心得體會是人們在某個時間段內(nèi)對自己所經(jīng)歷、所思考、所感受到的一種概括和總結(jié)。在寫心得體會時，可以參考一些相關(guān)的范文和經(jīng)典案例，借鑒他人的經(jīng)驗和做法。小編整理了一些生活中的點點滴滴，寫下的心得體會，或許能給你啟示。

關(guān)于個人規(guī)范運(yùn)作心得體會篇一

從開展警示教育月以來，我自己不斷加強(qiáng)政治理論和稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全和中紀(jì)委十七屆六次全會公報、以及《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法》等政治理論篇目。同時，我還認(rèn)真研讀了《黨員的爭與讓》、《領(lǐng)導(dǎo)干部要有敬畏之心》等十幾篇文章。認(rèn)真學(xué)習(xí)稅收法律法規(guī)和各項稅收政策，努力提高組織領(lǐng)導(dǎo)能力，業(yè)務(wù)工作能力，務(wù)實各項素質(zhì)基礎(chǔ)。嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政制度，堅持民主集中制原則，團(tuán)結(jié)班子成員，樹立正確的政績觀和權(quán)力觀，解放思想、實事求是。明晰工作思路，積極探索做好各項工作的有效方法，在履行職責(zé)的過程中嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格管理自己、嚴(yán)格監(jiān)督自己，認(rèn)真履行工作職責(zé)，團(tuán)結(jié)全局同志較好地完成了局黨組安排部署的各項工作任務(wù)。

一、嚴(yán)于律己，勤政廉潔，做好表率。

通過今天的民主生活會，進(jìn)一步加強(qiáng)了自身廉潔自律，規(guī)范從政的信心。我要從以下三個方面規(guī)范自己。

1、《廉政準(zhǔn)則》明確了哪里是不能入的禁區(qū)，哪些是不能觸的高壓線。如果黨員領(lǐng)導(dǎo)干部財迷心竅、官迷心竅、色迷心竅，走入禁區(qū)，觸動高壓線，心得體會就必然受到黨紀(jì)國法的嚴(yán)厲懲罰，輕則名譽(yù)受損，重則身敗名裂、斷送前程、禍及家人。因此，自己必須抓好《廉政準(zhǔn)則》的學(xué)習(xí)，把《廉政準(zhǔn)則》熟記于心，全面、透徹、深入地領(lǐng)會其精神實質(zhì)，筑牢拒腐防變的思想防線。此外，還必須將形成的理念用于實踐，做到知行合一，在工作、生活和社會交往中自覺踐行，廉潔從政，真正做為民、務(wù)實、清廉的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。

2、《廉政準(zhǔn)則》約束的主要對象是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，規(guī)范的主要是領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為。也是對權(quán)力的約束和規(guī)范，要讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行。領(lǐng)導(dǎo)干部要規(guī)范、正確行使自己手中的權(quán)力，自己要清醒認(rèn)識到做官一張紙，做人一輩子，權(quán)力來自人民，權(quán)力是用來為人民服務(wù)這些基本道理，牢固樹立勤政為民的思想，始終以人民群眾的利益為出發(fā)點，自覺站在人民群眾的立場上認(rèn)識和處理問題，自覺當(dāng)好人民的公仆，全心全意為人民的利益而努力工作。

3、領(lǐng)導(dǎo)干部如果不能正確地對待誘惑，唯利是圖、見利忘義、利令智昏，勢必走上以權(quán)謀私的邪路，最終誤黨、傷國、損民、害己。所以，自己要經(jīng)常用《廉政準(zhǔn)則》為自己的行為敲警鐘。管住自己的腦，不該想的不要想;管住自己的眼，不該看的不要看;管住自己的嘴，不該吃的不要吃;管住自己的手，不該拿的不要拿;管住自己的腿，不該去的不要去。要自重、自省、自尊、自勵，正確對待個人利益，要把群眾利益放在首位，時刻關(guān)心群眾的疾苦冷暖，真正做到情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀。成為一個堂堂正正，廉潔奉公的人民公仆。

二、工作中存在的問題和不足。

在工作中，盡管通過主觀努力，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己組織領(lǐng)導(dǎo)能力有了一定提高，業(yè)務(wù)工作能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)，管理工作取得了較好的成績，但通過個人認(rèn)真查找、反思和分析，仍存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在五個方面：

(一)稅收科學(xué)化、精細(xì)化管理水平不高。

落實好新形勢下聚財為國，執(zhí)法為民的稅收工作宗旨，不能沒有科學(xué)化和精細(xì)化的工作理念和工作方法。然而，在工作中，我對科學(xué)化、精細(xì)化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認(rèn)識，科學(xué)化、精細(xì)化管理理念不夠強(qiáng)，在部分工作上，精確意識不高，工作措施不夠具體、工作方法還比較單一。

(二)思想不夠解放，工作缺乏創(chuàng)新。

工作過于求穩(wěn)，缺乏改革勇氣，缺乏創(chuàng)新精神。滿足于步子不大天天走，成績不大年年有。

(三)調(diào)查研究工作開展不夠好。

工作中一定程度上存在坐機(jī)關(guān)，聽匯報，看材料，缺乏對第一手資料的感性認(rèn)識，缺乏對部門工作情況及納稅人涉稅情況的了解和掌握。

(四)規(guī)范管理能力不強(qiáng)。

缺乏規(guī)范管理意識，規(guī)范管理的機(jī)制不夠健全，有的工作還屬于粗放型管理模式。

(五)稅收業(yè)務(wù)技能提高不夠快。

對稅收業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不能持之以恒，存在需要什么臨時抓緊學(xué)什么的現(xiàn)象，稅收業(yè)務(wù)政策功底不牢固。學(xué)習(xí)不全面、不系統(tǒng)。

三、產(chǎn)生問題的原因及根源分析產(chǎn)生以上問題的原因既有客觀的原因，也有主觀的因素，但最主要的是主觀因素，通過認(rèn)真反思和剖析，其主要原因和根源是：

1、在工作中，我對科學(xué)化、精細(xì)化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認(rèn)識，對科學(xué)化、精細(xì)化管理理論的學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面，重點抓得不突出，如：對有的行業(yè)的稅收管理情況掌握不準(zhǔn)、對部分稅收指示分析不深，導(dǎo)致科學(xué)化、精細(xì)化管理水平還停留在初級階段。

2、思想不夠解放。緣于對解放思想的重要性認(rèn)識不夠深入，有時憑經(jīng)驗辦事;緣于對新事物、新觀念的反應(yīng)不夠敏捷、接受能力不強(qiáng)，存在求穩(wěn)心態(tài)，影響了個人積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新能力的發(fā)揮，影響了工作效率的全面提高。

3、調(diào)查研究工作開展不夠勤。主要是有時忙于事務(wù)，疲于應(yīng)酬，沒有再進(jìn)一步沉下身子，沒有再進(jìn)一步給自己加重?fù)?dān)子，過于依賴綜合征管軟件、稅收管理員平臺等軟件的查詢功能，導(dǎo)致深入基層、深入干部職工、深入納稅人方面調(diào)查研究不夠勤，調(diào)查研究方法有待創(chuàng)新。

4、規(guī)范管理能力不夠強(qiáng)，主要是管理的主動性和能動性沒有充分發(fā)揮出來，規(guī)范管理雖然是班子共同的責(zé)任和義務(wù)，但作為區(qū)局一名領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該帶頭增強(qiáng)規(guī)范管理意識，嚴(yán)格按規(guī)則工作，帶頭抓好制度機(jī)制的督促落實。本人存在規(guī)范化管理理論水平不高，意識不強(qiáng)，滿足于管理工作在區(qū)內(nèi)橫向比較過得去的，較少用成果來檢驗規(guī)范化管理水平的高低。導(dǎo)致規(guī)范化管理水平離上級要求還存在一定差距。

