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市場營銷的個人總結(jié) 市場營銷工作總結(jié)個人(優(yōu)秀8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-04 03:00:12 頁碼:8
市場營銷的個人總結(jié) 市場營銷工作總結(jié)個人(優(yōu)秀8篇)
2023-11-04 03:00:12    小編:GZ才子

工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。

市場營銷的個人總結(jié)篇一

中國**保險股份有限公司**分公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費收入**萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。

1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。

3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入***元,其中車險保費***元,非車險業(yè)務(wù)***2元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。

由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

總之,一個月來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。

**年即將過去,**年年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。

市場營銷的個人總結(jié)篇二

實習(xí)目的:通過生產(chǎn)實習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營銷情況,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。

實習(xí)地點:樂昌市造廠

總結(jié)報告:

為期1個月的實習(xí)結(jié)束了,我在這一個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這一個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實習(xí)單位:樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用戶青睞。

自元月20日起,在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習(xí)工作。實習(xí)可以分為兩個階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。我負(fù)責(zé)收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學(xué)問。以前只是會賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)和會計學(xué)等知識和實踐結(jié)合起來用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運費等因素,最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗,就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習(xí)只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!

接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實市場不大,而且自己工作時間短,經(jīng)驗少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。

“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。

在為期1個月的實習(xí)里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂昌市造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題:(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響工廠生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn);(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響工廠的正常運轉(zhuǎn);(3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。

實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:

if you can dream it,you can make it!

最后衷心感謝樂昌造紙廠給我提供實習(xí)機會!

市場營銷的個人總結(jié)篇三

市場營銷實訓(xùn)個人總結(jié)范文怎么寫?市場營銷是現(xiàn)在很多高校的一門專業(yè)課程,關(guān)于市場營銷總結(jié)范文就是在實訓(xùn)之后寫的總結(jié),下面就是市場營銷實訓(xùn)個人總結(jié)哦!歡迎閱讀!

我們的實訓(xùn),在這周終于告一段落,這寫日子以來我們的課程真的比較少,但是我個人覺得這些天卻是異常的累,但有一句話是這么說的“累并快樂著”,雖然說很苦,但是這幾天我過得很充實,而且我有機會將我在書本上學(xué)到的東西應(yīng)用到實踐中去,同時也學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西。

這次實訓(xùn)也大大提高了我們班的凝聚力,讓我們更加的注重的團隊精神。

從我們確定主題、計劃、與店家進(jìn)行商討、問卷設(shè)計與修改、整理分析數(shù)據(jù)和撰寫調(diào)查報告、以及我們后期的策劃方案。

這一系列的活動過程都是以8人組成的團隊進(jìn)行的一次真正意義上的調(diào)查活動,充分發(fā)揮了我學(xué)習(xí)的主動性和積極性,鍛煉了我的組織能力和實踐能力。

其實我們在面對確定我們主題時就發(fā)生了很大的爭議,有的認(rèn)為這樣有的認(rèn)為那樣的產(chǎn)品比較好,這期間我們曾今就是選擇的愛國者t70,不過后來發(fā)現(xiàn)這一品牌我們無法與廠家進(jìn)行實際的交流,后來經(jīng)過我們?nèi)w人員的討論與分析走訪,最后終于確定了我們此次實訓(xùn)的主題,那就是稀奇古怪店,我們一致認(rèn)為它不僅益智還有詼諧、幽默,更是具有市場前景。

經(jīng)過主題的確定后,我們就漸漸開始做我們的實訓(xùn)。

雖然在實踐的過程中碰到了很多釘子,對實踐的內(nèi)容沒頭緒,制作過程不知道該如何著手,同學(xué)及老師對我們的評價與批評……種種的問題困擾我們,有時候的我甚至有點不知道所錯,就在這時,我的團隊他們來了,給我提供了靈感,從他們哪里我看到了問題的另一面,當(dāng)然,我相信其他的隊員他們也是這樣。

切實的體會到了彼此的好。

當(dāng)然我們隊員間除了了默契的配合外,當(dāng)然也有一點的問題而吵得面紅耳赤,總有那一股讓對方理解自己的見解,并且同意。

雖然對問題的看法有不同的觀點,但是很快也能達(dá)成共識,為了這一份團體的作業(yè),努力著。

另外我們還有與老師的交流,老師幫我們分析我們的情況,我們該怎么著手去做這些事,當(dāng)然老師也是必須知道我們的我們的思路,看看我們的見地是怎樣?加以分析與講解,當(dāng)然在這期間我們也是為了一個簡單的問題爭的是面紅耳赤的。

除了我們團隊本身帶來的一些列困難,,我們還面臨著消費群體的不理解,我記得我在發(fā)前幾分問卷時,總是碰釘,他們都是以各式各樣的理由拒絕我,可是后來慢慢的就算那些不大愿意填寫問卷的人,我也能夠在他們哪里得到我想要的問卷調(diào)查的結(jié)果。

自己的問卷也是越來越順暢,幾乎再也沒有碰壁的情況發(fā)生了。

從這我知道了原來發(fā)問卷也是一門很深的學(xué)問,怎樣才能讓別人不拒絕你,是需要充分發(fā)揮你的應(yīng)變能力和社交能力的。

自己在這其中的社交能力也得到了很大的提高。

這一切的一切都是我們在這次實訓(xùn)時面對的困難與問題,但是我們不但沒有泄氣,反而這更讓我們振作精神對待問題。

我明白老師和同學(xué)的評價和批評是為了讓我們個更完美的實踐調(diào)查。

我們這次學(xué)習(xí)了營銷策劃實訓(xùn)的教學(xué)實踐,利用了理論和老師提供的平臺,去應(yīng)用和創(chuàng)造,發(fā)揮了我們的優(yōu)勢,豐富了我們的教學(xué)。

