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撰寫心得體會可以促使我們對同一事物有更深入的思考和理解。寫心得體會時(shí),我們可以采用引用名言或?qū)嵗姆绞?,以增加文章的?quán)威性和可信度。如果你想了解一些優(yōu)秀的心得體會范文,不妨翻閱以下小編精心收集的一些文章。
公司日常培訓(xùn)心得體會范本篇一
作為一名公司職員,每天都在不斷地工作學(xué)習(xí),但是這樣的日常刺激下,難免會有些疲憊和迷茫。為了更好地適應(yīng)和融入公司文化,提高自己的工作水平和能力,我不斷地總結(jié)和歸納工作中的點(diǎn)滴體會。因此,今天我想來分享一下自己在公司日常工作中的心得體會。
第二段:溝通是關(guān)鍵。
在公司日常工作中,最重要的是溝通。溝通是在不同業(yè)務(wù)部門之間交流的一種媒介,也就是說,溝通不僅需要言語,還需要通過非言辭手段體現(xiàn)。在溝通中要注意聽取對方的美意見,不卑不亢,平等交流,保持溝通的順暢和情緒的平穩(wěn)。如果我們不懂得良好的溝通技巧,就會導(dǎo)致誤解和不必要的矛盾,給公司工作帶來很大的麻煩。
第三段:學(xué)會制定計(jì)劃。
在公司的日常工作中,我們還需要學(xué)會制定計(jì)劃。計(jì)劃對于每一個(gè)人都非常重要,是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和規(guī)劃未來的基礎(chǔ),也是工作的組織和預(yù)測。我們需要根據(jù)工作的優(yōu)先級制定合理的計(jì)劃,確保每項(xiàng)工作都能夠準(zhǔn)確地完成,并有效地利用時(shí)間。
第四段:注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作是公司日常工作中的一項(xiàng)重要工作。在一個(gè)高效率和團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)中,能夠取得更好的成果,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。因此,我們需要加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,積極提出建設(shè)性意見,在困難和挑戰(zhàn)面前共同克服。只有這樣,我們才能在團(tuán)隊(duì)合作中提高自己的工作能力和事業(yè)水平。
第五段:總結(jié)與展望。
公司日常工作中我們要注重溝通、學(xué)會計(jì)劃、重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作,為公司的有效運(yùn)行和工作能力的提高做出貢獻(xiàn)。希望今天的經(jīng)驗(yàn)分享能夠讓各位職員們有所收獲,進(jìn)一步激發(fā)自己的工作熱情和創(chuàng)造力,為公司的發(fā)展作出更大更積極的貢獻(xiàn)。未來,我們會持續(xù)學(xué)習(xí)進(jìn)步,與各位一起做出更好的成績。(總字?jǐn)?shù):509)。
公司日常培訓(xùn)心得體會范本篇二
我們所有北邊的同事前兩天去西湖店培訓(xùn)一天,所有的門店關(guān)門可想而知對這次培訓(xùn)的重要性,老師是房山店的店長和趙經(jīng)理給我們培訓(xùn),讓我學(xué)到了很多,懂了很多,知道什么時(shí)候該做什么,什么時(shí)候不該做什么,回到公司整理一下寫寫這次培訓(xùn)的心得,讓我在以后的過程中更加有能力,這讓能掙到錢,上午是店長給我們講講怎么去帶客戶,在帶客戶的過程中的細(xì)節(jié),和怎么樣對待工作。
老師教給我們要做的事情:
1努力提高你的客戶數(shù)量,多發(fā)帖子在小區(qū)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)找找客戶.
