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康復師年終個人總結篇一

在市、縣委、政府的關心和支持下，在市、縣殘聯(lián)的直接指導下，經(jīng)院領導不斷拓寬康復工作的領域，為康復工作做了大量艱辛細致的工作，我院康復中心按照市殘疾人聯(lián)合中心的要求，本著以殘疾兒童的切身利益為根本，克服康復工作人員缺乏、康復工作經(jīng)費短缺等困難，本著讓更多的殘疾兒童獲得更多康復效勞的理念，積極進取，扎實工作，較好的完成了康復工作任務。康復工作取得新進步，既讓殘疾兒童獲得了實實在在的康復效勞，同時在社會上也產(chǎn)生了良好反響?，F(xiàn)詳細總結如下：

1、殘疾兒童的康復工作我們首先完善了機構，健全了制度，落實了人員，使殘疾兒童康復工作制度化，康復訓練個性化，并著力構建殘疾兒童康復網(wǎng)絡。

2、通過作業(yè)療法，物理療法，個別化訓練，音樂療法，感覺統(tǒng)合療法，肢體運動訓練，針灸等療法積極開展殘疾兒童康復工作，為殘疾兒童的康復提供了更好的幫助。

3、開展殘疾兒童康復工作宣傳，把握契機，向每位家長，向廣闊社區(qū)居民宣傳殘疾殘疾康復的重要性及意義，殘疾預防知識和早期干預的重要性，把康復知識宣傳到每個殘疾人家中，讓更多的殘疾人享有康復效勞。

4、屢次評估，進一步建立和完善每一位殘疾兒童的綜合康復訓練方案及個別化訓練方案，為殘疾兒童及家長做好家長培訓，家庭訓練指導與催促工作。

5、開展了家長培訓，家庭康復指導，讓家長更好的了解早期干預，早期教育，腦癱，智障等殘疾兒童綜合康復訓練的重要性，更好的掌握并執(zhí)行家庭康復訓練；予以親子同訓，戶外活動等以促進親子感情，提高殘疾兒童的社會適應能力。

6、省兒童醫(yī)院康復中心覃榮主任等；市、縣殘聯(lián)沈理事長，周科長等領導均于康復中期親臨我康復中心義診、調研、指導工作，指出了我們工作中存在的缺乏，我們立即整改。后期我院領導將更進一步重視康復工作的軟件及硬件配備，以更好的為殘疾兒童效勞，20xx年在完成好工程康復任務的同時，確保殘疾兒童康復任務指標按方案實施，圓滿完成?，F(xiàn)我院整個康復工作進展順利，圓滿完畢。

1、我康復中心承受9名“0—6歲”市殘疾兒童搶救性康復工程殘疾兒童，經(jīng)過仔細觀察，初步訓練兩周后予以初期評估，并制定了康復訓練月方案，周方案，日方案及個別化訓練方案，開展工作期間，康復工作進展順利。

2、通過市、縣兩級殘聯(lián)及我康復訓練機構的共同努力，康復中心很好的完成了工程工作的各項綜合康復訓練；已進展家長培訓40次，組織戶外活動12次；現(xiàn)20xx年康復工作已順利完畢，康復工程在訓腦癱兒童9名，通過查看訓練記錄、評估訓練報告及現(xiàn)場檢驗，經(jīng)過初期，末期評估均已取得明顯的效果。工程工作圓滿完成。

3、20xx年工收治早教、智力、肢體殘疾兒童綜合康復治療兒童600余名，治療期間予以綜合評估制定個別化訓練方案，能較好的對每一位患兒所制定的方案給予對患兒予以運動功能訓練，感覺統(tǒng)合訓練，言語治療，手功能訓練，頭針、體針等針灸治療，水療，高壓氧治療，引導式教育等等綜合康復治療。能適時轉診，無一例醫(yī)療意外、醫(yī)療糾紛及其醫(yī)療過失。與每一位家長建立良好的醫(yī)際關系，我康復中心全體工作人員均能視患兒如親人，工作期間熱情、耐心、細致，能急病人之所急，想病人之所想，做好每一位患兒家長的家庭康復訓練培訓指導，對每一位康復治療后的兒童都進展 追蹤、隨訪。

列舉兩例兒童康復訓練前和訓練后情況：

1、李xx，女，4歲6月，住平江縣三陽鄉(xiāng)石坪村，家長姓名：李xx ：xxx

患兒因至今不能獨站于5月10號開始康復治療，入院時患兒適應性差，表情欠豐富，可逗笑，無出聲笑，患兒四肢痙攣，肌張力二級，頭部、軀干控制能力差，內收肌、跟腱緊張，雙膝反射活潑。經(jīng)綜合康復治療5個多月，現(xiàn)患兒適應性明顯好轉，表情較豐富，能出聲笑，頭部、軀干控制能力明顯好轉，四肢肌張力有改善，但仍呈1級增高，內收肌、跟腱稍緊張，病理征未引出。初期評估7分，末期評估12分，提高5分。

2、余xx，女，2歲4月，住平江縣城關鎮(zhèn)北街43號，家長姓名：余xx ：xxx

患兒因脊髓腫瘤術后于5月10開始入該康復工程行綜合康復治療，入院時患兒環(huán)境適應性欠佳，無主動交流，拖腰坐，雙手精細活動差，不能獨站，不可獨走，軀干控制欠佳，雙下肢肢體肌力i+級，內收肌、跟腱緊張，雙膝反射活潑。經(jīng)我院行綜合康復治療5個多月，現(xiàn)患兒適應性明顯好轉，表情豐富，主動交流，軀干控制能力明顯好轉，能獨站，開始獨走，內收肌、跟腱稍緊張，病理征未引出。

1、康復工作雖然取得了一定的成績，但開展間隔上級的要求和其他先進地區(qū)仍存在不同程度的差距，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是各鄉(xiāng)殘疾人康復工作的開展不平衡，沒有專職殘疾人工作者，導致部分康復工程的任務完成難度加大。二是康復經(jīng)費投入缺乏。雖然縣財政對我縣的康復工作一貫支持，但由于當前經(jīng)濟形勢的影響，殘疾兒童康復經(jīng)費的'投入與事業(yè)的開展和殘疾人的康復需求不相適應，有限的康復經(jīng)費遠遠不能滿足多數(shù)殘疾兒童的康復需求；三是康復訓練與效勞能力及質量有待進一步增強。主要是基層殘疾兒童康復訓練與效勞機構的建立及網(wǎng)絡尚未健全，無康復中心培養(yǎng)康復專業(yè)技術人才，導致開展技術指導和專業(yè)人員培訓的力度不夠，未能最大限度的滿足廣闊殘疾人康復需求。

2、20xx年康復工作完畢了，康復工作沒有完畢，我們會繼續(xù)做好腦癱兒童的康復訓練工作，視每位患兒情況適時組織對其進展家庭訓練指導、評估、回訪等后續(xù)工作。

3、進一步提高康復隊伍建立，進一步加強康復工作人員業(yè)務素質培養(yǎng)，同時將不斷加強硬件設施的配備，以更好的開展康復工作。

4、我縣康復效勞工程、康復效勞水平、康復效勞能力與殘疾兒童的康復需求相比還有很大的差距，廣闊農(nóng)村貧困殘疾兒童享受的康復效勞還微乎其微，特別是那些貧困的、重度殘疾人的康復，因沒有完善的、更加優(yōu)惠便利的醫(yī)療保障體系而無法獲得有效的康復效勞。敬請市、縣殘聯(lián)予以更好的關注。

我院領導極度重視，高度關注下，經(jīng)過康復中心全體醫(yī)技人員的共同努力下，20xx年度已經(jīng)圓滿完成“搶救性康復工程”殘疾兒童康復工作及其康復中心殘疾兒童的綜合康復治療工作。殘疾兒童是康復事業(yè)的永恒主題，全面推進殘疾兒童康復工作是構建社會主義和諧社會、和諧社區(qū)不可獲缺的重要環(huán)節(jié)。殘疾人事業(yè)是一項文明、進步、高尚的事業(yè)，殘疾人康復工作是殘疾人事業(yè)的重要組成部分，我們將在圓滿完成市殘疾兒童康復工作方案的同時，立足當前，著眼未來，進一步做好殘疾兒童康復工作，不斷推進殘疾兒童康復工作的良好場面，更好的為廣闊的殘疾兒童效勞，為每一位殘疾兒童家庭效勞，為社會作奉獻。

康復師年終個人總結篇二

尊敬的各位領導：

你們好！

回首過去兩年，我從一名剛從康復治療技術專業(yè)畢業(yè)的無知大學生，到找工作四處碰壁，當時也是因為本人性格較內向，大多時間喜歡獨處，與人交流不多，造成溝通能力差，更不善在大庭廣眾之下演講，訴說之類的。也是這個原因，面試屢屢失敗，反過來，這又對我將來工作的激情有所打擊。

