個人工作總結(jié)范文（20篇）

總結(jié)能夠幫助我們提醒自己不要忘記已經(jīng)學到的知識和經(jīng)驗。總結(jié)應(yīng)該具備客觀性與準確性，不僅僅是主觀的表達和感慨。這些總結(jié)范文所涉及的問題和經(jīng)驗是真實存在的，可以為你的寫作提供實踐參考。

個人工作總結(jié)篇一

為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”，我除保證每天提前做好班前準備工作，做到準點開門、滿點服務(wù)之外，還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務(wù)，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，如基金，國債，保險等;并做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品，接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶，我基本使用的是“站立式服務(wù)”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務(wù)、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù)，受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次，未接到過一次客戶投訴，多次受到單位領(lǐng)導褒獎。

我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“創(chuàng)新服務(wù)，持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認真主動地學習新業(yè)務(wù)，尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。全年來，我辦理業(yè)務(wù)快速、準確，業(yè)務(wù)量一直處于全所前列，月平均業(yè)務(wù)量4500筆，如：在二季度，開理財金一戶，金額一百萬元，組織他行存款八十余萬元。從***x年至今一直擔任業(yè)務(wù)主管，在儲蓄所人手嚴重不足的情況下，我主動為所領(lǐng)導分憂，不計個人得失，長期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。

本著為用戶負責的服務(wù)理念，經(jīng)過一年來的刻苦工作、學習和實踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最佳核算質(zhì)量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得，與分理處、儲蓄所領(lǐng)導的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。

工作中不斷學習，在學習業(yè)務(wù)技能的同時，我還注意努力提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電，努力自學計算機技能。

通過這幾年的工作，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。

我工作口號是：“向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!”

1、開始全面接手精品的業(yè)務(wù)，在主任的指導、王建的熱心幫助下，工作有明顯的進步，業(yè)務(wù)能力同比xx月份有明顯的提高，但還需進一步的加強。

2、整理庫區(qū)的死角，科學合理的利用場地。為了進一步的貫徹落實上級的“前進先出”的指示精神。將pvc庫區(qū)場地全面的調(diào)整，做到“先進先出”的標準，解決庫區(qū)的死角問題。

3、承蒙領(lǐng)導的厚愛和信任，將宿舍的夜間的管理工作委任給我，我想這是次很好的學習機會，會對以后走上管理崗位積累許多寶貴的管理經(jīng)驗。

4、參加四天的集團培訓。首先深入的學習偉星的企業(yè)文化；

其次能及時的調(diào)整自己心態(tài)，能完成好新員工的角色轉(zhuǎn)變；

最后我會將學到的理論來指導今后的工作，使工作得到進一步的發(fā)展。

1、細節(jié)方面在精品發(fā)貨時，由于自己的工作的不嚴謹，x次將產(chǎn)品數(shù)量發(fā)錯，幸好王建同志及時的發(fā)現(xiàn)，將數(shù)量及時更改，沒有造成公司的經(jīng)濟損失。

2、產(chǎn)品進庫時沒有及時清點，導致庫存率不準。

3、不注重與其它部門的溝通協(xié)調(diào)，沒有及時反饋庫存數(shù)量，導致其它部門沒有將產(chǎn)品及時的入庫。

（一）保證業(yè)務(wù)、工作的深入的開展，加強與其它部門的溝通協(xié)調(diào)。

1、總結(jié)上月的入庫的教訓，清點數(shù)量，核對型號，如發(fā)現(xiàn)數(shù)量和型號不符的，及時上報和填寫入庫差錯表。

2、出庫時看清銷售清單的數(shù)量、型號、地址。加強復合次數(shù)，做到數(shù)量準確、型號清晰、地址清楚。

3、加強與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，及時反饋產(chǎn)品的庫存數(shù)量，方便下一步的發(fā)貨。

4、加大對宿舍的管理，做到“三查兩糾一匯報”制度。

（二）加大自身的管理，提升自己的能力。

1、往后加大對倉庫的清潔力度，保持庫容的整潔、美觀。

2、努力提升自身的管理業(yè)務(wù)水平，在原有的基礎(chǔ)上進一步的突破和創(chuàng)新。

3、培養(yǎng)團隊協(xié)作能力，增強團隊意思。

我想只有不斷的剖析自己，善于分析自己，總結(jié)自己。注重細節(jié)方面的養(yǎng)成，在日常工作加以規(guī)范，在提升自身能力的同時加以學習，我想在下個月的工作生活中會得到很好的體現(xiàn)。

個人工作總結(jié)篇二

回顧整個學期，面對各種繁瑣而復雜的工作我們學生會辦公室沒有畏懼、辦公室作為一個負責管理整個學生會的日常事務(wù)，協(xié)調(diào)各部門工作開展的職能部門，為了盡職盡責地完成部門的各項工作，且積極主動地協(xié)調(diào)其他各部門的工作，提高整個學生會的工作效率，充分發(fā)揮辦公室在學生會中的調(diào)配器的作用。

辦公室是一個極為重要的部門，是學生會的樞紐，有著自己的特色與優(yōu)勢，所以我們要做好學院內(nèi)聯(lián)系學生的橋梁和紐帶作用，更好的為同學服務(wù)、當新的一屆院學生會領(lǐng)導班子確立后，學生會的各項活動便開始穩(wěn)步運轉(zhuǎn)，辦公室作為核心部門，其樞紐的作用得到了充分的體現(xiàn)，并且很快的適應(yīng)了本學院從主校區(qū)搬到北校區(qū)新的工作環(huán)境，現(xiàn)辦公室本學期的工作總結(jié)如下：

學生會是最能夠體現(xiàn)當代大學生風氣的組織，為全院學生起到帶頭模范作用、因此，加強及監(jiān)督學生會成員學風建設(shè)勢在必行、于學期初擬定部分要求如下，并明確監(jiān)督：

1、言行舉止方面：進入學生會辦公室或教師辦公室等公共場合要先敲門，待允許后方可入內(nèi)、進入屋內(nèi)后不要大聲喧嘩，注意用詞的文明禮貌，禁止嬉笑打鬧，離開時要與主人告別，出門后要輕輕把門關(guān)好。

2、紀律衛(wèi)生方面：按時值班，做好值班記錄，并且要將辦公室桌面，地面整理打掃干凈，舉辦大型活動時，如無特別說明，要求著正裝，佩戴好胸卡，男生戴領(lǐng)帶，穿皮鞋，深色襪子，女生如果長發(fā)將頭發(fā)綁好，穿深色高跟鞋，肉色絲襪，并要求全體成員準時到場。

3、會場紀律問題：會場要注意自己的言行舉止得體，眼中要有活，不能嬉笑打鬧，以嚴謹求實的態(tài)度完成自己的任務(wù)，如有能力要協(xié)助其他人完成齊任務(wù)，切記保質(zhì)保量。

辦公室是聯(lián)系成員的核心組織，也一直秉承全力做好學生會后勤工作的傳統(tǒng)，全心全意為從學生會出發(fā)，為全體成員服務(wù)、因此辦公室在本學期在各部門的工作方面做以下總結(jié)：