2提高客戶的質(zhì)量
3提高客戶的交易成功率
4提高客戶的每次平均交易額
5提高客戶重復(fù)消費(fèi)次數(shù)
6建立客戶忠誠度
總之,在以后的日子里,我一定要努力努力再努力,吸取以上的優(yōu)點(diǎn),避免以后的缺點(diǎn),利用所有可以利用的資源,多多開單,祝我成功吧。
公司日常培訓(xùn)心得體會范本篇三
20xx年1月,我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓(xùn)班,在7日至8日為期2天的培訓(xùn)時(shí)間里,在有關(guān)部門精心組織和各知名教授們的精彩講解下,培訓(xùn)圓滿完成,使我受益非淺。作為一個(gè)剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,通過這次培訓(xùn),讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個(gè)好班長有了更深的認(rèn)識。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長,通過兩天的學(xué)習(xí),感觸頗深。
1::溝通:因?yàn)榘嘟M每個(gè)人的思想意識、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強(qiáng)班組的凝聚力,讓每一個(gè)班員從心里把班組當(dāng)成自己的第二個(gè)家。
2:支持:在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的,單靠爭執(zhí)和命令在很多時(shí)候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關(guān)系,增加個(gè)人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
3:執(zhí)行:在獲得班組大部分成員的支持后,對于對于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強(qiáng)。
通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動關(guān)系,使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇,堅(jiān)定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
公司日常培訓(xùn)心得體會范本篇四
企業(yè)在日常運(yùn)營中的表現(xiàn)是公司成敗的決定性因素之一。一個(gè)良好的企業(yè)文化和內(nèi)部管理機(jī)制可以帶來高效的生產(chǎn)和管理。作為員工,我們每天都在扮演著重要的角色,并通過個(gè)人能力和與同事的合作推動企業(yè)的成功。在這篇文章中,我將分享我的一些思考和體驗(yàn),總結(jié)出一些關(guān)于日常工作和公司文化的心得體會。
第二段:開放的交流和合作。
一個(gè)成功的企業(yè)建立在良好的溝通和合作之上。深化和開放的交流有助于我們解決問題,避免誤解和沖突。良好的交流和溝通也能夠促進(jìn)部門之間的協(xié)作,提高我們的團(tuán)隊(duì)合作精神。我們可以不斷尋求反饋,積極討論問題,以確保我們在不斷提高我們的工作效率,并不斷提升我們的工作標(biāo)準(zhǔn)。
第三段:挑戰(zhàn)自我和學(xué)習(xí)。
在今天的不斷發(fā)展和變革的世界里,學(xué)習(xí)和自我挑戰(zhàn)是非常重要的一環(huán)。企業(yè)家們已經(jīng)識別出對于團(tuán)隊(duì)員工,作為他們最珍貴的資源使他們變得更具有競爭性、更加獨(dú)立,這是非常重要的。因此,企業(yè)內(nèi)整體出現(xiàn)了一個(gè)共識,即在不斷挑戰(zhàn)自我的過程中不斷學(xué)習(xí)和成長。我們制定了不斷進(jìn)修和培養(yǎng)技能的計(jì)劃,堅(jiān)持在工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行技能培訓(xùn)和知識分享。同時(shí),我們也鼓勵(lì)每個(gè)人積極地參加職業(yè)培訓(xùn)和繼續(xù)教育,以不斷提高我們的技術(shù)知識和商業(yè)戰(zhàn)略。
