調(diào)解漏水糾紛問(wèn)題心得體會(huì)范文 社區(qū)調(diào)解居民漏水矛盾案例(5篇)

當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常?？梢詫⑺鼈儗?xiě)成一篇心得體會(huì)，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢？下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。

有關(guān)調(diào)解漏水糾紛問(wèn)題心得體會(huì)范文一

甲方委托代理人：

乙方(受害方)：(自然人姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、單位或住址、身份證號(hào)、聯(lián)系方式)或(系受害方之×)

乙方委托代理人：

丙方(調(diào)解方或見(jiàn)證方)：××交警大隊(duì)或(××人民調(diào)解委員會(huì))

×年×月×日×?xí)r×分，甲方駕駛××車由××行至××縣 公路××處時(shí)，與橫過(guò)公路的行人 相撞，造成××的交通事故。

事故發(fā)生后，甲方通過(guò)縣公安交通警察大隊(duì)支付了乙方××元醫(yī)療費(fèi)。

經(jīng)縣公安交通警察大隊(duì)××號(hào)《交通事故認(rèn)定書(shū)》認(rèn)定：甲方負(fù)此事故的主要責(zé)任，乙方負(fù)此事故的次要責(zé)任。

甲乙雙方經(jīng)縣公安交通警察大隊(duì)主持調(diào)解，就甲方受交通事故傷害、乙方車輛損壞等損失自愿達(dá)成一次性賠償協(xié)議，現(xiàn)依據(jù)國(guó)家法律和相關(guān)規(guī)定，對(duì)具體的賠償事項(xiàng)和雙方權(quán)利義務(wù)明確如下，雙方須謹(jǐn)遵恪守：

一、甲乙雙方在 縣公安交通警察大隊(duì)警×同志的主持下并達(dá)成協(xié)議，此協(xié)議的調(diào)解過(guò)程符合國(guó)家法律，是雙方經(jīng)平等協(xié)商、互諒互讓的，雙方在協(xié)議履行完畢后均不得反悔。同時(shí)雙方鄭重承諾放棄向司法機(jī)關(guān)、其他有權(quán)管理機(jī)關(guān)提起訴訟、仲裁等一切救濟(jì)措施的權(quán)利。

二、甲乙雙方依據(jù)交通事故處理的一般原則達(dá)成一次性賠償協(xié)議，甲方一次性賠償給乙方損害賠償金××元人民幣，包括先前已經(jīng)支付的××元人民幣。該一次性損害賠償金已扣減甲方需承擔(dān)乙方車輛方面的損失，甲方不再需要向乙方支付車輛損失賠償。本協(xié)議簽字時(shí)，乙方通過(guò)主持調(diào)解警官支付甲方下差的陸萬(wàn)元人民幣即視為協(xié)議履行完畢，本案糾紛即時(shí)完結(jié)，甲方確認(rèn)乙方即時(shí)再與本案沒(méi)有任何關(guān)系。

甲方及委托代理人、成年家屬在領(lǐng)取此筆款項(xiàng)時(shí)應(yīng)當(dāng)收回之前的××元收條，一并向乙方出具一次性損害賠償金總額××元的收條，甲方及委托代理人、成年家屬必須在收條落款處親筆簽名按手印，收條原件留存于乙方處，復(fù)印件留存于交警隊(duì)卷宗中備查。雙方均認(rèn)可且承諾以上賠償總額是自愿調(diào)解且符合國(guó)家法律規(guī)定的，甲方承諾不再提起任何與本案相關(guān)的訴訟和仲裁，也放棄向司法機(jī)關(guān)提起針對(duì)本協(xié)議的任何訴訟權(quán)利，以后無(wú)論甲方傷情發(fā)生任何變化，乙方均不再負(fù)任何法律責(zé)任。

三、甲方在收取乙方一次性損害賠償金時(shí)，必須同時(shí)將所有的醫(yī)療費(fèi)用票據(jù)、病案材料、其他費(fèi)用票據(jù)、各相關(guān)證件等全部交付給乙方，并保證票據(jù)材料的真實(shí)性，由此造成的乙方向保險(xiǎn)公司索賠失敗，甲方應(yīng)雙倍退還乙方不實(shí)部分。在乙方向投保保險(xiǎn)公司理賠時(shí)，甲方有義務(wù)協(xié)助乙方提供相關(guān)證件、票據(jù)等資料。

