在經濟發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。報告幫助人們了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
保潔年終的工作總結報告篇一
20xx年,我們保潔部在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,“服務第一、客戶至上”物業(yè)服務宗旨,經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質服務工作,獲得了領導的表揚。在此對一年的工作做以簡要總結??偨Y經驗和教訓,找出不足,為基礎。
現(xiàn)有人員xx人,本年因工作達不到公司要求勸退xx人。同時建立了班組長負責制。
根據實際情況,對工作范圍進行了一定的調整。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓學習相關崗位保潔要求,并針對不同崗位進行實際操作培訓。但在以下方面:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),墻面的處理等有待進一步加強培訓。
加強了員工考核制度的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規(guī)定標準完成本職工作。但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
實行“固定工資+績效工資+加班工資”的模式,細化保潔內容,認真考核每項保潔指標,取得了良好的效果。
1.完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。簽訂了勞動用人合同。
2.完成對物業(yè)管理范圍的公共區(qū)域、辦公樓、會議室、領導辦公室、宿舍區(qū)衛(wèi)生的日常維護工作。
3.完成院布置集中清理整治環(huán)境衛(wèi)生工作,清理了多處衛(wèi)生死角。
4.完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清運工作。
1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責任感投入工作,工作從消極被動轉為積極主動,并大大的減少了人員流動。
員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等,并根據實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個上半年度,經考核,員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓,使基層管理不斷加強和提高。
3、對兩班組員工日常的`儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大提高。
加強一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產日清。
5、工具物料管理。
為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領、發(fā)登記,并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質量情況下,能省的一定省該用的就用,同時協(xié)同采購進行物料質量的把關,物料單價的市場調查,采用質量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數量、價格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設備的使用、保管養(yǎng)護工作,以提高機械設備的使用壽命。
在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據實際情況,科學合理調動員工,進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計劃同樣可以根據部門職責來說,具體到這些職責采用何種方法方案落實實施,進度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預防措施,同時結合公司的發(fā)展規(guī)劃,調整工作的方向及重點,做到事前計劃,事中控制,事后總結,使部門工作融入公司的發(fā)展大計中。
保潔年終的工作總結報告篇二
我是一名家政保潔人員,從事這個行業(yè)已經有一段時間了,回首14年,這一年來,在業(yè)主的指導幫助下,以達到以業(yè)主滿意為目標,為業(yè)主提供優(yōu)質服務為宗旨,兢兢業(yè)業(yè)的努力著,經過全體員工的共同努力下,較好的完成了xx的各項保潔工作任務。特別是節(jié)假日時,人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調來人員,確保了每場來xx的消費者都能夠在一個干凈、整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。并得到了上級領導和業(yè)主的認可。現(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下:
加強員工的職業(yè)道德教育,讓每位員工都能認識到“客戶是上帝”、為客戶提供優(yōu)質的保潔服務是我們的使命。教育員工樹立“業(yè)主至上、服務第一”的強烈服務意識意識。我們主動關心員工的思想,幫助他們解決生活和工作中的實際問題,使他們樹立大局意識,克服困難,愛崗敬業(yè),較好的穩(wěn)定了員工隊伍,確保了出勤率。
先后制定了“保潔衛(wèi)生標準”、“崗位職責范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見表等,以規(guī)章制定來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作行為。
