商務(wù)學習的心得體會(精選14篇)

在我們的成長過程中，心得體會是幫助我們發(fā)現(xiàn)自己優(yōu)點和不足的重要途徑。如何寫一篇較為完美的心得體會？這是我們需要思考和探索的問題。以下內(nèi)容是對學習、工作、生活等方面的心得體會，供大家參考借鑒。

商務(wù)學習的心得體會篇一

商務(wù)英語口語實訓已經(jīng)結(jié)束了，通過為期兩周的學習，我受益匪淺，口語能力得到了一定的提高，同時還學到了許多英語知識。本實訓旨在使學生更加重視英語口語訓練并掌握口語表達的有效技巧，使學生進一步強化英語口語能力以適應職業(yè)的需要，從而培養(yǎng)較強的商務(wù)英語口語實際交際能力。通過本實訓，介紹幾種有效提高聽力和口語的學習方法，力圖克服學生開口難的畏懼心理，最終為學生提高商務(wù)英語的應用能力、增強商務(wù)環(huán)境下的英語口頭溝通能力提供具有建設(shè)性的語言學習啟示，從而建立起具有持續(xù)性的語言學習能力。

本次商務(wù)英語口語實訓主要學習了國際音標和情景劇練習。通過這兩大部分的訓練，培養(yǎng)了我們用英語朗讀各種題材書面材料的能力，培養(yǎng)我們在沒有文字憑借的情況下用英語表達自己的觀點的能力，清楚而邏輯的論證自己的觀點的能力，培養(yǎng)在特定的商務(wù)情境下不借助文字輔助資料進行連貫而得體的交談的能力。實訓要求我們認真參與、刻苦訓練，在準備階段能運用各種工具解決所遇到的問題，必要時能進行成功地團結(jié)合作，在檢查中能自如發(fā)揮，獨立完成所要求的任務(wù)。

學習的第一大部分是國際音標。標準英語中共有48個音標，其中20個為元音音標，28個輔音音標。發(fā)音時聲帶振動且氣流在通路上不受發(fā)音器官阻擋的是元音。發(fā)音時氣流在通路上受到發(fā)音器官阻擋的是輔音。老師首先講解了基礎(chǔ)音標的讀法，通過重新學習語音音標，讓我對音標有了新的認識，發(fā)現(xiàn)了我以前在讀音標時存在許多錯誤。對于口語中常出現(xiàn)的慣例性的特定讀法，老師也給與我們及時的改正。讓我們的英語口語更流暢，更標準。在學習了基本音標的基礎(chǔ)上，有根據(jù)這些音標列舉出常見的單詞、短語、例句，讓我們能更好的消化這一讀音，讓我們的發(fā)音更標準。通過音標的學習讓我認識到準確的學習音標為我的英語口語發(fā)音打下了良好的基礎(chǔ)，成為我學習英語的優(yōu)勢。通過英語音標記單詞是快速記背單詞的最有效的一種方法。如果熟練掌握了英語音標發(fā)音的規(guī)律，就能很好的背下單詞。通過基礎(chǔ)語音訓練讓我確信它確實帶給我很大的改變，可以培養(yǎng)我的語感。而英語學習的最高境界就是語感的形成。這不僅讓我們的口語變得更流暢、標準，也會在我們的英語筆試考試中起到極其重要的作用。

在面試時應做的準備工作，包括：面試前、面試中、面試后。通過面試的口語對話練習，讓我了解到面試時的常用語。通過把學到的英語知識運用到實際中，鍛煉了我們的口語能力。同時面試也是我們步入社會的第一步，對我們的將來起著極其重要的作用。第二章《receptionandvisit》學習的內(nèi)容主要是如何向外賓致歡迎詞，如何與外商進行對話，以及與外商討論公司合作的有關(guān)事宜。通過學習這一部分的知識，使客人更好地了解我們的公司，相信我們的公司，才能更好的進行交流合作。第三章《meetingandorganization》學習的主要內(nèi)容是組織會議的流程，包括會議的開始，回顧過去，陳述會議目標，重申會議重點，提醒大家注意時間，評論與反饋，結(jié)束會議等等。第四章《negotiation》主要講的是談判的一些技巧，比如如何開始談判，如何理解和贊同對方或反對和不贊同對方，如何進行討價還價，如何結(jié)束談判等等。第五章《marketingandsales》市場銷售是對外貿(mào)易也是商務(wù)活動中重要組成部分，其中包括市場調(diào)查、產(chǎn)品介紹、銷售產(chǎn)品、售后服務(wù)等方面。只有進行良好的市場調(diào)查才能更好的銷售商品。

確的介紹產(chǎn)品，并安排正確的銷售手段、提供最好的售后服務(wù)。只有做好這些，才能銷售好商品。第六章《advertisingandpublicrelations》主要講了公司怎樣去做一些廣告宣傳，比如如何確定廣告的目標和戰(zhàn)略，如何制定廣告的預算，如何設(shè)計廣告的信息及如何處理公關(guān)關(guān)系等等。第七章《businesstelephone》主要講的是當你不能親自前往時，電話可以幫助你實現(xiàn)預定賓館房間、進行商務(wù)預約、尋求商品信息、上午留言等方面的要求。，這樣既可以節(jié)約時間，又可以不影響到商務(wù)活動。同時也學習了如何根據(jù)傳真的信息進行電話通話，如何在與外國客戶的交談中獲取更多的信息。第八章《businessdinner》這一課主要學習的是餐桌上如何點餐以及正確的餐桌禮儀。良好的餐桌禮儀能夠給我們的顧客留下良好的印象，獲得更多的青睞。給我們帶來無限的商機。第九章《businesspresentation》在進行產(chǎn)品介紹前要通過三步選好自己的主題。一是確定為什么要選擇這件商品，既要容易表達也要有足夠的特點。二是要明確聽眾是什么類型。如果是同行，就要提供更多的信息。如果只是顧客，就要提出吸引他們的地方。三是明確聽眾知道些什么關(guān)于產(chǎn)品的知識，想知道些什么。通過這些過程，一定可以做出吸引人眼球的產(chǎn)品介紹會。