1、新班子確立之后三日后統(tǒng)計全體成員的聯(lián)系方式，及時溝通各部門，了解各部門情況，合理安排了值班日期，保證了各項工作能的順利進行。

2、整理好辦公室的備品，方便各部門在活動期間能很容易找到，保證了活動的順利進行。

3、定期清理辦公室備品，發(fā)現(xiàn)缺失損壞時及時增添，修補。

4、對活動之前的彩排及到會時間及時飛信通知，使工作人員準時準點到場。

5、對每次活動及平時學生會的開銷要在月底嚴謹統(tǒng)計，及時報賬，保證各項工作的正常運轉(zhuǎn)。

辦公室好比一臺機器的心臟，掌管著各種貴重物品，方便學生會工作的正常運作，因此，對于公共財物的管理一定要細心謹慎、尤其，在搬家之后學生會的物品發(fā)生不同程度的損壞及缺失，因此物品的整理成為本學期前期工作的重中之重，以及之后工作的注意之處、本學期具體實行管理辦法如下：

1、各部門或其他組織向辦公室借物品時要記錄好時間，借用期限，借用人簽字及聯(lián)系方式，同時要檢查借出物品是否完好，以便歸還時檢查、如有發(fā)現(xiàn)物品損壞情況要責令其賠償。

2、如果借用單位不能按規(guī)定期限歸還，要電話詢問其原因，并規(guī)定最后歸還期限、歸還后的物品如無損壞，要收好，以便今后的使用。

3、為辦公室所有物品貼好標簽，定期清理，檢查。

20xx下學期xx學院精品學生活動xxx于20xx年xx月xx日順利開展，辦公室在本學期活動前做好各項準備工作、內(nèi)容包括活動流程的規(guī)劃、文字材料的整理、活動方案的設(shè)想以及活動意義的探索等具體工作。

其中，我們用了大量時間對文字材料進行反復整理、使各部門上交的活動材料更加清晰明確、最終于學期末，制成競標手冊、手冊內(nèi)容豐富，活動闡述詳盡，活動各項內(nèi)容一目了然。

活動過程中各班級積極參與其中，為自己的班集體爭取舉辦活動的機會、競標大會后的的整個學期，都能看到由班級自己舉辦的活動、辦公室為各個班級提供一個平臺，讓班級展現(xiàn)各自獨特的風采、其中脫穎而出的班集體都成功的舉辦了自己心儀的活動，讓班級的每一個人都體驗到自己辦活動的樂趣。

在工作中的不足之處還需要我們及時做出自己的調(diào)整、例如，在具體開展工作的同時，我們辦公室要做到因人因事調(diào)節(jié)，讓每個人找準適合自己發(fā)展的位置，這樣才能保證各項工作的順利開展，在分配任務(wù)時能詳盡考慮到各階段工作中的人員分配問題，做到有工作時人人參與，以避免分配不均而造成的成員階段性心理失衡，最終充分發(fā)揮我們團隊的力量、繼續(xù)加強部內(nèi)成員的相互協(xié)作，在工作中我部成員間要把互幫互持、團結(jié)友愛的作風作為突出特點，并將該優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚下去。

個人工作總結(jié)篇三

時間過得真快，彈指之間，2017年的新年鐘聲響起了，在忙碌間走過充滿感動和堅強的2017年。對于我個人而言，這是收獲頗豐的一年。在這一年中我與同事有協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。不論是在生活還是工作中都讓我重新審視自己以往做人做事的態(tài)度和方式。在領(lǐng)導和同事的支持和幫助下各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，須向領(lǐng)導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我足夠?qū)捜?、鼓勵和幫助，現(xiàn)將本年度工作情況作如下總結(jié)：

一、虛心學習，努力工作。

在2017年里，我加強自我學習。一方面，參加成人本科及工程安全繼續(xù)教育，提高自身素質(zhì)。在工作中學習，在學習中工作，不斷撐握方法積累經(jīng)驗。注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù);在一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導和同事幫助指導下，不斷進步，摸清工作中的基本情況，找到工作切入點，把握工作重點和難點。

二、工作情況。

在2017年的工作主要有:。

1、城投公司的污水廠監(jiān)理工作;。

3、馬山市場雨水溝及道路工程設(shè)計工作;。

4、民族古廨屯特色建設(shè)項目監(jiān)理工作;。

6、移民局的2017年街背道路、小龍?zhí)兜缆?、古婆道路?6個工程設(shè)計和2014年高呂道路、沖脈道路等22個工程和2017年已開工的街背道路、道路等13個監(jiān)理工作。

三、主要收獲和經(jīng)驗。

在公司工作五年來，完成了一些工作?？偨Y(jié)起來有以下幾個方面的收獲和經(jīng)驗：

1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)崗位;。

2、只有主動融入到集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好工作狀態(tài);。

3、只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把份內(nèi)工作做好。

四、工作總結(jié)。

經(jīng)過2017年這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上一個新臺階，做每件事都有了明確的計劃和步驟，行動有方向，工作有目標，心中有底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明。就這樣，從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年。還有在工作的同時，明白為人處事的道理，也明白了一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及相形之下的責任心是如何的重要。

總結(jié)下來在這一年中接觸諸多新事物，產(chǎn)生諸多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常工作中時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、工作不足。

總的來看，還存在不足地方，還存在一些須解決的問題，表現(xiàn)在以下幾個方面：

2、工作條理性不夠清晰，在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就要有詳實而主次分明的計劃。哪些急，哪些緩，在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

3、在工作總結(jié)上有了進步，但仍不夠，如每天、每周、每月都回頭思考下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長，在以后工作中此項作重點來提高自己。

4、做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現(xiàn)象，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。

六、工作計劃。

其中，經(jīng)下幾點是我來年重點要提高的地方：

1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;。

2、工作要注重實效，注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標完成;。

3、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作;。

4、精細化工作方式的思考和實踐。

公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功。

個人工作總結(jié)篇四

本學期，我嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》要求，落實教育局、和學校工作部署，以重實際，抓實事，求實效為教學工作的基本原則，以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，以新課程改革為契機，深化課堂教學改革，認真落實課程計劃，落實教學常規(guī)，落實教學改革措施，大力推進素質(zhì)教育，使所任班級教學質(zhì)量有了大面積提高，現(xiàn)將本學期工作情況總結(jié)如下：

一、加強學習，提高思想認識，樹立新的理念。

1、堅持每周的政治學習和業(yè)務(wù)學習，緊緊圍繞學習新課程，構(gòu)建新課程，嘗試新教法的目標，不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構(gòu)建新理念有機的結(jié)合起來。以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。

2、通過學習新的《課程標準》，使自己逐步領(lǐng)會到“一切為了人的發(fā)展”的教學理念。積極探索教育教學規(guī)律，充分運用學?，F(xiàn)有的教育教學資源，大膽改革課堂教學，加大新型教學方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現(xiàn)在：

（一）發(fā)揮教師為主導的作用。

1、備課深入細致。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。

3、堅持參加校內(nèi)外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的教學水平。

4、在作業(yè)批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。

（二）調(diào)動學生的積極性。

在教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，使他們形成自己不同的風格，不強求一律。有意識地以學生為主體，教師為主導，通過各種游戲、比賽等教學手段，充分調(diào)動他們的學習興趣及學習積極性?；钴S了課堂氣氛，相應(yīng)提高了課堂教學效率。

（三）做好后進生轉(zhuǎn)化工作。

在學習上后進的學生，往往得不到老師的肯定，而后進生轉(zhuǎn)化成功與否，直接影響著全班學生的整體成績。所以，一年來，我一直注重從以下幾方面抓好后進生轉(zhuǎn)化工作：

