傳統(tǒng)節(jié)日對(duì)于人們來(lái)說(shuō)具有重要的意義，它們代表著文化傳承和家庭團(tuán)聚的價(jià)值觀。寫總結(jié)時(shí)，我們可以適當(dāng)加入自己的感悟和思考，增加文章的個(gè)人色彩。下面是一些總結(jié)的范文，供大家借鑒和參考。

連鎖超市經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)篇一

這是這學(xué)期幾輪實(shí)習(xí)的最終一項(xiàng)實(shí)習(xí)了。本次實(shí)習(xí)是市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤模擬實(shí)訓(xùn)。在沙盤上完成市場(chǎng)營(yíng)銷的一系列流程。具體資料包括采購(gòu)商品、按自我的營(yíng)銷計(jì)劃投入銷售費(fèi)用、廣告費(fèi)用、物流費(fèi)用以及服務(wù)費(fèi)用，然后競(jìng)標(biāo)，獲得訂單后出售商品，從而獲得利潤(rùn)。

實(shí)習(xí)課第一節(jié)課，教師吧全班48人認(rèn)為8組，我和張森、韋明夫、閆京偉、楊鑒、王春橋被分在了第一組，并各司其職。張森人營(yíng)銷總監(jiān)，我為市場(chǎng)分析師、楊鑒任財(cái)務(wù)總閆京偉任營(yíng)銷總監(jiān)助韋明夫?yàn)椴少?gòu)中心主任、王春橋?yàn)槌黾{。接下來(lái)就是教師給我講解沙盤實(shí)訓(xùn)的規(guī)則。當(dāng)歸結(jié)講完后，我們開(kāi)了個(gè)小會(huì)，大家熱情高漲、摩拳擦掌。

第一年競(jìng)標(biāo)開(kāi)始了，經(jīng)過(guò)縝密的市場(chǎng)分析，我們決定走低調(diào)路線，品牌m值為4，這樣一開(kāi)始的高價(jià)訂單肯定不會(huì)中標(biāo)，到競(jìng)標(biāo)地4輪的時(shí)候我們就以那輪的最高定價(jià)而獲得訂單。大家信心滿滿，于是就開(kāi)始了第一年的工作流程。首先，采購(gòu)主任為我們采購(gòu)了商品，可是當(dāng)這是用行的時(shí)候，大家都比較興奮，沒(méi)有按照各自的職能來(lái)進(jìn)行，而是一哄而上。于是盤面上的流程比較混亂，一筆一筆的費(fèi)用活在什么地方，花沒(méi)花到最終都不記得了。財(cái)務(wù)總監(jiān)也亂了，賬單上的數(shù)字與盤面上的一點(diǎn)沒(méi)有對(duì)上。當(dāng)?shù)谝荒杲Y(jié)束時(shí)與教師對(duì)賬時(shí)，自我的盤賬本、系統(tǒng)里的帳和盤面都沒(méi)有對(duì)上。按規(guī)則規(guī)定一系統(tǒng)做的帳為準(zhǔn)，雖然我們盤面上盈利不少，可是教師也只能按系統(tǒng)的來(lái)給我們做評(píng)價(jià)。這樣下來(lái)，大家的進(jìn)取性受到了打擊，都有點(diǎn)不服氣，所以把失敗的原因都扔給了財(cái)務(wù)總監(jiān)，自我內(nèi)部先起了內(nèi)亂。

經(jīng)過(guò)第一年失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，第二年，我們準(zhǔn)備各司其職，好好大干一場(chǎng)，把上一年的虧損給補(bǔ)回來(lái)。首先，進(jìn)行市場(chǎng)分析，據(jù)子報(bào)告，第二年各組的市場(chǎng)廣告投入都比較高，所以為力獲得較好的訂單，我們也決定提高自我的市場(chǎng)m值。市場(chǎng)m值提高到7后，我們競(jìng)標(biāo)的價(jià)格當(dāng)然是高價(jià)了，可是不知怎樣了，居然沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)過(guò)人家的低市場(chǎng)m值。以115獲得訂單，投入比較高的廣告費(fèi)，那么這個(gè)價(jià)格當(dāng)然不是很夢(mèng)想?？墒墙?jīng)營(yíng)下去肯定不會(huì)虧損。就這樣第二年就結(jié)束了。

第三年剛開(kāi)始，教師就說(shuō)我們上年違約，扣除罰款很難經(jīng)營(yíng)下去，不得不貸款?？墒沁@年市場(chǎng)分析有誤，本來(lái)可獲得兩訂單，可是最終只獲得一個(gè)訂單。這樣下去連貸款也不夠還，只好破產(chǎn)。所以只好玩自我的游戲了。下一年申請(qǐng)破產(chǎn)，公司經(jīng)營(yíng)到此為止。

仔細(xì)總結(jié)經(jīng)營(yíng)失敗原因如下：

一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間太短，大家根本還沒(méi)有把實(shí)訓(xùn)規(guī)則弄明白，所以經(jīng)營(yíng)起來(lái)肯定困難。

二、小組分工沒(méi)有落到實(shí)處，雖說(shuō)各有各的職務(wù)，但經(jīng)營(yíng)一開(kāi)始大家就亂了陣腳，你一言我一語(yǔ)，最終亂了章法。

三、市場(chǎng)分析沒(méi)有做到位，好多決策都是一拍腦門而定，沒(méi)有算過(guò)成本和利潤(rùn)。

四、競(jìng)標(biāo)時(shí)沒(méi)有做好調(diào)查分析，也沒(méi)有保守好自我的秘密，讓別人得知，自我只能是慘敗。企業(yè)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)心得這畢竟是模擬實(shí)訓(xùn)，如果在真正的市場(chǎng)活動(dòng)中必須要先做調(diào)查分析，然后理性的作出決定。這是我這次實(shí)訓(xùn)最大的收獲。

連鎖超市經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)篇二

三天的erp學(xué)習(xí)終于結(jié)束了，很累。在這三天中，我們?cè)赾eo的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)中我們小組努力上進(jìn)，很遺憾我們g組還是在第6年破產(chǎn)了，我們從這次失敗中也得到很多教訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)。

我們g組所有成員都是第一次參加erp沙盤的，分配職位時(shí)都是我們小組在老師講解后才正式分定下來(lái)的。我們g組ceo由劉正林同學(xué)擔(dān)任，勞杰威同學(xué)擔(dān)任生產(chǎn)總監(jiān)，李玉池同學(xué)擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān)，陳興柏同學(xué)擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān)助理，朱浩華同學(xué)擔(dān)務(wù)營(yíng)銷總監(jiān)，陳建宏同學(xué)擔(dān)任營(yíng)銷總監(jiān)助理，而我擔(dān)任了采購(gòu)總監(jiān)。職務(wù)上的分配都是根據(jù)個(gè)人的喜好分配，因?yàn)槲覀冇X(jué)得只有愛(ài)好這一職業(yè)才能為工作帶來(lái)動(dòng)力。

這三天的erp學(xué)習(xí)中，時(shí)間過(guò)得很快，但過(guò)得十分痛苦。沒(méi)有電視劇中企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的那種揮灑，也沒(méi)有像諸葛亮的那種料事如神，運(yùn)籌幃幄。我們對(duì)erp的初始認(rèn)識(shí)就是一張白紙，一切的開(kāi)始都是由我們小組從頭規(guī)劃。

erp采購(gòu)總監(jiān)初始認(rèn)識(shí)。

我在這次實(shí)習(xí)課程擔(dān)任了采購(gòu)總監(jiān)，剛開(kāi)始印象中的采購(gòu)總監(jiān)就是買東西，可是在后來(lái)的操作中就知道了其中的苦惱：買什么，買多少，什么時(shí)候買。每次都圍著這三個(gè)問(wèn)題，做為一個(gè)采購(gòu)我不能單看我的采購(gòu)這一塊，還要了解公司財(cái)務(wù)，知道財(cái)務(wù)能給我多少支持。還要同生產(chǎn)總監(jiān)密切溝通，知道現(xiàn)在生產(chǎn)什么，有多少生產(chǎn)線，具體是什么生產(chǎn)線，庫(kù)存有多少，在產(chǎn)品在多少，生產(chǎn)效率是多少。為了保證生產(chǎn)，一切的問(wèn)題都落到我了采購(gòu)總監(jiān)身上，我深知自己責(zé)任重大，萬(wàn)一材料同生產(chǎn)脫節(jié)，造成的后果可能就會(huì)有：生產(chǎn)線閑置，造成不必要損失，也可能交不了貨，毀約對(duì)公司訂單的獲取造成惡劣影響。

在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，我們?cè)趧傞_(kāi)始就要討論公司的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，這是我們小組的重中之中，因?yàn)閼?zhàn)略決定我們公司未來(lái)幾年的經(jīng)營(yíng)，一旦確定下來(lái)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中就很難再修定。作為采購(gòu)總監(jiān)在確定公司戰(zhàn)略時(shí)就要為ceo陳述自己的意見(jiàn)，根據(jù)自身財(cái)政情況確定廠房、生產(chǎn)線的問(wèn)題。因?yàn)橹挥辛私馇宄@個(gè)情況才能為自己的采購(gòu)工作順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。

小組的協(xié)作問(wèn)題。

在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，我認(rèn)為采購(gòu)總監(jiān)的任務(wù)是非常重的，因?yàn)槲覀僩組沒(méi)有其他有經(jīng)驗(yàn)的小組，我不知道他們有專業(yè)的工具可以計(jì)算出進(jìn)貨時(shí)間，進(jìn)貨多少。一切都是靠我同生產(chǎn)總監(jiān)商量，再由我計(jì)算出。剛一開(kāi)始，由于財(cái)務(wù)那一邊總是叫我計(jì)算出二年的材料需要量，這讓我十分“惱怒”。因?yàn)椴牧系男枰渴且鶕?jù)訂單多少計(jì)算，還要根據(jù)生產(chǎn)線性性質(zhì)同產(chǎn)品性質(zhì)，還要考慮一年生產(chǎn)的四個(gè)季度，還要要訂貨期待，r1、r2這二種材料相對(duì)容易得出結(jié)果，可是r3、r4因?yàn)橛卸€(gè)訂貨期限，p1、p2、p3、p4這4種產(chǎn)品材料組成不同，所以綜合起來(lái)采購(gòu)總監(jiān)的任務(wù)就非常重，每一期訂貨都不能精準(zhǔn)計(jì)算，更何況要我計(jì)算二年的材料。雖說(shuō)不謀全局者不足以謀一事，但也是要具體情況具體分析。從中就可以折射出我們小組缺乏溝通協(xié)調(diào)。作為采購(gòu)總監(jiān)我也只能向團(tuán)隊(duì)表明以我個(gè)人現(xiàn)在的能力無(wú)法給出一個(gè)準(zhǔn)確的數(shù)字。

