心得體會(huì)是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。我們想要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)，可是卻無(wú)從下手嗎？接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來(lái)看一看吧。

對(duì)于個(gè)人展板設(shè)計(jì)心得體會(huì)一

請(qǐng)?jiān)试S我還這樣稱(chēng)呼你，畢竟我們?cè)?jīng)有過(guò)，有過(guò)那么一段真切而平凡的愛(ài)情，沒(méi)有轟轟烈烈，沒(méi)有山誓海盟，卻讓人刻骨銘心，永難忘懷。

曾經(jīng)以為你就是我相守相伴一生一世的人; 曾經(jīng)以為擁有你是我今生最大的快樂(lè); 曾經(jīng)以為沒(méi)有你我活著還有什么意義; 甚至曾經(jīng)幼稚的認(rèn)為我是你最最在乎和愛(ài)的人。

可現(xiàn)實(shí)呢，現(xiàn)實(shí)這樣的讓人無(wú)奈。一次次的爭(zhēng)吵，心一次次的在流血。每爭(zhēng)吵一次過(guò)后，雖然經(jīng)過(guò)修復(fù)和好，可你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，心的裂縫在滋生，在你不覺(jué)察中在流血哭泣。你捫心自問(wèn)：你究竟還在乎我多少，我在你心目中還有多少地位，我知道你會(huì)無(wú)語(yǔ)。問(wèn)你還愛(ài)嗎?你會(huì)更迷茫。

也許誰(shuí)也沒(méi)錯(cuò)，也許是老天錯(cuò)了，讓我們相識(shí)，也許就是我們錯(cuò)了，錯(cuò)在不該去愛(ài)，可我卻不后悔。因?yàn)槲抑溃簮?ài)的時(shí)候是真的愛(ài)了，不愛(ài)的時(shí)候也是真的不愛(ài)了。

還記得那天晚上嗎?那是02年最后一天的晚上，那晚很冷很冷，冷的天，漸漸冷的心。

還記得那晚我給你發(fā)的消息嗎?沒(méi)錯(cuò)，那時(shí)的感覺(jué)就是離開(kāi)你是我今生最大的痛苦和損失，我說(shuō)如果你覺(jué)得離開(kāi)我是你最大的幸福和安慰，你就不要給我回消息了。

那晚，那晚，我的心隨著時(shí)間的流淌，在一點(diǎn)點(diǎn)的冷卻死去，因?yàn)槟愕哪?，你的默認(rèn)，讓愛(ài)情最后一朵玫瑰在02年的最后一晚枯萎。

那晚，我是第一次沒(méi)有關(guān)手機(jī);那晚，我是最后一次在心底呼喚一個(gè)人的名字;那晚，也是我徹底一次通宵失眠;那晚，更是我最后一次在黑暗中為一個(gè)人流淚。

淚干了無(wú)痕，心痛了也無(wú)痕。

那晚，就在那晚，我也作出了決定，生活中，有一些事，你無(wú)法去改變;生命里，有一些人，你不得不放棄，哪怕你不心甘，哪怕你不情愿。

愛(ài)過(guò)才知痛，愛(ài)過(guò)才知道愛(ài)的珍貴，謝謝你和我在一起的日子，讓我知道愛(ài)的滋味，愛(ài)的珍貴。

最后送你一句話(huà)：愛(ài)不只是汲取，愛(ài)真正的含義在于付出。此話(huà)送給你我和天下所有想去或?qū)⑷?ài)的人共勉。

對(duì)于個(gè)人展板設(shè)計(jì)心得體會(huì)二

每個(gè)人都有自己精彩的一面，而我呢，也不例外。請(qǐng)看“我的自畫(huà)像”吧！

我這個(gè)人吧，看上去外表活潑，內(nèi)心孤獨(dú)冷漠，一個(gè)近似方形的腦袋上，有著“四只眼”和一個(gè)小小的嘴巴，挺立的鼻梁，兩只有耳垂的耳朵。平時(shí)對(duì)同學(xué)忽冷忽熱，但身邊卻有好多知心朋友哩！我感覺(jué)自己有以下三大特點(diǎn)：

貪吃

盡管外表看上去不怎么胖，卻非常貪吃呢！每天不買(mǎi)點(diǎn)小零食，就好像魚(yú)躍到了陸地上，鳥(niǎo)兒沒(méi)了翅膀一樣難受。有一次，我和同學(xué)走在回家的路上，一個(gè)同學(xué)無(wú)意拍了一下自己的口袋，我一聽(tīng)就知道是小零食，就說(shuō)：“好東西要一起分享嘛！”他們頓時(shí)就無(wú)語(yǔ)了……

好學(xué)

別人都說(shuō)戴眼鏡的是好學(xué)生，我也贊同這一點(diǎn)呢！別看我平時(shí)傻乎乎的，學(xué)起來(lái)可認(rèn)真呢！有一次因?qū)W的太認(rèn)真，算著數(shù)學(xué)題，吃著飯，一不小心就把筆插進(jìn)了自己的碗里，不僅挨了一頓罵，還得挨餓哪，真是“往事不堪回首”！

愛(ài)玩

“誰(shuí)說(shuō)學(xué)生就不能玩了！”我又和媽媽吵架了。那是因?yàn)槲彝嫫饋?lái)興奮的不得了，可以說(shuō)是“走火入魔”。有一次，我玩著電腦吃著飯，一激動(dòng)，忘了自己嘴里的魚(yú)，一下子卡住了自己的嗓子。費(fèi)了大半天勁才弄出來(lái)，氣得我媽把網(wǎng)線(xiàn)都拔了呢！

這就是我，看了之后一定“嘆為觀止”吧！哈哈！我就是我，獨(dú)一無(wú)二的祉睿！

對(duì)于個(gè)人展板設(shè)計(jì)心得體會(huì)三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我于20xx年xx月來(lái)到我們深圳機(jī)場(chǎng)安檢站這個(gè)大家庭，如今已將有xx年的時(shí)間了，在這短短的xx年時(shí)間里，我真的很榮幸在安檢站這個(gè)大家庭里，有幸結(jié)識(shí)了很多熱情友好的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，學(xué)到了很多知識(shí)技能和社會(huì)，也在一定程度上磨練了自己的意志力和實(shí)現(xiàn)了服務(wù)人民和奉獻(xiàn)社會(huì)的個(gè)人價(jià)值，在此真誠(chéng)感謝深圳機(jī)場(chǎng)安檢站給了我這個(gè)留在深圳、落戶(hù)深圳和回報(bào)社會(huì)的機(jī)會(huì)。

