2023年煤炭銷售心得體會(huì)總結(jié)(優(yōu)質(zhì)19篇)

通過寫心得體會(huì)，我們可以反思自己的成長(zhǎng)過程，發(fā)現(xiàn)不足之處并做出改進(jìn)。寫心得體會(huì)時(shí)，可以借鑒一些寫作技巧和方法，使文章更富有表現(xiàn)力。在這里，小編為大家整理了一些精選的心得體會(huì)，希望能幫助到大家。

煤炭銷售心得體會(huì)總結(jié)篇一

銷售煤炭是近幾年來非常熱門的行業(yè)之一，煤炭作為國(guó)內(nèi)重要的能源資源之一，具有龐大的市場(chǎng)需求。煤炭作為一種常用的燃料，廣泛用于電力、鋼鐵和化工等行業(yè)。因此，銷售煤炭不僅關(guān)乎個(gè)人的職業(yè)發(fā)展，也關(guān)系著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在銷售煤炭的過程中，我積累了一些心得體會(huì)，愿與大家分享。

第二段：建立良好的客戶關(guān)系。

在銷售煤炭的過程中，建立良好的客戶關(guān)系是非常重要的，客戶的信任和滿意度對(duì)于銷售業(yè)績(jī)的提升起到至關(guān)重要的作用。首先，我始終堅(jiān)持與客戶保持定期溝通，了解客戶的需求和問題，以便及時(shí)解決。其次，我注重維護(hù)客戶關(guān)系網(wǎng)，保持及時(shí)有效的反饋，及時(shí)回復(fù)客戶的疑問和需求，確?？蛻舾惺艿轿业膶I(yè)和貼心。

第三段：加強(qiáng)自身的產(chǎn)品知識(shí)和技巧。

銷售煤炭需要具備一定的產(chǎn)品知識(shí)和技巧，只有深入了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，才能為客戶提供專業(yè)的建議和解決方案，并贏得客戶的信任。同時(shí)，通過不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升自己的銷售技巧，比如談判技巧和溝通能力等。這些技能的不斷提升，可以幫助我更好地與客戶溝通和洽談，提高銷售業(yè)績(jī)。

第四段：細(xì)致入微的銷售服務(wù)。

銷售煤炭不僅是推銷產(chǎn)品，更是提供一系列的銷售服務(wù)。我意識(shí)到，銷售服務(wù)是銷售過程中非常重要的一環(huán)。要做好銷售服務(wù)，我注重細(xì)節(jié)，如確保訂單準(zhǔn)確無(wú)誤、及時(shí)將貨物送達(dá)客戶指定地點(diǎn)、跟進(jìn)貨物運(yùn)輸情況等。此外，我還注重售后服務(wù)，及時(shí)解決客戶在使用過程中遇到的問題，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

第五段：總結(jié)心得體會(huì)及未來方向展望。

通過銷售煤炭的經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)性。它不僅需要專業(yè)的知識(shí)和技能，更需要良好的溝通和服務(wù)意識(shí)。在今后的工作中，我將持續(xù)加強(qiáng)自己的產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧，不斷提高自身的專業(yè)水平。我希望能夠與更多的客戶建立良好的合作關(guān)系，為他們提供更好的銷售服務(wù)，同時(shí)也通過自身的努力推動(dòng)煤炭行業(yè)的發(fā)展，為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)繁榮做出貢獻(xiàn)。

總結(jié)：

通過以上五段文章的闡述，我們可以看出，銷售煤炭工作的重要性和挑戰(zhàn)性，以及銷售過程中需要注重的關(guān)鍵點(diǎn)。建立良好的客戶關(guān)系、持續(xù)學(xué)習(xí)和提升銷售技巧、注重細(xì)致入微的銷售服務(wù)等方面是成功銷售煤炭的關(guān)鍵要素。我相信，只有不斷鍛煉和提升自己，才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中脫穎而出，在銷售煤炭的道路上取得更大的成功。

煤炭銷售心得體會(huì)總結(jié)篇二

我公司重點(diǎn)用戶主要集中在銅冶地區(qū)的焦化廠、洗煤廠，由于市場(chǎng)低迷，洗煤廠都處于停產(chǎn)放假狀態(tài)，而焦化廠則處于限產(chǎn)、保爐、庫(kù)存大、資金回籠慢、后續(xù)資金不足等現(xiàn)狀。面對(duì)種種被動(dòng)局面，我部克服重重阻力，迎難而上，今年1-6月份共計(jì)銷售煤炭xx噸，其中沫煤xx噸，塊煤xx噸，產(chǎn)銷平衡不虧噸，圓滿完成了今年上半年的銷售任務(wù)指標(biāo)。

面對(duì)瞬息萬(wàn)變的煤炭市場(chǎng)，充分掌握用戶和周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)、銷售、庫(kù)存、價(jià)格等各項(xiàng)指標(biāo)信息情況，更顯得尤為重要，我部采取“走出去”的調(diào)研方式，做到了知己知彼，準(zhǔn)確掌握了我公司煤炭?jī)r(jià)格的市場(chǎng)定位，并科學(xué)合理地把握了價(jià)格調(diào)整的時(shí)間差，實(shí)現(xiàn)了我公司的效益最大化。

質(zhì)量是企業(yè)生存的命脈，尤其是現(xiàn)在煤炭購(gòu)銷由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)，那種“蘿卜快了不洗泥”的'時(shí)代已經(jīng)過去，如果質(zhì)量都無(wú)法保證，那我們企業(yè)的前途和命運(yùn)也無(wú)法保證。近期原煤中含矸率高且煤質(zhì)較濕、雜物多。

銷售部結(jié)合煤質(zhì)科，一方面從井下源頭抓起，杜絕劣質(zhì)煤進(jìn)入煤倉(cāng);另一方面，組織銷售全體員工和兩輛鏟車參與揀矸，緊密配合、分批篩揀、分步實(shí)施，保證了原煤質(zhì)量，本著對(duì)用戶負(fù)責(zé)任的原則，堅(jiān)持“以誠(chéng)立業(yè)，以信鑄魂”的管理理念，不摻雜，不使假，不急功，不近利，用優(yōu)質(zhì)的煤炭贏得了市場(chǎng)和用戶的認(rèn)可。

面對(duì)當(dāng)前日趨低迷的煤炭市場(chǎng)，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種優(yōu)勢(shì)，下一部計(jì)劃為

1、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)各省市的煤炭?jī)r(jià)格變化，掌握大背景下的煤炭市場(chǎng)走向，為我公司的煤炭?jī)r(jià)格在市場(chǎng)中準(zhǔn)確定位，實(shí)現(xiàn)效益最大化提供決策依據(jù)。

2、積極收集客戶信息，包括采購(gòu)數(shù)量變化、采購(gòu)渠道變化、煤炭庫(kù)存變化、煤炭消耗情況等等。

3、堅(jiān)持“以質(zhì)取勝”，進(jìn)一步加強(qiáng)煤質(zhì)管理，重視煤質(zhì)的變化，對(duì)于客戶提出的煤質(zhì)要求要及時(shí)反饋解決，進(jìn)行必要的二次加工，以優(yōu)質(zhì)的煤炭，增強(qiáng)我公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4、“走出去”開展市場(chǎng)調(diào)研，了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及周邊煤炭市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等，掌握他們的生產(chǎn)、銷售、庫(kù)存、價(jià)格等各項(xiàng)指標(biāo)信息情況。

5、增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，積極鞏固老用戶，開辟拓展新用戶或者潛在用戶，做到未雨綢繆。

6、轉(zhuǎn)變以往的工作方式、方法和作風(fēng)，加強(qiáng)對(duì)銷售員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，打造一支素質(zhì)過硬、作風(fēng)頑強(qiáng)、敢打敢拼的銷售隊(duì)伍。

7、提升服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持“市場(chǎng)導(dǎo)向 客戶至上”的營(yíng)銷理念，認(rèn)真對(duì)待和改進(jìn)用戶提出的意見和建議，倡導(dǎo)微笑服務(wù)。嚴(yán)格按照規(guī)定安排裝車、計(jì)量、開票，保證銷售秩序、保證公平計(jì)量;銷售現(xiàn)場(chǎng)管理人員及時(shí)排查銷售環(huán)節(jié)的不足，積極改進(jìn)。

下半年銷售工作任務(wù)將十分艱巨，我們要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，凝心聚力，真抓實(shí)干，變壓力為動(dòng)力，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，為圓滿完成全年銷售工作任務(wù)而努力!

煤炭銷售心得體會(huì)總結(jié)篇三

經(jīng)過一個(gè)月的推崗，我礦已積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，使本次推廣工作圓滿完成。總體來說，達(dá)到了預(yù)期的.效果，但是為了在今后的工作中能做到更好，特對(duì)本次接待中有些不到位和可以做得更好的部分進(jìn)行總結(jié)，以便吸取教訓(xùn)。

首先，是本次推廣方式流程，是在月初才確定下來的。雖然最后由于組織得當(dāng)，現(xiàn)場(chǎng)管理好，并沒有出現(xiàn)什么差錯(cuò)。但是希望各科室能夠吸取教訓(xùn)，在以后如有參觀任務(wù)時(shí)，要提前勘察線路，制定確實(shí)可行的推廣方式。

第二，推廣工作票工作，有些事以后要注意。本月推廣由于經(jīng)驗(yàn)不足，推廣工作不能很好的完成。

第三、我礦將繼續(xù)推行工作票工作。

煤炭銷售心得體會(huì)總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)眼間，20＿年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績(jī)，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。

一、工作感悟。

從x月開始進(jìn)入公司，不知不覺中，一年的時(shí)間一晃就過了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：

二、20＿年工作設(shè)想。

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20＿年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

依據(jù)20＿年銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域，一是;對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二是;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

三、工作中的問題及解決辦法。

1、不能正確的處理市場(chǎng)信息，具體表現(xiàn)在缺乏把握市場(chǎng)信息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓住;缺少處理市場(chǎng)信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時(shí)掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。

煤炭銷售心得體會(huì)總結(jié)篇五

煤炭銷售是一個(gè)專業(yè)而又獨(dú)特的行業(yè)，需要銷售人員具備扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)和出色的銷售技巧。為了提升自己的銷售能力，我參加了一次煤炭銷售培訓(xùn)課程，并從中受益匪淺。下面我將分享我在培訓(xùn)中的心得體會(huì)。

首先，在培訓(xùn)課程中，我深刻地意識(shí)到了產(chǎn)品知識(shí)的重要性。煤炭銷售不僅需要了解各種煤炭的特點(diǎn)和用途，還需要了解當(dāng)前市場(chǎng)的情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。只有具備充分的產(chǎn)品知識(shí)，才能在銷售過程中對(duì)客戶進(jìn)行全面而專業(yè)的解釋，從而增加客戶對(duì)產(chǎn)品的信任和購(gòu)買的欲望。因此，為了提升銷售能力，我們必須不斷學(xué)習(xí)和積累產(chǎn)品知識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，保持競(jìng)爭(zhēng)力。