5、稅收業(yè)務(wù)技能提高不夠快，在工作中，學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)知識和技能時時勤時懶，學(xué)習(xí)時間不充足，學(xué)習(xí)方法單一，學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，沒有很好的把理論與實踐相結(jié)合，沒有花充足的時間向征管一線的稅收人員學(xué)習(xí)，以上原因影響可本人業(yè)務(wù)技能的提升。

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關(guān)于個人規(guī)范運(yùn)作心得體會篇二

通過對《西安市長安區(qū)“工作規(guī)范年”主題教育實踐活動實施方案》，以及市委常委、區(qū)委書記呂健同志在全區(qū)“工作規(guī)范年”主題教育實踐活動動員大會上的講話，以及《區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于在全區(qū)開展“工作規(guī)范年”活動的決定》的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識到以下幾點：

2、“工作規(guī)范年活動”關(guān)鍵是在于一、要注重學(xué)習(xí)，在拓寬視野、增強(qiáng)本領(lǐng)上求實效;二是要舉一反三，在切合實際、追本溯源上下功夫;三是要建章立制，在有規(guī)可依、守規(guī)必嚴(yán)上作表率;四是要勇于實踐，在破解難題、提升效能上謀突破;五是要積極進(jìn)取，在務(wù)實創(chuàng)新、奮發(fā)有為上創(chuàng)一流;六是要真抓真管，在強(qiáng)化監(jiān)督、嚴(yán)肅問責(zé)上敢碰硬。

3、開展“工作規(guī)范年”活動難在規(guī)范，重在落實，貴在堅持。真正把這項活動搞好、搞實、搞出成效，需要所有工作人員的共同努力。

關(guān)于個人規(guī)范運(yùn)作心得體會篇三

堅持不懈地讀書，看報，上網(wǎng)，廣泛吸取各方面的新知識、新思想、新理念，并把它及時地用于學(xué)校教學(xué)管理的實踐中去，從而全面提高自己的理論和實踐能力，歡迎閱讀這篇關(guān)于個人思想方面的文章，更多精彩內(nèi)容還在思想總結(jié)欄目等你哦!

一、思想方面。

參加工作以來，尤其是擔(dān)任了學(xué)校的高層次管理工作以來，我更加努力學(xué)習(xí)黨的重要理論，積極參加黨小組的學(xué)習(xí)活動，特別是保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性教育活動更是嚴(yán)于律己、率先垂范。

在不斷的學(xué)習(xí)中，我始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，恪守一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員所應(yīng)具備的黨性、原則和立場，以馬克思主義理論的先進(jìn)思維方法去思考問題，用黨在新時期的各項理論、方針來武裝自己，提升個人精神境界，使自己始終朝著一個新時期先進(jìn)共產(chǎn)黨員的目標(biāo)奔跑。

通過學(xué)習(xí)，我更加堅定了共-產(chǎn)主義信念，更加堅定了我為這個偉大的理想和事業(yè)奮斗的志向?，F(xiàn)在，我正以一個良好的心態(tài)和勤奮、求實的態(tài)度創(chuàng)造性地開展著學(xué)校的管理工作。

二、工作方面。

圍繞學(xué)校的中心工作，我始終立足本職工作崗位，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公;同時全力協(xié)助校長，組織協(xié)調(diào)全體師生開拓進(jìn)取，銳意改革，圓滿完成了教育教學(xué)改革方案的出臺、十五周年校慶、全國中學(xué)藝術(shù)教育研討會籌備組織、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動等中心工作。在工作和生活中，我事事高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，處處起到共產(chǎn)黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用。

始終堅持以學(xué)校大局為重、以學(xué)校發(fā)展為出發(fā)點的原則，身體力行，以校為家，學(xué)校的工作看得比家里的事情更重要，一天不在學(xué)校都覺得心里不踏實，我?guī)缀鯖]有感受到有多少的休息日;始終堅持以升學(xué)為基儲以育人為根本的思想，想老師所想，急學(xué)生所急，千方百計為老師解決工作、生活上的實際困難，讓老師把更多的精力投入到工作中去;多次幫助學(xué)習(xí)、生活有困難的學(xué)生，從物質(zhì)和精神上減輕他們的壓力，讓他們樹立信心，完成學(xué)業(yè)。

為適應(yīng)新課程改革的理念，更有效的探討現(xiàn)階段學(xué)校德育工作的新思路、新途徑、新方法，我必須有更多的知識和能力，必須把握各方面的信息，使自己保持對新事物的敏銳感覺，必須使自己的思想觀念始終走在時代前列，只有這樣，才能領(lǐng)導(dǎo)老師不被激烈的競爭淘汰，才能更有效的教育學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生。

為此，我堅持不懈地讀書，看報，上網(wǎng)，廣泛吸取各方面的新知識、新思想、新理念，并把它及時地用于學(xué)校教學(xué)管理的實踐中去，從而全面提高自己的理論和實踐能力，同時我還堅持不懈地用自己的筆表達(dá)自己的思想，使讀書、思考、實踐、寫作成為我生活中不可缺少的習(xí)慣。

新世紀(jì)合格人才，必須德才兼?zhèn)洹！吨泄仓醒腙P(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)青少年思想道德建設(shè)若干》的出臺，要求學(xué)校必須重視德育工作，教師必須做到教書育人，管理工作者要以人為本不斷創(chuàng)新、拓展德育工作的途徑和方法。

幾年來針對學(xué)生人數(shù)多、班額大、校園面積孝外部環(huán)境復(fù)雜的實際情況，我多次主持召開班主任、基層管理人員、中層領(lǐng)導(dǎo)等會議，開拓思維，找問題，想，最終確立了堅持依法治校，德育為首的辦學(xué)理念。

一方面廣開教育渠道，全方位、多形式開展針對性的教育活動，培養(yǎng)學(xué)生的法制觀念，提高學(xué)生的道德修養(yǎng)水平。

另一方面完善管理、加大管理措施，讓學(xué)生必須按照校規(guī)校紀(jì)做人，做事，違反者必將受到校紀(jì)的處理，直至開除學(xué)籍，交司法機(jī)關(guān)處理。為保證這一辦學(xué)理念的落實實施我建議并開展了以下工作：

1、建立了校黨總支領(lǐng)導(dǎo)下的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了一支有我分管負(fù)責(zé)，處室主任、團(tuán)委委員、工會干部、級部主任、保衛(wèi)干部、管-理-員、班主任等齊抓共管的德育工作隊伍。

2、建章立制。修改完善了各種管理制度，結(jié)集印刷后，每位學(xué)生人手一冊，學(xué)校集中安排時間學(xué)習(xí)，考試，保證學(xué)生都能了解學(xué)校的。近期我們又試行了紀(jì)律紅線制度。我們列出了九條學(xué)生嚴(yán)重違紀(jì)現(xiàn)象，作為學(xué)校的紀(jì)律紅線，凡違反者必須勒令退學(xué)。

3、強(qiáng)化落實。再好的制度沒有人去落實也是一紙空文。于是，我們實施了領(lǐng)導(dǎo)值周制度，即每周都有一名校級領(lǐng)導(dǎo)兩名中層領(lǐng)導(dǎo)組成值周領(lǐng)導(dǎo)組，負(fù)責(zé)本周內(nèi)學(xué)校所有工作的督導(dǎo)檢查、落實評估。值周結(jié)束必須指出各部門工作成績和出現(xiàn)的問題并排出各部門的名次。每周一公布，每月一總結(jié)，名次連續(xù)末位者，主管主任要在領(lǐng)導(dǎo)會上檢討并扣發(fā)獎金。這一制度的實行較好的解決了工作的落實問題，很好的促進(jìn)了學(xué)校工作的全面開展。

