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2023年電信員工受理心得體會(huì)精選(優(yōu)秀11篇)

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2023年電信員工受理心得體會(huì)精選(優(yōu)秀11篇)
2023-11-18 22:45:08    小編:ZTFB

心得體會(huì)是通過個(gè)人對(duì)某一事物或經(jīng)歷的感悟和思考而形成的一種文字表達(dá)。撰寫心得體會(huì)時(shí)要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確,避免冗長(zhǎng)贅述和詞藻浮華。下面是一些關(guān)于心得體會(huì)的實(shí)用技巧和方法,希望對(duì)大家的寫作有所幫助。

電信員工受理心得體會(huì)精選篇一

是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。語(yǔ)言類讀書心得同數(shù)學(xué)札記相近;體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字。下面是小編精心整理的電信新員工培訓(xùn)3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

在得知要進(jìn)行入職培訓(xùn)時(shí),心中充滿了期待,以前總認(rèn)為只有外企才會(huì)做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓(xùn)更是驚喜萬(wàn)分,培訓(xùn)內(nèi)容既豐富翔實(shí)又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項(xiàng)目管理等等。短短的一周時(shí)間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉(zhuǎn)變角色,以積極、樂觀的心態(tài)來面對(duì)工作。

培訓(xùn)伊始,我們這個(gè)由新人組成的班級(jí)分成四個(gè)小組,每一個(gè)小組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),有自己的團(tuán)隊(duì)名稱、隊(duì)徽,比如我所在的“筑煤”組,我們都是立志于祖國(guó)的煤炭事業(yè),立志于我們__院的更大發(fā)展。這樣的方式極大的激勵(lì)了每一位組員的團(tuán)隊(duì)意識(shí),在培訓(xùn)的日子里,每一位組員都能為團(tuán)隊(duì)作出自己的貢獻(xiàn)而出謀劃策。正因?yàn)槿绱耍覀兊挠颜x更加深厚,我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力更加強(qiáng)大。

在聽取了_院長(zhǎng)關(guān)于企業(yè)文化的報(bào)告后,第一次對(duì)企業(yè)文化有了深刻的認(rèn)識(shí),企業(yè)文化從通俗的意義來說就是“企業(yè)風(fēng)氣”、“企業(yè)風(fēng)格”。企業(yè)文化可以樹企業(yè)形象,創(chuàng)企業(yè),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設(shè)包含很多內(nèi)容。武漢院的核心價(jià)值觀:多出精品,為顧客創(chuàng)造最有價(jià)值工程并提供滿意的服務(wù)。在我看來,既簡(jiǎn)潔明了又高瞻遠(yuǎn)矚。只有全院同心協(xié)力,思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一才能實(shí)現(xiàn)我們的核心價(jià)值觀。我們的愿景是企業(yè)成為國(guó)際的煤炭公司,員工成為受人尊重的專家和人才。如此愿景,讓我充滿信心,充滿動(dòng)力,也讓我看到了前進(jìn)的方向。在認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性和實(shí)用性后,我想我在以后的工作中一定會(huì)自覺學(xué)習(xí)企業(yè)文化,以企業(yè)文化來指導(dǎo)自己。

在看到__的介紹時(shí),心中自豪萬(wàn)分,世界上的井工礦、群礦選煤廠是由我們__院設(shè)計(jì)的。如此大的一個(gè)系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀,可見我們?cè)旱膶?shí)力非同一般。生產(chǎn)技術(shù)管理部于主任在示范礦井的設(shè)計(jì)思想與設(shè)計(jì)理念中提到設(shè)計(jì)理念創(chuàng)新要按照科學(xué)發(fā)展觀要求,站在行業(yè)制高點(diǎn)上,改革煤炭工業(yè)設(shè)計(jì)理念。設(shè)計(jì)院里的工作是多專業(yè)協(xié)調(diào)的工作,只有充分協(xié)調(diào)才能設(shè)計(jì)出更合理的內(nèi)容,這一點(diǎn)就告訴我們,在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂于溝通。把溝通做好才能把設(shè)計(jì)做好。

管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。人力資源部鐘處長(zhǎng)和財(cái)務(wù)部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合發(fā)下來的《員工手冊(cè)》,我會(huì)繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí),做到按章辦事。

正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這一周的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人,用心做事。

緊張的學(xué)習(xí)就是自我充電的過程,總結(jié)這幾天的學(xué)習(xí),感想頗多,真是滴滴香濃,意猶未盡!

感想一:進(jìn)一步、學(xué)幾招,海闊天空。

學(xué)會(huì)總結(jié)規(guī)劃自己的人生,將工作、學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃,規(guī)定自己需要完善目標(biāo)的時(shí)間,進(jìn)行量化考核,做到細(xì)節(jié)決定成敗!