第四段:關(guān)注創(chuàng)新和改進(jìn)。
公司的增長決不僅僅是跟隨著趨勢和市場的需求而出現(xiàn)的,這種增長源自于企業(yè)家們深思熟慮的創(chuàng)新和改進(jìn)。員工們也必須要及時(shí)察覺變化并提出新的創(chuàng)意方式,為公司帶來新的靈感和想法。通過這樣的深入創(chuàng)新,我們能夠更好的面對市場的競爭和需求,以確保我們在競爭中始終處于優(yōu)勢地位。
第五段:總結(jié)與結(jié)論。
作為企業(yè)員工,每天都從不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到新的技能和知識。盡管每個(gè)員工的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)都不盡相同,但我們所學(xué)到的共同點(diǎn)是:溝通合作,自我挑戰(zhàn)與學(xué)習(xí),創(chuàng)新和改進(jìn)。通過這些心得體會的實(shí)踐應(yīng)用,我們能夠更好地推進(jìn)自己和團(tuán)隊(duì)的競爭力,以助力企業(yè)和市場的不斷發(fā)展。這些體會和經(jīng)驗(yàn)讓我們更加期待未來,以保持我們的成長勢頭并在未來做出更好的貢獻(xiàn)。
公司日常培訓(xùn)心得體會范本篇五
近一年來我一直從事內(nèi)部營業(yè)處理工作,參加“假如我是一個(gè)客戶”學(xué)習(xí)大討論活動后,對縣速遞物流公司的發(fā)展也有自己的看法:
目前速遞市場競爭激烈,順風(fēng)、申通、圓通、韻達(dá)、宅急送等社會公司滲透整個(gè)市場,日益增多的社會公司的駐足充分說明速遞發(fā)展有市場、有潛力。但是在競爭中ems市場份額呈萎縮減少狀態(tài)(從大客戶用郵量體現(xiàn)出),實(shí)際困難是有,諸如價(jià)格、時(shí)限等,成為我們業(yè)務(wù)發(fā)展遲緩的理由。郵政速遞要想提高快遞市場份額必須在提高競爭力上下功夫,郵政速遞改革以來,e郵寶、經(jīng)濟(jì)快遞、省內(nèi)限時(shí)遞等新業(yè)務(wù)的推出、幾條經(jīng)濟(jì)航線的開通為郵政速遞參于市場競爭提供了強(qiáng)有力的支撐,只是目前我們對這些新的業(yè)務(wù)宣傳推介不到位。在以后的發(fā)展中依靠品牌優(yōu)勢的宣傳和攬投人員、客戶經(jīng)理對新業(yè)務(wù)的強(qiáng)力推介開發(fā),是ems搶占市場份額的關(guān)鍵。
一直以來,做大異地業(yè)務(wù)是我們提出的工作目標(biāo)之一。隨著電子商務(wù)市場的活躍,社會公司由以前的只被大客戶認(rèn)知逐漸滲入到私人用戶,于郵政速遞而言這是威脅更是發(fā)展機(jī)遇。從目前電子商務(wù)客戶來看,其用郵量均呈穩(wěn)步上升趨勢。據(jù)排查了解,許多商戶和個(gè)人對電子商務(wù)業(yè)務(wù)興趣盎然,急于掌握相關(guān)知識網(wǎng)上開店,作為一個(gè)項(xiàng)目我們僅注重了對已開店的業(yè)務(wù)推介,一開始就是和社會公司打價(jià)格戰(zhàn),爭搶市場,用戶忠誠度不高。如果項(xiàng)目經(jīng)理在做好推介業(yè)務(wù)的同時(shí)注重意向客戶的幫助開店、業(yè)務(wù)推介,將在增加客戶量的同時(shí)有效鞏固客戶的忠誠度。電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開發(fā)發(fā)展將成為速遞異地業(yè)務(wù)收入的重要增長點(diǎn)。
