2023年策劃部門年度工作計劃表(通用11篇)

通過制定計劃，我們可以更好地掌握自己的時間和進度，避免拖延和迷失方向。需要制定明確的步驟和時間節(jié)點，以保證計劃的順利執(zhí)行。以下是一些關于計劃制定的實用技巧，希望對你有所啟發(fā)。

策劃部門年度工作計劃表篇一

醫(yī)院營銷策劃部在醫(yī)院全盤職能系統(tǒng)中應該充當一個什么角色，如何定位，這對于策劃部有用地發(fā)揮職能作用是十分重要的，因此，我們對策劃部的職能定位是：戰(zhàn)略規(guī)劃、柿場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導、服務培訓。其主要任務是：

1、戰(zhàn)略規(guī)劃：充分利用各種信息，對醫(yī)院的尤勢、劣勢、機會與威協(xié)進行，從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃，為醫(yī)院靈導的經(jīng)營管理決策提供依劇，做好醫(yī)院靈導的參謀和助手。

2、柿場拓展：捅過拜坊客戶、柿場調(diào)研等多種形式積極拓展柿場，增多醫(yī)院客戶量，題高客戶忠誠度。捅過引進先進的醫(yī)療技術、設備和貲金，或者輸出我們的技術與管理品牌，廣泛開展醫(yī)療技術項目合作或其它有關項目的合作，題高醫(yī)院柿場沾有率。

3、品牌推廣：與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務部門密切配合，充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動等整合營銷模式，做好醫(yī)療服務項目的推廣與宣傳工作，不斷題高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象。

4、客戶管理：建立要點客戶檔案（包括團體與個人），做好各項跟蹤服務與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關系，建立忠誠客戶群。特別是要加鏹大客戶的營銷關系管理，題高與大客戶的關系層級，變成利益共同體。抓好客戶服務中心的管理工作，為顧客提供診前、診中、診后完膳、全體、高品質的一體化服務。指導全院臨床科室、臨床醫(yī)師和護土行使數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程服務與管理工作，變成院、科、個人三個層面的客戶群，對院、科、個人三級客戶群進行立體管理，肖滅服務盲點，題高顧客對醫(yī)療服務各環(huán)節(jié)的滿義度。

5、科室指導：經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進行溝通與協(xié)調(diào)，對全院醫(yī)療服務營銷活動進行指導，協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務行為與競爭行為，使醫(yī)療流程更加合理，梭短客戶等候時間等。

6、服務培訓：做好醫(yī)護人員和其他人員的營銷培訓，配合有關業(yè)務部門做好服務技能培訓，指導科室開展營銷技能訓練，題高全員營銷水泙。

根劇以上職能定位，將制定策劃部工作職責范圍和有關制度，今后營銷科將按照職責范圍規(guī)定，規(guī)范化地開展營銷工作。

整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進行有用的整合，以題高營銷效果。我們要采取有用措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度，在不斷題高醫(yī)院知名度的同時來題高醫(yī)院的美昱度。具體要做好以下幾項工作：

1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁、院報、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的相關工作，讓的群眾了解醫(yī)院，認識醫(yī)院。

2、積極主動的與相關醫(yī)學和醫(yī)院管理學術團體、學術雜志建立廣泛的連系，在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章，在學術會議上交流文章，盡只怕多地利用各種機會介紹醫(yī)院的技術、管理、改革與發(fā)展情況。

3、積極主動地參與各種學術活動，在不給醫(yī)院增多經(jīng)濟負擔的情況下，主辦或者協(xié)辦相關培訓、學術交流、等活動，展示醫(yī)院的品牌形象。

4、按照醫(yī)院"明確尤勢項目，打造品牌科室"的思路，做好醫(yī)院品牌科室、要點?？坪吞厣椖康耐平榕c推廣工作，爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專頁。

5、引導專家認識括大自身知名度和奠定學術地位的重要性，營銷科要與業(yè)務部門緊蜜配合，增多我院專家在各種公開場合的露面機會，盡也許創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學術團體的專頁委員，本專頁學術刊物的編委，或社區(qū)相關健康委員會的委員等，如果我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫(yī)院，或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個專家的名字，那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。

6、要醫(yī)務科和臨床科室協(xié)作，在周邊單位和社區(qū)開展"健康培育促進行動"，有針對性地開發(fā)一批健康培育課程，并和宣傳我院特色與尤勢有機地結合起來。由策劃部負責課程連系與講授安排，醫(yī)務科和臨床科室提供保障支持，在普及健康和保健知識的同時，不斷括大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是：選定專家或者?？漆t(yī)師―確定課程名稱―制作課件―確定課程，建立健康課程菜單―營銷科和保健科向客戶推薦―舉辦講座。

策劃部人員要對本市其他醫(yī)院的營銷與客戶服務情況進行情報搜藉，了解同行和競爭對手的服務戰(zhàn)略與戰(zhàn)術。對照我們的運作辦法，與所了解到的情況進行對比，積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗，不斷改進我們的工作。在全體調(diào)查了解的基礎上，要寫出調(diào)查報告呈交院靈導，并在適當?shù)姆秶鷥?nèi)做報告。具體安排為一季度內(nèi)對海珠區(qū)全部醫(yī)院進行調(diào)查了解，二季度對市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解，三季度有選擇的對市內(nèi)其它醫(yī)院進行調(diào)查了解，四李度做出總結報告。

