實(shí)訓(xùn)報(bào)告ERP北京語言大學(xué)(匯總10篇)

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告不再是罕見的東西，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!

實(shí)訓(xùn)報(bào)告ERP北京語言大學(xué)篇一

1、 從試驗(yàn)中認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)erp系統(tǒng)及其操作流程，認(rèn)識(shí)其在企業(yè)運(yùn)營中的重要性。

2、 對(duì)企業(yè)資源計(jì)劃的概念進(jìn)行初步了解，把握其實(shí)質(zhì)即如何在

資源有限的情況下，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行事先計(jì)劃、事中控制和事后反饋，從而達(dá)到合理利用企業(yè)資源、降低庫存、減少資金占用、增加企業(yè)應(yīng)變能力、提高企業(yè)市場競爭力和經(jīng)營效益的目的。

3、 通過erp沙盤模擬課程來拓展我們的知識(shí)體系，掌握市場規(guī)則，提升我們的決策與規(guī)劃能力。

4、 通過小組分配來提升團(tuán)隊(duì)合作精神，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

二、 實(shí)驗(yàn)內(nèi)容

主要包括市場調(diào)查與決策、市場開拓規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃、iso認(rèn)證規(guī)劃、廣告投放、參加訂貨會(huì)、廠房購買與租賃、生產(chǎn)線標(biāo)識(shí)、采購管理、庫存管理、原料訂單管理、融資控制、會(huì)計(jì)核算及財(cái)務(wù)管理等系列內(nèi)容。

三、 實(shí)驗(yàn)器材

erp沙盤及計(jì)算機(jī)設(shè)備；erp沙盤模擬教程手冊(cè)。

四、 實(shí)驗(yàn)過程（經(jīng)營狀況）

第一年：我們的股東資本初始額為70m，第一年經(jīng)營由于需要購置廠房，支付管理、生產(chǎn)線建設(shè)、產(chǎn)品研發(fā)投資、市場開拓，資金偏緊，因此，第一年，我們選擇了100m的五年長期貸款，之所以選擇長期貸款而放棄短期貸款的原因是考慮到接下來的幾年經(jīng)營資金周轉(zhuǎn)緊張，而長期貸款是五年后還本付息，可以減少前期經(jīng)營的資金壓力，但期間的利息費(fèi)用也非常高。第一年，我們購買了一個(gè)價(jià)值40m的大廠房，新建了五條生產(chǎn)線，，考慮到不同類型的生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率和靈活性，我們投資建設(shè)了4條全自動(dòng)生產(chǎn)線和1條柔性生產(chǎn)線并研發(fā)了p1、p2、p3三種產(chǎn)品，同時(shí)開拓了本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲、國際五個(gè)市場，進(jìn)行了iso9000資格認(rèn)證申請(qǐng)。一年下來，我們的綜合費(fèi)用為24m，凈利潤-24m，所有者權(quán)益合計(jì)46m，第一年所有者權(quán)益在七組中居最低。

第二年：年前，對(duì)成本控制進(jìn)行預(yù)算，資金偏緊，在根據(jù)權(quán)益衡量可貸款的額度范圍內(nèi)，繼續(xù)新借長期貸款30m。繼續(xù)開拓國內(nèi)、亞洲、國際市場。本年市場廣告投入12m，iso9000第二年認(rèn)證。到年末，綜合費(fèi)用27m、銷售收入95m、凈利潤1m，所有者權(quán)益合計(jì)47m，相對(duì)于第一年權(quán)益增加1m，并且我們占據(jù)了本地和區(qū)域兩個(gè)市場老大，這一年整體經(jīng)營較困難。 第三年：經(jīng)營相對(duì)艱難的一年，我們將大廠房貼現(xiàn)轉(zhuǎn)為租賃以獲取部分周轉(zhuǎn)資金，繼續(xù)長貸10m，在投放廣告、爭取訂單后，由采購總監(jiān)編制采購計(jì)劃后，原材料按9:10:12:11的比率分季度入庫。繼續(xù)開拓亞洲和國際市場，進(jìn)行iso14000資格認(rèn)證申請(qǐng)，新投資建設(shè)1條全自動(dòng)生產(chǎn)線。年末的綜合費(fèi)用26m、凈利潤15m、利潤留存-8m，所有者權(quán)益合計(jì)62m，仍占據(jù)本地和區(qū)域的市場老大。

第四年：租賃一間小廠房用以擴(kuò)大生產(chǎn)，新建3條全自動(dòng)生產(chǎn)線，在庫存資金不足條件下，調(diào)整融資方式，新借短期貸款40m并且實(shí)施對(duì)應(yīng)收賬款的貼現(xiàn)。本年度在爭取訂單過程中由于考慮過久，喪失了一個(gè)獲利較好的訂單后，開始調(diào)整方案，進(jìn)行新的市場定位，主攻p3產(chǎn)品，放棄了原先對(duì)p4產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)的計(jì)劃。年末，綜合費(fèi)用為35m，凈利潤19m，利潤留存11m，所有者權(quán)益合計(jì)81m，經(jīng)營狀況開始好轉(zhuǎn)。

第五年：新建1條全自動(dòng)生產(chǎn)線，開始對(duì)p4產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)，但銷售主力仍集中在p3產(chǎn)品上。由于在參加訂貨會(huì)選取訂單的操作上有稍許失誤，訂單數(shù)過多，導(dǎo)致產(chǎn)品庫存或在制品不能滿足訂單需求，為了防止違約所造成的重大損失，只好通過緊急采購手段和生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)等方式來最大限度的減少損失，但緊急采購也一定程度上損失了權(quán)益。隨著規(guī)模的不斷擴(kuò)大，本年的綜合費(fèi)用也高達(dá)70m，銷售收入也大幅增加，凈利潤47m，所有者權(quán)益合計(jì)128m。

第六年：年初償還第一年所借100m的五年到期長期貸款，資金主要來源于對(duì)應(yīng)收賬款的貼現(xiàn)，一次性購回價(jià)值70m的大小兩廠房，本年資金相對(duì)于往年較充裕。年末、綜合費(fèi)用41m、凈利潤55m、所有者權(quán)益183m，占據(jù)了本地、區(qū)域與國際三個(gè)市場老大地位。實(shí)驗(yàn)結(jié)束，在七個(gè)小組中綜合排名第二名，整體經(jīng)營狀況較樂觀。

五、 財(cái)務(wù)分析

實(shí)訓(xùn)報(bào)告ERP北京語言大學(xué)篇二

實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/p>

通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生在掌握企業(yè)管理的理論知識(shí)基礎(chǔ)上，理解用友erp-u8軟件的設(shè)計(jì)理念，熟練應(yīng)用用友erp軟件供應(yīng)鏈的各模塊子系統(tǒng)，能獨(dú)立完成企業(yè)供應(yīng)鏈的處理流程；熟練掌握用友erp供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的基本功能，提高信息化環(huán)境下的業(yè)務(wù)處理能力；使同學(xué)們熟練完成供應(yīng)鏈的處理流程操作，為學(xué)生走向企業(yè)相對(duì)應(yīng)工作崗位奠定基礎(chǔ)。

一、實(shí)驗(yàn)要求

要求學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)用友erp-u8系統(tǒng)管理和基礎(chǔ)設(shè)置的主要內(nèi)容及操作方法，并掌握采購管理、銷售管理、庫存管理、存貨核算4個(gè)子系統(tǒng)的應(yīng)用方法。

供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施：要求掌握系統(tǒng)管理中設(shè)置操作員、建立帳套和操作員權(quán)限的方法；掌握基礎(chǔ)設(shè)置的內(nèi)容和方法，熟悉帳套輸出引入的方法。

對(duì)于采購管理、銷售管理、庫存管理、存貨核算，要求掌握主要其業(yè)務(wù)的處理流程、處理方法和處理步驟，深入了解各管理系統(tǒng)與供應(yīng)鏈系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)，與erp系統(tǒng)中的相關(guān)子系統(tǒng)之間的緊密聯(lián)系和數(shù)據(jù)傳遞關(guān)系，以便正確處理各系統(tǒng)業(yè)務(wù)與其相關(guān)的其他業(yè)務(wù)。掌握各種單據(jù)的錄入、審核、制單等，并生成憑證。

