從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

有關質量停產整頓心得體會及感悟一

（承諾人）天潤勞務公司鋼筋班組 依據有關法律、法規(guī)，遵循自愿、平等、互利、誠信協作的原則。勞務公司現將強發(fā)百年工程2#、3#、4#共三棟樓的鋼筋工程分包給鋼筋班組施工，為確保工程按時、按質、按量順利完成，經項目部與勞務公司友好協商，給鋼筋班組簽訂以下承諾，希望鋼筋班組嚴格遵守執(zhí)行。

一、 承諾概況

1、工程名稱：強發(fā)百年工程2#、3#、4#樓。

2、工程地點：陳家坪，石楊路。

3、工程質量標準：合格

4、安全施工標準：重大施工事故“五無”（無死亡、無重傷、無坍塌、無中毒、無火災，

創(chuàng)安全文明等級合格工地）。

二、 承諾范圍

1、本工程以天潤勞務公司與鋼筋班組簽訂的合同為準（包工不包料，包安全、包質量、

包工期、包文明施工、包驗收）。鋼筋班組按項目部提供設計圖紙（含圖紙會審、設計變更、修改通知）及施工規(guī)范的要求施工，屬本程中±0.000以下及以上的結構施工過程中所有發(fā)生的全部鋼筋工序及工地范圍內的鋼筋材料水平運輸及建筑物高度的利用機械垂直運輸和各種機具在場地內的周轉移動和安裝，鋼筋班組負責按設計圖紙進行鋼筋抽料，做好用料計劃并按圖紙及有關規(guī)范施工。并按現場施工棟號列出鋼筋規(guī)格、型號及數量清單提交一份給項目部，所有承包的.工作范圍必須達到質量驗收合格標準。

三、 承諾工期

工期根據項目部的工期指令自20xx年 3 月26日開始，至20xx年8月30日竣工，總工期為130天。由項目部指定部位進行施工。工期進度必須滿足項目部要求，遇特殊情況必須按項目部的調整計劃完成。若鋼筋班組無法滿足項目部工期進度要求，項目部有權委托第三方插入施工，鋼筋班組負責支付一切費用。

四、 承諾單價

按天潤勞務公司與鋼筋班組簽訂的合同為準單價不變。

五、鋼筋班組責任

1、項目部指定施工員分管鋼筋班組，鋼筋班組所有施工人員必須服從項目部施工員的技術指導，對于浪費材料和不按規(guī)范及安全操作規(guī)程施工者，項目部施工員有權執(zhí)罰鋼筋班組。

2、鋼筋班組包鋼筋施工過程中使用的一切工具。

3、鋼筋班組進場施工時，必須要有專業(yè)的技術人員和質安員從事該工種施工。在施工過程中，對各項工程做好質量技術安全監(jiān)督，把好質量安全關，發(fā)現問題要及時糾正，確保工程正常施工。

4、鋼筋班組人員必須要合理用料施工，項目部現場管理人員若發(fā)現鋼筋班組的施工人員在施工過程中由于施工不當剩余材料或故意浪費材料的，造成的損失由乙方承擔所浪費的一切費用。

5、鋼筋班組因施工技術差，管理不善或人力不足，造成工程質量不合格或達不到進度要求的，項目部有權終止本施工合同，并責令鋼筋班組退場，不合格的由鋼筋班組賠償給項目部造成的一切損失。如鋼筋班組無法滿足項目部的工期要求，項目部有權另外插入人員進行施工，所發(fā)生的一切費用由鋼筋班組承擔。

6、鋼筋班組人員因違章造成工傷事故，所發(fā)生的醫(yī)療費用及補貼按天潤勞務公司與中太建設集團股份有限公司簽訂的合同執(zhí)行，項目部并按違約處理，按所發(fā)生事故費用的總額的50%處罰。

7、因鋼筋班組原因，鋼筋班組自行退場的項目部不予結算，所造成的損失一切由鋼筋班組負責。

六、質量承諾

1、鋼筋下料：長、寬、高下料尺寸須滿足圖紙及施工規(guī)范要求，最大限度綜合利用余料，把鋼筋損耗率控制在合同規(guī)定內。

2、鋼筋堆放：所有原材及半成品、成品的疊放須墊平，防止過大變形及污染并按不同規(guī)格、型號、構件用標識牌標識。

3、鋼筋綁扎：須滿足圖紙及施工規(guī)范關于搭接長度、錨固長度、彎鉤長度角度、間距、綁扎步距、錯開搭接區(qū)域、保護層等要求。造成的一切損失，由鋼筋班組負責一切費用。

4、鋼筋定位：須滿足技術交底及施工規(guī)范要求，達到主筋不偏位的要求。

5、鋼筋班組工人進場施工，班組長必須親自帶班安排工作，熟悉圖紙，精心施工，對

工人做好技術交底和安全教育，以確保本工程按時、按質、按量順利完成。每個工人必須有豐富鋼筋專業(yè)操作經驗（鋼筋焊接工需有上崗操作證）方可進行該工種的施工。每部位施工完畢后，鋼筋班組現場負責人必須與項目部現場施工員一起對該工序進行驗收，經雙方驗收合格后，鋼筋班組才能進行下道工序的施工。

