總結(jié)心得體會有助于我們總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),避免犯同樣的錯誤。寫心得體會時,要注意語言的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。下面是一些有關(guān)人際關(guān)系的心得體會,希望能帶給你一些思考和啟示。
銷售保險的心得體會篇一
人__電子商務(wù)部近半年的工作,我首先要感謝人__,感謝人__給我的機會,感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人__同事們對我的支持與幫忙,讓我取得了必須的好成績。
我從x月__日進入到人__公司電子商務(wù)部以來,在這期間主要是跟電子商務(wù)部里的同事學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù)資料。主要包括:了解熟悉保險條款及一些基本知識,熟練操作業(yè)務(wù)系統(tǒng),以及話術(shù)的掌握等一系列工作。這但是讓我明白了很多工作中務(wù)必了解,務(wù)必明白,務(wù)必清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。
原定于兩個月的實習(xí)期,在領(lǐng)導(dǎo)和大家的幫忙下取得了優(yōu)異的成績超額完成了當(dāng)月的業(yè)績?nèi)蝿?wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事的認可提前結(jié)束實習(xí)轉(zhuǎn)為正式員工,這讓我的自信心又增添了幾分,到此刻近半年的工作生活,與公司共同進退,讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于應(yīng)對失敗挫折的心,電子商務(wù)部就像是一個大家庭,容入這個大家庭讓我感到一絲溫暖。
__月__日電子商務(wù)部所有員工開了一次會議,關(guān)于20__年全年業(yè)績?nèi)蝿?wù)未到達預(yù)期成績__萬元,市公司決定裁員或撤消部門,這使得公司領(lǐng)導(dǎo)和同事深受打擊,但是我們并沒有因此而泄氣,電子商務(wù)部所有員工,大家互幫互助齊頭并進共同應(yīng)對這突如其來的危機,然而我們的努力也證明了我們的實力,在事后短短的一個星期我們超額完成市公司給我們的任務(wù),燃眉之急得以緩解。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。從__月份進入到公司以來,始終相信:努力也許不會成功,但放下肯定失敗,我會全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自我的機會:我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜耍宦飞蠝嘏^我的人。路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成!
銷售保險的心得體會篇二
第一段:引言(100字)。
保險銷售作為一項充滿挑戰(zhàn)的職業(yè),是為了保護客戶的利益、提供財務(wù)保障而存在的。在我做銷售保險這個崗位上,我深刻體會到了這個行業(yè)的重要性以及我個人的成長。通過與客戶的交流以及不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,我在銷售保險的道路上積累了一些心得體會。
第二段:建立信任(200字)。
銷售保險最重要的一點就是建立與客戶之間的信任。在銷售保險時,客戶需要對我充滿信任,相信我能夠為他們提供最好的保險選擇。為了建立這種信任,我首先要了解客戶的需求和期望。我會仔細聆聽客戶的故事和問題,了解他們所面臨的風(fēng)險和擔(dān)憂。我還會提供關(guān)于不同保險產(chǎn)品的詳細解釋,協(xié)助他們選取最適合的保險方案。只有建立了客戶對我的信任,我才能夠成功地為他們提供服務(wù)。
