考核辦工作總結(jié)報(bào)告(模板9篇)

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告不再是罕見的東西，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

考核辦工作總結(jié)報(bào)告篇一

本人在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，在全校教職工的密切配合下，本學(xué)期順利完成了考評(píng)辦工作。

一、本學(xué)期工作總結(jié)

(一)、順利完成了中、高級(jí)教師職稱評(píng)定工作

8月27號(hào)，接到任務(wù)后，就開始草擬中、高級(jí)任職資格考核方案，并經(jīng)歷了中層以上領(lǐng)導(dǎo)研討、全校教師代表研討三個(gè)階段，確立了我校的中、高級(jí)職稱評(píng)定方案。按照方案，對(duì)全校23位參評(píng)教師進(jìn)行了仔細(xì)審核、打分，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)小組審核，其他參評(píng)教師審核，最終確定了我校擬晉職人員名單。可喜的是，我校所有擬晉職教師12人全部通過了上級(jí)部門的審核，成功晉級(jí)。聽到同事們成功的消息，我很欣慰。這是我做考評(píng)工作的第一個(gè)任務(wù)，也是關(guān)系全校教師切身利益的大事。沒出現(xiàn)任何差錯(cuò)，堅(jiān)定了我工作的信心。

(二)、制定并完善了各項(xiàng)考評(píng)細(xì)則

1.9月份完善了李校長(zhǎng)擬定的《教職工考勤管理制度》。完善過程中組織召開了兩次會(huì)議：一次是中層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議，討論考勤制度;一次是教師代表會(huì)議，征求大家意見。最后匯總大家建議和意見，由王書記和王校長(zhǎng)定稿。我還統(tǒng)計(jì)了享受有薪假期的老師名單及享受時(shí)間;設(shè)計(jì)了請(qǐng)假申請(qǐng)單、請(qǐng)假記錄單、月考勤匯總表、查崗記錄單、周指紋簽到情況統(tǒng)計(jì)表。

2.9月份還收集、整理了李校長(zhǎng)擬定的教學(xué)管理制度，以及教務(wù)處有關(guān)教學(xué)方面的管理制度，逐逐句閱讀，調(diào)整體、號(hào)、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等為視導(dǎo)工作做準(zhǔn)備。

3.10月份整理、完善了各處辦崗位職責(zé)，尤其是教務(wù)處主任和副主任崗位職責(zé)。

4.11月份完善教學(xué)管理制度并送交領(lǐng)航圖文廣告排版印刷。期間利用周末時(shí)間對(duì)教學(xué)管理制度手冊(cè)三次校對(duì)。

5.12月份制定了年級(jí)組和教研組考核方案。感謝各處辦提供的考核細(xì)則，為本方案的制定提供了依據(jù)和參考。

(三)、認(rèn)真完成了考評(píng)辦的常規(guī)工作

1.指紋簽到統(tǒng)計(jì)工作。每周統(tǒng)計(jì)一次，每次耗時(shí)2個(gè)小時(shí);因?yàn)檫@涉及到老師的切身利益，所以每次都要仔細(xì)核對(duì)，核對(duì)時(shí)還要對(duì)照每天的請(qǐng)假情況。這項(xiàng)工作需要耐心和細(xì)心?？梢哉f我經(jīng)得住了考驗(yàn)。同志們簽到意識(shí)逐漸增強(qiáng)，忘簽人數(shù)逐漸減少。欣喜的是有13人從沒落下一次指紋簽到。(陳、張、朱、金、商、丁、羅、李、李、張、周、王)

2.抽查工作。每周抽查兩次，每次一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間。抽查的結(jié)果是喜人的，沒發(fā)現(xiàn)過一次脫崗情況。

3.請(qǐng)假工作。每天平均要接納7個(gè)左右的老師請(qǐng)假。除了發(fā)放請(qǐng)假單，還對(duì)請(qǐng)假情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。截止到期末，收到請(qǐng)假記錄單 357張。欣喜的是有13人滿勤，從沒落下一次指紋簽到、從未請(qǐng)過任何一種假。我常常為老師帶病堅(jiān)持工作和請(qǐng)假所感動(dòng)，小學(xué)的王新老師得了嚴(yán)重的腰病，還堅(jiān)持來上班，走路已經(jīng)非常困難了，才請(qǐng)假去醫(yī)院看病，幾乎是挪著腳步來請(qǐng)假的;孕婦王羽、王超、在孕期8個(gè)月時(shí)，還堅(jiān)持教學(xué)一線工作，劉霞的腿浮腫的厲害，還堅(jiān)持給孩子們上好每一節(jié)課;邢琳琳老師意外懷孕，怕耽誤上課，把流產(chǎn)手術(shù)日期推遲到了放寒假;何瑞杰老師孩子重病，他盡量在不耽誤課的情況下，往返于學(xué)校和醫(yī)院之間，內(nèi)心沉重、卻在學(xué)生面前沒有絲毫的表現(xiàn)，腳步匆匆，只有他自己知道自己有多么疲憊;張秀文老師怕耽誤學(xué)生上課，一直拖延帶孩子去北京看病的時(shí)間，直到當(dāng)?shù)卦\斷不清什么病情，才去了北京。這是何等的敬業(yè)精神!如果說張麗麗救學(xué)生的偉大壯舉令人敬佩，那么我們身邊的這些默默無聞的同事們更令人尊敬。

4.通報(bào)和統(tǒng)計(jì)工作。每周指紋簽到情況通報(bào)一次;抽查情況通報(bào)兩次;每周對(duì)指紋簽到情況和請(qǐng)假情況統(tǒng)計(jì)一次，每月匯總一次。每學(xué)期匯總一次。可以肯定地說，通報(bào)都是即時(shí)的，其目的是讓大家即時(shí)了解自己的情況，即時(shí)提醒，避免再犯同類錯(cuò)誤。

當(dāng)然、考勤工作最基本的要求就是無私和公正，既然自己身在這個(gè)崗位就得盡心盡力地努力做好。因此不論是中層領(lǐng)導(dǎo)，還是多年的好友缺勤，我都能夠如實(shí)記錄。經(jīng)常會(huì)有許多好心人提醒我不必那么“認(rèn)死理”，我只記住一條：心底無私天地寬，無欲則剛。有時(shí)候面對(duì)個(gè)別人的無禮責(zé)難，我也能夠心平氣和地解釋溝通，基本做到了顧全大局，忍辱負(fù)重。這樣既堅(jiān)持了原則又化解了矛盾，也使得考勤工作得到了多數(shù)人的理解和支持。

二、工作中存在不足

當(dāng)然工作中，還存在很多令人不滿意的地方。

1.工作還不夠細(xì)致、每次的統(tǒng)計(jì)工作總是反復(fù)多次才能完成;

2.缺少創(chuàng)新意識(shí);不能有創(chuàng)意地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

3.向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的少，讓領(lǐng)導(dǎo)不能及時(shí)掌握學(xué)校情況。

4.工作態(tài)度過于認(rèn)真，導(dǎo)致個(gè)別老師的不滿意。

三、下一步工作設(shè)想

1.繼續(xù)完善各項(xiàng)考評(píng)細(xì)則。尤其是職工考勤制度和年級(jí)組考評(píng)細(xì)則。

2. 繼續(xù)做好考評(píng)辦的常規(guī)考評(píng)工作。爭(zhēng)取做得精、做得細(xì)。

3. 做好優(yōu)先模的評(píng)定工作和職稱評(píng)定工作。爭(zhēng)取公開、公正。

4.做好年級(jí)組的月考核工作。爭(zhēng)取即時(shí)、無誤。

總之，半年來，干的是一些得罪人的工作，收獲的是兩條健步如飛的腿腳加載著對(duì)于學(xué)校未來的滿懷信心。今后的工作中還有著數(shù)不清的樓梯要爬和臉色要看。在新的一年里我一定繼續(xù)努力，并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取把本職工作做的更好。

考核辦工作總結(jié)及工作安排

考核辦工作總結(jié)報(bào)告篇二

10年工作已經(jīng)過去，我們考核辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引以及全體科員的共同努力下，按照年度工作計(jì)劃展開各項(xiàng)工作?；仡櫼荒甑墓ぷ?年內(nèi)如期完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)。在完成工作任務(wù)的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有不少問題存在.為了更好的開展09年的工作我現(xiàn)在把10年的工作認(rèn)真客觀的總結(jié)一下，如實(shí)的肯定工作中的成績(jī)，找出工作中的不足，確保更好的完成明年的工作任務(wù)。

一、工作匯報(bào)(年內(nèi)的工作中都做了那些事?)

(1)、培訓(xùn)工作：

根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃年內(nèi)組織了中層干部管理培訓(xùn)、技術(shù)工人技能培訓(xùn)、新員工入場(chǎng)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)、奧運(yùn)安保培訓(xùn)、以及相關(guān)人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)。

培訓(xùn)范圍涵蓋到每個(gè)科室和每個(gè)員工，培訓(xùn)內(nèi)容以公司頒布的規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和供水行業(yè)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)為中心展開培訓(xùn)工作。培訓(xùn)形式根據(jù)不同的工作崗位和性質(zhì)，采用口授、互動(dòng)討論、與視聽光盤相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn)。年內(nèi)共組織各種培訓(xùn)106課時(shí)參與培訓(xùn)人員1532人次，并在年終按照培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)各科室進(jìn)行了年度總結(jié)性考試，認(rèn)真總結(jié)考試中暴露出來的問題找出了本年度培訓(xùn)工作中的盲點(diǎn)為下一年度的培訓(xùn)工作找出方向。

(2)、分管工作

1、每周檢查各科室的周計(jì)劃的制定與完成情況。

2、每周協(xié)同辦公室檢查衛(wèi)生制度的落辦情況。

3、按照公司要求對(duì)微機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改876項(xiàng)。

4、每周檢查三來任務(wù)單的填寫與落辦情況并作出統(tǒng)計(jì)分析。(10年三來任務(wù)單維修共1174處，其中工程維修647處，營(yíng)銷維修527處，換表204塊。塑料管維修288處，鐵管維修32處，pvc管維修5處)

5、按照“用戶回訪暫行辦法”中的要求針對(duì)新用戶安裝、營(yíng)銷超收、“三來”任務(wù)單、水壓低等幾個(gè)方面進(jìn)行回訪24次(戶)，并根據(jù)回訪結(jié)果及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)科室完善工作。

6、每月針對(duì)“營(yíng)銷分公司”進(jìn)行行為規(guī)范檢查。檢查結(jié)果月底會(huì)同財(cái)務(wù)科、辦公室針對(duì)營(yíng)銷分公司按片進(jìn)行考核。

7、監(jiān)審員監(jiān)審工作：監(jiān)審工程572戶(散戶)，鋪設(shè)管網(wǎng)12790.1米，其中(管徑63以上的5449.9米，50以下7340.2米)。

8、網(wǎng)管工作：按照不同的要求按月或按星期定期對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)、備份、以確保數(shù)據(jù)安全。定期升級(jí)殺毒軟件對(duì)服務(wù)器進(jìn)行殺毒，定期對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行維護(hù)，以確保網(wǎng)絡(luò)暢通。并隨時(shí)根據(jù)各科室的要求對(duì)終端機(jī)進(jìn)行維護(hù)。

9、“三來”工作：認(rèn)真填寫處理每一個(gè)來電、來信、來訪任務(wù)單，供水高峰期對(duì)群眾有情緒的三來單及時(shí)進(jìn)行用戶回訪。并按照檔案管理規(guī)定要求整理三來任務(wù)單、三來記錄本按時(shí)向辦公室進(jìn)行檔案移交存檔。

10、定期組織本部門會(huì)議，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高工作能力，針對(duì)工作中的不足、找差距并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)調(diào)整改進(jìn)工作。

(3)、其他工作：

1、在做好本部門安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定工作的同時(shí)，積極配合辦公室排查治理公司內(nèi)部的安全生產(chǎn)隱患工作、協(xié)調(diào)其他部門之間的工作21件次。

2、定時(shí)更新“定州供水考核辦”辦公博客，為培訓(xùn)學(xué)習(xí)，工作技術(shù)交流提供提供文字資料和視頻資料平臺(tái)。

二、工作中存在的問題(那些做的不好了?)

考核、督辦、落實(shí)工作沒有新的工作出發(fā)點(diǎn)，工作性質(zhì)老套沒有創(chuàng)新，對(duì)企業(yè)管理新理念、新辦法沒有做更好的研究，沒有把學(xué)到的東西運(yùn)用到工作中來，考核工作有待細(xì)化，規(guī)范化。有些具體工作上有斷點(diǎn)，連續(xù)性不強(qiáng)，考慮工作不周密。對(duì)一些新出現(xiàn)的問題沒有及時(shí)拿出有效的解決辦法，在培訓(xùn)工作上有待提高自身的素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為公司的職能部門，在工作上缺乏思考性工作。在工作中局限于事務(wù)性的工作中，對(duì)工作沒有全面思考。

其次是工作重點(diǎn)沒有把握好。只是一味地把時(shí)間花在了非關(guān)鍵問題的處理上。

三、明年的工作安排與改進(jìn)措施(明年作些什么?應(yīng)該怎樣做?)

