心得體會(huì)是人們?cè)谀硞€(gè)時(shí)間段內(nèi)對(duì)自己所經(jīng)歷、所思考、所感受到的一種概括和總結(jié)。在寫心得體會(huì)時(shí),可以參考一些相關(guān)的范文和經(jīng)典案例,借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和做法。小編整理了一些生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,寫下的心得體會(huì),或許能給你啟示。
關(guān)于個(gè)人規(guī)范運(yùn)作心得體會(huì)篇一
從開展警示教育月以來(lái),我自己不斷加強(qiáng)政治理論和稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全和中紀(jì)委十七屆六次全會(huì)公報(bào)、以及《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法》等政治理論篇目。同時(shí),我還認(rèn)真研讀了《黨員的爭(zhēng)與讓》、《領(lǐng)導(dǎo)干部要有敬畏之心》等十幾篇文章。認(rèn)真學(xué)習(xí)稅收法律法規(guī)和各項(xiàng)稅收政策,努力提高組織領(lǐng)導(dǎo)能力,業(yè)務(wù)工作能力,務(wù)實(shí)各項(xiàng)素質(zhì)基礎(chǔ)。嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政制度,堅(jiān)持民主集中制原則,團(tuán)結(jié)班子成員,樹立正確的政績(jī)觀和權(quán)力觀,解放思想、實(shí)事求是。明晰工作思路,積極探索做好各項(xiàng)工作的有效方法,在履行職責(zé)的過(guò)程中嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格管理自己、嚴(yán)格監(jiān)督自己,認(rèn)真履行工作職責(zé),團(tuán)結(jié)全局同志較好地完成了局黨組安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、嚴(yán)于律己,勤政廉潔,做好表率。
通過(guò)今天的民主生活會(huì),進(jìn)一步加強(qiáng)了自身廉潔自律,規(guī)范從政的信心。我要從以下三個(gè)方面規(guī)范自己。
1、《廉政準(zhǔn)則》明確了哪里是不能入的禁區(qū),哪些是不能觸的高壓線。如果黨員領(lǐng)導(dǎo)干部財(cái)迷心竅、官迷心竅、色迷心竅,走入禁區(qū),觸動(dòng)高壓線,心得體會(huì)就必然受到黨紀(jì)國(guó)法的嚴(yán)厲懲罰,輕則名譽(yù)受損,重則身敗名裂、斷送前程、禍及家人。因此,自己必須抓好《廉政準(zhǔn)則》的學(xué)習(xí),把《廉政準(zhǔn)則》熟記于心,全面、透徹、深入地領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),筑牢拒腐防變的思想防線。此外,還必須將形成的理念用于實(shí)踐,做到知行合一,在工作、生活和社會(huì)交往中自覺踐行,廉潔從政,真正做為民、務(wù)實(shí)、清廉的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。
2、《廉政準(zhǔn)則》約束的主要對(duì)象是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,規(guī)范的主要是領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為。也是對(duì)權(quán)力的約束和規(guī)范,要讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。領(lǐng)導(dǎo)干部要規(guī)范、正確行使自己手中的權(quán)力,自己要清醒認(rèn)識(shí)到做官一張紙,做人一輩子,權(quán)力來(lái)自人民,權(quán)力是用來(lái)為人民服務(wù)這些基本道理,牢固樹立勤政為民的思想,始終以人民群眾的利益為出發(fā)點(diǎn),自覺站在人民群眾的立場(chǎng)上認(rèn)識(shí)和處理問(wèn)題,自覺當(dāng)好人民的公仆,全心全意為人民的利益而努力工作。
3、領(lǐng)導(dǎo)干部如果不能正確地對(duì)待誘惑,唯利是圖、見利忘義、利令智昏,勢(shì)必走上以權(quán)謀私的邪路,最終誤黨、傷國(guó)、損民、害己。所以,自己要經(jīng)常用《廉政準(zhǔn)則》為自己的行為敲警鐘。管住自己的腦,不該想的不要想;管住自己的眼,不該看的不要看;管住自己的嘴,不該吃的不要吃;管住自己的手,不該拿的不要拿;管住自己的腿,不該去的不要去。要自重、自省、自尊、自勵(lì),正確對(duì)待個(gè)人利益,要把群眾利益放在首位,時(shí)刻關(guān)心群眾的疾苦冷暖,真正做到情為民所系,權(quán)為民所用,利為民所謀。成為一個(gè)堂堂正正,廉潔奉公的人民公仆。
二、工作中存在的問(wèn)題和不足。
在工作中,盡管通過(guò)主觀努力,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己組織領(lǐng)導(dǎo)能力有了一定提高,業(yè)務(wù)工作能力得到進(jìn)一步增強(qiáng),管理工作取得了較好的成績(jī),但通過(guò)個(gè)人認(rèn)真查找、反思和分析,仍存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在五個(gè)方面:
(一)稅收科學(xué)化、精細(xì)化管理水平不高。
落實(shí)好新形勢(shì)下聚財(cái)為國(guó),執(zhí)法為民的稅收工作宗旨,不能沒有科學(xué)化和精細(xì)化的工作理念和工作方法。然而,在工作中,我對(duì)科學(xué)化、精細(xì)化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認(rèn)識(shí),科學(xué)化、精細(xì)化管理理念不夠強(qiáng),在部分工作上,精確意識(shí)不高,工作措施不夠具體、工作方法還比較單一。
(二)思想不夠解放,工作缺乏創(chuàng)新。
工作過(guò)于求穩(wěn),缺乏改革勇氣,缺乏創(chuàng)新精神。滿足于步子不大天天走,成績(jī)不大年年有。
(三)調(diào)查研究工作開展不夠好。
工作中一定程度上存在坐機(jī)關(guān),聽匯報(bào),看材料,缺乏對(duì)第一手資料的感性認(rèn)識(shí),缺乏對(duì)部門工作情況及納稅人涉稅情況的了解和掌握。
(四)規(guī)范管理能力不強(qiáng)。
缺乏規(guī)范管理意識(shí),規(guī)范管理的機(jī)制不夠健全,有的工作還屬于粗放型管理模式。
(五)稅收業(yè)務(wù)技能提高不夠快。
對(duì)稅收業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不能持之以恒,存在需要什么臨時(shí)抓緊學(xué)什么的現(xiàn)象,稅收業(yè)務(wù)政策功底不牢固。學(xué)習(xí)不全面、不系統(tǒng)。
三、產(chǎn)生問(wèn)題的原因及根源分析產(chǎn)生以上問(wèn)題的原因既有客觀的原因,也有主觀的因素,但最主要的是主觀因素,通過(guò)認(rèn)真反思和剖析,其主要原因和根源是:
1、在工作中,我對(duì)科學(xué)化、精細(xì)化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)科學(xué)化、精細(xì)化管理理論的學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面,重點(diǎn)抓得不突出,如:對(duì)有的行業(yè)的稅收管理情況掌握不準(zhǔn)、對(duì)部分稅收指示分析不深,導(dǎo)致科學(xué)化、精細(xì)化管理水平還停留在初級(jí)階段。
2、思想不夠解放。緣于對(duì)解放思想的重要性認(rèn)識(shí)不夠深入,有時(shí)憑經(jīng)驗(yàn)辦事;緣于對(duì)新事物、新觀念的反應(yīng)不夠敏捷、接受能力不強(qiáng),存在求穩(wěn)心態(tài),影響了個(gè)人積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新能力的發(fā)揮,影響了工作效率的全面提高。
3、調(diào)查研究工作開展不夠勤。主要是有時(shí)忙于事務(wù),疲于應(yīng)酬,沒有再進(jìn)一步沉下身子,沒有再進(jìn)一步給自己加重?fù)?dān)子,過(guò)于依賴綜合征管軟件、稅收管理員平臺(tái)等軟件的查詢功能,導(dǎo)致深入基層、深入干部職工、深入納稅人方面調(diào)查研究不夠勤,調(diào)查研究方法有待創(chuàng)新。
4、規(guī)范管理能力不夠強(qiáng),主要是管理的主動(dòng)性和能動(dòng)性沒有充分發(fā)揮出來(lái),規(guī)范管理雖然是班子共同的責(zé)任和義務(wù),但作為區(qū)局一名領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該帶頭增強(qiáng)規(guī)范管理意識(shí),嚴(yán)格按規(guī)則工作,帶頭抓好制度機(jī)制的督促落實(shí)。本人存在規(guī)范化管理理論水平不高,意識(shí)不強(qiáng),滿足于管理工作在區(qū)內(nèi)橫向比較過(guò)得去的,較少用成果來(lái)檢驗(yàn)規(guī)范化管理水平的高低。導(dǎo)致規(guī)范化管理水平離上級(jí)要求還存在一定差距。
5、稅收業(yè)務(wù)技能提高不夠快,在工作中,學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)知識(shí)和技能時(shí)時(shí)勤時(shí)懶,學(xué)習(xí)時(shí)間不充足,學(xué)習(xí)方法單一,學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng),沒有很好的把理論與實(shí)踐相結(jié)合,沒有花充足的時(shí)間向征管一線的稅收人員學(xué)習(xí),以上原因影響可本人業(yè)務(wù)技能的提升。
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關(guān)于個(gè)人規(guī)范運(yùn)作心得體會(huì)篇二
通過(guò)對(duì)《西安市長(zhǎng)安區(qū)“工作規(guī)范年”主題教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》,以及市委常委、區(qū)委書記呂健同志在全區(qū)“工作規(guī)范年”主題教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話,以及《區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于在全區(qū)開展“工作規(guī)范年”活動(dòng)的決定》的認(rèn)真學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識(shí)到以下幾點(diǎn):
