(fèi)用以每2人或2人以上為單位予以報(bào)銷。

7-6、公司配備通訊工具者，應(yīng)按配額標(biāo)準(zhǔn)限額使用，超支自付，超支費(fèi)用在公司月度或季度結(jié)算時(shí)一并扣除。其他出差人員出差時(shí)，因工作聯(lián)系之需要，可由公司配給手機(jī)卡，出差返回后及時(shí)交回手機(jī)卡。

有關(guān)出差去烏魯木齊心得體會實(shí)用八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

現(xiàn)將本人去xxx學(xué)院觀摩“20xx年湖南省職業(yè)院校春季技能競賽（高職機(jī)電設(shè)備）”其中的“數(shù)控機(jī)床裝配、調(diào)試與維修”項(xiàng)目的情景匯報(bào)如下：

關(guān)于競賽：本次所觀摩的競賽是20xx年湖南省職業(yè)院校春季技能競賽其中的“數(shù)控機(jī)床裝配、調(diào)試與維修”項(xiàng)目。競賽主辦單位是湖南省教育廳，承辦單位為湖南省教育科學(xué)研究院職成教研究所，而長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院則作為高職機(jī)電組的賽點(diǎn)。

出差原由：作為長期合作的友好單位，本次競賽的協(xié)辦單位——長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院向5719廠發(fā)出了邀請函，本人有幸得到領(lǐng)導(dǎo)派遣觀摩了此次競賽。

出差目的：經(jīng)過對競賽的觀摩，了解學(xué)習(xí)數(shù)控機(jī)床裝配、調(diào)試與維修的相關(guān)知識。

事件回放：

（1）4月26日上午8：00——8：30，在長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)術(shù)報(bào)告廳召開了隆重的開幕式，開幕式上分別進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)致辭、選手宣誓、裁判宣誓等活動。

（2）4月26日9：00——16：00，在長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院數(shù)控實(shí)訓(xùn)基地開始了競賽（第一場）。

（3）4月26日17：00——24：00，在長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院數(shù)控實(shí)訓(xùn)基地展開了競賽（第二場）。

（4）4月27日9：00——11：00，于歡天喜地大酒店吧樓會議室召開了校企交流會，會議上王副院長指出了在目前大學(xué)生就業(yè)問題日趨嚴(yán)峻的形勢下，企業(yè)與學(xué)校更要多交流多合作。會上，各企業(yè)與學(xué)校之間進(jìn)行了交流。會后，召開了閉幕式及頒獎典禮。

作為一個數(shù)控技術(shù)專業(yè)的學(xué)生，在學(xué)校的時(shí)候，我就從教師口中及媒體上得知我國目前對于數(shù)控機(jī)床維修人員的缺乏。而在工廠兩個多月的實(shí)習(xí)期內(nèi)，我也了解到我廠數(shù)控設(shè)備的維修技術(shù)也不是很成熟，若遇到難題還不得不請國外的專家親自前來指導(dǎo)。

所以，我覺得本次競賽促進(jìn)了高職院校緊貼產(chǎn)業(yè)需求培養(yǎng)制造企業(yè)急需的數(shù)控設(shè)備機(jī)械、電氣維修人員，也為今后各學(xué)校向企業(yè)輸送更多這樣的人才做了個好的開端。

我在學(xué)校學(xué)習(xí)的資料更加偏重于數(shù)控設(shè)備操作方面，而對數(shù)控機(jī)床的裝配、維修與調(diào)試方面了解不多，可是經(jīng)過對這次競賽的觀摩，我對數(shù)控機(jī)床的裝配，維修與調(diào)試有了更直觀的了解與認(rèn)識。