運(yùn)營(yíng)過(guò)程的問(wèn)題。

作為采購(gòu)總監(jiān)，本次企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)習(xí)中最失當(dāng)?shù)木褪菦](méi)有像其他組那樣借助計(jì)算機(jī)軟件輔助物料采購(gòu)，完全根據(jù)帳面進(jìn)行計(jì)算，而有些不能精準(zhǔn)計(jì)算的p3、p4材料的采購(gòu)決策我也只能進(jìn)行拍腦瓜決策，從而導(dǎo)致物料積壓2次，生產(chǎn)中斷3次。6年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，我為了更好地解決物料供應(yīng)問(wèn)題，我自己設(shè)計(jì)了一個(gè)簡(jiǎn)單的采購(gòu)表格，表格列明采購(gòu)時(shí)間，采購(gòu)何種原料，采購(gòu)數(shù)量，這個(gè)表格可以更明確地告訴我采購(gòu)歷史同采購(gòu)時(shí)間間隔，從而可以推算以后的采購(gòu)時(shí)間同數(shù)量。但是這個(gè)表格只是在短時(shí)間內(nèi)設(shè)計(jì)的，這個(gè)表格也存在很多缺陷：不能體現(xiàn)庫(kù)存;不能體現(xiàn)在產(chǎn)品;采購(gòu)時(shí)間的間隔計(jì)算忽略了采購(gòu)提前季。從而也造成了物料積壓浪費(fèi)公司資金、生產(chǎn)中間閑置生產(chǎn)線這二樣比較惡劣的后果。

在生產(chǎn)與運(yùn)作管理一課上我們有學(xué)過(guò)綜合生產(chǎn)計(jì)劃，獨(dú)立庫(kù)存與控制，mrp同供應(yīng)鏈管理，其中有一條叫經(jīng)濟(jì)訂貨批量，可是在實(shí)際操作中此公式相難以運(yùn)用。由于公司運(yùn)營(yíng)資金有限，作為采購(gòu)總監(jiān)我目標(biāo)一直是盡可能把物料供應(yīng)剛剛能滿足生產(chǎn)為目標(biāo)，盡量不占用過(guò)多資金，從而為公司其他方面提供資金。而這一條十分難實(shí)現(xiàn)。

收獲。

三天的學(xué)習(xí)終于過(guò)去了雖說(shuō)我們小組成績(jī)倒數(shù)第二，我們?nèi)哉J(rèn)為我們收獲良多。作為大學(xué)課堂的最后一課，卻能夠深切地體會(huì)到了公司在實(shí)際運(yùn)營(yíng)的基本流程。erp沙盤能借助最簡(jiǎn)單的工具，能把企業(yè)經(jīng)營(yíng)高仿真地進(jìn)行實(shí)習(xí)。我相信這三天的學(xué)習(xí)對(duì)以后的學(xué)習(xí)與工作幫助很大，在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)會(huì)了全局考慮，深感小組協(xié)調(diào)與溝通的重要性。erp是一門新鮮實(shí)用的課程能夠很好地鍛煉個(gè)人的決策能力，也能夠滿足我們的管理欲望，是一個(gè)積累經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)。

連鎖超市經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)篇三

在經(jīng)過(guò)試運(yùn)營(yíng)8個(gè)季度后，我們小組意識(shí)到要想在實(shí)訓(xùn)競(jìng)賽中獲得好的名次就必須有強(qiáng)勁的產(chǎn)能來(lái)支持。在競(jìng)賽開(kāi)始之初，我們的大體發(fā)展計(jì)劃就是在前面4個(gè)季度主要生產(chǎn)青少年和中老年類產(chǎn)品，之后則向中老年和商務(wù)人士類產(chǎn)品轉(zhuǎn)型?？墒墙?jīng)過(guò)實(shí)際的運(yùn)營(yíng)后，我們發(fā)此刻商務(wù)人士這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上，我們遇到的競(jìng)爭(zhēng)很大，我們并不能拿到足夠的訂單，為避免導(dǎo)致很多積壓庫(kù)存，經(jīng)過(guò)小組討論，我們決定同時(shí)生產(chǎn)青少年、中老年和商務(wù)人士全部三個(gè)類別的產(chǎn)品。

在提高產(chǎn)能方面，我覺(jué)得我們小組做的很好。穩(wěn)扎穩(wěn)打，在避免現(xiàn)金流斷鏈的基礎(chǔ)上逐個(gè)季度的購(gòu)買生產(chǎn)線提高了產(chǎn)能。因?yàn)槿嵝跃€與自動(dòng)線的購(gòu)買價(jià)格相差僅20萬(wàn)，但產(chǎn)能相差500箱，所以我們小組購(gòu)買的生產(chǎn)線以柔性線為主，同時(shí)根據(jù)現(xiàn)金流以及市場(chǎng)等因素相應(yīng)的購(gòu)買了一條半自動(dòng)的商務(wù)人士生產(chǎn)線和一條半自動(dòng)的青少年生產(chǎn)線。到第六個(gè)季度時(shí)，我們小組已經(jīng)擁有4條柔性線和2條半自動(dòng)線，生產(chǎn)線產(chǎn)能總計(jì)到達(dá)1萬(wàn)箱。6個(gè)季度過(guò)后，就是否繼續(xù)購(gòu)買生產(chǎn)線的問(wèn)題上，小組經(jīng)過(guò)討論，認(rèn)為雖然現(xiàn)金足夠購(gòu)買生產(chǎn)線，可是在第六個(gè)季度我們只賣出8千多箱，如果繼續(xù)加大產(chǎn)能會(huì)導(dǎo)致積壓很多庫(kù)存，加大了經(jīng)營(yíng)成本，最終小組決定放棄加大產(chǎn)能，而是在現(xiàn)有產(chǎn)能基礎(chǔ)上，加大廣告投入，適當(dāng)降低產(chǎn)品定價(jià)，盡量把生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售出去。最終，經(jīng)過(guò)小組成員的通力合作，我們小組最終獲得第三名。

二、實(shí)訓(xùn)感悟。

這次的經(jīng)營(yíng)之道實(shí)訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是十分有意義和有價(jià)值的，它使我懂得了平時(shí)在課堂上學(xué)到的理論基礎(chǔ)再扎實(shí)，可是不將理論運(yùn)用于實(shí)踐之中去，我們將不能透徹地領(lǐng)悟到這些理論的精髓，也體會(huì)不到現(xiàn)實(shí)與理論的差距。

規(guī)劃，對(duì)實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備不足，導(dǎo)致最終未能獲勝。俗話說(shuō)：“機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人?！蔽覀兇_實(shí)對(duì)這次的實(shí)訓(xùn)重視不夠，有些地方準(zhǔn)備得有些草率，所以獲勝的機(jī)會(huì)早已留給做好準(zhǔn)備的同學(xué)。我想這是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題，人們常說(shuō)態(tài)度決定一切，不管是對(duì)待什么事情，態(tài)度將會(huì)決定事情最終的結(jié)果。這次的模擬實(shí)訓(xùn)的前幾個(gè)季度，由于我們每一個(gè)季度都在逐步的擴(kuò)大生產(chǎn)線的產(chǎn)能，導(dǎo)致我們的現(xiàn)金不足，舉債度日，在最難熬的關(guān)頭我們沒(méi)有互相埋怨，反而互相鼓勵(lì)，團(tuán)結(jié)起來(lái)戰(zhàn)勝難關(guān)，我想這正是團(tuán)隊(duì)精神的所在。

這次模擬實(shí)訓(xùn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)只可是是我們現(xiàn)實(shí)生活中的一個(gè)小小的縮影，但足以讓我們感受到了經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)的艱辛與不易，在現(xiàn)實(shí)生活中，企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比這次復(fù)雜，我們只可是初步嘗試了一下這種簡(jiǎn)單模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)，卻已經(jīng)深刻的感受到我們知識(shí)運(yùn)用，分析本事，團(tuán)隊(duì)合作等很多方面的不足，在將要踏入社會(huì)的我們來(lái)說(shuō)，真是一次難得的歷練，也是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

連鎖超市經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)篇四

一、實(shí)習(xí)目的：

掌握企業(yè)供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售各經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的決策及分析方法，綜合運(yùn)用企業(yè)管理知識(shí)，分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，了解企業(yè)從決策到經(jīng)營(yíng)的過(guò)程，感悟科學(xué)的經(jīng)營(yíng)思路和管理理念。掌握模擬系統(tǒng)的操作，領(lǐng)悟企業(yè)經(jīng)營(yíng)技巧。

二、主角：

cso營(yíng)銷總監(jiān)。

三、職責(zé)：

開(kāi)拓市場(chǎng)，穩(wěn)定企業(yè)現(xiàn)有市場(chǎng)；進(jìn)取開(kāi)拓新市場(chǎng)，預(yù)測(cè)市場(chǎng)制定銷售計(jì)劃。合理投放廣告，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)本事取得匹配的客戶單。溝通生產(chǎn)部門按時(shí)交貨，監(jiān)督貨款的回收。

經(jīng)過(guò)維持兩周的企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)，使我對(duì)該系統(tǒng)有了很好的認(rèn)識(shí)和了解，并且能夠順利地操作。在小組里，我從當(dāng)?shù)氖莄so營(yíng)銷總監(jiān)的主角，負(fù)責(zé)開(kāi)拓市場(chǎng)，預(yù)測(cè)市場(chǎng)并且制定銷售計(jì)劃。合理投放好每期的.廣告，根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)本事?tīng)?zhēng)取獲得匹配的客戶訂單，溝通生產(chǎn)部門按時(shí)交貨并且監(jiān)督貨款的回收。