四、，雙方需在本協(xié)議書(shū)的每一頁(yè)下方簽字按右手食指手印。本協(xié)議自雙方簽字按手印后生效。雙方均承諾且確認(rèn)本協(xié)議是合法、真實(shí)、不可解除、不可撤銷的民事合同，受法律保護(hù)，是一次性解決雙方因交通事故所發(fā)生的法定各項(xiàng)損害賠償糾紛的法律文書(shū)，雙方在協(xié)議中的承諾不能違背，如有違背，則違約方須向守約方支付違約金人民幣××元。

五、本協(xié)議一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，留存于調(diào)解機(jī)關(guān)卷宗一份。三份均是協(xié)議正本，具有同等法律效力。

甲方簽字(手印)： 乙方簽字(手印)：

甲方委托代理人： 乙方委托代理人：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

有關(guān)調(diào)解漏水糾紛問(wèn)題心得體會(huì)范文二

20xx年我村人民調(diào)解工作將以“科學(xué)發(fā)展觀”的重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央十x屆x中全會(huì)精神以及市、街道司法行政會(huì)議精神，緊緊圍繞城東街道司法調(diào)解工作大局，大力加強(qiáng)矛盾糾紛調(diào)處工作力度，切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。為確保今年我村各項(xiàng)民事調(diào)解工作落到實(shí)處，特制定以下工作計(jì)劃：

一、加強(qiáng)法制宣傳教育，積極營(yíng)造學(xué)法氛圍

1、利用宣傳欄等村內(nèi)宣傳陣地，張貼法制宣傳的各種文字和圖片材料，積極營(yíng)造全民學(xué)法氛圍。

2、組織人民調(diào)解信息員通過(guò)會(huì)議、講座等形式，宣傳講解人民調(diào)解工作業(yè)務(wù)知識(shí)、法律常識(shí)，并通過(guò)他們?cè)趶V大群眾當(dāng)中宣傳人民調(diào)解工作精神。

二、更新機(jī)制制度，提高調(diào)解效率

村內(nèi)穩(wěn)定工作要以人為本，始終堅(jiān)持急村民之所急，想村民之所想的工作原則，認(rèn)真遵守民事調(diào)解工作職責(zé)，改善工作方式，提高調(diào)解效率，采用公開(kāi)、公正的操作程序，杜絕人情調(diào)解、暗箱操作，努力提高廣大人民群眾的滿意程度。

三、突出工作重點(diǎn)，確保目標(biāo)到位

我村20xx年的調(diào)解工作，仍然以防止民轉(zhuǎn)刑、民間糾紛激化、群眾性上訪事件作為調(diào)解的工作重點(diǎn)，同時(shí)充分利用村級(jí)組織和基層民間的力量，力爭(zhēng)使民間糾紛調(diào)解率和調(diào)解成功率達(dá)到100%和98%。

四、創(chuàng)新工作方法，提高工作水平

村的多樣性決定了調(diào)解工作的復(fù)雜性，因此，本年度將不斷拓寬思想，改進(jìn)工作方法，針對(duì)不同矛盾糾紛多討論、多思考，努力尋求新的工作策略，從多方面吸取經(jīng)驗(yàn)，以達(dá)到更好的調(diào)解效果，計(jì)劃從四個(gè)方面入手：

1、組織村內(nèi)調(diào)解信息員進(jìn)行一至二次的培訓(xùn)和教育，不斷提高他們的理論水平和實(shí)踐能力。

2、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)宣傳，規(guī)范調(diào)解協(xié)議書(shū)的制作。

3、進(jìn)一步完善調(diào)解信息員、村民小組長(zhǎng)工作網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮他們的信息優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)他們?nèi)轿话l(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)參與到調(diào)解工作。