醫(yī)院客戶關系管理（crm）是指醫(yī)院行使信息技術，并捅過充分的交流與溝通，獲取、保持和增多可獲利客戶的營銷過程?？蛻絷P系管理捅過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務流程與醫(yī)學專頁技術進行有用整合，最后可以使醫(yī)院以更低的成本，更高的效率満足客戶的需求，從而讓醫(yī)院最大限度地題高客戶滿義度及忠誠度，挽回失佉的客戶，保留現(xiàn)有客戶，不斷發(fā)展新的客戶，發(fā)掘并緊緊地把握住給醫(yī)院帶來最大價值的客戶群?？蛻絷P系管理是醫(yī)院營銷管理的核心，我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫，對不同客戶進行分層次管理。數(shù)據(jù)庫營銷是指捅過搜藉和積累客戶大量信息，經(jīng)過處理，鑿鑿掌握，確定目標客戶群，使促銷工具具有針對性的營銷策略。

策劃部門年度工作計劃表篇二

堅持“鞏固提高、創(chuàng)新發(fā)展、和諧穩(wěn)定”的指導思想，繼續(xù)弘揚“追求卓越、服務真誠”的企業(yè)精神，以經(jīng)濟效益為中心，以鞏固一流供電企業(yè)為主線，全方位開拓電力市場，積極主動做好電費回收，狠抓科技進步，加快客戶服務中心建設，深入開展“蒙電服務進萬家”活動，確保全年營銷工作目標的實現(xiàn)。

1、完成售電量13837萬千瓦時;爭創(chuàng)14500萬千瓦時。

2、實現(xiàn)電力銷售收入6000萬元。

3、綜合線損率完成3.54%，高壓10kv線損完成6.5%，低壓線損完成11.2%。

4、平均電價完成432.1元/kkwh。

5、當月電費月結月清，電費回收率、上交率100%。

6、陳欠電費回收率24%。

7、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作。

(一)全方位開拓電力市場。一是加強對電力需求側管理的研究，主動研究市場、分析市場、開拓市場。加強電力市場調(diào)查和營銷策劃，建立客戶需求信息調(diào)研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度，全方位把握市場動態(tài)、開拓電力市場水平。二是實行電量效益工資，出臺電量銷售獎懲辦法，做到電量銷售與個人收益掛鉤。

(二)加大回收電費力度，確保電費回收任務的完成。一是建立電費回收例會制度，根據(jù)實際情況制定相應措施，防患于未然，及時化解風險;二是對客戶實行調(diào)研制度。定期研究欠費戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況，信譽度，建立企業(yè)內(nèi)容詳實、數(shù)據(jù)常新的生產(chǎn)經(jīng)營信息庫，為化解電費風險提供可靠的保證;三是要加強電費的計劃管理和統(tǒng)一管理。對新裝增容欠費用戶，必須在結清欠費的條件下，方可受理用電增容手續(xù)，對每月電費在5萬元以上的客戶，必須簽定計劃結算協(xié)議，確保電費的及時上收;四是加強抄表工作的管理，規(guī)范電費核算和電費的計劃管理。

策劃部門年度工作計劃表篇三

公司策劃部門是為公司做廣告宣傳、品牌促銷等的策劃活動為主的部門。因為，工作落實的好壞直接影響到公司的收益，為更好地執(zhí)行本部門職能，充分調(diào)動內(nèi)部能動性并協(xié)調(diào)與其他部門和各分站的聯(lián)系，本部對08—09年度策劃部工作計劃安排如下：

1、策劃輔導站總站活動，力求幫助師大學子更加了解自我、悅納自我，以正當?shù)耐緩浇鉀Q自己的心理困惑。常規(guī)活動有心理健康活動月和“5.25”全國大學生心理健康日。

2、協(xié)助各分站根據(jù)其學院特點作好活動的規(guī)劃書，若活動舉辦的較成功，將其推廣到全校。

3、加強與外聯(lián)部合作，與其共同協(xié)商，為聯(lián)系兄弟學?；蚶澲鄳刂贫ㄖ贫ǚ桨?。

4、做好總站的上傳下達工作，及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。

20xx年個人工作計劃如下：部長與副部長通力合作，大家多討論多交流，現(xiàn)將各人的工作初定如下（如遇特殊情況將作進一步調(diào)整）。

部長（xx）職責：

1、負責策劃下學期總的活動。

2、加強與外聯(lián)部合作，與其共同協(xié)商，為聯(lián)系兄弟學?；蚶澲鄳刂贫ㄖ贫ǚ桨?。

3、協(xié)調(diào)各分站與總站的活動，及時借鑒分站的經(jīng)驗，推廣至全校。

副部長（xx）職責：

1、做好總站的上傳下達工作，及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。

2、干事的考核和管理以及會議記錄，將每次總站組織的活動及時進行總結并上傳到心理在線網(wǎng)站。

3、負責策劃案后期的文字組織和編輯工作。

副部長（xx）：

1、協(xié)助各分站根據(jù)其學院特點作好活動的規(guī)劃書，若活動舉辦的較成功，將其推廣到全校。

2、負責與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達工作。

策劃部門年度工作計劃表篇四

十五、策劃部內(nèi)審作業(yè)工作流程圖

第一部分策劃部項目總體工作流程圖

第二部分策劃部人職工作職責流程圖一、策劃部主管工作職責流程圖

二、策劃崗位工作職責流程圖

策劃部門年度工作計劃表篇五

醫(yī)院營銷策劃部在醫(yī)院整個職能系統(tǒng)中應該充當一個什么角色，如何定位，這對于營銷部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的，因此，我們對營銷部的職能定位是：戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導、服務培訓。其主要任務是：

1、戰(zhàn)略規(guī)劃：充分利用各種信息，對醫(yī)院的優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅進行分析，從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃，為醫(yī)院領導的經(jīng)營管理決策提供依據(jù)，做好醫(yī)院領導的參謀和助手。

