2023年稅務(wù)春風(fēng)行動(dòng)總結(jié)報(bào)告(實(shí)用13篇)

在報(bào)告中，我們還可以通過(guò)使用圖表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等可視化手段來(lái)更直觀地展示研究成果和數(shù)據(jù)。在寫(xiě)作中，要注意用詞準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明扼要，避免使用過(guò)多的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和難懂的句子結(jié)構(gòu)。這些報(bào)告的案例包括了科學(xué)研究報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、年度工作報(bào)告等等。

稅務(wù)春風(fēng)行動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇一

在春風(fēng)行動(dòng)期間，各地將通過(guò)集中開(kāi)展就業(yè)服務(wù)活動(dòng)，讓有轉(zhuǎn)移就業(yè)意愿的農(nóng)村勞動(dòng)者特別是農(nóng)村貧困人口得到有效的政策咨詢、崗位信息、職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹，有技能提升愿望的農(nóng)村勞動(dòng)者均可得到免費(fèi)技能培訓(xùn)。

春風(fēng)行動(dòng)將重點(diǎn)為四類對(duì)象提供服務(wù)：有勞動(dòng)能力和就業(yè)意愿的建檔立卡農(nóng)村貧困人口，有轉(zhuǎn)移就業(yè)意愿、創(chuàng)業(yè)愿望的農(nóng)村勞動(dòng)者，有用人需求的企業(yè)和各類單位，其他有就業(yè)創(chuàng)業(yè)意愿的勞動(dòng)者。

春風(fēng)行動(dòng)期間，各地將根據(jù)市場(chǎng)需求，積極組織開(kāi)展農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)，引導(dǎo)農(nóng)村勞動(dòng)者特別是農(nóng)村貧困人口主動(dòng)參加培訓(xùn)，提高技能水平。通過(guò)校企合作，開(kāi)展定向、訂單式職業(yè)技能培訓(xùn)，努力實(shí)現(xiàn)“培訓(xùn)一人、就業(yè)一人”，確保符合條件的勞動(dòng)者和用人單位都能享受到政策補(bǔ)貼。

各地將依托勞務(wù)輸出機(jī)構(gòu)、職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)、駐外服務(wù)站以及對(duì)口扶貧工作機(jī)制等，加強(qiáng)京津冀勞務(wù)合作，多渠道征集京津企業(yè)用工信息并及時(shí)發(fā)布。依托基層公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，廣泛收集勞動(dòng)者求職、用人單位招聘信息。

各地將因地制宜創(chuàng)新供需對(duì)接方式，利用趕集日、流動(dòng)市場(chǎng)等，將崗位信息送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村，著力推進(jìn)公共就業(yè)服務(wù)向基層延伸。把農(nóng)村貧困人口作為幫扶重點(diǎn)，針對(duì)其意愿開(kāi)展有組織勞務(wù)輸出服務(wù)活動(dòng)，做好跨區(qū)域勞務(wù)合作，幫助有能力和意愿的建檔立卡農(nóng)村貧困人口轉(zhuǎn)移就業(yè)。

全省各地將進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。依托基層公共平臺(tái)集聚政府公共資源和社會(huì)其他各方資源，組織開(kāi)展專項(xiàng)活動(dòng)，為農(nóng)民工等人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)提供有效服務(wù)。降低返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)門檻，落實(shí)定向減稅和普遍性降費(fèi)政策，加大財(cái)政支持力度，強(qiáng)化返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)金融服務(wù)，幫助創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè)和健康發(fā)展。

稅務(wù)春風(fēng)行動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇二

為了進(jìn)一步改善農(nóng)民進(jìn)城就業(yè)環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)進(jìn)城求職農(nóng)村勞動(dòng)者的就業(yè)服務(wù)，按照勞動(dòng)和社會(huì)保障部《關(guān)于開(kāi)展20xx年再就業(yè)援助月活動(dòng)和春風(fēng)行動(dòng)的通知》（勞社部函〔20xx〕224號(hào)）的統(tǒng)一安排，陜西省從20xx年元月至4月深入開(kāi)展了以“進(jìn)城求職、幫您解難”為主題，以“進(jìn)城務(wù)工農(nóng)村勞動(dòng)者和其他需要轉(zhuǎn)移的城鎮(zhèn)勞動(dòng)者”為重點(diǎn)，以“送政策、送崗位、送技能、送服務(wù)”為內(nèi)容的“春風(fēng)行動(dòng)20xx”專項(xiàng)活動(dòng)，經(jīng)過(guò)精心組織和認(rèn)真實(shí)施，專項(xiàng)活動(dòng)取得了良好的成效。

截止目前，全省免費(fèi)發(fā)放“春風(fēng)卡”等宣傳材料140萬(wàn)份，召開(kāi)各種規(guī)模招聘洽談會(huì)189場(chǎng)次，發(fā)布用工信息4、7萬(wàn)條，提供就業(yè)崗位22、5萬(wàn)個(gè)，約50萬(wàn)求職者參加各種招聘會(huì)，達(dá)成就業(yè)意向15、9萬(wàn)人，成功就業(yè)5、1萬(wàn)人，接受政策咨詢?nèi)藬?shù)約70萬(wàn)人次，全省公共職介機(jī)構(gòu)為38萬(wàn)多名農(nóng)村勞動(dòng)者提供了免費(fèi)職介服務(wù)。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保工作順利進(jìn)行

為切實(shí)開(kāi)展好“春風(fēng)行動(dòng)”，使進(jìn)城求職農(nóng)村勞動(dòng)者得到及時(shí)有效的就業(yè)服務(wù)，省勞動(dòng)保障廳下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展20xx年再就業(yè)援助月活動(dòng)和春風(fēng)行動(dòng)的通知》（陜勞社發(fā)［20xx］147號(hào)），對(duì)開(kāi)展“春風(fēng)行動(dòng)”的主旨、主要內(nèi)容、時(shí)間安排都作出了明確的安排部署和要求。全省11個(gè)市（區(qū)）勞動(dòng)和社會(huì)保障局在接到通知后，都及時(shí)向當(dāng)?shù)攸h委、政府進(jìn)行了匯報(bào)，研究制定并印發(fā)了實(shí)施方案，下發(fā)到各縣（區(qū)）以及各職業(yè)中介機(jī)構(gòu)。省廳成立了以陳國(guó)強(qiáng)副廳長(zhǎng)為組長(zhǎng)，相關(guān)處室為成員的“春風(fēng)行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組。各市、縣也建立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，完善了工作制度，設(shè)立了舉報(bào)電話，做到了組織落實(shí)，任務(wù)明確，措施具體，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。全省形成了上下聯(lián)動(dòng)、分工明確、相互配合，齊抓共管的良好格局。

20xx年1月18日，省、市兩級(jí)聯(lián)席會(huì)議辦公室聯(lián)合在西安市新城廣場(chǎng)舉行了20xx再就業(yè)援助月暨政策宣傳周主題日和“春風(fēng)行動(dòng)”啟動(dòng)儀式。省政府洪峰副省長(zhǎng)、省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳鬲向前廳長(zhǎng)、陳國(guó)強(qiáng)副廳長(zhǎng)、西安市勞動(dòng)和社會(huì)保障局張平均局長(zhǎng)及省再就業(yè)聯(lián)席會(huì)議和省勞務(wù)輸出聯(lián)席會(huì)議成員單位負(fù)責(zé)人參加了啟動(dòng)儀式活動(dòng)。啟動(dòng)儀式活動(dòng)還邀請(qǐng)了西安市部分企業(yè)負(fù)責(zé)人、西安市部分下崗失業(yè)創(chuàng)業(yè)明星以及部分企業(yè)下崗職工參加。