20xx—20xx年，在河南省中醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院實習期間，跟隨的各位老師的一言一行，都非常令我羨慕，甚至敬佩。那一流的口語表達，那一板一眼的動作，無時不反襯出我的弱點所在。所以，在實習這一年里，是我對自己改變的開始。

后來，來到了中德國際康復這個大家庭，在此，非常感謝各位領導給了我這個機會可以讓我在這個平臺上發(fā)揮。20xx年5月份正式來中德國際康復報到，遇到的全是新的（新城市，新大廳，新設備，新病人，新同事）。一臉茫然之下首先工作的部門是起立床和pt2，面對自己的第一個病人，總有些不知所措，不知該怎么與家屬溝通，不知病人的治療方案應該怎么設計，不知該怎么做病人的癥狀會改善，更不知治療中如果出現(xiàn)事故時和出現(xiàn)事故后我該怎樣辦。還好，在遇見這些問題時，科室領導和同事給予了我非常大的鼓勵和幫助。

20xx年8月份，我調崗到pt部門工作。這對我來說更是一個新的挑戰(zhàn)。這一年，對于科室，對于我，都是非常值得濃墨重彩的一年。在此，我把我這一年的小小經(jīng)驗總結了一下，望領導指正：

第一：關于病人的事，事無大小。

康復本身醫(yī)保報銷比例就少，而且患者已經(jīng)在前期投入了大量了醫(yī)療費用，這即使有錢，也不會這么任性，來康復科養(yǎng)老。這個病人由我負責，就是想通過我來解決他軀體上的痛苦，改善功能障礙，我當然要認真對待。上班做治療，下了班，還要去病房看看他的一些日常生活，怎么吃的，怎么坐的，怎么咽的，怎么躺的，如果我們上課時花半小時矯正了他的坐姿，而他其余時間還是按原來的異常姿勢來坐的話，這樣，康復效果很難達到。

第二：所有的事，都是十萬火急。

有次上課家屬告訴我說，今早起床，發(fā)現(xiàn)他的手腫了。我對家屬說沒事，只是輕微有些腫，患者都這樣。不用處理?？傻降谌欤颊呤帜[非常嚴重，手背皮膚紋理消失，潮濕，還伴有疼痛。這時我才意識到病人的事，沒有可拖延的，都是急事。 第三：“一人康復，全家幸?！保腋５倪€有我們。

翻開科室空間相冊，那一面面錦旗后家屬，病人，大夫和治療師的合影，總是非常驕傲。那時我就在科室空間里發(fā)了條說說并配了一張這樣的圖：中德國際康復，讓你躺著進來，走著出去。

第四：康復是個團隊，不允許任何一個人掉隊。

我感覺，康復之所以是個團隊，還是因為要把病人當作整體來治療。患者出現(xiàn)問題，還需要整體來對待，每個部門的任務，分工不同，但是加在一起，就是病人的進步。 第五：幫助患者或家屬做些工作之外的事，他會更支持你的工作。

終端等這些東西不懂，我就對我的病人說，如果你需要買什么東西，我可以幫你。這些天下來，充話費，銀行轉帳，網(wǎng)上購物，手機故障等等都會找到我，當然，這樣在治療中更容易溝通。

第六：對于患者的病情，必須“抬杠”。

所謂的“抬杠”，也就是必須想盡一切辦法，搜集一切資料，也要解決病人的問題。

第七：有空就要學習，除非你24小時都沒空。

其他行業(yè)的情況我也不了解，從接解康復，我也知道，康復是個新領域，中國康復發(fā)展較晚，引進的許多治療手法被不斷改正，許多新理念，新技術，新思維還在層出不窮。我們只有接觸這些新知識，才能可以讓我們科室更好的向前發(fā)展。

接下來，對于未來20xx年的計劃，如下：

1、 打好康復知識的基礎，為順利考過康復治療師資格證，加油。

2、 養(yǎng)好收集病人數(shù)據(jù)的習慣，如果可以在康復醫(yī)學雜志上發(fā)表一篇論文就更好了。

3、 提高科室及自己在業(yè)界的知名度，維護好同學的關系，吸引更多的病人來科室住

院。

4、 繼續(xù)觀注康復領域的新東西，爭取看見自己的不足。

康復師年終個人總結篇三

康復科為醫(yī)院新成立的科室，在院領導的支持下，在全科人員的共同努力下，從無到有，由簡單到完善，從松散到嚴謹，僅用一年時間便走上正軌，創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益。

隨著“以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為主題”的醫(yī)院管理年活動縱深開展，康復科積極按照活動安排，組織科室學習、制定整改措施，落實管理年活動要求。

開展“醫(yī)療質量管理年”活動的目的，是規(guī)范醫(yī)療服務行為，提高醫(yī)療護理質量，增強醫(yī)院的社會信任度和病人的就醫(yī)安全感，為達到這一目的，科室依據(jù)自身特點與職責分為醫(yī)療、護理、理療、推拿、流程等質量管理組，由王剛主任指導，細化分解“新疆醫(yī)療質量管理年醫(yī)院評價標準”各項條款，并逐一落實。如依據(jù)“標準”健全各項流程，由相關人員把關進行監(jiān)督考核，每周院周會后集體反饋討論，確保發(fā)現(xiàn)一個問題，就重視這個問題，并快速的解決這個問題。如病人反映做治療等候時間長，科室便多方聯(lián)系新購二臺中頻治療儀，延長推拿師工作時長，采用周六、日預約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人，需臥硬板床，科室便聯(lián)系廠家為科里增做硬板床，以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。

在康復科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫(yī)病人，雖然工作人員少，工作量大，可是所有的醫(yī)務人員在面對病人提出的詢問時都不會生、冷、硬的推委敷衍病人，“我們多說一句話，病人就會少走很多彎路”這種觀念已經(jīng)深植人心，正是這種團結的、和諧的流程配合，康復科這一年來的病人滿意率持續(xù)在96%以上，受到病人的表揚與肯定。

醫(yī)院管理年的活動在科里如火如荼進行，將活動的內容向病人宣傳也已成為常規(guī)，這不，每當太陽剛剛升起，早起的劉師傅就會在過道里很費力的摸索著什么，細看之下才明白，年逾古稀的老人家在關過道燈呢。起初我以為這是他一時的心血來潮之舉，但是后來我仔細觀察發(fā)現(xiàn)這“小動作”是他的習慣，而且還包括洗手間沒關緊滴答冒水的水龍頭。這“小動作”現(xiàn)在已成為科室各病員的常規(guī)習慣了。

這種良好互助不是一日兩日所形成的，在未來的工作中，康復科全體員工依然會將“標準”的內容做為自身工作的準則，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。

轉眼20xx年已經(jīng)過去，我們康復醫(yī)學科在院領導的'正確方針指導及帶領下，在全體康復人員的努力及全院各科室的支持下，從無到有，從小到大，康復醫(yī)學科從最初的6個人到現(xiàn)在的39人；經(jīng)濟增長持續(xù)翻倍增長，整個康復醫(yī)學科一直在穩(wěn)步的茁壯成長。

在x主任及x主任的直接管理下，康復科工作開展的有聲有色。完善了適合康復科的各項規(guī)章制度，除了請院內外專家會診病人、指導工作，還引進了一批專業(yè)康復醫(yī)生，也不斷壯大康復治療師隊伍，解決了康復科是否能繼續(xù)生存及發(fā)展的根本問題。

在康復科經(jīng)濟收入方面，較去年有明顯提高，并呈逐步上升趨勢，且全體康復人員加強學習，提高自身理論水平，不斷完善康復病史及病程記錄，在院領導的精心指導下，成功地完成了市醫(yī)保局及市質控檢查的要求，并取得了比較好的成績。

另外，在院部的號召下，康復科以病人為中心、以提高醫(yī)療質量為宗旨，不斷地改善醫(yī)療技術水平，處理好與病人的醫(yī)患關系，努力為病人提供優(yōu)質的服務，并取得了明顯的社會效益，得到了病人及家屬的一致好評。康復科投訴較往年明顯減少，得到的錦旗及表揚信較去年明顯增加，出院后門診復診率也較往年明顯提高。

回首過去一年，我們確實取得了一些成績，但康復科想要持續(xù)發(fā)展，仍需繼續(xù)努力。新的一年即將來臨，康復科全體員工團結全院各臨床科室，在院領導的帶領下，跟隨大重慶的發(fā)展潮流，把我們的康復醫(yī)院及康復科辦的更大、更強、更上一個臺階。

康復師年終個人總結篇四

20xx年是不平凡的一年，不得不再次興奮，由于我院在不斷的創(chuàng)新，跨越一個個新的歷史飛躍，取得了令人矚目的成果，并通過資源整合，與人民醫(yī)院勝利合并，可謂醫(yī)院歷的'一個新篇章。作為康復科一個小科室，一年中也在奮斗著、努力著、同時也和大家一樣，充共享受著這來之不易的收獲和喜悅。

