企業(yè)年終工作總結(jié)報告(實用11篇)

一份好的報告應(yīng)該清晰明了、條理清楚，并能提供有效的解決方案。報告的寫作過程中，我們需要進(jìn)行充分的資料收集和整理，確保所提供的數(shù)據(jù)和信息準(zhǔn)確可靠。最后，祝大家在寫報告時能夠取得令人滿意的成果，讓我們共同進(jìn)步。

企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇一

隨著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營模式和管理策略的轉(zhuǎn)變，人力資源管理的內(nèi)容、重點、方向以及管理的方式、方法上也隨之發(fā)生重大改變。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于企業(yè)。

報告范本的文章，希望能夠很好的幫助到大家。

在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，面對激烈的市場競爭和全國范圍內(nèi)抗擊非典的嚴(yán)峻形勢，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)開展工作，取得了抗擊非典和經(jīng)營發(fā)展的全面勝利，管理工作持續(xù)改進(jìn)，服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升，全年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入共計9669萬元，較上年同期增長23。稅前利潤、凈利潤分別比去年提高14.4和8.8，圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)。

一、全力配合集團(tuán)地產(chǎn)開發(fā)，小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升。

今年，為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)模”、“把工作重心放在改進(jìn)集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路，適度放慢對外拓展速度，集中優(yōu)勢資源確保為集團(tuán)開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此，公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整：首先強化了領(lǐng)導(dǎo)分工，由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作，并專門設(shè)立了集團(tuán)開發(fā)物業(yè)周工作例會制度，縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置，調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實行“取之于集團(tuán)物業(yè)，用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤要求。同時，重點抓好以下幾方面工作：

第一，抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”，以集團(tuán)開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點，并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強對各小區(qū)的安全評估，對小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實施安全防范，采取各項防攀爬措施;實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構(gòu)，安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo)，通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現(xiàn)場實操，從114名保安骨干中確定分隊長人選76人;根據(jù)工作崗位的變化，合理調(diào)整，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。

第二，調(diào)整保安培訓(xùn)重點，強調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性，以及對值班時各類事件的處理規(guī)范，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時間達(dá)126小時/人。

第三，加強對保安工作和生活的關(guān)心。對保安工資實行了大幅度的調(diào)整，解決了保安的社會保險問題，平均增幅達(dá)200元/人·月;同時投入20余萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作;開設(shè)公司職工食堂，解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、金地期刊、金地物業(yè)報、金地保安園地等報刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。

第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度，防止私自外出;實行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀(jì)31人;增大處罰力度，受處罰70人次。

今年，公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識，率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式，力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費服務(wù)，集團(tuán)開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次，得到業(yè)主的好評，大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn)，共28項內(nèi)容，培訓(xùn)課時達(dá)56小時/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對開發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查，業(yè)主對我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100。

在銷售配合方面，籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作，全面展示金地物業(yè)管理良好形象，滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要。

今年，針對北京格林小鎮(zhèn)存在的問題，公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處，給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊，在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作，全力參與地產(chǎn)維修整改工作，使小區(qū)工作各項管理步入正軌。海景方面，積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作，“黃牌”數(shù)量從高峰時期的130戶270塊，減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內(nèi))，最大限度地降低了在社會上形成的負(fù)面影響，減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響，有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。

翠堤灣方面，面對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件，公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理，尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù)，使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。

今年以來，翠盈嘉園、芳鄰等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會，金地花園業(yè)委會完成改選。金海灣、金地花園、金地翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。金地海景順利通過安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽新城小區(qū)通過市級安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評;彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評;嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評;公司通過質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審，同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實施外包;碧華庭居、金地翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試。

二、品牌宣傳效應(yīng)顯現(xiàn)。

今年，為配合公司市場營銷工作，公司切實加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項目樹品牌，顧問項目創(chuàng)效益”的思路，以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點宣傳對象，一方面打造塑造精品小區(qū)，通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式，親身感受金地物業(yè)的管理，達(dá)到業(yè)務(wù)拓展的目的，僅金海灣花園，全年共接待公司、地產(chǎn)、集團(tuán)、置業(yè)的參觀超過一百批次，參觀人數(shù)近千人次，同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實習(xí)。另一方面，我們以報紙、廣告、參展等多種形式，全方位進(jìn)行品牌宣傳。

20xx年公司共出版《金地物業(yè)管理》報12期，平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期，發(fā)行范圍遍及27個省市。公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進(jìn)行了改版，全年共上傳各類文章616篇，在報道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場拓展步伐、宣傳公司業(yè)務(wù)類型和服務(wù)特色、反映員工思想動態(tài)和改進(jìn)建議等方面發(fā)揮了積極的作用?！督鸬匚飿I(yè)管理信息》也于今年下半年面世，以每10天為一期的頻度對外免費推出，目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高，反應(yīng)熱烈，要求訂閱的與日俱增，公司的品牌得到進(jìn)一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間，我們接待了來自全國28個城市的43批客戶，為明年市場拓展打下了堅實的基礎(chǔ)。

三、市場拓展頻創(chuàng)佳績。

*年，在抓好集團(tuán)開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時，我們還按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求，豐富公司的物業(yè)管理類型，延伸產(chǎn)品線。自去年實現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后，今年再接再厲，取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類公寓(重慶學(xué)府大道69號)以及中心區(qū)頂級豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展，尤其是萬基大廈與白領(lǐng)公寓的接管，實現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場零的突破，標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進(jìn)入真正意義上的調(diào)整。

今年，公司以品牌求發(fā)展，將精力投入到中高檔市場的開拓上，注重項目的投入產(chǎn)出，理性選擇合作伙伴，全年新簽22個項目，其中：全委項目6個，顧問項目16個。新拓展項目的管理面積243萬平方米，其中：全委項目64.2萬平方米，顧問項目178.8萬平方米。目前，公司共接管項目118個。其中：全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1648.6萬平方米，其中：全委項目389.4萬平方米，顧問項目1259.2萬平方米。

至此，公司管理項目已發(fā)展到全國31個城市，其中今年新拓展城市8個，分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、?？?、鎮(zhèn)江。

四、管理工作改進(jìn)明顯。

進(jìn)一步強化清單式管理，推行月度。

工作計劃。

考核網(wǎng)上填報和考核，網(wǎng)上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等，規(guī)范提升了管理的力度和效率。

完善顧問運作工作指引，強化前方項目經(jīng)理，后方專家顧問團(tuán)的運作，保障并進(jìn)一步提升項目管理品質(zhì)。

積極搭建金地物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺，先后開發(fā)包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個模塊，為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ)，提升了公司形象和管理效率。

加強分支機(jī)構(gòu)財務(wù)核算、稽核、審計管理力度，建立了公司經(jīng)濟(jì)效益測算模式、對分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系，改變了財務(wù)部原簡單的核算職能，確立了財務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。

品質(zhì)管理體系的健全完善，作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進(jìn)、質(zhì)量問題的整改跟蹤督導(dǎo)，逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。

完成會所移交工作，改進(jìn)會所經(jīng)營管理，有效的改變各會所長期虧損的局面，逐步形成良性運作。

安全管理工作的改進(jìn)提高，保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試，保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善，推動安全管理的有效實施。

小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實施，工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確，強化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護(hù)工作，改善了設(shè)備運行效果。

狠抓制度執(zhí)行落實，通過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀(jì)律等的檢查，確保公司各項制度得以執(zhí)行。

分公司基礎(chǔ)管理工作的強化及區(qū)域運作模式的總結(jié)。

五、人才隊伍建設(shè)效果顯著。

今年以來，公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討，人員招聘組織、管理的改進(jìn)，為公司在人才引進(jìn)特別是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。一方面立足業(yè)績考核和能力評估，不拘一格，積極選拔內(nèi)部人才，共晉職晉級169人。另一方面大膽引進(jìn)外部人才。通過參加現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段，共招聘管理層員工96人，本科以上占31.2，其中碩士生1人，本科生29人;主辦以上占48，其中主管11人，主辦35人。同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度，共招聘項目管理人員24人，保安骨干20人。

推進(jìn)保安招聘與基地化建設(shè)。通過多種渠道，與多個學(xué)校、人才市場建立了長期合作關(guān)系，進(jìn)一步完善保安的基地化建設(shè)，共招聘518余名保安員。

在公司內(nèi)部推行三級培訓(xùn)管理，公司級培訓(xùn)共計16次;職能部門組織對口培訓(xùn)共計24次;部門內(nèi)訓(xùn)約計774次。管理員培訓(xùn)時間達(dá)121.5小時/人年，保安人員培訓(xùn)時間達(dá)126小時/人。

六、企業(yè)文化精彩紛呈。

這里特別值得一提的是，在*年，我們遭遇了前所未有的非典疫情，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線，承受住了巨大的壓力，在公司的高度重視與細(xì)心指導(dǎo)下，積極投入到抗擊非典的工作中去，以無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì)，為防抗“非典”做了大量的工作。

如長期堅持對小區(qū)進(jìn)行消殺、消毒，向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識，努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個健康安全的生活環(huán)境。尤其是在北京成為非典重災(zāi)區(qū)，碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下，我們的員工沒有退縮，他們克服自身的恐懼，忠于職守，不顧個人安危，一如既往地堅守在工作最前線，表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì)，贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽，也展現(xiàn)了金地物業(yè)公司強大的企業(yè)凝聚力。

雖然遭受了非典，*年公司企業(yè)文化活動和社區(qū)文化活動依然有序進(jìn)行。公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游，先進(jìn)員工赴韓國旅游，并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時，公司還積極參與集團(tuán)組織的各類活動，先后參加了集團(tuán)“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等，并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠，展示出公司員工精誠協(xié)作、團(tuán)結(jié)互助的良好精神風(fēng)貌。

小區(qū)的社區(qū)文化活動方面，公司利用五一、六一、國慶等重大節(jié)假日，在各小區(qū)組織開展了多種形式的社區(qū)文化活動，如舉辦各類賽事、展覽、講座、少兒活動以及晚會等，豐富了社區(qū)生活，增進(jìn)了與業(yè)主的交流，得到了小區(qū)業(yè)主的好評。

七、反思與展望。

各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同事，*年工作改進(jìn)業(yè)績讓我們堅定了發(fā)展的信心，我們也清醒的知道，成績是在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工努力拼搏的成果。與*年相比，我們在業(yè)務(wù)類型、贏利能力、企業(yè)規(guī)范建設(shè)、基礎(chǔ)管理、人才引進(jìn)等方面取得了一定的成效，但我們?nèi)匀淮嬖诤芏嗟膯栴}和不足：金地物業(yè)管理品牌品質(zhì)與集團(tuán)地產(chǎn)的精品要求有差距;在行業(yè)中的領(lǐng)先地位、優(yōu)勢不是很明顯;基礎(chǔ)工作仍然不夠規(guī)范、扎實;管理執(zhí)行力與目標(biāo)要求的差距較大;跨地區(qū)的業(yè)務(wù)管理能力較弱，人才隊伍建設(shè)不能滿足發(fā)展的要求，等等，這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問題，也是公司今年的重點改進(jìn)工作。