感想二:我們不可以改變環(huán)境,但可以改變自己。

同樣是梅花,在毛澤東的筆下就是,待到山花爛漫時(shí),她在叢中笑;而在陸游的眼里就是,驛外斷橋邊,寂寞開無(wú)主。同樣是江水,毛澤東說,大江東去浪淘盡,千古風(fēng)流人物;而李后主卻低吟,問君能有幾多愁,恰似一江春水向東流。同樣的情境,不同的是人,人的心情,就有截然不同的2個(gè)心境。就像那個(gè)撕紙的游戲――我們假定現(xiàn)在是40歲,預(yù)期活到70歲,我們把一張紙,折成7份,每份代表xx年,我們剩余的30年,再細(xì)分,除去睡覺、與家人朋友團(tuán)就、一些應(yīng)酬,那么實(shí)際屬于工作的又有多少呢?但是知其中我們可以這樣理解,我們不能改變我們生命的長(zhǎng)度,但我們可以掌控我我們生命和生活的深度和廣度,我們只有在有效的時(shí)間內(nèi),加強(qiáng)自己的修養(yǎng),歷練自己的言行,捕捉屬于我們的精華,吸取我們的營(yíng)養(yǎng),增加我們的才干,才能等于無(wú)限的延伸了我們生命的長(zhǎng)度,這樣的人生才有意義,當(dāng)我們很平庸的生活和工作,那么我們回首自己走過來的路時(shí),會(huì)是一片空白!

感想三:發(fā)散思維,突破瓶頸。

曾有一位教授,他發(fā)現(xiàn)自己汽車的輪胎被人卸掉一個(gè),并且卸掉輪胎的四個(gè)螺絲也被卸掉了,教授雖有備胎但很無(wú)奈,這時(shí)過來一位農(nóng)民,看出了教授的心里,就決定教授。農(nóng)民將其他三個(gè)輪胎每個(gè)上面卸下一個(gè)螺絲,然后用這3個(gè)螺絲把備胎安裝好,使教授可以順利開車在路上飛馳。這個(gè)故事告訴我們,無(wú)論我們的學(xué)歷和職務(wù)高低,只要我們利用已經(jīng)擁有的知識(shí),發(fā)散思維,突破瓶頸,就會(huì)收到不同的效果。在我們的生活中也許會(huì)遇到很多的門檻,過去就是門,過不去就是檻,那么門檻高怎么辦?我有3個(gè)答案,1、找個(gè)凳子;2、繞個(gè)彎子;3、調(diào)頭。我想通過我們學(xué)習(xí)以后,我們不會(huì)選擇調(diào)頭。

感想四:夢(mèng)在遠(yuǎn)方,路在腳下。

培訓(xùn)開始的第一天公司總經(jīng)理呂總為我們講述了公司的歷史、企業(yè)文化并且介紹了公司領(lǐng)導(dǎo),各部門負(fù)責(zé)人;還有公司組織結(jié)構(gòu)、人事制度、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等。其中給我印象最深的是中化寧波積極向上、注重創(chuàng)新、誠(chéng)信的企業(yè)文化。

1.團(tuán)隊(duì)精神:

在整個(gè)培訓(xùn)中有兩天時(shí)間是戶外拓展活動(dòng),作為新員工的我在整個(gè)拓展活動(dòng)中感受到了良好團(tuán)隊(duì)合作精神和不斷學(xué)習(xí)的氛圍。大家相互幫助,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,所有同事就像在一個(gè)溫暖和睦的大家庭。從中也折射出了公司倡導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作互助精神。

2.壓力和挑戰(zhàn):

通過為期一周的培訓(xùn),在公司各部門老師的講解下,大致了解了公司的業(yè)務(wù)流程和具體操作工作應(yīng)當(dāng)注意的地方,由于公司業(yè)務(wù)流程和內(nèi)部控制流程都很嚴(yán)密復(fù)雜,在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中發(fā)覺到自己有許多需要重新學(xué)習(xí)的地方,讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰(zhàn)。在實(shí)際工作中為了做好自己的工作,我努力學(xué)習(xí),向同事請(qǐng)教,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。讓我感動(dòng)的是,作為新員工,我難免會(huì)有做錯(cuò)或不懂的時(shí)候,但同事們不會(huì)冷眼旁觀,更不會(huì)嘲笑,而是善意地提醒、耐心地幫助。這種肯定和鼓勵(lì)給予了我強(qiáng)大的信心,讓我相信自己,可以戰(zhàn)勝新工作環(huán)境中的困難。

入職公司雖然時(shí)間不長(zhǎng),但已經(jīng)讓我深深地感覺到進(jìn)入中化寧波工作是我的幸運(yùn)。能成為中化寧波的一員,我感到自豪。相信我的這種自豪感將會(huì)使我更有激—情地投入到工作中去。

總結(jié)這次培訓(xùn)的感受,用以前看到過的一段文字來表述:“在工作中,不管做任何事,都應(yīng)將心態(tài)回歸到零:把自己放空,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開始,一段新的體驗(yàn),一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門。千萬(wàn)不要視工作如雞肋,食之無(wú)味,棄之可惜,結(jié)果做得心不甘情不愿,于公于私?jīng)]有裨益。”

經(jīng)過為期10天的培訓(xùn),讓我深深的感受到了公司對(duì)我們新員工無(wú)微不至的關(guān)懷。在培訓(xùn)過程中,能讓我把大學(xué)本專業(yè)所學(xué)的知識(shí)和實(shí)踐工作有效,整體的結(jié)合起來,真正做到了學(xué)以致用。公司的領(lǐng)導(dǎo)無(wú)論是人力,財(cái)力,還是物力方面都給了我們莫大的幫助,對(duì)我們的學(xué)習(xí)和生活各個(gè)方面都提供了優(yōu)越的條件。無(wú)不體現(xiàn)了公司對(duì)新員工的人文關(guān)懷,展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營(yíng)理念。

