寫心得體會是一種對自己的反思和深思熟慮，可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的方向。在撰寫心得體會時，我們可以借助其他人的觀點和經(jīng)驗進行思考和擴展。請大家一起來欣賞一些優(yōu)秀的心得體會范文，聽聽他人的分享與感悟。

環(huán)境局調(diào)研心得體會篇一

回顧這半年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作，通過學(xué)習與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新提升，也得到了大家對我的肯定與信任，現(xiàn)將半年來的工作情況做如下總結(jié)。

一、日常管理工作。

認真完成每天的接待工作，積極配合主管做好餐廳服務(wù)接待的日常工作，合理安排員工的工作內(nèi)容，上半年餐廳員工流動性大，員工不斷的調(diào)換，老員工所剩無幾，新員工又要在最短的時間里學(xué)會所有的工作技能，充當餐廳的主力人員，因此上半年的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容比較多，積極協(xié)助主管完成新員工的培訓(xùn)工作，讓新員工能很快進入自己的工作崗位，幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。

二、管理工作中的一點體會。

經(jīng)過近兩年的學(xué)習鍛煉，自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過程中成熟了許多，也明白了許多道理，使自己更加清楚在餐廳這個團隊，如何發(fā)揮自己的能力和作用，遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力，只是自己好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂，只有大家團結(jié)，積極向上，這個團隊才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進步，管理上自己雖然能夠堅持原則，但方式和方法過于直白，讓有些員工對自己不太理解，也給自己造成了很大的壓力，今后我要認真學(xué)習管理藝術(shù)，不管遇到什么問題首先要與員工進行溝通，耐心講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺愉快，讓員工有干勁，形成團結(jié)友好的工作氛圍。當然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建，我們管理人員帶頭去努力。

三、加強自身的學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。

雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班，但要做到一名合格的基層管理人員，自己的學(xué)識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學(xué)習的地方。所以不能掉以輕心，向書本、向同事學(xué)習，通過過去的一年努力學(xué)習，認真領(lǐng)悟，使自己感覺到半年來還是有了一定的進步，在管理能力、協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面有了進一步的提高，保證了自己在當班時的工作得以順利進行。

四、存在的問題。

半年來，雖然順利完成了工作，但也存在了一些問題和不足，主要表現(xiàn)在，第一，管理水平雖然有了進步的地方，但還是有很多的不足，例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全，導(dǎo)致有些工作安排不合理，服務(wù)中出現(xiàn)一些問題和漏洞。第二，培訓(xùn)是我的弱項，每次培訓(xùn)腦子里沒有一個很好，很清楚的思路，自己又有一點大舌頭，咬字不清，怕講話，所以在自己的培訓(xùn)能力上造成了很大的障礙，不能很好的表達出自己要講的意思，員工也聽得糊里糊涂。第三，在一些工作上不夠細心、不夠耐心，如在工作結(jié)束后檢查不夠到位，常留下一些小尾巴，還有就是在指導(dǎo)員工工作上不夠耐心，第四，執(zhí)行力不強，有時工作不能夠按時完成，也不能堅持到底。第五，自己的理論水平還不夠。第六，心里經(jīng)常存在惰性，不主動去學(xué)。

五、下半年的工作計劃。

1、積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。

2、加強學(xué)習，拓展知識面，靈活用運到自己的工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。

3、做好餐廳的物品盤點工作。

4、針對新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進行手把手的指導(dǎo)，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。

5、對日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴格把關(guān)合理安排好計劃衛(wèi)生。

6、配合主管做好節(jié)能措施，隨時的給員工講節(jié)能的重要性，加強員工的節(jié)能意識。

7、認真學(xué)習，準備培訓(xùn)，把培訓(xùn)能力提高，掙取做到。

發(fā)展才是硬道理，創(chuàng)新是第一要務(wù)，只要我們解放思想，堅定信心，與時俱進，大膽創(chuàng)新，相信本酒店的明天一定會更加輝煌!

環(huán)境局調(diào)研心得體會篇二

20xx年11月1日，我們旭日工作室全體成員來到時思進行半日保教調(diào)研。再過不久，時思幼兒園就要進行蘇州市優(yōu)質(zhì)園的創(chuàng)建了，為了能更好地迎接創(chuàng)建組的專家，大家共同研討，提出意見，為通過驗收而努力。

調(diào)研活動是從早上幼兒來園接待開始，通過桌面游戲、晨間談話、早操體鍛、早點、教學(xué)活動、游戲活動等方面進行觀察記錄。我來到的班級是中班，環(huán)境方面簡潔、優(yōu)雅，明亮的玻璃透著溫暖的陽光，孩子們的作品井然有序的排放在活動室兩邊，孩子們快樂地游戲著。兩位老師在忙著迎接來園的孩子，保育員在做清潔工作，活動和諧而有序地開展著。

本次調(diào)研活動中，老師們能按照幼兒一日生活作息時間表安排活動，活動動靜交替，既注重了幼兒智力的發(fā)展，又鍛煉發(fā)展了幼兒的體能。戶外場地寬闊，塑膠跑道讓幼兒自己的奔跑、游戲，她們采取的是混班游戲，教師分點看護的形式，保證每個幼兒自主地選擇游戲材料。在出操時，整隊的動作較快，秩序較好，保育員能及時幫幼兒脫好衣服；律動、早操教師示范動作整齊到位，大部分幼兒注意力集中，能跟著老師一起做動作。

在教學(xué)活動“美麗的蛋糕”時，孩子們的興趣非常高，活動氣氛非常好，看到美麗的蛋糕圖片，都激動不已。由于教師事先沒有考慮周到，在示范蛋糕時站著，忽略了幼兒，導(dǎo)致大部分孩子站起來觀看，指導(dǎo)的時候交代也不清晰，部分幼兒連顏料都不熟悉，這些準備可以事先做好。

角色游戲內(nèi)容符合中班幼兒的年齡特點，材料豐富，半成品的投入有利于幼兒操作，調(diào)動幼兒游戲的`積極性，但開設(shè)的區(qū)域的太多，流動幼兒太少，交流也相對很少，書吧里的孩子進去之后就沒有出來參與其他區(qū)的游戲，這是教師應(yīng)主動引導(dǎo)幼兒，參與到其他區(qū)域的游戲中去。

