教師的業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃和總結(jié)（精選21篇）

計(jì)劃是我們對自己或團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定和分解的基礎(chǔ)。要充分考慮到風(fēng)險(xiǎn)和不確定因素，并制定相應(yīng)的預(yù)案和備選方案。一個(gè)好的計(jì)劃需要周密的執(zhí)行和監(jiān)督，確保任務(wù)按照預(yù)定的目標(biāo)順利進(jìn)行。

教師的業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃和總結(jié)篇一

教師要進(jìn)行深入的反思、總結(jié)和改進(jìn)，才能真正提高新課程化學(xué)課堂教學(xué)的有效性，化學(xué)課堂才能煥發(fā)出生命的活力。你清楚怎么寫關(guān)于教師工作計(jì)劃總結(jié)嗎？下面是小編為大家收集有關(guān)于教師工作計(jì)劃總結(jié)，希望你喜歡。

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校的工作計(jì)劃，使本學(xué)期的各方面工作能夠更好的開展，本人結(jié)合自身的實(shí)際情況，特制定以下工作計(jì)劃。

一、思想政治方面。

1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，保持正確的思想政治方向。關(guān)心國家大事，經(jīng)常和老師們共同探討學(xué)習(xí)體會，提高自己的思想政治覺悟。熱愛自己的事業(yè)，關(guān)心愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生，讓學(xué)生把學(xué)?？闯梢粋€(gè)溫暖的大家庭，把老師看成媽媽一樣。對學(xué)生一視同仁，一切從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，讓每一個(gè)學(xué)生在學(xué)校中都能健康快樂的成長。

2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，提高師德修養(yǎng)。

本學(xué)期，我將通過網(wǎng)絡(luò)、刊物等渠道，搜集名師的事跡材料，認(rèn)真學(xué)習(xí)體會他人優(yōu)秀的教育經(jīng)驗(yàn)，在名師的引領(lǐng)下，進(jìn)一步用愛心、耐心去呵護(hù)每一顆幼小的心靈。在班級工作中如有不懂的地方，及時(shí)虛心的向周圍的老師請教。時(shí)刻注意自己的言談舉止，嚴(yán)格要求自己，做到言傳身教、為人師表。

二、教育教學(xué)方面。

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論。

二十一世紀(jì)是信息時(shí)代，科技知識不斷更新，新的理念不斷涌現(xiàn)，學(xué)習(xí)成為我們現(xiàn)代社會生活的重要方式之一。教師從事著教書育人的重要工作，更需要不斷學(xué)習(xí)。在工作中，我會繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，認(rèn)真研究課程標(biāo)準(zhǔn)，研究學(xué)法和教法，研究教材重點(diǎn)與難點(diǎn)，做到理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐充實(shí)理論，把一些好的教育教學(xué)理論方法運(yùn)用到具體實(shí)踐中。認(rèn)真貫徹國家基礎(chǔ)教育工作會議的精神，以基礎(chǔ)教育課程改革為契機(jī)，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，深化教育改革。以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，深化課堂教學(xué)改革。

2.努力提高學(xué)生成績。

要提高學(xué)習(xí)成績，學(xué)困生是關(guān)鍵，我準(zhǔn)備根據(jù)具體情況，有針對性地采取多種方式幫助、提高學(xué)困生的學(xué)習(xí)成績。

3.充分發(fā)揮家長的作用。

多與家長溝通，與家長建立良好的關(guān)系，認(rèn)真聽取家長的意見或建議，滿足家長的合理需求，努力縮短家長和老師之間的距離。充分調(diào)動家長的積極性，使他們成為學(xué)校教育的堅(jiān)實(shí)后盾。建立“家校聯(lián)系冊”，使家、校雙方隨時(shí)了解孩子的表現(xiàn)，以利于對學(xué)生進(jìn)行及時(shí)教育。

4.常規(guī)業(yè)務(wù)方面。

力爭按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)，堅(jiān)持出滿勤。認(rèn)真?zhèn)湔n，為40分鐘的課堂教學(xué)做充分準(zhǔn)備。認(rèn)真上好每一堂課，課后及時(shí)認(rèn)真反思教學(xué)中的得與失，以便在今后的教學(xué)中揚(yáng)長避短。

5.自主學(xué)習(xí)，開闊視野。

積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)記錄。課余時(shí)間多閱讀些教育教學(xué)刊物，摘錄些對自身工作、學(xué)習(xí)等有益處的篇章段落，積極參加學(xué)校組織的教育教研活動。平時(shí)多讀書，多看報(bào)，不斷充實(shí)自我，提高自身素質(zhì)和水平。利用網(wǎng)絡(luò)媒體、報(bào)刊雜志、業(yè)務(wù)專著等，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究，及時(shí)掌握所教學(xué)科教學(xué)發(fā)展的動態(tài)和趨勢。

6.專業(yè)發(fā)展，提高自我。

練習(xí)“三筆一話”基本功，學(xué)習(xí)駕馭課程標(biāo)準(zhǔn)和教材，進(jìn)一步提高掌握、運(yùn)用現(xiàn)代教育信息技術(shù)的能力。堅(jiān)持每天寫教師工作日記，及時(shí)的記錄自己在教育教學(xué)方面的點(diǎn)滴收獲與想法，借以促進(jìn)提高。

三、班級管理方面。

班集體是學(xué)校工作最基本、最重要的組織，是培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣的主陣地。要加強(qiáng)班集體建設(shè)，因此一定要提高班級的凝聚力和榮譽(yù)感。

1.養(yǎng)成教育。

要求并引導(dǎo)學(xué)生時(shí)刻以《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生行為規(guī)范》的內(nèi)容為行動準(zhǔn)則，嚴(yán)格約束自己的言行;經(jīng)常提醒學(xué)生不要在教室里、走廊內(nèi)大聲喧嘩、跑跳、打鬧;自制力較強(qiáng)的同學(xué)負(fù)責(zé)監(jiān)管、帶動;規(guī)范學(xué)生的書寫、作業(yè)等，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

2.思想教育。

積極帶領(lǐng)學(xué)生參加學(xué)校組織的各項(xiàng)比賽和活動，堅(jiān)持和學(xué)生一起參加大課間活動。同時(shí)，充分利用升旗、重大節(jié)日、班隊(duì)會等活動，對學(xué)生進(jìn)行愛國、感恩等多方面思想教育。

3.安全教育。

警鐘長鳴，安全第一。每周至少對學(xué)生進(jìn)行一次交通、游戲、勞動、飲食等方面的安全教育。

4.衛(wèi)生教育。

值日認(rèn)真徹底，不留死角。本學(xué)期，我依然幫、帶、指導(dǎo)學(xué)生打掃衛(wèi)生，使他們掌握勞動的技能與方法，還教室一片潔凈，給學(xué)生提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)空間。作為一名經(jīng)驗(yàn)尚淺的老師，我在教育經(jīng)驗(yàn)，組織管理等各方面，還有太多的欠缺和不足，需要進(jìn)一步的完善自己，以更快的速度融入到集體當(dāng)中?？傊?，我要處處嚴(yán)格要求自己，努力提高自己，為學(xué)校的發(fā)展盡自己的一份力量，愿我們的學(xué)校會越來越好!以上是我制定的個(gè)人工作計(jì)劃，如有不完善之處，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

新的學(xué)期，新的開始，學(xué)校呈現(xiàn)出一派生機(jī)勃勃的新面貌。為了搞好本期工作，茲制定教學(xué)工作計(jì)劃如下：

一、政治方面：

新學(xué)期里，本人將積極接受學(xué)校分配給自己的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感投入工作。遵紀(jì)守法，遵守學(xué)校的規(guī)章制度，工作任勞任怨，及時(shí)更新教育觀念，實(shí)施素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量，保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，工作兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。熱愛教育、熱愛學(xué)校，盡職盡責(zé)、教書育人，注意培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德。認(rèn)真?zhèn)湔n上課，認(rèn)真批改作業(yè)，不敷衍塞責(zé)，不傳播有害學(xué)生身心健康的思想。

二、素質(zhì)教育：

我將注重推行素質(zhì)教育，堅(jiān)決把實(shí)施素質(zhì)教育落實(shí)在行動上。關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，平等、公正對待學(xué)生。對學(xué)生嚴(yán)格要求，耐心教導(dǎo)，不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生，不體罰或變相體罰學(xué)生，保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益，促進(jìn)學(xué)生全面、主動、健康發(fā)展。教案是老師講課的依據(jù)，教案中不僅寫明教學(xué)要求和教學(xué)目的，也寫清能力訓(xùn)練的內(nèi)容、要求、目的及教學(xué)措施等，不僅體現(xiàn)教學(xué)大綱的要求，也保證將大綱要求落實(shí)到實(shí)處。這樣做就能使素質(zhì)教育在整個(gè)教育教學(xué)中成為一項(xiàng)必不可少的內(nèi)容，避免了盲目性，隨意性，增強(qiáng)了計(jì)劃性。在編寫教案時(shí)注意選擇教育的方法和時(shí)機(jī)，達(dá)到既給學(xué)生傳授知識，又開發(fā)學(xué)生思維能力，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。在具體的教學(xué)過程中，結(jié)合所學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)知識的同時(shí)，也吸取其它方面的“營養(yǎng)”，開闊他們的視野，拓展他們的知識面，培養(yǎng)實(shí)事求是和刻苦學(xué)習(xí)的科學(xué)態(tài)度。

三、教研工作：

我將積極參加教學(xué)研究工作，不斷對教法進(jìn)行探索和研究。謙虛謹(jǐn)慎、尊重同志，相互學(xué)習(xí)、相互幫助，維護(hù)其他教師在學(xué)生中的威信，關(guān)心集體，維護(hù)學(xué)校榮譽(yù)，共創(chuàng)文明校風(fēng)。對于素質(zhì)教育的理論，進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí)。在平時(shí)的教學(xué)工作中努力幫助后進(jìn)生，采取各種措施使他們得到進(jìn)步。

四、出勤：

在工作中我一定要做到不遲到、不早退，聽從領(lǐng)導(dǎo)分配。作為一名教師，我一定自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，以教師八條師德標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍，決不應(yīng)付了事，得過且過，以工作事業(yè)為重，把個(gè)人私心雜念置之度外，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

五、教學(xué)常規(guī)：

我將積極從提高課堂教學(xué)效益的各個(gè)側(cè)面探討提高課堂教學(xué)效益的因素。我將積極學(xué)習(xí)，翻閱有關(guān)資料，對教育理論、目標(biāo)教學(xué)、教學(xué)方法、學(xué)法指導(dǎo)、智力因素和非智力因素等進(jìn)行再認(rèn)識，提高用理論來指導(dǎo)實(shí)踐的能力。積極實(shí)行目標(biāo)教學(xué)，根據(jù)教材和學(xué)情確定每節(jié)課的重難點(diǎn)。平時(shí)備好課，上好課，向40分鐘要質(zhì)量。堅(jiān)持周前備課，努力做到備課標(biāo)、備教材、備學(xué)生、備教具，備教法學(xué)法。從知識能力兩方面精心設(shè)計(jì)教案，并積極地使用各種電教器材，提高課堂教學(xué)效益，堅(jiān)決杜絕課堂教學(xué)的盲目性和隨意性。

在課堂教學(xué)方面我力爭課堂解決問題，在教學(xué)中抓關(guān)鍵，突重點(diǎn)，排疑點(diǎn)，講求教法，滲透學(xué)法，既教書更育人，使學(xué)生的身心得到全面和諧的發(fā)展。課堂上語言準(zhǔn)確簡潔，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講多練，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用，使學(xué)生的聽、寫、讀等綜合能力都得到提高。

六、學(xué)期工作目標(biāo)：

通過本期教學(xué)，使學(xué)生形成一定的語文素質(zhì)，能自覺運(yùn)用語文知識解決生活中的語文問題，形成扎實(shí)的語文基本功，為今后繼續(xù)學(xué)習(xí)語文打下良好的基礎(chǔ)。培養(yǎng)一批語文尖子，能掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。不及格人數(shù)較少。形成良好學(xué)風(fēng)。形成良好的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣。形成融洽的師生關(guān)系。使學(xué)生在德、智、體各方面全面發(fā)展。

作為一名人民教師，做好自己的教學(xué)工作，教好學(xué)生，讓學(xué)生學(xué)到知識、學(xué)好知識是我們的基本責(zé)任。而我作為一名英語教師，讓學(xué)生學(xué)好英語，有一個(gè)優(yōu)異英語成績，讓學(xué)生沉心于學(xué)習(xí)，讓家長放心于學(xué)校，也是我這個(gè)英語教師責(zé)無旁貸的事情。

一、工作的重要指導(dǎo)思想。

我作為一名初一英語教師，為了能夠做好下學(xué)期的英語教學(xué)工作，必須嚴(yán)格遵守教育部門和學(xué)校規(guī)定的《新課標(biāo)》的重要綱要規(guī)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)綱要的各項(xiàng)要求，做一名有英語技能、有教學(xué)技能、有教師責(zé)任的英語教師。同時(shí)必須遵守教師的基本職業(yè)意識，時(shí)刻保持學(xué)習(xí)，多參加系列講座，加強(qiáng)自己的思想建設(shè)，增加自己的教學(xué)能力。

二、情況基本介紹。

下學(xué)期我依舊帶我這一學(xué)期的班級，初一三班和初一五班。其中初一三班為優(yōu)秀班，共四十五名學(xué)生，初一五班為普通班，共四十一名學(xué)生。三班的英語成績相對來說比較優(yōu)秀，五班學(xué)生英語成績較落后一些。本學(xué)期期末成績出來后，五班的班主任也找過我，希望我下學(xué)期，能夠更加照顧下五班學(xué)生的英語基礎(chǔ)，想辦法把他們的成績提上來，這當(dāng)然是我責(zé)無旁貸的事情!

