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企業(yè)看板管理心得體會如何寫 看板管理培訓心得(5篇)

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企業(yè)看板管理心得體會如何寫 看板管理培訓心得(5篇)
2022-12-21 15:36:11    小編:ZTFB

在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

推薦企業(yè)看板管理心得體會如何寫一

法定代表人或委托代理人:_________

乙方:___________________________

性別:___________________________

出生日期:_______________________

家庭住址:_______________________

所屬街道辦事處:_________________

簽訂日期:_______________________

<>甲、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,同意簽訂本勞動合同書,共同信守本合同所列條款,共同執(zhí)行《_________公司實行全員勞動合同制實施細則》。

<>

本合同期限為_________年,自_________年_________月_________日起,至 _________年_________月_________日止。其中試用期為_________個月,自_________年_________月 _________日起,至_________年_________月_________日止。

<>

1.甲方根據(jù)本企業(yè)生產(chǎn)(工作)需要,安排乙方_________生產(chǎn)(工作)崗位,為乙方提供必要的生產(chǎn)(工作)條件。

2.乙方同意根據(jù)甲方生產(chǎn)(工作)的需要,服從甲方所安排的工種、崗位,遵守甲方所規(guī)定的各項勞動紀律和規(guī)章制度。

3.乙方必須按照甲方關于本崗位生產(chǎn)(工作)任務和責任制的要求完成規(guī)定的數(shù)量、質(zhì)量指標和工作任務。具體工作任務見《崗位協(xié)議書》。

<>

1.甲方根據(jù)國家規(guī)定,按工種、崗位要求發(fā)給乙方勞保用品和配置生產(chǎn)、工作所必需的勞動工具,提供保障乙方安全、健康的生產(chǎn)、工作環(huán)境。

2.其它必要的生產(chǎn)、工作條件。

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(一)甲方的權利

1.根據(jù)國家有關規(guī)定及公司的管理制度對乙方進行管理和獎懲。

2.合同期間因工作需要,甲方有權調(diào)整乙方的生產(chǎn)、工作崗位。

3.具有下列情況之一的,甲方可以解除勞動合同:

(1)試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)乙方不符合錄用條件的;

(2)按照國務院《國營企業(yè)辭退違紀職工辦法》,乙方違紀應予辭退的;

(3)乙方患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后(包括經(jīng)甲方批準延長的醫(yī)療期)不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作的;

(4)乙方在病、事、延長產(chǎn)假和醫(yī)療期及脫產(chǎn)學習期間本人或為他人及親友從事各種生產(chǎn)經(jīng)營服務活動的;

(5)乙方因病在十二個月內(nèi)兩次不按甲方規(guī)定按時上交病假證明的。

(6)合同期內(nèi)乙方由于個人原因一年內(nèi)兩次被勞動組合下崗或下崗待業(yè)期間兩次不服從分配的。

(二)甲方的義務

1.遵守國家的法律、法規(guī)、政策,尊重職工的主人翁地位,創(chuàng)造有利于職工發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性的企業(yè)環(huán)境。

2.負責對乙方進行政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)技術、企業(yè)管理知識、安全生產(chǎn)、遵紀守法和規(guī)章制度的教育與培訓。

3.確實保障職工民主管理的權利,接受職工代表大會對甲方履行勞動合同的監(jiān)督檢查。

4.具有下列情況之一,乙方又無違紀行為的,甲方不得解除勞動合同:

(1)勞動合同期限未滿,又不符合本合同書第五條第(一)款第3項的;

(2)乙方患病或非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;

(3)乙方患有職業(yè)病或因工負傷致殘;并經(jīng)甲方勞動鑒定委員會確認的;

(4)乙方為女職工,在孕期、產(chǎn)期和哺乳期間的;

(5)應征入伍,在義務服兵役期間的;

(6)按國家規(guī)定錄用、接收的復員、退伍軍人、退役運動員和建設征地農(nóng)轉(zhuǎn)工人員,在企業(yè)工作未滿三年的;

(7)符合國家有關政策的。

<>

(一)乙方的權利

1.在合同期間乙方享有參與企業(yè)民主管理,獲得政治榮譽和物質(zhì)鼓勵的權利。

2.有權享受國家和本企業(yè)規(guī)定的調(diào)整工資、晉級獎勵、勞動保護、勞動保險和福利待遇。

3.因疾病治療需要,有申請延長醫(yī)療期的權利。

4.具有下列情況之一的,乙方可以解除勞動合同:

(1)甲方不能按勞動合同的規(guī)定支付勞動報酬的;

(2)經(jīng)國家有關部門確認,甲方勞動安全、衛(wèi)生條件惡劣,嚴重危害職工身體健康的;

(3)經(jīng)甲方同意,自費考入中等專業(yè)以上學校學習的;

(4)甲方不履行勞動合同或違反國家的政策、法規(guī),侵害乙方合法權益的;

(5)經(jīng)甲方同意,屬于正常工作調(diào)動的;

(6)乙方在勞動組合中下崗,要求自謀職業(yè)的;

(7)對新錄用人員,試用期內(nèi)甲方未履行招工簡章的;

(8)經(jīng)甲方同意,因私出國進修或定居的。

(二)乙方的義務

1.遵守國家法律、法規(guī)和政策,樹立主人翁責任感,維護企業(yè)合法利益。

2.積極參加甲方組織的政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)技術、企業(yè)管理知識、安全生產(chǎn)、遵紀守法和企業(yè)規(guī)章制度等方面的培訓。