1、用發(fā)展的觀點看學生。

2、因勢利導，化消極因素為積極因素。

3、真正做到曉之以理，動之以情。

作為班主任，我深深懂得教師的一言一行都影響著學生，對學生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循“嚴要求，高標準”的指導方針。

1、思想教育常抓不懈：利用班會，晨會進行思想品德教育，衛(wèi)生、紀律、安全等經(jīng)常講，著重培養(yǎng)學生良好的道德品質(zhì)、學習習慣、勞動習慣和文明行為習慣等。

2、發(fā)揮“小干部”的大作用：大膽放手使用班干部，通過制定班級管理制度，對學生各方面做出了嚴格要求，班內(nèi)形成了團結(jié)向上的優(yōu)良班風。

3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系，了解學生的學習情況，協(xié)同對學生進行學習目的教育，激發(fā)學習興趣，培養(yǎng)刻苦學習的意志，教會學習方法，學好各門功課，并掌握學生的課業(yè)負擔量。

4、關(guān)心學生身體健康，注意保護視力，指導開展豐富多彩的班級活動，積極參加學校組織的各項活動，搞好班級的經(jīng)常性管理工作，對學生進行常規(guī)訓練，培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習、生活習慣。

5、經(jīng)常與家長保持聯(lián)系，互通情況，取得家長的支持和配合，指導家長正確教育子女等。

通過以上工作，本班學生紀律、學習、生活習慣、日常行為規(guī)范等都有了較大轉(zhuǎn)變，為今后的教育教學工作打好了基礎(chǔ)。

總之，這一學期，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，如：學生學習兩極分化嚴重，行為習慣還不夠規(guī)范等，在今后的工作中，我一定要發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。

在教學工作方面，整學期的教學任務(wù)都非常重。但不管怎樣，為了把自己的教學水平提高，我堅持經(jīng)常翻閱書籍。還爭取機會多出外聽課，從中學習別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學藝術(shù)。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。每上的一節(jié)課，我都做好充分的準備，我的信念是-決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材，根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設(shè)計教案。

這學期主要擔任六年級一班的班主任工作。因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。對于后進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒有把他們看扁，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學習數(shù)學的興趣。最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當后進生們的輔導老師，令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出非常的踴躍，我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當輔導老師，他們說：老師都那么有信心他們會學好，我們同樣有信心。我相信在我的輔導下，他一定有很大的進步。

三、考勤方面。

我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。處理好學校工作與家務(wù)之間的關(guān)系，不論是學校分到的哪一項工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。

總而言之，現(xiàn)在社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進。

個人工作總結(jié)篇五

各位領(lǐng)導、老師，大家好！一個學期的工作結(jié)束了。而我來到這個學校也滿一年了。一年來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作?；厥走@個學期，我最想說的就是感謝，感謝在我住院期間去探望我的領(lǐng)導和老師們，感謝你們的關(guān)懷和慰問，感謝替我值校車班的老師們，謝謝你們的無私幫助。感謝?，幀幚蠋熢谖艺埣倨陂g替我管理和教育學生。感謝在這一學期中幫助過我的各位，真的非常感謝！各位老師將來有什么吩咐，我必義不容辭。同時我也感到愧疚，本來學校的老師們都很辛苦又給大家增添了一些工作，在學校最困難的時候沒能出自己的一份力，在學生復習最關(guān)鍵的時候沒能陪伴和教導他們，導致考試成績并不理想。下個學期，我必繼續(xù)努力，爭取好成績?，F(xiàn)將一個學期的工作向各位領(lǐng)導老師做一個匯報：

作為班主任，既要關(guān)心學生的生活，又要關(guān)心學生的健康，還要關(guān)心他們的學習。這正是作為班主任的職責所在。例如每天早晨巡視教室，中午看守午睡，課間看護學生。遇到天冷或天熱的時候，照料同學們衣服穿得是否合適，早上是否都吃過了早餐，各種學習用具都是否帶齊了。集體活動前要安排好同學們應(yīng)必備的用品等?？傊?，同學們在學校的饑寒冷暖，喜怒哀樂幾乎事事關(guān)心。一次班里的學生不小心打碎水杯把手割破了，我馬上帶她去衛(wèi)生室包扎，并墊付藥費。家長很感激還給我打電話表示感謝。而我認為這是作為一個班主任應(yīng)該做的工作。

另外為了鼓勵學生，我采取的是記分制管理學生，班級分成五個小組，不管是紀律、學習還是衛(wèi)生只要表現(xiàn)好就加分，表現(xiàn)不好就扣分，每天統(tǒng)計一次，表揚優(yōu)秀小組。大部分學生都會為了讓自己的小組成為優(yōu)秀小組而努力。

作為班主任我最最關(guān)注的還是學生的自身安全，天天提醒，經(jīng)常提示。通過苦口婆心的教導和不厭其煩的說教讓學生知道什么該做什么不該做。希望每個學生都快快樂樂上學，安安全全回家。

上課前認真?zhèn)湔n，每一課都做到“有備而來”，設(shè)計恰當?shù)慕虒W方法和教學環(huán)節(jié)讓學生每節(jié)課學有所獲，對掌握不好的學生進行跟蹤輔導。同時通過上網(wǎng)查資料觀看課堂實錄，借鑒同行的教學增強上課技能，提高教學質(zhì)量。認真批改作業(yè)，布置的作業(yè)力求全批全改，發(fā)揮作業(yè)的最大效果。另外，做好課后輔導工作，為不同層次的學生進行相應(yīng)的輔導，同時加大后進生的輔導力度。

另外，在教學工作中認真參加學校組織的教育教學活動，積極參與聽課、評課。虛心向有經(jīng)驗的老師學習，以期不斷提高自己的教育教學水平。

總之，一年一度的教育教學中，今天也算告一個句號，過去成了歷史，爭取在下學期取得更好的成績。

個人工作總結(jié)篇六

這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領(lǐng)導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜荨⒐膭詈蛶椭?。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。

一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升。

剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經(jīng)驗，走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓，很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習，逐漸進入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復，自己也有了自信和做好工作的決心。

二、工作學習的回顧與總結(jié)。

初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作，相對工作的危險性比較小，但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針，向老員工學習，使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強，為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。

試用期是學習的主要階段，所以在剛來公司時，在主控室跟著同事們值班的時間比較多，通過他們認真詳細的講解，我也學會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識。

值班工作看似一層不變，但是耐心和細心卻是不可缺少的，而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎(chǔ)就不扎實，隨著時間的推移，工作量增多，很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個人學習主動性不強，所以導致很多故障仍然沒有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強專業(yè)方面的學習。

在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務(wù)。雖然通過這幾個月來的不斷學習，大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了，但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張，因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯，想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個問題，我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學習，認真負責，戒驕戒躁，尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上，應(yīng)細心的進行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。

為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽，并輸入微機的工作。雖然期間也很努力，但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位，質(zhì)量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細，不夠?qū)崳粔虺浞钟兄苯拥脑?。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度，認真對待，加強主動性，通過對各類文檔、資料多加熟悉，使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細化軌道，同時也方便同事們查閱。

除此之外，配合同事工作、認真完成交辦的各項任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會以積極的心態(tài)去對待，力所能及的去完成。