初一下學(xué)期是學(xué)生們從小學(xué)進(jìn)入初中的第二個(gè)學(xué)期，經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，大部分已經(jīng)適應(yīng)了初中的生活。所以這一個(gè)學(xué)期，我不能再以之前那種輕松的學(xué)習(xí)態(tài)度來要求他們，而是漸漸地增加學(xué)習(xí)要求。

這一個(gè)學(xué)期，共四個(gè)半月的時(shí)間，除去假期和考試的時(shí)間，差不多只有三個(gè)半月多的時(shí)間，所以我要抓緊每一分鐘時(shí)間，課堂四十五分鐘都充分利用好，給學(xué)生教好課。除此之外還要擠出時(shí)間，給他們做聽力練習(xí)，做口語練習(xí)。

1、課文學(xué)習(xí)。這個(gè)學(xué)期的英語課文共八個(gè)單元，但只有三個(gè)多月的時(shí)間，所以在第一個(gè)月必須要上完unit1-unit3，第二個(gè)月上完unit4-unit6，第三個(gè)月上完剩下的課程，并且留出時(shí)間復(fù)習(xí)以往課文。

2、留下最后半個(gè)月，給他們做好系統(tǒng)的語法學(xué)習(xí)，盡可能地講完幾種完成時(shí)態(tài)。

3、單詞練習(xí)。兩個(gè)班級的基礎(chǔ)不一樣，所以規(guī)定三班一天記三十個(gè)單詞，五班一天記二十個(gè)單詞，每天中午上課前十分鐘，讓英語課代表統(tǒng)一默寫。

4、口語練習(xí)。英語早自習(xí)的時(shí)候，帶他們朗誦課文。

5、英語兩節(jié)課的時(shí)候，留二十分鐘給學(xué)生們放英語磁帶，鍛煉他們的聽力能力。

經(jīng)過大三學(xué)年的積極過渡，學(xué)生已經(jīng)對自己的職業(yè)發(fā)展有了初步定義，且目前正為之奮斗。今年大四學(xué)年是學(xué)生大學(xué)期間職業(yè)規(guī)劃最為重要的一年，因?yàn)樵陔S之而來的日子里，學(xué)生將面臨就業(yè)、考研等一系列人生重要抉擇，針對畢業(yè)生特點(diǎn)，我們年級在落實(shí)學(xué)校學(xué)生工作的基礎(chǔ)上，總結(jié)以往畢業(yè)學(xué)年的工作經(jīng)驗(yàn)，在保持各個(gè)年級穩(wěn)定的前提下，爭取今年的畢業(yè)工作能夠登上一個(gè)新的臺階。我們計(jì)劃從以下方面開展工作：

(一)加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)生明確職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。

首先，做好畢業(yè)生發(fā)展方向指導(dǎo)工作，了解學(xué)生考研人數(shù)和狀態(tài)以及希望就業(yè)人數(shù)和期望。針對考研的學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)，督促其學(xué)習(xí)狀態(tài)，并隨時(shí)溝通，了解學(xué)生復(fù)習(xí)情況以及自身狀態(tài)。另外作為輔導(dǎo)員我們會通過多種渠道獲得包括我校在內(nèi)的研究生計(jì)劃計(jì)劃招生專業(yè)和人數(shù)，并向大家及時(shí)發(fā)布信息，以便考研的學(xué)生有自己明確的方向。

其次，對于打算就業(yè)的學(xué)生，首先要督促英語過關(guān)和課程補(bǔ)考，保證盡可能多的人能夠在第八學(xué)期順利拿到兩證。從十月份開始，高校的就業(yè)工作全面展開，各大企業(yè)陸續(xù)到校園內(nèi)舉辦招聘會，這將是我們畢業(yè)生輔導(dǎo)員接下來開展的工作重點(diǎn)。我們在加大力度搜集各種就業(yè)信息的同時(shí)，一定要做好學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作，針對學(xué)生的想法、自身特點(diǎn)以及其所困惑的問題進(jìn)行分析和解答。在宣傳好本學(xué)校的招聘會的同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生走出去，引導(dǎo)學(xué)生去任何可以提供就業(yè)機(jī)會的招聘會、展覽會、實(shí)習(xí)機(jī)會等等。我們也應(yīng)積極聯(lián)系用人單位，與各用人單位建立起良好的合作關(guān)系，向用人單位推薦我們的學(xué)生?？傊畱?yīng)想盡辦法幫助學(xué)生就業(yè)，爭取我院學(xué)生的就業(yè)率達(dá)到甚至超過我校平均93%的就業(yè)率。

(二)加強(qiáng)日常管理工作，督促學(xué)生搞好寢室文明建設(shè)。

繼續(xù)加強(qiáng)寢室文化建設(shè)，督促學(xué)生搞好寢室衛(wèi)生以及寢室文明?？們r(jià)前幾年寢室文明建設(shè)的工作經(jīng)驗(yàn)，對于畢業(yè)生寢室文化建設(shè)不但不應(yīng)該放松，反而應(yīng)更加嚴(yán)格要求，究其原因，一是在學(xué)校養(yǎng)成的良好衛(wèi)生和文明習(xí)慣學(xué)生會將其帶入到工作崗位上去，這對于學(xué)生的職業(yè)發(fā)展非常有利;二是畢業(yè)生隨著畢業(yè)日期臨近，日常生活用品由于年月積攢雜物較多，如果不收拾干凈整潔則會存在較大的安全隱患。基于以上兩點(diǎn)原因，對于大四的宿舍文明建設(shè)我們應(yīng)該加大力度，每周三定期巡查，平時(shí)不定期抽查，督促學(xué)生能夠在最后一年里保持住或者繼續(xù)養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

(三)加強(qiáng)學(xué)生思想政治，保持學(xué)生思想穩(wěn)定。

堅(jiān)持做好所帶班級廣大團(tuán)員和黨員以及入黨積極分子的教育工作，使學(xué)生們始終在思想上保持積極向上，在生活中要求進(jìn)步，充分發(fā)揮黨員和班干部的先鋒模范作用，為我院開展學(xué)生工作奠定良好的群眾基礎(chǔ)。

不斷加強(qiáng)學(xué)生的安全教育。始終堅(jiān)持"以人為本、安全第一"的工作原則，一切活動的開展都把學(xué)生們的人身安全放在第一位，使學(xué)生們在思想上永不松懈，養(yǎng)成良好的自我保護(hù)意識。繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)院學(xué)生信息員隊(duì)伍建設(shè)，建立嚴(yán)格的安全工作責(zé)任制，做到超前防范，信息暢通，堅(jiān)決杜絕各類安全事故的發(fā)生。針對畢業(yè)生杜絕其在宿舍飲酒以及打架斗毆現(xiàn)象發(fā)生，密切關(guān)注畢業(yè)生動態(tài)，以避免發(fā)生不必要的影響其順利畢業(yè)的惡性事件發(fā)生。

(四)狠抓學(xué)生管理，形成良好的院風(fēng)和學(xué)風(fēng)。

一方面，輔導(dǎo)員抓好所帶班級的班集體建設(shè)，因勢利導(dǎo)的調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性;進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的日常管理，重視學(xué)生的日常紀(jì)律，對違紀(jì)學(xué)生的處理，及時(shí)、公正、公平。同時(shí)，結(jié)合和諧校園的建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的行為，促進(jìn)了院風(fēng)建設(shè)。另一方面，進(jìn)一步完善制度，加強(qiáng)對學(xué)風(fēng)建設(shè)的宣傳教育，嚴(yán)格管理，抓好落實(shí)，抓考風(fēng)，促學(xué)風(fēng)，把學(xué)風(fēng)建設(shè)推進(jìn)到一個(gè)新的水平。另外，還大力抓典型，通過榜樣的力量帶動大批學(xué)生，促進(jìn)了良好的系風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。爭取在第七學(xué)期向?qū)W校推送至少一個(gè)優(yōu)良學(xué)風(fēng)班，在為畢業(yè)班學(xué)生就業(yè)把好關(guān)的同時(shí)督促其堅(jiān)持住第七學(xué)期的學(xué)習(xí)和考試任務(wù)，督促學(xué)生不要忽略最后一學(xué)年學(xué)習(xí)成績，且為明年的畢業(yè)設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備。針對在校外實(shí)習(xí)或工作的學(xué)生應(yīng)做好記錄，隨時(shí)溝通，了解學(xué)生動態(tài)，提醒此類學(xué)生考試時(shí)間，督促其工作的同時(shí)依然要認(rèn)真對待課業(yè)。

在過去的兩年時(shí)間里，有些工作已經(jīng)初見成效，但是面對不斷變化的現(xiàn)實(shí)環(huán)境，隨時(shí)發(fā)生的突發(fā)狀況，只有不斷的學(xué)習(xí)、不斷的創(chuàng)新才能夠做好。在接下來的日子里，我們將不斷提高自身素質(zhì)，堅(jiān)持與時(shí)具進(jìn)，不斷調(diào)整工作思路，及時(shí)解決突發(fā)問題，與學(xué)生多溝通，了解他們的想法，才能在實(shí)質(zhì)上加強(qiáng)學(xué)生的思想教育工作、日常管理工作和學(xué)生素質(zhì)教育工作，使學(xué)生工作真正落到實(shí)處!

新的學(xué)期，新的開始，教師新學(xué)期工作計(jì)劃。我們的教學(xué)工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著。我要把自身的不足和收獲的經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)化成這學(xué)期的工作動力。現(xiàn)制定如下計(jì)劃：

一、思想政治。

始終如一地?zé)釔郾韭毠ぷ?，?jiān)持政治學(xué)習(xí)，提高覺悟和意識。注重個(gè)人道德修養(yǎng)，為人師表，嚴(yán)于律己，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，共同組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。

二、個(gè)人業(yè)務(wù)。

教學(xué)工作是教師的中心工作。作為一名教師，除了要具備良好的'思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)期我將認(rèn)真書寫教案、備課，并針對學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)情況有的放矢的開展工作。課堂上，耐心細(xì)致地講解，為使學(xué)生能夠更好地接受書本知識，我會認(rèn)真研究學(xué)生、鉆研教材，盡量為學(xué)生提供實(shí)踐的機(jī)會，使學(xué)生在易學(xué)易懂的情境下進(jìn)行學(xué)習(xí)，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。并且以自己在實(shí)踐中摸索到的教學(xué)模式去進(jìn)時(shí)，認(rèn)真研究相關(guān)教育書籍，與實(shí)踐相結(jié)合，以促進(jìn)自身的發(fā)展。

作為一名教師，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)期我將注重開拓視野，訂閱專業(yè)雜志，瀏覽音樂網(wǎng)頁，隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料，以備參考。不斷為自己充電，每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功，努力使自己的業(yè)務(wù)水平在這一學(xué)期里繼續(xù)提高。

三、教育教學(xué)方面。

深入學(xué)習(xí)新的教育思想，本著以教育為中心，以課堂為基地，扎實(shí)的練好個(gè)人基本功。在班上抓好常規(guī)教學(xué)，多方位把握孩子們的進(jìn)步與變化，有針對性的改進(jìn)教學(xué)方法。課堂上，耐心細(xì)致地講解，為使學(xué)生能夠更好地接受書本知識，我會認(rèn)真研究學(xué)生、鉆研教材，盡量為學(xué)生提供實(shí)踐的機(jī)會，使學(xué)生在易學(xué)易懂的情境下進(jìn)行學(xué)習(xí)，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。課后及時(shí)反饋，記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)，及其改進(jìn)方法。本學(xué)期我會積極利用周圍的資源為孩子們創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，幫助他們養(yǎng)好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進(jìn)行積極地學(xué)習(xí)。我還會配合班主任進(jìn)行日常管理，讓孩子們在學(xué)習(xí)的同時(shí)養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，健康的身心。

四、家長工作。

本學(xué)期我除了用電話、聯(lián)系本、家訪等方法在平時(shí)的時(shí)間與家長們的互動交流外，還會增加更多新的渠道。并努力在自己創(chuàng)立的博客網(wǎng)頁上發(fā)表個(gè)人原創(chuàng)性的文章及見解。爭取更多的與家長們聯(lián)系、溝通。

“越是對事業(yè)愛得深,越感到自己對事業(yè)的不盡職?！痹谝院蟮慕虒W(xué)工作中,我會積極努力加強(qiáng)自身建設(shè),使自己的工作更扎實(shí)、更有效、更完美、更優(yōu)秀,同時(shí)也希望能在教學(xué)上各位老師和領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和幫助。

新學(xué)期伊始，為了進(jìn)一步引導(dǎo)班級學(xué)生走上正確的思想、學(xué)習(xí)道路，在各方面得以健康的發(fā)展，充分挖掘?qū)W生的智慧潛能，培養(yǎng)奮發(fā)向上的班風(fēng)，現(xiàn)制定本學(xué)期工作計(jì)劃如下：

一、班級情況分析。

從上學(xué)期的各方面情況來看，本班總體還是不錯(cuò)的，班風(fēng)積極健康，學(xué)生團(tuán)結(jié)向上，班干部的工作能力有很大提高，大部分學(xué)生已經(jīng)逐漸養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，但是仍不排除少數(shù)學(xué)生自控力較差，學(xué)習(xí)目的不明確，學(xué)習(xí)效率低，成績非常差。本學(xué)期仍應(yīng)進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，教育個(gè)別學(xué)生進(jìn)步，大膽放手讓學(xué)生自己干力所能及的事，并做好組織引導(dǎo)工作，限度的營造一個(gè)團(tuán)結(jié)，積極，先進(jìn)的班集體。

二、本學(xué)期目標(biāo)：

1、進(jìn)一步培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。

2、鞏固良好班風(fēng)，完善班級管理制度，凝聚、挖掘班級各方力量，提高班級整體水平。

3、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，明確學(xué)習(xí)重要性，注重學(xué)法指導(dǎo)，提高學(xué)習(xí)效率。

4、做好學(xué)生尤其是男生的思想工作，建立良好的新型師生關(guān)系。

三，具體措施。

(一)繼續(xù)抓好學(xué)生的思想工作。

(1)針對個(gè)別學(xué)生進(jìn)行耐心的談話，直到行之有效。

(2)多多了解關(guān)心學(xué)生，努力開導(dǎo)學(xué)生，盡力做好心理專家和引導(dǎo)者。

(3)利用空余時(shí)間進(jìn)行家訪，及時(shí)與家長交流情況，統(tǒng)一思想。

(4)對一些要求上進(jìn)的學(xué)生要充分調(diào)動他們的積極性，鼓勵(lì)他們再上一個(gè)臺階。

(5)盡量轉(zhuǎn)變差生的學(xué)習(xí)態(tài)度，努力提高他們的學(xué)習(xí)成績。

(二)常規(guī)工作：

(1)積極開展各項(xiàng)評比活動，形成比、學(xué)、趕、幫的風(fēng)氣，人人爭做“陽光學(xué)生”。

(2)適當(dāng)調(diào)整班干部組織，定期舉行班干部會議并做好記錄。鼓勵(lì)班干部積極主動，并創(chuàng)造性得處理班內(nèi)事務(wù)，培養(yǎng)工作能力。