2、“工作規(guī)范年活動(dòng)”關(guān)鍵是在于一、要注重學(xué)習(xí),在拓寬視野、增強(qiáng)本領(lǐng)上求實(shí)效;二是要舉一反三,在切合實(shí)際、追本溯源上下功夫;三是要建章立制,在有規(guī)可依、守規(guī)必嚴(yán)上作表率;四是要勇于實(shí)踐,在破解難題、提升效能上謀突破;五是要積極進(jìn)取,在務(wù)實(shí)創(chuàng)新、奮發(fā)有為上創(chuàng)一流;六是要真抓真管,在強(qiáng)化監(jiān)督、嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)上敢碰硬。
3、開展“工作規(guī)范年”活動(dòng)難在規(guī)范,重在落實(shí),貴在堅(jiān)持。真正把這項(xiàng)活動(dòng)搞好、搞實(shí)、搞出成效,需要所有工作人員的共同努力。
關(guān)于個(gè)人規(guī)范運(yùn)作心得體會(huì)篇三
堅(jiān)持不懈地讀書,看報(bào),上網(wǎng),廣泛吸取各方面的新知識(shí)、新思想、新理念,并把它及時(shí)地用于學(xué)校教學(xué)管理的實(shí)踐中去,從而全面提高自己的理論和實(shí)踐能力,歡迎閱讀這篇關(guān)于個(gè)人思想方面的文章,更多精彩內(nèi)容還在思想總結(jié)欄目等你哦!
一、思想方面。
參加工作以來(lái),尤其是擔(dān)任了學(xué)校的高層次管理工作以來(lái),我更加努力學(xué)習(xí)黨的重要理論,積極參加黨小組的學(xué)習(xí)活動(dòng),特別是保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性教育活動(dòng)更是嚴(yán)于律己、率先垂范。
在不斷的學(xué)習(xí)中,我始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,恪守一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員所應(yīng)具備的黨性、原則和立場(chǎng),以馬克思主義理論的先進(jìn)思維方法去思考問(wèn)題,用黨在新時(shí)期的各項(xiàng)理論、方針來(lái)武裝自己,提升個(gè)人精神境界,使自己始終朝著一個(gè)新時(shí)期先進(jìn)共產(chǎn)黨員的目標(biāo)奔跑。
通過(guò)學(xué)習(xí),我更加堅(jiān)定了共-產(chǎn)主義信念,更加堅(jiān)定了我為這個(gè)偉大的理想和事業(yè)奮斗的志向?,F(xiàn)在,我正以一個(gè)良好的心態(tài)和勤奮、求實(shí)的態(tài)度創(chuàng)造性地開展著學(xué)校的管理工作。
二、工作方面。
圍繞學(xué)校的中心工作,我始終立足本職工作崗位,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,愛崗敬業(yè),廉潔奉公;同時(shí)全力協(xié)助校長(zhǎng),組織協(xié)調(diào)全體師生開拓進(jìn)取,銳意改革,圓滿完成了教育教學(xué)改革方案的出臺(tái)、十五周年校慶、全國(guó)中學(xué)藝術(shù)教育研討會(huì)籌備組織、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)等中心工作。在工作和生活中,我事事高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,處處起到共產(chǎn)黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用。
始終堅(jiān)持以學(xué)校大局為重、以學(xué)校發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)的原則,身體力行,以校為家,學(xué)校的工作看得比家里的事情更重要,一天不在學(xué)校都覺得心里不踏實(shí),我?guī)缀鯖]有感受到有多少的休息日;始終堅(jiān)持以升學(xué)為基儲(chǔ)以育人為根本的思想,想老師所想,急學(xué)生所急,千方百計(jì)為老師解決工作、生活上的實(shí)際困難,讓老師把更多的精力投入到工作中去;多次幫助學(xué)習(xí)、生活有困難的學(xué)生,從物質(zhì)和精神上減輕他們的壓力,讓他們樹立信心,完成學(xué)業(yè)。
為適應(yīng)新課程改革的理念,更有效的探討現(xiàn)階段學(xué)校德育工作的新思路、新途徑、新方法,我必須有更多的知識(shí)和能力,必須把握各方面的信息,使自己保持對(duì)新事物的敏銳感覺,必須使自己的思想觀念始終走在時(shí)代前列,只有這樣,才能領(lǐng)導(dǎo)老師不被激烈的競(jìng)爭(zhēng)淘汰,才能更有效的教育學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生。
為此,我堅(jiān)持不懈地讀書,看報(bào),上網(wǎng),廣泛吸取各方面的新知識(shí)、新思想、新理念,并把它及時(shí)地用于學(xué)校教學(xué)管理的實(shí)踐中去,從而全面提高自己的理論和實(shí)踐能力,同時(shí)我還堅(jiān)持不懈地用自己的筆表達(dá)自己的思想,使讀書、思考、實(shí)踐、寫作成為我生活中不可缺少的習(xí)慣。
新世紀(jì)合格人才,必須德才兼?zhèn)洹!吨泄仓醒腙P(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)青少年思想道德建設(shè)若干》的出臺(tái),要求學(xué)校必須重視德育工作,教師必須做到教書育人,管理工作者要以人為本不斷創(chuàng)新、拓展德育工作的途徑和方法。
幾年來(lái)針對(duì)學(xué)生人數(shù)多、班額大、校園面積孝外部環(huán)境復(fù)雜的實(shí)際情況,我多次主持召開班主任、基層管理人員、中層領(lǐng)導(dǎo)等會(huì)議,開拓思維,找問(wèn)題,想,最終確立了堅(jiān)持依法治校,德育為首的辦學(xué)理念。
一方面廣開教育渠道,全方位、多形式開展針對(duì)性的教育活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的法制觀念,提高學(xué)生的道德修養(yǎng)水平。
另一方面完善管理、加大管理措施,讓學(xué)生必須按照校規(guī)校紀(jì)做人,做事,違反者必將受到校紀(jì)的處理,直至開除學(xué)籍,交司法機(jī)關(guān)處理。為保證這一辦學(xué)理念的落實(shí)實(shí)施我建議并開展了以下工作:
1、建立了校黨總支領(lǐng)導(dǎo)下的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了一支有我分管負(fù)責(zé),處室主任、團(tuán)委委員、工會(huì)干部、級(jí)部主任、保衛(wèi)干部、管-理-員、班主任等齊抓共管的德育工作隊(duì)伍。
2、建章立制。修改完善了各種管理制度,結(jié)集印刷后,每位學(xué)生人手一冊(cè),學(xué)校集中安排時(shí)間學(xué)習(xí),考試,保證學(xué)生都能了解學(xué)校的。近期我們又試行了紀(jì)律紅線制度。我們列出了九條學(xué)生嚴(yán)重違紀(jì)現(xiàn)象,作為學(xué)校的紀(jì)律紅線,凡違反者必須勒令退學(xué)。
3、強(qiáng)化落實(shí)。再好的制度沒有人去落實(shí)也是一紙空文。于是,我們實(shí)施了領(lǐng)導(dǎo)值周制度,即每周都有一名校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)兩名中層領(lǐng)導(dǎo)組成值周領(lǐng)導(dǎo)組,負(fù)責(zé)本周內(nèi)學(xué)校所有工作的督導(dǎo)檢查、落實(shí)評(píng)估。值周結(jié)束必須指出各部門工作成績(jī)和出現(xiàn)的問(wèn)題并排出各部門的名次。每周一公布,每月一總結(jié),名次連續(xù)末位者,主管主任要在領(lǐng)導(dǎo)會(huì)上檢討并扣發(fā)獎(jiǎng)金。這一制度的實(shí)行較好的解決了工作的落實(shí)問(wèn)題,很好的促進(jìn)了學(xué)校工作的全面開展。
4、班主任培訓(xùn)。由于我校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大,年輕教師的隊(duì)伍不斷增加,年輕班主任逐漸成為該隊(duì)伍的骨干力量。我們針對(duì)年輕班主任教育理論扎實(shí),教學(xué)實(shí)踐不足的實(shí)際,建立了班主任培訓(xùn)學(xué)校。通過(guò)每月一次的工作培訓(xùn),經(jīng)驗(yàn)交流,示范班會(huì)等,很好的提高了班主任的專業(yè)能力、組織管理能力。
5、開展活動(dòng)。以活動(dòng)為載體開展德育活動(dòng)是大家公認(rèn)的有效教育方法之一。我們分學(xué)校、年級(jí)部、班級(jí)三個(gè)層次開展了一些有效活動(dòng)。如:春季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、大型團(tuán)體操表演、五四文藝聯(lián)歡會(huì)、元旦聯(lián)歡會(huì)、校園歌手大賽、校園小品大賽、高一軍訓(xùn)活動(dòng)、法制教育會(huì)、交通安全報(bào)告會(huì)、校規(guī)校紀(jì)專題會(huì)、理想信念專題報(bào)告會(huì)、革命傳統(tǒng)報(bào)告會(huì)、誓班訓(xùn)繪辦徽唱辦歌系列活動(dòng)、消防演練、社會(huì)實(shí)踐等。這些活動(dòng)的開展,不僅培養(yǎng)了學(xué)生的良好習(xí)慣,而且形成了良好的校風(fēng)學(xué)風(fēng)。
學(xué)校安全穩(wěn)定是學(xué)校工作的根本保證。近年來(lái),獨(dú)生子女隊(duì)伍的擴(kuò)大、社會(huì)外部環(huán)境的多樣化、信息技術(shù)的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)的普及,給學(xué)校安全教育帶來(lái)了極大的困難和壓力,再加上學(xué)生人數(shù)增多、教學(xué)場(chǎng)地太孝給學(xué)校埋下了一些安全隱患。