6、在施工過程中，必須與其他工種密切跟蹤配合。否則，造成的工料損失等費用，由鋼筋班組照價賠償。保證本工程的各個分部分項工程在驗收時能符合要求。若因質量達不到要求而拖延工期造成的一切損失，由鋼筋班組負責一切費用。

七、文明施工承諾

1、所有進場的施工人員，必須到項目部進行登記，并且經過新工人三級教育和考核，考核合格后才準上崗作業(yè)，施工過程中必須要遵守各項安全規(guī)章制度，進入施工現場必須戴安全帽，不準穿拖鞋、不準酒后作業(yè)、不準高空拋物，高空作業(yè)必須系好安全帶，若違反安全操作規(guī)程而造成自身或他人傷亡事故，一切后果由乙方負責。

2、停止使用施工機具后要切斷電源，避免意外事故發(fā)生。

3、施工場地一切施工機械、電器不得亂動、亂拆，要愛護好施工機具，需用電器或機械檢修時，需由項目部電工人員檢查維修無誤后，方可使用，否則發(fā)生事故的所有費用由鋼筋班組負責。

4、鋼筋班組每層段工序完工后當天要及時清理，超過半天的由項目部派清潔工人清理，相應費用由鋼筋班組負責支付。

5、鋼筋班組進場的施工人員，天潤勞務公司提供無償住宿，統(tǒng)一由天潤勞務公司管理人員安排并按指定的宿舍號入住。

八、承諾責任及處罰

1、在流水作業(yè)時必須按項目計劃時間進行，鋼筋班組不能夠以工作面多或者少等理由跟不上或不開工，否則按該工作面的工程量的20%罰款處理。

2、不參加安全培訓或未做施工技術質量安全交底的人員不能進入施工現場施工，否則對鋼筋班組進行每人壹仟元的罰款。

3、鋼筋班組所有進場的工人，不得在工地或工棚打架鬧事。否則，打架雙方每人每次各罰款1000元及支付各種相關費用，罰款由鋼筋班組支付，嚴重者送公安機關處理。

4、未經項目部同意，不得帶外來人員到工地住宿，否則，每人每夜罰款100元，所發(fā)生的一切事故由鋼筋班組負責；在宿舍內的，經發(fā)現每人每次罰款500元；在工地

及宿舍周圍大小便的，經發(fā)現每人每次罰款100元。

九、工程付款方式

1、本工程付款支付按中太公司與天潤勞務公司簽訂的協議為準。

2、工程量需經勞務公司與鋼筋班組雙方現場人員確認，必要時項目部可以協助。

十、其它

1、鋼筋班組必須與其屬下的每位工人在進場三天內簽訂勞務協議書一式三份，并交項

目部一份。進場三天后未簽訂勞務協議的，項目部一經發(fā)現，除勒令鋼筋班組限期內補簽協議外，可對鋼筋班組罰款500元/人。

2、班組不得隨意指揮塔吊，吊任何材物，違者所發(fā)生的一切事故由班組自行負責；并

給予處罰；嚴格執(zhí)行塔機操作指揮工安全操作規(guī)程，按照安全技術交底要求操作。確保施工現場作業(yè)人員的生命財產安全。

3、班組必須參加項目部規(guī)定一切例會，不管任何原因未參加者每次處罰100～500元。

4、本承諾內未包括的條款、事項如在工程內出現，或有事項與實際圖紙要求不相符的，

經雙方共同協商解決。本承諾一式三份，項目部兩份，鋼筋班組方一份，承諾自簽字之日起生效，待工程完成后自然失效。

天潤勞務公司（蓋章）：

鋼筋班組承諾人（簽字）：

有關質量停產整頓心得體會及感悟二

46. 重視產品質量，加強企業(yè)管理

47. 讓環(huán)宇風帆載著優(yōu)質的產品，跨越世紀

48. 精益求精，鑄造品質的典范

49. 時代精神演繹民族靈魂，優(yōu)質精神構筑時代精神

50. 質量——恒古不變的致勝之道

51. 只有步入國際標準的軌道，才有無限延伸的空間

52. 貫標出質量，認證樹形象

53. 制造精良產品，培育優(yōu)秀人才

54. 立足新起點，開創(chuàng)新局面

55. 雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越

有關質量停產整頓心得體會及感悟三

2017年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結，同時祈愿我們公司明年會更好。

一、生產和產量方面

在過去的一年里，生產部門力挑重擔，進行了大量的工藝摸索試驗，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調整等困難，使得我們公司產品生產從往年單一的******產品實現了向**、****同時生產的成功過渡。順利完成******** 噸，******* 噸。熱處理方面：根據客戶的要求，及時請教同行業(yè)廠家的相關經驗，對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進行了大膽改進，經過一段時間的試驗，一些剛開始接觸的高效材料經過處理，產品基本上達到了客戶的要求，同時生產部也總結了很多寶貴的經驗。共完成熱處理產品 噸。新產品方面： *****器是客戶在今年新開發(fā)的產品，為了達到客戶在產量和質量方面的要求，生產部頂著原材料到貨不及時、產品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產品 噸，并合理調整生產計劃，利用****空閑時間，開發(fā)了****產品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產品多元化打下了良好的基礎。材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成****材料**********kg。