(3)加強(qiáng)對學(xué)生的心理健康教育，優(yōu)化學(xué)生的心理狀態(tài)。

(4)鼓勵(lì)學(xué)生積極參加志愿者活動，使他們走近社會，了解社會，增強(qiáng)他們的社會責(zé)任心和為人民服務(wù)意識。

(三)學(xué)風(fēng)建設(shè)：

1、經(jīng)常與各門學(xué)科的任課教師進(jìn)行溝通，了解學(xué)生情況，做好協(xié)調(diào)工作。

2、做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。

3、加強(qiáng)對學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，積極培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造精神，利用班會開展形式多樣的活動，如知識競賽，讀書交流會，辯論會等。

4、加強(qiáng)學(xué)生早自修、午自修、晚自修等時(shí)段的自主管理。

教師的業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃和總結(jié)篇二

一個(gè)人成功不算成功，應(yīng)為我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，今年我還要加強(qiáng)思想道德的建設(shè)，增強(qiáng)全局意識，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、同時(shí)加強(qiáng)責(zé)任感，下面是由小編為大家整理的“20xx業(yè)務(wù)員月工作計(jì)劃總結(jié)”，歡迎大家閱讀，僅供參考。

我認(rèn)為要展開好一名銷售跟單文員的工作，真正的大展拳腳，促進(jìn)公司訂單的順利完成，應(yīng)該遵循以下幾點(diǎn)逐步進(jìn)入角色：

一.7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。包括它的外觀，質(zhì)地，特性，優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)，用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員，似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解。其實(shí)不然。首先，在與客戶溝通時(shí)，如果你對產(chǎn)品只一知半解，那么客戶對你的信任度會大打折扣，甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰?。?dāng)客戶向你咨詢時(shí)，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術(shù)人員打聽，客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。

跟單人員的雖然不是官，但是他的門禁權(quán)限卻很廣，他可以進(jìn)出多個(gè)部門，這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下車間，不恥下問，沒有學(xué)不會的東西。紡粘無紡布，熔噴無紡布等，相信很快會被我熟知并熟練的運(yùn)用。

二.在最短的時(shí)間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝。剛開始，一般人會認(rèn)為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進(jìn)度就可以了，好像白領(lǐng)一樣，坐在辦公室，打著電話，發(fā)著email就可以掌控一切。一個(gè)優(yōu)秀的跟單人員，會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程，生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時(shí)間。會親自進(jìn)車間察看大貨的進(jìn)度。當(dāng)積累經(jīng)驗(yàn)久了，無論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。

三.熟悉各部門的工作流程，按照公司的規(guī)定來辦事。每一個(gè)公司都有自己的工作模式。如果每個(gè)人都按照自己的流程來進(jìn)行工作，那么將會導(dǎo)致公司秩序的混亂，各個(gè)部門的工作也會受阻。嚴(yán)重的會導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)上的損失。比如說，公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天，跟單員張三收到編號為a-001產(chǎn)品的訂單，當(dāng)時(shí)經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價(jià)的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時(shí)，張三，直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線，催促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認(rèn)，而此時(shí)，a-001的產(chǎn)品因?yàn)樵牧蠞q價(jià)的問題需要漲價(jià)。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了，張三跟客戶多次協(xié)商價(jià)格都調(diào)不上來。如果這時(shí)停止生產(chǎn)，那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運(yùn)送給客戶，那你就違了約，且失去了信譽(yù)。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。

四.了解貨物的運(yùn)輸。出國的貨物一般通過船和飛機(jī)，國內(nèi)的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運(yùn)送。在訂單完成之前，跟單文員要認(rèn)真選擇運(yùn)輸公司，并考察他的信譽(yù)度，是否有能力運(yùn)送此批貨物。**公司貨物的運(yùn)送主要通過物流來完成，我會盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通，保證貨物安全準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地。

五.熟悉了解客戶。對于客戶的訂購產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時(shí)，可以做出果斷的處理。比如說，客戶訂購的產(chǎn)品，在外觀或者包裝上有一點(diǎn)微小的瑕疵，新來的跟單員可能會請示上級領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品，如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷。不必勞煩他人。

六.正確對待客戶服務(wù)。跟單文員實(shí)際上是公司和客戶之間的一個(gè)窗口。首先，你是公司的雇員，你得對公司絕對忠誠，事事站在公司立場上，為公司著想。在客戶那邊，你必須堅(jiān)持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶，正在享受星級的服務(wù)?？蛻舨粫頃酒渌块T是怎么運(yùn)作，也不想知道更多，他只會與你聯(lián)系，了解他的訂單，了解他的貨期。所以要做一個(gè)明亮清晰的窗口，要看清事實(shí)，冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事，她總是盲目的滿足客戶的一切要求，從來不敢說“no”，根據(jù)工廠實(shí)際生產(chǎn)情況，訂單的貨期根本不能按照客戶的時(shí)間交貨，這位同事會說“ok”。后來只好安排訂單外包出去，結(jié)果貨期和質(zhì)量都達(dá)不到要求。有時(shí)，客戶給她一個(gè)新開發(fā)項(xiàng)目，所有人都曉得這個(gè)產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無法完成，可這位同事總說：noproblem!一個(gè)新項(xiàng)目來來去去搞了兩三個(gè)月，既浪費(fèi)了時(shí)間，又得罪了客戶，最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時(shí)客戶時(shí)常打電話抱怨公司的服務(wù)不好，銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來越少，最后換了供應(yīng)商。

七.加強(qiáng)與生產(chǎn)線的溝通，與車間工作人員保持良好的人際關(guān)系。跟單人員最關(guān)健的工作是溝通，跟催。如果與車間相關(guān)工作人員關(guān)系處理不好，那么跟單工作很難展開，根本無法促進(jìn)生產(chǎn)，保證訂單的順利完成。

八.努力學(xué)習(xí)《中華人民共和國。

合同。

法》相關(guān)條款。在以往的工作中，很少接觸到法律，因?yàn)槿菄庥唵?。公司都會由專業(yè)人士起草一份謹(jǐn)密的固定合同格式。所有的銷售員都采用統(tǒng)一的格式，只是修改一下客戶名，貨名，價(jià)格，貨期，付款方式，備注等等。遇到的經(jīng)濟(jì)糾紛較少。遇到不付款的客戶，在發(fā)電子郵件或打電話催款無效的情況下，有時(shí)是派國外公司駐外工作人員上門請款。在跟單過程中，只要重視與客戶交流時(shí)的書面證據(jù)，一般都不會有問題。我記得有一次，一個(gè)法國的客戶給我下了一張訂單，他們的訂單是法文，沒有其它英文描述。也沒有以往的英文貨物編號。我通過數(shù)量和單價(jià)判斷是一個(gè)裝戒指的戒指棉，我查出該客戶以往的訂貨記錄，找出當(dāng)時(shí)出貨的照片，電郵給了客戶，問他是否是需要這個(gè)產(chǎn)品。客戶在電郵中回答yes。出貨后的幾個(gè)月，收到客戶的投訴，說我們做錯(cuò)貨，要求我們賠。我立即找出當(dāng)時(shí)的電子郵件，客戶只好承認(rèn)是他們那邊沒有溝通好。然后重新下了一張訂單。當(dāng)時(shí)，生產(chǎn)部門也很高興，因?yàn)樯弦粏蔚呢浐苋菀咨a(chǎn)，而且單價(jià)高，現(xiàn)在又來一張類似的訂單，要知道，產(chǎn)量和銷售額是與工人的獎金掛鉤的。在國內(nèi)，如果法律學(xué)得好，就可以避免可以很多不必要的麻煩，避免合同有漏洞，別人有機(jī)可趁，造成公司受損。

九.主動積極的尋找客源。之前跟國外訂單，都是公司指派老客戶，有時(shí)是從阿里巴巴或一些香港網(wǎng)站來幾個(gè)詢盤的客戶，幾番寒暄，然后按客要求做樣版，收取樣版費(fèi)用。收到大貨訂單，出貨。對于國內(nèi)客戶開發(fā)這一塊，真是知之甚少。我認(rèn)為要多留意國內(nèi)城市對無紡布的需求動向，適時(shí)與之聯(lián)系，展現(xiàn)公司及產(chǎn)品的優(yōu)勢，盡量為公司爭取一些客戶，拉一些訂單。訂單是公司的命脈，有了訂單工廠才能運(yùn)轉(zhuǎn)。

十.保持樂觀的工作心態(tài)。跟單工作是復(fù)雜，繁鎖的。在訂單多的季節(jié)，有時(shí)，你真的想借一個(gè)腦袋來用，連喝水上廁所的時(shí)間都沒有，晚上做夢也在查貨。這時(shí)你要保持一個(gè)平和的，樂觀的心態(tài)，合理的有秩序的處理好手頭上的事，分清輕重緩急，處理一件就少一件。相信自己的能力，這些棘手的事總會完成。在訂單少的季節(jié)，也不要灰心，振作起來，趁空檔對自己多充電，多學(xué)習(xí)專業(yè)知識。

以上是我根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)做的一個(gè)工作計(jì)劃，因?yàn)闆]有正式進(jìn)入**公司學(xué)習(xí)觀摩，所以寫得較為粗糙。有不妥之處或不完善的地方敬請指出，謝謝!

結(jié)合我司當(dāng)前的資源，充分利用，更具去年的銷售報(bào)告，我們應(yīng)該努力發(fā)展開拓廣告市場，雖然目前有許多問題擺在我的眼前，但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作，同時(shí)，對還為開發(fā)的市場做好堅(jiān)實(shí)的鋪墊，爭取有更大的投放，長期投放的客戶吸納進(jìn)來。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率情況，有針對性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路。

二，季度工作安排。

1、第一季度，主要也市場培養(yǎng)為主，擴(kuò)大*公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期，很多公司的宣傳計(jì)劃已經(jīng)制定完成，節(jié)后會有一個(gè)廣告低潮期，我會充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充專業(yè)知識，同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來，但我預(yù)計(jì)對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。

2、第二季度，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動節(jié)”的影響，廣告市場會迎來一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)對象。

3、第三季度，“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個(gè)良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

我會更加一年不同時(shí)段，有針對性有計(jì)劃的開展工作，同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路，加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作，正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺階。

三、制訂。

學(xué)習(xí)計(jì)劃。

市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，不斷提高知識對于業(yè)務(wù)人員來說非常重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。中國教育總網(wǎng)文檔頻道產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

四、加強(qiáng)思想道德建設(shè)。

一個(gè)人成功不算成功，應(yīng)為我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，今年我還要加強(qiáng)思想道德的建設(shè)，增強(qiáng)全局意識，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、同時(shí)加強(qiáng)責(zé)任感。積極把工作做好。真正做到點(diǎn)子上、落到實(shí)處、同時(shí)我也將盡到我最大的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力。

忙碌的x月已經(jīng)過去，在x月份當(dāng)中，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在各位同事的幫助協(xié)助下，很好的完成了當(dāng)月工作和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此我忠心的感謝，為了更好的做好以后的工作，我在此認(rèn)真的完成x。

為自己在下階段工作找到方向認(rèn)準(zhǔn)下階段應(yīng)該堅(jiān)持的一些好的方面。

(一)確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;。

(三)銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核;。

(四)借物還貨的及時(shí)處理;。

(五)客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。

(六)努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!

最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：

(一)倉庫的庫存量不夠。

雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。

在庫存不多的情況下，建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。

(二)采購回貨不及時(shí)。

回貨時(shí)間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。

這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。

(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。

(三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。

很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。

經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。

(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。

有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!

(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。

為了自己的工作方便，往往不會太關(guān)心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。

有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

(六)發(fā)貨及派車問題。

(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。

總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠(yuǎn)，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容.

隨著崗前培訓(xùn)的結(jié)束，也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段，本站范文之。

：銷售下個(gè)月工作計(jì)劃?；仡欉@短短四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力相助，使我順利完成培訓(xùn)并基本掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識。基于本人是第一次接觸電子商務(wù)和銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，為了能順利完成公司所規(guī)定的指標(biāo)和達(dá)到個(gè)人預(yù)期目標(biāo)，針對行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這幾天對“銷售服務(wù)”的理解和感悟，特對第一個(gè)月工作制定以下計(jì)劃。

本計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評估總結(jié)等四部分。

一.宗旨。

本計(jì)劃是第一個(gè)月工作開展的指導(dǎo)，是完成銷售指標(biāo)和達(dá)到個(gè)人預(yù)期目標(biāo)的保證。

制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

二.目標(biāo)。

1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能、特色和優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。

2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，錄入客戶資料150家。

3.鎖定有意向客戶20家。

4.力爭完成銷售指標(biāo)。

眾所周知，現(xiàn)代銷售的競爭就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們有恰恰是銷售“服務(wù)”的，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?，我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識，使自己在對“家家網(wǎng)”的功能、操作和特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。

2.對錄入完的客戶盡可能多地提供免費(fèi)的服務(wù)(比如根據(jù)其需要給它發(fā)各種商務(wù)信息、技術(shù)指導(dǎo)等)，目的讓客戶了解“家家網(wǎng)”，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動溝通。

3.在用電話、e-mail等方式與客戶互動的過程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。

4.在互動的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的“服務(wù)”有感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到“知己知彼”，克服心理障礙。

6..對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。

克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

在一個(gè)月后，要對該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評估，總結(jié)得失，為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。

教師的業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃和總結(jié)篇三

時(shí)光流逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xx而迎來20xx年。我是今年4月份加入xx大家庭的，回顧在xx的這半年的工作、生活歷程，作為xx銷售團(tuán)隊(duì)中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績，并且和團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標(biāo)，但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn)，當(dāng)然未能完成是因?yàn)榇嬖诓簧俚膯栴}，為了給來年工作提供更好的規(guī)劃，我在此將本年度接收工作以來的情況進(jìn)行總結(jié)并制定20xx年的工作計(jì)劃。

在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里，我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù)，說到底就是負(fù)責(zé)xx在東莞市所下轄的6個(gè)鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護(hù)這方面的工作。從今年四月進(jìn)入xx開始，我逐漸認(rèn)識到作為一家成功運(yùn)作的銷售公司，除了擁有一批敬業(yè)忠誠團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個(gè)高素質(zhì)，英明果斷，能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。這點(diǎn)，也是xx團(tuán)隊(duì)能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。