3.遵守甲方的各項勞動紀律和規(guī)章制度,服從甲方管理。

4.努力完成生產(chǎn)、工作任務,并達到經(jīng)濟責任制中規(guī)定的各項指標。

5.按甲方要求完成技術培訓任務,并達到考核標準。

6.如有違章違紀行為,應接受甲方的批評教育。

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1.甲方根據(jù)乙方所在崗位及崗位對勞動技能、工作能力的要求和乙方實際勞動貢獻,按《_________公司崗位結(jié)構工資實施細則》或《_________公司崗位技能工資制試行辦法》按月付乙方勞動報酬。

2.甲方根據(jù)企業(yè)的經(jīng)濟效益及乙方在生產(chǎn)、工作方面的貢獻,給予乙方適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵。

八、勞動保險和福利待遇

1.乙方在合同期間享受國家規(guī)定的各種公休假日、補貼、勞動保險和福利待遇。

2.乙方因工負傷或非因工負傷、患病期間的待遇,按國家有關規(guī)定執(zhí)行。

3.女職工孕期、產(chǎn)期和哺乳期間的待遇按國家或公司有關規(guī)定執(zhí)行。

4.患有精神分裂癥、癌癥、癱瘓等難以治愈的疾病和因工負傷致殘的職工,經(jīng)指定醫(yī)院確診、由勞動鑒定委員會討論并經(jīng)職代會批準,可享受長期醫(yī)療期。

5.乙方供養(yǎng)的直系親屬,按國家規(guī)定享受勞動保險待遇。

6.甲方按月為乙方存本人月工資總額的_________%的補充養(yǎng)老保險金。

7.乙方因合同期滿終止合同至社會待業(yè)或?qū)儆诒竞贤械谖鍡l第一款第3(3)、(5)、(6)項,第六條第一款第4(1)、(2)、(3)、(4)、(6)、(8)項規(guī)定情況解除勞動合同時,甲方按照其工作年限,每滿一年發(fā)給乙方本人相當一個月累計工資的生活補助費,最多不超過十二個月的本人累計工資。

<>

1.乙方應遵守甲方的各項勞動紀律和規(guī)章制度,服從甲方的管理教育。

2.乙方如違反勞動紀律和規(guī)章制度,甲方有權進行批評教育。經(jīng)教育不改者,甲方可視其錯誤性質(zhì)、情節(jié)、影響和本人態(tài)度給予必要的紀律處分。

<>

1.勞動合同期限屆滿,即終止執(zhí)行。勞動合同期限屆滿前,如雙方需要續(xù)訂合同時應提前30天書面通知對方,并辦理續(xù)訂合同手續(xù)。

2.合同期內(nèi)甲方生產(chǎn)、經(jīng)營、工作發(fā)生重大變化,經(jīng)與乙方協(xié)商同意,可以變更合同的相關內(nèi)容,并辦理變更手續(xù)。

3.任何一方解除勞動合同,應提前30天書面通知對方,方可辦理解除勞動合同手續(xù)。

4.按照國務院《國營企業(yè)辭退違紀職工暫行規(guī)定》和《_________公司辭退違紀職工辦法》,乙方屬于應予辭退的,應說明因違紀而解除勞動合同的原因。

5.乙方被開除、除名、勞動教養(yǎng)以及被判刑時,勞動合同自行解除。

<>

任何一方違反勞動合同或給對方造成經(jīng)濟損失,應當根據(jù)其后果和責任大小,按照《_________公司實行全員勞動合同實施細則》第_________條的規(guī)定償付違約金和進行經(jīng)濟賠償。

<>

1.乙方因終止、解除勞動合同時,甲方應協(xié)助乙方辦理社會待業(yè)手續(xù)。

2.甲乙雙方履行合同中發(fā)生的勞動爭議應及時由勞動爭議調(diào)解委員會協(xié)商解決。當事人不愿協(xié)商或協(xié)商不成的,按國務院發(fā)布的《中華人民共和國企業(yè)勞動爭議處理條例》中有關規(guī)定處理。

3.本合同未盡事宜,凡屬國家有規(guī)定的按有關規(guī)定執(zhí)行;凡屬國家沒有規(guī)定的,甲乙雙方可以協(xié)商修訂、補充。

4.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)_________勞動局鑒證后,自簽訂之日起具有法律效力。本合同由甲方主管部門______勞動局監(jiān)督執(zhí)行。

<>、《崗位協(xié)議書》、《病休協(xié)議書》、《休延長產(chǎn)假協(xié)議書》、《離崗休養(yǎng)協(xié)議書》、_________、_________為本合同書的附件,與本合同一并生效。

甲方(蓋章):_________

代表人(簽字):_______

_________年____月____日

乙方(簽字):_________

_________年____月____日

推薦企業(yè)看板管理心得體會如何寫二

雇主名稱:___________。

地址:______________

法定代表人(主要負責人):_____。

乙方(勞動者)姓名:________

性別:_______

年齡:_________

身份證號碼:_______

當前地址:__________

根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國私營企業(yè)暫行條例》及有關勞動法律法規(guī),甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上,簽訂本合同。

第一條合同期限

合同期從___________________________________________________________________________________開始。試用期自 年 月 日起計算。

第二條生產(chǎn)(工作)任務

甲方安排乙方從事______工作。

乙方同意承擔工作任務,并承擔_________________________________________。

乙方應達到的數(shù)量和質(zhì)量指標為______。

第三條勞動(工作)條件

為保證乙方完成合同要求的生產(chǎn)(工作)任務,保障乙方的安全和健康,甲方應按照國家有關安全生產(chǎn)、勞動保護、衛(wèi)生健康的規(guī)定,為乙方提供必要的生產(chǎn)(工作)條件。具體如下:_______。