書面材料的能力，培養(yǎng)了我在沒有文字憑借的情況下用英語表達自己的觀點的能力，清楚而用邏輯的論證自己的觀點的能力，培養(yǎng)在特定的商務(wù)情境下不借助文字輔助資料進行連貫而得體的交談的能力。使我能夠在應聘、接待(訪問)、銷售、商務(wù)電話、商務(wù)會餐、產(chǎn)品介紹會等方面熟練地運用學過的知識，提高了商務(wù)英語口語實際交際能力。同時語感的培養(yǎng)也極大的提高了我的英語筆試水品，有利于英語成績的`提高。

商務(wù)學習的心得體會篇二

的域名，畢竟域名資源還是有限的。能申請一個3位的還是知足了，其實那時如果去申請其他的，資源還是比較多的！

因自己在從事電子商務(wù)專業(yè)的教學，幫產(chǎn)生了建立一幫助學生課外閱讀的平臺，筆者養(yǎng)成了平時都在關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的最新動態(tài)，因此在想做一個可以發(fā)表（摘選）文章的平臺，把自己所閱讀的資訊給收錄起來，以此來分享。

很快的這樣的平臺搭建起來了，當然也參觀了別人的模版，在一個學生的幫助上很快就上線了。在接下來的時間里，所要做的事情就是把自己所關(guān)注的內(nèi)容給復制起來，當然，不是簡單的復制，進行了相應的整理和分類。

一年以后，發(fā)現(xiàn)注冊的用戶數(shù)已經(jīng)突破10，000人了，雖然不大，但還是有很多忠實的粉絲。當時只是靠筆者一個人的努力，當然只是利用閑暇時去做。每天看著自己的后臺注冊用戶在增加，一種成就感由然而生。一年以后，在百度和谷歌的搜索中輸入“電子商務(wù)學習”結(jié)果總是很讓人滿意，總能出現(xiàn)在第一頁面的前三位。但同時也發(fā)現(xiàn)有專業(yè)在做電子商務(wù)學習類似網(wǎng)站的他們卻不能排前，是何道理呢！

第一，網(wǎng)站一定要做專。因你是做資訊分類的，而不是綜合門戶，是屬于垂直型的網(wǎng)站。

第二，分類要合理。比如當時幾個分類版塊，電子商務(wù)案例、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)法、電子商務(wù)技術(shù)等。里面的內(nèi)容都是筆者經(jīng)過閱讀內(nèi)容后再去收集整理的，根據(jù)內(nèi)容來判斷這是屬于哪一版塊的。到后面工作量越來越大，想要找學生來幫忙，但學生還是不夠?qū)I(yè)，沒辦法做到這一點。

第三，事無巨細。在轉(zhuǎn)載資訊文章時，比如說要注明出處，作者，這也是對別人勞動成果的一種尊重。同時，轉(zhuǎn)載時會出現(xiàn)如“昨天”、“去年”等等類似的字眼都必須給糾正過來，讓讀者能夠條件清晰，好按時間等來分類。

第四，監(jiān)控到位，深入了解讀者需求。因在后臺可以監(jiān)控到大家都在關(guān)注流量來源，也就是現(xiàn)在所說的“關(guān)鍵字”，所以在這方面要進行深度挖掘。

這是當時的一些想法，細想還是比較單純的！時過境遷，現(xiàn)在由于多方面的原因這個網(wǎng)站歷盡滄桑已然下線，為1萬多的注冊用戶（畢竟去注冊還是蠻辛苦的）深表歉意！

最后筆者也有了很多的想法，如果需要可以深入探討！

商務(wù)學習的心得體會篇三

一、學外語無捷徑。

盡管不能否認，好的教材，輔助設(shè)備，老師，環(huán)境，以及個人的恒心乃至天分，都對學好外語有一定作用。然而絕不存在一種超越一切普通方法的神招妙術(shù)。國內(nèi)近二十年來流行過無數(shù)的國外英語教材和五花八門的學習方法，然而無不是曇花一現(xiàn)。常識和專家早就告訴我們：學外語和學其他一種技能一樣，只能靠日積月累，無論什么方法都一樣。

二、"成功"與否取決于具體目地。

十個學外語的人大概就有十種不同的目地。例如考級，職稱，學分，工作需要，留學，進入外企，上網(wǎng)瀏覽，乃至于看懂產(chǎn)品說明書等等。目的不同，所要投入的時間和精力也大不相同。例如對于一個受過中等以上教育，除了"abc"之外基本沒有英語基礎(chǔ)的人，看懂簡短的英語的產(chǎn)品說明書也只需半小時。要通過英語六級則需三至五年時間(依上述條件的不同而異)。若要達到和自己的母語一樣的水平，唯一的辦法就是終生學習，天天使用。

三、學習的方法和側(cè)重點也取決于學習的目標。

我感到國內(nèi)目前流行的英語教學方式太強調(diào)聽，說，讀，寫面面俱到的訓練。其實絕大多數(shù)英語學習者是沒有或很少有機會"說"和"寫"的。因此這種訓練往往是事倍功半。因為學得再好不用很快就忘記了。對于絕大多數(shù)人來說，"讀"是唯一有實際效用，也是唯一能夠盡快掌握的技能。