為此,我們又成立了學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真落實(shí)學(xué)校安全管理及開展周邊環(huán)境的清查工作,完善相關(guān)制度、規(guī)章、,層層簽訂責(zé)任狀,組織安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)校內(nèi)開展定期集中檢查和不定期的抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,積極消滅隱患,把學(xué)校安全工作落到了實(shí)處,確保學(xué)校各項(xiàng)工作的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
這些年來(lái),盡管我加強(qiáng)了自身的修養(yǎng),也不斷地提升著自己的思想品位,做了一些本職崗位上的工作,也做出了一些成績(jī),但就我本身來(lái)說(shuō)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我也明白自己工作中還存在這樣那樣的缺點(diǎn)和不足。但我敢保證,我會(huì)做一個(gè)永不滿足,永不頹廢,勇于創(chuàng)新,勇于迎接挑戰(zhàn)的人。
關(guān)于個(gè)人規(guī)范運(yùn)作心得體會(huì)篇四
年底了,各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié),xx服務(wù)行業(yè)也不例外,現(xiàn)將我的xx服務(wù)員工作總結(jié)如下:
在這里我學(xué)到并且提倡如何做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素:
1、微笑在xx日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。
2、精通要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧?!扒Ю镏?,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。
3、準(zhǔn)備即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說(shuō),僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂。
4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬(wàn)不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細(xì)膩主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí)。
6、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造“家”的感覺,讓客人覺得住在xx就像回到家里一樣。
7、真誠(chéng)熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象?,F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別xx業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使xx立于不敗之地!每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng),使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無(wú)奈。有些人會(huì)覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說(shuō)的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。當(dāng)然學(xué)無(wú)止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在“xx世界”感受到不一般的快樂。
201*年開學(xué)以來(lái),我鄉(xiāng)按照興義市禁毒委、市教育局的安排部署開展禁毒工作,把禁毒工作作為學(xué)校工作中的一件大事,及時(shí)落實(shí)上級(jí)部門的文件精神,順利完成各項(xiàng)禁毒工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、建立了禁毒工作專門組織機(jī)構(gòu):成立了豬場(chǎng)坪鄉(xiāng)中小學(xué)禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組。鄉(xiāng)中小學(xué)禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組由教輔站站長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管安全人員任副組長(zhǎng),各中小學(xué)校長(zhǎng)(負(fù)責(zé)人)為成員的禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確保各項(xiàng)禁毒工作扎實(shí)、有效地開展。
二、及時(shí)傳達(dá)各次禁毒會(huì)議精神,及時(shí)組織個(gè)校負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)禁毒文件,并按文件精神對(duì)學(xué)校的禁毒工作作出具體安排。
三、禁毒工作有計(jì)劃、有落實(shí),制度健全,措施有力。根據(jù)上級(jí)文件精神,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際制定了《201*年禁毒工作計(jì)劃》等方案、措施,并嚴(yán)格按方案開展工作。四、簽定責(zé)任狀,落實(shí)責(zé)任制。教輔站與學(xué)校簽定責(zé)任書,學(xué)校與家長(zhǎng)簽定責(zé)任書,與學(xué)生簽定責(zé)任書,做到禁毒工作,人人有責(zé)。全鄉(xiāng)師生員工人人知禁毒。
五、加強(qiáng)禁毒宣傳、教育,拓寬宣傳教育渠道,豐富宣傳教育形式。各中小學(xué)利用開學(xué)典禮、家長(zhǎng)會(huì)等集會(huì)和黑板報(bào)、宣傳欄等途徑對(duì)禁毒工作大力宣傳,開展多種形式的禁毒教育。
1、各校利用黑板報(bào)進(jìn)行宣傳。使全體家長(zhǎng)和師生員工人人知禁毒,人人參與禁毒。
2、開展以“依法禁毒、構(gòu)建和諧”為主題的系列教育活動(dòng),提高全鄉(xiāng)師生員工防毒、拒毒意識(shí)。開展了禁毒知識(shí)競(jìng)賽、禁毒宣傳、演講、禁毒征文評(píng)選等形式多樣的活動(dòng)。全體師生參與,受教育面廣,教育效果較好。
3、通過(guò)電視網(wǎng)絡(luò)向?qū)W生播放禁毒節(jié)目,組織學(xué)生寫禁毒活動(dòng)感想、優(yōu)秀征文。
4、加強(qiáng)對(duì)各校禁毒教育工作的檢查,禁毒教育做到“四落實(shí)”。
5、學(xué)校制作宣傳標(biāo)語(yǔ)。
6、積極開展6.26等國(guó)際禁毒日宣傳活動(dòng),使禁毒知識(shí)家喻戶曉、人人皆知。
六、建立健全了禁毒工作檔案,及時(shí)向上級(jí)部門上報(bào)禁毒工作資料。
范文三:酒店收銀員年度個(gè)人工作總結(jié)。
在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡(jiǎn)單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?,因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識(shí)到實(shí)際操作,從前臺(tái)到接待為客服務(wù),一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累,在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
在工作中也有過(guò)失誤,是主管、領(lǐng)班給了我一次又一次的鼓勵(lì),使我對(duì)工作更有熱情,米爾蘭德先生曾說(shuō)過(guò):年輕人天生就需要鼓勵(lì)。是的,正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中勇敢的闖過(guò)難關(guān),不斷進(jìn)步。從此,在領(lǐng)導(dǎo)的心目中我已經(jīng)不是那么的脆弱了,變得很堅(jiān)強(qiáng),由于我的責(zé)任心強(qiáng)與對(duì)工作的熱情,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,讓我來(lái)國(guó)賓會(huì)所實(shí)習(xí),剛開始去時(shí)特不習(xí)慣,各方面我都覺得沒餐廳好??墒墙?jīng)過(guò)一段的磨練,終于感觸到了吃得苦中苦,方為人上人,這種令人敬佩的名言,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我評(píng)價(jià)很好,讓我擔(dān)任前臺(tái)接待這一重任,那一刻我非常開心,所有的苦。累都很值,同時(shí),我又感到很大的壓力,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我如此看重,這是對(duì)我的信任,我想,我應(yīng)努力工作,做好我應(yīng)該做的責(zé)任,這對(duì)于我來(lái)說(shuō),又是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)的九個(gè)月里,讓我對(duì)酒店的各項(xiàng)管理和文化都有所了解,其中讓我認(rèn)識(shí)最深的是。
1、服務(wù)質(zhì)量。
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在開元我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對(duì)于我們短期實(shí)習(xí)生,也必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗.對(duì)老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平.部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對(duì)我們說(shuō):”你的一舉一動(dòng)都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”.”客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們.”.”只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來(lái)客人的微笑.”