第三段:專業(yè)知識和溝通技巧(300字)。
作為一名銷售保險的人員,必須具備扎實的專業(yè)知識和良好的溝通技巧。在面對客戶時,我會花時間充實自身的保險知識,了解各種保險產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。只有了解產(chǎn)品的細節(jié),我才能夠給客戶提供更具說服力的建議。此外,良好的溝通技巧也是我必須培養(yǎng)的能力。在與客戶交流時,我會用簡單明了的語言解釋保險條款和細節(jié),讓客戶易于理解。我還會傾聽客戶的意見和反饋,并及時回應(yīng)他們的問題和困惑。通過不斷提高專業(yè)知識和溝通技巧,我能夠更好地為客戶提供服務(wù)和解答。
第四段:耐心與堅持(300字)。
銷售保險是一項需要耐心和堅持的工作。在銷售保險的過程中,客戶可能會有猶豫和顧慮。我會告訴自己保持耐心,不要急于做決策,給客戶足夠的時間。我會用真誠和耐心與客戶溝通,解答他們的疑問和擔(dān)憂。此外,我還要堅持不懈地與客戶保持聯(lián)系。有些客戶初次接觸保險,可能對產(chǎn)品不是很了解,需要時間考慮。我會定期與他們保持聯(lián)系,提供相關(guān)信息和幫助,以加強他們對保險的認知和信心。通過耐心和堅持,我能夠與客戶建立起更牢固的關(guān)系,并提供更專業(yè)的保險服務(wù)。
第五段:總結(jié)與展望(200字)。
通過銷售保險,我不僅學(xué)到了如何與人溝通和建立信任,還了解到保險對人們的重要性。保險是一個重要的財務(wù)工具,它為我們提供了保障和保護。因此,我認為銷售保險不僅僅是一項職業(yè),更是為人們創(chuàng)造和提供價值的事業(yè)。未來,我將繼續(xù)擴充自己的專業(yè)知識和溝通技巧,提高銷售保險的能力和水平,為更多的人提供保險服務(wù),讓更多的人受益于保險的保障和保證。
總結(jié):
在銷售保險的過程中,我深刻體會到了建立信任、專業(yè)知識和溝通技巧、耐心與堅持等重要因素對于銷售保險的意義。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,我堅信我能夠為客戶提供更好的保險選擇,為他們的生活提供更多保障和保證。
銷售保險的心得體會篇三
很高興被大家推薦為保險銷售能手這一殊榮,我感到十分高興和意外,在此能和大家一起分享我的一些實戰(zhàn)經(jīng)驗和體會我感到十分榮幸。
我覺得代銷保險就和其他一些銀行理財產(chǎn)品營銷一樣第一是要抓住客戶的心態(tài)與需求,不能盲目的為客戶胡亂配置。那么哪些人是特別適合買保險的呢?我個人認為有以下幾種:第一,年紀(jì)稍大或已經(jīng)退休兒女又已經(jīng)成家立業(yè)的。第二,年紀(jì)較輕的公司白領(lǐng)或是收入較高的年輕女性。第三,兒童和正在讀書的小孩。第四,擁有大量資金而不懂得如何去進行資產(chǎn)配置的。第五,經(jīng)常進出于資本市場的。首先我來說說第一種,此類客戶多半為兒女已經(jīng)獨立成家,父母二人又退休在家平時的生活開支也比較小,并且手上有一筆可觀的退休金或是養(yǎng)老金準(zhǔn)備長期放在銀行存定期或是購買國債的。此類客戶其實非常適合分紅型的保險,因為他們一般多為看中的是收益這塊并且能長時間不動的,只要收益高時間對他們來說絕對不是什么很大的問題。
那么分紅型保險恰恰就剛好適合他們,因為對于時間跨度比較長的同類產(chǎn)品當(dāng)中,保險是比較穩(wěn)定而且基本能保證要比同時間的定期存款收益要高的。第二種人群則多半是一些平時工作比較繁忙又沒有很多的時間跑銀行,那么期繳分紅型保險是最適合他們的,因為這類保險就像是銀行的零存整取和基金定投一樣,平時不用他們通過一些非常復(fù)雜的形式去進行理財,只要每年的特定時間內(nèi)他們的活期賬戶中有特定的資金存在,那么系統(tǒng)會統(tǒng)一的從他們的卡中做出扣除相應(yīng)的資金。
