心得體會可以幫助我們準(zhǔn)確地認(rèn)識自己,了解自己在某個方面的成長和進(jìn)步。在寫心得體會時,我們可以參考他人的經(jīng)驗和觀點,但最終要形成自己獨特的見解和思考。借鑒一些成功人士的心得體會,或許能給我們一些啟示。
管理靠細(xì)心得體會實用篇一
實用管理學(xué)是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要分支,其核心是決策。作為管理者,我在日常工作中經(jīng)常需要做出各種各樣的決策,因此近來我在學(xué)習(xí)實用管理學(xué)的決策理論,希望能夠更好地指導(dǎo)我的工作。在這個過程中,我不僅從各種書籍和經(jīng)典案例中學(xué)習(xí)了各種決策模型和方法,也從自身實際情況中不斷總結(jié)經(jīng)驗,有了一些體會和心得。
第二段:理性思維在決策中的應(yīng)用。
理性思維是實用管理學(xué)決策學(xué)習(xí)的核心,尤其是在面對復(fù)雜情況下作出準(zhǔn)確決策必須具備很強(qiáng)的理性思維能力。我學(xué)到了DanielKahneman的“兩個思考系統(tǒng)”理論和GaryKlein的自然決策理論,通過實踐運(yùn)用,我意識到自身思維方式和行為模式的優(yōu)缺點,更加回歸了理性決策的本質(zhì)。在面對風(fēng)險時,我不再基于直覺決策,而是嘗試通過加權(quán)決策矩陣和層次分析法等工具對不同選項進(jìn)行量化比較,在權(quán)衡利弊的同時,更加重視外部環(huán)境的影響和中長期發(fā)展的考慮。
第三段:合理壓力對提高決策水平的作用。
決策和壓力是緊密相連的,管理工作中的壓力是不可避免的,但是正確處理壓力可以幫助我們作出更好的決策。經(jīng)過長期努力,我認(rèn)為合理的壓力可以激發(fā)我面對挑戰(zhàn),加強(qiáng)自身能力,提高決策效率和質(zhì)量。在一次突發(fā)事件中,我要求自己在很短的時間內(nèi)做出決策,雖然壓力很大,但我靜心分析,調(diào)動了所有資源,綜合考慮趨勢、風(fēng)險和安全,最終做出了正確的決策。我深刻體會到,管理者需要在壓力下處理復(fù)雜狀況并打造高效的團(tuán)隊。
第四段:集體智慧對困難決策的幫助。
在實際情況中,有些困難決策難以單獨作出,這時需要借助集體智慧來獲得更好的解決方案。利用小組討論、多人溝通等方式來實現(xiàn)多人協(xié)作,在遇到重要決策時,我們高效地尋找有效的思想碰撞,各展所長,為公司提供更可靠的決策建議。在這個過程中,我的組織能力、溝通技巧和合作能力得到了大幅提升,更加熟悉和理解各部門的工作職能,也深刻認(rèn)識到在團(tuán)隊中個人職責(zé)和集體利益的統(tǒng)一。
第五段:結(jié)論。
實用管理學(xué)決策理論的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,讓我在實際工作中逐漸提高了決策效率和質(zhì)量,并促進(jìn)了自身能力的全面升華。我明白了理性思維的重要性,學(xué)會了運(yùn)用量化工具來進(jìn)行科學(xué)決策。同時,壓力和挑戰(zhàn)也是不可避免的,但如何在壓力下正確決策,找到更好的解決方案,是我們管理者必須要掌握的本領(lǐng)。通過多個決策小組的溝通和多元視角的思考,各部門之間得以協(xié)作,也為公司帶來了一定的價值??傊瑢嵱霉芾韺W(xué)決策理論在公司內(nèi)部和自身成長方面都起到很大的作用,我相信,這種知識和體驗更加深入且更加人性化,可以運(yùn)用到更廣泛的領(lǐng)域。
管理靠細(xì)心得體會實用篇二
實用管理基礎(chǔ)是一門需要我們重點學(xué)習(xí)和掌握的課程,通過這門課程的學(xué)習(xí),我對管理的概念、原則、技能以及方法等方面有了更深入的了解。以下是我對《實用管理基礎(chǔ)》這門課程的心得體會。
首先,我深刻認(rèn)識到管理的重要性。在課程中,老師通過多個案例分析,向我們展示了眾多企業(yè)由于缺乏管理而導(dǎo)致的失敗案例。這讓我意識到,管理作為企業(yè)運(yùn)行的重要一環(huán),直接關(guān)系到企業(yè)的成敗。一個好的管理團(tuán)隊能夠引領(lǐng)企業(yè)前進(jìn),而一個糟糕的管理團(tuán)隊則會讓企業(yè)面臨無法挽回的頹勢。因此,我們必須重視并學(xué)習(xí)管理知識,提升自己的管理能力。
其次,我了解到管理需要全面且系統(tǒng)的思維。管理不僅僅是單一的技能,而是需要多方面的能力和各種知識的整合。通過各種管理模型和理論的學(xué)習(xí),我逐漸明白了管理是一門科學(xué)。在管理過程中,我們需要全面考慮各種因素,如組織結(jié)構(gòu)、人力資源、市場環(huán)境等。只有綜合性的思維方式,才能夠更好地解決實際問題,讓企業(yè)在復(fù)雜的市場環(huán)境中立于不敗之地。
此外,我還深感到管理人員需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊合作能力。在企業(yè)中,單打獨斗的員工無法取得較好的工作效果。而管理者則更需要與團(tuán)隊成員保持良好的溝通,激發(fā)團(tuán)隊成員的工作熱情和創(chuàng)造力。通過課程中的案例分析和小組討論,我了解到團(tuán)隊合作對于解決問題和實現(xiàn)目標(biāo)的重要性。只有通過有效的溝通和團(tuán)隊合作,才能將每個人的優(yōu)勢發(fā)揮到最大,并實現(xiàn)整個團(tuán)隊的共同目標(biāo)。
此外,我還學(xué)到了管理者應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)能力和決策能力。作為企業(yè)核心的管理者,需要擁有良好的領(lǐng)導(dǎo)力,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊朝著既定目標(biāo)前進(jìn),并激發(fā)團(tuán)隊成員的潛力。此外,一個好的管理者還需要具備良好的決策能力,在復(fù)雜的環(huán)境中能夠做出正確的決策。通過課程中的案例學(xué)習(xí)和討論,我認(rèn)識到了領(lǐng)導(dǎo)能力和決策能力對于管理者的重要性,并且知道了如何培養(yǎng)和提升這些能力。