三、實(shí)驗(yàn)原理—erp基本知識(shí)

erp把企業(yè)的物流、人流、資金流、信息流統(tǒng)一起來進(jìn)行管理，以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化, 其主要宗旨是對(duì)企業(yè)所擁有的人、財(cái)、物、信息、時(shí)間和空間等綜合資源進(jìn)行綜合平衡和優(yōu)化管理，協(xié)調(diào)企業(yè)各管理部門，圍繞市場導(dǎo)向開展業(yè)務(wù)活動(dòng)，提高企業(yè)的核心競爭力，從而取得最好的經(jīng)濟(jì)效益。所以，erp首先是一個(gè)軟件，同時(shí)是一個(gè)管理工具。它是it技術(shù)與管理思想的融合體，也就是先進(jìn)的管理思想借助電腦，來達(dá)成企業(yè)的管理目標(biāo)；它的核心思想是供應(yīng)鏈管理。

四、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容

以用友erp-u8.10.1為實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，以一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)貫穿始終，分別學(xué)習(xí)了采購、銷售、庫存、存貨4個(gè)子系統(tǒng)的應(yīng)用方法。分別概括如下：（1）供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施：系統(tǒng)管理（賬套管理、賬管理、操作員及其權(quán)限的集中管理）；業(yè)務(wù)基礎(chǔ)設(shè)置。

（2）采購管理：采購系統(tǒng)初始化；運(yùn)用采購管理系統(tǒng)對(duì)普通采購業(yè)務(wù)、采購費(fèi)用分?jǐn)倶I(yè)務(wù)、退貨業(yè)務(wù)、采購結(jié)算。

（3）銷售管理：銷售系統(tǒng)初始化；運(yùn)用銷售管理系統(tǒng)對(duì)普通銷售業(yè)務(wù)、銷售分批出庫業(yè)務(wù)、銷售現(xiàn)結(jié)業(yè)務(wù)、銷售退貨業(yè)務(wù)。

（4）庫存管理：調(diào)撥業(yè)務(wù)；盤點(diǎn)；其他業(yè)務(wù)。

（5）存貨核算：存貨核算的價(jià)格及成本處理；單據(jù)記賬。

（6）期末處理：期末處理的作用及方法等；帳表查詢及生成憑證。

五、實(shí)驗(yàn)過程（截圖）

部門檔案

人員類別

人員列表

地區(qū)分類

客戶分類

供應(yīng)商檔案

存貨分類

存貨檔案

倉庫檔案

收發(fā)類別

銷售類型

費(fèi)用項(xiàng)目

單據(jù)編號(hào)設(shè)置

采購系統(tǒng)選項(xiàng)設(shè)置

采購入庫單

初始設(shè)置

設(shè)置科目

初始設(shè)置

采購專用發(fā)票

付款單

期初余額

期初余額明細(xì)表

初始設(shè)置

初始設(shè)置

初始設(shè)置

初始設(shè)置

初始設(shè)置

銷售專用發(fā)票

收款單

期初票據(jù)

庫存選項(xiàng)設(shè)置

庫存期初1

庫存期初2

庫存期初3

庫存期初4

選項(xiàng)錄入

期初余額1

期初余額2

期初余額3

期初余額4

對(duì)方項(xiàng)目

現(xiàn)金科目

選項(xiàng)

選項(xiàng)

期初余額錄入

六、實(shí)驗(yàn)總結(jié)

1采購管理

2銷售管理

3庫存管理

4存貨核算

1、采購管理

采購工作主要是適時(shí)、適量、適質(zhì)、適價(jià)為生產(chǎn)部門提供生產(chǎn)所需要的原材料(或外加工件)。采購管理就是對(duì)采購業(yè)務(wù)過程進(jìn)行組織、實(shí)施與控制的管理過程。

2、銷售管理

主要處理銷售報(bào)價(jià),銷售訂貨,銷售發(fā)貨,銷售開票,銷售調(diào)撥,銷售退回,發(fā)貨折扣,委托代銷,零售業(yè)務(wù)等。

3、庫存管理

庫存管理是指企業(yè)為了生產(chǎn)、銷售等經(jīng)營管理的需要而對(duì)計(jì)劃存儲(chǔ)、流通的有關(guān)物品進(jìn)行相應(yīng)的管理,如對(duì)存儲(chǔ)的物品進(jìn)行接收、發(fā)放、存儲(chǔ)保管等一系列的管理活動(dòng)。

4、存貨核算

主要針對(duì)企業(yè)存貨的收發(fā)業(yè)務(wù)為進(jìn)行核算,掌握存貨的耗用情況,及時(shí)準(zhǔn)確的把各類存貨成本歸集到各項(xiàng)成本項(xiàng)目和成本對(duì)象上,為企業(yè)的成本核算提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

5、供應(yīng)鏈

供應(yīng)鏈管理部分主要包括物料需求計(jì)劃、采購管理、銷售管理、庫存管理、存貨核算等 模塊, 主要功能在于增加預(yù)測的準(zhǔn)確性, 減少庫存, 提高發(fā)貨供貨能力;減少工作流程周期, 提高生產(chǎn)效率,降低供應(yīng)鏈成本;減少總體采購成本,縮短生產(chǎn)周期,加快市場響應(yīng)速度。同時(shí),在這些模塊中提供了對(duì)采購、銷售等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的控制,以及對(duì)庫存資金占用的控制, 完成對(duì)存貨出入庫成本的核算。使企業(yè)的管理模式更符合實(shí)際情況,制定出最佳的企業(yè)運(yùn)營 方案,實(shí)現(xiàn)管理的高效率、實(shí)時(shí)性、安全性、科學(xué)性、現(xiàn)代化、職能化。

當(dāng)我在機(jī)房通過每個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí),老師的聯(lián)機(jī)演示和每章節(jié)后面的上機(jī)操作指南,讓我們更快更好的學(xué)習(xí)到軟件的使用方法。通過對(duì)營銷管理、采購管理、存貨管理、供應(yīng)鏈管理、車間管理、資產(chǎn)管理、成本核算、應(yīng)收應(yīng)付管理、財(cái)務(wù)總帳以及人力資源管理這十大功能模塊的實(shí)驗(yàn)操作,讓我體驗(yàn)了erp系統(tǒng)流程,深入了解了erp系統(tǒng)環(huán)境下的企業(yè)業(yè)務(wù)流程,理解了erp的業(yè)務(wù)流程思想和erp系統(tǒng)的集成思想和方法,也讓我對(duì)所學(xué)的知識(shí)有了進(jìn)一步的了解。

這個(gè)學(xué)期的課是在我們充實(shí)、奮斗的過程中完成的,記得開始是那樣的忙碌和疲憊,甚至是不知所措,因?yàn)槲覀兊淖詫W(xué)能力和結(jié)合能力沒有很快的結(jié)合與適應(yīng),只能依靠老師的引導(dǎo)和幫助。學(xué)校實(shí)驗(yàn)的目的就是要加強(qiáng)我們能力培養(yǎng)和職業(yè)道德意識(shí)的提高,實(shí)驗(yàn)就是我們適應(yīng)社會(huì)工作的墊腳石。經(jīng)過這幾周的上機(jī)學(xué)習(xí),我深深感覺到自身所學(xué)知識(shí)的有限。有些題目書本上沒有提及,所以 我就沒有去研究 過,做的時(shí)候突然間覺得自己真的有點(diǎn)無知,雖所現(xiàn)在去看依然可以解決問題,但還是浪費(fèi)了許多時(shí)間,這一點(diǎn)是我必須在以后的學(xué)習(xí)中加以改進(jìn)的地方,同時(shí)也要督促自己在學(xué)習(xí)的過程中不斷的完善自我。另外一點(diǎn),也是在每次實(shí)驗(yàn)中必不可少的部分,就是同學(xué)之間的互相幫助。所謂”當(dāng)局者迷,旁觀者清”。些東西感覺自己做的是時(shí)候明明沒什么錯(cuò)誤,偏偏對(duì)賬的時(shí)候就是有錯(cuò)誤,讓其同學(xué)幫忙看了一下,發(fā)現(xiàn)其實(shí)是個(gè)很小的錯(cuò)誤。所以說,相互幫助是很重要的一點(diǎn)。這在以后的工作或生活中也很關(guān)鍵的。俗話說:“要想為事業(yè)多添一把火,自己就得多添一材”。此次實(shí)驗(yàn),我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。在這當(dāng)中我們遇到了不少難題,但是經(jīng)過我們大家的討論和老師細(xì)心的一一指導(dǎo),問題得到了解決。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告ERP北京語言大學(xué)篇三