這對于這類人群來說是既省事又方便并且也達到了理財?shù)男Ч?。第三類人群一般多為剛出生的小孩和正在讀書中的孩子,對于此類型人群,我一般會為其父母將保險介紹為一種教育儲蓄,通過5—10年的長期儲蓄來供養(yǎng)自己的孩子長大后讀書或是結(jié)婚所要用到的一大筆開支,這樣既不會給孩子的父母造成經(jīng)濟上很大的壓力也同時讓他們對自己孩子將來有了提前和充足的準(zhǔn)備。下面說說第四類人群,這些人大多都是生意人,賬戶中經(jīng)常會有一大筆資金長期放置于活期中,甚至有些人都不知道自己的好幾張卡里都有幾十萬甚至上百萬常年處于“睡眠”狀態(tài)。類似于這類群體我一般多會直接推薦他們購買一次性的保險。因為這類保險對于他們來說既能起到不錯而又穩(wěn)定的收益又不會給他們的利息帶來太大的損失。最后第五種人群其實不用讓他們購買太多的保險,因為對于他們來說最好賺錢的地方是股市而不是銀行儲蓄或是保險,那么讓他們來買保險其實是起到保障資金不會因為股市的波動而造成太大的損失另一方面也起到了保值的作用,萬一股市里的資金輸了太多至少在保險這塊是保住了自己的利益。
其實在實際的操作中我還會碰到許許多多不一樣的客戶,但我始終堅持不變的就是真誠的為客戶介紹讓他們能對保險有一種不一樣的理解和認同并為他們進行合理的資產(chǎn)配置,只要你有恒心有毅力堅持不懈的營銷,我想客戶還是能理解和接受的。在此只是我個人一些微薄的經(jīng)驗之談,還請大家給予意見和建議。
銷售保險的心得體會篇四
保險作為一項重要的金融服務(wù)業(yè)務(wù),其地位和作用不言而喻。而作為保險業(yè)的從業(yè)者,保險銷售崗位無疑是其中最重要的角色之一。作為一名保險銷售人員,我深深地感受到了自己的重要性和責(zé)任感。在日常銷售過程中的體會,讓我更加深刻地認識到了保險銷售的重要性,并逐漸總結(jié)出了一些經(jīng)驗和體會,希望能夠與大家分享。
第二段:對于保險銷售的認識。
保險作為風(fēng)險緩釋的一種方式,不僅能為客戶提供保障,也能幫助客戶承擔(dān)風(fēng)險,并為其帶來可觀的收益。作為保險銷售,我們需要做好的是更好地讓客戶了解保險產(chǎn)品、了解市場形勢,才能更好地為客戶提供服務(wù)。此外,保險銷售也需要不斷充實自己的保險知識和職業(yè)技能,不斷學(xué)習(xí)和掌握銷售技巧,從而更好地開展工作。
第三段:建立良好的客戶關(guān)系。
要想提高保險銷售業(yè)績,最重要的一點是與客戶建立良好的關(guān)系。與客戶的溝通能力是非常重要的,要能夠充分聽取客戶的需求,深入理解其需要什么樣的保險產(chǎn)品。同時也要關(guān)注客戶的信息和動向,及時提供客戶所需要的服務(wù),增強客戶對我們的信任和滿意度。在日常工作中,我們可以通過電話、面對面溝通、微信等多種方式與客戶交流,對客戶進行跟蹤和回訪,讓客戶感受到我們的關(guān)心和貼心服務(wù)。
第四段:注重營銷策略。
保險銷售是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作。在面對不同類型的客戶、不同的需求和不同的市場情況時,我們需要采取不同的營銷策略。我們可以從市場預(yù)測、客戶分類、產(chǎn)品創(chuàng)新、價格策略、渠道拓展等多個角度對銷售工作進行規(guī)劃和實施。當(dāng)然,在制定營銷策略時,我們也需要遵循合法合規(guī)的原則,進行正常合理的商業(yè)競爭。
第五段:不斷提高自我素質(zhì)。
如何做好保險銷售工作?這需要我們不斷提高自己的素質(zhì)。首先,我們需要不斷充實自己的知識體系,了解保險市場、保險產(chǎn)品、保險銷售等相關(guān)知識,并及時學(xué)習(xí)新技術(shù)、新模式、新趨勢。其次,我們也需要提高自己的業(yè)務(wù)水平和銷售技巧,為客戶提供更好的咨詢和服務(wù)。同時,我們也需要注重自身的職業(yè)道德、商業(yè)規(guī)范和合法合規(guī)意識,保證我們的工作是符合法律、道德和行業(yè)規(guī)范要求的,讓自己顯得更有信度和專業(yè)性。