在安檢站工作的20xx年時(shí)間里，我在本職工作上并沒(méi)能為我站做出什么突出業(yè)績(jī)，只是偶爾發(fā)揮特長(zhǎng)，在深圳機(jī)場(chǎng)通訊員和安檢站旅檢三大隊(duì)宣傳委員的位子上寫(xiě)寫(xiě)合理化建議、宣傳海報(bào)和通訊報(bào)道，只是希望能充分利用自己的特長(zhǎng)和能為我站做些力所能及的事情，但我也有很多不足，特別是在最近的幾個(gè)月的時(shí)間里，工作上真的發(fā)生了很多本不應(yīng)該的錯(cuò)誤，這在一定程度上給站里增添了不少的麻煩：手機(jī)沒(méi)電、鬧鐘沒(méi)響鈴遲到過(guò)；一時(shí)過(guò)度緊張、麻痹大意錯(cuò)放過(guò)警衛(wèi)航班；今年春運(yùn)期間還由于自己忙于其他事情時(shí)沒(méi)留心竟然讓一位中年婦女溜進(jìn)了安檢通道，造成漏檢漏驗(yàn)，現(xiàn)在想起來(lái)還是很過(guò)意不去，內(nèi)疚不已，在此真誠(chéng)表示那份久違的歉意。

如今，我很對(duì)不起地提出了這份辭職申請(qǐng)，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)們?cè)诘弥闆r后，當(dāng)即就找到到我和我談心做思想工作，我知道領(lǐng)導(dǎo)們都是一片好意，大家都是在為我的美好將來(lái)，一心一意著想，但我經(jīng)過(guò)這幾日的深思熟慮，終于想通了，盡管心里會(huì)有很多不舍，不舍得是深圳還有關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)同事還有我的親朋家人，我糾結(jié)地寫(xiě)出這份辭職申請(qǐng)，理由如下，望您給予諒解和批準(zhǔn)。

主要原因是，自己很想休養(yǎng)和放松一下，具體的療程日期自己都不確定，所以請(qǐng)病假很難拿出依據(jù)：我于就患有耳疾，慢性中耳炎，現(xiàn)在已有xx年的病史了，如今病情進(jìn)步惡化，如今右耳完全失聰，聽(tīng)力為零，耳鳴很?chē)?yán)重，每天晚上睡眠質(zhì)量很差，很影響次日的工作狀態(tài)，自從忙于學(xué)業(yè)和工作后，偶爾也找大醫(yī)院醫(yī)治過(guò)但都沒(méi)見(jiàn)好轉(zhuǎn)，身在北京的老父親已經(jīng)在北京給我聯(lián)系好了耳鼻喉專(zhuān)科醫(yī)院，想盡快讓我前去治療，個(gè)人的健康畢竟是第一位的，再加之我今年都27周歲了，家庭條件本來(lái)就差，加之自己身體素質(zhì)較差，耳朵又不好使，找對(duì)象也很麻煩，還會(huì)對(duì)安檢工作造成一定被動(dòng)的影響，這我一一都深有感觸。

再次衷心地感謝站部、大隊(duì)和中隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的悉心關(guān)照和熱心幫助，我永遠(yuǎn)銘記于心，最后在此謹(jǐn)祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們工作順利，萬(wàn)事如意！

請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)我的辭職申請(qǐng)，感激不盡。

此致

敬禮！

申請(qǐng)人：xxx

20xx年x月x日

對(duì)于個(gè)人展板設(shè)計(jì)心得體會(huì)四

，讓我再一次這么親切的叫你。好久沒(méi)有這么叫你了，其實(shí)在一起時(shí)這樣叫你也只不過(guò)是在所謂的信里，日記里。我很久沒(méi)有寫(xiě)日記了，因?yàn)槲覍?xiě)日記其實(shí)是寫(xiě)給你看的，動(dòng)機(jī)很不純。有些話(huà)當(dāng)面總是不好意思說(shuō)出來(lái)，而那些吵架后的幽怨也只能記在日記里讓你慢慢看，最好能慢慢體會(huì)。人為什么越長(zhǎng)大就越相信天地神靈?我們小時(shí)候受的唯物主義教育不能解釋太多的人生無(wú)奈，不是說(shuō)有愛(ài)就能超越一切嗎?不是說(shuō)人是自己的主人嗎?小時(shí)候我相信過(guò)，但是當(dāng)初那個(gè)冒著傻氣的小姑娘在一次一次的心痛失望中漸行漸遠(yuǎn)了。太多的聚散離合太多的悲歡喜樂(lè)讓我不得不相信神的存在。7年前的今天，上天把我推向你，對(duì)于當(dāng)時(shí)的義無(wú)返顧我現(xiàn)在依然記憶猶新。7年后的今天，上天以他獨(dú)特的方式告訴我們是分開(kāi)的時(shí)候了。你不覺(jué)得這太巧嗎?仿佛是畫(huà)了個(gè)圓，終點(diǎn)和7年前的起點(diǎn)重合在一起。

7年來(lái)我們吵過(guò)無(wú)數(shù)的架，我們分過(guò)無(wú)數(shù)手，但是沒(méi)有哪一次像這次一樣真實(shí)。盡管每次分手時(shí)我都發(fā)誓再也不要理你，但是沒(méi)有哪一次像這次一樣讓我失魂落魄。至少以前分手時(shí)還有分手宣言，還會(huì)精神抖擻地羅列你的“罪狀”，讓我自己都害怕的是這次真的沒(méi)有。這次我更多的是想到你的溫柔以及和你在一起時(shí)的快樂(lè)。我還會(huì)控制不住地想你將來(lái)孩子的模樣，想萬(wàn)一有一天我和她(他)見(jiàn)面的景象。

早上起來(lái)就昏沉沉的，我第一次沒(méi)帶手表就出門(mén)了。到辦公室坐下，總覺(jué)得心里憋得很難受，連呼吸都不規(guī)則起來(lái)。想起昨天你說(shuō)要給我寫(xiě)郵件，我打開(kāi)郵箱看到了那張卡。呼吸更加急促起來(lái)，眼前開(kāi)始變得模糊。我不能這樣呆下去，我決不能在辦公室里哭。深深吸了幾口氣，我決定趕緊把手頭上的工作做完然后請(qǐng)假回家。就在今天早上我體會(huì)到了失魂落魄。一個(gè)很簡(jiǎn)單的說(shuō)明我橫豎看了十幾遍才看懂。稍微有點(diǎn)停頓就會(huì)陷入發(fā)呆的狀態(tài)中。毫不夸張地說(shuō)，我是走到哪發(fā)呆到哪。腦子里什么也沒(méi)想，就是一片空白。我給坐在對(duì)面的同事說(shuō)，我不舒服想請(qǐng)假。原來(lái)在極度傷心時(shí)一個(gè)不相干的人的公式性的問(wèn)候也會(huì)讓我熱淚盈眶。要是和她多說(shuō)上兩句，我肯定會(huì)讓辦公室的人大吃一驚。我自己都沒(méi)想到會(huì)有這樣的反應(yīng)，

還在短短一個(gè)星期前，我認(rèn)真想和你的未來(lái)。盡管我曾經(jīng)想放棄過(guò)，但是不知道是什么再度燃燒了我的熱情。只是這熱情還沒(méi)持續(xù)多久就被徹底的撲滅了。

