最新酒店消防安全工作總結(jié)(匯總8篇)

當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。

酒店消防安全工作總結(jié)篇一

快捷酒店的火災(zāi)預(yù)防應(yīng)標本兼治，著重把好防火設(shè)計關(guān)和消防安全管理關(guān)。具體來說，應(yīng)采取以下至關(guān)重要的具體措施滿足其具體防火要求：

1、客房設(shè)置安全要求

快捷酒店客房要按照《建筑設(shè)計防火規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定，合理確定防火間距?？旖菥频甑膬?nèi)裝修材料應(yīng)全部采用非燃燒材料?？旖菥频甑淖冸?、發(fā)電設(shè)施，不宜布置在出口?？旖菥频杲ㄖ牧系哪突鸬燃墤?yīng)為一級，采用的建筑構(gòu)件應(yīng)是耐燃的。

2、酒店疏散安全要求

快捷酒店的安全疏散，關(guān)系到賓客和酒店人員生命安全，因此在防火設(shè)計時，必須高度重視，并滿足以下要求：

（1）安全出口的數(shù)量：每個快捷酒店安全出口數(shù)量不應(yīng)少于兩個

（2）安全出口之間的距離：安全出口宜按不同方向分散設(shè)置，當(dāng)受條件限制不得不同方向設(shè)置時，兩個出口之間的距離不應(yīng)小于5m。

（3）安全疏散距離：房間內(nèi)最遠點至該房間門的距離不應(yīng)大于15m；房間門至最近安全出口或防火墻上防火門的最大距離不超過40m，位于袋形走道或盡端的房間時應(yīng)為20m。

酒店消防安全工作總結(jié)篇二

x酒店是一家按四星級標準建設(shè)和管理的商務(wù)型酒店，地處世紀路和滄江路交叉處，集住宿、餐飲、娛樂、航空售票、會議為一體。酒店主樓有9層，建筑面積16400平方米，占地面積7.8畝，擁有139間客房;副樓內(nèi)設(shè)空中港灣娛樂會所，經(jīng)營面積達1180平方米，設(shè)迷你包、商務(wù)vip包房、豪華大包房等共20間，可同時容納180人娛樂;三樓設(shè)港灣明珠水療會所，經(jīng)營面積達1480平方米，臨滄空港觀光酒店消防安全尤為重要。作為全市社會單位消防安全“四個能力”建設(shè)示范單位，臨滄空港觀光酒店深入貫徹落實《中華人民共和國消防法》、《云南省消防條例》,本著“安全自查、隱患自除、責(zé)任自負”的原則，突出組織領(lǐng)導(dǎo)有方、責(zé)任清晰明確、防范措施到位、宣傳教育有力等局面，奠定了酒店消防安全的良好基礎(chǔ)，有力提升了酒店消防安全“四個能力”建設(shè)水平。

一、層層簽訂安全責(zé)任書，層層落實“一崗雙責(zé)”責(zé)任。

編織嚴密的消防安全責(zé)任網(wǎng)，與外租單位達成安全管理協(xié)議書。根據(jù)《臨滄市筑牢社會消防安全“防火墻”工程的實施意見》和《臨滄市消防安全委員會筑牢社會消防安全防火墻工程基本工作標準》要求，空港觀光酒店專門成立了消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由酒店總經(jīng)理當(dāng)任，組員由各部門的部門經(jīng)理當(dāng)任，在火災(zāi)發(fā)生時指揮及協(xié)調(diào)滅火救災(zāi)等相關(guān)工作。同時，設(shè)置三個等級防火組織,任命三個等級的消防安全責(zé)任人，一級消防安全責(zé)任人由酒店總經(jīng)理擔(dān)任，二級消防安全責(zé)任人由各部門經(jīng)理和外租單位負責(zé)人當(dāng)任，三級消防安全責(zé)任人由各部門主管及領(lǐng)班擔(dān)任。同時，結(jié)合酒店實際，成立了以保安部為依托的義務(wù)消防隊，并抽調(diào)各部門、外租單位人員參與。酒店建立健全了安全管理制度、各部門安全管理制度、施工動火審批制度、防火安全檢查制度等20余項制度，在此基礎(chǔ)上修訂完善了綜合應(yīng)急救援實施預(yù)案并適時開展演練工作，確保落實到位。