我們在過去取得了一些成績，但離我們的目標(biāo)還有很大差距。*年，我們還有很多事情要做，我們的工作還需要不斷地改進(jìn)：公司住宅小區(qū)的物業(yè)管理，除了繼續(xù)做好封閉式管理，今年還將全面推行定崗定編，小區(qū)開支預(yù)算分類分級管理，改進(jìn)配套的物資配送和財務(wù)報銷程序;顧問管理要大力推進(jìn)在線式顧問工作平臺建設(shè)，完善、改進(jìn)顧問項目的作業(yè)流程，建立科學(xué)的運作體系，通過任職資格認(rèn)證、在崗培訓(xùn)，通過顧問工作指引、項目任務(wù)書、顧問報告專家組，提高顧問項目品質(zhì)受控性。

市場拓展要強化甲方意識，建立起市場拓展模板和潛在客戶檔案;加強人員素質(zhì)提升，大力加強員工專業(yè)能力培訓(xùn)，培養(yǎng)本地人才，引進(jìn)專業(yè)人才，尤其是擁有豐富物業(yè)管理經(jīng)驗的骨干成員，強化終端管理能力;推動計劃考核體系調(diào)整完善，使工作計劃與。

崗位職責(zé)。

結(jié)合起來;品質(zhì)管理要抓好文字規(guī)范和行為規(guī)范，通過流程規(guī)范去實現(xiàn)品質(zhì)與成本目標(biāo);加強分公司基礎(chǔ)管理，強化職能部門對分公司工作的指導(dǎo)與支持;等等。

根據(jù)公司所處發(fā)展階段特點和建設(shè)改進(jìn)型企業(yè)的要求，我們將*年確定為“紀(jì)律年”，并提出了“以紀(jì)律提高效率”的。

口號。

要求各個部門、各個員工必須不折不扣地執(zhí)行公司制度、計劃與決策嚴(yán)明紀(jì)律提高公司整體工作效率和協(xié)作效率。今天我們將在此與各部門簽訂*年工作目標(biāo)。

責(zé)任書。

也是出于加快工作節(jié)奏提高工作效率的考慮。在座的各位都是金地物業(yè)的管理人員是推動公司發(fā)展的原始動力希望大家要有危機(jī)感、緊迫感適應(yīng)公司發(fā)展、改進(jìn)的需要。

各位同事，新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)，面對機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持、關(guān)愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協(xié)同奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，金地物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦，在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同時金地物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展，實現(xiàn)公司和員工價值的最大化，實現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

x年國資公司在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的精神為指引，緊密圍繞著縣委、縣政府的重心展開工作，以創(chuàng)新發(fā)展為主線，以項目建設(shè)為中心，以打造一流現(xiàn)代企業(yè)為目標(biāo)，全力以赴推進(jìn)落實年初制定的目標(biāo)和任務(wù)，各項工作均取得了較好的成績。公司注冊資本1.15億元，現(xiàn)有資產(chǎn)5.37億，總負(fù)債2.16億，資產(chǎn)負(fù)債率40.22%。

(一)著力抓資產(chǎn)管理，資產(chǎn)經(jīng)營取得新成效。

對劃轉(zhuǎn)至我公司的經(jīng)營性資產(chǎn)收益實行應(yīng)收盡收，資產(chǎn)增值能力提升。截止到x年10月底，累計收取縣行政事業(yè)單位經(jīng)營性店面租賃收益332萬元，繳納稅金86.44萬元。

(二)著力抓籌資融資，融資工作呈現(xiàn)新局面。

公司積極采取各種融資方式，對接金融機(jī)構(gòu)，融集資金。以二中為融資主體貸款9000萬元，棚戶區(qū)改造項目貸款2.8億元，以人民醫(yī)院為主體貸款3500萬元，中醫(yī)院為主體貸款1500萬元。同時通過擔(dān)保方式，為縣廣播電臺提供擔(dān)保貸款1700萬元，為人民醫(yī)院提供擔(dān)保貸款900萬元;為縣一中、二中抵押貸款3000萬元。為全縣非公改制籌集資金4900萬元，有力地支持了我縣經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展。

(三)著力抓項目建設(shè)，運作實力躍上新臺階。

1、與縣房地產(chǎn)開發(fā)公司合作開發(fā)的“天一城”住宅小區(qū)項目20xx年9月正式開工建設(shè)，今年8月31日順利完成交房，該樓盤已實現(xiàn)預(yù)售收入3.13億元，上繳稅金約3830萬元;小區(qū)商鋪總面積12700平方米，目前已經(jīng)基本完工?，F(xiàn)住宅全部售完，東西兩頭大商業(yè)店面9000平方米已完成招商。

2、總投資3億元的北郊奶牛場拆遷安置房10萬平米建設(shè)項目于20xx年9月1日正式動工，今年9月低已全部封頂，后續(xù)綠化、市政設(shè)計工作正在緊張有序的進(jìn)行。該小區(qū)設(shè)計戶數(shù)1088戶，并配有20xx0平米的四層商業(yè)大賣場，有效的解決了北郊林場拆遷安置問題，同時為周邊居民提供了良好的生活、購物環(huán)境。

4、總投資9億元的天興·翰林苑小區(qū)，占地面積116畝，位于縣城新區(qū)長征路南側(cè)、工業(yè)二路西側(cè)，屬省教育廳、省計生委等單位的團(tuán)購房項目，擬興建為集商業(yè)與住宅為一體的城市綜合體。今年5月份開工建設(shè)，當(dāng)前已經(jīng)完成場地平整，樁基工程正在積極緊張的進(jìn)行中，預(yù)計x年5月底完成地下室工程。

5、由公司控股的江西天祥混凝土有限公司于20xx年4月1日開始試生產(chǎn)，到目前為止，實現(xiàn)對外銷售23.9萬立方，銷售收入6784萬元，稅金416萬元。由于資金壓力過大、經(jīng)營管理不善等方面原因，企業(yè)無法正常運轉(zhuǎn)，為使國有資產(chǎn)保值增值，經(jīng)縣政府批準(zhǔn)同意(新府辦【】33號文件)，按照國有資產(chǎn)處置相關(guān)要求今年8月份在省產(chǎn)權(quán)交易中心進(jìn)行網(wǎng)上掛牌轉(zhuǎn)讓所有股權(quán)但已流拍。目前正積極與中建集團(tuán)談合作相關(guān)事宜。

6、按照縣政府的要求，我公司作為縣通道五化項目(320國道市政未完工的房屋、集鎮(zhèn)關(guān)帝路和萬壽路、坎樵公路、嶺背林場至中盛山莊段工程)的業(yè)主單位，抽調(diào)專業(yè)精干人員組成項目辦，積極進(jìn)行項目建設(shè)的相關(guān)工作，目前已經(jīng)基本完工。金橋鄉(xiāng)華光村美化工程項目于本月上旬完成項目招標(biāo)手續(xù)。

7、由我公司作為業(yè)主單位的樵舍鎮(zhèn)朱坊村中心村建設(shè)項目分兩期建設(shè)，其中二期57棟，100余套，三期35棟70套，目前二期項目已動工建設(shè)45棟，該項目將于11月上旬完成施工、監(jiān)理招標(biāo)手續(xù)。

9、溪霞鎮(zhèn)朱石崗村中心村建設(shè)項目前期工作已經(jīng)完成，項目施工全面啟動，目前正處在設(shè)計階段。

10、積極參與我縣烏沙河整治及其周邊舊城改造項目，今年5月份，公司抽調(diào)精干人員組成拆遷工作小組，深入到拆遷一線，不辭辛苦，加班加點，及時分析問題，總結(jié)經(jīng)驗，圓滿完成了拆遷工作任務(wù)。

11、其他工作順利完成：長堎法庭辦公樓維修項目，該工程已于去年底完工;代政府簽訂新都賓館二部裝修工程合同、“通道五化”街道整治合同、萬壽宮文化旅游度假區(qū)工程一期合同。

(四)著力抓制度建設(shè)，企業(yè)面貌煥發(fā)新生機(jī)。

1、結(jié)合公司實際，創(chuàng)新內(nèi)部管理，切實推進(jìn)項目建設(shè)管理、財務(wù)管理、績效考核管理等一套制度建設(shè)，以科學(xué)的制度管理公司，管理員工，逐步形成一個高效、規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)運營模式。

2、縮短會議時間，提高工作效率。每兩周召開一次中層以上會議，共同商討解決工作中遇到的重點、難點，并形成會議紀(jì)要下發(fā)執(zhí)行，確保在建項目順利推進(jìn)及各項工作目標(biāo)順利完成。

3、推行員工年終考核制度。在每年底對員工的德、能、勤、紀(jì)進(jìn)行考核，考核結(jié)果將作為薪酬分配、晉職晉級和評選先進(jìn)的主要依據(jù)。

4、積極鼓勵員工參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)。建立員工個人檔案，規(guī)范和完善員工的個人檔案信息，以自愿的形式將員工人事檔案統(tǒng)一放入縣人才服務(wù)交流中心，有效的規(guī)范檔案的管理。

5、根據(jù)公司工作需要，采取自行招聘的方式引進(jìn)工程管理等專業(yè)的高素質(zhì)人才，為企業(yè)的發(fā)展提供可靠的人才保證。

一年來，通過全體員工上下一心的努力，較好的完成了年初制定的工作和任務(wù)。但同縣委縣政府的要求相比，我們還存在著一些差距，主要體現(xiàn)在：做大國有資產(chǎn)總量思路不廣，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不優(yōu)等等。對此，我們將高度重視，認(rèn)真研究，采取有力措施，切實加以解決。

我公司在上級主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，公司的消防工作在*年的工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深入貫徹落實《消防法》、公安部61號令和《*年消防安全目標(biāo)管理責(zé)任制考核辦法》，全公司緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，強化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識，使公司的消防安全工作落到了實處。通過公司各部門和全體職工的共同努力，我公司全年實現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故、無火災(zāi)事故、無人身傷亡事故。為公司的物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)，提供了良好的消防安全基礎(chǔ)保障，現(xiàn)將*年消防工作總結(jié)匯報如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制。

為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在##縣防火安全委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，縣消防大隊的指導(dǎo)和支持下，認(rèn)真貫徹黨的精神，深入落實科學(xué)發(fā)展觀，樹立環(huán)保、安全、健康、發(fā)展的經(jīng)營理念，把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓，專門成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定專人分管日常消防事務(wù)。積極參加華寧縣重點單位法人、管理人消防安全培訓(xùn)，提高管理者的消防意識，明確消防管理責(zé)任，根據(jù)簽訂《重點單位消防工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》和《奧運期間消防安全工作責(zé)任狀》把消防安全工作任務(wù)層層分解到各部門、科室、班組，并實行隱患事故排查責(zé)任制，建立了防火例會制度、消防活動日制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