從剛加入xx到8月，我是負(fù)責(zé)另外一個(gè)區(qū)域的工作，對于過去種種，這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動，我來到了常平，剛來時(shí)我第一步做的工作是，對整個(gè)區(qū)域進(jìn)行摸底，對區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚，其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議，能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么，以及確定后續(xù)有沒有合作的可能，在接手以后的近四個(gè)月中，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的，并且綜合電器業(yè)務(wù)方面，在兩個(gè)鎮(zhèn)上新開了門店。當(dāng)然也有一家店面銷量下滑，我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗(yàn)，爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個(gè)鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯，當(dāng)然這也離不開前任業(yè)務(wù)對市場良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當(dāng)中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。當(dāng)然銷量最大的廚具，在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪，有的廚具銷量多大6個(gè)單位，而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū)，對廚具的潛在消費(fèi)需求有待于下一步在20xx年，就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點(diǎn)。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品，廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹下，拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。

總結(jié)回首這走過的半年，我認(rèn)為自己的工作通過自己認(rèn)真的態(tài)度，不管是在市場方面還是個(gè)人能力方面都有所提升。

縱觀xx面對的廚具、熱水器行業(yè)，呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力，農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，競爭較為激烈，加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺，導(dǎo)致購置全套家電的需求降低，導(dǎo)致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個(gè)世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。

近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的出臺，農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢，特別是廚電產(chǎn)品，尚處于開發(fā)初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機(jī)等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及，未來有很大的增長空間。正因?yàn)檗r(nóng)村市場待開發(fā)，更需要廚電廠商抓住細(xì)分市場的機(jī)遇，推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價(jià)比高的產(chǎn)品，推進(jìn)農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知，促進(jìn)市場的進(jìn)一步擴(kuò)大。為此，整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點(diǎn)。另一方面，以洗碗機(jī)、凈水設(shè)備、榨汁機(jī)為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費(fèi)市場有所建樹，但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低，未來出點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機(jī)，加快新型產(chǎn)品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來，隨著消費(fèi)者口口相傳的口碑效應(yīng)，以及廠家的持續(xù)推動，各類新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費(fèi)者的家庭。

總之，我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的，熱度不減。

很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機(jī)會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個(gè)培訓(xùn)，讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓(xùn)，順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線，更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來的視覺享受，對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。

通過這半年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。

1、維護(hù)市場：目前現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，通過近幾個(gè)月的努力，后續(xù)發(fā)力很強(qiáng)的客戶也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶，相對起以往的數(shù)據(jù)，有明顯的增漲。

2、除維護(hù)現(xiàn)有合作客戶以外，明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展，同時(shí)爭取在其他幾個(gè)鎮(zhèn)增加新開店鋪，當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方，如建材城，櫥柜店以及地標(biāo)賣場，目前進(jìn)展緩慢。

3、這樣進(jìn)一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭取20xx年的整體銷量會有一個(gè)大大的提升。因?yàn)閺?3年來看，在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當(dāng)中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。當(dāng)然銷量最大的廚具，在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。

4、不但如此，還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系，強(qiáng)化xx在我負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。

教師的業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃和總結(jié)篇四

業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃-06-2319：29轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-20了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別是自己在的廣告業(yè)務(wù)方面安排了溝通渠道專業(yè)人員協(xié)助。作為公司一名業(yè)務(wù)人員,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、第一(1個(gè)月)以廣告dm業(yè)務(wù)開拓為主。針對客戶資源做業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有廣告需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排專員見面洽談。期間，至少促成三單業(yè)務(wù)以上。做dm業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，與已交客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

2、第二(2個(gè)月)以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到5萬元以上代理費(fèi)。在大力開拓市場的同時(shí)，與已開發(fā)客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3、第三(3個(gè)月)全力維護(hù)客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的需求做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對2009年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2009年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接2009年新的挑戰(zhàn)。

教師的業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃和總結(jié)篇五

二年級共五個(gè)班，學(xué)生經(jīng)過去年美術(shù)學(xué)習(xí)，對美術(shù)有了一定的認(rèn)識，知道美術(shù)不止是畫畫，還包括制作、欣賞。學(xué)生對美術(shù)有一定的興趣，學(xué)生比較活躍。由于學(xué)生的年齡小耐性較差，因此對待作業(yè)的態(tài)度不夠仔細(xì)。

二、教學(xué)內(nèi)容分析。

(一)全冊教材簡析。

(二)、教學(xué)總目標(biāo)。

(1)、認(rèn)知目標(biāo)。

通過輕松的教學(xué)游戲，讓學(xué)生認(rèn)識和了解形形色色的作畫方法;認(rèn)識和了解繪畫基礎(chǔ)知識。

(2)、智力能力目標(biāo)。

培養(yǎng)學(xué)生造型技能;培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維;培養(yǎng)學(xué)生對美好事物的感知能力。

(3)、思想品德目標(biāo)。

培養(yǎng)學(xué)生健康的審美情趣，用美學(xué)的眼光去觀察事物;進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生對美術(shù)的興趣。

(三)教材中重點(diǎn)、難點(diǎn)(簡要分析)。

本冊的重點(diǎn)在于促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)主體性的發(fā)揮和個(gè)性的張揚(yáng)。難點(diǎn)是以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣為前提兼顧學(xué)生個(gè)性發(fā)展和知識技能兩方面的需要，循序漸進(jìn)的傳授基礎(chǔ)知識和基本技能。提高學(xué)生的生活技能，直接參與并親身經(jīng)歷各種社會實(shí)踐活動，鼓勵(lì)學(xué)生尋找各種材料，表達(dá)自己豐富多彩的想象。

(四)教學(xué)的主要措施。

1、教師方面：做學(xué)生發(fā)展的組織者、促進(jìn)者，充分尊重學(xué)生的主體地位，放手讓學(xué)生去實(shí)踐、去思考、去探索、去討論、去創(chuàng)作，鼓勵(lì)學(xué)生通過自己的想象展示作品。

2、學(xué)生方面：充分利用身邊的各種材料及所學(xué)知識，動腦筋制做作品，學(xué)會合作，并妥善保存自己的設(shè)計(jì)作品。積極參加社會實(shí)踐活動，開闊視野，增長社會經(jīng)驗(yàn)。

三、教學(xué)進(jìn)度表。

教師的業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃和總結(jié)篇六

xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是xx年2月份到公司的，xx年4月份，我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!

自xx年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:。

1、財(cái)務(wù)方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司。應(yīng)收賬款，我把好關(guān)。督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面，因?yàn)橹皼]接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教，把工作做得更出色!

2、至于倉庫的治理，天天認(rèn)真登記出庫情況，鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時(shí)因?yàn)槭韬觯銕齑嬗嗀?。造成斷貨的現(xiàn)象，這點(diǎn)我會細(xì)心。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!

3、幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題，銷售員不在的時(shí)候，跟客戶洽談。接下訂單!(當(dāng)然。價(jià)格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話，還有qq上~!因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)任助理時(shí)。與客戶的溝通得到了鍛煉。現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因?yàn)槲掖中??？蛻粢?，我忘記跟銷售員說。導(dǎo)致送貨不及時(shí)。客戶不滿足!接下來的日子。我會盡量避免此類事情的發(fā)生。

4、認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作!

1、總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn)，自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò)。已經(jīng)提議多次了。后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號!

2、返修貨不及時(shí)。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè)，加上沒有記錄的概括為20個(gè)，6個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

教師的業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃和總結(jié)篇七

時(shí)間飛快，不知不覺間暑假又結(jié)束了，新的學(xué)期已經(jīng)開始?？偨Y(jié)過去，教師如何制定。

下面是本站小編收集整理關(guān)于教師工作計(jì)劃的資料，希望大家喜歡。

主要目的和任務(wù)是：鞏固、擴(kuò)大基礎(chǔ)知識;培養(yǎng)口頭和書面初步運(yùn)用英語進(jìn)行交際的能力，側(cè)重培養(yǎng)閱讀能力;發(fā)展智力，培養(yǎng)自學(xué)能力。而近幾年來，高考的詞匯量由最初的3400增加為現(xiàn)在的6800，而且還有繼續(xù)增加的趨勢，口語也將成為高考的內(nèi)容之一;現(xiàn)在對大學(xué)非英語專業(yè)的學(xué)生的外語要求也正越來越高，不但要求書面閱讀能力和寫作能力，也要求使用外語流利交流的能力。這一切的快速發(fā)展都給中學(xué)英語教學(xué)提出了更高的要求。

一.所教班級學(xué)生現(xiàn)狀分析:。

本學(xué)期我所任教高二(5)(6)兩個(gè)班級為理科，除少數(shù)學(xué)生外，大多數(shù)同學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度已有好轉(zhuǎn)，上課認(rèn)真聽講，作業(yè)獨(dú)立完成，學(xué)習(xí)方法越來越有效。雖然他們的成績還不拔尖，與其他有些學(xué)生的成績還有距離，但他們在這一年的學(xué)習(xí)過程中，還是有著很大的進(jìn)步，特別是那些已有將來明確目標(biāo)的同學(xué)。但也有極個(gè)別學(xué)生上課效率低，作業(yè)馬虎、不交，課外時(shí)間全部放在休閑娛樂上，課堂上打瞌睡的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。還有一些學(xué)生則是由于缺乏堅(jiān)持不懈的頑強(qiáng)毅力，害怕背誦、記憶，只滿足于課堂上聽聽課，課后沒有復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)等學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，導(dǎo)致英語成績提高緩慢。

二.教學(xué)目標(biāo)。

高二年級是高中的重要階段，又是高中三年的承上啟下階段。因此，讓學(xué)生在高二年級打好學(xué)科基礎(chǔ)并有所發(fā)展是極其重要的。下列目標(biāo)應(yīng)在本學(xué)期內(nèi)達(dá)到：鞏固、擴(kuò)大基礎(chǔ)知識;培養(yǎng)口頭和書面初步運(yùn)用英語進(jìn)行交際的能力，側(cè)重培養(yǎng)閱讀能力;發(fā)展智力，培養(yǎng)自學(xué)能力。爭取在原有基礎(chǔ)上有所提高，縮小與上學(xué)期期末考試時(shí)平均分排在我們前面的幾個(gè)理科班的差距.

三.本學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容及方法。

根據(jù)教學(xué)步驟完成模塊5及模塊6的教學(xué)內(nèi)容，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況對教材練習(xí)適當(dāng)做出調(diào)整，刪減。讓復(fù)雜問題簡單化，使學(xué)生更容易掌握所學(xué)知識。利用《英語周報(bào)》加大學(xué)生的閱讀量。提高閱讀速度。此外，在本學(xué)期的教學(xué)中，要狠抓基礎(chǔ)及單詞、句型及語法等，扎實(shí)基礎(chǔ)知識，突擊寫作訓(xùn)練，為高考打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。具體方法如下：

1、鉆研并創(chuàng)造性地利用教材，靈活使用，發(fā)揮教材特點(diǎn)。

2、內(nèi)容要求學(xué)生一定要過詞匯關(guān)，反復(fù)朗讀、默寫單詞、以便加強(qiáng)學(xué)生對基礎(chǔ)知識的掌握。摒棄不切實(shí)際的教學(xué)步驟，抓重點(diǎn)，搞強(qiáng)化，在日常教學(xué)中滲透語法意識。利用教材提高學(xué)生的基本功，堅(jiān)持默寫單詞及重點(diǎn)句型。

3、本學(xué)期仍要堅(jiān)持訓(xùn)練學(xué)生的聽力和并開展任務(wù)型寫作教學(xué)。扎實(shí)寫作常用句型的同時(shí)，要求向句群篇章背誦過渡，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和寫作基礎(chǔ)。

4、培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力，并以這些材料為基礎(chǔ)，擴(kuò)充學(xué)生詞匯量，做到每學(xué)完一篇課文，就進(jìn)行詞匯檢測。拓寬教材，擴(kuò)展學(xué)生閱讀量，努力補(bǔ)充學(xué)生的詞匯。在平時(shí)教學(xué)過程中不斷擴(kuò)大學(xué)生的詞匯量，詞匯教學(xué)以新帶舊，從而達(dá)到鞏固擴(kuò)充詞匯的目的，做到經(jīng)常督促、檢測。

5、加大基礎(chǔ)寫作訓(xùn)練的力度，大力鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)以致用。并要求學(xué)生背范文、教師精選的課文段落、寫作必背句型，使學(xué)生熟悉英語的句式結(jié)構(gòu)及習(xí)慣用法，從句到篇，從而寫出完整的英語文章。另外每周進(jìn)行一篇的寫作訓(xùn)練，鼓勵(lì)運(yùn)用背過的句型，提高學(xué)生的寫作能力。

6、綜合檢查。準(zhǔn)備每一單元做一次練習(xí)，主要以結(jié)合當(dāng)前教學(xué)內(nèi)容為主要測試內(nèi)容,間或分塊測試，習(xí)題的訓(xùn)練在于精而不在于多。在教學(xué)中盡量按照高考的知識體系有針對性地選擇典型性題目。針對共性問題進(jìn)行精講，讓學(xué)生在書本中找到解決問題的源泉，學(xué)會思考、整理和歸納。

四、課時(shí)安排。

1.必修模塊5、選修模塊6教學(xué)內(nèi)容，共十個(gè)單元。每單元7-8課時(shí)每一單元一測驗(yàn)。

課時(shí)2:reading和comprehending。

課時(shí)3:languagepoints。

課時(shí)4:usinglanguage(listening,reading)。

課時(shí)5:readingtask。

課時(shí)6:translationandexercises。

課時(shí)7:talkingandspeaking。

課時(shí)8:writing。

一、指導(dǎo)思想。

在本學(xué)期的英語教學(xué)中,堅(jiān)持以下面的教學(xué)理念為指導(dǎo):第一,在切實(shí)了解學(xué)生的真實(shí)水平和結(jié)合學(xué)生歷次考試成績的的基礎(chǔ)上,適當(dāng)改變教學(xué)方法，加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo);第二,教學(xué)要面向全體學(xué)生,關(guān)注學(xué)生的情感,激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的興趣;第三,以學(xué)生為主體,尊重個(gè)體差異,因材施教;第四,在新課標(biāo)的指導(dǎo)下,倡導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)參與學(xué)習(xí),完成設(shè)計(jì)目標(biāo);第五,注重過程性評價(jià),建立能鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力發(fā)展提高的綜合評價(jià)體系。

二、學(xué)生情況分析。

a)本屆高二學(xué)生在英語基礎(chǔ)方面很薄弱。盡管經(jīng)過一年又半的學(xué)習(xí)，但是在詞匯，語法規(guī)則等方面存在很多缺漏。所以，在聽、說、讀、寫這四項(xiàng)技能上，學(xué)生水平存在很大差異。

b)學(xué)生在學(xué)習(xí)策略和情感態(tài)度方面也存在需要進(jìn)一步解決的問題。例如：學(xué)習(xí)缺乏主動性、自覺性;大多數(shù)同學(xué)沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不能主動做好課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)工作，學(xué)習(xí)沒有計(jì)劃性和策略性，也不注意知識的積累和鞏固。

c)在課堂上，習(xí)慣于以往被動地接受所傳授的知識，不善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)語言規(guī)律，學(xué)習(xí)的主體性不突出。