其次，在培訓(xùn)中，我學(xué)到了一些重要的銷售技巧。比如，在面對(duì)客戶時(shí)，要善于傾聽和溝通。與客戶進(jìn)行深入的交流，了解他們的需求和關(guān)切，然后針對(duì)性地提供解決方案，才能贏得客戶的信任。另外，銷售人員還需要善于抓住機(jī)會(huì)，進(jìn)行有效的銷售和推銷。通過合理運(yùn)用各種銷售技巧，比如產(chǎn)品演示、講故事等，可以更好地引起客戶的興趣，并提高成功交易的概率。因此，學(xué)習(xí)和掌握銷售技巧是提升銷售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵。

此外，培訓(xùn)中，我也意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在煤炭銷售業(yè)中，合作是一種常態(tài)。銷售人員需要和供應(yīng)商、運(yùn)輸公司、客戶等多個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行緊密的合作，才能順利地完成銷售任務(wù)。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了模擬銷售和團(tuán)隊(duì)演練，這不僅增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，還幫助我們更好地理解和解決銷售中所遇到的問題。通過團(tuán)隊(duì)合作，我們可以充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，互相補(bǔ)充和協(xié)作，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率和成果。

另一個(gè)我從培訓(xùn)中獲得的啟示是，銷售不僅僅是產(chǎn)品的銷售，更是建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。在銷售過程中，我們不能只關(guān)注眼前的利益，而應(yīng)該注重與客戶的長(zhǎng)期合作和共贏。通過建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系，增加客戶的忠誠(chéng)度，我們可以獲得更多的回頭客和口碑推薦，從而實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)的穩(wěn)定增長(zhǎng)。培訓(xùn)中，我們也進(jìn)行了客戶關(guān)系管理的講解和實(shí)踐，這讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了客戶關(guān)系的重要性。

綜上所述，參加煤炭銷售培訓(xùn)課程給我?guī)砹撕芏嗍斋@和啟示。通過學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、掌握銷售技巧、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和注重客戶關(guān)系的管理，我相信我將能夠更好地提升自己的銷售能力，取得更出色的業(yè)績(jī)。煤炭銷售培訓(xùn)課程不僅是知識(shí)的傳遞和技巧的磨練，更是對(duì)我們銷售人員職業(yè)生涯的指引和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。只有不斷學(xué)習(xí)和拓展自己的能力，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。

煤炭銷售心得體會(huì)總結(jié)篇六

一、xx年1-10月份經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況：1、xx年1—11月份商品煤質(zhì)量實(shí)際完成：綜合灰分27.87%，其中：外運(yùn)煤灰分31.46%，入洗煤灰分：25.56%。2、1-10月份全礦發(fā)出商品煤275.1萬(wàn)噸；其中：入洗煤152.3萬(wàn)噸；外運(yùn)102.3萬(wàn)噸，平均售價(jià)246.15元/噸，比去年同期價(jià)格提高58元/噸；已組煤銷售165萬(wàn)噸，價(jià)格上升50元/噸；地銷21.5萬(wàn)噸，價(jià)格比去年同期上升80元/噸。3、今年1-10月份，我礦噸煤材料費(fèi)消耗為：46.3元/噸。全年預(yù)計(jì)為：47元/噸。4、xx年，我礦職工人均收入預(yù)計(jì)由17385元/人，提高到23128元/人，人均增加工資5743元，增幅達(dá)33.03%。5、xx年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)回收價(jià)值850萬(wàn)，復(fù)用價(jià)值800萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)修舊利廢750萬(wàn)元。

二、xx年我礦所做的主要工作?。

煤炭銷售心得體會(huì)總結(jié)篇七

煤炭銷售是我所在公司最重要的業(yè)務(wù)之一，而作為一名新員工，我參加了公司組織的煤炭銷售培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多關(guān)于煤炭銷售的知識(shí)和技巧，并且有了一些寶貴的心得體會(huì)。在接下來的文章中，我將分享我對(duì)煤炭銷售培訓(xùn)的體會(huì)和心得，希望對(duì)大家有所幫助。

第一段：理論與實(shí)踐并重，提高銷售技巧。

在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了關(guān)于煤炭銷售的理論知識(shí)，還進(jìn)行了一系列的實(shí)踐操作。這種理論與實(shí)踐并重的培訓(xùn)方式，讓我們更加深入地了解煤炭銷售的過程和技巧。通過訓(xùn)練，我們學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行客戶拜訪、產(chǎn)品介紹和銷售談判等環(huán)節(jié)，并且也學(xué)到了如何與客戶建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。這些實(shí)踐操作不僅讓我們加深了對(duì)銷售工作的理解，還提高了我們的銷售技巧和能力。

第二段：團(tuán)隊(duì)合作與交流，共同提高銷售績(jī)效。

在培訓(xùn)中，我們還進(jìn)行了一系列的團(tuán)隊(duì)合作和交流活動(dòng)，這讓我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于銷售工作的重要性。在團(tuán)隊(duì)合作中，我們分工協(xié)作，共同制定銷售策略，通過互相交流和借鑒，不斷提高銷售績(jī)效。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作也讓我意識(shí)到了溝通和協(xié)調(diào)的重要性，只有通過良好的溝通和協(xié)調(diào)，我們才能更好地與客戶進(jìn)行合作，實(shí)現(xiàn)共贏的目標(biāo)。

第三段：客戶導(dǎo)向，提供個(gè)性化的銷售解決方案。

在煤炭銷售培訓(xùn)中，我們強(qiáng)調(diào)了客戶導(dǎo)向的理念，即通過了解客戶需求，提供個(gè)性化的銷售解決方案。這個(gè)理念對(duì)我來說是一種啟示。在過去的銷售工作中，我常常著重于向客戶推銷產(chǎn)品，而忽視了客戶的需求。通過培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了客戶需求是銷售成功的關(guān)鍵，只有提供滿足客戶需求的個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)，才能取得更好的銷售成績(jī)。

第四段：積極心態(tài)，面對(duì)挑戰(zhàn)與壓力。

銷售工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和壓力的工作，而在培訓(xùn)中，我們也學(xué)習(xí)了如何保持積極的心態(tài)，面對(duì)挑戰(zhàn)和壓力。培訓(xùn)中，我們通過角色扮演和案例分析等方式，模擬了銷售中可能遇到的各種情況和困難，幫助我們鍛煉應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和壓力的能力。同時(shí)，培訓(xùn)還教會(huì)了我們?nèi)绾握{(diào)整心態(tài)，保持積極的態(tài)度，從而更好地應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升自我。

煤炭銷售培訓(xùn)是一個(gè)啟蒙的過程，讓我認(rèn)識(shí)到銷售工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性，同時(shí)也為我打開了學(xué)習(xí)的大門。通過培訓(xùn)，我學(xué)到了很多關(guān)于銷售的專業(yè)知識(shí)和技巧，但我也意識(shí)到，知識(shí)的學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不會(huì)停止。隨著市場(chǎng)和客戶需求的不斷變化，我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的銷售能力和水平，以適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。

總結(jié)：

通過煤炭銷售培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多關(guān)于煤炭銷售的理論知識(shí)和實(shí)踐操作，還體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作、客戶導(dǎo)向、積極心態(tài)和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。這些理念和能力將成為我未來銷售工作的基石，幫助我更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，取得更好的業(yè)績(jī)。我相信，只要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提升自我，我一定能夠在煤炭銷售領(lǐng)域取得更大的成就。

煤炭銷售心得體會(huì)總結(jié)篇八

進(jìn)入xx年以來，我礦廣大干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和礦工作會(huì)議精神，緊緊圍繞我礦“三百萬(wàn)、管理年、增效益、促發(fā)展”的奮斗目標(biāo)，和我礦大經(jīng)營(yíng)、大管理格局的實(shí)現(xiàn)，通過強(qiáng)化內(nèi)部管理，完善內(nèi)控機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任、考核獎(jiǎng)懲，進(jìn)一步規(guī)范了經(jīng)營(yíng)管理秩序，使我礦xx年經(jīng)營(yíng)管理工作取得了預(yù)期效果，下面做以總結(jié)匯報(bào)。

一、xx年1-10月份經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況：

1、xx年1—11月份商品煤質(zhì)量實(shí)際完成：綜合灰分27.87%，其中：外運(yùn)煤灰分31.46%，入洗煤灰分：25.56%。

2、1-10月份全礦發(fā)出商品煤275.1萬(wàn)噸；其中：入洗煤152.3萬(wàn)噸；外運(yùn)102.3萬(wàn)噸，平均售價(jià)246.15元/噸，比去年同期價(jià)格提高58元/噸；已組煤銷售165萬(wàn)噸，價(jià)格上升50元/噸；地銷21.5萬(wàn)噸，價(jià)格比去年同期上升80元/噸。

3、今年1-10月份，我礦噸煤材料費(fèi)消耗為：46.3元/噸。全年預(yù)計(jì)為：47元/噸。

4、xx年，我礦職工人均收入預(yù)計(jì)由17385元/人，提高到23128元/人，人均增加工資5743元，增幅達(dá)33.03%。

5、xx年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)回收價(jià)值850萬(wàn)，復(fù)用價(jià)值800萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)修舊利廢750萬(wàn)元。

圍繞集團(tuán)公司和礦xx年工作會(huì)議精神，結(jié)合我礦實(shí)際情況，先后出臺(tái)和完善了《材料費(fèi)管理與考核辦法》、《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》、《我礦煤質(zhì)管理風(fēng)險(xiǎn)抵押考核辦法》《物資修舊利廢和復(fù)用辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)力管理的實(shí)施意見》、《關(guān)于加強(qiáng)辦事員管理實(shí)施意見》、《我礦勞動(dòng)力市場(chǎng)管理辦法》、《關(guān)于工人技術(shù)大拿、技師、高級(jí)技師評(píng)聘考核辦法》、《我礦職工獎(jiǎng)懲工作規(guī)定》、《我礦副職干部工資發(fā)放考核規(guī)定》、《工資科內(nèi)部控制制度》、《我礦內(nèi)部承包管理辦法》等管理規(guī)定和辦法，規(guī)范了我礦的經(jīng)營(yíng)管理工作，提高了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行可控性、可操作性。

xx年1—11月份商品煤質(zhì)量實(shí)際完成：綜合灰分27.87%，其中：外運(yùn)煤灰分31.46%，入洗煤灰分：25.56%。與去年同期相比，綜合灰分降低0.71個(gè)百分點(diǎn)，外運(yùn)煤灰分上升2.1個(gè)百分點(diǎn)，入洗煤灰分降低0.9個(gè)百分點(diǎn)。xx年商品煤質(zhì)量預(yù)計(jì)完成：綜合灰分28.38%，其中外運(yùn)煤灰分31.85%，入洗煤灰分26.73%。xx年1—7月份入洗煤灰分均在23%以下，創(chuàng)3年來首次入洗煤質(zhì)量連續(xù)數(shù)月優(yōu)質(zhì)。xx年杜絕了商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故，創(chuàng)連續(xù)3年來我礦商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故均為零的記錄。