堅(jiān)持定期組織本部門會(huì)議，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高工作能力，針對(duì)工作中的不足、找差距增強(qiáng)科室員工的工作能力。堅(jiān)持定期的和辦公室進(jìn)行溝通探討檢查、督辦、落實(shí)工作中出現(xiàn)的問題，進(jìn)一步完善檢查、督辦程序切實(shí)發(fā)揮“兩辦”的檢查督導(dǎo)作用。認(rèn)真制定年度培訓(xùn)計(jì)劃繼續(xù)深化培訓(xùn)工作，并加強(qiáng)自身隊(duì)伍的學(xué)習(xí)，提高培訓(xùn)水平力爭(zhēng)把培訓(xùn)工作做深做透。加強(qiáng)考核工作的'落實(shí)，對(duì)企業(yè)管理理念、辦法進(jìn)行研究，拿出詳細(xì)的考核工作目標(biāo)、辦法、工作思路要在提高預(yù)見性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性。發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，在主動(dòng)工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作過程中，我們一方面要努力抓好本部門的工作落實(shí);另一方面，認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。

一年來，我們考核辦的工作雖然取得了一些成績(jī)，但距離上級(jí)要求還存在一定差距，工作中也有不少問題。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行考核辦的職責(zé)，開拓創(chuàng)新，努力提高工作主動(dòng)性、預(yù)見性，轉(zhuǎn)變思想，明確工作職責(zé)、目標(biāo)，從任務(wù)型工作方式向目標(biāo)型轉(zhuǎn)變。在主動(dòng)工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍。

注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索考核辦工作總結(jié)。

考核辦工作總結(jié)報(bào)告篇三

201x年上半年，在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，在監(jiān)管部門的科學(xué)指導(dǎo)下，……分行認(rèn)真貫徹總行年度工作會(huì)議精神，緊緊圍繞總行的工作部署，確立分行全年的經(jīng)營(yíng)策略、目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn)，認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，銳意進(jìn)取，狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展，內(nèi)部管理體系逐步完善，管理能力不斷增強(qiáng)，企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)逐步加快，實(shí)現(xiàn)了“開好門、起好步”的預(yù)定目標(biāo)。

一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況

截止6月末，分行本外幣各項(xiàng)存款余額為18.24億元，其中單位存款17.65億元，儲(chǔ)蓄存款0.56億元，保證金存款0.03億元。吸收同業(yè)存款余額13.5億元。存款折算成分行開業(yè)后實(shí)際日均14.21億元，其中公司條線實(shí)際日均存款12.44億元，小企業(yè)條線實(shí)際日均存款1.45億元，零售條線實(shí)際日均存款0.32億元。

截止6月末，分行各項(xiàng)貸款余額7.08億元，其中公司貸款6.75億元，小企業(yè)貸款0.294億元，零售貸款0.0378億元，銀行承兌匯票余額3億元。

上半年分行累計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1690.04萬元，其中利息收入1671萬元，手續(xù)費(fèi)收入19.04萬元;累計(jì)發(fā)生營(yíng)業(yè)支出20xx萬元，其中利息支出666.37萬元，手續(xù)費(fèi)支出3.89萬元，業(yè)務(wù)及管理費(fèi)637.94萬元，累計(jì)折舊支出1.11萬元，營(yíng)業(yè)稅金及附加11.51萬元，提取貸款一般準(zhǔn)備708.18萬元;上半年?duì)I業(yè)利潤(rùn)為-338.96萬元。

二、主要工作開展情況

(一)圓滿完成了分行開業(yè)前后的相關(guān)工作

經(jīng)過緊張籌備，于201x年獲得監(jiān)管部門開業(yè)的批復(fù)，在較短時(shí)間完成了工商、稅務(wù)登記，實(shí)現(xiàn)與人行金融網(wǎng)和銀監(jiān)局監(jiān)管信息系統(tǒng)的對(duì)接，于4月1日對(duì)外試營(yíng)業(yè)，4月16日舉行了開業(yè)慶典。開業(yè)慶典體現(xiàn)了莊重、喜慶、節(jié)儉、緊湊的原則，參加慶典的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓近300人，活動(dòng)安排樸實(shí)節(jié)約、輕松有序，慶典現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍，受到了社會(huì)的好評(píng)，是分行在……社會(huì)各界面前的第一次精彩亮相。開業(yè)慶典活動(dòng)，體現(xiàn)了招商銀行對(duì)社會(huì)和客戶的尊重和關(guān)愛，展現(xiàn)了招商銀行親和、樸實(shí)的企業(yè)文化。

為確保分行開業(yè)安全運(yùn)營(yíng)，按照總行有關(guān)要求和分行實(shí)際情況，科學(xué)設(shè)置分行各部門與崗位，合理界定部門和崗位職責(zé)，部門、崗位做到相互配合、相互監(jiān)督，不相容崗位嚴(yán)格分離，按照內(nèi)控制度要求理順各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)，初步建立各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理體系。在總行各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，初步建立起分行的各項(xiàng)管理辦法、實(shí)施細(xì)則和操作規(guī)程，基本滿足開業(yè)初期內(nèi)控管理和業(yè)務(wù)管理要求。

(二)確立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作重點(diǎn)

根據(jù)總行及各專業(yè)條線年度工作會(huì)議精神，結(jié)合當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)和……地區(qū)的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，明確提出201x年分行總體工作思路：建立并完善全員營(yíng)銷管理機(jī)制，全力推進(jìn)交叉銷售，以負(fù)債業(yè)務(wù)營(yíng)銷為主，推動(dòng)各項(xiàng)營(yíng)銷工作;努力轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，以中間業(yè)務(wù)為突破口，逐步實(shí)現(xiàn)從單純依靠存、貸款增長(zhǎng)向中間業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變;結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，加大國(guó)際業(yè)務(wù)拓展力度，實(shí)現(xiàn)本外幣業(yè)務(wù)同步發(fā)展;堅(jiān)持以支持中小企業(yè)發(fā)展為主的市場(chǎng)定位，建立遞進(jìn)式營(yíng)銷模式，以點(diǎn)帶面，逐步建立……分行真正的客戶群體，夯實(shí)基礎(chǔ)，傳承優(yōu)勢(shì)，努力打造經(jīng)營(yíng)特色，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。

根據(jù)總行下達(dá)分行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，結(jié)合……地區(qū)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，分行領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過多次醞釀，制定了分行全年業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，適時(shí)引導(dǎo)，全面發(fā)動(dòng)，并將任務(wù)分解到各業(yè)務(wù)營(yíng)銷部門，指導(dǎo)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有序開展。

(三)逐步建立和完善業(yè)務(wù)營(yíng)銷機(jī)制

一是推進(jìn)全員營(yíng)銷。分行明確提出，全員營(yíng)銷是必選的營(yíng)銷策略，不僅是建行初期業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，也是拓展市場(chǎng)空間、搶占市場(chǎng)份額的需要。為了發(fā)揮正確的激勵(lì)導(dǎo)向，在全年業(yè)務(wù)考核辦法中，制定了全員營(yíng)銷管理辦法，明確了全員營(yíng)銷考核機(jī)制，確保全員營(yíng)銷機(jī)制的深化與落實(shí)。分行通過各種會(huì)議宣講全員營(yíng)銷的理念，領(lǐng)導(dǎo)班子不僅深入營(yíng)銷部門解決營(yíng)銷工作中遇到的實(shí)際問題，還身體力行，親自參與客戶營(yíng)銷工作。

二是開展交叉銷售。在營(yíng)銷過程中，分行以“經(jīng)營(yíng)客戶”為中心，實(shí)現(xiàn)信息資源共享，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益化，適時(shí)采取正向激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)營(yíng)銷人員樹立“經(jīng)營(yíng)客戶”的營(yíng)銷理念，改變單向營(yíng)銷意識(shí)，深度挖掘客戶全方位金融需求，挖掘客戶上下游資源，初步形成了公司業(yè)務(wù)、小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)交叉銷售的良好局面。

三是樹立負(fù)債業(yè)務(wù)營(yíng)銷為主的思想。分行堅(jiān)持負(fù)債業(yè)務(wù)營(yíng)銷先行的理念，夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)，以負(fù)債業(yè)務(wù)帶動(dòng)資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷，任何業(yè)務(wù)的開展首先要考慮存款業(yè)務(wù)的拓展，對(duì)只貸不存的業(yè)務(wù)原則上放棄，同時(shí)努力爭(zhēng)取企業(yè)的派生存款，堅(jiān)決杜絕人為增加存款的現(xiàn)象。

(四)穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，不斷壯大經(jīng)營(yíng)規(guī)模

在明確分行各業(yè)務(wù)條線目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，分行著力強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù)的推進(jìn)工作，通過各種專題會(huì)議、條線月度工作會(huì)議和周例會(huì)等形式，研究具體營(yíng)銷措施，跟進(jìn)目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)序時(shí)進(jìn)度。

寧電器、蘇寧環(huán)球、雨潤(rùn)食品和南一農(nóng)等大型民營(yíng)企業(yè);既有江寧建設(shè)、江寧交通、江寧科學(xué)園、江北新城、河西國(guó)資等政府平臺(tái)公司，也有維維股份、江淮動(dòng)力、南鋼股份等上市公司;各地在寧商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的中小企業(yè)客戶群也得到不斷擴(kuò)展。

二是公司授信業(yè)務(wù)穩(wěn)步開展，信貸投放逐步加快。分行定期研究篩選授信項(xiàng)目，指導(dǎo)、督促客戶經(jīng)理做好項(xiàng)目調(diào)查工作，授信業(yè)務(wù)流程不斷完善，逐步提高項(xiàng)目調(diào)查、審查、審批和放款等環(huán)節(jié)的效率。資產(chǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健開展，已經(jīng)授信的企業(yè)有生產(chǎn)型企業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè)，也有基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè)、政府融資平臺(tái)，同時(shí)還儲(chǔ)備一些備選項(xiàng)目。

三是小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)有步驟開展。開業(yè)后，分行堅(jiān)持中小企業(yè)市場(chǎng)定位，在認(rèn)真研究我行現(xiàn)有產(chǎn)品特色的基礎(chǔ)上，以各地在寧商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、重點(diǎn)市場(chǎng)為突破口，通過商會(huì)、協(xié)會(huì)、擔(dān)保公司等各種資源，大力發(fā)展小企業(yè)業(yè)務(wù)，小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)品牌逐步形成，負(fù)債業(yè)務(wù)初顯成效。零售業(yè)務(wù)以渠道拓展、社區(qū)營(yíng)銷為重點(diǎn)，積極開展零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷宣傳活動(dòng)。

四是同業(yè)合作初顯成效。分行把握shibor利率上漲預(yù)期，累計(jì)吸收同業(yè)存款13.5億元，為支持總行資金流動(dòng)性做出貢獻(xiàn);開業(yè)初期，已商談確定商業(yè)票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)額度10億元，滿足客戶多樣化的融資需求，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為分行突破信貸規(guī)模限制開拓渠道，同時(shí)增加分行的轉(zhuǎn)貼現(xiàn)利差收入。

五是國(guó)際業(yè)務(wù)開始啟動(dòng)。上半年，在總行的支持下，分行在較短時(shí)間內(nèi)完成了國(guó)際業(yè)務(wù)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，6月下旬獲監(jiān)管部門批準(zhǔn)，正式開辦所有外匯項(xiàng)下的業(yè)務(wù)。經(jīng)過分行領(lǐng)導(dǎo)的積極組織和帶頭營(yíng)銷。

(五)初步構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控管理體系

一是搭建風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控管理體系。建行伊始，分行即成立了內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)、信貸評(píng)審委員會(huì)、經(jīng)營(yíng)預(yù)算管理委員會(huì)、資產(chǎn)負(fù)債管理委員會(huì)、反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組等風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，在全行信貸審查審批、合規(guī)制度建設(shè)、重大風(fēng)險(xiǎn)管理事項(xiàng)上發(fā)揮了積極的領(lǐng)導(dǎo)決策作用。同時(shí)建立了操作風(fēng)險(xiǎn)管理體系，加強(qiáng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的管理。風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)部負(fù)責(zé)分行操作風(fēng)險(xiǎn)管理牽頭工作，業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)放款環(huán)節(jié)操作管理和臨柜操作風(fēng)險(xiǎn)管理，各管理部門負(fù)責(zé)各職能范圍內(nèi)的條線操作風(fēng)險(xiǎn)管理。

二是加強(qiáng)制度建設(shè)和流程梳理。上半年，分行按“急用先行”的原則，結(jié)合總行規(guī)章制度梳理建設(shè)工作，加快規(guī)章制度建設(shè)進(jìn)度，對(duì)各業(yè)務(wù)條線管理及操作流程進(jìn)行梳理，分行層面共制定規(guī)章制度31篇。通過制度建設(shè)推動(dòng)流程操作合規(guī)管理，在分行成立初期逐漸形成了良好的合規(guī)氛圍。

三是注重風(fēng)險(xiǎn)全流程管理。在貸前調(diào)查與申報(bào)、獨(dú)立授信審查、獨(dú)立授信審批、放款審查與見證等環(huán)節(jié)，加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)與操作風(fēng)險(xiǎn)的有效識(shí)別、管理和控制，確保我行信貸資產(chǎn)安全。

(六)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，提高合規(guī)意識(shí)

進(jìn)行培訓(xùn)，探討當(dāng)前的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，學(xué)習(xí)監(jiān)管政策和產(chǎn)業(yè)政策，努力做到授信業(yè)務(wù)流程的規(guī)范統(tǒng)一。根據(jù)安防工作需要，還邀請(qǐng)消防專家到分行講解消防知識(shí)，傳授消防工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高員工安防意識(shí)。開好戶”的工作目標(biāo)，不斷擴(kuò)大分行基礎(chǔ)客戶群體，擴(kuò)大分行金融服務(wù)的領(lǐng)域和服務(wù)范圍。貫徹前臺(tái)為客戶服務(wù)、中后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)、一切為發(fā)展服務(wù)的指導(dǎo)方針，在……市場(chǎng)樹立良好的服務(wù)形象。

2、加大純存款營(yíng)銷力度。繼續(xù)引進(jìn)各類人才，進(jìn)一步提高關(guān)系型客戶經(jīng)理營(yíng)銷純存款的工作積極性和主動(dòng)性，完善營(yíng)銷措施，擴(kuò)大吸存渠道，在激勵(lì)機(jī)制和費(fèi)用配置方面，不斷跟蹤了解同業(yè)水平，提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷支持;充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺(tái)，提高服務(wù)水平，加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò)，減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。

3、通過資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)帶動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù)。逐步實(shí)現(xiàn)信貸資源向生產(chǎn)流通型企業(yè)傾斜，不斷優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，減少派生存款中單筆大額存款、定期存款、保證金存款占比，加大企業(yè)收入?yún)R入、信用卡收單等經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流入，增加結(jié)算存款沉淀，提高派生存款穩(wěn)定性。

4、有針對(duì)性的開展各類營(yíng)銷計(jì)劃。推進(jìn)總行實(shí)施進(jìn)度，結(jié)合本地市場(chǎng)具體情況，制定實(shí)施細(xì)則，努力爭(zhēng)取吸收上市公司、擬上市公司一般性存款和募集資金，爭(zhēng)取城郊結(jié)合部集體經(jīng)濟(jì)資金和拆遷資金的歸集。繼續(xù)開展代發(fā)工資勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，通過增加代理業(yè)務(wù)品種，提高個(gè)人存款穩(wěn)定性。

5、繼續(xù)加強(qiáng)交叉銷售。對(duì)分行信貸支持的征地拆遷項(xiàng)目，公司業(yè)務(wù)與零售業(yè)務(wù)主動(dòng)配合，有針對(duì)性地提出服務(wù)方案，提高儲(chǔ)蓄存款留存率。加大外幣資金的吸收力度，實(shí)現(xiàn)本外幣業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。繼續(xù)加強(qiáng)小企業(yè)和零售業(yè)務(wù)渠道建設(shè)，打開小企業(yè)和零售業(yè)務(wù)局面，拓展新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

(二)提高信貸業(yè)務(wù)綜合收益水平，提升全行公司業(yè)務(wù)盈利能力

1、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化授信準(zhǔn)入和方案營(yíng)銷。下半年授信業(yè)務(wù)將重點(diǎn)拓展中小型、生產(chǎn)型企業(yè)客戶，與客戶建立全面合作關(guān)系，努力爭(zhēng)取成為主;對(duì)于優(yōu)質(zhì)大型企業(yè)仍堅(jiān)持通過適度介入，帶動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù)和上下游中小企業(yè)的營(yíng)銷;控制政府融資平臺(tái)信貸規(guī)模，適當(dāng)選擇實(shí)力雄厚、綜合回報(bào)高的平臺(tái)融資，介入合法合規(guī)、資金來源和運(yùn)用明晰、滿足監(jiān)管要求的新增項(xiàng)目;對(duì)所有申請(qǐng)的公司業(yè)務(wù)授信項(xiàng)目，嚴(yán)格實(shí)行信貸準(zhǔn)入制度，建立業(yè)務(wù)發(fā)展部門與授信審批部門溝通合作機(jī)制，協(xié)助客戶經(jīng)理完善授信方案，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下爭(zhēng)取利益化。