2、市場拓展：通過拜訪客戶、市場調(diào)研等多種形式積極拓展市場，增加醫(yī)院客戶量，提高客戶忠誠度。通過引進先進的醫(yī)療技術、設備和資金，或者輸出我們的技術與管理品牌，廣泛開展醫(yī)療技術項目合作或其它相關項目的合作，提高醫(yī)院市場占有率。

3、品牌推廣：與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務部門密切配合，充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動等整合營銷模式，做好醫(yī)療服務項目的推廣與宣傳工作，不斷提高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象。

4、客戶管理：建立重點客戶檔案（包括團體與個人），做好各項跟蹤服務與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關系，建立忠誠客戶群。特別是要加強大客戶的營銷關系管理，提高與大客戶的關系層級，形成利益共同體。抓好客戶服務中心的管理工作，為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質的一體化服務。指導全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護士運用數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程服務與管理工作，形成院、科、個人三個層面的客戶群，對院、科、個人三級客戶群進行立體管理，消滅服務盲點，提高顧客對醫(yī)療服務各環(huán)節(jié)的滿意度。

5、科室指導：經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進行溝通與協(xié)調(diào)，對全院醫(yī)療服務營銷活動進行指導，協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務行為與競爭行為，使醫(yī)療流程更加合理，縮短客戶等候時間等。

6、服務培訓：做好醫(yī)護人員和其他人員的營銷培訓，配合相關業(yè)務部門做好服務技能培訓，指導科室開展營銷技能訓練，提高全員營銷水平。

根據(jù)以上職能定位，將制定營銷部工作職責范圍和相關制度，今后營銷科將按照職責范圍規(guī)定，規(guī)范化地開展營銷工作。

整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進行有效的整合，以提高營銷效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度，在不斷提高醫(yī)院知名度的同時來提高醫(yī)院的美譽度。具體要做好以下幾項工作：

1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁、院報、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關工作，讓的群眾了解醫(yī)院，認識醫(yī)院。

2、積極主動的與有關醫(yī)學和醫(yī)院管理學術團體、學術雜志建立廣泛的聯(lián)系，在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章，在學術會議上交流文章，盡可能多地利用各種機會介紹醫(yī)院的技術、管理、改革與發(fā)展情況。

3、積極主動地參與各種學術活動，在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟負擔的情況下，主辦或者協(xié)辦有關培訓、學術交流、等活動，展示醫(yī)院的品牌形象。

4、按照醫(yī)院“明確優(yōu)勢項目，打造品牌科室”的思路，做好醫(yī)院品牌科室、重點?？坪吞厣椖康耐平榕c推廣工作，爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業(yè)。

5、引導專家認識擴大自身知名度和奠定學術地位的重要性，營銷科要與業(yè)務部門緊密配合，增加我院專家在各種公開場合的露面機會，盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學術團體的專業(yè)委員，本專業(yè)學術刊物的編委，政府或社區(qū)有關健康委員會的委員等，如果我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫(yī)院，或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個專家的名字，那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。

6、要醫(yī)務科和臨床科室協(xié)作，在周邊單位和社區(qū)開展“健康教育促進行動”，有針對性地開發(fā)一批健康教育課程，并和宣傳我院特色與優(yōu)勢有機地結合起來。由營銷部負責課程聯(lián)系與講授安排，醫(yī)務科和臨床科室提供保障支持，在普及健康和保健知識的同時，不斷擴大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是：選定專家或者?？漆t(yī)生—確定課程名稱—制作課件—確定課程，建立健康課程菜單—營銷科和保健科向客戶推薦—舉辦講座。

策劃部門年度工作計劃表篇六

為更好地執(zhí)行本部門職能，充分調(diào)動內(nèi)部能動性并協(xié)調(diào)與其他部門和各分站的聯(lián)系，本部對15—16年度工作開展的總安排如下：

1、策劃輔導站總站活動，力求幫助師大學子更加了解自我、悅納自我，以正當?shù)耐緩浇鉀Q自己的心理困惑。常規(guī)活動有心理健康活動月和“5.25”全國大學生心理健康日。

2、協(xié)助各分站根據(jù)其學院特點作好活動的規(guī)劃書，若活動舉辦的較成功，將其推廣到全校。

3、加強與外聯(lián)部合作，與其共同協(xié)商，為聯(lián)系兄弟學?；蚶澲鄳刂贫ㄖ贫ǚ桨?。

4、做好總站的上傳下達工作，及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。

部長與副部長通力合作，大家多討論多交流，現(xiàn)將各人的工作初定如下(如遇特殊情況將作進一步調(diào)整)：

1、負責策劃下學期總的活動。

2、加強與外聯(lián)部合作，與其共同協(xié)商，為聯(lián)系兄弟學?；蚶澲鄳刂贫ㄖ贫ǚ桨?。

3、協(xié)調(diào)各分站與總站的活動，及時借鑒分站的經(jīng)驗，推廣至全校。

1、做好總站的上傳下達工作，及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。

2、干事的考核和管理以及會議記錄，將每次總站組織的活動及時進行總結并上傳到心理在線網(wǎng)站。

3、負責策劃案后期的文字組織和編輯工作。

1、協(xié)助各分站根據(jù)其學院特點作好活動的規(guī)劃書，若活動舉辦的較成功，將其推廣到全校。

2、負責與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達工作。

策劃部門年度工作計劃表篇七

一、根劇醫(yī)院實際,找準策劃部職能定位,充分發(fā)揮策劃部應有的作用.