成立了煤質(zhì)管理小組，建立了月煤質(zhì)分析會(huì)制度。我礦以文件的形式下發(fā)并實(shí)施了《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》和《我礦煤質(zhì)管理風(fēng)險(xiǎn)抵押考核辦法》，其中《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》是根據(jù)我礦煤層賦存條件和市場(chǎng)對(duì)煤炭產(chǎn)品質(zhì)量的要求制定的切實(shí)可行有效的管理辦法，今年8月份我礦又根據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)的“煤炭產(chǎn)品質(zhì)量成本浮動(dòng)考核辦法”的有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合第四季度井下的具體情況，又制訂并實(shí)施了“我礦煤質(zhì)管理補(bǔ)充規(guī)定”。這三個(gè)文件的實(shí)施，加大了獎(jiǎng)罰力度，提高了全礦干部職工的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任心，確保了煤質(zhì)措施的落實(shí)。

（1）、加強(qiáng)掘進(jìn)和采煤工作面的現(xiàn)場(chǎng)毛煤管理，對(duì)不同采面、掘進(jìn)巷道，堅(jiān)決落實(shí)分掘、分采、分運(yùn)措施，杜絕煤矸混出，以保證毛煤質(zhì)量；同時(shí)，充分利用現(xiàn)有的井上、下所有煤倉(cāng)及運(yùn)輸系統(tǒng)和己二排矸倉(cāng)，對(duì)不同煤種和不同質(zhì)量的煤實(shí)施分時(shí)、分運(yùn)、分儲(chǔ)、分裝，確保按用戶的要求裝車發(fā)運(yùn)；加強(qiáng)煤場(chǎng)管理，保證地銷煤質(zhì)量。

（2）、煤質(zhì)管理人員分區(qū)、包頭、包面、明確責(zé)任，重點(diǎn)頭面專人負(fù)責(zé)，現(xiàn)場(chǎng)跟班，落實(shí)一頭一面一措施。

（3）、堅(jiān)持采、掘工作面定期采樣化驗(yàn)，根據(jù)采樣化驗(yàn)和檢查結(jié)果及時(shí)調(diào)整煤質(zhì)管理的重點(diǎn)并修改完善煤質(zhì)管理專項(xiàng)措施，增強(qiáng)煤質(zhì)管理的針對(duì)性和預(yù)見性，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。

（4）、加強(qiáng)煤樓振動(dòng)篩、螺旋篩的使用管理和煤樓系統(tǒng)的手選工作；充分利用快灰檢測(cè)儀和礦洗煤廠的水洗、風(fēng)洗作用，堵塞煤質(zhì)管理漏洞，杜絕了商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故。

1-10月份全礦發(fā)出商品煤275.1萬(wàn)噸；其中：入洗煤152.3萬(wàn)噸；外運(yùn)102.3萬(wàn)噸，平均售價(jià)246.15元/噸，比去年同期外運(yùn)下降39.4萬(wàn)噸，價(jià)格提高58元/噸；已組煤銷售165萬(wàn)噸，比去年同期多100噸，價(jià)格上升50元/噸；地地銷21.5萬(wàn)噸，價(jià)格比去年同期上升80元/噸；實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。

1、今年集團(tuán)公司統(tǒng)一銷售后，運(yùn)銷站、銷售科等相關(guān)部門團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切聯(lián)系集團(tuán)公司相關(guān)處室，加強(qiáng)攻關(guān)，多要車皮，保證了原煤外運(yùn)和直達(dá)專列準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)行，滿足了用戶的需求，贏得了市場(chǎng)。

2、充分用足用好集團(tuán)公司有關(guān)政策，做好田莊洗煤廠、焦化公司等單位的售前售后服務(wù)工作，大力加強(qiáng)了已組煤的銷售。已組煤銷售連創(chuàng)我礦歷史新紀(jì)錄。并且杜絕了質(zhì)量糾紛，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡，為我礦利潤(rùn)增長(zhǎng)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。其中元月份首創(chuàng)已組煤外運(yùn)22萬(wàn)噸歷史紀(jì)錄，10月份有日裝車255車的歷史最高水平。

3、今年4、5月份，煤炭市場(chǎng)發(fā)生了一些變化，市場(chǎng)需求下降，造成原煤庫(kù)存8萬(wàn)噸；與此同時(shí)，由于下半年生產(chǎn)條件變化，煤質(zhì)出現(xiàn)了較大的反復(fù)，這些問題一度給給銷售工作造成很大壓力。對(duì)此我們想方設(shè)法，頂著壓力，迎難而上。

其次是采取有效措施，實(shí)施分儲(chǔ)分運(yùn)，做好落地返裝；

再次是拓寬銷售渠道，加強(qiáng)地銷工作，使煤場(chǎng)及時(shí)“消腫”，為全年的銷售工作奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。

煤炭銷售心得體會(huì)總結(jié)篇九

第一段：煤炭行業(yè)的前景及重要性（200字）。

煤炭作為我國(guó)主要的能源資源之一，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。隨著工業(yè)化進(jìn)程的加快和能源需求的增加，銷售煤炭成為一個(gè)具有廣闊市場(chǎng)前景的行業(yè)。作為銷售人員，我們應(yīng)該深入了解煤炭的特點(diǎn)和市場(chǎng)需求，不斷提升銷售技巧和服務(wù)水平，為煤炭企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

第二段：認(rèn)識(shí)煤炭的特點(diǎn)和市場(chǎng)需求（200字）。

了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和市場(chǎng)需求對(duì)于銷售人員至關(guān)重要。煤炭具有豐富的資源、廣泛的用途和穩(wěn)定的市場(chǎng)需求。在銷售過程中，我們要全面了解各類煤炭的特點(diǎn)，包括熱值、灰分、揮發(fā)分等指標(biāo)，并根據(jù)用戶的需求進(jìn)行選擇和推薦。同時(shí)，我們要對(duì)國(guó)內(nèi)外煤炭市場(chǎng)有一個(gè)全面的了解，掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和價(jià)格走勢(shì)，及時(shí)調(diào)整銷售策略和方向。

第三段：提升銷售技巧和服務(wù)水平（300字）。

銷售煤炭需要良好的銷售技巧和服務(wù)水平。首先，我們應(yīng)該注重產(chǎn)品的宣傳和推廣，通過各種途徑提高企業(yè)的知名度和市場(chǎng)份額。其次，我們要加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系，了解客戶的需求和反饋，并提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。此外，我們還要加強(qiáng)售后服務(wù)，保證產(chǎn)品的質(zhì)量和交貨期，提供專業(yè)的技術(shù)支持和解決方案。通過不斷提升銷售技巧和服務(wù)水平，我們能夠樹立企業(yè)良好的形象，贏得客戶的信任和口碑。

第四段：應(yīng)對(duì)銷售中的挑戰(zhàn)和困難（300字）。

在銷售煤炭的過程中，我們常常會(huì)面對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難。首先，競(jìng)爭(zhēng)激烈是一個(gè)不可忽視的問題。煤炭市場(chǎng)上存在著眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們必須不斷提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，通過提供更好的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)來贏得客戶的選擇。同時(shí)，價(jià)格的波動(dòng)也是一個(gè)難題。市場(chǎng)的供求關(guān)系和政策環(huán)境都會(huì)對(duì)煤炭?jī)r(jià)格產(chǎn)生影響，我們要靈活應(yīng)對(duì)，并根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行價(jià)格策劃。此外，物流和交通的不便也會(huì)影響銷售工作的順利進(jìn)行，我們需要與物流公司建立緊密的合作關(guān)系，確保貨物的及時(shí)到達(dá)。

第五段：展望未來，深耕煤炭市場(chǎng)（200字）。

煤炭作為我國(guó)主要的能源資源，其銷售市場(chǎng)具有廣闊的前景。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和能源政策的調(diào)整，煤炭市場(chǎng)將迎來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。未來，我們銷售人員應(yīng)該樹立創(chuàng)新意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí)，在產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和客戶關(guān)系上追求卓越。同時(shí)，我們也應(yīng)該關(guān)注環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的要求，積極推動(dòng)煤炭產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，為推動(dòng)清潔能源的普及和應(yīng)用貢獻(xiàn)一份力量。相信在持續(xù)的努力和進(jìn)步中，煤炭銷售業(yè)務(wù)必將迎來更加美好的未來。

總結(jié)：銷售煤炭需要認(rèn)識(shí)產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)需求，提升銷售技巧和服務(wù)水平。在面對(duì)挑戰(zhàn)和困難時(shí)，我們要靈活應(yīng)對(duì)，不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。展望未來，我們要關(guān)注環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展，為煤炭行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。銷售煤炭是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作，但只有通過持續(xù)努力和創(chuàng)新，我們才能夠突破困境，取得更大的成就。

煤炭銷售心得體會(huì)總結(jié)篇十

在這近一年中，我對(duì)煤炭行業(yè)及行業(yè)客戶有了更深的了解。為了能更好的做好銷售工作，也為了能在四季度里更好的完成公司所分配的任務(wù)，綜合自身情況，我的反思如下：

初期在接觸煤炭銷售時(shí)，對(duì)煤炭知識(shí)的缺乏，導(dǎo)致業(yè)務(wù)實(shí)際開展緩慢，讓我意識(shí)到“打鐵還需自身硬”，督促我要在學(xué)習(xí)中工作，工作中學(xué)習(xí)，提升自己。

因?yàn)樵任磳I(yè)從事過銷售工作的經(jīng)驗(yàn)，此方面應(yīng)算是弱項(xiàng)。另一方面前期給自己定的目標(biāo)過高，剛一開始就覺得壓力很大，每一天都是鼓足勇氣、充滿希望出去的，每天都是精神低落回來的。加上自己又急于表現(xiàn)，反而事與愿違，沒有達(dá)到預(yù)期效果。一段時(shí)間下來，難免沮喪。直到現(xiàn)在為止，我還認(rèn)為自己不算是一名真正的銷售。首先對(duì)業(yè)務(wù)員最基本的定位，我認(rèn)為是有獨(dú)立開拓客戶的能力，可是這段時(shí)間下來，我客戶資源還是沒有達(dá)到我預(yù)期，為此我沒少郁悶。于是我自己搜集了一些銷售資料，比如：關(guān)于與客戶的溝通技巧就包含與客戶說話辦事的尺度，談判技巧，如何給客戶一個(gè)好印象，如何打開一個(gè)僵局，還有銷售員的成功案例、新業(yè)務(wù)員如何開拓新客戶、銷售中的一些策略等等。