經(jīng)過一個(gè)多月的erp金蝶k3軟件相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我掌握了金蝶k3的基本操作，從中收獲甚多。在做實(shí)驗(yàn)的過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題并通過摸索以及與同學(xué)的討論特別是王老師的悉心幫助下，這些問題都逐一得到了解決。解決了種種問題后覺得獲益匪淺。以下是我實(shí)訓(xùn)結(jié)束所做的總結(jié)希望能和大家分享一下。

1、erp原理及概念

企業(yè)資源計(jì)劃（enterpriseresourceplanning，簡稱erp）系統(tǒng)是一種主要面向制造行業(yè)進(jìn)行物質(zhì)資源、資金資源和信息資源集成一體化管理的企業(yè)信息管理系統(tǒng)。

（一）生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理：通過bom的有效期管理、工程變更管理、工藝路線管理、結(jié)合工序替代處理、成本模擬、物料替代和pdm接口功能，幫助企業(yè)建立完整生產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理規(guī)范。

（二）主生產(chǎn)計(jì)劃管理：提供支持多種生產(chǎn)方式的主生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃，結(jié)合粗細(xì)能力計(jì)劃、生產(chǎn)預(yù)測管理、可按計(jì)劃人員及物料范圍設(shè)定的計(jì)劃策略，以及替代物料策略，制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃，使企業(yè)生產(chǎn)安排更高效合理。

（三）物料需求計(jì)劃管理：首先進(jìn)行物料需求計(jì)劃設(shè)置、mrp計(jì)算、mrp查詢與驗(yàn)算、mrp維護(hù)與投放。

（四）生產(chǎn)任務(wù)管理：提供從生產(chǎn)任務(wù)、投料與領(lǐng)料、生產(chǎn)檢驗(yàn)與匯報(bào)，到產(chǎn)品入庫、任務(wù)單結(jié)案等業(yè)務(wù)的全過程監(jiān)督與控制，結(jié)合模擬發(fā)料、領(lǐng)料和入庫數(shù)量控制等，協(xié)助企業(yè)有效掌握各項(xiàng)制造活動(dòng)信息。

在軟件操作過程中，我也遇到了相關(guān)問題，這些問題在不同程度上對(duì)我的實(shí)際動(dòng)手能力都有所提高。如在生產(chǎn)維護(hù)時(shí)找不到可操作的對(duì)象，有可能是由于以下幾種原因造成的：

1、基本數(shù)據(jù)錄入有誤；2、處于未審核狀態(tài)；3、當(dāng)前日期與單據(jù)日期有出入，出現(xiàn)了問題。

個(gè)人覺得基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及資料的`輸入是一個(gè)較為讓人頭疼的事情，倘若基礎(chǔ)數(shù)據(jù)或資料輸入有誤，則后頭的操作即使步驟正確也無法得到所需的結(jié)果，檢查時(shí)也非常難發(fā)現(xiàn)究竟是哪一個(gè)步驟出錯(cuò)，其后果便是只能重新開始做。因此，在操作每一步驟時(shí)，都應(yīng)非常細(xì)心，以免操作有誤或遺漏某一細(xì)微的步驟。相信在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)充分理解生產(chǎn)制造管理體系的理論知識(shí)，提高實(shí)踐能力，做得更好。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告ERP北京語言大學(xué)篇四

企業(yè)erp沙盤模擬綜合實(shí)訓(xùn)

綜合樓a803室

張政強(qiáng)、王文珍、李玲瑞、馬彥文、李艷、南東梅、趙競

在一定市場環(huán)境下，以小組為單位設(shè)計(jì)企業(yè)經(jīng)營的基本理念、基本思路和基本方法，制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營策略，通過沙盤模擬企業(yè)運(yùn)營的主要業(yè)務(wù)及其業(yè)務(wù)流程。

掌握如何通過沙盤展示企業(yè)的各種資源，按照既定流程開展經(jīng)營活動(dòng)；通過學(xué)習(xí)并模擬企業(yè)經(jīng)營，有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。

在erp沙盤模擬實(shí)驗(yàn)的過程中，我擔(dān)任的角色是財(cái)務(wù)總監(jiān)。

當(dāng)老師帶領(lǐng)我們做完起始年份的工作的時(shí)候，我對(duì)財(cái)務(wù)總監(jiān)這個(gè)角色應(yīng)承擔(dān)的工作任務(wù)與責(zé)任，算是有了個(gè)初步的了解，此時(shí)我才真正的意識(shí)到我的工作確實(shí)是貫穿企業(yè)經(jīng)營的各個(gè)階段，責(zé)任之大，任務(wù)之巨。

財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作范圍很難明確的界定，它是ceo的得力助手。

對(duì)產(chǎn)品市場分析是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，它對(duì)決策起著決定性作用。我們經(jīng)過研究對(duì)各產(chǎn)品和各個(gè)市場有了一定的了解，發(fā)現(xiàn)b產(chǎn)品是必須要生產(chǎn)的，c產(chǎn)品在本地市場和國內(nèi)市場都有不錯(cuò)的發(fā)展前景。于是我們就決定在前一年生產(chǎn)b的同時(shí)開發(fā)c，并且開發(fā)區(qū)域市場與iso9000認(rèn)證?？紤]到其他企業(yè)可能會(huì)對(duì)國內(nèi)市場更有興趣。而我們把目光放在區(qū)域市場的銷售。并且還購買了一條全自動(dòng)生產(chǎn)線，租了廠房來進(jìn)行生產(chǎn)。

在第一年我們就進(jìn)行了區(qū)域市場的開拓和iso9000的資格認(rèn)證申請(qǐng)，爭取在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)入市場并占取市場份額。但是由于我們?cè)谑袌龈偁幱唵畏矫鏇]有做好，根據(jù)規(guī)則在第一年的市場訂單主要是按廣告費(fèi)的投入多少來決定選單先后。

我們雖然投入了不少的廣告費(fèi)，但是還是被別的組給搶了先機(jī)，失去了大量訂單，也就影響了b產(chǎn)品在今后本地市場的銷售量。由于訂單較少，停止生產(chǎn)線只會(huì)增加更多的.資金流失，所以生產(chǎn)線不能停，這也就導(dǎo)致還有3個(gè)單位的b產(chǎn)品庫存。虧損較為嚴(yán)重。在往后的幾年中，我們打了大量的廣告，在部分市場也得了銷售冠軍，于是優(yōu)先挑選了訂單，但還是考慮不太周全，讓兩條生產(chǎn)線停產(chǎn)了一個(gè)季度，浪費(fèi)了資源。還有就是我們的生產(chǎn)線太多，每年的折舊費(fèi)、維護(hù)費(fèi)都很多，使得我們企業(yè)的效益不是很好。雖然我們經(jīng)營的還算平穩(wěn)，但我們沒有進(jìn)行長貸，每年都短期借款，所以每年都面臨還款的壓力。這都是這次實(shí)驗(yàn)中的不足。

沙盤模擬使我們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中接近企業(yè)實(shí)戰(zhàn)，短短兩天中會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題，我們必須共同去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，分析問題，制定決策，組織實(shí)施。在參與學(xué)習(xí)的過程中極大地激發(fā)了我們學(xué)習(xí)的積極性，極大地提高了學(xué)習(xí)效力，激發(fā)學(xué)習(xí)的潛能。

做完實(shí)驗(yàn)后我最大的體會(huì)就是意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的重要性：剛剛開始試驗(yàn)的時(shí)候雖然都分配好了每個(gè)人的角色和具體任務(wù)，但是因?yàn)槭莿倓傞_始的緣故，每個(gè)人都充滿了激情與好奇。導(dǎo)致有時(shí)本不是自己的任務(wù)自己做了，而本該是自己做的事兒自己卻忘記做了，從而使整個(gè)局面有點(diǎn)混亂。但是后來認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題后在大家集體的努力下對(duì)其進(jìn)行了調(diào)整與改正，自己都首先做好了自己應(yīng)盡的義務(wù)，與此同時(shí)還盡量讓各項(xiàng)任務(wù)有機(jī)的結(jié)合起來，是整個(gè)流程更順利的走下去。

總之，在整個(gè)的經(jīng)營過程中，無論是做為什么角色，都應(yīng)該積極的參與企業(yè)經(jīng)營的各項(xiàng)決策，同時(shí)大家應(yīng)該互相的幫忙，團(tuán)結(jié)合作，把企業(yè)的整體利益放在各自部門的利益之上，從企業(yè)的全局角度出發(fā)。做沙盤模擬使我對(duì)企業(yè)的日常經(jīng)營活動(dòng)有了具體的了解，而且也使平時(shí)學(xué)的理論知識(shí)具體地與實(shí)踐進(jìn)行了一次綜合，加深了對(duì)理論的認(rèn)識(shí)，提高了自己分析問題的能力。相信如果有下次的機(jī)會(huì)，我一定會(huì)做的更好。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告ERP北京語言大學(xué)篇五