二、創(chuàng)新宣傳形式，深入開展消防安全宣傳教育。

長期以來，由于種種原因，消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語、印發(fā)幾本宣傳資料，過于單調(diào)和表面化。針對這些問題，我們在確保搞好以上活動的同時，采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實際工作中，積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動，并結(jié)合“六五”普法的開展，深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過經(jīng)常開展圖片、火災(zāi)紀(jì)實、法律法規(guī)、安全知識等的宣傳，有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。

三、注重消防投入，加強消防基礎(chǔ)設(shè)施及培訓(xùn)建設(shè)。

從眾多的火災(zāi)事故來看，完善消防設(shè)施是減輕火災(zāi)損失的重要保障。因此，我們本著“一分消防投入，十分安全回報”的理念，在加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時，十分重視消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的同時重新編制了消防基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃，以適應(yīng)在今后我公司消防工作發(fā)展的需要。二是加大消防硬件投入。*年投資18030元對消防設(shè)施、消防器材進(jìn)行了更新和維護(hù)，完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)。三是邀請縣消防大隊到公司檢查指導(dǎo)工作，及時消除安全隱患，組織員工進(jìn)行消防知識和消防器材使用培訓(xùn)，開展火場逃生、防震疏散演練，通過培訓(xùn)和演練，有效地提高員工防患意識和應(yīng)急、自救、逃生的能力，為現(xiàn)實生命安全提供了保障。

企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇二

20__年我在企業(yè)總部財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、支持和幫忙下，與本部門同事的共同努力下完成了20__年各項工作指標(biāo)任務(wù)，并取得了必須的成績?；仡欉^去，作工作總結(jié)如下：

一、愛崗敬業(yè)，堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德。

在工作過程中，我們嚴(yán)格執(zhí)行了企業(yè)的各項規(guī)章制度，秉公辦事，顧全大局，以新《會計法》為依據(jù)。遵紀(jì)守法，遵守財經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守盡職盡責(zé)的工作以，做到有令即行、有禁即止。

二、加強學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)。

我深知作為財務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，職責(zé)重大，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行職責(zé)，就務(wù)必不斷的學(xué)習(xí)，因此把學(xué)習(xí)放在重要位置，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)業(yè)務(wù)知識，盡快熟悉企業(yè)制定的各項規(guī)章制度和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和各項業(yè)務(wù)技能。結(jié)合實際進(jìn)行學(xué)習(xí)和實踐，用心參加各項培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

三、加強收入管理。

定期提醒各部門把應(yīng)收費用回收，每月協(xié)助分企業(yè)負(fù)責(zé)人向房產(chǎn)局提交各種報表，及時向政府收回1—3季度補貼費用42萬元。日常工作中，注意與房產(chǎn)局辦事員搞好關(guān)系，遇到難以收回的住戶的管理費主動、用心與房產(chǎn)局辦事員溝通，把費用列入應(yīng)收政府補貼報表中，爭取把拖欠費用收回。房產(chǎn)局林辦事員曾開玩笑說：“又不是欠你自我的錢，你那么計較緊張干嘛?”

四、加強會計核算管理。

認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)工作，對各部門同事所需報銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，對不合理的票據(jù)一律退回更正，完善務(wù)必手續(xù)。發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，認(rèn)真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔貼合要求，及時向總企業(yè)報送會計報表，除按時完成本職工作之外，還能完成臨時性工作任務(wù)，不畏困難、加班加點，完成了總企業(yè)和分企業(yè)下達(dá)的各項工作任務(wù)，帳務(wù)核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符，報表數(shù)字準(zhǔn)確、報送及時。

五、服從企業(yè)安排。

理解企業(yè)的工作安排，毫無怨言，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作盡全力去完成。2—5月份兼做了__地產(chǎn)的會計工作，期間努力克服困難，完成了地產(chǎn)的會計工作任務(wù)，贏得了雙方領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。9—12月兼做了分企業(yè)出納的部分日常工作，協(xié)助客服領(lǐng)班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務(wù)。

總之在20__年的工作中，自我的努力和各位同事的幫忙是分不開的。在新的一年里，我將一如既往，更加努力工作，改正不足，以勤奮務(wù)實，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，抓住機(jī)遇，改變命運。以事業(yè)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，以穩(wěn)定為前提，以學(xué)習(xí)為補充，以發(fā)展為動力。為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。

企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇三

回顧20___年來的工作，有許多的收獲和體會。客房部的全體員工克服了重重困難，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，完成了飯店下達(dá)的營業(yè)指標(biāo)。接待了世博________、等重要客人。作為領(lǐng)班每天認(rèn)真地完成上級布置的各項工作要求，做好客房衛(wèi)生檢查和員工工作督導(dǎo)，確?？头康募皶r出租，為飯店增加收入做出了盡自己的一份努力。

一、改變工作方法。

部門新進(jìn)的員工做房速度較慢，且衛(wèi)生質(zhì)量差錯較多，要求自己盡可能少一點抱怨，每個問題都有落實。盡量做到事事落實到人，件件有反饋，我不是采取簡單的責(zé)令其整改，而是詳細(xì)記錄在其工作單上，新員工幫助員工分析發(fā)生問題的原因，心得體會范文錦集找出解決問題的方法，演示操作方法，如套枕套的技巧、鋪床技巧等避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn)。也是我今年工作較以前的一個改變。

二、切實履實職責(zé)。

完成上級交辦的各項工作：在工作中，我雖然只是充當(dāng)一名普通領(lǐng)班的角色，但我的工作絕不是查查房那么簡單，如果將一間清潔的客房比作一件產(chǎn)品的話，其實我就好比是一個產(chǎn)品質(zhì)量檢查員。查房時嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，加強細(xì)節(jié)方面檢查力度，如地毯污跡、床下、柜下衛(wèi)生等容易疏忽的地方，堅持當(dāng)班空房“一天一過”制度，及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決，力爭將疏漏降到最低。

三、做好服務(wù)工作的同時關(guān)心員工。

做到團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助、共同進(jìn)步。在日常工作中了解員工的個性，講話方式，身體狀況。避免因工作忙碌、身體狀況欠佳等情況產(chǎn)生厭煩的情緒從而影響工作，有時遇見員工感冒時主動幫助她們鋪床等，使員工從思想放下包袱，從而認(rèn)真的投入到工作中。

四、協(xié)助主管提高員工對客服務(wù)質(zhì)量，強化服務(wù)意識。

對員工服務(wù)質(zhì)量做好現(xiàn)場________工作，協(xié)同班組做好員工培訓(xùn)工作。督導(dǎo)落實情況，確保新員工掌握技能的同時，并且增強對客服務(wù)技能技巧。

20___年即將過去，我將會調(diào)整好心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，我將一如繼往，為飯店的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力，為我們的將來共創(chuàng)輝煌！

企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇四

桃花落去，梅雪冬陽，xx年就要結(jié)束了，這不是普通的一年，是飽嘗辛酸的一年，在經(jīng)歷了金融危機(jī)的沖擊下，許多企業(yè)停產(chǎn)歇業(yè)，我們公司在在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，經(jīng)受住了金融危機(jī)的沖擊，機(jī)器設(shè)備的增加;人員的穩(wěn)定，產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高，公司日趨向做大、做強。具體表現(xiàn)在以下八方面：

一、產(chǎn)量方面。

短短三四個月，產(chǎn)量翻了一倍多，這組數(shù)據(jù)正說明了在張總、陳工的正確帶領(lǐng)下，在所有員工的共同努力下，才會創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。

二、質(zhì)量方面。

1.各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高，直通率由10月份83、1%到12月份達(dá)到84、5%，提高了1、4%，直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。

2.客戶的投訴比以前有明顯的下降，成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強控制。

3.未發(fā)生重大質(zhì)量事故。

三、人員管理方面。

針對內(nèi)外操崗位人員協(xié)調(diào)能力差，職責(zé)不明確的情況，通過日常灌輸，手把手教，逐漸明白內(nèi)操指揮外操，外操及時回饋，班長統(tǒng)管全局，值班長提醒及對外協(xié)調(diào)的關(guān)系。遇事做到了忙而不亂，確保了工藝操作的安全平穩(wěn)有序。持續(xù)開展技能教育，創(chuàng)建文明和諧生產(chǎn)氛圍。培訓(xùn)作為車間的一項長期任務(wù)，在新經(jīng)濟(jì)背景下，是市場競爭、生存和發(fā)展的需要，每位員工必須擁有學(xué)習(xí)能力，一個比競爭對手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊伍是企業(yè)發(fā)展的重要途徑。班組為提升人員素質(zhì)，1、發(fā)動鼓勵大家利用工作之余，在技術(shù)上用心鉆研，理論上熟記操作規(guī)程，培養(yǎng)個人獨立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故。2、把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來，虛心向?qū)I(yè)組和領(lǐng)導(dǎo)請教。3、充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源。

四、物耗方面。

1.主要原材料。

車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用，但少量員工因技能、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低，加大原材料的投入量，影響了一次性直通率。

2.主要輔材料。

銀絲和手指套控制不是太好，有待于在xx年中加強管制。

五、數(shù)據(jù)報表方面。

產(chǎn)量日報表、周報表、月報表、個人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無誤、及時的統(tǒng)計好，隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動下，產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報表也能準(zhǔn)確的統(tǒng)計好，方便于車間進(jìn)行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。

六、工藝方面。

1.為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性，人工上架在10月底對操作工藝進(jìn)行了修改，由原來的兩點膠規(guī)定為三點膠，在張總的指點及班組的監(jiān)控下，人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作。

2.在日益競爭的市場中，我們想得到。

客戶的垂青，得有夯實的質(zhì)量保證，公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對某些樣品增加溫特等工藝。

七、5s管理。

在iso9000質(zhì)量體系試行中，雖然與公司前況相比，有很大進(jìn)步。但在5s管理方面我存大著很多不足，最主要是缺少持之以恒的管理方針，有時為了準(zhǔn)時交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。

八、安全方面。

在沒有任何安全設(shè)施防護(hù)的情況下，這四個月中沒有發(fā)生過一起安全事故，這讓我感到很慶幸。

如果說xx年對某某公司制造部是個展翅飛躍的時段，那我更希望xx年中我們能飛得更遠(yuǎn)、更廣，擁有一片更廣闊的天地。xx年八個方面中存在的不足，在xx年中要加強改進(jìn)，具體實施以下五方面：