個人工作總結(jié)篇七

2010年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年三月份到貴州辦事處工作的，四月份辦事處組建完成，在沒有負責辦事處工作以前，我是沒有開發(fā)過渠道市場經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情和直銷的經(jīng)驗，而缺乏電梯行業(yè)渠道銷售經(jīng)驗。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習渠道開發(fā)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對貴州市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。

存在的缺點：

對于貴州市場了解的還不夠完全深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對代理商的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

二．本年度簽約情況。

得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司2010年總的銷售情況：

1、貴州輪回音樂酒吧;1臺。

2、貴州六盤水恒遠房地產(chǎn)開發(fā)有限公司；9臺；

3、上海順東實力有限公司；1臺；

4、貴州伊泰電梯工程有限公司（三穗新城）；8臺；

5、貴州得奧機電設(shè)備工程有限公司（馬場坪灑金酒店）1臺；

6、貴州六盤水貴坤商貿(mào)有限公司；4臺；

7、貴州長順水泥廠；1臺；

就上述數(shù)量實際生效合同數(shù)量13臺，從上面的銷售業(yè)績上看，我的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在貴州市場上，電梯產(chǎn)品品牌眾多，上海三洋電梯由于比較晚的進入貴州市場，產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。但較2009年來說，上海三洋電梯在貴州打下了比較良好的基礎(chǔ)。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。貴州辦事處是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有396個，加上沒有記錄的概括為84個，報價項目68個，報價數(shù)量357臺，七個月210天的時間，總體計算一天拜訪的客戶量約2.3個。從上面的數(shù)字上看我基本的訪問客戶工作沒有做好。

2）溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，不能準確的了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，貴州正大房地產(chǎn)開發(fā)有限公司就是一個明顯的例子。

3）工作沒有一個十分明確的目標和更加詳細的計劃。銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三．市場分析。

1、銷售市場情況。

現(xiàn)在貴州電梯市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是特別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進代理商去銷售。在貴州市場上，目前像巨人通力電梯、廣州日立電梯、上海三菱電梯、天津otis電梯、杭州西子otis電梯在貴州市場每年的銷量均在200臺以上的銷量，在和我們競爭的項目中，他們的價格有平均和我差不多。在一些項目中比我們還低。特別是巨人通力電梯在和我們競爭的項目都比我們低。

在貴陽區(qū)域，因為貴州市場首先從貴陽市開始的，所以貴陽市場時競爭非常激烈的市場。鑒于我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在貴陽開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比貴陽小一點。外界因素減少了，加上我們代理商的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在貴州貴陽市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，需要做好這個市場可能會花很多時間和精力。

在貴州六盤水市場現(xiàn)目前有比較良好基礎(chǔ)，今年與六盤水最大的地產(chǎn)商恒遠房地產(chǎn)公司達成合作，對六盤水地區(qū)的市場來說，無疑是一個活廣告。

2、代理商情況。

本年度貴州地區(qū)目前在試銷我司產(chǎn)品的代理商有如下公司：

1）貴州六盤水貴坤商貿(mào)有公司，該公司沒有安裝資質(zhì)，在六盤水地區(qū)有一定的社會資源，公司人員較少。專業(yè)知識相當差。下一步需加強對其公司引導。2）貴州得奧機電設(shè)備工程有限公司。該公司在貴陽地區(qū)是一個具有10年以上銷售和安裝維修經(jīng)歷的公司實力比較強，銷售經(jīng)驗專業(yè)但對其生產(chǎn)企業(yè)要求相當?shù)母?，年銷售量在100臺以上。主要以日立和巨通為主?，F(xiàn)在眾多項目中以三洋為主導。本年度由于三洋工廠的注冊資金和資質(zhì)原因，導致該公司在幾個30臺量的項目中失敗，對三洋的信心不足，支持力度不滿意。

3）貴陽東立電梯安裝有限公司，該公司在貴陽地區(qū)是具有10以上銷售和安裝經(jīng)歷。主要以安裝和服務(wù)為主。現(xiàn)目前要做我司產(chǎn)品。

4）貴州睿恩電氣設(shè)備有限公司，該公司目前主要以西門子和珠江富士電梯為主打產(chǎn)品，本年度與三洋合作。

5）貴陽申達電梯安裝維修有限公司，該公司以上海三菱電梯和蘇州鈴木電梯為主。今年下半年以三洋電梯為主打。

6）貴州睿洋樓宇設(shè)備工程有限公司。在凱里地區(qū)。本年度下半年開始與三洋合作。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊（代理商）。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售團隊，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2）在地區(qū)市場建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。（建議試行）。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

3）銷售目標。

2011年計劃銷售數(shù)量50臺,其中貴陽地區(qū)20臺，六盤水地區(qū)20臺，凱里地區(qū)5臺。銅仁地區(qū)5臺，銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周；以每月，每周的銷售目標分解到各個代理商身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

為方便在外的工作。我希望公司在價格表上簡單化，方便我們在外能準確的把握價格。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

至禮。

總結(jié)人：嚴彬華2010年11月19日。

個人工作總結(jié)篇八

為了充分發(fā)揮教師的輻射帶動作用，我校開展了骨干教師與青年教師結(jié)為幫帶對象，并制訂出了詳細的帶徒計劃，目標明確，措施到位。我有幸與身邊的青年教師xx成為師徒，一學年來，師徒雙方相互學習認真履行職責，通過經(jīng)常深入課堂，就課堂教學遇到的問題進行深入的討論，開展“師徒平臺互動研討課”活動。其中指導徒弟xx老師開一節(jié)全校性的公開課，并就這一節(jié)主持集中研討。在日常的教育教學中，我們師徒通過一起學習、互相聽課、評課等形式的活動，共同探討、研究教學中遇到的問題，尋找解決的方法不斷改進于完善自身的課堂教學方式，強化提高課堂教學的有效性教學研究，從而不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

個人工作總結(jié)篇九

回顧這一學期所經(jīng)歷的風風雨雨，失去與所得，我從中學會了許多，感悟了許多、從剛剛開始的一事不懂到現(xiàn)在的的稍有幾分成熟穩(wěn)重、我覺得我有了很大的進步，這些進步是進入校學生會工作之后從無形中所收獲的，是辦公室給了我這樣一個發(fā)展平臺、它磨煉了我的毅力，鍛煉了我的意志、我一直告訴自己：選擇了就不放棄，選擇了就要堅持到底！

從我加入校學生會那天起，我一直在努力，嚴格地要求自己、通過四輪的面試，我順利進入了辦公室、從那一刻起，我就深刻認識以到自己肩負責任的重大、辦公室是學生會的核心部門，是聯(lián)系其他各部門的中心樞紐、回首過去，在這一學期，我們校學生會全體成員共歷風雨，攜手并進，在各部門的密切配合下，我們開展了許多有意義的活動、在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯玫搅藦V大師生的好評、下面是我的個人工作總結(jié)：

這項活動主要有我們辦公室負責，從會場的布置到人員的分配，以及各部門的密切協(xié)作，在我們的共同努力下，使活動順利進行，最終圓滿結(jié)束、從這次活動中，我學習到了學長學姐們認真做事的態(tài)度，是他們讓我明白了無論做任何一件事，哪怕是很小很小的一件，自己都要用心把每一個細節(jié)做到最好、從掃地、擦桌子、以及人員的分配，會場布置等工作，每一件微不足道的小事都要我們用心去做，不僅辦事速度要快，而且辦事質(zhì)量要高、從每個細節(jié)中都表現(xiàn)出我們校學生會成員的高素質(zhì)和高標準。