2、推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度。建立公司業(yè)務(wù)工作分析例會(huì)制度，包括周例會(huì)、月例會(huì)與季例會(huì)制度，周例會(huì)由各公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷部門的負(fù)責(zé)人召集，月例會(huì)和季例會(huì)由風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)、分管行長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)部門負(fù)責(zé)人、審批人、審查人、公司業(yè)務(wù)管理部門相關(guān)人員共同參加，審議各業(yè)務(wù)發(fā)展部門工作匯報(bào)和工作計(jì)劃，對(duì)擬授信客戶進(jìn)行初步篩選。公司業(yè)務(wù)管理部門根據(jù)會(huì)議確定的營(yíng)銷重點(diǎn)和項(xiàng)目工作進(jìn)度進(jìn)行推動(dòng)和監(jiān)測(cè)，對(duì)于超3000萬元授信申請(qǐng)，分行業(yè)務(wù)管理部門派員全程參與項(xiàng)目調(diào)查和申報(bào)。

3、強(qiáng)調(diào)綜合收益，對(duì)客戶進(jìn)行全方位營(yíng)銷。針對(duì)每個(gè)客戶制定差別化營(yíng)銷授信方案，綜合考量包括對(duì)小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)的推動(dòng)效力，綜合分析派生存款、利息收入、國(guó)際結(jié)算和中間業(yè)務(wù)收入等多個(gè)收益來源，選擇對(duì)全行業(yè)務(wù)發(fā)展最有利的營(yíng)銷方向，杜絕團(tuán)隊(duì)、個(gè)人為了個(gè)別指標(biāo)的完成而放棄對(duì)全行而言更高的收益的做法。

(三)加大創(chuàng)新力度，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變

定位，圍繞“專營(yíng)、專業(yè)、專心”建設(shè)小企業(yè)品牌，著力創(chuàng)新小企業(yè)營(yíng)銷、考核和風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。一是建立小企業(yè)專營(yíng)機(jī)制，從業(yè)績(jī)和風(fēng)險(xiǎn)等方面建立區(qū)別于大中型公司業(yè)務(wù)的考核激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)小企業(yè)從業(yè)人員的營(yíng)銷積極性;二是建立小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系，優(yōu)化小企業(yè)信貸審批流程;優(yōu)化小企業(yè)內(nèi)部管理流程，在小企業(yè)機(jī)制內(nèi)建立“流程銀行”，以標(biāo)準(zhǔn)化、流程化操作控制小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn);三是拓展小企業(yè)渠道建設(shè)，提高小企業(yè)品牌市場(chǎng)影響力。

2、加快國(guó)際業(yè)務(wù)拓展，培育新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。努力擴(kuò)大國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)客戶群體和結(jié)算量，提高業(yè)內(nèi)知名度和認(rèn)同度;加大外幣存款吸收力度，增加可用外幣敞口，加快本外幣聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，根據(jù)市場(chǎng)對(duì)人民幣的升值預(yù)期和客戶的需求，盡早推出人民幣質(zhì)押外幣貸款配套遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)的產(chǎn)品，直接創(chuàng)造收入并間接推動(dòng)人民幣負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展。

3、積極爭(zhēng)取籌備資金市場(chǎng)業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)變收益來源單純依靠存貸利差的狀況。不斷加大同業(yè)資金業(yè)務(wù)的規(guī)模并提升操作水平，爭(zhēng)取以較低的利率吸收同業(yè)存款，在取得總行授權(quán)的基礎(chǔ)上對(duì)同業(yè)資金進(jìn)行本地化操作，提高資金的利用率和收益。大力開展各項(xiàng)票據(jù)業(yè)務(wù)，通過保證金開票、承兌保付等帶動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù);通過票據(jù)貼現(xiàn)、商票保貼、票據(jù)轉(zhuǎn)讓等調(diào)節(jié)信貸規(guī)模和額度;根據(jù)票據(jù)市場(chǎng)利率變動(dòng)趨勢(shì)持有或轉(zhuǎn)出票據(jù)，賺取利差收入;針對(duì)小型銀行機(jī)構(gòu)票據(jù)貼現(xiàn)利率相對(duì)較高的市場(chǎng)行情，對(duì)……地區(qū)實(shí)力較強(qiáng)的農(nóng)村信用社進(jìn)行同業(yè)授信，取得票據(jù)貼現(xiàn)額度，提高貼現(xiàn)利息收入。

(四)進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)

1、下半年分行將在公司業(yè)務(wù)條線推行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理制度，強(qiáng)化貸款“三查”制度落實(shí)，尤其是提高貸款調(diào)查的質(zhì)量;嚴(yán)格評(píng)級(jí)管理，制定分行評(píng)級(jí)檢查考核辦法，進(jìn)一步規(guī)范和約束內(nèi)部評(píng)級(jí)工作，提高評(píng)級(jí)質(zhì)量;制訂并實(shí)行“授信客戶準(zhǔn)入制度”和“授信業(yè)務(wù)前期調(diào)查制度”，提高評(píng)級(jí)和授信申報(bào)質(zhì)量和效率。

2、做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作，加強(qiáng)貸后檢查。分行除對(duì)授信業(yè)務(wù)總體資產(chǎn)質(zhì)量情況、風(fēng)險(xiǎn)分類情況、資產(chǎn)質(zhì)量的遷徙變化等進(jìn)行監(jiān)控外，還將根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和本行經(jīng)營(yíng)范圍，提示和發(fā)布本行需要重點(diǎn)關(guān)注的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)狀況。同時(shí)督促業(yè)務(wù)部門按時(shí)、保質(zhì)完成貸后檢查工作，制定貸后管理考核辦法，不定期組織實(shí)施專項(xiàng)或全面信貸檢查，風(fēng)險(xiǎn)管理部門參與貸后實(shí)地檢查，并對(duì)業(yè)務(wù)部門的貸后管理工作進(jìn)行考核考評(píng)。

(五)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，切實(shí)防范各類風(fēng)險(xiǎn)

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，重點(diǎn)提升柜面人員、客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)技能。結(jié)合“內(nèi)控與案防制度執(zhí)行年活動(dòng)”及總行相關(guān)業(yè)務(wù)條線上崗考試，加大培訓(xùn)力度與深度;加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)工作,在全行組織開展“業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)月”活動(dòng)，全面提升全行管理能力、服務(wù)質(zhì)量和營(yíng)銷技能。

2、梳理、完善、細(xì)化各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程。根據(jù)總行出臺(tái)的《制度管理辦法》和總行正在進(jìn)行內(nèi)控制度建設(shè)和流程設(shè)計(jì)項(xiàng)目，三季度，組織分行條線管理部門業(yè)務(wù)骨干，對(duì)分行內(nèi)控管理制度進(jìn)行一次全面梳理細(xì)化，爭(zhēng)取在三季度末建立一套較為完整的分行內(nèi)控管理制度體系。

(六)加強(qiáng)黨群工作，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展

以黨工團(tuán)組織的建設(shè)和完善為機(jī)遇，加強(qiáng)黨群工作。結(jié)合總行“四性、四強(qiáng)、四優(yōu)”要求抓好黨建工作，在分行基層黨組織和黨員中深入開展“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)全行黨員的自覺性、堅(jiān)定性，努力提高黨員黨性修養(yǎng)，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，不斷提高黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。發(fā)揮群團(tuán)組織作用，積極組織開展好各項(xiàng)群團(tuán)工作，使黨群組織成為團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)、教育員工同心同德完成全年工作任務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。

農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行為履行把村鎮(zhèn)銀行打造成為具有農(nóng)字特色、機(jī)制靈活、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、可持續(xù)發(fā)展的農(nóng)村精品銀行的承諾，村鎮(zhèn)銀行充分發(fā)揮地處農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、直面農(nóng)民的優(yōu)勢(shì)，抓住國(guó)家服務(wù)三農(nóng)、擴(kuò)大內(nèi)需、提振經(jīng)濟(jì)的機(jī)遇，不遺余力服務(wù)三農(nóng)。一年來，全行總資產(chǎn)5868萬元，各項(xiàng)存款3804萬元，各項(xiàng)貸款4150萬-元，賬面利潤(rùn)85萬元，貸款收息率和到期貸款收回率均達(dá)到100%，圓滿實(shí)現(xiàn)了存貸雙增、質(zhì)量提升、保本微利、安全經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。

一是找準(zhǔn)定位，全力打造村鎮(zhèn)銀行是農(nóng)民自己的銀行形象。為踐行貼近農(nóng)民需求，貼身服務(wù)農(nóng)民、立足城鄉(xiāng)，面向市場(chǎng)，服務(wù)三農(nóng)的經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng)建伊始，除采用傳統(tǒng)的宣傳單、報(bào)紙、電視等宣傳模式外，該行員工還利用休息時(shí)間走村串戶，深入村委會(huì)、村民小組和種養(yǎng)加大戶，宣傳村鎮(zhèn)銀行貼心為農(nóng)民服務(wù)，是農(nóng)民自己銀行的服務(wù)宗旨，并通過舉辦銀農(nóng)、銀企聯(lián)誼會(huì)，積極參加當(dāng)?shù)厝诵薪M織的產(chǎn)品推介會(huì)等形式，讓廣大客戶了解和認(rèn)同村鎮(zhèn)銀行。

二是積極創(chuàng)新，全力探索服務(wù)三農(nóng)新途徑。針對(duì)農(nóng)戶擔(dān)保方式單一、抵押物缺失的現(xiàn)狀，積極創(chuàng)新?lián)７绞?，加?qiáng)與村委會(huì)和農(nóng)戶聯(lián)動(dòng)，通過村委會(huì)了解農(nóng)戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，借力控制信貸風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)沒有有效資產(chǎn)可抵押的農(nóng)戶，采取三高(高職、高薪、高知)人員擔(dān)保的方式放貸，三高人員可擔(dān)保貸款5萬元。是養(yǎng)殖大市，對(duì)于要發(fā)展生產(chǎn)，又不能提供有效抵押擔(dān)保的農(nóng)戶，該行與武漢通威擔(dān)保公司合作發(fā)放擔(dān)保貸款。同時(shí)，該行還創(chuàng)新開辦動(dòng)產(chǎn)抵押、林權(quán)抵押和農(nóng)機(jī)具抵押貸款，有效緩解了農(nóng)民貸款難、擔(dān)保難問題。

三是貼心服務(wù)，全力打造農(nóng)民滿意的銀行。在服務(wù)上突出靈活、優(yōu)質(zhì)、高效，積極向當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、村委會(huì)、鎮(zhèn)直部門、中小企業(yè)等客戶提供存款、貸款、結(jié)算三大類金融業(yè)務(wù)。在服務(wù)時(shí)間上突出活字，堅(jiān)持節(jié)假日不休，延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，上門辦理業(yè)務(wù)，為及時(shí)滿足農(nóng)戶需求，有時(shí)還晚上開辦業(yè)務(wù)。在服務(wù)效率上體現(xiàn)快字，處處為農(nóng)戶著想，在風(fēng)險(xiǎn)可控和操作合規(guī)的前提下，只要是能一次操作完成的業(yè)務(wù)，決不讓農(nóng)戶跑第二次。由于制度適應(yīng)性強(qiáng)、管理鏈條短、審批環(huán)節(jié)少，辦貸時(shí)間大大縮短，5天之內(nèi)甚至最快1天就可將貸款發(fā)放到農(nóng)戶手中，深受廣大農(nóng)戶好評(píng)。在金融產(chǎn)品上突出新字，針對(duì)農(nóng)村、農(nóng)民和涉農(nóng)小企業(yè)，開發(fā)出方便、靈活的金融產(chǎn)品，形成自身獨(dú)有特色，不斷拓寬三農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域。一年來，采取自助反復(fù)可循環(huán)貸款方式，向107戶涉農(nóng)小企業(yè)和農(nóng)戶發(fā)放貸款2100萬元;采取村委會(huì)推薦，以農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押方式，向13戶農(nóng)戶發(fā)放貸款60萬元;采取在職公務(wù)員擔(dān)保、擔(dān)保公司擔(dān)保、多戶聯(lián)保等多種方式，向78戶農(nóng)戶發(fā)放貸款580萬元，滿足農(nóng)戶生產(chǎn)小額資金需求。為做實(shí)服務(wù)，該行還在全轄同業(yè)率先免費(fèi)推出短信通業(yè)務(wù)，客戶首次到村鎮(zhèn)銀行咨詢或辦理業(yè)務(wù)時(shí)，記下客戶的服務(wù)需求和聯(lián)系方式，并以短信形式通知客戶什么時(shí)間前來辦理業(yè)務(wù)比較方便，并提醒客戶辦理所需業(yè)務(wù)應(yīng)準(zhǔn)備哪些要件，需要經(jīng)過什么程序，有效避免了客戶由于業(yè)務(wù)不熟悉造成的不必要的往返奔波，極大地方便了客戶。目前，該行的客戶既有當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、村民委員會(huì)、鎮(zhèn)直各部門、種植專業(yè)戶、養(yǎng)殖專業(yè)戶、運(yùn)輸專業(yè)戶、個(gè)體工商戶，還有一批涉農(nóng)中小企業(yè)，成為農(nóng)戶放心滿意的農(nóng)民自己的銀行。一年來，該行服務(wù)涉農(nóng)企業(yè)58家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民和農(nóng)戶等客戶近1160戶，一大批農(nóng)戶通過貸款支持實(shí)現(xiàn)了增產(chǎn)增收。

四是強(qiáng)化內(nèi)控，全力防控風(fēng)險(xiǎn)。在大力拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)，該行充分發(fā)揮自身獨(dú)特的股權(quán)結(jié)構(gòu)、管理體制等優(yōu)勢(shì)，結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際，借鑒農(nóng)行服務(wù)三農(nóng)的成熟做法，健全完善了存款、貸款和風(fēng)險(xiǎn)管理等制度體系，積極探索構(gòu)建適應(yīng)三農(nóng)特點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。在對(duì)客戶采用簡(jiǎn)易評(píng)級(jí)授信的基礎(chǔ)上，總結(jié)出一看二摸三查四訪五網(wǎng)的五字調(diào)查法，實(shí)地查看客戶基本情況，全方位了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，掌握客戶誠(chéng)信記錄，訪問客戶周邊人群，了解客戶有無不良嗜好，調(diào)查客戶提供的信息是否真實(shí)，從而有效保證了貸款質(zhì)量。

一年來，湖北農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品、簡(jiǎn)化服務(wù)流程、延伸服務(wù)觸角，全心全意服務(wù)三農(nóng)，不但贏得了廣大客戶的信賴和支持，也得到了包括各級(jí)政府、新聞媒體在內(nèi)的社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。中央和省、市級(jí)20多家媒體先后報(bào)道了該行服務(wù)三農(nóng)、積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成功做法。湖北農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行成立一年來的成功試點(diǎn)，為全國(guó)農(nóng)村金融體制改革積累了經(jīng)驗(yàn)，為村鎮(zhèn)銀行如何更好地立足縣域、服務(wù)三農(nóng)提供了可貴的借鑒。

