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中醫(yī)護士的工作計劃與醫(yī)療服務(實用23篇)
  • 時間:2024-05-09 23:58:02
  • 小編:書香墨
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總結(jié)可以促進團隊的凝聚力,共同總結(jié)經(jīng)驗和教訓。寫總結(jié)時要注意總結(jié)內(nèi)容的全面性和全面性,要從多個角度全面展示自己的表現(xiàn)和經(jīng)驗。范文中的觀點和案例可以為我們提供不同
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閱讀是一種享受,通過閱讀我們可以感受到文字的力量和魅力。在總結(jié)中要注意語言簡練、條理清晰,避免羅列無意義的信息。這是一些總結(jié)的典型例子,展示出不同領(lǐng)域和層次的寫
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無論是學生還是職場人士,總結(jié)都是必要而重要的??偨Y(jié)的寫作要注意遣詞造句的準確性和嚴謹性,避免語法錯誤和用詞不當?shù)那闆r。希望這些總結(jié)范文能夠給大家提供一些思路和參
總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的學習、工作、生活等方面進行梳理和概括的一種重要方式??偨Y(jié)要突出成果和收獲,給予適當?shù)目隙ê捅頁P。不知道寫什么樣的總結(jié)?不妨看看以下范文,
傳統(tǒng)文化是一個民族歷史、價值觀念和精神追求的集中體現(xiàn)。如何通過閱讀名家作品,提升自己的寫作技巧?范文中的總結(jié)結(jié)構(gòu)清晰,觀點明確,可以作為寫作的參考和借鑒。春節(jié)作
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總結(jié)是我們對過去一段時間經(jīng)歷和收獲的記錄和概括??偨Y(jié)要言之有物,避免泛泛而談。以下是一些團隊合作總結(jié)案例,希望能幫助大家提高團隊協(xié)作和績效。初中生春節(jié)作文范文欣
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20xx年我院護理工作依舊實行院長領(lǐng)導下的護理部主任負責制,繼續(xù)按照“二級甲等”中醫(yī)院的標準要求,樹立以病人為中心的服務理念,以醫(yī)療護理安全為主,加強患者安全管理,保障患者醫(yī)療護理安全;加強護士培訓,提高各級護士技能水平;積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務,在提高護理服務品質(zhì)等方面下功夫,提高護理技術(shù)水平和服務質(zhì)量,為病人提供優(yōu)質(zhì)護理服務,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境?,F(xiàn)制定工作計劃如下:

緊緊圍繞醫(yī)院的發(fā)展目標,完善和落實各項護理管理制度丶十四項護理核心制度丶護理操作流程丶護理應急預案丶醫(yī)院感染管理制度等。嚴格遵守衛(wèi)生部相關(guān)的衛(wèi)生政策法規(guī)和衛(wèi)生行政法規(guī)。使護理各項工作做到制度化丶科學化丶規(guī)范化丶法制化。

(一)加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務品質(zhì),確保護理安全。

護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內(nèi)容。在20xx年的護理工作中,護理部將對照各項質(zhì)量考核標準遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進,實行目標管理。

良事件分析會一次,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。

2、加強重點環(huán)節(jié),重點時段,重點人群、重點部門(消毒供應室、手術(shù)室、急診科、血液透析室)的護理質(zhì)量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監(jiān)管,確保護理安全。

3、進一步加大醫(yī)院感染管理控制力度,嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫(yī)療廢物的管理、使用、處理。

4、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的高?;颊吆筒涣际录o理部及時下病區(qū)進行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

5、在節(jié)假日、緊急情況時做好備用防范方案。

(二)強化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,落實責任制整體護理。

1、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,盡可能滿足臨床護理工作需要。

2、落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、專科護理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務。

3、進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務工作的考核力度,定期召開護士長專題會議,不斷總結(jié)改進臨床護理工作。

4、護理部每月進行病人滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。

(三)全院病區(qū)實施中醫(yī)護理方案,規(guī)范護理人員中醫(yī)護理操作技術(shù)。

(四)加快護士長、護士工作能力培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì)。

1、加大對護士長工作的考核力度,每季度對40歲以下護士長進行理論考核一次。

2、護理部定期組織全院性的業(yè)務學習,科內(nèi)每月組織業(yè)務學習一次,全院每季度進行理論考核一次,技術(shù)操作考核一次,科內(nèi)每月操作、理論考核一次。

3、加強護理核心制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。

5、護理部定期和不定期組織護理查房、教學查房、護理會診、疑難病例討論,科內(nèi)每月組織1次護理查房。

6、加強??谱o士培養(yǎng),安排外出進修學習,加快??谱o理的建設(shè)和發(fā)展。

7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平,計劃今年派部分年輕護士長、業(yè)務骨干外出進修學習。

(五)創(chuàng)新思維開展科研,推進臨床護理教學。

1、加強護士新理論、新知識、新技術(shù)的學習,不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,開展護理科研、積極撰寫護理論文。

2、積極開展臨床護理教學。加強實習、進修、新上崗護士的管理,實習人員崗前教育、崗前培訓后方可進入臨床,定期召開座談會,總結(jié)實習帶教工作,出科前進行理論、操作考核,新上崗護士崗前培訓合格后方可上崗。

(六)配合醫(yī)院落實控煙工作,創(chuàng)無煙醫(yī)院。

(七)與院工會、共青團合作開展一些有意義的文娛活動,豐富業(yè)余生活,提高護理隊伍的凝聚力、向心力。

中醫(yī)護士的工作計劃與醫(yī)療服務篇二

為了落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》,特制訂本年度中醫(yī)護理工作計劃如下:

成立中醫(yī)護理工作實施領(lǐng)導小組,總長任組長,副總長任副組長,各護士長任組員,明確職責,負責全院中醫(yī)護理工作的實施、監(jiān)督、檢查與反饋。

1、建立護理人員技術(shù)檔案。對各種考核結(jié)果動態(tài)記錄。

2、加強護理人員中醫(yī)理論與技能培訓。重視中醫(yī)知識學習,由于我院護士以西醫(yī)為主,對中醫(yī)護理常規(guī)和中醫(yī)操作常規(guī)操作程度不夠,影響了臨床運用,所以我們會逐漸修訂適合醫(yī)院實際的中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程,并組織學習。這了提高大家的中醫(yī)理論水平,不僅參加院部組織的中醫(yī)基礎(chǔ)知識的學習,而且會要求各科定期組織自我學習。護理部將制訂中醫(yī)理論與操作考核計劃,每半年舉行一次中醫(yī)技術(shù)操作考核,每年舉行一次中醫(yī)理論考核,使中西護士熟練掌握中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程,提高中醫(yī)護理水平。

目前,我們開展的是耳穴埋粒、中藥足療、中藥制劑貼敷等,今年,逐步提高中醫(yī)護理參與率,參與率將達50%,在開展好現(xiàn)有項目的基礎(chǔ)上,開展中醫(yī)護理新項目,如穴位按摩、刮痧等。

制訂中醫(yī)質(zhì)量考核標準,每月進行一次質(zhì)量考核,考核內(nèi)容包括中醫(yī)護理常規(guī)及中醫(yī)技能的掌握、中醫(yī)護理常規(guī)的落實等內(nèi)容。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改。不斷提高中醫(yī)護理水平。

中醫(yī)護士的工作計劃與醫(yī)療服務篇三

和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務質(zhì)量是20xx年護理工作的主題。

1、樹立全心全意為病人服務的理念,進一步改善護理服務態(tài)度,構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。

2、發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度一次。

3、在征求住院病人意見、出院病人反饋(或電話詢問),本科室醫(yī)生及護士認同的基礎(chǔ)上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選并獎勵“護理服務標兵”。

4、“512國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術(shù)節(jié)”,以豐富護士業(yè)余文化生活。

1、從“三基三嚴”入手,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。

2、抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證危重、疑難病人的護理質(zhì)量。

3、加強??谱o理業(yè)務的學習,提高臨床護士的實際工作能力,培訓??谱o理骨干。

4、加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。

5、進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。

6、落實三級護理質(zhì)量評價,全年護理部質(zhì)控組評價6~7次。

7、加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。

1、組織全院護士業(yè)務學習及講座6-7次。

2、對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓。

3、加強對重點科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等??谱o士的專業(yè)技能培訓,并制定??茘徫坏募寄芤蟆?/p>

4、以科室為單位對護士進行臨床能力考核,??茦I(yè)務考核和護理操作考核各一次。

中醫(yī)護士的工作計劃與醫(yī)療服務篇四

一、貫徹落實國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》,在臨床護理服務中進一步突顯中醫(yī)優(yōu)勢和特色。

1、結(jié)合我院實際進一步完善各項制度:

中醫(yī)護理操作技術(shù)規(guī)范。

明確護理管理部門和護理管理人員的職責,規(guī)范護士的執(zhí)業(yè)行為。

2、完善中醫(yī)組織管理體系。

副組長:

組員:

明確職責,負責全院中醫(yī)護理工作的實施、檢查、評價與反饋,并體現(xiàn)中醫(yī)護理工作的持續(xù)改進。

3、規(guī)范中醫(yī)護理常規(guī):

201x年由護理部組織各科護士長修訂完善我院《中醫(yī)護理常規(guī)》并印刷成冊,要求各科每月組織學習,中醫(yī)護理組不定期下科室抽查,未掌握或未落實者給予相應處罰。

各科室開展不少于2項中醫(yī)特色護理技術(shù)項目,各科二項中醫(yī)護理技術(shù)的開展每月每項不能少于100人次,必須有完整的登記。護理部不定期下科室抽查實施情況。