四、只要有明確的目標和興趣，假以時日，任何人都可以學好一門甚至多門外語。

總而言之，從我個人的經(jīng)歷看，學好英語主要是興趣和目標。這和做任何事沒什么兩樣。很多人一開始興趣濃厚，可漸漸就興味索然了。這主要是缺乏明確的目標和動力。我開始學英語的目標是讀懂簡寫本的英文小說，后來變成讀懂英文原著。后來又希望能聽懂英語廣播，再后來又想能和外國人自由交談。這期間當然還有許多小的階段性目標。在每一個目標達到之后，你都會有一種成功的樂趣。如果漫無目的，或者好高鶩遠，就會很快感到?jīng)]趣或挫折。這是大多數(shù)人不能堅持下去的根本原因。至于什么教材，什么方法，都是些很次要的因素。其實這主要是因為其間斷斷續(xù)續(xù)，未能很好地堅持下去所至。因此，只有抱著濃厚的興趣和目確的目標，任何語言都是可以學好的。

商務(wù)學習的心得體會篇四

隨著全球化的發(fā)展，英語已經(jīng)成為商業(yè)交流的主要語言，而商務(wù)英文作為其在商業(yè)領(lǐng)域所占的一席之地也越來越重要。在我對商務(wù)英文的學習中，我總結(jié)了以下幾個重要的心得和體會。

第一段：制訂學習計劃是學習英語的關(guān)鍵。

學習英語是一項長期而艱難的過程。為了更快地提高商務(wù)英語的能力，學習者應該制訂一個詳細的學習計劃，并將其分解為短期和長期目標。這可以幫助學習者更有條理地掌握各種英語知識，從而取得更好的進展。

第二段：多聽多說多讀多寫是提高聽說讀寫英語能力的關(guān)鍵。

無論在哪個領(lǐng)域，英語學習者都應該堅持多聽多說多讀多寫的原則。在商務(wù)英語中，聽和說是最常用的技能，因此應該多進行相關(guān)培訓和練習。同時，閱讀和寫作能力也不容忽視，因為它們能讓人更深入地理解語言，有助于發(fā)展商業(yè)思維。

第三段：學習商務(wù)英語需要掌握專業(yè)術(shù)語和語法。

商務(wù)英語的語言和內(nèi)容具有一定的專業(yè)性，要想在這個領(lǐng)域上獲得成功，學習者不僅需要學習各種商業(yè)術(shù)語，還需要掌握英語的語法和表達方式。這將有助于他們更好地理解和應用各種商務(wù)英語知識，從而更好地與世界各地的商業(yè)人士進行溝通。

第四段：嘗試以英語為工具利用多媒體平臺學習。

多媒體平臺是學習商務(wù)英語的一個好地方。在這個平臺上，學習者可以找到豐富的商業(yè)英語資源和練習材料，包括課程、模擬商業(yè)活動和翻譯。此外，他們還可以參加各種商業(yè)英語小組，與其他學習者一起學習并交流。

第五段：加強和實踐是掌握商務(wù)英語的關(guān)鍵。

最后但并非最不重要的是，學習商務(wù)英語需要實踐和問答，這意味著學習者應該主動加強和實踐他們所學到的知識。他們應該積極參加一些商業(yè)活動、翻譯和討論，通過不斷地練習和在實踐中提高，來掌握更多的商務(wù)英語和相關(guān)知識。

總結(jié)：

綜上所述，商務(wù)英語的學習是一個復雜和長期的過程。要想成功地掌握商務(wù)英語，在制訂學習計劃的同時，我們應該堅持多聽多說多讀多寫的原則，掌握專業(yè)術(shù)語和語法，嘗試利用多媒體平臺學習并加強實踐和問答，這些都是掌握商務(wù)英語所必需的。最后，我相信，只有通過不斷的學習和實踐，我們才能真正掌握商業(yè)領(lǐng)域所需的英語技能，走向更廣闊的道路。

商務(wù)學習的心得體會篇五

網(wǎng)店運營到現(xiàn)在已經(jīng)兩個多月了，過程中有得也有失，但總的來說，還是學到了很多東西，教會了我們?nèi)绾谓⒁粋€店鋪、如何裝修店鋪、如何經(jīng)營一個店鋪的過程。

要經(jīng)營好一個店鋪，店鋪的裝修是首要的，他直接關(guān)系到顧客對本店的直接印象，所以我們首要的就是做好店鋪的裝修，裝修店鋪要突出所要賣的東西的風格與特點，要讓人耳目一新的感覺，新穎有格調(diào)，同時有時尚感，清新自然，有吸引力，讓人有想購買的沖動。上傳寶貝是要求寶貝與圖片要美觀大方，要清晰，并進行詳細的描述，這樣可以增加搜索的概率，同時可以增加百度的收錄，讓有需求的消費者更容易找到。

裝修好了不是就萬事ok了，還要想辦法讓顧客知道我們的店鋪，接下來就是推廣了，開店的最直接目標就是為了銷售商品獲得利潤，如果說賣不出一件商品，前面哪怕自己做得再好也是白費的，選擇了網(wǎng)絡(luò)營銷中一切可用的手段，利用網(wǎng)絡(luò)廣告、友情鏈接、發(fā)布信息、上論壇qq群進行推廣。

要想把一家網(wǎng)店經(jīng)營好，賣的不僅僅是物美價廉商品，更是一種服務(wù)，一種以客戶為中心的服務(wù)，所以網(wǎng)店的客服是非常重要的，這關(guān)系到客戶對我們淘寶店的印象，我們在和他們聊天的時候要注意語氣，注意用語，盡量用些比較親密點的詞，近我們與買家的關(guān)系，讓他對我們店鋪有一個好感，這關(guān)系到等他有相同的需求時下次會不會再來本店購買，所以做好客服是很重要的?？蛻粝聠蔚臅r候我們要有很熱情的態(tài)度，讓客戶感覺到親切，有什么問題要仔細為他們解答，甚至客戶收到貨后我們可以打電話過去問他們是否合意等等。

剛經(jīng)營的時候我們什么都不懂，還是老師一步步地交我們，還有我們平時多上網(wǎng)看看、學學關(guān)于經(jīng)營的技巧，在店鋪的經(jīng)營過程中，因為我們店鋪賣的產(chǎn)品比較特殊，有些快遞是不接收的，還有是庫存的原因。因此丟失了幾筆訂單。很可惜，不過我們也因此學到了很多，汲取教訓。