在銷售工作中也有急功近利的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、多請(qǐng)教他人，盡快提高自己的銷售技能。

在前期調(diào)研市場(chǎng)，走訪客戶總是遇到談話瓶頸，主要原因還是銷售思路及知識(shí)的匱乏。

就拿這次經(jīng)手的供國(guó)投電廠業(yè)務(wù)，9月12日詢價(jià)中標(biāo)1000噸后，上游煤價(jià)突然連續(xù)上浮，導(dǎo)致與國(guó)投價(jià)格瞬間倒掛，再加上電廠道路修繕，導(dǎo)致9月30日合同期限到期都未解決，后經(jīng)過與電廠溝通，終于同意辦理合同延期，時(shí)間為10月15日，恰逢雙節(jié)且環(huán)保錯(cuò)峰，到了10月10日，又逢下雨，導(dǎo)致客戶場(chǎng)地濕滑，根本無(wú)法進(jìn)車，截至10月15日最后一天供貨時(shí)間，經(jīng)過與客戶的共同努力，在15日中午開始邊配貨，邊裝車，期間又遇到配煤機(jī)因煤水分過大，導(dǎo)致憋堵，與客戶一起清理機(jī)器大約2小時(shí)，下午4點(diǎn)，電廠的車陸續(xù)到位55輛，就這樣一配煤機(jī)二個(gè)鏟車在連續(xù)7個(gè)小時(shí)的不停奮戰(zhàn)，完成了1000噸的發(fā)運(yùn)量。

由這個(gè)業(yè)務(wù)可知，確實(shí)缺少了市場(chǎng)的研判，業(yè)務(wù)各項(xiàng)流程的前置化薄弱，我在業(yè)務(wù)上的執(zhí)行力不到位。

公司在發(fā)展過程中，一直是保持著穩(wěn)步前，不斷摸索，不斷尋找新出路，制定新規(guī)劃的發(fā)展路線，我認(rèn)為要成為一名合格的煤炭物流員工，首先要調(diào)整自己的理念，和煤炭物流公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到煤炭物流公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。

首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。

第二，一定要憑自己的能力開拓出更多新客戶及業(yè)務(wù)。

第四，業(yè)務(wù)上：抓住各單位的關(guān)鍵客戶和內(nèi)線客戶，了解客戶的資料，挖掘客戶需求，搞好客戶關(guān)系，拓展外部業(yè)務(wù)。

煤炭銷售心得體會(huì)總結(jié)篇十一

煤炭銷售作為我國(guó)能源行業(yè)的重要組成部分，對(duì)于國(guó)家能源安全和經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在這一行業(yè)中，煤炭銷售人員發(fā)揮著重要的角色，他們需要具備良好的銷售技巧和精神品質(zhì)。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，我從中體會(huì)到了許多心得，下面將就我的所見所思進(jìn)行分享。

首先，作為煤炭銷售人員，要具備敬業(yè)精神。煤炭銷售是一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的工作，賣方市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，客戶需求多變。因此，作為銷售人員必須具備高度的敬業(yè)精神，全身心地投入工作，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上的各種變化。只有具備敬業(yè)精神的銷售人員，才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，以卓越的業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

其次，在煤炭銷售中，溝通能力也是十分關(guān)鍵的一環(huán)。煤炭銷售人員需要與客戶進(jìn)行有效的溝通，了解客戶的需求和問題，并提供合適的解決方案。良好的溝通能力不僅能夠幫助銷售人員與客戶建立良好的關(guān)系，還能夠更好地了解客戶的需求，并及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。因此，作為煤炭銷售人員，我們應(yīng)該不斷提高自己的溝通能力，通過傾聽和表達(dá)來改善與客戶之間的關(guān)系，建立互信，從而實(shí)現(xiàn)雙方的共贏。

此外，為了提高銷售業(yè)績(jī)，煤炭銷售人員需要具備創(chuàng)新和開拓精神。煤炭市場(chǎng)日趨競(jìng)爭(zhēng)激烈，銷售人員需要不斷開拓新的銷售渠道、尋找新的客戶資源，以及創(chuàng)新銷售方式和產(chǎn)品組合。只有具備創(chuàng)新和開拓精神的銷售人員，才能夠在這個(gè)變化迅速的市場(chǎng)中立于不敗之地。因此，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和鉆研，保持對(duì)市場(chǎng)的敏感度和判斷力，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，不斷突破自我，實(shí)現(xiàn)銷售的新突破。

同時(shí)，良好的服務(wù)態(tài)度是煤炭銷售人員必備的品質(zhì)。在煤炭銷售過程中，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接決定了客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。煤炭銷售人員需要關(guān)注客戶的需求，及時(shí)解答客戶的問題，提供高質(zhì)量的售后服務(wù)，以增強(qiáng)客戶的信任感和滿意度。只有以良好的服務(wù)態(tài)度對(duì)待客戶，才能夠贏得客戶的信賴，并建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系。

最后，煤炭銷售人員還需要具備堅(jiān)韌不拔的精神品質(zhì)。煤炭銷售是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和壓力的工作，銷售人員需要時(shí)刻保持積極向上的心態(tài)，面對(duì)各種困難和挫折，堅(jiān)持不懈地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。只有具備堅(jiān)韌不拔的精神品質(zhì)，才能夠在煤炭銷售工作中不斷取得成功。

總之，煤炭銷售作為能源行業(yè)的重要組成部分，對(duì)于我國(guó)的國(guó)家安全和經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著關(guān)鍵的作用。作為銷售人員，我們必須具備敬業(yè)精神、良好的溝通能力、創(chuàng)新和開拓精神、良好的服務(wù)態(tài)度和堅(jiān)韌不拔的精神品質(zhì)。只有通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自己的素質(zhì)和能力，才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功，并為國(guó)家的能源安全和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

煤炭銷售心得體會(huì)總結(jié)篇十二

（一）、煤質(zhì)工作是xx年的工作重點(diǎn)xx年我礦己15煤層是入洗煤的主要戰(zhàn)場(chǎng)，但己15煤層在我礦地質(zhì)條件較復(fù)雜，煤層厚度不穩(wěn)定，毛煤灰分偏高。外運(yùn)動(dòng)力煤的主戰(zhàn)場(chǎng)是戊組中區(qū)的戊0煤層和戊組東區(qū)的戊9、10煤層。加大入洗煤和外運(yùn)動(dòng)力煤的質(zhì)量管理力度，是xx年經(jīng)營(yíng)管理的重中之重。xx年要努力全面完成公司下達(dá)的煤質(zhì)計(jì)劃，杜絕商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故。1、充分發(fā)揮煤樓振動(dòng)篩、螺旋篩的作用，加強(qiáng)篩上物的人工手選管理，并根據(jù)井下毛煤灰分的變化情況，及時(shí)調(diào)整煤樓螺旋篩的篩孔，以滿足用戶對(duì)煤質(zhì)的要求。2、對(duì)重點(diǎn)頭面，要實(shí)行一頭一面一措施，特別是戊0—20160和戊9、0—21190采面的夾矸和頂板管理。3、充分發(fā)揮洗煤廠水洗、風(fēng)洗的作用，充分利用快灰儀，做好煤質(zhì)檢測(cè)，杜絕商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故。

煤炭銷售心得體會(huì)總結(jié)篇十三

1全面細(xì)致地掌握了x煤炭調(diào)運(yùn)中心作業(yè)流程圖。有利于工作中與各部門的合作交流，盡快投入到工作中去。

2認(rèn)真學(xué)習(xí)停車場(chǎng)調(diào)運(yùn)員職責(zé)，力求做到愛崗敬業(yè)，鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真貫徹工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)化流程。

3學(xué)習(xí)了停車場(chǎng)調(diào)運(yùn)員工作制度。本著“公平公正，先進(jìn)先出”原則，保證司機(jī)的正當(dāng)權(quán)益。熟知了欲進(jìn)入我場(chǎng)車輛的必備條件，須持各客戶提煤?jiǎn)?，核?duì)車牌號(hào)無(wú)誤，方可登記入場(chǎng)，按照“一車一桿”原則。

4學(xué)習(xí)停車場(chǎng)安全管理職責(zé)。確保安全是一切工作順利開展的前提條件。在此我能嚴(yán)格要求自已，時(shí)刻謹(jǐn)記安全。把安全工作放在第一位。

1為了豐富煤礦工人的生活，提高員工綜合素質(zhì)，x煤礦業(yè)集團(tuán)組織了迎接“五四”青年節(jié)文藝匯演。我代表x公司參加了本次活動(dòng)，表演了舞蹈x活動(dòng)中我能積極學(xué)習(xí)，認(rèn)真演出，圓滿成功地結(jié)束了本次活動(dòng)。

2月份安全月活動(dòng)中，我代表煤炭運(yùn)銷分公司參加了xx礦組織的“同唱安全歌，共奔和諧路”的安全詩(shī)歌演講比賽。使我知道了安全的重要性。

3月份參加了煤炭運(yùn)銷分公司組織的軍事訓(xùn)練活動(dòng)，活動(dòng)中學(xué)到了軍人雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力，服從命令是軍人的天職。經(jīng)過自己的努力學(xué)習(xí)訓(xùn)練，最后軍訓(xùn)考核成績(jī)優(yōu)秀。業(yè)務(wù)知識(shí)考試成績(jī)良好。軍訓(xùn)期間無(wú)任何違紀(jì)事件，表現(xiàn)良好。順利通過最后的綜合測(cè)試。

4工作中，我能按時(shí)到崗上班，認(rèn)真貫徹工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)化流程，期間不做與工作無(wú)關(guān)的事情。并能積極主動(dòng)地與同事溝通交流，通力合作，保證工作能夠順利正常開展。

1因自己身體素質(zhì)與心理素質(zhì)較差，工作中偶爾表現(xiàn)吃力，還需加強(qiáng)體質(zhì)鍛煉，增強(qiáng)自信心，培養(yǎng)良好性格，提高心理素質(zhì)。

2平時(shí)生活中與同事溝通不夠，工作中處理突發(fā)事件不到位，應(yīng)虛心請(qǐng)教，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)他人好的經(jīng)驗(yàn)。

總之，我能兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真工作，牢記工作制度，工作中熱情禮貌，舉止大方得體，力爭(zhēng)樹立運(yùn)銷分公司的良好形象。在今后的工作中我應(yīng)虛心學(xué)習(xí)，多做交流，揚(yáng)長(zhǎng)避短，再接再勵(lì)。