為響應國家的節(jié)能環(huán)保號召,我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作。首先是注意把好采購關,確保業(yè)主和到來的消費者使用安全。其次是嚴格物耗定額管理,做到定額發(fā)放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節(jié)約降耗。第三是愛護影都的公共財物。對影都內的各項設施勤檢查,勤清理,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,努力保證各項設施的正常運行。四是努力為業(yè)主著想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時要及時關閉水龍頭。
在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓。經常組織員工開會強調安全工作,注意防火防盜,組織消防安全知識的培訓與考核,使每位員工對防范和杜絕事故隱患的意識有了進一步的提高。
回顧一年的工作,雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔服務的工作任務,但社會發(fā)展對我們服務行業(yè)的要求在不斷提高,在工作中我們仍存在許多不足之處在新的一年里,一定要注意改進。
展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔服務工作,針對自己存在的不足,腳踏實地,苦練內功。以更好的服務質量,努力為業(yè)主提供一流服務保障。
1、堅持“業(yè)主至上,服務第一”。要通過學習教育和嚴格管理,使“客戶是上帝”的理念深入人心。
2、加強隊伍建設。保潔員工隊伍的穩(wěn)定,保潔人員素質的高低直接關系保潔服務工作的質量。在新的年度里我們要把隊伍建設作為重中之重來抓。首先要把好招錄人員關,努力把思想穩(wěn)定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、服務意識強的人員選用到崗位上來。
3、進一步加強制度建設。對現(xiàn)有的各項規(guī)章制度進一步修訂完善。建立系統(tǒng)的績效考核機制,培養(yǎng)員工的自覺、自律意識。把各項工作標準細化、量化、規(guī)范化。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么。用標準規(guī)范統(tǒng)一員工的行為,確保保潔服務質量讓業(yè)主滿意。
對于我這樣的一個商場保潔員來說雖然我的職業(yè)好像并不起眼,但是我也是有著自己的職業(yè)操守,不會敷衍了事。作為一個工作了好幾年的資深保潔員來說,我覺得自己來到商場之后的表現(xiàn)也是非常棒的,雖然偶爾也會有些紕漏出現(xiàn)一些意外。但是我在工作上也是一直有著自己的底線,絕不會糊弄,而是仔細認真的打掃,讓商場因為我的原因而顯得干凈明亮。下面就自己這段時間的表現(xiàn)做簡略工作總結:
作為一個商場的保潔員,雖然累得時候很累,但是也就累那么一會,每天還是有很長一段的休息時間的。而我把休息和工作也是分的十分清楚,就像是晚上也不會因為自己下班的時間到了就不掃走了,而是會打掃完再走,畢竟這就是我的職責。而作為一個保潔我也并沒有因為自己的工作而覺得有什么自卑感,大家都是靠自己的努力吃飯,我沒覺得有什么問題。而在工作時如果遇到了其他人可能打擾到我工作時,我也不會有什么情緒,而是會讓他們先解決他們的事,因為我知道顧客來到商場就是來消費開心的,而我既然也作為這里的一員就有必要讓來到這里的人開心的來,開心的走,而不是被我的惡劣態(tài)度氣走。所以時刻面對顧客保持笑容也是我一直在做的。
雖然我只是一個保潔但是我覺得我的工作也是非常重要的,如果不是我的工作那商場肯定是十分的臟亂差。而我自己也是對自己每天的工作有一個計劃,比如在什么時候去廁所打掃,什么時候去打掃地板,這些都是有要求的。如果去廁所打掃的太晚了,可能廁所的紙沒有了,或者是堵住了,這些都是要及時處理的。所以定時定點去廁所巡查一番很有必要,而地板除了發(fā)生意外的事情都是需要再商場開門前或者關門后打掃,如果在人流量多的時候打掃地板衛(wèi)生,肯定是會有可能發(fā)生意外的',如果造成人員傷亡或者財產損失我想我是承擔不起這個責任的。而作為一個保潔員的工作也不僅僅如此,想要做好保潔員這份工作除了要細心之外還要有耐心,能夠讓自己沉下心去打掃衛(wèi)生,才能夠真正的打掃干凈。而我雖然做的也還行,但距離優(yōu)秀也還是有著一段距離的,所以在未來的工作里我一定會繼續(xù)努力的工作讓自己做的更好的。
保潔年終的工作總結報告篇三
在保潔人員的工作安排上面處理好了物業(yè)公共區(qū)域的衛(wèi)生清掃,其中由于局部樓層之間的通道比擬狹窄的緣故需要做好這方面的清掃工作,而且為了不影響到其他居民的出行往往都是在人流量較少的時候進行清掃,再加上有些居民樓沒有電梯的緣故往往都要走到高層進行清掃,為了不讓保潔人員對此產生怨言我會選擇對他們進行安撫工作,只不過由于今年有些保潔人員工作認真負責的緣故主動承當起這方面的任務,為此我還特別向物業(yè)領導申請優(yōu)秀保潔人員的名額并對他們給予了獎勵,目的還是為了給大局部保潔人員樹立典范并號召他們學習艱苦奮斗的工作作風。
在清潔工具的維護與采購方面迎合了保潔人員的需求,針對物業(yè)清潔工具老舊或損壞的狀況特地申請了一批經費進行了更新?lián)Q代,淘汰掉老舊的清潔工具以后使得大局部的保潔人員工作效率有所提升,而且在清掃的質量方面可以看出比以往要干凈整潔許多,只不過也許是工具帶來的便利導致局部員工產生了懶散的作風,我為了遏制這種不良風氣選擇親自帶著他們一起去進行清掃,而且在小區(qū)各個需要清掃的地方進行來回巡視并確保他們是否在認真工作。
小區(qū)綠化帶種植樹木的`時候參與其中并做好了這方面的工作,關于這點難以否認的樹木的種植給清掃工作帶來了一定的困擾,無論是水泥地面上的樹枝還是泥土都不是特別雅觀,即便知道這是栽種完畢之前的必經過程還是為此感到有些不適,綠化帶周圍的清掃工作在我的安排下將其處理還算不錯,只不過有時平淡而重復的保潔工作會讓自己產生煩躁的情緒,在我看來或許是自己比擬年輕的緣故導致工作時有些貪圖效率,而且有時在保潔工作中得不到附近居民的理解也是讓人感到委屈的事情。