每個(gè)個(gè)體因?yàn)閾碛胁煌膫€(gè)性而存在，這種個(gè)性在erp沙盤模擬中顯露無遺。不僅如此，每個(gè)團(tuán)隊(duì)者的個(gè)性往往決定企業(yè)的個(gè)性。在分組競爭中，有的小組大展拳腳，有點(diǎn)小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，還有的小組慌張忙亂，這都與領(lǐng)導(dǎo)者的決策及個(gè)性有著很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)。在小組分工時(shí)，個(gè)性和能力特點(diǎn)與勝任角色也有著很大關(guān)系。但在現(xiàn)實(shí)工作中，很多人都不能因?yàn)椤皭垡恍小辈拧案梢恍小?，更多的情況是需要大家“干一行”就“愛一行”。在此次模擬中，由于專業(yè)影響，很大同學(xué)都想要做與營銷有關(guān)的工作，殊不知，轉(zhuǎn)換做其他的工作，能豐富工作經(jīng)歷，與各部門溝通的同時(shí)，加深對(duì)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的了解。體驗(yàn)企業(yè)多個(gè)工作流程，也可以為將來的營銷工作奠定基礎(chǔ)。

2.換位思考與團(tuán)隊(duì)合作

在六年的經(jīng)營過程中，我們經(jīng)歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團(tuán)隊(duì)默契，進(jìn)入?yún)f(xié)助狀態(tài)。其中有各自為戰(zhàn)導(dǎo)致的效率低下、無效溝通引起的爭論不休、職責(zé)不清導(dǎo)致的秩序混亂等問題，終于進(jìn)行過角色互換之后，體驗(yàn)到角色轉(zhuǎn)變后考慮問題的出發(fā)點(diǎn)的相應(yīng)變化，也學(xué)會(huì)了換位思考，為更好的團(tuán)隊(duì)合作打下基礎(chǔ)。在企業(yè)經(jīng)營這樣一艘大船上，ceo是舵手、cfo保駕護(hù)航、營銷總監(jiān)瞄準(zhǔn)市場、生產(chǎn)總監(jiān)開足馬力……在這里，每個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn)，各司其職，相互協(xié)作，才能贏得競爭，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在組織的全體成員有共同愿景、朝著共同的績效目標(biāo)、遵守相應(yīng)的工作規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下，企業(yè)更容易取得成功。

3.樹立共贏理念

市場競爭是激烈的，也是不可避免的，但競爭并不意味著你死我活。尋求與競爭對(duì)手之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長久之道。這就要求企業(yè)知己知彼，在市場分析和競爭對(duì)手分析上做足文章，在競爭中尋求合作，企業(yè)才會(huì)有無限的發(fā)展機(jī)遇，市場也會(huì)穩(wěn)定積極的發(fā)展。

4.誠信

誠信是一個(gè)企業(yè)立足之本，發(fā)展之源。誠信原則在erp沙盤模擬中體現(xiàn)為對(duì)“游戲規(guī)則”的遵守，如市場競爭規(guī)則、生產(chǎn)計(jì)算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。不能盲目為了交貨人為加快生產(chǎn)，雖然再最終的財(cái)務(wù)報(bào)表中體現(xiàn)不出來，可轉(zhuǎn)回現(xiàn)實(shí)當(dāng)中是無論如何也辦不到的。模擬的意義在于了解一個(gè)企業(yè)真實(shí)的運(yùn)作情況，是為將來真正走向工作崗位做功課，如果只是為了完成實(shí)訓(xùn)而實(shí)訓(xùn)就失去了模擬的意義。

5.總體感悟

在erp沙盤模擬中，我們經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的上升過程，把理論知識(shí)運(yùn)用到模擬實(shí)踐中，在從自己的親身實(shí)踐經(jīng)歷中總結(jié)出理論學(xué)習(xí)的盲點(diǎn)。每一次借助erp沙盤推演企業(yè)經(jīng)營管理的過程，都會(huì)基于現(xiàn)場的案例分析和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)做出診斷，磨練商業(yè)決策敏感度，提高決策能力及長期規(guī)劃能力。

模擬實(shí)訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束了，留給我們思考的問題還有很多，在今后的學(xué)習(xí)與工作中，要汲取本次實(shí)訓(xùn)獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富和完善自己理論知識(shí)的同時(shí)，更多地參與實(shí)踐，走好人生的營銷之路!在市場的殘酷與企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)面前，是輕言放棄還是堅(jiān)持到底，這不僅是一個(gè)企業(yè)可能面臨的問題，更是人生中會(huì)不斷出現(xiàn)的抉擇問題。

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實(shí)訓(xùn)報(bào)告ERP北京語言大學(xué)篇六

通過兩周的沙盤實(shí)訓(xùn)，讓我對(duì)沙盤有了更全面的了解。主要通過模擬沙盤來強(qiáng)化我們的管理知識(shí)和技能。通過老師的悉心指導(dǎo)和自己的操作接觸，確實(shí)從中學(xué)到好多課堂上學(xué)不到的東西。深切感受到市場是一具瞬息萬變的地方，如何做好市場預(yù)測和生產(chǎn)銷售計(jì)劃是公司成敗的關(guān)鍵問題。

第一周手工沙盤模擬，讓我們先熟悉一下流程。一個(gè)班的同學(xué)被分為六、七個(gè)組，一個(gè)組就有將近七、八個(gè)同學(xué)，圍坐在沙盤桌周圍，人多討論的時(shí)候教室就顯得很吵，所以也聽不太清楚，有的同學(xué)就根本挨不著邊，只能觀察。一周下來，手工沙盤做了六年，也都漸漸了解了沙盤是怎么回事。

在訓(xùn)練過程中我們分別擔(dān)任不同的角色————ceo（伍東林）：一名企業(yè)決策者，營銷總監(jiān)（劉瓊）：市場監(jiān)督者，生產(chǎn)總監(jiān)（黃月琴）：生產(chǎn)管理者，財(cái)務(wù)總監(jiān)（彭倩/林志勇）：負(fù)責(zé)公司資金的運(yùn)轉(zhuǎn)，采購總監(jiān)（劉海金）：負(fù)責(zé)原材料的采購。這些不同的職位在一個(gè)企業(yè)發(fā)揮著不同的作用，他們發(fā)揮的作用息息相關(guān)，環(huán)環(huán)相扣，我了解了企業(yè)運(yùn)營的全部過程，在企業(yè)運(yùn)營中可謂真是要運(yùn)籌帷幄，在erp訓(xùn)練中我擔(dān)任了營銷總監(jiān)一職，要不斷觀察市場動(dòng)態(tài)，在物理模擬沙盤中，分析市場以及對(duì)市場的供求預(yù)測是相當(dāng)重要的，這關(guān)系著企業(yè)的下一步怎樣運(yùn)營。不斷監(jiān)督市場變化，了解市場行情，要對(duì)市場有一個(gè)總體而全面的把關(guān)，每一次的決策，都是要根據(jù)這些進(jìn)行的。

在物理沙盤中，我們企業(yè)是失敗的，最后以破產(chǎn)告終，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)就是我們開始對(duì)沙盤的運(yùn)作模型不是很了解，而且在前期貸款時(shí)不夠膽大，在后期中發(fā)現(xiàn)資金就是一個(gè)問題，企業(yè)在最初的時(shí)候是最需要資金的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候就要長貸和短貸的合理運(yùn)用才能將企業(yè)運(yùn)作好，另一個(gè)問題就是在開始時(shí)沒有通讀規(guī)則，不了解開拓每個(gè)市場時(shí)一次需要的錢是多少，以為都一樣，但是發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題時(shí)就晚了，帳就不好對(duì)回去了，記賬也是一個(gè)很精細(xì)的工作，一個(gè)不小心就會(huì)引起很大的變化，在物理沙盤中很多時(shí)間就浪費(fèi)在這里了。廣告的投放也不是很準(zhǔn)確，在投放廣告時(shí)，沒有準(zhǔn)確估計(jì)市場的份額，無法精確的投放，很大一部份錢就浪費(fèi)在這里，有一次為了搶記賬訂單，在一個(gè)項(xiàng)目上一次投了九個(gè)廣告，這是很不合理的，也是很沖動(dòng)的。到最后沒有搶到好的訂單不說還浪費(fèi)了大量的廣告費(fèi)用。