考核辦工作總結(jié)報(bào)告篇四

半年來，縣績(jī)效管理考核工作在市績(jī)效辦的指導(dǎo)下，在縣績(jī)效管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室按照“雙目標(biāo)管理”、“雙體系考核”的工作要求，始終堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、注重實(shí)效的原則，著力完善考核體系，探索長(zhǎng)效、科學(xué)的績(jī)效管理考核機(jī)制與辦法，扎實(shí)開展了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將半年來工作開展情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、半年工作開展情況

(一)市考核縣、縣考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)與部門兩個(gè)考核層面工作

1、完成對(duì)2012年度全縣績(jī)效管理考核表彰及獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)工作，共發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)資金337.53萬元(第13月獎(jiǎng)勵(lì)工資及單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)項(xiàng)除外)。

2、完成對(duì)2014年度《江口縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門及其領(lǐng)導(dǎo)班子績(jī)效管理考核辦法》的起草與修訂完善工作;其中《考核辦法》根據(jù)上級(jí)文件精神，參照周邊縣(區(qū))先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，在的指導(dǎo)下大膽探索、勇于創(chuàng)新，在2012年的基礎(chǔ)上大變動(dòng)17處，小變動(dòng)40余處，并在6月8日四大班子聯(lián)席會(huì)上一致通過。

3、完成對(duì)縣級(jí)重點(diǎn)工作考核指標(biāo)的擬訂與上報(bào)工作。縣級(jí)重點(diǎn)工作考核指標(biāo)的審核與制定至關(guān)重要，其關(guān)系到我縣年度績(jī)效管理考核的總分值。根據(jù)市考核文件要求，各縣重點(diǎn)工作指標(biāo)既要體現(xiàn)縣級(jí)層面重點(diǎn)工作成績(jī)又要精簡(jiǎn)報(bào)送內(nèi)容，我縣2014年度重點(diǎn)工作考核指標(biāo)的制定通過職能部門的班子審定與分管縣領(lǐng)導(dǎo)審核，再經(jīng)過縣政府常務(wù)會(huì)議通過形成;通過反復(fù)斟酌與修改，2014年的重點(diǎn)工作指標(biāo)由2012年的42項(xiàng)精簡(jiǎn)為32小項(xiàng)，并于6月5日?qǐng)?bào)請(qǐng)主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。

4、通過近3個(gè)月的反復(fù)征求與修改，完成了對(duì)《2014年度江口縣績(jī)效管理考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門考核細(xì)則》、《2014年度江口縣績(jī)效管理平時(shí)考核細(xì)則》三個(gè)考核細(xì)則(共性工作指標(biāo))的制定工作并完成掛網(wǎng)，正式文件將與《考核辦法》同時(shí)下發(fā)。

5、通過近5個(gè)月的.反復(fù)征求與修改，完成了對(duì)7鎮(zhèn)2鄉(xiāng)及91個(gè)部門2014年度重點(diǎn)及業(yè)務(wù)工作指標(biāo)(責(zé)任工作指標(biāo))的制定工作并完成掛網(wǎng)。

6、根據(jù)市有關(guān)文件精神，出臺(tái)了規(guī)范考核檢查的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范黨政機(jī)關(guān)檢查考核活動(dòng)的通知》(江績(jī)效辦〔2014〕2號(hào))文件;半年來，共完成檢查備案17次，較2012年相比減少檢查行動(dòng)6次，切實(shí)減輕鄉(xiāng)鎮(zhèn)與部門及基層工作壓力。

(二)聯(lián)合督查與辦公室方面工作

1、截至目前縣績(jī)效辦共統(tǒng)籌及參與對(duì)全縣重點(diǎn)工作、重大項(xiàng)目建設(shè)的聯(lián)合督促檢查5次，印發(fā)《督查通報(bào)》4期。

2、辦公室工作方面，半年來共編寫了工作簡(jiǎn)報(bào)15(篇)條，工作調(diào)研類文章3篇。其中4條工作信息簡(jiǎn)報(bào)，5條經(jīng)驗(yàn)類信息，被國(guó)家風(fēng)尚網(wǎng)、中國(guó)黨風(fēng)廉政建設(shè)網(wǎng)、中國(guó)反腐倡廉網(wǎng)轉(zhuǎn)載;1篇被經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)采用。

二、主要做法

(一)完善考核辦法。一是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。將2012年度全縣績(jī)效管理考核過程中遇到的問題，全部梳理匯總，針對(duì)每個(gè)問題提出初步建議，再提交全縣29位縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)討論，然后根據(jù)各位領(lǐng)導(dǎo)反饋的意見，進(jìn)一步修改考核辦法，最后提交給會(huì)議定，形成最新的考核辦法。二是圍繞中心，服務(wù)發(fā)展。按照“雙目標(biāo)管理”、“雙體系考核”的要求，緊緊圍繞、縣政府的重點(diǎn)工作，根據(jù)考核范圍和對(duì)象職能權(quán)屬的差異，將考核部門分為7大類，設(shè)置特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、創(chuàng)新獎(jiǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)增比進(jìn)位獎(jiǎng)，充分調(diào)動(dòng)服務(wù)發(fā)展的積極性。三是充分發(fā)揮民-主測(cè)評(píng)作用。為了增強(qiáng)群眾對(duì)政府部門工作的認(rèn)同感和滿意度，轉(zhuǎn)變政府部門職能，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，在2014年績(jī)效考核辦法中，將民-主測(cè)評(píng)所占比例提高到18%(2012年10%)，進(jìn)一步增強(qiáng)了群眾的發(fā)言權(quán)。

(二)三審定目標(biāo)。一審統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)?？h績(jī)效辦根據(jù)《江口縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門及其領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部績(jī)效管理考核辦法》要求，按照工作性質(zhì)相同、職能相近，考核指標(biāo)內(nèi)容統(tǒng)一的原則，審核各單位報(bào)送的重點(diǎn)考核指標(biāo)。重點(diǎn)審查是否有遺漏考核事項(xiàng)，考核指標(biāo)是否清楚準(zhǔn)確，考核指標(biāo)權(quán)重設(shè)置是否合理等，通過初審，確保同類考核單位考核事項(xiàng)一致，內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。二審確保質(zhì)量。一級(jí)初審?fù)瓿珊?，縣績(jī)效辦將考核指標(biāo)反饋給各單位，由各單位再報(bào)送分管副縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審查，分管縣領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)、政府與上級(jí)簽訂的責(zé)任狀及自身發(fā)展需要，審核考核指標(biāo)是否合理，考核指標(biāo)是否符合上級(jí)責(zé)任目標(biāo)要求，以及能否實(shí)現(xiàn)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康發(fā)展，確?？己酥笜?biāo)質(zhì)量。三審?fù)晟浦笜?biāo)。縣績(jī)效辦收集整理兩級(jí)審定后的考核指標(biāo)，將考核指標(biāo)制定過程、內(nèi)容及存在的問題形成書面材料，上報(bào)縣績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員審核，經(jīng)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員反復(fù)商討修改，形成最終的績(jī)效考核指標(biāo)。

(三)規(guī)范檢查考核活動(dòng)。根據(jù)省、市、縣規(guī)范檢查考核活動(dòng)要求，逐步規(guī)范黨政機(jī)關(guān)檢查考核活動(dòng)，推動(dòng)檢查考核活動(dòng)制度化、規(guī)范化進(jìn)程，有效減輕基層負(fù)擔(dān)。一是充分整合督查室、縣政府督查室、縣效能辦、縣績(jī)效辦等督查力量，強(qiáng)化聯(lián)合督查，推動(dòng)、縣政府中心工作和重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)，形成了較為穩(wěn)定的聯(lián)合督查模式。二是開展聯(lián)合督查，全縣各項(xiàng)督查事項(xiàng)統(tǒng)一由聯(lián)合督查組開展。聯(lián)合督查組根據(jù)工作需要，年初提出全年檢查考核計(jì)劃，經(jīng)、縣政府批準(zhǔn)后按計(jì)劃實(shí)施，做到檢查考核活動(dòng)有計(jì)劃、備案、審批，有效避免鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門檢查考核過多過濫問題。

(四)強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳。在完善績(jī)效管理考核體系中，積極學(xué)習(xí)績(jī)效管理考核相關(guān)新理論、新方法，時(shí)刻關(guān)注國(guó)家政府相關(guān)績(jī)效政策，不斷總結(jié)績(jī)效管理過程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，強(qiáng)化對(duì)外宣傳，大力宣傳全縣績(jī)效管理工作先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)。上半年編寫大部分工作信息簡(jiǎn)報(bào)，均被國(guó)家風(fēng)尚網(wǎng)、中國(guó)黨風(fēng)廉政建設(shè)網(wǎng)、中國(guó)反腐倡廉網(wǎng)轉(zhuǎn)載。

三、存在的主要問題

一是少數(shù)部門(單位)對(duì)開展績(jī)效管理工作的相關(guān)文件學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)有差距，對(duì)績(jī)效管理考核工作重視不夠;二是由于績(jī)效管理考核工作處于探索階段，績(jī)效管理考核體系還需要進(jìn)一步完善;三是工作人員對(duì)業(yè)務(wù)不夠熟悉，工作能力有待提升;四是辦公條件較為落后，在開展重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工作督查檢查與領(lǐng)導(dǎo)要求有差距。

四、下一步工作打算

一是會(huì)同組織部、縣效能辦抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門領(lǐng)導(dǎo)班子工作作風(fēng)和工作實(shí)績(jī)半年測(cè)評(píng)考核工作。二是近期擬進(jìn)行與市績(jī)效辦的對(duì)接匯報(bào)工作。三是籌備召開2014年度績(jī)效管理考核工作動(dòng)員部署大會(huì)。四是進(jìn)一步做好績(jī)效管理考核的指導(dǎo)工作，完善縣績(jī)效管理考核專欄與考核qq群。五是認(rèn)真做好、縣政府和市績(jī)效辦交辦的各項(xiàng)工作。

江口縣績(jī)效管理考核辦公室

2014年6月18日。

注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索考核辦半年工作總結(jié)。

考核辦工作總結(jié)報(bào)告篇五

澄城縣目標(biāo)責(zé)任考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

2013年度上半年工作總結(jié)及下半年工作設(shè)想

上半年，縣考核辦在、縣政府和縣目標(biāo)責(zé)任考核委員會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊扣中心，服務(wù)大局，開拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干，著力提高目標(biāo)責(zé)任考核工作的科學(xué)化水平，為縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供了強(qiáng)有力的制度和機(jī)制保障。

一、突出科學(xué)引領(lǐng)，合理設(shè)置指標(biāo)體系

考核能否發(fā)揮應(yīng)有作用，設(shè)置制定下達(dá)指標(biāo)任務(wù)是首要環(huán)節(jié)。在今年的考核指標(biāo)設(shè)置上，始終突出“鄉(xiāng)(鎮(zhèn))考核看發(fā)展，部門考核看服務(wù)”的理念，合理設(shè)置考核指標(biāo)體系，增強(qiáng)考核的針對(duì)性、科學(xué)性和導(dǎo)向性。一是夯實(shí)工作責(zé)任。以項(xiàng)目化管理的方式，將確定的年度目標(biāo)任務(wù)，逐指標(biāo)量化分解，明確完成時(shí)限、責(zé)任部門、實(shí)施單位(股室)和責(zé)任人。尤其對(duì)市縣重點(diǎn)工作，進(jìn)一步細(xì)化，明確了季度實(shí)施計(jì)劃、縣級(jí)包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門、承擔(dān)股室，建立了縱向到底、橫向到邊，層層抓落實(shí)的責(zé)任體系。二是突出個(gè)性化考核。在具體指標(biāo)任務(wù)的確定上，堅(jiān)持實(shí)事求是、適度加壓、分類下達(dá)、兼顧差異，實(shí)現(xiàn)錯(cuò)位發(fā)展。在分值權(quán)重上，加大個(gè)性任務(wù)分值，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、部門都占到60分。在指標(biāo)設(shè)置上，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))自提3—5項(xiàng)為民辦實(shí)事或特色亮點(diǎn)工作，部門自提3—5項(xiàng)服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)工作，充分體現(xiàn)個(gè)性特點(diǎn)，便于發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，挖掘潛力。三是適時(shí)調(diào)整指標(biāo)。結(jié)合全縣產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，給各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))新增了農(nóng)村新型社區(qū)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化園區(qū)建設(shè)、土地復(fù)墾和土地流轉(zhuǎn)任務(wù)。結(jié)合“為民務(wù)實(shí)清廉”黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，給各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門下達(dá)了包聯(lián)幫扶和扶貧開發(fā)任務(wù)。同時(shí)，根據(jù)市上下達(dá)指標(biāo)的總體結(jié)構(gòu)和考核工作的現(xiàn)實(shí)要求，取消了一些任務(wù)已經(jīng)完成的指標(biāo)，剔除了考核價(jià)值不高、一般性、日常性業(yè)務(wù)工作目標(biāo)，使考核指標(biāo)的`總體數(shù)量，與往年相比有所減少。四是充分征求各方意見。整個(gè)考核指標(biāo)的制定，采取逐級(jí)提報(bào)，層層把關(guān)的辦法，即由各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門提出初步意見、經(jīng)縣考核辦初審，呈送縣級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)審簽后，再報(bào)縣考核辦匯總，形成初稿后，廣泛征求縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直各部門、各雙管單位的意見，并反復(fù)論證、修改完善，確保每項(xiàng)任務(wù)，每項(xiàng)指標(biāo)，盡量做到科學(xué)合理、恰當(dāng)可行，能夠“跳得起、摘得到”，起到激勵(lì)作用。

二、加強(qiáng)平時(shí)考核，推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)

考核的目的在于推動(dòng)工作，為引導(dǎo)全縣各級(jí)各部門把功夫下在平時(shí)，精力用在平時(shí)，我們不斷強(qiáng)化工作措施，進(jìn)一步健全和完善平時(shí)考核機(jī)制，全力推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)。

一方面，完善平時(shí)考核制度。按照省市對(duì)考核工作的新要求，制定出臺(tái)了《澄城縣2013年度目標(biāo)責(zé)任考核評(píng)價(jià)實(shí)施辦法》，對(duì)月通報(bào)、季講評(píng)、半年觀摩、日常督查等內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范完善，明確了工作程序、考核方法和獎(jiǎng)懲措施。同時(shí)，為了鼓勵(lì)創(chuàng)新、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，制定了《創(chuàng)新工作考核評(píng)價(jià)辦法》和《行政服務(wù)窗口單位滿意度測(cè)評(píng)工作實(shí)施辦法》，由市上審定下達(dá)了《打造寬松和-諧的非公有經(jīng)濟(jì)》此項(xiàng)創(chuàng)新工作。在60個(gè)與全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾生活息息相關(guān)的行政服務(wù)窗口單位，設(shè)立了便民服務(wù)箱和“我?guī)湍k”便民提示牌，設(shè)置了服務(wù)監(jiān)督卡和投訴電話，建立了服務(wù)對(duì)象信息臺(tái)賬，定期進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)。并嚴(yán)格實(shí)行獎(jiǎng)加分制度，得分計(jì)入年終考核，有效提高了平時(shí)考核機(jī)制的科學(xué)化、規(guī)范化水平。