同城業(yè)務(wù)具有投資少、收益高的性質(zhì),較異地業(yè)務(wù)的激烈競爭相比,同城業(yè)務(wù)郵政速遞有社會公司無法比擬的優(yōu)勢。成功開發(fā)健康發(fā)展的同城業(yè)務(wù)一般都能成為一勞永逸的木本型業(yè)務(wù)。但是目前郵政速遞同城業(yè)務(wù)發(fā)展沒有規(guī)模。一是禮儀業(yè)務(wù)目前僅局限于團(tuán)體客戶的開發(fā),龐大的個(gè)人市場,如:外出人員對當(dāng)?shù)厝说亩Y儀祝福市場開發(fā)幾近為零。二是生日禮儀團(tuán)體業(yè)務(wù)開發(fā)沒有“借力”,就縣局而言僅靠專業(yè)(項(xiàng)目經(jīng)理)的推進(jìn)難以在短時(shí)間內(nèi)形成規(guī)模,依靠企業(yè)能人能力是生日禮儀規(guī)模發(fā)展的有效途徑。三是單證照業(yè)務(wù)項(xiàng)目開發(fā)沒有深入市場,如:各種證件鄉(xiāng)——縣——市的制證、審批、寄遞;四是項(xiàng)目開發(fā)缺乏持久性,如:相關(guān)業(yè)務(wù)按照省市公司的要求前期開發(fā)、后期維護(hù)不足。根據(jù)其他兄弟局同城項(xiàng)目運(yùn)作成功經(jīng)驗(yàn),利用自身優(yōu)勢,單證照類同城項(xiàng)目運(yùn)作市場廣闊。同時(shí)與政府機(jī)關(guān)的單證照項(xiàng)目運(yùn)作將極大地提升郵政速遞品牌形象。
狠抓能力建設(shè)是速遞工作的當(dāng)務(wù)之急。俗語說:磨刀不誤砍柴功。持久的競爭力就是高能力建設(shè),一直以來每次提到能力建設(shè)顯現(xiàn)的主要問題是人員配備不到位的隊(duì)伍問題。隨著速遞改革的步伐,目前人數(shù)問題已經(jīng)解決,重要的是綜合素質(zhì)能力的提升。打造一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)還需在省市公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全員樹立信心,明確目標(biāo),加強(qiáng)學(xué)習(xí),務(wù)實(shí)苦干,每一個(gè)人都履行好自身職責(zé)的“有效性”。
公司日常培訓(xùn)心得體會范本篇六
自從進(jìn)入公司已有一年多的時(shí)間,我深深地感受到了公司的企業(yè)文化、工作氛圍和員工之間的相處方式。在這一年多的時(shí)間里,我一直在努力理解公司的日常管理、工作流程和組織架構(gòu)。在此過程中,我積累了很多關(guān)于公司日常的心得體會,下面就和大家分享一下。
第二段:公司文化與管理。
公司是一家以人為本、以客戶滿意為最終目標(biāo)的優(yōu)秀企業(yè)。公司注重企業(yè)文化的建設(shè),強(qiáng)調(diào)員工的價(jià)值觀、能力以及職業(yè)發(fā)展。由此,公司形成了一套完善的管理機(jī)制和規(guī)章制度,以確保公司的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。在公司中,管理人員善于激發(fā)員工的潛能,引導(dǎo)員工用心、用智、用力去創(chuàng)造更高的業(yè)績。公司一直在創(chuàng)新工作方式和管理模式,著重推行“人性化、智能化、信息化”管理理念。這種管理思想使員工更有自我管理的意識,更加積極地參與崗位工作,工作效率和滿意度都得到提高。
第三段:工作流程與流程改進(jìn)。
公司的業(yè)務(wù)非常繁忙,每個(gè)員工都有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和方法。不斷地優(yōu)化流程是公司發(fā)展的關(guān)鍵。公司一直注重工作流程的改進(jìn),通過多輪討論和實(shí)踐來提高工作效率和工作質(zhì)量。在這過程中,各崗位的人員都可以充分發(fā)表自己的意見和建議,共同尋求最優(yōu)的解決方案。通過不斷試錯(cuò)和實(shí)踐,公司發(fā)現(xiàn)一些行之有效的方法和做法,不斷提升了工作質(zhì)量和效率。
第四段:組織架構(gòu)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
公司的組織架構(gòu)非常合理,各部門的職能明確,工作分工清晰。公司形成了一個(gè)以通俗易懂的口號、愉悅的工作氛圍、多元化的文化背景為特點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)在企業(yè)文化和價(jià)值觀方面具有高度一致性,員工們敢于表達(dá)觀點(diǎn)并樂于助人、相互協(xié)作,以此凝聚集體智慧,形成了強(qiáng)大的工作力量。公司一直強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)建設(shè),推行全員培訓(xùn)、崗位輪換等制度,使員工之間的合作更加密切,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力和向心力。