盡管歷經坎坷卻能在長時間的保潔工作中獲得充實的感覺,有時即便是居民的一聲稱贊都能讓我們這些保潔人員的心情愉快不少,但是為了做好根底的保潔工作還是需要在后續(xù)的時間內不斷努力才行。
保潔年終的工作總結報告篇四
為切實推進全鄉(xiāng)“清潔鄉(xiāng)村行動”工作,加快推進文明創(chuàng)建,切實解決鄉(xiāng)村公路主干道沿線、集鎮(zhèn)范圍及各村組存在的“臟亂差”現(xiàn)象,按照《xx縣深入開展市容環(huán)境綜合整治提升工作總體方案》(x辦通(20xx)38號)及市、縣有關文件及會議要求,現(xiàn)將我鄉(xiāng)“清潔鄉(xiāng)村行動”工作情況總結如下:
鄉(xiāng)自開展“清潔鄉(xiāng)村行動”工作以來。鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,作為當前最重要的整治任務抓緊抓實,列入年終考核,每周對農村環(huán)境進行一次徹底的整治,徹底消滅衛(wèi)生死角,打一場環(huán)境整治的攻堅戰(zhàn)。3月2日召開“城鄉(xiāng)清潔工程”動員大會,每周一開會部署工作。整治村莊環(huán)境次數34次,累計發(fā)動參加人員8560人次,累計清理各類垃圾860余噸,農村環(huán)境“臟、亂、差”的面貌有了根本性的改善,基本消滅衛(wèi)生死角,發(fā)放各類衛(wèi)生宣傳資料3400份,村民的環(huán)保意識得到了加強。在原有的保潔制度的基礎上,進一步完善了新的保潔制度。同時,建立健全一系列管理制度,形成規(guī)范化、常態(tài)化、長效化的管理機制,確保了“清潔鄉(xiāng)村行動”有序進行。
(一)健全組織,加強領導。鄉(xiāng)黨委政府高度重視“清潔鄉(xiāng)村行動”,成立了鄉(xiāng)長為組長的領導小組,制定了實施方案和細則,并明確分管領導和專職工作人員。細化分解目標任務,逐級抓好落實。鄉(xiāng)直各單位和11個村委會都成立相應的領導小組,各單位負責人、各村支書分別任組長,主要領導負總責,分管領導具體抓,各責任單位負責抓,各專兼職人員、專業(yè)隊伍專門抓的局面。把農村環(huán)境整治工作落實到位,通過一段時間的努力,做到兩個轉變,一是轉變農村“臟、亂、差”的居住環(huán)境,提高農民的生活質量;二是改變農村人不注重環(huán)境保護的生活習慣,通過加大宣傳,讓村民樹立環(huán)保意識。針對鄉(xiāng)、村兩級部分干部存在的畏難情緒,通過下村指導和檢查考核相結合的方式,促進觀念的改變,保證工作的落實。
(二)廣泛宣傳,營造氛圍。“清潔鄉(xiāng)村行動”啟動后,各村利用戶主會、宣傳標語等形式,廣泛宣傳農村環(huán)境衛(wèi)生工作的重要性。同時,還利用廣播對群眾進行宣傳,各村委除了召開“三委”干部會、黨員會等,營造了人人講衛(wèi)生、戶戶抓環(huán)境的良好氛圍,使“門前三包”“衛(wèi)生保潔制度”等一系列環(huán)境衛(wèi)生制度的貫徹落實更加順暢、深入人心。并建立鄉(xiāng)領導干部掛鉤聯(lián)系村制度,更好的指導各村抓好環(huán)境建設。目前,全鄉(xiāng)所有的干部均聯(lián)系到村,具體指導村抓好衛(wèi)生保潔工作的落實。
鄉(xiāng)中心學校制定了校園環(huán)境衛(wèi)生綜合整治方案,方案包括全校所有區(qū)域的劃分由班級包干,各班區(qū)域的整治時段、整治要求、整治目標以及衛(wèi)生檢查、衛(wèi)生評比等內容。成立以校長為為組長的校園環(huán)境衛(wèi)生整治領導小組,由組長帶頭全面抓,政教處具體負責校園衛(wèi)生整治的日常工作,實行教學樓、公共區(qū)域、學生宿舍、教師宿舍、辦公樓廁所等區(qū)域由領導分片無死角包干負責。并且向學生發(fā)放“衛(wèi)生整治倡議書”,讓學生帶回告知家長,不論在家、到學校、還是在田間地頭都要愛護我們賴以生存的自然環(huán)境,讓家長教育孩子愛衛(wèi)生、講文明,同時孩子也監(jiān)督家長潔凈家園、保護水源,達到讓所有公民都有衛(wèi)生意識,保護我們山明水秀美麗家園的目的。
(三)開展集鎮(zhèn)及周邊村莊環(huán)境整治。組織了由10人組成的集鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)工作隊,負責集鎮(zhèn)衛(wèi)生及綠化管護,將衛(wèi)生區(qū)、綠化區(qū)落實到人,確保了集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。按照上級關于以獎代補資金專項用于保障環(huán)衛(wèi)設施設備建設、日常運轉的要求,鄉(xiāng)整合市縣資金用于保障環(huán)衛(wèi)設施設備建設,其中13.6萬元用于購置1輛垃圾清運車及可卸式垃圾箱,10萬元用于在各行政村垃圾集中的地方建設垃圾焚燒爐18個,市縣以獎代補資金不足部分由鄉(xiāng)自行解決。
組織廣大黨員干部對集鎮(zhèn)及沿河、沿路環(huán)境衛(wèi)生進行重點整治,由鄉(xiāng)政府牽頭,鄉(xiāng)直各單位、各村委會等負責,對集鎮(zhèn),公路兩旁私搭亂建,亂堆亂放進行整治,對污水溝,城鎮(zhèn)周邊暴露的垃圾進行清理。拆除占用耕地違章建筑5處400多平方米。
為了保障昆明城市飲水安全,根據《xx市清水海水源保護區(qū)扶持補助辦法》,鄉(xiāng)每年有22萬元河道保潔補助資金,我鄉(xiāng)成立18人的河道保潔隊伍,新建河道保潔垃圾池40個,對全鄉(xiāng)河道衛(wèi)生進行清潔,并拆除占用河道違規(guī)建筑300多平方米,保證了河道行洪安全。
(四)大力開展農村環(huán)境整治。以村為單位分組包干,分戶負責劃定區(qū)域全面整治,確保主公路及通村公路沿線,房前屋后全面整治。利用好11個村委會20個垃圾房,11個污水收集處理池,兼職保潔員75名,18名河道保潔員。1處無公害填埋場,4個集鎮(zhèn)修建垃圾房,河道保潔垃圾池40個,2輛垃圾清運車,全面清潔,使鄉(xiāng)村變得更干凈、水變得更清。