在模擬剛剛開始的最初，由于我們的經(jīng)驗(yàn)不足、對(duì)整個(gè)模擬沒有一個(gè)統(tǒng)一整體的規(guī)劃模式，每一次都是只運(yùn)行一兩年就失敗破廠啦！但是后來我們采用比較謹(jǐn)慎的方案，每一步都穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營，當(dāng)然也取得了相當(dāng)不錯(cuò)的成績，可是到了第六年也是最關(guān)鍵的一年，由于臨戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足，在市場預(yù)測方面出了問題，導(dǎo)致廣告投入量過少，沒有得到足夠的定單，使產(chǎn)品賣不出去，導(dǎo)致大量的高庫存壓，這也使我們的權(quán)益降到了低谷。眼看就要功虧一匱，面臨破產(chǎn)的時(shí)候，我們沉著冷靜，更加仔細(xì)的分析當(dāng)前的市場行情，然后找出自己面臨的困難，然后根據(jù)分析情況我們將生產(chǎn)、交單、停產(chǎn)等巧妙的結(jié)合，將公司損失降到最低。在這一年里我們雖然沒有爭取到足夠的權(quán)益，沒有達(dá)到理想的效果，但是我們從中學(xué)會(huì)了臨危不亂，學(xué)會(huì)了怎樣去冷靜的分析問題。和寶貴的臨場經(jīng)驗(yàn)。這對(duì)我們以后的發(fā)展有著相當(dāng)積極的作用。

這些開始看起來不是很重要，但是到后期沒有這些基礎(chǔ)的保障，企業(yè)是無法進(jìn)行下去的，后期大量的產(chǎn)品需要認(rèn)證，而且有了認(rèn)證后價(jià)格也會(huì)相對(duì)提高，這些對(duì)企業(yè)也是非常重要的，合理的開拓這些就會(huì)顯得很重要。

電子沙盤我們總結(jié)了上次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在每一次的決策前都計(jì)算好，包括進(jìn)貨及產(chǎn)出，這樣我們就減少了很多的浪費(fèi)，在每一個(gè)產(chǎn)品的問題上也會(huì)計(jì)算周密，看需要多少就進(jìn)多少貨物，但是最后發(fā)現(xiàn)貨物的產(chǎn)出計(jì)算的很準(zhǔn)確了，但是貨物的原材料進(jìn)入總是有問題，忽略了原材料在途的時(shí)間，導(dǎo)致為了生產(chǎn)一次次購買加急材料，同樣造成了不小的浪費(fèi)。但是這次做的好的方面就是我們組在生產(chǎn)的貨物上計(jì)算的很細(xì)，到最后就剩下一個(gè)成品了，而且在廣告方面這回也投放的較精準(zhǔn)了，在每一個(gè)方面投放一個(gè)或兩個(gè)廣告就會(huì)拿回我們理想的訂單。不足是在最后就將p1產(chǎn)品全部轉(zhuǎn)產(chǎn)了，浪費(fèi)了一種產(chǎn)品，花了不小的投資，在后期競爭幾乎沒有競爭的情況下，我們應(yīng)該保留p1繼續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。電子沙盤中財(cái)務(wù)問題都是電腦自動(dòng)生成的，這樣不僅減少了我們算賬的時(shí)間，還加大了準(zhǔn)確率，為我們也是提供了很多好處的。

erp沙盤是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的游戲，光有一個(gè)人是不夠的，要每個(gè)人分工合理但也要合作愉快，在相互的探討分析中得出好的結(jié)論。在這次電子沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中，將企業(yè)經(jīng)營決策的理論和方法與實(shí)際模擬操作緊密的結(jié)合，我從中學(xué)習(xí)到?jīng)Q策與團(tuán)隊(duì)協(xié)作在企業(yè)經(jīng)營成敗中的關(guān)鍵作用，真正感覺到團(tuán)隊(duì)合作的愉快。也從中學(xué)習(xí)到很多寶貴的臨場經(jīng)驗(yàn)，使我受益匪淺。我希望通過這次實(shí)訓(xùn)能真正學(xué)到“經(jīng)營之道”的精髓，使我在以后的工作中能夠發(fā)揮更重要的作用。這就是erp的魅力所在。

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實(shí)訓(xùn)報(bào)告ERP北京語言大學(xué)篇七

為期一周的會(huì)計(jì)電算化實(shí)訓(xùn)于2012.6.15~2012.6.19在erp實(shí)訓(xùn)室順利進(jìn)行。

實(shí)訓(xùn)目的:

會(huì)計(jì)作為一門應(yīng)用性的學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要.會(huì)計(jì)工作在提高經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的作用.學(xué)習(xí)好會(huì)計(jì)工作不僅要學(xué)好書本里的各種會(huì)計(jì)知識(shí),而且也要認(rèn)真積極的參與各種會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓理論和實(shí)踐有機(jī)務(wù)實(shí)的結(jié)合在一起,學(xué)會(huì)運(yùn)用現(xiàn)代核算手段來促進(jìn)會(huì)計(jì)核算的發(fā)展，使得會(huì)計(jì)人員真正參與到經(jīng)濟(jì)管理中去。通過實(shí)訓(xùn)，打開了我的視野,增長了見識(shí),為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).實(shí)訓(xùn)具體過程:

第一第二天是總賬的實(shí)訓(xùn)。包括系統(tǒng)管理和基礎(chǔ)設(shè)置、基礎(chǔ)檔案設(shè)置、期初余額設(shè)置、憑證設(shè)置、各數(shù)據(jù)的錄入與處理、憑證的記賬審核、等基本的日?？傎~業(yè)務(wù)處理。

第三天時(shí)薪資模塊的實(shí)訓(xùn)。要先啟用“薪資管理系統(tǒng)”，然后建立賬套還有基礎(chǔ)設(shè)置、設(shè)置計(jì)算公式、扣繳所得稅分?jǐn)偢鞑块T的應(yīng)付職工薪酬和工會(huì)經(jīng)費(fèi)月、末處理等。

第四天是固定資產(chǎn)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理。包括系統(tǒng)的啟用、折舊方法的選擇、固定資產(chǎn)卡片的錄入及修改、增加或減少固定資產(chǎn)、計(jì)提折舊、批量制單等。

第五天，也就是最后一天，是財(cái)務(wù)報(bào)表的編制。包括利潤表與資產(chǎn)負(fù)債表的編制、最后的實(shí)訓(xùn)處理。

實(shí)訓(xùn)感想：

會(huì)計(jì)行業(yè)是考驗(yàn)一個(gè)人細(xì)心與耐心的行業(yè)，即使實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)點(diǎn)算化，其繁瑣也不可避免。不過比起手工會(huì)計(jì)核算，確實(shí)省事不少。此次實(shí)訓(xùn)，我是很快樂的，比起以前手工實(shí)訓(xùn)，真是愜意不少。雖說行覺不錯(cuò)，發(fā)生在自身的問題還是挺多的。第一天第二天的總賬系統(tǒng)的還不錯(cuò)，改注意的問題我都很小心。因?yàn)槲∫郧暗慕逃?xùn)特別注意了賬套號(hào)等基礎(chǔ)設(shè)置?？傎~系統(tǒng)我算很熟悉，沒什么大的問題，就是偶爾不小心，數(shù)據(jù)錄入時(shí)的小錯(cuò)誤，不過我很快就發(fā)現(xiàn)就改正了。

第三天的薪資管理系統(tǒng)終于遇到一困難了，是公交補(bǔ)貼的公式，我竟然忘記了。由于我做得還算挺快，去問旁邊的同學(xué)，她們都還做到那里。剛好老師也不在，我只能卡在那里了。做薪資系統(tǒng)，要特別注意自己有沒有在對(duì)應(yīng)的薪資類別里面，還是在薪資類別外面。要是不注意，就很容易出錯(cuò)。還有就是扣繳所得稅，分?jǐn)偢鞑块T的應(yīng)付職工薪酬和工會(huì)經(jīng)費(fèi)。分?jǐn)偟臅r(shí)候也要小心，稍不注意就有可能出差錯(cuò)。最后月末處理。

最后是財(cái)務(wù)報(bào)表的編制，由于是模塊生成，所以沒費(fèi)多大的勁就可以把報(bào)表做好。報(bào)表實(shí)訓(xùn)我們平時(shí)也經(jīng)常在練，所以難不倒我們。