第四條勞動紀律

1.甲方應根據(jù)國家有關規(guī)定制定各項規(guī)章制度。具體如下:_______。

2.乙方應嚴格遵守勞動紀律和規(guī)章制度,服從甲方的管理,積極完成所從事的工作。

第五條工作時間和勞動報酬

1.甲方實行每天不超過8小時,每周不超過40小時的工作制。因生產(chǎn)需要需要延長工作時間的,乙方必須同意并支付乙方加班工資。加班時間每天不得超過3小時,每月不得超過36小時。乙方為懷孕或哺乳期女職工的,甲方不得安排其加班。

2.具體工資標準、工資辦法、獎金、津貼、補貼由甲方根據(jù)國家法律和有關政策,與乙方協(xié)商確定如下:_______。

3.甲方每月按時支付乙方工資。超過當月工資發(fā)放日的自第六日起,每天按欠乙方工資的____%賠償乙方損失。

4.甲方根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展情況,逐步提高乙方工資水平。

第六條保險和福利待遇

1.甲方每月按乙方工資總額的____%向當?shù)貏趧有姓块T所屬的社會保險管理機構繳納退休養(yǎng)老金,乙方支付不超過本人工資的____%。

2.因第七條第(二)項、第(三)項規(guī)定解除勞動合同的,甲方每工作一年(半年后不滿一年的)向乙方支付一個月標準工資的生活補貼。同時,若合同期未到期,甲方應在合同期內(nèi)向乙方支付失業(yè)補償金。標準為合同期滿后每滿一年支付相當于乙方標準工資一個月的賠償金,生活補貼和賠償金的最高金額不超過乙方標準工資的12個月。

3.甲方參照(國有企業(yè)職工失業(yè)保險暫行規(guī)定)向失業(yè)保險機構繳納失業(yè)保險基金,乙方在失業(yè)期間可享受失業(yè)保險待遇。

4.如乙方患工傷或職業(yè)病,治療期間工資由甲方支付,所需醫(yī)療費用由甲方支付..醫(yī)療終結(jié),經(jīng)市(縣)勞動鑒定委員會確認為傷殘的,甲方發(fā)給傷殘基金。乙方因工致殘或患職業(yè)病死亡的,由甲方支付喪葬費和供養(yǎng)直系親屬的撫恤費。供養(yǎng)直系親屬的殘疾、喪葬費、撫恤費按照有關規(guī)定執(zhí)行。

5.乙方患病或非因工負傷,甲方按其工作時間給予3至6個月的醫(yī)療待遇。在醫(yī)療期間,將支付不低于本人原工資60%的病假工資。

6.乙方為女職工,其孕期、產(chǎn)期、哺乳期的待遇按《女職工勞動保護規(guī)定》及相關規(guī)定執(zhí)行。

7.根據(jù)國家法律法規(guī),雙方協(xié)商確定的節(jié)假日、公休日、婚喪假、探親假為:

(略)

第七條合同的變更、解除和終止

1.因生產(chǎn)暫停、生產(chǎn)任務調(diào)整或情況變化,經(jīng)雙方協(xié)商同意,甲方可變更合同相關內(nèi)容。

2.有下列情形之一的,甲方可以解除合同:

(1)乙方在試用期內(nèi)不符合錄用條件的;

(2)乙方患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作或甲方安排的其他工作的;

(三)甲方停業(yè)、宣告破產(chǎn)或者瀕臨破產(chǎn),處于法定整頓期間的;

(4)雙方約定的其他事項:_______。

3.在下列情況下,乙方可以解除合同:

(1)甲方違反國家規(guī)定,無安全防護設施,勞動安全衛(wèi)生條件差,嚴重危害乙方健康的;

(2)甲方不能或者未按合同約定支付乙方勞動報酬的;

(3)甲方不履行本合同或違反國家政策法規(guī),侵害乙方合法權益的;

(4)乙方本人有正當理由辭職。

4.乙方被勞動教養(yǎng)或受到刑事處罰的,本合同自行解除。

5.任何一方解除合同,應提前30天通知對方,并辦理解除合同手續(xù)。試用期內(nèi)如需解除合同,無需提前通知對方。

6.在下列情況下,甲方不得解除乙方的合同:

(1)合同期限未滿,不符合本條第2款的規(guī)定;

(2)乙方患職業(yè)病或因工負傷并經(jīng)勞動鑒定委員會確認的;

(3)乙方在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)患病或非因工負傷;

(4)乙方在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的。

7.合同期滿,應立即終止。因生產(chǎn)、工作需要,甲乙雙方可以協(xié)商續(xù)簽合同。

第八條需要雙方約定的事項

1.甲方為乙方提供住房或住房補貼;

2.甲方為乙方解決食品問題;

3.甲方按照國家規(guī)定的補貼項目,每月向乙方支付共計___元;

4.除國家規(guī)定外,有下列情形之一的,甲方可以解除合同。

5.除國家規(guī)定外,有下列情形之一的,乙方可以解除合同。

6.甲方支付乙方培訓費用后,乙方應為甲方服務年。否則,乙方應向甲方支付培訓費用元。

7.其他需要約定的事項。

第九條違反勞動合同的責任

1.因任何一方的過錯致使合同不能履行或不能完全履行的,由有過錯的一方承擔法律責任;如雙方均有過錯,雙方應各自承擔法律責任;

2.因不可抗力致使合同無法履行或者一方受到損害的,可以不承擔法律責任;

3.任何一方違反合同,應向另一方支付違約金。違約金的標準為______。

4.任何一方違反合同,給對方造成損害的,應當根據(jù)后果和責任向?qū)Ψ街Ц顿r償。補償標準為:

第十條爭端解決

勞動爭議發(fā)生后,當事人可以向企業(yè)調(diào)解委員會申請調(diào)解。調(diào)解不成,一方要求仲裁的,可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁,也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。

第十一條本合同未盡事宜或條款與法律、法規(guī)、政策有抵觸的,以國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、政策為準。