5、積極開展中醫(yī)特色護理,為患者提供中醫(yī)藥特色的康復和健康指導,充分發(fā)揮特色優(yōu)勢:

(1)、各科室制定與常見病適應的康復和健康指導內(nèi)容,組織護士學習并實施。

(2)、開展不同形式的、生動的中醫(yī)藥治療疾病知識教育和健康養(yǎng)生宣傳教育活動。包括推動電話回訪為出院患者在內(nèi)的患者提供護理咨詢指導。

(3)、各科室建立常見病的健康教育宣傳欄,為患者提供淺顯易懂的中醫(yī)藥特色的康復和健康教育處方。

二、“以病人為中心”,提高護士服務意識。

1、將“以病人為中心”的護理理念和人文關(guān)懷融入到對患者的護理服務中,繼續(xù)完善和優(yōu)化各項中醫(yī)護理工作流程,在提供基礎(chǔ)護理服務和專業(yè)技術(shù)服務的同時,根據(jù)患者的需要提供全程化、無縫隙護理,促進護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。

2、每月根據(jù)護士完成臨床護理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及患者的滿意度各科室開展“創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)”活動,選拔“每月一星”并進行表彰,進一步提高護士的服務意識。

三、加強管理,促進臨床護理質(zhì)量持續(xù)改進。

1、實行扁平化護理管理。護理管理者直接指導并服務于臨床護理工作,縮短管理半徑,提高管理效率。護理咳嗽敝遼倜恐2次到各病區(qū)參加護理交接班和行政查房,對各病區(qū)落實中醫(yī)護理質(zhì)量、交接班制度、醫(yī)囑查對制度、分級護理制度、護理安全制度、護理工作流程等進行全面評價并反饋給護士長,對不貫徹落實的科室進行整改。

2、進一步完善護理人員技術(shù)檔案,建立健全護理信息系統(tǒng),做好護理相關(guān)信息的收集和分析。

四、進一步落實護士中醫(yī)在職教育與培訓。

1、護理人員須按《護士條例》規(guī)定,每年接受各級各類護理專業(yè)繼續(xù)教育。

2、護理部組織對不同級別護理人員的“三基”及中醫(yī)??谱o理知識與技能培訓。

3、護理部、科室應建立繼續(xù)護理學教育的登記、考核機制,詳細記錄學習、考核結(jié)果,并妥善保管。

4、護理部應對西醫(yī)院校畢業(yè)的護士制定中醫(yī)知識培訓計劃,3年內(nèi)累計達到loo學時,并進行考核。

5、護理部每年應分層次對全院護士進行中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)護理技術(shù)、中醫(yī)??谱o理知識的培訓與考核,保留考核原始記錄。

6、根據(jù)本科室收治??萍膊?,制定本??频闹嗅t(yī)護理理論與技術(shù)培訓計劃,定期考核,保留考核原始記錄。

7、護理部應定期組織抽查護士的中醫(yī)護理操作,對存在問題提出整改意見。

五、突出人文關(guān)懷,增強護理團隊凝聚力。

1、以人為本,關(guān)注護士思想動態(tài)、身體及家庭情況,對有需要的護士給予限度的幫助。

2、“5.12”國際護士節(jié)(初定于5月6日)舉辦“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,開展中醫(yī)特色護理”為主題的護理禮儀活動,以活躍節(jié)日氣氛,促進中醫(yī)護理工作進一步發(fā)展。

中醫(yī)護士的工作計劃與醫(yī)療服務篇五

20__年,我科為進一步提高護理質(zhì)量,改善服務態(tài)度,保障醫(yī)療安全,根據(jù)護理部的工作計劃,特制定年護理計劃如下:

一、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣。

細節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,平時工作習慣差,由于護士長忙于日常事務,疏于管理,20__年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。

二、規(guī)范業(yè)務查房,提高查房效果。

改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,規(guī)范專科疾病護理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?,便將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。

三、加強業(yè)務學習,提高整體專業(yè)水平。

加強??茦I(yè)務知識學習,系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學,圍產(chǎn)期知識,新生兒復蘇,婦產(chǎn)科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行婦產(chǎn)科急癥搶救演練,人人過關(guān),提高應急能力及??谱o理水平。

四、加強護理安全管理。

1、不斷強化安全意識教育,把安全護理作為護士例會的常規(guī)主題之一。工作中不安全的因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外的護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識護理差錯新情況、新特點,從中吸取教訓。

2、進一步將各項規(guī)章制度落到實處,定期或不定期檢查,監(jiān)督到位。

3、進一步加強重點病人、特殊病人的管理,如手術(shù)病人、高危孕產(chǎn)婦及新生兒等,在晨會或交接班時做為交接討論重點,加強床頭交接班,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,引起重視。

4、加強重點員工的管理,如實習生、新入科護士,對他們進行法律意識教育,提高抗風險的能力,使其只有在帶教老師的監(jiān)督指導下才能對病人實施護理。同時指定有經(jīng)驗、責任心強、具有護師資格的的護士進行一對一的帶教。

5、重視現(xiàn)階段護理文書存在的問題,進一步規(guī)范護理文書書寫,完善各種記錄,以減少安全隱患。

6、加強護理人員自身的職業(yè)防護,每月組織一次科內(nèi)的院感知識學習,提高防護意識。

7、完善各項護理應急預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力。

五、改善病區(qū)環(huán)境,增加床位配備。

適當增加優(yōu)質(zhì)病房,以滿足各種層次病人的需求,讓病人住得更舒心更滿意。

中醫(yī)護士的工作計劃與醫(yī)療服務篇六

為貫徹落實國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》及衛(wèi)生部《xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動方案》,緊密結(jié)合xx年二級甲等中醫(yī)醫(yī)院評審標準實施細則,全面加強我院臨床護理工作,在夯實基礎(chǔ)護理、開展優(yōu)質(zhì)護理服務的同時,強化中醫(yī)護理內(nèi)涵,在臨床護理服務中進一步突顯中醫(yī)優(yōu)勢和特色,為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務,特制定xx年開展中醫(yī)護理工作的計劃與具體措施:

1、結(jié)合我院實際進一步完善各項制度:

中醫(yī)護理操作技術(shù)規(guī)范。

明確護理管理部門和護理管理人員的職責,規(guī)范護士的執(zhí)業(yè)行為。

2、完善中醫(yī)組織管理體系。

副組長:

組員:

明確職責,負責全院中醫(yī)護理工作的實施、檢查、評價與反饋,并體現(xiàn)中醫(yī)護理工作的持續(xù)改進。

3、規(guī)范中醫(yī)護理常規(guī):

xx年由護理部組織各科護士長修訂完善我院《中醫(yī)護理常規(guī)》并印刷成冊,要求各科每月組織學習,中醫(yī)護理組不定期下科室抽查,未掌握或未落實者給予相應處罰。

各科室開展不少于2項中醫(yī)特色護理技術(shù)項目,各科二項中醫(yī)護理技術(shù)的開展每月每項不能少于100人次,必須有完整的登記。護理部不定期下科室抽查實施情況。

5、積極開展中醫(yī)特色護理,為患者提供中醫(yī)藥特色的康復和健康指導,充分發(fā)揮特色優(yōu)勢:

(1)、各科室制定與常見病適應的康復和健康指導內(nèi)容,組織護士學習并實施。

(2)、開展不同形式的、生動的中醫(yī)藥治療疾病知識教育和健康養(yǎng)生宣傳教育活動。包括推動電話回訪為出院患者在內(nèi)的患者提供護理咨詢指導。

(3)、各科室建立常見病的健康教育宣傳欄,為患者提供淺顯易懂的中醫(yī)藥特色的康復和健康教育處方。

1、將“以病人為中心”的護理理念和人文關(guān)懷融入到對患者的護理服務中,繼續(xù)完善和優(yōu)化各項中醫(yī)護理工作流程,在提供基礎(chǔ)護理服務和專業(yè)技術(shù)服務的同時,根據(jù)患者的需要提供全程化、無縫隙護理,促進護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。

2、每月根據(jù)護士完成臨床護理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及患者的滿意度各科室開展“創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)”活動,選拔“每月一星”并進行表彰,進一步提高護士的服務意識。

1、實行扁平化護理管理。護理管理者直接指導并服務于臨床護理工作,縮短管理半徑,提高管理效率。護理部人員至少每周2次到各病區(qū)參加護理交接班和行政查房,對各病區(qū)落實中醫(yī)護理質(zhì)量、交接班制度、醫(yī)囑查對制度、分級護理制度、護理安全制度、護理工作流程等進行全面評價并反饋給護士長,對不貫徹落實的科室進行整改。

2、進一步完善護理人員技術(shù)檔案,建立健全護理信息系統(tǒng),做好護理相關(guān)信息的收集和分析。

1、護理人員須按《護士條例》規(guī)定,每年接受各級各類護理專業(yè)繼續(xù)教育。

2、護理部組織對不同級別護理人員的“三基”及中醫(yī)專科護理知識與技能培訓。

3、護理部、科室應建立繼續(xù)護理學教育的登記、考核機制,詳細記錄學習、考核結(jié)果,并妥善保管。

4、護理部應對西醫(yī)院校畢業(yè)的護士制定中醫(yī)知識培訓計劃,3年內(nèi)累計達到loo學時,并進行考核。

5、護理部每年應分層次對全院護士進行中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)護理技術(shù)、中醫(yī)??谱o理知識的培訓與考核,保留考核原始記錄。