二、防范措施到位，構(gòu)筑全天候、全方位的綜合安全監(jiān)控平臺 。

酒店利用先進的消防報警主機，對酒店主樓的近800余個點位進行實時監(jiān)控，對酒店副樓空中港灣娛樂會所近100余個點位進行實時監(jiān)控，酒店內(nèi)設(shè)煙感探測器近460余個，經(jīng)營區(qū)域設(shè)置監(jiān)控攝像點69個，對火災(zāi)隱患實行24小時監(jiān)控，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即處理。同時，針對各消防安全重點部位制定了相應(yīng)的交接班制度和監(jiān)控措施，例如：在廚房、ktv娛樂會所、水療會所下班前，由保安部防火巡查員到廚房檢查水、電、油、氣等是否關(guān)閉，雙方簽字確認后廚師方可鎖門下班。對酒店消防報警主機所控的點位進行全天候、全方位的監(jiān)控，并每月定時對酒店消防設(shè)施設(shè)備進行檢測維護，力求消防設(shè)施設(shè)備保持在最佳工作狀態(tài);高效、便捷地推動單位消防安全標準化管理工作，提高工作質(zhì)量和效率。

三、持之以恒，消除整改火患于萌芽狀態(tài)。

保安部成立專職防火巡查值班員，每兩小時對酒店全區(qū)域進行防火巡查，對大堂及樓層的滅火器、消火栓、安全出口等重要的消防設(shè)備仔細檢查并作記錄，做到隱患查不清不放過、隱患不清除不放過，發(fā)現(xiàn)隱患，及時對該區(qū)域管轄部門下達整改通知立即整改，不能及時整改的，報工程部協(xié)助在三天內(nèi)整改。整改完畢后，防火巡查值班員進行驗收，并報消防中心記錄備案。酒店每天安排一名總值經(jīng)理，對酒店全區(qū)域的消防、治安、各當(dāng)班崗位人員是否到位、廚房水、電、油、氣等是否存在泄漏等情況進行巡查，努力使消防重點部位發(fā)生事故的可能性降到最小，力爭做到每天無消防安全隱患，確保把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。針對娛樂會所特點，在營業(yè)期間，樓層值班員不定時在樓層巡查，進行動態(tài)觀察，一方面防止客人因飲酒過多，亂扔未熄滅的煙頭引起的安全隱患;另一方面防止用電器具發(fā)生短路起火時能及時撲救;同時，監(jiān)督并杜絕場所內(nèi)消費者帶入易燃易爆物品，盡可能將安全隱患控制在萌芽階段。

四、提高四個能力，消防宣傳培訓(xùn)不走形式。

酒店在所有客房電視開機時播放消防安全宣傳視頻，讓每一位賓客及員工都能學(xué)到一些消防常識;在ktv客房里，電腦的桌面壁紙滾動播放消防常識圖片、視頻，房間內(nèi)還配有溫馨提示，如遇到治安、消防方面險情撥打?qū)ＴO(shè)的值班電話，24小時有專人接聽并做出及時處理，保障每一位賓客的生命及財產(chǎn)安全。同時，酒店加強對員工的崗前消防安全教育及培訓(xùn)，對新入員工或調(diào)崗員工，由保安部負責(zé)上崗前消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)完后進行理論考試，未及格的不予錄用。對合格上崗的員工，定期進行消防理論培訓(xùn)，內(nèi)容包括滅火器檢查維護、消火栓檢查維護、室外滅火演練、室內(nèi)疏散演練等實際操作培訓(xùn)，一旦發(fā)生火災(zāi)，起火部位現(xiàn)場員工能在1分鐘內(nèi)形成第一滅火力量，消防中心和單位值班人員能在3分鐘內(nèi)形成第二滅火力量，及時有效處置火災(zāi)。增強員工的撲救、疏散能力。