另一方面，以 “四輪驅(qū)動(dòng)”強(qiáng)化考核過程管理。一是緊跟進(jìn)度，抓好督查預(yù)警工作。進(jìn)一步加大日常督查的力度和密度，通過專項(xiàng)督查、聯(lián)合督查、跟蹤督查、隨機(jī)督查等方式。對(duì)縣上40項(xiàng)重點(diǎn)工作、市考指標(biāo)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門職能目標(biāo)采取定期或不定期督查;對(duì)未達(dá)到序時(shí)進(jìn)度要求、在全市月通報(bào)排名靠后考核指標(biāo)的責(zé)任部門下發(fā)《提示函》、《預(yù)警督辦函》，每次扣減相應(yīng)分值，并計(jì)入年度目標(biāo)任務(wù)考核綜合得分。半年來，共發(fā)放月報(bào)送閱72份，提示函9份、預(yù)警督辦函5份，重點(diǎn)工作督辦函5份，有力促進(jìn)了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)整體推進(jìn)、齊頭并進(jìn)，順利實(shí)現(xiàn)“雙過半”。二是嚴(yán)格制度，做好動(dòng)態(tài)監(jiān)控工作。堅(jiān)持月通報(bào)、季講評(píng)、半年觀摩和重點(diǎn)督查等工作，每月將主要考核指標(biāo)完成情況在縣政府網(wǎng)站、澄城黨建網(wǎng)、縣電視臺(tái)、長(zhǎng)宏廣場(chǎng)led屏進(jìn)行通報(bào)。要求承擔(dān)市考指標(biāo)任務(wù)的34個(gè)責(zé)任部門每月5日前以月報(bào)卡形式上報(bào)上月任務(wù)完成情況，考核辦進(jìn)行審核、匯總后，以《送閱件》呈送縣級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)閱示，并及時(shí)將批示意見反饋向責(zé)任單位，并負(fù)責(zé)抓好督辦落實(shí);適時(shí)召開講評(píng)會(huì)，由分管縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講評(píng)重點(diǎn)工作和重點(diǎn)項(xiàng)目存在的突出問題和困難，提出改進(jìn)和完善的措施。通過這幾項(xiàng)措施，使全縣上下增強(qiáng)干好工作的緊迫感和責(zé)任感。三是周密細(xì)致，做好跟蹤問效工作。建立健全市考、縣考指標(biāo)臺(tái)賬和數(shù)據(jù)庫(kù)，及時(shí)掌握指標(biāo)任務(wù)進(jìn)展情況。緊盯市縣重點(diǎn)指標(biāo)、“問題指標(biāo)”，加強(qiáng)監(jiān)控，及時(shí)跟蹤問效。根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)完成進(jìn)度和時(shí)限要求，對(duì)照督查，對(duì)不能按期完成任務(wù)的單位，進(jìn)行約談，督促其改進(jìn)工作方式，抓住重心，找準(zhǔn)突破口，落實(shí)目標(biāo)任務(wù)。四是加強(qiáng)銜接，發(fā)揮參謀助手作用。與市考核辦積極聯(lián)系，及時(shí)掌握重點(diǎn)指標(biāo)進(jìn)展及動(dòng)態(tài)排名情況，做到掌握第一手信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù);適時(shí)調(diào)研撰寫形成第一季度季講評(píng)分析報(bào)告、上半年市考任務(wù)完成情況分析報(bào)告、上半年重點(diǎn)工作督查報(bào)告等重要文件，發(fā)揮好參謀助手作用。

三、強(qiáng)化自身建設(shè)，著力打造高素質(zhì)專業(yè)化的考核隊(duì)伍

考核工作量大面寬，程序性、專業(yè)性很強(qiáng)，為確保考核工作扎實(shí)有序推進(jìn)。我們牢固樹立“打鐵還需自身硬”的意識(shí)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，著力打造高素質(zhì)專業(yè)化的考核隊(duì)伍。一是建章立制，加強(qiáng)內(nèi)部管理。根據(jù)考核工作的新形勢(shì)，我們明確了各股室職責(zé)，夯實(shí)工作責(zé)任，制作了考核干部崗位監(jiān)督牌。繼續(xù)推行周安排小結(jié)、月匯總通報(bào)制度。每周一提出工作任務(wù)，做到工作責(zé)任、完成時(shí)限、具體任務(wù)三明確、三落實(shí)，周五由各同志匯報(bào)本周各項(xiàng)工作完成情況、存在問題及對(duì)策建議等，有效推進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。二是狠抓學(xué)習(xí)，提高-干部素質(zhì)。積極參加“為民務(wù)實(shí)清廉”黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和組工干部基層黨建網(wǎng)格化管理工作，繼續(xù)抓好各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度。在培養(yǎng)全辦干部自學(xué)意識(shí)的同時(shí)，還通過每周學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話、交流心得、互查筆記等措施督促學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)的“軟任務(wù)”變成“硬約束”。在機(jī)關(guān)興起學(xué)習(xí)之風(fēng)、實(shí)干之風(fēng)，聚集推動(dòng)各項(xiàng)工作的正能量。三是嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，提高工作效率。制定考核辦信息調(diào)研制度，按照刊發(fā)的級(jí)別和刊物不同，區(qū)別設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定每三個(gè)月對(duì)個(gè)人信息任務(wù)刊登情況、調(diào)研文章逐項(xiàng)進(jìn)行通報(bào)，并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。此制度的建立，激發(fā)了全體考核干部工作熱情。截止目前，已在今日陜西網(wǎng)刊登信息1篇，渭南日?qǐng)?bào)刊登信息3篇，渭南黨建網(wǎng)刊登信息9篇。四是強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造濃厚氛圍。以“三網(wǎng)、一群”(三網(wǎng)即《澄城黨建網(wǎng)—考核天地》、縣電視臺(tái)和政府網(wǎng)站;一群即考核辦qq群)為平臺(tái)，宣傳考核工作的新思路、新精神、新重點(diǎn)。同時(shí)，注重挖掘考核工作出現(xiàn)的新典型、新方法、新經(jīng)驗(yàn)，拍攝專題短片《考核—激起澄城發(fā)展正能量》，在渭南市第三屆黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源觀摩評(píng)比中榮獲二等獎(jiǎng)，撰寫《澄城—打造縣級(jí)行政服務(wù)升級(jí)版》，受到市上領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

回顧半年來的工作，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但還存在一些不容忽視的問題和不足。主要表現(xiàn)在：一是平時(shí)考核、督查、通報(bào)及月講評(píng)等落實(shí)力度還不夠;二是考核工作在縱向、橫向交流溝通有待進(jìn)一步加強(qiáng);三是考核工作的制度、方式方法還需要進(jìn)一步創(chuàng)新和改進(jìn)。對(duì)此，下半年我們將高度重視，切實(shí)加以改進(jìn)，扎實(shí)工作，努力推動(dòng)考核工作再上新臺(tái)階，將重點(diǎn)做好以下工作：

一是全面強(qiáng)化考核督查工作。通過實(shí)行重點(diǎn)抽查、明察暗訪、專項(xiàng)督查等方式，有關(guān)重點(diǎn)工作和市縣臨時(shí)安排事項(xiàng)進(jìn)行督促檢查。下半年，對(duì)60個(gè)行政服務(wù)窗口單位進(jìn)行兩次明察暗訪，對(duì)市上季講評(píng)、月通報(bào)重點(diǎn)指標(biāo)進(jìn)行專項(xiàng)督查。同時(shí)，加大對(duì)市考指標(biāo)建立督查預(yù)警機(jī)制，提升考核督查的效能，協(xié)調(diào)解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，促進(jìn)年度目標(biāo)任務(wù)全面完成。

二要深入開展調(diào)查研究。認(rèn)真總結(jié)全縣考核經(jīng)驗(yàn)，查找薄弱環(huán)節(jié)，積極探索新形勢(shì)下做好考核工作的新思路、新任務(wù)、新措施;加強(qiáng)調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化和運(yùn)用，注意總結(jié)全縣各單位在落實(shí)考核工作中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，并及時(shí)推廣，指導(dǎo)面上工作的深入開展。

三是扎實(shí)做好各類迎檢工作。提前謀劃，提早動(dòng)手，加強(qiáng)銜接，做好第十六屆五次全委會(huì)觀摩測(cè)評(píng)、市對(duì)縣觀摩測(cè)評(píng)、考核等工作，制定好方案，做好資料匯總歸檔、匯報(bào)材料撰寫及各迎檢點(diǎn)確定等準(zhǔn)備工作。精心組織、周密安排，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，進(jìn)一步明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，做到協(xié)調(diào)高效有序，匯報(bào)全面詳實(shí)，接待熱情周到，全面、客觀、真實(shí)的反映我縣各項(xiàng)工作實(shí)績(jī)，確保迎檢工作順利完成。

四是進(jìn)一步規(guī)范年終考核程序。在總結(jié)往年工作經(jīng)驗(yàn)的前提下，及時(shí)收集職能部門提供各單位共性任務(wù)完成情況。創(chuàng)新民-主測(cè)評(píng)和社會(huì)評(píng)價(jià)方式，擴(kuò)大測(cè)評(píng)范圍，確保測(cè)評(píng)真實(shí)有效。要嚴(yán)格選好考核人員，科學(xué)編組，扎實(shí)培訓(xùn)，強(qiáng)化考核過程監(jiān)督，公布監(jiān)督電話，自覺接受群眾評(píng)議，確保年終考核工作在規(guī)范有序、風(fēng)清氣正的氛圍中進(jìn)行。

五是切實(shí)加強(qiáng)考核隊(duì)伍建設(shè)。注重“作風(fēng)建設(shè)”和“能力鍛造”，一方面學(xué)習(xí)宏觀經(jīng)濟(jì)管理、黨的建設(shè)等方面的有關(guān)政策和法規(guī)，及時(shí)捕捉和吸納相關(guān)信息，用于指導(dǎo)考核工作;另一方面，研讀各級(jí)關(guān)于目標(biāo)責(zé)任考核實(shí)施辦法和細(xì)則，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提升考核主體的綜合素質(zhì)，促進(jìn)考核工作整體水平的全面提升。

2013年7月26日。

注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索縣考核辦工作總結(jié)。

考核辦工作總結(jié)報(bào)告篇六

市考評(píng)辦2014年度工作總結(jié)和2014年工作要點(diǎn)

杭考評(píng)辦〔2014〕4號(hào)

2014年是市考評(píng)辦成立后全面運(yùn)轉(zhuǎn)的第一年。在、市政府和考評(píng)委的領(lǐng)導(dǎo)下，考評(píng)辦認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入貫徹黨的十七大精神，圍繞共建共享“生活品質(zhì)之城”戰(zhàn)略目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)“求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)拼搏、廉潔高效、開拓創(chuàng)新”的精神，加強(qiáng)自身建設(shè)，認(rèn)真履行職責(zé)，扎實(shí)開展工作，為杭州綜合考評(píng)事業(yè)的發(fā)展、壯大奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一、2014年度工作回顧

1、圓滿完成2014年度綜合考評(píng)工作。2014年度綜合考評(píng)是考評(píng)辦成立后實(shí)施的頭一年。全辦同志克服人手少、任務(wù)重的困難，認(rèn)真組織、周密計(jì)劃、精心實(shí)施，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作，圓滿完成了任務(wù)，為全年工作奪得了開門紅。

2、對(duì)創(chuàng)新目標(biāo)首次實(shí)行績(jī)效評(píng)估。3月上旬，考評(píng)辦組織專家組對(duì)40家市直單位2014年度創(chuàng)新目標(biāo)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。這是我市在目標(biāo)管理中首次引入績(jī)效考核的理念和方法，得到了市直單位和專家們一致好評(píng)。為深化績(jī)效考核，擴(kuò)大成果應(yīng)用，4月底出臺(tái)了《杭州市市直單位創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)績(jī)效考核辦法(試行)》。按照新的考核辦法，2014年度共下達(dá)市直單位創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)75項(xiàng)，比上年增加了87%，有力地推進(jìn)了市直單位創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)工作。

3、大力組織開展“第七次為省直單位服務(wù)月”活動(dòng)。5月份在全市開展的“第七次為省直單位服務(wù)月”活動(dòng)中，市考評(píng)辦緊緊圍繞、市政府要求，認(rèn)真組織，嚴(yán)格督辦，狠抓落實(shí)，2個(gè)多月時(shí)間內(nèi)，91家市直單位共負(fù)責(zé)辦理省直單位意見447條，取得了滿意率98.66%的可喜成果，進(jìn)一步密切了省市關(guān)系，得到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。

4、認(rèn)真制定年度工作目標(biāo)。根據(jù)、市政府確定的2014年度工作重點(diǎn)，市考評(píng)辦遵循“smart”原則(“明確的、可度量的、可達(dá)到的、面向結(jié)果的、有時(shí)限的”)，突出重點(diǎn)，明確目標(biāo)，細(xì)化工作內(nèi)容，量化考核指標(biāo)，共完成107家市直單位的1378個(gè)大項(xiàng)、2450個(gè)分項(xiàng)職能目標(biāo)制定。在制定目標(biāo)中，突出項(xiàng)目化管理，特別對(duì)、市政府提出的“破七難”、新一輪十大工程、半山整治、危舊房改造、“兩線”整治、實(shí)事項(xiàng)目等重點(diǎn)工作，堅(jiān)持以牽頭單位負(fù)總責(zé)，作為專項(xiàng)目標(biāo)納入目標(biāo)考核，為、市政府中心工作提供服務(wù)和保障。

5、成功舉辦“政府創(chuàng)新與績(jī)效評(píng)估”國(guó)際研討會(huì)。7月中旬，與經(jīng)合組織(oecd)亞洲公共治理中心、浙江大學(xué)密切合作，成功召開了“績(jī)效評(píng)估和政府創(chuàng)新國(guó)際研討會(huì)”。有14個(gè)國(guó)家和地區(qū)的學(xué)者與官員、10多所國(guó)內(nèi)高校及研究機(jī)構(gòu)的公共管理領(lǐng)域知名專家學(xué)者，以及國(guó)家人事部等部分國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)和城市代表出席會(huì)議。會(huì)上，杭州綜合考評(píng)被國(guó)內(nèi)外專家譽(yù)為“公民導(dǎo)向的政府績(jī)效評(píng)估模式”，引起了廣泛關(guān)注。10多家新聞媒體對(duì)會(huì)議進(jìn)行采訪、報(bào)道，有效地宣傳了杭州綜合考評(píng)。

6、繼續(xù)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。根據(jù)主要領(lǐng)導(dǎo)的批示精神，在市國(guó)土局組織召開了全市公共服務(wù)窗口建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，以破解“辦事難”為抓手，以點(diǎn)帶面，積極推進(jìn)效能建設(shè);在充分調(diào)查研究基礎(chǔ)上，起草了《關(guān)于優(yōu)化窗口服務(wù)、深化效能建設(shè)的若干意見》，從9個(gè)方面就推進(jìn)我市公共服務(wù)窗口建設(shè)提出了具體要求，報(bào)經(jīng)、市政府同意后以“兩辦”名義正式發(fā)文;認(rèn)真組織開展了“示范行政服務(wù)中心(辦公大廳)”的檢查、評(píng)選工作。