最后,我也意識到,管理知識的學(xué)習(xí)是一個不斷進(jìn)步和提升的過程。在這門課程中,我僅僅是初步接觸到了管理的一些概念和方法,還需要繼續(xù)努力深化學(xué)習(xí)。管理是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科,只有將理論和實踐結(jié)合起來,才能夠真正提升自己的管理能力。因此,我打算將來通過實習(xí)和實際工作中的實踐經(jīng)驗,不斷加強(qiáng)自己在管理方面的能力。
總的來說,《實用管理基礎(chǔ)》這門課程讓我從管理的概念到技巧,從管理者的角色到管理方法等方面都有了更深刻的了解。通過這門課程的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到管理對于企業(yè)的重要性,也意識到了自身在管理方面的不足之處。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我將能夠成為一個優(yōu)秀的管理者,并且為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
管理靠細(xì)心得體會實用篇三
酒店是一種充滿活力的服務(wù)行業(yè),其管理的重要性不言而喻。在工作中,我深刻感受到酒店實用管理的必要性和重要性,并從中積累了一些心得體會。以下將從員工培訓(xùn)、客戶服務(wù)、資源管理、市場營銷和危機(jī)處理五個方面進(jìn)行闡述。
第一,員工培訓(xùn)。酒店服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到顧客的滿意度和回頭率。因此,員工培訓(xùn)是確保顧客滿意度的關(guān)鍵。通過系統(tǒng)化的培訓(xùn)課程,可以提高員工的專業(yè)知識和服務(wù)技能。同時,適時地安排培訓(xùn)并跟進(jìn)員工的學(xué)習(xí)進(jìn)度,不斷激發(fā)員工的工作激情和創(chuàng)造力,使他們能夠更好地提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第二,客戶服務(wù)。在酒店管理中,顧客是至關(guān)重要的。確保顧客的滿意度和忠誠度是酒店經(jīng)營的關(guān)鍵。通過細(xì)致入微的服務(wù)和個性化的關(guān)懷,可以打動顧客的心。例如,在顧客登記前,了解顧客的特殊要求,并事先做好準(zhǔn)備,這樣能夠給顧客一種家一般的溫暖感。此外,還需不斷聽取顧客的需求和意見,以便改進(jìn)服務(wù),保持良好的溝通和互動。
第三,資源管理。酒店的資源管理是酒店實用管理中的一個重要環(huán)節(jié),合理有效地利用有限的資源,是提高經(jīng)營效益的關(guān)鍵。通過合理規(guī)劃人力、財務(wù)、物料等各種資源的調(diào)度和分配,可以實現(xiàn)資源的最大化利用。同時,通過科學(xué)的成本控制和采購策略,可以降低成本并提高經(jīng)營效益。此外,在資源管理中還需靈活應(yīng)對各種突發(fā)情況,以確保酒店正常運(yùn)營。
第四,市場營銷。在一個競爭激烈的酒店行業(yè)中,市場營銷是至關(guān)重要的。通過細(xì)致入微的市場調(diào)研和顧客洞察,可以了解目標(biāo)客戶的需求和偏好,從而針對性地推出產(chǎn)品和服務(wù)。同時,合理利用各種市場營銷工具和渠道,宣傳和推廣酒店的優(yōu)勢和特色,提高酒店的知名度和品牌價值。此外,創(chuàng)新的市場營銷策略和活動也是吸引新顧客和提升顧客滿意度的關(guān)鍵。
第五,危機(jī)處理。酒店管理中,危機(jī)處理是不可避免的一環(huán)。危機(jī)可能會影響酒店的聲譽(yù)和經(jīng)營狀況。因此,及時響應(yīng)和處理危機(jī)情況是保障酒店管理的重要環(huán)節(jié)。建立健全的應(yīng)急預(yù)案和處理機(jī)制,加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高處理危機(jī)的能力和適應(yīng)能力。并且在危機(jī)發(fā)生后,積極與相關(guān)方進(jìn)行溝通,及時采取措施修復(fù),并對危機(jī)進(jìn)行總結(jié)和反思,以避免類似情況的再次發(fā)生。
綜上所述,酒店實用管理是一個復(fù)雜而又重要的工作,需要在員工培訓(xùn)、客戶服務(wù)、資源管理、市場營銷和危機(jī)處理等方面多方面進(jìn)行認(rèn)真的考慮和落實。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,才能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對酒店經(jīng)營中的各種挑戰(zhàn),提高酒店的經(jīng)營效益和競爭力。希望我的這些心得和體會能夠?qū)ζ渌麖臉I(yè)者有所啟發(fā)和幫助。
管理靠細(xì)心得體會實用篇四
實用管理學(xué)是一門非常重要的學(xué)科,它對管理人員來說是必備的知識和技能?,F(xiàn)代社會中,管理工作日益復(fù)雜,管理者需要對員工、客戶、供應(yīng)商等多方面進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理。因此,掌握實用管理學(xué)的理論和方法對于提升企業(yè)的競爭力和效益至關(guān)重要。
實用管理學(xué)是一門關(guān)于管理的學(xué)科,它旨在提供給管理者有力的工具和技巧,使得他們能夠有效地進(jìn)行管理和決策。它包括了領(lǐng)導(dǎo)力、計劃、組織、控制、溝通等內(nèi)容。由于每個企業(yè)管理的方面和問題存在差異,管理者需要靈活運(yùn)用實用管理學(xué)的理論和方法,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。
在我個人的實踐中,掌握實用管理學(xué)的知識和技能對于決策是非常有幫助的。在做出決策之前,我通常會先進(jìn)行情境評估,分析問題,然后確定目標(biāo)和優(yōu)先事項。同時,我會考慮到影響決策的內(nèi)外部因素,例如員工、客戶、技術(shù)、財務(wù)、法律等等。接下來,我會考慮不同的決策方案,評估其風(fēng)險和收益,并利用信息和數(shù)據(jù)來支持我的決策。最后,我會采取行動,并進(jìn)行跟蹤和評估,以便調(diào)整和改進(jìn)我的決策。