本次培訓(xùn)的收獲,就是了解了各位領(lǐng)導(dǎo)身上散發(fā)的人格魅力和體現(xiàn)的整體綜合能力。他們是我在以后工作中的楷模,值得我終身學(xué)習(xí)。唐總說過“要做事就得先做人”這句話讓我感受頗多。很簡(jiǎn)單的一句話,但人生的道理已經(jīng)全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就有“修身、齊家、治國(guó)、平天下”的古訓(xùn)。為什么要把“修身”放在第一位,我想應(yīng)該和“做事先做人”是一個(gè)道理?!叭恕睕Q定“事”,形成品牌效應(yīng)。做人要美,做事要精,立業(yè)先立德,做事先做人。做任何事都是從學(xué)做人開始的,如果連人都做不好,還何談事業(yè)。

中國(guó)有句古話,叫“人有大志在,無(wú)處不翻飛”。拿破侖有句話,叫做“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”我想這些名言闡述了一個(gè)道理——每個(gè)活在世上的人,都應(yīng)該給自己定個(gè)位。定什么位,將決定自己一生成就的大校在建筑企業(yè),在工程局工作我們一定要擺正心態(tài),敢于給自己高調(diào)定位,敢于重用自己,敢于承擔(dān)責(zé)任,敢于獨(dú)當(dāng)一面,有戰(zhàn)勝一切艱難險(xiǎn)阻的決心,敢于排除前進(jìn)道路上的一切障礙,敢為人先,敢為天下先。心中要有一種信念:別人能做的我也能做,別人做不到的,我還能做。

現(xiàn)在正處于公司發(fā)展的黃金時(shí)期,正在不斷的做大,做強(qiáng)。我們應(yīng)該肩負(fù)起時(shí)代賦予的責(zé)任和使命,激發(fā)我們的智慧和力量。幸福的人生和祖國(guó)建設(shè)的美好前景要靠我們努力開拓。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,讓我們攜手同公司步入輝煌。

最后,以汪國(guó)真的一首詩(shī)共勉:“我們像一只響箭,一往無(wú)前的出征,我們不是風(fēng)中的墻頭小草,搖擺不定,我們出征,讓生命和使命同行!”

電信員工受理心得體會(huì)精選篇二

隨著社會(huì)的迅速發(fā)展,女性在各行業(yè)中扮演著越來越重要的角色。在電信這個(gè)行業(yè)中,女性員工的數(shù)量也越來越大。本文將探討電信女性員工在工作中的心得體會(huì),希望給即將踏入電信行業(yè)的女性員工帶來一些啟示。

二、優(yōu)秀的女性員工在電信行業(yè)中的表現(xiàn)。

電信這個(gè)行業(yè)有著非常明顯的性別差異特征,然而在這個(gè)行業(yè)中,優(yōu)秀的女性員工卻有著出色的表現(xiàn)。她們不僅在工作中表現(xiàn)出了優(yōu)秀的專業(yè)技能,還表現(xiàn)出了很強(qiáng)的人際交往能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

成功女性員工的成功不能僅僅歸功于天賦,她們付出了更多的努力和時(shí)間,從而得到了更多的認(rèn)可。其中,很重要的一點(diǎn)就是保持好的心態(tài)和態(tài)度。成功女性員工的工作心得體會(huì)中普遍認(rèn)為,保持樂觀和對(duì)自己的信任是非常重要的。此外,接受新事物并對(duì)未知的事情保持好奇心也是成功女性員工的一大特點(diǎn)。

四、女性員工面臨的困難和對(duì)策。

盡管電信行業(yè)已經(jīng)越來越重視女性員工的勞動(dòng)力價(jià)值,但是在這個(gè)行業(yè)中,仍然有很多女性員工面臨著薪酬與職位提升上的不公平待遇。對(duì)于這些困境,一些女性員工的建議是,通過提高自己的業(yè)務(wù)能力以獲得更高薪資和職位的認(rèn)可,同時(shí)要不斷地與公司管理層溝通,爭(zhēng)取更為公平的評(píng)價(jià)和晉升機(jī)會(huì)。

總的來說,電信行業(yè)能提供給女性員工良好的工作機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。在將來,女性員工將更加注重工作氛圍、行業(yè)前景以及公司的文化理念等方面,希望能夠在這個(gè)行業(yè)中實(shí)現(xiàn)更好的自我價(jià)值。因此,除了努力不懈地提高自己的能力和專業(yè)素養(yǎng),電信女性員工還需要不斷地?cái)U(kuò)大自身網(wǎng)絡(luò)和社交圈,抓住更多的機(jī)遇并取得更好的表現(xiàn)。

結(jié)語(yǔ):

通過上述內(nèi)容的簡(jiǎn)要闡述,筆者認(rèn)為,電信女性員工應(yīng)該在專業(yè)素養(yǎng)和文化素養(yǎng)等方面,充分運(yùn)用好自己的優(yōu)勢(shì)和潛力,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí),也為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

電信員工受理心得體會(huì)精選篇三

當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí),常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),如此就可以提升我們寫作能力了。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的電信企業(yè)的員工工作心得體會(huì),歡迎大家分享。

讀了省公司xxx總經(jīng)理致全省電信員工的信和在全省經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作布置會(huì)上的重要講話后,他感觸頗深。

以前的他,總是煩躁自己的工作太多、壓力太大、任務(wù)太重。開始他真的很不理解,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)有點(diǎn)過于嚴(yán)厲,做事太較真了。但當(dāng)他讀完廖總的信和重要講話后,心中竟然有了一種豁然開朗的感覺。這些話讓他轉(zhuǎn)變了以前不成熟的思想,讓他明白了工作的意義。每個(gè)人都需要工作,工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過程,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義,才是工作的最高境界。