4、班主任培訓(xùn)。由于我校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，年輕教師的隊伍不斷增加，年輕班主任逐漸成為該隊伍的骨干力量。我們針對年輕班主任教育理論扎實，教學(xué)實踐不足的實際，建立了班主任培訓(xùn)學(xué)校。通過每月一次的工作培訓(xùn)，經(jīng)驗交流，示范班會等，很好的提高了班主任的專業(yè)能力、組織管理能力。

5、開展活動。以活動為載體開展德育活動是大家公認(rèn)的有效教育方法之一。我們分學(xué)校、年級部、班級三個層次開展了一些有效活動。如：春季田徑運(yùn)動會、大型團(tuán)體操表演、五四文藝聯(lián)歡會、元旦聯(lián)歡會、校園歌手大賽、校園小品大賽、高一軍訓(xùn)活動、法制教育會、交通安全報告會、校規(guī)校紀(jì)專題會、理想信念專題報告會、革命傳統(tǒng)報告會、誓班訓(xùn)繪辦徽唱辦歌系列活動、消防演練、社會實踐等。這些活動的開展，不僅培養(yǎng)了學(xué)生的良好習(xí)慣，而且形成了良好的校風(fēng)學(xué)風(fēng)。

學(xué)校安全穩(wěn)定是學(xué)校工作的根本保證。近年來，獨(dú)生子女隊伍的擴(kuò)大、社會外部環(huán)境的多樣化、信息技術(shù)的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)的普及，給學(xué)校安全教育帶來了極大的困難和壓力，再加上學(xué)生人數(shù)增多、教學(xué)場地太孝給學(xué)校埋下了一些安全隱患。

為此，我們又成立了學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真落實學(xué)校安全管理及開展周邊環(huán)境的清查工作，完善相關(guān)制度、規(guī)章、，層層簽訂責(zé)任狀，組織安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員對校內(nèi)開展定期集中檢查和不定期的抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，積極消滅隱患，把學(xué)校安全工作落到了實處，確保學(xué)校各項工作的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

這些年來，盡管我加強(qiáng)了自身的修養(yǎng)，也不斷地提升著自己的思想品位，做了一些本職崗位上的工作，也做出了一些成績，但就我本身來說還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我也明白自己工作中還存在這樣那樣的缺點和不足。但我敢保證，我會做一個永不滿足，永不頹廢，勇于創(chuàng)新，勇于迎接挑戰(zhàn)的人。

關(guān)于個人規(guī)范運(yùn)作心得體會篇四

年底了，各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié)，xx服務(wù)行業(yè)也不例外，現(xiàn)將我的xx服務(wù)員工作總結(jié)如下：

在這里我學(xué)到并且提倡如何做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，掌握七大要素：

1、微笑在xx日常經(jīng)營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

2、精通要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度，提高服務(wù)技能和技巧?！扒Ю镏?，始于足下”，要想使自己精通業(yè)務(wù)，上好培訓(xùn)課，并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗，取長補(bǔ)短，做到一專多能，在服務(wù)時才能游刃有余，這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用。

3、準(zhǔn)備即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說，僅有服務(wù)意識是不夠的，要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備，作為該準(zhǔn)備的提前做好。如在客人到達(dá)之前，把所有準(zhǔn)備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會手忙腳亂。

4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是員工看他們穿戴隨便，消費(fèi)較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細(xì)微服務(wù)，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。

5、細(xì)膩主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預(yù)測客人需要，并及時提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。

6、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在xx就像回到家里一樣。

7、真誠熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時，員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭，質(zhì)量的競爭，特別xx業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的，我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢，以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使xx立于不敗之地!每個職業(yè)都需要講求團(tuán)隊精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭，使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會做一些小結(jié)，這樣日積月累，使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。

作為一名服務(wù)人員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認(rèn)為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務(wù)別人而快樂，我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個表，表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂，而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。當(dāng)然學(xué)無止境，學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促，同事能互相學(xué)習(xí)，在以后的工作中提高服務(wù)效率，努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在“xx世界”感受到不一般的快樂。

201*年開學(xué)以來，我鄉(xiāng)按照興義市禁毒委、市教育局的安排部署開展禁毒工作，把禁毒工作作為學(xué)校工作中的一件大事，及時落實上級部門的文件精神，順利完成各項禁毒工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、建立了禁毒工作專門組織機(jī)構(gòu)：成立了豬場坪鄉(xiāng)中小學(xué)禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組。鄉(xiāng)中小學(xué)禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組由教輔站站長任組長，分管安全人員任副組長，各中小學(xué)校長(負(fù)責(zé)人)為成員的禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確保各項禁毒工作扎實、有效地開展。

二、及時傳達(dá)各次禁毒會議精神，及時組織個校負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)禁毒文件，并按文件精神對學(xué)校的禁毒工作作出具體安排。

三、禁毒工作有計劃、有落實，制度健全，措施有力。根據(jù)上級文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實際制定了《201*年禁毒工作計劃》等方案、措施，并嚴(yán)格按方案開展工作。四、簽定責(zé)任狀，落實責(zé)任制。教輔站與學(xué)校簽定責(zé)任書，學(xué)校與家長簽定責(zé)任書，與學(xué)生簽定責(zé)任書，做到禁毒工作，人人有責(zé)。全鄉(xiāng)師生員工人人知禁毒。

五、加強(qiáng)禁毒宣傳、教育，拓寬宣傳教育渠道，豐富宣傳教育形式。各中小學(xué)利用開學(xué)典禮、家長會等集會和黑板報、宣傳欄等途徑對禁毒工作大力宣傳，開展多種形式的禁毒教育。

1、各校利用黑板報進(jìn)行宣傳。使全體家長和師生員工人人知禁毒，人人參與禁毒。

2、開展以“依法禁毒、構(gòu)建和諧”為主題的系列教育活動，提高全鄉(xiāng)師生員工防毒、拒毒意識。開展了禁毒知識競賽、禁毒宣傳、演講、禁毒征文評選等形式多樣的活動。全體師生參與，受教育面廣，教育效果較好。

3、通過電視網(wǎng)絡(luò)向?qū)W生播放禁毒節(jié)目，組織學(xué)生寫禁毒活動感想、優(yōu)秀征文。

4、加強(qiáng)對各校禁毒教育工作的檢查，禁毒教育做到“四落實”。

5、學(xué)校制作宣傳標(biāo)語。

6、積極開展6.26等國際禁毒日宣傳活動，使禁毒知識家喻戶曉、人人皆知。

六、建立健全了禁毒工作檔案，及時向上級部門上報禁毒工作資料。

范文三：酒店收銀員年度個人工作總結(jié)。

在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單，其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識到實際操作，從前臺到接待為客服務(wù)，一點一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能。

在工作中也有過失誤，是主管、領(lǐng)班給了我一次又一次的鼓勵，使我對工作更有熱情，米爾蘭德先生曾說過：年輕人天生就需要鼓勵。是的，正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關(guān)，不斷進(jìn)步。從此，在領(lǐng)導(dǎo)的心目中我已經(jīng)不是那么的脆弱了，變得很堅強(qiáng)，由于我的責(zé)任心強(qiáng)與對工作的熱情，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，讓我來國賓會所實習(xí)，剛開始去時特不習(xí)慣，各方面我都覺得沒餐廳好?？墒墙?jīng)過一段的磨練，終于感觸到了吃得苦中苦，方為人上人，這種令人敬佩的名言，經(jīng)過一段時間的努力，領(lǐng)導(dǎo)們對我評價很好，讓我擔(dān)任前臺接待這一重任，那一刻我非常開心，所有的苦。累都很值，同時，我又感到很大的壓力，領(lǐng)導(dǎo)對我如此看重，這是對我的信任，我想，我應(yīng)努力工作，做好我應(yīng)該做的責(zé)任，這對于我來說，又是一項新的挑戰(zhàn)。

實習(xí)的九個月里，讓我對酒店的各項管理和文化都有所了解，其中讓我認(rèn)識最深的是。

1、服務(wù)質(zhì)量。

對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在開元我們看到，酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高，即使對于我們短期實習(xí)生，也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗.對老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平.部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元，你的形象就是我們開元的形象”.”客人永遠(yuǎn)不會錯，錯的只會是我們.”.”只有真誠的服務(wù)，才會換來客人的微笑.”