2.群眾的清潔意識、環(huán)保意識提高了。通過各宣傳發(fā)動以及村民自己的積極、主動參與,群眾無形中增強了清潔意識、環(huán)保意識。共發(fā)放宣傳資料3400份,衛(wèi)生整治倡議書20xx多份。
3.清潔鄉(xiāng)村結合河道保潔工作,飲水更安全。村民對水源清潔后,水變清了,飲水更安全。清理河道40余公里,清理河道垃圾、雜草350余噸。
4.村莊更加美麗。通過開展清潔鄉(xiāng)村活動,村民改變了以往隨意堆放物品、亂扔垃圾的不良習慣,形成自覺清潔家園、水源的良好氛圍。村容村貌變得更美麗。
(一)保潔員隊伍不完善。一是保潔員隊伍素質不平衡,各村保潔員素質不齊,特別是經濟條件差的村,由于保潔費不能及時落實,只好由村委會指定一些老同志擔任村保潔員,自然使保潔工作無法落徹底。同時,由于監(jiān)督不能到位,造成部分保潔員乘機鉆空子,常常一周保潔清掃一次,造成污染嚴重,各村只好又進行集中整治。二是保潔員隊伍不穩(wěn)定,由于受村集體經濟條件所限,各村保潔員的報酬都不高,成保潔員無心保潔,再加上農村的生產、生活垃圾量大,常常出現(xiàn)保潔員流失,公開招聘無人應聘的情況,給工作帶來了巨大的阻力。
(二)資金保障困難。由于鄉(xiāng)是貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn),大部分村的集體收入較低。11個行政村中,集體經濟收入不足,農民人均的收入不足千元。資金缺口相對較大,對保潔經費,保潔設施的投入十分有限,給長效保潔帶來了新的難度。
(三)群眾環(huán)保意識淡薄。長期以來,農村衛(wèi)生習慣差,農村衛(wèi)生條件差的思維在干部、黨員和村民中較為頑固。雖然進過一段時間的宣傳教育,認識有所改變,但仍未得到徹底的改觀?!扒皰吆蟮健?,“邊掃邊倒”,“邊走邊扔”的現(xiàn)象仍較為嚴重,村民自覺保持良好的衛(wèi)生習慣仍未形成。加上監(jiān)督上的不到位,自認形成村民對保潔工作的配合不強,給保潔工作增添了不小的難度。
(一)進一步完善機制。在進行集中整治月之后,對整治不到位的村,采取獎勵機制、陽光透明管理辦法,一套完整可行的長效機制是保持整治效果的關鍵。必須利用好集中整治月的成效,抓好長效機制的完善落實以及保潔員隊伍的建設。要結合月月考制度,從抓鄉(xiāng)村兩極干部的責任心入手,對責任心不強的鄉(xiāng)干部實行誡勉談話和待崗考核機制,并與干部的經濟利益掛鉤,促進干部抓衛(wèi)生保潔的主動性,提高村干部的工作積極性。同時,加強對保潔退伍的培養(yǎng),及時調整,及時培訓,合格上崗。
(二)加大宣傳力度。利用自己所在村在整治的環(huán)境對比,形成多種形式的環(huán)境保護宣傳活動,讓群眾充分地認識到農村環(huán)境衛(wèi)生僅僅依靠各級組織是遠遠不夠的,提出“農村是我家,衛(wèi)生靠大家”的宣傳口號,宣傳廣大在農村居住的人們,自覺愛護環(huán)境,定期召開群眾會,讓群眾自覺參與環(huán)境保護,遵守“門前三包”制度,形成經?;?、制度化的工作機制。開展戶外廣告專項整治,對轄區(qū)氛圍內公路沿線及通村道路進行整治,重點整治未經審批、破殘、破損、存在安全隱患的廣告,清理違法違規(guī)粘貼的小廣告,通過清理整治,提升農村公路周邊環(huán)境。
(三)進一步抓好監(jiān)督機制。完善好保潔制度之后,制度的落實必須要有一支強有力的監(jiān)督隊伍保障。為此我們要求各村從老同志、老干部以及村民代表中產生一支環(huán)境監(jiān)督隊伍,對村民和保潔人員進行監(jiān)督。一方面監(jiān)督村民自覺愛護環(huán)境,形成良好的衛(wèi)生習慣,另一方面監(jiān)督保潔員認真履行自己的職責,為保潔工作打分,與保潔員報酬直接相聯(lián)系。由于我鄉(xiāng)70%人口處于清水海水源保護區(qū),環(huán)境衛(wèi)生整治工作可以和水源區(qū)補助掛鉤,對于屢教不改,我行我素的人建議停發(fā)補助督促其改進后再補發(fā)相關補助,形成人人愛環(huán)境,戶戶講衛(wèi)生的良好氛圍。
有關保潔服務合同模板錦集九篇。
保潔年終的工作總結報告篇五
我是分管保潔工作的主管。今年是不純潔的一年,作為保潔主管,我承當著環(huán)境凈化工作,深知自己的責任重大。公司領導及主管環(huán)境的領導對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度,嚴格要求的做好本職工作。
自擔任清潔衛(wèi)生主管以來,我團結同事,對工作認真負責,服從領導。我本人也有自己的衛(wèi)生責任段,在科研工作完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司班子成員的工作安排,完成保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃環(huán)衛(wèi)工作。由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司安排分管衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,責任隨之加重,在公司領導的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。
在工作中,我努力努力向老領導傳授努力爭取工作經驗,認真學習公司的每項規(guī)章制度,掌握了解環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。與組長及組員立即溝通,了解保潔員的心理和緊急狀況教育工作情況。定時召開保潔員會議,宣傳制定公司目前制定的各項規(guī)章制度,安全生產責任制度等。要求保潔員認真執(zhí)行,特別是保潔小組組長要帶頭采行,嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作自由度提升到一個新的層次,為創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應有的巨大貢獻貢獻。