二、產品質量方面

在完成上述產量的同時，我們生產制造部門也高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量控制關，利用例會、質量會、班前會及生產過程及時為操作工灌輸質量理念，堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據操作工的流動量，及時為新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現場操作實踐，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產品質量判別方法。根據產品特征分類及質量要求，在生產部內部安排專人兼職負責，我們始終堅信產品質量是生產出來的，只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識，并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中，產品質量將會穩(wěn)步提高，以達到滿足客戶質量要求的目標。

三、設備模具管理方面

在這二 00 8年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設備，為產品的產量和質量提供了更加有力的保證，雖然大部分設備都是新設備，故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養(yǎng)的相關文件對設備進行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案，有力地保障了設備的正常運轉，進而從很大程度上確保了生產運行的穩(wěn)定性。

四、人員管理方面

因公司生產任務的急劇增加，產品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，生產部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到在領班及各級領導的正確引導下，基本勝任各自的崗位工作。

五、安全生產方面

在過去的一年里，基于行業(yè)的特殊性，我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中，能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育，培訓操作工正確操作生產設備，發(fā)現問題及時處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了*****、***、*****因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故，針對此類事件，生產部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經濟處罰和批評警告。

生產部門在過去的一年里，在公司領導的正確領導下，順利通過了iso9000審核組對生產部門的審核，并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產任務。生產部雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下五個方面的不足：

一、生產現場管理方面

各崗位的生產現場管理較為混亂，主要是生產過程的各種輔助用品擺放不整齊，產成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差，操作工甚至班長換材質換規(guī)格的清場意識薄弱。我個人認為解決的途徑是加強現場管理，強化處罰措施，具體安排專人進行監(jiān)督檢查。

二、人員管理方面

由于生產部大部分員工都是從社會臨時招聘，普遍文化素質較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現，缺乏質量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節(jié)約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規(guī)章制度和各方面培訓計劃，對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產效率，協同品質部對生產過程、客戶反饋的不良信息作詳細的數據統(tǒng)計分析，對出現問題的職工進行有針對性的培訓教育，繼而進行系列的檢查督促，建立健全相應的規(guī)章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質，以適應企業(yè)今后發(fā)展的要求。

三、設備、模具管理方面

公司自17年以來，新購設備較多，特別是07年進的設備還是人機界面，采用了較先進的電子控制技術。對操作、模具保護提供了很大的便利，而有部分操作工卻不能很好的愛護設備、模具，不能及時發(fā)現故障隱患，造成了多起模具嚴重損壞事故，設備、模具維修保養(yǎng)人員人手少、不穩(wěn)定、技術力量弱，對設備的保養(yǎng)、故障的提前預防做的還很不到位，大修設備或模具往往需要幾天或更長時間才能完成，有部分模具至今還不能達到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴大生產規(guī)模，期間會有大量的輔助用具制造、設備模具調試工作，這無疑會給目前的正常生產帶來很大壓力。這方面我認為應該馬上補充有相關經驗的專職維修人員，對主要模具維修人員委派培訓，健全維修部門，按排直接責任人，進一步建立設備模具運轉率、故障率、閑置率等系列數據統(tǒng)計分析報告(此類表格已制定完成，正在落實具體統(tǒng)計辦法)，及時分析設備模具出現的問題，采取相應的措施，對目前存在問題加以改進，使企業(yè)的固定資產管理更加成熟，趨向正規(guī)。

四、輔助用品、物料消耗及生產成本的控制方面

由于沒有對各崗位班組的物料消耗情況進行考核，出現了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現象。生產員工的操作技能不夠熟練，至使原材料調運過程頻繁碰傷摔傷，造成料頭料尾過長或產品廢棄率嚴重超標;因為沒有對二級品及輔助用品做到定置管理，換材質換規(guī)格的清場意識不夠強，造成部分二級品甚至成品被倒進垃圾堆;下班時不關設備電源、不關燈的情況也屢有發(fā)生，鑒于目前存在的浪費現象，應該首先從培養(yǎng)操作工的責任心、健全職能崗位人員開始，對生產班組領用的輔助用品指定區(qū)域、安排專人協同現場管理和倉儲部門，遵循相關實施辦法并加大執(zhí)行力度，對違反規(guī)定的人員進行相應經濟處罰。