通過這次的電子商務(wù)節(jié)的活動，從怎樣運行網(wǎng)店，再到如何進行網(wǎng)絡(luò)促銷活動，進行推廣讓更多人了解到我們的淘寶網(wǎng)店，讓更多的人關(guān)注到我的網(wǎng)店，一步步學習下來，發(fā)現(xiàn)課本里的知識都是有限的，其實真正讓我們動起手來做，或許真的就沒有想象那么簡單，如何讓網(wǎng)店提高自己的瀏覽量、知名度，這些需要堅持不懈的做下去，任何事情都不可能一步登天，雖然在此次的活動中，我們淘寶網(wǎng)店只有3單生意，而瀏覽量也是不多，但是我從中總結(jié)出這些問題的原因；第一：瀏覽量不多，是因為沒有堅持把推廣做下去，這樣是不行的，只有堅持不懈的把推廣做下去，把網(wǎng)店宣傳好才能吸引到更多的人來關(guān)注到網(wǎng)店;第二：由于是新開的網(wǎng)店，而且我們網(wǎng)店是盆栽的，快讀也是一個很苦難的事情。通過總結(jié)出這些失敗的原因讓我今后對網(wǎng)店運作提高了更一步的了解，隨著本次電子商務(wù)節(jié)活動的結(jié)束，讓我從中學習到了比書本中更豐富的知識，受益匪淺。

商務(wù)學習的心得體會篇六

商務(wù)策劃是一門重要的商業(yè)課程，它涵蓋了市場營銷、項目管理、策略規(guī)劃等多個方面，對于培養(yǎng)學生的商業(yè)思維和創(chuàng)新能力具有重要意義。在學習商務(wù)策劃的過程中，我深深體會到了它的重要性和實用性，本文將從課程內(nèi)容、學習方法和實踐經(jīng)驗等方面進行總結(jié)。

第二段：課程內(nèi)容。

商務(wù)策劃課程的內(nèi)容涵蓋了市場調(diào)研、競爭分析、目標設(shè)定、策略選擇等多個環(huán)節(jié)。通過學習，我了解到了市場調(diào)研的重要性，只有深入了解消費者需求和競爭對手情況，才能制定出更有效的營銷策略。同時，在目標設(shè)定和策略選擇上，商務(wù)策劃課程也提供了一些實用的方法和工具，例如SMART原則和SWOT分析等，幫助我們更好地規(guī)劃和實施商業(yè)項目。

第三段：學習方法。

在學習商務(wù)策劃的過程中，我發(fā)現(xiàn)了一些有效的學習方法。首先，理論學習與實踐相結(jié)合是非常重要的。課程上老師會給我們講解理論知識，但真正學以致用，還需要自己去實踐和運用。其次，與同學的討論和合作也是學習商務(wù)策劃的重要方法之一。通過與同學的交流，我們可以互相學習、互相啟發(fā)，也可以共同解決問題，提高學習效果。

第四段：實踐經(jīng)驗。

在商務(wù)策劃的學習中，實踐經(jīng)驗尤為重要。通過參與實踐項目，我體會到了理論與實踐的差距，也更加深入地了解了商務(wù)策劃的具體操作。在實踐項目中，我學會了制定詳細的營銷計劃和實施方案，也學會了如何進行市場調(diào)研和競爭分析。在實踐中，我也在團隊合作、項目管理和解決問題的能力上有了明顯的提升。

第五段：總結(jié)。

學習商務(wù)策劃是一項很有意義的過程，它不僅提供了實用的商業(yè)知識和技能，更培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新思維和解決問題的能力。通過學習商務(wù)策劃，我深入了解了市場營銷的精髓，也培養(yǎng)了自己的創(chuàng)業(yè)意識。我相信，在未來的工作和生活中，商務(wù)策劃的學習經(jīng)驗將成為我不可或缺的寶貴財富。

商務(wù)學習的心得體會篇七

回想一個學期的商務(wù)禮儀課程，感覺學習了挺多禮儀以及生活禮貌的注意事項。記得第一次上課時候，老師統(tǒng)籌了下大概內(nèi)容，然后為我們計劃分開男生與女生上課，先把各自的部分講完再來統(tǒng)一講禮儀。之后我們男生第一次上課講的是坐姿，站姿以及走路的姿勢。那時候?qū)W習了這些之后，才發(fā)現(xiàn)自己以前的行為舉止多么可笑，同時也認識到商務(wù)禮儀的重要性。禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個人形象，更是一門非常有用的學問，也是一門高深的文化。

現(xiàn)代社會的開放性和文化多元性決定了人們必須懂禮儀、會運用禮儀，現(xiàn)代社會發(fā)展市場競爭的日益激烈，企業(yè)要求人才不僅要具有精湛的業(yè)務(wù)技能，而且還需要具備良好的綜合能力。因此，商務(wù)禮儀作為人才重要的'綜合能力因素來說，對于學習和掌握商務(wù)禮儀就顯得更為重要。

這就讓作為一名現(xiàn)代的大學生的我，必須從各方面嚴格要求自己，除了提高成績鍛煉智商外，還應該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。

中國一向是禮儀之邦，禮儀對每個中國人來說是非常重要的，無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上，都離不開禮儀。禮儀被認為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，一個人若毫無禮儀可言，那么他在學習或工作時都將不會很順利，因為沒有人愿意和這樣一個人相處。如何才能脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象，此時，商務(wù)禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重，同時也約束了商務(wù)活動中的某些方面。而在商務(wù)往來中，任何一個表現(xiàn)都可能會導致意想不到的結(jié)果，也許是一塊手表，也許是一頓晚餐。