同學(xué)們?cè)趯?shí)訓(xùn)過程中都是很認(rèn)真很勤快的，中午不休息的，整天呆實(shí)訓(xùn)室的，大有人在。這么刻苦、這么拼搏不僅僅是為了完成實(shí)訓(xùn)的任務(wù)，更多的是同學(xué)們對(duì)會(huì)計(jì)電算化的興趣與對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的鐘愛。

通過實(shí)訓(xùn)，我再一次把平時(shí)一段一段學(xué)習(xí)的會(huì)計(jì)電算化知識(shí)通過自我實(shí)踐探索串連起來，優(yōu)化升級(jí)了自我的電算化知識(shí)，充實(shí)了會(huì)計(jì)技能。深刻地體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理的重要性與便捷性?，F(xiàn)在，大部分的企業(yè)都已實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化。這就要求我們除了掌握傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)技能，更要接收新知識(shí)新技能，將傳統(tǒng)會(huì)計(jì)與現(xiàn)代會(huì)計(jì)有機(jī)相結(jié)合起來，從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理的發(fā)展，最終使得會(huì)計(jì)行業(yè)得到提升。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告ERP北京語言大學(xué)篇八

通過erp手工沙盤模擬實(shí)驗(yàn)：

1、認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)erp系統(tǒng)及在企業(yè)運(yùn)營中的重要性，了解真實(shí)企業(yè)的運(yùn)營過程，身臨其境的進(jìn)行模擬操作，真正感受一個(gè)企業(yè)經(jīng)營者直面的市場競爭的激烈與殘酷，承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任，增強(qiáng)個(gè)人應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。

2、培養(yǎng)我們的動(dòng)手實(shí)踐能力，增強(qiáng)我們的專業(yè)知識(shí)的具體應(yīng)用能力，提高素養(yǎng)，加強(qiáng)未來就業(yè)實(shí)踐的基礎(chǔ)。

3、培養(yǎng)我們的分析能力、合作能力、協(xié)調(diào)溝通能力、動(dòng)手能力和創(chuàng)造能力。幫助我們剝開經(jīng)營理念的復(fù)雜外衣，直探經(jīng)營本質(zhì);把復(fù)雜、抽象的經(jīng)營管理理論以最直觀的方式呈現(xiàn);以切實(shí)的方式幫助廣大同學(xué)體會(huì)深?yuàn)W的商業(yè)思想，看到并觸摸到企業(yè)運(yùn)作的方式。

4、可以強(qiáng)化我們的管理知識(shí)、訓(xùn)練管理技能、運(yùn)用課本知識(shí)、全面提高我們的綜合素質(zhì)。沙盤模擬教學(xué)融理論與實(shí)踐于一體、集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身，可以達(dá)到使我們?cè)趨⑴c、體驗(yàn)中完成從知識(shí)到技能的轉(zhuǎn)化的目的，增強(qiáng)我們的學(xué)習(xí)興趣。

二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容

首先，以小組為單位，對(duì)小組成員進(jìn)行總裁ceo、生產(chǎn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、采購總監(jiān)和財(cái)務(wù)總監(jiān)的五個(gè)職位分工。我們組是a組，總共有八個(gè)成員，其中五位成員可以分別擔(dān)任這五個(gè)職位。所以我們根據(jù)自己所擅長的方向，通過討論決定自己擔(dān)任的職位，最后我選擇了財(cái)務(wù)總監(jiān)這一職位，而剩下還有三個(gè)人則是依次擔(dān)任生產(chǎn)總監(jiān)，采購總監(jiān)和營銷總監(jiān)的助理。

其次，每位小組成員要先看一下erp手工沙盤模擬的規(guī)則，熟悉自己擔(dān)任的職位所需要負(fù)責(zé)的區(qū)域范圍，然后根據(jù)老師給予的八千萬現(xiàn)金資產(chǎn)，模擬公司，通過小組共同討論，制定企業(yè)運(yùn)營的方針策略。

最后，所有組員各司其職，共同合作，進(jìn)行為期六年的企業(yè)運(yùn)營。

三、實(shí)驗(yàn)步驟

1、小組成員開展新年度規(guī)劃會(huì)議，通過發(fā)表各自的意見,討論出

企業(yè)運(yùn)營的年度計(jì)劃戰(zhàn)略方針。

2、提交廣告費(fèi)，參加訂貨會(huì)，爭搶訂單。這個(gè)步驟是整個(gè)模擬至關(guān)重要的一步，熟話說萬事開頭難。這就要求生產(chǎn)總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量，預(yù)測產(chǎn)能，為營銷總監(jiān)的搶單作數(shù)據(jù)支持。然后營銷總監(jiān)根據(jù)市場預(yù)測情況和公司的生產(chǎn)力，以及對(duì)競爭對(duì)手的分析，并與財(cái)務(wù)總監(jiān)溝通，確定廣告費(fèi)的支出。當(dāng)廣告費(fèi)排名出來后，營銷總監(jiān)就可以根據(jù)手中的數(shù)據(jù)，在現(xiàn)有情況下，選擇對(duì)公司最有利的產(chǎn)品訂單。

3、根據(jù)所搶的訂單進(jìn)行生產(chǎn)，然后交貨。這個(gè)步驟是相對(duì)簡單的，因?yàn)槭孪纫呀?jīng)經(jīng)過了周密的預(yù)測，所以采購總監(jiān)直接根據(jù)訂單，從財(cái)務(wù)總監(jiān)那里拿資金下原材料，生產(chǎn)根據(jù)生產(chǎn)線能力進(jìn)行有序的生產(chǎn)，訂單完成后交貨。

4、生產(chǎn)規(guī)模的決策。這個(gè)步驟是由生產(chǎn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)和財(cái)務(wù)總監(jiān)共同完成的。營銷總監(jiān)根據(jù)市場趨勢分析預(yù)測出下一年的市場需求，生產(chǎn)總監(jiān)根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行決策生產(chǎn)線的總類(手工、半自動(dòng)、全自動(dòng)、柔性)，生產(chǎn)線的數(shù)量，以及廠房使用。

5、市場的拓展和產(chǎn)品的研發(fā)。營銷總監(jiān)分析市場，預(yù)測未來時(shí)間內(nèi)，市場的走向和產(chǎn)品的趨勢，根據(jù)分析的結(jié)果，通過與財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通，對(duì)不同市場(本地、國內(nèi)、區(qū)域、國際、亞洲)和不同的產(chǎn)品(p1、p2、p3、p4)以及iso9000和iso14000認(rèn)證做出不同的資金投入。

6、資金的運(yùn)作。這一步驟則主要是由財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)。企業(yè)運(yùn)營過程中每一筆資金的流入和流出，都要經(jīng)過財(cái)務(wù)總監(jiān)在財(cái)務(wù)報(bào)表上進(jìn)行記錄。財(cái)務(wù)總監(jiān)在每年年初預(yù)測整年的資金狀況，根據(jù)預(yù)測決定是否貸款、貸款總類、貼現(xiàn)、高利貸，以此保證流動(dòng)資金的持續(xù)。

7、財(cái)務(wù)報(bào)表的填寫。這是一個(gè)很關(guān)鍵的步驟，每個(gè)小組的企業(yè)運(yùn)營狀況都是通過報(bào)表來反映的。在這個(gè)過程中財(cái)務(wù)總監(jiān)不僅需要熟悉報(bào)表的填寫方法，還需要具有快速的算術(shù)能力。一旦有一個(gè)數(shù)出錯(cuò)，那么資產(chǎn)合計(jì)與負(fù)債和所有者權(quán)益合計(jì)就不會(huì)相等。而每個(gè)小組每運(yùn)營完一年都要上交本小組的財(cái)務(wù)報(bào)表，所以這就要求我們財(cái)務(wù)總監(jiān)要認(rèn)真、仔細(xì)的記錄每一筆資金的流入和流出，只有這樣才能保證財(cái)務(wù)報(bào)表能夠準(zhǔn)確且按時(shí)上交。