原材料方面，對材料調運過程實行專人專職操作，實行責任制，要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機械的操作規(guī)程，熟練操作、避免材料在調運過程磕碰，對使用的每一條材料都做詳細的記錄;兩班統(tǒng)計員在交接班時，對當班操作工的、個人不良率、產品廢棄率作詳細統(tǒng)計;協同物流人員、及時統(tǒng)計分析材料的利用率和其他輔料的領用數據，根據實際情況實施相應的、合理的獎懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育，使整個生產流程環(huán)環(huán)相扣，避免出現管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻保持高度的責任心和主人翁精神，逐漸為操作工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣，公司提倡的節(jié)約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號，才不會成為一句空話。

五、安全生產方面

安全生產可以說是每個生產企業(yè)中最重要的一個方面之一，安全是效益。但我覺得我們生產部門在這一點上做得還遠遠不夠，特別是一些相關安全知識一部分員工還沒有完全理解，思想上對一些事故隱患不夠重視，甚至一些基本的安全常識，也很容易松懈。為此我建議公司應實行安全例會制度，至少在每季度要召開一次全公司的安全生產會議，同時人力資源部定期進行對員工一些安全小知識的培訓。另外結合各生產班組在班前會上納入安全生產方面的要求，使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念，促進公司的安全生產工作能上一個新臺階。

從公司整體方面，我們有以下幾點建議：

第一、公司在新產品生產方面因受人員的制約沒有力度，接到新產品訂單后往往出現手忙腳亂的現象，應變能力差，以至于一些訂單被別的公司輕而易舉搶走。公司搬遷新址以后，

必然要接觸一些以前沒有接觸過的沖壓產品，并以此來擴大生產規(guī)模，因為每個產品在行業(yè)內都有它固定的需求量，沒有新品的支撐，公司就沒有發(fā)展的后勁，也就不可能有可持續(xù)增長，如果不增長那就意味著后退，正如“逆水行舟，不進則退”。

第二、產品質量問題

目前客戶對我公司的質量方面不良反饋居高不下，我個人認為，除了生產部門自身的因素以外，品質部門部門也負有不可推卸責任，公司應該繼續(xù)加大對品質部門的管理的力度，使品質人員具有良好的自身素質及業(yè)務技能，對生產實施全過程監(jiān)控，及時統(tǒng)計生產過程出現的問題，結合客戶的不良反饋，每月至少出一份質量統(tǒng)計數據，協同生產部門作出前三項不良統(tǒng)計報告，有針對性的拿出改進措施。使不良率逐步降低爭取早日達到客戶免檢產品的標準要求。

第三、公司各方面工作缺乏有效監(jiān)督體系，建議專職核查人員，制定并健全的適合各部門的綜合考評制度，持之以恒的對目前的公司各部門各項具體工作進行綜合考評，每月匯總并分析原因，拿出解決辦法，使公司的各項工作都能逐步趨向完善。

第四、公司在技術熟練人員的培養(yǎng)和留用方面跟其他企業(yè)有很大的差距，現代企業(yè)的競爭歸根結底是人才的競爭，也就是常言說的“有人有天下”。但我們企業(yè)普通操作工的流動量非常大，大部分有思想的員工因為對公司不信任、沒有依賴感而流失，公司常年總是在對員工培訓一些最基礎的東西，導致公司引進的一些看上去先進的管理模式發(fā)揮不了決定性的作用，甚至在對有些最普通崗位的違規(guī)職工作處罰措施時，他們竟然可以以辭職或請假相要脅。于是，產品質量總是得不到保證、規(guī)章制度執(zhí)行難、管理難就成了公司管理工作最主要的難題，我想在目前這非常時期公司高層領導、人力資源部應該對這些歷史遺留問題高度重視，總結一下究竟其原因何在。

第五、公司在企業(yè)文化建設方面幾乎是一片空白，企業(yè)文化關系到企業(yè)所有員工的思想情緒，也與企業(yè)的發(fā)展息息相關?？v觀中外古今取得巨大成功的企業(yè)，都非常注重企業(yè)文化的建設。作為一個企業(yè)首先要樹立企業(yè)的精神理念，然后通過長期的企業(yè)文化建設，把企業(yè)精神貫注到每一位員工心中。良好的思想政治工作，能夠給企業(yè)帶來無形而巨大的效益。

面對即將到來的2011年，我們生產部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團結協作，克服存在不足之處，提高工作質量，抓好安全生產，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!