五、積極開展危險源辨識，提高安全風(fēng)險管理控制能力。

在臨翔區(qū)消防大隊的幫助和支持下，我酒店嚴格按照云南省消防安全戶籍化管理實施細則的要求認真開展各項工作,一是認真組織消防設(shè)備設(shè)施的檢測評價及維護保養(yǎng)工作;二是完成消防安全“四個能力”建設(shè)評估;三是各崗位積極開展危險源辨識和控制工作，有效提高了酒店消防安全風(fēng)險管理控制能力;四是大力營造企業(yè)安全文化氛圍，進一步提高酒店員工安全素質(zhì)。

雖然過去的三年我們酒店在消防安全方面取得了可喜的成績，安全管理水平得到了一定的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是員工還不能完全按照“四個能力”建設(shè)標準進行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。二是我們各部門管理人員安全管理水平還有待于提高。三是我們的設(shè)施設(shè)備還有一些缺陷，不能很好的起到防控作用，需要進一步改進。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認真地思考和總結(jié)改進。

酒店消防安全工作總結(jié)篇三

20xx年，酒店在旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級消防部門的指導(dǎo)下，堅持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，落實消防工作職責(zé)，切實加強消防安全工作，一年來未發(fā)生消防安全事故，為酒店消防安全提供了有力的保障?，F(xiàn)將一年的消防安全工作情況總結(jié)如下：

酒店領(lǐng)導(dǎo)對消防安全工作十分重視，把消防工作作為一項經(jīng)常性的重要工作來抓。定期召開消防安全工作會議，研究和布置有關(guān)工作，建立了以總經(jīng)理為組長、副總經(jīng)理為副組長、各部門經(jīng)理組成的防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組，加強消防安全工作的管理，做到工作有計劃、有布置、有檢查、有總結(jié)。

為搞好消防安全工作，酒店制定消防安全制度，加強管理，預(yù)防和減少火災(zāi)危害。按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則，嚴格執(zhí)行《中華人民共和國消防法》，嚴格按照國家消防安全管理有關(guān)規(guī)定配置滅火器材、設(shè)置消防安全標志、維護消防器材設(shè)施完好、保障安全出口、疏散通道有效，并定期組織檢查，解除了消防安全隱患。

酒店加強了對消防安全的宣傳教育工作，向職工宣傳有關(guān)法律、法規(guī)和安全防范常識，各部門每月組織一次消防安全知識學(xué)習(xí)；酒店領(lǐng)導(dǎo)逢會必講安全工作，讓員工在思想上時刻繃緊安全工作這根弦。酒店每半年組織一次消防演習(xí)。通過學(xué)習(xí)演練，增強員工消防安全防范意識和預(yù)防火險的能力。

堅持“預(yù)防為主”的原則，加大防范力度。加強消防安全宣傳教育，要求員工熟悉和掌握滅火器材的應(yīng)用等，各部門每天對容易引起火災(zāi)的部位進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時報告處理，對存在的消防隱患，限期進行整改，杜絕了消防事故的發(fā)生。

雖然，我們?nèi)〉靡恍┏煽?，但還存在不足之處，如：措施不到位；員工的消防安全意識有待進一步提高等。

今后，我們將繼續(xù)把安全工作放在第一位，加強員工的法制宣傳教育，督促各部門學(xué)習(xí)消防知識，不斷提高員工的消防安全意識。堅持“預(yù)防為主，安全第一”的方針，警鐘長鳴，常抓不懈。以嚴防火災(zāi)事故為目標，認真開展消防安全工作，加強火險預(yù)防，確保酒店消防安全。