2、酒店文化。

飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕L(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉，飯店只是一個單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊(yùn)，有了文化的背景。對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會沖著一個單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。

收銀員在飯店來說是一個比較重要的崗位，它要求有很強(qiáng)的責(zé)任心和良好的溝通能力，而這對于我來說壓力很大，面對困難和壓力，我沒有退縮，而是迎難而上，在前臺收銀崗位上的九個月后，我現(xiàn)在可以說能夠勝任這份工作，并相信以后在其他類似工作中也會做的更好。

以上是我在實習(xí)過程中的一些感受，從總體上來看這個酒店的經(jīng)營管理，從我的這九個月的實習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個方面的不足：

一、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體，這是所有的管理者都孝應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)，管理者只有做好對下級的服務(wù)，幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績，管理者自己才會擁有管理的業(yè)績?，F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅持“三個上帝”，即：市嘗顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對領(lǐng)導(dǎo)這樣說道：“善待員工，做個好領(lǐng)導(dǎo)，記住，你管理的不全都是機(jī)器。”我想這也許是每一位員工都想對領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧。

二、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化，一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的，而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時，又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力，團(tuán)結(jié)一致，共度難關(guān)。對于沒有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來說，平時一盤散沙，遇事就會各想各的心事，而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過認(rèn)真的思考，換句話說，就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見，企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。

三、企業(yè)缺少一套有效的激勵機(jī)制和晉升制度。酒店的激勵機(jī)制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵，而忽視了精神上的激勵。事實上，除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時候領(lǐng)導(dǎo)對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強(qiáng)于對其進(jìn)行加薪獎勵!九個月實習(xí)已成為過去，過去的成功與失敗都已成為過去式，我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或為此而悲傷，而應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn)，面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識，我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實習(xí)，有目標(biāo)的出發(fā)，努力的付出就會有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會有大豐收。

晉祠賓館是我踏入社會的第一個工作地點，在這九個月的實習(xí)期里，對我個人來講有很重要的意義，從一個走出校園不懂世事的實習(xí)生到現(xiàn)在能夠獨(dú)立面對一切困難和壓力，我很感謝學(xué)校和晉祠賓館給我的這次機(jī)會，最后我祝我校的所有校友，都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。

關(guān)于個人規(guī)范運(yùn)作心得體會篇五

每個人都應(yīng)該有自己的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，這不僅是做一個品德高尚的人所必須要做的，更是增強(qiáng)自身自信和敦厚品質(zhì)的重要途徑之一。每個人都有自己的規(guī)范，這些規(guī)范在日常生活中會影響到我們的思維方式和行為表現(xiàn)。本文將從個人實際出發(fā)，介紹個人規(guī)范的重要性和如何建立自己的規(guī)范。

第二段：個人規(guī)范的重要性。

個人規(guī)范是每個人所必須具備的行為準(zhǔn)則。行為規(guī)范的意義在于，它們指導(dǎo)著我們的決策和行動。如果一個人沒有行為規(guī)范，那么他們的行為很可能會造成諸多不良后果，不能保持穩(wěn)定和可持續(xù)的良好行為，而且很難與人正常交往。當(dāng)我們有明確的個人規(guī)范時，我們就可以為自己的行為負(fù)責(zé)，更好地與人進(jìn)行交往和建立各種資源。

第三段：建立個人規(guī)范的方法。

建立個人規(guī)范并不是一件容易的事情，需要我們從自身實際出發(fā)，認(rèn)真對待，并積極試著做到。首先我們需要明確自己的價值觀，我們對生活中哪些事情認(rèn)可，哪些事情是不可接受的。其次，需要我們每天都保持著一份好的心態(tài)，多關(guān)注和體驗別人的感受，多學(xué)習(xí)和嘗試新問題，把理念和現(xiàn)實中的差距盡可能的縮小。同時多與不同類型的人交往，防止自己失去交際能力，逐漸習(xí)慣一種單一的人生方式。綜上所述，合理設(shè)置規(guī)范和持之以恒地執(zhí)行這些規(guī)范是建立個人規(guī)范的方法。

第四段：個人規(guī)范的意義。

擁有自己的行為規(guī)范可以幫助我們更好地處理日常生活中的各種問題，合理的設(shè)定與執(zhí)行需要注意自己的價值觀。當(dāng)與人相處時，我們可以避免一些沖突和紛爭，更好地體現(xiàn)了自己的人格魅力。我們的規(guī)范也會在經(jīng)歷不同的事情時得以升華，更加豐富和完善自己生活方式中的各個方面，形成自己的個人品牌。同時，它也為我們的職業(yè)發(fā)展打下了牢固的基礎(chǔ)，可以輔助我們出色完成自己的工作。

第五段：結(jié)尾。

個人規(guī)范是人生中必不可少的重要元素所形成了一個人自身魅力的制高點。它有助于提升個人的格局和氣質(zhì)，使我們更好地與人交流和應(yīng)對生活中遇到的問題，在經(jīng)歷挫折時起到很大的鼓舞作用。因此，建立自己的個人規(guī)范并不是一件簡單的事情，我們需要持之以恒地堅持下去，不斷向自己要求更高標(biāo)準(zhǔn)。只有這樣，我們才能在人生的舞臺上表現(xiàn)出自己的最佳狀態(tài)，顯得越來越有深度和魅力。

關(guān)于個人規(guī)范運(yùn)作心得體會篇六

20元月2號，在集團(tuán)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的組織安排下，保稅區(qū)商總帶隊共三人參加到各個分公司觀摩學(xué)習(xí)，時間雖然短暫，但感觸頗深。

我們首先參觀學(xué)習(xí)了糖廠、首創(chuàng)、昌泰、樂源、污水、中谷淀粉、華儲等公司。在參觀分公司的生產(chǎn)車間和辦公場所時，我會細(xì)心觀察每一位員工，他們中有的年齡和我不相上下，他們積極的工作態(tài)度和嫻熟的操作技能深深的感染了我，最讓我感動的是他們的敬業(yè)精神，在如此高溫的條件下，他們不辭勞苦的穿梭在各種機(jī)械設(shè)備中，為了集團(tuán)公司的發(fā)展辛勤忙碌的工作。

通過參觀學(xué)習(xí)我更深刻了解了星光集團(tuán)每個分工公司為何能夠創(chuàng)造出如此輝煌驕傲的成績?？偨Y(jié)如下：

一、集團(tuán)公司的管理理念令人信服。

星光集團(tuán)雖然是私企，但是它的管理制度規(guī)范、工人思想意識強(qiáng)、生產(chǎn)效率高。集團(tuán)公司曹總是一位具有遠(yuǎn)見卓識、思路開闊、注重企業(yè)文化建設(shè)、注重不斷創(chuàng)新、注重企業(yè)發(fā)展?jié)摿?、大力實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的掌舵者。