啟動(dòng)儀式上，省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳鬲向前廳長(zhǎng)對(duì)全省開(kāi)展“再就業(yè)援助月”和“春風(fēng)行動(dòng)”工作進(jìn)行了安排部署，提出了具體要求。西安市勞動(dòng)和社會(huì)保障局張平均局長(zhǎng)就全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)開(kāi)展“再就業(yè)援助月”和“春風(fēng)行動(dòng)”工作作了表態(tài)講話。

（二）加強(qiáng)輿論宣傳，引導(dǎo)正確就業(yè)

全省各級(jí)勞動(dòng)保障部門采用各種不同手段，加大宣傳引導(dǎo)工作力度，向進(jìn)城求職農(nóng)村勞動(dòng)者提供政策咨詢及其相關(guān)信息。

一是各市將“春風(fēng)卡”作為加強(qiáng)宣傳的有效載體，在各勞動(dòng)力市場(chǎng)、招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)、交通要道等進(jìn)城務(wù)工人員相對(duì)較為集中的場(chǎng)所免費(fèi)發(fā)放，讓進(jìn)城務(wù)工勞動(dòng)者及時(shí)獲得進(jìn)城務(wù)工知識(shí)和工作崗位信息，引導(dǎo)他們順利地、正確地求職就業(yè)。

二是各市勞動(dòng)保障部門在宣傳工作中，積極組織勞動(dòng)監(jiān)察、勞動(dòng)仲裁、就業(yè)服務(wù)、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷等業(yè)務(wù)部門設(shè)置宣傳咨詢點(diǎn)，宣傳就業(yè)和社會(huì)保障政策，為過(guò)往群眾、下崗失業(yè)人員和進(jìn)城務(wù)工勞動(dòng)者發(fā)放各種宣傳資料，解答各類問(wèn)題。并免費(fèi)發(fā)放“農(nóng)民進(jìn)城就業(yè)指南”“農(nóng)民進(jìn)城就業(yè)宣傳畫(huà)”、“農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)100問(wèn)”以及印有相關(guān)政策與求職注意事項(xiàng)的撲克牌。寶雞、安康、渭南、漢中、榆林等市和楊凌示范區(qū)，多次出動(dòng)宣傳車輛，上街設(shè)點(diǎn)咨詢宣傳和下鄉(xiāng)到村進(jìn)行巡回宣講。銅川市勞動(dòng)保障部門和就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)抽調(diào)40名工作人員，組成8個(gè)宣傳服務(wù)隊(duì)，深入24個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和38個(gè)較為封閑的自然村，開(kāi)展了為期一周的送信息、送政策、送崗位、送服務(wù)的宣傳活動(dòng)。

三是借助報(bào)紙、電視、廣播等新聞媒體，集中宣傳“春風(fēng)行動(dòng)”的內(nèi)容和成效，宣傳務(wù)工者的成功事例和先進(jìn)典型。咸陽(yáng)、安康還與當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)開(kāi)設(shè)了政策宣傳欄，堅(jiān)持做到每天都有為農(nóng)民工提高服務(wù)的內(nèi)容。

（三）開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位，幫助實(shí)現(xiàn)就業(yè)

在開(kāi)展“春風(fēng)行動(dòng)”期間，各級(jí)勞動(dòng)保障部門在及時(shí)掌握本地企業(yè)春節(jié)后一段時(shí)期的用工增減意向、規(guī)模和崗位技能要求的基礎(chǔ)上，結(jié)合進(jìn)城求職農(nóng)村勞動(dòng)者的實(shí)際特點(diǎn)，集中采集一批合適的就業(yè)崗位，通過(guò)開(kāi)展形式多樣的專場(chǎng)招聘洽談活動(dòng)，為進(jìn)城求職的農(nóng)村勞動(dòng)者提供一批有針對(duì)性的就業(yè)崗位，幫助他們盡快實(shí)現(xiàn)就業(yè)。2月18日，全省11個(gè)市、縣（區(qū)）在同一時(shí)間成功舉辦了“春風(fēng)行動(dòng)”統(tǒng)一招聘洽談會(huì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，各會(huì)場(chǎng)當(dāng)日到會(huì)的用工單位合計(jì)達(dá)2365家（其中省內(nèi)1535家用工單位，省外830家用工單位），提供就業(yè)崗位16、48萬(wàn)個(gè)，接待的各類到會(huì)求職人員達(dá)25、7萬(wàn)人（其中：進(jìn)城務(wù)工農(nóng)村勞動(dòng)者15、72萬(wàn)人，下崗失業(yè)人員3、7萬(wàn)人，技校、大中專畢業(yè)生5、5萬(wàn)人），達(dá)成就業(yè)意向10、45萬(wàn)人，現(xiàn)場(chǎng)洽談成功3、8萬(wàn)人，有238家免費(fèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加了當(dāng)天的招聘會(huì)，報(bào)名參加技術(shù)培訓(xùn)的有3萬(wàn)多人，會(huì)上免費(fèi)發(fā)放各種宣傳資料64、3萬(wàn)份（冊(cè)）。僅西安市就組織了182家省內(nèi)外知名企業(yè)和10家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參會(huì)，提供就業(yè)崗位1、1萬(wàn)個(gè)，涉及20多個(gè)行業(yè)，近60個(gè)專業(yè)工種。在成功舉辦統(tǒng)一招聘洽談會(huì)的基礎(chǔ)上，各市、縣（區(qū)）還舉辦了形式多樣的各種招聘洽談會(huì)，有些會(huì)場(chǎng)出現(xiàn)了比較火爆的場(chǎng)面，為農(nóng)民工進(jìn)城就業(yè)開(kāi)辟了一條綠色通道。

近日，陜西省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳、陜西省總工會(huì)聯(lián)合下發(fā)文件，定于4月22日全省勞動(dòng)保障和工會(huì)部門攜手，同一天開(kāi)始在全省10個(gè)市開(kāi)展“全省20xx年春季大型免費(fèi)招聘洽談會(huì)”，省上設(shè)主會(huì)場(chǎng)，各市設(shè)分會(huì)場(chǎng)。主會(huì)場(chǎng)將預(yù)設(shè)展位300余個(gè)，進(jìn)場(chǎng)求職的下崗失業(yè)人員、未就業(yè)大學(xué)生、各類技能型人才、進(jìn)城求職的農(nóng)民工人數(shù)約2萬(wàn)余人。此項(xiàng)活動(dòng)正在緊鑼密鼓的進(jìn)行。

（四）做實(shí)服務(wù)內(nèi)容，強(qiáng)化人本服務(wù)

各級(jí)勞動(dòng)保障部門以進(jìn)城務(wù)工農(nóng)村勞動(dòng)者和其他需要就業(yè)的城鎮(zhèn)勞動(dòng)者為重點(diǎn)，強(qiáng)化以人為本的服務(wù)意識(shí)，在免費(fèi)提供政策咨詢、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、崗位推薦的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，為他們送去黨和政府的關(guān)懷和春風(fēng)。