有關質量停產整頓心得體會及感悟四

我公司現就號報價中所供設備，做出如下書面承諾：

1、我公司保證所供設備是全新的`、未經使用的原裝合格產品，進口設備是通過正規(guī)渠道引進的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供說明書。

2、我公司承諾對所供設備的質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行，并按不低于原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨，杜絕假冒偽劣產品。

1、售后服務期劃分：

a、免費保修期：

報價中所售產品：

免費質保期為 年；

免費質保期為 年；

b、質量維護期：質保期外（能/否）提供終身維修服務。

超出保修期的部件收取部件成本費。

2、質保期內提供免費上門服務：

a、免費送貨至采購人指定地點，進行安裝調試、性能介紹及對使用人員進行操作培訓；

b、如設備出現故障：承諾縣城區(qū)域小時內響應提供上門服務，縣城外－－小時響應提供上門服務；如在個工作日內未能維修正常，我公司將免費提供不低于原設備參數的備用機供采購人使用，直至故障排除為止；

c、定期回訪維護保養(yǎng)：售后 個月內電話回訪一次，及時了解采購人意見和建議，以促進我公司售后服務工作進一步完善。

3、建議：為保證設備的正常使用，降低故障率，保證設備正常的使用壽命；用戶在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規(guī)產品。

4、售后服務聯系方式：

服務電話：聯系人：

投訴電話：聯系人：

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我是一名光榮的人民教師，肩負著教書育人的責任。我將嚴格遵守《高等學校教師職業(yè)道德規(guī)范》，愛崗敬業(yè)、關愛學生,刻苦鉆研、嚴謹篤學，勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進取，淡泊名利、志存高遠。爭做一名師德高尚的教育工作者，我鄭重承諾：

一、愛國守法。熱愛祖國，熱愛人民，擁護中國共產黨領導，擁護中國特色社會主義制度。遵守各類法律法規(guī),依法履行教師職責。

二、敬業(yè)愛生。忠誠人民教育事業(yè)，樹立崇高職業(yè)理想，以人才培養(yǎng)、科學研究、社會服務和文化傳承創(chuàng)新為己任。終身學習，刻苦鉆研。真心關愛學生，做學生良師益友。

三、教書育人。堅持育人為本，立德樹人。遵循教育規(guī)律，實施素質教育。注重學思結合，知行合一，因材施教，不斷提高教育質量。

四、嚴謹治學。弘揚科學精神，勇于探索，追求真理，修正錯誤，精益求精。實事求是，發(fā)揚民主，團結合作，協同創(chuàng)新。秉持學術良知，恪守學術規(guī)范。堅決抵制學術失范和學術不端行為。

五、服務社會。勇擔社會責任，為國家富強、民族振興和人類進步服務。傳播優(yōu)秀文化，普及科學知識。熱心公益，服務大眾。

六、為人師表。學為人師，行為世范。淡泊名利，志存高遠。樹立優(yōu)良學風教風，以高尚師德、人格魅力和學識風范教育感染學生。模范遵守社會公德，維護社會正義，引領社會風尚。

我深知身上肩負的重任。我將潛心鉆研教育，真心服務社會，努力實踐我的諾言，決不辜負人民教師這個光榮稱號。

承諾人：

年 月 日

xxx省xxx電器發(fā)展有限公司在泉州設有經珠海格力電器股份有限公司批準成立的售后服務維修網點,該網點有經格力公司培訓技術熟練的維修工程師數名。并且備有格力產品易損耗的配件。

1、保修期限

嚴格按照廠家的質保年限執(zhí)行，為購買貨物開具有效發(fā)票之日。我方對所供格力空調整機提供<>免費保修，包括壓縮機、各類風扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調零部件。

2、包換期限：

自采購單位購買使用貨物之日起45日內，連續(xù)出現2次質量問題的，我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設備，換貨過程中所產生的一切費用由我方承擔。

3、設備安裝及調試

中標后我方負責將設備初驗收合格后，免費送至采購方所在地并提供設備的免費安裝。設備安裝前我方派員進行實地勘察，設計安裝調試方案，確保有關線路設計合理、運行可靠、維護方便。我方負責組織專業(yè)技術人員進行設備安裝調試。

4、維保服務

我方承諾在接到采購單位技術服務請求后，30分鐘內響應，保證2小時內趕到現場進行技術支持，并在到達現場后8小時內排除貨物故障。保修期內，非因操作不當造成要更換的零配件及貨物由中標方負責包修、包換。質保期結束后，我方繼續(xù)提供維護和修理，接到用戶報修后4小時內上門維修，維修收費按廠家標準執(zhí)行。

有關質量停產整頓心得體會及感悟五

這次很有幸的參加省機關幼兒園的培訓，培訓的內容是關于幼兒午睡管理和常見的意外事故。我們知道在幼兒園里，幼兒的健康是最為重要的，做什么事情都要以安全為主。我們也知道保護孩子們的健康是我們的義務，但有時意外我們是避免不少的，所以，作為一名幼教老師，除了掌握必要的教學技能之外，還要了解熟悉一些安全上的一些處理方法與措施。為此很感謝這次的培訓，讓我對午睡方面的管理與幼兒遇到意外事故的處理方法。以下是我對這次培訓內容的見解。