第五段:總結(jié)。
登上職場的這一年多,我在公司內(nèi)部學(xué)習(xí)、成長。通過認(rèn)真對待工作,思考、整理一些工作的心得和體會,我逐漸成長為不一樣的我。總的來說,公司更加注重人力資源的管理和培養(yǎng),公司的流程更加順暢,員工之間與員工與領(lǐng)導(dǎo)的溝通更加緊密,公司的文化和價(jià)值觀也不斷得到深入的闡述和弘揚(yáng)。作為一名員工,我們應(yīng)該牢記這個(gè)企業(yè)身上的價(jià)值觀,在認(rèn)真工作的同時(shí),不斷探索、研究,積極探索和學(xué)習(xí),提升自我,為公司的發(fā)展和自己的事業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
公司日常培訓(xùn)心得體會范本篇七
這是我來到銀行的第二個(gè)星期了,在這兩個(gè)星期中間,我不僅是在平時(shí)的工作中還是在銀行組織的培訓(xùn)中,我都認(rèn)真的學(xué)習(xí)且借鑒了一些好的工作方式。我剛剛畢業(yè),我必須正視自己,清楚自己的現(xiàn)狀,保持一個(gè)低調(diào)的學(xué)習(xí)方式。也許我們在學(xué)校的學(xué)習(xí)中有了很大的成就,但這終究是理論上的,我們也沒有正式的踏入社會感受其中的難度,所以這次進(jìn)入銀行我是抱著一個(gè)“零基礎(chǔ)”的心態(tài)來學(xué)習(xí),在周圍的環(huán)境中努力的成長,希望最后可以變成一個(gè)能夠獨(dú)當(dāng)一面的正式成員。
第一個(gè)星期的時(shí)間比較寬松,和我一同進(jìn)入銀行的還有其他兩三個(gè)人,我們總共加起來是四個(gè)人,熟悉了之后,我也和他們有了相互的了解。所以這一個(gè)星期,我就是在和銀行、和各位同事的磨合中成長了一小段。一個(gè)人來到一個(gè)新的環(huán)境,第一件事要做的必定是要融入這個(gè)環(huán)境。所以這個(gè)步驟也是不可少,而銀行也給了我們這樣的空間,讓我有一個(gè)緩沖期。而這個(gè)星期,銀行為我們新員工阻止了一次培訓(xùn),在這次培訓(xùn)中,我也才真實(shí)地認(rèn)識到作為一名銀行職員,所需要具備的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止完成眼前的工作,我們還要有一個(gè)大的目標(biāo)和方向。只有這樣我們才能夠更加堅(jiān)守住心中的陣地。
這次培訓(xùn)的總時(shí)長是兩個(gè)小時(shí),這其中有一位老員工做了一次范講,她在銀行的資質(zhì)雖然不久,但卻是一個(gè)做事雷厲風(fēng)行的大姐姐,她對工作,對生活都充滿了無限的想象和追尋。大家都知道銀行的工作很安穩(wěn),而很多人也想來到銀行上班。這幾乎是許多人的目標(biāo),而我們能夠在這個(gè)崗位上,一部分是憑借著自己長期的努力和堅(jiān)持,另一部分也是我們這個(gè)份事業(yè)的熱忱。這二者才是支撐我們走下去的依據(jù)。
而在此次培訓(xùn)中,我也認(rèn)識到作為一名銀行的柜員,不僅要全神貫注,更是要在工作上保持清醒和理智。最近出現(xiàn)的一個(gè)新聞,只是因?yàn)橐幻y行職工給客戶打錯(cuò)了錢,然后便鬧到了法庭。這件事情雖說雙方都有責(zé)任,但是我認(rèn)為我們作為一名柜員,這種錯(cuò)誤是萬萬不能犯的。如若被媒體曝光,那損失的就是我們銀行的顏面,損失的也是群眾對我們銀行的信任度。這種錯(cuò)誤是嚴(yán)重的,也是不可犯的。這一點(diǎn)我必須清楚。
這一個(gè)事例對我的影響非常大,我也更加堅(jiān)定自己今后在工作上的目標(biāo)了。保持清醒的頭腦,對待工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,服務(wù)好每一位我行客戶,將服務(wù)做到最好,奮力建設(shè)我們共同的“家”,共同奮斗的銀行!