下面我分幾個小題來介紹：

一、一年來，在院領導正確領導下，全科人員主動努力的完成了各項任務，做到政令暢通，能將每次院周會精神原本來本貫徹下去。工作無小事，做到事無巨細，完好執(zhí)行。

二、科室管理到位。做到有章必行，將各項工作，如：醫(yī)院組織的為地震災區(qū)捐款、捐物；以及各類政治學習、業(yè)務考核、考試、都按部就班、執(zhí)行到位。只有這樣才能使科室制度管理化、服務人性化。一年中科室平穩(wěn)運行，穩(wěn)步進展。

三、注意精神文明建設。我們常常組織特地學習和商量，結合中醫(yī)康復特點，講究治神為先，針灸治病必先治其神，正如“黃帝內經(jīng)、標幽賦”所說“目無外視、握針如握虎，心無內慕，如視貴人”。所以在臨床工作上要求大家針刺時先調神，針灸時運氣于手，全神貫注于針下，靜以侯氣，慎守勿失，醫(yī)生以針灸治病，針道至精至妙，醫(yī)者用心致至，心靈相通，親密協(xié)作，則生奇效。可謂精誠所至，金石為開。

四、業(yè)務進展。由于平常注意學習積累，20xx年共有x篇論文發(fā)表。

中醫(yī)康復歷史悠久，治療范圍廣，療效好，若沒有深厚的理論基礎就不能很好的指導臨床實踐，我們總結了4條學習閱歷：第一，向文獻學。尤其是“內經(jīng)，洋洋30萬巨著，古之稱之為針經(jīng)，時至今日仍舊成為醫(yī)家必讀之經(jīng)典，所以要不斷的豐富之理論基礎與閱歷。

其次，向名師學。收集全國各地名醫(yī)之薈萃，我們的每一套治療方案如醒腦開竅法、刺絡放血法、推拿治療肩周炎等均出自名家之手。所以進修拜師回來都要相互傳授，這樣才能使我們不斷進步成長。

第三，向同道學。就是相互學習取長補短，向西醫(yī)學，就是中西醫(yī)結合融會貫穿，向在座各科主任學，學看ct片、化驗單等，將西藥中用，到達療效疊加，提高中西醫(yī)結合治療疑難雜癥效果。

第四，認真傾聽患者反應，體會患者感受。學海無涯、學無止境，才能取得為患者服務的資本。

第五，我院康復科依托深厚的中醫(yī)針灸學底蘊和綜合醫(yī)院實力，奮勉進取、敢于創(chuàng)新。院領導不惜財力、物力和人力，為我科多渠道培育人才，為科室進展儲備了技術力氣，奠定了持續(xù)進展的基礎。

第六、院領導賜予了我們一個很好的平臺，供應了進展機遇，我們康復科也要憑借其深厚的中醫(yī)底蘊，借助綜合醫(yī)院現(xiàn)代技術、人力資源、財力保障，才逐步進展成為一個特色鮮亮、獨樹一幟的中醫(yī)康復科，使社會效益和經(jīng)濟效益實現(xiàn)了雙贏。

以下是工作上存在的問題：

1、雖然一年來工作中未消失過失，但是，個別人員存在落實操作規(guī)范不到位現(xiàn)象。

2、由于針灸室房間面積大，冬天室溫偏低，在肯定程度上影響治療效果，需要領導在條件允許的狀況下給與解決。

我想利用今日的機會，再次感謝各位院領導，以及職能科室各位領導，在座的各位科主任在過去的一年賜予的大力支持。

康復師年終個人總結篇五

在新的一年里為了將科室工作做得更好、使醫(yī)療工作順利進展，醫(yī)療質量逐漸提高，特訂方案如下：

1、在醫(yī)院黨、政領導的正確領導下，全科人員繼續(xù)認真學習黨的各項方針政策，并認真貫徹執(zhí)行，堅持“九不準”，積極參加院內外一切政治活動，堅持政治學習。

2、調動全科人員的積極性，繼續(xù)發(fā)揚以病人為中心的效勞宗旨，進一步提高醫(yī)療質量，減少醫(yī)療糾紛，爭取杜絕過失事故的發(fā)生。

3、加強精神文明建立，進一步表達社會主義核心價值觀，改善效勞態(tài)度，一切為了病人，千方百計為病人解除疾苦，做到社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收。

4. 有方案對本科醫(yī)師、治療師進展全面康復培訓，做到康復理論和康復治療技術每周一小訓，每月一大訓，以提高每位醫(yī)師的康復理論及康復治療技術水平。

6.按照診療方案進展，及時完成臨床路徑；

8.利用萬名醫(yī)師下鄉(xiāng)村和網(wǎng)絡、電臺，做好科室宣傳；

9.新院建成后，三年后，在充分利用60張床根底上，爭取到達80張床，爭取再引進四名研究生，一名康復專業(yè)，一名內科專業(yè)，一名骨科專業(yè)，一名針灸專業(yè)，十名康復治療師，康復科分成三個單元：卒中單元、骨關節(jié)病單元、內科病單元（老年病康復），康復治療師也分成三組，有方案地向這個方向培養(yǎng)。

加強綜合管理，按規(guī)定及標準貫徹落實各項政策，做好醫(yī)療平安工作，搞好室內、外衛(wèi)生,做好防火防盜工作,營造良好就醫(yī)環(huán)境,繼續(xù)做群眾滿意醫(yī)院，配合醫(yī)院的中心工作順利進展。

康復師年終個人總結篇六

20xx年是不平凡的一年，不得不再次激動，因為我院在不斷的`創(chuàng)新，跨越一個個新的歷史飛躍，取得了令人矚目的成績，并通過資源整合，與人民醫(yī)院成功合并，可謂醫(yī)院歷的一個新篇章。作為康復科一個小科室，一年中也在奮斗著、努力著、同時也和大家一樣，充分享受著這來之不易的收獲和喜悅。下面我分幾個小點來總結：

一年來，在院黨委正確領導下，全科人員積極努力的完成了各項任務，做到政令暢通，能將每次院周會精神原原本本貫徹下去。工作無小事，做到事無巨細，完整執(zhí)行。

做到有章必行，將各項工作，如：醫(yī)院組織的為地震災區(qū)捐款、捐物；以及各類政治學習、業(yè)務考核、考試、都按部就班、執(zhí)行到位。只有這樣才能使科室制度管理化、服務人性化。一年中科室平穩(wěn)運行，穩(wěn)步發(fā)展。

我們經(jīng)常組織專門學習和討論，結合中醫(yī)康復特點，講究治神為先，針灸治病必先治其神，正如“黃帝內經(jīng)、標幽賦”所說“目無外視、握針如握虎，心無內慕，如視貴人”。所以在臨床工作上要求大家針刺時先調神，針灸時運氣于手，全神貫注于針下，靜以侯氣，慎守勿失，醫(yī)生以針灸治病，針道至精至妙，醫(yī)者專心致至，心靈相通，密切配合，則生奇效?？芍^精誠所至，金石為開。我們的患者也同樣給予我們豐厚的回報，20xx年我們分別接待了美國、日本等國及等外地患者數(shù)十名，我們都給予了周到的服務及精心治療，受到了遠道而來患者的好評。并收到錦旗3面，表揚信6封。為醫(yī)院擴大了影響、爭得了榮譽。

由于平時注重學習積累，xx年共有6篇論文發(fā)表，其中：中國針灸雜志一篇，針灸雜志2篇，中西結合雜志1篇，中醫(yī)藥信息雜志1篇，中華全科雜志一篇。5篇雜志發(fā)表，省級雜志發(fā)表1篇。xx年3月通過市級科技成果鑒定，專家委員會認為達到國內水平，準備申報市級科學技術進步獎。

中醫(yī)康復歷史悠久，治療范圍廣，療效好，若沒有深厚的理論基礎就不能很好的指導臨床實踐，我們總結了4條學習經(jīng)驗：

第一，向文獻學。尤其是“內經(jīng)，洋洋30萬巨著，古之稱之為針經(jīng)，時至今日仍然成為醫(yī)家必讀之經(jīng)典，所以要不斷的豐富之理論基礎與經(jīng)驗。

第二，向名師學。收集全國各地名醫(yī)之薈萃；如：全國針灸泰斗賀譜仁、世界針灸聯(lián)合會主席王雪苔；中科院院士、中醫(yī)學院院長石學敏等。我們的每一套治療方案如醒腦開竅法、刺絡放血法、推拿治療肩周炎等均出自名家之手。所以進修拜師回來都要互相傳授，這樣才能使我們不斷進步成長。