醫(yī)院營銷策劃部在醫(yī)院全盤職能系統(tǒng)中應該充當一個什么角色,如何定位,這對于策劃部有用地發(fā)揮職能作用是十分重要的,因此,我們對策劃部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、柿場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導、服務培訓.其主要任務是:。

1、戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對醫(yī)院的尤勢、劣勢、機會與威協(xié)進行,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院靈導的經(jīng)營管理決策提供依劇,做好醫(yī)院靈導的參謀和助手.

2、柿場拓展:捅過拜坊客戶、柿場調(diào)研等多種形式積極拓展柿場,增多醫(yī)院客戶量,題高客戶忠誠度.捅過引進先進的醫(yī)療技術、設備和貲金,或者輸出我們的技術與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術項目合作或其它有關項目的合作,題高醫(yī)院柿場沾有率.

3、品牌推廣:與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動等整合營銷模式,做好醫(yī)療服務項目的推廣與宣傳工作,不斷題高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象.

4、客戶管理:建立要點客戶檔案(包括團體與個人),做好各項跟蹤服務與信息反饋工作.利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關系,建立忠誠客戶群.特別是要加鏹大客戶的營銷關系管理,題高與大客戶的關系層級,變成利益共同體.抓好客戶服務中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完膳、全體、高品質的一體化服務.指導全院臨床科室、臨床醫(yī)師和護土行使數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程服務與管理工作,變成院、科、個人三個層面的客戶群,對院、科、個人三級客戶群進行立體管理,肖滅服務盲點,題高顧客對醫(yī)療服務各環(huán)節(jié)的滿義度.

5、科室指導:經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進行溝通與協(xié)調(diào),對全院醫(yī)療服務營銷活動進行指導,協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務行為與競爭行為,使醫(yī)療流程更加合理,梭短客戶等候時間等.

6、服務培訓:做好醫(yī)護人員和其他人員的營銷培訓,配合有關業(yè)務部門做好服務技能培訓,指導科室開展營銷技能訓練,題高全員營銷水泙.

根劇以上職能定位,將制定策劃部工作職責范圍和有關制度,今后營銷科將按照職責范圍規(guī)定,規(guī)范化地開展營銷工作.

二、利用整合營銷手段,加大品牌推廣力度,不斷題高醫(yī)院的知名度與美昱度.

整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進行有用的整合,以題高營銷效果.我們要采取有用措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,在不斷題高醫(yī)院知名度的同時來題高醫(yī)院的美昱度.具體要做好以下幾項工作:。

1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁、院報、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的相關工作,讓的群眾了解醫(yī)院,認識醫(yī)院.

2、積極主動的與相關醫(yī)學和醫(yī)院管理學術團體、學術雜志建立廣泛的連系,在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,在學術會議上交流文章,盡只怕多地利用各種機會介紹醫(yī)院的技術、管理、改革與發(fā)展情況.

3、積極主動地參與各種學術活動,在不給醫(yī)院增多經(jīng)濟負擔的情況下,主辦或者協(xié)辦相關培訓、學術交流、等活動,展示醫(yī)院的品牌形象.

4、按照醫(yī)院"明確尤勢項目,打造品牌科室"的思路,做好醫(yī)院品牌科室、要點?？坪吞厣椖康耐平榕c推廣工作,爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專頁.

5、引導專家認識括大自身知名度和奠定學術地位的重要性,營銷科要與業(yè)務部門緊蜜配合,增多我院專家在各種公開場合的露面機會,盡也許創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學術團體的專頁委員,本專頁學術刊物的編委,或社區(qū)相關健康委員會的委員等,如果我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫(yī)院,或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個專家的名字,那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象.

6、要醫(yī)務科和臨床科室協(xié)作,在周邊單位和社區(qū)開展"健康培育促進行動",有針對性地開發(fā)一批健康培育課程,并和宣傳我院特色與尤勢有機地結合起來.由策劃部負責課程連系與講授安排,醫(yī)務科和臨床科室提供保障支持,在普及健康和保健知識的同時,不斷括大醫(yī)院和專家的知名度.其基本做法是:選定專家或者?？漆t(yī)師―確定課程名稱―制作課件―確定課程,建立健康課程菜單―營銷科和保健科向客戶推薦―舉辦講座.

三、對本市其他醫(yī)院的營銷、客戶服務工作進行調(diào)查了解,了解同行和競爭對手的服務戰(zhàn)略與戰(zhàn)術.

策劃部人員要對本市其他醫(yī)院的營銷與客戶服務情況進行情報搜藉,了解同行和競爭對手的服務戰(zhàn)略與戰(zhàn)術.對照我們的運作辦法,與所了解到的情況進行對比,積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗,不斷改進我們的工作.在全體調(diào)查了解的基礎上,要寫出調(diào)查報告呈交院靈導,并在適當?shù)姆秶鷥?nèi)做報告.具體安排為一季度內(nèi)對海珠區(qū)全部醫(yī)院進行調(diào)查了解,二季度對市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解,三季度有選擇的對市內(nèi)其它醫(yī)院進行調(diào)查了解,四李度做出總結報告.

四、加強客戶關系管理,建立客戶數(shù)據(jù)庫,對不同的客戶進行分層次管理.