6、根據(jù)本科室收治專科疾病,制定本專科的中醫(yī)護理理論與技術(shù)培訓計劃,定期考核,保留考核原始記錄。

7、護理部應定期組織抽查護士的中醫(yī)護理操作,對存在問題提出整改意見。

1、以人為本,關(guān)注護士思想動態(tài)、身體及家庭情況,對有需要的護士給予最大限度的幫助。

2、“5.12”國際護士節(jié)(初定于5月6日)舉辦“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,開展中醫(yī)特色護理”為主題的護理禮儀活動,以活躍節(jié)日氣氛,促進中醫(yī)護理工作進一步發(fā)展。

xx市中醫(yī)醫(yī)院護理部二0一x年一月二十日。

中醫(yī)護士的工作計劃與醫(yī)療服務篇七

中醫(yī)護理工作是中醫(yī)醫(yī)院工作的重要內(nèi)容,是體現(xiàn)中醫(yī)特色優(yōu)勢的重要方面。為推動中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作扎實開展,提高中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理科學管理水平和服務水平,促進中醫(yī)護理工作健康、可持續(xù)發(fā)展,制定計劃如下:

(一)人力資源管理。

1、保證護士持證上崗達100%。

2、認真落實各項核心制度。,合理、科學、彈性排班,充分體現(xiàn)以病人為中心的服務理念。

(二)加強中醫(yī)藥知識與技能培訓。

2、全科護士接受中醫(yī)知識與技能培訓。

3、每月必須組織一次中醫(yī)護理操作培訓、一次中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓學習。

1、積極開展中醫(yī)護理技術(shù)和操作,開展2項中醫(yī)護理技術(shù)操作。

四、考核。

1、中醫(yī)護理操作考核每月抽考1到2次,每次一人。

通江縣中醫(yī)醫(yī)院急診科。

2012年1月。

中醫(yī)護士的工作計劃與醫(yī)療服務篇八

一、繼續(xù)加強護理人員的細節(jié)管理和分級管理,確保護理安全。

20xx年將嚴格執(zhí)行績效考核制度,實行責任班組長競聘制度。所有的質(zhì)量控制工作都將被劃分到人員中,并將責任分配給人員。充分發(fā)揮責任組長和責任護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班的自我管理能力,規(guī)范科室管理。

二、加強業(yè)務學習,更新知識,拓展服務內(nèi)涵,增加經(jīng)濟收入。

制定助產(chǎn)士培訓計劃,重點培訓助產(chǎn)士觀察產(chǎn)程、判斷難產(chǎn),并在護理文件中添加產(chǎn)程觀察記錄,詳細記錄整個產(chǎn)程的進展,提高助產(chǎn)士觀察和處理異常產(chǎn)程的能力。同時組織全體護士對科室常見病、危重病進行專業(yè)學習,對危重病人及時組織護理查房;加強新業(yè)務、新技術(shù)培訓,嚴格執(zhí)行準入制度,提高全部門理論和操作能力。

三、嚴格消毒隔離,防止醫(yī)院感染。

1、產(chǎn)房和新生兒室的管理:產(chǎn)房和新生兒室是預防醫(yī)院感染最重要的。助產(chǎn)課工作人員實行周班制,責任組長負責,護士長負責全面質(zhì)量控制工作。嚴格消毒、隔離和物品交接管理,加強醫(yī)院感染控制和監(jiān)測。通過檢查監(jiān)督,全面提高產(chǎn)房和新生兒室的管理水平,完成護理質(zhì)量控制和管理工作。

2、規(guī)范醫(yī)療廢物處置,嚴格消毒滅菌。并做好報名工作。

3、加強病房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,每天對母嬰和發(fā)熱病人病房空氣進行消毒。出院當天,應對患者進行消毒,防止交叉感染。

四、加強護理安全管理,嚴格實踐教學。

實踐教學是護理安全管理的重要組成部分。對實習生和進修生實行一對一的教學模式,不盯著他們,加強勞動紀律管理,制定學習計劃,定期進行學科考試的變更,對實習學生進行教師滿意度調(diào)查,選出當年最滿意的教師。

中醫(yī)護士的工作計劃與醫(yī)療服務篇九

成立中醫(yī)護理工作實施領(lǐng)導小組,總長任組長,副總長任副組長,各護士長任組員,明確職責,負責全院中醫(yī)護理工作的實施、監(jiān)督、檢查與反饋。

二、人力資源管理。

1、建立護理人員技術(shù)檔案。對各種考核結(jié)果動態(tài)記錄。

2、加強護理人員中醫(yī)理論與技能培訓。重視中醫(yī)知識學習,由于我院護士以西醫(yī)為主,對中醫(yī)護理常規(guī)和中醫(yī)操作常規(guī)操作程度不夠,影響了臨床運用,所以我們會逐漸修訂適合醫(yī)院實際的中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程,并組織學習。這了提高大家的中醫(yī)理論水平,不僅參加院部組織的中醫(yī)基礎(chǔ)知識的學習,而且會要求各科定期組織自我學習。護理部將制訂中醫(yī)理論與操作考核計劃,每半年舉行一次中醫(yī)技術(shù)操作考核,每年舉行一次中醫(yī)理論考核,使中西護士熟練掌握中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程,提高中醫(yī)護理水平。

2、加強中醫(yī)人才培養(yǎng),鼓勵大家參加中醫(yī)護理的專業(yè)培訓,目前中醫(yī)護士只有2名,計劃每年增加2-5名,中醫(yī)護理人員占20%。鼓勵西醫(yī)護理人員參加中醫(yī)職稱考試。西醫(yī)護士每年參加100學時的西學中,利用專業(yè)進修、參加培訓、個人自學等方式培養(yǎng)中醫(yī)護理人才。

目前,我們開展的是耳穴埋粒、中藥足療、中藥制劑貼敷等,今年,逐步提高中醫(yī)護理參與率,參與率將達50%,在開展好現(xiàn)有項目的基礎(chǔ)上,開展中醫(yī)護理新項目,如穴位按摩、刮痧等。

四、加強中醫(yī)質(zhì)量控制。

制訂中醫(yī)質(zhì)量考核標準,每月進行一次質(zhì)量考核,考核內(nèi)容包括中醫(yī)護理常規(guī)及中醫(yī)技能的掌握、中醫(yī)護理常規(guī)的落實等內(nèi)容。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改。不斷提高中醫(yī)護理水平。

中醫(yī)護士的工作計劃與醫(yī)療服務篇十

為進一步扎實開展我院中醫(yī)護理工作,提高中醫(yī)護理科學管理水平和服務水平,促進我院中醫(yī)護理工作健康發(fā)展,更好地發(fā)揮中醫(yī)特色,服務患者,特制訂工作計劃如下:

一、人員配備。

1、積極引進中西醫(yī)護理大專以上畢業(yè)生,從而使護理人員達到院衛(wèi)技人員的50%。

2、制定培訓計劃,使系統(tǒng)接收中醫(yī)知識和技能培訓護理人員達到院護理人員總數(shù)的75%以上,每人培訓時間不少于60學時。

二、人員培訓。

1、培訓內(nèi)容包括國家衛(wèi)生、中醫(yī)藥工作基本方針、政策、法律法規(guī);中醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本技能;中醫(yī)護理常規(guī),技術(shù)操作規(guī)程;中醫(yī)專科專病護理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程;急、危、重、疑難病病基本知識和中醫(yī)護理技能等。主管護師、護師和護士要有所側(cè)重。

2、培訓形式采取院內(nèi)培訓、脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)、學歷教育等方法,以院內(nèi)培訓為主,包括全院培訓和科室培訓,結(jié)合實際工作開展培訓。培訓方法包括集中授課、模擬演示、實操訓練、小組討論等。

三、

1、各科室在原基礎(chǔ)上再制定2個病種中醫(yī)疾病護理常規(guī),并組織本科室人員認真學習和執(zhí)行。

2010.12。

中醫(yī)護士的工作計劃與醫(yī)療服務篇十一

20xx年將嚴格執(zhí)行績效考核制度,實行責任班組長競聘制度。所有的質(zhì)量控制工作都將被劃分到人員中,并將責任分配給人員。充分發(fā)揮責任組長和責任護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班的自我管理能力,規(guī)范科室管理。

制定助產(chǎn)士培訓計劃,重點培訓助產(chǎn)士觀察產(chǎn)程、判斷難產(chǎn),并在護理文件中添加產(chǎn)程觀察記錄,詳細記錄整個產(chǎn)程的進展,提高助產(chǎn)士觀察和處理異常產(chǎn)程的能力。同時組織全體護士對科室常見病、危重病進行專業(yè)學習,對危重病人及時組織護理查房;加強新業(yè)務、新技術(shù)培訓,嚴格執(zhí)行準入制度,提高全部門理論和操作能力。

1、產(chǎn)房和新生兒室的管理:產(chǎn)房和新生兒室是預防醫(yī)院感染最重要的。助產(chǎn)課工作人員實行周班制,責任組長負責,護士長負責全面質(zhì)量控制工作。嚴格消毒、隔離和物品交接管理,加強醫(yī)院感染控制和監(jiān)測。通過檢查監(jiān)督,全面提高產(chǎn)房和新生兒室的管理水平,完成護理質(zhì)量控制和管理工作。

2、規(guī)范醫(yī)療廢物處置,嚴格消毒滅菌。并做好報名工作。

3、加強病房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,每天對母嬰和發(fā)熱病人病房空氣進行消毒。出院當天,應對患者進行消毒,防止交叉感染。

實踐教學是護理安全管理的重要組成部分。對實習生和進修生實行一對一的教學模式,不盯著他們,加強勞動紀律管理,制定學習計劃,定期進行學科考試的變更,對實習學生進行教師滿意度調(diào)查,選出當年最滿意的教師。

中醫(yī)護士的工作計劃與醫(yī)療服務篇十二

護士長應該學會充分運用管理藝術(shù)包括決策藝術(shù)、指揮藝術(shù)、交談藝術(shù)、激勵藝術(shù)、協(xié)調(diào)藝術(shù)等,才能成為合格的護士長,護理工作是一門精細的藝術(shù)。你是否在找正準備撰寫“中醫(yī)護理護士長工作計劃”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!