千萬(wàn)不要誤會(huì)我寫(xiě)這些是在給你壓力逼你選擇。你我都沒(méi)有選擇了，你我都只有承認(rèn)也只有接受這樣的宿命。我內(nèi)心深處一直覺(jué)得對(duì)不起她，我不是故意要跟她爭(zhēng)奪，我只是無(wú)法控制自己的感情，更何況剛開(kāi)始的時(shí)候我真的想她一回來(lái)就把你還回去。她本來(lái)就具有太多我無(wú)法具備的優(yōu)勢(shì)，而現(xiàn)在，她有了個(gè)決定性的砝碼，她觸摸到了我的底線(xiàn)。(原諒我用這個(gè)詞，我知道這孩子不是砝碼，但是我找不到更合適的詞。)我可以跟她爭(zhēng)奪你，因?yàn)槲覀兌际浅赡耆?，我們?cè)谀撤N程度上來(lái)講是對(duì)等的。但是我不能和一個(gè)沒(méi)出世的孩子爭(zhēng)奪他的或是她的父親。我不要有一個(gè)孩子一生下來(lái)就注定要憎恨一個(gè)人，更不愿意成為他憎恨的對(duì)象。你給了他(她)生命，也許他自己本身并不想做你們的孩子，但是你們要了他，所以你不能不對(duì)他負(fù)責(zé)。我呢，則不需要了。你征求過(guò)我的意見(jiàn)，跟你在一起是我自己的決定，我會(huì)對(duì)自己負(fù)責(zé)。

昨天也講過(guò)，你有很好的前途。所以我更能放心的離開(kāi)你。而且你那么好的前途能不能順利的實(shí)現(xiàn)，說(shuō)到底也取決于我會(huì)不會(huì)主動(dòng)地離開(kāi)。哥哥，我知道你很善良，你很想對(duì)我有個(gè)交待，你不會(huì)主動(dòng)提出分手。盡管你以前提過(guò)。但是我也知道你想過(guò)舒適的平穩(wěn)的有社會(huì)地位的生活，也就是你目前的生活。你繼續(xù)奮斗下去，將過(guò)上更舒適更平穩(wěn)更有社會(huì)地位的生活。誰(shuí)不想呢，正常人都想的。我也很了解你的脾氣，這么多年了，你在這個(gè)位子上一直受到尊敬得到重用，如果有一天為了我，你真的放棄這些從頭來(lái)過(guò)，突然從有不少人求著供著，變成不得不去求別人供別人，你會(huì)是什么心情?你的火氣本來(lái)就大，如果真有這么一天，你肯定會(huì)很不幸福。那時(shí)你就會(huì)后悔了，你會(huì)想你的妻子想你的孩子，想你以前舒適的生活，你會(huì)痛罵自己糊涂，直到看我很不順眼。我了解，人是社會(huì)性的動(dòng)物，男人更是。男人事業(yè)的成功是他最好的也是他最想追求的裝飾品。哥哥，你的年齡已經(jīng)不允許你胡來(lái)了。難道不是嗎?如果能早幾年唉，如今也不過(guò)是癡人說(shuō)夢(mèng)罷了。以前常常責(zé)問(wèn)你為什么那么早結(jié)婚，現(xiàn)在只剩下沉重了，恨不相逢未嫁時(shí)

我不明白為什么會(huì)有人在分手時(shí)互相詛咒，我對(duì)你只有無(wú)限的祝福。我要你過(guò)得比我幸福。昨天線(xiàn)上看到你說(shuō)哭了，我在電腦前也淚水漣漣。是你告訴我什么是愛(ài)情，是你告訴我愛(ài)人與被愛(ài)同樣美好。那么多的美好畫(huà)面我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記，我會(huì)把這一切塵封在心里，只與記憶中的你分享。7年，人生的10分之一，而且是我人生中最青春美好的7年，我把它給了你。我不后悔。但是你別忘了，她的青春全給了你，而現(xiàn)在她還要為你生個(gè)孩子!把對(duì)我的愧疚(如果有的話(huà))都用來(lái)照顧她和你的孩子吧，女人在懷孕時(shí)更需要男人的關(guān)心。我知道你一直做得很好??????

你一定要比我幸福，才值得我這樣狼狽退出。哥哥，你一定要過(guò)得比我幸福!我向神發(fā)誓這是我的真心話(huà)。你要好好照顧自己，不要老熬夜，不要抽太多煙，不要去喝酒，(你的肝不是很好)，開(kāi)車(chē)要小心!其他生活上的細(xì)節(jié)，我想她會(huì)好好照顧你，我知道她一直都在好好的照顧你。你會(huì)過(guò)得幸福的。別為我擔(dān)心，我也會(huì)好好照顧自己。說(shuō)了要你過(guò)比我幸福的生活，所以我不能過(guò)得太差。我也會(huì)努力使自己幸福，這樣你就會(huì)更幸福。

離開(kāi)你是因?yàn)閻?ài)你，我終于低頭承認(rèn)愛(ài)敵不過(guò)無(wú)形的現(xiàn)實(shí)。承認(rèn)你給我說(shuō)的那句話(huà)，愛(ài)不是生活的全部。以前一直不懂，也許也是下意識(shí)地拒絕理解，當(dāng)我真正弄懂它時(shí)，卻是不得不離開(kāi)你的時(shí)候了。

似乎還有千言萬(wàn)語(yǔ)卻一時(shí)也說(shuō)不清了。我唯一感到慶幸的是，沒(méi)有讓她知道這些。她還是個(gè)幸福的妻子和準(zhǔn)媽媽。哥哥，回去吧，別管我會(huì)怎么樣，好好愛(ài)你的家!

林花謝了春紅，

太匆匆!

無(wú)奈朝來(lái)寒雨晚來(lái)風(fēng)，

胭脂淚，留人醉，幾時(shí)重?

自是人生長(zhǎng)恨水長(zhǎng)東!