雖然這個(gè)職位不能像cef那樣能夠在企業(yè)發(fā)揮總攬全局的作用，可是該崗位在企業(yè)的地位同樣相當(dāng)?shù)闹匾?。作為一個(gè)營(yíng)銷總監(jiān)，必須管理好企業(yè)的廣告投放工作、訂單獲取、交貨、市場(chǎng)預(yù)測(cè)與開(kāi)發(fā)等工作。在企業(yè)有限的財(cái)力狀況下，cso營(yíng)銷總監(jiān)就得擬定一個(gè)與企業(yè)實(shí)際本事相貼合并且具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的廣告投放策略，爭(zhēng)取以最少的廣告費(fèi)投入獲取最優(yōu)的訂單。每次投放廣告之前，營(yíng)銷總監(jiān)選定目標(biāo)市場(chǎng)，盡可能降低違約幾率，為企業(yè)節(jié)省資金，維持公司的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。

作為一個(gè)cso營(yíng)銷總監(jiān)，我必須清楚地明白訂單卡地基本資料，明確“加急”與“非加急”訂單卡地交貨區(qū)別。明確明白延期交貨違約金扣取的相關(guān)規(guī)定，了解如何才能得到標(biāo)有“iso9000”“iso14000”訂單卡片以及該卡片的投資時(shí)間和成本等一系列營(yíng)銷規(guī)則。

連鎖超市經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)篇五

簽署本合同，旨在使加盟商獲得總部開(kāi)發(fā)的經(jīng)營(yíng)(制造/銷售)_________的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的使用權(quán)，設(shè)立加盟店，并獲得總部給予的支持，共同努力，實(shí)現(xiàn)特許經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)效益。

總部許可加盟店實(shí)施的特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目為_(kāi)________。

總部根據(jù)經(jīng)營(yíng)(制造/銷售)_________的成功經(jīng)驗(yàn)，建立起以_________商標(biāo)(品牌)為代表的特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)，并許可加盟店在特許區(qū)域內(nèi)實(shí)施。

總部與加盟店基于本合同產(chǎn)生的法律關(guān)系是一種合作關(guān)系，加盟店作為獨(dú)立的民事主體對(duì)外開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，執(zhí)行本合同。加盟店應(yīng)當(dāng)遵守法律的要求，獨(dú)立對(duì)外承擔(dān)民事責(zé)任。

除法律和本合同另有規(guī)定之外，加盟店不是總部的代理人或業(yè)務(wù)代表。加盟店不得以總部的名義締結(jié)合同，或約定其他義務(wù)，或作出任何承諾與保證，使總部對(duì)第三人承擔(dān)責(zé)任。

第四條基本原則。

公平原則和誠(chéng)實(shí)信用原則，是訂立和執(zhí)行本合同的基本原則。

在簽訂本合同和履行本合同的過(guò)程中，總部和加盟店應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守公平原則和誠(chéng)實(shí)信用原則，以善意的方式理解本合同及合同履行過(guò)程中的分歧與矛盾，通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議，是實(shí)現(xiàn)合同目的的根本途徑。

第二章加盟商與加盟店。

第五條加盟商。

加盟商為個(gè)人的，應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

(一)身體健康，年齡在_____歲至_____歲之間;。

(二)文化程度為_(kāi)________;。

(三)有_____年以上_________行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn);。

(四)無(wú)刑事犯罪及_________記錄;。

(五)無(wú)破產(chǎn)史及_________記錄;。

(六)有_____萬(wàn)元以上至_____萬(wàn)元的個(gè)人(家庭)財(cái)產(chǎn);。

(七)有_____萬(wàn)元以上至_____萬(wàn)元的自有資金;。

(八)認(rèn)同本特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念和管理制度;。

(九)_________。

加盟商為企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

(一)企業(yè)為有限責(zé)任公司，法定代表人持有公司51%以上的股份;。

(二)公司注冊(cè)資本為_(kāi)____萬(wàn)元以上至_____萬(wàn)元以下;。

(三)公司凈資產(chǎn)為_(kāi)____萬(wàn)元以上;。

(四)公司擁有_____萬(wàn)元的自有資金;。

(五)公司法定代表人符合前款(一)至(五)項(xiàng)的要求;。

(六)認(rèn)同本特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念和管理制度;。

(七)_________。

第六條加盟店。

加盟店應(yīng)當(dāng)注冊(cè)為_(kāi)________，并以其名義履行本合同。

加盟店的選址應(yīng)當(dāng)進(jìn)行商圈調(diào)查和評(píng)估，并符合規(guī)定的條件，其營(yíng)業(yè)面積應(yīng)當(dāng)在_____平方米至_____平方米之間，與其他加盟店之間的直線距離不得少于_________。

加盟店應(yīng)當(dāng)按照總部的規(guī)定進(jìn)行裝修，經(jīng)總部驗(yàn)收合格方可投入使用。加盟店使用總部統(tǒng)一設(shè)計(jì)(制作)的招牌，費(fèi)用_________承擔(dān)。

第七條許可的權(quán)利。

總部許可加盟店在特許區(qū)域內(nèi)，使用總部經(jīng)營(yíng)(制造/銷售)_________的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，按照本合同規(guī)定，設(shè)立加盟店。

本合同所稱特許經(jīng)營(yíng)權(quán)是總部經(jīng)營(yíng)(制造/銷售)_________的全部商業(yè)要素，包括總部所擁有的商標(biāo)、商號(hào)、專利、著作權(quán)、商業(yè)秘密、經(jīng)營(yíng)訣竅等，其中：

(七)_________。

第八條使用方式。

總部許可加盟商以下列第_________種方式使用總部特許經(jīng)營(yíng)權(quán)：

(一)將加盟商現(xiàn)有門店改建為(非)法人資格的加盟店;。

(二)由加盟商投資設(shè)立(非)法人資格的加盟店;。

(三)由加盟商共同投資設(shè)立有限公司類型的加盟店;。

(四)以_________形式分銷特許經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品。

第九條許可形式。

總部許可加盟店使用特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的形式為獨(dú)占許可(或排他許可或普通許可)。總部承諾并保證：

(一)不許可第三人以任何方式在特許區(qū)域內(nèi)使用特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的全部或部分權(quán)利;。

(三)不向特許區(qū)域內(nèi)的任何第三人銷售特許經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的任何產(chǎn)品(服務(wù))。

第十條權(quán)利的保留。

在特許區(qū)域范圍內(nèi)，總部對(duì)許可加盟店使用的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)作出以下保留：

(三)_________。

第十一條營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。

總部許可加盟商設(shè)立的加盟店位于_________市_________路_________號(hào)建筑物_________層，面積_________平方米，產(chǎn)權(quán)系_________擁有。

加盟商租賃該房屋的《房屋租賃合同》使用總部統(tǒng)一制定的合同文本，或者必須經(jīng)總部審查同意，符合總部規(guī)定的要求。

第十二條特許區(qū)域。

加盟店的特許區(qū)域，是指以加盟店為中心半徑_________米的市場(chǎng)范圍，在該區(qū)域內(nèi)，加盟店享有本合同規(guī)定的獨(dú)占許可權(quán)。

第四章合同期限與續(xù)約。

第十三條合同期間。

本合同自_________年_________月_________日起生效，有效期_________年，截止日期為最后一個(gè)年度的_________月_________日。

如果加盟店滿足續(xù)約條件的要求，則本合同可以延長(zhǎng)_________年，依此類推。

第十四條續(xù)約條件。

在本合同期限屆滿時(shí)，加盟店應(yīng)當(dāng)滿足下列續(xù)約條件：

(一)較好地履行了本合同的義務(wù)，沒(méi)有發(fā)生過(guò)重大違約行為;。

(二)已經(jīng)向總部支付了到期的全部款項(xiàng);。

(三)簽署放棄可針對(duì)總部提起訴訟和仲裁的文件;。

(四)同意向總部支付_________元的續(xù)約費(fèi);。

(五)_________。

第十五條續(xù)約文本。

續(xù)約時(shí)簽署的合同文本，使用續(xù)約時(shí)總部制定的適用于特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)合同文本，但應(yīng)符合下列條件：

(一)以本合同文本為藍(lán)本，不得對(duì)本合同文本的基本內(nèi)容進(jìn)行重大修改;。

(二)不得對(duì)有關(guān)特許費(fèi)用和廣告基金的收取比例，續(xù)約條件，特許區(qū)域等事項(xiàng)作出修改;。

(三)對(duì)違約行為的處罰標(biāo)準(zhǔn)不得高于本合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)或水平;。

(四)_________。

第十六條經(jīng)營(yíng)手冊(cè)。

總部向加盟商出借總部制定的詳細(xì)載明加盟店操作規(guī)則的《特許店經(jīng)營(yíng)手冊(cè)》(簡(jiǎn)稱經(jīng)營(yíng)手冊(cè))，經(jīng)營(yíng)手冊(cè)系特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)所通用。

在簽訂本合同之前，加盟商已經(jīng)充分地審閱了經(jīng)營(yíng)手冊(cè)，同意將經(jīng)營(yíng)手冊(cè)內(nèi)容作為本合同的附件，具有同等的法律效力。

第十七條經(jīng)營(yíng)手冊(cè)的更新。

總部有權(quán)利也有義務(wù)對(duì)經(jīng)營(yíng)手冊(cè)進(jìn)行更新，使加盟店擁有最新的經(jīng)營(yíng)手冊(cè)，費(fèi)用由總部承擔(dān)。

經(jīng)營(yíng)手冊(cè)更新的內(nèi)容，限于手冊(cè)所規(guī)定的范圍內(nèi)，不得通過(guò)更新經(jīng)營(yíng)手冊(cè)而使加盟店承擔(dān)與本合同相抵觸的或不合理的義務(wù)。

第十八條經(jīng)營(yíng)手冊(cè)的變通。

根據(jù)加盟店的實(shí)際情況，經(jīng)總部書面批準(zhǔn)，可對(duì)經(jīng)營(yíng)手冊(cè)在加盟店的執(zhí)行作出適當(dāng)變通。加盟店可以提出進(jìn)行變通的要求和理由，但應(yīng)當(dāng)符合以下條件：

(二)實(shí)施變通中所包含的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其他權(quán)利，均歸屬于總部所有。

第十九條經(jīng)營(yíng)手冊(cè)的執(zhí)行。

加盟店應(yīng)嚴(yán)格遵照經(jīng)營(yíng)手冊(cè)的規(guī)定執(zhí)行，不得違反經(jīng)營(yíng)手冊(cè)的規(guī)定或以不作為的方式消極執(zhí)行經(jīng)營(yíng)手冊(cè)。