經(jīng)過這次充滿挑戰(zhàn)機遇的教學(xué)實踐,鍛煉我們的實際工作能力,提高了我的社交能力,寫作能力,更讓我提高了組織能力。

我還學(xué)會了遇到困難該如何面對并去解決,這讓我提高了分析能力。

此外,還讓我鞏固了專業(yè)知識,學(xué)會了如何運用理論與實踐相結(jié)合。

另外,我們還再一次的利用和分析了一下spss,spss對我們大多數(shù)的人來說都已經(jīng)變得很陌生了,不過這一次的利用,又讓我們不少的人重新的`學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)了一下我們上學(xué)期學(xué)的spss軟件。

這次的數(shù)據(jù)分析我們比以前變得更加的專業(yè),我們也更加的知道該怎樣的分析這些的數(shù)據(jù)表。

大大的提高了自己在這方面的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,這樣看來我們比上一次的應(yīng)用是更加的準(zhǔn)確與有方向感。

知道該何去何從。

經(jīng)過了前期的報告的分析與總結(jié)后,我們發(fā)現(xiàn)了市場是怎樣的,我們對于我們所選的稀奇古怪店有了進(jìn)一步的掌握,我們知道該從什么方面出發(fā),我們從我們的問卷和市場報告,知道了我們的消費者的一些問題,當(dāng)然也針對著一些列的問題進(jìn)行了專門的研究與分析。

后來,我們面對著一些的問題,把我們的報告給我們的老師講解。

后來,我們就進(jìn)入了我們的關(guān)鍵的環(huán)節(jié),也就是我們的方案的策劃,當(dāng)然這一工程不是我們一個兩個就可以完成的,這時候我們的團隊一起來努力,我們分工與綜合。

我們把這一方案的板塊分下去,在我們團隊的努力之下,我們的策劃方案出來了,最后我們在一教室里進(jìn)行集體的講評與交流。

總之經(jīng)過這次的實踐,讓我學(xué)到了很多以前從未學(xué)到過的知識。

讓我開動了腦筋并投入到此次調(diào)查活動中,積極發(fā)揮了我們專業(yè)的優(yōu)勢,同時也大大的提高了自己個人方面的能力。

實訓(xùn)雖苦,可是我樂在其中。

在這三個月實習(xí)期里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習(xí)知識,向同事請教經(jīng)驗,傳授工作技巧,正是在這個過程中,認(rèn)識到自己的弱處。

在實習(xí)的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。

紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。

課本上早已學(xué)過的東西,因為

沒有接觸過實物,使得在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。

一款收款機,看起來很簡單就是那么幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。

因為這是我接觸的第一項產(chǎn)品,成績?nèi)绱瞬粷?,也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。

因此在以后的操作學(xué)習(xí)中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。

自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。

這里面的關(guān)鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。

這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。

先是自己對著機器練,再是對著同事練,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。

接下來的一個星期里是實習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”。

“跑業(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。

因為業(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來,還需要師傅們實際教導(dǎo)。

第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學(xué)習(xí)和模仿了*次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老師也說好好了,并贊揚我進(jìn)步很快。

再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。

這也就是最后的7個禮拜的我的工作。

所說已有了臨場的經(jīng)驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。

因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟件,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。

沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知老板是誰,有沒有分店,有多少員工,甚至沒有留下經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。

回到公司,經(jīng)理問我出差情況,我無地自容,但也發(fā)誓一切要把這家搞定。

這一次的失敗,在我寫給經(jīng)理的報告中我作了深刻的反省,并向經(jīng)理討教了一些實用技巧。

有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。

因此,我在以后的實習(xí)工作中也充分認(rèn)識到這一點,隨時提醒自己要學(xué)習(xí),所以在前面整整一個禮拜的無業(yè)績之后,我終于迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。

這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。

通過實習(xí)我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。

一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。

合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。

個人要想成功及獲得好的業(yè)績,我牢記一個規(guī)則:我永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

市場營銷實習(xí)總結(jié)-三聯(lián)閱讀

我相信通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。

深秋初冬以來,氣溫驟降,校門外的地攤迅速轉(zhuǎn)向。

圍巾、加厚棉襪手套、保暖內(nèi)衣、暖水袋等各色暖冬產(chǎn)品紛紛上市,而且生意特別紅火。

這時我們作實訓(xùn)的隊友才恍然:我們?yōu)槭裁床灰操u冬季保暖類產(chǎn)品。

然而通過對校內(nèi)同學(xué)的問答調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)降溫已有些陣子,學(xué)生們--特別是女生們該備的保暖設(shè)備已經(jīng)購好,所以心里很后悔沒早一點注意天氣轉(zhuǎn)變而得來的機遇。

這也算是一次教訓(xùn):由于地攤投資小,流動性大,靈活性也就隨之增大。

完全可以隨季節(jié)氣變化而迅速改變銷售方向。

我們小又通過入學(xué)以來對校外小吃街的了解--小吃街每到早上和下午晚上生意特別火爆,決定把銷售產(chǎn)品鎖定在小吃零食上。

不賣保溫類產(chǎn)品是因為第一:校內(nèi)保溫產(chǎn)品已經(jīng)飽和;

第二校外地攤十有八九都是賣保溫類產(chǎn)品,競爭激烈.鎖定在零食產(chǎn)品上是因為聽到過一位專家說過,在中國,飲食行業(yè)永遠(yuǎn)不會飽和.這是因為中國人無論何時何地都把"吃"作為第一位的需要.

因此我們到副食品市場走訪了一番.發(fā)現(xiàn)大多數(shù)零食在學(xué)校零售店都有賣,所以如果我們賣零食,那么只有以比零售店的售價更便宜的價格賣出才會有人買.然而批發(fā)市場內(nèi)零食何只千百種.我們本打算只賣一種零食,這樣既好進(jìn)貸,在賣時又不會因為品種過多價格不一而造成記賬時的麻煩.這是一種偷懶的行為,然而因為是第一次做生意,所以只有把買賣中各項事務(wù)簡單化才不易出錯.為減少差錯,只好單一化擺攤了.