今天由兩位保健主任給我們講這次的培訓，一開始給我們講的是馬老師，培訓內容是關于幼兒午睡管理。一開始，馬老師給我們講了很多關于幼兒園的午睡安全事故的案例，我們也有所了解，最近這些年也發(fā)生了關于午睡的好多安全事故，這些都是幼兒老師的疏忽造成的，都是由一些不起眼的小事引起的，聽到這些，自己都后怕，本應是開開心心的孩子，一下子就沒了，家庭的整個希望也沒了。所以在午睡方面要提高警惕，做好記錄，做好觀察等。特此，馬老師以他的經驗告訴我們，在幼兒午睡時，主班老師和值班老師應該怎么做，給了我明確的答案。

一、加強安全管理需求

二、提高保育質量的需求

1、保教合一

2、多方合作

3、齊抓共管

4、促進發(fā)展

三、促進專業(yè)成長需求

1、明確午睡安全管理

制度

2、熟悉幼兒午睡常規(guī)要求

3、掌握突發(fā)事故處理方法

4、執(zhí)行午睡檢查反饋機制

(1)實行

行政

管理雙管齊下的巡班制度

(2)做好

班級

午睡情況記錄

(3)加強家園聯系的溝通反饋：反饋睡眠情況、了解個體差異、共同尋找對策。

以上是馬老師大致的培訓內容，從這些內容中，說明了午睡的管理制度要嚴謹，要系統(tǒng)化，要做好措施，老師要提高警惕。

接下來是由何老師講關于幼兒常見的意外事故與處理方法如：

一、幼兒游戲時受傷：這種情況是意外事故引起的，即使教師在場，幼兒的傷害也往往是不可避免的。但幼兒園沒有盡自己的義務，就很難證明自己沒有過錯的。

二、因教學設施引發(fā)的事故:如滑梯、小城堡、蹦蹦床、秋千等大型玩具都存在著安全隱患，一旦發(fā)生事故，幼兒園必須承擔相應的責任。老師要提高警惕。

三、窒息：異物進入氣管，最初可引起連續(xù)性咳嗽，繼則出現呼吸困難，可引起窒息死亡。

處理方法：1、背部叩擊法2、胸部沖擊法3、胸部按壓法

四、觸電急救：發(fā)生觸電后，在自己安全的情況下，立即使患兒脫離電源，關閉電門。

處理方法：幼兒觸電后，可立即檢查患兒的呼吸、心跳、如有微弱的呼吸及心跳，馬上進行人工呼吸。人工呼吸應耐心，不可隨意放棄搶救機會。在堅持人工呼吸的同時，必須立即聯系急救中心130求救。

五、脫臼：表現為腫脹、疼痛，運動活動受限

處理方法：確定脫位后，立即將脫位肢體用三角巾適當固定后送往醫(yī)院，爭取早點復位，受傷后暫時進食，以免復位時使用麻醉劑引起嘔吐。

六、燒(燙)傷

處理方法：脫離燒(燙)傷源。立即用大量流動冷水浸沖局部降溫10分鐘，隨即脫掉被熱源浸透的衣服等。

七、鼻出血：發(fā)生鼻出血時，緊張或大哭、用力揉擦鼻子等均會加重出血。

處理方法：應立即將幼兒抱起取半臥位，大齡

兒童

可采取直立式直坐位，但不要低頭或者后仰位?；虬醋≥p按鼻翼。再或許查看幼兒那邊鼻子出血，按住相反手的中指上面一節(jié)。

八、鼻異物

處理方法:小異物可囑咐兒童緊按無異物的鼻孔，用力擠出，或打噴嚏，使其出。

九、耳異物

處理方法：植物性異物，體積較小可囑咐兒童頭歪向異物側，單腳跳，使其自然脫落，動物性異物，可用手電筒放在耳邊誘導昆蟲自行爬出。如效果不好，應去醫(yī)院取出。

十、眼異物

處理方法:千萬不要用手揉眼睛，以免擦傷角膜，應立即用眼藥水沖洗眼睛，將異物沖出。

十一、咽部異物

處理方法：孩子被異物卡住后，讓他張大嘴，將舌頭壓下，用鑷子輕輕夾出，如是魚刺，可用米醋飲服。

十二、腦震蕩

處理方法：幼兒摔傷后，要24小時觀察發(fā)現異常，隨即時送往醫(yī)院。

十三、手扎刺

處理方法：將鑷子或縫衣針在火上燒一燒，并將傷周圍皮膚擦洗干凈，順扎方向將刺挑出或拔出，然后用手擠一擠，出口滴血，再些酒精。必要時打傷風針。

在這次培訓中，受益匪淺。對幼兒午睡與幼兒意外事件的處理有了更深的認識與熟悉。為此，感謝這一次的培訓。

有關質量停產整頓心得體會及感悟六

隨著以“提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全、改善服務態(tài)度、維護群眾利益”為主題的各項活動深入開展，全省、全縣的“醫(yī)療質量專項整治活動”將醫(yī)療安全活動推向了高潮，作為承擔高風險麻醉工作的我，醫(yī)療安全這根弦始終不敢卸下，它是麻醉工作的核心，因為：人的生命只有一次，決不能因為我們工作的疏忽大意而讓生命變得那么微不足道!借助我院“醫(yī)療質量專項整治活動”，本人就如何保障麻醉安全談一點體會：