工作是什么呢?工作就是為了拓寬、加深、提高自身的技能,將自身全面發(fā)展成為和諧、美麗的人,工作是一個(gè)施展自身才能的舞臺(tái),人的知識(shí)、應(yīng)變力、決斷力、適應(yīng)力以及協(xié)調(diào)力都將在這個(gè)舞臺(tái)上得到展示。他從走上工作崗位到現(xiàn)在已經(jīng)整整十一年,在這十一年中,他從一個(gè)懵懂時(shí)期,已逐漸步入成熟;在這十一年中,每天重復(fù)的就是工作中的現(xiàn)事。剛開始還是懷著滿腔的熱情和激情,可隨著時(shí)間的推移,這種熱情和激情稍有退卻。工作時(shí)間久了,一提到“工作”兩個(gè)字,立刻想到的就是工作所帶來的壓力和煩惱、枯燥與乏味。在對(duì)工作有時(shí)會(huì)產(chǎn)生牢騷的時(shí)候,從未曾靜下心來想過這個(gè)簡(jiǎn)單而又深刻、內(nèi)涵的問題,“我,在為誰(shuí)工作?”

我在為誰(shuí)工作呢?他說:如果讓我來回答這個(gè)問題的話,先從現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)來講,不說是為家人、為社會(huì)、為企業(yè)之類的.大道理,我們想沒想過是在為自己而工作呢?其實(shí)我們首先是為自己能學(xué)到一技之長(zhǎng)而工作,為個(gè)人的成長(zhǎng)而工作,為自己熱愛的事業(yè)而工作,為自己幸福的生活而工作,因?yàn)槿松⒉皇侵挥鞋F(xiàn)在,而是有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來。

作為電信企業(yè)的員工,無(wú)論是剛剛踏入職場(chǎng)的新員工,還是工作多年的老職員,在工作中不管做任何事,都應(yīng)抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,對(duì)工作應(yīng)心懷感激。我們每一天都要盡心盡力的工作,哪怕是每一件小事情,都要力爭(zhēng)高效地去完成。因?yàn)樵诿恳惶斓墓ぷ髦?,我們都能從中獲得豐富的知識(shí)和專業(yè)技術(shù)上的經(jīng)驗(yàn),在每一天的工作中,我們都能從中感受到充實(shí)所帶來的快樂。要知道,我們?cè)跒樗斯ぷ鞯耐瑫r(shí),也是在為自己工作,決不是只為了看到領(lǐng)導(dǎo)的笑臉,而是為了自身的不斷進(jìn)步、拓展和加強(qiáng)自身能力。我們要時(shí)刻保持著一顆進(jìn)取心,因?yàn)椴粩噙M(jìn)取的過程更是重塑自我的過程。我們要時(shí)時(shí)設(shè)定新的目標(biāo),不斷增強(qiáng)工作所需的能力,決不能安于現(xiàn)狀,要不斷創(chuàng)新,在工作中需要有責(zé)任感,使命感和激情。廖總的講話,讓我們?cè)诤诎抵姓业搅艘槐K智慧的明燈,讓我們把減退的激情和熱情在這一刻重新燃燒,讓我們?cè)谝院蟮娜松姓业搅俗约呵斑M(jìn)的方向!

現(xiàn)實(shí)生活中,我們雖然改變不了環(huán)境,但可以改變自己;我們不能預(yù)知明天,但可以把握今天;我們不可能樣樣順利,但可以事事盡力。我們的工作從此變得快樂,即使每一天都是簡(jiǎn)單重復(fù)著,我們也不再覺得枯燥與乏味;即使工作中依然充滿壓力和煩惱,可我們的心情卻不再浮躁。讓我們以飽滿的激情和熱情來努力工作吧!從工作中發(fā)現(xiàn)樂趣。為了我們更好的成長(zhǎng),讓我們嘗試著超越自己,在工作的激情中創(chuàng)造自己的奇跡吧!

當(dāng)機(jī)遇來臨時(shí),我們已經(jīng)做好了充分把握住它的準(zhǔn)備,因?yàn)槲覀兛鞓返拿鎸?duì)工作,快樂的面對(duì)生活!

電信員工受理心得體會(huì)精選篇四

尊敬的xxx領(lǐng)導(dǎo):

我很遺憾在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。自從xxxxxx年進(jìn)入xx以來已經(jīng)有x個(gè)年頭了,正是在這里我開始踏上了社會(huì),完成了我人生的一次重要轉(zhuǎn)變――從學(xué)生到員工。

在過去的歲月里單位給我了良好的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)。一次次的測(cè)試、一次次的網(wǎng)優(yōu)、一次次的出差,那些艱苦的、困難的事也早已成為我人生的一筆財(cái)富,一種沉淀。不曾忘記每每遇到問題時(shí)x領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、鼓勵(lì)。也不曾忘記那些年和我一起出差、一起工作、一起生活的同事們,正是大家的幫助我才逐漸成長(zhǎng)?;叵離年來的工作,我想最多的便是感謝。在臨別直接我要真誠(chéng)的說:謝謝你們,也謝謝zgdx。