總部有權(quán)監(jiān)督、檢查加盟店執(zhí)行《特許店經(jīng)營(yíng)手冊(cè)》，對(duì)違反《特許店經(jīng)營(yíng)手冊(cè)》的行為，有義務(wù)采取措施予以糾正，并進(jìn)行處罰。

第二十條經(jīng)營(yíng)手冊(cè)的歸屬。

經(jīng)營(yíng)手冊(cè)的所有權(quán)屬于總部所有，在本合同終止時(shí)及經(jīng)營(yíng)手冊(cè)更新時(shí)，加盟店應(yīng)當(dāng)向總部交回經(jīng)營(yíng)手冊(cè)，并且不得以任何形式復(fù)制、留存經(jīng)營(yíng)手冊(cè)的文本。

經(jīng)營(yíng)手冊(cè)由加盟店統(tǒng)一保管，限于在加盟店?duì)I業(yè)場(chǎng)所內(nèi)由加盟店經(jīng)理及_________人員查閱使用，不得向其他人員公開(kāi)。

第六章培訓(xùn)。

第二十一條初始培訓(xùn)。

總部應(yīng)當(dāng)對(duì)加盟店人員進(jìn)行為期_________天的培訓(xùn)，參加培訓(xùn)的人員及培訓(xùn)課程見(jiàn)附件。培訓(xùn)的地點(diǎn)、時(shí)間由總部具體安排。

加盟店應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定選派參加培訓(xùn)的人員，并將參加培訓(xùn)人員的情況報(bào)總部審核批準(zhǔn)，總部有權(quán)否決加盟店提出的培訓(xùn)人選。

初始培訓(xùn)的內(nèi)容包括：

(一)加盟店的選址、開(kāi)業(yè)、運(yùn)行、管理、經(jīng)營(yíng)及促銷;。

(二)_________。

第二十二條后續(xù)培訓(xùn)。

在特許經(jīng)營(yíng)合同履行期間，總部應(yīng)當(dāng)對(duì)加盟店進(jìn)行下列定期或不定期的培訓(xùn)，不斷提高加盟店的經(jīng)營(yíng)管理水平：

(一)每年_________月前，在年度總結(jié)基礎(chǔ)上組織一次培訓(xùn)研討會(huì);。

(三)應(yīng)加盟店的要求組織相關(guān)培訓(xùn)，具體事宜由總部與加盟店商定;。

(五)_________。

第二十三條員工的培訓(xùn)。

對(duì)加盟店普通員工的初始培訓(xùn)由總部負(fù)責(zé)，后續(xù)培訓(xùn)由加盟店負(fù)責(zé)。

加盟店應(yīng)當(dāng)按照總部規(guī)定的培訓(xùn)要求及考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)與考核。

第二十四條培訓(xùn)的考核。

加盟店參加培訓(xùn)的人員，應(yīng)當(dāng)通過(guò)規(guī)定的考核。加盟店所有人員必須參加培訓(xùn)并經(jīng)考核合格后，方可持證上崗。

加盟商不能通過(guò)初始培訓(xùn)，本合同終止執(zhí)行，其交納的加盟費(fèi)不予返還(或在扣除培訓(xùn)費(fèi)后予以返還)。

第二十五條培訓(xùn)費(fèi)用。

根據(jù)本合同規(guī)定由總部組織的培訓(xùn)，其費(fèi)用由總部負(fù)擔(dān)，但參加培訓(xùn)人員的差旅費(fèi)自負(fù)。

加盟店要求總部舉行的培訓(xùn)，全部費(fèi)用由加盟店負(fù)擔(dān)。培訓(xùn)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，由總部制定，差旅費(fèi)另行計(jì)算，由總部向加盟店統(tǒng)一收取。

第七章支持。

第二十六條前期支持。

從加盟店籌建開(kāi)始至正常營(yíng)運(yùn)時(shí)，總部應(yīng)當(dāng)在下列幾個(gè)方面提供系統(tǒng)的輔導(dǎo)與支持：

(一)加盟店的選址與裝修;。

(二)加盟店的籌備、開(kāi)業(yè)與營(yíng)運(yùn);。

(三)加盟店在本區(qū)域內(nèi)的改造與發(fā)展;。

(四)_________。

總部應(yīng)當(dāng)向加盟店派出經(jīng)驗(yàn)豐富的管理、技術(shù)及_________人員負(fù)責(zé)前期輔導(dǎo)與支持，時(shí)間為_(kāi)________個(gè)月，并應(yīng)根據(jù)需要不時(shí)派出有關(guān)專業(yè)人員提供輔導(dǎo)與支持。

第二十七條持續(xù)支持。

在本合同履行期間，總部應(yīng)當(dāng)持續(xù)不斷地向加盟商提供與加盟店有關(guān)的經(jīng)營(yíng)、管理、技術(shù)及公共關(guān)系等方面的支持。

總部_________部門具體負(fù)責(zé)對(duì)加盟店的支持工作，其工作職責(zé)包括下列事項(xiàng)：

(一)指定專人負(fù)責(zé)，快速有效地為加盟店提供輔導(dǎo)與支持;。

(二)提供與加盟店市場(chǎng)有關(guān)的信息;。

(三)組織加盟店參加的定期工作會(huì)議及臨時(shí)工作會(huì)議;。

(四)每月(季/年)指派代表檢查加盟店工作，并提出改進(jìn)意見(jiàn);。

(五)及時(shí)提出應(yīng)對(duì)突發(fā)性事件的應(yīng)急方案;。

(六)_________。

第二十八條工作指令。

總部有權(quán)不時(shí)向加盟店發(fā)出工作指令，除本合同另有規(guī)定外，加盟店應(yīng)當(dāng)遵照總部工作指令行事。

總部關(guān)于_________的工作指令，加盟店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況，選擇具體實(shí)施方法。

總部工作指令限于與加盟店經(jīng)營(yíng)、管理、技術(shù)及公共關(guān)系方面的事項(xiàng)，不得與本合同相抵觸或變相增加加盟店的義務(wù)。

總部的工作指令違反國(guó)家法律規(guī)定和加盟店區(qū)域內(nèi)的風(fēng)俗習(xí)慣，加盟店有權(quán)暫停執(zhí)行，但應(yīng)當(dāng)及時(shí)向總部提出不予執(zhí)行的理由和法律依據(jù)。經(jīng)總部審查不成立的，加盟店應(yīng)當(dāng)執(zhí)行。

因總部的工作指令違反法律規(guī)定而導(dǎo)致加盟店受到處罰的，總部應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。

第二十九條服務(wù)。

除本合同規(guī)定的總部對(duì)加盟店的支持外，總部可以為加盟店提供因其營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、法律等問(wèn)題所需要的專業(yè)咨詢及其他服務(wù)。

第三十條費(fèi)用。

總部為加盟店提供支持時(shí)，總部派出人員的差旅費(fèi)由_________負(fù)擔(dān)。

總部為加盟店提供服務(wù)時(shí)，按照規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向加盟店收取服務(wù)費(fèi)用。

第八章設(shè)備與物品。

第三十一條統(tǒng)一配置。

加盟店應(yīng)當(dāng)按照總部的要求，統(tǒng)一配置加盟店使用的設(shè)備與物品，以滿足特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)統(tǒng)一形象的要求。配置設(shè)備、物品的種類及具體要求詳見(jiàn)經(jīng)營(yíng)手冊(cè)。

第三十二條專用設(shè)備與物品。

加盟店使用的專用設(shè)備與物品(附清單)，由加盟店向總部租用，加盟店不能通過(guò)其他途徑租用或采購(gòu)。

加盟店向總部支付租賃費(fèi)用的付款方式為_(kāi)________。

租賃費(fèi)用的價(jià)格不高于市場(chǎng)同類設(shè)備或物品的市場(chǎng)銷售價(jià)格，無(wú)參照價(jià)格的，不超過(guò)總部采購(gòu)或制造專用設(shè)備與物品成本價(jià)的_________%，總部應(yīng)向加盟店說(shuō)明租賃費(fèi)用的構(gòu)成情況。

在本合同終止時(shí)，加盟店應(yīng)當(dāng)將專用設(shè)備與物品返還總部。

第三十三條使用與維修。

租賃的專用設(shè)備與物品由加盟店負(fù)責(zé)保管。因保管不善造成專用設(shè)備與物品毀損、滅失的，由加盟承擔(dān)_________責(zé)任。使用期間的維修責(zé)任由總部負(fù)責(zé)。

第三十四條保險(xiǎn)。

加盟店應(yīng)當(dāng)按照總部規(guī)定的保險(xiǎn)種類、時(shí)間、險(xiǎn)別、保險(xiǎn)金額為上述租賃物投保，并指定總部為受益人，保險(xiǎn)費(fèi)由_________承擔(dān)。

因加盟店不按規(guī)定履行投保義務(wù)，致使專用設(shè)備與物品受到損失而不能獲得保險(xiǎn)賠償?shù)?，加盟店?yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第三十五條通用設(shè)備與物品。

通用設(shè)備與物品，由加盟店_________采購(gòu)，并符合總部規(guī)定的要求;不符合要求的，總部有權(quán)責(zé)令其更換。

由總部向加盟店供應(yīng)的通用設(shè)備與物品，其價(jià)格按照_________價(jià)格執(zhí)行。

第三十六條采購(gòu)。

加盟店應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定，向總部推薦的供應(yīng)商采購(gòu)設(shè)備與物品，不得向未經(jīng)總部審查認(rèn)定的供應(yīng)商采購(gòu)。

加盟店向供應(yīng)商購(gòu)買設(shè)備與物品，總部不得從供應(yīng)商處獲取經(jīng)濟(jì)利益。

第三十七條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

總部指定的供應(yīng)商向加盟店供應(yīng)的設(shè)備與物品，均應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及經(jīng)營(yíng)手冊(cè)的規(guī)定。

總部向加盟店供應(yīng)(出租)的設(shè)備與物品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，總部應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修理或更換的責(zé)任，因此造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，總部應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

由總部指定的供應(yīng)商向加盟店供應(yīng)的設(shè)備與物品的質(zhì)量問(wèn)題，由供應(yīng)商承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任。在指定供應(yīng)商時(shí)有過(guò)錯(cuò)的，由總部承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

第九章供應(yīng)與銷售。

第三十八條產(chǎn)品目錄。

加盟店銷售的產(chǎn)品的范圍，由總部統(tǒng)一規(guī)定，定期發(fā)布產(chǎn)品銷售目錄。未經(jīng)總部同意，加盟店不得銷售產(chǎn)品目錄以外的產(chǎn)品。