第四段:決策案例。
讓我們以一個實際的案例來闡述實用管理學(xué)對于決策的幫助。在我執(zhí)掌一家企業(yè)的時候,我們內(nèi)部之間存在協(xié)調(diào)成本很高的問題,需要采取有效措施來改進(jìn)。我的團(tuán)隊首先對問題進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的溝通和協(xié)作出現(xiàn)了瓶頸,這是導(dǎo)致問題的關(guān)鍵。于是我采取了一些行動,例如增加交流和協(xié)作機(jī)會,采取更直接的溝通方式,加強(qiáng)員工培訓(xùn)等等。這些措施不僅有效地解決了我們的問題,也提高了企業(yè)效率,增加了員工滿意度。
第五段:總結(jié)和啟示。
在我們的管理實踐中,實用管理學(xué)是一個非常重要的支持。它向我們提供了一種有效的決策流程,可以幫助我們更好地理解和解決問題。同時,它也提供了一些基本原則和工具,可以幫助我們更好地做出決策并加以實施。在今后的管理實踐中,我們需要不斷學(xué)習(xí)實用管理學(xué)的新知識和技能,并在實踐中積累經(jīng)驗和總結(jié)。
管理靠細(xì)心得體會實用篇五
第一條為維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主、使用人在物業(yè)管理中的合法權(quán)益,促進(jìn)管理、維護(hù)、養(yǎng)護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)共有部分和維護(hù)相關(guān)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序等活動能正常持續(xù)進(jìn)行,建設(shè)管理有序、服務(wù)規(guī)范完善、秩序良好、環(huán)境優(yōu)美、文明和諧的物業(yè)管理區(qū)域,根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)的規(guī)定,制定本規(guī)約。
第二條業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)遵守物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件制定的各項物業(yè)管理制度。
第三條本規(guī)約對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和物業(yè)使用人均具有約束力。物業(yè)的所有人發(fā)生變更時,規(guī)約的效力及于物業(yè)的繼受人。
第二章物業(yè)的使用、維護(hù)和管理。
第四條(業(yè)主的權(quán)利和義務(wù))。
業(yè)主在物業(yè)管理活動中依照《中華人民共和國民法典》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》以及相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章政策的規(guī)定,享有相應(yīng)的權(quán)利,履行相應(yīng)的義務(wù)。
第五條(相鄰關(guān)系)。
各業(yè)主同意,按照有利于共同生活、和諧相處的原則,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,妥善處理供電、供水、供熱、供氣、排水、通行、通風(fēng)、采光、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等方面的相鄰關(guān)系。
第六條業(yè)主和物業(yè)使用人同意按照房屋銷售合同中約定的和房屋使用說明書中載明的功能使用物業(yè);合同未約定或約定不一致或房屋使用說明書中未列明的,按照規(guī)劃部門核準(zhǔn)的設(shè)計用途使用物業(yè);不改變物業(yè)使用性質(zhì)。
第七條業(yè)主和物業(yè)使用人使用電梯時,除遵守本物業(yè)區(qū)域內(nèi)電梯使用管理規(guī)定外,并共同承擔(dān)電梯運(yùn)行、維修、更新所產(chǎn)生的費(fèi)用。
第八條業(yè)主和物業(yè)使用人按照國家、本市的相關(guān)規(guī)定及本物業(yè)管理區(qū)域的相關(guān)制度,文明飼養(yǎng)寵物、燃放鞭炮等。
第九條業(yè)主和物業(yè)使用人在車輛行駛和停放方面,遵守以下規(guī)定和約定:
(二)機(jī)動車輛在小區(qū)內(nèi)行駛,時速不得超過5公里,禁止鳴號、試車和練車;
(四)按照規(guī)定或約定交納車位使用費(fèi);
(六)對車輛有保管要求的,與物業(yè)服務(wù)企業(yè)另行簽訂車輛保管協(xié)議;
(七)。
第十條業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)安全防范意識,自覺遵守有關(guān)安全防范的規(guī)章制度,做好防火防盜工作。還遵守以下規(guī)定:
(一);。
(二);。
(三)。
第十一條(使用物業(yè)的禁止行為)。
業(yè)主和物業(yè)使用人在本物業(yè)區(qū)域內(nèi),除應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)政策的規(guī)定外,不得從事下列危及建筑物安全或者損壞他人合法權(quán)益的行為:
(二)擅自占用或損壞樓梯、扶欄、走廊、大堂、地下室、平臺、天臺、外墻、屋面、道路、綠地、停車場等物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場地。
(三)擅自拆除、移裝、占用或損壞供水、供電、供氣、通訊、排水、消防、體育、建筑小品等物業(yè)共用設(shè)施。
(四)在公共場所晾曬衣物(預(yù)留的固定晾曬處除外)。
(五)在非指定位置堆放、傾倒或拋棄垃圾、雜物。
(六)在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)存放易燃、易爆、劇毒、放射性物品;排放有毒有害物質(zhì);發(fā)出超標(biāo)噪聲。