但時(shí)光總是不會(huì)停下他匆匆的腳步,如今的我已將近而立之年。作為一個(gè)30歲的人我感到壓力很大,雖然我的父母從來沒有抱怨過我不曾為他們買過什么,雖然他們從來沒有抱怨過生病時(shí)我不在身邊,雖然他們從來沒有抱怨過我始終沒有成家,但是我知道,他們已經(jīng)漸漸老去。而我渴望在他們有生之年為他們,為家庭做的更多些。于是幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)反側(cè)我不得不做出艱難的決定放棄現(xiàn)在的工作,離開那個(gè)寄托著我人生理想的崗位,告別這么多關(guān)心、支持幫助過我的同事、領(lǐng)導(dǎo)。

我滿含著愧疚與遺憾。愧對(duì)單位上上下下對(duì)我的期望,愧對(duì)各位的關(guān)心和愛護(hù),也遺憾不能經(jīng)歷dx今后的發(fā)展與輝煌,不能分享你們的甘苦,聆聽各位的教誨,也遺憾什么都沒留下來。我將就這樣悄悄地離開,結(jié)束我的第一份工作。

在最后的一段時(shí)間里,我會(huì)做好所有工作的交接,為dx站好最后一班崗,靜心等待您的答復(fù)、處理。

最后讓我像剛剛進(jìn)入xx工作時(shí)一樣,祝愿dx的發(fā)展蒸蒸日上,重塑輝煌。

辭職人:xxx。

日期:xxxx年x月x日

電信員工受理心得體會(huì)精選篇五

見習(xí)期工作過去了,確實(shí)是讓我覺得自己存在很多不足,本以為自己在學(xué)校所積累的知識(shí)比較多,但是我真切的體會(huì)到了這一點(diǎn),平時(shí)在工作當(dāng)中,我也是做的比較認(rèn)真,雖然自己在這方面還有待提高,但是我一直都是非常在乎這一點(diǎn),工作期間我也能夠做的更加細(xì)心一點(diǎn)這對(duì)我還是有著非常大的提高,這段時(shí)間也是有一番心得。

以后我也一定會(huì)做出更好的成績(jī)來的,這次的見習(xí)期當(dāng)中,我一直都是本著虛心的態(tài)度,這給我感覺還是比價(jià)充實(shí)的,見習(xí)期的工作我也知道了自己的不足,我也始終都認(rèn)為自己能夠在這樣的環(huán)境下面,積累更多的經(jīng)驗(yàn),回想起來的時(shí)候還是非常有意義的,所以我真切的體會(huì)到了這一點(diǎn)的,我認(rèn)為自己在很多方面還是存在一些不足的,我也能夠清楚的認(rèn)識(shí)到自己的不足,畢竟在學(xué)校的時(shí)候接觸到的是理論知識(shí),所以還是存在一些問題的,我需要做出更好的成績(jī)來,在日常的工作當(dāng)中,我還需要接觸更多的知識(shí)。

再有就是我和周圍的同事相處的很好,從周圍的同事身上也學(xué)習(xí)到了很多,雖然是見習(xí)也很少有實(shí)踐的機(jī)會(huì),但是我還是能夠看出自己和老員工之間的差距,業(yè)務(wù)水平方面更加是稍顯不足,只有努力去去做好這些以后才可以做的更好,平時(shí)接觸的工作多了,自然就能夠明白這些,在平時(shí)的工作方面,確實(shí)是存在很多不足,我會(huì)讓自己做出更好的成績(jī)來的,見習(xí)期我希望自己可以做的更加認(rèn)真,進(jìn)入xx這里工作之后,我更加是能夠清楚這一點(diǎn),讓我知道了理想和現(xiàn)實(shí)的差距,我對(duì)此還是抱有很多信心的,見習(xí)期的工作已經(jīng)結(jié)束,我相信以后自己能夠做的更加認(rèn)真一點(diǎn)。

在這段見習(xí)期工作當(dāng)中,我確實(shí)是感覺自己做出了很多成績(jī)來,從這份工作當(dāng)中,在這一點(diǎn)上面我的個(gè)人能力也上升了一個(gè)檔次,這是我對(duì)自己學(xué)習(xí)應(yīng)該要有的態(tài)度,接觸過這些之后,我才之后我的欠缺,以后不管是做什么事情我都會(huì)從個(gè)人能力判斷,有不足的地方我一定會(huì)完善好的,這次見習(xí)期我感受了工作當(dāng)中,絕對(duì)不能夠馬虎,比我優(yōu)秀的大有人在,我所需要付出的努力還有很多,絕對(duì)不僅僅是限于現(xiàn)在,這讓我也是越來越感覺有動(dòng)力,感激周圍同事的幫助,雖然見習(xí)期工作比較短暫,但是意義非凡,以后我一定會(huì)更加認(rèn)真的。

電信員工受理心得體會(huì)精選篇六

第一段:工作為人生的一部分,我從事了多年的電信行業(yè)工作,積累了一些心得體會(huì)。

作為電信員工,我們首先要具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。在與客戶溝通時(shí),我們要注重用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言解釋問題,耐心傾聽客戶的需求,并提供準(zhǔn)確、及時(shí)的解決方案。我們要始終保持微笑,用親切的態(tài)度對(duì)待客戶,給予他們滿意的服務(wù)體驗(yàn)。

第二段:在電信行業(yè),技能培訓(xùn)是我們不可或缺的一部分。因?yàn)榧夹g(shù)迭代飛速,我們必須與時(shí)俱進(jìn),掌握最新的技術(shù)知識(shí)和操作技巧。只有不斷學(xué)習(xí),才能更好地適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需求。在這個(gè)過程中,我們不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí),還培養(yǎng)了自學(xué)能力和解決問題的能力,這些都是我們職業(yè)發(fā)展中不可或缺的素質(zhì)。