一、產(chǎn)量方面。

1.加強員工的穩(wěn)定性;。

2.加強提高員工的操作技能，提高生產(chǎn)效率;。

3.有效的安排好生產(chǎn)，減少時間的滯留性。

二、質(zhì)量方面。

1.加強培訓(xùn)、提高員工的操作技能，提高一次性合格率;。

2.加強對設(shè)備的保養(yǎng);。

3.加強對重點工序的管控，減少生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生;。

三、物耗方面。

1.加大對返基、返修片的有效利用數(shù)量，提高一次性合格率;。

2.加強對原材料物掉地現(xiàn)象的管制;。

3.加強對銀絲、手指套等輔助材料的管控;。

四、5s管理方面。

1.加強對員工素質(zhì)教育的培訓(xùn);。

2.要求領(lǐng)班堅持持之以恒的5s管理，加強在產(chǎn)品工藝中因5s易造成品質(zhì)事故的進(jìn)行管控。

五、在數(shù)據(jù)統(tǒng)計、工藝、安全方面同樣引起重視，加強管理，確保安全生產(chǎn)。

結(jié)語：在新的一年來臨之際，我希望公司能在新的一年中，從考慮員工的穩(wěn)定性出發(fā)，不但要提高員工的工資待遇及福利、保證適當(dāng)?shù)男菹r間，還要舉辦一些的活動來增加大家的凝聚力;同時我也希望管理層次的工資待遇及福利也能有所提高。

另外我認(rèn)為對于一個企業(yè)來講，安全生產(chǎn)是最重要、關(guān)鍵的注意事項，我建議公司在xx年中能把安全生產(chǎn)放在首位來考慮。能行動增加安全消防的基礎(chǔ)設(shè)施及對員工進(jìn)行安全教育。

企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇五

x年即將過去，我作為安環(huán)部的一名員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞著管理制度的建立健全，工程項目的申報審批等工作要點，較好地完成了公司所交付的各項工作任務(wù)，個人的工作技能也有了明顯的提高。

一、xx年主要工作內(nèi)容如下：

1、理順安評、環(huán)評辦事程序，推進(jìn)安評、環(huán)換手續(xù)辦理進(jìn)程。

我在安環(huán)部主要負(fù)責(zé)安評、環(huán)評手續(xù)辦理相關(guān)工作，由于安環(huán)部門成立不久，開發(fā)區(qū)的相關(guān)工作部門也是剛剛成立，很多工作都沒人涉及過，所以首先面臨的工作是如何理順工作程序。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們勤走、多問，通過對政府下發(fā)文件及相關(guān)部門的辦事程序的認(rèn)真學(xué)習(xí)，一步一步的摸索出并總結(jié)了一套辦理相關(guān)手續(xù)的工作程序，方便了今后的工作、提高了工作質(zhì)量。目前，安評、環(huán)評工作都有了較大的進(jìn)展。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件，協(xié)助建立健全公司安全、環(huán)保制度。

按相關(guān)部門要求，今年公司開始加快了廠區(qū)管理制度的建立、健全工作，很多安全、環(huán)保相關(guān)的規(guī)定都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授意，結(jié)合廠區(qū)實際情況總結(jié)制定的。這些制度的制定不僅滿足了上級部門的檢查要求，也方便了我們公司的管理。

3、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的檢查、整改相關(guān)工作。

由于公司的屬于新建企業(yè)，各職能部門對公司的檢查和管理比較嚴(yán)格。在過去的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了上級各部門對企業(yè)制度、項目手續(xù)等方面的檢查工作。對上級部門下達(dá)的整改意見，我主動督促整改落實情況，組織人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工安全意識，對違反安全規(guī)定的人或事給予糾正，通過隱患整改，有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。

4、負(fù)責(zé)對安全、環(huán)保等職能部門下發(fā)文件的接收、整理、保管工作。

4、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡(luò)，完成電腦維護(hù)及電腦制圖等工作。

由于個人愛好，我在大學(xué)時自學(xué)了cad制圖軟件，參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關(guān)，所以慢慢掌握了一定的電腦維護(hù)相關(guān)知識。xx年由于辦公需要，公司先后購進(jìn)了多臺電腦，當(dāng)時公司中懂電腦的人不多，我利用自己掌握的知識完成了電腦網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)和日常維護(hù)工作，安環(huán)評工作及廠區(qū)設(shè)計、車間設(shè)計工作中用到的cad制圖工作大都由我來完成。

5、理順人事部門工作程序，完成公司人事電子檔案的初期建檔工作。

xx年上半年，公司人員還不齊整，我兼管理人事部門的工作，為了便于管理，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識，從網(wǎng)上搜集資料，并找到了一套免費的人事管理軟件，建立了人事電子檔案，使人事管理程序化、秩序化，基本理順了人事管理工作程序。

二、存在不足。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，二是涉及工作多樣復(fù)雜，需要時間學(xué)習(xí)，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

三、明年工作計劃。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責(zé)、盡快地完成安、環(huán)部的本職工作。

2、發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到"眼勤、嘴勤、手勤、腿勤"，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在復(fù)雜的工作中磨練意志，增長才干。

3、發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，在學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種"營養(yǎng)";同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立良好的形象。

4、當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的任務(wù)。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將。

不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。

企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇六

隨著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營模式和管理策略的轉(zhuǎn)變,人力資源管理的內(nèi)容、重點、方向以及管理的方式、方法上也隨之發(fā)生重大改變。今天本站小編給大家整理了企業(yè)。

希望對大家有所幫助。

桃花落去，梅雪冬陽，xx年就要結(jié)束了，這不是普通的一年，是飽嘗辛酸的一年，在經(jīng)歷了金融危機(jī)的沖擊下，許多企業(yè)停產(chǎn)歇業(yè)，我們公司在在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，經(jīng)受住了金融危機(jī)的沖擊，機(jī)器設(shè)備的增加;人員的穩(wěn)定，產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高，公司日趨向做大、做強。具體表現(xiàn)在以下八方面：

一、產(chǎn)量方面。

短短三四個月，產(chǎn)量翻了一倍多，這組數(shù)據(jù)正說明了在張總、陳工的正確帶領(lǐng)下，在所有員工的共同努力下，才會創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。

二、質(zhì)量方面。

1.各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高，直通率由10月份83、1%到12月份達(dá)到84、5%，提高了1、4%，直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。

2.客戶的投訴比以前有明顯的下降，成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強控制。

3.未發(fā)生重大質(zhì)量事故。

三、人員管理方面。

針對內(nèi)外操崗位人員協(xié)調(diào)能力差，職責(zé)不明確的情況，通過日常灌輸，手把手教，逐漸明白內(nèi)操指揮外操，外操及時回饋，班長統(tǒng)管全局，值班長提醒及對外協(xié)調(diào)的關(guān)系。遇事做到了忙而不亂，確保了工藝操作的安全平穩(wěn)有序。持續(xù)開展技能教育，創(chuàng)建文明和諧生產(chǎn)氛圍。培訓(xùn)作為車間的一項長期任務(wù)，在新經(jīng)濟(jì)背景下，是市場競爭、生存和發(fā)展的需要，每位員工必須擁有學(xué)習(xí)能力，一個比競爭對手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊伍是企業(yè)發(fā)展的重要途徑。班組為提升人員素質(zhì)，1、發(fā)動鼓勵大家利用工作之余，在技術(shù)上用心鉆研，理論上熟記操作規(guī)程，培養(yǎng)個人獨立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故。2、把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來，虛心向?qū)I(yè)組和領(lǐng)導(dǎo)請教。3、充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源。

四、物耗方面。

1.主要原材料。

車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用，但少量員工因技能、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低，加大原材料的投入量，影響了一次性直通率。

2.主要輔材料。

銀絲和手指套控制不是太好，有待于在xx年中加強管制。

五、數(shù)據(jù)報表方面。

產(chǎn)量日報表、周報表、月報表、個人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無誤、及時的統(tǒng)計好，隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動下，產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報表也能準(zhǔn)確的統(tǒng)計好，方便于車間進(jìn)行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。

六、工藝方面。

1.為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性，人工上架在10月底對操作工藝進(jìn)行了修改，由原來的兩點膠規(guī)定為三點膠，在張總的指點及班組的監(jiān)控下，人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作。

2.在日益競爭的市場中，我們想得到。

客戶的垂青，得有夯實的質(zhì)量保證，公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對某些樣品增加溫特等工藝。

七、5s管理。

在iso9000質(zhì)量體系試行中，雖然與公司前況相比，有很大進(jìn)步。但在5s管理方面我存大著很多不足，最主要是缺少持之以恒的管理方針，有時為了準(zhǔn)時交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。

八、安全方面。

在沒有任何安全設(shè)施防護(hù)的情況下，這四個月中沒有發(fā)生過一起安全事故，這讓我感到很慶幸。

如果說xx年對某某公司制造部是個展翅飛躍的時段，那我更希望xx年中我們能飛得更遠(yuǎn)、更廣，擁有一片更廣闊的天地。xx年八個方面中存在的不足，在xx年中要加強改進(jìn)，具體實施以下五方面：

一、產(chǎn)量方面。

1.加強員工的穩(wěn)定性;。

2.加強提高員工的操作技能，提高生產(chǎn)效率;。

3.有效的安排好生產(chǎn)，減少時間的滯留性。

二、質(zhì)量方面。

1.加強培訓(xùn)、提高員工的操作技能，提高一次性合格率;。

2.加強對設(shè)備的保養(yǎng);。

3.加強對重點工序的管控，減少生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生;。

三、物耗方面。

1.加大對返基、返修片的有效利用數(shù)量，提高一次性合格率;。

2.加強對原材料物掉地現(xiàn)象的管制;。

3.加強對銀絲、手指套等輔助材料的管控;。

四、5s管理方面。

1.加強對員工素質(zhì)教育的培訓(xùn);。

2.要求領(lǐng)班堅持持之以恒的5s管理，加強在產(chǎn)品工藝中因5s易造成品質(zhì)事故的進(jìn)行管控。

五、在數(shù)據(jù)統(tǒng)計、工藝、安全方面同樣引起重視，加強管理，確保安全生產(chǎn)。

結(jié)語：在新的一年來臨之際，我希望公司能在新的一年中，從考慮員工的穩(wěn)定性出發(fā)，不但要提高員工的工資待遇及福利、保證適當(dāng)?shù)男菹r間，還要舉辦一些的活動來增加大家的凝聚力;同時我也希望管理層次的工資待遇及福利也能有所提高。

另外我認(rèn)為對于一個企業(yè)來講，安全生產(chǎn)是最重要、關(guān)鍵的注意事項，我建議公司在xx年中能把安全生產(chǎn)放在首位來考慮。能行動增加安全消防的基礎(chǔ)設(shè)施及對員工進(jìn)行安全教育。

工作任務(wù)和管理目標(biāo)的全面完成，我們在困境中謀發(fā)展，在挑戰(zhàn)中尋機(jī)遇，在公司的重大項目建設(shè)上實現(xiàn)了歷史性的突破。面對取得的業(yè)績，我們在感到由衷自豪和驕傲的同時也更進(jìn)一步增強了我們對公司事業(yè)必勝的信心和勇氣。