總之,做好保險銷售工作不僅要有堅定的信念和良好的溝通能力,也要有豐富的保險知識和對市場和客戶的了解。加強營銷策略的制定和執(zhí)行,不斷提高自身素質(zhì),才能更好地服務(wù)于客戶,從而提升保險銷售業(yè)績。我相信,在保險銷售的道路上,只要我們持之以恒、不斷改善自己,就一定能成為更好的保險銷售,同時也為行業(yè)和客戶帶來更多的價值。
銷售保險的心得體會篇五
首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個機會,讓我代表各位經(jīng)理,和大家分享我們的心里話。
我從19xx年4月加入保險業(yè),至今也9個年頭了,取得了優(yōu)異的成績,獲得了無數(shù)的獎勵。99年就走出國門到韓國旅游,從一個農(nóng)村婦女,到今天的樓房、汽車和代表著身價的多張保單,證明了我當(dāng)初的選擇是正確的,這個行業(yè)是一個機會無窮的行業(yè),xx人壽是一家培育成功者的公司,xx區(qū)部是一個能給人帶來財富,增長能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理,真誠地感謝保險行業(yè),感謝中國人壽,感謝xx區(qū)部,感謝所有的伙伴們!
再說說我們xx區(qū)部,有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理,帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長、旅游、長見識、如何掙更多的錢!大家也許不知道,x總的愛人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!堅持每天工作,這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理,我們應(yīng)該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總!
最后,我代表全體經(jīng)理,給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、豬年旺旺發(fā)大財!
謝謝大家!
銷售保險的心得體會篇六
在支公司7—10三個月在意外險部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫單等一系列工作。很多人認為是打雜的工作,這可不是一般的打雜的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機會。
續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí),讓我更加理解到這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的保險人真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學(xué)習(xí)提升自己的能等等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持————因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。
始終相信:努力也許會不成功,但放棄肯定失??;始終相信:我會全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機會;始終相信:我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜?,一路上溫暖過我的人。
銷售保險的心得體會篇七