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公司日常培訓(xùn)心得體會范本篇八
作為一名集團(tuán),航空有限責(zé)任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn),在為期六天的培訓(xùn)中,不僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等,還進(jìn)行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會。
在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒有團(tuán)隊(duì),就沒有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時(shí)間,這個(gè)過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。
只有對未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。
只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人,用心做事。
發(fā)揮目標(biāo)導(dǎo)向的作用,圍繞目標(biāo)激發(fā)學(xué)員不斷進(jìn)取。一般地,進(jìn)入航空公司的新學(xué)員在培訓(xùn)初期普遍存在著“要有一番作為的思想”,這一思想如能加以深化并正確引導(dǎo),對學(xué)員在接受培訓(xùn)的過程中以至走上工作崗位后都能起到積極正面的影響。
這就要求班主任要充分利用班會等機(jī)會和場合,結(jié)合對人才素質(zhì)的要求和當(dāng)前的形勢、南航用工制度等等,耐心細(xì)致地做學(xué)員的思想工作,引導(dǎo)學(xué)員,教育學(xué)員要具有緊迫感、危機(jī)感和責(zé)任感!
要合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,確立奮斗目標(biāo),積極參與到新一輪的人生博擊中去,讓學(xué)員們在奮斗目標(biāo)的導(dǎo)向下,煥發(fā)出昂揚(yáng)的斗志和充沛的動力,投身到緊張而充實(shí)的培訓(xùn)中去。
也可以采取系統(tǒng)教育的方法,系統(tǒng)性地開展班級工作。其實(shí),班級工作也是一個(gè)系統(tǒng)工程,要根據(jù)不同學(xué)員的特點(diǎn),系統(tǒng)性地、有針對性地開展班級工作,避免工作的隨意性和盲目性。
主要做法是:在培訓(xùn)初期主要采取“適應(yīng)性”教育,讓新學(xué)員盡快適應(yīng)崗前培訓(xùn)環(huán)境、生活環(huán)境和人際環(huán)境,明確學(xué)習(xí)目的、懂得學(xué)習(xí)方法,適應(yīng)生活規(guī)律,駕馭人際氛圍,熟悉培訓(xùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法,并用以指導(dǎo)和規(guī)范自己的日常行為,為二至三個(gè)月的培訓(xùn)生活和學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在培訓(xùn)中進(jìn)行“鞏固性”教育,鞏固培訓(xùn)初期的成果,鞏固專業(yè)思想,鞏固個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,鞏固資質(zhì)類培訓(xùn)的學(xué)習(xí)效果,為學(xué)員的后期發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。在培訓(xùn)后期主要進(jìn)行“提高性”教育,引導(dǎo)學(xué)員全面提高學(xué)習(xí)水平、自學(xué)能力、綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力,引導(dǎo)學(xué)員積極參加各項(xiàng)實(shí)踐活動,全面提高自身素質(zhì)。通過“適應(yīng)”、“鞏固”和“提高”等系統(tǒng)性地教育和引導(dǎo),努力讓每個(gè)學(xué)員都成為“品德高尚、基礎(chǔ)扎實(shí)、積極向上”的合格員工。