即將成為過去的xx年，是我們藥業(yè)公司發(fā)展史上具有開創(chuàng)性意義的一年。在過去的一年里，公司面臨著搶抓機(jī)遇加快實施中藥現(xiàn)代化工程建設(shè)，推動gmp認(rèn)證和千方百計確保公司外部市場產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù)。一方面，國家對未通過gmp認(rèn)證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實施的停產(chǎn)措施，迫使我們抓緊時間完成公司gmp認(rèn)證所需相關(guān)硬件設(shè)施的建設(shè)和軟件的配套完善。另一方面，公司外部市場的成熟和發(fā)展，也對我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障和服務(wù)水平提出了嚴(yán)苛的要求。所有這一切，都給我們帶來了無形的壓力和動力。一年來，我們緊緊圍繞中心工作，從強化公司內(nèi)部管理上入手，以全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托，以突破重點工程項目建設(shè)為核心，以科技項目申報為著力點，在強化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫，全面提高企業(yè)的生存能力和核心競爭能力。一年來，我們主要完成了以下幾項工作任務(wù)：

第一，在保運轉(zhuǎn)，保市場供應(yīng)的思想指導(dǎo)下。一年來，我們及時向市場供應(yīng)益心酮片771件，圓滿地保障了公司外部市場的發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，我們還提取山楂葉總黃酮425公斤。

第二，是在國家土地政策日益嚴(yán)格的情況下，先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的2、9畝土地和公司原租用的38、2畝土地的征用手續(xù)，辦理了國有土地使用證，徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題，為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

第三，在公司資金嚴(yán)重短缺的情況下，開創(chuàng)性地運用現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)管理模式引進(jìn)資金，使綜合樓破土動工，一層已接近封頂，公司籌備近三年的花園建設(shè)進(jìn)入實質(zhì)性實施階段。

第四，是在公司中藥現(xiàn)代化工程建設(shè)陷入困境的情況下，解玉武經(jīng)理臨危受命，采取積極的合作與協(xié)作方式，順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜?nèi)工作目標(biāo)。

第五，是通過縣、市及省科技主管部門，成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報為國家級星火計劃項目，從而使我公司成為國家級重點科技項目實施單位，大大提高了公司的知名度和美譽度，進(jìn)一步拓寬了公司的發(fā)展空間。

第六，是克服了資料欠缺、沒有科目先列等一系列困難，多方收集資料，成功申報了**省重大科技攻關(guān)項目——絳縣道地藥材連翹gap基地建設(shè)項目，爭取回15萬元的項目資金，并為公司的良性發(fā)展和當(dāng)?shù)剞r(nóng)民脫貧致富創(chuàng)造了良好條件。同時我們還成功地將公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報了**省專利推廣資助項目，成功地將絳縣道地藥材連翹gap基地建設(shè)項目申報了運城市科技局技術(shù)開發(fā)項目。

值得說明的是，這些成績是在公司生產(chǎn)經(jīng)營陷于困境，資金極度短缺的條件下取得的。這些成績中飽含了我們藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水，是我們藥業(yè)公司全體員工自力更生，艱苦奮斗的結(jié)晶。

為了完成這些工作任務(wù)，我們主要做了以下幾項工作：

一、全面加強內(nèi)部管理，增強企業(yè)的核心競爭力。

企業(yè)的管理是無止境的，企業(yè)管理的效益也是無止境的。一年來，面對公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現(xiàn)狀，我們越是加大了公司內(nèi)部管理工作的力度。通過嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理，增強了企業(yè)的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。

在日常工作中，我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用，經(jīng)常性地組織現(xiàn)場管理、安全管理、崗位責(zé)任制管。

x年即將過去，我作為安環(huán)部的一名員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞著管理制度的建立健全，工程項目的申報審批等工作要點，較好地完成了公司所交付的各項工作任務(wù)，個人的工作技能也有了明顯的提高。

一、xx年主要工作內(nèi)容如下：

1、理順安評、環(huán)評辦事程序，推進(jìn)安評、環(huán)換手續(xù)辦理進(jìn)程。

我在安環(huán)部主要負(fù)責(zé)安評、環(huán)評手續(xù)辦理相關(guān)工作，由于安環(huán)部門成立不久，開發(fā)區(qū)的相關(guān)工作部門也是剛剛成立，很多工作都沒人涉及過，所以首先面臨的工作是如何理順工作程序。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們勤走、多問，通過對政府下發(fā)文件及相關(guān)部門的辦事程序的認(rèn)真學(xué)習(xí)，一步一步的摸索出并總結(jié)了一套辦理相關(guān)手續(xù)的工作程序，方便了今后的工作、提高了工作質(zhì)量。目前，安評、環(huán)評工作都有了較大的進(jìn)展。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件，協(xié)助建立健全公司安全、環(huán)保制度。

按相關(guān)部門要求，今年公司開始加快了廠區(qū)管理制度的建立、健全工作，很多安全、環(huán)保相關(guān)的規(guī)定都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授意，結(jié)合廠區(qū)實際情況總結(jié)制定的。這些制度的制定不僅滿足了上級部門的檢查要求，也方便了我們公司的管理。

3、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的檢查、整改相關(guān)工作。

由于公司的屬于新建企業(yè)，各職能部門對公司的檢查和管理比較嚴(yán)格。在過去的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了上級各部門對企業(yè)制度、項目手續(xù)等方面的檢查工作。對上級部門下達(dá)的整改意見，我主動督促整改落實情況，組織人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工安全意識，對違反安全規(guī)定的人或事給予糾正，通過隱患整改，有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。

4、負(fù)責(zé)對安全、環(huán)保等職能部門下發(fā)文件的接收、整理、保管工作。

4、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡(luò)，完成電腦維護(hù)及電腦制圖等工作。

由于個人愛好，我在大學(xué)時自學(xué)了cad制圖軟件，參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關(guān)，所以慢慢掌握了一定的電腦維護(hù)相關(guān)知識。xx年由于辦公需要，公司先后購進(jìn)了多臺電腦，當(dāng)時公司中懂電腦的人不多，我利用自己掌握的知識完成了電腦網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)和日常維護(hù)工作，安環(huán)評工作及廠區(qū)設(shè)計、車間設(shè)計工作中用到的cad制圖工作大都由我來完成。

5、理順人事部門工作程序，完成公司人事電子檔案的初期建檔工作。

xx年上半年，公司人員還不齊整，我兼管理人事部門的工作，為了便于管理，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識，從網(wǎng)上搜集資料，并找到了一套免費的人事管理軟件，建立了人事電子檔案，使人事管理程序化、秩序化，基本理順了人事管理工作程序。

二、存在不足。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，二是涉及工作多樣復(fù)雜，需要時間學(xué)習(xí)，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

三、明年。

工作計劃。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責(zé)、盡快地完成安、環(huán)部的本職工作。

2、發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到"眼勤、嘴勤、手勤、腿勤"，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在復(fù)雜的工作中磨練意志，增長才干。

3、發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，在學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種"營養(yǎng)";同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立良好的形象。

4、當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的任務(wù)。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將。

不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。

企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇七

在xxx有限公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在一年里，我和公司的職工以及領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽，大家對我也關(guān)懷備至，時常給我鼓勵和幫助。下面，今年的工作總結(jié)如下：

一、感想和體會。

1、態(tài)度決定一切。

工作時一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)，一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍，不能老是出錯，有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬無一失。工作的時候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)批評，但我認(rèn)為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實習(xí)雖然說時間比較少，但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗，這對我來說是很寶貴的。

2、勤于思考。

3、不斷學(xué)習(xí)。

要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉，對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。

二、工作成果與收獲。

在這三個月里，我作為一個質(zhì)量改善技術(shù)人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的質(zhì)量管理流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求，主要有以下工作成果及收獲：

1、物料篩選車間篩選工裝的制作。

完成的工裝有：遙控器篩選工裝3個，塑封電機(jī)篩選工裝4臺，鐵殼電機(jī)篩選工裝4臺，電控測試工裝4臺，傳感器篩選工裝1臺，ptc電加熱篩選1臺。在制作過程中，我深刻的感受到，想要做好合理實用的工裝必須了解被測試的物料的質(zhì)量、工藝和性能這三個方面，根據(jù)我以前的工作經(jīng)驗，這三個方面我已經(jīng)掌握，所以我用自己的經(jīng)驗去做工裝，很快的得到大家的認(rèn)可。

2、篩選工裝的完善和維護(hù)。

a、工裝完善方面：工裝制作完成后，為了工裝達(dá)到預(yù)期的效果，我不斷的查看工裝在使用過程中的不足，改善不足之處，力求工裝在人員使用方面達(dá)到舒適、便捷；在工作效率方面達(dá)到快速有效。

b、維護(hù)方面：加強對工裝使用人員的培訓(xùn)，讓使用人員不僅會使用測試工裝而且還會處理工裝常見的問題。

3、外機(jī)預(yù)裝和篩選工裝ctq的編制。

a、外機(jī)預(yù)裝ctq編制是以流水線的方式制定的，所有元器件要根據(jù)工藝文件確認(rèn)后，在通過自檢、互檢和質(zhì)量工藝要求來保障產(chǎn)品質(zhì)量的。分別編制了kfr-23w、kfr-35wg、kfr-72w三種常規(guī)機(jī)型。

b、篩選方面的ctq是針對元器件的外觀和基本性能，看元器件是否符合質(zhì)量工藝要求。分別編制了遙控器ctq、塑封電機(jī)ctq、鐵殼電機(jī)ctq、溫度傳感器ctq、ptc電加熱ctq。

4、指導(dǎo)外協(xié)廠的品質(zhì)改善，分析與改良不良材料跟蹤；

a、對篩選車間統(tǒng)計的日報分析、生產(chǎn)下線分析日報分析。

從分析表中可以看出各廠家物料的質(zhì)量問題的波動，根據(jù)這個依據(jù)來指導(dǎo)外協(xié)廠家的品質(zhì)改善，前期塑封電機(jī)噪音下線率高，新飛10027遙控器下線率高、鐵殼電機(jī)下線率高，我參加了改善與跟蹤，并編制了質(zhì)量缺陷跟蹤表。

b、對預(yù)裝生產(chǎn)過程的出現(xiàn)的質(zhì)量問題分析與改進(jìn)。

前期跟蹤分析預(yù)裝門開關(guān)電機(jī)下線率高的問題，并執(zhí)行臨時整改措施，運用質(zhì)量分析——魚骨圖等工具來分析根本原因和直接原因，然后拿出永久的對策，接著執(zhí)行及驗證對策，最終防止再次發(fā)生或在其它產(chǎn)品上發(fā)生。通過這次改進(jìn)，讓我了解了公司的改進(jìn)流程。

以上這些工作使我認(rèn)識到質(zhì)量改進(jìn)是無極限的，產(chǎn)品只有更好，沒有最好。

三、明確崗位職能，根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是：

2、負(fù)責(zé)解決產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所出現(xiàn)的質(zhì)量問題，處理品質(zhì)異常及品質(zhì)改善；