本次調(diào)研使執(zhí)教老師和我們旭日工作室的成員對如何關(guān)注幼兒一日活動和教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計的處理有了新的認識，通過自我反思，相信對自己今后開展的教學(xué)活動起到一定的幫助。

環(huán)境局調(diào)研心得體會篇三

風險防范是銀行每時每刻都存在的話題。每個銀行員工都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發(fā)生的方法。作為銀行的`一線員工，每天的銀行柜面工作都存在著風險，柜面操作風險一旦發(fā)生，損失將是巨的。產(chǎn)生柜面風險的主要因素，一是風險意識淡薄。柜員沒有養(yǎng)成良好的合規(guī)理念、忽視制度約束。二是責任意識不強。表現(xiàn)為玩忽職守、隨意操作，管理不嚴，柜員違規(guī)違章操作。三是僥幸心理作祟。柜員如有僥幸心理，就會在操作時逐漸進行不合理的簡化操作，從而滋生越來越多的操作風險。

為有效防范操作風險，必須建立起先進完善的管理體系和健全的內(nèi)部管控制度，切實避免案要案和重違規(guī)問題的發(fā)生。

一是確立風險防諷念，使遵守規(guī)章制度成為一種企業(yè)文化。理念引發(fā)觸動，觸動促成行為，行為形成習慣。習慣一旦形成，就變?yōu)橐环N直接指導(dǎo)、激勵和約束著員工的力量。如果周圍的人都恪守制度，按章行事，原先心存不軌的人也能變成循規(guī)蹈矩的`模范，這就是文化的力量。

二是完善管理模式和考評機制。真正強化機制和管理方式，將風險防范引入考核，從績效方面引導(dǎo)人人關(guān)注風險防范，實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展、風險控制和效益增長的有機統(tǒng)一。

三是加強對各類問題的查處和整改，加違規(guī)處罰力度。如果違規(guī)行為很容易被發(fā)現(xiàn)，并且違規(guī)成本足夠高，那么沒有人會選擇違規(guī)。所以解決違規(guī)問題的一個思路就是盡可能快地發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，并予以重罰。

無規(guī)矩不成方圓，身為一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我民臺人員最為實際的工作任務(wù)，也是實現(xiàn)規(guī)避風險的最重要關(guān)口，因此，我民臺從業(yè)人員虛心學(xué)習業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，落實操作規(guī)程，按章辦理業(yè)務(wù)，把好金融風險規(guī)避的每一道防線。

環(huán)境局調(diào)研心得體會篇四

時光飛逝，又一批新工精神抖擻地進入我礦，走上了全新的工作崗位，開啟了新的人生。

通過這段時間的調(diào)研，通過和他們的親身接觸，我總結(jié)了一些個人的看法和幾點感想，現(xiàn)把它們整理如下：

一：新工的優(yōu)點與不足。

新工都是一些剛剛走出校門的學(xué)生，在他們身上永遠有著那種朝氣蓬勃的活力，他們思維敏捷、記憶力強，容易接受新鮮事物。在參加工作的初始，難免會有著生疏和不適應(yīng)，但是他們很快就會調(diào)整自己很快就會適應(yīng)新的工作。

但是，也正因為他們年輕，對自己的工作一無所知，所以不可避免的會出現(xiàn)這樣那樣的不足，在實踐的過程中，會出現(xiàn)一些從沒遇到過的問題，這對他們難免造成一定的壓力。

二：心目中的優(yōu)秀新工。

在實踐中，我覺得我心目中的新工應(yīng)該是這樣的，他們有著敏銳的觀察力，有著聰敏的大腦，善于思考善于出新，在實踐工作中快速接受新的東西，善于把握自己，懂得如何利用自己的長處去彌補自身的不足，他們在接受了原有的工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，大膽開拓大膽創(chuàng)新，能在眾多的新工中脫穎而出，成為新工中的代表和人才。

三：培養(yǎng)新工的幾點建議。

要想成為一名合格的新工，新工自身的努力和領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心是分不開的。在培養(yǎng)新工的過程中，除了他們自身虛心學(xué)習反復(fù)實踐以外，礦領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該采取一些必要的措施，對新工加強培訓(xùn)和培養(yǎng)。

在工作之余，安排時間讓他們集體學(xué)習礦里的文件學(xué)習礦里的條例規(guī)則要求等等，給他們自己留出時間，讓他們自己慢慢消化。

在工作中，給他們安排相應(yīng)的老師傅，教他們怎么操作，給他們示范，讓他們認真學(xué)習，然后再去親身實踐。

在工作之余，給他們安排適合他們的娛樂和活動，比如舉辦籃球比賽，舉辦k歌活動等等，讓他們在新的環(huán)境里能夠感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心感受到集體的溫暖，這樣對他們緩解新工作帶來的壓力和煩惱有百利而無一害。礦領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)該適時詢問他們，在生活和工作中還有那些不滿意或者問題，還可以征求他們合理的建議，在實踐中加以改進。

總之，新工是我礦生機勃勃的新生力量，會給我礦帶來源源不斷的活力，我們應(yīng)該在各方面去要求他們?nèi)リP(guān)心他們，讓他們早日成為合格的工人，為把我礦建設(shè)的更美更強做出自己的貢獻。

20xx年8月2號。

環(huán)境局調(diào)研心得體會篇五

7月4日，集團公司組織的權(quán)屬煤礦企業(yè)工會到東灘煤礦開展了對標學(xué)習活動，通過現(xiàn)場觀摩職工宿舍、澡堂和食堂標準化建設(shè)，并與相關(guān)管理人員交流，感覺東灘煤礦在“兩堂一舍”管理方面有許多亮點，現(xiàn)將本次學(xué)習心得總結(jié)如下：

東灘煤礦煤礦在“兩堂一舍”方面實行精細化管理，設(shè)備設(shè)施掛牌管理，責任到人，明確操作標準和衛(wèi)生標準，確保了設(shè)備設(shè)施的完好，盡管部分設(shè)備陳舊但是在使用保養(yǎng)方面管理到位。特別是食堂管理，所售飯菜價格電子屏顯示后，均在每個窗口再進行公示，同時職工掛牌上崗，便于職工監(jiān)督，同時每張餐桌均鋪有桌布，給職工創(chuàng)造溫馨就餐氛圍。