2、酒店文化。
飯店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說(shuō),飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕L(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言,他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
收銀員在飯店來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較重要的崗位,它要求有很強(qiáng)的責(zé)任心和良好的溝通能力,而這對(duì)于我來(lái)說(shuō)壓力很大,面對(duì)困難和壓力,我沒有退縮,而是迎難而上,在前臺(tái)收銀崗位上的九個(gè)月后,我現(xiàn)在可以說(shuō)能夠勝任這份工作,并相信以后在其他類似工作中也會(huì)做的更好。
以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感受,從總體上來(lái)看這個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)管理,從我的這九個(gè)月的實(shí)習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個(gè)方面的不足:
一、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都孝應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù),幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績(jī),管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績(jī)。現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理必須堅(jiān)持“三個(gè)上帝”,即:市嘗顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)這樣說(shuō)道:“善待員工,做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),記住,你管理的不全都是機(jī)器?!蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的話吧。
二、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無(wú)的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。對(duì)于沒有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來(lái)說(shuō),平時(shí)一盤散沙,遇事就會(huì)各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過(guò)認(rèn)真的思考,換句話說(shuō),就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見,企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
三、企業(yè)缺少一套有效的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。酒店的激勵(lì)機(jī)制中過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì),而忽視了精神上的激勵(lì)。事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的一個(gè)微笑或是一句贊賞的收效強(qiáng)于對(duì)其進(jìn)行加薪獎(jiǎng)勵(lì)!九個(gè)月實(shí)習(xí)已成為過(guò)去,過(guò)去的成功與失敗都已成為過(guò)去式,我們都不應(yīng)該以他們來(lái)炫耀或?yàn)榇硕瘋鴳?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),面隊(duì)即將來(lái)臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識(shí),我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí),有目標(biāo)的出發(fā),努力的付出就會(huì)有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會(huì)有大豐收。
晉祠賓館是我踏入社會(huì)的第一個(gè)工作地點(diǎn),在這九個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,對(duì)我個(gè)人來(lái)講有很重要的意義,從一個(gè)走出校園不懂世事的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在能夠獨(dú)立面對(duì)一切困難和壓力,我很感謝學(xué)校和晉祠賓館給我的這次機(jī)會(huì),最后我祝我校的所有校友,都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
關(guān)于個(gè)人規(guī)范運(yùn)作心得體會(huì)篇五
每個(gè)人都應(yīng)該有自己的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,這不僅是做一個(gè)品德高尚的人所必須要做的,更是增強(qiáng)自身自信和敦厚品質(zhì)的重要途徑之一。每個(gè)人都有自己的規(guī)范,這些規(guī)范在日常生活中會(huì)影響到我們的思維方式和行為表現(xiàn)。本文將從個(gè)人實(shí)際出發(fā),介紹個(gè)人規(guī)范的重要性和如何建立自己的規(guī)范。
第二段:個(gè)人規(guī)范的重要性。
個(gè)人規(guī)范是每個(gè)人所必須具備的行為準(zhǔn)則。行為規(guī)范的意義在于,它們指導(dǎo)著我們的決策和行動(dòng)。如果一個(gè)人沒有行為規(guī)范,那么他們的行為很可能會(huì)造成諸多不良后果,不能保持穩(wěn)定和可持續(xù)的良好行為,而且很難與人正常交往。當(dāng)我們有明確的個(gè)人規(guī)范時(shí),我們就可以為自己的行為負(fù)責(zé),更好地與人進(jìn)行交往和建立各種資源。
第三段:建立個(gè)人規(guī)范的方法。
建立個(gè)人規(guī)范并不是一件容易的事情,需要我們從自身實(shí)際出發(fā),認(rèn)真對(duì)待,并積極試著做到。首先我們需要明確自己的價(jià)值觀,我們對(duì)生活中哪些事情認(rèn)可,哪些事情是不可接受的。其次,需要我們每天都保持著一份好的心態(tài),多關(guān)注和體驗(yàn)別人的感受,多學(xué)習(xí)和嘗試新問(wèn)題,把理念和現(xiàn)實(shí)中的差距盡可能的縮小。同時(shí)多與不同類型的人交往,防止自己失去交際能力,逐漸習(xí)慣一種單一的人生方式。綜上所述,合理設(shè)置規(guī)范和持之以恒地執(zhí)行這些規(guī)范是建立個(gè)人規(guī)范的方法。
第四段:個(gè)人規(guī)范的意義。
擁有自己的行為規(guī)范可以幫助我們更好地處理日常生活中的各種問(wèn)題,合理的設(shè)定與執(zhí)行需要注意自己的價(jià)值觀。當(dāng)與人相處時(shí),我們可以避免一些沖突和紛爭(zhēng),更好地體現(xiàn)了自己的人格魅力。我們的規(guī)范也會(huì)在經(jīng)歷不同的事情時(shí)得以升華,更加豐富和完善自己生活方式中的各個(gè)方面,形成自己的個(gè)人品牌。同時(shí),它也為我們的職業(yè)發(fā)展打下了牢固的基礎(chǔ),可以輔助我們出色完成自己的工作。
第五段:結(jié)尾。
個(gè)人規(guī)范是人生中必不可少的重要元素所形成了一個(gè)人自身魅力的制高點(diǎn)。它有助于提升個(gè)人的格局和氣質(zhì),使我們更好地與人交流和應(yīng)對(duì)生活中遇到的問(wèn)題,在經(jīng)歷挫折時(shí)起到很大的鼓舞作用。因此,建立自己的個(gè)人規(guī)范并不是一件簡(jiǎn)單的事情,我們需要持之以恒地堅(jiān)持下去,不斷向自己要求更高標(biāo)準(zhǔn)。只有這樣,我們才能在人生的舞臺(tái)上表現(xiàn)出自己的最佳狀態(tài),顯得越來(lái)越有深度和魅力。
關(guān)于個(gè)人規(guī)范運(yùn)作心得體會(huì)篇六
20元月2號(hào),在集團(tuán)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的組織安排下,保稅區(qū)商總帶隊(duì)共三人參加到各個(gè)分公司觀摩學(xué)習(xí),時(shí)間雖然短暫,但感觸頗深。
我們首先參觀學(xué)習(xí)了糖廠、首創(chuàng)、昌泰、樂源、污水、中谷淀粉、華儲(chǔ)等公司。在參觀分公司的生產(chǎn)車間和辦公場(chǎng)所時(shí),我會(huì)細(xì)心觀察每一位員工,他們中有的年齡和我不相上下,他們積極的工作態(tài)度和嫻熟的操作技能深深的感染了我,最讓我感動(dòng)的是他們的敬業(yè)精神,在如此高溫的條件下,他們不辭勞苦的穿梭在各種機(jī)械設(shè)備中,為了集團(tuán)公司的發(fā)展辛勤忙碌的工作。
通過(guò)參觀學(xué)習(xí)我更深刻了解了星光集團(tuán)每個(gè)分工公司為何能夠創(chuàng)造出如此輝煌驕傲的成績(jī)??偨Y(jié)如下:
一、集團(tuán)公司的管理理念令人信服。
星光集團(tuán)雖然是私企,但是它的管理制度規(guī)范、工人思想意識(shí)強(qiáng)、生產(chǎn)效率高。集團(tuán)公司曹總是一位具有遠(yuǎn)見卓識(shí)、思路開闊、注重企業(yè)文化建設(shè)、注重不斷創(chuàng)新、注重企業(yè)發(fā)展?jié)摿?、大力?shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的掌舵者。
二、企業(yè)精神深入人心,極有凝聚力。
“團(tuán)結(jié)拼搏,求實(shí)奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神深深烙印在每一位員工心中。在中谷淀粉的走廊墻壁上貼有每位員工的全家照,使每位員工感受到家的溫暖、團(tuán)隊(duì)力量的強(qiáng)大,以至于每位員工以廠為家,用更加的熱情全身心的投入到工作和技術(shù)創(chuàng)新中去。
三、員工本身的工作理念強(qiáng)。
企業(yè)中的每位員工都本著永恒的發(fā)展觀、永恒的服務(wù)理念一絲不茍的工作,取長(zhǎng)補(bǔ)短,注重技術(shù)管理方面的自我發(fā)展,努力提高自己的工作能力,力爭(zhēng)在曹總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,齊心協(xié)力共同把企業(yè)做大做強(qiáng)、逐步推向國(guó)際市場(chǎng),實(shí)施“走出去”,實(shí)現(xiàn)星光百年夢(mèng)想。
星光糖業(yè)為我們提供了極大的發(fā)展平臺(tái),優(yōu)越的工作環(huán)境、良好的工作氛圍讓我感受到強(qiáng)烈的歸屬感,對(duì)以后的工作充滿激情、信心與力量。我決定在以后的工作中努力做到以下幾點(diǎn):
一、學(xué)會(huì)知足。
俗話說(shuō)“知足常樂”,在星光集團(tuán)這個(gè)大家庭中,我對(duì)自己的工作十分滿足,我愛我的工作,并抱有很大的熱情。
二、懂得感恩、懂得奉獻(xiàn)。
企業(yè)為我們提供了一個(gè)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值舞臺(tái),我們應(yīng)該珍惜它,熱愛自己的工作,要學(xué)會(huì)付出、勇于付出,為星光奉獻(xiàn)自己的力量。
三、勇于超越自身。
人要活到老學(xué)到老,在今后的工作生活中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
關(guān)于個(gè)人規(guī)范運(yùn)作心得體會(huì)篇七
第一段:簡(jiǎn)介規(guī)范運(yùn)作的重要性和背景(200字)。
規(guī)范運(yùn)作是企業(yè)和組織取得成功的重要因素之一。遵循規(guī)范運(yùn)作的準(zhǔn)則,能夠確保工作的高效進(jìn)行,并建立良好的企業(yè)形象。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,規(guī)范運(yùn)作能夠幫助企業(yè)提高效率、降低成本,并提供一種穩(wěn)定可靠的商業(yè)模式。本文將通過(guò)分享個(gè)人的規(guī)范運(yùn)作心得體會(huì),探討如何實(shí)現(xiàn)規(guī)范運(yùn)作以及其所帶來(lái)的益處。
第二段:制定明確的工作流程和操作規(guī)范(200字)。
在實(shí)現(xiàn)規(guī)范運(yùn)作的過(guò)程中,制定明確的工作流程和操作規(guī)范是至關(guān)重要的。這些規(guī)范可以指導(dǎo)員工進(jìn)行正確的工作,減少錯(cuò)誤和重復(fù)工作,并確保每個(gè)環(huán)節(jié)的流程順暢。為了制定有效的規(guī)范,我個(gè)人喜歡從實(shí)際操作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并將其轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的步驟和操作指南。這不僅可以提高工作的一致性和質(zhì)量,還能夠幫助新員工快速適應(yīng)工作,并避免重要環(huán)節(jié)的遺漏。
第三段:強(qiáng)調(diào)溝通與協(xié)作的重要性(200字)。
在日常工作中,良好的溝通與協(xié)作是實(shí)現(xiàn)規(guī)范運(yùn)作的關(guān)鍵。對(duì)于跨部門的工作,有效的溝通可以確保信息的準(zhǔn)確傳遞,避免誤解和沖突的產(chǎn)生。此外,協(xié)作能夠促進(jìn)不同部門之間的合作,提高工作的效率和質(zhì)量。因此,我一直注重加強(qiáng)內(nèi)部溝通,并鼓勵(lì)員工之間的信息交流和團(tuán)隊(duì)合作。例如,定期召開部門會(huì)議和項(xiàng)目評(píng)審會(huì),以及使用協(xié)作工具來(lái)分享文件和意見,可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,進(jìn)一步提升整體運(yùn)作的規(guī)范性。
第四段:持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)的重要性(200字)。
規(guī)范運(yùn)作是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。隨著市場(chǎng)和技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)和組織需要不斷適應(yīng)變化,并尋求創(chuàng)新的方法來(lái)提高業(yè)務(wù)流程和模式。因此,持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)是實(shí)現(xiàn)規(guī)范運(yùn)作的關(guān)鍵要素之一。我個(gè)人積極參加行業(yè)培訓(xùn)和研討會(huì),并鼓勵(lì)員工參與相關(guān)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)課程。另外,在工作中我還注重從員工的反饋和建議中尋找改進(jìn)的機(jī)會(huì),并及時(shí)糾正問(wèn)題,以確保規(guī)范運(yùn)作的持續(xù)改進(jìn)。
第五段:規(guī)范運(yùn)作帶來(lái)的益處與總結(jié)(200字)。
規(guī)范運(yùn)作能夠提高工作的效率和質(zhì)量,降低成本,并為企業(yè)帶來(lái)諸多益處。遵循規(guī)范運(yùn)作的企業(yè)和組織通常能夠獲得更好的管理,提高員工滿意度,增強(qiáng)品牌形象,并獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)制定明確的工作流程和操作規(guī)范,加強(qiáng)溝通與協(xié)作,持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí),我個(gè)人親身體會(huì)到了規(guī)范運(yùn)作所帶來(lái)的積極影響。希望通過(guò)這些體會(huì)與經(jīng)驗(yàn),能夠幫助更多企業(yè)和組織實(shí)現(xiàn)規(guī)范運(yùn)作,并取得更好的商業(yè)成果。
總結(jié):
規(guī)范運(yùn)作對(duì)于企業(yè)和組織來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。通過(guò)制定明確的工作流程和操作規(guī)范,加強(qiáng)溝通與協(xié)作,持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí),企業(yè)能夠提高工作的效率和質(zhì)量,降低成本,并獲得更好的管理和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,我們應(yīng)當(dāng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)新知識(shí),并積極推動(dòng)規(guī)范運(yùn)作的實(shí)施,以建立一個(gè)穩(wěn)定、高效的工作環(huán)境。
關(guān)于個(gè)人規(guī)范運(yùn)作心得體會(huì)篇八
人生在世,必須要遵守一定的基本規(guī)則。這些規(guī)則有些是由社會(huì)規(guī)范制定的,有些是由自己的習(xí)慣和行為養(yǎng)成的。在工作和生活中,我們需要遵守個(gè)人規(guī)范,這是一種自我約束和自我要求的表現(xiàn),也是體現(xiàn)職業(yè)操守和對(duì)自己的要求。在我的日常工作和生活中,我也深刻地意識(shí)到了個(gè)人規(guī)范的重要性和必要性,這里我將分享我對(duì)于個(gè)人規(guī)范的心得體會(huì)。
第二段:內(nèi)在規(guī)范。
內(nèi)在規(guī)范是每個(gè)人都應(yīng)該具備并堅(jiān)守的規(guī)范,它滲透在個(gè)人的價(jià)值觀、道德規(guī)范等方面,是行為的基礎(chǔ)。作為一名工作人員,我始終堅(jiān)信勤奮、誠(chéng)信、自律、謙虛、守信等內(nèi)在規(guī)范是一種職業(yè)品德和職業(yè)操守的表現(xiàn)。例如,在工作中要時(shí)刻保持一顆謙虛的心,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,珍惜工作機(jī)會(huì),對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),這是一個(gè)合格職業(yè)人應(yīng)該懷有的態(tài)度。
第三段:外在規(guī)范。