二、企業(yè)精神深入人心，極有凝聚力。

“團(tuán)結(jié)拼搏，求實奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神深深烙印在每一位員工心中。在中谷淀粉的走廊墻壁上貼有每位員工的全家照，使每位員工感受到家的溫暖、團(tuán)隊力量的強(qiáng)大，以至于每位員工以廠為家，用更加的熱情全身心的投入到工作和技術(shù)創(chuàng)新中去。

三、員工本身的工作理念強(qiáng)。

企業(yè)中的每位員工都本著永恒的發(fā)展觀、永恒的服務(wù)理念一絲不茍的工作，取長補(bǔ)短，注重技術(shù)管理方面的自我發(fā)展，努力提高自己的工作能力，力爭在曹總的英明領(lǐng)導(dǎo)下，齊心協(xié)力共同把企業(yè)做大做強(qiáng)、逐步推向國際市場，實施“走出去”，實現(xiàn)星光百年夢想。

星光糖業(yè)為我們提供了極大的發(fā)展平臺，優(yōu)越的工作環(huán)境、良好的工作氛圍讓我感受到強(qiáng)烈的歸屬感，對以后的工作充滿激情、信心與力量。我決定在以后的工作中努力做到以下幾點：

一、學(xué)會知足。

俗話說“知足常樂”，在星光集團(tuán)這個大家庭中，我對自己的工作十分滿足，我愛我的工作，并抱有很大的熱情。

二、懂得感恩、懂得奉獻(xiàn)。

企業(yè)為我們提供了一個實現(xiàn)自身價值舞臺，我們應(yīng)該珍惜它，熱愛自己的工作，要學(xué)會付出、勇于付出，為星光奉獻(xiàn)自己的力量。

三、勇于超越自身。

人要活到老學(xué)到老，在今后的工作生活中，我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。

關(guān)于個人規(guī)范運(yùn)作心得體會篇七

第一段：簡介規(guī)范運(yùn)作的重要性和背景（200字）。

規(guī)范運(yùn)作是企業(yè)和組織取得成功的重要因素之一。遵循規(guī)范運(yùn)作的準(zhǔn)則，能夠確保工作的高效進(jìn)行，并建立良好的企業(yè)形象。在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，規(guī)范運(yùn)作能夠幫助企業(yè)提高效率、降低成本，并提供一種穩(wěn)定可靠的商業(yè)模式。本文將通過分享個人的規(guī)范運(yùn)作心得體會，探討如何實現(xiàn)規(guī)范運(yùn)作以及其所帶來的益處。

第二段：制定明確的工作流程和操作規(guī)范（200字）。

在實現(xiàn)規(guī)范運(yùn)作的過程中，制定明確的工作流程和操作規(guī)范是至關(guān)重要的。這些規(guī)范可以指導(dǎo)員工進(jìn)行正確的工作，減少錯誤和重復(fù)工作，并確保每個環(huán)節(jié)的流程順暢。為了制定有效的規(guī)范，我個人喜歡從實際操作中總結(jié)經(jīng)驗，并將其轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的步驟和操作指南。這不僅可以提高工作的一致性和質(zhì)量，還能夠幫助新員工快速適應(yīng)工作，并避免重要環(huán)節(jié)的遺漏。

第三段：強(qiáng)調(diào)溝通與協(xié)作的重要性（200字）。

在日常工作中，良好的溝通與協(xié)作是實現(xiàn)規(guī)范運(yùn)作的關(guān)鍵。對于跨部門的工作，有效的溝通可以確保信息的準(zhǔn)確傳遞，避免誤解和沖突的產(chǎn)生。此外，協(xié)作能夠促進(jìn)不同部門之間的合作，提高工作的效率和質(zhì)量。因此，我一直注重加強(qiáng)內(nèi)部溝通，并鼓勵員工之間的信息交流和團(tuán)隊合作。例如，定期召開部門會議和項目評審會，以及使用協(xié)作工具來分享文件和意見，可以促進(jìn)團(tuán)隊合作，進(jìn)一步提升整體運(yùn)作的規(guī)范性。

第四段：持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)的重要性（200字）。

規(guī)范運(yùn)作是一個持續(xù)改進(jìn)的過程。隨著市場和技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)和組織需要不斷適應(yīng)變化，并尋求創(chuàng)新的方法來提高業(yè)務(wù)流程和模式。因此，持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)是實現(xiàn)規(guī)范運(yùn)作的關(guān)鍵要素之一。我個人積極參加行業(yè)培訓(xùn)和研討會，并鼓勵員工參與相關(guān)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)課程。另外，在工作中我還注重從員工的反饋和建議中尋找改進(jìn)的機(jī)會，并及時糾正問題，以確保規(guī)范運(yùn)作的持續(xù)改進(jìn)。

第五段：規(guī)范運(yùn)作帶來的益處與總結(jié)（200字）。

規(guī)范運(yùn)作能夠提高工作的效率和質(zhì)量，降低成本，并為企業(yè)帶來諸多益處。遵循規(guī)范運(yùn)作的企業(yè)和組織通常能夠獲得更好的管理，提高員工滿意度，增強(qiáng)品牌形象，并獲得市場競爭優(yōu)勢。通過制定明確的工作流程和操作規(guī)范，加強(qiáng)溝通與協(xié)作，持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)，我個人親身體會到了規(guī)范運(yùn)作所帶來的積極影響。希望通過這些體會與經(jīng)驗，能夠幫助更多企業(yè)和組織實現(xiàn)規(guī)范運(yùn)作，并取得更好的商業(yè)成果。

總結(jié)：

規(guī)范運(yùn)作對于企業(yè)和組織來說至關(guān)重要。通過制定明確的工作流程和操作規(guī)范，加強(qiáng)溝通與協(xié)作，持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)，企業(yè)能夠提高工作的效率和質(zhì)量，降低成本，并獲得更好的管理和市場競爭優(yōu)勢。因此，我們應(yīng)當(dāng)不斷總結(jié)經(jīng)驗，學(xué)習(xí)新知識，并積極推動規(guī)范運(yùn)作的實施，以建立一個穩(wěn)定、高效的工作環(huán)境。

關(guān)于個人規(guī)范運(yùn)作心得體會篇八

人生在世，必須要遵守一定的基本規(guī)則。這些規(guī)則有些是由社會規(guī)范制定的，有些是由自己的習(xí)慣和行為養(yǎng)成的。在工作和生活中，我們需要遵守個人規(guī)范，這是一種自我約束和自我要求的表現(xiàn)，也是體現(xiàn)職業(yè)操守和對自己的要求。在我的日常工作和生活中，我也深刻地意識到了個人規(guī)范的重要性和必要性，這里我將分享我對于個人規(guī)范的心得體會。

第二段：內(nèi)在規(guī)范。

內(nèi)在規(guī)范是每個人都應(yīng)該具備并堅守的規(guī)范，它滲透在個人的價值觀、道德規(guī)范等方面，是行為的基礎(chǔ)。作為一名工作人員，我始終堅信勤奮、誠信、自律、謙虛、守信等內(nèi)在規(guī)范是一種職業(yè)品德和職業(yè)操守的表現(xiàn)。例如，在工作中要時刻保持一顆謙虛的心，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，珍惜工作機(jī)會，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，這是一個合格職業(yè)人應(yīng)該懷有的態(tài)度。

第三段：外在規(guī)范。

外在規(guī)范是指人們在社會交往中需要遵循的約定和規(guī)則，主要表現(xiàn)在個人儀表與形象、交際禮儀、工作作風(fēng)等方面。外在規(guī)范是人們在社交場合中表現(xiàn)出來的關(guān)鍵。例如，遵循職場禮儀規(guī)范，會讓同事和上司對你形成良好的印象，從而使工作更加順利。同時，維護(hù)企業(yè)形象，以及個人形象的形成也是外在規(guī)范的重要內(nèi)容。穿戴整潔、干凈利落、禮貌待人、語言文明是一個人良好的儀表形象。