東灘煤礦在衛(wèi)生達標管理方面，嚴格規(guī)范，整個礦區(qū)無明顯煙頭紙屑落葉。宿舍室內(nèi)衛(wèi)生打掃較好，床鋪整潔，物品擺放整齊。食堂操作間設(shè)備設(shè)施擺放有序，操作完成后全部打掃干凈，物品按規(guī)定位置擺放，操作設(shè)施無積塵，確保了衛(wèi)生達標。

職工食堂開展多窗口服務(wù)，特別設(shè)置黨員示范窗口，起到模范帶動作用，增加了職工選擇性，有效提升飯了飯菜質(zhì)量和職工的服務(wù)水平。所售主食和面食品種豐富，花樣較多，切實發(fā)揮了服務(wù)職能，保證職工營養(yǎng)供給。

東灘煤礦企業(yè)文化氛圍濃厚，礦區(qū)廣場、工作場所的環(huán)境布置、裝飾效果、宣傳欄、標語口號以及員工的服飾、生活設(shè)施、文化設(shè)施等盡顯文明大氣。通過企業(yè)文化激勵，職工精氣神狀態(tài)良好。

在學(xué)習觀摩過程中，感覺東灘煤礦在宿舍桌椅等物品配置上需要加強及時更換，澡堂更衣櫥也未更換為吊籃，這是感覺的`不足之處。

通過這次學(xué)習，感受頗深，下一步，我們將結(jié)合義橋煤礦的工作實際，不斷更新觀念，拓寬思路，以人為本，在職工吃、住、洗三方面，嚴格履職，切實發(fā)揮工會服務(wù)職能，抓好后勤管理監(jiān)督，為職工服務(wù)到位，讓職工滿意。

環(huán)境局調(diào)研心得體會篇六

鄉(xiāng)村的傍晚，因為剛下過一場雨，烏蘭察布市商都縣七臺鎮(zhèn)田士溝村空氣清新，涼風習習。吃過晚飯的村民們，三三兩兩聚在一起聊天，除了家長里短的家務(wù)事，大家聊得最多的就是“十個全覆蓋”工程。

在村民中間，還有一些青年學(xué)生，他們是內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)暑期社會實踐團的龐勝宇、喬睿宇、沈琪、王超、張超和賈佩霞。在這個暑期，他們負責在商都縣對滑家村、馮家村和田士溝村開展“萬人千村百縣十個全覆蓋”工程調(diào)研宣傳。當日傍晚，他們來到田士溝村收集第一手素材，并且把準備好的《農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展狀況調(diào)查問卷》發(fā)給乘涼的村民，作問卷調(diào)查。

“我們非常珍惜這為期兩周的調(diào)研宣傳機會，每天下午和晚上都要來村里。本來是我們給大爺大媽們宣傳‘十個全覆蓋’民生工程呢，但是通過攀談，我們發(fā)現(xiàn)大爺大媽對‘十個全覆蓋’理解的比我們生動多了，我們就豎著耳朵聽，用筆記錄他們所說的鄉(xiāng)村變化。”龐勝宇說。

“過去，村前村后都是坑坑洼洼的土街巷，一下大雨，遇到個窄巷子，人得扛著自行車，人騎車變成了車騎人，現(xiàn)在大變樣啦!平坦的水泥路，下雨也泥不了鞋?！碧锸繙洗妩h支部書記楊立國指著平整的水泥路面說。

“是啊，晴天一身土，雨天兩腳泥的日子已經(jīng)過去啦!我這快土埋脖子的老漢也住上了新房，晚上做夢都要笑出來哩!”65歲的崔萬寶老人笑著說，“今后再也不用犯愁開春和泥抹房啦!”去年，政府給補貼了1萬多元，崔萬寶自己掏了2500元，就住上了敞亮的磚瓦房。

“超市就在家門口，一出門就有衛(wèi)生所，合作醫(yī)療能報銷，政府還給咱這些60歲以上的老人發(fā)著錢，你說咱們現(xiàn)在還有啥愁的?”今年已經(jīng)78歲的胡英大爺跟崔萬寶說笑著。

“政府給我們提供了這么好的生活環(huán)境，我們就思謀著，再養(yǎng)些羊或奶牛，讓日子更紅火一些?！贝迕駨堖M支說。

“上學(xué)的時候，我們大多數(shù)時間都呆在學(xué)校里，如果不是參加這次實踐活動，哪能感受到村子里發(fā)生的這些巨大變化呢?”大學(xué)生沈琪說，“當我們看到鄉(xiāng)村美麗的風景，看到人們火熱的勞動場面，對自己的家鄉(xiāng)有了更深刻的認識。年輕就是用來拼搏和奮斗的，在時代的感召之下，我們要腳踏實地、勤學(xué)苦練實現(xiàn)自己的人生理想。”

“村子里面大多數(shù)是一些老人，跟這些爺爺奶奶們交談有著不一樣的樂趣。老人們閱歷豐富，說的一些俗語都很有道理，他們用淳樸的鄉(xiāng)村語言，給我們上了一堂生動的課?！贝髮W(xué)生喬睿宇說。

這個調(diào)研“小分隊”是20xx年全區(qū)大中學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動的一部分，是“萬人千村百縣十個全覆蓋”調(diào)研宣傳團的一部分。

“今年的全區(qū)大中學(xué)生暑期‘三下鄉(xiāng)’社會實踐活動以‘感受巨變奮發(fā)成才’為主題，組建‘萬人千村百縣十個全覆蓋’調(diào)研宣傳團，組織我區(qū)1萬名青年學(xué)生，組成102支社會實踐服務(wù)團走進100個旗縣1000個嘎查村，深切感受和大力宣傳‘十個全覆蓋’民生工程在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、改善農(nóng)牧民生產(chǎn)生活條件方面取得的巨大成效，帶來的可喜變化，是為了進一步深化青年學(xué)生對區(qū)情的認識和把握，增強建設(shè)幸福內(nèi)蒙古和美麗內(nèi)蒙古的使命感和責任感?！弊灾螀^(qū)團委學(xué)校部負責人齊斯琴說。