這兩項活動都是由文藝部重點負責的、從大家的勇躍報名，人員的選拔到最后的總決賽，這每一個環(huán)節(jié)我都參與了進去、文藝部成員在陳奇部長的帶領(lǐng)下，認真地完成每一項工作、從節(jié)目的初選，復選，他們都是非常認真地對待，終選出優(yōu)秀者參加最后的總決賽、他們的努力大家是有目共睹、但是，任何事情都不可能是絕對完美的，在中間的過程中稍稍出現(xiàn)了一些混亂、不過從整體來說，效果是非常好的，得到了廣大師生的一致好評、結(jié)束后，我們辦公室和文藝部都認真做了總結(jié)，肯定了大家的成績、其實，我覺得每位學長學姐才是值得我們大家學習的，他們的認真、細心、嚴緊都讓我深在感觸，哪怕極短的話語都是對我們的關(guān)懷和教導。

這項活動是由社團部承辦的，我們各部積極配合、這次活動從整體上來說還是不錯的，節(jié)目質(zhì)量高，舞臺監(jiān)督、道具、會場秩序等各方面做得都比較好、但由于我們工作上的失誤，也造成了一些不好的地方、對此我們地總結(jié)，吸取教訓，以便在以后的工作中不會再出現(xiàn)這樣的失誤，通過努力把以后的工作做的更好。

以上，就是我對這幾項活動所做的簡單總結(jié)、當然，還有很多活動，如招聘會、元旦游園會……各部門都做好了自己的工作、但我在這里就不再說了。

我再說一下我加入學生會的一些感受：加入學生會會占用一定的時間，但我認為從另一方面是可以促進學習的、假如你對工作有責任心，還想在學生會里鍛煉，那你就會去努力，因為你學習太差會被淘汰的、只要你有了這緊迫感，你就會好好學習，更何況大學本來學習的時間不多、而且你的能力得到了鍛煉和提升，這將比你的學習更加重要，這對你人生的影響也更加深遠。

在學生會的這段時間里，給我的感覺就是組織有序、每周一、周二都開例會，這樣可以加強我們內(nèi)部人員的交流和溝通，同時也是老師、學長學姐們給我們傳送經(jīng)驗的機會、這也是一個交流平臺，可以交換我們的思想，讓我閃認識到和別人的思想存在哪些不同，有什么缺陷，該如何去完善，這一系列問題如能到得很好的解決，那么我們將是更上一層樓。

在學生會中，是學生代表，是學生干部，要以身作則，這樣可以更好的約束自己，讓自己不至于像無頭蒼蠅一樣無所事事游手好閑、做好學生會的工作不僅是為同學們做實事，也是在提高自己的的能力、無須感嘆你的付出沒有得到回報，做了事情，自己心中卻是喜滋滋的，這就是心靈的收獲。

總的來說，工作是忙碌的、辛苦的，但感到的是充實和欣慰，因為跟著學長學姐們一起奮斗，一起解決工作中的困難，一起享受活動成功的喜悅、每一個部門的人員都是那樣的團結(jié)上進、他們不畏艱難，開拓進取、她見證了我們在一起的點點滴滴，也見證了我們的成長、我為自己能在學生會這樣一個大家庭和大家一起工作而感到幸福和驕傲。

同時，也希望下學期我能繼續(xù)和大家一起工作、學習、成長、通過大家的共同努力，把我們學生會的工作做的更好。

個人工作總結(jié)篇十

經(jīng)過與小朋友的相處，我也懂得了很多：幼兒雖然年紀小，但是他們對事情已經(jīng)具備了初步的分析和審美能力，他們需要成人的引導教育，而幼兒園是他們?nèi)松牡谝粋€受教育地，幼兒教師是他們的啟蒙者。保育工作就是把握生活中的點點滴滴，用愛心和耐心，細致入微地引導幼兒提高自理生活能力，愉快地玩耍，快樂安全地在幼兒園生活學習。我愛每一位小朋友，我喜歡面對他們純真，可愛的小臉，希望小朋友們的童年健康快樂。

時光流逝，轉(zhuǎn)眼間二月份的工作結(jié)束了，做為一名保育員。我在領(lǐng)導和各班老師們的共同努力下，盡職盡則地完成了自己的本職工作，很榮幸能與現(xiàn)在的各位老師共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。下面，我從以下幾點方面總結(jié)如下:

以本園的《保育員的職業(yè)守則》為基礎(chǔ)，以每學期的工作計劃為目標，認真貫徹《幼兒園教育指導綱要》的精神，嚴格遵守認真學習保育知識，不時提高保育質(zhì)量。積極參與園里舉行的各種保育學習活動，努力提高自身素質(zhì)。

堅持每天的消毒工作，教室、寢室、用具、玩具用84消毒液消毒，床上用品勤洗換，保證被褥都曬足夠陽光。使孩子在整潔舒適的環(huán)境中健康成長，為幼兒營造通風、干凈、溫馨的學習環(huán)境是責任和義務(wù)。

為了避免近期流行甲型xxxx流感病的發(fā)生，除每天用84消毒液消毒外，還定時對教室和寢室進行紫外線空氣消毒，同時做好常有關(guān)方面流感病的預防措施，發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。

我在保育員崗位上做了很多年，我慢慢地在保育員這個崗位上琢磨出了門道，那就是要“勤”，比如：勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經(jīng)常思考，“為什么要這樣做”，今天這件事我做的對不對“等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改進，不斷進步。

在一個單位里工作團結(jié)是最重要的，做為保育員，與老師之間的團結(jié)奮進，密切合作那是更不可缺少的。所以，教師和保育兩者之間要相互配合，相互理解，相互支持，經(jīng)常溝通，一同探討保教工作方案，團結(jié)一致，共同努力，互相關(guān)心每一個幼兒，使孩子健康生長。

在這個月的工作中，我還是有許多不足之處，如在工作中有時會出現(xiàn)一些急躁情緒，在完成一些工作的時候有些散漫的態(tài)度，雖然之自己領(lǐng)悟到“勤”的道理，但有時心里的“惰”確在作祟。所以有些工作常常會出現(xiàn)個種漏洞，這也也讓我受到了園領(lǐng)導的不少批評。

錯不怕，能改就好，所以我決心改正以上缺點，并爭取在以后的工作中取得進步。

望著漸漸成長的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自豪感，轉(zhuǎn)眼隨著二月的結(jié)束，這個學期也結(jié)束了。這個學期的集體生活，使孩子們學會了許多，各方面進步也不錯，這里，我也該整理一下我的思緒，總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。

個人工作總結(jié)篇十一

作為一名公司的員工，時常對自己的工作做總結(jié)是一個好習慣。本人從進公司到現(xiàn)在，已經(jīng)有兩年多時間了，在這兩年多的時間里，本人進步很快，成長許多，這多虧了自己時常對自己的工作做總結(jié)。今年的工作又過去許久了，本人現(xiàn)將工作連續(xù)總結(jié)一下，讓自己將來的工作“有理有據(jù)”：