本次競賽是以這樣的方式進(jìn)行的：參賽隊(duì)在規(guī)定的時(shí)間里，根據(jù)競賽題目的具體要求，以現(xiàn)場操作的方式，按照正確的操作步驟，在盡量短的時(shí)間內(nèi)利用機(jī)床說明書和機(jī)械裝配圖、電氣原理圖、數(shù)控系統(tǒng)連接說明書、伺服驅(qū)動裝置說明書、變頻器說明書等資料和專用量具、專用工裝、工具、刀具等，完成cak3665sj數(shù)控車床（沈陽機(jī)床集團(tuán)生產(chǎn)，配置華中數(shù)控生產(chǎn)的hnc—21數(shù)控系統(tǒng)）的z軸機(jī)械傳動部件的裝配和調(diào)整，機(jī)床電氣控制線路連接，機(jī)電聯(lián)調(diào)與故障排除，精度檢驗(yàn)與補(bǔ)償，試切件加工等任務(wù)，并經(jīng)過文字形式填寫有關(guān)表格。

在本次觀摩中，我學(xué)習(xí)到了在進(jìn)行數(shù)控機(jī)床的裝配、維修與調(diào)試時(shí)的步驟以及一些注意事項(xiàng)，受益匪淺。

1、機(jī)械裝配與調(diào)試

根據(jù)機(jī)械裝配圖紙和技術(shù)要求，完成機(jī)床z坐標(biāo)軸的電機(jī)支承座、螺母座、軸承座、滾珠絲杠、軸承、伺服電機(jī)等零部件的清洗、定位、安裝、調(diào)試工作，并且保證機(jī)械精度。

要想進(jìn)行好以上工作，必須注意：

（1）操作者必須全面掌握機(jī)床操作使用說明書的資料，熟悉機(jī)床的一般性能和結(jié)構(gòu)，禁止超性能使用。

（2）零件裝配前和部裝完成后，都必須徹底清洗，不允許有油污、臟物和鐵屑存在，并應(yīng)倒去棱邊和毛刺。

（3）工作時(shí)榔頭與鑿子頭部不應(yīng)有油，手上油污應(yīng)擦凈，防止因滑動而失去控制，發(fā)生事故。

（4）壓入平鍵及裝卸軸承時(shí)，不得用鐵錘敲打，應(yīng)用木錘、橡皮錘等專用裝配工具進(jìn)行裝配。

（5）對軸類組件（如齒輪、軸承、墊圈等）以及箱體裝配均應(yīng)實(shí)行預(yù)裝，到達(dá)工藝要求后，再進(jìn)行裝配。

（6）組件或部件裝好經(jīng)檢查合格后，必須加妥善防護(hù)措施，以防止水汽，污物及其他臟東西進(jìn)入內(nèi)部。

（7）機(jī)床裝配時(shí)，應(yīng)注意整機(jī)和部件以及組件間的調(diào)整工作，如摩擦片、皮帶、手把、主軸、絲杠等均應(yīng)仔細(xì)調(diào)整，轉(zhuǎn)動靈活，松緊一致，貼合工藝規(guī)定的要求。

（8）機(jī)床空裝前，應(yīng)檢查箱體內(nèi)和部、組件上有無鐵屑及其他污物以及剩余物。

（9）試機(jī)后應(yīng)檢查相關(guān)緊固螺釘、螺帽等的松緊情景。

2、電氣安裝與連接

根據(jù)電氣原理圖，完成電氣控制柜中部分強(qiáng)電、控制信號的安裝接線工作。對電氣安裝與連接線路進(jìn)行安全檢查后才能通電。

操作中嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及電器安全規(guī)程，戴好防護(hù)用品。第一次上電之前、重新接線后都須進(jìn)行檢查、確認(rèn)后才可上電，否則可能會造成損壞。

最重要的是在操作時(shí)要將總電源斷開。

3、機(jī)電聯(lián)調(diào)與故障排除

根據(jù)數(shù)控系統(tǒng)、變頻器、驅(qū)動器等技術(shù)手冊，查找并確定需要設(shè)定的數(shù)控系統(tǒng)參數(shù)、變頻器參數(shù)、伺服驅(qū)動器參數(shù)，完成數(shù)控系統(tǒng)、變頻器、驅(qū)動器模塊參數(shù)設(shè)置。

經(jīng)過plc程序完成機(jī)床限位、回零、急停、刀架動作等的調(diào)試，對可能出現(xiàn)的機(jī)床故障進(jìn)行診斷和排除，這些故障通常分布在數(shù)控裝置、變頻器、伺服驅(qū)動器的參數(shù)設(shè)置，電路連接，電器元件，plc程序等方面。