第三，向同道學。就是互相學習取長補短，向西醫(yī)學，就是中西醫(yī)結合融會貫通，向在座各科主任學，學看ct片、化驗單等，將西藥中用，達到療效疊加，提高中西醫(yī)結合治療疑難雜癥效果。

第四，向患者學。仔細傾聽患者反應，體會患者感受。學海無涯、學無止境，才能取得為患者服務的資本。

我院康復科依托深厚的中醫(yī)針灸學底蘊和綜合醫(yī)院實力，奮發(fā)進取、敢于創(chuàng)新。丹麥醫(yī)學代表團的成功參觀訪問，以及國內外和省內外多家醫(yī)院來人參觀和進修學習，搭建了相互交流的平臺。同時，我科也先后多次派人到市中醫(yī)院、中醫(yī)學院附屬醫(yī)院進修學習，20xx年又派人參加了在舉辦的全國“康復”學習班，舉辦的“全國”會議，回院后即結合臨床開展了工作，取得了立桿見影的效果。院領導不惜財力、物力和人力，為我科多渠道培養(yǎng)人才，為科室發(fā)展儲備了技術力量，奠定了持續(xù)發(fā)展的基礎。

院領導給予了我們一個很好的平臺，提供了發(fā)展機遇，我們康復科也要憑借其深厚的中醫(yī)底蘊，借助綜合醫(yī)院現(xiàn)代技術、人力資源、財力保障，才逐步發(fā)展成為一個特色鮮明、獨樹一幟的中醫(yī)康復科，使社會效益和經(jīng)濟效益實現(xiàn)了雙贏。

希望在座的各位領導充分認識到中醫(yī)康復的作用和意義，請院領導繼續(xù)給予支持，各位主任保持良好的合作，使我們康復科的診治水平進一步提高。并借助中醫(yī)、中藥發(fā)展之勢將工作做的更好。

1、雖然一年來工作中未出現(xiàn)差錯，但是，個別人員存在落實操作規(guī)范不到位現(xiàn)象。

2、由于針灸室房間面積大，冬天室溫偏低，在一定程度上影響治療效果，需要領導在條件允許的情況下給與解決。

我想利用今天的機會，再次感謝院長、書記、主管院長和各位院領導，以及職能科室各位領導，在座的各位科主任在過去的一年給予的大力支持。

康復師年終個人總結篇七

20xx年是不平凡的一年，不得不再次激動，因為我院在不斷的創(chuàng)新，跨越一個個新的歷史飛躍，取得了令人矚目的成績，并通過資源整合，與人民醫(yī)院成功合并，可謂醫(yī)院歷的一個新篇章。作為康復科一個小科室，一年中也在奮斗著、努力著、同時也和大家一樣，充分享受著這來之不易的收獲和喜悅。下面我分幾個小點來總結：

一年來，在院黨委正確領導下，全科人員積極努力的完成了各項任務，做到政令暢通，能將每次院周會精神原原本本貫徹下去。工作無小事，做到事無巨細，完整執(zhí)行。

做到有章必行，將各項工作，如：醫(yī)院組織的為地震災區(qū)捐款、捐物；以及各類政治學習、業(yè)務考核、考試、都按部就班、執(zhí)行到位。只有這樣才能使科室制度管理化、服務人性化。一年中科室平穩(wěn)運行，穩(wěn)步發(fā)展。

我們經(jīng)常組織專門學習和討論，結合中醫(yī)康復特點，講究治神為先，針灸治病必先治其神，正如“黃帝內經(jīng)、標幽賦”所說“目無外視、握針如握虎，心無內慕，如視貴人”。所以在臨床工作上要求大家針刺時先調神，針灸時運氣于手，全神貫注于針下，靜以侯氣，慎守勿失，醫(yī)生以針灸治病，針道至精至妙，醫(yī)者專心致至，心靈相通，密切配合，則生奇效?？芍^精誠所至，金石為開。我們的患者也同樣給予我們豐厚的回報，20xx年我們分別接待了美國、日本等國及等外地患者數(shù)十名，我們都給予了周到的服務及精心治療，受到了遠道而來患者的好評。并收到錦旗3面，表揚信6封。為醫(yī)院擴大了影響、爭得了榮譽。

由于平時注重學習積累，xx年共有6篇論文發(fā)表，其中：中國針灸雜志一篇，針灸雜志2篇，中西結合雜志1篇，中醫(yī)藥信息雜志1篇，中華全科雜志一篇。5篇雜志發(fā)表，省級雜志發(fā)表1篇。xx年3月通過市級科技成果鑒定，專家委員會認為達到國內水平，準備申報市級科學技術進步獎。

中醫(yī)康復歷史悠久，治療范圍廣，療效好，若沒有深厚的理論基礎就不能很好的指導臨床實踐，我們總結了4條學習經(jīng)驗：

第一，向文獻學。尤其是“內經(jīng)，洋洋30萬巨著，古之稱之為針經(jīng)，時至今日仍然成為醫(yī)家必讀之經(jīng)典，所以要不斷的豐富之理論基礎與經(jīng)驗。

第二，向名師學。收集全國各地名醫(yī)之薈萃；如：全國針灸泰斗賀譜仁、世界針灸聯(lián)合會主席王雪苔；中科院院士、中醫(yī)學院院長石學敏等。我們的每一套治療方案如醒腦開竅法、刺絡放血法、推拿治療肩周炎等均出自名家之手。所以進修拜師回來都要互相傳授，這樣才能使我們不斷進步成長。

第三，向同道學。就是互相學習取長補短，向西醫(yī)學，就是中西醫(yī)結合融會貫通，向在座各科主任學，學看ct片、化驗單等，將西藥中用，達到療效疊加，提高中西醫(yī)結合治療疑難雜癥效果。

第四，向患者學。仔細傾聽患者反應，體會患者感受。學海無涯、學無止境，才能取得為患者服務的資本。

我院康復科依托深厚的中醫(yī)針灸學底蘊和綜合醫(yī)院實力，奮發(fā)進取、敢于創(chuàng)新。丹麥醫(yī)學代表團的成功參觀訪問，以及國內外和省內外多家醫(yī)院來人參觀和進修學習，搭建了相互交流的平臺。同時，我科也先后多次派人到市中醫(yī)院、中醫(yī)學院附屬醫(yī)院進修學習，20xx年又派人參加了在舉辦的全國“康復”學習班，舉辦的“全國”會議，回院后即結合臨床開展了工作，取得了立桿見影的效果。院領導不惜財力、物力和人力，為我科多渠道培養(yǎng)人才，為科室發(fā)展儲備了技術力量，奠定了持續(xù)發(fā)展的基礎。

院領導給予了我們一個很好的平臺，提供了發(fā)展機遇，我們康復科也要憑借其深厚的中醫(yī)底蘊，借助綜合醫(yī)院現(xiàn)代技術、人力資源、財力保障，才逐步發(fā)展成為一個特色鮮明、獨樹一幟的中醫(yī)康復科，使社會效益和經(jīng)濟效益實現(xiàn)了雙贏。

希望在座的各位領導充分認識到中醫(yī)康復的作用和意義，請院領導繼續(xù)給予支持，各位主任保持良好的合作，使我們康復科的診治水平進一步提高。并借助中醫(yī)、中藥發(fā)展之勢將工作做的更好。

1、雖然一年來工作中未出現(xiàn)差錯，但是，個別人員存在落實操作規(guī)范不到位現(xiàn)象。

2、由于針灸室房間面積大，冬天室溫偏低，在一定程度上影響治療效果，需要領導在條件允許的情況下給與解決。

我想利用今天的機會，再次感謝院長、書記、主管院長和各位院領導，以及職能科室各位領導，在座的各位科主任在過去的一年給予的大力支持。

康復師年終個人總結篇八

2014年我科工作在院總支和院班子領導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科全體員工齊心協(xié)力，堅持以科學發(fā)展觀為指導，以病人為中心，以提高服務質量為主題，按照鞏固成果，深化管理，持續(xù)改進，不斷創(chuàng)新，提高水平的總體原則，不斷提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，改進服務作風。這一年取得了可喜的成績：全年業(yè)務總收入為-萬比去年-萬增長-%;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期分別增加-%和-%，取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長?，F(xiàn)在對一年來工作總結如下：

一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式

1.開展向社會服務承諾活動，切實抓好優(yōu)質服務建設工作

首先我們認真組織科室工作人員，反復學習《服務承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督。三是向社會、向醫(yī)院、向科室三級承諾機制，履行各項承諾，開展信用教育、規(guī)范信用行為、公開信用承諾、加強信用監(jiān)督等等，定期召開會議，聽取意見。今年全科共收到錦旗3面，拒收紅包、物品若干，得到醫(yī)院的肯定。