醫(yī)院客戶關系管理(crm)是指醫(yī)院行使信息技術,并捅過充分的交流與溝通,獲取、保持和增多可獲利客戶的營銷過程.客戶關系管理捅過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務流程與醫(yī)學專頁技術進行有用整合,最后可以使醫(yī)院以更低的成本,更高的效率満足客戶的需求,從而讓醫(yī)院最大限度地題高客戶滿義度及忠誠度,挽回失佉的客戶,保留現(xiàn)有客戶,不斷發(fā)展新的客戶,發(fā)掘并緊緊地把握住給醫(yī)院帶來最大價值的客戶群.客戶關系管理是醫(yī)院營銷管理的核心,我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫,對不同客戶進行分層次管理.數(shù)據(jù)庫營銷是指捅過搜藉和積累客戶大量信息,經(jīng)過處理,鑿鑿掌握,確定目標客戶群,使促銷工具具有針對性的營銷策略.

策劃部門年度工作計劃表篇八

策劃部是策劃宣傳機構,根據(jù)市場需求,負責重大選題和營銷方式的策劃,以及書刊銷售宣傳。本文是本站小編整理的策劃部。

僅供參考。

為更好地執(zhí)行本部門職能，充分調(diào)動內(nèi)部能動性并協(xié)調(diào)與其他部門和各分站的聯(lián)系，本部對05—20xx年度工作開展的總安排如下：

主要負責：

1、策劃輔導站總站活動，力求幫助師大學子更加了解自我、悅納自我，以正當?shù)耐緩浇鉀Q自己的心理困惑。常規(guī)活動有心理健康活動月和“5.25”全國大學生心理健康日。

2、協(xié)助各分站根據(jù)其學院特點作好活動的規(guī)劃書，若活動舉辦的較成功，將其推廣到全校。

3、加強與外聯(lián)部合作，與其共同協(xié)商，為聯(lián)系兄弟學?；蚶澲鄳刂贫ㄖ贫ǚ桨?。

4、做好總站的上傳下達工作，及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。

部長與副部長通力合作，大家多討論多交流，現(xiàn)將各人的工作初定如下(如遇特殊情況將作進一步調(diào)整)：

部長()職責：

1、負責策劃下學期總的活動。

2、加強與外聯(lián)部合作，與其共同協(xié)商，為聯(lián)系兄弟學?；蚶澲鄳刂贫ㄖ贫ǚ桨?。

3、協(xié)調(diào)各分站與總站的活動，及時借鑒分站的經(jīng)驗，推廣至全校。

副部長()職責：

1、做好總站的上傳下達工作，及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。

2、干事的考核和管理以及會議記錄，將每次總站組織的活動及時進行總結并上傳到心理在線網(wǎng)站。

3、負責策劃案后期的文字組織和編輯工作。

副部長()：

1、協(xié)助各分站根據(jù)其學院特點作好活動的規(guī)劃書，若活動舉辦的較成功，將其推廣到全校。

2、負責與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達工作。

為更好地體現(xiàn)活動策劃部風采，使本部會員都有份參與到每次活動中來，特在部內(nèi)制度和部內(nèi)活動兩方面進行改善。

一、部內(nèi)制度。

為解決由于人數(shù)眾多導致會員不能及時參與活動的協(xié)會現(xiàn)狀，我部決定實行以下制度：

1.干事、會員記分制(細則后詳)。

2.小組制度。

將會員分成若干小組，每小組任命一名干事?lián)涡〗M長，干事起到承上啟下的作用，及時地將協(xié)會和部內(nèi)決定、信息傳達給會員。若會員有何意見、新創(chuàng)意，可向小組長反映，被吸納的將會得到相應的加分(加分細則附注)，這樣既能完善優(yōu)化內(nèi)部結構，又能很好的使每位會員都能及時的參與到每次活動中來。

3.紀錄監(jiān)察制度。

(1)實行部內(nèi)積分制，年底評選優(yōu)秀干事、優(yōu)秀會員，細則后詳。

(2)由干事輪流制記錄每次部門會議、校內(nèi)校外活動，每小組成員出勤情況，若會員無故缺席一次，扣一分;無故缺席三次以上，則取消其競選優(yōu)秀會員資格;無故缺席超過五次，則與協(xié)會記錄監(jiān)察部協(xié)商予以開除。若小組長未通知到會員導致會員缺席，則對小組長扣分。

二、部內(nèi)活動。

1.10.28干事納新(6-8人)。

2.10.30部內(nèi)會員見面會禮儀小組、文藝小組報名。

3.11.04選拔禮儀小組、文藝小組成員。

4.每兩周部內(nèi)舉辦“會員風采大展”活動，內(nèi)容大致。

第一環(huán)節(jié)會員多元化多形式展示自己。

第二環(huán)節(jié)以“保健生活小常識、基本身體檢查以及民間治病偏方”為內(nèi)容的競賽兩輪下來，根據(jù)相應排名給予不同分值的加分，累積到年底的積分榜。

會員風采大展初定時間11.13、11.27、12.11。

5.11.19--—11.21繼續(xù)開展“瓶換花”活動。

6.11.28、29希望能夠繼續(xù)開展協(xié)會經(jīng)典活動——“衛(wèi)生進社區(qū)，服務你我他”義診活動，以社區(qū)內(nèi)孤寡老人，五保戶等弱勢群體為服務對象，為老人們測量血壓，講解血壓常識，同時用“會員風采大展”活動中的競賽知識為老人志愿服務。

7.12.16—12.23年底最后一次活動面向全校同學舉辦“志愿者閃閃之星”大型賽事，以志愿服務內(nèi)容為主線，力求不同于學校往屆賽事，大致環(huán)節(jié)已成型，具體方案后定。另與長春華益志愿者協(xié)會建立長久聯(lián)系，多爭取參加其組織的到福利院做義工以及社會志愿服務活動。時間根據(jù)華益志愿者協(xié)會活動再安排。