或許是由于本人在公司已有兩年多的時間，與公司建立了良好的情感關(guān)系，所以越工作越能夠?qū)⑿谋刃膶Υ镜娜抗ぷ?。從態(tài)度上，我看到了自己劇烈的變化。過去我雖然工作也仔細，但今年來的仔細不是過去那樣的仔細，今年的仔細是想著要為公司制造更大價值的仔細，并且是時時刻刻牢記著自己的使命，努力拼搏著。就連常與我往來的客戶，都感覺到了本人的這種仔細，也就更不用說領(lǐng)導們對我仔細的確定了。當然，這樣對本人的確定，不會讓我傲慢，我會帶著這份確定連續(xù)仔細對待工作。

在公司也做了兩年多了，一個員工過去再沒有力量、過去再不會做的事情，如今也都確定有了、會了。在這一年里，本人由于工作態(tài)度的仔細，由于自己時刻都在想著學習，想著提升自己，所以本人的工作力量也穩(wěn)步上升著。過去本人還拿不下來的客戶，今年本人就學著用方法搞定了這些客戶。這些方法都是本人下了班之后，通過自己討論、報班培訓才學到的，這足以證明本人的工作力量穩(wěn)步上升這事兒沒有一點兒水分，是真材實料的力量提升。更值得一提的是本人的工作力量已經(jīng)到了可以做好自己的同時，也能夠關(guān)心其他同事了，這對于本人來說是一個極大的好消息。

在這一次的工作總結(jié)里，本人必需要提到的是本人在工作中的人際關(guān)系，有了前所未有的改善。由于個人性格的緣由，本人始終以來都喜愛單獨行動，這一點不管是力量強還是力量弱，對于工作中的人際關(guān)系是沒有什么特殊多的好處的，有的多是工作上的不便。在這兩年多的工作中，我意識到了這一點給自己帶來的不良影響，所以本人在今年的工作中，也著重轉(zhuǎn)變了一下自己與人相處的方式，努力讓自己的人際關(guān)系有了改善。

個人工作總結(jié)篇十二

在分部總監(jiān)黃總的組織下對“10。9”會議精神及“10。23”進行了參觀交流學習，通過這次參觀學習，使我認識到在監(jiān)理工作中的不足，在工作中總結(jié)經(jīng)驗，反省自身的不足，加強監(jiān)理各方面的學習，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平，努力做好監(jiān)理工作，現(xiàn)就3個月來的。監(jiān)理工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報：

在監(jiān)理實際工作中，審查圖紙，熟悉圖紙，熟悉相關(guān)的規(guī)范，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復查，材料、設(shè)備有試驗，隱蔽工程有記錄，質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢，交工有資料，認真審查圖紙，熟悉圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求；熟悉合同文件、業(yè)主有關(guān)要求文件，掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則。

在工程質(zhì)量控制方面，采取主動控制與被動控制相結(jié)合，監(jiān)理工作主動進行，以預防為主，對承包商資質(zhì)進行審查，重點審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級，交驗有關(guān)證件（復印件），了解技術(shù)力量簡況，檢查砂、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。

根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，審核承包人提交的施工組織設(shè)計，并針對其不足之處提出改進意見，核查進場材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。加強事前、事中控制，嚴格按照監(jiān)理規(guī)范，監(jiān)理合同內(nèi)容，按照公司編制是質(zhì)量控制辦法，采用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。重點對施工方項目管理人員的質(zhì)量和安全意識進行調(diào)查，加強監(jiān)督施工單位的三檢制度落實，對質(zhì)量和安全意識不到位的人員加強說服，強化完善施工單位的質(zhì)量管理體系。在日常巡視、檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題，及時采用口頭的形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部整改，并督促施工單位落實整改及進行復核檢查，要求施工單位把責任具體落實到每個人。

堅持每天寫監(jiān)理日記，詳細記錄每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況，對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進行全程旁站，并做好旁站記錄。

進行監(jiān)理人員培訓、提高全員素質(zhì)加強監(jiān)理工作人員培訓，組織員工認真學習《監(jiān)理規(guī)范》及《市地方工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程》，統(tǒng)一監(jiān)理標準，參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學習，了解掌握新政策、新標準，為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎(chǔ)。

通過今年的監(jiān)理工作，我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在老同事的細心指導、幫助下我學到了很多新的理論知識和實踐經(jīng)驗，拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大，但是也存在很多的不足，工作經(jīng)驗不足，面對強度較大工作的時候不夠細致，不夠耐心，這些不足也導致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會勤學習，不斷總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，改正自己的不足，爭取做到揚長避短。

反省自身不足，加強監(jiān)理業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身素質(zhì)，努力做好監(jiān)理工作我深刻意識到對圖紙的掌握必須到位。另外，對圖紙的熟悉不夠透徹，為更好的以設(shè)計圖紙為依據(jù)實施監(jiān)理，我必須在后期工作當中，認真對設(shè)計圖紙的全面掌握再下功夫。在實際現(xiàn)場監(jiān)理過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對管理理論知識掌握不夠，最有效的管理是對人的管理，如何讓過程處于受控狀態(tài)，就是必須讓具體實施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理，監(jiān)理人員形同虛設(shè)，到最后只能說明監(jiān)理人員無能，最終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預料的質(zhì)量安全事故，所以，在今后的工作中，我必須掌握一定的管理理論知識，靈活多變的處理實際問題，真正成為一個合格的監(jiān)理人員多看多聽多學，協(xié)調(diào)好和施工單位的`關(guān)系。

發(fā)現(xiàn)問題先想想該怎樣處理，再向?qū)１O(jiān)或總監(jiān)匯報，看他們的處理方式，對比自己的處理方式看不足、加以改進。用一個小筆記本記下工作中的一些重要的、或者有代表性的事務(wù)處理程序。這樣可以提高處理問題的能力。

主動幫專監(jiān)、總監(jiān)做事，他們覺得你在用心學習，或多或少都會給你一些提點。這點比專業(yè)知識更重要。

監(jiān)理員應(yīng)按被授予的職責權(quán)限開展監(jiān)理工作，其主要職責應(yīng)包括以下各項：

1、核實進場原材料質(zhì)量檢驗報告和施工測量成果報告等原始資料。

2、檢查承包人用于工程建設(shè)的材料、構(gòu)配件、工程設(shè)備使用情況，并做好現(xiàn)場記錄。

3、檢查并記錄現(xiàn)場施工程序、施工工法等實施過程情況。

4、檢查和統(tǒng)計計日工情況；核實工程計量結(jié)果。

5、核查關(guān)鍵崗位施工人員的上崗資格；檢查、監(jiān)督工程現(xiàn)場的施工安全和環(huán)境保護措施的落實情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時向監(jiān)理工程師報告。

6、檢查承包人的施工日志和試驗室記錄。

7、核實承包人質(zhì)量評定的相關(guān)原始記錄。

8、當監(jiān)理人員數(shù)量較少時，監(jiān)理工程師可同時承擔監(jiān)理員的職責。

個人工作總結(jié)篇十三

20xx年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，雖然我還算是個新員工，但在各位領(lǐng)導的關(guān)懷下、在同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，加強自身_修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足、在這里將自己的xx、情況等簡要的個人工作總結(jié)如以下：

我的轉(zhuǎn)變與進步，是領(lǐng)導的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的、我清楚自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長，還有很多方面需要不斷的學習，要時刻衡量和要求自己的言行，注意加強政治修養(yǎng)，進一步提高各項認識、我也希望領(lǐng)導和同事們一如既往的給與我指導和幫助，我也將加倍努力，以無比的熱情與努力爭取更大的進步！