外在規(guī)范是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中需要遵循的約定和規(guī)則,主要表現(xiàn)在個(gè)人儀表與形象、交際禮儀、工作作風(fēng)等方面。外在規(guī)范是人們?cè)谏缃粓?chǎng)合中表現(xiàn)出來(lái)的關(guān)鍵。例如,遵循職場(chǎng)禮儀規(guī)范,會(huì)讓同事和上司對(duì)你形成良好的印象,從而使工作更加順利。同時(shí),維護(hù)企業(yè)形象,以及個(gè)人形象的形成也是外在規(guī)范的重要內(nèi)容。穿戴整潔、干凈利落、禮貌待人、語(yǔ)言文明是一個(gè)人良好的儀表形象。
第四段:珍惜機(jī)會(huì)。
過(guò)好每一天,珍惜機(jī)會(huì),不斷提升自己。我們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ湎C(jī)會(huì),機(jī)會(huì)雖然遍地都是,但好的機(jī)會(huì)不是每個(gè)人都有的,在面對(duì)機(jī)會(huì)之時(shí)要及時(shí)抓住,不斷接受挑戰(zhàn)和錘煉自己。例如,我在過(guò)去的工作中時(shí)常會(huì)收到一些企業(yè)的培訓(xùn)或者免費(fèi)的技術(shù)培訓(xùn),這是提升自己技能的好機(jī)會(huì),所以我都會(huì)抽出時(shí)間好好參加。
第五段:總結(jié)。
在工作和生活中,個(gè)人規(guī)范是十分重要的。在工作中,我們應(yīng)該遵守規(guī)范要求、嚴(yán)格要求自己,精益求精、不斷學(xué)習(xí),做一位遵守規(guī)章制度、重視誠(chéng)信、有良好道德操守的合格人才。一方面,這樣會(huì)讓我們得到大家的認(rèn)可和尊重,提高自己職業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,另一方面也能夠讓我們感受到與眾不同的滿足感,為自己樹立信心和風(fēng)范,這是一個(gè)互為促進(jìn)的循環(huán)。所以,我們一定要珍惜個(gè)人規(guī)范帶給我們的機(jī)會(huì),從而在人生道路的每個(gè)階段都能夠取得更加出色的成就。
關(guān)于個(gè)人規(guī)范運(yùn)作心得體會(huì)篇九
隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,規(guī)范運(yùn)作逐漸成為各行各業(yè)工作的要求。無(wú)論是在企業(yè)管理還是個(gè)人處世,規(guī)范運(yùn)作都是確保工作高效、人際關(guān)系和諧的重要因素。在多年的工作實(shí)踐和生活經(jīng)驗(yàn)中,我逐漸領(lǐng)悟到規(guī)范運(yùn)作的重要性,并總結(jié)出一些實(shí)用的心得體會(huì)。
首先,規(guī)范運(yùn)作要求我們準(zhǔn)確理解和遵守相關(guān)規(guī)章制度。無(wú)論是企業(yè)、社會(huì)組織還是政府部門,都有一套完善的規(guī)章制度,這是保障正常運(yùn)作、規(guī)范行為的基礎(chǔ)。作為員工或成員,我們要對(duì)這些規(guī)章制度進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和理解,不僅要做到知其然,更要知其所以然。只有真正理解和認(rèn)同這些規(guī)章制度的合理性和必要性,我們才能更好地遵守和執(zhí)行。在實(shí)踐中,我們要切實(shí)找準(zhǔn)自己在組織中的角色定位,遵守相關(guān)規(guī)定,不跨界、不越位,杜絕違規(guī)行為的發(fā)生。
其次,規(guī)范運(yùn)作需要我們做到明確責(zé)任,履行承諾。每個(gè)人在組織中都有相應(yīng)的崗位和職責(zé),只有明確分工、各司其職,才能使工作協(xié)調(diào)高效。在工作中,我們要時(shí)刻關(guān)注自己的工作目標(biāo)和職責(zé),確保與上級(jí)、同事之間進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。同時(shí),我們還要充分認(rèn)識(shí)到承諾的重要性,只有言出必行,承諾不輕易撤回,我們才能贏得他人的信任和尊重。做到責(zé)任明確,承諾兌現(xiàn),不僅有助于團(tuán)隊(duì)合作的順利開展,也能提升自身的職業(yè)形象和能力。
再次,規(guī)范運(yùn)作需要我們保持良好的溝通和協(xié)作能力。人際關(guān)系是工作、生活中不可或缺的一部分,只有保持良好的溝通和協(xié)作能力,我們才能順利地完成工作任務(wù),并與他人保持和諧的關(guān)系。首先,我們要堅(jiān)持高效溝通,確保信息的準(zhǔn)確傳遞和理解。這就要求我們要善于傾聽,不僅要聽對(duì)方的言辭,還要理解對(duì)方的意圖和需求。同時(shí),在表達(dá)自己觀點(diǎn)時(shí),要簡(jiǎn)明扼要,言之有物,不虛張聲勢(shì)。其次,我們要懂得合作與奉獻(xiàn),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。團(tuán)隊(duì)合作是現(xiàn)代社會(huì)工作的重要方式,只有摒棄個(gè)人主義,以集體利益為重,才能真正發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。
最后,規(guī)范運(yùn)作需要我們具備自我反思和不斷進(jìn)取的態(tài)度。在工作中,我們常常會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn),只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),尋找不足之處,并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),我們才能成長(zhǎng),不斷提升自己的能力和素質(zhì)。因此,我們要時(shí)刻保持對(duì)工作的熱情和進(jìn)取心,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平。同時(shí),我們要敢于承擔(dān)責(zé)任,敢于面對(duì)困難和挑戰(zhàn),勇于突破自己的思維和能力的局限,不斷追求卓越。
綜上所述,規(guī)范運(yùn)作是現(xiàn)代社會(huì)工作生活的基本要求。要做到規(guī)范運(yùn)作,我們首先要準(zhǔn)確理解和遵守相關(guān)規(guī)章制度;其次,要明確責(zé)任,履行承諾;再次,要保持良好的溝通和協(xié)作能力;最后,要具備自我反思和不斷進(jìn)取的態(tài)度。只有通過(guò)這些努力,我們才能在工作中發(fā)揮更大的效能,不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)更好的人生價(jià)值。
關(guān)于個(gè)人規(guī)范運(yùn)作心得體會(huì)篇十
區(qū)水務(wù)局工作規(guī)范年活動(dòng)個(gè)人心得體會(huì)。
2月9日,我區(qū)隆重召開工作規(guī)范年主題教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。會(huì)后我局及時(shí)召開了水務(wù)系統(tǒng)工作規(guī)范年主題教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),安排部署如何開展好本次活動(dòng)的具體措施。
會(huì)上局黨委領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體機(jī)關(guān)干部和局屬單位領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了市委常委、區(qū)委書記呂健在工作規(guī)范年主題教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話,宣讀了成立水務(wù)局“工作規(guī)范年”主題教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并公布了具體實(shí)施方案,細(xì)化任務(wù),落實(shí)責(zé)任。
通過(guò)對(duì)《關(guān)于在全區(qū)開展“工作規(guī)范年”主題教育實(shí)踐活動(dòng)的決定》、《**市**區(qū)“工作規(guī)范年”主題教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》及我局制定的主體活動(dòng)實(shí)施方案的學(xué)習(xí),本人對(duì)如何落實(shí)**區(qū)工作規(guī)范年主題教育實(shí)踐活動(dòng)的幾點(diǎn)想法:
1、要切實(shí)增強(qiáng)開拓進(jìn)取的事業(yè)心。公務(wù)員事業(yè)心的養(yǎng)成,是事業(yè)成功的關(guān)鍵。它既要靠組織的教育管理和激勵(lì),更要靠同志們自身的自覺。只有擁有一顆開拓進(jìn)取的事業(yè)心,才會(huì)去用心想事、用心謀事、用心干事,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的業(yè)績(jī)。如今,我區(qū)正進(jìn)入至關(guān)重要、大有作為的“十二五”開局之年,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。如何加快水利建設(shè),努力突破發(fā)展瓶頸,率先實(shí)現(xiàn)跨越,是當(dāng)前的首要任務(wù)。作為一名水利人,應(yīng)該積極投身于這股大潮中,搶抓這一戰(zhàn)略機(jī)遇,用鄧小平理論、“三個(gè)代表”思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦,從先進(jìn)理論和先進(jìn)典型中尋找動(dòng)力與經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面、棘手問(wèn)題的能力,擔(dān)負(fù)起時(shí)代賦予的重任。這樣才能在自身崗位上建樹不斷,用事業(yè)心帶來(lái)事業(yè)興。