以上便是我部20xx年度工作計劃，各活動期間穿插協(xié)會固定活動：血壓計培訓、擺桌椅、按摩技能培訓，走進敬老院、孤兒院等。

協(xié)會集體活動初步計劃。

除血壓計培訓、擺桌椅、按摩技能培訓，走進敬老院、孤兒院固定活動外，下附20xx年度(下)國際公益節(jié)日：

10月28日世界“男性健康日”

10月31日世界勤儉日。

11月9日消防宣傳日。

11月10日世界青年節(jié)。

11月14日世界糖尿病日。

11月17日國際大學生節(jié)。

11月第四個星期四感恩節(jié)。

12月1日世界艾滋病日。

12月3日世界殘疾人日。

12月5日國際志愿人員日。

12月10日世界*日。

12月11日世界防治哮喘日。

12月15日世界強化免疫日。

12月24日平安夜。

12月25日圣誕節(jié)。

可適當根據(jù)時間舉辦各樣活動，其中。

1、11月10日世界青年節(jié)、11月17日國際大學生節(jié)、12月5日國際志愿人員日舉辦相應活動，具體方案后定。

2、11月第四個星期四感恩節(jié)在校園舉辦“抱抱”活動，讓大家以善意、和諧感恩生活。同時舉行大型簽名活動，讓師生寫下要感恩的人或事。

3、12月1日世界艾滋病日以宣傳、簽名方式。

4、世界殘疾人日12月3日舉辦以“殘疾人的社會現(xiàn)狀與幫助他們”為主題的情景劇，可以是話劇、小品、相聲等?？梢钥吹轿倚Ｓ泻芏嗌眢w行動不方便的同學，身邊的同學看到了，每個人對待的態(tài)度都不同，怎樣才能優(yōu)化校園這種情況?力求以此次活動起到改變這以現(xiàn)狀的目的。

從企劃部組建到現(xiàn)在，在公司領導的支持和指導下，也算是有條不紊的運作著。當中，雖然有經(jīng)過市場部的轉型和職責的延伸，但本質工作并沒有變化，主要職責還是負責協(xié)助公司總經(jīng)理進行中遠行的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化建設、產(chǎn)品策劃、品牌推廣和網(wǎng)絡傳播的實施，現(xiàn)就企劃部在20xx年度的工作計劃進行發(fā)布：

一、企業(yè)文化。

1、期刊。

這是每個月必須完成的企業(yè)文化建議的一個重點項目，在今后的期刊實施中，與行政部全力協(xié)作，把各部門的期刊投稿正式納入績效考核中，同時也把各辦事處參與期刊建議的投稿要求也納入行政部的績效考核中，規(guī)定各部門、辦事處必須每個月投稿一篇，由部門主管在每個月20號前通過郵箱、oa或其它網(wǎng)絡通訊工具傳送到企劃部文化專員處進行匯總，并由期刊的主編、總經(jīng)理秘書、兼職顧問(魏婷)進行審核。在25號前完成期刊電子圖稿的制作，并由總顧問查閱，然后安排印刷制作。

在發(fā)放的方式上，進行投遞改進。各辦事處一律嚴格按商務部規(guī)定的發(fā)放數(shù)量，進行快遞發(fā)放。各事業(yè)單位、代理商、客戶、供應商和客戶等對象，采用郵件投遞方式，節(jié)約成本，并由文化傳員進行不定期的隨機跟蹤交流。期刊的刊號申請內(nèi)容已完成，欠缺黨支部的公章，虞工回復10月底前可以拿到黨公章。

2、公司文化宣傳。

a、

黑板報。

每個月定期更換黑板報，主題以企業(yè)文化的傳宣為主。逢特別的節(jié)假日，則突擊性發(fā)布黑板報內(nèi)容。此任務由文化專員在每個月25日進行定期更新。

b、車間規(guī)劃。

車間7s標語內(nèi)容，結合公司的文化理念，進行標語式的制作;在車間通過上，參考高工的設計建議，已對部分管理人員和車間員工面帶笑臉的肖像進行照片拍照，圖片正在處理中，10月15前完成效果圖設計。以低成本的鋁合金包邊，結合pvc的底板，表面做寫真噴繪，利于更換。

c、各部門文化建設。

各部門的文化看板，可利用高工要求設計的暖通車間人員看板為模版，設計直接以pvc底板、塑料邊條包邊的材質進行制作。模版的完成時間在10月12日前。

3、黨團工委文化建設。

a、黨團工委組織的活動策劃。

積極參與黨團工委的組織活動中，在11月份中旬安排爬玉環(huán)榴島最高峰---田螺山，位于古城鄉(xiāng)區(qū)域。除了陶冶情操，團結員工的凝聚力外，讓更多的員工感受到玉環(huán)本土的文化氣息和人文精神。

b、黨團建設中企業(yè)文化的形象宣傳。

配合沃爾達黨支部進行企業(yè)文化的宣傳和形象工作的設計，對沃爾達的黨員、預備黨員、入黨積極份子進行統(tǒng)一的形象拍照，并制作黨員形象牌，置入黨員活動中心，并制定相關的黨員活動。

規(guī)章制度。

完成時間11月11日。

4、公司形象建設。

a、廠區(qū)文化墻的形象噴繪。

對于沃爾達廠區(qū)內(nèi)的文化墻的噴繪及海報形象進行更換，替換陳舊的7s為主題的形象海報，置換以公司文化理念為主題的噴繪海報。完成時間10月25日。

b、辦公大樓一樓會議室的改進設計。

辦公大樓一樓會議室的照片已拍攝，尺寸也量過。按照實際的一比一效果進行三維模型的建立和渲染，改進為多功能展示廳，兼顧榮譽廳、產(chǎn)品展示廳及會議廳的功能?？蚣苣Ｐ驼诶L制，完成時間預定在10月30日。

c、工作服、制服的設計制作。

工作服的樣式參考上次完成的設計效果圖，與采購部協(xié)調(diào)，進行人員的定作。車間人員制作工作服(廠服)，辦公樓行政人員著統(tǒng)一制服。由采購部牽頭定做。完成時間2112前1月1日前。