第十二條本合同自簽訂之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。本合同未經(jīng)法定授權擅自變更或簽署無效。

甲方(蓋章):_______________ 乙方(蓋章):___________________

甲方代表簽名:_______________ 乙方代表簽名:___________________

地址:_______________________ 地址:___________________________

電話:_______________________ 電話:___________________________

傳真:_______________________ 傳真:___________________________

日期:______年______月_____日 日期:_______年_______月_______日

推薦企業(yè)看板管理心得體會如何寫三

一、基本情況:

1、企業(yè)名:百貨超市

2、行業(yè)類型:零售

3、組織形式:個體工商戶

主要經(jīng)營范圍:區(qū)中心,這里是人流的中心集合處

4、經(jīng)營地點:重慶市永川區(qū)人民廣場

面積:占地大概150平方米。

選擇該地點的理由:因為該地點是人流車流的集中地帶,交通方便,市場前景非常廣闊。

5、創(chuàng)業(yè)者個人情況:姚斌,男,二十二歲,本科。

相關工作經(jīng)歷:曾經(jīng)在商店里賣過東西,懂得一點怎樣經(jīng)營,但在日后的日子里本人會增加社會實踐的,學習與這方面的知識的。

二、立項概述:

我是一名大學生,專業(yè)是工程管理專業(yè),從小對經(jīng)營方面感興趣。憑著自己對經(jīng)營的愛好和向往,一直希望開一間超市,用此來發(fā)展自己,是重慶市的許多超市吸引了我,我去超市購物時的啟迪,使我對此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗,資金情況及對當今社會的了解,決定要謹慎從事,三思而行,因為這有非常大的風險的,加上自己的經(jīng)驗不足。

隨著居民生活水平的不斷提高,追求環(huán)保,健康的消費已成為一種生活時尚,所以我打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品,以保證人民的身心健康,顧客至上,這是我們的宗旨。

三、市場調(diào)查(見表)

商圈范圍:徒步商圈(二百米~五百米半徑范圍內(nèi));

潛在的消費群體:居民區(qū);

消費能力:消費能力高;

競爭情況:附近只有一間不算很大的超市;

市場潛力:人們生活水平提高,需要的物質(zhì)有所增加,生活方式改變,大多數(shù)消費觀念增強,消費結(jié)構合理;

商圈范圍:居民住宅

潛在的消費群體:消費能力中等

消費能力:附近有一間中學

競爭情況:鄰近有幾個小區(qū)(五百米~一千米半徑范圍內(nèi))

市場潛力:消費觀念增強,消費水平提高,有較多的商店,但銷售的東西比較少

四、對其它大型超市的調(diào)查:

1、店鋪硬件調(diào)查。主要包括:競爭店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構造、停車場的設計、經(jīng)營設施配置等方面的調(diào)查。

2、店堂陳列布局調(diào)查。主要包括:競爭店的樓面構成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調(diào)查。

3、商品能力調(diào)查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價格帶、商品的品質(zhì)、貨源供應等情況進行調(diào)查分析。

4、顧客層次的調(diào)查。主要從年齡層次和收入層次進行調(diào)查。

5、店鋪運營管理調(diào)查。對促銷、補貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。

需求與供給的關系有以下幾種類型:①需求旺盛,供給偏低型;②需求旺盛,供給旺盛型;③需求不旺,供給也不旺型;④需求不旺,供給旺盛型。從倉儲式超市選址看,其立地商圈內(nèi)需求與供給關系呈現(xiàn)出第一種類型最佳,第二種次之,第三、第四種類型要盡力回避。對需求和供給的調(diào)查,要注意對潛在需求和供應的調(diào)查,要特別留意可能會引起供需變化的一些因素的發(fā)展趨勢。

6、倉儲式超市的調(diào)查:

在倉儲式超市選址時,除了對以上大的項目調(diào)查外,具體地點選址還必須對以下幾個雖屬細節(jié)問題但又頗為重要的幾個因素進行調(diào)查。

可見度。可見度是商店被往來行人或乘車者所能看到的程度。場所可見度越高,商店越容易引起客流的重視,他們來店購物的可能性越大。因此倉儲式超市選址時要選擇可見度高的地點,如兩面臨街的十字路口或三岔路口。

適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符,如果租用現(xiàn)成的房子則要考慮建筑的構造、材料、立面造型及其可塑性,倉儲式超市貨架比一般商場的高,相應地要求建筑物的層高也比較高。同時還要了解有關城市建設發(fā)展規(guī)劃要求,詳細了解該地點的交通、市政、綠化、公共設施、住宅建設或改造項目的近期、遠期規(guī)劃。

交通便利性。主要了解兩方面的情況:

a、是該地是否接近主要公路,交通網(wǎng)絡能否四通八達,商品從火車站、碼頭運至商店是否方便,白天能否通過大型貨車,因為大城市普遍對大型貨車實行運輸管制,中心區(qū)許多街道不允許通貨車,有的只允許夜間通車。

b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經(jīng)過,各條公交路線的??奎c能否均勻全面地覆蓋整個市區(qū),當前我國私家車普及不廣,這點顯得尤為重要。因為這直接關系到顧客購物的便利程度。

五、開業(yè)前的市場調(diào)查:

在開超市之前我得訪問一些超市和商家,仔細觀察了消費者購物的情況,并詢問了一些消費者,比如:不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費者,有著不同的購物習慣和消費需求,我認為精明的商家在經(jīng)營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。

(一)高收入消費群的消費行為及心理特征:

1、品牌偏好明顯,受文化需求的影響大于價格上的誘惑。高收入群體多為高學歷、高品位、高消費需求的“三高”消費群體,易于接受新事物和大品牌,并會由此產(chǎn)生相應的品牌偏好。