3、產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進(jìn)，處理客戶投訴并提供解決措施；

4、制定各種與品質(zhì)相關(guān)的檢驗標(biāo)準(zhǔn)與文件；

5、指導(dǎo)外協(xié)廠的品質(zhì)改善，分析與改良不良材料。

四、認(rèn)識個人能力不足。

1、目前在產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進(jìn)，處理客戶投訴、品質(zhì)相關(guān)檢驗標(biāo)準(zhǔn)制等方面存在不足，為了讓自己做一個更稱職的人員，一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。

2、在與別人打交道方面由于性格等原因，缺乏主動性，但是在質(zhì)量工作上，要別人接受你的意見，就需要具備良好的溝通能力，一定要主動積極，把溝通作為交流的橋梁。

五、今后自己努力方向。

1、學(xué)無止境，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識，并用于指導(dǎo)實踐。對現(xiàn)今空調(diào)制冷行業(yè)來說，變頻空調(diào)技術(shù)的發(fā)展加速了高能效空調(diào)的淘汰步伐，在這方面我要加強自我學(xué)習(xí)。

3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力及溝通能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。

企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇八

20_年下半年，建安公司以黨的十七大精神為指導(dǎo)，繼續(xù)堅持“以建筑施工為基礎(chǔ)，以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭，實現(xiàn)多元化經(jīng)營發(fā)展”的工作思路，深入開展反腐倡廉警示教育和學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，克服了資金周轉(zhuǎn)困難、生產(chǎn)任務(wù)不飽滿等不利因素，全體干部職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，克難攻堅，在建筑施工、房產(chǎn)開發(fā)、安全生產(chǎn)、黨建宣傳思想工作、文明創(chuàng)建和企業(yè)文化建設(shè)等方面都取得了可喜的成績。上半年建安公司實現(xiàn)建筑施工產(chǎn)值1.53億元，占年建筑施工產(chǎn)值2.8億元的55%;完成利潤360萬元(不含挖潛增效利潤)，占年建筑施工利潤700萬元的51.4%;房地產(chǎn)方面，簽訂合同及預(yù)收房款合計2.188億元，占年房地產(chǎn)營業(yè)收入3億元的72.9%;實現(xiàn)了上半年時間過半任務(wù)完成過半的目標(biāo)?，F(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下：

一、20_年下半年所做的主要工作。

(一)健全組織機(jī)構(gòu)，改進(jìn)管理機(jī)制，修訂完善制度，為各項工作順利開展開了好頭。

今年，按照大公司體制運行的整體思路，經(jīng)公司黨政班子認(rèn)真研究，報請公司董事會同意，對建安公司下屬建筑施工分公司進(jìn)行了整合，按照工作性質(zhì)、區(qū)域等重新劃分，由原來的9個分公司合并為4個大分公司，并健全了黨政工團(tuán)基層組織，配強了班子，更加有利于推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、安全管理、企業(yè)文化、文明創(chuàng)建、綜合治理、計劃生育、工團(tuán)建設(shè)等各項工作的有效開展。同時，結(jié)合公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營中的實際情況，公司適時對招投標(biāo)、非生產(chǎn)性開支、合同管理、質(zhì)量、安全、執(zhí)業(yè)資格、勞資人事等規(guī)章制度進(jìn)行了重新修訂完善，使各項制度更加符合企業(yè)發(fā)展的需要，也為企業(yè)內(nèi)部挖潛增效奠定了基礎(chǔ)。

(二)全面推進(jìn)房產(chǎn)開發(fā)和重點工程建設(shè)，積極做好企業(yè)資質(zhì)升級申報工作，實現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

由于今年上半年生產(chǎn)任務(wù)不飽滿，大多工程處于上年工程收尾階段，僅有商丘陽光鋁材板帶車間、_城市花園以及商丘國資委產(chǎn)權(quán)交易中心大樓等大型工程正在施工。公司發(fā)揮了大公司體制的優(yōu)勢，集中人、財、物、機(jī)械設(shè)備，優(yōu)先供給大型項目，確保大型項目的開工建設(shè)。目前，商丘陽光鋁材公司板帶車間預(yù)制牛腿柱吊裝已經(jīng)結(jié)束，正在施工鋼結(jié)構(gòu)。商丘國資委產(chǎn)權(quán)交易大樓12層主體施工基本結(jié)束。_城市花園38棟多層住宅樓正在鋪設(shè)地暖，外墻瓷磚鋪設(shè)、熱水器安裝基本就緒，工程進(jìn)入收尾階段;6棟小高層主體主體框架封頂，填充墻正在施工中;11棟大學(xué)生公寓正在裝飾中，由于受大風(fēng)災(zāi)害影響，導(dǎo)致無法正常供電，影響了_城市花園項目工地施工10余天，預(yù)計7月份可具備入住條件。沁澳小區(qū)住宅樓場區(qū)平整已基本完成。永淮公路工程已交工驗收。_鋁業(yè)花苑高層商住樓也已具備交工條件。

房產(chǎn)開發(fā)進(jìn)展較快，房價和銷售形勢有所好轉(zhuǎn)，_城市花園房屋銷售工作進(jìn)展順利，加上第二季度全國房市回暖，雖然房價有小幅度上升，但銷售形勢較好，已經(jīng)銷售了92%以上的房源。由于今年不再和金瀚置業(yè)公司合作，各項手續(xù)的交接、轉(zhuǎn)戶等工作正在進(jìn)行中。另外，由建安公司定向開發(fā)的鄭東開平小區(qū)，施工隊伍已經(jīng)進(jìn)場，臨建設(shè)施搭建完畢，7棟小高層住宅樓地下室施工結(jié)束，正在進(jìn)行一層主體施工。城東組團(tuán)項目已經(jīng)拿到土地使用證，正與地方協(xié)調(diào)關(guān)系，估計9月份可以進(jìn)場開發(fā)建設(shè)。由于房產(chǎn)開發(fā)的特殊性，今年上半年房產(chǎn)開發(fā)沒有形成實質(zhì)性的產(chǎn)值和利潤。下半年，_城市花園銷售結(jié)束，可以統(tǒng)計產(chǎn)值和利潤。

積極做好企業(yè)資質(zhì)升級和增項資質(zhì)的申報工作。上半年建安公司申報的起重設(shè)備安裝和防腐保溫兩項增項資質(zhì)已獲主管部門批準(zhǔn)，可以承攬相關(guān)業(yè)務(wù)，為建安公司更好地參與市場競爭奠定了基礎(chǔ)。同時，市政工程增項資質(zhì)正在報批中;建安公司建筑施工二級資質(zhì)向一級企業(yè)邁進(jìn)、房地產(chǎn)開發(fā)三級資質(zhì)向二級邁進(jìn)的相關(guān)工作也已展開，主要是做好專業(yè)人員儲備、業(yè)績積累和獲取更高層次的榮譽等前期工作。

(三)安全管理常抓不懈，積極開展豐富多彩的安全系列活動，確保了安全生產(chǎn)。

認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，嚴(yán)格落實各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，一級抓一級，一級保一級，人人抓落實，確保了安全生產(chǎn)。建立健全公司安全管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)，為各個項目部配備了專職安檢員，由公司質(zhì)安部統(tǒng)一調(diào)配，實行質(zhì)安部和項目部雙層管理，解決了專職安檢員發(fā)現(xiàn)安全隱患及違章想管又不敢管的問題。同時工會群監(jiān)員、青安崗等群團(tuán)組織健全，人員配備到位，基本覆蓋了全公司各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的點、線、面，有力地保障了公司的安全生產(chǎn)。公司繼續(xù)堅持每月至少兩次的安全大檢查，對所有在建項目進(jìn)行安全、質(zhì)量“拉網(wǎng)式”監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，把各類隱患消除在萌芽狀態(tài)。各項目部堅持平時的自檢、互檢、交接檢，查找安全隱患，并限時整改。同時，以抓好大系統(tǒng)、治理大隱患、杜絕大事故為重點，深入開展了大干“三四五六安全競賽”、雨季“三防”、“安全生產(chǎn)月”等富有成效的活動，及時召開動員會，對活動進(jìn)行安排部署。為確保活動實效，公司先后組織開展了安全大簽名、安全圖片展、觀看安全警示電教片、安全知識競賽、現(xiàn)場安全咨詢等系列活動，并為員工發(fā)放安全宣傳書籍100余冊，收到了良好的宣傳教育效果。繼續(xù)加大安全資金和安全設(shè)施的投入，加強設(shè)備的維修與保養(yǎng)，全面提升設(shè)備整體管理水平，確保了各類設(shè)備的安全、高效、穩(wěn)定運行。扎實開展了專項安全檢查和隱患排查治理活動，提高了工程施工現(xiàn)場安全度。上半年，建安公司實現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故目標(biāo)。3月，在河南省建筑行業(yè)表彰大會上，_建安公司再次被評為“安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)”，這也是建安公司自以來，連續(xù)5次獲此殊榮。

(四)嚴(yán)格施工管理，狠抓工程質(zhì)量和進(jìn)度，盡力服務(wù)好內(nèi)部單位，企業(yè)管理更加規(guī)范、科學(xué)、高效，樹立了_建安企業(yè)形象。

堅持質(zhì)量第一，努力提升工程觀感，受到各級領(lǐng)導(dǎo)和建設(shè)單位的一致好評。為切實抓好工程主體質(zhì)量管理，建安公司一方面加強對“三大主材”的進(jìn)口關(guān)，從源頭上嚴(yán)格把關(guān);另一方面加強施工技術(shù)、質(zhì)量管理，確保主體工程質(zhì)量。同時，著力提升工程的細(xì)部處理和外部觀感，工程整體質(zhì)量和外部觀感明顯改觀。強化質(zhì)量責(zé)任制，切實增強了項目管理人員和技術(shù)人員的責(zé)任心，有效提升了工程質(zhì)量和綜合管理水平。特別是_城市花園項目共計44棟，是永城市最大的住宅小區(qū)，建安公司一開始就本著高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高品味的指導(dǎo)思想，按照“建一流工程、創(chuàng)一流質(zhì)量、樹一流品牌”的要求，精心組織，科學(xué)施工，規(guī)范管理，合理安排進(jìn)度，確保施工質(zhì)量和安全，使小區(qū)工程既建設(shè)速度快，又施工質(zhì)量高。集團(tuán)公司董事長李崇、黨委書記趙奇、總經(jīng)理李孟臻、黨委副書記陳靖欣、常務(wù)副總經(jīng)理張光建、副總經(jīng)理王東華、總會計師石洪新以及省、市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家參觀過_城市花園后，對工程質(zhì)量、外部觀感等方面給予了高度評價。