四、實(shí)驗(yàn)結(jié)果

經(jīng)過六年的手工沙盤模擬運(yùn)營，我們小組總共買了三個(gè)廠房(兩個(gè)大廠房和一個(gè)小廠房)，而且廠房都是在最后一年通過貸款和貼現(xiàn)買下來的;建立了十一條生產(chǎn)線(三條全自動(dòng)和8條手工線)，其中有三條手工線和兩條全自動(dòng)線是前幾年建的且都生產(chǎn)了產(chǎn)品，而另外五條手工線都是最后一年買下廠房后建立的，并沒有用來生產(chǎn)產(chǎn)品，只是為了把現(xiàn)金用出去;借了五次短貸，分別為40,40,20,20，20;第三年和第五年借了兩次長貸，分別為60,20;開拓了四個(gè)市場：本地、區(qū)域、國內(nèi)和亞洲;研發(fā)了三種產(chǎn)品：p1、p2、p3，而p4開了兩年因?yàn)橘Y金不夠就沒有繼續(xù)開發(fā);認(rèn)證了iso9000資格。最后結(jié)果為：所有者權(quán)益57，分?jǐn)?shù)159。這個(gè)分?jǐn)?shù)在我們六個(gè)小組中是最低的，但事實(shí)上我們可以有更高的分?jǐn)?shù)，而造成這個(gè)結(jié)果的是我們?cè)谧詈笠荒甑慕?jīng)營決策上出現(xiàn)了很大的誤區(qū)。我們?cè)谫N現(xiàn)上花費(fèi)了太多，導(dǎo)致我們的所有者權(quán)益無法上升，所有者權(quán)益太低了從而使分?jǐn)?shù)上不去。

五、實(shí)驗(yàn)分析、總結(jié)

為期三天的erp手工沙盤模擬實(shí)訓(xùn)在充實(shí)忙碌中結(jié)束了，時(shí)間雖然很短暫，但在這個(gè)過程中卻讓我學(xué)到了很多東西。經(jīng)過本次實(shí)訓(xùn)，我深深地感受到了企業(yè)運(yùn)營的不易，特別是存在強(qiáng)大競爭市場的企業(yè)，存亡往往就在一念之間。

作為財(cái)務(wù)總監(jiān)，我覺得我存在很大的不足。首先，我沒有提前熟悉erp手工沙盤模擬的相關(guān)規(guī)則，導(dǎo)致我在運(yùn)營無法快速準(zhǔn)確的預(yù)測出整年的大概資金狀況，從而使我們組的融資方案不夠妥當(dāng)。其次，我在對(duì)綜合費(fèi)用明細(xì)表、利潤表和資產(chǎn)負(fù)債表的等報(bào)表的填寫過程中，算術(shù)能力不強(qiáng)，加上粗心，結(jié)果導(dǎo)致每次都平不了賬，資產(chǎn)總計(jì)與負(fù)債和所有者權(quán)益合計(jì)總是不等，因而又要倒回附錄中檢查哪里出錯(cuò)了，浪費(fèi)了大家的時(shí)間。最后，我總是不能在合理的時(shí)間提出合理的融資方案，在企業(yè)的模擬運(yùn)營中沒有充分發(fā)揮我財(cái)務(wù)總監(jiān)的職能作用，從而使我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的企業(yè)運(yùn)營過程中出現(xiàn)了很多問題。

雖然經(jīng)過六年的企業(yè)運(yùn)營，我們小組的最后得分和所有者權(quán)益在所有小組中是最低的，但我覺得這并不能說明我們小組是最差的。對(duì)我們來說，結(jié)果并不重要，重要的是我們的態(tài)度。在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中，我們小組的成員都很認(rèn)真地努力做好自己的事，各司其職，對(duì)自己負(fù)債的領(lǐng)域有什么不懂都會(huì)虛心詢問他人。在合作上面我們也比較協(xié)調(diào)，每個(gè)成員都能配合安排。最大的問題是我們開始在經(jīng)營策略上沒有考慮全面，尤其在建生產(chǎn)線的時(shí)候沒有考慮周到，導(dǎo)致后面生產(chǎn)能力不足。

總的來說，這次實(shí)訓(xùn)的確讓我受益匪淺。同時(shí)也讓我對(duì)下個(gè)學(xué)期的erp電子沙盤模擬實(shí)訓(xùn)充滿期待。作為學(xué)生，我們需要學(xué)習(xí)的還很多，通過這次的實(shí)訓(xùn)，我們每個(gè)人得到的不僅僅是實(shí)訓(xùn)的學(xué)分而已。在模擬的世界，老師可以讓我們重新開始，可以無條件的支持我們?？墒窃诂F(xiàn)實(shí)中呢，我們沒有重來的機(jī)會(huì)，也沒有免費(fèi)的午餐，這也告訴我們要扎扎實(shí)實(shí)的走好每一步。除此之外，我們一定要學(xué)會(huì)分工合作，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，分工合作是非常重要的。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)是懶懶散散，互相不配合，那么團(tuán)隊(duì)合作也就變得毫無意義，失敗也將成為必然。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告ERP北京語言大學(xué)篇九

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二、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)

學(xué)院機(jī)房4409南京化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院

三、實(shí)訓(xùn)角色

我們小組由四人組成，分四個(gè)角色,分別為:ceo(總經(jīng)理)coo(運(yùn)營總監(jiān))cso(營銷總監(jiān))cfo(財(cái)務(wù)總監(jiān))。

本組成員:王雪曼c(diǎn)eo(總經(jīng)理)顧津銘coo(運(yùn)營總監(jiān))鄒良丹cso(營銷總監(jiān))鐵昌為cfo(財(cái)務(wù)總監(jiān))

本人角色分配:營銷總監(jiān)cso

四、實(shí)訓(xùn)目的:

erp是最前沿的企業(yè)管理模式,通過各模板之間數(shù)據(jù)的相互傳遞,把對(duì)企業(yè)的管理上升到系統(tǒng)。學(xué)校在我們大二時(shí)組織這次模擬實(shí)習(xí),是希望通過模擬公司仿真環(huán)境,讓我們熟悉公司的運(yùn)作,身臨競爭環(huán)境,直接參與公司的運(yùn)作過程和生產(chǎn)流程,模擬生產(chǎn)經(jīng)營決策,及時(shí)處理公司發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)等。我在實(shí)訓(xùn)模擬中擔(dān)任cso的角色,我主要的工作是主持公司的生產(chǎn)管理工作。

五、實(shí)訓(xùn)過程:

在這次實(shí)訓(xùn)中主要分為以下幾個(gè)過程:1、提交廣告費(fèi)，爭搶訂單。2、根據(jù)訂單生產(chǎn)和交貨。3、生產(chǎn)規(guī)模的決策。4、市場拓展和產(chǎn)品研發(fā)。5、資金的運(yùn)作。

1.提交廣告費(fèi)用，搶訂單。這個(gè)步驟是整個(gè)模擬至關(guān)重要的一步，俗話說萬事開頭難。首先，運(yùn)營總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量，預(yù)測產(chǎn)能，為營銷總監(jiān)的搶單做數(shù)據(jù)支持。營銷總監(jiān)根據(jù)市場情況和公司的生產(chǎn)力，以及對(duì)競爭對(duì)手的預(yù)測分析，并與財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通，確定廣告費(fèi)的支出。當(dāng)廣告費(fèi)排名出爐之后，便是營銷總監(jiān)根據(jù)手中數(shù)據(jù)，在現(xiàn)有情況下，選擇對(duì)本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。

2.根據(jù)訂單生產(chǎn)，交貨。這個(gè)步驟是很好完成的，因?yàn)槭孪纫呀?jīng)經(jīng)過周密的預(yù)測，所以采購總監(jiān)根據(jù)訂單，從財(cái)務(wù)總監(jiān)手中支出資金下料，運(yùn)營總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線能力進(jìn)行有序的生產(chǎn)，訂單完成時(shí)交貨，獲得貨款。

3.生產(chǎn)規(guī)模的決策。這個(gè)步驟主要是由運(yùn)營總監(jiān)、營銷總監(jiān)和財(cái)務(wù)總監(jiān)共同完成的。營銷總監(jiān)根據(jù)市場趨勢分析預(yù)測出今后的市場需求，運(yùn)營總監(jiān)根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行決策，生產(chǎn)線的數(shù)量，生產(chǎn)線的種類(手工，半自動(dòng)，全自動(dòng)，全自動(dòng)/柔性)，以及廠房的閑置和利用。

4.市場的拓展，和產(chǎn)品的研發(fā)。營銷總監(jiān)分析市場，預(yù)測未來時(shí)間內(nèi)，市場的走向和產(chǎn)品的趨勢，根據(jù)分析結(jié)果，通過與財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通，對(duì)不同的市場(本地，區(qū)域，國內(nèi)，亞洲，世界)和不同的產(chǎn)品(p1，p2，p3，p4)以及iso9000和iso14000認(rèn)證做出不同的資金投入。