第三十九條配送中心。

加盟店銷售的產(chǎn)品，由總部配送中心向加盟店統(tǒng)一配送。

配送中心的行為，一律視為總部的行為，由總部對(duì)加盟商承擔(dān)全部責(zé)任。

第四十條配送與采購(gòu)。

產(chǎn)品目錄范圍內(nèi)的_________類產(chǎn)品，由配送中心統(tǒng)一配送，不得通過(guò)其他途徑采購(gòu)。

產(chǎn)品目錄范圍內(nèi)的_________類產(chǎn)品，由加盟店向總部審查合格的供應(yīng)商采購(gòu)，不得向其他供應(yīng)商采購(gòu)。

產(chǎn)品目錄范圍內(nèi)的_________類產(chǎn)品，由加盟店按照總部規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等要求自行采購(gòu)。

第四十一條供應(yīng)商配送。

由加盟店向總部批準(zhǔn)的供應(yīng)商進(jìn)行交易時(shí)，應(yīng)當(dāng)使用總部統(tǒng)一制定的合同文本。

加盟店需向其他供應(yīng)商采購(gòu)產(chǎn)品的，應(yīng)事先書面向總部提出申請(qǐng)，說(shuō)明理由，在征得總部書面同意后方可執(zhí)行。

第四十二條供應(yīng)商資格審查制。

總部對(duì)供應(yīng)商實(shí)行“供應(yīng)商資格審查制”，定期發(fā)布批準(zhǔn)的供應(yīng)商及產(chǎn)品目錄。

總部對(duì)申請(qǐng)資格審查的供應(yīng)商，按照總部規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取審查、檢驗(yàn)費(fèi)用。

第四十三條銷售返利。

供應(yīng)商按照產(chǎn)品的銷售量(額)給予總部的銷售返利，應(yīng)當(dāng)按照加盟店的銷售量(額)予以分配。

總部在每年3月，將上一年度(1月1日至12月31日)總部推薦的供應(yīng)商支付的銷售返利金額及分配情況通知加盟店。加盟店在接到總部分配銷售返利的通知前終止特許經(jīng)營(yíng)合同的，將喪失銷售返利的分配權(quán)。

第四十四條退貨、換貨。

由配送中心向加盟店配送的產(chǎn)品，加盟店應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)，因產(chǎn)品質(zhì)量及包裝不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，或者產(chǎn)品的保質(zhì)期已經(jīng)超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，由配送中心予以換貨或退貨。

第四十五條產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

加盟店銷售的產(chǎn)品(服務(wù))，執(zhí)行總部規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有具體規(guī)定的，按照法律規(guī)定執(zhí)行。

配送中心或指定供應(yīng)商向加盟店供應(yīng)的標(biāo)明限期使用的產(chǎn)品，其有效期不得超過(guò)產(chǎn)品標(biāo)示有效期的_________分之一。

第四十六條產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。

根據(jù)本合同向加盟店供應(yīng)的產(chǎn)品，總部、加盟店及供應(yīng)商依照產(chǎn)品質(zhì)量法的規(guī)定及本合同的約定承擔(dān)修理、更換、退貨、賠償?shù)确韶?zé)任。

由供應(yīng)商向加盟店供應(yīng)產(chǎn)品時(shí)，如總部具有下列情形之一的，總部對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任承擔(dān)一般保證責(zé)任：

(一)供應(yīng)商不符合法律及本合同的規(guī)定而予以指定;。

(二)產(chǎn)品不符合法律及本合同的規(guī)定而予以指定。

第四十七條產(chǎn)品配送價(jià)格。

配送中心向加盟店統(tǒng)一配送產(chǎn)品的價(jià)格，按照成本價(jià)格加管理費(fèi)的辦法確定，但管理費(fèi)最多不得超過(guò)成本價(jià)格的_________%。成本價(jià)格由進(jìn)項(xiàng)價(jià)格、進(jìn)項(xiàng)稅、包裝費(fèi)、運(yùn)費(fèi)及_________構(gòu)成。

由供應(yīng)商向加盟店配送的產(chǎn)品，按照總部與供應(yīng)商確定的價(jià)格執(zhí)行。總部除按照本合同規(guī)定向供應(yīng)商收取資格審查費(fèi)和銷售返利以外，不得向供應(yīng)商收取其他費(fèi)用或牟取任何利益。

第四十八條銷售價(jià)格。

加盟店應(yīng)當(dāng)按照總部建議(規(guī)定)的零售價(jià)格銷售產(chǎn)品(服務(wù))。加盟店不得擅自調(diào)整規(guī)定的產(chǎn)品銷售價(jià)格或以收取_________費(fèi)用等方式變相加價(jià)。

如果總部建議(規(guī)定)的零售價(jià)格不符合本地區(qū)市場(chǎng)情況，加盟店需調(diào)整銷售價(jià)格時(shí)，應(yīng)當(dāng)向總部報(bào)告?？偛繎?yīng)當(dāng)根據(jù)系統(tǒng)的統(tǒng)一性要求和加盟店所處地區(qū)的市場(chǎng)情況綜合考慮，并報(bào)請(qǐng)總部批準(zhǔn)后，作出調(diào)整價(jià)格的決定。

第四十九條銷售指標(biāo)。

加盟店在一個(gè)會(huì)計(jì)年度的營(yíng)業(yè)收入均不得低于_________元。如果連續(xù)_________年不能完成銷售指標(biāo)的，總部有權(quán)終止其營(yíng)業(yè)。

第五十條貨款的結(jié)算。

由配送中心向加盟店配送的產(chǎn)品，除另有規(guī)定外，其貨款結(jié)算方法為_(kāi)________。

由供應(yīng)商向加盟店配送的產(chǎn)品，其貨款結(jié)算方法按照總部與供應(yīng)商達(dá)成的協(xié)議執(zhí)行。

第五十一條計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)。

加盟店應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定統(tǒng)一安裝計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)，對(duì)產(chǎn)品的供應(yīng)、庫(kù)存、銷售、結(jié)算實(shí)行計(jì)算機(jī)信息管理。

計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)所包括的內(nèi)容，視為經(jīng)營(yíng)手冊(cè)的組成部分，加盟店應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。

第五十二條產(chǎn)品配送的規(guī)則。

配送中心在向加盟店配送產(chǎn)品過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)執(zhí)行下列規(guī)則：

(二)配送中心不得違反配送計(jì)劃強(qiáng)行配送或以搭售等方式進(jìn)行配送。

(三)加盟店對(duì)配送的產(chǎn)品，可以在收貨之日起_________天之內(nèi)要求退貨;。

(四)因產(chǎn)品超過(guò)保質(zhì)期發(fā)生的損失由_________承擔(dān);。

(五)_________。

第十章商標(biāo)與品牌。

第五十三條使用許可。

總部許可加盟店使用總部擁有的_________商標(biāo)、_________商號(hào)和_________標(biāo)志，加盟店在特許區(qū)域內(nèi)享有獨(dú)占許可(排他許可或普通許可)的權(quán)利。

第五十四條限制與保留。

總部對(duì)許可加盟店使用的商標(biāo)與品牌的權(quán)利作出下列限制和保留：

(一)限于加盟店經(jīng)營(yíng)的目的;。

(二)加盟店不得將商標(biāo)與品牌作為其商號(hào)或商號(hào)的一部分使用;。

(五)《商標(biāo)許可使用協(xié)議》或_________作出的其他限制與保留。

第五十五條合同備案。

在簽署本合同附件《商標(biāo)許可使用協(xié)議》后3個(gè)月內(nèi)，總部將報(bào)商標(biāo)局備案，由加盟店送交其所在地工商管理部門存查。如因總部延遲備案或加盟店延遲報(bào)送而導(dǎo)致的全部責(zé)任，由總部或加盟店分別承擔(dān)。

第五十六條宣傳。

總部和加盟店均有義務(wù)持續(xù)不斷地宣傳商標(biāo)與品牌。

商標(biāo)與品牌的年度宣傳計(jì)劃由總部制定?？偛繎?yīng)向加盟店提供宣傳所需的手冊(cè)、招貼畫、紀(jì)念品等資料，并由總部(廣告基金)負(fù)擔(dān)其費(fèi)用。

加盟店應(yīng)當(dāng)執(zhí)行總部制定的商標(biāo)與品牌的宣傳計(jì)劃，實(shí)施總部要求的宣傳工作，在本區(qū)域內(nèi)宣傳商標(biāo)和品牌，維護(hù)商標(biāo)和品牌的形象。

第五十七條商標(biāo)與品牌的變更。

因總部違反商標(biāo)法的規(guī)定取得許可使用商標(biāo)的注冊(cè)而被商標(biāo)局裁定撤銷注冊(cè)的，無(wú)論總部以任何商標(biāo)取代許可使用的商標(biāo)，除加盟店明確表示同意之外，有權(quán)解除本合同，總部應(yīng)當(dāng)向加盟店返還_________費(fèi)用，并賠償_________損失。

在本合同履行期間，總部不得(或可以)啟用新的商標(biāo)以代替許可使用的商標(biāo)，但總部在原許可使用商標(biāo)的基礎(chǔ)上對(duì)商標(biāo)進(jìn)行的合理改動(dòng)且不致引起公眾對(duì)商標(biāo)識(shí)別性造成重大影響的不在此限。

總部許可加盟店使用的總部的商號(hào)、標(biāo)志的變更，不影響本合同的履行。

無(wú)論因任何原因而導(dǎo)致商標(biāo)與品牌的變更，因此產(chǎn)生的更改招牌及_________的費(fèi)用由總部負(fù)擔(dān)。

第五十八條招牌及有關(guān)物品。

加盟店使用的招牌及內(nèi)部標(biāo)牌等，由總部統(tǒng)一制作，出借給加盟店使用，費(fèi)用由_________負(fù)擔(dān)。

包含總部商標(biāo)與品牌形象的包裝袋(紙、盒、箱)及_________，由總部統(tǒng)一制作，銷售給加盟店使用，價(jià)格按本合同第三十二條的規(guī)定執(zhí)行;_________由加盟店按照總部規(guī)定的設(shè)計(jì)要求制作，費(fèi)用自負(fù)。