西安市新城區(qū)勞動(dòng)保障局與西安圣和醫(yī)院聯(lián)合開(kāi)展了“關(guān)愛(ài)農(nóng)民工健康”活動(dòng)，200多名農(nóng)民工每人免費(fèi)領(lǐng)取了一張價(jià)值500元的體檢卡。雁塔區(qū)勞動(dòng)保障部門也聯(lián)合西安同仁健康檢查中心為40多名農(nóng)村勞動(dòng)者進(jìn)行了優(yōu)惠體檢。許多農(nóng)民工激動(dòng)地說(shuō)：“在西安打工多年，這還是第一次參加體檢，感受好極了！”

銅川市各級(jí)公共職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)在服務(wù)大廳開(kāi)設(shè)了“幫您解難春風(fēng)行動(dòng)服務(wù)臺(tái)”，還增設(shè)了引導(dǎo)培訓(xùn)服務(wù)區(qū)和權(quán)益保護(hù)咨詢服務(wù)區(qū)，隨時(shí)幫助有困難的進(jìn)城務(wù)工者解決問(wèn)題。

商洛市在城鄉(xiāng)分別設(shè)立了外出務(wù)工人員接待服務(wù)站，開(kāi)展返鄉(xiāng)（或外出）民工信息咨詢、務(wù)工合同糾紛和拖欠民工工資情況登記、預(yù)訂車票或包車服務(wù)以及提供茶水等服務(wù)。在本次活動(dòng)中，共為務(wù)工人員購(gòu)買團(tuán)體車票10000多張，最大限度地減少農(nóng)民工在城區(qū)滯留時(shí)間和途中費(fèi)用，受到廣大群眾和社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。

（五）打擊非法職介，維護(hù)合法權(quán)益

陜西省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳會(huì)同公安、工商、人事等部門，成立了清理整頓勞動(dòng)力市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并由省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳牽頭，召開(kāi)了成員單位協(xié)調(diào)會(huì)，研究清理整頓實(shí)施方案，安排部署清理整頓工作。省廳及時(shí)下發(fā)了清理整頓通知，要求全省各市在規(guī)定的時(shí)間、按規(guī)定要求實(shí)施勞動(dòng)力市場(chǎng)的清理整頓工作。各市也都及時(shí)成立了治理整頓勞動(dòng)力市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)人員組成專項(xiàng)檢查組，對(duì)各職業(yè)中介機(jī)構(gòu)和用人單位開(kāi)展執(zhí)法檢查。各地勞動(dòng)保障、公安、工商、人事等部門密切配合，精心組織，取得了明顯成效。據(jù)統(tǒng)計(jì)，這次專項(xiàng)行動(dòng)中全省各級(jí)部門共檢查各類職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)789戶，其中未取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者許可證的組織或者個(gè)人從事職業(yè)中介活動(dòng)的162家（人），用人單位用工情況1521戶，涉及各種違法案件173起，責(zé)令不規(guī)范經(jīng)營(yíng)職業(yè)中介機(jī)構(gòu)限期改正38家，責(zé)令退賠求職者求職費(fèi)用5、21萬(wàn)元，對(duì)違法行為處罰6起，罰款3、05萬(wàn)元，取締嚴(yán)重違法機(jī)構(gòu)80家，吊銷職業(yè)介紹許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照14家。

稅務(wù)春風(fēng)行動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇三

日前，國(guó)家稅務(wù)總局印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展20xx年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的意見(jiàn)》，以“辦好惠民事·服務(wù)現(xiàn)代化”為主題，連續(xù)第10年開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”。今年的首批措施聚焦納稅人繳費(fèi)人“急難愁盼”事項(xiàng)，先行推出六方面17條便民辦稅繳費(fèi)舉措，后續(xù)還將分批推出系列接續(xù)措施，切實(shí)為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事解難題，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)稅收營(yíng)商環(huán)境，為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家開(kāi)好局起好步貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。

據(jù)悉，《意見(jiàn)》圍繞“訴求響應(yīng)提質(zhì)”“政策落實(shí)提效”“精細(xì)服務(wù)提檔”“智能辦稅提速”“精簡(jiǎn)流程提級(jí)”“規(guī)范執(zhí)法提升”六個(gè)方面，先行推出首批17條措施。在訴求響應(yīng)提質(zhì)方面，推出組織開(kāi)展全國(guó)納稅人繳費(fèi)人需求征集、深入開(kāi)展“稅直達(dá)”試點(diǎn)等2條措施；在政策落實(shí)提效方面，推出加強(qiáng)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策宣傳輔導(dǎo)、拓寬個(gè)人所得稅匯算清繳優(yōu)先退稅人員范圍、深入開(kāi)展第32個(gè)全國(guó)稅收宣傳月活動(dòng)等3條措施；在精細(xì)服務(wù)提檔方面，推出發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)作用助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、探索為自然人優(yōu)先提供智能應(yīng)答服務(wù)、開(kāi)展技術(shù)與應(yīng)用可視答疑試點(diǎn)等3條措施。

國(guó)家稅務(wù)總局納稅服務(wù)司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”作為具有鮮明稅務(wù)特色的服務(wù)品牌，既服務(wù)發(fā)展大局又服務(wù)微觀主體，自20xx年開(kāi)展以來(lái)，截至20xx年底稅務(wù)總局累計(jì)推出54類197項(xiàng)523條創(chuàng)新服務(wù)舉措，各地稅務(wù)機(jī)關(guān)細(xì)化推出4萬(wàn)余條配套措施，稅費(fèi)服務(wù)的'精細(xì)化、智能化、便捷化程度越來(lái)越高，辦稅繳費(fèi)體驗(yàn)感越來(lái)越好，納稅人繳費(fèi)人的滿意度、遵從度和獲得感越來(lái)越強(qiáng)。

稅務(wù)春風(fēng)行動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇四

根據(jù)全國(guó)人力資源和社會(huì)保障部、全國(guó)總工會(huì)、全國(guó)婦聯(lián)關(guān)于開(kāi)展春風(fēng)行動(dòng)的通知精神，2月上旬至3月中旬，省婦聯(lián)在全省開(kāi)展了以“搭建供需平臺(tái)，促進(jìn)轉(zhuǎn)移就業(yè)”為主題，通過(guò)全面收集供求信息、集中開(kāi)展政策宣傳、積極促進(jìn)人崗對(duì)接、著力做好政策落實(shí)等為內(nèi)容的“春風(fēng)行動(dòng)”，并取得良好成效。活動(dòng)期間，全省發(fā)放“春風(fēng)卡”等政策宣傳材料61920份;聯(lián)合組織職場(chǎng)招聘會(huì)28場(chǎng)，幫助女性勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)就業(yè)3459人，組織婦女參加職業(yè)技能培訓(xùn)2328人，為2130女性提供了維權(quán)服務(wù)和法律援助。