一、進取主動認真的學習護士專業(yè)知識。

工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能進取參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事。

二、專業(yè)知識、工作本事方面。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,進取圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我期望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是十分幸福的事情。

三、在生活方面。

養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自我的良好出事原則,能與同事們和睦相處;進取參加各項課外活動,從而不斷的豐富自我的閱歷。

今后的目標:

我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自我存在的問題,做到:。

(1)、扎實抓好理論學習,堅持政治上的堅定性。

(2)、在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。

(3)、以科室為家,工作進取主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

1、認真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。

2、認真做好領(lǐng)導分配給我的工作和任務。

3、解放思想,為科室的發(fā)展提提議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。

4、加強跟主管醫(yī)生,病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。

5、加強專業(yè)知識學習,努力提高自我的專業(yè)技能,為患者供給更有效更優(yōu)質(zhì)的服務。

6、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作職責明確、資源共享、團結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務、優(yōu)越的業(yè)績。

護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自我是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自我應有的貢獻!在即將迎來的20__年,我會努力改正缺點和不足,做好自我的工作,對病人負責,對自我的工作負責。在生活中我也會嚴格要求自我,我相信我能做到,請領(lǐng)導監(jiān)督!

一、認真落實各項護理規(guī)章制度。

嚴格執(zhí)行制度,提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療得以保證。

1、護理部多次明確各級護理人員崗位職責,如責任護士、巡回護士各職其責,杜絕了患者自換吊瓶,自拔針等不良現(xiàn)象。

2、貫徹堅持查對制度:(1)醫(yī)囑每班查對,每周護士長參加總核對2次,并記錄;(2)護理操作嚴格執(zhí)行三查七對;(3)填寫輸液卡,一年來未曾發(fā)生大的護理差錯。

3、認真落實外科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種護理操作處置盤。

4、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護理,預防并發(fā)癥的發(fā)生、發(fā)展。

1、堅持護士長手冊的記錄與考核:要求護士長于每月5日前將護士長手冊交護理部進行考核,并根據(jù)科室年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,監(jiān)測實施效果,護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,提高管理水平和效率。

2、堅持護士長例會制度:按等級醫(yī)召開護士長例會每周一次,安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在缺點,并提出相應的改進措施,向各護士長反饋護理質(zhì)量控制檢查狀況,學習護士長管理資料。

3、每月檢查護理質(zhì)量,及時反饋,不斷提高護士長的管理能力。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取先進單位的管理和技術(shù)經(jīng)驗,擴大知識面:組織護士長參加了國際護理進展學習班,學習結(jié)束后,通全體護士分享,同進步。

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范條例,在日常工作中落實護士文明用語。

2、分別于本月份、組織全體護士參加禮儀培訓。

3、開展健康健康宣教,對住院患者進行護理服務滿意度調(diào)查,度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,對滿意度調(diào)查中存在的護理問題提出整改措施,評選出了最佳護士。

4、為實習護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、護理技術(shù)操作考核,合格者予以上崗資格。

四、提高護理人員業(yè)務水平。

1、對在職人員進行三基培訓,組織理論考試,技能大練兵活動。

2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授外科知識,提高專業(yè)知識。

3、各科室每周晨間提問,基礎(chǔ)理論知識和外科知識。

4、“三八婦女節(jié)”舉行護理技術(shù)操作比賽,并評選,分別給予了獎勵。

5、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

6、堅持護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房醫(yī)學,對護理診斷、護理實施進行探討,以達到提高業(yè)務水平的目的。

7、9月份至11月份對今年新進院的的護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講課,提高護士長帶教水平。

8、全院有5名護士參加護理大??荚?,有4名護士參加護理大專函授。

五、加強院內(nèi)感染管理。

1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)感染管理小組制定的消毒隔離制度。

2、各科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣菌培養(yǎng),對高危科室如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣菌培養(yǎng),確保了“外科切口”無一例感染的成績。

3、科室堅持每周對治療室、換藥室進行紫外線消毒,記錄,對紫外線燈管除塵,無水酒精消毒,記錄,每月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、診室均及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:500消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:500消毒靈)出院病人床單進行了終了消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行感染管理制度,無菌包內(nèi)置化學指示卡。

7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期監(jiān)測。

1、堅持了“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務”的宗旨,積極開展“無陪護試點”病房,各級護士給予了很大程度的支持,也付出的很多努力。優(yōu)質(zhì)的護理服務得到了患者一致好評。給患者發(fā)放健康教育手冊,鼓勵護士言傳身教,讓患者基本掌握疾病防御,康復及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。

以上是骨外科護士長護理工作總結(jié),感謝各級領(lǐng)導給予的指示,和各護士的大力支持。

正放心滿意。

一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒供給優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。

1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情景、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的《《護士條例》》及《《醫(yī)療事故處理條例》》的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,職責心和獨立值班時的慎獨精神.

4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及本事,使學生明確僅有在帶教教師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、職責心強具有護師資格的護士做帶教教師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。

9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急本事,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應本事。

二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

3、要求職責護士每一天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。

5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。

三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,堅持護理質(zhì)量持續(xù)改善。

1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。

2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情景。

四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2、護理查房時提問護士,資料為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。

3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

五、其他。

1、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。

2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作。

1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情景、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的》及》的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,職責心和獨立值班時的慎獨精神。

4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交___時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及本事,使學生明確僅有在帶教教師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、職責心強具有護師資格的護士做帶教教師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性。

新年伊始,各科室根據(jù)醫(yī)院中心工作,圍繞創(chuàng)建全國、全拾優(yōu)質(zhì)護理服務示范醫(yī)院”的目標,制定了本科室的護理工作計劃,內(nèi)容翔實,措施具體,注射室、婦科、心內(nèi)科、感染科、胃腸外科、婦科對科室全年的護理工作做了具體的工作進度安排。各科室在質(zhì)量安全、教學培訓、護理服務、健康教育、護患溝通上想辦法、動腦筋,出臺了許多專科特色鮮明工作方法和細則,匯總?cè)缦?,供大家學習借鑒。

1、質(zhì)量安全“講究規(guī)范、注重細節(jié)”

心胸外根據(jù)病種細化規(guī)范交___內(nèi)容(給氧、胸腔閉式引流的病人必須測量血氧飽和度;心臟病人必須聽診心率、心律等);注射室加強門診注射用藥管理,每月學習新藥知識,貫徹注射用藥安全操作及使用規(guī)程,實施科內(nèi)制定的藥物不良反應處理流程;神經(jīng)內(nèi)科建立護士安全檔案,實行月安全積分與年安全積分的管理,進行一月一匯總一排名,安全積分與年度評先、評優(yōu)掛鉤。

骨二科制定并完善骨科??茟鳖A案,創(chuàng)傷性失血性休克、頸椎骨折頸髓損傷、骨筋膜室綜合征、人工關(guān)節(jié)脫位、肺栓塞、脂肪栓塞等,通過情景模擬的形式進行培訓與考核,提高護士的應急能力和處理突發(fā)事件的能力。婦科科內(nèi)每半年評選一次最佳質(zhì)控員及最佳質(zhì)量個人,給予表彰。手術(shù)室術(shù)前訪視重質(zhì)量、術(shù)中護理重服務、術(shù)后隨訪重反潰。

此外,一些科室總結(jié)、提煉、歸納了臨床護理工作中好的做法,請各科室認真組織學習,全院推廣。

消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科重視靜脈輸液管理,提出了較簡練的管理方法。要求做到兩及時,兩不準,一保證。兩及時:及時主動更換液體,不出現(xiàn)流空現(xiàn)象,減少呼叫鈴聲;及時發(fā)現(xiàn)并處置輸液故障及輸液反應。兩不準:不準工勤人員或陪護人員更換液體和拔針;不準將未輸?shù)囊后w或空瓶放于病人床頭柜上。一保證:確保輸液病人“三送”到位(送飯,送水,送便器),讓病人滿意,病人放心。注意輸液反應的預防,抓好三個環(huán)節(jié)的質(zhì)控。

(1)藥品檢查環(huán)節(jié):三查:加藥前查,輸液前查,更換液體前查。四看:看液體與藥品的有效期;看玻璃瓶有無裂紋;看瓶蓋有無松動;看液體有無雜質(zhì)、變色、渾濁、沉淀。二熟悉:熟悉藥物的配伍禁忌、熟悉給藥途徑與方法。五掌握:掌握藥物的性能、掌握藥物的主要作用、掌握藥物常用劑量、掌握藥品的毒副作用及其預防、掌握輸液反應的臨床表現(xiàn)與處置方法。

(2)加藥環(huán)節(jié):做到一合理,兩不宜。一合理:合理安排各類藥物、液體的輸入順序。兩不宜:加藥時間不宜過早,每次限配一瓶液體,不超過2小時,抗生素應現(xiàn)用現(xiàn)配;一瓶液體內(nèi)同時加入的藥品種類不宜過多,嚴格按配伍禁忌要求組合。