我們曾考慮過進(jìn)巧克力來賣.但是通過調(diào)查我閃發(fā)現(xiàn),校內(nèi)學(xué)生買巧克力都只會買高價位的品牌貸,比如"德芙"."德芙"的進(jìn)貸價是6塊7,而且很少進(jìn)貸數(shù)在一百大盒之上.我們已經(jīng)將擺攤成本劃定在兩百塊之內(nèi),所以并不適合賣巧克力.這樣我們又把牛肉干也排除在外.

最后我們把銷售商品鎖定為塑料包裝花生。

理由是進(jìn)價不高,2元/包;

有四五種不口味,不至于單一化。

而且花生瓜子一直以來是人們茶余飯后咀嚼之物,老少皆宜,詁計銷路不差。

如果實在賣不出去就自己吃,這樣也算降低投資成本。

問好批發(fā)商,進(jìn)價是2元/包,起底進(jìn)貸數(shù)在一件以上,50包/件。

此種零食在學(xué)校丹桂園超市賣3塊5一包。

我們開始時以3元/包叫賣,但很多人不以為然。

所以為了突出產(chǎn)品底廉實惠,我們再次降價,以5元兩包的價格賣出,但顧客必須一次性買兩包。

這樣一來,買的人就多了。

第一天我們從下午6點擺攤到8點鐘,收攤后清點數(shù)目算出賣了近30包。

然而第二天卻反沒有第一天賣的多,只賣了不到20包。

第三天依舊。

我們心里急了,想不出為什么生意一天不如一天。

最后想到,也許是品種單一的原故。

因為就價格而言,我們已經(jīng)比零售店低出很多了。

所以,我們決定休息幾天再擺。

這也是在一個賣“阿膠棗”的商販那里學(xué)來的。

這個商販從來只賣一種商品--“阿膠棗”,但并不是天天在校門口賣,而是隔兩三天再來擺一次。

因為校門口擺攤,面向的只是校內(nèi)學(xué)生,銷路并不寬。

所以要保證所賣商品的新鮮感,不能讓顧客吃膩了。

隔了四五天我們又出學(xué)校擺攤,生意明顯有好轉(zhuǎn)。

兩天之后我們的花生全賣出去了。

通過這次實訓(xùn)我們認(rèn)識到以下幾個問題:

第一:要對自己有一個很好的定位。

心態(tài)要擺“弱”一點,不要以為一做生意就能賺多少多少。

我作為這次實訓(xùn)小組隊長,一開始就對隊友們說:不要想到賺,只要能做到不虧本就是勝利。

因為我們從來沒做過買賣,無論是進(jìn)貸還是賣貸都沒有一點經(jīng)驗。

這就導(dǎo)致我們必然會出現(xiàn)這樣或那樣的錯誤。

更何況做生意本身就是帶有風(fēng)險的活動,就是在商場上混了幾十年的老手也還有翻船的時候,更不要說我們這些初出茅廬的學(xué)生!盡管我們這次實訓(xùn)并沒有虧,然而“守弱”是我們無時無刻都必須記住的。

第二:我們通過這此擺地攤認(rèn)識到,掙錢真的是不容易!從小到現(xiàn)在都是用父母的錢,盡管嘴巴上也口口聲聲地說掙錢不容易,然而真正認(rèn)識到生存之堅的,還是這次微不足到的實訓(xùn)。

我們訂來100包花生,最后固然全部賣出,然而以每包5角錢的利潤來算,所得利潤也微乎其微。

這也可以理解,因為你是地攤嘛,就算是與超市同樣質(zhì)最的商品,地攤也只有殺價來為系生存發(fā)展!

第三:隨時注意天氣以及社會各方面的變化,不能死守某種產(chǎn)品。

這一點在文章最開始時已經(jīng)說過了,試相如果我們早一點注意到天氣的變化,早一點行動起來。

那么這次的實訓(xùn)可能就是只是訓(xùn)練訓(xùn)練寫寫總結(jié)了,我們就可能多賺很多錢。

因為圍巾手套之類剛上市時,確實太好賣了!

第四:食品類產(chǎn)品在中國確實很難飽和。

盡管小吃街這么多家店,加上學(xué)校這么多零食鋪,然而我們花生依然很好賣。

起初我們曾無比擔(dān)心:這么多的小吃店,我們恐怕只有自己吃了!然而事實上我們?nèi)抠u完了!

市場營銷的個人總結(jié)篇四

為了更好地明白和把握市場營銷學(xué)知識,在社會實踐中綜合運用所學(xué)的營銷的理論與技能,進(jìn)步本身闡發(fā)題目,辦理題目的本領(lǐng)以是我們舉行了為期3周的市場營銷實訓(xùn).

一 、練習(xí)目標(biāo)

此次練習(xí)的重要目標(biāo)在于使門生在學(xué)完市場營銷這門課程之后把所學(xué)的知識運用并了解所學(xué)理論的實用性,能更好地理論接洽實際深入到各個部分,相識市場營銷事變的規(guī)律性,找出此中存在的題目及以后生長的重要趨勢.

二、 練習(xí)內(nèi)容

在老師的領(lǐng)導(dǎo)下,我們5個喜好組在一起共同討論了此次練習(xí)的內(nèi)容.起首,老師構(gòu)造了我們團體寓目了宜家家居產(chǎn)物體驗式營銷戰(zhàn)略的記錄片,決訂代價體驗式營銷作為此中的一部分,其次相識到企業(yè)文化對一個企業(yè)的長遠(yuǎn)生長與強大起至關(guān)緊張的作用.比方,海爾,小紅帽等,這就是內(nèi)容的第二個部分:末了,在當(dāng)代營銷中,促銷戰(zhàn)略多種多樣,各具特色,值此圣誕元旦之際,各商家都市使出絕活舉行促銷,以增長販賣額.總結(jié)下來,我們的練習(xí)陳訴內(nèi)容包羅三部分:一體驗式營銷;二 促銷戰(zhàn)略; 三 企業(yè)文化因此,我們?nèi)艿木毩?xí)觀察事變重要是圍繞這三方面舉行.