酒店消防安全工作總結(jié)篇四

根據(jù)公司總裁辦的工作指示，為落實酒店安全工作，切實消除火險安全隱患。

我司組織保安部、工程部專職安全技術(shù)人員以及消防維保單位人員對酒店所屬各部門區(qū)域進行了安全大檢查。具體檢查情況如下：

一、安全管理情況

1.落實消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，明確各崗位消防安全職責(zé)。

2.確定各級、各崗位的消防安全責(zé)任人。

3.成立了防火委員會，按規(guī)定簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書。

4、建立了安全組織機構(gòu)，配備了安全管理人員，組建了義務(wù)消防隊

5、以"誰主管，誰負責(zé)"為原則，做到安全管理責(zé)任到人，安全管理制度、應(yīng)急 預(yù)案完備齊全。

6、檢查消防安全檔案管理，各崗位安全值班記錄情況良好。

二、硬件設(shè)施：

1、檢查消防監(jiān)控中心火災(zāi)自動報警系統(tǒng)運作情況良好。

2、檢查各區(qū)域安全疏散指示標志、應(yīng)急照明燈的配置、使用情況良好。

3、檢查各區(qū)域消火栓、自動噴淋探頭，水壓正常、配件齊全，清潔保養(yǎng)、檢查情況良好。

4、檢查各部門配置的abc干粉滅火器，清潔保養(yǎng)、檢查情況良好，無失效、過期情況。

5、檢查消防廣播、音像切換系統(tǒng)情況正常。

6、檢查各區(qū)域消防樓梯、安全出口及消防通道無堵塞、圍占現(xiàn)象，防火門、閉門器使用情況正常。

三、存在的主要問題及整改措施：

(一)、存在的主要問題

1、消防控制系統(tǒng)備用電池?zé)o法自動充電。

2、未組織20xx年消防疏散演習(xí)。

3、個別包廂電源接頭接觸不好，容易發(fā)生漏電、火災(zāi)事故。

(二)、整改措施：

酒店針對排查發(fā)現(xiàn)的問題做出如下整改措施。

1、針對消防控制系統(tǒng)備用電池立即檢修更換。

2、擬定消防演習(xí)方案并實施。

3、針對個別包廂的漏電隱患立即檢修更換，杜絕安全隱患

酒店消防安全工作總結(jié)篇五

1、對消防安全工作作出成績的，予以通報表揚或物質(zhì)獎勵。

2、對造成消防安全事故的責(zé)任人，將依據(jù)所造成后果的嚴重性予以不同的處理，除已達到依照國家《治安處罰法》或已夠追究刑事責(zé)任的事故責(zé)任人將依法移送國家有關(guān)部門處理外，根據(jù)本酒店的規(guī)定，對下列行為予以處罰：

（1）有下列情形之一的，視損失情況與認識態(tài)度除責(zé)令賠償全部或部分損失外，予以書面、最后警告：

a、使用易燃危險品未嚴格按照操作程序進行或保管不當(dāng)而造成火警、火災(zāi)，損失不大的；

b、在禁煙場所吸煙或處置煙頭不當(dāng)而引起火警、火災(zāi)，損失不大的；

c、未及時清理區(qū)域內(nèi)易燃物品，而造成火災(zāi)隱患的；

d、未經(jīng)批準，違規(guī)使用加長電線、用電未使用安全保險裝置的或擅自增加小負荷電器的；

e、謊報火警；

f、未經(jīng)批準，玩弄消防設(shè)施、器材，未造成不良后果的；

g、對保安部提出的消防隱患未予以及時整改而無法說明原因的部門管理人員；

h、阻塞消防通道、遮擋安全指示標志等未造成嚴重后果的。

（2）有下列情形之一的'，視情節(jié)輕重和認識態(tài)度，除責(zé)令賠償全部或部分損失外，予以最后警告、開除，酒店保留追究刑事責(zé)任的權(quán)力。

a、擅自使用易燃、易爆物品的；

b、擅自挪用消防設(shè)施、器材的位置或改為它用的；

c、違反安全管理和操作規(guī)程、擅離職守從而導(dǎo)致火警、火災(zāi)損失輕微的；

d、強迫其他員工違規(guī)操作的管理人員；

e、發(fā)現(xiàn)火警，未及時依照緊急情況處理程序處理的；

f、對保安部的檢查未予以配合、拒絕整改的管理人員。

（3）對任何事故隱瞞事實，不處理、不追究的或提供虛假信息的。

（4）對違反消防安全管理導(dǎo)致事故發(fā)生(損失輕微的)，但能主動坦白并積極協(xié)助相關(guān)部門處理事故、挽回損失的肇事者或責(zé)任人可視情況予以減輕或免予處罰。