世界上最希望你幸福的

對(duì)于個(gè)人展板設(shè)計(jì)心得體會(huì)五

今年以來(lái)，人力資源管理工作在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)具體指導(dǎo)和全部同志的共同努力下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十x大x中全會(huì)精神，以落實(shí)省公司人力資源管理工作要點(diǎn)精神為切入點(diǎn)，從改革、發(fā)展的大局出發(fā)，緊緊圍繞市分公司總體工作思路，解放思想，更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，立足本職，服務(wù)全局，突出重點(diǎn)，逐步深化，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，較好地完成了xx年各項(xiàng)工作任務(wù)，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)和建設(shè)發(fā)展提供了人力資源保障，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，努力建造一支適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求的經(jīng)營(yíng)管理者隊(duì)伍。

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，努力培養(yǎng)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子及干部隊(duì)伍組織、思想和作風(fēng)建設(shè)、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)人員和干部隊(duì)伍管理能力、決策水平、廉潔自律、拒腐防變，防止和克服干部隊(duì)伍中出現(xiàn)的不正之風(fēng)和腐敗行為是整個(gè)干部隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵。今年以來(lái)，我們按照上級(jí)的布置和黨委的安排在領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍中廣泛深入地開(kāi)展了以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和xx大四中全會(huì)精神為主要內(nèi)容，以反腐倡廉，拒腐防變?yōu)橹攸c(diǎn)的政治思想教育，使領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政能力，決策水平及干部隊(duì)伍政治思想素質(zhì)建設(shè)和拒腐防變能力得到了進(jìn)一步提高。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

在認(rèn)真學(xué)習(xí)思想政治理論的同時(shí)，組織干部開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論，現(xiàn)代科技知識(shí)，法律知識(shí)和其它業(yè)務(wù)知識(shí)，xx年先后選派人，分別參加了上級(jí)舉辦行政人事、工商管理、安全生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備維護(hù)等業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班，不斷拓寬了干部的知識(shí)面，提高了業(yè)務(wù)技能和駕馭市場(chǎng)的能力。

(二)進(jìn)一步完善對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員和管理干部考核制度，認(rèn)真做好年度考核考評(píng)工作。 年度干部考核考評(píng)是落實(shí)干部隊(duì)伍管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理，全面客觀、公正公平、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)每位干部，促進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)的重要措施。一是xx年二月份組織實(shí)施了對(duì)副科以上(含縣市分公司)領(lǐng)導(dǎo)干部的年度考核考評(píng)工作，參加考核考評(píng)科級(jí)干部共##人，其中：優(yōu)秀格次#人，稱(chēng)職格次##人，基本稱(chēng)職格次2人。二是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部考核考評(píng)有關(guān)規(guī)定，在考核考評(píng)過(guò)程中嚴(yán)格按照個(gè)人述職、民主評(píng)議、黨委審定等程序和方式，廣泛聽(tīng)取多方面的意見(jiàn)和反映，增強(qiáng)了考核考評(píng)工作的透明度，有力促進(jìn)了干部隊(duì)伍建設(shè)的健康發(fā)展。

(三)嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用規(guī)定，進(jìn)一步加大對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部任用監(jiān)督管理的透明度。

xx年初根據(jù)工作需要聘任縣局副局長(zhǎng)、局長(zhǎng)助理1人，實(shí)業(yè)回歸公開(kāi)招聘科級(jí)干部##人，流程重組后根據(jù)機(jī)構(gòu)設(shè)新提拔副科級(jí)干部#3人，由副科提升正科級(jí)##人，對(duì)###名科級(jí)干部經(jīng)組織考核、考察從新進(jìn)行了聘任。一是在選拔任用過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用的規(guī)定，按照干部隊(duì)伍“四化”建設(shè)的要求和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，堅(jiān)持任人唯賢，不詢(xún)私情，公正用人。二是進(jìn)一步加大員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理力度，在提拔任用前采取座談了解，測(cè)評(píng)考核等多種方式，廣泛聽(tīng)取員工對(duì)即任領(lǐng)導(dǎo)干部的評(píng)價(jià)，多方聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和批評(píng)，擴(kuò)大員工的參與程度。三是執(zhí)行民主推薦，民主評(píng)議、任前公示和試用期制度，堅(jiān)持按照規(guī)定程序和方式辦事，堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)集體研究討論決定。四是認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部家庭和個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度，從多方面加強(qiáng)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理力度，確保了領(lǐng)導(dǎo)干部無(wú)一人違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題的發(fā)生。

(四)落實(shí)調(diào)研制度，積極開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)。

xx年分公司為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，根據(jù)建立調(diào)研制度的要求，深入調(diào)查研究，認(rèn)真開(kāi)展調(diào)研工作，特別是分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層和自己的聯(lián)系點(diǎn)，了解和掌握聯(lián)系點(diǎn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理、員工隊(duì)伍建設(shè)等情況，及時(shí)協(xié)調(diào)和解決聯(lián)系點(diǎn)的困難及問(wèn)題。今年開(kāi)展調(diào)研工作次。天，協(xié)調(diào)和幫助聯(lián)系解決困難和問(wèn)題件，為企業(yè)提供經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、改革和建設(shè)等方面經(jīng)驗(yàn)及做法條，調(diào)研活動(dòng)的開(kāi)展，為企業(yè)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行及任務(wù)的完成起到積極的推動(dòng)作用。

五、認(rèn)真抓好后備干部隊(duì)伍建設(shè)。

xx年后備干部隊(duì)伍建設(shè)，按照省公司關(guān)于加強(qiáng)后備干部隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰，滾動(dòng)發(fā)展的要求，在20xx年度考評(píng)、民主評(píng)議、基層組織推薦的基礎(chǔ)上，經(jīng)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)席會(huì)議研究，對(duì)處、科兩級(jí)后備干部進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整后的處級(jí)后備干部##名，科級(jí)后備干部##名。

二、加強(qiáng)人才管理，建立核心員工隊(duì)伍，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(一)按照分公司21世紀(jì)優(yōu)秀人才評(píng)選及管理辦法，在20xx年度考評(píng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)21世紀(jì)優(yōu)秀人才的培養(yǎng)、考核管理工作，保證了優(yōu)秀人才隊(duì)伍的質(zhì)量。

(二)加強(qiáng)本地網(wǎng)維護(hù)骨干隊(duì)伍建設(shè)。

維護(hù)骨干隊(duì)伍是企業(yè)核心員工隊(duì)伍的組織部分，為了尊重知識(shí)、尊重人才，充分調(diào)動(dòng)維護(hù)骨干在網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行中的積極性，創(chuàng)造性，促進(jìn)維護(hù)骨干隊(duì)伍健康發(fā)展。根據(jù)省公司《###生產(chǎn)維護(hù)骨干隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施辦法》的有關(guān)規(guī)定，在個(gè)人申請(qǐng)，基層單位推薦和組織部門(mén)資格審查的基礎(chǔ)上，通過(guò)應(yīng)聘人員的個(gè)人申請(qǐng)、筆試、面試、答辯、選拔等形式，依據(jù)應(yīng)聘人員總成績(jī)以擇優(yōu)選聘的原則，把真正優(yōu)秀的骨干選拔到維護(hù)骨干隊(duì)伍中來(lái)，使維護(hù)骨干隊(duì)伍得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。

三、本地網(wǎng)bpr工作已基本完成。

按照省公司的安排部署，渭南本地網(wǎng)bpr項(xiàng)目從20xx年6月18日啟動(dòng)后，為了認(rèn)真做好本地網(wǎng)組織架構(gòu)和績(jī)效管理流程的設(shè)計(jì)和實(shí)施，人力資源部的同志積極配合bpr項(xiàng)目工作，做了大量扎實(shí)有效的工作，為bpr的實(shí)施打下發(fā)良好的基矗

(一)精心組織，嚴(yán)密安排，認(rèn)真做好bpr項(xiàng)目的調(diào)研診斷和差異化分析，為項(xiàng)目設(shè)計(jì)和實(shí)施打好基矗