(一)體驗式營銷

看過宜家家居促銷戰(zhàn)略之后,我們相識到宜家在歐洲舉行營銷并沒用采取扣頭,優(yōu)惠券等促銷方法,而是一種創(chuàng)新營銷-----體驗式營銷.它突破了傳統(tǒng)的"理性斲喪"的假設(shè),以為斲喪者是理性與感性兼具,斲喪者在斲喪前,斲喪中,斲喪后的體驗,才是研究斲喪者舉動與企業(yè)品牌策劃的關(guān)鍵.

體驗式營銷的應(yīng)用,其目標(biāo)是為斲喪者提供全方位的體驗辦事.正如宜家專賣店里所做的那樣,一體驗式營銷資助斲喪者選擇產(chǎn)物和辦事,提拔產(chǎn)物和辦事的附加值,讓斲喪者占據(jù)主導(dǎo)職位而不是被動地?fù)?dān)當(dāng)產(chǎn)物和辦事.在宜家的體驗式營銷里,通過聽,,看,,觸,,嗅等感官刺激,斲喪者可以體驗本身"將來的家"而正是這種"所見即所得"的結(jié)果,促進(jìn)斲喪者的潛伏需求向?qū)嶋H需求變化,終極到達(dá)進(jìn)步簽單量,提拔企業(yè)策劃業(yè)績的目標(biāo).(58同城-練習(xí)總結(jié))

別的,不但是宜家應(yīng)用體驗式營銷,環(huán)球更多的家裝企業(yè)已看好此路并已經(jīng)運用.比方如今的"華耐美家"團體家居體驗管也采取了體驗式營銷,華耐美家團體家居體驗管提供了實際場景,以便業(yè)主身臨其地步體驗家裝結(jié)果,對本身家裝修后的結(jié)果有直觀認(rèn)識.

已往傳統(tǒng)意義上家裝質(zhì)量是指施工所能到達(dá)的技能程度,但隨著斲喪者需求的進(jìn)步,家裝質(zhì)量的界說現(xiàn)已擴展到更廣的層面,涵蓋了先輩的產(chǎn)物技能,斲喪者盼望最大限度的滿意其物質(zhì)需求和精力尋求,宜產(chǎn)業(yè)物包羅廚房,,衛(wèi)生間,,寢室,,客堂等必不可少的家具,樣品上千種,無處不表現(xiàn)著自由,,本性化,,簡單的氣魄氣魄,不會讓主顧有雷同的感覺.在宜家賣店里購物,主顧會有輕松隨意的感覺,是一種娛樂性購物.宜家的diy產(chǎn)物讓主顧享受體驗知識的進(jìn)程,個呢更多的相識產(chǎn)物的性能與保養(yǎng)之道.

在家裝行業(yè)里,日趨劇烈的競爭迫使個各企業(yè)尋求差別化辦事以進(jìn)步本身的競爭力,于是體驗式營銷成了家裝行業(yè)的主流.因此我們小組來到了唐山市鵬達(dá)家具廣場,鵬大家具廣場涉及楓葉、匯豐、圣洛克、自由人等多種品牌,其團體布局是差別的樣板間,側(cè)重于展示團體家居的搭配,讓主顧對所購產(chǎn)物有一個團體見解,每個樣板間都有本身的奇特氣魄氣魄,讓主顧應(yīng)接不暇,這是由單一的裝修辦事遞進(jìn)到全進(jìn)程的家裝、家居、家飾乃至是家電的團體辦事,非常直觀,方便.

市場營銷的個人總結(jié)篇五

市場營銷專業(yè)描述

市場營銷作為一種計劃及執(zhí)行活動,其過程包括對一個產(chǎn)品、一項服務(wù)、或一種思想的開發(fā)制作、定價、促銷和流通等活動,其目的是經(jīng)由交換及交易的過程達(dá)到滿足組織或個人的需求目標(biāo)。

市場營銷是指在以顧客需求為中心的思想指導(dǎo)下,企業(yè)所進(jìn)行的有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通和售后服務(wù)等與市場有關(guān)的一系列經(jīng)營活動。

還有些定義是從微觀角度來表述的。例如,美國市場營銷協(xié)會于1960年對市場營銷下的定義是:市場營銷是“引導(dǎo)產(chǎn)品或勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費者的企業(yè)營銷活動”。

市場營銷mba的定義:指企業(yè)以顧客為中心,以市場為導(dǎo)向,從產(chǎn)品規(guī)劃開始,綜合利用各種營銷手段,最終實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的全過程。

hy于1960年也對微觀市場營銷下了定義:市場營銷“是企業(yè)經(jīng)營活動的職責(zé),它將產(chǎn)品及勞務(wù)從生產(chǎn)者直接引向消費者或使用者以便滿足顧客需求及實現(xiàn)公司利潤”(《基礎(chǔ)市場學(xué)》第19頁)。這一定義雖指出了滿足顧客需求及實現(xiàn)企業(yè)贏利成為公司的經(jīng)營目標(biāo),但這兩種定義都說明,市場營銷活動是在產(chǎn)品生產(chǎn)活動結(jié)束時開始的,中間經(jīng)過一系列經(jīng)營銷售活動,當(dāng)商品轉(zhuǎn)到用戶手中就結(jié)束了,因而把企業(yè)營銷活動僅局限于流通領(lǐng)域的狹窄范圍,而不是視為企業(yè)整個經(jīng)營銷售的全過程,即包括市場營銷調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、定價、分銷廣告、宣傳報導(dǎo)、銷售促進(jìn)、人員推銷、售后服務(wù)等。

philopkotler于1984年對市場營銷又下了定義:市場營銷是指企業(yè)的這種職能,“認(rèn)識目前未滿足的需要和欲望,估量和確定需求量大小,選擇和決定企業(yè)能最好地為其服務(wù)的目標(biāo)市場,并決定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、勞務(wù)和計劃(或方案),以便為目標(biāo)市場服務(wù)”(《市場營銷管理》序言)。