一、高度重視，認(rèn)真組織。

認(rèn)真貫徹關(guān)于開(kāi)展“春風(fēng)行動(dòng)”的有關(guān)精神，聯(lián)合省人力資源和社會(huì)保障廳、省總工會(huì)制定和實(shí)施《關(guān)于開(kāi)展20春風(fēng)行動(dòng)的通知》，要求全省各級(jí)婦聯(lián)結(jié)合實(shí)際，組織策劃活動(dòng)方案。各市縣婦聯(lián)聯(lián)合有關(guān)單位成立了2017年春風(fēng)行動(dòng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了2017年“春風(fēng)行動(dòng)”活動(dòng)方案，明確了工作任務(wù)，形成上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的良好格局，有效推動(dòng)了婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

二、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。

為確保活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展，全省采取了新聞媒體報(bào)道、發(fā)放資料、懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、制作宣傳櫥窗等多種宣傳形式，做到“宣傳欄有文字、廣播有聲音，電視有圖像、街頭有標(biāo)語(yǔ)”，營(yíng)造了一種政府積極推動(dòng)、社會(huì)密切關(guān)注、群團(tuán)全程參與、婦女深受其益的良好氛圍。一是在車站、市場(chǎng)、廣場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村和進(jìn)城務(wù)工人員相對(duì)集中的場(chǎng)所，張貼橫幅、宣傳畫(huà)、出動(dòng)宣傳車、發(fā)放《小額信貸宣傳手冊(cè)》、春風(fēng)卡、《海南省農(nóng)民工就業(yè)培訓(xùn)·創(chuàng)業(yè)·維權(quán)手冊(cè)》《農(nóng)民工進(jìn)城務(wù)工讀本》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例，職工帶薪休假條例》《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》《維護(hù)婦女合法權(quán)益宣傳資料》《農(nóng)民工手冊(cè)》《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》《中華人民共和國(guó)就業(yè)促進(jìn)法》《政策問(wèn)答》《服務(wù)指南》等宣傳資料，讓婦女群眾“求職有方向，維權(quán)有門路”。二是在電視、廣播、報(bào)刊、網(wǎng)站等新聞媒體開(kāi)辟專題、專欄、?？?，重點(diǎn)介紹城鎮(zhèn)務(wù)工基本常識(shí)和生活安全須知、求職就業(yè)指南、維權(quán)注意事項(xiàng)、公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、婦聯(lián)基層服務(wù)機(jī)構(gòu)、放心職業(yè)中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式等，以及春風(fēng)行動(dòng)各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間安排，發(fā)布適合婦女創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和崗位信息。三是與相關(guān)部門合作在全省城鄉(xiāng)公共職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)設(shè)立就業(yè)政策宣傳專門窗口，提供咨詢服務(wù)，解答進(jìn)城務(wù)工農(nóng)村勞動(dòng)者求職過(guò)程中的疑難問(wèn)題。各市縣婦聯(lián)聯(lián)合市縣就業(yè)局設(shè)立了就業(yè)服務(wù)大廳，配備業(yè)務(wù)骨干，集中提供求職和失業(yè)登記、就業(yè)再就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、信息發(fā)布、培訓(xùn)服務(wù)、勞動(dòng)事務(wù)代理等“一條龍”服務(wù);在各鎮(zhèn)勞動(dòng)保障服務(wù)中心(站)安排專人對(duì)全縣富余勞動(dòng)力、外出務(wù)工及返鄉(xiāng)人員進(jìn)行調(diào)查摸底，登記造冊(cè)，建立了“勞動(dòng)力資源臺(tái)帳”，并實(shí)行分類管理，定期發(fā)布供求信息，進(jìn)行務(wù)工宣傳。各級(jí)婦聯(lián)在舉行職場(chǎng)招聘活動(dòng)期間，在各級(jí)人力資源開(kāi)發(fā)局門前懸掛、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)等條幅，營(yíng)造了全社會(huì)關(guān)心、關(guān)愛(ài)婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)的良好氛圍。

三、活動(dòng)紛呈，亮點(diǎn)突出。

(一)加強(qiáng)調(diào)研，了解就業(yè)。立足最大范圍幫扶婦女實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)，深入開(kāi)展調(diào)查摸底，重點(diǎn)了解女大學(xué)生、失業(yè)失地婦女、貧困單親母親的就業(yè)狀況、就業(yè)需求、就業(yè)愿望等情況，做到底子清，情況明，有針對(duì)性地開(kāi)展創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)工作。各市縣婦聯(lián)還充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)的作用，聯(lián)合人社局組織人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)開(kāi)展勞動(dòng)力資源調(diào)查，全面了解掌握農(nóng)村勞動(dòng)力的基本情況，重點(diǎn)掌握了返鄉(xiāng)農(nóng)村勞動(dòng)者和準(zhǔn)備進(jìn)城務(wù)工人員的人數(shù)、求職意愿、技能等相關(guān)信息，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

(二)技能培訓(xùn)，促進(jìn)就業(yè)。針對(duì)婦女就業(yè)結(jié)構(gòu)失衡，技術(shù)工種供求矛盾現(xiàn)實(shí)，突出強(qiáng)化婦女技能培訓(xùn)為抓手，認(rèn)真落實(shí)就業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)助政策和免費(fèi)就業(yè)培訓(xùn)，增強(qiáng)婦女競(jìng)爭(zhēng)就業(yè)能力。全省各級(jí)婦聯(lián)先后協(xié)調(diào)相關(guān)部門組織婦女創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)班38期，參加培訓(xùn)人員2328人;組織參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)1491人。培訓(xùn)內(nèi)容包括烹調(diào)、家政、園林、美容美發(fā)、熱作栽培、農(nóng)民實(shí)用技能、橡膠新割制技術(shù)、種桑養(yǎng)蠶、檳榔種植、小額貸款等各個(gè)方面。

(三)采集信息，幫助就業(yè)。一是利用省人力資源開(kāi)發(fā)局等相關(guān)部門與用人單位和用人企業(yè)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，廣泛征集就業(yè)崗位，及時(shí)發(fā)布用工信息，為女性求職者提供一批有針對(duì)性的就業(yè)崗位，幫助女性求職者盡快實(shí)現(xiàn)就業(yè)。二是積極發(fā)動(dòng)本地企業(yè)促進(jìn)本地人就近就業(yè)帶動(dòng)創(chuàng)業(yè)，發(fā)動(dòng)在外地發(fā)展的本地企業(yè)家為家鄉(xiāng)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)做貢獻(xiàn)。三是依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，開(kāi)展送崗位下鄉(xiāng)活動(dòng)，直接將合適的崗位信息送到村、送到戶、送到人。

創(chuàng)業(yè)小故事展示等宣傳，現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)發(fā)放“春風(fēng)卡”(10000張)等宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)組織農(nóng)民工報(bào)名參加政府資金補(bǔ)貼的技能培訓(xùn)。全省各市縣婦聯(lián)在省春風(fēng)行動(dòng)啟動(dòng)儀式的前后，紛紛聯(lián)合各市縣人力資源和社會(huì)保障局等單位舉辦春風(fēng)行動(dòng)啟動(dòng)儀式暨農(nóng)民專場(chǎng)招聘會(huì)，幫助女性農(nóng)村勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)就業(yè)2686人，為2130女性提供了維權(quán)服務(wù)和法律援助。