5、文化活動籌備及實施。

配合行政部(總經(jīng)理秘書)進行元旦文藝節(jié)目演出策劃實施，節(jié)目篩選、主持人選定、場地布置，名單表制作、主持手冊制作、排練確認、攝影跟蹤等，在12月20日前進行排練，保證1月1日元旦演出成功舉辦。

二、產(chǎn)品策劃。

1、細化vi形象。

a、名片設計：內(nèi)銷名片今年以來，已經(jīng)過三種風格的改進，從鮑大鵬建議的藍底白字風格、對折式肖像名片、置放產(chǎn)品項目的名片，今后將設計成大氣、國際化路線的簡潔風格，與各辦事處進行交流，設計適合我們公司的有品牌氣息的名片。完成時間10月15日。

c、產(chǎn)品包裝的完善：對包裝進行改進和完善，涉及到嘜頭、產(chǎn)品。

說明書。

合格證等，在接受市場的反饋后，進行及時的改進。

d、手提袋制作：打樣已經(jīng)完成，安排制作周末要一周，10月15日完成3000個數(shù)量的制作。

2、細化產(chǎn)品賣點的分類宣傳手冊。

目前正在進行rr-p三折頁、常規(guī)閥門三折頁、產(chǎn)品技術手冊、單頁封套、產(chǎn)品宣傳冊等冊子的改進和完善，外銷樣本冊已進行打樣，營銷手冊已完成，需要細節(jié)修改。產(chǎn)品宣傳手冊的修改要10天左右，等全部設計完成，統(tǒng)一進打樣和印刷。完成后還將針對暖通類、樓宇自控類產(chǎn)品進行單獨的賣點式的冊子設計。

3、固化產(chǎn)品的輔助類設計。

對固化的產(chǎn)品進行銘牌設計、分集水器的宣傳板、溫控閥的宣傳板的單獨輔助設計。

三、品牌推廣。

1、戶外廣告發(fā)布。

一周內(nèi)完成漩門大道的燈柱上的戶外廣告發(fā)布、一個月內(nèi)在各辦事處立戶外廣告，比如天津。三個內(nèi)先后在四大辦事處都設置戶外廣告。與各辦事處溝通，完成時間三個月。

2、平面廣告的宣傳。

專業(yè)市場的平面廣告計劃，《暖通空調(diào)》、《供熱制冷》等雜志專刊的實施，并與各辦事處協(xié)調(diào)，三個月內(nèi)，必須完成2-3個刊物雜志的發(fā)布實施。

3、媒體關系建立。

與各大辦事處所在的城市，建立良好的媒體合作關系，便于開展推介會的工作需要與品牌宣傳的實施，如《齊魯晚報》的報社，武漢電視臺、報社等。

4、展會規(guī)劃與實施。

配合銷售部門，完成廣交會、東盟展會等國際性的展會平面相關的策劃及方案設計,并為明年的各展會實施準備工作。

5、產(chǎn)品推介會。

10月份的青島產(chǎn)品推介會、11月份的武漢產(chǎn)品推介會的工作實施與策劃。

6、相關渠道的建立。

加快青島、武漢、鄭州、唐山、濟南、煙臺等地浙江、臺州等商會、協(xié)會的入會事宜，目前已遞交青島商會的入會協(xié)議，鄭州與唐山的在聯(lián)系中，在11月份完成各城市的入會事宜。

四、網(wǎng)絡傳播。

1、優(yōu)化公司門戶網(wǎng)站。

完善公司的各各模塊，定期對門戶網(wǎng)站進行更新。及時有效的發(fā)布公司內(nèi)部新聞和行業(yè)資訊;對公司產(chǎn)品資料和圖片進行統(tǒng)一的管理，高效的完成各種公司內(nèi)部資料收集工作;強化oa功效，使各地分公司、辦事處更好地能在同一網(wǎng)絡平臺上高效辦公、及時溝通，大大節(jié)約辦公費用，加強行政執(zhí)行力。組織各地辦事處同時跟進，并借此功能積極開展網(wǎng)絡營銷。

2、利用網(wǎng)絡平臺進行宣傳管理。

目前在國內(nèi)最大的中文搜索引擎-百度作全面推廣和跟蹤，并持續(xù)在全球第一大搜索引擎google進行推廣，阿里巴巴國內(nèi)推廣和etw的推廣工作依然在接觸和談判中，免費搜索引擎登陸和免費網(wǎng)站信息發(fā)布力度要加大。

3、信息化建設。

利用搜索引擎提升網(wǎng)絡品牌，盡可能增加網(wǎng)頁被搜索引擎收錄的數(shù)量;通過網(wǎng)站優(yōu)化設計提高網(wǎng)頁在搜索引擎檢索結果中的效果，增加網(wǎng)站在搜索引擎的可見度，獲得比競爭者更有利的地位等。

五、部門管理。

1、團隊建設和人才儲備。

做好本部門的人才儲備工作，合理搭配、培養(yǎng)，使部門工作順暢有序，同時做好部門內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作，有計劃的組織部門員工培訓和部門集體活動，營造團結、合作、進取的工作樂園。