酒店消防安全工作總結(jié)篇六

在當(dāng)前，快捷酒店——這種新型消費經(jīng)營場所在中國各大中型城市正在不斷的投入運營。而隨著快捷酒店發(fā)展規(guī)模的不斷擴大，消防安全問題另人日益擔(dān)憂，因為快捷酒店其自身特點是：空間有限、空氣對流差、溫度上升快，且煙霧極大，容易彌漫在整個空間，使相關(guān)人員難以疏散，為了防止和減少酒店的安全問題，因此采取必要的有效手段是勢在必行的。

1、空間狹小蔓延快

快捷酒店空間相對狹小，出口較少，密封性好，通風(fēng)條件較差。一旦發(fā)生火災(zāi)，燃燒釋放出的熱量在封閉性強的空間迅速聚積，使火場溫度急劇上升，極易引燃周圍物品品和其它物質(zhì)。

2、安全疏散困難多

（1）濃煙使能見度縮短。當(dāng)濃煙彌漫能見度小于3米時，很難找到安全出口，受困人員易驚慌失措，造成疏散困難。

（2）一氧化碳和有毒煙氣含量高?？旖菥频晟唐反蟛糠质腔w、皮革、橡膠等可燃、有毒物品。燃燒會產(chǎn)生大量一氧化碳和有毒煙氣，都可使人致命。

（3）由于多數(shù)快捷酒店是由原舊房改造而來的，存在疏散通道狹、部分防火分區(qū)無直通地面出口，受困人員易產(chǎn)生恐懼心理，從而引發(fā)混亂情況。

3、撲救行動困難大

（1）快捷酒店由于空間狹小，出口少，火災(zāi)一旦發(fā)生，滅火消防隊員行動不便，疏散人員和物資的方向極易發(fā)生沖突，撲救難于迅速和有效展開。

（2）快捷酒店一般來說排水功能較差，因此不能大量用水。并且大都無通信保證措施，使火災(zāi)撲救中的通信設(shè)備無法發(fā)揮應(yīng)有作用，易使指揮受阻。

快捷酒店的火災(zāi)預(yù)防應(yīng)標本兼治，著重把好防火設(shè)計關(guān)和消防安全管理關(guān)。具體來說，應(yīng)采取以下至關(guān)重要的具體措施滿足其具體防火要求：

1、客房設(shè)置安全要求

快捷酒店客房要按照《建筑設(shè)計防火規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定，合理確定防火間距。快捷酒店的內(nèi)裝修材料應(yīng)全部采用非燃燒材料。快捷酒店的變電、發(fā)電設(shè)施，不宜布置在出口?？旖菥频杲ㄖ牧系哪突鸬燃墤?yīng)為一級，采用的建筑構(gòu)件應(yīng)是耐燃的。

2、酒店疏散安全要求

快捷酒店的安全疏散，關(guān)系到賓客和酒店人員生命安全，因此在防火設(shè)計時，必須高度重視，并滿足以下要求：

（1）安全出口的數(shù)量：每個快捷酒店安全出口數(shù)量不應(yīng)少于兩個

（2）安全出口之間的距離：安全出口宜按不同方向分散設(shè)置，當(dāng)受條件限制不得不同方向設(shè)置時，兩個出口之間的距離不應(yīng)小于5m。

（3）安全疏散距離：房間內(nèi)最遠點至該房間門的距離不應(yīng)大于15m；房間門至最近安全出口或防火墻上防火門的最大距離不超過40m，位于袋形走道或盡端的房間時應(yīng)為20m。