美國市場營銷協(xié)會(ama)于1985年對市場營銷下了更完整和全面的定義:市場營銷“是對思想、產(chǎn)品及勞務(wù)進(jìn)行設(shè)計、定價、促銷及分銷的計劃和實施的過程,從而產(chǎn)生滿足個人和組織目標(biāo)的交換?!边@一定義比前面的諸多定義更為全面和完善。主要表現(xiàn)是:(1)產(chǎn)品概念擴大了,它不僅包括產(chǎn)品或勞務(wù),還包括思想;(2)市場營銷概念擴大了,市場營銷活動不僅包括贏利性的經(jīng)營活動,還包括非贏利組織的活動;(3)強調(diào)了交換過程;(4)突出了市場營銷計劃的制定與實施。

此外,我們還可以這樣理解:

1.市場營銷是一種企業(yè)活動,是企業(yè)有目的、有意識的行為。?

2.滿足和引導(dǎo)消費者的需求是市場營銷活動的出發(fā)點和中心。企業(yè)必須以消費者為中心,面對不斷變化的環(huán)境,作出正確的反應(yīng),以適應(yīng)消費者不斷變化的需求。滿足消費者的需求不僅包括現(xiàn)在的需求,還包括未來潛在的需求。現(xiàn)在的需求表現(xiàn)為對已有產(chǎn)品的購買傾向,潛在需求則表現(xiàn)為對尚未問世產(chǎn)品的某種功能的愿望。企業(yè)應(yīng)通過開發(fā)產(chǎn)品并運用各種營銷手段,刺激和引導(dǎo)消費者產(chǎn)生新的需求.

4.實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)是市場營銷活動的目的。不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營環(huán)境,不同的企業(yè)也會處在不同的發(fā)展時期,不同的產(chǎn)品所處生命周期里的階段亦不同,因此,企業(yè)的目標(biāo)是多種多樣的,利潤、產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷售額、市場份額、生產(chǎn)增長率、社會責(zé)任等均可能成為企業(yè)的目標(biāo),但無論是什么樣的目標(biāo),都必須通過有效的市場營銷活動完成交換,與顧客達(dá)成交易方能實現(xiàn)。

熱門大學(xué),專業(yè)排行,志愿填報延伸閱讀--------------

一.填志愿,學(xué)校為先還是專業(yè)為先?

一本院校里有名校、一般重點大學(xué),學(xué)校之間的層次和教育資源配置,還是有較大差異的。在一本院校中,選學(xué)??赡芨匾恍W(xué)校的品牌對學(xué)生未來就業(yè)會產(chǎn)生一定影響。如果你進(jìn)了名校,但沒能進(jìn)入自己最喜愛的專業(yè),你還可以通過輔修專業(yè)等方式,來完善學(xué)科知識結(jié)構(gòu)。而且,如今大學(xué)生就業(yè)專業(yè)對口的比例越來越小了,進(jìn)入一所積淀深厚、資源豐富的學(xué)校,有助于全面提升自己的素質(zhì)與能力。

二本院校中,大部分學(xué)校都有鮮明的單科特色。建議考生結(jié)合自己的.特長、興趣愛好,以專業(yè)為導(dǎo)向來選擇學(xué)校。

二.如何看待專業(yè)“冷門”“熱門”?

專業(yè)的熱門與冷門,隨著經(jīng)濟和社會形勢的變化而變化。有些專業(yè),看起來熱門,許多學(xué)校都開設(shè),招收了許多學(xué)生,導(dǎo)致若干年后人才過剩。有的專業(yè),在招生時顯得冷門,但畢業(yè)生就業(yè)時因為社會需求旺盛,學(xué)生成了“搶手貨”,而且個人收益也不錯。家長可以幫助學(xué)生,收集多方信息,對一些行業(yè)的發(fā)展前景進(jìn)行預(yù)測,帶著前瞻性的眼光去填當(dāng)下的高考志愿。同時,學(xué)生也要從自己的特長與興趣出發(fā)來選擇專業(yè),有興趣才能學(xué)得更好,日后在就業(yè)競爭中脫穎而出。

高校新專業(yè)的產(chǎn)生有不同的“源頭”。有的是在老專業(yè)基礎(chǔ)上誕生的,專業(yè)內(nèi)容變得更寬泛一些,此類新專業(yè)的分?jǐn)?shù)線通常與往年差不多。有的是某一老專業(yè)與其他學(xué)科交叉而產(chǎn)生的,這類新專業(yè)在培養(yǎng)實力方面可能比老專業(yè)弱一些。有的是根據(jù)社會需求而設(shè)置的全新專業(yè),錄取分?jǐn)?shù)線可能會在校內(nèi)處于較低分?jǐn)?shù)段。

三.高考咨詢問些什么?