第十一章商業(yè)秘密。

第五十九條使用許可。

總部許可加盟店在特許區(qū)域內(nèi)以獨(dú)占許可(排他許可或普通許可)的形式使用總部商業(yè)秘密的權(quán)利。

商業(yè)秘密的許可使用，除雙方簽署的合同附件《商業(yè)秘密許可使用協(xié)議》另有規(guī)定之外，按照本章規(guī)定執(zhí)行。

第六十條商業(yè)秘密的范圍。

本合同所稱商業(yè)秘密，是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。

總部許可加盟店使用的_________信息，均視為總部的商業(yè)秘密，除非加盟店能證明有關(guān)信息不符合商業(yè)秘密的構(gòu)成條件。

第六十一條限制與保留。

總部對(duì)許可加盟店使用的總部的商業(yè)秘密作出下列限制與保留：

(一)限于加盟店經(jīng)營(yíng)的目的;。

(二)限于總部規(guī)定范圍內(nèi)的人員知悉商業(yè)秘密;。

(三)總部或總部許可的第三人在特許區(qū)域內(nèi)以_________方式使用商業(yè)秘密;。

(四)《商業(yè)秘密許可使用協(xié)議》作出的其他限制與保留。

第六十二條保密義務(wù)。

在本合同履行期間及終止后，加盟店及知悉總部商業(yè)秘密的有關(guān)人員，均負(fù)有保守總部商業(yè)秘密的義務(wù)。

加盟店應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定，對(duì)總部許可使用的商業(yè)秘密采取保密措施，并與知悉總部商業(yè)秘密的人員，按照總部的規(guī)定與其簽訂保密協(xié)議或讓其簽署保密承諾書，使該等人員承擔(dān)保密義務(wù)。保密協(xié)議或承諾書使用總部統(tǒng)一制定的文本，并報(bào)總部存檔備案。

除非商業(yè)秘密非因加盟店及知悉商業(yè)秘密人員的過(guò)錯(cuò)而為公眾所知悉，否則不得免除其保密義務(wù)。

加盟店及其員工違反保密義務(wù)，泄露總部商業(yè)秘密，給總部及總部造成損害的，應(yīng)當(dāng)按照本合同規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。

第六十三條權(quán)利回授。

加盟店在從事特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)過(guò)程中開(kāi)發(fā)的商業(yè)秘密或?qū)偛可虡I(yè)秘密的改進(jìn)，均應(yīng)無(wú)條件地許可總部使用并由總部許可其他網(wǎng)絡(luò)成員使用，從而保持特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的一致性。該項(xiàng)許可是排他的、長(zhǎng)期的，不因本合同的終止而失效，且未經(jīng)總部同意，加盟店不得許可第三人使用或公開(kāi)該商業(yè)秘密。

第六十四條競(jìng)業(yè)禁止。

加盟店在本合同履行期間及終止后3年內(nèi)，承擔(dān)競(jìng)業(yè)禁止義務(wù);加盟店的有關(guān)人員，應(yīng)當(dāng)按照總部的規(guī)定簽署《競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議》，在加盟店工作期間及勞動(dòng)關(guān)系結(jié)束后3年內(nèi)，承擔(dān)競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)。

競(jìng)業(yè)禁止是指以下列任何一種方式參與與總部特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的行為：

(一)以投資、參股、合作、承包、租賃、委托經(jīng)營(yíng)或其他任何方式參與有關(guān)業(yè)務(wù);。

(二)直接或間接受聘于其他公司或組織參與有關(guān)業(yè)務(wù);。

(三)直接或間接地從與總部相競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)利益。

加盟店應(yīng)當(dāng)按照總部的規(guī)定與有關(guān)人員簽訂《競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議》，使其承擔(dān)競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)?！陡?jìng)業(yè)禁止協(xié)議》使用總部統(tǒng)一制定的文本。

第六十五條補(bǔ)償。

總部對(duì)加盟店在特許經(jīng)營(yíng)合同終止后承擔(dān)競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)(不)給予直接的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但因加盟店的違約而終止本合同的，加盟店在承擔(dān)競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)時(shí)，不得要求補(bǔ)償。

對(duì)承擔(dān)競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)的加盟店員工的補(bǔ)償，按照_________標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;在本合同履行期間，由加盟店給予補(bǔ)償，本合同終止后的補(bǔ)償義務(wù)由總部承擔(dān)。

第六十六條承諾與保證。

加盟店承諾并保證：加盟店在簽訂本合同前，未與第三人簽署過(guò)與本合同相沖突的保密協(xié)議或競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議;加盟店不對(duì)第三人負(fù)有與本合同相沖突的保密義務(wù)或競(jìng)業(yè)禁止義務(wù);加盟店在履行本合同過(guò)程中，不會(huì)非法使用第三人的商業(yè)秘密。

第六十七條替代責(zé)任。

因加盟店未按照規(guī)定與知悉總部商業(yè)秘密的人員簽訂《保密協(xié)議》或《競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議》而導(dǎo)致總部喪失本應(yīng)享有的索賠權(quán)，加盟店對(duì)總部承擔(dān)相應(yīng)的替代責(zé)任。

第十二章專利。

第六十八條實(shí)施許可。

總部許可加盟店在特許區(qū)域內(nèi)享有獨(dú)占許可(排他許可或普通許可)實(shí)施總部專利的權(quán)利。

專利實(shí)施許可，除雙方簽署的合同附件《專利實(shí)施許可協(xié)議》另有規(guī)定之外，按照本章規(guī)定執(zhí)行。

第六十九條限制與保留。

總部對(duì)許可加盟店實(shí)施的專利權(quán)作出下列限制與保留：

(一)限于加盟店經(jīng)營(yíng)的目的;。

(二)總部或總部許可的第三人在特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)以外的其他行業(yè)實(shí)施專利權(quán);。

(三)《專利實(shí)施許可協(xié)議》作出的其他限制與保留。

第七十條專利權(quán)的無(wú)效。

本合同簽訂時(shí)總部許可加盟店使用的專利權(quán)被宣告無(wú)效的，加盟店有(無(wú))權(quán)解除本合同。因?qū)＠麢?quán)被宣告無(wú)效而解除合同的，總部已經(jīng)收取的費(fèi)用_________返還，加盟店無(wú)權(quán)要求賠償。

本合同簽訂后，總部許可加盟店實(shí)施的專利被宣告無(wú)效的，不影響本合同的履行。

第七十一條專利權(quán)的終止。

本合同履行期限內(nèi)，總部許可加盟店實(shí)施的專利權(quán)因期限屆滿而終止的，不影響本合同的履行。

因總部的原因致使_________項(xiàng)專利權(quán)在期限屆滿前終止的，加盟店有權(quán)解除合同，總部已經(jīng)收取的費(fèi)用_________返還，總部應(yīng)當(dāng)賠償加盟店的損失，損失賠償額的計(jì)算方法為_(kāi)________。其他專利在期限屆滿前終止的，不影響本合同的履行。

第七十二條技術(shù)革新。

加盟店在實(shí)施總部專利或技術(shù)秘密的基礎(chǔ)上做出的后續(xù)改進(jìn)的技術(shù)成果，其權(quán)利歸總部所有，并視為本合同所規(guī)定的商業(yè)秘密?？偛坑袡?quán)決定將該技術(shù)成果作為商業(yè)秘密保護(hù)或申請(qǐng)專利。

無(wú)論是作為商業(yè)秘密或?qū)＠钟?，總部?yīng)當(dāng)將該技術(shù)成果無(wú)償許可網(wǎng)絡(luò)成員使用。

總部應(yīng)當(dāng)對(duì)開(kāi)發(fā)上述技術(shù)成果的投入給予補(bǔ)償，并參照國(guó)家專利局《關(guān)于職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造專利的發(fā)明人、設(shè)計(jì)人獎(jiǎng)酬提取辦法的規(guī)定》給予發(fā)明人、設(shè)計(jì)人獎(jiǎng)勵(lì)。

第十三章著作權(quán)。

第七十三條使用許可。

總部許可加盟店在特許區(qū)域內(nèi)使用總部作品(計(jì)算機(jī)軟件)，加盟店在特許區(qū)域內(nèi)享有作品的(非)專有使用權(quán)。

作品(計(jì)算機(jī)軟件)的許可使用，除雙方簽署的合同附件《著作權(quán)許可使用協(xié)議》和《計(jì)算機(jī)軟件許可使用協(xié)議》另有規(guī)定之外，按照本章規(guī)定執(zhí)行。

第七十四條許可的權(quán)利。

總部許可加盟店使用總部的作品(計(jì)算機(jī)軟件)的著作權(quán)，其使用許可的權(quán)利種類，除雙方簽署的《著作權(quán)許可使用協(xié)議》和《計(jì)算機(jī)軟件許可使用協(xié)議》另有規(guī)定，及總部通過(guò)其他書面形式同意加盟店使用的權(quán)利之外，未經(jīng)總部許可，加盟店不得行使。

第七十五條限制與保留。

總部對(duì)許可加盟店使用的著作權(quán)作出下列限制與保留：

(一)限于加盟店經(jīng)營(yíng)的目的;。

(二)總部或總部許可的第三人在特許區(qū)域內(nèi)以_________方式使用著作權(quán);。

(三)《著作權(quán)許可使用協(xié)議》和《計(jì)算機(jī)軟件許可使用協(xié)議》具體規(guī)定的限制與保留。

第七十六條著作權(quán)的歸屬。

總部委托(指定)加盟店創(chuàng)作的作品，其著作權(quán)歸總部所有。

加盟店為實(shí)施特許經(jīng)營(yíng)所創(chuàng)作的有關(guān)的作品，其著作權(quán)歸總部和_________享有，總部有權(quán)許可網(wǎng)絡(luò)成員使用該作品(計(jì)算機(jī)軟件)。未經(jīng)總部書面同意，加盟店不得將著作權(quán)轉(zhuǎn)讓或許可第三人使用。

加盟店在總部作品的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改而創(chuàng)作的作品，著作權(quán)歸總部所有。

第十四章知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。

第七十七條義務(wù)。

加盟店有義務(wù)保護(hù)總部許可加盟店使用的知識(shí)產(chǎn)權(quán)在本區(qū)域內(nèi)不受侵犯，并應(yīng)按照本合同的規(guī)定對(duì)侵權(quán)行為采取行動(dòng)。

加盟店對(duì)制止本區(qū)域內(nèi)發(fā)生的侵權(quán)總部知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，負(fù)有職責(zé)，應(yīng)當(dāng)按照總部的規(guī)定履行有關(guān)義務(wù)，行使有關(guān)訴權(quán)。