2、要切實(shí)增強(qiáng)業(yè)務(wù)處理的細(xì)致性。古今興盛皆在于實(shí),天下大事必作于細(xì)。小事與細(xì)節(jié)往往能折射出一個(gè)人的智慧和品格。細(xì)節(jié)往往決定成?。∽鳛橐幻?,自身的形象,又常常代表著機(jī)關(guān)的形象和信譽(yù),更應(yīng)該在日常生活的點(diǎn)滴小事中,積累自己的智慧,修煉自己的`品格,提高自己的素養(yǎng)。首先要在小事中了解自己的短處,知不足而后改之;其次要在小事中培養(yǎng)良好的習(xí)慣;再次要在小事中培養(yǎng)自己思維的縝密性,從全局著眼、小處入手,考慮方方面面的關(guān)系,()做到周密細(xì)致無(wú)遺漏??傊?,要注重細(xì)節(jié)的把握,從小事做起,切實(shí)提高自己處理公務(wù)的能力,為自己、為機(jī)關(guān),樹立良好的公務(wù)人員形象。
3、要切實(shí)增強(qiáng)勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任感。當(dāng)今社會(huì),正值各種價(jià)值觀的多變期和社會(huì)矛盾的凸顯期,作為扎根基層的水利人,面對(duì)各方利益訴求多元化,基層工作難度較大的矛盾,此時(shí)惟有以“主人翁”的姿態(tài),遇事積極主動(dòng)、勇于擔(dān)當(dāng)、迎難而上,不推諉、不逃避,才能盡快地把握問(wèn)題的癥結(jié)、實(shí)質(zhì),掌握真實(shí)動(dòng)態(tài),才能有效貫徹落實(shí)好黨和政府的方針政策,做好水利發(fā)展工作。
4、要切實(shí)增強(qiáng)整體把握的綜合力。作為一名水利人,要從分工不分家的角度出發(fā),用全局的觀念、統(tǒng)籌的眼光分析對(duì)待問(wèn)題。在宏觀上,要善于占領(lǐng)思維的高度,克服本位主義思想,建立起縱橫交錯(cuò)的良好溝通渠道。思索問(wèn)題時(shí)勇于跳出本崗位、本部門甚至本地區(qū)的局限,從更寬泛的角度出發(fā),全盤考慮,做到統(tǒng)籌兼顧。在微觀上,要有深入挖掘、前后串聯(lián)的良好習(xí)慣。不僅要善于透過(guò)現(xiàn)象揪出本質(zhì),敏銳捕捉傾向性、潛在性問(wèn)題,善于預(yù)見性處理當(dāng)下問(wèn)題的能力,而且還要有“前事不忘后事之師”,將事情的片段串聯(lián)、綜合分析的習(xí)慣,使今后的工作更具科學(xué)性。
5、要切實(shí)增強(qiáng)履職行為的靈活度。要想當(dāng)好一名稱職的水利干部,在堅(jiān)持原則的立場(chǎng)上,還要講求靈活,要注意處理問(wèn)題的方式、方法與藝術(shù)。兩者看似矛盾,實(shí)則是辯證統(tǒng)一的。有些項(xiàng)目的進(jìn)駐,雖然一時(shí)對(duì)經(jīng)濟(jì)的服務(wù)作用不太明顯,但是長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,卻能增加人脈資源、集聚投資氛圍。因此,在深刻領(lǐng)會(huì)市十二次黨代會(huì)精神的基礎(chǔ)上,正確把握市“十二五”的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)工作規(guī)范年主題教育實(shí)踐活動(dòng),在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,做到大事講原則,小事講方法,不求大而全,而求小而精、小而優(yōu)。在尋求工作方法的突破上,善于打破陳規(guī)陋習(xí),因時(shí)而異、因事而異,通過(guò)多途徑和多手段將矛盾化解,做到更好的為人民服務(wù)。
關(guān)于個(gè)人規(guī)范運(yùn)作心得體會(huì)篇十一
半年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī),也得到了鍛煉和提高,可以說(shuō)受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場(chǎng),組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在__工廠從事保安工作的。__工廠是一個(gè)國(guó)際化產(chǎn)業(yè)平臺(tái),定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會(huì)被動(dòng),就會(huì)出問(wèn)題。因此,我們?cè)诠ぷ髦校M量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,從客觀實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí),都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。
這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正常化;從說(shuō)教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念,樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自部隊(duì)和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?,都能求同存異,顧全大局,無(wú)論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。全年我們之所以能在__工廠大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
關(guān)于個(gè)人規(guī)范運(yùn)作心得體會(huì)篇十二
隨著社會(huì)的快速發(fā)展,個(gè)人規(guī)范意識(shí)和個(gè)人規(guī)范行為越來(lái)越受到人們重視。個(gè)人規(guī)范是指在個(gè)人生活、學(xué)習(xí)、工作中,遵守基本道德、法律法規(guī)、職業(yè)要求、社會(huì)習(xí)慣等行為準(zhǔn)則的行為規(guī)范,這種規(guī)范不僅能夠提高個(gè)人的道德素質(zhì)和實(shí)際能力,還有助于積極促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展繁榮。在這篇文章中,我將分享我的個(gè)人規(guī)范心得體會(huì),希望能夠啟示更多的人關(guān)注、認(rèn)識(shí)和遵守個(gè)人規(guī)范,做一個(gè)有規(guī)范、有擔(dān)當(dāng)、有良知的人。
第一段:規(guī)范的重要性體現(xiàn)在各個(gè)方面。
個(gè)人規(guī)范是衡量一個(gè)人素質(zhì)高低的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。在生活中,遵守基本的規(guī)范行為能夠關(guān)注自己的形象,并獲得別人的尊重和信任。在學(xué)習(xí)中,積極遵守學(xué)校的紀(jì)律規(guī)定能夠保證課業(yè)質(zhì)量和順利完成學(xué)業(yè)。在工作中,遵守職業(yè)倫理準(zhǔn)則能夠提高效率和拓寬職業(yè)發(fā)展道路。在社會(huì)生活中,尊重公德能夠形成良好的社會(huì)風(fēng)尚,共建和諧社會(huì)。無(wú)論在哪個(gè)方面,規(guī)范都是不可忽視的一項(xiàng)重要素質(zhì)。
第二段:形成規(guī)范需要從自我出發(fā)。
個(gè)人規(guī)范的形成需要從自我出發(fā)。首先,要具有良好的思想道德素質(zhì),樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀,學(xué)會(huì)尊重他人、感恩生活、有責(zé)任,有克制、進(jìn)取的心態(tài)。其次,要具備扎實(shí)的基本功夫,學(xué)會(huì)在日常生活中做好一些小事情,如整理房間、愛護(hù)環(huán)境、講究衛(wèi)生等。這些小事情表明一個(gè)人能夠從細(xì)節(jié)上體現(xiàn)自己引以為傲的規(guī)范。最后,要留意素質(zhì)教育和規(guī)范教育的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),如閱讀有關(guān)的教育書籍,關(guān)注網(wǎng)絡(luò)新聞和學(xué)習(xí)優(yōu)秀的榜樣等,進(jìn)一步強(qiáng)化自己的規(guī)范觀念。
第三段:形成正確規(guī)范需要逐步建立信仰。
規(guī)范不是一蹴而就的,需要在日常生活中不斷地去練習(xí)、理解和實(shí)際操作。建立正確的規(guī)范信仰也是不可或缺的。規(guī)范不僅是外在的行為準(zhǔn)則,更應(yīng)該體現(xiàn)內(nèi)在的人生態(tài)度和追求。這就要求一個(gè)人具有明確的信仰,知道自己要為什么事情付出,怎樣去完成。有自己堅(jiān)實(shí)的信仰,就能夠推動(dòng)人走向正確的道路,做出好的決策,同時(shí)也更容易堅(jiān)守自己的信仰,不輕易受外在環(huán)境的干擾。
第四段:規(guī)范的踐行需要協(xié)調(diào)外部環(huán)境。