2.堅持服務年活動，創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式

全科人員積極參與醫(yī)院服務年和中醫(yī)管理年活動，科室著力將優(yōu)質服務貫穿全程醫(yī)療服務過程中。一是樹立優(yōu)質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。二是落實醫(yī)療服務規(guī)范及各種核心制度，落實周六、日醫(yī)生查房制度，建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”，尊重病人知情權，加強醫(yī)患溝通。三是拓寬醫(yī)療服務范疇，開展便民服務，注重健康教育。四是深化主動服務內涵，提升服務能力。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區(qū)服務延伸到入院前登記和出院后隨訪。一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平。廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議，促使科室整體服務鏈進一步完善，不斷優(yōu)化整體護理。

3.今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。

為此，一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調整醫(yī)療結構，采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，平均住院日僅為9.2天，切實減輕群眾的負擔。

4.抓好醫(yī)德考評制度落實。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到三個結合：(1)學習模范人物與先進典型相結合;(2)評先樹優(yōu)，職稱評定相結合;(3)平常表現(xiàn)與外出進修相結合。

二、規(guī)范醫(yī)療質量管理，提高醫(yī)療技術水平

1.注重人才隊伍建設

我科人員利用帶教青年醫(yī)生和三級查房制度，努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務水平不斷提高，科主任于2013年4-7月到武漢大學附屬中南醫(yī)院進修，科內人才隊伍不斷加強。

2.強化規(guī)章制度的落實

科內定期召開會議，每日交班，布置工作;每周一次，強調安全，質量，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：(1)徹底整改。(2)徹底查辦。

3.抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控

(1)入院時：全面查體，詳細病史，嚴格用藥;(2)住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務。 (3)出院時：注意事項，復查標準，熱情相送。

4. 加大安全管理力度

加強全面質量控制。科室嚴格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)范，嚴格進行醫(yī)療質量控制，有效地控制了醫(yī)院感染。我們抓好衛(wèi)生法規(guī)，規(guī)章及診療常規(guī)學習，要求重點抓專病知識學習，提高診斷符合率，提高治療效果，不斷提升員工的素質，以充分激發(fā)員工的積極性，開發(fā)員工的潛能，重視患者的診斷治療，以高度責任心，嚴謹?shù)目茖W態(tài)度，高超的醫(yī)護水平提高了治愈率，保證了患者就診和治療效果。制定切實有效的安全管理措施。嚴格執(zhí)行《中醫(yī)病證診斷療效標準》、《中醫(yī)病證分類與代碼》、《中醫(yī)臨床診療術語(疾病部分、證候部分、治法部分)》、《中醫(yī)、中西醫(yī)結合病歷書寫基本規(guī)范(試行)》等技術標準與規(guī)范; 實行中、西醫(yī)雙重診斷，并嚴格執(zhí)行相關的診斷標準，診斷準確率達到相應級別醫(yī)院的要求，專科的icd-10診斷正確率達99.6%;?？浦匾曋嗅t(yī)藥療法，注重理法方藥準確性，建設期間療效水平有顯著提高，中藥治療率達99.6%;?？茖︻i椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、膝關節(jié)骨性關節(jié)炎和肩周炎療效水平有顯著提高，嚴格按照臨床路徑執(zhí)行，提高患者滿意度，縮減住院時間，減少住院費用，治愈率達57.7%，好轉率41.5%;制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、肩周炎和膝關節(jié)骨性關節(jié)炎的臨床診療規(guī)范和臨床路徑并突出中醫(yī)特色治療。

三、加強學科建設，促業(yè)務快速發(fā)展

繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)重點?？铺厣?，發(fā)揮優(yōu)勢，以?？茖２〗ㄔO為重點，以完善綜合服務功能為目標”的業(yè)務發(fā)展思路。(1)繼續(xù)加快重點?？平ㄔO步伐。對有發(fā)展前景、有?？铺厣c優(yōu)勢人才出去進修學習。(2)倡導多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補，推動相關學科的發(fā)展，輔助科室的齊心協(xié)力，為?？茦I(yè)務發(fā)展提供保障。

四.存在問題

廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，需進一步引進專業(yè)技術人員或外派進修;科內康復設備配置欠合理，而且沒有充分運用起來，制約科室進一步發(fā)展;科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、?？朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術形象雖然得到廣泛認同，但是還有很大空間提升。

療頸腰椎間盤突出癥等專科特色治療、擬開展臭氧治療頸腰椎間盤突出癥及各類關節(jié)炎等、同時加強科室三級查房制度、臨床帶教、科研能力;在科室的行政管理、經(jīng)營管理方面要嚴抓各種核心制度的落實、規(guī)范單病種診療規(guī)范、抓好臨床路徑落實。為醫(yī)院的新發(fā)展起到應盡的作用。我們有信心以后會做得會更好。

康復師年終個人總結篇九

在xx區(qū)xx社區(qū)衛(wèi)生服務中心xx主任的領導下，在xx副主任、xx副主任的關心及支持下，我中心為切實推動基層中醫(yī)藥康復事業(yè)發(fā)展，充分發(fā)揮中醫(yī)藥康復特色，充分落實社區(qū)中心六位一體的服務方式，做到社區(qū)人人享有康復。

20xx年度中醫(yī)康復科圓滿的完成了這一年的工作任務?，F(xiàn)將20xx年度中醫(yī)康復科整體工作情況匯報如下：

中醫(yī)康復科為積極響應和貫徹《xx省推進中醫(yī)藥強省建設行動綱要（20xx—20xx年）》，提升基層中醫(yī)藥服務能力，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基層衛(wèi)生服務中的特色與優(yōu)勢，保障和滿足城鄉(xiāng)居民中醫(yī)藥服務的迫切需要。中醫(yī)康復科積極開展中藥、針刺、推拿、火罐、艾灸、溫針、梅花針、耳穴、穴位注射、刮痧、熏蒸、熱熨、穴位埋線、刺絡放血、小兒捏脊、挑治等中醫(yī)特色治療及現(xiàn)代康復治療相結合的特色診療項目。大大加快了基層中醫(yī)藥適宜技術推廣和應用。

中醫(yī)康復科共有x名醫(yī)務人員，其中x名醫(yī)師，x名治療師，x名護士。其中碩士研究生x名。我科人員積極參加中心內部開展的醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務培訓多次，內容包括適宜技術、適宜技能、基本公共衛(wèi)生知識培訓，強化醫(yī)療質量和安全。規(guī)范開展常見病、多發(fā)病診療活動，優(yōu)化診療流程，注重醫(yī)療質量和醫(yī)療安全，強化合理用藥等，大大提高了中醫(yī)康復科工作人員的綜合素質，并派xx參加為期xx個月的xx市康復人員培訓班，全面提升了我科醫(yī)務人員業(yè)務能力。

中醫(yī)康復科積極開展“治未病”工作，對社區(qū)居民進行體質辨識，飲食、運動等方面的健康指導；開設有中醫(yī)全科、中醫(yī)婦科、中醫(yī)兒科等特色?？?。我科20xx年x月x日到20xx年x月x日中心總共接診治療了門診病人x人次，其中中醫(yī)門診人數(shù)：x人次，占門診總人數(shù)：x。20xx年中醫(yī)門診人數(shù)與去年同期增長：x。中醫(yī)門診總收入：x元。

中醫(yī)住院人數(shù)x人，住院總費用：x元。

中醫(yī)康復科20xx—20xx總收入x元（含門診、住院），與去年同期相比增加：x，開展天灸全年要求達到x人。

20xx年度中醫(yī)康復科定期下鄉(xiāng)到居（村）委開展義診，健康咨詢，體質辯證等活動。中醫(yī)康復科舉辦4次中醫(yī)藥健康知識講座；開展3次以上公眾中醫(yī)藥健康咨詢活動；并深入社區(qū)張貼中醫(yī)藥健康內容的宣傳欄，將宣教資料派發(fā)到居民手中，引導社區(qū)居民學習和掌握中醫(yī)藥養(yǎng)生保健知識。

對健康行動有困難的社區(qū)群眾實行定期對口幫扶開展社區(qū)居民中醫(yī)康復家庭病床；對社區(qū)內的育齡婦女、孕產(chǎn)期婦女開展優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健和孕產(chǎn)婦保健的中醫(yī)康復宣教工作；對0—6歲兒童開展健康發(fā)育成長中醫(yī)康復參與指導幫助；對老年人及慢病患者如高血壓，糖尿病，老年性骨關節(jié)病，老年慢支等做到防治相結合，以提高老年人的生活質量，延長其壽命。

為進一步推進醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風建設，踐行醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神，營造廉潔行醫(yī)執(zhí)業(yè)環(huán)境，構建和諧醫(yī)患關系，按照中心統(tǒng)一要求，中醫(yī)康復科住院病人，自20xx年x月x日起，開展和住院患者簽署《醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書》工作，并將醫(yī)患雙方簽署的`協(xié)議書納入病案管理，按照有關規(guī)定做好歸檔和保存等工作。樹立良好的行業(yè)形象。