個人工作總結(jié)篇十四

時間過得真快，彈指之間，20xx年的新年鐘聲響起了，在忙碌間走過充滿感動和堅強的20xx年。對于我個人而言，這是收獲頗豐的一年。在這一年中我與同事有協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。不論是在生活還是工作中都讓我重新審視自己以往做人做事的態(tài)度和方式。在領(lǐng)導和同事的支持和幫助下各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，須向領(lǐng)導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我足夠?qū)捜荨⒐膭詈蛶椭?，現(xiàn)將本年度工作情況作如下總結(jié)：

在20xx年里，我加強自我學習。一方面，參加成人本科及工程安全繼續(xù)教育，提高自身素質(zhì)。在工作中學習，在學習中工作，不斷撐握方法積累經(jīng)驗。注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù);在一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導和同事幫助指導下，不斷進步，摸清工作中的基本情況，找到工作切入點，把握工作重點和難點。

在20xx年的工作主要有:。

1、城投公司的污水廠監(jiān)理工作;。

3、馬山市場雨水溝及道路工程設(shè)計工作;。

4、民族古廨屯特色建設(shè)項目監(jiān)理工作;。

6、移民局的20xx年街背道路、小龍?zhí)兜缆?、古婆道路?6個工程設(shè)計和20xx年高呂道路、沖脈道路等22個工程和20xx年已開工的街背道路、道路等13個監(jiān)理工作。

在公司工作五年來，完成了一些工作?？偨Y(jié)起來有以下幾個方面的收獲和經(jīng)驗：

1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)崗位;。

2、只有主動融入到集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好工作狀態(tài);。

3、只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把份內(nèi)工作做好。

經(jīng)過20xx年這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上一個新臺階，做每件事都有了明確的計劃和步驟，行動有方向，工作有目標，心中有底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明。就這樣，從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年。還有在工作的同時，明白為人處事的道理，也明白了一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及相形之下的責任心是如何的重要。

總結(jié)下來在這一年中接觸諸多新事物，產(chǎn)生諸多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常工作中時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

總的來看，還存在不足地方，還存在一些須解決的問題，表現(xiàn)在以下幾個方面：

2、工作條理性不夠清晰，在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就要有詳實而主次分明的計劃。哪些急，哪些緩，在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

3、在工作總結(jié)上有了進步，但仍不夠，如每天、每周、每月都回頭思考下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長，在以后工作中此項作重點來提高自己。

4、做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現(xiàn)象，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。

其中，經(jīng)下幾點是我來年重點要提高的地方：

1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;。

2、工作要注重實效，注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標完成;。

3、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作;。

4、精細化工作方式的思考和實踐。

公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功。

個人工作總結(jié)篇十五

我加入樓層管理辦公室也已有一個多月時間了，身為北c1-3樓層長的我已經(jīng)完全適應(yīng)了咱們這個組織的工作，我本身也是我院生活部的一名干事，所以在這方面有一點經(jīng)驗可尋。在此期間，我積極的參與了咱們組織的各項活動，除了咱們檢查宿舍晚歸以及安全等一些常規(guī)任務(wù)外，同時在舉辦“樓宇杯”活動期間我調(diào)查了一到三層宿舍長的信息，宿舍成員情況以及一些公用設(shè)施的損壞情況。除此還協(xié)助督察隊搬運電腦桌。另外在上級資助貧困小組到我校視察期間協(xié)助大二學長們做好接待工作，忙綠了一上午，順利完成上面下達的任務(wù)。

總的來說這一個多月來，我積極參加了各類活動，認真履行了自己的職責，雖然在一些方面還有不盡人意的地方，但我相信在以后的工作中我將做的更好。

我本身是學生會一名干事，在其中干了也有一年了，可是驚奇的發(fā)現(xiàn)吧，真的在這一個多月來我收獲了許多，比在學生會一年的收獲還大，雖然有點累，但我很滿足，因為我過的很充實。還記得第一次的宿舍晚歸檢查，而我就直接被安排到檢查大三學長的宿舍，當時吧，一想到那緊閉的宿舍門，幽暗的走廊，以及聯(lián)想到那冷漠、陌生、厭惡的表情我真的想退宿了，畢竟人家大三了都，會理會我這大一的嗎？但是吧，當時真的很感謝我的樓長，他讓我勇敢的邁出了這第一步，他知道我們第一次檢查嘛，肯定有點不知該咋辦，就帶領(lǐng)我們敲響了第一個宿舍的門，“同學，打擾一下，我們是學生處的，檢查一下晚歸”他說的聽起來是那么的理所應(yīng)當，理直氣壯，就在那一刻，我明白了，我有了勇氣，知道這是我們的責任，義務(wù)，我們不能退縮，我們要在禮貌的前提下讓對方知道我們組織的職責，嚴謹，權(quán)威，不容觸犯，必須配合我們的工作，不管他是大幾的，在工作上，一視同仁，總的來說就是我們不是來找事的，不是找麻煩的，我們是來列行公事的，是有組織性，紀律性的，是宿舍管理有力的監(jiān)督人。也不知道當時怎么的吧，反正只記得當時我就一口氣單獨一個人檢查了兩層樓的宿舍。也許是我的態(tài)度以及心態(tài)的問題吧，很高心當時并沒有發(fā)生什么不愉快的事。只知道那是一次成功的第一次，一次難忘的經(jīng)歷。怎么說吧，很多人對咱們的工作都有很大的偏見，畢竟在他們的眼中我們可真是不速之客啊，就那晚歸檢查來說吧，那么晚了還要去檢查宿舍成員晚歸情況，不僅打擾休息，還登記通報，真可說可惡啊，課可身為樓層長的我們必須明白咱們的工作性質(zhì)，記得微笑著進去，愉快出來，這樣就是我們工作所必須的心態(tài)。

1、加強樓層長之間的聯(lián)系與交流。

說句實話，在座的各位我有大部分的人還是不認識或者叫不上名字，甚至包括各位樓長，主任等。這也是我想對咱們組織的一些建議吧，希望能多組織一些活動讓大家都彼此熟悉一下，畢竟如果我們彼此熟悉了我想在我們的以后工作中大家更能很好的相互協(xié)作，反正對我來說吧，如果你都不認識我，就我認識你，我是不怎么想去大聲招呼的，這也是我以后在工作生活中需要提高的吧。

2、明確咱們組織的任務(wù)與工作性質(zhì)。

我發(fā)現(xiàn)，我們的工作比較復雜，雖說大部分在宿舍管理方面，但是在其他一些方面也有許多涉及，不是說這不好，但是我們必須要有自己的主線，有自己的規(guī)劃，以及明確的工作流程，而不是隨機而動，3希望我們有固定的列會時間，這樣大家一起聚在一起，不僅可以相互學習交流，而且有助于彼此的以后工作的進展。

個人工作總結(jié)篇十六

時光飛快，學生會辦公室在老師和主席團的指導和帶領(lǐng)下，在部長和所有干事的共同努力下，出色的完成了自己的工作和任務(wù)，發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用、當上辦公室副主任一個學年、作為辦公室副主任的我與這個團隊一起成長，雖然我不是最優(yōu)秀的一個，但我也很努力地干了一學期，現(xiàn)在我將工作總結(jié)如下：