據(jù)了解，青年學(xué)子們在暑期活動結(jié)束時，將把實地調(diào)研“十個全覆蓋”工程進展的情況，形成“十個全覆蓋”工程專題調(diào)研報告。

環(huán)境局調(diào)研心得體會篇七

昨日支教之行依舊是進班調(diào)研，調(diào)研還有幼兒園高級教師培訓(xùn)的老師們，經(jīng)過調(diào)研可謂仁者見仁，智者見智。發(fā)現(xiàn)與診斷，是我們調(diào)研者的任務(wù)與目的。八點我準時到達支教園，熟門熟路徑直走到我要調(diào)研的班級———中四班，這個班級也是我支教所進的班級。

一、晨間活動“玩沙”見聞與思考。

興沖沖走到教室，發(fā)現(xiàn)室內(nèi)空無一人，一詢問原來帶班的王老師已經(jīng)帶著班級的孩子去玩沙了。于是詢問了一名該園老師找到了沙坑，一走到老師與孩子們身邊，就聽到孩子們親熱地叫喚：“劉老師早，劉老師早。”看來王老師已經(jīng)向他們介紹過我，不禁心頭一熱，進而迅速拉近與孩子的距離。

我看見孩子們有的手拿工具把沙刨在一起，變成了小山；有的孩子用手聚沙變成了“金字塔”；還有幾名孩子用玩具的塑料篩子在舀沙，看見細沙從篩子洞里傾瀉直下，我故意驚訝地說：“呀，沙子漏下來了，沙子漏下來了?！甭犖疫@么夸張地一說，玩沙的女孩子迅速被我吸引，她圓圓的眼睛看著我，沒有吭聲，還對著我輕輕晃動手中的小篩子，只間稍大的小石粒在篩中蹦跳。我又故意自言自語：“咦，怎么這些小石子還在篩子呢？”這時的小姑娘開始搭腔：“那是它掉不下去?！薄盀槭裁此舨幌氯パ剑俊惫媚锏皖^又看了看篩子中的小石粒說：“它太大了，洞洞小，所以它就漏不下去?！薄澳阏媛斆鳌保铱洫勚?，還自作多情地又補充了一句：“原來沙子很細，篩子孔比它大，它能漏下去，可是小石子大一些，篩子孔小，所以篩子把細沙和石子分離了?！蔽艺f這句話的目的是讓孩子明白“分離”的狀態(tài)與意思，更重要的是幫助孩子在玩沙中感知了沙子的特性，幫助他們在玩中學(xué)。

后來我又想到王老師說的那句話，我明白她的意思。其實我想的和王老師不一樣。玩沙沒有工具照樣也可以呀。比如我在組織孩子們玩沙，并沒有用上玩沙工具，孩子們赤手空拳玩也很開心呢。有孩子用手挖洞，孩子說那是老鼠洞；有孩子用手挖坑，說那是水坑；有孩子用手聚沙成山，有的山高一些、大一些，有的山小一些、矮一些；還有孩子先將沙子刨開再往里面放個小石頭，說是藏在沙洞里的寶貝……孩子們自己創(chuàng)造的玩沙方法充分說明他們對沙子的喜歡以及創(chuàng)造力的增強。所以，我想告訴王老師，玩沙沒有玩沙工具照樣可以玩出精彩。假如孩子們在沒有玩沙工具的情況下，沒能玩出花樣來，那就需要老師智慧地引導(dǎo)了。其實，老師還可以把這個晨間活動玩沙作為晨間談話的內(nèi)容，讓孩子們說沙、聊沙、愛沙，在玩沙中受益。

二、生活活動“吃水果”見聞與思考。

孩子們吃的是蘋果，保育員阿姨把一個蘋果切成兩半，我想大小適中的半塊蘋果中班孩子應(yīng)該可以吃掉。吃蘋果時，我發(fā)現(xiàn)個別孩子行為開始松散，有的站著吃，有的邊聊邊吃，有的坐姿已經(jīng)松垮，坐在一旁的我想起身阻止，可還是忍住了。但后來的事讓我再也忍不住，出于教師職業(yè)的敏感性與責任感，在王老師進行其他話題的說教時，我接住了她的話茬，對孩子進行了隨機的“不浪費食物”的教育。事由是這樣的：等很多孩子已經(jīng)吃好蘋果之后，保育員開始收拾桌子，我看見果盤里竟然有好幾塊幾乎是只咬了幾口的蘋果放在果盆里，其中還有許多連皮帶肉吐出來的蘋果碎末，我不禁皺起了眉頭。面對這樣的現(xiàn)狀保育員依舊平靜地收拾，并沒有要嘮叨的意思，連王老師也沒有要對此事進行教育的意識。于是我在與王老師打過要說話的招呼后，并接過保育員手中的果盆，嚴肅地說：“你們看著果盆里怎么有這么多沒有吃完的蘋果呀？還有蘋果肉為什么不咽下去而要吐出來呢？你們知道這些蘋果是哪來的嗎？”有孩子說：“是買來的?！薄坝檬裁促I來的？”“用錢”？“錢哪來的？”“錢是賺來的。”“是的，錢是大人辛辛苦苦賺來的。有了錢才可以讓你們上幼兒園，吃好吃的有營養(yǎng)的蘋果，可是你們卻不吃完都扔掉了，就是浪費。浪費是不對的?！弊詈筮€不忘再叮嚀一句：以后吃東西都要吃掉，不能浪費。我一連串的話語讓孩子們都聽得一愣一愣的，但都即時明白：不能浪費食物的道理。

從這個吃蘋果環(huán)節(jié)可以明白，老師必須要具有隨機教育的意識與機智，日常的每一個教育環(huán)節(jié)都蘊藏教育契機，就要看老師是否有心，是否擁有隨機教育的能力與意識。