以中心與群眾建立穩(wěn)定、互信、契約式服務關系為原則，構建有序、有效的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系，完善合理分級診療模式，建立基層醫(yī)療衛(wèi)生機構首診、雙向轉診機制，為群眾提供主動、連續(xù)、綜合、個性化的服務，基本滿足群眾的健康管理需求。中醫(yī)康復科全體人員積極響應中心領導的號召，配合公衛(wèi)部門開展以大網(wǎng)格化管理團隊服務為支撐、即社區(qū)醫(yī)務人員和公共衛(wèi)生醫(yī)務人員分工協(xié)作，積極開展上門建立居民健康檔案，開展家庭醫(yī)生簽約服務，慢性病隨訪等工作，對簽約對象實施健康管理。為城鄉(xiāng)居民提供簽約式、團隊式、個性化、有價值的優(yōu)質服務，有效促進“基層首診、分級診療、雙向轉診、有序就醫(yī)”格局的形成，探索建立有序、有效的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系。

在中心各級領導積極支持下，經(jīng)過努力，在業(yè)務、廉政方面做了一些工作，取得了一些成績，中心康復科已邁入良性發(fā)展軌道。與此同時，也清楚地意識到，我科在發(fā)展過程中仍面臨著許多困難和問題：

1、專業(yè)水平有待進一步提升：醫(yī)療人才隊伍建設有待完善，職工素質、業(yè)務水平等方面有待提高。提高醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)技能、規(guī)范技術操作等方面仍需努力。

2、服務態(tài)度有待改善：為促進良好醫(yī)患關系，消除醫(yī)患矛盾，增強醫(yī)務人員的服務意識，與患者的溝通能力及技巧。提高醫(yī)務人員主動服務意識和工作積極性，從“要我做”轉變?yōu)椤拔乙觥薄拔乙眯淖觥钡闹鲃臃找庾R。

康復師年終個人總結篇十

政府高度重視殘疾人工作，為促使我鎮(zhèn)殘疾人各項工作制度常態(tài)化，xxxx殘疾人聯(lián)合會完善機構組織，健全各項殘疾人制度，落實各村殘疾人人員和經(jīng)費，并這里構建殘疾人康復網(wǎng)絡。

我鎮(zhèn)認真開展殘疾人工作，通過照料行動、辦理殘疾人證件，特困殘疾人專項補助申請、殘疾人助學金申請、殘疾人就讀特殊教育學校等，為我鎮(zhèn)的殘疾人提供了應有的幫助。

我鎮(zhèn)結合法制、安全、留守兒童、精準扶貧等工作的契機，加大殘疾人普及相關知識和政策，殘疾預防知識和早期干預的重要性等，把預防和康復知識傳到每個殘疾人家庭中，讓更多的殘疾人感受到黨和政府的關懷，讓他們都得到應有的關心和支持。

康復師年終個人總結篇十一

康復科為醫(yī)院新成立的科室,在院領導的支持下,在全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅用一年時間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益。

隨著"以病人為中心,以提高醫(yī)療質量為主題"的醫(yī)院管理年活動縱深開展,康復科積極按照活動安排,組織科室學習、制定整改措施,落實管理年活動要求。

開展"醫(yī)療質量管理年"活動的目的,是規(guī)范醫(yī)療服務行為,提高醫(yī)療護理質量,增強醫(yī)院的社會信任度和病人的就醫(yī)安全感,為達到這一目的,科室依據(jù)自身特點與職責分為醫(yī)療、護理、理療、推拿、流程等質量管理組,由王剛主任指導,細化分解"新疆醫(yī)療質量管理年醫(yī)院評價標準"各項條款,并逐一落實。如依據(jù)"標準"

健全各項流程,由相關人員把關進行監(jiān)督考核,每周院周會后集體反饋討論,確保發(fā)現(xiàn)一個問題,就重視這個問題,并快速的解決這個問題。如病人反映做治療等候時間長,科室便多方聯(lián)系新購二臺中頻治療儀,延長推拿師工作時長,采用周六、日預約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人,需臥硬板床,科室便聯(lián)系廠家為科里增做硬板床,以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。

在康復科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務人員在面對病人提出的詢問時都不會生、冷、硬的推委敷衍病人,"我們多說一句話,病人就會少走很多彎路"這種觀念已經(jīng)深植人心,正是這種團結的、和諧的流程配合,康復科這一年來的病人滿意率持續(xù)在96%以上,受到病人的表揚與肯定。

而且還包括洗手間沒關緊滴答冒水的水龍頭。這"小動作"現(xiàn)在已成為科室各病員的常規(guī)習慣了。

這種良好互助不是一日兩日所形成的,在未來的工作中,康復科全體員工依然會將"標準"的內容做為自身工作的準則,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。

20xx年我科工作在院總支和院班子領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科全體員工齊心協(xié)力,堅持以科學發(fā)展觀為指導,以病人為中心,以提高服務質量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續(xù)改進,不斷創(chuàng)新,提高水平的總體原則,不斷提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,改進服務作風。這一年取得了可喜的成績:全年業(yè)務總收入為-萬比去年-萬增長-%;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期分別增加-%和-%,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長?，F(xiàn)在對一年來工作總結如下:

1.開展向社會服務承諾活動,切實抓好優(yōu)質服務建設工作

首先我們認真組織科室工作人員,反復學習《服務承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督。三是向社會、向醫(yī)院、向科室三級承諾機制,履行各項承諾,開展信用教育、規(guī)范信用行為、公開信用承諾、加強信用監(jiān)督等等,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗3面,拒收紅包、物品若干,得到醫(yī)院的肯定。

2.堅持服務年活動,創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式

全科人員積極參與醫(yī)院服務年和中醫(yī)管理年活動,科室著力將優(yōu)質服務貫穿全程醫(yī)療服務過程中。一是樹立優(yōu)質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。二是落實醫(yī)療服務規(guī)范及各種核心制度,落實周六、日醫(yī)生查房制度,建立"醫(yī)患聯(lián)系卡",尊重病人知情權,加強醫(yī)患溝通。三是拓寬醫(yī)療服務范疇,開展便民服務,注重健康教育。四是深化主動服務內涵,提升服務能力。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區(qū)服務延伸到入院前登記和出院后隨訪。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善,不斷優(yōu)化整體護理。

3.今年科室將"總量控制、結構調整"作為工作的"重頭戲"之一。為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,平均住院日僅為9.2天,切實減輕群眾的負擔。

4.抓好醫(yī)德考評制度落實。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的.修養(yǎng),做到三個結合:(1)學習模范人物與先進典型相結合;(2)評先樹優(yōu),職稱評定相結合;(3)平常表現(xiàn)與外出進修相結合。

1.注重人才隊伍建設

我科人員利用帶教青年醫(yī)生和三級查房制度,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高,科主任于20xx年4-7月到武漢大學附屬中南醫(yī)院進修,科內人才隊伍不斷加強。

2.強化規(guī)章制度的落實

科內定期召開會議,每日交班,布置工作;每周一次,強調安全,質量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。

3.抓好"三個環(huán)節(jié)"的管理和監(jiān)控

(1)入院時:全面查體,詳細病史,嚴格用藥;(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務。(3)出院時:注意事項,復查標準,熱情相送。

4.加大安全管理力度

實行中、西醫(yī)雙重診斷,并嚴格執(zhí)行相關的診斷標準,診斷準確率達到相應級別醫(yī)院的要求,專科的icd-10診斷正確率達99.6%;?？浦匾曋嗅t(yī)藥療法,注重理法方藥準確性,建設期間療效水平有顯著提高,中藥治療率達99.6%;專科對頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、膝關節(jié)骨性關節(jié)炎和肩周炎療效水平有顯著提高,嚴格按照臨床路徑執(zhí)行,提高患者滿意度,縮減住院時間,減少住院費用,治愈率達57.7%,好轉率41.5%;制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、肩周炎和膝關節(jié)骨性關節(jié)炎的臨床診療規(guī)范和臨床路徑并突出中醫(yī)特色治療。

繼續(xù)沿著"突出中醫(yī)重點?？铺厣?發(fā)揮優(yōu)勢,以?？茖２〗ㄔO為重點,以完善綜合服務功能為目標"的業(yè)務發(fā)展思路。(1)繼續(xù)加快重點?？平ㄔO步伐。對有發(fā)展前景、有?？铺厣c優(yōu)勢人才出去進修學習。(2)倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補,推動相關學科的發(fā)展,輔助科室的齊心協(xié)力,為?？茦I(yè)務發(fā)展提供保障。

廉潔行醫(yī)、誠信服務、"精心服務、愛心關懷"還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,需進一步引進專業(yè)技術人員或外派進修;科內康復設備配置欠合理,而且沒有充分運用起來,制約科室進一步發(fā)展;科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、?？朴绊懥σ灿写岣?醫(yī)院醫(yī)療技術形象雖然得到廣泛認同,但是還有很大空間提升。