煤炭銷售心得體會(huì)總結(jié)篇十四

在這近一年中，我對(duì)煤炭行業(yè)及行業(yè)客戶有了更深的了解。為了能更好的做好銷售工作，也為了能在四季度里更好的完成公司所分配的任務(wù)，綜合自身情況，我的反思如下：

初期在接觸煤炭銷售時(shí)，對(duì)煤炭知識(shí)的缺乏，導(dǎo)致業(yè)務(wù)實(shí)際開展緩慢，讓我意識(shí)到“打鐵還需自身硬”，督促我要在學(xué)習(xí)中工作，工作中學(xué)習(xí)，提升自己。

因?yàn)樵任磳I(yè)從事過銷售工作的經(jīng)驗(yàn)，此方面應(yīng)算是弱項(xiàng)。另一方面前期給自己定的目標(biāo)過高，剛一開始就覺得壓力很大，每一天都是鼓足勇氣、充滿希望出去的，每天都是精神低落回來的。加上自己又急于表現(xiàn)，反而事與愿違，沒有達(dá)到預(yù)期效果。一段時(shí)間下來，難免沮喪。直到現(xiàn)在為止，我還認(rèn)為自己不算是一名真正的銷售。首先對(duì)業(yè)務(wù)員最基本的'定位，我認(rèn)為是有獨(dú)立開拓客戶的能力，可是這段時(shí)間下來，我客戶資源還是沒有達(dá)到我預(yù)期，為此我沒少郁悶。于是我自己搜集了一些銷售資料，比如：關(guān)于與客戶的溝通技巧就包含與客戶說話辦事的尺度，談判技巧，如何給客戶一個(gè)好印象，如何打開一個(gè)僵局，還有銷售員的成功案例、新業(yè)務(wù)員如何開拓新客戶、銷售中的一些策略等等。

在銷售工作中也有急功近利的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、多請(qǐng)教他人，盡快提高自己的銷售技能。

在前期調(diào)研市場(chǎng)，走訪客戶總是遇到談話瓶頸，主要原因還是銷售思路及知識(shí)的匱乏。

就拿這次經(jīng)手的供國(guó)投電廠業(yè)務(wù)，9月12日詢價(jià)中標(biāo)1000噸后，上游煤價(jià)突然連續(xù)上浮，導(dǎo)致與國(guó)投價(jià)格瞬間倒掛，再加上電廠道路修繕，導(dǎo)致9月30日合同期限到期都未解決，后經(jīng)過與電廠溝通，終于同意辦理合同延期，時(shí)間為10月15日，恰逢雙節(jié)且環(huán)保錯(cuò)峰，到了10月10日，又逢下雨，導(dǎo)致客戶場(chǎng)地濕滑，根本無(wú)法進(jìn)車，截至10月15日最后一天供貨時(shí)間，經(jīng)過與客戶的共同努力，在15日中午開始邊配貨，邊裝車，期間又遇到配煤機(jī)因煤水分過大，導(dǎo)致憋堵，與客戶一起清理機(jī)器大約2小時(shí)，下午4點(diǎn)，電廠的車陸續(xù)到位55輛，就這樣一配煤機(jī)二個(gè)鏟車在連續(xù)7個(gè)小時(shí)的不停奮戰(zhàn)，完成了1000噸的發(fā)運(yùn)量。由這個(gè)業(yè)務(wù)可知，確實(shí)缺少了市場(chǎng)的研判，業(yè)務(wù)各項(xiàng)流程的前置化薄弱，我在業(yè)務(wù)上的執(zhí)行力不到位。

煤炭銷售心得體會(huì)總結(jié)篇十五

成功的銷售人員具有極佳的傾聽能力。今天本站小編給大家為您整理了20xx煤炭。

希望對(duì)大家有所幫助。

進(jìn)入xx年以來，我礦廣大干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和礦工作會(huì)議精神，緊緊圍繞我礦“三百萬(wàn)、管理年、增效益、促發(fā)展”的奮斗目標(biāo)，和我礦大經(jīng)營(yíng)、大管理格局的實(shí)現(xiàn)，通過強(qiáng)化內(nèi)部管理，完善內(nèi)控機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任、考核獎(jiǎng)懲，進(jìn)一步規(guī)范了經(jīng)營(yíng)管理秩序，使我礦xx年經(jīng)營(yíng)管理工作取得了預(yù)期效果，下面做以總結(jié)匯報(bào)。

一、xx年1-10月份經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況：1、xx年1—11月份商品煤質(zhì)量實(shí)際完成：綜合灰分27.87%，其中：外運(yùn)煤灰分31.46%，入洗煤灰分：25.56%。2、1-10月份全礦發(fā)出商品煤275.1萬(wàn)噸;其中：入洗煤152.3萬(wàn)噸;外運(yùn)102.3萬(wàn)噸，平均售價(jià)246.15元/噸，比去年同期價(jià)格提高58元/噸;已組煤銷售165萬(wàn)噸，價(jià)格上升50元/噸;地銷21.5萬(wàn)噸，價(jià)格比去年同期上升80元/噸。3、今年1-10月份，我礦噸煤材料費(fèi)消耗為：46.3元/噸。全年預(yù)計(jì)為：47元/噸。4、xx年，我礦職工人均收入預(yù)計(jì)由17385元/人，提高到23128元/人，人均增加工資5743元，增幅達(dá)33.03%。5、xx年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)回收價(jià)值850萬(wàn)，復(fù)用價(jià)值800萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)修舊利廢750萬(wàn)元。

二、xx年我礦所做的主要工作。

(一)、完善制度建設(shè)，加強(qiáng)紀(jì)律約束，經(jīng)營(yíng)管理工作有章可循。圍繞集團(tuán)公司和礦xx年工作會(huì)議精神，結(jié)合我礦實(shí)際情況，先后出臺(tái)和完善了《材料費(fèi)管理與考核辦法》、《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》、《我礦煤質(zhì)管理風(fēng)險(xiǎn)抵押考核辦法》《物資修舊利廢和復(fù)用辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)力管理的實(shí)施意見》、《關(guān)于加強(qiáng)辦事員管理實(shí)施意見》、《我礦勞動(dòng)力市場(chǎng)管理辦法》、《關(guān)于工人技術(shù)大拿、技師、高級(jí)技師評(píng)聘考核辦法》、《我礦職工獎(jiǎng)懲工作規(guī)定》、《我礦副職干部工資發(fā)放考核規(guī)定》、《工資科內(nèi)部控制制度》、《我礦內(nèi)部承包管理辦法》等管理規(guī)定和辦法，規(guī)范了我礦的經(jīng)營(yíng)管理工作，提高了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行可控性、可操作性。

(1)、加強(qiáng)掘進(jìn)和采煤工作面的現(xiàn)場(chǎng)毛煤管理，對(duì)不同采面、掘進(jìn)巷道，堅(jiān)決落實(shí)分掘、分采、分運(yùn)措施，杜絕煤矸混出，以保證毛煤質(zhì)量;同時(shí)，充分利用現(xiàn)有的井上、下所有煤倉(cāng)及運(yùn)輸系統(tǒng)和己二排矸倉(cāng)，對(duì)不同煤種和不同質(zhì)量的煤實(shí)施分時(shí)、分運(yùn)、分儲(chǔ)、分裝，確保按用戶的要求裝車發(fā)運(yùn);加強(qiáng)煤場(chǎng)管理，保證地銷煤質(zhì)量。

(2)、煤質(zhì)管理人員分區(qū)、包頭、包面、明確責(zé)任，重點(diǎn)頭面專人負(fù)責(zé)，現(xiàn)場(chǎng)跟班，落實(shí)一頭一面一措施。

(3)、堅(jiān)持采、掘工作面定期采樣化驗(yàn)，根據(jù)采樣化驗(yàn)和檢查結(jié)果及時(shí)調(diào)整煤質(zhì)管理的重點(diǎn)并修改完善煤質(zhì)管理專項(xiàng)措施，增強(qiáng)煤質(zhì)管理的針對(duì)性和預(yù)見性，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。

(4)、加強(qiáng)煤樓振動(dòng)篩、螺旋篩的使用管理和煤樓系統(tǒng)的手選工作;充分利用快灰檢測(cè)儀和礦洗煤廠的水洗、風(fēng)洗作用，堵塞煤質(zhì)管理漏洞，杜絕了商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故。

(三)、緊盯客戶需求，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。1-10月份全礦發(fā)出商品煤275.1萬(wàn)噸;其中：入洗煤152.3萬(wàn)噸;外運(yùn)102.3萬(wàn)噸，平均售價(jià)246.15元/噸，比去年同期外運(yùn)下降39.4萬(wàn)噸，價(jià)格提高58元/噸;已組煤銷售165萬(wàn)噸，比去年同期多100噸，價(jià)格上升50元/噸;地銷21.5萬(wàn)噸，價(jià)格比去年同期上升80元/噸;實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。今年運(yùn)銷工作所采取的主要措施：1、今年集團(tuán)公司統(tǒng)一銷售后，運(yùn)銷站、銷售科等相關(guān)部門團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切聯(lián)系集團(tuán)公司相關(guān)處室，加強(qiáng)攻關(guān)，多要車皮，保證了原煤外運(yùn)和直達(dá)專列準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)行，滿足了用戶的需求，贏得了市場(chǎng)。2、充分用足用好集團(tuán)公司有關(guān)政策，做好田莊洗煤廠、焦化公司等單位的售前售后服務(wù)工作，大力加強(qiáng)了已組煤的銷售。已組煤銷售連創(chuàng)我礦歷史新紀(jì)錄。并且杜絕了質(zhì)量糾紛，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡，為我礦利潤(rùn)增長(zhǎng)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。其中元月份首創(chuàng)已組煤外運(yùn)22萬(wàn)噸歷史紀(jì)錄，10月份有日裝車255車的歷史最高水平。3、今年4、5月份，煤炭市場(chǎng)發(fā)生了一些變化，市場(chǎng)需求下降，造成原煤庫(kù)存8萬(wàn)噸;與此同時(shí)，由于下半年生產(chǎn)條件變化，煤質(zhì)出現(xiàn)了較大的反復(fù)，這些問題一度給給銷售工作造成很大壓力。對(duì)此我們想方設(shè)法，頂著壓力，迎難而上。首先爭(zhēng)取了集團(tuán)公司有關(guān)部門的支持，積極加強(qiáng)與新、老客戶的溝通與聯(lián)系，大搞優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用真情打動(dòng)用戶;其次是采取有效措施，實(shí)施分儲(chǔ)分運(yùn)，做好落地返裝;再次是拓寬銷售渠道，加強(qiáng)地銷工作，使煤場(chǎng)及時(shí)“消腫”，為全年的銷售工作奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。