2、購買數(shù)量較大,購買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作,因而他們在生活上表現(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外,逛街購物對他們來說只能是一種“奢侈”。但是若進商場購物,他們購買的數(shù)量很多,從吃的、喝的到用的,一消費就是數(shù)百元。據(jù)了解,這種“集中購物”的消費者并不少,在周末購物群中占了很大的比例。

3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響,在購物時也期望商家能給予其特殊的關照,比方如售前服務和售后服務方面等等。我訪問過許多消費者,他們一致認為,購物時他們最重視的是商家的服務態(tài)度。

(二)低收入消費群的消費行為及心理特征:

1、注重價格。很多人都有過手頭拮據(jù)的經(jīng)歷,沒錢的日子,他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費群而言,在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)商場的特價處,大多數(shù)是低收入群。因為對他們來說,低價是實惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。

2、注重質(zhì)量。目前,城鎮(zhèn)里的低收入群中。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)他們的消費習慣遠遠不同于農(nóng)村消費者。他們已經(jīng)具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜,但他們?nèi)匀粨鷳n肉菜的質(zhì)量,并渴盼“放心肉菜”的到來。因為質(zhì)量是實在,東西在便宜的同時還要中用、中吃。

3、購物數(shù)量少,購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦,生活很有規(guī)律,每天基本上是按時起、按時睡,按時買東西,按時看電視……他們的單次購物數(shù)額很小,但是購物頻次很多,有時一天就會發(fā)生數(shù)次購買行為。

六、超市市場調(diào)查目的及內(nèi)容:

做好市調(diào),提升競爭力~~一次好的市調(diào),可以提升本身的競爭力,掌握自己的發(fā)展方向,了解競爭者的動態(tài),做到知已知彼,百戰(zhàn)不殆。

零售業(yè),一個商品平凡不能平凡的商品交易場所,她帶給的人們的一些期望,沒有負于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能,如何駕馭商品的成功之帆?這就要學會如何做到商品正確市場調(diào)查。

七、商品分類:

1、主婦商品,這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即有相當?shù)年P注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。同時在銷售時應注意此類商品的質(zhì)量。例:生鮮的商品更應注意鮮度及陳列的量感,媽媽菜藍商品是每家店以生鮮為主,一般是用來吸引顧客,走低價位及市場鮮度較強的商品,此類商品市調(diào)時要非常注意價格的幅度。

2、紅色商品:顧客對此類商品的價格敏感度次之,這一類商品銷量一般比媽媽菜藍那一類商品銷量大,價格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類商品一般都適應中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質(zhì)量,這種商品也稱之為價格商品,暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。綠色商品:顧客對綠色商品的價格敏感度最低。

3、市調(diào)完商品后要做商品的整理,要將營業(yè)額商品、毛利商品、敏感性商品、季節(jié)性商品、形象商品區(qū)別,做一次整理。包括排面和價格。

一次完善的市調(diào)你會注意到我們的很多商品屬于暢銷商品還是屬于滯銷商品,可以讓你在最短的時間里調(diào)整你的商品。

市場調(diào)查表明:客戶十分重視產(chǎn)品的質(zhì)量,重視產(chǎn)品的價格,我個人認為市場潛力還有的,如果加大宣傳,使人們的消費觀念改變~~消費就等于讓社會發(fā)展,適度的消費能夠促進社會經(jīng)濟的發(fā)展,使社會進步;所以通過多種手段和廣告宣傳,讓人們改變以前封建的思想,是非常重要的,也是當務之急。超市的銷售產(chǎn)品要豐富多彩。

八、產(chǎn)品與服務:

產(chǎn)品方面:

(一)產(chǎn)品分類:

1、 大分類的分類原則:

在超級市場里,大分類的劃分最好不要超過十個,比較容易管理。不過,這仍須視經(jīng)營者的經(jīng)營理念而定,業(yè)者若想把事業(yè)范圍擴增到很廣的領域,可能就要使用比較多的大分類。大分類的原則通常依商品的特性來劃分,如生產(chǎn)來源、生產(chǎn)方式、處理方式、保存方式等,類似的一大群商品集合起來做為一個大分類,例如,水產(chǎn)就是一個大分類,原因是這個分類的商品來源皆與水、?;蚝佑嘘P,保存方式及處理方式也皆相近,因此可以歸成一大類。

2、中分類的分類原則:

a、依商品的功能、用途劃分:

依商品在消費者使用時的功能或用途來分類,比如說在糖果餅干這個大分類中,劃分出一個“早餐關連”的中分類。早餐關連是一種功能及用途的概念,提供這些商品在于解決消費者有一頓“豐富的早餐”,因此在分類里就可以集合土司、面包、果醬、花生醬、麥片等商品來構成這個中分類。

b、依商品的制造方法劃分:

有時某些商品的用途并非完全相同,若硬要以用途、功能來劃分略顯困難,此時我們可以就商品制造的方法近似來加以網(wǎng)羅劃分。例如:在畜產(chǎn)的大分類中,有一個稱為“加工肉”的中分類,這個中分類網(wǎng)羅了火腿、香腸、熱狗、炸雞塊、薰肉、臘肉等商品,它們的功能和用途不盡相同,但在制造上卻近似,因此“經(jīng)過加工再制的肉品”就成了一個中分類。

c、依商品的產(chǎn)地來劃分:

在經(jīng)營策略中,有時候會希望將某些商品的特性加以突出,又必須特別加以管理,因而發(fā)展出以商品的產(chǎn)地來源做為分類的依據(jù)。例如:有的商店很重視商圈內(nèi)的外國顧客,因而特別注重進口商品的經(jīng)營,而列了“進口餅干”這個中分類,把屬于國外來的餅干皆收集在這一個中分類中,便于進貨或銷售的統(tǒng)計,也有利于賣場的演出。