一轉(zhuǎn)眼我成為一名銷售也有半年的時間了,我在這半年里也順利的通過自己的努力成為了一名還算合格的銷售。在著半年里我不斷的學(xué)習(xí),也是收獲了很多,但是也正是越學(xué)習(xí)我就越感覺到自己的不足,自己和那些優(yōu)秀銷售之間的差距。在來到這個行業(yè)之前我認為當(dāng)一名銷售并沒有什么難的,只是每天需要跑來跑去的會比較累,其他都還是很好的。但是在真正來到這一行工作之后我才發(fā)現(xiàn)銷售并不是那么容易做的。想要做一個合格的銷售其中有著很多的要素和要點,并不只是付出努力就足夠的,還是需要看一定的天分。
而我本人的天分其實并不是特別強,只是靠著自己的努力,努力的學(xué)習(xí)勉強算是一個合格的銷售。但是真正一名合格的銷售要能夠讓其他的人感到溫和,讓每位你接觸的人愿意和你接觸,要有著親和力。如果沒有這一項的話,但憑借著外界人士對于我們這一行業(yè)的看法就有很多人連聽都不愿意聽而轉(zhuǎn)生就走的。當(dāng)然單單是有著親和力也是不夠的,還要有著一長能言善辯的嘴巴,思維靈活的大腦以及真正為客戶帶來好處的心。如果沒有這么一顆真誠的心的話,就算是推銷出去了,別人在之后也不會在信任你,而你的真心別人也是能夠感受到的,最后給予你足夠的信任。
而我雖然在這半年的時間力經(jīng)歷了很多,但是也還是有很多的'不足。我在一開始的時候嘴巴就很笨,和別人的溝通都有一定的問題,難以讓別人感受到我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和我們的優(yōu)秀產(chǎn)品。好在這個是能夠鍛煉出來的,我也在著半年的時間力口才得到了一定的增長,讓自己能夠和別人順利的交流溝通起來。而我想我最大的一個優(yōu)點或許就是我從一開始就是站在客戶的角度,為客戶著想。我自己在來到這一行之前也有買過保險,也知道別人害怕的是什么,而我需要做的就是在客戶的角度理解他,打消他的這些疑慮,讓別人相信我并對我保持信任。這半年里我也就是這么做的,剛剛開始的時候還是有很多地方碰壁了,但我也從中吸取到了很多的經(jīng)驗,并且在著半年里不斷的提升自己的能力,完善自己的缺點。雖然我入行的時間還只有短短的半年,但是我相信在未來的日子里我能夠把工作完成的更好,能力提升的更強,讓自己變得更優(yōu)秀,也可以憑借自己的努力讓自己的生活變得更好。
銷售保險的心得體會篇八
在20xx年9月,我?guī)е男那閬淼搅舜蟮刎敭a(chǎn)保險公司,轉(zhuǎn)眼間,20xx年即將結(jié)束,回憶這短暫而又漫長的三個月,心里感慨萬千,因為在這短短的三個月里雖然有過失落,有過沮喪,但在公司領(lǐng)導(dǎo),同事的關(guān)心、支持和幫助下,三個月的保險工作經(jīng)歷確實也讓我受益匪淺。假設(shè)要以言語來總結(jié)我這三個月來的工作,我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與收獲。
首先,就以學(xué)習(xí)方面而言,因為我是一個新員工,所以學(xué)習(xí)應(yīng)該是我接手這份工作的重中之重。當(dāng)我一開始進入大地保險公司時,腦子里一片懵懂,不了保險行業(yè)究竟如何,不了解公司的狀況,不了解如何與同事相處,不了解要如何融入我的團隊,更不了解我即將面臨怎樣的工作。但是,慢慢地,在各位領(lǐng)導(dǎo),前輩的帶著幫助下我開始加深了對保險行業(yè)的了解,認識到楚雄大地財產(chǎn)保險公司是一個充滿活力的團體,同時也認識到如何與同事相處,如何融入我所在的團隊中,更重要的是在前輩們的帶著下我明確了自己的崗位職責(zé),并能獨立處理一些簡單的問題。我作為一個新人,不僅缺乏社會經(jīng)驗,而且對保險業(yè)務(wù)更是生疏,所以,這三個月的工作歷程給我最大的.感受就是學(xué)習(xí),在各位前輩帶著下不斷學(xué)習(xí)保險相關(guān)業(yè)務(wù),同時也學(xué)到了許多為人處事之道。