在班級里有針對性地開展一系列有特色的活動,在活動中育人,使學(xué)員在潛移默化中陶冶情操、增長知識、鍛煉能力、提高素質(zhì)。
1.“抓兩頭、帶中間”活動。注意調(diào)動班級中整體表現(xiàn)較好的和稍差的這兩部分學(xué)員群體的積極性,讓優(yōu)者更優(yōu),讓差者迎頭趕上,讓中間部分的學(xué)員不斷進(jìn)步。
2.“每日一反省”活動。倡導(dǎo)學(xué)員每天都要反省一下自己,不要稀里糊涂地混日子。每天至少要問自己兩個(gè)問題:早上起床時(shí),要問問自己,今天要做些什么?晚上睡覺時(shí),要問問自己今天做了些什么?然后認(rèn)真反省一下自己,今天過得是否充實(shí)?有多大的收獲?有沒有虛度光陰?通過反省,及時(shí)修正自己的行為。
3.“值周班長”活動。在培訓(xùn)期間擔(dān)任過干部的學(xué)員畢竟是少數(shù),大部分學(xué)員得不到這種寶貴的鍛煉機(jī)會。另一方面,培訓(xùn)期間的工作又大量集中在班長等主要班級干部身上,加大了他們的培訓(xùn)工作強(qiáng)度,對他們的學(xué)習(xí)也有一定程度的影響。為了解決好這一矛盾,讓全班學(xué)員都能擔(dān)任一定的學(xué)員干部工作,從中得到鍛煉和提高。
在培訓(xùn)中倡導(dǎo)在班級內(nèi)開展“值周班長”活動:每次由班委會推選一名普通學(xué)員,擔(dān)任班級的“值周班長”,對內(nèi)行使班長的職責(zé),管理班級日常工作和事務(wù),時(shí)間為一周,一周一輪換。對外職責(zé)仍由原班長負(fù)責(zé),他們之間是分工負(fù)責(zé)、互相協(xié)調(diào)、密切合作的關(guān)系。
通過開展這項(xiàng)活動,可以適當(dāng)減輕現(xiàn)任班長的工作強(qiáng)度,讓他們有更多的精力去搞好自身建設(shè)。更為重要的是開展這項(xiàng)活動,可以讓全班學(xué)員都來參與班級管理,從中得到鍛煉和提高,充分調(diào)動全班學(xué)員的積極性,發(fā)揮每個(gè)學(xué)員的特長和聰明才干,讓班級活動內(nèi)容更豐富,形式更多樣,促進(jìn)班級活動質(zhì)量上水平。
有力地避免中短期培訓(xùn)班級活動不好開展、流于形式、應(yīng)付了事等現(xiàn)象的產(chǎn)生。同時(shí),開展這項(xiàng)活動還可以在班級干部和普通學(xué)員之間進(jìn)行一種“換位思考”,加強(qiáng)了他們之間的理解和溝通,融洽了相互間的關(guān)系,有利于營造一種互相理解、互相支持、團(tuán)結(jié)向上、積極進(jìn)取的良好班風(fēng)和互助氛圍。
古話說:“其身正,不令而行:其身不正,雖令不從”。班主任是學(xué)員培訓(xùn)中接觸最多的教師。教師的一言一行,一舉一動都會對學(xué)員產(chǎn)生潛移默化的影響。教師要嚴(yán)格要求學(xué)員,教師本人必須嚴(yán)格要求自己,做到言傳身教,為人師衰,這樣才能理直氣壯地教育和管理學(xué)員,學(xué)員才會“親其師,信其道”。
班主任在生活和工作中一定要注意嚴(yán)格要求自己,以身作則,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕田L(fēng)、務(wù)實(shí)的作風(fēng)和自己的人格感召力去帶動學(xué)員,感染和教育學(xué)員,引導(dǎo)學(xué)員要勤勤懇懇學(xué)習(xí)、認(rèn)認(rèn)真真做事、堂堂正正做人。
通過“目標(biāo)導(dǎo)向”的指引,采用“系統(tǒng)教育”方法,以“特色活動”為載體,發(fā)揮“言傳身教”的輻射作用,就能夠?qū)徢芭嘤?xùn)的班級工作由“虛”變“實(shí)”,充分發(fā)揮班主任老師的主導(dǎo)作用和學(xué)員的主體作用,促進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量和管理水平的提高。
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