三、教材與教輔的分析。

本學(xué)期采用的仍然是外研社的英語教材，包括選修修模塊7和8。所以本學(xué)期教學(xué)任務(wù)更加繁重，時(shí)間更加加緊迫。每一單元除了關(guān)注閱讀、寫作、聽力、視聽說等語言實(shí)踐活動，還關(guān)注語言知識、情感態(tài)度、文化意識和學(xué)習(xí)策略等。其中，通過并利用教材培養(yǎng)和堅(jiān)強(qiáng)學(xué)生的閱讀理解能力和以前的必修教材有很大的不同。本學(xué)期的選修教材強(qiáng)調(diào)學(xué)生綜合語言運(yùn)用能力的培養(yǎng)和提高，所以重點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生用英語獲取信息、處理信息的能力;用英語分析問題、解決問題的能力;用英語進(jìn)行思維和表達(dá)的能力。難點(diǎn)在于學(xué)生在情感態(tài)度和學(xué)習(xí)策略上的改變，達(dá)到用英語思維和表達(dá)的目標(biāo)。

四、教學(xué)目標(biāo)。

通過對選修模塊7、8的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生有豐富的生活常識、多文化背景的積累，并形成正確人生觀、價(jià)值觀，有積極的情感態(tài)度和跨文化的交際能力。同時(shí)培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力，積累學(xué)習(xí)方法。更重要的是培養(yǎng)學(xué)會僧的閱讀理解能力，提高學(xué)生的應(yīng)試水平。

五、教學(xué)措施。

a)讓學(xué)生每天積累幾個(gè)單詞，利用“互測及教師抽查”及時(shí)檢查，保證效果并堅(jiān)持下去。

b)認(rèn)真貫徹晨讀制度：規(guī)定晨讀內(nèi)容，加強(qiáng)監(jiān)督，保證晨讀效果。

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教師的業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃和總結(jié)篇八

核心提示：因?yàn)槟心繕?biāo)，所以您需要計(jì)劃。計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的唯一手段。您最好用計(jì)劃來管理您每天的工作。一般做業(yè)務(wù)的部門都有相應(yīng)的計(jì)劃表，自己也可以編制一個(gè)工作計(jì)劃表。日工作計(jì)劃的幾個(gè)要素：1、走出辦公室或家門看看您以前的報(bào)表，您的客戶在什么地方?試想一下，如果您沒有在準(zhǔn)確的時(shí)間離開辦公室，所有的潛在客.

因?yàn)槟心繕?biāo)，所以您需要計(jì)劃。計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的唯一手段。您最好用計(jì)劃來管理您每天的工作。

試想一下，如果您沒有在準(zhǔn)確的時(shí)間離開辦公室，所有的潛在客戶都在和您的競爭者進(jìn)行接觸，有的甚至都在簽約了！

在快餐館的空調(diào)環(huán)境忍不住讓您在這里歇歇腳，您知道您耽誤了多少個(gè)潛在客戶和銷售生意，價(jià)值多少?恐怕您自己也不知道。記住“潛在客戶遠(yuǎn)在那邊”2、約見忘記一次約會，甚至是一次很重要的約會都是很容易犯下的錯(cuò)誤，而潛在客戶不會管您任何理由。他認(rèn)定的就是一段重要的時(shí)間被一個(gè)沒有露面的人給浪費(fèi)了。

一次失約，會在您的腦門上刻上一個(gè)標(biāo)記。那位客戶以后每每聽到您的名字，就會有兩件事情發(fā)生：在他面前晃動的標(biāo)記意味著他根本不會理您，或者更糟，他在指責(zé)您的失約。

任何一種行動都不利于尋找潛在客戶的成功。

您還需要記住的是這位被您拋棄的客戶還會把您的壞印象歸罪于您的公司、您的產(chǎn)品并告訴他所有的同伴。3、家庭作業(yè)這個(gè)世界里最永恒的事情就是變化。您不僅要注意到市場、行業(yè)、產(chǎn)品和營銷戰(zhàn)略的變化，還要學(xué)習(xí)研究，知道如何利用它們。

如果被一位比您更了解您的行業(yè)的潛在客戶擊倒，這是再糟不過的事情了。4、您的家庭因?yàn)楣ぷ鞫鴮⒓彝ブ弥活櫥蛘哳櫜簧系娜舜_實(shí)很多。

然而不管您成功與否，最關(guān)心您的人就是您身邊最親近的人--您的家庭成員。

您做事業(yè)不也是為了讓他們分享您的快樂嗎?5、鍛煉身體良好的身體狀況可以讓您工作更順利。

不過做什么工作，都應(yīng)該有時(shí)間照顧自己的身體。

很簡單，把他安排到您的計(jì)劃內(nèi)，按計(jì)劃行事。6、獎勵(lì)您自己當(dāng)您自己在大棒下工作的時(shí)候，還要記著給自己一根胡蘿卜，這是很重要的。

您必須允許自己在成績面前受到獎勵(lì)，對于那些大成績，我不擔(dān)心，您的心里已把它放在最重要的位置。

我要提醒您的是中途中的一些小獎賞，它們也不可忽略。

因?yàn)檫@樣才能使您不斷獲得動力，繼續(xù)前進(jìn)。獎賞辦法是個(gè)人的事情，也應(yīng)該這樣。

所以，我不想為您列出一個(gè)完整的獎勵(lì)清單來，想一想什么東西能使您自己高興，然后，時(shí)不時(shí)以此對自己稍加獎勵(lì)。7、尋找潛在客戶您的工作是每天都要出去尋找客戶，除非正常的休假時(shí)間。這部分工作是最辛苦的工作，也是銷售人員尋找推委借口的首要工作。

問一下自己工作中最不愿意干的事情是什么，那件事十有八九是尋找潛在客戶。

教師的業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃和總結(jié)篇九

外貿(mào)無非主要是維護(hù)舊客戶以及打開新的市場，所以計(jì)劃報(bào)告要以這個(gè)為核心內(nèi)容，具體的需要參照你本身工作性質(zhì)。開頭結(jié)尾可以以千篇一律的格式來進(jìn)行。

1.計(jì)劃的名稱。包括訂立計(jì)劃單位或個(gè)人的名稱和計(jì)劃期限兩個(gè)要素。

2.計(jì)劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的項(xiàng)目和指標(biāo)，實(shí)施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。

3.最后寫訂立計(jì)劃的日期。

一般地講，包括：1.情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。2.工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。

1.認(rèn)真分析本工作的具體情況，這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。

2.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現(xiàn)。

3.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定如何克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時(shí)，工作陷于被動。

4.根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量，明確分工。

5.計(jì)劃草案制定后，應(yīng)交全體人員討論。計(jì)劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。

6.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。計(jì)劃一經(jīng)制定出來，并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后，就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂，使其更加完善，切合實(shí)際。

標(biāo)題。

1、計(jì)劃的標(biāo)題，有四種成分：計(jì)劃單位的名稱；計(jì)劃時(shí)限；計(jì)劃內(nèi)容摘要；計(jì)劃名稱。

2、計(jì)劃單位名稱，要用規(guī)范的稱呼。

3、計(jì)劃時(shí)限要具體寫明，一般時(shí)限不明顯的，可以省略。

4、計(jì)劃內(nèi)容要標(biāo)明計(jì)劃所針對的問題。

5、計(jì)劃名稱要根據(jù)計(jì)劃的實(shí)際，確切地使用名稱。

6、如所訂計(jì)劃還需要討論定稿或經(jīng)上級批準(zhǔn)，就應(yīng)該在標(biāo)題的后面或下方用括號加注"草案"、"初稿"或"討論稿"字樣。

7、如果是個(gè)人計(jì)劃，則不必在標(biāo)題中寫上名字，而須在正文右下方的日期之上具名。

正文。

情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。

制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。

現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了。可以說我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一，也是對公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了?，F(xiàn)在20xx年將結(jié)束，我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié)，也對自己的工作提前寫下了20xx年業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過，也讓自己能夠及時(shí)的認(rèn)識到當(dāng)前的形勢，希望不會讓自己失望！

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

第三季度的"十一""中秋"雙節(jié)，帶來的無限商機(jī)，給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。

我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。

積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上，是我對20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

20xx年，我有著的期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在20xx年一定走的更遠(yuǎn)！

教師的業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃和總結(jié)篇十

c)實(shí)行過程性評價(jià)，調(diào)動學(xué)生積極性，通過不同方式的檢測，讓進(jìn)步的同學(xué)體會到成就感，讓落后的同學(xué)找出差距，感受壓力。由此在班里形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)學(xué)生健康向上的人格和競爭意識。

d)關(guān)注學(xué)生的情感，營造寬松、民主、和諧的教學(xué)氛圍。

e)在教學(xué)中根據(jù)目標(biāo)并結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)貼近學(xué)生實(shí)際的教學(xué)活動，吸引和組織他們積極參與。學(xué)生通過思考、調(diào)查、討論、交流和合作等方式，學(xué)習(xí)和使用英語，完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

f)經(jīng)常進(jìn)行教學(xué)反思，適時(shí)調(diào)整教學(xué)方法，符合學(xué)生的真實(shí)情況，利于學(xué)生的有效性學(xué)習(xí)。

g)加強(qiáng)集體備課，充分發(fā)揮老教師的經(jīng)驗(yàn)和新教師的激情，達(dá)到最佳的教學(xué)效果。

高中英語課程強(qiáng)調(diào)：在進(jìn)一步發(fā)展學(xué)生綜合語言運(yùn)用能力的基礎(chǔ)上，著重提高學(xué)生用英語獲取信息、處理信息、分析問題和解決問題的能力，特別注重提高學(xué)生用英語進(jìn)行思維和表達(dá)的能力;形成跨文化交際的意識和基本的跨文化交際能力;進(jìn)一步拓寬國際視野，增強(qiáng)愛國主義精神和民族使命感。

一、集體備課實(shí)效化。

集體備課是發(fā)揮群體優(yōu)勢，提高備課質(zhì)量的重要途徑，也是落實(shí)教學(xué)常規(guī)，提高課堂教學(xué)效率的必要措施。為此，我組的集體備課有序地進(jìn)行，做到定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容、定主講人?；顒觾?nèi)容有教材分析、有教法研究、有質(zhì)量分析、有教學(xué)反思等，并且認(rèn)真學(xué)習(xí)《新課標(biāo)》，不斷鉆研新教材。主講教師提前鉆研教材，吃透重難點(diǎn)，并能提出重難點(diǎn)突破方法，其他組員質(zhì)疑、補(bǔ)充、完善，做到集思廣益。集體備課后，各位老師分別承擔(dān)各項(xiàng)任務(wù)，任務(wù)具體到人，具體到寫。

教案。

制作。

課件。

出單元檢測語法專項(xiàng)月考試卷模擬試卷等。每個(gè)老師必須按時(shí)完成任務(wù)并傳到共享文檔，供其他老師分享，當(dāng)然，其他老師都在此基礎(chǔ)上根據(jù)所教班級的實(shí)際情況，進(jìn)行必要的修改，然后把修改過的教案等共享在網(wǎng)上。通過集體備課，發(fā)揮所有老師的智慧，扎扎實(shí)實(shí)上好每一課;通過集體備課，使各位教師明確近期和遠(yuǎn)期任務(wù)。除了正式的備課時(shí)間外，我們還不分時(shí)間與地點(diǎn)，有問題隨時(shí)隨地討論研究，并得到解決，有時(shí)是一個(gè)信息的傳遞，有時(shí)是一個(gè)知識點(diǎn)的落實(shí)，有時(shí)是一個(gè)考點(diǎn)的分析，有時(shí)是一點(diǎn)教學(xué)體會的交流-----總之，集體備課不流于形式，更注重內(nèi)容與實(shí)效。

今年進(jìn)入高一學(xué)習(xí)的這一屆學(xué)生在初中時(shí)學(xué)的是人教版的教材，現(xiàn)在高一卻又得學(xué)譯林出版社的牛津版教材，因此，初高中學(xué)的教材本身就不銜接，怎樣使剛進(jìn)入高中校門的學(xué)生順利完成初、高中英語的過渡是我們高一英語老師都覺得棘手的問題，但又必須戰(zhàn)勝的問題。

開學(xué)初，在制定本學(xué)期工作計(jì)劃時(shí)，為進(jìn)一步了解學(xué)生，并了解教學(xué)情況，對學(xué)生以前學(xué)過的教材進(jìn)行了仔細(xì)的研究，分析了學(xué)生現(xiàn)有的英語水平，以及進(jìn)行縱向橫向比較,備課組各位老師共同商討制定了詳細(xì)的備課組工作計(jì)劃及高一英語教育教學(xué)計(jì)劃，并以此作為我們的工作指導(dǎo)方案來貫徹實(shí)施。

三、措施具體化:。

1、互相聽課，共同進(jìn)步。

為了提高教學(xué)質(zhì)量，高一全體英語老師都根據(jù)自己的計(jì)劃,采取了具體的行動,盡最大的努力使工作細(xì)化,具體化.如每天早讀的任務(wù)，培優(yōu)補(bǔ)差的工作，默寫環(huán)節(jié)的落實(shí)，課后的個(gè)別答疑,期中考試后開始的作業(yè)分層等，老師們都費(fèi)盡心機(jī)。雖然工作忙，但我們備課組內(nèi)常?；ハ嗦犝n評課，取他人之長，補(bǔ)已之短。

2、采取了一系列必要的措施夯實(shí)鞏固基礎(chǔ)。

為了使學(xué)生能盡快地適應(yīng)牛津教材，我們還把每單元詞匯表上沒有而學(xué)生沒有學(xué)過的單詞整理出來，督促學(xué)生背誦、記憶。他們自主學(xué)習(xí)能力的逐漸形成。然而，我們在肯定成績、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，必須清醒地看到，我們教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累還是粗淺的，存在的問題不容忽視，也有一些困惑有待解決。