4月下旬起,各高校招生咨詢會此起彼伏,密度很大。為了提高現(xiàn)場咨詢的效率,咨詢前不妨做些“備課”,在相關(guān)部委的官方網(wǎng)站、校園網(wǎng)等網(wǎng)站上“預(yù)習(xí)”一些對外公開的基本情況。

比如對高校辦學(xué)條件和水平,有了比較才有認(rèn)識。從高校隸屬關(guān)系看,既有國家部委所屬院校,也有省市所屬院校。隸屬不同,經(jīng)費投入、招生范圍等也有所不同。目前,全國30多所列入“985工程”的高校都是出類拔萃的高校,而列入“211工程”的高校也有百余所。

另外,還可查詢一下高校師資水平和重點學(xué)科數(shù)據(jù)。代表師資水平的數(shù)據(jù)包括院士、大師級人物有多少;作為未來院士“預(yù)備隊”的“長江學(xué)者”有多少;博士生導(dǎo)師有多少等。國家重點學(xué)科是經(jīng)教育部嚴(yán)格評審,在各個高校相同學(xué)科中排名前一、前二名的某些學(xué)科。一所高校的“重點學(xué)科”越多,其周邊也必然聚集著一個較高水平的相關(guān)學(xué)科群。

在正式咨詢時,再問到更細(xì)的專業(yè)層面。應(yīng)真正了解專業(yè)方向的內(nèi)涵,包括研究些什么、學(xué)哪些課程、將來在哪些領(lǐng)域就業(yè)、以往就業(yè)率如何、未來社會需求怎樣、招生計劃多少、過去幾年錄取情況,以及這個專業(yè)的歷史沿革、在同行中的水平、是否具有碩士點博士點以及現(xiàn)有哪些名師等。其中,錄取分?jǐn)?shù)線情況應(yīng)掌握近幾年的數(shù)據(jù),參考其趨勢變化。

四.20熱門專業(yè)排名前十名:

1、電子與信息類:電子信息科學(xué)與技術(shù)、光信息科學(xué)與技術(shù)、電氣工程及其自動化、自動化、電子信息工程、通信工程(長沙牛耳軟件教育是湖南最專業(yè)的電腦軟件培訓(xùn)學(xué)校)。

2、外語類:外貿(mào)英語、小語種。

3、法學(xué)類:法學(xué)、社會學(xué)、治安學(xué)、偵查學(xué)。

4、機械類:機械設(shè)計制造及其自動化、材料成型及控制工程、工業(yè)設(shè)計、過程裝備與控制工程、測控技術(shù)與儀器。

5、土建類:建筑學(xué)、城市規(guī)劃、土木工程、建筑環(huán)境與設(shè)備工程、給水排水工程。

6、會計類:會計學(xué)、財務(wù)管理。

7:中文類:對外漢語、新聞學(xué)、廣播電視新聞學(xué)、廣告學(xué)、編輯出版學(xué)。

8、醫(yī)學(xué)類:臨床醫(yī)學(xué)、麻醉學(xué)、醫(yī)學(xué)影象學(xué)、醫(yī)學(xué)檢驗、口腔醫(yī)學(xué)、藥理學(xué)、中藥理論。

9、環(huán)境、心理類:環(huán)境科學(xué)、生態(tài)學(xué)、心理學(xué)、應(yīng)用心理學(xué)。

10、工商管理類:工商管理、市場營銷、人力資源管理、旅游管理。

好就業(yè)專業(yè):據(jù)統(tǒng)計,排行前十的專業(yè)

一,同聲傳譯

同聲傳譯員被稱為21世紀(jì)第一大緊缺人才,隨著中國對外經(jīng)濟交流的增多和奧運會帶來的會務(wù)商機的涌現(xiàn),需要越來越多的同聲傳譯員。

市場營銷的個人總結(jié)篇六

20xx年的暑假,我在內(nèi)蒙古巴彥淖爾市雙河羊絨集團海天房地產(chǎn)公司進(jìn)行暑期社會實踐,我在銷售部任銷售代表。房地產(chǎn)是一個熱門行業(yè)也是一個綜合性很強的行業(yè),一個房地產(chǎn)行業(yè)可以帶動周邊57個行業(yè)的發(fā)展,房地產(chǎn)工作于外界社會有著很密切、很廣泛的聯(lián)系,本身的實踐性很強。它要求我與社會各階層形形色色的人接觸交流。我在這主要學(xué)習(xí)了敘盤、接待客戶、帶客戶看房、辦交房手續(xù)等一系列流程,獲益頗大。因此在這個實踐活動中鍛煉了我的語言表達(dá)能力和人際交往能力,不僅如此,我也學(xué)會了如何與同事合作共事,如何提升自身修養(yǎng),如何與不同的客戶打交道。下面我總結(jié)了幾點自己的見解。

第一, 多微笑。

微笑反映了一個人的素質(zhì)和道德風(fēng)貌,微笑會使你在人群中大放異彩。微笑,是一束冬日溫暖的陽光,可以化解久凍的心湖,讓我們在充滿愛意的世界里更容易做到心靈的溝通,一個簡單的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開朗。

俗話說“微笑是全世界的通行證” “笑容是辦事的金鑰匙”。每當(dāng)客戶一進(jìn)門,你的一臉微笑可以使客戶頓感親切,也就為銷售打開了方便之門。這是售樓部的團購主管韓姐和我說的。她和我們說話都是面帶微笑的。盡管身為主管,但她一點也不嚴(yán)肅,親和力很強,這就是她的優(yōu)勢。

第二, 會說話。

說話是一門藝術(shù),掌握了說話的技巧就掌握了藝術(shù)的精髓。會說話就是會尊重別人,理解別人,懂得謙讓,懂得什么話該說什么話不該說。我們給予別人愈多時,我們即變得愈理智,別人為我們考慮的也愈多;愈尊重別人,自然我們能贏得別人更多的敬重。做人是一門學(xué)問,你謙讓他人,就會贏得他人的尊重,抬高你在他們心目中的地位,或許會換來另外的成功資本。這需要你徹悟其理。

在這方面我深感會說話的好處。那是兩年前,一個學(xué)姐借我的小音箱給新生們放音樂教歌,我很高興的將小音箱雙手奉上。當(dāng)時我們在大操場,學(xué)姐把音量放到最大聲后面的同學(xué)還是聽不見,說實話她當(dāng)時如果把音箱還給我時說聲音太小,用不上,我定會有些失望。可是我聽到的卻是:“謝謝你,你的音箱很精致很漂亮,在寢室是很實用的?!蔽衣犃送Ω吲d的,對她的印象也很好。