(二)、小分類的分類原則:

1、依功能用途分類:此種分類與中分類原理相同,也是以功能用途來作更細分的分類。

2、依規(guī)格包裝型態(tài)來分類:分類時,規(guī)格、包裝型態(tài)可做為分類的原則。例如:鋁箔包飲料、碗裝速食面,都是這種分類原則下的產(chǎn)物。

(三)、以商品的成分為分類的原則:有些商品也可以商品的成分來歸類,例如100%的果汁,“凡成分100%的果汁”就歸類在這一個分類。

(四)以商品的口味做為分類的原則:以口味來做商品的分類,例如“牛肉面”也可以做為一個小分類,凡牛肉口味的面,就歸到這一分類來。

分類的原則在于提供做分類的依據(jù),它源自于商品概念。而如何活用分類原則,編訂出一套好的分類系統(tǒng),都是此原則的真正重點所在。

超市服務方面:

超市服務在市場經(jīng)濟條件下,顯示出強大的生命力:

1、服務對現(xiàn)有商品銷售起到強有力的促進作用。超市在銷售商品時,需要提供給消費者各種各樣的服務,比如解答消費者的疑問,為消費者講述有關商品制作,使用方法或保養(yǎng)知識等,這些服務會在一定程度上幫助實現(xiàn)銷售。

2、服務能將消費潛在需求轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實需求。據(jù)國內(nèi)一家權威機構對于深圳地區(qū)的消費者購買行為調(diào)研報告顯示,到超市購物的消費者中,只有40%的顧客是預先有購買計劃的,而另外60%的顧客沒有預先計劃。由此可見,充分刺激消費者的潛在購買欲望,能夠大幅度增加超級市場的銷售額,服務所起到的作用絕不可小視。

做銷售這種經(jīng)營服務是一種長期性的服務,關鍵是不能欺騙消費者,不能短斤缺兩的,欺騙了消費者的生意是不會做得長久的;關鍵是要得到消費者的依賴。

九、員工及崗位設置:

設立兩名收銀員(熟悉電腦相關的操作),服務員多名,搬運工幾名等等。

十、經(jīng)濟可行性分析:

1、投資估算:租店鋪投資10萬元,室內(nèi)裝修4萬元,貨架及其他設施6萬元,入貨20萬元,雇傭員大約5萬元,周轉(zhuǎn)資金10萬。總投資55萬。

2、成本控制(每月):租金20xx元,人員工資大約7000元,按不同的級別不同的工資,不可預見費1000元。

小計每月成本約:10000元。

3、營業(yè)額預測

本人短時期的計劃營業(yè)額(見下表)

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月均營業(yè)額(元)季度營業(yè)額(元)

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第一季度 15000 45000

第二季度 17000 51000

第三季度 18000 54000

第四季度 18000 54000

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小計:年營業(yè)額為2040000元。

月均營業(yè)額:17000元。

4、盈利能力(月)

營業(yè)額~成本=營業(yè)利潤

17000-10000=7000元

年利潤:7000×12=84000元

5、投資回收期:

投資回收期:550000/7000=78.57個月≈6.五年

十一、如何切入市場:

由于本地超市很少,依靠知名度進入市場并無多大的壁壘。相反,盡量接近顧客,引導顧客享受綠色產(chǎn)品,享受優(yōu)質(zhì)的服務和實惠的價格是本超市的當務之急,所以要采取以下措施做好宣傳廣告:

1、開業(yè)前期,通過郵政廣告公司發(fā)入大量宣傳彩頁,通告社區(qū)居民,到各小區(qū)內(nèi)做電梯廣告,到公共場所張貼廣告。

2、開設一些購物券和一些會員卡,從中得到優(yōu)惠。

3、在節(jié)假日開展優(yōu)惠活動,及投獎活動。

十二、企業(yè)定位:

如果超市業(yè)的產(chǎn)業(yè)定位不明確或未能找到真正的利基點,很容易就會被其他新興業(yè)態(tài)取代;同樣的,經(jīng)營超市的業(yè)者,若沒有清楚的定位,也很容易被同業(yè)淘汰出局。超市企業(yè)的定位必須要讓其能在眾多競爭者之中脫穎而出,且在消贊者心中占有一席之地。一般而言,定位可從“產(chǎn)業(yè)特性”、“目標市場特性”、“競爭者特性”、及“本身條件”四方面來衡量,以決定最適于企業(yè)本身發(fā)展的利基點。

(一)、產(chǎn)業(yè)特性:

1、超市注重品項齊全,可以提供消費者日常所需的食品、日用品,以滿足其一次購足的需求。

2、超市強調(diào)合理的價格,以提供大眾化、豐富性商品為主。

3、超市強調(diào)距離方便,是提供給鄰近居民的良好購物場所。

4、超市強調(diào)服務,除提供輕松、舒適的購物環(huán)境外,超市亦會提供商品資訊、料理方法等,以便不太會料理或料理時間不足的家庭主婦應用。

(二)、目標市場特性:

1、對商品知識或料理方法不太了解的消費者。

2、追求新鮮、衛(wèi)生、品質(zhì)良好且對價格較不敏感的消費者。

3、所得水準或教育水準較高,較喜歡嘗試新事物或追求時髦者。

4、較注重購物環(huán)境舒適感的消費者。

5、女性多于男性,且年齡大多在十八歲~五十五歲之間。

6、單身在外者。

7、喜歡閑逛比較的消費者。

(三)、競爭者特性:

1、強調(diào)價格導向,低價銷售。

2、強調(diào)本身具有生鮮處理技術及鮮度管理技術,可維持生鮮商品的品質(zhì)。

3、所有產(chǎn)品都品項齊全,或在某些類別品項上特別齊全。

4、強調(diào)某些類別商品的特色,例如:新鮮、產(chǎn)地直銷、直接由國外進口、新奇、稀有、特殊口味、特別用途等。

5、可提供額外的服務,如送貨服務、免費停車、代客送禮等。

6、可提供特別的金融服務,如現(xiàn)金預付卡、會員卡、貴賓卡、禮券、提貨券等。

7、強調(diào)賣場氣氛及促銷活動的活性化。

8、強調(diào)高格調(diào)的整體形象

9、強調(diào)能提供新的商品知識及新的料理方法。

10、強調(diào)連鎖經(jīng)營,距離住家很近。

11、提供購物時間的方便,如提早上班或延長營業(yè)時間。

12、強調(diào)可提供選購多樣禮品。

13、積極參與公益活動。

(四)、本身條件:

1、經(jīng)營理念。

2、財務資金能力及運用狀況。

3、專業(yè)管理技術。

4、企業(yè)知名度與形象。

5、后勤補給能力。

十三、經(jīng)營目標:

1、根據(jù)市場預測,開業(yè)后盡力完成日均凈盈利400元左右,月盈利120xx,年盈利達13萬元左右。開始一兩年先穩(wěn)定市場,打出名譽和信用度,穩(wěn)定客戶穩(wěn)定營業(yè)額,穩(wěn)定企業(yè)動作機制。

2、四五年后以發(fā)展為主,在三個方面盡力發(fā)展:發(fā)展散戶;發(fā)展團體客戶;發(fā)展會員卡客戶;此時月盈利力爭達到18000元,年盈利達20萬以上。再過不到三年后可回收投資的55萬元,即可回收成本。

十四、開業(yè)行動計劃:

1、大學畢業(yè)后先出來工作掙錢,至少五年。

2、在工作的過程中,要不斷地學習關于經(jīng)營超市方面的知識,以便更深入了解市場的趨勢。

3、盡量找合作伙伴,因為這個項目是比較巨大的,而且是有風險的。

4、籌借資金,主要是向銀行貨款和向朋友借(無利息)。

5、走訪社區(qū)聯(lián)系客戶,了解客戶的需要。

6、租賃店鋪,室內(nèi)裝修。

7、進貨準備開業(yè),加強開業(yè)前的有效宣傳。

8、正式開業(yè),開業(yè)那天搞一個現(xiàn)場優(yōu)惠活動。

推薦企業(yè)看板管理心得體會如何寫四

一、目的:

鑒于企業(yè)的特點及管理的需求,在公司《績效管理制度》中,重點強調(diào)了《每月工作計劃》的重要性,并作為重點的考核項目。為了對考核工作提供基礎性的支持,逐步規(guī)范工作計劃的管理,提高各項工作的效率,為完成年度各項經(jīng)營計劃提供保障。

二、適用:

本規(guī)定適用于公司所有部門及管理崗位。

三、責任:

1、工作計劃管理的職能管理責任為公司企劃部。

2、工作計劃管理的直接管理責任為公司各部門的負責人。

3、工作計劃管理在分管系統(tǒng)的責任為公司各分管副總經(jīng)理。

4、工作計劃管理的總負責人為總經(jīng)理。

5、公司所有管理崗位(員級以上)的員工、公司各部門及公司整體每月都必須制定月度工作計劃。相應管理崗位的員工對于工作計劃的管理都應承擔相應的責任。

四、程序:

工作計劃制定的程序是:

1、各管理崗位員工先制定本人的工作計劃。

2、各管理崗位員工(包括部門負責人本人)的工作計劃制定完成后,由部門負責人主持進行匯總、平衡,甄選出具有共性的、重要的、急辦的,且需要部門整體配合的工作,形成本部門的月工作計劃。

3、各部門的工作計劃制定完成后,由各系統(tǒng)分管副總經(jīng)理主持進行匯總、平衡,甄選出具有共性的、重要的、急辦的;且需要系統(tǒng)整體配合的,或需要與其他系統(tǒng)(或部門)協(xié)調(diào)的;公司本月需要完成的重要工作,形成分管系統(tǒng)的月工作計劃,即副總經(jīng)理的月工作計劃。

4、根據(jù)同樣方法,由總經(jīng)理督導,企劃部組織,選出共性、重要、急辦,且需要各部門整體配合的;工作,或需要與外部協(xié)調(diào)且需要公司層面溝通的;月度或年度總體計劃但需要在本月完成的工作,形成公司整體的月工作計劃,即總經(jīng)理的月工作計劃。

5、各崗位及各級的月工作計劃的制定,必須按照規(guī)定的程序批準,否則視為無效。

五、內(nèi)容:

為了盡快規(guī)范和完善公司工作計劃的管理,公司暫對工作計劃的總體內(nèi)容做硬性規(guī)定:

1、按照規(guī)定的模板填寫。

2、按照規(guī)定的工作項目分類比例安排。

3、暫規(guī)定每月工作計劃的工作項目原則上必須有十項。(但不是流水賬式的普通日常工作)

4、在各崗位的每月工作計劃中,重點工作要求要有2—4項,關于崗位工作的創(chuàng)新項目(包括制度、建議、方法、流程等)必須有1項,其他為每月必須完成的工作。

5、在部門的每月工作計劃中,重點工作要求要有3—5項,關于部門基礎建設(包括管理、制度、流程、技改、建議等)的工作必須有1—2項,公司月度必須完成的工作由本部門負責組織(或協(xié)調(diào))的3—5項,需要配合其他部門的1—2項,其他為每月必須完成的工作。