第三段:與客戶接觸,我們常常會(huì)遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。在處理問題時(shí),我們要有冷靜的頭腦,迅速找出問題的癥結(jié),并采取切實(shí)可行的解決方案。解決問題的過程會(huì)遇到各種各樣的客戶,有的耐心和禮貌,有的焦躁和難以對(duì)付,我們要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的情緒,保持良好的工作狀態(tài),做到善于應(yīng)對(duì)各種類型的客戶。

第四段:作為電信行業(yè)從業(yè)者,我們要不斷追求卓越,為客戶提供更好的服務(wù)。我們要從客戶的角度思考問題,積極主動(dòng)地與他們交流溝通,了解他們的需求和期望,并努力滿足他們的要求。在工作中,我們要不斷反思自己的工作方法和效率,尋求提升自己的機(jī)會(huì),力求在服務(wù)中創(chuàng)造更多的價(jià)值。

第五段:總結(jié)起來,電信員工的工作需要良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和專業(yè)知識(shí),同時(shí)需要具備自學(xué)和解決問題的能力。與客戶接觸,我們要以冷靜和耐心的態(tài)度處理問題,全力以赴為客戶提供滿意的服務(wù)。作為從業(yè)者,我們要追求卓越,持續(xù)提高自己的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。作為電信員工,積累了這些心得體會(huì),我相信我會(huì)在未來的工作中更好地發(fā)揮自己的才能,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

電信員工受理心得體會(huì)精選篇七

作為電信員工,我深知自己的工作不僅僅是為了提供電話和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),更重要的是要為客戶提供優(yōu)質(zhì)的溝通體驗(yàn)和關(guān)心。在這個(gè)信息時(shí)代,電信服務(wù)成為人們生活中不可或缺的一部分,作為從事電信行業(yè)的員工,我們不僅需要具備專業(yè)的技能,還需要保持良好的溝通和服務(wù)意識(shí)。

第二段:關(guān)注客戶需求。

電信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,服務(wù)質(zhì)量成為各家運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪客戶的關(guān)鍵。作為電信員工,我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注客戶的需求,不僅僅是提供服務(wù),還要積極傾聽客戶的建議和意見。通過建立有效的溝通渠道,我們能夠更好地了解客戶的需求,從而提供更加貼心和個(gè)性化的服務(wù)。

第三段:培養(yǎng)專業(yè)技能。

電信行業(yè)技術(shù)不斷更新迭代,作為員工,我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能,以滿足客戶的需求。無(wú)論是對(duì)新技術(shù)的學(xué)習(xí),還是對(duì)服務(wù)流程的熟悉,我們都要保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。只有不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng),才能更好地適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展變化,為客戶提供更好的服務(wù)。

第四段:團(tuán)隊(duì)合作。

在電信行業(yè),團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。作為員工,我們需要與同事緊密合作,互相支持和幫助。只有通過良好的團(tuán)隊(duì)合作,我們才能夠更好地充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),為客戶提供更加高效和全面的服務(wù)。在工作中遇到問題時(shí),團(tuán)隊(duì)的力量能夠幫助我們共同解決,實(shí)現(xiàn)最好的服務(wù)效果。

第五段:關(guān)注品牌形象。

電信服務(wù)作為一種公共服務(wù),公司的品牌形象非常重要。作為員工,我們要時(shí)刻注意自身的言行舉止,保持良好的風(fēng)紀(jì)和儀態(tài),以樹立公司的良好形象。除了工作中的一絲不茍,我們還要積極參與社會(huì)公益活動(dòng),為公司樹立良好的社會(huì)形象。只有在公司和客戶都能夠以我們?yōu)闃s的前提下,我們才能夠在電信行業(yè)取得更大的發(fā)展。

結(jié)尾:

作為電信員工,我們的工作不僅僅是提供服務(wù),更是為客戶提供溝通和關(guān)心。我們要時(shí)刻關(guān)注客戶的需求,保持專業(yè)技能的更新,建立良好的團(tuán)隊(duì)合作,關(guān)注公司的品牌形象。通過不斷努力和提升,我們能夠?yàn)榭蛻籼峁└玫姆?wù),為電信行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

電信員工受理心得體會(huì)精選篇八

落后就要哀悼,來到工作崗位我們不只是在這兒工作,更是擔(dān)負(fù)著公司的榮辱,我們進(jìn)步則對(duì)公司來說就是一次進(jìn)步,我們是公司的組成部分,與公司是緊密結(jié)合在一起的,彼此難以分離。學(xué)習(xí)進(jìn)步是我們必須要做的,因?yàn)橹挥羞M(jìn)步了我們才能夠把公司的任務(wù)做好才能夠給公司的發(fā)展提供動(dòng)力,每一份工作都是需要進(jìn)取學(xué)習(xí),去吸收先進(jìn)的知識(shí)技巧,學(xué)的更多才能夠得到更多,每一次的工作都會(huì)讓我們收獲意想不到的結(jié)果,學(xué)習(xí)知識(shí)才能提升工作技能,提升工作技能就能夠加快工作的步伐,為我們節(jié)省更多的時(shí)間,現(xiàn)在社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)比拼的還有時(shí)間,在時(shí)間上占據(jù)優(yōu)勢(shì)對(duì)我們是有非常大的幫助的因此我們想要有所成就就必須做好自己的學(xué)習(xí)提升,提升自己,讓自己變強(qiáng),才能夠給公司創(chuàng)造更多的利益,公司才會(huì)讓我們更好的成長(zhǎng)。