20xx年，我省各級(jí)婦聯(lián)“春風(fēng)行動(dòng)”工作開(kāi)展扎實(shí)，宣傳深入人心，為促進(jìn)婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供了切實(shí)有效的服務(wù)。我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、鞏固成果，進(jìn)一步建立和完善促進(jìn)婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)機(jī)制，推動(dòng)全省婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作再上新臺(tái)階。

一、高度重視，充分準(zhǔn)備。

區(qū)婦聯(lián)高度重視此項(xiàng)工作，把此項(xiàng)工作作為今年工作重點(diǎn)，認(rèn)真組織實(shí)施，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)活動(dòng)具體事宜。多次聯(lián)系相關(guān)企業(yè)，了解企事單位所需工種，及時(shí)在招聘會(huì)發(fā)布用工信息，使有意向外出務(wù)工的婦女能及時(shí)了解情況，做好應(yīng)聘相關(guān)準(zhǔn)備工作。

二、精心組織，廣泛宣傳。

為確保春風(fēng)行動(dòng)活動(dòng)取得良好效果，區(qū)婦聯(lián)協(xié)同相關(guān)部門利用電視、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化媒體的優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展各類就業(yè)政策宣傳。依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街(景區(qū))婦聯(lián)廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng)，及時(shí)發(fā)布各類企業(yè)用工信息。

三、舉辦“春風(fēng)送崗位”女性專場(chǎng)招聘會(huì)。

3月8日，xx區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合區(qū)就業(yè)局在天天招聘人才市場(chǎng)舉辦了“2017年慶“三八”女性專場(chǎng)招聘會(huì)”。吸引了眾多農(nóng)村女富余勞動(dòng)力、下崗失業(yè)失地人員、女大中專畢業(yè)生前來(lái)應(yīng)聘、咨詢。據(jù)統(tǒng)計(jì)，此次招聘會(huì)共有84家用工單位提供了企業(yè)包裝工、商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)員、會(huì)計(jì)、服務(wù)員、促銷員等624個(gè)女性崗位，現(xiàn)場(chǎng)有近千余人前來(lái)咨詢求職，當(dāng)天有200余名婦女簽定了就業(yè)意向協(xié)意。同時(shí)，區(qū)婦聯(lián)積極發(fā)動(dòng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街(景區(qū))婦聯(lián)開(kāi)展“春風(fēng)送崗位”活動(dòng)。如：xx街道婦聯(lián)開(kāi)展“春風(fēng)送崗位、就業(yè)援助”等活動(dòng)，組織返鄉(xiāng)婦女、失業(yè)婦女17人參加各級(jí)舉辦的招聘會(huì)，為9人提供了就業(yè)崗位，幫助她們實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。

xx區(qū)婦聯(lián)通過(guò)開(kāi)展這次女性專場(chǎng)招聘活動(dòng)，旨在為婦女提供政策咨詢、崗位推介、就業(yè)指導(dǎo)和創(chuàng)業(yè)幫扶等多方位的服務(wù)，努力幫助廣大婦女實(shí)現(xiàn)就業(yè)有崗位、創(chuàng)業(yè)有機(jī)會(huì)、做事有舞臺(tái)、發(fā)展有空間的良好目標(biāo)，切實(shí)為女性創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供服務(wù)，讓更多的女性盡早實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。

二是積極開(kāi)展送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。三八”期間，帶著節(jié)日的問(wèn)候和祝福，市、縣區(qū)婦聯(lián)、機(jī)關(guān)、企業(yè)婦女組織認(rèn)真貫徹落實(shí)全市有關(guān)會(huì)議精神，深入基層社區(qū)、農(nóng)村、下崗女工、單親家庭等生活困難的弱勢(shì)婦女家庭開(kāi)展送溫暖、送知識(shí)、送健康、送服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)。對(duì)62戶貧困婦女家庭、留守流動(dòng)兒童進(jìn)行慰問(wèn)，送去價(jià)值2萬(wàn)元的米、面、油、被子等生活用品。具不完全統(tǒng)計(jì)“三八“期間，全市各級(jí)婦女組織共發(fā)放現(xiàn)金、慰問(wèn)品、衣物等價(jià)值達(dá)10萬(wàn)余元，切實(shí)幫助貧困婦女兒童解決了生產(chǎn)生活中的實(shí)際問(wèn)題。

稅務(wù)春風(fēng)行動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇五

根據(jù)**市人力資源和社會(huì)保障局《關(guān)于開(kāi)展春風(fēng)行動(dòng)就業(yè)服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)的通知》的有關(guān)要求，我區(qū)于1月至3月在全區(qū)開(kāi)展春風(fēng)行動(dòng)就業(yè)服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)，活動(dòng)圍繞搭建供需平臺(tái)，促進(jìn)轉(zhuǎn)移就業(yè)的主題有序進(jìn)行，現(xiàn)將此項(xiàng)活動(dòng)的工作情況總結(jié)如下：

一、健全組織，提高社會(huì)關(guān)注。

在前期準(zhǔn)備期間，為全面落實(shí)此項(xiàng)工作，我局及時(shí)成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管局長(zhǎng)黃達(dá)任組長(zhǎng)，局就管中心負(fù)責(zé)人及街鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所所長(zhǎng)為成員，同時(shí)制定了**區(qū)春風(fēng)行動(dòng)就業(yè)服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)工作方案，明確活動(dòng)主題、服務(wù)對(duì)象及各階段活動(dòng)內(nèi)容，為活動(dòng)有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。

為營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍和活動(dòng)，在全區(qū)范圍內(nèi)大力宣傳春風(fēng)行動(dòng)活動(dòng)，一是在轄區(qū)內(nèi)人流聚集地張貼《春季民工有序流動(dòng)工作公告》、懸掛活動(dòng)宣傳橫幅;二是組織各街鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所開(kāi)展對(duì)本轄區(qū)內(nèi)企業(yè)春季用工調(diào)查、農(nóng)村務(wù)工人員外出就業(yè)情況調(diào)查、企業(yè)留寧人員調(diào)查、返鄉(xiāng)農(nóng)民節(jié)后就業(yè)需要的調(diào)查，為節(jié)后組織轉(zhuǎn)移就業(yè)做好準(zhǔn)備;三是在區(qū)、街鎮(zhèn)的公共職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)還專門設(shè)置了民工就業(yè)服務(wù)窗口宣傳春風(fēng)行動(dòng)活動(dòng)，提供全方位的政策咨詢和就業(yè)服務(wù)，讓進(jìn)城務(wù)工勞動(dòng)者及時(shí)獲得進(jìn)城務(wù)工知識(shí)和工作崗位信息，引導(dǎo)他們順利地、正確地求職就業(yè)。

二、認(rèn)真組織活動(dòng)，做好就業(yè)服務(wù)。

開(kāi)始階段，根據(jù)市局統(tǒng)一布署，我區(qū)分別在年前開(kāi)始著手摸底調(diào)查，了解企業(yè)春季用工需要情況和返鄉(xiāng)人員情況，并籌集工資標(biāo)準(zhǔn)不低于元的各類就業(yè)崗位，在調(diào)查期內(nèi)摸底調(diào)查企業(yè)20家，共有員工1746人，外地員工530人，人均工資3000元/月，相較上一年度有較大增幅，其中只有8家企業(yè)企業(yè)在節(jié)后不同程的計(jì)劃招用新員工，計(jì)劃招用人員僅232人;被調(diào)查100名農(nóng)村外出務(wù)工人員中，依舊以蘇南及南方收入比較高的城市居多，調(diào)查者中人均工資2600-3000元/月為主。