在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,自覺性責任意識和安全意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個區(qū)域檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購買了摩托車一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不夠理解我的工作,會在背后有些小揣測,加上家人的不理解,我從來沒一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負領導和同事對我不會的信任和厚愛,我也只有更加努力的教育工作,來回報他們。事實證明,我我的組織工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的領導下,我要愈發(fā)努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結同事,把保潔工作做好,為我公司爭創(chuàng)全國文明生態(tài)做出一份貢獻。
保潔年終的工作總結報告篇六
大家上午好!我叫xxx,是分管保潔工作的副主管。今天,公司召開度保潔工作表彰大會,借此機會,向各位領導匯報一下,我在一年的工作情況,對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,請各位領導加以批評和指正。
是不平凡的一年,使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員,我們擔負著各村的環(huán)境凈化工作,深知自己的責任重大。公司領導及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領導對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度,認真負責的做好本職工作。
我本人是自擔任村保潔小組組長以來,我團結同事,對工作認真負責,服從領導。我本人也有自己的衛(wèi)生責任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領導提升為副主管,安排分管13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,責任隨之加重,在公司領導的鼓勵下,我克服心里壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中,我努力做到如下幾點:
1、努力向老領導請教工作經驗,認真學習公司的各項規(guī)章制度,掌握了解各村的`環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。
2、與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。
3、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,安全生產責任制度等。
要求保潔員認真執(zhí)行,特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應有的貢獻。
在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,通過近4個月的努力工作,各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的領導下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻。
保潔年終的工作總結報告篇七
本人自今年xx月xx日入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛(wèi)生保潔效勞監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉時機。下面將今年以來工作情況匯報如下:
工作伊始,面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,根本上整段時間內是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的。
同時配合實際工作的細那么我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細那么和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。并根據現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責、平安操作標準、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外包公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。
我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數,有據可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,防止再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
回憶這半年多來的工作,在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的'要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些缺乏之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
1、加強業(yè)務知識和公司企業(yè)文化的學習和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。