在分公司成立的bpr項(xiàng)目工作組的基礎(chǔ)上，組織架構(gòu)與kpi小組由人力資源部的四名同志組成，其中2名為全職人員，其他人員保證80%精力設(shè)入bpt的設(shè)計(jì)和實(shí)施。項(xiàng)目設(shè)計(jì)的首要工作，是依據(jù)流程重組的有關(guān)知識(shí)進(jìn)行本地網(wǎng)的差異化分析和全員培訓(xùn)。為了做好這項(xiàng)工作，在當(dāng)時(shí)的流程手冊(cè)(v4.0)尚未到達(dá)的情況下，我們應(yīng)用bpr的主要理論，理念和方法，結(jié)合本地網(wǎng)實(shí)際，擬定了10余條調(diào)研診斷的問(wèn)題，在全體員工中進(jìn)行了廣泛的調(diào)研和訪(fǎng)談，對(duì)分公司老組織架構(gòu)和績(jī)效管理中存在的突出問(wèn)題廣泛征詢(xún)了職工的建議和意見(jiàn)，掌握了第一手的資料。7月6日，為了進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)流程重組的工作程序和知識(shí)，隨分公司bpr項(xiàng)目工作團(tuán)隊(duì)到咸陽(yáng)分公司調(diào)研、學(xué)習(xí)，進(jìn)一步掌握了該項(xiàng)工作的方法和重點(diǎn)。其次，對(duì)分公司員工進(jìn)行了全員bpr培訓(xùn)。項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段，由人力資源部組織的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)共五次，參加人員涉及到了企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)人員、管理人員、班組長(zhǎng)及業(yè)務(wù)骨干等各個(gè)層面，取得了良好的教育、宣傳和培訓(xùn)效果。通過(guò)集中培訓(xùn)帶動(dòng)全員培訓(xùn)，并舉行全員bpr知識(shí)考試，參加考試人員達(dá)到員工90%以上，將考試成績(jī)列入員工上崗條件之一，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作深入開(kāi)展。項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段，我們項(xiàng)目小組的成員基本上做到每日進(jìn)行工作布置和工作小結(jié)，日清日結(jié)，扎實(shí)地分解安排工作，細(xì)化項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作計(jì)劃，確保了整個(gè)項(xiàng)目工作組各階段里程碑的按期實(shí)現(xiàn)。

(二)在充分研討的基礎(chǔ)上，完成了分公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)和調(diào)整。

##本地網(wǎng)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)，依據(jù)集團(tuán)公司組織架構(gòu)手冊(cè)(v4.0)版本的原則和要求，經(jīng)過(guò)了分公司反復(fù)研究論證和客制化分析。在省公司批復(fù)的基礎(chǔ)上，本地網(wǎng)設(shè)置一級(jí)部門(mén)##個(gè)(不含縣、市分公司)，二級(jí)部門(mén)##個(gè)，其中在管控部門(mén)設(shè)置了臨時(shí)機(jī)構(gòu)基本建設(shè)部，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部下只設(shè)立一工程采購(gòu)中心一個(gè)二級(jí)部門(mén)，以崗位代替其他二級(jí)部門(mén)的設(shè)置，縮短了管理鏈條，切合本地網(wǎng)實(shí)際。通過(guò)認(rèn)真劃分各部門(mén)的工作界面，制定具體詳細(xì)的部門(mén)職責(zé)，貫穿了bpr項(xiàng)目“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心，以效益為目標(biāo)”的基礎(chǔ)理念。 分公司前端、后端、管控的崗位設(shè)置工作同樣經(jīng)過(guò)了多次分級(jí)的研討分析。其中，本地網(wǎng)bpr項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組組織各部門(mén)中層干部研討##次，確定了分公司共設(shè)置各類(lèi)崗位661個(gè)(其中前端##個(gè)，后端##。前端、后端、管控的崗位結(jié)構(gòu)比例為49.01:27.08:23:09，為開(kāi)展員工聘用上崗建立了扎實(shí)的平臺(tái)。、

xx年9月21日，###本地網(wǎng)bpr項(xiàng)目正式啟動(dòng)實(shí)施。通過(guò)組織調(diào)配和考核上崗等形式，前端部門(mén)聘用上崗員工##名，后端##名，管控##名，有##名同志因工作能力、態(tài)度、業(yè)績(jī)方面的原因未能聘用上崗，按待崗人員處理。順利實(shí)施了分公司的組織架構(gòu)調(diào)整和員工聘用上崗，確保了機(jī)構(gòu)調(diào)整的平穩(wěn)過(guò)度和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的有效銜接。

(三)健全了績(jī)效管理組織機(jī)構(gòu)和制度，全面實(shí)施績(jī)效考核。

1、在bpr項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段，我們制定印發(fā)了《##市電信分公司績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則》、《月度績(jī)效工資考核辦法》、《薪酬管理辦法》等一系列績(jī)效管理的制度，成立了##市電信分公司績(jī)效管理委員會(huì)，績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并在各一級(jí)部門(mén)成立績(jī)效考評(píng)小組，經(jīng)過(guò)多次會(huì)議討論并和各部門(mén)雙向溝通，確定了年度績(jī)效目標(biāo)，制定了詳盡的年度和月度業(yè)績(jī)指標(biāo)考評(píng)體系，從制度和組織上確保績(jī)效考核流程的運(yùn)行。

2、層層簽訂年度績(jī)效協(xié)議。在確定年度績(jī)效目標(biāo)的基礎(chǔ)上，分公司各主管領(lǐng)導(dǎo)與一級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與員工層層簽訂了年度績(jī)效協(xié)議。以kpi為載體，實(shí)現(xiàn)了績(jī)效目標(biāo)的層層分解和壓力傳遞，明確了員工的努力方向和工作進(jìn)度要求。

3、通過(guò)制定《績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則》在企業(yè)建立了激勵(lì)和淘汰機(jī)制，對(duì)部門(mén)和員工的績(jī)效考核結(jié)果拉開(kāi)差距提出了明確要求，對(duì)年度績(jī)效考核結(jié)果的綜合運(yùn)用進(jìn)行了具體的可操作性的規(guī)定。新的績(jī)效管理辦法比較具體地運(yùn)用了bpr的理念和方法，規(guī)定前、后端、管控部門(mén)的固定薪酬和浮動(dòng)薪酬的比例分別要達(dá)到########,對(duì)前端的業(yè)績(jī)考核給予了一定的激勵(lì)系數(shù)，激勵(lì)方法得到了省公司有關(guān)部門(mén)的肯定。