在實(shí)施階段中，舉辦廣場(chǎng)招聘會(huì)是春風(fēng)行動(dòng)活動(dòng)的其中一項(xiàng)重要內(nèi)容。2月19日在**橋北長(zhǎng)途客運(yùn)站站前廣場(chǎng)由區(qū)區(qū)人力資源和社會(huì)保障局、總工會(huì)、泰山街道辦事處三家共同舉辦20**區(qū)春風(fēng)行動(dòng)啟動(dòng)儀式活動(dòng)?；顒?dòng)中，區(qū)人社局高度重視這項(xiàng)工作，施宇局長(zhǎng)及分管領(lǐng)導(dǎo)黃達(dá)副局長(zhǎng)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作，現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)工作人員活動(dòng)情況，并對(duì)前來(lái)咨詢的農(nóng)村勞動(dòng)者了解工作和生活情況。期間共免費(fèi)發(fā)放由人社部門提供包括操作工、保安、服務(wù)員、保潔員、電工等就業(yè)信息一覽表150份，當(dāng)天共有200余人參加活動(dòng)。同時(shí)，人社局工作人員還對(duì)前來(lái)參會(huì)的勞動(dòng)者提出的有關(guān)咨詢就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等優(yōu)惠政策及時(shí)給予解答，現(xiàn)場(chǎng)接待各類咨詢約60人次，免費(fèi)發(fā)放各類培訓(xùn)、就業(yè)、活動(dòng)材料500余份。

為擴(kuò)大全區(qū)春風(fēng)行動(dòng)活動(dòng)的效果，2月27日人社局聯(lián)合江浦街道勞動(dòng)所，在新創(chuàng)建的位于白馬社區(qū)服務(wù)中心的江浦街道新**人之家廣場(chǎng)舉辦專場(chǎng)招聘活動(dòng)，招聘會(huì)上共帶來(lái)電工、操作工、文員、營(yíng)銷、駕駛員、服務(wù)人員、物業(yè)等59個(gè)工種。招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)人數(shù)2000余人，填寫(xiě)求職表1200余份，初步達(dá)成就業(yè)意向756人。區(qū)人社局局長(zhǎng)施宇同志率局相關(guān)科室負(fù)責(zé)人親赴現(xiàn)場(chǎng)，了解到場(chǎng)企業(yè)、求職者的需求和困難情況，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人對(duì)求職者所提問(wèn)題進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)解答、政策咨詢，施局長(zhǎng)還接受了到場(chǎng)采訪的區(qū)電視臺(tái)采訪，介紹了我區(qū)2017年春風(fēng)行動(dòng)等工作開(kāi)展情況。

據(jù)統(tǒng)計(jì)我區(qū)2017年春風(fēng)行動(dòng)階段活動(dòng)期間共舉辦面向進(jìn)城務(wù)工勞動(dòng)者專場(chǎng)招聘會(huì)13場(chǎng)次，共有415家次用人單位進(jìn)場(chǎng)招聘，累計(jì)提供就業(yè)崗位14436個(gè)次，參加招聘會(huì)人數(shù)為13308人次，共有6874名求職者報(bào)名應(yīng)聘，初步與用人單位達(dá)成就業(yè)意向?yàn)?337人。同時(shí)，張貼《公告》50張，發(fā)放春風(fēng)臺(tái)歷、春風(fēng)記事本、春風(fēng)撲克、就業(yè)指南等宣傳材料達(dá)6300余份。

三、在效開(kāi)展培訓(xùn)，提高勞動(dòng)技能。

有針對(duì)性的開(kāi)展調(diào)研工作，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫üぷ鞣结?，抓住春?jié)前后農(nóng)村勞動(dòng)力相對(duì)較集中的最佳培訓(xùn)時(shí)機(jī)，2月26日由**鎮(zhèn)、頂山街道、橋林街道開(kāi)始，全力推進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)迅速有效開(kāi)展。幫助了農(nóng)村勞動(dòng)力認(rèn)清當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)，提高就業(yè)質(zhì)量。幫助其了解相關(guān)的勞動(dòng)法律、法規(guī)，規(guī)避從業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)用工需求較大的規(guī)模企業(yè)，指導(dǎo)企業(yè)與優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源合作開(kāi)展定向培養(yǎng)、委托培養(yǎng)、訂單培養(yǎng)等培訓(xùn)，在提高就業(yè)率的同時(shí)解決企業(yè)招工難等問(wèn)題。

四、規(guī)范人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)。

為加強(qiáng)對(duì)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理，我區(qū)在2-4月對(duì)全區(qū)范圍內(nèi)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)組織年檢工作，在2月22日在局五樓會(huì)議室對(duì)轄區(qū)內(nèi)各人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)布置年檢工作，會(huì)議中對(duì)年檢工作進(jìn)行了具體安排，同時(shí)還帶領(lǐng)參會(huì)人員學(xué)習(xí)了第十一屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三十次會(huì)議通過(guò)的《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》修改條例。截止目前全區(qū)已有25家參與此次年檢工作，提交了包括勞動(dòng)合同、繳納保險(xiǎn)證明、派遣協(xié)議、機(jī)構(gòu)基層情況和財(cái)務(wù)狀況等材料。為接下來(lái)的全區(qū)勞動(dòng)力市場(chǎng)整頓治理工作提供了良好的鋪墊工作。

稅務(wù)春風(fēng)行動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇六

一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針，政策，努力學(xué)習(xí)掌握科學(xué)文化知識(shí)，不斷提高自身和業(yè)務(wù)水平。我首先在職業(yè)道德上嚴(yán)格要求自己，要做一個(gè)合格的稅務(wù)工作者！既要維護(hù)害國(guó)家的利益，又要保護(hù)納稅人的利益?；谝陨险J(rèn)識(shí)，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個(gè)人”作為我工作的目標(biāo)。

。

做為一名稅收工作者，新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識(shí)，還要有面對(duì)新情況、分析新問(wèn)題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，正是學(xué)習(xí)，讓我在工作中出現(xiàn)沒(méi)有錯(cuò)征、誤征。保障了國(guó)家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。

作為一個(gè)稅務(wù)工作者，首先要愛(ài)護(hù)納稅人，那么，我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界，就必須把納稅人當(dāng)朋友，去感受他們的喜怒哀樂(lè)。愛(ài)納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛(ài)、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。

隨著時(shí)代的發(fā)展，對(duì)稅務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點(diǎn)，用新的理念來(lái)指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求，在工作之余，努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí)，稅法及相關(guān)文件，因?yàn)閷W(xué)習(xí)，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時(shí)代的要求。

征稅涉及到千家萬(wàn)戶，會(huì)接觸不同的人。在征稅過(guò)程中，總會(huì)遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會(huì)盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過(guò)激行為，我也不因納稅人的過(guò)激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認(rèn)為：我們拿著人民的錢，就應(yīng)該為人民服務(wù)，我們就應(yīng)該文明對(duì)待我們的納稅人。