6、副總經(jīng)理(系統(tǒng))的月度工作計劃同上。

7、在公司每月度的工作計劃中,重點工作要求要有3—5項,關于公司基礎建設的工作(包括文化、管理、技改、基建、投入等)要有2—4項,公司戰(zhàn)略規(guī)劃或年度經(jīng)營管理計劃必須在本月完成的1—2項,其他為每月必須完成的工作。

六、要求

1、工作計劃的制定及管理必須按照規(guī)定的程序進行。編制欄由本人簽字,審核欄由直接上級簽字,批準欄由間接上級簽字。

2、工作計劃在制定中,經(jīng)過兩次(含)以上調(diào)整未被批準的,不能參與本月績效考核,即本月績效考核為零分。

3、各項工作計劃在執(zhí)行過程中,要根據(jù)《月工作計劃》表中規(guī)定的期間,定期進行檢查、溝通或調(diào)整,以保證工作計劃能順利完成,同時也體現(xiàn)工作計劃執(zhí)行的嚴肅性。各項檢查均要形成相關紀錄,相關記錄的檢查和處理結(jié)構必須逐級上報,直至總經(jīng)理。

4、重大檢查和處理意見(或有爭議的)需報每周的總經(jīng)理辦公會議批準。

5、各項工作計劃執(zhí)行期完成后,要在下月初按規(guī)定時間進行總結(jié)和評價,由企劃部統(tǒng)計、匯總形成分析意見和各項考評結(jié)果。

6、每月各項工作計劃執(zhí)行的特殊情況(重大和特殊的獎罰)的總結(jié)和考評結(jié)果及處理意見(包括物質(zhì)的和精神的),通過總經(jīng)理辦公會議討論通過后,要向全公司進行通報或公示,以體現(xiàn)考評的公開、公正、公平。激勵員工的進取精神??荚u會議要形成會議紀要。

七、工作計劃管理的工作由總經(jīng)理親自主持,企劃部具體組織,各系統(tǒng)、各部門負責人重點操作。

各管理崗位員工要全力配合,其配合的程度與其結(jié)果是相關的,所以也在考評項目中。

八、具體的操作程序,按《月度工作計劃管理流程》執(zhí)行。

推薦企業(yè)看板管理心得體會如何寫五

50萬的初始資金。如何分配應該是最最最重要的事情。50萬只投入一項創(chuàng)業(yè)項目,可以說是資金充沛,能夠靈活運轉(zhuǎn)。但也存在一定的風險,也可以說這是一項愚蠢而又無知的做法。這就跟一盆雞蛋放在一個籃子一樣,一有閃失就是全部碎掉的結(jié)果。所以,我覺得把這筆資金進行適當?shù)膭澐?,是?chuàng)業(yè)的首項工作。

a.30萬用于投資素食餐飲項目(后文介紹)

b.10萬做為流動資金機及其意外資金。

c.6萬用于金融投資、炒股、期貸等。

d.4萬用于日常所需。

素食餐飲項目

一.素食餐飲項目的提出想法

很多人都知道,全球變暖引起的氣候?qū)⒅苯佑绊懙降厍虻纳鷳B(tài)平衡。但卻很少有人知道人類餐桌的必備食品──肉類,也會嚴重地破壞地球的環(huán)境。主要表現(xiàn)為肉類工業(yè)的發(fā)展上。到目前人類畜牧活動已有一萬年,但只是在最近50多年人們才如此大規(guī)模地飼養(yǎng)牲畜。今天,世界上的牲畜數(shù)目是20--年的4倍。為了養(yǎng)活它們,很多熱帶雨林砍伐作了牧場。這使生活在雨林中種類豐富的動植物消失了,促使全球環(huán)境破壞情況愈加嚴重。

注氣候變遷,節(jié)能減排從我做起,于是,開素食餐廳的想法就應運而生了。

二、市場分析

1??驮矗簩W生,愛美女士,瘦身一族,健康飲食一族。

2。競爭對手:基本無,應為其提供服務的特殊性。

三.素食餐飲店的詳細計劃

1。食店屬于餐飲服務行業(yè),是個人獨資企業(yè)。

2。食物種類。以健康的蔬菜和水果以及一些副產(chǎn)品如豆腐,大豆為主。也提供以豆制類為主的素食產(chǎn)品,其特點是:外行似肉,口感也像肉,專門適合酷愛吃肉的朋友。

3.面向的消費群體分為低、中、高三個檔次,不同的價位。使得市場群體面更廣

4. 午晚餐提供商務套餐型、經(jīng)濟實惠型等營養(yǎng)豐富的菜肴,并提供外送服務。

5. 隨時準備開發(fā)新產(chǎn)品,以適應變化的市場需求。

四、素食餐飲店的營銷手段

1.推行會員制。一方面為收集顧客信息。兩一方面吸引回頭客,并未后期營銷計劃做鋪墊

2.素食餐飲必然吸引愛美女士以及瘦身一族的青睞。定期舉辦瘦身知識推廣(在店面中擺出小知識貼,或者a型架海報)。瘦身大賽,招攬瘦身一族(會員)參與,獎品可提供在店內(nèi)消費的代金卷等。

3.每月累計消費一定金額,參與會員抽獎,消費第一名獲得什么獎勵。

4.在實體店的基礎上建立網(wǎng)上淘寶店。將店內(nèi)素食產(chǎn)品在網(wǎng)上平臺進行兜售。提高知名度以及一定的銷售額。

主營30萬資金的素食餐飲項目。又兼以6萬的金融投資來賺取外快。10萬的流動資金又使得素食餐飲項目的實施更加順利。4萬預留出的生活所需使我不為日常生活所牽制,能專心于素食餐飲項目。50萬的初始資金,大體上按此進行投資分配。

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