(七)在物業(yè)共用部位和相關(guān)場所隨意懸掛、張貼、涂鴉或刻畫。
(八)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動。
(九)高空拋灑物品(對高空懸掛、擱置的物品應(yīng)妥善管理)。
(十)法律法規(guī)禁止的其他行為。
第十二條(物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù))。
業(yè)主、物業(yè)使用人同意按照下列規(guī)定維修養(yǎng)護(hù)物業(yè):
(一)對物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護(hù),不侵害其他業(yè)主的合法權(quán)益;
(二)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)確需進(jìn)入相關(guān)業(yè)主或物業(yè)使用人的物業(yè)專有部分時,業(yè)主、物業(yè)使用人、開發(fā)建設(shè)單位或物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)事先告知相關(guān)業(yè)主,相關(guān)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合;因阻撓維修養(yǎng)護(hù)造成物業(yè)損壞及其他損失的,阻撓人應(yīng)負(fù)責(zé)維修并承擔(dān)賠償責(zé)任。
(三)因維修物業(yè)或者公共利益,確需臨時占用、挖掘道路、場地的,須向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出申請,經(jīng)書面同意后方可實施,并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀;造成損失的,應(yīng)當(dāng)賠償。
(四)物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益時,責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時采取措施消除隱患。
(五)發(fā)生危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益的緊急情況,必須及時進(jìn)入物業(yè)專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)時,應(yīng)當(dāng)事?他無利害關(guān)系業(yè)主的監(jiān)督下,先行進(jìn)行維修,事后應(yīng)及時通知相關(guān)業(yè)主或物業(yè)使用人,并做好善后工作。
(六)當(dāng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)對物業(yè)共有部分維修養(yǎng)護(hù)時,相關(guān)業(yè)主應(yīng)予以配合;有造成本物業(yè)共有部分或其他業(yè)主房屋及附屬設(shè)施設(shè)備損壞的,由造成損壞的責(zé)任人承擔(dān)賠償責(zé)任。
(七)建設(shè)單位應(yīng)按國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。建設(shè)單位在保修期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題由建設(shè)單位承擔(dān)。
(八)其他需要約定的行為:。
第十三條(專項維修資金的籌集、管理和使用)。
鑒于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的情況,業(yè)主同意按以下第項籌集專項維修資金。
(一)本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi),共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要大修、中修和更新、改造,但未建立專項維修資金或?qū)m椌S修資金帳面金額不足的,需經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意,按以下第項方式籌集專項維修資金。
2、屬于全體業(yè)主共有的停車位經(jīng)營收益的%用作專項維修資金;
3、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營收益%用作專項維修資金;
4、。
(二)使用專項維修資金的,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人會同業(yè)主委員會按照有關(guān)規(guī)定,根據(jù)維修項目提出維修資金使用方案、所需資金預(yù)算、列支范圍、工程進(jìn)展以及資金劃撥等情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布,并經(jīng)建筑物及其附屬設(shè)施維修資金列支范圍的專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意。
第十四條(共有部分的收益歸屬)在符合相關(guān)法律規(guī)定且不侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益的情況下,利用業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于廣告、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動的,所得利益應(yīng)當(dāng)單獨列帳,主要用于補(bǔ)充專項維修資金、改善共用設(shè)施設(shè)備,也可以按照業(yè)主大會的決定使用,每半年向業(yè)主公示使用情況。
第十五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人的選聘、解聘。