。

作為一名稅務(wù)干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過(guò)納稅人的錢物。因?yàn)槲疑钪?，納稅人的錢物是勞動(dòng)和血汗換來(lái)的，如果接受了，自己就會(huì)以損害國(guó)家利益，會(huì)使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象，還嚴(yán)重影響了整個(gè)地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的。

金無(wú)赤金，人無(wú)完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個(gè)方面：

學(xué)習(xí)不夠，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，原因主要是

1、稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些。

2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作，缺少對(duì)征收工作的實(shí)際調(diào)查。

3、征收過(guò)程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確，對(duì)一些方針政策理解不很透徹。

總之，一年來(lái)，自己在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績(jī)，但和上級(jí)要求還有一定的差距，我愿在今后的工作中取別人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短，虛心向同志們學(xué)習(xí)，在工作上勇于奮進(jìn)，在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)，把今后的工作做得更好。

稅務(wù)春風(fēng)行動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇七

(一)抓組織領(lǐng)導(dǎo)，多部門聯(lián)動(dòng)。積極發(fā)揮牽頭作用，聯(lián)合縣總工會(huì)、縣婦聯(lián)下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)陜西省人力資源和社會(huì)保障廳、陜西省總工會(huì)、陜西省婦女聯(lián)合會(huì)〈關(guān)于扎實(shí)開(kāi)展201x年春風(fēng)行動(dòng)的通知〉的通知》(寶市人社發(fā)[201x]6號(hào))，成立了以人力資源和社會(huì)保障局副局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的春風(fēng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案，細(xì)化工作要求，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

(二)抓調(diào)查走訪，重信息收集。為掌握201x年春季企業(yè)用工情況和農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)情況，春節(jié)前，由縣勞動(dòng)就業(yè)管理局局長(zhǎng)親自帶隊(duì)，奔赴江蘇10多個(gè)用工單位、兩個(gè)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)采集用工信息45多條，經(jīng)過(guò)篩選發(fā)布用工信息20條，印制用工信息宣傳彩頁(yè)3000份，通過(guò)各鎮(zhèn)、村勞動(dòng)保障所、站向農(nóng)民進(jìn)行了廣泛的宣傳。充分發(fā)揮基層協(xié)理員的作用，深入鄉(xiāng)村農(nóng)戶，了解農(nóng)民工返鄉(xiāng)情況和外出務(wù)工需求，為科學(xué)安排春風(fēng)行動(dòng)系列活動(dòng)提供了依據(jù)，增強(qiáng)了春風(fēng)行動(dòng)的針對(duì)性和有效性。

(三)抓勞務(wù)對(duì)接，重信息發(fā)布。首先，抓住農(nóng)民工集中返鄉(xiāng)的時(shí)機(jī)，以“不缺一個(gè)村，不漏一個(gè)人”為目標(biāo)，認(rèn)真做好“五個(gè)一”工作，即:通過(guò)“春風(fēng)卡、外出務(wù)工人員告知書(shū)、就業(yè)援助月招工信息、手機(jī)短信、宣傳橫幅”等形式，將幫扶政策、崗位供求信息、務(wù)工基本常識(shí)送到求職者手中，使廣大求職者及時(shí)獲得就業(yè)信息和就業(yè)服務(wù)。其次，充分利用電視臺(tái)、廣播、板報(bào)、宣傳彩頁(yè)、網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣泛集中宣傳，將201x年春風(fēng)行動(dòng)舉辦時(shí)間、地點(diǎn)、崗位需求情況、相關(guān)優(yōu)惠政策等重要信息及時(shí)向全社會(huì)公開(kāi)發(fā)布，發(fā)放“春風(fēng)卡”、招聘信息5000余份，使廣大農(nóng)村勞動(dòng)力尤其是返鄉(xiāng)農(nóng)民工能夠全面、準(zhǔn)確和便捷地了解春風(fēng)行動(dòng)的相關(guān)信息。第三，開(kāi)展形式多樣的招聘活動(dòng)。我縣改變以往單一的招聘方式，春節(jié)前就組織了一場(chǎng)招聘大會(huì)，采取靈活多樣的形式向進(jìn)城務(wù)工人員宣傳勞動(dòng)法規(guī)常識(shí)、進(jìn)城務(wù)工常識(shí)等信息。春節(jié)后，一上班就在東南鎮(zhèn)東興村、天成鎮(zhèn)上寨子村、曹家灣鎮(zhèn)、東風(fēng)鎮(zhèn)、溫水鎮(zhèn)團(tuán)結(jié)村、隴州廣場(chǎng)開(kāi)展了流動(dòng)招聘會(huì)，受到務(wù)工人員一致好評(píng)。全縣舉辦各類招聘會(huì)7場(chǎng)次，39戶外省企業(yè)及4戶本市企業(yè)參加招聘活動(dòng)，提供崗位信息4100個(gè)，入場(chǎng)求職3250人次，達(dá)成就業(yè)意向1711人。

(四)開(kāi)展上門辦學(xué)送技能活動(dòng)。利用農(nóng)閑季節(jié)，由縣勞動(dòng)就業(yè)局牽頭，組織李園技校、悅美技校，從臘月25開(kāi)始，在東南鎮(zhèn)黃花裕村、高坡村、河北鎮(zhèn)底渠村、城關(guān)鎮(zhèn)穆家寨村，在農(nóng)民家門口舉辦家政服務(wù)、烹飪培訓(xùn)班4期，免費(fèi)培訓(xùn)農(nóng)民200人，提升家政服務(wù)、社會(huì)養(yǎng)老、醫(yī)院護(hù)工等家庭服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的技能水平。

(五)召開(kāi)返鄉(xiāng)農(nóng)民工座談會(huì)。1月28日在天成鎮(zhèn)政府召開(kāi)了返鄉(xiāng)農(nóng)民工座談會(huì)，加強(qiáng)與返鄉(xiāng)農(nóng)民工之間的溝通與交流，傾聽(tīng)農(nóng)民工的呼聲及建議。由縣人力資源和社會(huì)保障局副局長(zhǎng)、勞動(dòng)就業(yè)管理局局長(zhǎng)王志瑋同志現(xiàn)場(chǎng)解答了勞工在打工期間遇到的實(shí)際問(wèn)題，并講解了外出務(wù)工常識(shí)、法律政策，受到了廣大務(wù)工者的好評(píng)。同時(shí)縣電視臺(tái)做了宣傳報(bào)道。

(六)開(kāi)展真情幫扶送服務(wù)活動(dòng)。為了幫助農(nóng)村就業(yè)困難人員外出務(wù)工，縣勞動(dòng)就業(yè)管理局從1月6日開(kāi)始，通過(guò)各鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所對(duì)農(nóng)村就業(yè)困難人員進(jìn)行了全面調(diào)查登記，認(rèn)真審核。為符合幫扶條件的107名就業(yè)困難人員發(fā)放一次性生活補(bǔ)助費(fèi)30000多元，并提前與寶雞火車站聯(lián)系為他們訂購(gòu)火車票107張。從正月初九到正月初十，在縣勞動(dòng)就業(yè)管理局的組織歡送下，我縣107農(nóng)民工捧著一張張滿意的笑臉，分別搭乘5輛專車，愉快的踏上了奔赴北京和蘇州的務(wù)工征途。