課程學習的時候，我們學會了穿著禮儀，知道了西裝的扣子該扣哪幾顆，也知道了布料的和顏色對西裝的各種要求。也知道選西裝應該從面料，色彩，圖案，款式，版型，尺寸，做工等方面來挑選。之后學習領(lǐng)帶禮儀的時候，老師還讓我們當中的一名男生上臺做模特來展示不同系領(lǐng)帶的方法給我們，也是讓我們明白了領(lǐng)帶的系法所對應的場合。

之后便是儀表問題，男士在商務(wù)活動中的儀容儀表，發(fā)型發(fā)式統(tǒng)一的標準就是干凈整潔，頭發(fā)不應該過長，標準為“三不過”，同時，男士在商務(wù)活動中經(jīng)常會接觸到香煙、酒這樣有刺激性氣味的物品，所以要注意隨時保持口氣的清新。著裝修飾應該穿西裝，打領(lǐng)帶，襯衫的搭配要適宜。在正式的商務(wù)場合穿夾克衫，或者是穿著西裝，卻和高領(lǐng)衫、t恤衫或毛衣進行混搭，都不是穩(wěn)妥的做法。男士的西裝一般以深色的西裝為主，避免穿著有花格子和顏色非常艷麗的西服。在商務(wù)交談中相互尊重，交際的氛圍才顯得正式、和諧，融洽。

再后來，我們學習了餐桌禮儀，老師帶上了道具，也是用實踐和說明的方式相結(jié)合，告訴了我們在餐桌上的注意事項，刀叉的使用以及擺放，用餐的習慣和紅酒的品味和初級鑒定，為此，還協(xié)同了同學還有自身示范了一些小基礎(chǔ)給我們看，讓我們也是更加容易的去理解學習。

最后，老師根據(jù)我們所學的內(nèi)容，給我們模擬了一個場景，我們也是策劃好了內(nèi)容，然后各自為了凸顯自己，也是各自有了自己的準備和計劃，成效也是取得不錯的。

所以，通過一個學期的商務(wù)禮儀課程學習，我真的是在老師這里學會了非常多的禮儀知識，讓我在未來生活中也是懂得了如何注重禮儀，畢竟尊重別人，就是尊重自己。商務(wù)禮儀這一門課程真是非常的好。

商務(wù)學習的心得體會篇八

的域名，畢竟域名資源還是有限的。能申請一個3位的還是知足了，其實那時如果去申請其他的，資源還是比較多的!

因自己在從事電子商務(wù)專業(yè)的教學，幫產(chǎn)生了建立一幫助學生課外閱讀的平臺，筆者養(yǎng)成了平時都在關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的最新動態(tài)，因此在想做一個可以發(fā)表(摘選)文章的平臺，把自己所閱讀的資訊給收錄起來，以此來分享。

很快的這樣的平臺搭建起來了，當然也參觀了別人的模版，在一個學生的幫助上很快就上線了。在接下來的時間里，所要做的事情就是把自己所關(guān)注的內(nèi)容給復制起來，當然，不是簡單的復制，進行了相應的整理和分類。

一年以后，發(fā)現(xiàn)注冊的用戶數(shù)已經(jīng)突破10，000人了，雖然不大，但還是有很多忠實的粉絲。當時只是靠筆者一個人的努力，當然只是利用閑暇時去做。每天看著自己的后臺注冊用戶在增加，一種成就感由然而生。一年以后，在百度和谷歌的搜索中輸入“電子商務(wù)學習”結(jié)果總是很讓人滿意，總能出現(xiàn)在第一頁面的前三位。但同時也發(fā)現(xiàn)有專業(yè)在做電子商務(wù)學習類似網(wǎng)站的他們卻不能排前，是何道理呢!

第一，網(wǎng)站一定要做專。因你是做資訊分類的，而不是綜合門戶，是屬于垂直型的網(wǎng)站。

第二，分類要合理。比如當時幾個分類版塊，電子商務(wù)案例、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)法、電子商務(wù)技術(shù)等。里面的內(nèi)容都是筆者經(jīng)過閱讀內(nèi)容后再去收集整理的，根據(jù)內(nèi)容來判斷這是屬于哪一版塊的。到后面工作量越來越大，想要找學生來幫忙，但學生還是不夠?qū)I(yè)，沒辦法做到這一點。

第三，事無巨細。在轉(zhuǎn)載資訊文章時，比如說要注明出處，作者，這也是對別人勞動成果的一種尊重。同時，轉(zhuǎn)載時會出現(xiàn)如“昨天”、“去年”等等類似的字眼都必須給糾正過來，讓讀者能夠條件清晰，好按時間等來分類。

第四，監(jiān)控到位，深入了解讀者需求。因在后臺可以監(jiān)控到大家都在關(guān)注流量來源，也就是現(xiàn)在所說的“關(guān)鍵字”，所以在這方面要進行深度挖掘。

這是當時的一些想法，細想還是比較單純的!時過境遷，現(xiàn)在由于多方面的原因這個網(wǎng)站歷盡滄桑已然下線，為1萬多的注冊用戶(畢竟去注冊還是蠻辛苦的)深表歉意!

最后筆者也有了很多的想法，如果需要可以深入探討!