俗話說,活到老,學(xué)到老,學(xué)習(xí)是無止境的,所以,再接下來的工作中也要不斷努力學(xué)習(xí),虛心地向他人請教,同時也不斷地在實踐中吸取教訓(xùn),積累經(jīng)驗,為做好一名合格的保險營銷員打下堅實根底。其次,來到楚雄大地保險公司三個月的時間給了我許多收獲。我所謂的收獲并不是說我做了很好的業(yè)績,而是我在這么短短的時間內(nèi)獲得了一些重要的保險業(yè)務(wù)專業(yè)知識以及許多在學(xué)?;蚱渌胤剿鶎W(xué)不到的珍貴經(jīng)驗。就保險專業(yè)知識而言,我從一開始的保險知識空白到現(xiàn)在知道了車險相關(guān)條款,辦理車險的一些根本程序,及作為一名合格保險營銷員應(yīng)具備的素質(zhì)等。比方,通過向各位前輩請教及學(xué)習(xí)一些相關(guān)教程,對保險營銷完全沒有概念的我現(xiàn)在已認識到作為一名保險營銷員應(yīng)充滿自信,擁有強烈的責(zé)任感和使命感,擁有良好的溝通技巧,時刻保持激情,具備很好的團隊協(xié)作能力等等。此外,在與公司同事相處及與客戶溝通交流過程中我學(xué)會了許多在書本及課堂中無法學(xué)到的社會人際交往經(jīng)驗,這些都將會是我人生中的珍貴財富,不僅會對我今后的工作有積極,而且會引領(lǐng)我不斷向前開展。當(dāng)然,這點收獲僅僅是我成為一名合格的保險營銷員的一局部,要想成為一名優(yōu)秀的銷售員應(yīng)不斷努力,取長補短,不不斷完善自我。
最后,雖然在今年的工作中我已竭盡全力學(xué)習(xí)并做好自己的本職工作,但由于各方面的欠缺,在工作中有許多做的不夠好的,所以在接下來的一年中我將再接再厲,以更加昂揚的精神風(fēng)貌,暫新地姿態(tài)去迎接新一年的工作。
銷售保險的心得體會篇九
在9月,我?guī)е男那閬淼搅舜蟮刎敭a(chǎn)保險公司,轉(zhuǎn)眼間,即將結(jié)束,回顧這短暫而又漫長的三個月,心里感慨萬千,因為在這短短的三個月里雖然有過失落,有過沮喪,但在公司領(lǐng)導(dǎo),同事的關(guān)心、支持和幫助下,三個月的保險工作經(jīng)歷確實也讓我受益匪淺。若要以言語來總結(jié)我這三個月來的工作,我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與收獲。
首先,就以學(xué)習(xí)方面而言,因為我是一個新員工,所以學(xué)習(xí)應(yīng)該是我接手這份工作的重中之重。當(dāng)我一開始進入大地保險公司時,腦子里一片懵懂,不了保險行業(yè)究竟如何,不了解公司的狀況,不了解如何與同事相處,不了解要如何融入我的團隊,更不了解我即將面臨怎樣的工作。但是,慢慢地,在各位領(lǐng)導(dǎo),前輩的帶領(lǐng)幫助下我開始加深了對保險行業(yè)的了解,認識到楚雄大地財產(chǎn)保險公司是一個充滿活力的團體,同時也認識到如何與同事相處,如何融入我所在的團隊中,更重要的是在前輩們的帶領(lǐng)下我明確了自己的崗位職責(zé),并能獨立處理一些簡單的.問題。我作為一個新人,不僅缺乏社會經(jīng)驗,而且對保險業(yè)務(wù)更是生疏,所以,這三個月的工作歷程給我最大的感受就是學(xué)習(xí),在各位前輩帶領(lǐng)下不斷學(xué)習(xí)保險相關(guān)業(yè)務(wù),同時也學(xué)到了許多為人處事之道。俗話說,活到老,學(xué)到老,學(xué)習(xí)是無止境的,所以,再接下來的工作中也要不斷努力學(xué)習(xí),虛心地向他人請教,同時也不斷地在實踐中吸取教訓(xùn),積累經(jīng)驗,為做好一名合格的保險營銷員打下堅實基礎(chǔ)。