進(jìn)入xx年以來，我礦廣大干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和礦工作會(huì)議精神，緊緊圍繞我礦“三百萬(wàn)、管理年、增效益、促發(fā)展”的奮斗目標(biāo)，和我礦大經(jīng)營(yíng)、大管理格局的實(shí)現(xiàn)，通過強(qiáng)化內(nèi)部管理，完善內(nèi)控機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任、考核獎(jiǎng)懲，進(jìn)一步規(guī)范了經(jīng)營(yíng)管理秩序，使我礦xx年經(jīng)營(yíng)管理工作取得了預(yù)期效果，下面做以總結(jié)匯報(bào)。

一、xx年1-10月份經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況：1、xx年1—11月份商品煤質(zhì)量實(shí)際完成：綜合灰分27.87%，其中：外運(yùn)煤灰分31.46%，入洗煤灰分：25.56%。2、1-10月份全礦發(fā)出商品煤275.1萬(wàn)噸;其中：入洗煤152.3萬(wàn)噸;外運(yùn)102.3萬(wàn)噸，平均售價(jià)246.15元/噸，比去年同期價(jià)格提高58元/噸;已組煤銷售165萬(wàn)噸，價(jià)格上升50元/噸;地銷21.5萬(wàn)噸，價(jià)格比去年同期上升80元/噸。3、今年1-10月份，我礦噸煤材料費(fèi)消耗為：46.3元/噸。全年預(yù)計(jì)為：47元/噸。4、xx年，我礦職工人均收入預(yù)計(jì)由17385元/人，提高到23128元/人，人均增加工資5743元，增幅達(dá)33.03%。5、xx年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)回收價(jià)值850萬(wàn)，復(fù)用價(jià)值800萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)修舊利廢750萬(wàn)元。

二、xx年我礦所做的主要工作。

(一)、完善制度建設(shè)，加強(qiáng)紀(jì)律約束，經(jīng)營(yíng)管理工作有章可循。圍繞集團(tuán)公司和礦xx年工作會(huì)議精神，結(jié)合我礦實(shí)際情況，先后出臺(tái)和完善了《材料費(fèi)管理與考核辦法》、《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》、《我礦煤質(zhì)管理風(fēng)險(xiǎn)抵押考核辦法》《物資修舊利廢和復(fù)用辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)力管理的實(shí)施意見》、《關(guān)于加強(qiáng)辦事員管理實(shí)施意見》、《我礦勞動(dòng)力市場(chǎng)管理辦法》、《關(guān)于工人技術(shù)大拿、技師、高級(jí)技師評(píng)聘考核辦法》、《我礦職工獎(jiǎng)懲工作規(guī)定》、《我礦副職干部工資發(fā)放考核規(guī)定》、《工資科內(nèi)部控制制度》、《我礦內(nèi)部承包管理辦法》等管理規(guī)定和辦法，規(guī)范了我礦的經(jīng)營(yíng)管理工作，提高了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行可控性、可操作性。

(1)、加強(qiáng)掘進(jìn)和采煤工作面的現(xiàn)場(chǎng)毛煤管理，對(duì)不同采面、掘進(jìn)巷道，堅(jiān)決落實(shí)分掘、分采、分運(yùn)措施，杜絕煤矸混出，以保證毛煤質(zhì)量;同時(shí)，充分利用現(xiàn)有的井上、下所有煤倉(cāng)及運(yùn)輸系統(tǒng)和己二排矸倉(cāng)，對(duì)不同煤種和不同質(zhì)量的煤實(shí)施分時(shí)、分運(yùn)、分儲(chǔ)、分裝，確保按用戶的要求裝車發(fā)運(yùn);加強(qiáng)煤場(chǎng)管理，保證地銷煤質(zhì)量。

(2)、煤質(zhì)管理人員分區(qū)、包頭、包面、明確責(zé)任，重點(diǎn)頭面專人負(fù)責(zé)，現(xiàn)場(chǎng)跟班，落實(shí)一頭一面一措施。

(3)、堅(jiān)持采、掘工作面定期采樣化驗(yàn)，根據(jù)采樣化驗(yàn)和檢查結(jié)果及時(shí)調(diào)整煤質(zhì)管理的重點(diǎn)并修改完善煤質(zhì)管理專項(xiàng)措施，增強(qiáng)煤質(zhì)管理的針對(duì)性和預(yù)見性，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。

(4)、加強(qiáng)煤樓振動(dòng)篩、螺旋篩的使用管理和煤樓系統(tǒng)的手選工作;充分利用快灰檢測(cè)儀和礦洗煤廠的水洗、風(fēng)洗作用，堵塞煤質(zhì)管理漏洞，杜絕了商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故。

(三)、緊盯客戶需求，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。1-10月份全礦發(fā)出商品煤275.1萬(wàn)噸;其中：入洗煤152.3萬(wàn)噸;外運(yùn)102.3萬(wàn)噸，平均售價(jià)246.15元/噸，比去年同期外運(yùn)下降39.4萬(wàn)噸，價(jià)格提高58元/噸;已組煤銷售165萬(wàn)噸，比去年同期多100噸，價(jià)格上升50元/噸;地銷21.5萬(wàn)噸，價(jià)格比去年同期上升80元/噸;實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。今年運(yùn)銷工作所采取的主要措施：1、今年集團(tuán)公司統(tǒng)一銷售后，運(yùn)銷站、銷售科等相關(guān)部門團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切聯(lián)系集團(tuán)公司相關(guān)處室，加強(qiáng)攻關(guān)，多要車皮，保證了原煤外運(yùn)和直達(dá)專列準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)行，滿足了用戶的需求，贏得了市場(chǎng)。2、充分用足用好集團(tuán)公司有關(guān)政策，做好田莊洗煤廠、焦化公司等單位的售前售后服務(wù)工作，大力加強(qiáng)了已組煤的銷售。已組煤銷售連創(chuàng)我礦歷史新紀(jì)錄。并且杜絕了質(zhì)量糾紛，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡，為我礦利潤(rùn)增長(zhǎng)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。其中元月份首創(chuàng)已組煤外運(yùn)22萬(wàn)噸歷史紀(jì)錄，10月份有日裝車255車的歷史最高水平。3、今年4、5月份，煤炭市場(chǎng)發(fā)生了一些變化，市場(chǎng)需求下降，造成原煤庫(kù)存8萬(wàn)噸;與此同時(shí)，由于下半年生產(chǎn)條件變化，煤質(zhì)出現(xiàn)了較大的反復(fù)，這些問題一度給給銷售工作造成很大壓力。對(duì)此我們想方設(shè)法，頂著壓力，迎難而上。首先爭(zhēng)取了集團(tuán)公司有關(guān)部門的支持，積極加強(qiáng)與新、老客戶的溝通與聯(lián)系，大搞優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用真情打動(dòng)用戶;其次是采取有效措施，實(shí)施分儲(chǔ)分運(yùn)，做好落地返裝;再次是拓寬銷售渠道，加強(qiáng)地銷工作，使煤場(chǎng)及時(shí)“消腫”，為全年的銷售工作奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。

今年上半年以來，隨著國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控，經(jīng)濟(jì)下行壓力增大，需求增長(zhǎng)趨緩，鋼鐵、煤炭、焦化等相關(guān)行業(yè)都受到了巨大的沖擊，國(guó)內(nèi)煤炭市場(chǎng)整體一片跌勢(shì)，不同煤種價(jià)格下調(diào)幅度在100―300元/噸，由于下游需求疲軟，而外煤進(jìn)口又急劇增加，港口煤炭庫(kù)存持續(xù)攀升，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)煤炭供需矛盾日益惡化。我公司的煤炭銷售也經(jīng)歷了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)，下面我將我公司上半年銷售工作總結(jié)以及下一部計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、煤炭銷售逆勢(shì)求進(jìn)。

我公司重點(diǎn)用戶主要集中在銅冶地區(qū)的焦化廠、洗煤廠，由于市場(chǎng)低迷，洗煤廠都處于停產(chǎn)放假狀態(tài)，而焦化廠則處于限產(chǎn)、保爐、庫(kù)存大、資金回籠慢、后續(xù)資金不足等現(xiàn)狀。面對(duì)種種被動(dòng)局面，我部克服重重阻力，迎難而上，今年1-6月份共計(jì)銷售煤炭噸，其中沫煤噸，塊煤噸，產(chǎn)銷平衡不虧噸，圓滿完成了今年上半年的銷售任務(wù)指標(biāo)。

二、把握市場(chǎng)效益為先。

面對(duì)瞬息萬(wàn)變的煤炭市場(chǎng)，充分掌握用戶和周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)、銷售、庫(kù)存、價(jià)格等各項(xiàng)指標(biāo)信息情況，更顯得尤為重要，我部采取走出去的調(diào)研方式，做到了知己知彼，準(zhǔn)確掌握了我公司煤炭?jī)r(jià)格的市場(chǎng)定位，并科學(xué)合理地把握了價(jià)格調(diào)整的時(shí)間差，實(shí)現(xiàn)了我公司的效益最大化。

三、煤質(zhì)管理精益求精。

質(zhì)量是企業(yè)生存的命脈，尤其是現(xiàn)在煤炭購(gòu)銷由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)，那種蘿卜快了不洗泥的時(shí)代已經(jīng)過去，如果質(zhì)量都無(wú)法保證，那我們企業(yè)的前途和命運(yùn)也無(wú)法保證。近期原煤中含矸率高且煤質(zhì)較濕、雜物多。銷售部結(jié)合煤質(zhì)科，一方面從井下源頭抓起，杜絕劣質(zhì)煤進(jìn)入煤倉(cāng);另一方面，組織銷售全體員工和兩輛鏟車參與揀矸，緊密配合、分批篩揀、分步實(shí)施，保證了原煤質(zhì)量，本著對(duì)用戶負(fù)責(zé)任的原則，堅(jiān)持以誠(chéng)立業(yè)，以信鑄魂的管理理念，不摻雜，不使假，不急功，不近利，用優(yōu)質(zhì)的煤炭贏得了市場(chǎng)和用戶的認(rèn)可。

面對(duì)當(dāng)前日趨低迷的煤炭市場(chǎng)，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種優(yōu)勢(shì)，下一部計(jì)劃為：

1、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)各省市的煤炭?jī)r(jià)格變化，掌握大背景下的煤炭市場(chǎng)走向，為我公司的煤炭?jī)r(jià)格在市場(chǎng)中準(zhǔn)確定位，實(shí)現(xiàn)效益最大化提供決策依據(jù)。