麻醉工作是高風險工作，術中安全的保障與麻醉技術、急救藥品、急救設備和病人的自身情況密切相關?；鶎俞t(yī)院存在以下特點：

手術少，麻醉人員少，鍛煉的機會也少，麻醉技術提高慢;

急救設備少，參與搶救人員有限;

急救藥品使用率低;

交通不便，患者病情卻瞬息萬變，出現意外情況難以得到上級醫(yī)院的救助等等。

以上這些情況都是客觀存在的事實。而面對這些問題我們不能去抱怨，而是應該積極主動地想辦法，讓患者平安地度過麻醉期：

提高麻醉技術水平：

麻醉技術和麻醉藥物在不斷更新，要想提高麻醉水平必須制定專業(yè)雜志多學習他人經驗、了解新技術;

每3-5年短期進修學習一次;

至少每兩年參加一次學術會議，借此機會多與同行們交流和探討，多向專家教授請教;

對存在的問題和取得的成績要及時總結。

預防在先：認真對待術前檢查、術前訪視和醫(yī)患溝通，全面掌握病人情況，術中病人意外情況的預知及相關設備和藥物的準備要充分，對于我院使用率非常低但又不得不準備的急救藥品和物品利用一切機會向上一級醫(yī)院求助：如小兒面罩、各種型號的氣管導管;預防芬太尼導致胸腹肌肉強直的肌肉松弛劑琥珀膽堿針，維持時間短的降壓藥烏拉地爾針，升壓作用較強而又能減慢心率的甲氧明和去氧腎上腺素針，升壓作用較強維持時間較長的間羥胺針，治療心臟傳到阻滯的異丙腎上腺素針等藥物。后兩種藥物(間羥胺針和異丙腎上腺素針)已經納入新型農村合作醫(yī)療基本用藥目錄，我已和藥劑科溝通增加這兩種藥物的儲備。

把握適應癥及操作規(guī)范：患者的安全第一，不能讓患者為了節(jié)約費用使自己處于被動地位;需轉院者應及時轉院，與手術醫(yī)生及患者做好溝通與交流。

尋求幫助：巡回護士掌握搶救藥物使用方法，以便快速準確的進行搶救;有預見性地請內科醫(yī)生參與麻醉;出現問題，及時通知相關人員協助搶救。

“開刀治病，麻醉保命”，一念之差、一點疏忽可能造成不可挽回的損失甚至是終身的遺憾?！安灰酪?guī)矩不成方圓”，每一次的麻醉順利不能成為我沾沾自喜的理由而疏忽大意，對于麻醉過程中每一點點的異常都要認真對待，都要多問幾個為什么，從而追根求源，正確判斷，正確處理;每一次的化險為夷不能成為我自以為是的砝碼而不引起警醒，應該正確估價自己的能力，不能抱有任何僥幸心理，及時溝通，及時引導患者轉診以確保安全。

有關質量停產整頓心得體會及感悟七

農產品質量安全責任書為貫徹落實《中華人民共和國農產品質量安全法》、《成都市食用農產品質量安全條例》等法律法規(guī),確保我市農產品質量安全，明確農產品安全監(jiān)管責任,保障人民群眾身體健康和生命安全,促進經濟持續(xù)快速協調發(fā)展和社會穩(wěn)定,特制定本年度農產品安全責任書。

一、本單位負責人是本單位農產品質量安全第一責任人,分管農產品質量安全工作的負責人是農產品質量安全工作的直接責任人。

二、認真落實國家法律法規(guī)和政府有關農產品質量安全工作制度,積極開展農產品質量安全管理工作,嚴格執(zhí)行產地準出和市場準入制度。

三、建立單位內部農產品質量安全檢測制度。對生產的農產品按規(guī)定進行產地準出銷前檢驗，凡交售的農產品，必須具備有關部門或生產基地出具的產品產地準出合格證明或具備國家認可資質檢驗機構出具的農產品質量安全檢驗檢測報告單，各項指標必須符合國家或行業(yè)規(guī)定的質量安全標準，經檢驗合格的方可銷售。對進入市場流通的不合格農產品實行召回或銷毀制度。

四、要建立質量安全誠信機制，健全農產品質量安全生產記錄和銷售臺賬。嚴格執(zhí)行農業(yè)投入品的使用規(guī)定，合理使用農業(yè)投入品，嚴格執(zhí)行農業(yè)投入品使用安全間隔期或者休藥期的規(guī)定，堅決杜絕使用違禁農藥、漁藥及獸藥。

五、實行農產品包裝管理制度。包裝上市銷售的農產品，其包裝、標簽等必須符合國家農產品包裝的相關法律法規(guī)和《農產品包裝和標識管理辦法》的有關規(guī)定，不符合規(guī)定的不得上市銷售。