(3)操作環(huán)節(jié):掌握一個“嚴”字,即嚴格按無菌技術(shù)操作要求洗手、著裝、消毒;無菌注射器,輸液管包裝與有效期等符合要求。出現(xiàn)輸液反應按5個程序處理:停止該組輸液,對癥處理,檢查、報告,___,并按要求認真填寫輸液反應記錄。

腫瘤科、兒二基礎(chǔ)護理“五看、五做、五說”。五看:看患者、看病床、看床頭柜、看床下、看四周;五做:做生活護理、整理床鋪、整理床頭柜和床下、整理設(shè)備帶、開窗通風、調(diào)節(jié)室溫;五說:問候患者、解釋基礎(chǔ)護理的意義、衛(wèi)生宣教、詢問需求、征求意見。甲兒外科、骨二科提出:藥物過敏陽性標識做到病歷右上角、臨時醫(yī)囑、白板、床頭、長期治療本有標志,做到五統(tǒng)一。

這些舉措將更好的保障護理質(zhì)量和患者安全。

2、教學培訓“立足專業(yè)、結(jié)合臨床”

呼吸內(nèi)護理人員培養(yǎng)目標清楚、計劃具體;兒一科就“患者最滿意什么樣的護士”、“患者最反感的語言和行為”、“最令患者感動的語言和行為”、“患者最不能容忍的易引發(fā)糾紛的語言和行為”開展全科討論,解讀患者需求;注重人文知識學習、提高護士情商;兒二科開展護士命題論文寫作訓練,鼓勵護士工作中勤思考,提高論文寫作能力;肝膽外科鼓勵3年內(nèi)年輕護士書寫“工作反思日記”,記錄參與危重病人搶救護理的次數(shù)、工作中的不順利或護理操作失敗的次數(shù)、原因分析、體會以及對護理工作、對人生、對事物的觀點與感悟,月會議上自我評價,帶教老師指點,幫助和督促她們養(yǎng)成回顧、檢查、總結(jié)和自我評價的好習慣;泌尿外科床邊交___時注意引導年輕護士了解病人病情觀察及護理的重點,引導全科護士關(guān)注和重視患者的主訴和感受,及時發(fā)現(xiàn)病情變化,給予正確評估和提供有效干預措施,產(chǎn)科加強專科特殊服務技術(shù)如___按摩、新生兒沐寓撫觸、被動操、產(chǎn)后課堂的培訓工作;婦科制定了骨干考核指標;血液內(nèi)科簽訂“責任護士責任狀”,使責任護士主動擔當病房管理的責任,積極參與病房管理并對病房滿意度和質(zhì)量負責;消化內(nèi)培訓計劃翔實,??铺攸c突出;急診室選派兩至三名綜合素質(zhì)強的主管護師成立低年資護士培訓小組,運用“典型病例回顧分析、情景模擬、專題講座定期考核和隨機抽查”等多種形式,從制度職責、??评碚摵图寄苡杏媱澋膶Φ湍曩Y護士進行培訓考核。

3、護理服務“追求病人滿意”

手術(shù)室繼續(xù)開展“星級護士”的評選;注射室擬增設(shè)便民貯物柜,方便病人存藥物與物品;婦科開展“優(yōu)質(zhì)護理服務先進個人”競賽,每半年評選表彰一次,繼續(xù)實行專業(yè)護士競爭上崗等活動,開展2次病人返科評議活動,了解社會對快樂團隊的認可度;胃腸外科實行出院病人投票評選當月“護士之星”,充分挖掘和調(diào)動護士的工作積極性。婦科繼續(xù)堅持對每一位出院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,每月進行匯總分析;眼口科貼心服務:如科室備放大鏡、墨鏡、一次性口杯,為口腔科術(shù)后病人準備寫字板,為玻切術(shù)后俯臥位患者提供舒適墊枕等。手術(shù)室合理調(diào)節(jié)手術(shù)室內(nèi)溫濕度,準備保溫毯加強病人保暖,添置液體加溫箱,充分保證當日所有手術(shù)病人術(shù)中有溫鹽水沖洗,防止病人術(shù)中低體溫。添置果凍凝膠體位墊,利于危、重癥病人術(shù)中皮膚保護;新生兒提供自做軟枕、耳墊等,保證患兒頭型美、耳廓不變形,使護理服務更人性化。

4、健康教育、護患溝通“突出??铺厣?/p>

注射室建立常用健康教育知識剪貼本,置于便民服務臺,便于病人閱讀,婦科開展健康教育模擬競賽,提高護士溝通與健教能力;新生兒科制作病區(qū)工作環(huán)境及工作流程光盤,制定寶寶育兒手冊;胃腸外十月份世界造口日開展第二屆“玫瑰之友”造口聯(lián)誼會,關(guān)愛造口人士,提高生活質(zhì)量;乳腺科10月份舉辦“粉紅絲帶、與美同行”癌病友聯(lián)誼會,完成乳腺疾病健康教育手冊和護患溝通記錄本;骨二科加大健康教育力度,調(diào)整行為訓練方案,落實康復鍛煉計劃;眼口科開展眼科病人術(shù)前環(huán)境適應性訓練,提高術(shù)后生活自理能力,減輕恐懼心理,防范跌倒、撞傷等意外事件;產(chǎn)科制作并啟用《荊州市中心醫(yī)院快樂媽媽服務手冊》,將零散的健康教育知識系統(tǒng)化、規(guī)范化、實效化;新生兒病房在接待室創(chuàng)建護理團隊人員目錄和“我們的心聲、家長的希望、寶寶的幸?!苯涣髌脚_。

光陰似箭!一晃眼,從我加入__醫(yī)院——救死扶傷的護士,工作差不多快二年了。在院領(lǐng)導、科主任及護士長的正確領(lǐng)導下,堅持“以病人為中心”臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。順利完成了20__年的工作任務。其具體工作總結(jié)如下:

一、積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事。

二、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

三、在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。

今后的目標:。

我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:。

(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。

(2)在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。

(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

1.認真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。

2.認真做好領(lǐng)導分配給我的工作和任務。

中醫(yī)護士的工作計劃與醫(yī)療服務篇十三

為了落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》,特制訂本年度中醫(yī)護理工作計劃如下:

成立中醫(yī)護理工作實施**小組,總長任組長,副總長任副組長,各護士長任組員,明確職責,負責全院中醫(yī)護理工作的實施、**、檢查與反饋。

1、建立護理人員技術(shù)檔案。對各種考核結(jié)果動態(tài)記錄。

2、加強護理人員中醫(yī)理論與技能培訓。重視中醫(yī)知識學習,由于我院護士以西醫(yī)為主,對中醫(yī)護理常規(guī)和中醫(yī)操作常規(guī)操作程度不夠,影響了臨床運用,所以我們會逐漸修訂適合醫(yī)院實際的中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程,并**學習。這了提高大家的中醫(yī)理論水*,不僅參加院部**的中醫(yī)基礎(chǔ)知識的學習,而且會要求各科定期**自我學習。護理部將制訂中醫(yī)理論與操作考核計劃,每半年舉行一次中醫(yī)技術(shù)操作考核,每年舉行一次中醫(yī)理論考核,使中西護士熟練掌握中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程,提高中醫(yī)護理水*。

2、加強中醫(yī)人才培養(yǎng),鼓勵大家參加中醫(yī)護理的專業(yè)培訓,目前中醫(yī)護士只有2名,計劃每年增加2-5名,中醫(yī)護理人員占20%。鼓勵西醫(yī)護理人員參加中醫(yī)職稱考試。西醫(yī)護士每年參加100學時的西學中,利用專業(yè)進修、參加培訓、個人自學等方式培養(yǎng)中醫(yī)護理人才。

目前,我們開展的是耳穴埋粒、中藥足療、中藥制劑貼敷等,今年,逐步提高中醫(yī)護理參與率,參與率將達50%,在開展好現(xiàn)有項目的基礎(chǔ)上,開展中醫(yī)護理新項目,如穴位按摩、刮痧等。

制訂中醫(yī)質(zhì)量考核標準,每月進行一次質(zhì)量考核,考核內(nèi)容包括中醫(yī)護理常規(guī)及中醫(yī)技能的掌握、中醫(yī)護理常規(guī)的落實等內(nèi)容。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改。不斷提高中醫(yī)護理水*。

中醫(yī)護士的工作計劃與醫(yī)療服務篇十四

20xx年,我科為進一步提高護理質(zhì)量,改善服務態(tài)度,保障醫(yī)療安全,根據(jù)護理部的工作計劃,特制定年護理計劃如下:

一、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣。細節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,平時工作習慣差,由于護士長忙于日常事務,疏于管理,20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。

二、規(guī)范業(yè)務查房,提高查房效果。改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,規(guī)范??萍膊∽o理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?,便將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。

三、加強業(yè)務學習,提高整體專業(yè)水平。加強??茦I(yè)務知識學習,系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學,圍產(chǎn)期知識,新生兒復蘇,婦產(chǎn)科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行婦產(chǎn)科急癥搶救演練,人人過關(guān),提高應急能力及??谱o理水平。

四、完善并加強責任制護理,設(shè)計并制作責任護士分管病人一覽表,責任到人。

五、加強護理安全管理。

1、不斷強化安全意識教育,把安全護理作為護士例會的常規(guī)主題之一。工作中不安全的因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外的護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識護理差錯新情況、新特點,從中吸取教訓。

2、進一步將各項規(guī)章制度落到實處,定期或不定期檢查,監(jiān)督到位。

3、進一步加強重點病人、特殊病人的管理,如手術(shù)病人、高危孕產(chǎn)婦及新生兒等,在晨會或交接班時做為交接討論重點,加強床頭交接班,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,引起重視。