三、教學(xué)活動見聞與思考。

1、第一教學(xué)《交換玩具》教學(xué)實錄與分析：

教學(xué)導(dǎo)入環(huán)節(jié)：由老師神秘地引出自己的“寶貝”。環(huán)節(jié)分析：導(dǎo)入環(huán)節(jié)應(yīng)簡潔，為心授教學(xué)活動服務(wù)，即起到引申與導(dǎo)入作用。本次導(dǎo)入方式可行，老師運用神秘口吻激發(fā)幼兒興趣，也是可取的。但是在導(dǎo)入過程中教師忽略導(dǎo)入應(yīng)簡潔的原則，所用時間過長，所說語言過于啰嗦，甚至不適。比如老師說：這是在教師節(jié)的時候原來的小朋友送給王老師的節(jié)日禮物，老師可喜歡了，我把它當做寶貝。我想這樣的`語言起到反面的暗示作用，這樣的語言與引出寶貝物品沒有關(guān)聯(lián)，所以導(dǎo)入環(huán)節(jié)設(shè)計考慮不夠周到。

教學(xué)過程中幼兒相互交換“寶貝”的環(huán)節(jié)：這個環(huán)節(jié)是基于孩子們在介紹了自己的“寶貝”玩具后進行的重要環(huán)節(jié)，也是教學(xué)的難點部分。在實際幼兒學(xué)習過程中我發(fā)現(xiàn)，很多幼兒能聽從指令與同伴交換玩具，交換后都只是自顧自玩著同伴的玩具，缺乏語言的交流，也沒有進行相互的對自己玩具的介紹。交流語言以及交往語言的缺乏使教學(xué)活動走了過場。最后教學(xué)活動也是草草結(jié)束，似乎沒有完成原本該達到的教學(xué)目標。

我想，本格教學(xué)活動應(yīng)是屬于社會領(lǐng)域的課程，在交換玩具的過程中學(xué)會與同伴交往，不僅喜歡自己的玩具，更重要的是會把自己喜歡的玩具介紹給同伴，就這樣運用寶貝玩具這個媒介來促進同伴之間的情感，提高相互的交往能力。所以在教學(xué)活動中老師應(yīng)更多觀察孩子在交換玩具的過程他們的行為、語言與情感態(tài)度。這才是最重要的。

2、第二教學(xué)《好玩的磁鐵》教學(xué)實錄與分析：

第二教學(xué)是屬于科學(xué)領(lǐng)域的活動，幼兒在經(jīng)過猜測與驗證操作的環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)磁鐵能吸住鐵質(zhì)物品的特征，簡言之磁鐵能吸鐵制品。從選擇的內(nèi)容來看，孩子們都喜歡。說明老師考慮了中班孩子好奇喜歡探究的年齡特點，選擇的內(nèi)容是孩子感興趣的，貼近“最近發(fā)展區(qū)”的。教師教學(xué)準備充分，為每組有二提供足夠的操作材料和實驗操作表。那對于幼兒感興趣的學(xué)習內(nèi)容，如何在活動中科學(xué)地引導(dǎo)孩子探索、思考與操作，是需要老師在課前用心思考，在課中及時調(diào)整教學(xué)行為的，還要擁有正確的教育觀與兒童觀。教學(xué)活動中要放手，努力激發(fā)幼兒獨立思考，進行大膽探索。在教學(xué)活動中也讓我再次深刻地認識到幼兒先有經(jīng)驗的準備對開展科學(xué)活動是如此的重要，同時教師為孩子提供的操作材料一定要考慮細節(jié)。比如幼兒需要先有經(jīng)驗有：原來有過類似的操作經(jīng)歷與經(jīng)驗；幼兒要會使用鉛筆進行記錄，會打鉤或叉；幼兒要能看懂操作中各項指標的意思，而且各項指標需要圖文結(jié)合讓孩子看懂等等細節(jié)都要注意?？磥硪行нM行科學(xué)活動不是易是呀。

調(diào)研到10：30結(jié)束，在集中匯總的時每一位調(diào)研教師都誠心誠意講述自己的思考與建議，相信這樣過程也是一種相互學(xué)習的過程，讓大家都受益。

環(huán)境局調(diào)研心得體會篇八

經(jīng)歷了大太陽的灼曬、雨水的洗禮，我們結(jié)束了為期一周（7月4日-10日）的暑假社會實踐調(diào)研活動。我們此次的主要目的是為了大概的了解四川省綿陽市涪城區(qū)這一帶農(nóng)村居民幸福感的總體情況以及對生活的大致滿意程度等等?？偟膩碚f，活動開展的還是比較順利的，雖然有被一些農(nóng)戶拒絕，但是大部分的農(nóng)民們都是比較熱心的，也都能夠配合我們完成這次的調(diào)研。我們也分別從各個方面展開了這次活動，根據(jù)去往調(diào)研地方的不同，我們也會每一天都分有不同的小組來分別去往不同的方向，中午到了飯點也會在一起把飯（伙食是真的還不錯的）吃了之后討論總結(jié)一下，休息過后又繼續(xù)往下一個村子調(diào)研。雖然大部分時候每天頭上頂著大大的太陽，但是這樣也不能阻止我們打著遮陽傘走在鄉(xiāng)間的小路上開啟我們的調(diào)研活動。

農(nóng)村問題一直都是國家最關(guān)心的一個問題，而被占用土地也是現(xiàn)在農(nóng)村農(nóng)民比較在意的一個問題。而且隨著小城鎮(zhèn)建設(shè)的不斷擴張，不少的農(nóng)用地要被征為建設(shè)用地。其實這也是新農(nóng)村重要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，也本應(yīng)該得到農(nóng)民群眾的接受和擁護。但是又由于不同項目的補償政策沒有得到統(tǒng)一，所以也才會引起占地農(nóng)民的不解以及不滿情緒，在調(diào)研的有些村子中，我們一提到土地這一方面的，他們所埋怨的還是挺多的，會認為補貼沒有到位，其實上面的政策都給予的很好，該撥的款也都是撥了下來，至于最終農(nóng)戶得到了的多少，里面的原因我們大概也都能知曉，所以我們也比較能夠體諒他們的難處。