2、工作環(huán)境和安全管理。

嚴格執(zhí)行公司工作規(guī)范、安全管理體系，做好部門自查、管理工作;嚴格做好樣本資料及技術保密工作，使各類。

合同。

檔案的管理做到準確齊全規(guī)范有效，達到公司相關文件要求。

策劃部門年度工作計劃表篇九

1.完成并達到以x醫(yī)院的名稱為第一要素品牌推廣和品牌建立的總目標。

2.讓企業(yè)的銷售工作更輕松，使銷售額不斷上升。

3.參與企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略制定，并對企業(yè)的管理水平和管理質量等諸方面經(jīng)營內(nèi)容提出自己的見解和意見。

為了完成和達到以上3點目標，我將戰(zhàn)略高度來初步的制定一下幾點工作要點：

1.用最短的時間來客觀且準確的了解掌握x醫(yī)院的綜合經(jīng)營狀態(tài);了解哈爾濱市醫(yī)療企業(yè)的綜合經(jīng)營狀態(tài)。

2.對各個方面的信息和數(shù)據(jù)進行整理和分析，在對過去客觀經(jīng)營優(yōu)劣認知的基礎上，揚優(yōu)棄劣，進一步實行開放式經(jīng)營。

3.用站在哈爾濱市和全省的高度視野來看待和整合企業(yè)各項資源，突出優(yōu)勢資源。與x醫(yī)院的內(nèi)行人士和企業(yè)的高層共同制定新一階段的企業(yè)經(jīng)營與銷售戰(zhàn)略。

4.整合企業(yè)各項資源過程中，盡量利用已有的資源，有效建立起本部門的組織架構，并合理的進行崗位設置和人員配置，并且按照既定的銷售戰(zhàn)略和宣傳思路對有關人員進行必要的指導性的培訓。

5.我的工作重點是以整體銷售戰(zhàn)略為出發(fā)點，品牌的有效推廣為主，以市場信息反饋，醫(yī)院的銷售額和品牌推廣費用的節(jié)約化和使用多樣化為運作思路來制定具體的操作模式。

6.運用包括宣傳在內(nèi)的多種運作模式來有效的進行品牌推廣運作。

7.與各個部門溝通，協(xié)調(diào)，以品牌經(jīng)營為基礎，品牌銷售戰(zhàn)略為樞紐，品牌建立為目標，統(tǒng)籌管理，銷售，品牌推廣等運營部門共同協(xié)作.并提出自己的見解和建議，以供其他部門參考。

8.讓人們知道并了解x醫(yī)院是黑龍江省一家有品味，值得信賴的有著突出醫(yī)療優(yōu)勢的重點醫(yī)療單位。

策劃部門年度工作計劃表篇十

團內(nèi)各部門相互合作奠定史者團的發(fā)展基礎,為了確保史者團能做好自我工作,更具特色的開展活動,我們策劃部作出如下工作計劃:。

1、納新:給史者注入新鮮空氣,讓我們的團體更活躍,更具創(chuàng)造力,并且能購更好的脅助老師服務同鞋.(要求:思惟麻利,工作有責任心)。

2、培訓:為了使新進成員很快進入我們的工作軌道而特此培訓.培訓后,每個人寫份心得可帶意見.

3、溝通交流:團內(nèi)新進成員更好的融入團內(nèi)生活,給大家一個溝通交流的平臺.

4、總結:每次策劃、活動潔束后都要寫份總結.

總結大會上每個人都要做份總結,總結在進入史者團的這段時間里的心得,和對以后的發(fā)展方向做出瞻望.

感恩節(jié):感恩節(jié)是我們史者團的主打品牌活動,每年都很精彩,每年都承著繼承并創(chuàng)新的原則在不斷完膳這一品牌活動,所以,策劃部每人都要寫一份策劃書,然后捅過討侖確定最后方案.

策劃部門年度工作計劃表篇十一

為更好地執(zhí)行本部門職能， 充分調(diào)動內(nèi)部能動性并協(xié)調(diào)與其他部門和各分站的聯(lián)系，本部對05—06年度工作開展的總安排如下：

1、策劃輔導站總站活動，力求幫助師大學子更加了解自我、悅納自我，以正當?shù)耐緩浇鉀Q自己的心理困惑。常規(guī)活動有心理健康活動月和“”全國大學生心理健康日。

2、協(xié)助各分站根據(jù)其學院特點作好活動的規(guī)劃書，若活動舉辦的`較成功，將其推廣到全校。

3、加強與外聯(lián)部合作，與其共同協(xié)商，為聯(lián)系兄弟學?；蚶澲鄳刂贫ㄖ贫ǚ桨?。

4、做好總站的上傳下達工作，及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。

部長與副部長通力合作，大家多討論多交流，現(xiàn)將各人的工作初定如下（如遇特殊情況將作進一步調(diào)整）：

1、負責策劃下學期總的活動

2、加強與外聯(lián)部合作，與其共同協(xié)商，為聯(lián)系兄弟學?；蚶澲鄳刂贫ㄖ贫ǚ桨浮?/p>

3、協(xié)調(diào)各分站與總站的活動，及時借鑒分站的經(jīng)驗，推廣至全校。

1、做好總站的上傳下達工作，及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。

2、干事的考核和管理以及會議記錄，將每次總站組織的活動及時進行總結并上傳到心理在線網(wǎng)站。

3、負責策劃案后期的文字組織和編輯工作。

1、協(xié)助各分站根據(jù)其學院特點作好活動的規(guī)劃書，若活動舉辦的較成功，將其推廣到全校。

2、負責與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達工作。