一、如何杜絕對話課變成回答問題課。

在我校的英語課堂上，每位老師帶入課堂的是精心制作的課件，和精心編織好的任務(wù)鏈，一些英語口語較好的學(xué)生，能輕松地完成老師布置的各項(xiàng)任務(wù)，而另一些學(xué)生常常無法用英語說出一段話，有的甚至聽不懂老師的課堂用語，上課時(shí)老師不得不通過提問不斷地啟發(fā)，這樣的一問一答，往往影響了整體性的教學(xué)內(nèi)容，把對話化為回答，表面是師生的對話，是互動，而實(shí)質(zhì)上學(xué)生仍然是“聽從”。新課程的課堂教學(xué)強(qiáng)調(diào)“對話”，而不是“滿堂問”，因此如何提高學(xué)生英語的口頭表達(dá)能力是當(dāng)前我校英語教師面臨的一大難題。

二、如何杜絕合作學(xué)習(xí)有形式而無實(shí)質(zhì)。

在課堂教學(xué)中，教師要求課堂小組合作學(xué)習(xí)，可是在有些班級中，有的學(xué)生不參與討論，有的參與小組合作了，卻一言不發(fā)，代表小組發(fā)言的往往是那幾個(gè)人。課后，我們也嘗試布置了一些要求小組成員共同完成的作業(yè)，可最終有的小組由成績好的同學(xué)代替小組其他成員完成，有的小組成員則商定每次這樣的作業(yè)由小組成員輪流完成。這樣合作學(xué)習(xí)還是沒能真正地實(shí)現(xiàn)。

三、如何合理安排每個(gè)單元。

按照“新課標(biāo)”，每個(gè)單元大約花十個(gè)課時(shí)，可在實(shí)際操作過程中，我們常常發(fā)現(xiàn)時(shí)間不夠。首先，每一單元的單詞表上有很多生詞，其實(shí)還有很多單詞表上未列出的單詞，盡管我們沒有要求學(xué)生把每一個(gè)單詞都背出來，但學(xué)生覺得有些單詞光記其含義就很費(fèi)力的了。其次，每個(gè)單元都有一些鞏固練習(xí)要做，要講評，因此，講評課也要花掉幾課時(shí)。所以我們?nèi)栽诿魅绾魏侠淼匕才琶總€(gè)單元。

存在困惑是正常的，我們會不斷探索，不斷學(xué)習(xí)，不斷完善教學(xué)方法，爭取達(dá)到“新課標(biāo)”的要求。

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教師的業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃和總結(jié)篇十一

時(shí)間：20__年9月至20__年9月。

受學(xué)校的指派由我負(fù)責(zé)指導(dǎo)__x老師。他是一位積極向上，有努力進(jìn)取精神的教師，為使他在課堂教學(xué)，教學(xué)效果上能快速成長，我計(jì)劃從以下方面進(jìn)行指導(dǎo)：

一、指導(dǎo)工作方法：

年輕教師干勁足，具備年輕的優(yōu)勢。但教學(xué)方法不夠妥當(dāng)，或者缺少教學(xué)的針對性，會導(dǎo)致教學(xué)的效果不夠顯著，因此要指導(dǎo)她運(yùn)用正確的教學(xué)方法進(jìn)行工作，盡可能在原有的基礎(chǔ)上使得原有班級的成績有顯著提高。

二、指導(dǎo)聽課、備課。

在理論上加以指導(dǎo)。把新課程的教學(xué)理念轉(zhuǎn)換在課堂教學(xué)上，盡可能地提高教學(xué)的效益，同時(shí)能積極參加教研組的聽課與評課研討。能利用年輕人的優(yōu)勢運(yùn)用信息技術(shù)來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)要制定硬性任務(wù)：每學(xué)期聽十節(jié)被指導(dǎo)教師的課，并進(jìn)行詳細(xì)講評，指正不足之處;使之課堂教學(xué)日趨完善。并注重給被指導(dǎo)教師上好示范課，讓其每周聽一節(jié)課，并給指導(dǎo)老師的課做出評價(jià)，通過聽課，評課能有所收獲，不斷進(jìn)步。同時(shí)在備課過程中能備好教材的同時(shí)更能備好學(xué)生，寫好教學(xué)反思。

三、指導(dǎo)與師和生融洽相處：

一位合格的教師，除了要備好課，上好課之外，更要處理好師生關(guān)系，使之學(xué)會與學(xué)科組和年級組的老師融洽相處。指導(dǎo)教師除了要教會被指導(dǎo)教師如何進(jìn)行與學(xué)生溝通與交流外，更要教會與家長的溝通，借助各種資源提升教學(xué)效果，贏得學(xué)生的尊重和喜愛。只有愛一個(gè)老師才會愛上這門學(xué)科。

四、指導(dǎo)練習(xí)，出題及作業(yè)講評：

上課固然重要，但是教學(xué)的五個(gè)環(huán)節(jié)中作業(yè)及測驗(yàn)以及試題的準(zhǔn)備都是必須掌握的基本功之一。要在作業(yè)、出測驗(yàn)卷;測試后如何總結(jié)、歸納;如何講評，更有效地利用好作業(yè)以及測試，使學(xué)生知識掌握得更加牢固等方面加以重點(diǎn)指導(dǎo)。而且，要教會年輕教師能把握好分層教學(xué)和分層布置作業(yè)的技巧。這樣才能使得教學(xué)和課后作業(yè)鞏固有針對性，照顧到方方面面的學(xué)生，使其均能在一節(jié)課中學(xué)有所獲，學(xué)有所得。

五、指導(dǎo)運(yùn)用好信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合：

近年來，計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用以驚人的速度發(fā)展。作為培育祖國明天建設(shè)人才的教師，更應(yīng)該在教學(xué)中率先使用計(jì)算機(jī)，利用多媒體輔助教學(xué)，優(yōu)化我們的課堂教學(xué)。多媒體輔助教學(xué)是以計(jì)算機(jī)為主要教學(xué)媒介所進(jìn)行的教學(xué)活動，即利用計(jì)算機(jī)幫助教師進(jìn)行教學(xué)活動。多媒體輔助教學(xué)有很多優(yōu)點(diǎn)，它是一種新興的不可替代的教學(xué)手段。因此教師必須掌握運(yùn)用計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)的這一技術(shù)，為課堂教學(xué)服務(wù)。所以我決定指導(dǎo)__x學(xué)會制作ppt課件，能熟練地運(yùn)用學(xué)校的多媒體設(shè)備進(jìn)行教學(xué)。

教師的業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃和總結(jié)篇十二

雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實(shí)很好的(無地方強(qiáng)勢品牌，無地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。

3、滕州市場。

滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場?yán)重下滑。這個(gè)市場我的失誤有幾點(diǎn)：

(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場，對廠家過于依賴;。

(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;。

教師的業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃和總結(jié)篇十三

外貿(mào)無非主要是維護(hù)舊客戶以及打開新的市場，所以計(jì)劃報(bào)告要以這個(gè)為核心內(nèi)容，具體的需要參照你本身工作性質(zhì)。開頭結(jié)尾可以以千篇一律的格式來進(jìn)行。

(一)工作計(jì)劃的格式：

1.計(jì)劃的名稱。包括訂立計(jì)劃單位或個(gè)人的名稱和計(jì)劃期限兩個(gè)要素。

2.計(jì)劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的項(xiàng)目和指標(biāo)，實(shí)施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。

3.最后寫訂立計(jì)劃的日期。

(二)工作計(jì)劃的內(nèi)容。

一般地講，包括：1.情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。2.工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。

(三)制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過的步驟：

1.認(rèn)真分析本工作的具體情況，這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。

2.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現(xiàn)。

3.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定如何克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時(shí)，工作陷于被動。

4.根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量，明確分工。

5.計(jì)劃草案制定后，應(yīng)交全體人員討論。計(jì)劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。

6.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。計(jì)劃一經(jīng)制定出來，并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后，就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂，使其更加完善，切合實(shí)際。

工作計(jì)劃的一般格式。

標(biāo)題。

1、計(jì)劃的標(biāo)題，有四種成分：計(jì)劃單位的名稱;計(jì)劃時(shí)限;計(jì)劃內(nèi)容摘要;計(jì)劃名稱。

2、計(jì)劃單位名稱，要用規(guī)范的稱呼。

3、計(jì)劃時(shí)限要具體寫明，一般時(shí)限不明顯的，可以省略。

4、計(jì)劃內(nèi)容要標(biāo)明計(jì)劃所針對的問題。

5、計(jì)劃名稱要根據(jù)計(jì)劃的實(shí)際，確切地使用名稱。

6、如所訂計(jì)劃還需要討論定稿或經(jīng)上級批準(zhǔn)，就應(yīng)該在標(biāo)題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。

7、如果是個(gè)人計(jì)劃，則不必在標(biāo)題中寫上名字，而須在正文右下方的日期之上具名。

正文。

情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。

制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。

現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了?？梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一，也是對公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了?，F(xiàn)在2018年將結(jié)束，我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié)，也對自己的工作提前寫下了2018年業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過，也讓自己能夠及時(shí)的認(rèn)識到當(dāng)前的形勢，希望不會讓自己失望!

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年2018年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的.客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。

我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。

積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對20年的個(gè)人工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20年新的挑戰(zhàn)。

2018年，我有著的期待，相信自己一定能夠在2018年取得更大的進(jìn)步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在2018年一定走的更遠(yuǎn)!

很榮幸能有機(jī)會加入xx集團(tuán)。雖入職時(shí)間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個(gè)崗位上，我明*臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的，外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。

在新的一年里，我對自己的工作情況計(jì)劃如下：

首先，學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說，我的外貿(mào)知識還有待于加強(qiáng)，需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外，剛剛接觸xx這個(gè)行業(yè)，對產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住Ｒ虼?，學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個(gè)人觀念里，態(tài)度決定成敗，希望自己的努力會得到大家的肯定。

其次，學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余，鍛煉自己的實(shí)際操作能力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面，重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?，F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會。

第三，如有機(jī)會接觸公司業(yè)務(wù)，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個(gè)客戶，總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn)，以一顆熱忱的心為客戶服務(wù)，為公司創(chuàng)利!

第四，積極開拓新業(yè)務(wù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有一定的成效。

第五，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準(zhǔn)備工作。在展會結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù)，以此鞏固展會成果。

另有幾條小小的建議：

一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件，申請一個(gè)skype帳號，并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多，還可節(jié)省雙方的國際長途電話費(fèi)用。

二、部門內(nèi)部多開展一些活動，在活動中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

三、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓(xùn)課程。

最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，我將受益不少。同時(shí)，我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!

教師的業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃和總結(jié)篇十四

會上我也給自己定了目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)是要用行動去實(shí)現(xiàn)的，而不是空談。下半年總目標(biāo)是12萬美金。很難細(xì)化，每個(gè)月能做多少，但是我相信，如果樣品單客戶維護(hù)好，繼續(xù)翻單，這個(gè)任務(wù)并不難，甚至可以做得更好。

1.順利處理美國客戶訂單，70%余款收回，這樣7月份至少可以完成3萬多美金。當(dāng)然不能只盯著一個(gè)客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功，客戶也比較滿意，目前正在談一個(gè)小柜的訂單，根據(jù)和客戶的聯(lián)系情況，以及私人關(guān)系，目標(biāo)7月份拿下訂單。對于這樣的客戶，當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣，抓緊，不放松，有望7月中旬收到定金。所以給自己7月份的目標(biāo)是5萬美金。

2.其余每個(gè)月的任務(wù)，很難細(xì)分，因?yàn)楹涂蛻舻倪M(jìn)展是在變化的。希望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來。

3.還有一個(gè)主要的任務(wù)，幫助新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司，盡早做出業(yè)務(wù)。目前，只有鄭蓉是我負(fù)責(zé)，我會耐心為她解答工作中遇到的困難，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，幫助她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績。

我知道，對于工作的計(jì)劃也許還不讓人滿意，在我個(gè)人的便簽紙上面，每一天的計(jì)劃，都一條條寫下來了，每天的計(jì)劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的，所以會腳踏實(shí)地做好。

在公司這半年時(shí)間，我有不足的地方，希望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出，我會虛心接受，并改正，爭取做得更好。每個(gè)公司都有自己的制度，以及管理方式，在努力工作的同時(shí)，我也會配合公司的各項(xiàng)制度。對于公司，我也有以下建議：

1.對待資源資源。在上面的工作總結(jié)中，我提到，網(wǎng)絡(luò)平臺是一個(gè)很好的資源，有了平臺，業(yè)務(wù)上有了明顯的進(jìn)步，客戶積累量也突飛猛進(jìn)。所以希望公司在資源分配上，盡量做到公平公正，因?yàn)檫@個(gè)對每個(gè)業(yè)務(wù)員都狠重要!

2.對待樣品。因?yàn)榍鞍肽?，我出的大都是樣品，所以對這一點(diǎn)體會比較深刻，如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶，那目標(biāo)是很容易實(shí)現(xiàn)，也為公司的長期客戶做出貢獻(xiàn)。我提出這一點(diǎn)并不是說我的樣品出了問題，相反，我出的樣品，客戶都比較滿意，測試也很不錯(cuò)，所以我希望能繼續(xù)保持下去。因?yàn)闃悠肥强蛻魧ξ覀儺a(chǎn)品的初步審核，是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。

3.對待來訪客戶。這一點(diǎn)只是細(xì)節(jié)，但是希望能引起注意。據(jù)我所知，我公司到訪客戶的下單率，并不理想。相比，我知道的一家工廠，他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司，而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其究竟，工廠對待客戶細(xì)節(jié)等都非常注意?？蛻舻皆L，無論客戶是否下單，都非常尊重。我也希望我們公司對遠(yuǎn)道而來的客人，表現(xiàn)出東道主的熱情，并展示公司良好的企業(yè)形象。

這些建議，只是我個(gè)人的看法，如果能改進(jìn)的，希望公司盡力改進(jìn)，為公司業(yè)務(wù)，塑造形象而努力。我需要做的就是：為我的目標(biāo)而努力!

教師的業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃和總結(jié)篇十五

一切工作的順利開端，是離不開工作計(jì)劃的，下面由小編為大家搜集的業(yè)務(wù)員上。

及業(yè)務(wù)員。

我們一起來看看吧!