7、強(qiáng)化工作目標(biāo)日常管理。建立重點(diǎn)跟蹤目標(biāo)報(bào)送制度，每季度抓好工作進(jìn)展的情況反饋。市考評(píng)辦多次到專項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)較重的牽頭單位開展調(diào)研，督促、指導(dǎo)目標(biāo)落實(shí)。8月底至9月上旬，市考評(píng)辦組織開展了各單位年度工作目標(biāo)自查，并邀請(qǐng)、市政府督查室組成3個(gè)檢查組對(duì)26家、市政府重點(diǎn)工作牽頭單位、社會(huì)服務(wù)較多的窗口單位以及近年來在綜合考評(píng)中排位相對(duì)靠后的單位進(jìn)行抽查，著力幫助這些單位查找問題，克服困難，全力推進(jìn)年度目標(biāo)的完成。

8、積極開展區(qū)、縣(市)綜合考評(píng)的調(diào)研。根據(jù)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)意見，10月份以來，市考評(píng)辦對(duì)13個(gè)區(qū)、縣(市)進(jìn)行專題調(diào)研，深入了解區(qū)、縣(市)開展綜合考評(píng)情況，廣泛聽取各區(qū)、縣(市)黨委、政府及意見建議，研究探討市對(duì)區(qū)、縣(市)實(shí)行綜合考評(píng)的方法與舉措。

9、探索創(chuàng)新2014年度綜合考評(píng)新舉措。在黨的十七大精神指引下，2014年度綜合考評(píng)在推進(jìn)市直單位創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、擴(kuò)大公民有序政治參與、加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督等方面作了進(jìn)一步探索、創(chuàng)新，推出了“先評(píng)后考”、“擴(kuò)大績(jī)效考核”、“將外來務(wù)工人員納入社會(huì)評(píng)價(jià)投票層面”、“試行網(wǎng)上評(píng)議”、“設(shè)立社會(huì)評(píng)價(jià)專線電話”等6項(xiàng)創(chuàng)新舉措，得到社會(huì)好評(píng)和媒體的廣泛關(guān)注。其中，在全國(guó)首創(chuàng)、賦予外來務(wù)工人員對(duì)政府工作評(píng)判權(quán)，各地媒體紛紛作了轉(zhuǎn)載報(bào)道;首次組織開展了對(duì)市政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目和市直單位創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)兩個(gè)目標(biāo)統(tǒng)一進(jìn)行績(jī)效考核;社會(huì)評(píng)價(jià)選票回收率比上年度提高了0.26個(gè)百分點(diǎn);對(duì)外宣傳工作得到加強(qiáng)，杭州綜合考評(píng)的社會(huì)影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。

10、切實(shí)抓好自身建設(shè)。在思想建設(shè)方面，以“作風(fēng)建設(shè)年”為載體，認(rèn)真開展生活品質(zhì)大討論、十七精神學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì)、訪貧促廉、警示教育等系列活動(dòng)，大力弘揚(yáng)“求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)拼搏、廉潔高效、開拓創(chuàng)新”的機(jī)關(guān)精神，不斷提高全辦人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本領(lǐng)。在制度建設(shè)方面，建立健全多項(xiàng)制度,包括“三會(huì)制度”(黨組會(huì)議、辦公會(huì)議、月度例會(huì))、財(cái)務(wù)制度、人事制度、辦文制度等。在干部隊(duì)伍建設(shè)方面，兩次推出處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職位競(jìng)爭(zhēng)上崗，有2位同志進(jìn)入了處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位;公開選調(diào)和調(diào)任了5位同志充實(shí)處室崗位;為探索績(jī)效評(píng)估工作的專業(yè)化新路子，報(bào)批成立了杭州市績(jī)效評(píng)估中心;經(jīng)過多方努力，機(jī)關(guān)辦公條件和干部福利待遇有所改善。由于加強(qiáng)了機(jī)關(guān)自身建設(shè)，全辦同志思想認(rèn)識(shí)有了新的提高，工作能力有了新的進(jìn)步，作風(fēng)建設(shè)得到新的加強(qiáng)，大家心齊氣順、奮力拼搏，為圓滿完成全年目標(biāo)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

回顧一年來工作，在看到工作成績(jī)的同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到自身不足。主要表現(xiàn)在：

一是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提升。綜合考評(píng)是一項(xiàng)嶄新的事業(yè)，市考評(píng)辦也是新組建機(jī)構(gòu)，隊(duì)伍年輕，經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)全市的情況了解不夠全面，對(duì)綜合考評(píng)的體系、方法調(diào)查研究和深入探索不夠，對(duì)一些新情況、新問題還缺乏敏感性、前瞻性，解決問題的對(duì)策建議還缺乏針對(duì)性、可操作性。

二是制度建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。內(nèi)部管理、辦事流程還不夠嚴(yán)謹(jǐn)，規(guī)章制度需要健全、完善。有的工作檢查、監(jiān)督不夠有力。有的制度條文規(guī)定比較原則，可操作性不強(qiáng)。

三是工作效率和質(zhì)量有待提高。有的工作考慮不夠周到、細(xì)致，工作中的忙亂現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生;執(zhí)行力有待加強(qiáng)，有時(shí)存在拖沓、馬虎應(yīng)付的現(xiàn)象。

二、2014年工作要點(diǎn)

2014年，是全面貫徹落實(shí)黨的十七大精神的第一年，也是改革開放30周年。市考評(píng)辦要在認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大報(bào)告、深刻領(lǐng)會(huì)十七大和十屆三次全會(huì)精神的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步理清工作思路，切實(shí)增強(qiáng)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和責(zé)任感，從而有效地把握好綜合考評(píng)這一重要的杠桿和導(dǎo)向作用，為推動(dòng)杭州經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，促進(jìn)“生活品質(zhì)之城”建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，深入貫徹落實(shí)十七大精神。在去年作風(fēng)建設(shè)年成果基礎(chǔ)上，遵照、市政府《關(guān)于在全市開展黨的十七大精神主題宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施意見》，圍繞“在思想認(rèn)識(shí)上達(dá)到新高度”、“在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新上興起新熱潮”、“在推進(jìn)工作上取得新成效”、“在為民謀利上實(shí)現(xiàn)新突破”的四點(diǎn)要求，深入開展十七大精神學(xué)習(xí)，增強(qiáng)政治素質(zhì)，改進(jìn)工作作風(fēng)，抓好學(xué)習(xí)與工作的結(jié)合，積極推進(jìn)綜合考評(píng)工作。

2、精心組織實(shí)施，圓滿完成2014年度綜合考評(píng)。2014年度綜合考評(píng)將于2014年3月結(jié)束。市考評(píng)辦要在前一階段工作基礎(chǔ)上，認(rèn)真做好2014年度社會(huì)評(píng)價(jià)梳理、分析，以及創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)、市政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目的績(jī)效評(píng)估等工作，切實(shí)做到公開、公平、公正，確保綜合考評(píng)取得實(shí)效。要精心準(zhǔn)備好全市總結(jié)大會(huì)，為2014年度綜合考評(píng)畫上圓滿句號(hào)。

3、強(qiáng)化績(jī)效導(dǎo)向，進(jìn)一步擴(kuò)大績(jī)效考核范圍。開展績(jī)效評(píng)估是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深化綜合考評(píng)的'一條具體而有效的途徑。2014年，將在創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)及市政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目實(shí)行績(jī)效考核的基礎(chǔ)上，將績(jī)效考核進(jìn)一步擴(kuò)大到部分專項(xiàng)目標(biāo)、職能目標(biāo)及共性目標(biāo)。

4、堅(jiān)持條塊結(jié)合，建立健全綜合考評(píng)體系。一是擴(kuò)大市直單位綜合考評(píng)的范圍。在總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，將承擔(dān)公共服務(wù)和管理職能的企事業(yè)單位主管部門納入綜合考評(píng)。二是實(shí)施區(qū)、縣(市)綜合考評(píng)，要按照全會(huì)決定，在深入調(diào)查研究基礎(chǔ)上，抓緊提出對(duì)區(qū)、縣(市)實(shí)施綜合考評(píng)的意見，報(bào)經(jīng)、市政府批準(zhǔn)后組織實(shí)施，從而盡快建立市對(duì)區(qū)、縣(市)的綜合考評(píng)體系。

5、堅(jiān)持公民導(dǎo)向，進(jìn)一步擴(kuò)大公民有序政治參與。一是要認(rèn)真總結(jié)外來務(wù)工人員納入社會(huì)評(píng)價(jià)、試行網(wǎng)上評(píng)議、設(shè)立社會(huì)評(píng)價(jià)專線等經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)研究新情況，解決新問題，進(jìn)一步采取措施，擴(kuò)大公民有序政治參與。二是要建立社情民-意信息庫(kù)，將社會(huì)評(píng)價(jià)意見更多地運(yùn)用到綜合考評(píng)之中。三是要強(qiáng)化信息公開，通過網(wǎng)站、報(bào)紙、電視等各種媒體，讓社會(huì)公眾更多地了解考評(píng)對(duì)象的基本情況和工作業(yè)績(jī)，努力緩解社會(huì)評(píng)價(jià)信息的不對(duì)稱。

6、致力持續(xù)改進(jìn)，強(qiáng)化完善“評(píng)判—整改—再評(píng)判—再整改”工作機(jī)制。要把社會(huì)評(píng)價(jià)與目標(biāo)考核更緊密地結(jié)合起來，充分發(fā)揮好“評(píng)判-整改”工作機(jī)制的效果。一是每年要對(duì)社會(huì)評(píng)價(jià)意見進(jìn)行深入研究分析，形成年度評(píng)價(jià)報(bào)告，為、市政府提供決策依據(jù)，并視情向社會(huì)公布;二是要進(jìn)一步加大社會(huì)評(píng)價(jià)意見的整改力度，對(duì)每年社會(huì)評(píng)價(jià)中各界提出的各類意見建議，不僅要分解落實(shí)到相關(guān)單位，而且列出整改重點(diǎn)，納入相關(guān)單位年度工作目標(biāo)，并嚴(yán)格考核和評(píng)估，絕不走過場(chǎng)。

7、提升服務(wù)成效，繼續(xù)開展“第八次為省直單位服務(wù)月”活動(dòng)。要認(rèn)真總結(jié)服務(wù)省直單位的成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步擴(kuò)大意見建議征集范圍，擴(kuò)展服務(wù)對(duì)象和服務(wù)領(lǐng)域，加強(qiáng)服務(wù)月活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)，加大對(duì)省直單位意見建議的辦理督查考核力度，提升服務(wù)成效和服務(wù)水平，著力完善服務(wù)省直單位的長(zhǎng)效機(jī)制，爭(zhēng)取省直單位在資金、項(xiàng)目、政策等方面更多的支持和傾斜，形成合力，共建共享生活品質(zhì)之城。

8、深化效能建設(shè)，進(jìn)一步破解“辦事難”。一是積極推進(jìn)第四輪行政審批改革工作，從體制、機(jī)制上進(jìn)一步破解“辦事難”。二是抓好優(yōu)化窗口服務(wù)，通過深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)進(jìn)一步破解“辦事難”。重點(diǎn)抓好、市政府《辦公廳關(guān)于優(yōu)化窗口服務(wù)、深化效能建設(shè)的若干意見》的貫徹落實(shí)工作。三是建設(shè)網(wǎng)上服務(wù)窗口，通過推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)進(jìn)一步破解“辦事難”。四是構(gòu)建更為寬廣的社會(huì)公眾民-主參與平臺(tái)，依靠人民群眾進(jìn)一步破解“辦事難”。五是鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，通過理念創(chuàng)新、工作體制機(jī)制創(chuàng)新、工作方法創(chuàng)新，推進(jìn)破解“辦事難”。六是強(qiáng)化對(duì)各類考核評(píng)比檢查的協(xié)調(diào)與管理，規(guī)范考核行為，減少重復(fù)交叉的檢查考核，降低行政成本，提升機(jī)關(guān)效能。

9、強(qiáng)化自身建設(shè)，不斷推進(jìn)考評(píng)事業(yè)向前發(fā)展。開展綜合考評(píng)是我市破解民生難題、推進(jìn)民-主政治建設(shè)、打造服務(wù)型政府的重大舉措，、市政府和廣大人民群眾對(duì)我們寄予厚望，市直各單位、各區(qū)、縣(市)對(duì)我們的工作高度關(guān)注，為此，必須進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)。一是要健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度和規(guī)章管事、管人，不斷提高考評(píng)機(jī)構(gòu)的公信力和權(quán)威性。二要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高考評(píng)辦工作人員的思想理論水平和業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)。三要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。要講團(tuán)結(jié)、講協(xié)作、講大局，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，努力打造“和-諧機(jī)關(guān)”;要加強(qiáng)廉政建設(shè)，自覺做到令行禁止、廉潔自律，為考評(píng)辦樹立了良好的形象。同時(shí)，要注重效率和質(zhì)量，切實(shí)增強(qiáng)執(zhí)行力，提升機(jī)關(guān)整體效能。要提倡勇于創(chuàng)新、敢于負(fù)責(zé)的精神，鼓勵(lì)廣大機(jī)關(guān)干部敬業(yè)盡職、開拓進(jìn)取。四要抓緊組建市績(jī)效評(píng)估中心，積極開展工作，為綜合考評(píng)事業(yè)添磚加瓦。

2014年2月2日。

注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索市考核辦工作總結(jié)。

考核辦工作總結(jié)報(bào)告篇七

本文目錄

1. 考核辦工作總結(jié)
2. 考核辦工作總結(jié)及工作安排
3. 縣考核辦一季度工作總結(jié)
4. 學(xué)?？己宿k工作總結(jié)

本人在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，在全校教職工的密切配合下，本學(xué)期順利完成了考評(píng)辦工作。

(一)、順利完成了中、高級(jí)教師職稱評(píng)定工作

8月27號(hào)，接到任務(wù)后，就開始草擬中、高級(jí)任職資格考核方案，并經(jīng)歷了中層以上領(lǐng)導(dǎo)研討、全校教師代表研討三個(gè)階段，確立了我校的中、高級(jí)職稱評(píng)定方案。按照方案，對(duì)全校23位參評(píng)教師進(jìn)行了仔細(xì)審核、打分，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)小組審核，其他參評(píng)教師審核，最終確定了我校擬晉職人員名單?？上驳氖?，我校所有擬晉職教師12人全部通過了上級(jí)部門的審核，成功晉級(jí)。聽到同事們成功的消息，我很欣慰。這是我做考評(píng)工作的第一個(gè)任務(wù)，也是關(guān)系全校教師切身利益的大事。沒出現(xiàn)任何差錯(cuò)，堅(jiān)定了我工作的信心。

(二)、制定并完善了各項(xiàng)考評(píng)細(xì)則

1.9月份完善了李校長(zhǎng)擬定的《教職工考勤管理制度》。完善過程中組織召開了兩次會(huì)議：一次是中層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議，討論考勤制度;一次是教師代表會(huì)議，征求大家意見。最后匯總大家建議和意見，由王書記和王校長(zhǎng)定稿。我還統(tǒng)計(jì)了享受有薪假期的老師名單及享受時(shí)間;設(shè)計(jì)了請(qǐng)假申請(qǐng)單、請(qǐng)假記錄單、月考勤匯總表、查崗記錄單、周指紋簽到情況統(tǒng)計(jì)表。