商務(wù)學習的心得體會篇九

隨著全球化的發(fā)展，商務(wù)英語已經(jīng)成為一種重要的國際交流語言。無論你是想要在國際商業(yè)領(lǐng)域發(fā)展，還是想要了解外國市場，或者想要在國外留學，掌握商務(wù)英語都是必不可少的。因此，學習商務(wù)英語不僅是提高自身競爭力的必備素質(zhì)，更是開拓人生道路之一的必由之路。

第二段：分享自己的學習經(jīng)歷。

在我的學習經(jīng)歷中，最大的挑戰(zhàn)是詞匯量的積累。商務(wù)英語領(lǐng)域涉及到各種領(lǐng)域的專業(yè)詞匯，如果沒有夯實的基礎(chǔ)，就無法開展深入的學習。因此，我通過閱讀商務(wù)英語相關(guān)的書籍、文章、以及聽取商務(wù)英語課程，掌握了大量的商務(wù)英語詞匯。同時，我也積極參加口語訓練和模擬商務(wù)談判，加強了我的交際能力和對商務(wù)英語場景的理解。

第三段：總結(jié)學習商務(wù)英文的技巧。

在學習商務(wù)英語的過程中，重點在于靈活應用所學知識現(xiàn)實場景。因此，嘗試通過實踐來鞏固所學知識。其次，應該多看書籍和文章，加強對細節(jié)的理解，彌補所缺乏的詞匯量。還可以嘗試在日常生活中用英文與人交流，從而提升口語能力和溝通技巧。

第四段：發(fā)表觀點。

同時，需要注意的是，商務(wù)英語是一個與時俱進的領(lǐng)域。因此，學習者需要緊跟行業(yè)新聞和相關(guān)信息，不斷提升自己的專業(yè)知識。不僅如此，我們還需要深入探討和了解不同文化之間的交流方式和商務(wù)慣例，以使自己的商務(wù)交流更加順暢和靈活。

第五段：總結(jié)與展望。

通過不斷學習和探索，我越來越意識到商務(wù)英語的重要性。對于我來說，這不僅是一項基本技能，而且也是我人生中的一種發(fā)展選擇。在未來，我將繼續(xù)學習和探索更多的商務(wù)英語，嘗試更多的交流和交往，為自己的個人和職業(yè)生涯增添更多的閃光點。

商務(wù)學習的心得體會篇十

商務(wù)寫作是現(xiàn)代社會不可或缺的一項核心能力。在工作場合中，無論是撰寫郵件、報告還是商業(yè)計劃書，良好的商務(wù)寫作技巧都能夠幫助我們表達清晰、邏輯嚴密、專業(yè)自信。在過去的一段時間里，我通過學習商務(wù)寫作收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會，從而提高了我的寫作能力。在這篇文章中，我將分享我個人的心得體會。

第二段：理解寫作目的和受眾。

成功的商務(wù)寫作離不開明確的目的和受眾的理解。在寫作之前，我會花時間梳理思路，明確寫作的目標和要傳達的信息。同時，了解受眾的需求和背景是提高寫作效果的關(guān)鍵。我會盡量使用簡單明了的語言，避免術(shù)語和縮寫，以確保受眾能夠準確理解我的意思。此外，我還會根據(jù)不同的受眾群體調(diào)整語氣和風格，以傳達出與其期望相符的信息。

第三段：注意文檔結(jié)構(gòu)和邏輯性。

清晰的文檔結(jié)構(gòu)和嚴謹?shù)倪壿嬓詫τ谏虅?wù)寫作至關(guān)重要。我會在寫作之前制定一個大綱，明確每個章節(jié)或段落的內(nèi)容。在文檔中，我會使用標題、小標題和段落來組織信息，確保讀者可以迅速找到所需信息。同時，我會保持邏輯上的嚴密性，將各個觀點和論述有機地連接起來，以便讀者可以理解其中的思路和脈絡(luò)。

第四段：精確用詞和語法錯誤。

在商務(wù)寫作中，精確用詞和正確的語法是展示個人專業(yè)背景和誠信的重要方面。在寫作過程中，我會盡量選擇簡潔明了的詞匯，避免使用過多的修飾詞匯，以避免給讀者留下含糊不清的印象。同時，我也會注意語法錯誤和拼寫錯誤的糾正，通過多次的校對和修改，使文檔更加準確和規(guī)范。

第五段：多次修改和反思。

商務(wù)寫作需要不斷地修改和反思，以提高寫作質(zhì)量和效果。我會在完成初稿后，放置一段時間，然后再次審視文檔，發(fā)現(xiàn)其中的不足和改進之處。在進行修改時，我會重點關(guān)注文檔的結(jié)構(gòu)、表達的精確性和語法的正確性。同時，我也會請同事或朋友進行審閱，以獲取外界的意見和建議。通過多次修改和反思，我能夠不斷提高寫作的水平和專業(yè)性。

總結(jié)：

通過這段時間的學習和實踐，我意識到商務(wù)寫作是一項需要不斷精進的技能。理解寫作目的和受眾、注意文檔結(jié)構(gòu)和邏輯性、精確用詞和語法錯誤以及多次修改和反思是提高商務(wù)寫作水平的關(guān)鍵。只有通過不斷的學習和實踐，我們才能夠在商務(wù)寫作中展現(xiàn)出個人的專業(yè)素養(yǎng)和能力。

商務(wù)學習的心得體會篇十一

比爾蓋茨曾說過，企業(yè)競爭是員工素質(zhì)的競爭，進而是企業(yè)形象的競爭，員工的素質(zhì)高低對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。為了提高員工個人的道德修養(yǎng)，塑造員工的職業(yè)形象，提升企業(yè)的公眾形象，服務(wù)中心在20xx年1月25日組織服務(wù)中心班長助理以上的人員學習了見面禮儀和電話禮儀，整個培訓現(xiàn)場內(nèi)容豐富、和諧活潑、注重實踐，各位同事互動交流，更加深入的體會到了見面禮儀和電話禮儀的細節(jié)，并給大家取得了良好的效果。

在這次培訓中確實學習到了很多東西，以前對禮儀這個概念很模糊，感覺無非就是懂禮貌，經(jīng)過這次培訓，頗有豁然開朗的感覺，不曾想過原來禮儀會有那么多的講究，不過想來也是，中國本來就是一個禮儀大國，發(fā)展至今，禮儀已經(jīng)蘊涵了中國數(shù)千年的文化積淀，可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了，要想真正學精用精，還是得靠實踐。不經(jīng)過培訓還真不知道禮儀在工作生活那么重要。