上半年，在集團(tuán)內(nèi)部各單位大力實施挖潛增效的大環(huán)境下，建安公司頂著周轉(zhuǎn)資金嚴(yán)重不足、施工利潤超低等重重困難，盡力為內(nèi)部單位搞好基建服務(wù)，先后承建了煤業(yè)公司薛湖礦及選煤廠單身宿舍樓、圍墻及地面硬化等零星工程，葛店礦選煤廠大傾角皮帶廊改造、主洗車間及原煤車間等小型工程，鋁業(yè)公司400ka技改項目室外管網(wǎng)工程，永城科源電子鋁箔熔鑄車間循環(huán)水泵站工程，_電力公司大機(jī)組項目圍墻工程，許昌泉店礦及選煤廠壓風(fēng)機(jī)大棚、油罐大棚等零星工程，焦作沁澳公司注漿站等項目工程，按照業(yè)主方的施工要求，建安公司抓安全、保質(zhì)量、促進(jìn)度，保證了各項工程按期完工投入使用。同時，建安公司配合永城市開展的“四城聯(lián)創(chuàng)”活動，對集團(tuán)機(jī)關(guān)及所轄的各生活小區(qū)進(jìn)行了環(huán)境刷新整治。完成了_總醫(yī)院門診大樓地質(zhì)勘探、圖紙設(shè)計等前期準(zhǔn)備工作，為下半年開工建設(shè)打好了基礎(chǔ)。

為更好的推進(jìn)工程質(zhì)量和職業(yè)健康安全管理工作，建安公司于5月中旬舉辦了為期10天的質(zhì)量、職工健康安全“雙體系”換版培訓(xùn)，機(jī)關(guān)部室、基層項目部經(jīng)理、內(nèi)審員共40余人參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)由河南跨世紀(jì)質(zhì)量管理咨詢有限公司高級咨詢師王文卿主講，重點培訓(xùn)iso9000：版和ohsas18001標(biāo)準(zhǔn)運行以及法律法規(guī)識別、重大危險源識別、管理方案制定、預(yù)案的制定、資料編寫等內(nèi)容，采取理論授課、現(xiàn)場點評、案例分析等形式，增加了學(xué)習(xí)的趣味性、知識性。通過培訓(xùn)，建安公司全員的質(zhì)量意識、精品意識、安全意識明顯增強，質(zhì)量和安全管理水平進(jìn)一步提高。

(五)深入開展反腐倡廉警示教育和學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，進(jìn)一步增強了黨員干部廉潔從業(yè)、科學(xué)發(fā)展的意識。

根據(jù)集團(tuán)黨委的統(tǒng)一部署，2月份開始，建安公司黨委在全體副科級以上干部中開展了為期一個月的反腐倡廉警示教育活動，認(rèn)真組織開展了學(xué)習(xí)提高、對照檢查、整改建制三個階段的工作，在各級黨組織和干部職工的共同努力下，圓滿完成了上級規(guī)定的各項工作任務(wù)，取得了良好的警示教育效果。公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員以高度的政治責(zé)任感、良好的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的作風(fēng)，積極投入到警示教育活動中去，較好地解決了工學(xué)矛盾，保證了活動效果。通過組織黨員干部觀看警示教育電教片、集中上廉潔從業(yè)黨課、組織重要崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)干部參觀警示教育基地、召開專題民主生活會、開展職工調(diào)研、廣泛征求意見等活動，進(jìn)一步豐富了活動內(nèi)容，全體副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部普遍受到一次全面系統(tǒng)的思想、紀(jì)律、作風(fēng)教育，對反腐倡廉建設(shè)的重要性和緊迫性的認(rèn)識進(jìn)一步提高，法制觀念、紀(jì)律觀念和廉潔自律觀念進(jìn)一步增強，思想認(rèn)識、精神境界進(jìn)一步升華，有力地推動了建安公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開展，受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的好評。

3月下旬開始，建安公司開展了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，按照集團(tuán)學(xué)習(xí)實踐活動要求，先后開展了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查兩個階段的工作，圓滿完成了思想發(fā)動、廣泛培訓(xùn)、深入調(diào)研、開展討論、廣征意見和建議、召開高質(zhì)量專題民主生活會和形成領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告的活動任務(wù)。通過認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、觀看焦裕祿影片、發(fā)放調(diào)查問卷、召開座談會和專題民主生活會等活動，豐富了活動內(nèi)容，使廣大黨員干部進(jìn)一步提高了對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識，解放了思想，開拓了視野，增強了應(yīng)對經(jīng)濟(jì)危機(jī)的信心和勇氣，為更好地實踐科學(xué)發(fā)展觀、推動企業(yè)又好又快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

(六)以開展“挖潛增效年”活動為契機(jī)，深挖企業(yè)內(nèi)部資源，多措并舉，爭創(chuàng)最佳效益。

通過開展調(diào)研、座談交流、征求意見等形式，廣泛聽取干部職工對企業(yè)挖潛增效的意見和建議，在全公司廣泛開展了以房產(chǎn)開發(fā)、安全管理、拓展業(yè)務(wù)、項目管理、材料供應(yīng)、壓縮開支、資金使用、技術(shù)創(chuàng)新、修舊利廢和勞動人事等10個方面為重點環(huán)節(jié)的挖潛增效活動，公司對各基層單位分解了挖潛增效目標(biāo)任務(wù)，各單位變壓力為動力，積極開動腦筋，出主意、想辦法，使公司挖潛增效活動取得實質(zhì)性進(jìn)展。公司機(jī)關(guān)各部室在壓縮非生產(chǎn)性開支費用上狠下功夫，從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙開始，嚴(yán)格審批報銷制度，嚴(yán)控非生產(chǎn)性開支，實現(xiàn)挖潛增效11萬元。針對今年施工任務(wù)不飽滿的實際，各項目部在項目管理、人工費率、修舊利廢、創(chuàng)新創(chuàng)效上多動心思。房產(chǎn)公司充分利用房產(chǎn)施工總承包的規(guī)模優(yōu)勢，從房屋造價、營銷成本、集中采購等方面深入挖潛，上半年，實現(xiàn)挖潛增效78萬元。綜合供應(yīng)站在修舊利廢上狠下精力，通過維修模板、扣件等周轉(zhuǎn)材料以及利用報廢材料加工配電箱等，實現(xiàn)挖潛增效5萬元;同時積極開展對外租賃機(jī)械、設(shè)備業(yè)務(wù)，與上年同期相比，實現(xiàn)增效26萬元。建安一分公司在承建商丘陽光鋁材板帶車間工程時，對鋼結(jié)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場加工制作，比在廠家加工省出運輸費30萬元;預(yù)制柱吊裝采用投標(biāo)方式競價，僅此一項節(jié)約費用16萬元。建安二分公司利用廢舊材料搭建臨時房，節(jié)約費用8萬元;改進(jìn)安全施工方法，在薛湖礦7號宿舍樓的粉刷中使用電動吊籃節(jié)省費用7萬元。劉河項目部職工楊凱經(jīng)過苦心鉆研，設(shè)計開發(fā)了公共衛(wèi)生間大小便沖洗槽自動沖洗節(jié)水系統(tǒng)裝置，一年可為劉河礦節(jié)約用水2萬噸。據(jù)不完全統(tǒng)計，建安公司上半年實現(xiàn)挖潛增效共計220余萬元，占全年挖潛增效任務(wù)300萬元的73.3%。

企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇九

作為市場部分管領(lǐng)導(dǎo)，今年初我們就制定了工作目標(biāo)，即終端產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對分銷商進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn)，并在安裝售后部的大力配合下，使業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)一步擴(kuò)大，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責(zé)，都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標(biāo)，使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。截至目前，我們已完成本年度營業(yè)收入*萬元，實現(xiàn)利潤*萬元，營業(yè)收入比去年翻了一番，利潤比去年增加*萬元。

作為市場開發(fā)部門的一員，我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識，x年我們與中國人保合作，推出裝gps免五年盜搶險及買送gps政策，開創(chuàng)了島城車載gps銷售的馬太效用;xx年我們又創(chuàng)造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車貸款風(fēng)險，取得了良好的效果，同時又促進(jìn)了神龍達(dá)汽車管理公司的風(fēng)險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶，再次我要感謝公司市場部的全體員工，是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望x年，我想我應(yīng)該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作：

在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率;制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費用預(yù)算，并對公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查，并及時評估廣告效果，并及時做出調(diào)整;開展對外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動，及時準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進(jìn)而提出對策。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查，協(xié)助客服中心進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查，最大限度地滿足用戶需求;經(jīng)常開展市場調(diào)研與預(yù)測工作，及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢，監(jiān)控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結(jié)并提交公司決策層進(jìn)行決策;建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對客戶關(guān)系資源進(jìn)行協(xié)調(diào)，建立完善合理的獎勵機(jī)制調(diào)動銷售人員工作的積極性。

明年我們會加大市場部業(yè)務(wù)人員，對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個團(tuán)隊中來。我們要對每周舉行業(yè)務(wù)例會的任務(wù)進(jìn)行落實，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)。

我們技術(shù)部伴隨著gps監(jiān)控中心也走過了兩個年頭，對于從前取得的成績，我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護(hù)人員表示感謝，是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際，特別是隨著神龍達(dá)車城的即將投入使用，技術(shù)部也要面對新的任務(wù)，即配合重慶路汽車城的信息化建設(shè)規(guī)劃并實施我們的企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖。下面我將從以下幾個方面對x年的技術(shù)部工作進(jìn)行部署。

企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇十

時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間一年了，在這里也學(xué)到了蠻多做事做人的道理，在這里讓我感受到廣大勞動人民的辛勤勞動，用汗水在耕耘，用體力付出，也知道父母為了工作為了生活在外面奔波勞累，總之一份耕耘，一份收獲，現(xiàn)在有一下總結(jié)回顧一下過去一年的工作情況：

對于建筑施工員，自己必須先對每天的建筑項理?，F(xiàn)場是一個極其考驗一個人能力的地方，不光是對技術(shù)的掌握更是體現(xiàn)在對整個施工現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào)，尤其是在很多工序交叉時候，更要目工作內(nèi)容有掌握，對每天施工的技術(shù)要求和施工工藝熟練掌握，這樣在現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào)中才能更好的處處理好相關(guān)事宜來避免不必要的麻煩。

在這一年的項目施工員工作中，我收獲很多，不僅僅是施工知識的掌握，同時對與各種層次人員的交流有了很大的提高，這里包括與同事的相處，與分包的相處方式，甚至與建設(shè)單位和監(jiān)理之間的交流，這一切的一切都讓我受益非淺。

在施工技術(shù)方面，我曾經(jīng)有一次因為沒有看技術(shù)組發(fā)出窗戶和門的變更導(dǎo)致門窗洞口位置留錯，幸好上報時被我們工長_發(fā)現(xiàn)并糾正。這件事給了我很大的觸動，作為一名合格的項目施工員，必須對技術(shù)敏感，我們在實際的施工中，經(jīng)常會遇到各種設(shè)計變更，施工員必須要第一時間了解、吃透這些變更，這樣才能真正指揮好現(xiàn)場。資料整理方面做的不好，落下了很多資料，臨時突擊補資料搞的自己很狼狽。以后一定做到施工資料并行，保證認(rèn)真工作態(tài)度，給以后的資料整理打下基礎(chǔ)。