第四段：珍惜機(jī)會。

過好每一天，珍惜機(jī)會，不斷提升自己。我們在工作中一定要珍惜機(jī)會，機(jī)會雖然遍地都是，但好的機(jī)會不是每個人都有的，在面對機(jī)會之時要及時抓住，不斷接受挑戰(zhàn)和錘煉自己。例如，我在過去的工作中時常會收到一些企業(yè)的培訓(xùn)或者免費(fèi)的技術(shù)培訓(xùn)，這是提升自己技能的好機(jī)會，所以我都會抽出時間好好參加。

第五段：總結(jié)。

在工作和生活中，個人規(guī)范是十分重要的。在工作中，我們應(yīng)該遵守規(guī)范要求、嚴(yán)格要求自己，精益求精、不斷學(xué)習(xí)，做一位遵守規(guī)章制度、重視誠信、有良好道德操守的合格人才。一方面，這樣會讓我們得到大家的認(rèn)可和尊重，提高自己職業(yè)的競爭力，另一方面也能夠讓我們感受到與眾不同的滿足感，為自己樹立信心和風(fēng)范，這是一個互為促進(jìn)的循環(huán)。所以，我們一定要珍惜個人規(guī)范帶給我們的機(jī)會，從而在人生道路的每個階段都能夠取得更加出色的成就。

關(guān)于個人規(guī)范運(yùn)作心得體會篇九

隨著社會的進(jìn)步和發(fā)展，規(guī)范運(yùn)作逐漸成為各行各業(yè)工作的要求。無論是在企業(yè)管理還是個人處世，規(guī)范運(yùn)作都是確保工作高效、人際關(guān)系和諧的重要因素。在多年的工作實踐和生活經(jīng)驗中，我逐漸領(lǐng)悟到規(guī)范運(yùn)作的重要性，并總結(jié)出一些實用的心得體會。

首先，規(guī)范運(yùn)作要求我們準(zhǔn)確理解和遵守相關(guān)規(guī)章制度。無論是企業(yè)、社會組織還是政府部門，都有一套完善的規(guī)章制度，這是保障正常運(yùn)作、規(guī)范行為的基礎(chǔ)。作為員工或成員，我們要對這些規(guī)章制度進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和理解，不僅要做到知其然，更要知其所以然。只有真正理解和認(rèn)同這些規(guī)章制度的合理性和必要性，我們才能更好地遵守和執(zhí)行。在實踐中，我們要切實找準(zhǔn)自己在組織中的角色定位，遵守相關(guān)規(guī)定，不跨界、不越位，杜絕違規(guī)行為的發(fā)生。

其次，規(guī)范運(yùn)作需要我們做到明確責(zé)任，履行承諾。每個人在組織中都有相應(yīng)的崗位和職責(zé)，只有明確分工、各司其職，才能使工作協(xié)調(diào)高效。在工作中，我們要時刻關(guān)注自己的工作目標(biāo)和職責(zé)，確保與上級、同事之間進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。同時，我們還要充分認(rèn)識到承諾的重要性，只有言出必行，承諾不輕易撤回，我們才能贏得他人的信任和尊重。做到責(zé)任明確，承諾兌現(xiàn)，不僅有助于團(tuán)隊合作的順利開展，也能提升自身的職業(yè)形象和能力。

再次，規(guī)范運(yùn)作需要我們保持良好的溝通和協(xié)作能力。人際關(guān)系是工作、生活中不可或缺的一部分，只有保持良好的溝通和協(xié)作能力，我們才能順利地完成工作任務(wù)，并與他人保持和諧的關(guān)系。首先，我們要堅持高效溝通，確保信息的準(zhǔn)確傳遞和理解。這就要求我們要善于傾聽，不僅要聽對方的言辭，還要理解對方的意圖和需求。同時，在表達(dá)自己觀點時，要簡明扼要，言之有物，不虛張聲勢。其次，我們要懂得合作與奉獻(xiàn)，培養(yǎng)團(tuán)隊意識。團(tuán)隊合作是現(xiàn)代社會工作的重要方式，只有摒棄個人主義，以集體利益為重，才能真正發(fā)揮團(tuán)隊的力量，實現(xiàn)更大的價值。

最后，規(guī)范運(yùn)作需要我們具備自我反思和不斷進(jìn)取的態(tài)度。在工作中，我們常常會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，尋找不足之處，并及時進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，我們才能成長，不斷提升自己的能力和素質(zhì)。因此，我們要時刻保持對工作的熱情和進(jìn)取心，不斷學(xué)習(xí)新知識，提高自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平。同時，我們要敢于承擔(dān)責(zé)任，敢于面對困難和挑戰(zhàn)，勇于突破自己的思維和能力的局限，不斷追求卓越。

綜上所述，規(guī)范運(yùn)作是現(xiàn)代社會工作生活的基本要求。要做到規(guī)范運(yùn)作，我們首先要準(zhǔn)確理解和遵守相關(guān)規(guī)章制度；其次，要明確責(zé)任，履行承諾；再次，要保持良好的溝通和協(xié)作能力；最后，要具備自我反思和不斷進(jìn)取的態(tài)度。只有通過這些努力，我們才能在工作中發(fā)揮更大的效能，不斷提升自身的競爭力，實現(xiàn)更好的人生價值。

關(guān)于個人規(guī)范運(yùn)作心得體會篇十

區(qū)水務(wù)局工作規(guī)范年活動個人心得體會。

2月9日，我區(qū)隆重召開工作規(guī)范年主題教育實踐活動動員大會。會后我局及時召開了水務(wù)系統(tǒng)工作規(guī)范年主題教育實踐活動動員大會，安排部署如何開展好本次活動的具體措施。

會上局黨委領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體機(jī)關(guān)干部和局屬單位領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了市委常委、區(qū)委書記呂健在工作規(guī)范年主題教育實踐活動動員大會上的講話，宣讀了成立水務(wù)局“工作規(guī)范年”主題教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并公布了具體實施方案，細(xì)化任務(wù)，落實責(zé)任。

通過對《關(guān)于在全區(qū)開展“工作規(guī)范年”主題教育實踐活動的決定》、《**市**區(qū)“工作規(guī)范年”主題教育實踐活動實施方案》及我局制定的主體活動實施方案的學(xué)習(xí)，本人對如何落實**區(qū)工作規(guī)范年主題教育實踐活動的幾點想法：

1、要切實增強(qiáng)開拓進(jìn)取的事業(yè)心。公務(wù)員事業(yè)心的養(yǎng)成，是事業(yè)成功的關(guān)鍵。它既要靠組織的教育管理和激勵，更要靠同志們自身的自覺。只有擁有一顆開拓進(jìn)取的事業(yè)心，才會去用心想事、用心謀事、用心干事，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的業(yè)績。如今，我區(qū)正進(jìn)入至關(guān)重要、大有作為的“十二五”開局之年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。如何加快水利建設(shè)，努力突破發(fā)展瓶頸，率先實現(xiàn)跨越，是當(dāng)前的首要任務(wù)。作為一名水利人，應(yīng)該積極投身于這股大潮中，搶抓這一戰(zhàn)略機(jī)遇，用鄧小平理論、“三個代表”思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦，從先進(jìn)理論和先進(jìn)典型中尋找動力與經(jīng)驗，增強(qiáng)應(yīng)對復(fù)雜局面、棘手問題的能力，擔(dān)負(fù)起時代賦予的重任。這樣才能在自身崗位上建樹不斷，用事業(yè)心帶來事業(yè)興。