4、深入開(kāi)展村內(nèi)矛盾大調(diào)解機(jī)制建設(shè)和運(yùn)行，嚴(yán)格按照《社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作考核細(xì)則》的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)照?qǐng)?zhí)行。

五、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，努力爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀調(diào)解委員會(huì)

20xx年要按照工作進(jìn)度，做好每個(gè)階段工作，突出重點(diǎn)，狠抓細(xì)節(jié)，不輕易終止調(diào)解，使調(diào)解率達(dá)到100%，調(diào)解成功率達(dá)到98%以上。

總之，20xx年我村人民調(diào)解工作要以提高廣大村民的自身素質(zhì)為著眼點(diǎn)，不斷轉(zhuǎn)變他們的思想理念，以人為本，從多方面來(lái)實(shí)現(xiàn)民事調(diào)解工作的深入開(kāi)展，標(biāo)本兼治，努力實(shí)現(xiàn)和諧融洽的人居環(huán)境。

有關(guān)調(diào)解漏水糾紛問(wèn)題心得體會(huì)范文三

20xx年在街道領(lǐng)導(dǎo)、司法所和社區(qū)同事們的關(guān)心支持幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)、堅(jiān)持原則、依法調(diào)解、無(wú)私奉獻(xiàn)，完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年度人民調(diào)解個(gè)人總結(jié)如下：

人民調(diào)解是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線，是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。一年來(lái)通過(guò)學(xué)習(xí)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)《兵團(tuán)干部職工法律知識(shí)讀本》，《人民調(diào)解常用民事法律選編》，學(xué)習(xí)黨的方針政策，使我的思想認(rèn)識(shí)和理論水平有了一定的提高。但是民間糾紛日益多元化、廣泛化、多樣化的現(xiàn)實(shí)情形要求我們一刻也不能放松自己的學(xué)習(xí)，要做好社區(qū)調(diào)解工作，我深深感到自己肩上的責(zé)任重大。我覺(jué)得要當(dāng)好一名人民調(diào)解員必須具有良好的、公正的高尚品德，必須樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，不怕苦、不怕累、不怕受委屈，發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，對(duì)調(diào)解工作要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，必須熟悉和掌握與調(diào)解工作直接相關(guān)的法律法規(guī)和各項(xiàng)方針政策，這是做好調(diào)解工作的前提和關(guān)鍵。同時(shí)必須遵守職業(yè)道德，堅(jiān)持平等志愿、合法合理的原則，堅(jiān)持不限制當(dāng)事人訴訟權(quán)利的原則。我們調(diào)解工作者要及時(shí)將民間糾紛解決在基層，解決在社區(qū)，解決在萌芽狀態(tài)中，解決在激化之前。做到小事不出社區(qū)，大事不出街道。

20xx年x月，我從x社區(qū)調(diào)到了x社區(qū)，環(huán)境變了，人員也變了。由于x社區(qū)的居民很少，大多數(shù)是老人和外來(lái)流動(dòng)人口，冬季都回市里和老家過(guò)冬去了，十室九空。夏天人回來(lái)了，但大都是在種地和在建筑工地、磚廠打工，就剩十幾戶空巢老人，調(diào)解工作無(wú)法開(kāi)展。社區(qū)調(diào)委會(huì)主任x書(shū)記召集我們調(diào)解員開(kāi)會(huì)，認(rèn)真分析x社區(qū)的特殊情況，探索新的工作思路，尋求新的工作方法。以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，開(kāi)展大走訪活動(dòng)，深入到居民家中調(diào)查了解情況，分析得出：x社區(qū)主要存在以下幾方面的矛盾：一是居民吃水難的問(wèn)題；二是危舊房拆遷的問(wèn)題：三是農(nóng)民工欠薪問(wèn)題。針對(duì)以上問(wèn)題，我在社區(qū)書(shū)記、主任的帶領(lǐng)下，多次找供水方和居民溝通協(xié)調(diào)，現(xiàn)基本上保證了居民的生活用水。x社區(qū)有三個(gè)建筑工地，x多的農(nóng)民工在工地干活，由于建設(shè)方資金不到位，經(jīng)常拖欠農(nóng)民工的工錢(qián)。農(nóng)民工到社區(qū)尋求幫助，我及時(shí)地受理他們的請(qǐng)求，到工地上找項(xiàng)目負(fù)責(zé)人調(diào)查了解情況，宣傳國(guó)家對(duì)農(nóng)民工的政策，積極協(xié)調(diào)雙方的矛盾糾紛，雙方達(dá)成了協(xié)議，使農(nóng)民工的利益得到了保護(hù)。我是x市首席人民調(diào)解員，不能受x社區(qū)特殊工作環(huán)境所局限而忘了職責(zé)和使命，哪里有矛盾糾紛我就到哪里去調(diào)解，我先后為x社區(qū)調(diào)解了x起糾紛。這一年來(lái)成功的調(diào)處了社區(qū)各類糾紛x起，其中書(shū)面成卷x起，口頭調(diào)解x起，制止群體上訪事件x起。糾紛調(diào)解成功率達(dá)x%以上。