4、加強重點員工的管理,如實習生、新入科護士,對他們進行法律意識教育,提高抗風險的能力,使其只有在帶教老師的監(jiān)督指導下才能對病人實施護理。同時指定有經(jīng)驗、責任心強、具有護師資格的的護士進行一對一的帶教。

5、重視現(xiàn)階段護理文書存在的問題,進一步規(guī)范護理文書書寫,完善各種記錄,以減少安全隱患。

6、加強護理人員自身的職業(yè)防護,每月組織一次科內(nèi)的院感知識學習,提高防護意識。

7、完善各項護理應急預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力。

六、改善病區(qū)環(huán)境,增加床位配備。并適當增加優(yōu)質(zhì)病房,以滿足各種層次病人的需求,讓病人住得更舒心更滿意。

七、以病人為中心,加強護患溝通,提高病人滿意度,減少醫(yī)療投訴,避免護理糾紛。做好各項宣教及告知程序,加強責任護士與病人及家屬的溝通,做到主動、熱情、人性化,認真對待每月的工休會。

八、各項護理指標:

1、基礎(chǔ)護理合格率ge;90%;。

2、等級護理合格率ge;95%;。

3、急救藥品物品完好率達100%;。

4、護理文書合格率ge;90%;。

5、護理人員考核合格率達100%;。

6、常規(guī)消毒隔離合格率達100%。

一、繼續(xù)加強細節(jié)管理及護理人員的層級管理,保證護理安全。20xx年將嚴格執(zhí)行績效考核制度,采取責任組長競爭上崗制,把各項質(zhì)量控工作分工到人,責任到人,充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。

二、加強業(yè)務學習,更新知識,拓展服務內(nèi)涵,增加經(jīng)濟收入。制定助產(chǎn)士培訓計劃,著重培訓助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷,護理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄,以詳細記錄整個產(chǎn)程的進展,從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務學習,對危重患者及時組織護理查房;對新業(yè)務、新技術(shù)加強培訓,嚴格準入制度,以提高全科室的理論及操作能力。

三、嚴格消毒隔離,預防醫(yī)院感染。

1、產(chǎn)房及新生兒室管理:產(chǎn)房及新生兒室是預防醫(yī)院感染的重中之重。助產(chǎn)班人員實行每周輪班制,責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導,全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理,完成各項護理質(zhì)量控制與管理工作。

2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,嚴格消毒滅菌。并做好各項登記工作。

中醫(yī)護士的工作計劃與醫(yī)療服務篇十五

為了落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》,特制訂本年度如下:

一、完善組織。

成立中醫(yī)護理工作實施領(lǐng)導小組,總長任組長,副總長任副組長,各護士長任組員,明確職責,負責全院中醫(yī)護理工作的實施、監(jiān)督、檢查與反饋。

二、人力資源管理。

1、建立護理人員技術(shù)檔案。對各種考核結(jié)果動態(tài)記錄。

2、加強護理人員中醫(yī)理論與技能培訓。重視中醫(yī)知識學習,由于我院護士以西醫(yī)為主,對中醫(yī)護理常規(guī)和中醫(yī)操作常規(guī)操作程度不夠,影響了臨床運用,所以我們會逐漸修訂適合醫(yī)院實際的中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程,并組織學習。這了提高大家的中醫(yī)理論水平,不僅參加院部組織的中醫(yī)基礎(chǔ)知識的學習,而且會要求各科定期組織自我學習。護理部將制訂中醫(yī)理論與操作考核計劃,每半年舉行一次中醫(yī)技術(shù)操作考核,每年舉行一次中醫(yī)理論考核,使中西護士熟練掌握中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程,提高中醫(yī)護理水平。

三、開展中醫(yī)護理新技術(shù),目前,我們開展的是耳穴埋粒、中藥足療、中藥制劑貼敷等,今年,逐步提高中醫(yī)護理參與率,參與率將達50%,在開展好現(xiàn)有項目的基礎(chǔ)上,開展中醫(yī)護理新項目,如穴位按摩、刮痧等。

四、加強中醫(yī)質(zhì)量控制。

制訂中醫(yī)質(zhì)量考核標準,每月進行一次質(zhì)量考核,考核內(nèi)容包括中醫(yī)護理常規(guī)及中醫(yī)技能的掌握、中醫(yī)護理常規(guī)的落實等內(nèi)容。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改。不斷提高中醫(yī)護理水平。

護理部。

中醫(yī)護士的工作計劃與醫(yī)療服務篇十六

為了落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》,特制訂本年度中醫(yī)護理工作計劃如下:

成立中醫(yī)護理工作小組,專人負責,明確職責,負責全科中醫(yī)護理工作的實施、**、檢查與反饋。

1、建立護理人員分層次中醫(yī)護理考核計劃。

2、加強護理人員中醫(yī)理論與技能培訓。重視中醫(yī)知識學習,為了提高大家的中醫(yī)理論水*,不僅參加院部**的中醫(yī)基礎(chǔ)知識的學習,制訂中醫(yī)理論與操作考核計劃,使中西護士熟練掌握中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程,提高中醫(yī)護理水*。

2、加強中醫(yī)人才培養(yǎng),鼓勵大家參加中醫(yī)護理的專業(yè)培訓,

目前,我科開展了耳穴貼壓、中藥外敷、中藥濕敷、中藥保留灌腸、艾灸和穴位貼敷等,逐步提高中醫(yī)護理參與率。

按照護理部中醫(yī)質(zhì)量考核標準,每月進行一次質(zhì)量考核,考核內(nèi)容包括中醫(yī)護理常規(guī)及中醫(yī)技能的掌握、中醫(yī)護理常規(guī)的落實等內(nèi)容。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改。不斷提高中醫(yī)護理水*。

中醫(yī)護士的工作計劃與醫(yī)療服務篇十七

一科學管理強素質(zhì):婦產(chǎn)科工作復雜繁重,風險較大,特別是產(chǎn)科母子兩條生命掌握在我們醫(yī)務人員中。為給患者提供安全滿意的服務,我們婦產(chǎn)科實施了科學管理,把制度建設(shè)及其貫徹落實工作牢牢抓在手上,通過每天的交班,使每天的工作有條不紊的進行。我覺得婦產(chǎn)科是一支敬業(yè)奉獻的團隊,管理出素質(zhì),出成績,以制度管人,以制度調(diào)動人的積極性,使科室工作順利進行,得到社會的認可。

二優(yōu)質(zhì)服務樹形象:醫(yī)院應給病人信任感、安全感、親切感,有了這“三感”服務質(zhì)量就在其中了。但這三感離不開高質(zhì)量的技術(shù)和周到細致的服務。近幾年,科室在醫(yī)院的支持下,先后派醫(yī)務人員外出進修學習,同時積極聯(lián)系專家來我院講學,會診,指導。對我們年輕醫(yī)務人員傳、幫、帶,使我們的技術(shù)水平不斷提高,給病人減輕了不少痛苦,科室對新技術(shù)高度重視,科主任以身作則,孜孜以求,不斷學習新技術(shù)。

三親情服務暖人心:優(yōu)質(zhì)的服務更是讓患者獲得信任感、安全感、親切感的基礎(chǔ)。我們堅持在醫(yī)務人員中開展“假如我是一名患者”的換位思考,并從規(guī)范的言語和親人般的行為做起,通過我們的優(yōu)質(zhì)服務讓患者感到的是溫馨提示、知情告知,而不是剛硬條款;聽到的是親切問候、和藹解釋,而不是“生、冷、硬、頂。

中醫(yī)護士的工作計劃與醫(yī)療服務篇十八

為了落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》,特制訂本年度中醫(yī)護理工作計劃如下:

一、完善組織。

成立中醫(yī)護理工作實施領(lǐng)導小組,總長任組長,副總長任副組長,各護士長任組員,明確職責,負責全院中醫(yī)護理工作的實施、監(jiān)督、檢查與反饋。

二、人力資源管理。

1、建立護理人員技術(shù)檔案。對各種考核結(jié)果動態(tài)記錄。

2、加強護理人員中醫(yī)理論與技能培訓。重視中醫(yī)知識學習,由于我院護士以西醫(yī)為主,對中醫(yī)護理常規(guī)和中醫(yī)操作常規(guī)操作程度不夠,影響了臨床運用,所以我們會逐漸修訂適合醫(yī)院實際的中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程,并組織學習。這了提高大家的中醫(yī)理論水平,不僅參加院部組織的中醫(yī)基礎(chǔ)知識的學習,而且會要求各科定期組織自我學習。護理部將制訂中醫(yī)理論與操作考核計劃,每半年舉行一次中醫(yī)技術(shù)操作考核,每年舉行一次中醫(yī)理論考核,使中西護士熟練掌握中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程,提高中醫(yī)護理水平。

3、加強中醫(yī)人才培養(yǎng),鼓勵大家參加中醫(yī)護理的專業(yè)培訓,目前中醫(yī)護士只有2名,計劃每年增加2-5名,中醫(yī)護理人員占20%。鼓勵西醫(yī)護理人員參加中醫(yī)職稱考試。西醫(yī)護士每年參加100學時的西學中,利用專業(yè)進修、參加培訓、個人自學等方式培養(yǎng)中醫(yī)護理人才。

三、開展中醫(yī)護理新技術(shù)。

目前,我們開展的是耳穴埋粒、中藥足療、中藥制劑貼敷等,今年,逐步提高中醫(yī)護理參與率,參與率將達50%,在開展好現(xiàn)有項目的基礎(chǔ)上,開展中醫(yī)護理新項目,如穴位按摩、刮痧等。