2、要切實增強(qiáng)業(yè)務(wù)處理的細(xì)致性。古今興盛皆在于實，天下大事必作于細(xì)。小事與細(xì)節(jié)往往能折射出一個人的智慧和品格。細(xì)節(jié)往往決定成?。∽鳛橐幻?，自身的形象，又常常代表著機(jī)關(guān)的形象和信譽(yù)，更應(yīng)該在日常生活的點滴小事中，積累自己的智慧，修煉自己的`品格，提高自己的素養(yǎng)。首先要在小事中了解自己的短處，知不足而后改之；其次要在小事中培養(yǎng)良好的習(xí)慣；再次要在小事中培養(yǎng)自己思維的縝密性，從全局著眼、小處入手，考慮方方面面的關(guān)系，()做到周密細(xì)致無遺漏?？傊?，要注重細(xì)節(jié)的把握，從小事做起，切實提高自己處理公務(wù)的能力，為自己、為機(jī)關(guān)，樹立良好的公務(wù)人員形象。

3、要切實增強(qiáng)勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任感。當(dāng)今社會，正值各種價值觀的多變期和社會矛盾的凸顯期，作為扎根基層的水利人，面對各方利益訴求多元化，基層工作難度較大的矛盾，此時惟有以“主人翁”的姿態(tài)，遇事積極主動、勇于擔(dān)當(dāng)、迎難而上，不推諉、不逃避，才能盡快地把握問題的癥結(jié)、實質(zhì)，掌握真實動態(tài)，才能有效貫徹落實好黨和政府的方針政策，做好水利發(fā)展工作。

4、要切實增強(qiáng)整體把握的綜合力。作為一名水利人，要從分工不分家的角度出發(fā)，用全局的觀念、統(tǒng)籌的眼光分析對待問題。在宏觀上，要善于占領(lǐng)思維的高度，克服本位主義思想，建立起縱橫交錯的良好溝通渠道。思索問題時勇于跳出本崗位、本部門甚至本地區(qū)的局限，從更寬泛的角度出發(fā)，全盤考慮，做到統(tǒng)籌兼顧。在微觀上，要有深入挖掘、前后串聯(lián)的良好習(xí)慣。不僅要善于透過現(xiàn)象揪出本質(zhì)，敏銳捕捉傾向性、潛在性問題，善于預(yù)見性處理當(dāng)下問題的能力，而且還要有“前事不忘后事之師”，將事情的片段串聯(lián)、綜合分析的習(xí)慣，使今后的工作更具科學(xué)性。

5、要切實增強(qiáng)履職行為的靈活度。要想當(dāng)好一名稱職的水利干部，在堅持原則的立場上，還要講求靈活，要注意處理問題的方式、方法與藝術(shù)。兩者看似矛盾，實則是辯證統(tǒng)一的。有些項目的進(jìn)駐，雖然一時對經(jīng)濟(jì)的服務(wù)作用不太明顯，但是長遠(yuǎn)來看，卻能增加人脈資源、集聚投資氛圍。因此，在深刻領(lǐng)會市十二次黨代會精神的基礎(chǔ)上，正確把握市“十二五”的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實區(qū)工作規(guī)范年主題教育實踐活動，在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，做到大事講原則，小事講方法，不求大而全，而求小而精、小而優(yōu)。在尋求工作方法的突破上，善于打破陳規(guī)陋習(xí)，因時而異、因事而異，通過多途徑和多手段將矛盾化解，做到更好的為人民服務(wù)。

關(guān)于個人規(guī)范運(yùn)作心得體會篇十一

半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣?，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面：

一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心;同時，張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動，張主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。

二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在__工廠從事保安工作的。__工廠是一個國際化產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。因此，我們在工作中，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾，從客觀實際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會。

這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時，引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?；?從說教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。

三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實在感人。全年我們之所以能在__工廠大型活動多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務(wù)，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。

關(guān)于個人規(guī)范運(yùn)作心得體會篇十二

隨著社會的快速發(fā)展，個人規(guī)范意識和個人規(guī)范行為越來越受到人們重視。個人規(guī)范是指在個人生活、學(xué)習(xí)、工作中，遵守基本道德、法律法規(guī)、職業(yè)要求、社會習(xí)慣等行為準(zhǔn)則的行為規(guī)范，這種規(guī)范不僅能夠提高個人的道德素質(zhì)和實際能力，還有助于積極促進(jìn)社會的發(fā)展繁榮。在這篇文章中，我將分享我的個人規(guī)范心得體會，希望能夠啟示更多的人關(guān)注、認(rèn)識和遵守個人規(guī)范，做一個有規(guī)范、有擔(dān)當(dāng)、有良知的人。

第一段：規(guī)范的重要性體現(xiàn)在各個方面。

個人規(guī)范是衡量一個人素質(zhì)高低的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。在生活中，遵守基本的規(guī)范行為能夠關(guān)注自己的形象，并獲得別人的尊重和信任。在學(xué)習(xí)中，積極遵守學(xué)校的紀(jì)律規(guī)定能夠保證課業(yè)質(zhì)量和順利完成學(xué)業(yè)。在工作中，遵守職業(yè)倫理準(zhǔn)則能夠提高效率和拓寬職業(yè)發(fā)展道路。在社會生活中，尊重公德能夠形成良好的社會風(fēng)尚，共建和諧社會。無論在哪個方面，規(guī)范都是不可忽視的一項重要素質(zhì)。

第二段：形成規(guī)范需要從自我出發(fā)。

個人規(guī)范的形成需要從自我出發(fā)。首先，要具有良好的思想道德素質(zhì)，樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀，學(xué)會尊重他人、感恩生活、有責(zé)任，有克制、進(jìn)取的心態(tài)。其次，要具備扎實的基本功夫，學(xué)會在日常生活中做好一些小事情，如整理房間、愛護(hù)環(huán)境、講究衛(wèi)生等。這些小事情表明一個人能夠從細(xì)節(jié)上體現(xiàn)自己引以為傲的規(guī)范。最后，要留意素質(zhì)教育和規(guī)范教育的學(xué)習(xí)機(jī)會，如閱讀有關(guān)的教育書籍，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)新聞和學(xué)習(xí)優(yōu)秀的榜樣等，進(jìn)一步強(qiáng)化自己的規(guī)范觀念。

第三段：形成正確規(guī)范需要逐步建立信仰。

規(guī)范不是一蹴而就的，需要在日常生活中不斷地去練習(xí)、理解和實際操作。建立正確的規(guī)范信仰也是不可或缺的。規(guī)范不僅是外在的行為準(zhǔn)則，更應(yīng)該體現(xiàn)內(nèi)在的人生態(tài)度和追求。這就要求一個人具有明確的信仰，知道自己要為什么事情付出，怎樣去完成。有自己堅實的信仰，就能夠推動人走向正確的道路，做出好的決策，同時也更容易堅守自己的信仰，不輕易受外在環(huán)境的干擾。

第四段：規(guī)范的踐行需要協(xié)調(diào)外部環(huán)境。

一個人的規(guī)范行為不僅僅是自己的問題，也需要外部環(huán)境的配合和支持。因此，社會的各個領(lǐng)域都需要不斷地加強(qiáng)規(guī)范定制，樹立觀念、思想的規(guī)范，制定有關(guān)規(guī)章制度，塑造治理的規(guī)范，賦予誠信等一系列規(guī)范的貴義。同時，也使社會的力量來強(qiáng)化規(guī)范的重要性，嚴(yán)懲違規(guī)行為，促進(jìn)全社會對規(guī)范化的共識和認(rèn)可，更好地實現(xiàn)一個和諧、公正、有序的社會。