酒店消防安全工作總結(jié)篇七

為加強酒店的消防安全管理，確保酒店客人和員工的人身安全及財產(chǎn)安全，根據(jù)結(jié)合酒店的實際情況，特簽定。

1、酒店的消防安全工作貫徹“誰主管誰負責(zé)”的原則，實行逐級消防安全責(zé)任制，各部門領(lǐng)導(dǎo)是本部門消防安全責(zé)任人。

2、對各部門的特殊性和實際情況，各部門應(yīng)建立本部門的消防安全制度，健全基層安保組織，對各崗位的消防安全制度的落實和執(zhí)行情況進行指導(dǎo)監(jiān)督。檢查實行安全目標管理責(zé)任制，逐級落實消防安全工作責(zé)任內(nèi)容，使消防安全工作和部門的工作任務(wù)同計劃、同部署、同檢查、同落實、同總結(jié)。

3、各部有責(zé)任對所屬員工進行消防、法制安全知識的培訓(xùn)教育，增強員工安全、防火意識和正確處理突發(fā)事故的能力。并積極主動的參加消防演習(xí)及培訓(xùn)。若各部人員在酒店區(qū)域內(nèi)因違反酒店規(guī)定而發(fā)生任何治安問題，除對其本人做相應(yīng)的處理外，還將對你部及治安負責(zé)人給于處罰。

4、各部門有責(zé)任保護轄區(qū)的消防設(shè)施、器材的完好、能用。并每日檢查做好清潔。使每個員工能熟練掌握消防設(shè)施、器材的擺放位置、數(shù)量、操作方法。無火情情況下任何員工未經(jīng)批準不得動用消防器材、設(shè)施。因火情需要，動用完后及時報告保安部更換。

5、各部應(yīng)維護好本區(qū)域的安全管理工作，確保安全出口和消防疏散通道的暢通，不得占用疏散通道，確保安全出口燈、疏散指示燈、應(yīng)急燈隨時處于正常狀態(tài)。如因管理不善造成該工作區(qū)域內(nèi)設(shè)施財產(chǎn)丟失、損壞，應(yīng)有相關(guān)責(zé)任人照價賠償。

6、各部門所屬庫房應(yīng)健全相應(yīng)的安全管理規(guī)定及鑰匙管理程序，并定期進行安全檢查，尤其是對營業(yè)區(qū)域的庫房、吧臺及其他物品的管理，做到心中有數(shù)，杜絕一切安全問題的發(fā)生。

7、對上級領(lǐng)導(dǎo)安排部署的消防安全工作及相應(yīng)的通知，必須嚴格執(zhí)行貫徹落實，各部必須積極配合上級公安、消防部門及酒店的安全檢查，對檢查出的火災(zāi)、治安隱患，必須在規(guī)定的時間內(nèi)進行整改完畢，并報告保衛(wèi)部復(fù)查，對確定一時無法整改的火災(zāi)隱患，應(yīng)及時上報酒店領(lǐng)導(dǎo)列出整改方案，同時在未整改期間對隱患區(qū)域制定防火措施，確保安全，直到整改完畢。同時部門內(nèi)部積極開展防火安全自查工作，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改。

8、酒店對消防安全工作好的部門和個人適時將給予工作通報表彰獎勵，對消防安全制度落實不夠、執(zhí)行不嚴、管理差的部門和負責(zé)人，將給予通報批評，視情節(jié)給予經(jīng)濟處罰和酒店行政處分，情節(jié)嚴重的送交法律部門追究其法律責(zé)任。

9、責(zé)任書一年簽訂一次，有酒店安全負責(zé)人委托保安部負責(zé)落實。如各部消防、安全責(zé)任人年度內(nèi)因出差或其他外出，調(diào)離時接任其工作的部門負責(zé)人應(yīng)通知保衛(wèi)部重新簽訂消防、安全責(zé)任書。

10、本責(zé)任書自簽訂之日起生效。

酒店消防安全工作總結(jié)篇八

客房安全管理工作貫穿于客房接待服務(wù)過程的始終，是一項復(fù)雜、持久、專業(yè)性很強的工作，沒有安全，一切服務(wù)和生產(chǎn)就無從談起，因此，為明確房務(wù)員工的責(zé)任與義務(wù)，制訂本消防安全責(zé)任書：