四、加強中醫(yī)質(zhì)量控制。

制訂中醫(yī)質(zhì)量考核標準,每月進行一次質(zhì)量考核,考核內(nèi)容包括中醫(yī)護理常規(guī)及中醫(yī)技能的掌握、中醫(yī)護理常規(guī)的落實等內(nèi)容。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改。不斷提高中醫(yī)護理水平。

中醫(yī)護士的工作計劃與醫(yī)療服務篇十九

2019年優(yōu)質(zhì)護理服務工作是在2019年全院全面開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動的基礎(chǔ)上,為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務”為主題,提升服務水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,特制定2019年推廣“優(yōu)質(zhì)護理服務”

我院將全面實施“優(yōu)質(zhì)護理服務”的。

以科學發(fā)展觀為指導深化“以病人為中心”的服務理念以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務”為主題努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。

在新增加icu、nicu、兒科一、內(nèi)科二、婦科二、骨科二六個護理單元開展優(yōu)質(zhì)護理服務,以患者滿意為總體目標,夯實基礎(chǔ),鞏固成果,進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作,提升服務內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。

按照二級綜合醫(yī)院評審標準,進一步健全完善《護理核心制度》、《危重病人護理常規(guī)》、《護士。

崗位職責。

》、《臨床護理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預防與處理規(guī)范》《??谱o理常規(guī)》,每一位護理人員印發(fā)《護士實用手冊》,并組織各級護理人員培訓學習,各病區(qū)護士長及護理人員必須增強主動服務意識,提高執(zhí)行能力,使。

規(guī)章制度。

落到實處。

1、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三級三嚴”入手,每月組織一次業(yè)務培訓,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、??谱o理、法律法規(guī)、服務意識,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。每季度綜合學習內(nèi)容考試一次,1人不合格扣科室綜合質(zhì)量考核分1分。

2、提高臨床護士的實際工作能力,培訓??谱o理骨干,重點加強重癥醫(yī)學科、血液透析,消毒供應中心等重點專科護士的培訓,培訓結(jié)束后,在全院組織學習培訓內(nèi)容。

3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓。建立培訓機制,按照護理部所規(guī)定的16個項目,有計劃的對護士進行技能操作培訓,要求每人今年必須完成技能操作的培訓與考核,牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底,進一步強化訓練,提升臨床護理技能操作水平,從而提高護理服務。

4、提高護士長的管理水平,護理部制定了《病區(qū)護士長周計劃安排》,并組織培訓,嚴格按照pdca循環(huán)管理模式進行護理質(zhì)量管理與持續(xù)改進。

5、加強護士禮儀規(guī)范學習。護士禮儀是護士綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是護士在整個護理工作中,為了塑造個人和組織的良好形象所應遵循的規(guī)范和程序;護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié),可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悅,從而促進疾病的康復。護理部計劃5月份開展護理禮儀表演和演講競賽,從而提高全院護理人員的禮儀規(guī)范和服務水平。

6、采取各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業(yè)務素質(zhì),提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

7、注重收集護理服務需求信息,護理部和科室每月組織部分護士長和優(yōu)質(zhì)護理服務小組長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時通過患者滿意度調(diào)查收集優(yōu)質(zhì)護理服務最滿意護士,科室每月、護理部每季度評選優(yōu)質(zhì)護理服務明星護士,對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。

8、在全院臨床科室開展優(yōu)質(zhì)護理服務,每季度評選“明星護士”,將人性化服務理念作為一切工作的準則,以星級護士評選活動為契機,解決我院服務過程中的薄弱環(huán)節(jié),增強主動服務意識,規(guī)范護理服務,提高護理服務質(zhì)量和水平,促進我院護理文化建設(shè)。

9、細節(jié)決定成敗,抓好護理服務細節(jié),提供細微的人性化服務,是我院優(yōu)質(zhì)護理服務試點工作的一項指導原則,我們力圖將“以人為本”、“以病人為中心”的護理理念貫穿于工作的方方面面。

(1)規(guī)范護士職業(yè)用語和行為舉止。

如入院病人接待、電話接待、各項操作、床邊交接班和出院病人用語等。病人入院護士主動起立、主動問候、主動將病人領(lǐng)至床邊;交班時不直接稱呼床號,而是稱呼“爺爺”、“奶奶”、“叔叔”、“阿姨”等,讓病人感受到溫馨的規(guī)范的護理服務。

(2)實行形式多樣的健康教育。

在新入院、特殊檢查前后、手術(shù)病人的心理疏導、飲食指導及健康指導中,采用口頭囑咐、宣教手冊、病友相互交流、護理人員示范等多種方式,使患者更加容易掌握相關(guān)內(nèi)容,減輕患者的緊張恐懼心理。

(3)實行“四聲”服務。

病人詢問有迎聲;護理操作有解釋聲;住院期間有宣教聲;服務不足有抱歉聲。要求所有護士做到不冷漠家屬、不和家屬發(fā)生爭執(zhí)、不拒絕家屬合理要求、不對家屬說“我不知道,我不清楚”。

(4)開展預約出院服務。

出院患者由護士全程辦理各項手續(xù),包括:辦理出院手續(xù)、打印清單、協(xié)調(diào)復印病歷、診斷。

證明書。

的辦理、協(xié)調(diào)辦理新型農(nóng)村合作醫(yī)療的報銷等,做好出院指導護送患者出病區(qū)。

(5)開展特色護理服務。

各個試點病房根據(jù)??铺厣珵榛颊咛峁┨厣?,為護理工作錦上添花。如:icu、nicu24小時無陪護護理模式、消毒隔離產(chǎn)房新生兒洗浴的開展,婦產(chǎn)科、nicu新生兒油浴的應用、消毒供應中心的下收下送、中醫(yī)科、骨科根據(jù)患者不同的康復需求,給予特色中藥足浴;內(nèi)科將飲食指導做成圖文并茂的畫冊,易于患者理解并掌握等。

2、加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。

3、加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期整改,在每月的護士長工作例會上進行總結(jié);每月組織部分護士長及科室優(yōu)質(zhì)護理責任小組長對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量控制,綜合評價,對存在問題以工作動態(tài)的形式發(fā)放科室限期整改。(面試網(wǎng))。

切實做好基礎(chǔ)護理,及時準確的監(jiān)測生命體征和觀察病情,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,勤巡視輸液病人,善于觀察病人發(fā)現(xiàn)問題及時解決,按級別護理落實口腔護理,會陰護理,床上洗頭、洗腳、剪指甲等。在每月護士長例會上對基礎(chǔ)護理做的好的科室給予表揚。對基礎(chǔ)護理差的的科室護理部組織護士長帶領(lǐng)小組長到好的科室參觀學習。

1、優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)實行apn排班方法,彈性排班。

2、優(yōu)質(zhì)護理服務病區(qū)設(shè)立責任組長2--3名、每組責任護士3--4名,每名責任護士護理不超過7名病人?;颊邚娜朐旱匠鲈旱母鞣N治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等均由責任護士為患者提供。全面履行護士職責。整合基礎(chǔ)護理,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務。

3、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。

4、臨床護理服務充分體現(xiàn)??铺厣骺埔罁?jù)科室特點豐富服務內(nèi)涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。

1、每月參加科室工休座談會,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。

2、每月進行患者滿意度調(diào)查,要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉等現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。

1、個體宣教個體宣教由責任護士做每天不少于3次的宣教,根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、術(shù)前注意事項、術(shù)后康復鍛煉方法、特殊飲食制作成不同的卡片,針對不同的病情選擇適用的卡片,向病人做詳細的講解。

2、集體宣教每周舉行2次,由責任組長負責,內(nèi)容涉及疾病的自我預防、用藥的注意事項、家庭急救常識、安全防護等。

1、責任護士履行崗位職責,按照崗位管理進行考核,護士應服從醫(yī)院業(yè)務發(fā)展的安排,作為績效考核依據(jù)。

2、優(yōu)質(zhì)護理服務績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向一線護士傾斜,調(diào)動護士積極性。

3、建立護理人員的績效考核登記,依據(jù)責任護士出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風險程度、滿意度、科室評選,進行獎勵補償,對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。

4、護士根據(jù)考核標準以得分高低進行績效考核。

5、護理部依據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量控制標準對科室考核,考核結(jié)果作為護士長的績效考核。

中醫(yī)護士的工作計劃與醫(yī)療服務篇二十

為了落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》,特制訂本年度中醫(yī)護理工作計劃如下:

一、完善組織。

組長:

副組長:

成員:

明確職責,負責全院中醫(yī)護理工作的實施、監(jiān)督、檢查與反饋。

二、人力資源管理。

1、建立護理人員技術(shù)檔案。并對各種考核結(jié)果動態(tài)記錄。

2、加強護理人員中醫(yī)理論與技能培訓。重視中醫(yī)知識學習,由于我院護士以西醫(yī)為主,對中醫(yī)護理常規(guī)和中醫(yī)操作常規(guī)操作熟練程度不夠,影響了臨床運用,所以我們會逐漸修訂適合醫(yī)院實際的中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程,并組織學習。為了提高大家的中醫(yī)理論水平,不僅參加院部組織的中醫(yī)基礎(chǔ)知識的學習,而且要求各科定期組織自我學習。護理部將制訂中醫(yī)理論與操作考核計劃,每季度舉行一次中醫(yī)技術(shù)操作培訓并考核,每半年舉行一次中醫(yī)理論考試,使中醫(yī)護士熟練掌握中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程,提高中醫(yī)護理水平。