為了把調(diào)解工作做得更好，明年我決心努力做好以下三個(gè)方面工作：

1.學(xué)習(xí)方面

在新的一年里我打算不斷地學(xué)習(xí)，不斷充電，與時(shí)俱進(jìn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)及黨的各項(xiàng)方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)與群眾密切相關(guān)的鄰里、贍養(yǎng)、財(cái)產(chǎn)賠償、婚姻家庭等方方面面的法律知識(shí)，這樣才能在調(diào)解工作實(shí)踐中靈活運(yùn)用，得心應(yīng)手。積極參加各種類型的法律培訓(xùn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)進(jìn)修，不斷提高我們的法律政策水平和調(diào)解技能。

2.思想方面

樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，關(guān)心群眾，傾聽(tīng)群眾的呼聲，努力為群眾排憂解難。時(shí)刻牢記群眾利益無(wú)小事，社區(qū)穩(wěn)定無(wú)小事，要熱愛(ài)人民調(diào)解工作，助人為樂(lè)，愛(ài)崗敬業(yè)，在調(diào)處棘手、難纏的糾紛時(shí)，不怕得罪人，遇到危險(xiǎn)時(shí)，要臨危不懼，挺身而出，不為名利，發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。對(duì)調(diào)解工作要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，要時(shí)刻情系百姓、情系社區(qū)、情系和諧，以服務(wù)群眾為榮。舉止文明，廉潔自律，不斷提高自己的法律道德素養(yǎng)。

3.工作方面

熱情接待每一位來(lái)訪群眾，耐心地傾聽(tīng)他們的訴說(shuō)，做到事事有落實(shí)，件件有結(jié)果。堅(jiān)持調(diào)解原則。始終堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的方針，從矛盾糾紛的源頭預(yù)防，做到抓早、抓小、抓苗頭，早介入、早解決，及時(shí)把矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)、解決在激化之前。對(duì)調(diào)解當(dāng)事人，要熱心、耐心、誠(chéng)心的說(shuō)服、勸導(dǎo)，以情感人、以法服人，要及時(shí)回訪、反饋。堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，以法律政策為準(zhǔn)繩，妥善處理矛盾糾紛，防止激化，防止發(fā)生民轉(zhuǎn)刑案件。要在社區(qū)黨組織、調(diào)委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，依靠群眾共同做好矛盾糾紛的化解工作，為社區(qū)居民營(yíng)造一個(gè)文明、和諧的社會(huì)環(huán)境。

有關(guān)調(diào)解漏水糾紛問(wèn)題心得體會(huì)范文四

工作啟動(dòng)思路：

1建立信息登記制度(制作入駐單位名冊(cè))，每位單位確認(rèn)一位信息員(行政負(fù)責(zé)人或法務(wù)主管)。

召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，宣傳調(diào)委會(huì)的宗旨、作用及工作方式，結(jié)合企業(yè)實(shí)際關(guān)心的案例，進(jìn)行講解，調(diào)動(dòng)入駐單位的積極性。