四、加強(qiáng)勞資管理，實(shí)行崗位績(jī)效考核，進(jìn)一步規(guī)范勞動(dòng)用工管理。

(一)加強(qiáng)勞資管理，進(jìn)一步做好薪酬歸靠工作。

20xx年根據(jù)上市公司薪酬歸靠工作有關(guān)政策和省公司要求，為適應(yīng)上市公司管理工作的需要，進(jìn)一步強(qiáng)化激勵(lì)與約束機(jī)制，理順現(xiàn)行工資線(xiàn)條，為發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，需要對(duì)現(xiàn)行的薪酬制度進(jìn)行調(diào)整，在調(diào)整的過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行員工薪酬變動(dòng)的審批和發(fā)放規(guī)定，共計(jì)辦理員工薪酬調(diào)整##余人。二是在技術(shù)部門(mén)配合下認(rèn)真做好歸靠工作。為了減輕基礎(chǔ)單位工作負(fù)擔(dān)，提高工作效率，對(duì)工資審批表等資料實(shí)行了集中打印，在很短的時(shí)間內(nèi)對(duì)分公司###名員工的薪酬進(jìn)行準(zhǔn)確歸靠，保證了員工的薪酬利益。三是為了企業(yè)分配制度改革，進(jìn)一步破除薪酬分配中的平均主義，體現(xiàn)目標(biāo)導(dǎo)向和績(jī)效導(dǎo)向的原則，以績(jī)效管理聯(lián)接企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效和員工利益，逐步建立和完善薪酬激勵(lì)機(jī)制，使薪酬分配能使有利于吸引人才，激勵(lì)人才和留住人才，確保企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，制定了###電信分公司薪酬管理辦法。并對(duì)縣(市)分公司員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)的核定和總額核算，員工考核晉級(jí)和崗位工資變動(dòng)審批，代扣企業(yè)員工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)金進(jìn)行檢查指導(dǎo)和管理。

(二)加強(qiáng)績(jī)效工資管理，充分發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)作用。為了保證分公司各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成，充分發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)作用，協(xié)助生產(chǎn)部門(mén)制定了社區(qū)經(jīng)理、農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制的績(jī)效工資考核辦法，同時(shí)，在日常的績(jī)效工資考核和發(fā)放上，能夠按照規(guī)定進(jìn)行核算，并把核算結(jié)果傳遞部門(mén)主管同志，提高了績(jī)效工資的發(fā)放進(jìn)度和準(zhǔn)確率，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)績(jī)效工資的管理。

(三)進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)勞務(wù)用工管理，建立和諧，穩(wěn)定規(guī)范的勞動(dòng)關(guān)系。

按照《###電信公司勞動(dòng)合同制管理辦法》和省公司對(duì)勞動(dòng)用工的要求，結(jié)合市勞動(dòng)力派遣中心。對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行管理的規(guī)定，組織完成了員工勞動(dòng)合同重新簽定工作，共簽定勞動(dòng)合同###人，###余份，合同簽定率達(dá)###。同時(shí)對(duì)應(yīng)聘企業(yè)勞務(wù)人員資料進(jìn)行備案登記，建立勞務(wù)人員信息資料庫(kù)，完善勞動(dòng)用手續(xù)，對(duì)企業(yè)技術(shù)、崗位責(zé)任、目標(biāo)任務(wù)、管理教育以及在工作崗位上所發(fā)生問(wèn)題后的處理辦法等做出了明確的規(guī)定，使勞動(dòng)用工管理工作逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化和微機(jī)化管理。

(四)進(jìn)一步清理整頓勞動(dòng)用工隊(duì)伍，充分調(diào)動(dòng)勞務(wù)人員的積極性。

根據(jù)《##電信分公司勞務(wù)人員薪酬管理暫行辦法》，在20xx年度績(jī)效考核，基層部門(mén)擇優(yōu)推薦基礎(chǔ)上，對(duì)分公司使用的##名勞務(wù)人員，進(jìn)行了分類(lèi)評(píng)定和清理整頓，完善勞動(dòng)用臺(tái)帳。并根據(jù)分公司嘗試勞務(wù)人員的新型管理模式，多次和###市勞務(wù)派遣中心協(xié)商，共同制定了勞務(wù)人員進(jìn)入社會(huì)化管理的有關(guān)協(xié)議，解除了勞務(wù)人員的后顧之憂(yōu)，穩(wěn)定了勞務(wù)工隊(duì)伍，為下一步優(yōu)秀勞務(wù)人員進(jìn)入社會(huì)化管理打下了良好的基矗

(五)積極穩(wěn)妥地做好兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)工作。

為了貫徹落實(shí)省公司《關(guān)于實(shí)業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)有關(guān)問(wèn)題的實(shí)施意見(jiàn)》精神，積極穩(wěn)妥地做好實(shí)業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的工作，按照公開(kāi)竟聘，擇優(yōu)上崗和易崗易薪的原則，制定了《實(shí)業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的實(shí)施方案》和《兩代人員回歸崗位設(shè)置方案》，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，完成了回歸人員的上崗工作。

(六)進(jìn)一步做好社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)籌工作。

根據(jù)醫(yī)療保險(xiǎn)屬地管理的原則，年初啟動(dòng)了分公司主業(yè)員工醫(yī)療保險(xiǎn)，在啟動(dòng)前對(duì)分公司以前年度醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用支出進(jìn)行了測(cè)算、分析，按照上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)及地方醫(yī)療保險(xiǎn)部門(mén)的有關(guān)政策和要求，完成了員工保險(xiǎn)的基數(shù)確定、保險(xiǎn)扣繳、保險(xiǎn)報(bào)表的填報(bào)和定額上繳各類(lèi)保險(xiǎn)基金，截止目前完成1—11月份基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)基金的上繳工作，上繳率100%。同時(shí)，根據(jù)地方工商保險(xiǎn)部門(mén)的文件精神，完成了分公司參加工傷保險(xiǎn)的前期準(zhǔn)備工作，為下一步加入工傷保險(xiǎn)打下發(fā)良好的基矗

五、加大員工教育培訓(xùn)力度，努力建造一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。

20xx年員工教育培訓(xùn)工作，以全面提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)為中心，緊密?chē)@分公司中心工作，大力開(kāi)展員工教育培訓(xùn)，今年先后舉辦“社

區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)班”、“10000號(hào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”、“大客戶(hù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)班”和“商業(yè)客戶(hù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)班”等業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)班49期，培訓(xùn)電信員工793人次，派出參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)513人，完成全員培訓(xùn)率73。2%;全面完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)員工教育培訓(xùn)指標(biāo)。

(一)加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，努力推行持證上崗。根據(jù)集團(tuán)公司和省公司關(guān)于持證上崗的目標(biāo)要求，為了全面提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，在認(rèn)真抓好崗位培訓(xùn)的同時(shí)，制定切實(shí)可行的管理規(guī)定，將職業(yè)技能鑒定考核結(jié)果作為員工崗位應(yīng)聘、薪酬確定、職業(yè)生涯發(fā)展的直接依據(jù)，發(fā)揮教育培訓(xùn)對(duì)員工的激勵(lì)作用，在企業(yè)內(nèi)部形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。今年組織了電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)員、系統(tǒng)維護(hù)員、機(jī)線(xiàn)員、光通信機(jī)務(wù)員等八個(gè)工種的職業(yè)技能鑒定，參加鑒定267人;累計(jì)鑒定1199人，獲得職業(yè)資格證書(shū)716人，通信崗位技術(shù)業(yè)務(wù)人員持證率86%，其中在20xx年6月底主業(yè)達(dá)到90.7%，實(shí)業(yè)回歸的技術(shù)業(yè)務(wù)人員達(dá)到64%，通過(guò)職業(yè)技術(shù)鑒定和培訓(xùn)，提高了廣大員工的技術(shù)業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)了員工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的自覺(jué)性，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)奠定了良好基矗