2、積極收集客戶信息，包括采購(gòu)數(shù)量變化、采購(gòu)渠道變化、煤炭庫(kù)存變化、煤炭消耗情況等等。

3、堅(jiān)持以質(zhì)取勝，進(jìn)一步加強(qiáng)煤質(zhì)管理，重視煤質(zhì)的變化，對(duì)于客戶提出的煤質(zhì)要求要及時(shí)反饋解決，進(jìn)行必要的二次加工，以優(yōu)質(zhì)的煤炭，增強(qiáng)我公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4、走出去開展市場(chǎng)調(diào)研，了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及周邊煤炭市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等，掌握他們的生產(chǎn)、銷售、庫(kù)存、價(jià)格等各項(xiàng)指標(biāo)信息情況。

5、增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，積極鞏固老用戶，開辟拓展新用戶或者潛在用戶，做到未雨綢繆。

6、轉(zhuǎn)變以往的工作方式、方法和作風(fēng)，加強(qiáng)對(duì)銷售員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，打造一支素質(zhì)過硬、作風(fēng)頑強(qiáng)、敢打敢拼的銷售隊(duì)伍。

7、提升服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向客戶至上的營(yíng)銷理念，認(rèn)真對(duì)待和改進(jìn)用戶提出的意見和建議，倡導(dǎo)微笑服務(wù)。嚴(yán)格按照規(guī)定安排裝車、計(jì)量、開票，保證銷售秩序、保證公平計(jì)量;銷售現(xiàn)場(chǎng)管理人員及時(shí)排查銷售環(huán)節(jié)的不足，積極改進(jìn)。

下半年銷售工作任務(wù)將十分艱巨，我們要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，凝心聚力，真抓實(shí)干，變壓力為動(dòng)力，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，為圓滿完成全年銷售工作任務(wù)而努力!

煤炭銷售心得體會(huì)總結(jié)篇十六

近年來，隨著工業(yè)化進(jìn)程的加快和能源需求的不斷增長(zhǎng)，煤炭產(chǎn)業(yè)迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。煤炭銷售作為煤炭產(chǎn)業(yè)的重要環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展和利潤(rùn)。為了提高煤炭銷售團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)和銷售技能，我參加了一次煤炭銷售培訓(xùn)課程，深感受益匪淺。在這次培訓(xùn)中，我從銷售策略、客戶關(guān)系管理、市場(chǎng)預(yù)測(cè)等方面的理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作中，不僅深化了對(duì)煤炭銷售的認(rèn)識(shí)，也掌握了一系列實(shí)用的銷售技巧。以下是我在培訓(xùn)中的心得體會(huì)。

首先，在培訓(xùn)中最大的收獲之一就是了解了煤炭銷售的特點(diǎn)和挑戰(zhàn)。煤炭銷售具有周期性強(qiáng)、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈等特點(diǎn)，這給銷售工作帶來了很大的困難和壓力。在銷售過程中，我們要有耐心和信心，善于發(fā)現(xiàn)和把握機(jī)遇。培訓(xùn)中老師通過講解實(shí)際案例和經(jīng)驗(yàn)分享的形式，幫助我們更好地了解市場(chǎng)環(huán)境和銷售技巧，提高了我對(duì)煤炭銷售挑戰(zhàn)的認(rèn)識(shí)。

其次，培訓(xùn)中注重培養(yǎng)了我們的銷售技巧和溝通能力。在現(xiàn)代社會(huì)，銷售崗位對(duì)銷售人員的要求越來越高，要求銷售人才不僅具備專業(yè)知識(shí)，還要善于溝通和協(xié)調(diào)。通過培訓(xùn)課程，我學(xué)習(xí)到了多種銷售技巧，例如主動(dòng)傾聽、情緒控制、有效溝通等，這些都對(duì)提高我們的銷售技能起到了積極的推動(dòng)作用。同時(shí)，培訓(xùn)中還通過角色扮演和模擬銷售情境的方式，讓我們鍛煉了與客戶的溝通能力和解決問題的能力。

再次，培訓(xùn)中著重培養(yǎng)了我們的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和策略制定能力。在煤炭銷售中，市場(chǎng)預(yù)測(cè)和策略制定是非常重要的環(huán)節(jié)。通過培訓(xùn)，我了解到了市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法和技巧，學(xué)會(huì)了如何根據(jù)市場(chǎng)需求和變化來制定合理的銷售策略。在培訓(xùn)中，老師還以實(shí)際案例為例，分析了市場(chǎng)變化對(duì)銷售的影響，并引導(dǎo)我們思考如何因應(yīng)市場(chǎng)變化，制定更加靈活和有效的銷售策略。這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)于幫助我提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)和策略制定能力非常有幫助。

最后，培訓(xùn)中重視了團(tuán)隊(duì)合作和自我管理能力的培養(yǎng)。煤炭銷售作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作，團(tuán)隊(duì)合作和良好的自我管理能力對(duì)于提高銷售業(yè)績(jī)起到了關(guān)鍵作用。在培訓(xùn)中，老師強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并通過小組合作和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式進(jìn)行實(shí)踐。通過與隊(duì)友的溝通和合作，我學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的最佳協(xié)作效果。此外，在培訓(xùn)中，老師還講解了自我管理的重要性和方法，教我們?nèi)绾魏侠矸峙鋾r(shí)間和精力，更好地管理自己的工作和生活。這些知識(shí)和技巧使我更好地適應(yīng)了煤炭銷售工作的要求。

總之，通過煤炭銷售培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深化了對(duì)煤炭銷售的認(rèn)識(shí)，掌握了一系列實(shí)用的銷售技巧，并提高了市場(chǎng)預(yù)測(cè)和策略制定能力。同時(shí)，通過團(tuán)隊(duì)合作和自我管理的培養(yǎng)，我增強(qiáng)了與團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作能力，提高了自我管理和工作效率。相信在今后的工作中，我能更好地應(yīng)用這些知識(shí)和技巧，取得更好的銷售業(yè)績(jī)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

煤炭銷售心得體會(huì)總結(jié)篇十七

隨著全球能源需求的不斷增長(zhǎng)，煤炭作為傳統(tǒng)能源的代表，仍然占據(jù)著重要地位。作為銷售煤炭的從業(yè)者，多年的經(jīng)驗(yàn)使我獲得了一些寶貴的心得和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在銷售煤炭方面的五個(gè)要點(diǎn)，希望對(duì)于其他銷售煤炭從業(yè)者有所啟發(fā)。

首先，了解市場(chǎng)需求是成功銷售煤炭的第一步。煤炭市場(chǎng)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈并且信息傳遞迅速的行業(yè)，只有了解客戶的需求并提供他們真正需要的產(chǎn)品，才能在市場(chǎng)中脫穎而出。在一開始的時(shí)候，我花了大量的時(shí)間和精力與客戶交流，了解他們對(duì)于煤炭的要求和期望。通過與客戶建立良好的合作關(guān)系，并且了解他們的需求，我能夠從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出并取得一定的市場(chǎng)份額。

其次，提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)是推動(dòng)銷售的關(guān)鍵。我始終堅(jiān)持提供最好的煤炭產(chǎn)品，并且確保產(chǎn)品的質(zhì)量在市場(chǎng)中有良好的聲譽(yù)。為了能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標(biāo)，我與我的供應(yīng)商建立了密切的合作關(guān)系。我們會(huì)定期進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控和檢測(cè)，確保每一批產(chǎn)品都符合客戶和行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。除此之外，我們還提供及時(shí)的交付和售后服務(wù)，以滿足客戶對(duì)于品質(zhì)和服務(wù)的高要求。通過這些努力，我的客戶對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度得到了極大的提升，也促進(jìn)了銷售額的增長(zhǎng)。

第三，建立良好的客戶關(guān)系是長(zhǎng)期成功的關(guān)鍵。在銷售煤炭的過程中，我始終將客戶的利益和滿意度放在首位。與客戶保持密切的溝通，及時(shí)解答客戶的問題并解決客戶的需求是至關(guān)重要的。我會(huì)定期與客戶見面，了解他們的反饋和建議，并據(jù)此進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。此外，我也盡力與客戶建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系，通過合作共贏的交流和合作，共同實(shí)現(xiàn)雙方的目標(biāo)。通過這樣的做法，我成功地建立了一個(gè)穩(wěn)定的客戶群體，為未來的銷售奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第四，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。煤炭市場(chǎng)是一個(gè)充滿變化和競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，了解市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)對(duì)于銷售煤炭的從業(yè)者至關(guān)重要。除了通過閱讀報(bào)刊雜志等傳統(tǒng)渠道獲取信息，我還經(jīng)常參加行業(yè)相關(guān)的展會(huì)和研討會(huì)。這些活動(dòng)不僅讓我了解到最新的市場(chǎng)趨勢(shì)，還為我提供了與同行和客戶交流的機(jī)會(huì)。此外，為了保持競(jìng)爭(zhēng)力，我也不斷思考和探索創(chuàng)新的銷售策略和方法。通過不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，我能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化，并保持競(jìng)爭(zhēng)力。

最后，堅(jiān)持誠(chéng)信和道德是長(zhǎng)久發(fā)展的基石。在銷售煤炭的過程中，誠(chéng)實(shí)和信任是非常重要的品質(zhì)。我始終堅(jiān)持遵守合同和承諾，確保我們的客戶能夠得到他們所期望和承諾的產(chǎn)品和服務(wù)。誠(chéng)信和道德也是建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系的基礎(chǔ)，只有通過正直和誠(chéng)實(shí)，我們才能夠獲得客戶的信任，并為公司的長(zhǎng)期發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總而言之，銷售煤炭是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)。通過了解市場(chǎng)需求、提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)、建立良好的客戶關(guān)系、不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新以及堅(jiān)持誠(chéng)信和道德，我相信每個(gè)銷售煤炭從業(yè)者都能夠在這個(gè)行業(yè)中取得成功。我希望通過分享我的心得和體會(huì)，能夠?qū)ζ渌N售煤炭人士有所啟發(fā)，并為他們獲得更好的銷售成果提供一些參考和思路。

煤炭銷售心得體會(huì)總結(jié)篇十八

段1：引言（150字）。

煤炭業(yè)作為我國(guó)能源行業(yè)的重要組成部分，對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活具有重要影響。作為一名煤炭銷售人員，我在長(zhǎng)期的工作中積累了一些心得和體會(huì)。本文將結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)，探討煤炭銷售精神的重要性及對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的促進(jìn)作用。