總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法,總結并糾正不足之處。對未來一年工作開展重點放在中風病和痛癥及各種創(chuàng)傷術后康復、治療頸腰椎間盤突出癥等?？铺厣委?、擬開展臭氧治療頸腰椎間盤突出癥及各類關節(jié)炎等、同時加強科室三級查房制度、臨床帶教、科研能力;在科室的行政管理、經(jīng)營管理方面要嚴抓各種核心制度的落實、規(guī)范單病種診療規(guī)范、抓好臨床路徑落實。為醫(yī)院的新發(fā)展起到應盡的作用。我們有信心以后會做得會更好。

康復師年終個人總結篇十二

2014年我科成立2周年，科室工作在院班子領導下及在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科全體員工齊心協(xié)力，堅持以科學發(fā)展觀為指導，以病人為中心，以提高服務質量為主題，按照鞏固成果，深化管理，持續(xù)改進，不斷創(chuàng)新，提高水平的總體原則，不斷提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，改進服務作風。這一年取得了可喜的成績：全年業(yè)務總收入為-萬比去年-萬增長-%;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期分別增加-%和-%，取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長?，F(xiàn)在對一年來工作總結如下：

一、加大科室管理力度。

首先我們認真組織科室工作人員，反復學習《醫(yī)療衛(wèi)生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。今年全科共收到錦旗1面，拒收紅包、物品若干，得到醫(yī)院的肯定。 今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。為此，一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調整醫(yī)療結構，采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，平均住院日僅為9.2天，切實減輕群眾的負擔。抓好醫(yī)德考評制度落實。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。

二、規(guī)范醫(yī)療質量管理，提高醫(yī)療技術水平

1.注重人才隊伍建設

2.強化規(guī)章制度的落實

科內定期召開會議，每日交班，布置工作;每周一次，強調安全，質量，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：(1)徹底整改。(2)徹底查辦。

3.抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控

(1)入院時：全面查體，詳細病史，嚴格用藥;(2)住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務。 (3)出院時：注意事項，復查標準，熱情相送。

4. 加大安全管理力度

加強全面質量控制?？剖覈栏駡?zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)范，嚴格進行醫(yī)療質量控制，有效地控制了醫(yī)院感染。我們抓好衛(wèi)生法規(guī)，規(guī)章及診療常規(guī)學習，要求重點抓專病知識學習，提高診斷符合率，提高治療效果，不斷提升員工的素質，以充分激發(fā)員工的積極性，開發(fā)員工的潛能，重視患者的診斷治療，以高度責任心，嚴謹?shù)目茖W態(tài)度，高超的醫(yī)護水平提高了治愈率，保證了患者就診和治療效果。制定切實有效的安全管理措施。嚴格執(zhí)行《中醫(yī)病證診斷療效標準》、《中醫(yī)病證分類與代碼》、《中醫(yī)臨床診療術語(疾病部分、證候部分、治法部分)》、《中醫(yī)、中西醫(yī)結合病歷書寫基本規(guī)范(試行)》等技術標準與規(guī)范; 實行中、西醫(yī)雙重診斷，并嚴格執(zhí)行相關的診斷標準，診斷準確率達到相應級別醫(yī)院的要求，?？频膇cd-10診斷正確率達99.6%;專科重視中醫(yī)藥療法，注重理法方藥準確性，建設期間療效水平有顯著提高，中藥治療率達99.6%;?？茖︻i椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、膝關節(jié)骨性關節(jié)炎和肩周炎療效水平有顯著提高，嚴格按照臨床路徑執(zhí)行，提高患者滿意度，縮減住院時間，減少住院費用，治愈率達57.7%，好轉率41.5%;制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、肩周炎和膝關節(jié)骨性關節(jié)炎的臨床診療規(guī)范和臨床路徑并突出中醫(yī)特色治療。

三、加強學科建設，促業(yè)務快速發(fā)展

繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)重點?？铺厣?，發(fā)揮優(yōu)勢，以專科專病建設為重點，以完善綜合服務功能為目標”的業(yè)務發(fā)展思路。(1)繼續(xù)加快重點?？平ㄔO步伐。對有發(fā)展前景、有專科特色與優(yōu)勢人才出去進修學習。(2)倡導多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補，推動相關學科的發(fā)展，輔助科室的齊心協(xié)力，為?？茦I(yè)務發(fā)展提供保障。

四.存在問題

廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，需進一步引進專業(yè)技術人員或外派進修;科內康復設備配置欠合理，而且沒有充分運用起來，制約科室進一步發(fā)展;科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、專科影響力也有待提高，醫(yī)院醫(yī)療技術形象雖然得到廣泛認同，但是還有很大空間提升。

總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法，總結并糾正不足之處。對未來一年工作開展重點放在中風病和痛癥及各種創(chuàng)傷術后康復、治療頸腰椎間盤突出癥等專科特色治療、擬開展臭氧治療頸腰椎間盤突出癥及各類關節(jié)炎等、同時加強科室三級查房制度、臨床帶教、科研能力;在科室的行政管理、經(jīng)營管理方面要嚴抓各種核心制度的落實、規(guī)范單病種診療規(guī)范、抓好臨床路徑落實。為醫(yī)院的新發(fā)展起到應盡的作用。我們有信心以后會做得會更好。

康復師年終個人總結篇十三

xx年是我院繼續(xù)加強基礎建設和完成主業(yè)轉型的重要一年，在院領導的直接領導和部署下，我院堅持有所為，有所不為的原則，成功的完成了由接待會議為主向以醫(yī)療為主的轉型，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，配合院領導的意圖和安排，我們康復理療科的全體醫(yī)務人員較好的完成了院領導布置的各項醫(yī)療、體檢和省級干部接待工作，現(xiàn)將工作情況總結如下：

今年年初，我們科的同志也都能夠服從院黨委的安排適時地參加到這次保持共產(chǎn)黨員先進性的教育活動中，并對今后療養(yǎng)院的建設和希望提出了寶貴的意見。工作中以高標準要求自己，樹立良好的形象，全心全意為廣大病員服務。

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高醫(yī)護質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、今年我科再次重申了各級醫(yī)護人員職責，明確了各類崗位責任制和醫(yī)療工作制度，如病人首診制，病人第一時間入院，當班醫(yī)生就要首先對病人進行檢查和處理，責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔吊針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對x次，并有記錄；

（2）護理操作時要求三查七對；

（3）堅持填寫輸液卡，一年來從未發(fā)生大的醫(yī)療差錯。

3、認真落實內科醫(yī)療護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備了急救操作處置盤。

4、堅持每日交接班制度及晨間醫(yī)生查房、醫(yī)療護理，使病人能夠及時得到診斷和治療，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

1、積極落實醫(yī)療行為規(guī)范十不準，在日常工作中落實文明用語，注意搞好醫(yī)患關系。

2、積極開展健康教育，對住院病人進行滿意度調查，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。

3、科室不定期召開工休座談會，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

1、要求在職人員進行自我充電，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，并做好學習筆記。

2、與計算機管理相關人員交流，盡快使醫(yī)務人員都能夠熟悉計算機的操作。積極參加院內、院外的內科，康復科和護理知識的學習，提高專業(yè)知識水平。

3、加強了危重病人的護理，堅持了交接班制度和特殊病人的病情交流。

4、堅持了醫(yī)療業(yè)務查房：由院領導和上級醫(yī)生定期到病區(qū)進行了醫(yī)療和護理業(yè)務查房，對醫(yī)療診斷、治療措施進行探討，以達到提高業(yè)務素質的目的。

5、今年我科所有醫(yī)務人員都參加了《重點傳染病防治知識》和《傳染病防控與突發(fā)公共事件的應對》的全員培訓，并取得了合格證，拿到了學分。

1、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，加強了對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，適時對紫外線強度進行監(jiān)測。

2、一次性用品使用后能及時毀形，浸泡，集中處理，并對各種消毒液濃度定期測試檢查，堅持晨間護理。

3、病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日一次，病房內定期用消毒液拖地。

4、嚴格按照操作規(guī)程辦事，將院內交叉感染杜絕在產(chǎn)生之前。

1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過醫(yī)護人員的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。

2、進入七、八月份的療養(yǎng)旺季，病區(qū)醫(yī)護人員除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。

3、病房x月份除完成好住院病人治療外還很好地完成了院里的體檢任務。另外，科室醫(yī)護人員還為危重病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，使病員得到了周到的服務。

4、干部病房部門今年x月份完成收入x元（尚不包括沒有收到的人事廳、干部招待所以及本院的'體檢費用），在住院床位減少三分之一的情況下，收入并沒有明顯減少（去年完成x元），綜合理療部門x月份完成理療收入x元，針灸x人次（x元），乳腺彩超收入x元（已收到x元），我科醫(yī)生領導的要求，通過了相關領導人員的驗收。并且在科室同志的共同努力下很好地完成了院里布置的省級干部接待工作，取得了一定的經(jīng)濟效益，但更主要的是取得了政治效益，為我們今后接待省級干部積累了良好的經(jīng)驗。