5.資金的運(yùn)作?？梢哉f整個(gè)模擬中，財(cái)務(wù)總監(jiān)是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出，都要經(jīng)過財(cái)務(wù)總監(jiān)的紀(jì)錄。財(cái)務(wù)總監(jiān)在每年年初預(yù)測整年的資金狀況，根據(jù)預(yù)測決定貸款(長貸，短貸)、貼現(xiàn)、高利貸，保證流動(dòng)資金的持續(xù)。

六、實(shí)訓(xùn)心得和體會(huì):

為期兩周的erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)在忙碌中結(jié)束了。在這次實(shí)訓(xùn)中我們深深的感覺到了公司經(jīng)營的不易，特別是存在強(qiáng)大市場競爭中的企業(yè)，存亡往往就在一念之間。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告ERP北京語言大學(xué)篇十

erp實(shí)習(xí)心得

姓名：*** 學(xué)號(hào)：******** 班級(jí)：***********

二o一三年零六月二十八日

石河子大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院財(cái)會(huì)系

erp實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)

在這次erp電子實(shí)習(xí)中，我對(duì)erp有了更深刻的理解：沙盤對(duì)抗中直面市場競爭之激烈，通過不同角色的扮演，運(yùn)用企業(yè)經(jīng)營管理理論和信息化管理技能，讓我置身于仿真的生產(chǎn)經(jīng)營過程，完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種信息的采集和處理，體驗(yàn)與其他部門的協(xié)作，作到邊學(xué)邊練，學(xué)用結(jié)合，迅速掌握erp軟件的使用要領(lǐng)，提高信息化管理技能。同時(shí)，也讓我們經(jīng)歷完整的企業(yè)經(jīng)營進(jìn)程，感受現(xiàn)代化信息技術(shù)的魅力。在仿真的企業(yè)環(huán)境中，構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計(jì)算機(jī)技術(shù)信息化技術(shù)的現(xiàn)代化管理模式，模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理過程，進(jìn)行市場選擇，投資決策和生產(chǎn)運(yùn)營，它增長了我們的才干，搏擊商場，百戰(zhàn)不殆。

（一）我在學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)的知識(shí)

erp是enterprise resource planning（企業(yè)資源計(jì)劃）的簡稱，是上個(gè)世紀(jì)90年代美國一家it公司根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息、it技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和即將發(fā)生變革，而提出了這個(gè)概念，一種系統(tǒng)。erp是針對(duì)物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財(cái)務(wù)資源管理（財(cái)流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。

1．在一個(gè)仿真的企業(yè)環(huán)境中我作為市場總監(jiān)參與了整個(gè)企業(yè)的商業(yè)抗戰(zhàn)，我的搭檔分別扮演了ceo，生產(chǎn)總監(jiān)，采購總監(jiān)，營銷總監(jiān)。在學(xué)習(xí)中我們互相幫助，互相進(jìn)步，互相學(xué)習(xí)。

在前幾天的手工實(shí)習(xí)中，我們已經(jīng)對(duì)erp有了一個(gè)全面的了解，所以在這次實(shí)習(xí)的過程中，相對(duì)上次就簡單容易很多，但電子實(shí)習(xí)加強(qiáng)了我和其他成員的溝通與交流，其實(shí)更多的時(shí)候是與ceo溝通與交流，而ceo除了跟我交流之外，還要特別復(fù)雜其他總監(jiān)的活動(dòng)范疇，在此，十分感謝ceo的耐心與勤懇，這才使我們小組順利完成任務(wù)。

2．體驗(yàn)了整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營過程，并把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，因?yàn)槲沂菍W(xué)會(huì)計(jì)的，面對(duì)一些成本核算以及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避以及所有者權(quán)益增值的問題都十分敏感，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我一直堅(jiān)持盡量使成本與風(fēng)險(xiǎn)降到最低，盡力將所學(xué)的東西運(yùn)用到這次實(shí)習(xí)中，同時(shí)，通過我和我們小組的一起努力，也加深對(duì)企業(yè)的物流，商流，資金流和信息流的體會(huì)，只要一遇到資金斷流，我們都很緊張，現(xiàn)在感覺其實(shí)沒必要害怕借貸資金，資產(chǎn)負(fù)債率高其實(shí)并不可怕，國外的資產(chǎn)負(fù)債率可以達(dá)到100%到300%，太過于保守，反而賺不到大錢。這次的電子實(shí)習(xí)促使我們進(jìn)行了積極的思考，企業(yè)的運(yùn)行過程中，加入電子操作之后，會(huì)加快企業(yè)的運(yùn)作效率，比起手工模擬而言，更精確，更省時(shí)，更有效，當(dāng)然這也開拓了我們的學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力。

3．開闊了視野，提高了綜合素質(zhì)。雖然我是學(xué)會(huì)計(jì)的，與工商管理系的孩子相比而言，會(huì)對(duì)管理缺乏靈動(dòng)性，但通過這次電子模擬實(shí)習(xí)，我理解了管理一定要做到抓大放小，不能只貪圖眼前利益，而放任長遠(yuǎn)利益，另一方面，一定要敢想敢為，不用畏手畏腳。同時(shí)，這次實(shí)習(xí)也加深了我對(duì)企業(yè)管理信息化的認(rèn)識(shí)和理解，提高企業(yè)信息化管理技能，掌握了企業(yè)信息管理流程。

4先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營管理是推動(dòng)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)和企業(yè)高速發(fā)展的兩個(gè)年輪，二者缺一不可。沒有先進(jìn)的管理水平，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)無法推廣，也不能充分發(fā)揮它的作用。

希望在今后的生活學(xué)習(xí)與工作中充分發(fā)揮自己的作用將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到生活實(shí)踐中為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。

.石河子大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院財(cái)會(huì)系

（二）在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題

1．企業(yè)核心競爭力缺乏持續(xù)增強(qiáng)和系統(tǒng)改進(jìn)，嚴(yán)重制約企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展，客觀上需要一種先進(jìn)的管理工具幫助企業(yè)系統(tǒng)解決自身發(fā)展中的種種問題。

2．充分的準(zhǔn)備是經(jīng)營成功企業(yè)的基礎(chǔ)

網(wǎng)點(diǎn)的投入也是企業(yè)取得好的業(yè)績的重要組成部分。

網(wǎng)點(diǎn)策略是指為了達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各項(xiàng)謀劃運(yùn)作，是網(wǎng)店的手段、對(duì)策和謀略等的組合。站在企業(yè)家的立場來看，網(wǎng)點(diǎn)策略首先是促銷的一種手段，是企業(yè)的一種投資行為，而不是藝術(shù)家的個(gè)性作品，也不是學(xué)者的理論實(shí)踐，我們的目的是銷售，否則便不是單純的做網(wǎng)點(diǎn)。所以我們?cè)u(píng)價(jià)網(wǎng)點(diǎn)策略的標(biāo)準(zhǔn)是網(wǎng)點(diǎn)成本投入對(duì)經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)出的貢獻(xiàn)程度，即最好的網(wǎng)點(diǎn)策略將是以最少的網(wǎng)點(diǎn)投入達(dá)到最大的效益產(chǎn)出。

在一個(gè)企業(yè)中，各部門能夠有效合作，則業(yè)務(wù)流程及運(yùn)作便節(jié)省了時(shí)間又縮短了交貨周期更加提高了業(yè)務(wù)效率，所以，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，一定要做好自己的本職工作，其實(shí),“各掃自家家門雪”并不是不好，試想，如果每個(gè)人都能干好自己的本職工作，是不是這個(gè)企業(yè)甚至國家的經(jīng)濟(jì)效益會(huì)提高好多。8．本實(shí)習(xí)軟件太“前衛(wèi)”

在本次電子實(shí)習(xí)過程中，自我感覺本實(shí)習(xí)軟件適合參賽者操作，對(duì)于實(shí)習(xí)而言不是很適合。

（三）希望日后老師給予的幫助

其次希望在日后的授課中能夠多進(jìn)行一些成功企業(yè)的模擬流程及講解，充分讓學(xué)生體會(huì)成功企業(yè)背后的故事及成功的理由。透視企業(yè)的深層問題。抓住企業(yè)核心競爭力。

石河子大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院財(cái)會(huì)系

最后希望老師多能指導(dǎo)一下作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者首先要具備和學(xué)習(xí)的東西以及在失敗中體會(huì)的知識(shí)由學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)再由老師給予解答和幫助。

（四）感謝老師的培訓(xùn)

在短短幾天的實(shí)訓(xùn)中，老師都充分將自己的知識(shí)傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。

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