一個(gè)人的規(guī)范行為不僅僅是自己的問(wèn)題,也需要外部環(huán)境的配合和支持。因此,社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域都需要不斷地加強(qiáng)規(guī)范定制,樹立觀念、思想的規(guī)范,制定有關(guān)規(guī)章制度,塑造治理的規(guī)范,賦予誠(chéng)信等一系列規(guī)范的貴義。同時(shí),也使社會(huì)的力量來(lái)強(qiáng)化規(guī)范的重要性,嚴(yán)懲違規(guī)行為,促進(jìn)全社會(huì)對(duì)規(guī)范化的共識(shí)和認(rèn)可,更好地實(shí)現(xiàn)一個(gè)和諧、公正、有序的社會(huì)。
第五段:個(gè)人規(guī)范讓生活更有意義。
總結(jié):個(gè)人規(guī)范的意義在于提升自我素質(zhì),協(xié)助社會(huì)秩序的發(fā)展,更能讓我們找到人生的價(jià)值。因此,不管是在生活中、學(xué)習(xí)中或者工作中,我們都應(yīng)該積極地養(yǎng)成和踐行個(gè)人規(guī)范,成為一個(gè)合格的公民,創(chuàng)造更加美好的社會(huì)。
關(guān)于個(gè)人規(guī)范運(yùn)作心得體會(huì)篇十三
利用下班的時(shí)間,公司組織我們到總部聽李強(qiáng)老師《為你自己工作》講座vcd,聽完講座后我的心靈為之震撼!是的,你為誰(shuí)工作呢?想想很簡(jiǎn)單的道理,又有誰(shuí)細(xì)想過(guò)呢?而積極工作態(tài)度就是決定你的人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我認(rèn)為一個(gè)人的對(duì)待工作的心態(tài),是積極的還是消極的,直接影響工作的好壞。象“士兵突擊”里的許三多,為了修一條完全不可能一個(gè)人修好的路,但他仍然堅(jiān)持將路修好,后來(lái)就是因?yàn)樗薜倪@條路改變了他的命運(yùn)。工作是一個(gè)人施展自己才能的好舞臺(tái),無(wú)論做什么工作只要腳踏實(shí)地安下心來(lái)做,總有收獲。即使是普通人對(duì)待工作的態(tài)度不同,而結(jié)果也不同。所以在工作中有著積極的工作態(tài)度是最容易成功的捷徑。什么是優(yōu)秀人才?不就是比你多干一點(diǎn),比你多用心一點(diǎn),比你不計(jì)較一點(diǎn),這些看著平常的一點(diǎn)點(diǎn),就組成了優(yōu)秀人才必備的優(yōu)點(diǎn),所以不要埋怨沒有人發(fā)現(xiàn)你的才能,只要你在工作中踏踏實(shí)實(shí)的干,心中有責(zé)任感,無(wú)論小事大事都全力以赴的去工作,你的才能會(huì)在人生的舞臺(tái)上得以發(fā)揮。
李強(qiáng)老師說(shuō)過(guò):把一件簡(jiǎn)單的事情做好是很簡(jiǎn)單的事,把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單。象李強(qiáng)老師如一日的為培訓(xùn)事業(yè)四處奔波,才有他今天的輝煌成就。真正工作中,真正能把每一件簡(jiǎn)單而又平凡的事情做好、做到位也是需要下一番功夫的。常言說(shuō)得好:小事做不好,何以成大事。因此,要把工作做到位,必須要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勤奮努力的工作作風(fēng),并養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的良好工作習(xí)慣,不斷提高自身的工作能力和工作效率,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)簡(jiǎn)單而又平凡的工作,把每一項(xiàng)工作做好。
因此,不論在哪個(gè)崗位上,要想取得成功,一定要擺正自己的位置,端正自己的心態(tài)。
20xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說(shuō),年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足。
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
今年12月份,電廠組織專業(yè)技術(shù)人員開展繼續(xù)教育培訓(xùn)活動(dòng),學(xué)習(xí)內(nèi)容為觀看劉光明主講的《如何創(chuàng)建自己的企業(yè)文化》和李強(qiáng)主講的《為自己工作》光碟。我于22日看完《為自己工作》后,深有體會(huì)。
第一點(diǎn)體會(huì):不論在哪個(gè)崗位上,要想取得成功,一定要擺正自己的位置,端正自己的心態(tài)。
李強(qiáng)老師講:“當(dāng)你擁有第一份工作的時(shí)候,你正在體現(xiàn)你生命的價(jià)值;當(dāng)你做好一件工作的時(shí)候,你正在使你的生命升值;只有懂得工作是為自己的人,才真正懂得工作是多么的快樂?!碑?dāng)我們還在學(xué)校時(shí),我們是這個(gè)社會(huì)的索取者,我們還不曾為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,只有邁向社會(huì)后,擁有了人生中的第一份工作時(shí),我們才開始為這個(gè)社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,此時(shí),才真正開始體現(xiàn)自己的價(jià)值。無(wú)論你在學(xué)校里的成績(jī)?cè)?jīng)多么優(yōu)秀,可是,一旦走上工作崗位,就得從頭開始,重新樹立自己的目標(biāo),重新定位自己的起點(diǎn)。記得剛上班的時(shí)候,覺得自己學(xué)歷高,學(xué)到的知道那些老工人跟本就沒聽說(shuō)過(guò),以為自己有多么了不起,可是真正到了動(dòng)手時(shí),連下個(gè)銹死的螺絲釘都要老師傅幫忙,才明白,自己要學(xué)的東西還多得很。在工作一線學(xué)到的知識(shí),是最淺顯易懂的,也是最全面的。只有打好基礎(chǔ),對(duì)自己的企業(yè)有了全面的認(rèn)識(shí),才能將自己的所學(xué)所知融合到工作實(shí)際中去,才能真正將自己的知識(shí)轉(zhuǎn)化為價(jià)值。
作為一名職工,在一個(gè)崗位上,只有技術(shù)水平提高了,能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造效益,那么他的價(jià)值才會(huì)提升,而這一切都是建立在不斷的學(xué)習(xí)之上的。
第二點(diǎn)體會(huì):要想提高自己的價(jià)值,首先要改變自己的工作態(tài)度,樹立明確的目標(biāo),要用心去工作。老師說(shuō)得好:“努力工作只能把事情做對(duì),用心工作才能把事情做好!”
我們所缺的就是“用心”二字。在同一個(gè)崗位上久了,難免會(huì)有種麻木的感覺,可是,那些金領(lǐng)工人也在一個(gè)崗位上一干就是幾十年,為什么他們不但沒有麻木,反而能在崗位上創(chuàng)新,能在崗位上烙下自己的印跡呢?因?yàn)樗麄兪怯眯脑诠ぷ?。正是因?yàn)樗麄冋J(rèn)真、用心的工作,就一定會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,而在解決問(wèn)題的過(guò)程中,對(duì)自己的技能是一種鍛煉、一種提高。俗話說(shuō):熟能生巧。應(yīng)該就是這個(gè)道理。有些人工作起來(lái)認(rèn)真負(fù)責(zé),精益求精;有些人工作起來(lái)敷衍了事、馬虎大意。捫心自問(wèn),這兩種人,你愿意把事情托付給誰(shuí)呢?所以,當(dāng)我們看到有人被委以重任而自己總是被忽視時(shí),一定要想想自己的工作態(tài)度。只有自己辦是認(rèn)真、用心,才能成長(zhǎng),才能提高,才能更好的得到認(rèn)同,從而使自己的價(jià)值增值。
反思自己這些年的工作,剛開始時(shí),一心想展現(xiàn)自己,希望得到肯定,得到認(rèn)同,于是工作兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡責(zé),上班的地方離家里遠(yuǎn),有時(shí)要處理一個(gè)故障錯(cuò)過(guò)了下班車,就要自己坐車回家,有時(shí)半夜設(shè)備出了問(wèn)題,就馬上自己打車趕到上班的地方。那時(shí)感覺時(shí)間過(guò)得很快,每天很累但是很充實(shí),尤其是自己解決了難題,排除了故障時(shí),心里很痛快,大家也都對(duì)自己稱贊不已,可是隨著時(shí)間的推移,成家了之后,反而增長(zhǎng)了惰性,失去了目標(biāo),安于現(xiàn)狀,每天得過(guò)且過(guò),可是這樣每過(guò)一天反而有種失落的感覺,覺得自己虛度了光陰,心情總是有些愧疚。看完了《為自己工作》后,才知道:原來(lái)有目標(biāo)的工作、用心的工作是一件多么令人愉快的事。
不想當(dāng)將軍的兵不是好兵,同樣,世界上沒有不想成功的人??赐辍稙樽约汗ぷ鳌泛?,我的思路清晰了許多:怎樣才能打造自我輝煌的職業(yè)生涯?第一步,要明確的知道自己到底會(huì)干什么?第二步,要知道自己能夠干什么?第三步,要捫心自問(wèn),我干得怎么樣,對(duì)不對(duì)得起自己的報(bào)酬以及上級(jí)的信任?第四步,要了解自己這么干能給企業(yè)帶來(lái)什么?今后,要充分的認(rèn)清自己的能力,不斷的提高自己各方面水平,不管什么時(shí)候做什么事情,都要本著精益求精的精神,只有這樣,才能使自己的人生價(jià)值得到充分的體現(xiàn),如果每個(gè)人都這樣,我想,我們的丹江電廠也有一天會(huì)涌現(xiàn)出無(wú)數(shù)的明星員工,而我們的丹江電廠也會(huì)成為一個(gè)明星電廠。
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