一、嚴格遵守來訪登記制度。到客房來訪的人員，樓層服務(wù)員需嚴格遵守來訪登記制度。因服務(wù)員不登記而放來訪人員進入房間而造成兇殺、盜竊、放火等其他事件，一切責(zé)任及后果由當(dāng)值服務(wù)員負責(zé)。

二、嚴格遵守退房檢查制度。凡客人退房，當(dāng)值服務(wù)員必須檢查該房間。否則，若因沒及時查房，而使客人退房離開酒店，事后發(fā)現(xiàn)房間設(shè)備、物品有損壞、遺失，食用食品和酒水沒能登記，沒能發(fā)現(xiàn)煙火隱患及其他異常情況所引起的后果，由當(dāng)值服務(wù)員負責(zé)并賠償。

三、嚴格遵守巡樓檢查制度。樓層服務(wù)員至少每隔半小時巡查責(zé)任區(qū)域一次。檢查五項內(nèi)容分別為：

1、樓層是否有閑雜人員；

2、是否有煙火隱患，消防器材是否正常；

3、門、窗是否已上鎖或關(guān)閉；

4、房內(nèi)是否有異常聲響及其他情況；

5、設(shè)備、設(shè)施是否損壞。特別留意客房內(nèi)是否有異常聲響，勸導(dǎo)閑雜人員離開樓層，設(shè)備損壞立即報修。如有煙火隱患及時處理。若因值臺服務(wù)員不能遵守巡樓檢查制度而造成后果。則責(zé)任自負，并按規(guī)定給予處罰。

四、當(dāng)遇到行兇、搶劫事件，團體斗毆事件，發(fā)現(xiàn)爆炸可疑物品或爆炸事件等，立刻通知保安和上司。若因通知不及時造成事態(tài)擴大，則負主要責(zé)任，并按規(guī)定處罰。

五、責(zé)任區(qū)域發(fā)生火警，應(yīng)立即報告消防中心，并向上級匯報，控制現(xiàn)場，保證向外準確聯(lián)絡(luò)。若因工作責(zé)任心不強，造成火情擴大，則對此次火災(zāi)負主要的責(zé)任。

六、嚴格遵守情況匯報制度。在客房所屬范圍內(nèi)涉及與治安消防有關(guān)的一切事件的苗頭、傾向，必須及時了解，以書面的形式記錄好所發(fā)生的時間、事件經(jīng)過，及時向上級或保安部匯報。若因匯報不及時，造成事態(tài)發(fā)展、擴大，則由責(zé)任人負主要責(zé)任。

七、嚴格遵守交制度。當(dāng)班時認真填好各項內(nèi)容，簽上自己的姓名，交接時，以書面內(nèi)容為準。若因不清，造成事故由的員工負責(zé)。帶班領(lǐng)班負20%責(zé)任。

八、pa部員工應(yīng)嚴格遵守崗位職責(zé)，按工作流程開展工作，保證公共區(qū)域的衛(wèi)生，所負責(zé)的區(qū)域無油跡、污跡，玻璃門及器具完好，垃圾筒內(nèi)無量垃圾、無危險品及明火存在，瓷器、花木等無破損、無污染，若因工作不細致而出現(xiàn)事故，pa部員工承擔(dān)60%責(zé)任，領(lǐng)班承擔(dān)40%責(zé)任，若屬交接不清原因，則雙方均負。

九、洗衣房員工應(yīng)嚴格按工作流程和機器設(shè)備運轉(zhuǎn)程序開展工作，保證水洗機、甩干機、湯平機的正常運轉(zhuǎn)，保證洗滌質(zhì)量，隨時觀察和檢查電器及線路，保證無安全隱患存在，若因工作失職而造成事故或財產(chǎn)損失，責(zé)任自負。

十、嚴格遵守《房務(wù)部安全操作規(guī)程》，若違章操作而造成傷亡，一切責(zé)任自負，若造成酒店財產(chǎn)損失，則造價賠償。

十一、加強自我安全防范意識

負責(zé)人：xxx

xxxx年xx月xx日