2.9月份還收集、整理了李校長(zhǎng)擬定的教學(xué)管理制度，以及教務(wù)處有關(guān)教學(xué)方面的管理制度，逐逐句閱讀，調(diào)整體、號(hào)、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等為視導(dǎo)工作做準(zhǔn)備。

3.10月份整理、完善了各處辦崗位職責(zé)，尤其是教務(wù)處主任和副主任崗位職責(zé)。

4.11月份完善教學(xué)管理制度并送交領(lǐng)航圖文廣告排版印刷。期間利用周末時(shí)間對(duì)教學(xué)管理制度手冊(cè)三次校對(duì)。

5.12月份制定了年級(jí)組和教研組考核方案。感謝各處辦提供的考核細(xì)則，為本方案的制定提供了依據(jù)和參考。

(三)、認(rèn)真完成了考評(píng)辦的常規(guī)工作

1.指紋簽到統(tǒng)計(jì)工作。每周統(tǒng)計(jì)一次，每次耗時(shí)2個(gè)小時(shí);因?yàn)檫@涉及到老師的切身利益，所以每次都要仔細(xì)核對(duì)，核對(duì)時(shí)還要對(duì)照每天的請(qǐng)假情況。這項(xiàng)工作需要耐心和細(xì)心?？梢哉f我經(jīng)得住了考驗(yàn)。同志們簽到意識(shí)逐漸增強(qiáng)，忘簽人數(shù)逐漸減少。欣喜的是有13人從沒落下一次指紋簽到。(陳、張、朱、金、商、丁、羅、李、李、張、周、王)

2.抽查工作。每周抽查兩次，每次一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間。抽查的結(jié)果是喜人的，沒發(fā)現(xiàn)過一次脫崗情況。

3.請(qǐng)假工作。每天平均要接納7個(gè)左右的老師請(qǐng)假。除了發(fā)放請(qǐng)假單，還對(duì)請(qǐng)假情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。截止到期末，收到請(qǐng)假記錄單 357張。欣喜的是有13人滿勤，從沒落下一次指紋簽到、從未請(qǐng)過任何一種假。我常常為老師帶病堅(jiān)持工作和請(qǐng)假所感動(dòng)，小學(xué)的王新老師得了嚴(yán)重的腰病，還堅(jiān)持來上班，走路已經(jīng)非常困難了，才請(qǐng)假去醫(yī)院看病，幾乎是挪著腳步來請(qǐng)假的;孕婦王羽、王超、在孕期8個(gè)月時(shí)，還堅(jiān)持教學(xué)一線工作，劉霞的腿浮腫的厲害，還堅(jiān)持給孩子們上好每一節(jié)課;邢琳琳老師意外懷孕，怕耽誤上課，把流產(chǎn)手術(shù)日期推遲到了放寒假;何瑞杰老師孩子重病，他盡量在不耽誤課的情況下，往返于學(xué)校和醫(yī)院之間，內(nèi)心沉重、卻在學(xué)生面前沒有絲毫的表現(xiàn)，腳步匆匆，只有他自己知道自己有多么疲憊;張秀文老師怕耽誤學(xué)生上課，一直拖延帶孩子去北京看病的時(shí)間，直到當(dāng)?shù)卦\斷不清什么病情，才去了北京。這是何等的敬業(yè)精神!如果說張麗麗救學(xué)生的偉大壯舉令人敬佩，那么我們身邊的這些默默無聞的同事們更令人尊敬。

4.通報(bào)和統(tǒng)計(jì)工作。每周指紋簽到情況通報(bào)一次;抽查情況通報(bào)兩次;每周對(duì)指紋簽到情況和請(qǐng)假情況統(tǒng)計(jì)一次，每月匯總一次。每學(xué)期匯總一次?？梢钥隙ǖ卣f，通報(bào)都是即時(shí)的，其目的是讓大家即時(shí)了解自己的情況，即時(shí)提醒，避免再犯同類錯(cuò)誤。

當(dāng)然、考勤工作最基本的要求就是無私和公正，既然自己身在這個(gè)崗位就得盡心盡力地努力做好。因此不論是中層領(lǐng)導(dǎo)，還是多年的好友缺勤，我都能夠如實(shí)記錄。經(jīng)常會(huì)有許多好心人提醒我不必那么“認(rèn)死理”，我只記住一條：心底無私天地寬，無欲則剛。有時(shí)候面對(duì)個(gè)別人的無禮責(zé)難，我也能夠心平氣和地解釋溝通，基本做到了顧全大局，忍辱負(fù)重。這樣既堅(jiān)持了原則又化解了矛盾，也使得考勤工作得到了多數(shù)人的理解和支持。

當(dāng)然工作中，還存在很多令人不滿意的地方。

1.工作還不夠細(xì)致、每次的統(tǒng)計(jì)工作總是反復(fù)多次才能完成;

2.缺少創(chuàng)新意識(shí);不能有創(chuàng)意地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

3.向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的少，讓領(lǐng)導(dǎo)不能及時(shí)掌握學(xué)校情況。

4.工作態(tài)度過于認(rèn)真，導(dǎo)致個(gè)別老師的不滿意。

1.繼續(xù)完善各項(xiàng)考評(píng)細(xì)則。尤其是職工考勤制度和年級(jí)組考評(píng)細(xì)則。

2. 繼續(xù)做好考評(píng)辦的常規(guī)考評(píng)工作。爭(zhēng)取做得精、做得細(xì)。

3. 做好優(yōu)先模的評(píng)定工作和職稱評(píng)定工作。爭(zhēng)取公開、公正。

4.做好年級(jí)組的月考核工作。爭(zhēng)取即時(shí)、無誤。

總之，半年來，干的是一些得罪人的工作，收獲的是兩條健步如飛的腿腳加載著對(duì)于學(xué)校未來的滿懷信心。今后的工作中還有著數(shù)不清的樓梯要爬和臉色要看。在新的一年里我一定繼續(xù)努力，并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取把本職工作做的更好。

考核辦工作總結(jié)（2） | 返回目錄

10年工作已經(jīng)過去，我們考核辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引以及全體科員的共同努力下，按照年度工作計(jì)劃展開各項(xiàng)工作?；仡櫼荒甑墓ぷ?年內(nèi)如期完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)。在完成工作任務(wù)的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有不少問題存在.為了更好的開展09年的工作我現(xiàn)在把10年的工作認(rèn)真客觀的總結(jié)一下，如實(shí)的肯定工作中的成績(jī)，找出工作中的不足，確保更好的完成明年的工作任務(wù)。

一、工作匯報(bào)(年內(nèi)的工作中都做了那些事?)

（1）、培訓(xùn)工作：

（2）、分管工作

1、每周檢查各科室的周計(jì)劃的制定與完成情況。

2、每周協(xié)同辦公室檢查衛(wèi)生制度的落辦情況。

3、按照公司要求對(duì)微機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改876項(xiàng)。

（3）、其他工作：

二、工作中存在的問題(那些做的不好了?)

其次是工作重點(diǎn)沒有把握好。只是一味地把時(shí)間花在了非關(guān)鍵問題的處理上。

三、明年的工作安排與改進(jìn)措施(明年作些什么?應(yīng)該怎樣做?)

一年來，我們考核辦的工作雖然取得了一些成績(jī)，但距離上級(jí)要求還存在一定差距，工作中也有不少問題。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行考核辦的職責(zé)，開拓創(chuàng)新，努力提高工作主動(dòng)性、預(yù)見性，轉(zhuǎn)變思想，明確工作職責(zé)、目標(biāo)，從任務(wù)型工作方式向目標(biāo)型轉(zhuǎn)變。在主動(dòng)工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍。

考核辦工作總結(jié)（3） | 返回目錄

xx年以來，我辦在縣目標(biāo)管理考核委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在地區(qū)目標(biāo)管理考核辦的指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展這個(gè)中心和工作大局，深入開展目標(biāo)管理考核工作，圓滿完成了一季度各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、全面完成xx年度目標(biāo)管理考核評(píng)價(jià)工作。

一是根據(jù)縣目標(biāo)管理考核委員會(huì)的安排，我辦組織協(xié)調(diào)各目標(biāo)管理考核牽頭單位和各業(yè)務(wù)主管部門組成年終綜合考核組，對(duì)我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)和縣直各目標(biāo)責(zé)任單位xx年度目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行了綜合考評(píng)。二是對(duì)自查申報(bào)核實(shí)結(jié)果、日常督查通報(bào)情況、民主評(píng)議結(jié)果和年終考核評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行綜合匯總，提出了年度綜合評(píng)價(jià)的初步結(jié)果。三是將年度綜合評(píng)價(jià)初步結(jié)果報(bào)縣目標(biāo)管理考核委員會(huì)審議，審議結(jié)果在全縣公示，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)和縣直各目標(biāo)責(zé)任單位對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行申訴確認(rèn)。四是由縣目標(biāo)管理考核委員會(huì)對(duì)申訴意見進(jìn)行復(fù)核，復(fù)核結(jié)果提請(qǐng)各分管縣領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)，根據(jù)復(fù)核結(jié)果形成年度目標(biāo)管理綜合評(píng)價(jià)結(jié)果和獎(jiǎng)懲建議方案。五是將年度目標(biāo)管理綜合評(píng)價(jià)結(jié)果和獎(jiǎng)懲建議方案提請(qǐng)縣委常委會(huì)研究決定，縣委、政府在縣委十一屆四次全委會(huì)上對(duì)xx年度目標(biāo)任務(wù)完成情況兌現(xiàn)了獎(jiǎng)懲。

二、認(rèn)真做好xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展目標(biāo)管理辦法和年度目標(biāo)任務(wù)的編制工作。

一是為科學(xué)合理的制定我縣xx年度目標(biāo)任務(wù)，我辦多次協(xié)調(diào)目標(biāo)管理牽頭單位和業(yè)務(wù)主管部門召開專題會(huì)議，對(duì)xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展目標(biāo)管理辦法和xx年目標(biāo)任務(wù)的編制工作進(jìn)行研究。二是針對(duì)地區(qū)下達(dá)我縣的xx年目標(biāo)任務(wù)，我辦及時(shí)協(xié)調(diào)組織各相關(guān)單位，對(duì)地區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合我縣實(shí)際提出了修改建議和意見，并及時(shí)上報(bào)地區(qū)目標(biāo)管理考核辦。三是認(rèn)真做好我縣xx年目標(biāo)任務(wù)的編制工作。目前，我縣xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展目標(biāo)管理辦法和xx年目標(biāo)任務(wù)的初稿已基本形成，等待地區(qū)下達(dá)我縣的目標(biāo)任務(wù)確定后，將編制完成我縣xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展目標(biāo)管理辦法和xx年目標(biāo)任務(wù)。

三、適時(shí)開展目標(biāo)管理日常督查工作。

一是開展全縣機(jī)關(guān)作風(fēng)大檢查。根據(jù)縣委的安排，我辦與紀(jì)檢委、縣直機(jī)關(guān)工委等部門組成聯(lián)合督查組，對(duì)春節(jié)節(jié)后的上下班情況、環(huán)境衛(wèi)生情況、工作作風(fēng)情況等進(jìn)行了專項(xiàng)督查；二是對(duì)我縣當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及政法工作進(jìn)行了專項(xiàng)督查，會(huì)同農(nóng)業(yè)、紀(jì)檢、糧食等部門督促檢查了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)小麥播種、牲畜防疫、水利設(shè)施、林果業(yè)、春耕備耕、社會(huì)穩(wěn)定等工作。

四、做好會(huì)議簽到及其它工作。

一是結(jié)合一季度全縣性重大會(huì)議較多的情況，對(duì)各項(xiàng)全縣性會(huì)議進(jìn)行了會(huì)議簽到，并對(duì)近期會(huì)議的到會(huì)情況進(jìn)行了匯總；二是根據(jù)縣委辦公室安排，我辦參與了《庫(kù)車縣志》的續(xù)志工作及其他有關(guān)工作。

考核辦工作總結(jié)（4） | 返回目錄

為適應(yīng)的激勵(lì)約束新機(jī)制，提升學(xué)校管理水平和工作業(yè)績(jī)，進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)校全面快速發(fā)展，根據(jù)教育局要求，決定全面實(shí)施學(xué)?？己斯芾?。

1、學(xué)校年度考核委員會(huì)負(fù)責(zé)學(xué)校年度考核的組織領(lǐng)導(dǎo)和考核制度的制訂、考核結(jié)果的審定。學(xué)校年度考核委員會(huì)組成如下：

主 任：

副主任：

2、學(xué)校年度考核委員會(huì)下設(shè)年度考核辦公室。

辦公室主任：楊泗亮

辦公室成員：各年級(jí)主任

(一)目標(biāo)

以年度考核基本原理為指導(dǎo)，結(jié)合學(xué)校發(fā)展實(shí)際，通過全面實(shí)施年度考核，優(yōu)化考核目標(biāo)體系，完善考核組織，創(chuàng)新考核方法，健全考核的激勵(lì)機(jī)制，在學(xué)校形成以績(jī)效管理為核心、以績(jī)效評(píng)價(jià)為主體、以年度目標(biāo)管理考核為手段的價(jià)值導(dǎo)向。

(二)主要任務(wù)

結(jié)合學(xué)校實(shí)際，年度考核的主要任務(wù)：一是實(shí)施學(xué)校對(duì)全校各部門的年度考核，充分調(diào)動(dòng)各部門負(fù)責(zé)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，正確引導(dǎo)學(xué)校的發(fā)展方向。二是實(shí)施各部門內(nèi)部的年度考核，提升績(jī)效水平。三是實(shí)施內(nèi)部員工的年度考核，激勵(lì)員工不斷改進(jìn)工作，實(shí)現(xiàn)員工與學(xué)校的和諧發(fā)展。

對(duì)學(xué)校的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系為主體，以年度目標(biāo)為依據(jù)，根據(jù)先進(jìn)性、科學(xué)性和可行性的原則，科學(xué)分析學(xué)校發(fā)展環(huán)境及影響因素，突出學(xué)校核心業(yè)務(wù)，通過制訂具體計(jì)劃，全面設(shè)置各部門績(jī)效目標(biāo)，科學(xué)構(gòu)建符合學(xué)校發(fā)展和各部門實(shí)際的績(jī)效管理目標(biāo)體系，強(qiáng)化責(zé)任約束機(jī)制，確保省公司下達(dá)的工作任務(wù)和學(xué)校年度目標(biāo)的完成。

立足提高學(xué)校整體績(jī)效，建立年度考核組織，確定教學(xué)(培訓(xùn))專業(yè)、學(xué)生管理、經(jīng)營(yíng)核算服務(wù)和機(jī)關(guān)后勤管理四個(gè)分類部門的考核指標(biāo)體系。