2、與外包公司主管加強溝通提高保潔效勞質量、工作效率,加強各方面的培訓。
3、結合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外包公司的考核管理制度,提高外包公司工作效率水平。
保潔年終的工作總結報告篇八
我xxx管理處全體員工將上下一心,團結互助,克服各種困難,較好的完善酒店服務工作和管理等方面的各項工作及任務,以下是關于20xx年度的工作總結情況:
完善的酒店服務項目及工作完成情況xxxxx酒店交鑰匙將近一年半,酒店管理日趨步入正規(guī)管理階段,各項酒店服務項目及酒店建設都在一步步的不斷完善中,各部門工作人員在工作中相互配合,不斷完善和完成酒店服務的各項工作。
主要有以下幾方面:
保安酒店安全保衛(wèi)工作在酒店各項管理中處于重要的地位,為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們首先主抓酒店治安管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓。嚴格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓導,做好其本職工作。
我酒店保安人員配備共有16人,包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人,每班保證5人在崗輪流值崗,每周對保安人員進行有關酒店管理方面的專業(yè)知識及相關崗位的培訓,在提高他們全體素質的同時,樹立良好的公司形象。
為了完善酒店保潔工作,制定了嚴格的保潔程序,每天對各樓層進行打掃,對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放,集中清運管理,保證了酒店的衛(wèi)生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人,保潔班長1人,內保4人,外保1人。每周對保潔人員進行專業(yè)技能培訓,掌握工作技巧,節(jié)省時間,提高工作效率和質量。對內保工作不定期、不定時進行隨機檢查,發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標準的,及時清理并采取嚴格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區(qū)內垃圾清檢,發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時清理。加強日常工作管理,以達到保潔標準增強他們服務意識和公司理念的效果。
工程維修是酒店管理工作步入正軌管理階段的主要工作內容之一、為了保障業(yè)主的正常生活,我管理處加強對工程維修部門的管理,要求工程部工作人員在接到前臺有關業(yè)主報修情況時,第一時間趕赴現(xiàn)場,妥善解決相關問題,并把維修結果反饋給前臺。
20xx年4月份,天氣漸熱,使用空調的用戶不斷增加,用電容量也相應的增大,導致業(yè)主家里電閘總掉,業(yè)主提出盡快解決一下,避免造成不必要的損失。經電工師傅和供電局有關工作人員認真檢查線路,發(fā)現(xiàn)是因為酒店地下室總電閘負荷容量不夠,導致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解決中。
20xx年11月份,天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫,因我酒店在今年新加裝的熱力計量表施工質量較差,出現(xiàn)多處跑水,業(yè)主家被淹,工程部全體員不分白天黑夜加班加點犧牲了大量的個人休息時間,尤其是工程維修班長王晨更一個月都沒休息過。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改。
我酒店綠化面積相對比較有限,種植的綠化植物品種和數量在一定程度上收到限制,3月份時,公司各位領導在對綠化進行驗收的時候發(fā)現(xiàn)一些問題,如:噴泉水池壁有些縫沒磨好,樹木成活率低,酒店內種植的劍麻不合理,路面沒磨好,仿木地面做得不合格等等,這對這些施工中存在的問題,我管理處及時給綠化公司發(fā)出整改通知,建議他們在短時間內解決這些問題。到目前為止,這些問題基本上已經解決,達到住宅酒店綠化的要求,為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
我自20xx年進入xx,到現(xiàn)在已有一年的時間,主要負責保潔主管工作。在公司領導的精心指導和大力幫助領導下,按照我司的工作要求,經過各同事的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務工作,在此對過去的.一年做以簡要心得總結??偨Y經驗和教訓,找出不足,為下一年的工作打好基礎。
6.抓好節(jié)能降耗工作,在每月報領保潔用品時,按計劃請領,從不多領,為公司節(jié)約開支。
3.節(jié)能減材方面做的不夠,根據各轄區(qū)的實際情況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的申領管理,做到精心維護清潔用品,盡可能延長工具設備的使用壽命。要注意節(jié)約責任區(qū)的水電,及時關燈,關水,從一點一滴的小事做起。
1.自身要努力學習專業(yè)知識技能,不斷提高管理能力;
3.節(jié)能減材方面,嚴格審批物料領取,杜絕浪費,為公司節(jié)約成本,提高效益;
一年的工作給我留下了很多寶貴的經驗,也是我成長道路上的一筆財富,但是我的工作還有很多需要改進的地方,我要認真總結過去的經驗教訓,發(fā)揚成績,克服缺點,在總公司的指導下,全身心地投入到工作當中,在新一年里作出更大的努力。
保潔年終的工作總結報告篇九
您們好!本人自今年八月入職擔任管理處保潔部主管,從陌生到熟悉,再到現(xiàn)在能按質按量的完成部門工作,在公司領導的大力支持下,按照公司的工作要求,認真學習,總結經驗和教訓,找出不足,為明年的工作打好基礎。