而有些發(fā)展比較好的村，現(xiàn)在差不多都算是鎮(zhèn)上了，他們的土地雖然被占用了，但是幾乎每家人都給與了相應(yīng)的補貼，而且還會資助他們修房子，一般都是兩層起步的好像，所以他們過的生活又要比那些土地被占用補貼少的農(nóng)戶過的好一點。而在土地的旁邊，對應(yīng)的一些公路也要被占用，更多的是公路要被加寬，而修建在公路旁邊的房子也將面臨著被拆的命運，而被拆了房子的農(nóng)戶有一些被安排住到領(lǐng)居家里面，但是補貼卻遲遲沒有到他們手中，因此他們的抱怨也會有很多。誰人不想擁有自己的房子，所以他們的心情我們也都可以理解，但是我們卻不能幫助他們解決這個問題，只能說上面可能還需要一定時間，才能幫助他們解決這些困難。不管他們現(xiàn)在過的怎么樣，我們也都相信在未來不久后的日子，上面的政策會讓每一戶農(nóng)戶都能過上好日子，都能享受到他們該有的幸福。

其實對于他們農(nóng)戶來說，吃的和住的方面都沒有太大的問題，他們希望的是生活更加好一點。在我們調(diào)研的幾個村子中，我們都有看見大部分的土地種植的是水果之類的，例如說葡萄、李子之類的。他們也算是靠賣一些水果來維持平時的開銷，如果僅僅是依靠兒女在外打工的錢，那對于他們那些沒有買保險的農(nóng)戶來說，那也是遠遠不夠的。而對于買保險這一方面，并不是所有的農(nóng)戶都可以買，也是有一定的名額和一些相應(yīng)的條件才可以，所有也才會有村落與村落之間貧與富的差距，但是也不會相差的太多。其實在生活方面，也要看農(nóng)戶他們自己怎么過，好與不好也不是我們能夠說出來的，他們自己過得開心就足夠了。

雖然說現(xiàn)在大部分的農(nóng)村已經(jīng)通了公路、天然氣、自來水，但是也有一少部分的村子沒有安裝自來水、天然氣，生活上還是需要靠燒柴。明明算是一個大的村落，但是由于中間一條小河流的問題，使得管道不好通往每一家農(nóng)戶，而且他們的公路也沒有得到很好的維修，以前是好的柏油馬路，現(xiàn)在已經(jīng)變成了破碎不堪的淅瀝路，但是他們并沒有因為這個原因而對生活失去太多的希望。好的是他們離鎮(zhèn)上不遠，想去趕集就去趕集，沒有事情忙的時候一伙人在鎮(zhèn)上的地方跳跳廣場舞、聊聊家閑，也還是不錯的。

是個人都會生病，對于他們來說，醫(yī)療方面還是相當不錯的。大部分的去看病也會得到相應(yīng)的報銷，而且對于一些年紀比較大的老年人來說，他們也還會得到一些免費的定期的檢查。而有一些就是每一季度都會安排一些人去接受檢查。那對于他們來說，地區(qū)在這一方面做的還是比較到位的，至少讓他們的身體健康得到了保障。如果身體都不好的話，其他的所擁有的太好也沒有什么意義。

總的來說，這次活動開展的還是很好的，也讓我親身體會到團隊合作的巨大作用，個人的能力畢竟有限，一起行動效率比較高。問卷調(diào)查雖然做著很累，但是我們做的很開心，很快樂，流了汗，也收獲了成功，學(xué)會了堅持，學(xué)會了協(xié)作，在炎熱的夏天，我們一起歷練了自己的內(nèi)心。也逐步了解了社會，開闊了視野。這樣的活動可以讓我們真正的鍛煉自己，為以后進入社會做更好的鋪墊，當然以后有這樣的機會，我相信我也會更加積極的參加，磨練自己！

環(huán)境局調(diào)研心得體會篇九

近日，我有幸參加了環(huán)境局組織的一場會議，會議主題是關(guān)于環(huán)境保護的重要性和應(yīng)對措施。通過此次會議，我進一步認識到環(huán)境保護事業(yè)對于我們社會的重要性，并且深刻體會到環(huán)境保護工作的緊迫性和艱巨性。以下是我對此次會議的心得體會。

首先，會議中的專家學(xué)者們重點強調(diào)了環(huán)境保護對于人類社會的重要意義。他們指出，環(huán)境污染不僅會危害我們的身體健康，還會威脅到整個生態(tài)系統(tǒng)的平衡和穩(wěn)定。只有保護好環(huán)境，才能保證我們?nèi)祟惖目沙掷m(xù)發(fā)展，確保我們后代的生存環(huán)境。在這個全球化的時代，各國應(yīng)加強合作，共同應(yīng)對全球性的環(huán)境問題。會議通過講解環(huán)境保護的重要性，讓我更加深刻地意識到環(huán)境保護事業(yè)的緊迫性和必要性。

其次，會議中專家們還詳細介紹了環(huán)境污染的類型和應(yīng)對措施。他們提到，環(huán)境污染主要包括大氣污染、水體污染和土壤污染等方面。針對這些污染問題，應(yīng)加強法律法規(guī)的制定和執(zhí)行，加大對環(huán)境違法行為的懲罰力度，同時加強監(jiān)測和治理能力，提高環(huán)境保護事業(yè)的科學(xué)性和可行性。此外，專家們還強調(diào)了綠色發(fā)展的重要性，提倡大力發(fā)展清潔能源和循環(huán)經(jīng)濟，減少對環(huán)境的損害。通過聽取專家們的介紹，我對環(huán)境污染的類型和應(yīng)對措施有了更加深入的了解，并意識到我們每個人都應(yīng)為環(huán)境保護貢獻自己的力量。

會議還提到了環(huán)境保護工作中的困難和挑戰(zhàn)。專家們指出，環(huán)境保護工作的困難主要來自于利益沖突和經(jīng)濟發(fā)展壓力。一些企業(yè)為了追求經(jīng)濟利益，忽視了對環(huán)境的影響，導(dǎo)致環(huán)境污染問題日益嚴重。此外，環(huán)境保護工作需要各相關(guān)方共同努力，需要政府、企業(yè)和公眾的合力推動。因此，會議呼吁加強政府監(jiān)管，加強公眾環(huán)境意識的提高，加大對環(huán)境保護工作的投入。雖然環(huán)境保護工作面臨困難和挑戰(zhàn)，但作為環(huán)保工作者，我們應(yīng)該堅守初心，不斷努力，為創(chuàng)造良好的生態(tài)環(huán)境貢獻自己的力量。