最終對數(shù)控機(jī)床的主要控制功能（如主軸轉(zhuǎn)速、進(jìn)給快移速度以及倍率等）進(jìn)行測試，填寫機(jī)床數(shù)控功能測試表。由于現(xiàn)代數(shù)控系統(tǒng)的可靠性越來越高，數(shù)控系統(tǒng)本身的故障越來越低，而大部分故障的發(fā)生則是非系統(tǒng)本身原因引起的。系統(tǒng)外部的故障主要指由于檢測開關(guān)、液壓元件、氣動元件、電氣執(zhí)行元件、機(jī)械裝置等出現(xiàn)問題而引起的。

外部硬件操作引起的故障是數(shù)控修理中的常見故障。一般都是由于檢測開關(guān)、液壓系統(tǒng)、氣動系統(tǒng)、電氣執(zhí)行元件、機(jī)械裝置出現(xiàn)問題引起的。這類故障有些能夠經(jīng)過報(bào)警信息查找故障原因。對一般的數(shù)控系統(tǒng)來講都有故障診斷功能或信息報(bào)警。維修人員可利用這些信息手段縮小診斷范圍。而有些故障雖有報(bào)警信息顯示，但并不能反映故障的真實(shí)原因。這時(shí)需根據(jù)報(bào)警信息和故障現(xiàn)象來分析解決。

4、精度檢測與補(bǔ)償

用專用量具和工裝、工具對z坐標(biāo)軸的平均反向差值、重復(fù)定位誤差和定位誤差等精度數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測和補(bǔ)償，填寫機(jī)床精度檢測報(bào)告。根據(jù)精度檢測數(shù)據(jù)，確定實(shí)際精度是否到達(dá)國家標(biāo)準(zhǔn)。

5、試切件加工

對機(jī)床的安裝、維修調(diào)試的最終目的是加工出到達(dá)質(zhì)量要求的工件，所以試切件的加工十分重要。

觀摩心得：在本次觀摩中，我深刻認(rèn)識到作為一個數(shù)控機(jī)床維修人員的要求是相當(dāng)高的，既要精通機(jī)械方面的知識，也要精通電氣方面、液壓方面、plc編程方面、參數(shù)設(shè)置方面、以及數(shù)控機(jī)床的操作等各個方面的知識技能。數(shù)控維修人員便是要具備這些綜合素質(zhì)的人才。

而要成為一個優(yōu)秀的數(shù)控機(jī)床維修人員，是需要更多刻苦的學(xué)習(xí)與實(shí)踐才行。就像我們師傅們常教導(dǎo)我們的，要做好維修這個工作，僅有不斷學(xué)習(xí)，故障總是千變?nèi)f化，每一天都可能會遇到新的問題，所以不但需要精湛的知識，還要在多年的工作中積累豐富的經(jīng)驗(yàn)。

個人提議：有必要的話，能夠?qū)T工進(jìn)行關(guān)于數(shù)控維修這方面知識的一些培訓(xùn)。

作為一個剛來工廠不久的實(shí)習(xí)生，我對于能去長沙觀摩這次競賽感到無比的幸運(yùn)。在這次觀摩活動中，我不僅僅學(xué)到了一些數(shù)控機(jī)床裝配、調(diào)試與維修方面的知識，充實(shí)了自我。更重要的是，我接觸到了很多這個行業(yè)里的前輩們，在向他們的請教和交流中，他們淵博的知識以及精湛的技術(shù)都讓我感到無以言表的崇敬與敬仰。我深深感到作為剛畢業(yè)的大學(xué)生，我們在經(jīng)驗(yàn)與知識上的匱乏，在學(xué)校里更多的是對于課本上的學(xué)習(xí)，而知識與實(shí)踐是從來無法脫離的，所以我們要想提高自身，還需要很多的磨練。是要從零開始，認(rèn)認(rèn)真真一步一個腳印地學(xué)習(xí)的。