(一)各業(yè)主同意,物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人的選聘依法采取招投標(biāo)方式,并由業(yè)主大會授權(quán)其執(zhí)行機(jī)構(gòu)業(yè)主委員會或委托招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)辦理實施招標(biāo)活動的相關(guān)事宜。
(二)業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人之前,應(yīng)當(dāng)按照本建筑區(qū)劃業(yè)主大會議事規(guī)則的約定召開業(yè)主大會會議,對選聘方式、具體實施者、物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容等進(jìn)行表決。
(三)業(yè)主大會依法選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人的,須經(jīng)專有部分占建筑物總面積二分之一以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)二分之一以上的業(yè)主同意。
(四)業(yè)主大會與其依法選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人簽訂物業(yè)服務(wù)合同,應(yīng)當(dāng)有業(yè)主委員會三分之二以上委員在場簽名并加蓋業(yè)主大會印章。
第三章裝飾裝修管理。
第十六條業(yè)主和使用人在裝飾裝修時,應(yīng)遵守以下管理規(guī)定:
(一)業(yè)主或物業(yè)使用人需要裝修房屋的,應(yīng)告知物業(yè)服務(wù)企業(yè),簽定室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,明確相關(guān)的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容及違約責(zé)任等內(nèi)容,并遵守裝飾裝修的注意事項和有關(guān)規(guī)定。
因裝飾裝修房屋影響或損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,相關(guān)業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)及時恢復(fù);給其他業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(二)業(yè)主應(yīng)在時間段內(nèi),不得從事敲、鑿、鋸、鉆等產(chǎn)生超標(biāo)噪聲的施工。在指定地點放置裝飾裝修材料及裝修垃圾,不擅自占用共有部分。
(三)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)按有關(guān)規(guī)定合理使用水、電、氣、暖等設(shè)施設(shè)備,不擅自拆改。
(四)業(yè)主因房屋裝飾裝修或其專有部位中發(fā)生滲水等問題影響其他業(yè)主安全、正常使用物業(yè)的,業(yè)主應(yīng)及時予以修復(fù)處理,由此造成的損失,相關(guān)責(zé)任人要及時予以賠償。
(五)商鋪業(yè)主和物業(yè)使用人不得隨意懸掛招牌、招貼廣告和宣傳畫。如需懸掛招牌、招貼廣告和宣傳畫的,應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定,不得影響物業(yè)整體形象,不得損害相鄰業(yè)主權(quán)益。
(六)為保持本物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)劃建設(shè)原貌和整體美觀。同意按照設(shè)計預(yù)留的位置安裝空調(diào),未預(yù)留設(shè)計位置的,按物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的位置安裝,并按要求做好噪音及冷凝水的處理。
(七)如需在房屋建筑的外墻上安裝遮陽篷、防護(hù)欄、曬衣架、花架、鞋架、封閉陽臺等的,應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)統(tǒng)一安排的式樣、規(guī)格、顏色進(jìn)行施工。
(八)安裝太陽能熱水器應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主同意并符合相關(guān)安裝規(guī)范,不得違反房屋安全使用規(guī)定、破壞樓宇外觀、侵害其他業(yè)主利益。
第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的交納。
第十七條各業(yè)主同意,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按照前期物業(yè)服務(wù)合同的約定足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
第十八條業(yè)主和物業(yè)使用人委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的其他專項服務(wù)、有償服務(wù)的,其費(fèi)用由雙方約定;物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人應(yīng)當(dāng)將服務(wù)項目、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公布。
第五章物業(yè)出租和轉(zhuǎn)讓。
第十九條業(yè)主將房屋出租時,應(yīng)當(dāng)告知并要求承租人遵守物業(yè)管理制度和本管理規(guī)約。業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,本管理規(guī)約對物業(yè)繼受人具有同等約束力。
業(yè)主出租或者轉(zhuǎn)讓物業(yè)后,應(yīng)當(dāng)將物業(yè)出租或者轉(zhuǎn)讓情況和通訊方式書面告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
第二十條業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。
第六章違約責(zé)任。