二、堅(jiān)守崗位,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

崗位都是珍貴的,需要我們珍惜,來到崗位即是公司對(duì)我們的認(rèn)可也是對(duì)我們的考驗(yàn),所以來到了崗位上我們就要時(shí)刻堅(jiān)守崗位,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),因?yàn)楣举?gòu)買的是我們的時(shí)間所以我們就必須在規(guī)定的時(shí)間里給公司滿意的答復(fù),我們工作不只是為了公司,也為了自己,只有把自己的崗位工作做好,認(rèn)真負(fù)責(zé),才能夠給公司給自己帶來幫助,沒有任何的,認(rèn)真負(fù)責(zé)需要汗水,需要我們的付出,用我們的辛勞創(chuàng)造價(jià)值,用我們的努力回報(bào)公司,這是我們?cè)摫M的義務(wù),沒任何認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作是不需要付出的,也沒有任何公司需要不負(fù)責(zé)的員工,做好自己認(rèn)真負(fù)責(zé),才能夠在崗位上站穩(wěn)。

三、團(tuán)對(duì)合作,共同進(jìn)步。

團(tuán)隊(duì),講的的合作,講的分工,講的是團(tuán)結(jié),我們的工作都是需要團(tuán)隊(duì)共同努力的,因?yàn)槲覀兠總€(gè)人所擅長(zhǎng)的都是不同領(lǐng)域,不可能每一個(gè)人都是全才,也不可能有那么多的精力去做那么多的工作,只有把每個(gè)領(lǐng)域擅長(zhǎng)的人去做每個(gè)方面的工作才能夠發(fā)揮出最大的'功效,才能夠獲得更多的收獲,然后大家一起努力去完成分工作,因?yàn)楣ぷ鞯牧?,也不是一兩個(gè)人就能顧完成的需要大家一起完成所以團(tuán)結(jié)合作是必學(xué)的,我們工作一起團(tuán)結(jié)進(jìn)步,在工作的時(shí)候相互學(xué)習(xí),相互成長(zhǎng),共同努力完成工作任務(wù)。

電信員工受理心得體會(huì)精選篇九

近幾年來,隨著電信的幾次分營(yíng),我局已逐步從壟斷走向市場(chǎng),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前,更認(rèn)識(shí)到“服務(wù)就是生命線”的真實(shí)含義,我們每年不間斷地開展“樹電信新風(fēng),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的活動(dòng),使廣大干部職工牢固樹立全心全意為用戶服務(wù)的意識(shí),也給企業(yè)帶來了勃勃生機(jī)。通過多年的努力,使我局建設(shè)有了一個(gè)較好的基礎(chǔ)。

是自己對(duì)這份工作有了更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,則通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

首先,是心態(tài)。套用米盧的一句話“心態(tài)決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底地愛上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次,是能力問題,又可分為專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問題的認(rèn)識(shí),我用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合與某種工作,基本能力包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的`能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

在今后的工作中,以“微笑服務(wù)”為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層裝機(jī)工作。在作風(fēng)上,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,。時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。一年的工作雖然快結(jié)束了,但學(xué)習(xí)和思考并沒有停止,也不能停止!我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和悉心指導(dǎo),在今后的工作中努力改善自身,勇敢迎接更多挑戰(zhàn)。作為一名電信局裝機(jī)工作人員,我們要積極投身于工作,在新觀念、新思路、新方法的研究和探索中,尋求適應(yīng),使自身獲得各個(gè)方面的提高,更好地促進(jìn)公司的發(fā)展,求得更大的進(jìn)步和最好的發(fā)展!

最后,再次感謝大家平日對(duì)我的照顧與關(guān)心,在以后的工作中,我一定會(huì)繼續(xù)努力,爭(zhēng)取做出更好的成績(jī)。預(yù)祝大家新年快樂,工作順利,也祝愿中國(guó)電信的事業(yè)在新的一年里蒸蒸日上!20義年,在市委、市、省電信公司、市電信分公司的正確及有效的領(lǐng)導(dǎo)下,我分公司深入貫徹現(xiàn)代化治企理念,科學(xué)發(fā)展,嚴(yán)格治企。

電信員工受理心得體會(huì)精選篇十

來到公司已經(jīng)有將近兩年時(shí)間,在這兩年中我也改變了很多,可以說是公司改變了我,也是公司讓我得到了成長(zhǎng)我不擅長(zhǎng)給自己規(guī)定工作目標(biāo)也不擅長(zhǎng)去做好工作,但是經(jīng)過了公司的幫助輔導(dǎo),讓我在更為上有了很大提升,我也不再是以前的那樣,已經(jīng)有了新的成績(jī)更有了新的發(fā)展,對(duì)于我來說這是全新的成長(zhǎng)給我的幫助非常大,對(duì)我有很大的注意。

來到公司崗位之后我改變了以前的工作作態(tài),不在是一個(gè)沒有方向的人,而是找到了自己的方向找到了自己努力的地方,更是給自己尋找到了自己前進(jìn)的基地,對(duì)我來說是一個(gè)非常重要的經(jīng)歷因?yàn)槲覀儧]有目標(biāo)可以把公司的目標(biāo)變成自己的前進(jìn)的動(dòng)力,正是這樣的努力工作讓我有了更好的發(fā)展我也從中調(diào)整了自己的狀態(tài),不在如同以往一般只知道拼命做事,但是去沒有多少成績(jī),這對(duì)我來說是一件非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤,我也因此給自己定下了更多的任務(wù)要求給自己下定了更多的目標(biāo)。