一是完善組織結(jié)構(gòu)。以理順管理關(guān)系、明確職責(zé)、科學(xué)運(yùn)轉(zhuǎn)，機(jī)制協(xié)調(diào)為核心，設(shè)置并規(guī)范相應(yīng)機(jī)構(gòu)職責(zé)。二是要科學(xué)合理地定員定崗。各部門要依據(jù)定員標(biāo)準(zhǔn)，在組織機(jī)構(gòu)合理的前提下，做好定員、定崗、定責(zé)，構(gòu)建適應(yīng)學(xué)校年度考核的勞動(dòng)組織，為學(xué)校年度考核的高效推進(jìn)奠定組織保證。

要在現(xiàn)有業(yè)績(jī)考核管理方法的基礎(chǔ)上，按照年度考核原理，深入研究以建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和關(guān)鍵績(jī)效行為為核心的年度考核方法體系。要結(jié)合實(shí)際，按照匹配相宜的原則，建立以定量管理為主定性管理為輔、科學(xué)合理、符合實(shí)際、易于操作的年度考核方式方法。根據(jù)不同性質(zhì)的部門，考慮設(shè)計(jì)指標(biāo)、權(quán)重比例及考核周期，并采用有針對(duì)性的年度考核方法。

按照年度考核的要求，要建立圍繞市場(chǎng)辦學(xué)、安全管理、培訓(xùn)建設(shè)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、黨風(fēng)廉政和隊(duì)伍穩(wěn)定等方面的關(guān)鍵指標(biāo)評(píng)價(jià)方式。根據(jù)實(shí)際，認(rèn)真測(cè)算績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)，提高指標(biāo)評(píng)價(jià)的合理性與準(zhǔn)確性，嚴(yán)格評(píng)價(jià)程序，力爭(zhēng)評(píng)價(jià)方法科學(xué)，評(píng)價(jià)結(jié)果真實(shí)。

各分類部門要根據(jù)績(jī)效目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際，以資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和隊(duì)伍穩(wěn)定等方面的年度考核指標(biāo)，以管理職能為載體，層層分解落實(shí)績(jī)效指標(biāo)，建立符合本部門實(shí)際的年度考核指標(biāo)體系，使年度考核指標(biāo)落實(shí)給每位員工，層層傳遞年度考核動(dòng)力，確保完成學(xué)校下達(dá)的年度考核目標(biāo)。

在年度考核與管理的基礎(chǔ)上，運(yùn)用年度考核的科學(xué)評(píng)價(jià)方法，完善本部門年度考核辦法，科學(xué)、合理地反映管理部門和本部門的業(yè)績(jī)，全面推進(jìn)學(xué)校年度考核評(píng)價(jià)工作。

各部門負(fù)責(zé)人年度考核內(nèi)容。各部門負(fù)責(zé)人年度考核內(nèi)容要圍繞思想素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作作風(fēng)、工作績(jī)效、廉潔自律為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，建立年度考核指標(biāo)體系，同時(shí)，要體現(xiàn)員工對(duì)其工作的滿意率和工作實(shí)績(jī)。

員工年度考核內(nèi)容。員工年度考核內(nèi)容分工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度，同時(shí)，要建立分類員工年度考核指標(biāo)，并體現(xiàn)員工的工作業(yè)績(jī)、個(gè)人與組織的和諧發(fā)展。

各部門負(fù)責(zé)人的年度考核方式。各部門負(fù)責(zé)人的年度考核為年度年度考核和月度年度考核。

健全年度考核結(jié)果應(yīng)用制度。評(píng)價(jià)結(jié)果與崗位晉升、人員配置、崗位變動(dòng)、薪酬分配、培訓(xùn)開發(fā)、評(píng)優(yōu)評(píng)先和員工職業(yè)發(fā)展緊密掛鉤。健全各類人才的晉升選拔機(jī)制，優(yōu)化員工培訓(xùn)機(jī)制，開展員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)。

建立溝通機(jī)制。溝通機(jī)制是績(jī)效管理成敗的關(guān)鍵。被考核對(duì)象對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)有異議時(shí)，考核小組成員或部門負(fù)責(zé)人要與其進(jìn)行單獨(dú)面談、溝通、反饋、確認(rèn)。溝通、反饋目的在于肯定成績(jī)、指出問題、交流看法，共同分析期望與結(jié)果之間存在差異的原因及努力的方向。

建立申訴機(jī)制。經(jīng)過績(jī)效反饋溝通后，被考核對(duì)象如對(duì)考核結(jié)果仍有異議，可申訴到上一級(jí)的主管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)復(fù)核做出仲裁終審意見。通過溝通和申訴后確定的考核結(jié)果應(yīng)予以公示，以增強(qiáng)考核的透明度。

學(xué)?？己斯ぷ鲌A滿完成了工作，收到了良好的效果。

考核辦工作總結(jié)報(bào)告篇八

醫(yī)院醫(yī)保辦工作總結(jié)

何謂“取其精華，去其糟粕”，即選擇精華部分加以借鑒運(yùn)用，剔除糟粕，工作總結(jié)也是如此。人們?cè)诳匆环莨ぷ骺偨Y(jié)時(shí)，希望更多看到的是工作中許多值得借鑒和發(fā)揚(yáng)的精華部分，并繼續(xù)保持?jǐn)U大這份優(yōu)勢(shì)。對(duì)于工作中的糟粕部分，更多的是要保持警醒狀態(tài)。

自從xx-x年從事醫(yī)療保險(xiǎn)工作以來，我堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行我縣醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)政策規(guī)定，立足崗位，努力工作，全心全意為參保職工和離休干部服務(wù)。

一、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，為做好本職工作打下基礎(chǔ)

一個(gè)人不論干什么工作，處在什么位置，都必須把學(xué)習(xí)放在首位。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能做好工作。幾年來，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論，尤其是“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，積極投入到“先進(jìn)性教育”等主題學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中去，先后參加了兩期組織部舉辦的“青年干部培訓(xùn)班”，并取得了優(yōu)異的成績(jī)，還曾兩次下派到鄉(xiāng)鎮(zhèn)接受基層鍛煉，撰寫了萬余字任職報(bào)告《我縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路》，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，報(bào)考了中央黨校函授本科班，取得了中央黨校本科畢業(yè)證書并被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)生”。

在不斷提高自身政治思想素質(zhì)的同時(shí)，我還抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，我認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策法規(guī)和規(guī)章制度，閱讀大量有關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)內(nèi)容的報(bào)刊書籍，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力，熟練掌握工作業(yè)務(wù)流程每個(gè)環(huán)節(jié)，經(jīng)過幾年來的不懈努力，我具備了一定的理論文化知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，政治業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了全面提高。

二、愛崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，全心全意為參保職工提供服務(wù)

從事醫(yī)療保險(xiǎn)工作期間，我積極參與了醫(yī)保中心的籌建工作，參加了調(diào)查、測(cè)算和宣傳動(dòng)員及相關(guān)配套文件的制定實(shí)施，負(fù)責(zé)綜合股以來，我積極做好本職工作，認(rèn)真完成基本醫(yī)療保險(xiǎn)的擴(kuò)面和基金征繳工作。一是做好調(diào)查研究和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集工作，上門宣傳醫(yī)保政策法規(guī)，動(dòng)員參保;二是發(fā)放各種證、表、卡、冊(cè)，熱情為參保單位和職工辦理各種參保手續(xù);三是接待來信來訪，提供咨詢服務(wù);四是積極主動(dòng)與地稅、財(cái)政等單位密切聯(lián)系，開展基金征繳工作，定期與財(cái)政、銀行、地稅等單位核對(duì)征繳數(shù)據(jù)。目前，我縣參保人數(shù)已達(dá)余人，大大超過了上級(jí)下達(dá)的擴(kuò)面任務(wù)，每年的基金征繳率都在95以上，各項(xiàng)工作都能夠順利完成，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。

三、培養(yǎng)情操，警鐘長(zhǎng)鳴，樹立良好的醫(yī)保工作者形象

在工作和生活中，我始終嚴(yán)格要求自己，發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，一貫保持著共-產(chǎn)-黨員應(yīng)有的道德品質(zhì)和思想情操，強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)，加強(qiáng)自我約束能力，積極投入警示教育活動(dòng)中，時(shí)時(shí)自律、自警、自勵(lì)、自省，從講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的高度，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，強(qiáng)化法制觀念，提高政治素質(zhì)，踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，在廣大參保職工和社會(huì)各界面前樹立了良好的醫(yī)保形象，同時(shí)努力做到尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、關(guān)心集體、服從組織，與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新。

幾年來，我雖然取得了一定成績(jī)，但在工作和學(xué)習(xí)中也存在著一些缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，如工作中有時(shí)出現(xiàn)求快失穩(wěn)，學(xué)習(xí)上不夠高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求等問題，取得的一點(diǎn)成績(jī)與醫(yī)保工作的實(shí)際需要相比，與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，都還存在著一定的差距。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力和水平，努力爭(zhēng)取工作學(xué)習(xí)更上一層樓，為更好地完成本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索醫(yī)院考核辦工作總結(jié)。

考核辦工作總結(jié)報(bào)告篇九

11年工作已經(jīng)過去，我們考核辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引以及全體科員的共同努力下，按照年度工作計(jì)劃展開各項(xiàng)工作?；仡櫼荒甑墓ぷ?年內(nèi)如期完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)。在完成工作任務(wù)的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有不少問題存在.為了更好的開展09年的工作我現(xiàn)在把10年的工作認(rèn)真客觀的總結(jié)一下，如實(shí)的肯定工作中的成績(jī)，找出工作中的不足，確保更好的完成明年的工作任務(wù)。

一、工作匯報(bào)(年內(nèi)的工作中都做了那些事?)

(1)、培訓(xùn)工作：

根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃年內(nèi)組織了中層干部管理培訓(xùn)、技術(shù)工人技能培訓(xùn)、新員工入場(chǎng)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)、奧運(yùn)安保培訓(xùn)、以及相關(guān)人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)。

培訓(xùn)范圍涵蓋到每個(gè)科室和每個(gè)員工，培訓(xùn)內(nèi)容以公司頒布的規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和供水行業(yè)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)為中心展開培訓(xùn)工作。培訓(xùn)形式根據(jù)不同的工作崗位和性質(zhì)，采用口授、互動(dòng)討論、與視聽光盤相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn)。年內(nèi)共組織各種培訓(xùn)106課時(shí)參與培訓(xùn)人員1532人次，并在年終按照培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)各科室進(jìn)行了年度總結(jié)性考試，認(rèn)真總結(jié)考試中暴露出來的問題找出了本年度培訓(xùn)工作中的盲點(diǎn)為下一年度的培訓(xùn)工作找出方向。

(2)、分管工作

1、每周檢查各科室的周計(jì)劃的制定與完成情況。

2、每周協(xié)同辦公室檢查衛(wèi)生制度的落辦情況。

3、按照公司要求對(duì)微機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改876項(xiàng)。

4、每周檢查三來任務(wù)單的填寫與落辦情況并作出統(tǒng)計(jì)分析。(10年三來任務(wù)單維修共1174處，其中工程維修647處，營(yíng)銷維修527處，換表204塊。塑料管維修288處，鐵管維修32處，pvc管維修5處)

5、按照“用戶回訪暫行辦法”中的要求針對(duì)新用戶安裝、營(yíng)銷超收、“三來”任務(wù)單、水壓低等幾個(gè)方面進(jìn)行回訪24次(戶)，并根據(jù)回訪結(jié)果及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)科室完善工作。

6、每月針對(duì)“營(yíng)銷分公司”進(jìn)行行為規(guī)范檢查。檢查結(jié)果月底會(huì)同財(cái)務(wù)科、辦公室針對(duì)營(yíng)銷分公司按片進(jìn)行考核。

7、監(jiān)審員監(jiān)審工作：監(jiān)審工程572戶(散戶)，鋪設(shè)管網(wǎng)12790.1米，其中(管徑63以上的5449.9米，50以下7340.2米)。

8、網(wǎng)管工作：按照不同的要求按月或按星期定期對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)、備份、以確保數(shù)據(jù)安全。定期升級(jí)殺毒軟件對(duì)服務(wù)器進(jìn)行殺毒，定期對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行維護(hù)，以確保網(wǎng)絡(luò)暢通。并隨時(shí)根據(jù)各科室的要求對(duì)終端機(jī)進(jìn)行維護(hù)。

9、“三來”工作：認(rèn)真填寫處理每一個(gè)來電、來信、來訪任務(wù)單，供水高峰期對(duì)群眾有情緒的三來單及時(shí)進(jìn)行用戶回訪。并按照檔案管理規(guī)定要求整理三來任務(wù)單、三來記錄本按時(shí)向辦公室進(jìn)行檔案移交存檔。

10、定期組織本部門會(huì)議，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高工作能力，針對(duì)工作中的不足、找差距并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)調(diào)整改進(jìn)工作。

(3)、其他工作：

1、在做好本部門安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定工作的同時(shí)，積極配合辦公室排查治理公司內(nèi)部的安全生產(chǎn)隱患工作、協(xié)調(diào)其他部門之間的工作21件次。

2、定時(shí)更新“定州供水考核辦”辦公博客，為培訓(xùn)學(xué)習(xí)，工作技術(shù)交流提供提供文字資料和視頻資料平臺(tái)。

二、工作中存在的問題(那些做的不好了?)

考核、督辦、落實(shí)工作沒有新的工作出發(fā)點(diǎn)，工作性質(zhì)老套沒有創(chuàng)新，對(duì)企業(yè)管理新理念、新辦法沒有做更好的研究，沒有把學(xué)到的東西運(yùn)用到工作中來，考核工作有待細(xì)化，規(guī)范化。有些具體工作上有斷點(diǎn)，連續(xù)性不強(qiáng)，考慮工作不周密。對(duì)一些新出現(xiàn)的問題沒有及時(shí)拿出有效的解決辦法，在培訓(xùn)工作上有待提高自身的素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為公司的職能部門，在工作上缺乏思考性工作。在工作中局限于事務(wù)性的工作中，對(duì)工作沒有全面思考。

其次是工作重點(diǎn)沒有把握好。只是一味地把時(shí)間花在了非關(guān)鍵問題的'處理上。

三、明年的工作安排與改進(jìn)措施(明年作些什么?應(yīng)該怎樣做?)

堅(jiān)持定期組織本部門會(huì)議，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高工作能力，針對(duì)工作中的不足、找差距增強(qiáng)科室員工的工作能力。堅(jiān)持定期的和辦公室進(jìn)行溝通探討檢查、督辦、落實(shí)工作中出現(xiàn)的問題，進(jìn)一步完善檢查、督辦程序切實(shí)發(fā)揮“兩辦”的檢查督導(dǎo)作用。認(rèn)真制定年度培訓(xùn)計(jì)劃繼續(xù)深化培訓(xùn)工作，并加強(qiáng)自身隊(duì)伍的學(xué)習(xí)，提高培訓(xùn)水平力爭(zhēng)把培訓(xùn)工作做深做透。加強(qiáng)考核工作的落實(shí)，對(duì)企業(yè)管理理念、辦法進(jìn)行研究，拿出詳細(xì)的考核工作目標(biāo)、辦法、工作思路要在提高預(yù)見性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性。發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，在主動(dòng)工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作過程中，我們一方面要努力抓好本部門的工作落實(shí);另一方面，認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工。

注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索考核辦公室工作總結(jié)。