本期我在學生會收獲頗多，在學生會里的工作讓我體現(xiàn)了自己的價值、至今我做了如下工作：

1、和其他副主任明確分工，完善了部門內(nèi)部建設(shè)、

2、收集各部門聯(lián)系方式，匯總學生會全體成員名單和職務(wù)、

3、整理學生會全體成員，點清人員在編情況、

4、參加院里活動，并制作總結(jié)、

5、收集整編本期學生會所有活動資料、

在以后的日子里，我將會更加努力的將自己投入到學生會這個大家庭里，盡自己的最大努力完成上級交給我的每一項任務(wù)、也希望在大家的共同努力下，學生會的工作能做得更好，我衷心的祝愿系學生會的明天更美好，更加輝煌！

個人工作總結(jié)篇十七

春華秋實，花開花落，忙忙碌碌中這個張帆遠航的一年又進入了寧靜的港灣，20xx年度即將過去，回顧一年來的`工作，充實而富有挑戰(zhàn)，在學校領(lǐng)導和同事的支持下努力地完成了各項任務(wù)。為將來年的工作做得更好，特就20xx年工作小結(jié)如下：

我熱愛祖國熱愛學校，思想上積極要求進步，在教育教學工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人。每天堅持收看電視新聞，關(guān)心國家大事；積極參加各種政治學習，并能做好筆記。積極參加學校組織的各項活動，在教育中善于用正確的政治觀點去引導學生，能自覺完成學校的各項工作任務(wù)。作為一名教師，我力求做到自嚴自律、為人師表、愛生敬業(yè)、盡心盡職。

教學上我更是一絲不茍，我十分注重吸收先進的教學經(jīng)驗和現(xiàn)代教育理論，保證每周有一定的業(yè)務(wù)學習時間，認真做好摘記，以此更新自己的教學理念，努力使自己適應(yīng)現(xiàn)代教學要求。在工作中也能做到不計個人得失，以校為家，以教為本；對待同事團結(jié)友愛，互相幫助，并能虛心向有經(jīng)驗的老師學習；對待學生則愛護有加，但決不放松嚴格要求。對于每節(jié)課我都精研精備，并認真把重點、難點灌輸給學生。課后重視反思教學中的“失”與“得”，寫好教后感，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓。本學期我積極參加我校語文組《農(nóng)村小學課前預習有效策略研究》課題的教學研究，及時寫教研反思以及案例分析。

本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動向教導處和值周領(lǐng)導請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

作為班主任，我深深懂得教師的一言一行都影響著學生，對學生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循“嚴要求，高標準”的指導方針。

1、思想教育常抓不懈：利用班會，晨會進行思想品德教育，衛(wèi)生、紀律、安全等經(jīng)常講，著重培養(yǎng)學生良好的道德品質(zhì)、學習習慣、勞動習慣和文明行為習慣等。

2、發(fā)揮“小干部”的大作用：大膽放手使用班干部，通過制定班級管理制度，對學生各方面做出了嚴格要求，班內(nèi)形成了團結(jié)向上的優(yōu)良班風。

3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系，了解學生的學習情況，協(xié)同對學生進行學習目的教育，激發(fā)學習興趣，培養(yǎng)刻苦學習的意志，教會學習方法，學好各門功課，并掌握學生的課業(yè)負擔量。

4、積極組織學生參加每天早上10分鐘的晨讀和20分鐘的午寫練字時間，經(jīng)過一學期的培養(yǎng)，學生已經(jīng)養(yǎng)成了良好的晨讀和午寫習慣。

5、經(jīng)常與家長保持聯(lián)系，互通情況，取得家長的支持和配合，指導家長正確教育子女等。通過以上工作，本班學生紀律、學習、生活習慣、日常行為規(guī)范等都有了較大轉(zhuǎn)變，為今后的教育教學工作打好了基礎(chǔ)。

1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養(yǎng)，知識上做到課課清、段段清。

2、對差生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。

3、加強守紀方面的教育，使學生不僅在課堂上集中注意力學習，課下也要按校紀班規(guī)嚴格約束自己。

4、教育學生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生，增強主人翁意識和責任感。

5、利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力。

6、在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。

教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進，學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。

個人工作總結(jié)篇十八

xx年7月我加入了海事處，成為了這個大家庭的一份子，半年來，在處領(lǐng)導的關(guān)懷下，在全處同事的幫助下，我能恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好工作職責，嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將半年以來的工作、學習作以下匯報：

要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，提高自己理解省局市局的各項精神。由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其職責都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。

我也十分重視學習業(yè)務(wù)知識，積極利用參加簽證業(yè)務(wù)規(guī)則的培訓等機會聆聽專家的指導，向?qū)＜艺埥虒W習，提高自己的業(yè)務(wù)能力。同時我積極學習新知識，熟悉新學科，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了制作船舶證書工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

1、完成證書各項工作，突出規(guī)范性，證書打印準確、及時、有序。嚴格履行登記、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。同時，保證了證書質(zhì)量，提高了發(fā)證效率。

2、協(xié)助處同事完成船號牌的發(fā)放，簽證薄的管理，以及及時送達船舶各類證書的辦理，做到腿勤、口勤，使船舶的所有證書及時發(fā)放。

在海事處制作船舶證書對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為船舶證書制作人，自己清醒地認識到，這項工作是不容有疏忽的，有證書打印、證書簽發(fā)以及上級領(lǐng)導批示等。面對一項新的工作，必須自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、配合處長抓好船舶證書管理和日常事務(wù)性工作，督促已下發(fā)的船舶管理辦法等制度的貫徹執(zhí)行，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使證書管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。

2、理順關(guān)系，辦理有關(guān)證書。通過不懈努力，我只用了日余時間，學會了辦理船舶檢驗證書以及送大廳辦理產(chǎn)權(quán)證國籍證等證書需要的相關(guān)資料，充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用，到現(xiàn)在為止，我辦理了船舶證書14本，其中小船證書2本。

3、及時了解船舶情況，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)，當好助手，對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時報告領(lǐng)導。

4、認真做好市局有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印工作；市局下達的部分文件及時送達領(lǐng)導。

5、電腦及時維護、數(shù)據(jù)更新，不讓船舶數(shù)據(jù)和重要文檔出錯或丟失，保證領(lǐng)導需要數(shù)據(jù)的時候及時匯報。

以上就是我半年來的工作匯報和總結(jié)，自己深知還有很多不足和缺點，但是一定在往后的工作和學習中不斷改善和加強，希望以后能更好的協(xié)助領(lǐng)導和同事，力求把工作做到更好。

個人工作總結(jié)篇十九

20xx年，本人自覺加強理論學習，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，在領(lǐng)導和同事的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

這一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛社會主義。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學習。二是認真學習工作業(yè)務(wù)知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。三是認真學習法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《安全生產(chǎn)法》、《xx省安全生產(chǎn)管理條例》等法律法規(guī)，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當好參謀助手：一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導和群眾肯定。

個人工作總結(jié)篇二十

總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編收集整理的個人工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

在過去工作的日子里，有大不如人意的地方，在這里也有反省，也有一些想法。

不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化?！弊畲笙薅鹊谋Ｗo客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳，以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集，以便作出及時改進，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。

現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進行交流，規(guī)范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的`溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，如何做好電腦銷后服務(wù)，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。

在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。