銷售部自20xx年年初以來，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司關(guān)于認(rèn)真抓好制冷機(jī)組市場銷售的指示精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下，銷售部下大力充實(shí)了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍并組織進(jìn)行了培訓(xùn)，注重抓好了各重點(diǎn)漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標(biāo)客戶群體的鞏固，全國各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立，業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強(qiáng)，我們在對制冷機(jī)組進(jìn)行市場開發(fā)的過程中，不斷探索代理銷售的新方法、新思路，從目前的銷售情況看，我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭?，F(xiàn)將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結(jié)，并對銷售部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。

一、銷售部成員組成。

目前，銷售部共有業(yè)務(wù)人員9人，他們進(jìn)公司的時(shí)間最短的也有3個(gè)月，經(jīng)過公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已基本熟悉了制冷機(jī)組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。對這9名業(yè)務(wù)人員，我們按業(yè)務(wù)對象和重點(diǎn)進(jìn)行了任務(wù)區(qū)分，在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下，使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時(shí)，銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的情況下，不定時(shí)的對各個(gè)分點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地檢查督導(dǎo)，與代理商當(dāng)面溝通，探討分季節(jié)段的制冷機(jī)組銷售工作，使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。

二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。

我們在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上近半年來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊(duì)伍及業(yè)務(wù)開展的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。首先制定了管人的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點(diǎn)和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范;對每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。其次，出臺了管事的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準(zhǔn)備、發(fā)貨流程、機(jī)組安裝及機(jī)組安裝后的運(yùn)行情況等業(yè)務(wù)開展的基本思路作出了細(xì)化，做到了事事有要求，事事有標(biāo)準(zhǔn)。第三制定并規(guī)范了代理銷售。

合同。

在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上，我們又請集團(tuán)法律顧問對代理銷售合同進(jìn)行了再規(guī)范，在與代理商簽定合同時(shí)基本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象第四形成了總結(jié)問題，提高自己的業(yè)務(wù)辦公會制度業(yè)務(wù)人員每次出差回來后首先到銷售部集中報(bào)到，由銷售部長主持如開業(yè)務(wù)辦公會，及時(shí)找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。

三、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度。

從銷售部成立之初，我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度，和公司一道謀求制冷機(jī)組快速推進(jìn)市場的方法。堅(jiān)持短期效益和長遠(yuǎn)計(jì)劃相結(jié)合的方向，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎(chǔ)性工作，深入漁港，了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴(kuò)大漁民對產(chǎn)品的認(rèn)知度，為以后全面推進(jìn)市場作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價(jià)格體系磨合市場，保證公司的利益，由始至今我們一直堅(jiān)持，對產(chǎn)品充滿信心，并不計(jì)成本地努力。

四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網(wǎng)絡(luò)。

工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初，我們加大了對代理商的考查力度，接待各地前來公司考察的代理商有30余人次，最終我們從實(shí)力較強(qiáng)的8人中選定為代理商重點(diǎn)考察培養(yǎng)對象，現(xiàn)已簽定代理合同的有5家，其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿(mào)易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時(shí)麗敏。在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔(dān)子，在業(yè)務(wù)員對其實(shí)時(shí)的督導(dǎo)，內(nèi)勤人員不定時(shí)的電話督促下，代理商的責(zé)任心增強(qiáng)了，業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了，營銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看，各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下，逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò)，對我公司的制冷機(jī)組銷售前景更樹立了信心。

五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗(yàn)。

目前，由于全國漁業(yè)受到國際原油價(jià)格上漲的嚴(yán)重影響，以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風(fēng)險(xiǎn)大，多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè)，有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè)，只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移，這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響，同時(shí)，由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移，給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但從總體來看，隨著產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深入，漁船尾氣制冷機(jī)組的市場前景非常廣闊。

(一)在重點(diǎn)漁港的現(xiàn)場演示工作取得良好效果。

沒有親身使用過該產(chǎn)品，沒有對產(chǎn)品提出過多的問題，許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進(jìn)行了測量。同時(shí)，我們也同福建船檢部門和個(gè)別漁業(yè)公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩臺機(jī)組的購買合同，使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。

(二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場的時(shí)機(jī)。

我們在派業(yè)務(wù)人員深入各漁港對終端客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷的過程中，對代理商進(jìn)行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場的有利時(shí)機(jī)，真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合，滿足了代理商的廣告支持的要求。

(三)積極走上層路線，進(jìn)一步鞏固產(chǎn)品的市場地位。

在針對銷售速度緩慢的情況下，我們認(rèn)真分析導(dǎo)致這種局面的原因，及時(shí)召開業(yè)務(wù)人員市場形勢分析會，最終我們決定走上層路線，于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系，通過我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作，取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺機(jī)組的成績，這樣一方面可以徹底的檢驗(yàn)機(jī)組性能，另一方面奠定了山東市場的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機(jī)組在今年6月份的休漁期進(jìn)行整體銷售打下了基礎(chǔ)。

201x年已經(jīng)過去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。

現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：

一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。

首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。

分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。

每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。

主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務(wù)。

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。

五、多了解行業(yè)信息。

了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。

六、后半年的計(jì)劃。

在半年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對的同一個(gè)市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。

我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭取做到15萬，即每個(gè)月要做3萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。

教師的業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃和總結(jié)篇十六

在大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候，我并沒有找到合適的工作，失業(yè)在家，是公司收留了我，并且在實(shí)習(xí)期過后將我繼續(xù)留用，我也是知恩圖報(bào)，積極努力的工作。公司在根據(jù)我的我積極表現(xiàn)后，把我調(diào)到了采購部做一個(gè)業(yè)務(wù)員。

在采購部做業(yè)務(wù)員其實(shí)是一份很好的工作，我從這里也看到了公司對我的重點(diǎn)栽培，我深知自己肩頭的重任，個(gè)起來更是百分百的投入！

時(shí)間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!感恩的心，感謝命運(yùn)，讓我做堅(jiān)強(qiáng)的自己。新的一年已經(jīng)開始了，現(xiàn)在的我將過去一年中工作的總結(jié)作一個(gè)匯報(bào)。

在這里我想說作為一個(gè)采購，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話，簽個(gè)合同，發(fā)個(gè)貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，200*年我們及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念，不但改變了過去的錯(cuò)誤意識采購與銷售無多大聯(lián)系，而且在采購的同時(shí)充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物，我們采購部都積極配合！，一切以銷售、生產(chǎn)為主，我們輔助。采購與銷售、生產(chǎn)是密不可分的！因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個(gè)目標(biāo)！

在采購過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家；還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會認(rèn)真研究，商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理，在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求，讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本，也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下，盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在這里我還要對公司所有人員說聲：“謝謝“！感謝他們及時(shí)將市場價(jià)格信息傳遞給我，讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù)，從而成功降低了庫存成本。為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動向客戶催要增值稅票，經(jīng)過協(xié)商，對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司，及時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。

總結(jié)。

一個(gè)優(yōu)秀的采購比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗(yàn)，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距，因?yàn)椴少徑?jīng)驗(yàn)是靠長期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā)，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn)，跟上公司的發(fā)展的腳步！

管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益，而在我們管理和成本控制過程中應(yīng)該不斷出新招、奇招。不然，即使成本在下降，只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說，也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手更多的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨(dú)到的降低成本、提高效率的方案。

當(dāng)前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營理念經(jīng)營思路的較量，不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠(yuǎn)保持活力。根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至比他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能規(guī)范他們的內(nèi)部管理，甚至幫助他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失，最佳的處理結(jié)果應(yīng)該通過雙方友好協(xié)商讓供應(yīng)商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補(bǔ)償要求。供應(yīng)商管理的目的不是發(fā)現(xiàn)他們的錯(cuò)誤而是幫助他們避免錯(cuò)誤、預(yù)防出現(xiàn)錯(cuò)誤。

對于目前正在為我司做出貢獻(xiàn)的合格供應(yīng)商需多加鼓勵(lì)，因此在下半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應(yīng)商提供良好合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為明景服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。同時(shí)我們希望公司各個(gè)部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案，變?yōu)榭刹僮?、無缺陷的好方案。

感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成功。總之，200*年我會以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力！我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待客戶，追求完美，創(chuàng)造卓越！和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開始，邁向成功！

現(xiàn)在正處在金融危機(jī)的關(guān)鍵時(shí)刻，而墨西哥又爆發(fā)了“豬流感”，真是一個(gè)多事之秋。所以我們采購部一定要將工作做好，將公司的成本做到最小，減少不必要的采購。

畢竟現(xiàn)在的大環(huán)境不是很好，任何公司只要稍有不慎就會虧損，倒閉，為了公司，也是為了自己不失業(yè)，每一個(gè)公司員工必須要以公司為家，積極努力的工作，和自己的公司一起度過難關(guān)，迎來公司和自己事業(yè)的第二春！

所以我會做好我的采購工作的，我的工作的好壞也許不能影響到公司的正常經(jīng)營，可是也會只帶來一些負(fù)面影響。所以我不會是自己的工作做壞的，我一定是積極的向同事請教，將自己的采購工作做到最好！

希望公司在新的一年能夠戰(zhàn)勝困難，迎來公司的業(yè)務(wù)繁榮期！??。

教師的業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃和總結(jié)篇十七

期間，我學(xué)到了許多有關(guān)采購及貨品管理的知識，對快速品的進(jìn)貨及銷售市場也有進(jìn)一步的了解，懂得了相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，也更多地了解了顧客的消費(fèi)心理，再根據(jù)這種心理再介紹給客戶相關(guān)的產(chǎn)品做服務(wù)，就要從客戶角度出發(fā)，為客戶著想，多溝通多了解客戶需求，熱情周到地提供最具個(gè)性化的服務(wù)！離職原因：另尋發(fā)展（2009-06~2010-02）公司性質(zhì)：私營企業(yè)行業(yè)類別：汽車、摩托車及配件業(yè)擔(dān)任職位：推(營)銷員工作描述：負(fù)責(zé)倉庫的管理及店內(nèi)的貨物進(jìn)出，打包、發(fā)貨，剛開始工作，為了更好地學(xué)好專業(yè)知識,鞏固專業(yè)知識,真正掌握專業(yè)知識，我認(rèn)真,踏實(shí)勤干,使我對汽車構(gòu)造，維修技術(shù)有了更深刻的了解與認(rèn)識，技術(shù)能力也得到了提高，也讓我對種類繁多的汽車配件有了更深的認(rèn)識離職原因：尋更好民展技能/專長語言能力：普通話流利,粵語流利英語口語：一般第一外語：英語一般計(jì)算機(jī)能力：中級計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：能熟練操作辦公軟件其它技能：1、本人有一年多的工作經(jīng)驗(yàn)，在讀書期間曾利用暑假到社會上打工，有一定的社會認(rèn)識；

3、能熟練操作辦公軟件。

4、持有駕駛證發(fā)展方向?qū)で舐毼唬?.業(yè)務(wù)員;2.業(yè)務(wù)跟單;3.采購或汽車技術(shù)員這一年多的社會工作經(jīng)歷，讓本人對事物有了一定的認(rèn)識，希望能從事業(yè)務(wù)、跟單或與自已專業(yè)術(shù)有關(guān)方面的工作。其他要求包吃住自我評價(jià)1、人具有很高的可塑性，積極、熱忱，能夠很快地進(jìn)入工作角色當(dāng)中。思想上進(jìn)，能夠嚴(yán)格要求自己，做事認(rèn)真、有責(zé)任心、有耐心。決定要做的一定把它做好。性格方面，樂觀、開朗，有毅力，能吃苦耐勞，有鉆研能力，能不斷地學(xué)習(xí)和上進(jìn)，并能夠始終保持一顆平常心，隨時(shí)跟上行業(yè)的發(fā)展。適應(yīng)能力強(qiáng)，喜歡接觸新生事物，具有親和力，遇有不懂的能夠虛心請教。

2、本人的專業(yè)技術(shù)熟練，并持有駕駛證；

3、曾從事過跟單業(yè)務(wù)和采購類職務(wù)，熟悉業(yè)務(wù)跟單之流程及采購流程。

4、能勝任本專業(yè)類及跟單業(yè)務(wù)工作。

教師的業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃和總結(jié)篇十八

20xx年即將過去，你的工作總結(jié)寫好了嗎?如下是小編為大家收集的業(yè)務(wù)員個(gè)人。

及

工作計(jì)劃。

僅供參考!

時(shí)光流逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xx而迎來20xx年。我是今年4月份加入xx大家庭的，回顧在這半年的工作、生活歷程，作為銷售團(tuán)隊(duì)中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績，并且和團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標(biāo)，但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn)，當(dāng)然未能完成是因?yàn)榇嬖诓簧俚膯栴}，為了給來年工作提供更好的規(guī)劃，我在此將本年度接收工作以來的情況進(jìn)行總結(jié)并制定20xx年的工作計(jì)劃。

在我們環(huán)保節(jié)能電器有限公司里，我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù)，說到底就是負(fù)責(zé)在東莞市所下轄的6個(gè)鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護(hù)這方面的工作。從今年四月進(jìn)入開始，我逐漸認(rèn)識到作為一家成功運(yùn)作的銷售公司，除了擁有一批敬業(yè)忠誠團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個(gè)高素質(zhì)，英明果斷，能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。這點(diǎn)，也是團(tuán)隊(duì)能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。

從剛加入到8月，我是負(fù)責(zé)另外一個(gè)區(qū)域的工作，對于過去種種，這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動，我來到了常平，剛來時(shí)我第一步做的工作是，對整個(gè)區(qū)域進(jìn)行摸底，對區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚，其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議，能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么，以及確定后續(xù)有沒有合作的可能，在接手以后的近四個(gè)月中，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的，并且綜合電器業(yè)務(wù)方面，在兩個(gè)鎮(zhèn)上新開了門店。當(dāng)然也有一家店面銷量下滑，我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗(yàn)，爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個(gè)鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯，當(dāng)然這也離不開前任業(yè)務(wù)對市場良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當(dāng)中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。當(dāng)然銷量最大的廚具，在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪，有的廚具銷量多大6個(gè)單位，而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū)，對廚具的潛在消費(fèi)需求有待于下一步在20xx年，就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點(diǎn)。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品，廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們做的就是在美的這顆大樹下，拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。

總結(jié)回首這走過的半年，我認(rèn)為自己的工作通過自己認(rèn)真的態(tài)度，不管是在市場方面還是個(gè)人能力方面都有所提升。

縱觀面對的廚具、熱水器行業(yè)，呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力，農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，競爭較為激烈，加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺，導(dǎo)致購置全套家電的需求降低，導(dǎo)致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個(gè)世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃?xì)庠?、油煙機(jī)、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。

近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的出臺，農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢，特別是廚電產(chǎn)品，尚處于開發(fā)初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機(jī)等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及，未來有很大的增長空間。正因?yàn)檗r(nóng)村市場待開發(fā)，更需要廚電廠商抓住細(xì)分市場的機(jī)遇，推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價(jià)比高的產(chǎn)品，推進(jìn)農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知，促進(jìn)市場的進(jìn)一步擴(kuò)大。為此，整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點(diǎn)。另一方面，以洗碗機(jī)、凈水設(shè)備、榨汁機(jī)為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費(fèi)市場有所建樹，但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低，未來出點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機(jī)，加快新型產(chǎn)品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來，隨著消費(fèi)者口口相傳的口碑效應(yīng)，以及廠家的持續(xù)推動，各類新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費(fèi)者的家庭。