不把自己當(dāng)做公司的一員就沒有工作的動(dòng)力,不把公司當(dāng)做自己的家就不能讓我們有歸屬感,對(duì)公司的歸屬感,對(duì)公司的熱情讓我有了不一樣的感覺也不再把自己當(dāng)成局外人,而是全身心的投入到自己的崗位工作中。

其實(shí)每一個(gè)人都有很大的潛力可以挖掘,每一個(gè)人都有很大的成長(zhǎng)空間,前提是自己要給自己足夠的成長(zhǎng)空間,要給自己壓力,給自己動(dòng)力讓自己去努力去奮斗實(shí)現(xiàn)工作的目標(biāo)達(dá)成自己的工作任務(wù),每天的工作對(duì)我們來說都是一次蛻變,去接受這份改變,去提升自己改變自己讓自己更快的融入到工作中。

外在的壓力讓我們感到的是無(wú)盡的苦難,自己給自己的壓力讓我們有充足的動(dòng)力因?yàn)橛辛藟毫ξ覀儾庞懈玫某砷L(zhǎng)空間有了更多的力量,自己不去激發(fā),只會(huì)讓自己沉淪只會(huì)讓自己變得越加墮落,每個(gè)人都有潛在的力量,這要看你是否愿意去改變?cè)敢馊ソo自己施壓,簡(jiǎn)單的說就是給自己定目標(biāo)讓自己有新的任務(wù),去實(shí)現(xiàn)自己的人生目的而不是在工作崗位上混日子。

每天的工作都是對(duì)自己的一份考驗(yàn),是在工作中前進(jìn),還是子啊原地踏步,都靠自己決定,因?yàn)楣ぷ髦袥]有人會(huì)去逼你,因?yàn)檫@一切都取決你自己的決定,想要有更好的發(fā)展就要有決心去做好去完成實(shí)現(xiàn)。

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電信員工受理心得體會(huì)精選篇十一

世間萬(wàn)物之間的關(guān)系都講緣。兩年前,我從學(xué)校畢業(yè)時(shí)正好遇上郴州電信招聘員工,就這樣,在朋友的鼓勵(lì)下,我參加了當(dāng)時(shí)的應(yīng)聘,并幸運(yùn)地成為郴州電信營(yíng)業(yè)班的一員。

在平凡的工作崗位中,樹立“用戶至上,用心服務(wù)”的理念是電信公司對(duì)每一位員工最基本的要求,以生命中極大的熱忱去實(shí)現(xiàn)所熱愛的事業(yè)同樣是我鄭重的承諾。我深深明白,干一行就要愛一行,愛一行就要專一行,專一行才能做出一流的工作業(yè)績(jī)。一流的服務(wù)工作要求我們?cè)诩訌?qiáng)服務(wù)理念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的同時(shí),必須要從愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、樂于奉獻(xiàn)做起。

富蘭克林有句名言叫做:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你?!睂?duì)于做好營(yíng)業(yè)員的工作,我有十二分的信心,因?yàn)槲矣腥w紅心,那就是:熱心、責(zé)任心和進(jìn)取心。

營(yíng)業(yè)廳的工作,整天和業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)打交道,枯燥乏味,如果沒有細(xì)心認(rèn)真、勤奮努力、無(wú)私奉獻(xiàn)是不可能干好的。開始進(jìn)入營(yíng)業(yè)班工作的一段時(shí)間里,一切的新鮮感,被上班、吃飯、睡覺三點(diǎn)一線式枯燥乏味的生活所湮沒,心頭滿是煩躁和郁悶。我也曾為工作中用戶的指責(zé)與謾罵而哭泣,為回到屋子面對(duì)冷冰冰的墻壁而惆悵,我生命中第一次感覺到人生的每一步跨越是如此艱難??墒?,一種強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感不允許我這樣做,我不能在生活的道路上退縮,我更不能在起步時(shí)輸給別人,輸給自己。我開始以努力的學(xué)習(xí)充實(shí)我的生活,全身心地投入到每一天的工作中,一切都從最基本的做起。一張張考試卷,成績(jī)從七八十分上升到九十多分,凝聚了多少汗水與心血;一陣陣練習(xí)打字時(shí)鍵盤的敲打聲,打破了多少個(gè)靜夜的沉寂;一本本寫滿了業(yè)務(wù)知識(shí)的筆記本,記錄了多少個(gè)不平凡的日子。循環(huán)往復(fù)的操作規(guī)程,高強(qiáng)度的工作,不斷磨礪著我的意志。就是這簡(jiǎn)單而又充實(shí)的工作,使我的心里充滿了欣慰與滿足。鞭策著我做到腳踏實(shí)地,干一行、愛一行、鉆一行,時(shí)刻謹(jǐn)記“老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事”的做人宗旨,把真誠(chéng)的微笑送給每一位客戶。

“三人行,必有我?guī)煛?,參加營(yíng)銷服務(wù)技能大賽的每位同事都是我最好的老師。他們身上都有我要學(xué)習(xí)的東西,我要認(rèn)真地向他們學(xué)習(xí),使自己每天都有提高,每天都在進(jìn)步。

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