保潔服務是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個重要的服務部分,它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象,同時,業(yè)主也用視覺和感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到小區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生保潔工作的要求。
1、堅持每周一的集體勞動。
2、不定期的對地下車庫進行全面清掃。
3、多次接待外來單位的參觀。
4、派部分員工到高河管理處配合工作。
5、應部分業(yè)主的要求,完成特約服務。
6、完成日檢及日檢記錄。
7、配合辦公室完成周檢。
8、每天清理小區(qū)日常生活垃圾。
9、堅持每周一例會和員工培訓。
總結與計劃:
保潔部現(xiàn)有員工18名,外圍6人,樓道11人,辦公區(qū)域1人,每個保潔員都有其負責的區(qū)域和工作標準,不論那個區(qū)域衛(wèi)生出現(xiàn)問題,都有專門的負責人,時刻做到心中有數,責任到人。
明年計劃:
1、完善各項制度,形成配套的考核監(jiān)督機制,把各項工作標準進行細化,量化,便于操作人員熟悉自己該怎么做,做到什么程度。工作中堅持“定人、定任務、定標準”,優(yōu)化人員結構,鼓勵工作積極性。
2、樹立品牌意識,努力打造“文采物業(yè)”的優(yōu)勢品牌,對于保潔部也是一樣,不光在形象上要統(tǒng)一工作服、工號牌,更要在保潔業(yè)務上能夠讓業(yè)主滿意,為住戶提供優(yōu)質服務,得到業(yè)主的好評。
3、小區(qū)的衛(wèi)生死角要定時、及時清理。
4、對小區(qū)內成立一個小型家政服務隊,即可方便業(yè)主,也可以為物業(yè)和自己有效創(chuàng)收。
5、隨季節(jié)變化、工作強度、保存方法等因素,日耗品消耗較大,部門建立臺賬,做到精細化管理,進庫、出庫要做好記錄,真正做到進的清楚、出的明白。
6、結合實際情況,預測保潔部的垃圾清運費用,提出合理的節(jié)能降耗方案,預購自卸式電動三輪車一輛,從而更有效的提高工作質量與效率。
7、積極配合管理處其他部門做好物業(yè)服務工作。
為切實推進全鄉(xiāng)“清潔鄉(xiāng)村行動”工作,加快推進文明創(chuàng)建,切實解決鄉(xiāng)村公路主干道沿線、集鎮(zhèn)范圍及各村組存在的“臟亂差”現(xiàn)象,按照《xx縣深入開展市容環(huán)境綜合整治提升工作總體方案》(x辦通(20xx)38號)及市、縣有關文件及會議要求,現(xiàn)將我鄉(xiāng)“清潔鄉(xiāng)村行動”工作情況總結如下:
一、基本情況。
鄉(xiāng)自開展“清潔鄉(xiāng)村行動”工作以來。鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,作為當前最重要的整治任務抓緊抓實,列入年終考核,每周對農村環(huán)境進行一次徹底的整治,徹底消滅衛(wèi)生死角,打一場環(huán)境整治的攻堅戰(zhàn)。3月2日召開“城鄉(xiāng)清潔工程”動員大會,每周一開會部署工作。整治村莊環(huán)境次數34次,累計發(fā)動參加人員8560人次,累計清理各類垃圾860余噸,農村環(huán)境“臟、亂、差”的面貌有了根本性的改善,基本消滅衛(wèi)生死角,發(fā)放各類衛(wèi)生宣傳資料3400份,村民的環(huán)保意識得到了加強。在原有的保潔制度的基礎上,進一步完善了新的保潔制度。同時,建立健全一系列管理制度,形成規(guī)范化、常態(tài)化、長效化的管理機制,確保了“清潔鄉(xiāng)村行動”有序進行。
二、主要做法。
(一)健全組織,加強領導。鄉(xiāng)黨委政府高度重視“清潔鄉(xiāng)村行動”,成立了鄉(xiāng)長為組長的領導小組,制定了實施方案和細則,并明確分管領導和專職工作人員。細化分解目標任務,逐級抓好落實。鄉(xiāng)直各單位和11個村委會都成立相應的領導小組,各單位負責人、各村支書分別任組長,主要領導負總責,分管領導具體抓,各責任單位負責抓,各專兼職人員、專業(yè)隊伍專門抓的局面。把農村環(huán)境整治工作落實到位,通過一段時間的努力,做到兩個轉變,一是轉變農村“臟、亂、差”的居住環(huán)境,提高農民的生活質量;二是改變農村人不注重環(huán)境保護的生活習慣,通過加大宣傳,讓村民樹立環(huán)保意識。針對鄉(xiāng)、村兩級部分干部存在的畏難情緒,通過下村指導和檢查考核相結合的方式,促進觀念的改變,保證工作的落實。
(二)廣泛宣傳,營造氛圍?!扒鍧嵿l(xiāng)村行動”啟動后,各村利用戶主會、宣傳標語等形式,廣泛宣傳農村環(huán)境衛(wèi)生工作的重要性。同時,還利用廣播對群眾進行宣傳,各村委除了召開“三委”干部會、黨員會等,營造了人人講衛(wèi)生、戶戶抓環(huán)境的良好氛圍,使“門前三包”“衛(wèi)生保潔制度”等一系列環(huán)境衛(wèi)生制度的貫徹落實更加順暢、深入人心。并建立鄉(xiāng)領導干部掛鉤聯(lián)系村制度,更好的指導各村抓好環(huán)境建設。目前,全鄉(xiāng)所有的干部均聯(lián)系到村,具體指導村抓好衛(wèi)生保潔工作的落實。
鄉(xiāng)中心學校制定了校園環(huán)境衛(wèi)生綜合整治方案,方案包括全校所有區(qū)域的劃分由班級包干,各班區(qū)域的整治時段、整治要求、整治目標以及衛(wèi)生檢查、衛(wèi)生評比等內容。成立以校長為為組長的校園環(huán)境衛(wèi)生整治領導小組,由組長帶頭全面抓,政教處具體負責校園衛(wèi)生整治的日常工作,實行。
教學。
樓、公共區(qū)域、學生宿舍、教師宿舍、辦公樓廁所等區(qū)域由領導分片無死角包干負責。并且向學生發(fā)放“衛(wèi)生整治倡議書”,讓學生帶回告知家長,不論在家、到學校、還是在田間地頭都要愛護我們賴以生存的自然環(huán)境,讓家長教育孩子愛衛(wèi)生、講文明,同時孩子也監(jiān)督家長潔凈家園、保護水源,達到讓所有公民都有衛(wèi)生意識,保護我們山明水秀美麗家園的目的。