很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機(jī)會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個(gè)培訓(xùn)，讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓(xùn)，順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線，更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來的視覺享受，對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。

明年規(guī)劃。

通過這半年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。

工作計(jì)劃。

1、維護(hù)市場：目前現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，通過近幾個(gè)月的努力，后續(xù)發(fā)力很強(qiáng)的客戶也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶，相對起以往的數(shù)據(jù)，有明顯的增漲。

2、除維護(hù)現(xiàn)有合作客戶以外，明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展，同時(shí)爭取在其他幾個(gè)鎮(zhèn)增加新開店鋪，當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方，如建材城，櫥柜店以及地標(biāo)賣場，目前進(jìn)展緩慢。

3、這樣進(jìn)一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭取20xx年的整體銷量會有一個(gè)大大的提升。因?yàn)閺?019年來看，在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當(dāng)中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。當(dāng)然銷量最大的廚具，在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。

4、不但如此，還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系，強(qiáng)化在我負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。

20xx年的工作即將成為歷史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份，我走進(jìn)了，截至到在，已經(jīng)在公司沉淀4個(gè)月了，對于彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握，化妝技術(shù)也得到了很好的提升，回顧這4個(gè)月的工作，有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得，做出了如下總結(jié)：

我進(jìn)入公司后，在公司內(nèi)部接受到了彩妝的專業(yè)知識培訓(xùn)，在公司的直營店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個(gè)多月的培訓(xùn)后，我對產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了，根據(jù)代理商的需求，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就開始了我的出差生活。

此次出差的目的地是貴州，出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng)：前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會，后期的工作主要是市場服務(wù)。

初到貴州，我的心情期待而忐忑。我到達(dá)時(shí)，代理商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準(zhǔn)備工作，我也迅速地投身其中。在幾天的努力下，代理商公司于20xx年11月30開展了20xx年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人，會上請到人人換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式，下午由中國臺灣教授講解了人體排毒，在聽了不同講師講課后，感受到了不同的講課風(fēng)格，對于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì)，為新老客戶帶來了精彩的表演，我榮欣的擔(dān)任主持人，很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持能力。會議結(jié)束整理過后，取得了較理想的成績，所有的品牌共簽單約200萬，由于不是以，碧恩彩妝品牌為主打，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客，約有30萬。會后客戶也能很迅速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出很多。

我在貴州市場一共出差了一個(gè)多月，服務(wù)了5個(gè)店家，3家日化店，2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè)，以價(jià)格來區(qū)分，、碧恩彩妝相對來說都是高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主，培訓(xùn)工作成果較理想，能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)積極性，幫助掌握、碧恩彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧，促進(jìn)店員專業(yè)帶動銷售，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因，銷售成績不是很理想，但基本還是可以保持每個(gè)店家3000元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對于我個(gè)人來說，總體效益還是不錯(cuò)的，又上了一個(gè)新的臺階。

在這份工作，并不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作，我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中，我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快，讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭，這里的人都很好相處，沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!

在過去的這四個(gè)月里，我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn)，銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程，這4個(gè)月里，我學(xué)會了慢慢的去剖析顧客的心理，為其選擇適合的產(chǎn)品。、碧恩的彩妝形象豐富，在和顧客交談的過程中，學(xué)會了去了解顧客的消費(fèi)能力，從而為其選擇適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間，協(xié)助了年終答謝會的開展，從而了解到了終端會議的籌備和開展，為以后我自己籌備終端會議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完善的會員制度中，我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢想的墊腳石，讓我的人生更加豐富。這4個(gè)月時(shí)間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘記......

新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望的。新的一年，我一定要努力打開一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率，我制定了以下的新年計(jì)劃：

一、在銷售方面，要努力加強(qiáng)自己對產(chǎn)品的專業(yè)度，提高自己的銷售水平，為明年出差贏得更高的人氣，為店家，代理商，公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通，學(xué)習(xí)和了解回款政策，做好公司和代理商之間的橋梁，代理商和店家之間的橋梁。

二、在講課方面，要提高個(gè)人自身影響力，鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí)，帶動店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹，并努力開創(chuàng)出自己獨(dú)特的講課風(fēng)格。

以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計(jì)劃。工作計(jì)劃寫出來了，目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中，我一定會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對所遇到的問題與困難，迅速成長起來，不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請大家拭目以待。

xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

1.我是xx年2月份到公司的，xx年4月份，我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!

2.自xx年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:。

1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好。

日記。

賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼]接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!

2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會細(xì)心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!

3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價(jià)格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因?yàn)槲掖中?客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.

4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的問題:。

1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn),.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò).已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號!

2)返修貨不及時(shí).給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè)，加上沒有記錄的概括為20個(gè)，6個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

以上是我的總結(jié).有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!

教師的業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃和總結(jié)篇十九

根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的功效，但必須符合以下條件：

1、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方就太強(qiáng)等;。

2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;。

辦事處運(yùn)作的具體事宜：

1、管理辦事處化，人員本土化;。

2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費(fèi)人群;。

教師的業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃和總結(jié)篇二十

從12月底來公司到6月，這段時(shí)間的工作總結(jié)如下：

1.剛到公司，前兩個(gè)月比較茫然，但我一心想著把工作做好，進(jìn)入工作狀態(tài)。初來乍到，學(xué)習(xí)是非常重要的，當(dāng)然外貿(mào)部優(yōu)秀的同事給了我不少幫助，從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)新客戶，一步步走來，過程雖然艱辛，但結(jié)果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓(xùn)，產(chǎn)品知識，到電話營銷，我知道了作為一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開始工作，進(jìn)入狀態(tài)，取得訂單。開始的兩個(gè)月，沒有任何平臺，這是公司對我的考驗(yàn)，也是我自己對自己的考驗(yàn)。就如野外拓展中的“空中抓杠”，只有克服自我，才能真正的成功。到第二個(gè)月，從網(wǎng)上大海撈針，到最后重點(diǎn)客戶培養(yǎng)，最終出了樣品單，雖然金額不多，但是卻給了我信心。總結(jié)這一單，最重要的是客戶積累，培養(yǎng)重點(diǎn)。這一點(diǎn)要得益于平時(shí)戴總讓我們做客戶檔案，分析客戶，并保持和客戶聯(lián)系的狀態(tài)。只有這樣才清楚自己目前客戶的聯(lián)系狀態(tài)，進(jìn)而掌握訂單的狀態(tài)。

2.從二月份拿到阿里賬號，我工作上了一個(gè)新的臺階。這里想感謝公司給我這樣一個(gè)可利用的優(yōu)質(zhì)平臺，讓我客戶資源很快上升，并學(xué)會如何處理詢盤，跟蹤客戶，并達(dá)成訂單。三月份太陽能熱水器客戶開始積累，并取得南非客戶的樣品單，目前對方還在測試階段，訂單大概要8月份才能確定?？偨Y(jié)這一單，并沒有什么訣竅可言，最重要的是跟緊客戶。雖然只是幾百美金的樣品單，但是在這個(gè)客戶身上花了很大心血，記得2月底至3月份每天晚上都會和客戶聊天聊到很晚，一般是客戶提醒我該休息了，我才下線......正因?yàn)槿绱耍蛻舨湃缙趨⒂^工廠，并順利下樣品單?？偠灾?，跟客戶的感情是需要長期培養(yǎng)，關(guān)系好了，機(jī)會自然就多了。

3.4月和5月，我個(gè)人的業(yè)務(wù)都處于低谷期，太陽能電池板的樣品單出了4個(gè)，熱水器出了一個(gè)樣品單。這段時(shí)間，可以說還是處于摸索狀態(tài)，出單心急，所以每碰到一個(gè)客戶，我都會花大量的時(shí)間和精力對付，也許是白費(fèi)心思，但覺得是值得的，因?yàn)榻?jīng)過這段過程，我能夠更好的'判斷客戶的心理狀態(tài)，判斷客戶下單的可能性有幾成，哪些客戶是優(yōu)質(zhì)客戶。6月份下單的美國affordablesolar也是這段時(shí)間培養(yǎng)出來的，時(shí)間雖然很長，但是最終我看準(zhǔn)了這個(gè)客戶，而且認(rèn)定是優(yōu)質(zhì)客戶，終于經(jīng)過2個(gè)多月時(shí)間，定金順利到賬。總結(jié)這段時(shí)間我的付出，當(dāng)然很多是不值得的，比如有些客戶是考察市場，觀望行情，這樣的客戶可以不用花太多的精力，這樣的客戶不僅難纏，而且很麻煩，問題一大堆，你要不停為他搜集信息，解答問題，到最后，他也不會下單，然后消失。像這樣的客戶要等他的訂單，估計(jì)要一年或者兩年時(shí)間。而美國客戶，他問題也很多，根據(jù)我的判斷，他有單，所以我會很耐心，很細(xì)致為他一一解答;因?yàn)樗袉?，我?guī)缀趺恐芏紩螂娫捲儐柷闆r，并記錄對方的進(jìn)展，到最后的程度是，對方一接到我電話，聽到我的聲音，就知道我是浙江華錦的tracy，這個(gè)時(shí)侯，我就肯定，這個(gè)客戶下單，一定會下給我。當(dāng)然結(jié)果也是這樣的。

4.6月份，詢盤很少，新客戶的開發(fā)也就比較少，有兩三個(gè)客戶可能會下樣品單。同時(shí)，跟老客戶保持著緊密聯(lián)系，尤其是出過樣品單的客戶?？梢哉f，經(jīng)過半年，我工作進(jìn)入狀態(tài)了，老客戶差不多積累起來了，只是需要維護(hù)好，讓樣品單客戶盡快翻單。同時(shí)，客戶訂單下了之后，配合其他部門，將客戶要求反饋給采購部，生產(chǎn)部，以確保訂單準(zhǔn)時(shí)并無差錯(cuò)，贏得客戶!

上半年的工作總結(jié)大致如綜上所述，雖然上半年總的銷售額并不理想，主要是因?yàn)槲铱蛻糍Y源有限，很多客戶還處于培養(yǎng)階段，而下單的客戶也都是樣品單，樣品單金額一般都比較低，這就導(dǎo)致銷售額比較低。對于下半年的工作我很有信心，也希望公司對我有信心。

會上我也給自己定了目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)是要用行動去實(shí)現(xiàn)的，而不是空談。下半年總目標(biāo)是12萬美金。很難細(xì)化，每個(gè)月能做多少，但是我相信，如果樣品單客戶維護(hù)好，繼續(xù)翻單，這個(gè)任務(wù)并不難，甚至可以做得更好。

就目前客戶的跟蹤情況，7月份的工作目標(biāo)和計(jì)劃如下：

1.順利處理美國客戶訂單，70%余款收回，這樣7月份至少可以完成3萬多美金。當(dāng)然不能只盯著一個(gè)客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功，客戶也比較滿意，目前正在談一個(gè)小柜的訂單，根據(jù)和客戶的聯(lián)系情況，以及私人關(guān)系，目標(biāo)7月份拿下訂單。對于這樣的客戶，當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣，抓緊，不放松，有望7月中旬收到定金。所以給自己7月份的目標(biāo)是5萬美金。

2.其余每個(gè)月的任務(wù)，很難細(xì)分，因?yàn)楹涂蛻舻倪M(jìn)展是在變化的。希望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來。

3.還有一個(gè)主要的任務(wù)，幫助新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司，盡早做出業(yè)務(wù)。目前，只有鄭蓉是我負(fù)責(zé)，我會耐心為她解答工作中遇到的困難，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，幫助她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績。

我知道，對于工作的計(jì)劃也許還不讓人滿意，在我個(gè)人的便簽紙上面，每一天的計(jì)劃，都一條條寫下來了，每天的計(jì)劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的，所以會腳踏實(shí)地做好。

在公司這半年時(shí)間，我有不足的地方，希望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出，我會虛心接受，并改正，爭取做得更好。每個(gè)公司都有自己的制度，以及管理方式，在努力工作的同時(shí)，我也會配合公司的各項(xiàng)制度。對于公司，我也有以下建議：

1.對待資源資源。在上面的工作總結(jié)中，我提到，網(wǎng)絡(luò)平臺是一個(gè)很好的資源，有了平臺，業(yè)務(wù)上有了明顯的進(jìn)步，客戶積累量也突飛猛進(jìn)。所以希望公司在資源分配上，盡量做到公平公正，因?yàn)檫@個(gè)對每個(gè)業(yè)務(wù)員都狠重要!

2.對待樣品。因?yàn)榍鞍肽辏页龅拇蠖际菢悠?，所以對這一點(diǎn)體會比較深刻，如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶，那目標(biāo)是很容易實(shí)現(xiàn)，也為公司的長期客戶做出貢獻(xiàn)。我提出這一點(diǎn)并不是說我的樣品出了問題，相反，我出的樣品，客戶都比較滿意，測試也很不錯(cuò)，所以我希望能繼續(xù)保持下去。因?yàn)闃悠肥强蛻魧ξ覀儺a(chǎn)品的初步審核，是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。

3.對待來訪客戶。這一點(diǎn)只是細(xì)節(jié)，但是希望能引起注意。據(jù)我所知，我公司到訪客戶的下單率，并不理想。相比，我知道的一家工廠，他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司，而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其究竟，工廠對待客戶細(xì)節(jié)等都非常注意?？蛻舻皆L，無論客戶是否下單，都非常尊重。我也希望我們公司對遠(yuǎn)道而來的客人，表現(xiàn)出東道主的熱情，并展示公司良好的企業(yè)形象。

這些建議，只是我個(gè)人的看法，如果能改進(jìn)的，希望公司盡力改進(jìn)，為公司業(yè)務(wù)，塑造形象而努力。我需要做的就是：為我的目標(biāo)而努力!!

教師的業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃和總結(jié)篇二十一

銷售人員作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的主體，如何結(jié)合實(shí)際的銷售情況，制定相應(yīng)的薪酬制度對銷售人員進(jìn)行激勵(lì)，是每一個(gè)企業(yè)管理者都必須面對的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。

一、對于老客戶，和新客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。

三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四、今年對自己有以下要求。

1、每月要增加3個(gè)以上的新客戶。

2、每月看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。

4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

6、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

7、自信是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

8、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

9、目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。

10、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。

11、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。