最后，會議還提出了環(huán)境保護工作的發(fā)展方向和重點。專家們表示，未來的環(huán)境保護工作應(yīng)更加注重科學(xué)研究和技術(shù)創(chuàng)新，加強環(huán)境監(jiān)測和治理能力的提升，加大對環(huán)境教育和宣傳力度，提高公眾環(huán)境意識。此外，各國應(yīng)加強合作，共同應(yīng)對全球性的環(huán)境問題，推動環(huán)境保護事業(yè)的全面發(fā)展。會議通過提出發(fā)展方向和重點，為我們今后的環(huán)保工作指明了方向和目標。

通過參加此次環(huán)境局會議，我收獲頗豐。會議讓我進一步認識到環(huán)境保護對于我們社會的重要性，也讓我深刻體會到環(huán)境保護工作的緊迫性和艱巨性。我將牢記專家們的指導(dǎo)和建議，積極參與到環(huán)境保護工作中去，為創(chuàng)造一個美麗的地球家園貢獻自己的力量。

環(huán)境局調(diào)研心得體會篇十

轉(zhuǎn)眼間，__年已經(jīng)過去，也正在向我們邁進，一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、以及各位同事的支持與努力下共同走完了__年，全年完成這個數(shù)也是值得慶喜的，但同時也有不足之處需改變?，F(xiàn)將__年的工作情況匯報如下：

一、在現(xiàn)如今餐飲市場如此嚴峻的情況下、在領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想下，將一樓至四樓餐廳進行擴建裝修升級，打造出一個高規(guī)格的婚宴接待及大型酒席接待廳，在市場上取得了極大的影響力和創(chuàng)建了非常好的口碑和宣傳，同時宴會廳的接待桌數(shù)及營業(yè)額不斷的上升，與去年大幅的增長。與此同時在服務(wù)質(zhì)量上和宴席接待上對客人接待和跟蹤服務(wù)上，都要求每一位管理層和員工做到讓客人，高興而來滿意而歸”

二、在人員的缺少，技術(shù)力量的薄弱，餐廳生意的不好，我的壓力特別大，但是面對困難重重的工作，在大家團結(jié)一致、共同努力下，餐廳領(lǐng)導(dǎo)為了提高我們的管理水平和內(nèi)在修養(yǎng)，素質(zhì)，特為我們買了書本讓我們學(xué)習，在努力學(xué)習下，我們也對包間的臺面進行了調(diào)整設(shè)計，無論是管理、餐具的擺放、衛(wèi)生以及服務(wù)員的操作都更加的規(guī)范化了，在這樣的情況下我們的生意有了起色。

三、為了我們能更好的接待每位客人，我將領(lǐng)班，經(jīng)理，調(diào)整為點菜員，這樣客人會感覺到我們對他的重視同時我們的點菜價位也有所提高，這項工作的調(diào)整大幅度提高了我們的營業(yè)額，合理安排員工的工作崗位和接待工作尤為重要，制定員工的崗位調(diào)換工作及每日工作安排工作計劃進行合理分工，并對每天的工作做出總結(jié)及突發(fā)事件的妥善處理，分析并改進，對每個管理層的工作進行督導(dǎo)和檢查。

四、為了工作能夠更加順利并良好的完成，每日堅持不斷的進行召開例會，并檢查員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)，安排當天的接待任務(wù)和人員的分工。__、在x__的下半年我們?yōu)樘岣叽髲d的接待率，和窩窩團，維納成進行了團購合作，活動做得相當?shù)某晒σ策_到了我們要的效果，同時也歷練了我們的員工為兩會打下基礎(chǔ)。

六、關(guān)注員工的思動態(tài)，穩(wěn)定員工的思想，以保持良好的工作狀態(tài)，定期與員工溝通交流了解員工內(nèi)心的真實想法與感受。并讓員工在這里感受到家的溫暖，并調(diào)節(jié)好員工的情緒，從而去給客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

七、為提高服務(wù)員的主動性，積極性，特設(shè)有服務(wù)明星獎，從而調(diào)動了員工的積極性和激發(fā)員工的潛力，提高員工的服務(wù)熱情。

環(huán)境局調(diào)研心得體會篇十一

5月初的烏蘭察布氣候宜人、微風拂面。我盟黨政考察團一行在盟委書記張院忠，盟委副書記、盟長付萬惠的率領(lǐng)下，走進烏蘭察布市化德縣和商都縣，就“十個全覆蓋”工程進行考察調(diào)研。讓干部們走出去，看看兄弟盟市的變化，只有親身經(jīng)歷了，才能真正看到發(fā)展的差距，思想轉(zhuǎn)變了，思路拓寬了，推動“十個全覆蓋”工程的后勁才能更足了。

考察團首先考察了烏蘭察布市化德縣長順鎮(zhèn)德勝村“十個全覆蓋”工程。車還沒到目的地，便遠遠看到一排排黃紅相間的小平房整齊劃一，十分醒目。走進村子，一條條干凈整潔的柏油路、擁有上下水的住房、商品琳瑯滿目的便民超市以及村民衛(wèi)生室，都讓考察團成員嘖嘖稱贊?？疾靾F成員與當?shù)卮迕裆钊虢涣?，詳細了解工程建設(shè)的標準、進度等情況。

德勝村黨支部書記薛永自豪地說：“實施‘十個全覆蓋’工程以來，我們村完成總投資568.4萬元，新建住房30戶，維修7戶，拆除危舊土房152間，新建戲臺、廣場、便民超市各一處?！甭犕晁脑挘幻疾靾F成員笑著問：“我用城里的房子和你這兒的房子交換，換嗎?”“不換?！毖τ佬χf。

通過看、聽、問，考察團成員感受到了“十個全覆蓋”工程給農(nóng)民生活帶來的巨大變化?！鞍岩粋€村打造出新品位、新風格，賦予它豐富的文化內(nèi)涵，這點值得我們學(xué)習。”考察團成員紛紛表示。參觀德勝村幸福大院時，一名考察團成員走進一戶家中笑著問住戶：“大娘，你現(xiàn)在生活得幸福嗎?”大娘高興地回答：“做夢都想住進這寬敞明亮的大瓦房，怎么能不幸福呢?”一句樸實的回答讓考察團的成員們真正認識到，“十個全覆蓋”工程不是簡單的蓋房子、修路，更要為農(nóng)村牧區(qū)日后的發(fā)展打好基礎(chǔ)。