的服務(wù)細節(jié)中。希望通過這次培訓，把所學的知識真正融入到我的工作和生活中，善學習而努力學習，亦要實現(xiàn)自己和完善自己。對待業(yè)主、住戶，既要堅持公司的原則，維護公司利益，同時也要從住戶、業(yè)主的角度出發(fā)，為住戶著想，靈活處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能的為業(yè)主、住戶提供更細致周到的服務(wù)，同時跟業(yè)主、住戶處理好關(guān)系，為公司帶來效益。

禮儀不僅僅是禮節(jié)，它還是源自己們內(nèi)心的真誠，當我們真正關(guān)心別人，真正善待別人，在意他人的尊嚴，那就是對別人最好的尊重，通過本次培訓，從見面、握手、微笑、打電話、接電話等一系列在日常生活的禮儀交往中，經(jīng)常碰到的細節(jié)問題中，感受到了見面禮儀、電話禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學習之后，我會更加注重“我代表公司，代表服務(wù)中心形象”的意識觀念，從一言一行，每一個微小的細節(jié)做起，展示我們服務(wù)中心的最好的一面。

禮儀，是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。學習禮儀，有助于提高我們的個人魅力。生活中一個不經(jīng)意的小動作，往往表現(xiàn)了一個人的素養(yǎng)。學習商務(wù)禮儀，不僅糾正了我們?nèi)粘Ｉ钪械囊恍┎涣剂晳T，也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。

還沒開始學商務(wù)禮儀時，就對這門課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后，我才發(fā)現(xiàn)，原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個人舉止得體，言語文雅，就給別人留下了良好的印象。

正所謂，愛美之心，人皆有之。雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美，但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾，不僅不會顯得過分招搖，反而塑造了個人的良好形象，展現(xiàn)了個人的道德素養(yǎng)。

在此之前，我總認為，只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講，我逐漸改變了以前的觀點。學習商務(wù)禮儀，不僅僅局限于應用在正式的社交場合，生活中，禮儀同樣隨處可見。通過對一個人儀表風度，服飾著裝，行為舉止以及語言談吐的觀察，我們能夠大致了解其生活習慣、個人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，學好禮儀，對我們大有用處。

每當看到熒幕上的亞運會禮儀小姐迎面走來，個個氣質(zhì)非凡，舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時，我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨，如果我們能有她們一半的氣質(zhì)然而，我們或許無須去羨慕別人，只要我們用心，肯努力，一樣可以做的很好。

通過一個學期的禮儀課的學習，我收獲頗多。比如著裝，在不同的季節(jié)、場合，就要有適合其季節(jié)、場合的不同的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時尚才是美，這也不是我們要追求的目標。得體大方的衣著，同樣能展現(xiàn)個人的美好形象。在這一系列的禮儀指導課程中，自己感覺收獲最大的是行為舉止。如果在平時，我們大都隨意任行，從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后，我才察覺，以前的一些行為在現(xiàn)在看來是多么地不雅，著實有失淑女風范。

在禮儀課的學習過程中，我們獲得了很多的樂趣。僅一個簡簡單單的蹲坐姿勢，就蘊含著不少學問。課堂上，當老師說到，坐不能超過椅子的三分之二時，幾乎所有的同學都不由地欠了欠身。這時才驚覺，自己的整個身體幾乎全癱坐在椅子上了，于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜，慶幸自己沒坐多。又如，當不小心掉了東西時，撿的時候要半蹲著身子，并膝蓋靠攏有時候，我偶爾會自己開玩笑地說：連撿個東西也表現(xiàn)得如此有紳士風度和淑女風范，這還真有點古代的韻味了。不過，這也正好展現(xiàn)了我們禮儀之邦固有的大國風范。

在職場中，學好商務(wù)禮儀更顯得重要。穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方，無言中增加了自己的印象分。對于一個即將面臨就業(yè)的大學生，更應該了解一些職場禮儀方面的知識。光有專業(yè)知識還不夠，還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時候往往是在一些細節(jié)上出了問題。因此，在面試之前，我們要給自己來一個精心的打扮，這不僅是對自己負責，同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中，我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的，我相信，如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識和技能，那么，一切的問題也都能迎刃而解了。

短短的一個學期的商務(wù)禮儀課，卻讓我們從中學到很多。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習慣，雖然我們一時半會還無法改正過來，但至少我們已經(jīng)意識到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我們會在不斷地改進，完善自己的過程中受益不少。

商務(wù)學習的心得體會篇十二

國際商務(wù)是一個跨越國界的經(jīng)濟活動，它涉及到各個國家之間的貿(mào)易、投資和合作。在學習國際商務(wù)的過程中，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。首先，我認識到國際商務(wù)的重要性和發(fā)展?jié)摿?；其次，我體會到跨文化交流的挑戰(zhàn)；然后，我意識到國際商務(wù)需要廣泛的知識和技能；最后，我認識到市場洞察和創(chuàng)新的重要性。下面我將逐一闡述我的學習心得。

首先，我深刻認識到國際商務(wù)在全球經(jīng)濟中的重要性。隨著全球化的不斷推進，國際貿(mào)易和投資成為了推動經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎。國際商務(wù)不僅有助于擴大企業(yè)的市場份額和增加利潤，還可以促進國家之間的合作和交流。而作為一名學習國際商務(wù)的學生，我們將成為未來的國際商務(wù)專業(yè)人員，應該對這個領(lǐng)域有清晰的認識和深入的了解。

其次，跨文化交流是國際商務(wù)中的一個重要挑戰(zhàn)。不同國家和地區(qū)擁有不同的文化、習俗和價值觀，這就需要我們在國際商務(wù)中具備跨文化交流的能力。在我的學習中，我學到了尊重和理解不同文化的重要性，同時也要對自己的文化有自信。只有通過有效的跨文化交流，才能夠建立起信任關(guān)系，開展合作，實現(xiàn)共贏。