段2：堅(jiān)持誠(chéng)信與專業(yè)（250字）。

煤炭行業(yè)存在諸多挑戰(zhàn)，如價(jià)格波動(dòng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈等。在這種環(huán)境下，唯有堅(jiān)持誠(chéng)信和專業(yè)，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立足。首先，誠(chéng)信是立業(yè)之本。誠(chéng)信是創(chuàng)造信任，贏得客戶信任，提高企業(yè)聲譽(yù)的基礎(chǔ)。其次，專業(yè)則是保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。對(duì)于煤炭銷售人員來說，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、掌握產(chǎn)品知識(shí)、提供專業(yè)建議是必不可少的。只有堅(jiān)持誠(chéng)信與專業(yè)，才能在煤炭銷售中獲得更多機(jī)會(huì)與成功。

段3：善于溝通與合作（250字）。

在煤炭銷售過程中，與多方合作是常見的。與供應(yīng)商、客戶、物流等眾多環(huán)節(jié)的溝通和合作，是實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的關(guān)鍵。首先，善于溝通可以更好地了解客戶需求和市場(chǎng)變化，為客戶提供更有針對(duì)性的解決方案。與此同時(shí)，合作能夠形成互利共贏的局面，提高銷售效率，拓展銷售網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。善于溝通和合作，對(duì)于煤炭銷售人員來說尤為重要，因?yàn)樗軌驇椭覀兏玫刈プ∈袌?chǎng)機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。

段4：注重服務(wù)與創(chuàng)新（250字）。

在煤炭銷售過程中，服務(wù)是構(gòu)建客戶忠誠(chéng)度的關(guān)鍵。我們需要提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中和售后服務(wù)，確?？蛻魸M意度。在高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，創(chuàng)新是促進(jìn)銷售增長(zhǎng)和差異化競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。我們可以通過創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新服務(wù)等方式與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生差異化，從而提高市場(chǎng)份額。注重服務(wù)和創(chuàng)新，能夠幫助煤炭銷售人員樹立良好的企業(yè)形象，與客戶建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。

段5：培養(yǎng)專業(yè)的銷售精神（300字）。

在煤炭銷售過程中，培養(yǎng)專業(yè)的銷售精神至關(guān)重要。首先，要有高度的責(zé)任心和使命感。煤炭銷售人員要時(shí)刻保持對(duì)企業(yè)和客戶的責(zé)任心，盡職盡責(zé)地完成銷售任務(wù)，使企業(yè)獲得更大的利益。其次，要擁有堅(jiān)韌不拔的毅力。煤炭銷售有時(shí)會(huì)面臨許多困難和挑戰(zhàn)，只有具備堅(jiān)持不懈的毅力，才能克服困難，完成銷售目標(biāo)。最后，要培養(yǎng)積極進(jìn)取的心態(tài)。積極進(jìn)取的心態(tài)幫助銷售人員不斷拓展銷售渠道，開拓新市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

總結(jié)（100字）。

煤炭銷售精神是煤炭銷售人員必備的素質(zhì)，也是促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)的重要因素。堅(jiān)持誠(chéng)信與專業(yè)，善于溝通與合作，注重服務(wù)與創(chuàng)新，培養(yǎng)專業(yè)的銷售精神，將使煤炭銷售人員在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，取得更大的成功。通過努力實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了以上精神在銷售工作中的重要性，相信這些體會(huì)和心得對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)有著積極的影響。

煤炭銷售心得體會(huì)總結(jié)篇十九

7月7日供銷分公司正式掛牌成立，煤炭購(gòu)銷部人員于8月初陸續(xù)到位，定員定編5人。為了完成渝能公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，煤炭購(gòu)銷部全體人員群策群力，在8月份實(shí)現(xiàn)了煤炭購(gòu)銷工作零的突破，現(xiàn)對(duì)兩個(gè)月來煤炭購(gòu)銷部的工作匯報(bào)如下：

一、經(jīng)營(yíng)思路及業(yè)績(jī)

煤炭購(gòu)銷部剛剛成立，工作人員來自各個(gè)行業(yè)，對(duì)煤炭購(gòu)銷業(yè)務(wù)都不熟悉，加之沒有客戶資源，沒有煤炭資源，在此情況下，經(jīng)過多方考證和走訪，最終形成了一個(gè)思路，就是利用我公司現(xiàn)金流進(jìn)行煤炭購(gòu)銷工作，在南桐礦業(yè)公司的支持下，煤炭購(gòu)銷部積極尋找供煤?jiǎn)挝唬扇≈惫┑姆绞剑ü┴浄阶孕胸?fù)責(zé)煤炭的數(shù)量、質(zhì)量），于8月13日實(shí)現(xiàn)了突破，既啟動(dòng)了煤炭購(gòu)銷業(yè)務(wù)，又直接鍛煉了隊(duì)伍，使工作人員初步了解了煤炭購(gòu)銷業(yè)務(wù)的流程。由于煤炭直供給南桐礦業(yè)公司，大大降低了我公司的資金風(fēng)險(xiǎn)。到9月9日為止，實(shí)現(xiàn)了原煤購(gòu)銷3255噸、精煤購(gòu)銷1319噸的購(gòu)銷業(yè)績(jī)。

二、客戶調(diào)研

沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，煤炭購(gòu)銷部首要的工作就是展開市場(chǎng)調(diào)研，了解供方市場(chǎng)，調(diào)查需方市場(chǎng)，兩個(gè)月時(shí)間，我們走訪了桐梓、大方、遵義、萬(wàn)盛各區(qū)縣境內(nèi)的部分煤炭生產(chǎn)、加工、貿(mào)易企業(yè)，以及遵義縣境內(nèi)的部分用戶單位：桐梓走訪了徐礦集團(tuán)的花秋一礦、二礦，渝能的官倉(cāng)、吉源煤礦。

遵義走訪了南江貿(mào)易公司、三才洗選廠、三辰貿(mào)易、拉法基水泥廠、遵義氧化

鋁公司，鴨溪電廠等單位

萬(wàn)盛走訪了南桐礦業(yè)、新博洗選廠、長(zhǎng)源煤業(yè)、振興煤業(yè)、瑞豪貿(mào)易公司從走訪中我們了解到，現(xiàn)鴨溪電廠庫(kù)存在5萬(wàn)噸左右，該廠每天正常耗煤量約12014噸左右，進(jìn)煤量每天為9000噸左右，日耗庫(kù)存3000噸，在此情況下，電廠已經(jīng)停運(yùn)2臺(tái)30萬(wàn)千瓦的機(jī)組。遵義氧化鋁廠全年用煤量約為70萬(wàn)噸，每天耗煤約20xx噸左右。

現(xiàn)給我公司供貨的單位中：長(zhǎng)源煤業(yè)庫(kù)存在4000噸左右，瑞豪貿(mào)易公司庫(kù)存在20xx多噸，新博洗選廠日產(chǎn)200多噸精煤。

三、合同管理

所有的煤炭購(gòu)銷業(yè)務(wù)均簽訂了煤炭買賣合同，嚴(yán)格按照合同的會(huì)簽制度，層層審核，嚴(yán)格按照合同簽署授權(quán)委托的內(nèi)容與范圍進(jìn)行合同的簽署。在合同的管理方面，專人負(fù)責(zé)，分類管理。

四、隊(duì)伍與制度的建設(shè)

為盡快進(jìn)入角色，適應(yīng)煤炭的購(gòu)銷工作，除用傳、幫、帶的方式直接參與煤炭的購(gòu)銷工作，還不定期的組織大家進(jìn)行理論培訓(xùn)?，F(xiàn)正在制訂系統(tǒng)的培訓(xùn)方案，要讓煤炭購(gòu)銷部的每一位員工在最短的時(shí)間內(nèi)從門外漢成為煤炭購(gòu)銷行業(yè)的熟練人才。

在制度建設(shè)方面，正在制訂各工種崗位責(zé)任制并逐步完善煤炭銷售管理辦法、煤炭外購(gòu)管理辦法等內(nèi)控制度。

五、存在的問題

1、煤難買

目前貴州地區(qū)的煤礦受整合這個(gè)大政策的影響，50%以上的煤礦停產(chǎn)整頓，產(chǎn)能大幅下降，加之貴州地區(qū)嚴(yán)重干旱，水電無(wú)法正常運(yùn)行，所以礦井所產(chǎn)原煤主要用于完成電煤任務(wù)，不能外賣。尤其是近段時(shí)間，因?yàn)槿珖?guó)少數(shù)民族運(yùn)動(dòng)會(huì)在貴州召開，貴州省公安廳下文，在9月4日至9月21日期間停止炸藥的供應(yīng)，所有煤礦被迫停產(chǎn)，造成煤炭更加緊張。

在價(jià)格上，貴州各地加大征收煤炭出境調(diào)節(jié)基金的力度，間接促使煤炭?jī)r(jià)格上漲，增大采購(gòu)成本，加大了貿(mào)易難度。現(xiàn)遵義縣調(diào)節(jié)基金為150元/噸，畢節(jié)地區(qū)為250元/噸，桐梓縣為80元/噸，地區(qū)不同，煤炭出境調(diào)節(jié)基金不相同。

2、煤難運(yùn)

貴州省確保電煤的九大措施中，明確封關(guān)政策，動(dòng)用各種手段，把持鐵路、公路各個(gè)關(guān)口，嚴(yán)控煤炭外流。針對(duì)電煤任務(wù)，對(duì)政府各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)啟動(dòng)問責(zé)制，加大處罰力度，更加大了煤炭的流通難度。據(jù)了解，途徑遵義的煤炭，多數(shù)被以種種理由沒收或強(qiáng)行送往電廠充電煤。

3、質(zhì)難控

經(jīng)過與多家煤炭用戶單位接觸，在《煤炭買賣合同》中都有煤質(zhì)不達(dá)標(biāo)被沒收的條款，現(xiàn)在原煤比較緊俏，所有礦井均為先款后貨，挖出什么煤就供應(yīng)什么煤，煤質(zhì)不穩(wěn)定。由于我公司無(wú)配煤場(chǎng)地和人員，無(wú)法掌控質(zhì)量。在運(yùn)輸過程中，換煤現(xiàn)象嚴(yán)重，基本形成流水線作業(yè)，在10來分鐘之內(nèi)，就能夠完成整車煤的卸裝流程，讓人防不勝防。

目前，我公司正處于建設(shè)過程中，部分設(shè)備未到位，如計(jì)量衡、煤質(zhì)化驗(yàn)室等，造成了我公司在煤炭購(gòu)銷工作中無(wú)法計(jì)量，也無(wú)法掌握煤炭的準(zhǔn)確質(zhì)量。

但質(zhì)量是煤炭購(gòu)銷中最關(guān)鍵部分，水分、硫份、熱值的偏差將決定煤炭是否合格，煤質(zhì)是肉眼無(wú)法分辨的，只能依靠設(shè)備來進(jìn)行化驗(yàn)分析。

鑒于以上情況，建議在保證資金安全的前提下，逐步有序的開展煤炭購(gòu)銷業(yè)務(wù)。