認(rèn)真組織工商管理培訓(xùn)，落實(shí)全員持證上崗目標(biāo)。開(kāi)展工商管理培訓(xùn)是落實(shí)全員持證上崗目標(biāo)的重要方面，為了提高分公司管理人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，為企業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)需要，積極進(jìn)職、銳意創(chuàng)新、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的經(jīng)營(yíng)管理人才。今年參加工商管理培訓(xùn)##人，累計(jì)完成高級(jí)工商管理培訓(xùn)15人，中級(jí)工商管理培訓(xùn)50人，初級(jí)工商管理培訓(xùn)95人，按照省公司要求，截止6月底，使全區(qū)管理崗位上的###人全部獲得工商管理培訓(xùn)證書(shū)，實(shí)現(xiàn)了全員持證上崗。

(二)結(jié)合四個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)，積極開(kāi)展社區(qū)經(jīng)理崗位培訓(xùn)。四個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)作為集團(tuán)公司的全面創(chuàng)新戰(zhàn)略，對(duì)增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，穩(wěn)定電信企業(yè)現(xiàn)有市場(chǎng)起到了應(yīng)用作用。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的更加激烈，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，有針對(duì)性地為客戶(hù)提供差異化服務(wù)將成為渠道建設(shè)工作的重點(diǎn)，而這些工作成效如何，很大成度上取決于人員素質(zhì)和技術(shù)，取決于我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人員的培訓(xùn)程度，針對(duì)社區(qū)經(jīng)理“營(yíng)銷(xiāo)合一”職能的轉(zhuǎn)變，首先，我們及時(shí)組織巡回培訓(xùn)8期，培訓(xùn)社區(qū)經(jīng)理###人，通過(guò)培訓(xùn)使社區(qū)經(jīng)理盡快實(shí)現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)變，觀念轉(zhuǎn)變，讓營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)扎根于社區(qū)經(jīng)理的頭腦之中，有效的履行“營(yíng)維合一”職能。二是聘請(qǐng)省電信培訓(xùn)中心營(yíng)銷(xiāo)講師以商業(yè)客戶(hù)經(jīng)理、大客戶(hù)經(jīng)理等營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人員進(jìn)行電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)培訓(xùn)，學(xué)員們運(yùn)用所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，搏擊市場(chǎng)，擊退了其他運(yùn)營(yíng)商一次又一次對(duì)我們電信市場(chǎng)的沖擊，對(duì)穩(wěn)定現(xiàn)有客戶(hù)，促進(jìn)業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)發(fā)揮了很大作用。

(三)積極組織社區(qū)經(jīng)理、大客戶(hù)經(jīng)理崗位技能認(rèn)證培訓(xùn)和考試。在社區(qū)經(jīng)理、大客戶(hù)經(jīng)理崗位進(jìn)行崗位技能認(rèn)證，是對(duì)社會(huì)和行業(yè)職業(yè)技術(shù)鑒定工作的補(bǔ)充，也是崗位資格證書(shū)的組成部分。根據(jù)省公司要求，我們分別舉辦的社區(qū)經(jīng)理、大客戶(hù)經(jīng)理崗位技能認(rèn)證培訓(xùn)班，共計(jì)培訓(xùn)大客戶(hù)經(jīng)理##人，社區(qū)經(jīng)理##人，參加認(rèn)證考試###人，省公司對(duì)考試成績(jī)未公布。

對(duì)于個(gè)人展板設(shè)計(jì)心得體會(huì)六

隨著國(guó)家認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室評(píng)審的日益臨近，我們的實(shí)驗(yàn)室管理、設(shè)備、技術(shù)能力、質(zhì)量意識(shí)不斷提高。本質(zhì)量檢測(cè)中心質(zhì)量體系運(yùn)行已有一年多時(shí)間，為了驗(yàn)證我們的檢測(cè)活動(dòng)及結(jié)果是否符合體系的要求，同時(shí)保證本中心的質(zhì)量方針、目標(biāo)、質(zhì)量體系的適用性、有效性，并得到持續(xù)改進(jìn)，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下。

一、組織貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)檢測(cè)、檢驗(yàn)的法令、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

通過(guò)上網(wǎng)跟蹤查詢(xún)，購(gòu)買(mǎi)最新版本的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等渠道，不斷更新中心現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)資料，并通過(guò)外來(lái)文件確認(rèn)表及文件定期審查表和文件清單的形式不斷更新。隨著我們質(zhì)量檢測(cè)中心的核心標(biāo)準(zhǔn)之一gb/t3098。1-20xx頒布實(shí)施，不僅我們的人員需要進(jìn)一步培訓(xùn)，我們的體系同時(shí)做出了重大的修訂。

對(duì)于文件定期審查表、外來(lái)文件確認(rèn)表的升級(jí)，對(duì)于新版標(biāo)準(zhǔn)中提出的新的要求進(jìn)行重新學(xué)習(xí)、評(píng)估質(zhì)量檢測(cè)中心在新版標(biāo)準(zhǔn)下的檢測(cè)能力，重新進(jìn)行了抗拉強(qiáng)度和脫碳試驗(yàn)兩個(gè)檢測(cè)方法的確認(rèn)，對(duì)本質(zhì)量檢測(cè)中心經(jīng)過(guò)嚴(yán)格能力評(píng)估以后，認(rèn)為符合新版國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)要求。同時(shí)又進(jìn)行了合同的評(píng)審等等，使得我們質(zhì)量檢測(cè)中心能夠迅速適應(yīng)新版標(biāo)準(zhǔn)，使用新版標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)工作。結(jié)果證實(shí)我中心采用的標(biāo)準(zhǔn)是持續(xù)和有效的。

二、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的組織制定和批準(zhǔn)

今年上半年本質(zhì)量檢測(cè)中心購(gòu)入了一臺(tái)新型金屬分析光電直讀光譜儀，以替換先前使用的直讀光譜儀，由光譜操作員和本人編制批準(zhǔn)了新型金屬分析光電直讀光譜儀的操作規(guī)程。由于gb/t3098。1-20xx的頒布，使得本質(zhì)量檢測(cè)中心的抗拉強(qiáng)度和脫碳試驗(yàn)這兩個(gè)檢測(cè)項(xiàng)目發(fā)生了部分變更，又重新對(duì)這兩個(gè)試驗(yàn)項(xiàng)目的檢測(cè)細(xì)則進(jìn)行了審核，并修改了局部?jī)?nèi)容。