進一步地，學習國際商務(wù)需要廣泛的知識和技能。國際商務(wù)涉及到很多方面的知識，如國際貿(mào)易法律、進出口業(yè)務(wù)、國際市場研究等等。我們需要學習和掌握這些知識，以便能夠在實踐中運用。此外，我們還需要具備很多的技能，如跨文化溝通、談判技巧、團隊合作等等。只有通過不斷地學習和實踐，我們才能夠成為真正的國際商務(wù)專業(yè)人員。

最后，我認識到市場洞察和創(chuàng)新在國際商務(wù)中的重要性。國際市場是一個競爭激烈的環(huán)境，只有在市場洞察和創(chuàng)新方面有所突破，才能夠在激烈的競爭中立于不敗之地。在我的學習中，我學到了如何進行市場調(diào)研和分析，以及如何發(fā)現(xiàn)市場機會和創(chuàng)新解決方案。這些知識和技能對于未來的職業(yè)發(fā)展非常重要。

總之，學習國際商務(wù)讓我深刻認識到了國際商務(wù)的重要性和發(fā)展?jié)摿Γ约翱缥幕涣鞯奶魬?zhàn)。我也認識到了國際商務(wù)需要廣泛的知識和技能，以及市場洞察和創(chuàng)新的重要性。這些學習心得將成為我未來職業(yè)發(fā)展的寶貴財富，我相信通過不斷地學習和實踐，我將能夠在國際商務(wù)領(lǐng)域取得更大的成就。

商務(wù)學習的心得體會篇十三

商務(wù)英語課程是時下各個培訓機構(gòu)的核心課程，從目前英語培訓的目的來看，既有考試培訓，又有能力培訓，商務(wù)英語界乎兩者之間，是以適應職場生活的語言要求為目的，內(nèi)容涉及到商務(wù)活動的方方面面，大部分人都是為了用這個語言工具去跟別人交流。商務(wù)英語的培訓也一樣，其核心在于溝通的培訓。

在報名培訓商務(wù)英語之前，問問自己，你適合商務(wù)英語嗎?大多數(shù)學習商務(wù)英語的人一是身處商務(wù)工作環(huán)境，二是希望將來在商務(wù)工作環(huán)境中工作。商務(wù)英語作為職業(yè)英語的一種，必須先要具備英語的基礎(chǔ)，而要成為一個出色的商務(wù)英語人才，更一定要有扎實的英語基礎(chǔ)。很多學員對商導致務(wù)英語的一知半解，導致盲目地跟隨學習它的潮流。

商務(wù)學習的心得體會篇十四

商務(wù)策劃作為一門實用性強的學科，對于企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在學習過程中，我深切體會到商務(wù)策劃的重要性以及學習該學科所需要的核心要點。本文將從理論學習、案例分析、實踐演練、思維培養(yǎng)等幾個方面，總結(jié)我的學習心得。

第二段：理論學習。

在商務(wù)策劃的學習過程中，理論學習是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。學習商務(wù)策劃要掌握的主要理論包括市場研究、市場定位、市場營銷等知識，這些理論知識為我們提供了正確的思維方式和方法論。通過理論學習，我了解到市場的基本規(guī)律和企業(yè)的競爭環(huán)境。而且，通過學習成功的商業(yè)案例，我不僅積累了寶貴的經(jīng)驗，也對企業(yè)運作有了更深刻的認識。

第三段：案例分析。

除了理論學習，案例分析也是商務(wù)策劃學習的重點內(nèi)容之一。通過對實際的商業(yè)案例進行分析與研究，我們可以學到更多實際操作中的技巧和策略。在案例分析過程中，我深刻認識到商務(wù)策劃的重要性，一個優(yōu)秀的商務(wù)策劃方案可以使企業(yè)在競爭中處于領(lǐng)先地位。通過分析成功案例，我學會了如何正確把握市場需求、制定合理的營銷策略，并意識到在競爭激烈的市場環(huán)境中，創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。

第四段：實踐演練。

商務(wù)策劃是一門實踐性很強的學科，只有通過實踐演練才能真正掌握其精髓。在學習過程中，我參與了多個小組項目，與團隊成員一起完成了商務(wù)策劃方案的編寫與實施。通過實際操作，我鍛煉了團隊協(xié)作能力、溝通能力和解決問題的能力。在實踐中，我不僅深刻領(lǐng)悟到理論知識的實際運用，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，進一步提高了自己的綜合素質(zhì)。

第五段：思維培養(yǎng)。

商務(wù)策劃學習過程中，除了專業(yè)知識的學習，思維培養(yǎng)也是至關(guān)重要的。商務(wù)策劃需要具備創(chuàng)新思維和戰(zhàn)略思維，只有具備這些能力，才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。在學習過程中，我逐漸培養(yǎng)了思辨能力和獨立思考的能力，通過對市場的觀察和分析，我學會了靈活運用所學知識，并形成了自己的思考方式。思維培養(yǎng)是商務(wù)策劃學習中的重要一環(huán)，也是我在學習過程中收獲最大的一點。

總結(jié)：

通過對商務(wù)策劃學習的總結(jié)，我認識到理論學習、案例分析、實踐演練和思維培養(yǎng)是學習商務(wù)策劃的重要環(huán)節(jié)。專業(yè)知識的學習是基礎(chǔ)，案例分析是總結(jié)經(jīng)驗的重要途徑，實踐演練是將理論應用于實際的重要機會，思維培養(yǎng)是拓展思維視野的關(guān)鍵步驟。通過全面的學習，我相信我已經(jīng)具備了初步的商務(wù)策劃能力，并且能夠在實際工作中靈活運用所學知識解決問題，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。商務(wù)策劃學習是一次寶貴的經(jīng)歷，我將繼續(xù)努力學習，提升自己的實踐能力，為我未來的職業(yè)道路打下堅實基礎(chǔ)。