其次,來到楚雄大地保險公司三個月的時間給了我許多收獲。我所謂的收獲并不是說我做了很好的業(yè)績,而是我在這么短短的時間內(nèi)獲得了一些重要的保險業(yè)務(wù)專業(yè)知識以及許多在學(xué)?;蚱渌胤剿鶎W(xué)不到的寶貴經(jīng)驗。就保險專業(yè)知識而言,我從一開始的保險知識空白到現(xiàn)在知道了車險相關(guān)條款,辦理車險的一些基本程序,及作為一名合格保險營銷員應(yīng)具備的素質(zhì)等。比如,通過向各位前輩請教及學(xué)習(xí)一些相關(guān)教程,對保險營銷完全沒有概念的我現(xiàn)在已認識到作為一名保險營銷員應(yīng)充滿自信,擁有強烈的責(zé)任感和使命感,擁有良好的溝通技巧,時刻保持激情,具備很好的團隊協(xié)作能力等等。此外,在與公司同事相處及與客戶溝通交流過程中我學(xué)會了許多在書本及課堂中無法學(xué)到的社會人際交往經(jīng)驗,這些都將會是我人生中的寶貴財富,不僅會對我今后的工作有積極的影響,而且會引領(lǐng)我不斷向前發(fā)展。當(dāng)然,這點收獲僅僅是我成為一名合格的保險營銷員的一部分,要想成為一名優(yōu)秀的銷售員應(yīng)不斷努力,取長補短,不不斷完善自我。
最后,雖然在今年的工作中我已竭盡全力學(xué)習(xí)并做好自己的本職工作,但由于各方面的欠缺,在工作中有許多做的不夠好的,所以在接下來的一年中我將再接再厲,以更加昂揚的精神風(fēng)貌,暫新地姿態(tài)去迎接新一年的工作。
銷售保險的心得體會篇十
我們有一些啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編為大家收集的保險銷售心得體會,歡迎大家分享。
經(jīng)過一個月的培訓(xùn),我認識到保險業(yè)發(fā)展前景廣闊。保險銷售工作極富挑戰(zhàn)性,而做一名合格的保險人對人的綜合能力要求更高。剛開始工作,我跟客戶講半天,我的工作我的公司前景是多么好,最后客戶還是滿臉不解地問道:“我真沒聽明白,你到底能為我做些什么?”那一瞬間,我的自信消失得無影無蹤。慢慢地,我發(fā)現(xiàn)自己過去沒意識到的問題都開始浮出水面,這強迫我琢磨怎么做才能避免發(fā)生問題,每次與客戶面談后都有不小的收獲。
我有位客戶是位公務(wù)員,保險意識非常強。一見面我就向她介紹了公司先進的系統(tǒng),約好半個月后電話聯(lián)系,半個月后,電話中她說這事想放一放再說。掛了電話,我在想,我哪里做得不到位?一個周末,我給她打了電話,真誠地表達了自己的想法,希望能再見面聊一聊,她答應(yīng)了。第二次見面,她讓我再談?wù)剬λ彝ケU系挠媱?,這回我對上次的計劃內(nèi)容做了一些調(diào)整。當(dāng)談到一半時,她說你離我的要求還遠著呢,你并沒有想過我到底想要什么,有點太盲目自信了。她的話我都記在了筆記本上,并努力使自己的眼淚不要掉下來。
我對我們溝通的內(nèi)容反復(fù)琢磨,學(xué)著從她真正的需求出發(fā),做出了一份新的計劃。但第三次見面卻因為她在開會我等了整整五個小時最終還沒見著。我把自己想放棄的想法和經(jīng)理說了后,經(jīng)理說,別放棄,這才是你要真正學(xué)習(xí)的客戶。下次見面約在了一個月后。這次去之前,我花了一番心思認真做了準(zhǔn)備,當(dāng)她聽我說了一半時,她微笑著對我說:“小韓,你進步了,看得出你這回是真用心了。”這天的見面我們聊了兩個多小時,保險計劃是在最后幾分鐘敲定的。這次經(jīng)歷雖然讓我嘗到了些許痛苦的滋味,但也讓我看到這份職業(yè)的不同之處每個人都有可能成為你的老師,她(他)的建議有可能改變你做事的方式。有人說:“在關(guān)鍵的時間有合適的人點撥你,要比你盲目地低頭做事更重要。”我想我是受益者。
記得總經(jīng)理在培訓(xùn)第一天曾說,一個人年輕時能在一家創(chuàng)業(yè)公司工作,并跟隨它一起成長,這是一筆巨大的財富。當(dāng)時沒什么感覺,今天我深深感到,這一年,我的收獲要比過去多很多。
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