三、儀器配置工作

所有檢測(cè)儀器均已由第三方計(jì)量機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢定和校準(zhǔn)，并按規(guī)定程序完成金相顯微鏡、影像投影儀、數(shù)顯卡尺、數(shù)顯高度尺、數(shù)顯千分尺、直讀光譜儀等設(shè)備的期間核查，確保設(shè)備在有效期內(nèi)能正常使用。所有的檢測(cè)室均配備空調(diào)系統(tǒng)和溫濕度計(jì)，每天填寫(xiě)溫濕度值。

經(jīng)檢查表明符合的要求，資源配制方面比較合理，完全符合本檢測(cè)中心檢測(cè)方面的要求。鑒于本質(zhì)量檢測(cè)中心的300kn萬(wàn)能試驗(yàn)機(jī)年代較為久遠(yuǎn)，雖然運(yùn)行正常，但有故障隱患，為了保證檢測(cè)工作不受檢測(cè)設(shè)備可能的故障影響，今年又添置了一臺(tái)新的300kn微機(jī)控制電液伺服萬(wàn)能試驗(yàn)機(jī)。而為了完善鋼結(jié)構(gòu)連接副的檢測(cè)工作，又配置了一臺(tái)10000nm的高強(qiáng)度螺栓軸力扭矩檢測(cè)儀。

四、檢測(cè)人員的培訓(xùn)情況

今年我們又進(jìn)行了iso17025體系標(biāo)準(zhǔn)及管理文件再次培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了質(zhì)量檢測(cè)中心工作人員對(duì)國(guó)家認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室體系的了解，和以gb/t3098。1-20xx新版標(biāo)準(zhǔn)為主題的內(nèi)部集體培訓(xùn)，重點(diǎn)是新舊標(biāo)準(zhǔn)之間的差別，涉及試驗(yàn)項(xiàng)目、試驗(yàn)方法、材料等大量?jī)?nèi)容，通過(guò)講座和內(nèi)部的筆試考核，使我們的檢測(cè)人員能夠?qū)?guó)家新版標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí);以及磁粉探傷二級(jí)、長(zhǎng)度計(jì)量工這兩個(gè)外部培訓(xùn)，提高個(gè)人的工作技能。

五、設(shè)備的使用管理監(jiān)督

完成監(jiān)測(cè)儀器與采樣設(shè)備周期檢定或校準(zhǔn)計(jì)劃、保證檢測(cè)結(jié)果的質(zhì)量計(jì)劃、期間核查計(jì)劃的實(shí)施和審核工作;做好檢測(cè)設(shè)備操作人員的資質(zhì)審核，對(duì)合格的檢測(cè)人員進(jìn)行儀器使用授權(quán);加強(qiáng)對(duì)結(jié)果有重要影響的儀器設(shè)備管理，監(jiān)督設(shè)備責(zé)任人定期進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)和檢查，以保證檢測(cè)設(shè)備符合規(guī)定的要求。設(shè)備操作人員每天填寫(xiě)設(shè)備使用記錄，監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行。

六、能力驗(yàn)證

在能力驗(yàn)證方面，今年我們又進(jìn)行了維氏硬度hv5和直讀光譜儀的不銹鋼元素分析這兩個(gè)國(guó)際比對(duì)試驗(yàn)，評(píng)價(jià)結(jié)果均為滿(mǎn)意。同時(shí)為了保證我們質(zhì)量檢測(cè)中心檢測(cè)設(shè)備的檢測(cè)結(jié)果，我們又實(shí)施了一系列的質(zhì)量監(jiān)控計(jì)劃，確保我們的檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確，設(shè)備狀態(tài)良好，能滿(mǎn)足檢測(cè)工作的需要。

七、對(duì)不符合工作的評(píng)價(jià)

今年下半年在檢測(cè)工作監(jiān)督中，發(fā)現(xiàn)兩個(gè)不符合項(xiàng)，在監(jiān)督周勇的中性鹽霧試驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)沒(méi)有配置人員簽名;收到監(jiān)督記錄后，要求對(duì)表單進(jìn)行修改，增加配置人員欄及確認(rèn)人員欄，從制度上杜絕此類(lèi)事件的連續(xù)發(fā)生;在監(jiān)督抗拉強(qiáng)度試驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)萬(wàn)能試驗(yàn)機(jī)的4個(gè)固定的地腳螺栓有1個(gè)出現(xiàn)松動(dòng)現(xiàn)象。收到監(jiān)督記錄之后，即排查其他需地面固定的設(shè)備地腳螺栓是否有松動(dòng)現(xiàn)象，同時(shí)對(duì)萬(wàn)能試驗(yàn)機(jī)的四個(gè)地腳螺栓全部給予更換，隨即對(duì)更換地腳螺栓前后的數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)明顯異常。

八、存在的不足

本質(zhì)量檢測(cè)中心對(duì)于不確定度的測(cè)量還存在明顯不足，在國(guó)內(nèi)不確定度的評(píng)定雖然尚未完全普及，但在國(guó)外已經(jīng)相當(dāng)普遍，隨著全球化的不斷深入，不確定度的評(píng)定必然成為每個(gè)實(shí)驗(yàn)室的基本要求，本實(shí)驗(yàn)室雖然在今年進(jìn)行了小范圍的不確定度的培訓(xùn)，但是在這方面還是相差甚遠(yuǎn)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)，不僅通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)，有必要還可以進(jìn)行外部培訓(xùn)。

本年度本質(zhì)量檢測(cè)中心未發(fā)生一起質(zhì)量檢測(cè)事故，證明我們的檢測(cè)技術(shù)能力還是基本能滿(mǎn)足當(dāng)前檢測(cè)需求的。以上是我在20xx年的主要工作總結(jié)，由于水平有限，在工作中難免存在不足之處，但是我將正視困難，團(tuán)結(jié)同志，改進(jìn)不足，力爭(zhēng)使質(zhì)量檢測(cè)中心的技術(shù)管理工作更上一層樓。

對(duì)于個(gè)人展板設(shè)計(jì)心得體會(huì)七

尊敬的zxz

自zxz進(jìn)職以來(lái)，我一直很喜歡這份工作，但因某些個(gè)人緣由，我要重新確定自己未來(lái)的方向，終究選擇了開(kāi)始新的工作。

?？垂灸茉缛照业竭m合人手開(kāi)代替我的工作并?？茨苡诮衲?月底前正式辭職。如能給予我支配更多的時(shí)間來(lái)找工作我將感激不盡，希看公司理解!在我提交這份辭呈時(shí)，在未離開(kāi)崗位之前，我一定會(huì)盡自己的職責(zé)，做好應(yīng)當(dāng)做的事。

最后，衷心的說(shuō)：“對(duì)不起”與“謝謝”!

此致

敬禮!

辭職人：

20zxzxz月xz日