數(shù)字也許最枯燥，但數(shù)字卻永遠最具說服力。

請您耐心瀏覽如下一組數(shù)據(jù)：烏蘭察布“十個全覆蓋”工程實施以來，共投入資金22億元，惠及30多萬農(nóng)牧民。完成危房改造3.9萬戶、街巷硬化1255公里、安全飲水工程433處，興建衛(wèi)生室285所、文化活動室417個、便民連鎖超市283個，完成村村通廣播電視工程7.5萬戶、村村通電4300多戶、校舍改造23所，農(nóng)村牧區(qū)居民養(yǎng)老保障實現(xiàn)了全覆蓋，近5萬名80周歲以上的老年人高齡津貼按時足額發(fā)放。透過這數(shù)字的背后，現(xiàn)已住上大瓦房、喝上干凈水、用上放心電、生活質(zhì)量加速提檔的廣大農(nóng)牧民朋友，肯定會真心實意為“十個全覆蓋”工程點“贊”。

每到一處，考察團成員們都認真聽介紹，實地參觀了解“十個全覆蓋”工程推進的措施和辦法。

從化德縣到商都縣，從村容村貌的改變，到衛(wèi)生環(huán)境的整體提升，都讓考察團成員們感慨萬千。在商都縣七臺鎮(zhèn)駱駝盤村，考察團成員問村支書賈利國：“在工程推進過程中，最關(guān)鍵的是什么?”他堅定地回答：“一定要充分調(diào)動廣大群眾的積極性!過去我們也走過彎路，經(jīng)過總結(jié)經(jīng)驗，我們引導(dǎo)農(nóng)民實現(xiàn)由‘要我干’到‘我要干’、由被動參與實施到主動參與轉(zhuǎn)變。”

烏蘭察布市市委書記王學(xué)豐說：“一定要讓各級領(lǐng)導(dǎo)干部對‘十個全覆蓋’工作認識程度高，對老百姓的事、困難群眾的事認真，替人民謀福利，為人民解憂愁。并且要組織專門培訓(xùn)，特別是嘎查村的干部，一定要使他們正確理解和掌握十個全覆蓋工程的各項政策，保證工程落實到位、做好細節(jié)、不走彎路?！?/p>

讓廣大群眾得到更多實惠，這是“十個全覆蓋”工程實施的初衷，也是最終的目標。為了實現(xiàn)這一目標，就需要廣大黨員干部真正走進基層、了解基層，摸清底數(shù)、算好總賬。一路考察，考察團成員感觸最深的就是，每到一處，每進一戶，不論是縣長還是鎮(zhèn)長，都對每個村民家中改造情況、投入資金了如指掌。

烏蘭察布市七臺鎮(zhèn)黨委書記張日高說：“從工程開始實施前，我們主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)就進到村里，進到農(nóng)戶家中了解情況、調(diào)查研究，工程實施的每一步都是我們干部親自參與的，為的就是底數(shù)清、情況明，這樣才能保證‘十個全覆蓋’工程真真正正落實好，讓群眾滿意?！?/p>

環(huán)境局調(diào)研心得體會篇十二

響應(yīng)政府全市領(lǐng)導(dǎo)干部住村蹲點調(diào)研的號召，這些天我入戶進村調(diào)研了解實情，真心誠意為農(nóng)民群眾辦實事、解難題，努力把這項關(guān)注民生、深受廣大群眾歡迎和好評的工作做好、做細、做實?？偨Y(jié)這幾天的工作，主要由以下幾點：一是開展蹲點調(diào)研的活動是完全正確的，上級要求領(lǐng)導(dǎo)干部到情況復(fù)雜、矛盾突出、任務(wù)重的地方蹲點調(diào)研的部署完全切合民情民意。此次我所到的調(diào)研村“兩委”班子特別是新、老村委會主任之間存在隔閡，需要對村級班子建設(shè)的共性問題開展專題調(diào)研以及對村班子及班子成員之間的關(guān)系進行協(xié)調(diào)。這樣的領(lǐng)導(dǎo)班子制約村級班子建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)的順利推進，也事關(guān)區(qū)域的.社會穩(wěn)定。我們從選點開始到進村開展活動，都得到了黨員干部群眾的歡迎，其中主要的一條，就是我們不回避矛盾，自始至終貫穿“說實話、辦實事、求實效”的主線，沒有擺樣子、圖形式之嫌。

二是牢固確立群眾觀點要從“先讓群眾說話”做起?！?。

開始，村民情緒比較激動，氣氛比較緊張，我們笑臉相對，讓群眾把心里的想法說完談透，隨著問題的擺出，氣氛也逐漸緩解。通過幾天的接觸，通過與村民真心交流、真情溝通，最后群眾有什么話都和我們說，有什么意見都對我們提，有什么困難都會告訴我們，真正把我們當成了“自己人”。

三是蹲點調(diào)研必須堅持“解決實際問題”這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。群眾最重實際，也最通情達理。在充分聽取意見的基礎(chǔ)上，澄清村民思想上的模糊認識是整個蹲點調(diào)研活動的核心內(nèi)容，為民辦實事則是這次活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我們深切地體會到，這兩者是緊密相聯(lián)、相互促進的。群眾提出的問題，并不是每個都能圓滿解決，有些因法規(guī)、政策不允許而不能解決的，只要我們解釋清楚，大部分群眾還是會諒解的，這也是我們解決實際問題的一個重要方面。作一次形勢宣講是這次活動的重要任務(wù)之一，當時我們對形勢報告是否適合群眾的胃口沒有把握，當我們從中央精神、上級黨委決策與群眾要求的一致性角度開展宣講時，群眾認為講出了他們的心里話，大家都認同，他們關(guān)于加強環(huán)保、等要求，正是科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的題中之義，收到了統(tǒng)一思想、消除疑慮的初步成效。同時，針對群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實、最迫切的利益問題，村“兩委”按照“五步法”的程序，作出了辦理6件實事的公開承諾，張貼在村務(wù)公開欄里，得到了群眾的一致?lián)碜o，引起了強烈反響。這幾天來，我深切地感受到群眾情緒的變化，從剛開始時的冷漠，到中期笑臉相迎，再到后來群眾主動與我們拉家常。