第二十一條業(yè)主未按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促其限期交付;業(yè)主逾期仍不交納的,業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人可以在本建筑區(qū)劃內(nèi)公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)號;仍不交納的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人nbsp;:
(一)向物業(yè)所在地的仲裁委員會申請仲裁;
(二)向人民法院提起訴訟。
第七章附則。
第二十二條若本規(guī)約的條款與相關(guān)法律法規(guī)相抵觸,則該條款無效,但不影響本規(guī)約其他條款的效力。
第二十三條本規(guī)約經(jīng)第屆業(yè)主大會會議于年月日表決通過,自年月日起生效。
第二十四條本規(guī)約業(yè)主各執(zhí)1份,業(yè)主委員會保存3份,物業(yè)所在地的區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門、街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、社區(qū)居民委員會各1份。
區(qū)(市)縣(物業(yè)名稱)業(yè)主大會(蓋章)。
附件:
1、建筑區(qū)劃及物業(yè)構(gòu)成附圖。
2、建筑區(qū)劃物業(yè)共有部分明細(xì)。
3、基本情況。
附件1:建筑區(qū)劃及物業(yè)構(gòu)成附圖。
附件2:建筑區(qū)劃物業(yè)共有部分明細(xì)。
附件3:基本情況。
一、開發(fā)建設(shè)單位的基本情況。
(一)企業(yè)名稱:
(二)注冊所在地:
(三)法定代表人:
(四)聯(lián)系電話:
(五)通訊地址:
二、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人的基本情況。
(一)企業(yè)名稱:
(二)注冊所在地:
(三)法定代表人(或負(fù)責(zé)人):
(四)資質(zhì)等級:
(五)聯(lián)系電話:
(六)通訊地址:
三、業(yè)主大會、業(yè)主委員會的基本情況。
(一)業(yè)主大會名稱:
(二)業(yè)主委員會聯(lián)系電話:
(三)業(yè)主委員會議事活動用房座落:
管理靠細(xì)心得體會實用篇六
第一段:引言(簡介管理的重要性和挑戰(zhàn))。
管理是現(xiàn)如今企業(yè)運(yùn)營中不可或缺的一環(huán),它涵蓋了組織、計劃、決策、協(xié)調(diào)和控制等多個方面。然而,實際的管理過程中會面臨許多挑戰(zhàn)和困難,如資源有限、員工與領(lǐng)導(dǎo)的溝通問題以及市場變化等。在過去幾年的工作經(jīng)歷中,我積累了一些實用的管理心得,下面將分享其中的五個方面。
第二段:高效溝通。
有效的溝通是實現(xiàn)管理目標(biāo)的關(guān)鍵一環(huán)。我發(fā)現(xiàn),與員工建立良好的溝通渠道,能夠提高工作效率、激發(fā)員工的工作熱情。在與員工溝通時,我會遵循以下幾點:第一,保持開放的心態(tài),傾聽員工的想法和反饋;第二,及時回應(yīng)和解決問題,避免讓員工感到被忽視;第三,明確表達(dá)自己的期望和目標(biāo),幫助員工更好地理解工作的重要性。通過建立良好的溝通渠道,我能更好地了解和回應(yīng)員工的需求,從而有效地推動工作進(jìn)展。
第三段:團(tuán)隊建設(shè)。
在企業(yè)管理中,建設(shè)一個強(qiáng)大而凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊是至關(guān)重要的。我們團(tuán)隊的有效協(xié)作不僅能夠?qū)崿F(xiàn)更好的績效,還能夠為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。我在團(tuán)隊建設(shè)中,關(guān)注以下幾點:第一,定期組織團(tuán)隊活動,促進(jìn)團(tuán)隊成員間的溝通和協(xié)作;第二,鼓勵團(tuán)隊成員提出建設(shè)性的意見和建議,增強(qiáng)團(tuán)隊成員對工作的參與感;第三,合理分配工作任務(wù),充分發(fā)揮每個成員的才能。通過有效的團(tuán)隊建設(shè),我團(tuán)隊成員之間的默契度和信任感得到了顯著提升,工作效率也大幅度增加。
第四段:靈活變通。
在快速變化的商業(yè)環(huán)境中,靈活變通是實現(xiàn)管理目標(biāo)的關(guān)鍵之一。我意識到,要想應(yīng)對市場的變化,管理者需要不斷調(diào)整和改變他們的策略和計劃。通過靈活變通,我能夠更好地適應(yīng)市場變化,并及時采取有效的措施應(yīng)對挑戰(zhàn)。在實踐中,我會根據(jù)市場反饋調(diào)整產(chǎn)品策略、優(yōu)化供應(yīng)鏈和調(diào)整團(tuán)隊任務(wù)等。這種靈活的變通能夠提高企業(yè)的競爭力,使企業(yè)更具活力。
第五段:激勵與獎勵。
激勵與獎勵是激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力的重要手段。作為管理者,我會根據(jù)員工的表現(xiàn),及時給予肯定、獎勵和提升機(jī)會。我發(fā)現(xiàn),激勵制度應(yīng)當(dāng)具有一定的靈活性和差異化,根據(jù)員工的需求和潛力制定相對應(yīng)的獎勵機(jī)制。此外,經(jīng)常性的員工培訓(xùn)和定期的評估反饋也是激勵機(jī)制不可或缺的組成部分。通過良好的激勵與獎勵機(jī)制,員工的積極性得到了有效激發(fā),工作熱情和創(chuàng)造力得到了提高。
結(jié)尾:
管理是一門綜合性的學(xué)科,要想成為一名出色的管理者,需要全面掌握理論知識并在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗。通過高效溝通、團(tuán)隊建設(shè)、靈活變通和激勵與獎勵等方面的實踐與總結(jié),我在實際工作中逐漸積累了一些實用的管理心得。然而,管理是不斷發(fā)展的過程,我會繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐,不斷完善自我,提高自己的管理水平。希望這些實用的管理心得對其他管理者和同事們有所啟發(fā)和幫助。