六、依法接受農產品質量安全監(jiān)管單位的監(jiān)督管理，講誠信、守承諾，做到相關制度和質量承諾公開上墻，自覺接受社會監(jiān)督。

七、對因違反上述條款中的任何一條，而造成的農產品質量安全事故的，愿意接受處罰和承擔一切經濟和法律責任。

本責任書一式兩份，簽訂雙方各執(zhí)一份。

責任單位(蓋章)：

監(jiān)管單位：

20__年月日

有關質量停產整頓心得體會及感悟八

各學院、各部處、各位老師：

20xx年3月19日晚22:20，從望江校區(qū)駛往江安校區(qū)的長運公司校園車隊川an3501客車駕駛員與我校教師因停車問題發(fā)生口角并導致肢體沖突，后經保衛(wèi)處與治安民警調解處理。隨后，22:40從望江校區(qū)駛往江安校區(qū)的長運公司校園車隊川am6083客車駕駛員因停車爭議將仍有我校一名教師乘坐的客車停放在東南門停車點不予理睬，后經保衛(wèi)處現場處理并送該名教師返回文星花園。后勤管理處在接到報告后，立即安排負責人員前往江安校區(qū)，并責令長運公司校園車隊負責人同時前往處理。在達到江安校區(qū)后，兩名教師均已返回住處，后管處人員與兩位教師電話聯系并了解了情況，同時與兩名當事的司機進行了溝通。次日，后管處召開緊急會議并約見長運公司負責人，提出嚴肅處理兩起事件，處理相關責任人，向兩名當事教師道歉并賠付相應損失，加強服務質量整頓，落實服務要求。長運公司迅速對當事司機進行處理，其中一人開除，另一人留隊察看，并處以經濟處罰。

該兩起事件充分暴露出長運公司校園車隊個別司乘人員服務意識淡薄、服務態(tài)度差，對我校師生需求表現冷漠，缺乏人性化意識，管理人員缺乏處置突發(fā)事件的有效溝通機制等問題，在學校造成了非常惡劣的影響。

根據我校與長運公司相關協議及會議決定，我校對該兩起服務質量事故作出嚴肅處理，并向全校師生作出如下通報：

1、要求長運公司對兩名駕駛員及相關責任人進行處理，詳細處理內容報我校備案。

2、針對兩起事件，對長運公司分別作出600元和800元的經濟處罰，共計1400元，從履約保證金中扣除。

3、敦促長運公司向當事老師誠懇道歉，并作出相關經濟賠償。

4、要求車隊管理層高度重視服務質量，要求長運公司立即進行服務質量整頓，樹立全心全意為師生服務的宗旨，提高管理水平;同時對一線管理人員及駕駛員開展服務質量專項培訓，強化服務意識，要求服務標準上墻，接受全校師生監(jiān)督，切實提高服務質量。

5、后勤管理處將切實加強對校園交通服務的監(jiān)管，維護師生利益，不斷促進長運公司服務質量的提高和服務態(tài)度的轉變，后勤管理處增設24小時校園交通車服務、監(jiān)督、投訴電話：。

特此通報

后勤管理處

年3月28日

有關質量停產整頓心得體會及感悟九

依據《中華人民共和國農產品質量安全法》、《中華人民共和國動物防疫法》、國務院《生豬屠宰管理條例》等有關法律法規(guī)規(guī)定，為加強我區(qū)畜產品質量安全監(jiān)管，保障廣大市民消費安全，堅持生產者是畜產品質量安全第一責任人的原則，綏化市北林區(qū)動物檢疫站、畜禽屠宰管理所與城區(qū)各生豬定點屠宰企業(yè)簽訂畜產品質量安全責任狀：

一、生豬定點屠宰企業(yè)認真履行查證驗物義務，在生豬進場時查驗生豬檢疫合格證明，確保沒有檢疫合格證明的生豬不得進場。不屠宰未經檢疫或檢疫不合格的生豬。

二、生豬定點屠宰企業(yè)不斷改善企業(yè)技術條件，加強質量安全管理，提高出廠生豬產品質量安全水平。

三、生豬定點屠宰企業(yè)積極建立健全嚴格的肉品品質檢驗制度，積極開展生豬宰前尿液“瘦肉精”檢測工作，檢出“瘦肉精”等違禁藥品的及時向北林區(qū)動物檢疫站、畜禽屠宰管理所報告。

四、生豬定點屠宰企業(yè)主動接受畜牧行政主管部門的監(jiān)督管理，開展的“瘦肉精”等違禁藥品監(jiān)測工作。

五、生豬定點屠宰企業(yè)積極配置生豬留置場所及無害化處理設施、設備，完善相應制度。對經檢疫不合格并出具無害化處理通知單的和經監(jiān)測含有“瘦肉精”等違禁藥品的生豬及其產品，主動采取留置和無害化處理等措施。

六、生豬定點屠宰企業(yè)積極加強企業(yè)管理，確保出廠生豬產品“瘦肉精”檢出率為零。

七、本責任書一式兩份，甲乙雙方各持一份，責任期為一年。