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我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過(guò)寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
關(guān)于工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致心得體會(huì)和方法一
“忙并收獲著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。
一、進(jìn)公司半年來(lái)的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。
(二)半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
關(guān)于工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致心得體會(huì)和方法二
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負(fù)責(zé)公司前臺(tái)信息、資料的收集、傳遞和管理、考勤、員工出入登記、車輛出入登記
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1、負(fù)責(zé)制定前臺(tái)信息管理工作細(xì)則,經(jīng)審批后嚴(yán)格執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)公司文件、通知、通告等資料的內(nèi)部發(fā)放和傳遞;
3、負(fù)責(zé)來(lái)賓的來(lái)訪的登記、接待和接見(jiàn)引領(lǐng);
4、負(fù)責(zé)內(nèi)部有關(guān)工作指示和會(huì)議精神的傳達(dá);
5、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室布置和有關(guān)會(huì)議的準(zhǔn)備工作;
6、負(fù)責(zé)內(nèi)部人員的上傳下達(dá)工作的溝通和聯(lián)系;
7、根據(jù)上級(jí)的安排,負(fù)責(zé)起草有關(guān)通知、通知等文件;
8、負(fù)責(zé)公司有關(guān)文件的打英復(fù)印和傳真收發(fā)事務(wù);
9、負(fù)責(zé)收集和妥善保管有關(guān)文件和信息資料;
10、負(fù)責(zé)票務(wù)、酒店、餐廳的預(yù)定工作;
11、負(fù)責(zé)員工出入登記、員工考勤統(tǒng)計(jì)、車輛出入登記工作;
12、負(fù)責(zé)辦公用品領(lǐng)用、發(fā)放、登記工作;
13、負(fù)責(zé)圖書、資料、圖紙借閱登記管理工作
14、負(fù)責(zé)電話轉(zhuǎn)接工作,做到接轉(zhuǎn)迅速、準(zhǔn)確、服務(wù)態(tài)度熱情,語(yǔ)言文明,口齒清楚;
15、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,接班人未到,交班人應(yīng)堅(jiān)守崗位,做到交接手續(xù)清楚,責(zé)任明確,前后銜接;
16、及時(shí)處理和反映前臺(tái)信息管理的有關(guān)問(wèn)題,并采取改進(jìn)措施;
17、完成上級(jí)安排的其他工作。
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1、有對(duì)前臺(tái)信息管理工作的建議權(quán);
2、有向各部門收集與工作相關(guān)的文件和資料的權(quán)力;
3、有對(duì)前臺(tái)接待和信息管理工作違規(guī)的糾正權(quán)和處罰建議權(quán);
4、有對(duì)前臺(tái)接待工作禮儀的指導(dǎo)權(quán)和執(zhí)行的監(jiān)督權(quán)
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1、接待工作規(guī)范和禮儀行為執(zhí)行的有效性;
2、會(huì)議布置和準(zhǔn)備工作的充分性的符合性;
3、工作態(tài)度和服務(wù)的良好性,電話轉(zhuǎn)接的及時(shí)性和準(zhǔn)確性;
4、資料收集、建立的準(zhǔn)確性和有效性;
5、傳達(dá)指示的準(zhǔn)確性、報(bào)送文件的資料的及時(shí)性;
6、內(nèi)外部人員和前臺(tái)工作的滿意度。
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