管理靠細(xì)心得體會實用篇七
20xx年2月23日至26日,我有幸參加了xx供電局對一般管理人員情緒壓力管理講座,在這四天的課程中,英斯捷國際發(fā)展機(jī)構(gòu)的李春林老師和賀老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、對企業(yè)的感恩、執(zhí)行力的提升、溝通的技巧、職務(wù)犯罪的起源等方面的知識,整個講座形式新穎、內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確認(rèn)識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關(guān)系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點思考的問題。
通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得的,而是因為其能夠?qū)⒘羷裆罨瘧?yīng)用于管理當(dāng)中。認(rèn)真反思,我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調(diào)節(jié)好上司、平級和下屬的關(guān)系,在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色,懂得時刻轉(zhuǎn)變角色,不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力,讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持積極的心態(tài)認(rèn)真對待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天,為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢?保持樂觀,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,塞翁失馬,焉知非福。讓我們發(fā)現(xiàn)美好,寬容過去,用好當(dāng)下,服務(wù)他人,提升情商,向著成功邁進(jìn)。
再說到執(zhí)行力,企業(yè)要在市場競爭中站穩(wěn)腳跟,不斷發(fā)展壯大,那么員工高效的執(zhí)行力是必不可少的重要因素,良好的執(zhí)行力能夠創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績,為企業(yè)不斷創(chuàng)造價值,從而使企業(yè)走向輝煌。在學(xué)習(xí)中,我深刻體會到執(zhí)行力的必要性,也深刻體會到該要具備高效的執(zhí)行力,應(yīng)該做到以下五個方面。首先,感恩之心是有效執(zhí)行力的第一要素,賀老師在課堂上講:執(zhí)行力體現(xiàn)在服從,服從是前提,服從凝聚于感恩。這句話充分展現(xiàn)了感恩心態(tài)的高低是執(zhí)行力強(qiáng)弱的要點之一。父母把我們養(yǎng)育成人,我們應(yīng)該心存感恩,企業(yè)為我們創(chuàng)造體現(xiàn)自我價值的平臺,為我們解除生活之憂,我們應(yīng)該心存感恩,有了感恩之心的不斷增強(qiáng),那么我們的執(zhí)行力也會向著高效進(jìn)發(fā)。第二,完善的目標(biāo)計劃是有效執(zhí)行力的前提,有一個目標(biāo),就是有了一個明確的方向,那么我們在執(zhí)行過程中就不會走彎路,走偏路,從而提高了工作的效率,實現(xiàn)了高效的執(zhí)行力。第三,良好溝通協(xié)作機(jī)制是有效執(zhí)行力的保障,溝通是信息的傳遞,是情緒的轉(zhuǎn)移,是感覺的互動,溝通可以使我們了解上司、平級、下屬的內(nèi)心感受和想法,工作中的問題是在溝通中產(chǎn)生,也是在溝通中解決,掌握了良好的溝通技巧,那么我們也就掃清了執(zhí)行力過程中的障礙。第四,時間效率的提升是有效執(zhí)行力的關(guān)鍵,有道是花有重開時,人無再少年,人的生命是短暫的,要想在有限的時間內(nèi)體現(xiàn)自身最大的價值,那么時間觀念的把握就很重要,每做一件事,都加上一個時間的限制,那么我們的工作效率必然會得到提升。最后,領(lǐng)導(dǎo)力是有效執(zhí)行之利器,人們常說火車跑的快,全憑車頭帶,在一個精明的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,合理處理好工作中人、財、物之間的關(guān)系,那么員工的執(zhí)行力怎能不有所提高。
總之,通過此次學(xué)習(xí),在今后不論在工作中,在家庭中,在社會交往中,我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色,強(qiáng)化自己的服從意識,固化愛崗敬業(yè)的精神,為社會、為企業(yè),為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r值。
管理靠細(xì)心得體會實用篇八
實用管理基礎(chǔ)這門課程是我們大學(xué)管理學(xué)專業(yè)的一門核心課,通過學(xué)習(xí)這門課程,我對管理的基本概念和理論有了更深入的認(rèn)識,也掌握了一些實用的管理技巧和方法。在這學(xué)期的學(xué)習(xí)中,我從理論上了解到了管理的重要性和實踐中的挑戰(zhàn),對于未來從事管理工作的我來說,這門課程無疑為我提供了寶貴的知識與經(jīng)驗。以下將就《實用管理基礎(chǔ)》這門課程給予我的感悟進(jìn)行個人體會的總結(jié)。
第一段:理論與實踐的結(jié)合。
《實用管理基礎(chǔ)》這門課程以理論與實踐相結(jié)合的方式教授,既有基本的管理理論講解,又注重實際案例的分析和討論。在課堂上,老師通常會給出一些真實的管理案例,并組織我們進(jìn)行討論和分析,這樣不僅加深了我們對管理理論的理解,更讓我們學(xué)會了如何將理論應(yīng)用到實際中。通過與同學(xué)們的交流,我意識到管理不僅僅是紙上談兵,而是需要真正的行動和實踐。這種結(jié)合理論和實踐的教學(xué)方式不僅提高了我們的學(xué)習(xí)興趣,也幫助我們更好地掌握和應(yīng)用管理知識。