5、每周x都能夠自覺地打掃環(huán)境衛(wèi)生。

6、院里安排的各種勞動都能夠積極參加，如：春秋季大掃除以及為病房改造而搬運房間物品等全院性的勞動。

1、年初，省級干部病房的建設初期，在購置窗簾的過程中，為了節(jié)約資金我們科室的馬旭紅、阿斯亞和米娜娃等同志先后4次跑市場，購得了價廉物美的窗簾，為院里節(jié)約資金數(shù)千元。

2、進入x月份后，有于眾所周知的原因，療養(yǎng)院的經(jīng)費出現(xiàn)了一定的困難，本著勤儉持家的原則，我們科遵照院里的指示關閉了病房，人員也被打散分配到了各個科室，我們科全體工作人員都毫無怨言地接受了個自新崗位的工作。

1、病房管理尚不盡如人意。

2、個別醫(yī)務人員無菌觀念還需要加強。

3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護理的服務。

4、護理人員年齡偏大，科室人員不足。

5、理療設備老化，目前所使用的理療儀器大多是80年代購置的，屬老爺級別的設備，處于報廢階段，急需更新（報告已打了很多次）。

我院領導也適時提出了“今年抓質量，明年抓病人”的工作思路，為此，從現(xiàn)在開始，針對工作中存在的問題要切實提出整改措施，完善自身素質，從身邊做起，不斷提高業(yè)務水平，為明年迎來我院的新篇章做好準備。

康復師年終個人總結篇十四

xxxx年是我院繼續(xù)加強基礎建設和完成主業(yè)轉型的重要一年，在院領導的直接領導和部署下，我院堅持有所為，有所不為的原則，成功的完成了由接待會議為主向以醫(yī)療為主的轉型，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，配合院領導的意圖和安排，我們康復理療科的全體醫(yī)務人員較好的完成了院領導布置的各項醫(yī)療、體檢和省級干部接待工作，現(xiàn)將工作情況總結如下：

今年年初，我們科的同志也都能夠服從院黨委的安排適時地參加到這次保持共產(chǎn)黨員先進性的教育活動中，并對今后療養(yǎng)院的建設和希望提出了寶貴的意見。全科同志都能夠堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，在工作中以高標準要求自己，樹立良好的形象，全心全意為廣大病員服務。

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高醫(yī)護質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、今年我科再次重申了各級醫(yī)護人員職責，明確了各類崗位責任制和醫(yī)療工作制度，如病人首診制，病人第一時間入院，當班醫(yī)生就要首先對病人進行檢查和處理，責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔吊針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；

（2）護理操作時要求三查七對；

（3）堅持填寫輸液卡，一年來從未發(fā)生大的醫(yī)療差錯。

3、認真落實內科醫(yī)療護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備了急救操作處置盤。

4、堅持每日交接班制度及晨間醫(yī)生查房、醫(yī)療護理，使病人能夠及時得到診斷和治療，預防了并發(fā)癥的.發(fā)生。

1、積極落實醫(yī)療行為規(guī)范十不準，在日常工作中落實文明用語，注意搞好醫(yī)患關系。

2、積極開展健康教育，對住院病人進行滿意度調查，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。

3、科室不定期召開工休座談會，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。

1、要求在職人員進行自我充電，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，并做好學習筆記。

2、與計算機管理相關人員交流，盡快使醫(yī)務人員都能夠熟悉計算機的操作。積極參加院內、院外的內科，康復科和護理知識的學習，提高專業(yè)知識水平。

3、加強了危重病人的護理，堅持了交接班制度和特殊病人的病情交流。

4、堅持了醫(yī)療業(yè)務查房：由院領導和上級醫(yī)生定期到病區(qū)進行了醫(yī)療和護理業(yè)務查房，對醫(yī)療診斷、治療措施進行探討，以達到提高業(yè)務素質的目的。

5、今年我科所有醫(yī)務人員都參加了《重點傳染病防治知識》和《傳染病防控與突發(fā)公共事件的應對》的全員培訓，并取得了合格證，拿到了學分。

科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，加強了對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，適時對紫外線強度進行監(jiān)測。

康復師年終個人總結篇十五

2015年是不平凡的一年，在院領導指導下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下，二級綜合醫(yī)院順利通過，康復科作為醫(yī)院新成立的科室，在院領導的支持下及全科人員的共同努力下，從無到有，由簡單到完善，從松散到嚴謹，僅成立一年半的時間，創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益，在康復科做治療的不僅有住院病人還有門診就診病人，雖然醫(yī)護人員少，工作量大，可是所有醫(yī)護人員都團結一心的配合工作，康復科這半年來患者滿意度持續(xù)在97%以上，廣泛受到患者的表揚與肯定，根據(jù)年初工作計劃，及優(yōu)質護理服務示范工程開展，加強基礎護理，改善護理質量，提高病人滿意度，現(xiàn)將工作情況總結如下：

一、 工作業(yè)績基本情況

平均每月住院人次 58 人，平均每月門診人次 110人

二、 突出品牌，推介科室，擴大服務半徑。

我們積極宣傳推介科室，提高專科在社會上的知名度，使病人認知我們。我科實際深入宣傳本科的業(yè)務范圍，?？圃O備，專業(yè)技術以及開展的新技術，新項目，新業(yè)務等，增強了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?？茖２〉闹龋瑸獒t(yī)院的業(yè)務發(fā)展起到了較大的推動作用。

三、提高服務質量，以病人滿意為標準。

在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”為核心的服務理念，開展親情化，個性化服務模式，營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。堅持以病人為中心，以病人需求為導向，以病人滿意為標準，提供親情化服務，精細化服務，便捷化服務。如病人入院后，熱情接待，態(tài)度和藹，微笑服務，給病人端一杯茶，送一個包，把病人送到干凈整潔的病房。由于服務好，業(yè)務技術高，康復效果明顯，他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點，治療項目多，人員相對不足，一部分治療項目一對一治療，每人都是一專多能，一職多用，平時康復治療病人多，治療項目做不過來，為了滿足病人的康復治療需求，他們經(jīng)常加班加點，不怕臟、不怕累，累的背疼腰酸，但他們毫無怨言，科主任、護士長工作更忙，活多事雜，但他們兢兢業(yè)業(yè)，毫無怨言;有的職工帶病工作，好人好事層出不窮。

四、 加強護理質控，嚴格落實核心制度

通過每周一次不定期檢查，對科室出現(xiàn)的缺點、護理缺陷，認真總結、分析，查找工作中的隱患，防患于未然，強化護士的護理安全意識。

五、 加強基礎護理，提高病人滿意度

病人生活護理和健康教育，通過滿意度調查，每月評選最佳護士，并與績效考核掛鉤，以提高護士工作積極性。

六、 加強護理文書書寫質量

對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶努力提高護理病歷質量。完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中的十字原則，即“客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。

七、 努力提高護士業(yè)務素質

每月組織業(yè)務學習并進行技術操作考核并加強?？谱o理培訓，對新上崗護士進行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓及考核，合格者予以上崗。

八、 努力提高護士應及能力和急救能力 組織護士學習心肺復蘇急救操作流程、骨折病人急救流程等。

九、 急救藥械做到專人管理，做到“四定”，并做好檢查登記，使其處于應急準備狀態(tài)。

十、 努力做好院感管理工作

嚴格消毒滅菌隔離措施，加強醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒，對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。

一年來護理工作雖然取得了一定成績，但也存在一定缺

陷，有待進一步改進。一年中存在的問題主要有以下幾個方面:

1. 護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高，其管理創(chuàng)新意識欠佳。

2.個別護士責任心不強，健康宣教未做到及時性、護理人員積極進取的精神還未充分調動起來，經(jīng)常是被動地去做。

3.個別護士無菌觀念不強，無菌操作時未戴口罩，一次性用物使用后處理不及時。

4.科研工作是護理管理的薄弱項目。

5.護理人員整體工作能力還有待提升。

6.護理操作流程和核心制度督導工作不到位。

2016年，護理工作將走向一個制度化，規(guī)范化，科學化的發(fā)展軌道，立足大局扎實工作，務實創(chuàng)新，提高護理工作質量，提高護理管理能力，提高護理工作的落實力，將護理工作做好、做細、做實，努力實現(xiàn)護理工作在新一年有新突破，新跨越，新提升，新效果。為創(chuàng)二級甲等醫(yī)院做好扎實基礎。

在今后的工作中，康復科全體醫(yī)護人員依然會將“標準”的內容作為自身工作的準則，讓標準成為習慣，而不是讓習慣成為標準，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。