在我們售樓部,作為銷售代表對客戶的語氣、語音、語調(diào)、怎樣說、說什么是至關(guān)重要的。比如說客戶看完房后我們都要求他各聯(lián)系方式,以便在他還未訂房的情況下爭取客源。有些客戶是不愿意留號碼的,但是聰明的銷售代表還是有辦法的。她會對客戶說:“您方便留個號碼嗎?以后我們有什么優(yōu)惠活動打電話通知您?!边@時客戶都會留號碼的?;蛘哒f:“您的電話是13??”一般客戶都會把自己的號碼接下去的。如果客戶不愿意留號碼的情況下銷售代表對他說:“留吧,來我們這的客戶都留了?!被蛘哒f:“留個吧,不然我們經(jīng)理會罵的?!边@時候,客戶都會產(chǎn)生反感情緒,即便在你再三要求下留了號碼也是十分不情愿的。 我們面對的客戶性格多種多樣,這就要求銷售代表善于抓住對方心理。有些客戶性格溫和,你說什么他就比較認(rèn)同什么,遇上這樣的客戶房子就比較好銷售了,第一天看完房第二 天就來交定金了。有些客戶喜歡吹牛、喜歡炫耀,他在你面前總是說他家在哪有房,房子的地段裝修建材怎么怎么樣,他甚至比你還會銷售。這時候你不能把你的想法強加給他,而是耐心聽他講完。如果他覺得他的虛榮心滿足了,你的成交率也就高了。有些客戶卻是寡言少語,對什么都不發(fā)表意見,但是他心里什么都清楚,這時候你就要挑重點說了,否則就是白費口舌。如果他覺得某一點很在理符合他心意,他自然會附和你。還有些客戶優(yōu)柔寡斷、猶豫不絕,雖然經(jīng)常來售樓部,但是就是遲遲不訂房。他一會兒覺得俊峰華庭的房比這便宜,一會兒覺得鴻城·歐洲假日的房子戶型比這好。這時候就要使用些技巧了。那時正在銷售代表犯難的時候,我們經(jīng)理一句話就把問題解決了。她對那個客戶說這個戶型只剩一套房了,有好幾個客戶在等,再不定下來就賣給別人了。這話一說那就緊張了,立即要求我們把房子留住,然后取銀行取錢定好了房。這就叫做激將法,對于銷售很適用。

第三, 要有自己的人脈網(wǎng),合理處理自己和同事的關(guān)系。

正所謂,一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。一個人如果太自命清高,孤芳自賞,不但交不到朋友,就連一件事也難以辦成。因為任何人都不愿和他交往,這使他陷入了孤立無援的狀態(tài)。想要尋求貴人的幫助,想要走成功的捷徑,朋友的關(guān)系網(wǎng)應(yīng)更廣,基礎(chǔ)更深才行。建立起人際關(guān)系網(wǎng)的成功與否,20%在于iq,80%在于eq。感情投資只掙不賠。銷售代表的銷售額不僅和她的銷售技巧有關(guān),還與她的人脈有關(guān)所以說公司要找有經(jīng)驗的員工,也是有它的道理的。長期銷售,不僅經(jīng)驗豐富,而且積累的人際關(guān)系也廣。從而老客戶帶動新客戶,形成源源不斷的客源,提成飆升自然指日可待。

銷售,不僅是銷售商品,而且要懂得銷售自己?!懊總€人都會銷售,而且都在不停的銷售自己?!变N售主管張姐對我說。是的。會銷售自己才是會銷售。得到老板得到同事的認(rèn)可都是在銷售自己,與同事產(chǎn)生怎樣的關(guān)系就在于你是怎樣銷售自己的,懂得銷售自己才會有良好的銷售結(jié)果。

首先,尊重領(lǐng)導(dǎo)。

上下班時間遇見領(lǐng)導(dǎo)要微笑著打招呼。我是一個比較膽小的人,小時候很怕老師,唯老師名從。沒想到我遇見經(jīng)理也會害羞。上班到公司我經(jīng)常都是與經(jīng)理同時進(jìn)門的,我面對她只是微微一笑,一句話都不說,經(jīng)理對我也是微微一點頭。我很想和她進(jìn)行進(jìn)一步交談,可是無從下口。而其他老同事都會說一句:“經(jīng)理早上好,吃了早餐沒有?”或者“經(jīng)理來啦!”經(jīng)理感覺受到了重視,也會很高興地和他們交談。慢慢的,我也就知道了to get respect depend on the line that you respect others.

其次,與外專業(yè)人士和睦相處。

與其他部門同事保持聯(lián)系,有利于得到最新信息,促進(jìn)本職工作順利進(jìn)行。最后,不要忘記辭職的同事。

辭職的同事并不是不在一起工作了就覺得沒有必要聯(lián)系了。其實,他們出去后會進(jìn)其他公司,到時有什么好事都會想到你的。

第四,善于提升自己。

展現(xiàn)獨特的自我,無論在哪一個領(lǐng)域中獲得成功與自由,都必須不斷學(xué)習(xí),提高自己,培養(yǎng)自己。1,盡量提升自己的綜合素質(zhì)。2,保持冷靜。3,善于思考。4,注重形象。5,關(guān)注社會需要。6,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。7,學(xué)會減壓。8,處事大度。9,不要表現(xiàn)得高人一等。10,不要沉浸在幻覺當(dāng)中坐享其成。11,切忌貪得無厭。12,建立客觀而積極的自我形象,時刻展現(xiàn)自信的一面。12,守時,遵守公司規(guī)章制度。13,敢于直面失敗。一個人擁有一流的品格,正直、善良、待人和氣、處世真誠、襟懷坦白,那么他就值得別人敬佩,令人折服,從而為自己贏得更多機會和幫助。