2根據(jù)動(dòng)員情況，制作調(diào)研表，讓入駐單位填寫(xiě)具體糾紛情況，并表明參與調(diào)委會(huì)成員意愿。同時(shí)對(duì)入駐單位保持關(guān)注和溝通，相互熟悉。

3對(duì)調(diào)研表進(jìn)行綜合分析，確認(rèn)調(diào)委會(huì)成員(在靜安寺街道調(diào)委會(huì)指導(dǎo)下，以樓宇物業(yè)公司為平臺(tái)、組建樓宇調(diào)解委員會(huì))。

4定期召開(kāi)人民調(diào)解員列席會(huì)議，進(jìn)行信息互動(dòng)和反饋，每期確定一個(gè)專項(xiàng)法律講座，反饋的同時(shí)，開(kāi)展法律宣傳提高單位的法律意識(shí)。

具體工作：

1目標(biāo)：

發(fā)現(xiàn)、控制、疏導(dǎo)、化解各類商務(wù)矛盾、法律矛盾，樓宇糾紛增多，影響樓宇的聲譽(yù)，調(diào)委會(huì)力求解決此類矛盾，并以調(diào)處為主要手段，所謂"不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也"(孫子兵法.謀功篇)，通過(guò)律師委員介紹訴訟的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)，讓大家培養(yǎng)事前防范意識(shí)，并優(yōu)先調(diào)解，控制企業(yè)損失，維護(hù)樓宇聲譽(yù)及品質(zhì)。

2原則：

保護(hù)商業(yè)秘密及個(gè)人隱私，尊重當(dāng)事人訴訟(調(diào)解會(huì)遵守合法、自愿的原則，調(diào)委會(huì)重在疏導(dǎo)矛盾，并非限制和壓制企業(yè)訴訟，且在遇到有必要的訴訟時(shí)，通過(guò)律師委員，提供專業(yè)建議，引導(dǎo)企業(yè)合法解決問(wèn)題)

3日常工作：

(1)召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議：介紹樓宇常見(jiàn)問(wèn)題，房屋租賃、物業(yè)管理、合同簽訂、經(jīng)濟(jì)糾紛、勞資糾紛，入駐單位員工普遍存在高學(xué)歷、高收入、高技能的三高"白領(lǐng)"，針對(duì)他們常發(fā)的借貸、婚姻、房產(chǎn)、保險(xiǎn)等法律問(wèn)題提供案例解說(shuō)

(2)通過(guò)信息登記表，每月郵件發(fā)送案例解說(shuō)

針對(duì)企業(yè)特定糾紛，進(jìn)行專項(xiàng)法律宣傳和定期的法律法規(guī)通俗解答。

針對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保*、憲法宣傳日等節(jié)假日，開(kāi)展法律講座

(3)開(kāi)展調(diào)委會(huì)的宣傳工作a結(jié)合樓宇企業(yè)實(shí)際情況，進(jìn)行糾紛排查、匯總，b印發(fā)調(diào)解宣傳冊(cè)備置各入駐單位，在宣傳冊(cè)上寫(xiě)明調(diào)委會(huì)的受理范圍、申請(qǐng)程序和要求。c在宣傳冊(cè)上附人民調(diào)解員聯(lián)系卡，注明咨詢熱線及定期的物業(yè)坐班時(shí)間。d在大堂放置調(diào)委會(huì)的宣傳資料

(4)借助街道調(diào)委會(huì)的律師平臺(tái)，開(kāi)展樓宇專家會(huì)診，法律咨詢。

有關(guān)調(diào)解漏水糾紛問(wèn)題心得體會(huì)范文五

編號(hào)：___________________________

當(dāng)事人(自然人姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、單位或住址，法人及社會(huì)組織的名稱、地址、法

定代表人姓名和職務(wù))： 糾紛簡(jiǎn)要情況：

自愿達(dá)成如下協(xié)議 履行協(xié)議方式、地點(diǎn)、期限： 本協(xié)議一式 份，當(dāng)事人、人民調(diào)解委員會(huì)各持一份。

當(dāng)事人(簽名或蓋章)

調(diào)解員簽字

年 月 日

(人民調(diào)解委員會(huì)印)