2、加強中醫(yī)人才培養(yǎng),鼓勵大家參加中醫(yī)護理的專業(yè)培訓,目前只有1名中醫(yī)護士,計劃每年增加2-5名,使中醫(yī)護理人員占20%。鼓勵西醫(yī)護理人員參加中醫(yī)職稱考試。西醫(yī)護士三年必須達到100學時的西學中,利用專業(yè)進修、參加培訓、個人自學等方式培養(yǎng)中醫(yī)護理人才。

目前,我們開展的是耳穴埋粒、中藥足療、中藥制劑貼敷等,今年,逐步提高中醫(yī)護理參與率,參與率將達50%,在開展好現(xiàn)有項目的基礎(chǔ)上,開展中醫(yī)護理新項目,如穴位按摩、刮痧等。

四、加強中醫(yī)質(zhì)量控制。

制訂中醫(yī)質(zhì)量考核標準,每月進行一次質(zhì)量考核,考核內(nèi)容包括中醫(yī)護理常規(guī)及中醫(yī)技能的掌握、中醫(yī)護理常規(guī)的落實等內(nèi)容。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改。不斷提高中醫(yī)護理水平。

中醫(yī)護士的工作計劃與醫(yī)療服務篇二十一

加強科室的團結(jié),增強科室的凝聚力,向心力,使本科室的工作取得更好的成績。認真組織科室人員學習《xxx醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《護士管理條例》等相關(guān)的醫(yī)療法律法規(guī),使全科醫(yī)務人員做到依法執(zhí)業(yè),有效遏制醫(yī)療隱患。認真貫徹執(zhí)行我院的醫(yī)療核心制度,定期或不定期進行自查督導,制定嚴格有效的考核標準和獎罰措施,科室醫(yī)德醫(yī)風小組對全科室住院病人進行每周一次的滿意度調(diào)查,對滿意度低于90%和患者對主管醫(yī)師的姓名不清楚的醫(yī)護人員將與其績效工資掛鉤,做到懲前毖后。

我科室將重點培養(yǎng)數(shù)名年輕醫(yī)師,為將來科室分科做準備。組織年輕醫(yī)師進行腫瘤方面知識的學習,科室訂購大量關(guān)于腫瘤醫(yī)學方面的書刊,讓年輕醫(yī)師熟悉掌握基礎(chǔ)的腫瘤知識,進一步加強我科室的技術(shù)能力。今年優(yōu)先發(fā)展中醫(yī)腫瘤內(nèi)科化療和繼續(xù)深入高強度超聲聚焦刀治療。在科室學習有關(guān)腫瘤化療方面的知識,使科室每一名醫(yī)護人員都能熟識關(guān)于腫瘤方面的診斷和治療。繼續(xù)開展高強度超聲聚焦刀在腫瘤方面的合理應用,爭取本年度治療人數(shù)達到50例,治療180次,使之發(fā)揮更大的效果。利用上海援建新疆的機會,將有一名腫瘤內(nèi)科的專家來我科室指導臨床工作,我們將虛心學習專家關(guān)于腫瘤內(nèi)科先進的治療經(jīng)驗,工作思維方式、工作方法和服務理念,把腫瘤內(nèi)科建設(shè)成為具有先進理念和??铺厣目剖?。

我科室準備派兩名醫(yī)師到外地分別學習腫瘤內(nèi)科和中醫(yī)內(nèi)科??品矫娴闹R及一名護理人員到相關(guān)醫(yī)院進修學習有關(guān)修腫瘤化療藥物的配用和外周深靜脈置管術(shù),以達到對腫瘤護理工作方面的細致詳盡。繼續(xù)開展小針刀和平衡針技術(shù),為廣大患者祛除病痛。開展熏蒸足浴項目,活血化瘀、溫腎陽,治療亞健康狀態(tài)。為提高全科醫(yī)護人員的??评碚撍?,科室訂購了相關(guān)醫(yī)學雜志,分別為:中華腫瘤雜志,中西醫(yī)結(jié)合雜志,中醫(yī)雜志,腦卒中康復雜志。使全科醫(yī)護人員都能接觸到前沿的、規(guī)范的、標準的醫(yī)療臨床知識,以規(guī)范我科在相關(guān)疾病診療項目上的理論知識,提高診療水平。我科專門訂購了《xxx國家中西醫(yī)腫瘤診療規(guī)范》,結(jié)合本科室派出進修人員帶回的上級醫(yī)院腫瘤相關(guān)疾病的診療規(guī)范資料,對我科室診治的常見病進一步規(guī)范,以達到更佳療效。堅持以中醫(yī)藥為基礎(chǔ),中醫(yī)方法為依托,為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)服務質(zhì)量。進一步提高中醫(yī)辨證論治的水平,使中藥費在我科總藥費的比例明顯上升。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,將對中藥外涂進行辨證分型,使之與患者病情相符合。挖掘中醫(yī)傳統(tǒng)治療方法,我科今年將開展腫瘤化療和高強度超聲聚焦刀治療治療前列腺疾病。在增加療效的同時提高我科的經(jīng)濟效益和社會效益。

進一步完善業(yè)務學習制度,每月進行2次業(yè)務學習,讓進修歸來的科室人員講解進修期間學習到的新知識,新理念、新內(nèi)容,對講解內(nèi)容要求做到每人都有記錄。認真組織醫(yī)護人員掌握“三基”的基本內(nèi)容,并進行業(yè)務學習的考核。力求每周每人記憶一首方劑和三個穴位。加強對科室無證醫(yī)師的管理,力求使我科有資格參加醫(yī)師考試的人員能全部取得資格證書。加強醫(yī)護人員的雙語學習,增強與患者的溝通能力,減少醫(yī)患矛盾的發(fā)生。

專門制定了科室的質(zhì)量管理小組,加強科室質(zhì)控小組的職責,分工明確進行醫(yī)療和護理的質(zhì)控,主要針對每周進行一次科室運行病歷的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見,并督促及時修改。對出院病歷每一份都要進行一級質(zhì)控,對存在問題的病歷及時提出修改意見并限時修改,拒不執(zhí)行的罰款50元。

使我科室的病案甲級率力求達到95%,消滅不合格病歷。進一步建設(shè)和完善科室的質(zhì)量管理體系,認真執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度和質(zhì)量檢查工作,認真執(zhí)行抗菌藥物的臨床合理應用和藥物的分級使用。定期對科室的醫(yī)療護理等工作進行環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控,認真落實核心制度,完成各項護理工作,認真開展系統(tǒng)化的整體護理和優(yōu)質(zhì)護理服務,提高科室護理質(zhì)量和規(guī)范護士的工作流程,在2011年底,在護理人員配置充足的條件下,完成護士的分層級管理工作,樹立護理人員的服務意識和品牌意識,使我科護理質(zhì)量上一個更高的水平。

在科室宣傳和落實醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療的工作,嚴格按照醫(yī)院規(guī)定的新農(nóng)合費用限額執(zhí)行醫(yī)療診治。加強醫(yī)護人員的安全生產(chǎn)意識,包括醫(yī)療安全,對病人實行告知義務,認真開展談話記錄,三查八對等,加強醫(yī)療方面的法制觀念學習,做到知法守法,依法行醫(yī)。加強我科室的宣傳力度,提高社會對我科醫(yī)護人員和醫(yī)療技術(shù)水平的認知度。

中醫(yī)護士的工作計劃與醫(yī)療服務篇二十二

20xx年將嚴格執(zhí)行績效考核制度,采取責任組長競爭上崗制,把各項質(zhì)量控工作分工到人,責任到人,充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。

制定助產(chǎn)士培訓計劃,著重培訓助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷,護理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄,以詳細記錄整個產(chǎn)程的進展,從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務學習,對危重患者及時組織護理查房;對新業(yè)務、新技術(shù)加強培訓,嚴格準入制度,以提高全科室的理論及操作能力。

1、產(chǎn)房及新生兒室管理:產(chǎn)房及新生兒室是預防醫(yī)院感染的重中之重。助產(chǎn)班人員實行每周輪班制,責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導,全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理,完成各項護理質(zhì)量控制與管理工作。

2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,嚴格消毒滅菌。并做好各項登記工作。

中醫(yī)護士的工作計劃與醫(yī)療服務篇二十三

**創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務質(zhì)量是20xx年護理工作的主題。

1、樹立全心全意為病人服務的理念,進一步改善護理服務態(tài)度,構(gòu)建**的護患關(guān)系。

2、發(fā)放各種護理工作滿意度**問卷,每季度一次。

3、在征求住院病人意見、出院病人反饋(或電話詢問),本科室醫(yī)生及護士認同的基礎(chǔ)上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選并獎勵“護理服務標兵”。

4、“512國際護士節(jié)”與**合作舉辦“護理藝術(shù)節(jié)”,以豐富護士業(yè)余文化生活。

1、從“三基三嚴”入手,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。

2、抓住護士交**、護理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證危重、疑難病人的護理質(zhì)量。

3、加強??谱o理業(yè)務的學習,提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干。

4、加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。

5、進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。

6、落實三級護理質(zhì)量評價,全年護理部質(zhì)控組評價6~7次。

7、加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。

1、**全院護士業(yè)務學習及講座6-7次。

2、對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓。

3、加強對重點科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等??谱o士的專業(yè)技能培訓,并制定??茘徫坏募寄芤蟆?/p>

4、以科室為單位對護士進行臨床能力考核,??茦I(yè)務考核和護理操作考核各一次。

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