第五段：個人規(guī)范讓生活更有意義。

總結(jié)：個人規(guī)范的意義在于提升自我素質(zhì)，協(xié)助社會秩序的發(fā)展，更能讓我們找到人生的價值。因此，不管是在生活中、學(xué)習(xí)中或者工作中，我們都應(yīng)該積極地養(yǎng)成和踐行個人規(guī)范，成為一個合格的公民，創(chuàng)造更加美好的社會。

關(guān)于個人規(guī)范運(yùn)作心得體會篇十三

利用下班的時間，公司組織我們到總部聽李強(qiáng)老師《為你自己工作》講座vcd，聽完講座后我的心靈為之震撼!是的,你為誰工作呢?想想很簡單的道理，又有誰細(xì)想過呢?而積極工作態(tài)度就是決定你的人生的轉(zhuǎn)折點。

我認(rèn)為一個人的對待工作的心態(tài)，是積極的還是消極的，直接影響工作的好壞。象“士兵突擊”里的許三多，為了修一條完全不可能一個人修好的路，但他仍然堅持將路修好，后來就是因為他修的這條路改變了他的命運(yùn)。工作是一個人施展自己才能的好舞臺，無論做什么工作只要腳踏實地安下心來做，總有收獲。即使是普通人對待工作的態(tài)度不同，而結(jié)果也不同。所以在工作中有著積極的工作態(tài)度是最容易成功的捷徑。什么是優(yōu)秀人才?不就是比你多干一點，比你多用心一點，比你不計較一點，這些看著平常的一點點，就組成了優(yōu)秀人才必備的優(yōu)點，所以不要埋怨沒有人發(fā)現(xiàn)你的才能，只要你在工作中踏踏實實的干，心中有責(zé)任感，無論小事大事都全力以赴的去工作，你的才能會在人生的舞臺上得以發(fā)揮。

李強(qiáng)老師說過：把一件簡單的事情做好是很簡單的事，把每一件簡單的事情做好就是不簡單。象李強(qiáng)老師如一日的為培訓(xùn)事業(yè)四處奔波，才有他今天的輝煌成就。真正工作中，真正能把每一件簡單而又平凡的事情做好、做到位也是需要下一番功夫的。常言說得好：小事做不好，何以成大事。因此，要把工作做到位，必須要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勤奮努力的工作作風(fēng)，并養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的良好工作習(xí)慣，不斷提高自身的工作能力和工作效率，認(rèn)真對待每一項簡單而又平凡的工作，把每一項工作做好。

因此，不論在哪個崗位上，要想取得成功，一定要擺正自己的位置，端正自己的心態(tài)。

20xx年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!

(一)在年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制。

(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經(jīng)驗和收獲。

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。

四、加強(qiáng)檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。

(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!

六、存在的不足。

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

今年12月份,電廠組織專業(yè)技術(shù)人員開展繼續(xù)教育培訓(xùn)活動,學(xué)習(xí)內(nèi)容為觀看劉光明主講的《如何創(chuàng)建自己的企業(yè)文化》和李強(qiáng)主講的《為自己工作》光碟。我于22日看完《為自己工作》后,深有體會。

第一點體會：不論在哪個崗位上，要想取得成功，一定要擺正自己的位置，端正自己的心態(tài)。

李強(qiáng)老師講：“當(dāng)你擁有第一份工作的時候，你正在體現(xiàn)你生命的價值;當(dāng)你做好一件工作的時候，你正在使你的生命升值;只有懂得工作是為自己的人，才真正懂得工作是多么的快樂?！碑?dāng)我們還在學(xué)校時，我們是這個社會的索取者，我們還不曾為社會創(chuàng)造價值，只有邁向社會后，擁有了人生中的第一份工作時，我們才開始為這個社會創(chuàng)造價值，此時，才真正開始體現(xiàn)自己的價值。無論你在學(xué)校里的成績曾經(jīng)多么優(yōu)秀，可是，一旦走上工作崗位，就得從頭開始，重新樹立自己的目標(biāo)，重新定位自己的起點。記得剛上班的時候，覺得自己學(xué)歷高，學(xué)到的知道那些老工人跟本就沒聽說過，以為自己有多么了不起，可是真正到了動手時，連下個銹死的螺絲釘都要老師傅幫忙，才明白，自己要學(xué)的東西還多得很。在工作一線學(xué)到的知識，是最淺顯易懂的，也是最全面的。只有打好基礎(chǔ)，對自己的企業(yè)有了全面的認(rèn)識，才能將自己的所學(xué)所知融合到工作實際中去，才能真正將自己的知識轉(zhuǎn)化為價值。

作為一名職工，在一個崗位上，只有技術(shù)水平提高了，能夠為企業(yè)創(chuàng)造效益，那么他的價值才會提升，而這一切都是建立在不斷的學(xué)習(xí)之上的。

第二點體會：要想提高自己的價值，首先要改變自己的工作態(tài)度，樹立明確的目標(biāo),要用心去工作。老師說得好：“努力工作只能把事情做對，用心工作才能把事情做好!”

我們所缺的就是“用心”二字。在同一個崗位上久了，難免會有種麻木的感覺，可是，那些金領(lǐng)工人也在一個崗位上一干就是幾十年，為什么他們不但沒有麻木，反而能在崗位上創(chuàng)新，能在崗位上烙下自己的印跡呢?因為他們是用心在工作。正是因為他們認(rèn)真、用心的工作，就一定會發(fā)現(xiàn)問題，而在解決問題的過程中，對自己的技能是一種鍛煉、一種提高。俗話說：熟能生巧。應(yīng)該就是這個道理。有些人工作起來認(rèn)真負(fù)責(zé)，精益求精;有些人工作起來敷衍了事、馬虎大意。捫心自問，這兩種人，你愿意把事情托付給誰呢?所以，當(dāng)我們看到有人被委以重任而自己總是被忽視時，一定要想想自己的工作態(tài)度。只有自己辦是認(rèn)真、用心，才能成長，才能提高，才能更好的得到認(rèn)同，從而使自己的價值增值。

反思自己這些年的工作，剛開始時，一心想展現(xiàn)自己，希望得到肯定，得到認(rèn)同，于是工作兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡責(zé)，上班的地方離家里遠(yuǎn)，有時要處理一個故障錯過了下班車，就要自己坐車回家，有時半夜設(shè)備出了問題，就馬上自己打車趕到上班的地方。那時感覺時間過得很快，每天很累但是很充實，尤其是自己解決了難題，排除了故障時，心里很痛快，大家也都對自己稱贊不已，可是隨著時間的推移，成家了之后，反而增長了惰性，失去了目標(biāo)，安于現(xiàn)狀，每天得過且過，可是這樣每過一天反而有種失落的感覺，覺得自己虛度了光陰，心情總是有些愧疚。看完了《為自己工作》后,才知道：原來有目標(biāo)的工作、用心的工作是一件多么令人愉快的事。

不想當(dāng)將軍的兵不是好兵，同樣，世界上沒有不想成功的人?？赐辍稙樽约汗ぷ鳌泛?，我的思路清晰了許多:怎樣才能打造自我輝煌的職業(yè)生涯?第一步，要明確的知道自己到底會干什么?第二步，要知道自己能夠干什么?第三步，要捫心自問，我干得怎么樣，對不對得起自己的報酬以及上級的信任?第四步，要了解自己這么干能給企業(yè)帶來什么?今后，要充分的認(rèn)清自己的能力，不斷的提高自己各方面水平，不管什么時候做什么事情，都要本著精益求精的精神，只有這樣,才能使自己的人生價值得到充分的體現(xiàn)，如果每個人都這樣，我想，我們的丹江電廠也有一天會涌現(xiàn)出無數(shù)的明星員工,而我們的丹江電廠也會成為一個明星電廠。