第七十八條訴訟權(quán)利。

對(duì)第三入侵犯總部知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，加盟店應(yīng)當(dāng)按照總部規(guī)定行使訴權(quán)。本章所稱訴權(quán)包括下列訴訟權(quán)利及與訴訟有關(guān)的權(quán)利：

(一)對(duì)侵權(quán)行為自行進(jìn)行調(diào)查或委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查，搜集證據(jù);。

(二)向侵權(quán)人直接發(fā)出或通過(guò)媒體發(fā)出停止侵權(quán)的通告或聲明;。

(三)制止侵權(quán)行為及要求侵權(quán)人承擔(dān)法律責(zé)任;。

(四)與侵權(quán)人達(dá)成和解協(xié)議;。

(五)請(qǐng)求行政主管部門查處侵權(quán)行為并對(duì)民事賠償予以調(diào)解;。

(六)向人民法院申請(qǐng)采取保全措施、提起訴訟;。

(七)總部賦予的其他權(quán)利。

第七十九條訴權(quán)的行使。

對(duì)第三人侵犯總部知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，由總部根據(jù)侵權(quán)的范圍、結(jié)果、影響等情況確定行使訴權(quán)的主體。

連鎖超市經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)篇六

2012年5月17日到19日，我們進(jìn)行了為期三天的經(jīng)營(yíng)之道電子沙盤課程。電子沙盤和先前的工業(yè)沙盤有很大的不一樣，電子沙盤是以一種更先進(jìn)、更準(zhǔn)確、更貼近當(dāng)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展的節(jié)奏規(guī)律來(lái)模擬此刻企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道。從這短暫而又充實(shí)的三天里，我們先后學(xué)習(xí)、操作、交流并總結(jié)了參與其中所獲得的種種知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，我們受益匪淺。

同學(xué)們被分為10個(gè)小組，每組3個(gè)人，每個(gè)小組設(shè)有三個(gè)職位，分別是總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)和市場(chǎng)總監(jiān)。公司的管理團(tuán)隊(duì)要做出競(jìng)爭(zhēng)分析、渠道開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、品牌設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)預(yù)算、成本控制、經(jīng)營(yíng)分析、績(jī)效改善等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策并有效執(zhí)行。我們小組取了個(gè)響亮的名字“沖天飛”，寓意我們公司有宏大的氣魄和輝煌的前程。課程開(kāi)始的第一次課，教師先給我們講解下經(jīng)營(yíng)之道電子沙盤的游戲操作規(guī)則，并分析了電子沙盤和工業(yè)沙盤不一樣之處。讓我們了解到相比較于工業(yè)沙盤，電子沙盤運(yùn)營(yíng)的速度更快，操作也更簡(jiǎn)單透明，也更加公正公平，能夠有效避免做偽賬，不遵守游戲規(guī)則等違規(guī)操作，為我們營(yíng)造一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

教師講解完經(jīng)營(yíng)之道電子沙盤的游戲操作規(guī)則后，帶領(lǐng)我們進(jìn)行了兩個(gè)季度的模擬試運(yùn)營(yíng)。我們小組的三位成員恪守職責(zé)，總經(jīng)理制定公司的戰(zhàn)略方針，市場(chǎng)總監(jiān)研究分析市場(chǎng)情景，而我則做好現(xiàn)金流量的預(yù)測(cè)。所有小組的同學(xué)都在討論各自公司的戰(zhàn)略方針，議論聲不絕于耳，十分激烈熱鬧，仿佛一部精彩的商業(yè)大片。模擬運(yùn)營(yíng)的兩個(gè)季度結(jié)束后，教師把各小組的綜合表現(xiàn)情景匯總出來(lái)。啊！不管相信，我們小組竟然出現(xiàn)了兩個(gè)經(jīng)濟(jì)借貸，是全部小組中唯一出現(xiàn)借貸的小組，然后教師給我們組員做了精辟的分析，而我也和總經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)深入探討、分析，總結(jié)出了失敗的原因，原因之一就是作為財(cái)務(wù)總監(jiān)的我沒(méi)有做好每一季度的現(xiàn)金流量的預(yù)測(cè)，造成了盲目使用現(xiàn)金，最終導(dǎo)致公司發(fā)展的失敗。

一、公司經(jīng)營(yíng)的八年的基本情景。

營(yíng)是采用這種戰(zhàn)略的信心。

個(gè)情景后都紛紛斥資進(jìn)軍這兩個(gè)市場(chǎng)，而我們小組經(jīng)過(guò)多方權(quán)衡決定重金進(jìn)入寡。

頭壟斷的西南市場(chǎng)，期待在這個(gè)市場(chǎng)里分到一杯羹。

在正式運(yùn)營(yíng)的最終一年，我們決定采用低價(jià)傾銷的策略。我們?cè)趶V告費(fèi)用方面，對(duì)進(jìn)軍的四個(gè)市場(chǎng)都投入了巨額資金，以獲取更高的訂單，其中在東北市場(chǎng)更是斥資超過(guò)10萬(wàn)元。在產(chǎn)品定價(jià)方面，我們隊(duì)所有產(chǎn)品都定下了接近參考價(jià)格的較低價(jià)格。最終，正式運(yùn)營(yíng)的最終一年結(jié)束后，我們小組的綜合得分是107.66，位居第四名。

二、公司的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)總結(jié)。

1.戰(zhàn)略方針?lè)矫妫哼M(jìn)軍了五個(gè)市場(chǎng)，除了研發(fā)周期最長(zhǎng)的西北和西南兩個(gè)市場(chǎng)沒(méi)有開(kāi)。

發(fā)，市場(chǎng)的綜合表現(xiàn)不夠好。值得一提的是，最終一季度時(shí)我們小組重金出擊的東北市場(chǎng)神奇般地在初次進(jìn)入就占據(jù)了超過(guò)一半的市場(chǎng)份額，是我們小組在這個(gè)市場(chǎng)里取得了較大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。營(yíng)運(yùn)的中后期，重點(diǎn)生產(chǎn)中老年產(chǎn)品和商務(wù)人士產(chǎn)品，這無(wú)疑是正確的戰(zhàn)略決策。

2.財(cái)務(wù)方面：在模擬試運(yùn)營(yíng)的兩個(gè)季度時(shí)我們小組曾今出現(xiàn)過(guò)兩次緊急借貸，我們小組吸取了教訓(xùn)，在正式運(yùn)營(yíng)后嚴(yán)格控制資金的使用，是的我們小組的財(cái)務(wù)情景表現(xiàn)較佳。必要時(shí)果斷向銀行進(jìn)行短期借貸、貼現(xiàn)等，及時(shí)為企業(yè)的發(fā)展注入充足的資金。

3.市場(chǎng)方面：在前面七個(gè)季度時(shí)我們對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)都偏高，導(dǎo)致多次出現(xiàn)了較大庫(kù)存。

在最終一年時(shí)，我們果斷采取低價(jià)傾銷策略，最終取得了較好的收益。

三、我的體會(huì)和感受。

為期三天的經(jīng)營(yíng)之道電子沙盤課程匆匆地結(jié)束了，我們小組的排行還算不錯(cuò)，但相比結(jié)果我們更享受過(guò)程。在運(yùn)營(yíng)中，我們有爭(zhēng)論、有默契，各抒己見(jiàn)，我們充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)精神，大家都恪守職責(zé)。企業(yè)穩(wěn)步健康的發(fā)展，里面凝聚了我們的智慧和汗水，包含了我們的歡樂(lè)和焦慮。

在這次電子沙盤課程，我從中學(xué)到了很多，也感悟到了很多。首先，發(fā)現(xiàn)電子沙盤和工業(yè)沙盤的確存在很大的差異，電子沙盤的運(yùn)營(yíng)的速度、操作的透明性、公平性給我留下了深刻的影響。其次，讓我再次認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性，進(jìn)行戰(zhàn)略決策的重要性。我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)中很多小組的同學(xué)的思維很相似，結(jié)果導(dǎo)致做出的決策也很相似，缺乏了獨(dú)特的膽識(shí)和眼光，也導(dǎo)致了取得的成績(jī)不佳。最終，電子沙盤其實(shí)就是現(xiàn)實(shí)企業(yè)的模擬，讓我們經(jīng)過(guò)模擬真正深入了解到企業(yè)運(yùn)營(yíng)中面臨的種種困難和挑戰(zhàn)，也使我們的視野和思維都變得更開(kāi)闊。更加明白現(xiàn)實(shí)中企業(yè)的激烈斗爭(zhēng)和較量，更加要在有限的大學(xué)時(shí)光里充實(shí)好自我。

連鎖超市經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)篇七

選修工商管理專業(yè)之后就聽(tīng)說(shuō)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐模擬實(shí)驗(yàn)是一門極具實(shí)戰(zhàn)色彩的體驗(yàn)式管理培訓(xùn)課程。同學(xué)們自行分組成立若干模擬公司，圍繞培訓(xùn)主題進(jìn)行模擬經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練完成培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。就在上星期最終有幸參加了這門模擬實(shí)訓(xùn)克，懷著激動(dòng)緊張的心境進(jìn)入了實(shí)驗(yàn)室。我們小組共七人，我在小組中扮演的是coo，主角相對(duì)來(lái)說(shuō)還算重要。

這次實(shí)驗(yàn)一共要經(jīng)過(guò)七個(gè)年度的經(jīng)營(yíng)對(duì)抗。前三個(gè)年度我們經(jīng)營(yíng)相當(dāng)順利，每次我都必須根據(jù)我們的原材料，現(xiàn)金流和市場(chǎng)預(yù)預(yù)測(cè)，在每一年之前做好生產(chǎn)預(yù)算，然后預(yù)計(jì)好每個(gè)季度的生產(chǎn)本事，幫忙銷售根據(jù)市場(chǎng)選擇訂單，進(jìn)而在最小的成本之下，協(xié)調(diào)好生產(chǎn)和市場(chǎng)的關(guān)系，構(gòu)成最大盈利。到第三年末，我們名列榜首，這使得我們不由的驕傲起來(lái)，結(jié)果釀成杯具。