成就卓越有時候是與別人相契而成的,如你用謙虛,欣賞的態(tài)度對待別人,那你就廣結(jié)善緣了。強有力的領(lǐng)袖人物,富于感染力的藝術(shù)家,都有這一特征,能以這樣的方式調(diào)動成千上萬人與自己同解同癡。

自信的人認(rèn)為自己有智能、有能力、有獨立感、安全感、價值感、成就感和較高的自我接受度和良好的判斷力、適應(yīng)性。做銷售,自信很重要。能售出第一套房,就能售出第二套房。

失敗乃成功之母。自然賦予你能力,便是叫你去應(yīng)付一切你都應(yīng)付的困難,而不是無端的杞人憂天。敢于直面失敗,才有進(jìn)取的機會。

以上就是我暑期實踐所得感受。這對于初出茅廬的我來說就是最大的收獲。我希望在以后進(jìn)入社會后能給我?guī)砜捎玫囊饬x。

市場營銷的個人總結(jié)篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

非常感謝您在百忙之中賜閱我的求職資料,感謝您為一個滿腔熱情的大學(xué)生開啟一扇通向?qū)嵺`與希望的大門。

我是云南師范大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院市場營銷專業(yè)的本科畢業(yè)生,本人性格開朗且溫和,謙虛自律,踏實勤勞,工作認(rèn)真,在剛毅堅卓校風(fēng)的熏陶下也養(yǎng)成了剛強堅定追求卓越的性格。本人的適應(yīng)性較強,較容易與人相處,并具有良好的團隊精神。即將面臨就業(yè)的選擇,貴公司良好的公眾形象和發(fā)展前景深深的吸引了我,因此本人十分真誠的迫切的希望能夠用自己的熱情為貴公司效力。

在大學(xué)四年里,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了市場營銷學(xué)、市場調(diào)研與預(yù)測、國際市場營銷、商務(wù)談判等相關(guān)的專業(yè)知識,并且還不斷的拓寬自己的知識與相關(guān)技能,取得了會計從業(yè)資格證,并通過了大學(xué)生英語四級和全國普通話測試二乙等考試。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在大學(xué)四年期間除了學(xué)習(xí)專業(yè)知識,我還積極參加社團以及各種社會活動,在校禮儀隊擔(dān)任辦公室主任一職,社交能力得到了提升;另外在參加了全國大學(xué)生沙盤模擬經(jīng)營大賽中,收獲了很多,從的全國第三名上升到的全國第二名,重點是在這個綜合型的比賽中,自己的團隊精神更加強烈,處理突發(fā)狀況的能力也得到了提升。

作為大四畢業(yè)的學(xué)生,雖然工作經(jīng)驗不足,但我會虛心學(xué)習(xí)、積極工作、盡自己最大的努力做好本職工作。我懇請貴單位給我一個機會,讓我有幸成為你們中的一員,我將以百倍的熱情和勤奮踏實的工作來回報您的知遇之恩。

期盼能得到您的回音!

此致

敬禮!

市場營銷的個人總結(jié)篇八

春去冬來,轉(zhuǎn)瞬間,歷史即將掀開新的一頁,來到xx公司快3年了,在xx也算一名老員工,作為公司的一名老員工,公司銷售部老員工工作總結(jié)。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,及拼搏向上的精神,在這三年里我學(xué)會到了很多同時也懂了很多,從一個什么也不懂的銷售顧問,到今天的月銷年銷售冠軍,首先我要感謝叢總給我展現(xiàn)自我和學(xué)習(xí)的平臺,讓我能夠有學(xué)習(xí)和發(fā)展的空間,其次我要感謝鄭經(jīng)理和馬主管對我工作的的支持與幫助,正因為有了你們的幫助,補沖我的不足,我才能夠一點點的的進(jìn)步,取的今天好的成績,下面我把自己這一年的工作和學(xué)習(xí)情況,做一下總結(jié)。

xx年4月份來到公司我全年銷售了35臺,而xx年我銷售了84臺車,年我自己給自己制定的目標(biāo)是100臺,經(jīng)過自己的努力和全體員工的協(xié)助下,我完成了,并超額完成了我所定的目標(biāo),取的了121臺的好成績。xx年我還要有新的目標(biāo)和新的突破,我相信,只要我想做就沒有做不到的事情,我對自己有信心,對我們整個整體有信心,我相信只要努力,只要付出就一定會成功,加油。

銷售部是企業(yè)的一個門面,一個窗口,我們的一言一行都代表我門的企業(yè),所以我無論是在工作還是平時生活都高要求的要求自己的言行,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上還要更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,要想做為一名優(yōu)秀合格的銷售顧問,必須能夠了解和吃透競爭車行的動態(tài),說出他的不足之處,要做到人有我有,人有我優(yōu),經(jīng)過這幾年的磨練,使我更加成熟,無論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高,回顧過去忙碌的工作,每談成一個客戶,非凡是那些不好談非凡叼難的客戶,到最后的成交,都對自己是一種磨練,工作總結(jié)《公司銷售部老員工工作總結(jié)》。同時也是一種挑戰(zhàn),現(xiàn)在看,過去的之一時期,盡管在工作的各個方面既有欣慰,也有遺憾,但有一點是值得肯定的,我們真誠的付出了,說到這里我想多說幾句,我們在平時工作中應(yīng)該懷著顆感的心去對待每一個你接待的用戶,不要把他們當(dāng)成一個生疏人,或者是一個普通的客戶,當(dāng)作朋友,親人,只要你真誠的付出,才會換來客戶的你的信任,和肯定,這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗,記得偉大的喬基拉德說過,要想要客戶相信你的車首先要相信你的人,我認(rèn)為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會有回報。

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