(三)開展集鎮(zhèn)及周邊村莊環(huán)境整治。組織了由10人組成的集鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)工作隊,負責集鎮(zhèn)衛(wèi)生及綠化管護,將衛(wèi)生區(qū)、綠化區(qū)落實到人,確保了集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。按照上級關于以獎代補資金專項用于保障環(huán)衛(wèi)設施設備建設、日常運轉的要求,鄉(xiāng)整合市縣資金用于保障環(huán)衛(wèi)設施設備建設,其中13、6萬元用于購置1輛垃圾清運車及可卸式垃圾箱,10萬元用于在各行政村垃圾集中的地方建設垃圾焚燒爐18個,市縣以獎代補資金不足部分由鄉(xiāng)自行解決。
組織廣大黨員干部對集鎮(zhèn)及沿河、沿路環(huán)境衛(wèi)生進行重點整治,由鄉(xiāng)政府牽頭,鄉(xiāng)直各單位、各村委會等負責,對集鎮(zhèn),公路兩旁私搭亂建,亂堆亂放進行整治,對污水溝,城鎮(zhèn)周邊暴露的垃圾進行清理。拆除占用耕地違章建筑5處400多平方米。
為了保障昆明城市飲水安全,根據《xx市清水海水源保護區(qū)扶持補助辦法》,鄉(xiāng)每年有22萬元河道保潔補助資金,我鄉(xiāng)成立18人的河道保潔隊伍,新建河道保潔垃圾池40個,對全鄉(xiāng)河道衛(wèi)生進行清潔,并拆除占用河道違規(guī)建筑300多平方米,保證了河道行洪安全。
(四)大力開展農村環(huán)境整治。以村為單位分組包干,分戶負責劃定區(qū)域全面整治,確保主公路及通村公路沿線,房前屋后全面整治。利用好11個村委會20個垃圾房,11個污水收集處理池,兼職保潔員75名,18名河道保潔員。1處無公害填埋場,4個集鎮(zhèn)修建垃圾房,河道保潔垃圾池40個,2輛垃圾清運車,全面清潔,使鄉(xiāng)村變得更干凈、水變得更清。
三、取得的成績。
2.群眾的清潔意識、環(huán)保意識提高了。通過各宣傳發(fā)動以及村民自己的積極、主動參與,群眾無形中增強了清潔意識、環(huán)保意識。共發(fā)放宣傳資料3400份,衛(wèi)生整治倡議書20xx多份。
3、清潔鄉(xiāng)村結合河道保潔工作,飲水更安全。村民對水源清潔后,水變清了,飲水更安全。清理河道40余公里,清理河道垃圾、雜草350余噸。
4.村莊更加美麗。通過開展清潔鄉(xiāng)村活動,村民改變了以往隨意堆放物品、亂扔垃圾的不良習慣,形成自覺清潔家園、水源的良好氛圍。村容村貌變得更美麗。
四、存在的問題困難。
(一)保潔員隊伍不完善。一是保潔員隊伍素質不平衡,各村保潔員素質不齊,特別是經濟條件差的村,由于保潔費不能及時落實,只好由村委會指定一些老同志擔任村保潔員,自然使保潔工作無法落徹底。同時,由于監(jiān)督不能到位,造成部分保潔員乘機鉆空子,常常一周保潔清掃一次,造成污染嚴重,各村只好又進行集中整治。二是保潔員隊伍不穩(wěn)定,由于受村集體經濟條件所限,各村保潔員的報酬都不高,成保潔員無心保潔,再加上農村的生產、生活垃圾量大,常常出現(xiàn)保潔員流失,公開招聘無人應聘的情況,給工作帶來了巨大的阻力。
(二)資金保障困難。由于鄉(xiāng)是貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn),大部分村的集體收入較低。11個行政村中,集體經濟收入不足,農民人均的收入不足千元。資金缺口相對較大,對保潔經費,保潔設施的投入十分有限,給長效保潔帶來了新的難度。
(三)群眾環(huán)保意識淡薄。長期以來,農村衛(wèi)生習慣差,農村衛(wèi)生條件差的思維在干部、黨員和村民中較為頑固。雖然進過一段時間的宣傳教育,認識有所改變,但仍未得到徹底的改觀?!扒皰吆蟮健?,“邊掃邊倒”,“邊走邊扔”的現(xiàn)象仍較為嚴重,村民自覺保持良好的衛(wèi)生習慣仍未形成。加上監(jiān)督上的不到位,自認形成村民對保潔工作的配合不強,給保潔工作增添了不小的難度。
(一)進一步完善機制。在進行集中整治月之后,對整治不到位的村,采取獎勵機制、陽光透明管理辦法,一套完整可行的長效機制是保持整治效果的關鍵。必須利用好集中整治月的成效,抓好長效機制的完善落實以及保潔員隊伍的建設。要結合月月考制度,從抓鄉(xiāng)村兩極干部的責任心入手,對責任心不強的鄉(xiāng)干部實行誡勉談話和待崗考核機制,并與干部的經濟利益掛鉤,促進干部抓衛(wèi)生保潔的主動性,提高村干部的工作積極性。同時,加強對保潔退伍的培養(yǎng),及時調整,及時培訓,合格上崗。
(二)加大宣傳力度。利用自己所在村在整治的環(huán)境對比,形成多種形式的環(huán)境保護宣傳活動,讓群眾充分地認識到農村環(huán)境衛(wèi)生僅僅依靠各級組織是遠遠不夠的,提出“農村是我家,衛(wèi)生靠大家”的宣傳口號,宣傳廣大在農村居住的人們,自覺愛護環(huán)境,定期召開群眾會,讓群眾自覺參與環(huán)境保護,遵守“門前三包”制度,形成經常化、制度化的工作機制。開展戶外廣告專項整治,對轄區(qū)氛圍內公路沿線及通村道路進行整治,重點整治未經審批、破殘、破損、存在安全隱患的廣告,清理違法違規(guī)粘貼的小廣告,通過清理整治,提升農村公路周邊環(huán)境。
(三)進一步抓好監(jiān)督機制。完善好保潔制度之后,制度的落實必須要有一支強有力的監(jiān)督隊伍保障。為此我們要求各村從老同志、老干部以及村民代表中產生一支環(huán)境監(jiān)督隊伍,對村民和保潔人員進行監(jiān)督。一方面監(jiān)督村民自覺愛護環(huán)境,形成良好的衛(wèi)生習慣,另一方面監(jiān)督保潔員認真履行自己的職責,為保潔工作打分,與保潔員報酬直接相聯(lián)系。由于我鄉(xiāng)70%人口處于清水海水源保護區(qū),環(huán)境衛(wèi)生整治工作可以和水源區(qū)補助掛鉤,對于屢教不改,我行我素的人建議停發(fā)補助督促其改進后再補發(fā)相關補助,形成人人愛環(huán)境,戶戶講衛(wèi)生的良好氛圍。
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