第四年度時(shí)，我們決心大干一場(chǎng)，于是加大的生產(chǎn)力度和廣告投資，拿了很多訂單?？墒俏覀儏s忽略了我們的生產(chǎn)本事，新生產(chǎn)線升級(jí)時(shí)不能使用等原因被忽略，產(chǎn)品總監(jiān)和市場(chǎng)總監(jiān)沒(méi)有練好溝通，我們又被勝利沖昏頭腦。結(jié)果造成了最終無(wú)法及時(shí)交貨，要承受巨額罰款的杯具。

巨額的罰款使得我們?cè)獨(dú)獯髠?，之后的幾個(gè)年度我們吸取教訓(xùn)。

每次都嚴(yán)格控制廣告費(fèi)用和訂單量。雖然是盡力而為了，可是由于資金短缺導(dǎo)致我們經(jīng)營(yíng)細(xì)心翼翼，只能做到穩(wěn)定中緩慢發(fā)展。最終以一個(gè)很一般的業(yè)績(jī)收?qǐng)觥Ｎ蚁嘈湃绻芾^續(xù)午時(shí)，我們能夠做的更好，可是機(jī)會(huì)僅有一次，自我犯下的錯(cuò)誤要敢于承擔(dān)。

沙盤模擬結(jié)束，在短短的兩天內(nèi)，我們從對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念的紙上談兵到企業(yè)全面管理系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)，了解了企業(yè)的整體運(yùn)作流程，理解了不一樣職能的相互依存關(guān)系，并探尋著謀求企業(yè)效率提升的各種方式，深刻體會(huì)到了經(jīng)營(yíng)一家公司的種種難題。我。

總結(jié)。

一下本次模擬的好處：經(jīng)過(guò)兩天高瞻遠(yuǎn)矚、統(tǒng)攬全局、全心參與的模擬經(jīng)營(yíng)，我們不但完成了圍繞培訓(xùn)主題的高質(zhì)量學(xué)習(xí)。還將會(huì)在思想深處發(fā)生脫胎換骨一般的變化，了解了一系列的管理職能型管理、經(jīng)營(yíng)型管理、經(jīng)驗(yàn)型管理、科學(xué)化管理、內(nèi)窺式管理、開(kāi)放型管理、反應(yīng)式管理、運(yùn)籌式管理，提高了管理者的我們的全局意識(shí)和系統(tǒng)思考本事，更新決策模式，提升思維格局。

經(jīng)過(guò)模擬實(shí)訓(xùn)，能夠迅速熟悉企業(yè)全面管理系統(tǒng)，了解企業(yè)整體運(yùn)作流程，理解不一樣職能依存關(guān)系，謀求企業(yè)系統(tǒng)效率提升等四個(gè)方面的資料展開(kāi)培訓(xùn)。

對(duì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作時(shí)可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、競(jìng)爭(zhēng)、壓力及沖突等問(wèn)題進(jìn)行深度挖掘、分析和找到解決方法。參加試訓(xùn)的我們?cè)诮?jīng)歷模擬企業(yè)7年的成功與失敗過(guò)程中，鍛煉協(xié)作與溝通本事，樹(shù)立本職服從全局的管理理念，培養(yǎng)顧大局、識(shí)大體的復(fù)合型管理人才。

經(jīng)過(guò)模擬殘酷激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在不給現(xiàn)實(shí)企業(yè)帶來(lái)任何實(shí)際損失的前提下，使我們獲得多種競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下的寶貴市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)模擬，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和選擇目標(biāo)市場(chǎng)，學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)分析、資源分配、整合營(yíng)銷策劃和實(shí)施。幫忙學(xué)習(xí)制定以市場(chǎng)為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃，認(rèn)識(shí)營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)于經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的決定性作用，體驗(yàn)內(nèi)部營(yíng)銷和外部營(yíng)銷間的關(guān)系。深刻領(lǐng)悟企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)本事的來(lái)源，理解客戶終身價(jià)值的意義，從注重產(chǎn)品與推銷轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅乜蛻魸M意。

自從完成了實(shí)際操作后，我深深的體會(huì)到，要經(jīng)營(yíng)企業(yè)并不是想像中的那么簡(jiǎn)單。實(shí)訓(xùn)雖然只進(jìn)行了一周，但我仿佛真實(shí)地經(jīng)歷了一次重要決策一般。其中要研究很多的東西，在做每一個(gè)決定的時(shí)候，我們必須要進(jìn)行充分詳細(xì)的調(diào)查分析，而不能憑主觀臆斷來(lái)盲目指令。學(xué)無(wú)止境，我們除了做好本職工作，還要提高自身的素質(zhì)，這就要求我們要不段的補(bǔ)充新知識(shí)和新技能。

連鎖超市經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)篇八

為了保持供需雙方良好合作關(guān)系，特制定以下流程。

1、廠商對(duì)賬前到賬務(wù)處領(lǐng)貨款結(jié)算委托書（初次結(jié)算），填寫規(guī)范并簽字蓋章交到財(cái)務(wù)部。（合同簽訂供貨商提供增值稅專用發(fā)票的`不能委托付款）。

3、會(huì)計(jì)核對(duì)廠商本期商品驗(yàn)收單、退第一文庫(kù)網(wǎng)貨單、換貨單、成本調(diào)整單、應(yīng)付款、專項(xiàng)調(diào)整單是否記賬。認(rèn)真核對(duì)結(jié)算單價(jià)與采購(gòu)合同單價(jià)是否一致。

4、會(huì)計(jì)根據(jù)廠商賬期在西聯(lián)系統(tǒng)生成結(jié)算單，告知廠商本期應(yīng)結(jié)算貨款金額。

5、現(xiàn)扣或賬扣廠商費(fèi)用。

6、會(huì)計(jì)審核打印供應(yīng)商結(jié)算單填寫廠商貨款結(jié)算通知單。

7、財(cái)務(wù)經(jīng)理審核簽字。

8、分管領(lǐng)導(dǎo)簽字。

9、總經(jīng)理簽字。

10、總部稽核審批。

11、出納根據(jù)審核簽字齊全的結(jié)算單付款。

以上審批流oa同步審批。

連鎖超市經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)篇九

現(xiàn)在的社會(huì)日新月異，科技的發(fā)展，管理的創(chuàng)新，都在時(shí)刻改變著未來(lái)。不管是現(xiàn)在還是將來(lái)，每個(gè)管理者都應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不停地給自己充電，才能不斷的開(kāi)拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，才能更進(jìn)一步的創(chuàng)造財(cái)富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平，特意邀請(qǐng)了廈門同博企業(yè)管理咨詢有限公司對(duì)我們進(jìn)行了一次培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)這3天緊張的學(xué)習(xí)過(guò)程，我學(xué)到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財(cái)務(wù)管理方面的相關(guān)知識(shí)。我感覺(jué)到了充實(shí)，可以說(shuō)我很好的完成這次學(xué)習(xí)任務(wù)。對(duì)此次培訓(xùn)，我總結(jié)如下：

一、在人力資源管理方面。

1、員工培訓(xùn)。

2、人員管理。

人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，對(duì)員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過(guò)程企業(yè)文化的產(chǎn)生，企業(yè)制度有利于員工管理，企業(yè)正常的運(yùn)作，通過(guò)對(duì)員工的日常管理來(lái)發(fā)揮員工的個(gè)人能力，了解員工的心態(tài)，適時(shí)轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。

3、績(jī)效評(píng)估。

績(jī)效評(píng)估為企業(yè)的決策提供依據(jù)，是員工對(duì)自己以及對(duì)他人工作能力的評(píng)估，了解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來(lái)，提供薪酬依據(jù)，發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時(shí)做出相關(guān)人事調(diào)動(dòng)。

4、員工福利待遇。

員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)以及員工工作的保障，沒(méi)有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會(huì)全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn)，長(zhǎng)久的留在企業(yè)工作。

通過(guò)這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對(duì)自己有了更高的要求，作為個(gè)人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才，對(duì)于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)能力，沒(méi)有好的個(gè)人能力就沒(méi)有好的發(fā)展，專業(yè)技能，專業(yè)知識(shí)的提高是必不可少的。人力資源管理對(duì)于現(xiàn)在的我而言與其說(shuō)是去管別人不如說(shuō)是對(duì)自己的規(guī)劃管理，對(duì)自己未來(lái)的期望。

人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，很多企業(yè)的倒閉也就是因?yàn)闆](méi)有良好的人力資源體系無(wú)法為企業(yè)發(fā)展提后備力量，技術(shù)人員沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)，管理人員沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充以致管理模式落后，還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。

二、在企業(yè)文化的推進(jìn)與落地方面。

隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出，最能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進(jìn)工作越來(lái)越重要。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，抓企業(yè)文化尤為重要。加強(qiáng)企業(yè)文化深植，首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中培育、融會(huì)、凝聚而成的一種獨(dú)具特點(diǎn)的、對(duì)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動(dòng)群體意識(shí)和價(jià)值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，它通過(guò)向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀而將他們凝聚在一起，這些價(jià)值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念，促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)此，我通過(guò)此次培訓(xùn)，從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進(jìn)與落地。

1、第一時(shí)間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求，它體現(xiàn)了公司對(duì)高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類似于海爾的快速反應(yīng)、馬上行動(dòng)。

2、主動(dòng)開(kāi)展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求，但它更強(qiáng)調(diào)了我們員工工作時(shí)的心理層面問(wèn)題。從積極性和目標(biāo)性的角度上看，也強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人能力充分施展。

3、關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標(biāo)志。這種細(xì)節(jié)的要求和關(guān)注，不僅僅是在認(rèn)知的層面，它要求我們從具體的事情做起，徹底的完成工作，徹底的解決問(wèn)題。其更重要的是對(duì)結(jié)果意識(shí)的要求。

4、持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)，是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性，尤其對(duì)我們這種需要精細(xì)化管理的企業(yè)來(lái)講，尤為重要。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的思想核心是自由競(jìng)爭(zhēng)精神，在全球一體化的大格局下，要求我們員工時(shí)刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)，學(xué)他家之長(zhǎng)，容他家之短。從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚(yáng)是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。

5、勇于承擔(dān)責(zé)任。責(zé)任的歸屬，需要詳細(xì)、準(zhǔn)確的崗位職責(zé)說(shuō)明等相關(guān)的管理手段和制度來(lái)界定。但這個(gè)勇于，是需要我們員工自己來(lái)?yè)?dān)當(dāng)?shù)摹Ｈ硇牡淖龊米约旱谋韭毠ぷ?，不給領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象，但要杜絕它，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來(lái)保障。

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