建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，隨時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。我們要相信付出不一定有回報，但不付出一定沒有回報，我們作為年輕的一代更應(yīng)發(fā)揚吃苦耐勞的精神在工作的同時應(yīng)抽空跟工人溝通交流，在一起聊聊家常啊，給工人師傅一支香煙，工人也會看作是我們尊敬他的一種意思，之后跟工人技術(shù)交底，工人也會很樂意的聽從并接受，對于工作也能很好的開展，正所謂時時刻刻的密切聯(lián)系群眾聯(lián)系工人，讓工人感受到我們項目部的溫暖。

在一年的工作當(dāng)中我們都盡了自己的努力，為老板節(jié)約材料，告誡工人不要浪費材料，能夠用的半磚塊全部用上，二次結(jié)構(gòu)植筋盡量全部用切割下來的短材料，大河有水小河滿。

明年的綜合樓也即將上馬，綜合樓基本上包含了土建工程的全部內(nèi)容，有工程量之大工程難度之大特點，在我看來是一種學(xué)習(xí)的契機(jī)，我們應(yīng)該迎頭而上攜手為_公司再創(chuàng)輝煌。

以上為我參加建筑項目工作以來的一些心得和體會，我會在以后的工作和學(xué)習(xí)過程中逐漸給自己定好位，為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。建筑是一門藝術(shù)，我們都是建筑的藝術(shù)家，擇了建筑，選擇了_，我相信這是我可以為之奮斗終身的事業(yè)。

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企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇十一

20xx年初，我有幸進(jìn)入分公司財務(wù)部實習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，我深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十九大精神，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)，個人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)都有了較大的提升，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來個人20xx年來的工作情況總結(jié)匯報如下：

一、體驗企業(yè)文化，思想素質(zhì)提高很快。

剛剛走出大學(xué)校門的我懷著對未來美好的憧憬來到財務(wù)公司，具體的崗位鍛煉讓我大開眼界，對中國石化的企業(yè)文化和崗位職責(zé)有了明晰的認(rèn)識，使我真正愛上了公司和財務(wù)工作。

剛進(jìn)入公司，面對陌生的環(huán)境，我感到極不適應(yīng)，公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我溫暖的鼓勵;周圍的同事都伸出了熱情的雙手，耐心地手把手教我。這種溫馨的工作氛圍，讓我對公司的“團(tuán)結(jié)、協(xié)作、和諧、奮進(jìn)”的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識，更加尊敬周圍的所有同事，更加熱愛公司，同時學(xué)會了如何與同事溝通，如何相處，如何相互協(xié)作，互幫互助。

在具體的崗位實踐中，我對財務(wù)工作認(rèn)識也逐步深刻，樹立了愛崗敬業(yè)、精心細(xì)致、按章辦事的工作理念。財務(wù)工作與公司的利益密切相關(guān)，不斷需要嚴(yán)格按照操作流程和規(guī)章制度進(jìn)行，而且必須具備一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的精神，一個標(biāo)點符號的錯誤，一個數(shù)字的失誤，一個表格的失誤，都會造成工作地被動，給公司帶來重大損失，因此可以說財務(wù)工作責(zé)任重于泰山，必須以高度的責(zé)任感對待，注重細(xì)節(jié)，真正踐行“細(xì)節(jié)決定成敗”的職業(yè)觀。

俗話說，“實踐出真知”，通過崗位鍛煉，我對企業(yè)文化、職業(yè)道德和財務(wù)崗職業(yè)素質(zhì)有了全面的了解，這是在學(xué)校難以學(xué)到的可貴經(jīng)驗。

二、刻苦學(xué)習(xí)，知識水平有很大提升。

作為一名新人，通過與周圍優(yōu)秀的同事對比，我深感自身的知識的欠缺，于是加快了學(xué)習(xí)的步伐，將書本理論和工作實踐結(jié)合起來，堅持學(xué)中干，干中學(xué)，進(jìn)步較快。

一是樹立勤學(xué)好問的意識。遇到不會的問題，我主動向領(lǐng)導(dǎo)請教，向周圍經(jīng)驗豐富的同事學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高專業(yè)技能作為一項重要內(nèi)容來抓。業(yè)余時間，結(jié)合崗位工作需要，我重新翻閱大學(xué)的課本，力求將理論知識與實踐操作結(jié)合起來，通過這種結(jié)合式學(xué)習(xí)，覺得對原來的理論知識有了全新的認(rèn)識，10月份順利通過了銀行資格從業(yè)考試。

二將學(xué)思結(jié)合起來，注重總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)?？鬃釉疲骸皩W(xué)而不思則罔，死而不學(xué)則怠。”每天晚上我都將白天的工作做一個小結(jié)，總結(jié)一下一天的收獲，分析一下工作中哪些工作做的不到位，哪些做的出色，以后該注意什么，力求改進(jìn)工作方法，避免以后重犯同樣的失誤。每月進(jìn)行一次大的總結(jié)，回顧過去的成績與不足，思考下一步的工作。

通過思考與總結(jié)，感覺自己每天都能積累一些知識和經(jīng)驗，每天都有新的收獲，每天都有新的體會，自我感覺收獲頗豐，也感到每天都日子快樂而充實。

三、大膽實踐，全力提高業(yè)務(wù)能力。

實習(xí)期間，我主要從事銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理。工作中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，大膽實踐，認(rèn)認(rèn)真真對待每項工作，盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的大小任務(wù)，逐步熟悉了銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理的具體流程，對財務(wù)公司的整體運行也有了一定了解，完善適應(yīng)了工作環(huán)境。

首先，我積極參加公司的統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，虛心向周圍同事討教，仔仔細(xì)細(xì)學(xué)習(xí)了內(nèi)控流程、崗位標(biāo)準(zhǔn)和公司以及部門的規(guī)章制度，樹立了遵紀(jì)守法、堅持原則、按流程辦事、合規(guī)操作的觀念，充分認(rèn)識到：確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心內(nèi)容，也是財務(wù)工作重中之重的工作，管理好資金是每個財務(wù)人員的義務(wù)。

其次，大膽實踐，與同事們一起開展銀行賬戶管理工作。見習(xí)期間，我掌握了銀財對賬的基本方法，學(xué)會了編制差異表和裝訂憑證等，勤于動手，操作能力有了很大提高。不久，我正式在銀行管理崗位獨立工作，每天認(rèn)認(rèn)真真對各家銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行對賬、查帳，不放過一個環(huán)節(jié)，不疏漏一個細(xì)節(jié)，較好地完成了一個階段的工作。同時，我大膽參與，結(jié)合實際工作需要，提出合理化建議，協(xié)助同事一起編寫修正了銀行賬戶管理崗的操作流程，一定程度上提高了工作效率。

另外，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排又在企業(yè)管理崗鍛煉，期間整理了公司所有開戶企業(yè)資料臺帳，掌握了atom系統(tǒng)操作技巧，進(jìn)一步把握企業(yè)賬戶管理的基本要領(lǐng)。經(jīng)過一段時間學(xué)習(xí)和鍛煉，我業(yè)務(wù)能力有了很大提高，基本能夠獨立進(jìn)行銀企賬戶管理。

四、總結(jié)自我，正視自身的缺點與不足。

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，健康成長，各方面都取得一定進(jìn)步，但是與周圍優(yōu)秀同事相比仍然存在較大差距，主要表現(xiàn)在：

一是主動學(xué)習(xí)、自覺參與實踐的意識不強。工作中僅僅滿足于完成手頭的工作和領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，既沒有去深挖細(xì)節(jié)問題，也沒有主動學(xué)習(xí)其他的相關(guān)技能，對于崗位工作之外和領(lǐng)導(dǎo)要求之外的技能，沒有很好地主動學(xué)習(xí)，沒有努力地去拓展知識面，存在滿足現(xiàn)狀的意識和實用主義觀念，缺乏探索更多知識與工作內(nèi)容的精神，一定程度存在“別人推才動、別人不推就不動”的傾向。

二是工作積極性還不夠高，創(chuàng)新意識不夠強。雖然盡力以高度的熱情參與工作，但是仍然與周圍同事存在不小差距，缺乏創(chuàng)新意識，不能很好地改進(jìn)工作方式方法，提高工作效率;依賴性強，自主、獨立開展工作地能力差，眼里看不見需要做到活，不能及時發(fā)現(xiàn)問題，一也不具備處理突發(fā)事件的能力;作為公司的新生力量和年輕人，沒有很好地發(fā)揮自身的積極性和創(chuàng)造性，過分地以來老同志的工作成果。

三是粗心大意的情況一定程度存在，影響了工作地效率。

正視自身的不足，才能超越自我。今后我將針對缺點和差距，有針對性地改正，具體做到：一制定完善的工作要求和工作規(guī)劃。

首先，明確自身的近期的工作目標(biāo)，那就是加強學(xué)習(xí)，彌補不足，全面熟悉業(yè)務(wù)，熟練地、獨立地開展工作，做一個合格的財務(wù)人員;其次，明確學(xué)習(xí)的重點，即不僅要全面細(xì)致地了解企業(yè)對賬的流程，而且還要全面把握所有在公司開戶企業(yè)的數(shù)量、性質(zhì)、資金運轉(zhuǎn)、信譽評價等基本情況。

二培養(yǎng)細(xì)致周到的工作作風(fēng)。要帶著責(zé)任意識、細(xì)心意識參與工作，從小事做起，從小處入手，無論是清掃衛(wèi)生，還是賬戶登記，無論是整理材料，還是填制表格，有意識地追求完美無缺效果，盡心盡力、一絲不茍地將每一件小事做好，做圓滿，逐步培養(yǎng)細(xì)致周到的工作作風(fēng)。

三要培養(yǎng)鉆研精神和探索精神。繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，繼續(xù)大膽實踐，對未知的領(lǐng)域要有興趣，勤學(xué)勤問，掌握更多地業(yè)務(wù)知識，學(xué)會更多的業(yè)務(wù)技能，提高自身的適應(yīng)能力。

四要改進(jìn)工作態(tài)度，增強工作的積極性和主動性。要做到四勤：眼勤，要觀察多學(xué)習(xí)多了解業(yè)務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)問題并作相應(yīng)處理;腦勤，要善于思考善于總結(jié)，提高工作水平;手勤，要多聯(lián)系多操作多實踐，遇到工作要搶著干;腿勤，要做老同志的幫手，主動為老同志跑前忙后，在實踐中學(xué)習(xí)更多的東西。

五、融入團(tuán)隊，力爭為集體增光添彩。

除了學(xué)習(xí)與工作外，我還以飽滿熱情積極參與團(tuán)委、工會等組織的各項活動，努力將自己融入到團(tuán)隊中去，進(jìn)一步增強團(tuán)隊意識和集體榮譽感，力爭為集體增光添彩。九月初，冒著炎炎烈日，我和同事們參加了xx局組織的唱紅歌比賽，較好地展示我公司青年的良好精神風(fēng)貌。

以上就是一年來個人工作情況總結(jié)匯報。在以后的工作中，我將更加努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，踏實工作，奮力拼搏，爭取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!