第二段:管理的核心概念與原則。
在《實用管理基礎(chǔ)》這門課程中,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了管理的核心概念和原則。管理不僅僅是一個簡單的概念,而是一個龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)。通過學(xué)習(xí),我了解到管理的核心在于協(xié)調(diào)和指導(dǎo)組織中的各項活動,以實現(xiàn)組織的目標(biāo)。同時,管理的原則有很多,如適應(yīng)性原則、科學(xué)性原則、公平性原則等等。這些原則不僅適用于組織中的管理,也適用于我們個人的生活和工作。從管理的角度來看待問題,可以更好地解決問題,也能提高我們的決策和執(zhí)行能力。
第三段:團(tuán)隊合作和溝通能力的重要性。
管理是一個團(tuán)隊工作,而團(tuán)隊合作和溝通能力是成為一名優(yōu)秀管理者不可或缺的素質(zhì)。在《實用管理基礎(chǔ)》的課程中,我們從理論和實踐上了解到了團(tuán)隊合作的重要性。通過分析團(tuán)隊活動和案例,我們學(xué)會了如何在團(tuán)隊中協(xié)調(diào)各方利益、分工和協(xié)作。同時,溝通能力也是管理工作中必不可少的能力,溝通能力的好壞直接影響到管理工作的效果和團(tuán)隊合作的順利進(jìn)行。因此,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我會更加重視團(tuán)隊合作和溝通能力的鍛煉和提升,以成為一名出色的管理者。
第四段:科學(xué)決策和問題解決的方法。
在《實用管理基礎(chǔ)》課程中,我們學(xué)習(xí)到了一些科學(xué)決策和問題解決的方法。管理者在日常工作中經(jīng)常需要做出各種各樣的決策,而科學(xué)決策的方法能幫助我們更好地做出正確的決策。通過課程的學(xué)習(xí),我了解到了決策的過程和方法,如SWOT分析、決策樹等。同時,在解決問題的過程中,我們也學(xué)會了一些問題解決的方法,如五步法、魚骨圖等。這些方法不僅能幫助我們更好地分析和解決問題,也使我對管理的實踐有了更加清晰的認(rèn)識。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和實踐的重要性。
《實用管理基礎(chǔ)》課程的學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到了一個永恒的真理:管理是一門學(xué)問,需要不斷地學(xué)習(xí)和實踐。管理領(lǐng)域的知識和技巧在不斷發(fā)展和更新,只有持續(xù)學(xué)習(xí)和實踐,才能不斷提高自己的管理水平和能力。在將來的工作中,我會更加注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和實踐,通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,不斷提高自己的管理能力,成為一名優(yōu)秀的管理者。
總結(jié)起來,《實用管理基礎(chǔ)》這門課程為我提供了一些寶貴的管理知識和經(jīng)驗,對于我未來從事管理工作有著重要的指導(dǎo)意義。通過這門課程的學(xué)習(xí),我更加明確了管理的核心概念和原則,也提高了團(tuán)隊合作和溝通能力,學(xué)會了科學(xué)決策和問題解決的方法。然而,我也認(rèn)識到管理是一門不斷學(xué)習(xí)和實踐的學(xué)問,我將持之以恒地學(xué)習(xí)和實踐,以成為一名優(yōu)秀的管理者。
管理靠細(xì)心得體會實用篇九
4.甲方委派專人負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),便于與乙方聯(lián)系、溝通,解決日常往來業(yè)務(wù)問題。
二、乙方的責(zé)任及義務(wù)。
2.乙方須滿足甲方提出的要車計劃,并按甲方的時間要求準(zhǔn)時把貨物送抵目的地;
3.乙方將貨物送達(dá)目的地后,必須將《產(chǎn)品送貨單》交收貨方進(jìn)行簽收;
6.乙方須書面委托一至二名業(yè)務(wù)代表負(fù)責(zé)甲方業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào),保證日常的聯(lián)系、溝通,出現(xiàn)問題及時解決。
三、具體操作方式。
1.甲方在貨物發(fā)運(yùn)前以互聯(lián)網(wǎng)(電話或傳真)的方式將鐵路運(yùn)輸計劃通知乙方須;
3.乙方持《產(chǎn)品送貨單》到甲方指定的收貨地點辦理貨物簽收手續(xù);
4.乙方整理簽收后的《產(chǎn)品送貨單》到甲方辦理運(yùn)費(fèi)結(jié)算手續(xù)。
四、鐵路貨運(yùn)事故的處理及保險。
2.鐵路運(yùn)輸保價費(fèi)用由乙方自行承擔(dān);
4.對于重大事故(如整車丟失、損壞等)造成的損失,乙方必須在定損后______周內(nèi)以現(xiàn)金的方式進(jìn)行賠付。
五、費(fèi)用及結(jié)算方式。
1.乙方憑收貨方簽收的《產(chǎn)品送貨單》,按合同的鐵路運(yùn)輸價格表向甲方申報結(jié)算運(yùn)費(fèi);
3.甲方用支票形式向乙方承付費(fèi)用;
4.在合同規(guī)定期限內(nèi),甲方有權(quán)對運(yùn)價進(jìn)行調(diào)整。
六、違約保證金的收取及違約責(zé)任。
2.在合同有效期內(nèi),如乙方單方面提出終止合同時,甲方將不予返還保證金;
3.雙方將《運(yùn)輸管理考核辦法》作為本協(xié)議附件。
七、合同期限。
2.本合同一式_____份,甲、乙雙方各執(zhí)_____份;
3.如合同有未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,由________________所在地人民法院裁決。
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