(七)抓執(zhí)法維權(quán)，重權(quán)益保障。一是加大專項(xiàng)檢查工作力度，解決拖欠農(nóng)民工工資工作取得明顯成效。將開(kāi)展農(nóng)民工工資支付情況檢查作為解決拖欠工資問(wèn)題的重要手段，在開(kāi)展日常巡視檢查和查處舉報(bào)、投訴拖欠農(nóng)民工工資案件的同時(shí)，組織開(kāi)展專項(xiàng)檢查活動(dòng)。二是加強(qiáng)法制宣傳，使法規(guī)政策深入人心。通過(guò)開(kāi)展農(nóng)民外出務(wù)工行前法律培訓(xùn)、免費(fèi)發(fā)放《農(nóng)民工維權(quán)手冊(cè)》等形式，積極開(kāi)展針對(duì)農(nóng)民工維權(quán)的普法宣傳，及時(shí)為農(nóng)民工提供法律咨詢服務(wù)，提高了用人單位守法意識(shí)和勞動(dòng)者依法維權(quán)意識(shí)，形成了良好的維權(quán)氛圍。

稅務(wù)春風(fēng)行動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇八

根據(jù)**市人力資源和社會(huì)保障局《關(guān)于開(kāi)展2017年春風(fēng)行動(dòng)就業(yè)服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)的通知》的有關(guān)要求，我區(qū)于1月至3月在全區(qū)開(kāi)展春風(fēng)行動(dòng)就業(yè)服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)，活動(dòng)圍繞搭建供需平臺(tái)，促進(jìn)轉(zhuǎn)移就業(yè)的主題有序進(jìn)行，現(xiàn)將此項(xiàng)活動(dòng)的工作情況總結(jié)如下：

一、健全組織，提高社會(huì)關(guān)注

在前期準(zhǔn)備期間，為全面落實(shí)此項(xiàng)工作，我局及時(shí)成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管局長(zhǎng)黃達(dá)任組長(zhǎng)，局就管中心負(fù)責(zé)人及街鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所所長(zhǎng)為成員，同時(shí)制定了**區(qū)春風(fēng)行動(dòng)就業(yè)服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)工作方案，明確活動(dòng)主題、服務(wù)對(duì)象及各階段活動(dòng)內(nèi)容，為活動(dòng)有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。

為營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍和活動(dòng)，在全區(qū)范圍內(nèi)大力宣傳春風(fēng)行動(dòng)活動(dòng)，一是在轄區(qū)內(nèi)人流聚集地張貼《春季民工有序流動(dòng)工作公告》、懸掛活動(dòng)宣傳橫幅；二是組織各街鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所開(kāi)展對(duì)本轄區(qū)內(nèi)企業(yè)春季用工調(diào)查、農(nóng)村務(wù)工人員外出就業(yè)情況調(diào)查、企業(yè)留寧人員調(diào)查、返鄉(xiāng)農(nóng)民節(jié)后就業(yè)需要的調(diào)查，為節(jié)后組織轉(zhuǎn)移就業(yè)做好準(zhǔn)備；三是在區(qū)、街鎮(zhèn)的公共職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)還專門設(shè)置了民工就業(yè)服務(wù)窗口宣傳春風(fēng)行動(dòng)活動(dòng)，提供全方位的政策咨詢和就業(yè)服務(wù)，讓進(jìn)城務(wù)工勞動(dòng)者及時(shí)獲得進(jìn)城務(wù)工知識(shí)和工作崗位信息，引導(dǎo)他們順利地、正確地求職就業(yè)。

二、認(rèn)真組織活動(dòng)，做好就業(yè)服務(wù)

開(kāi)始階段，根據(jù)市局統(tǒng)一布署，我區(qū)分別在年前開(kāi)始著手摸底調(diào)查，了解企業(yè)春季用工需要情況和返鄉(xiāng)人員情況，并籌集工資標(biāo)準(zhǔn)不低于2000元的各類就業(yè)崗位，在調(diào)查期內(nèi)摸底調(diào)查企業(yè)20家，共有員工1746人，外地員工530人，人均工資3000元/月，相較上一年度有較大增幅，其中只有8家企業(yè)企業(yè)在節(jié)后不同程的計(jì)劃招用新員工，計(jì)劃招用人員僅232人；被調(diào)查100名農(nóng)村外出務(wù)工人員中，依舊以蘇南及南方收入比較高的城市居多，調(diào)查者中人均工資2600-3000元/月為主。

在實(shí)施階段中，舉辦廣場(chǎng)招聘會(huì)是春風(fēng)行動(dòng)活動(dòng)的其中一項(xiàng)重要內(nèi)容。2月19日在**橋北長(zhǎng)途客運(yùn)站站前廣場(chǎng)由區(qū)區(qū)人力資源和社會(huì)保障局、總工會(huì)、泰山街道辦事處三家共同舉辦2017年**區(qū)春風(fēng)行動(dòng)啟動(dòng)儀式活動(dòng)。活動(dòng)中，區(qū)人社局高度重視這項(xiàng)工作，施宇局長(zhǎng)及分管領(lǐng)導(dǎo)黃達(dá)副局長(zhǎng)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作，現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)工作人員活動(dòng)情況，并對(duì)前來(lái)咨詢的農(nóng)村勞動(dòng)者了解工作和生活情況。期間共免費(fèi)發(fā)放由人社部門提供包括操作工、保安、服務(wù)員、保潔員、電工等就業(yè)信息一覽表150份，當(dāng)天共有200余人參加活動(dòng)。同時(shí)，人社局工作人員還對(duì)前來(lái)參會(huì)的勞動(dòng)者提出的有關(guān)咨詢就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等優(yōu)惠政策及時(shí)給予解答，現(xiàn)場(chǎng)接待各類咨詢約60人次，免費(fèi)發(fā)放各類培訓(xùn)、就業(yè)、活動(dòng)材料500余份。

為擴(kuò)大全區(qū)春風(fēng)行動(dòng)活動(dòng)的效果，2月27日人社局聯(lián)合江浦街道勞動(dòng)所，在新創(chuàng)建的位于白馬社區(qū)服務(wù)中心的江浦街道新**人之家廣場(chǎng)舉辦專場(chǎng)招聘活動(dòng)，招聘會(huì)上共帶來(lái)電工、操作工、文員、營(yíng)銷、駕駛員、服務(wù)人員、物業(yè)等59個(gè)工種。招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)人數(shù)2000余人，填寫(xiě)求職表1200余份，初步達(dá)成就業(yè)意向756人。區(qū)人社局局長(zhǎng)施宇同志率局相關(guān)科室負(fù)責(zé)人親赴現(xiàn)場(chǎng)，了解到場(chǎng)企業(yè)、求職者的需求和困難情況，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人對(duì)求職者所提問(wèn)題進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)解答、政策咨詢，施局長(zhǎng)還接受了到場(chǎng)采訪的區(qū)電視臺(tái)采訪，介紹了我區(qū)2017年春風(fēng)行動(dòng)等工作開(kāi)展情況。

據(jù)統(tǒng)計(jì)我區(qū)2017年春風(fēng)行動(dòng)階段活動(dòng)期間共舉辦面向進(jìn)城務(wù)工勞動(dòng)者專場(chǎng)招聘會(huì)13場(chǎng)次，共有415家次用人單位進(jìn)場(chǎng)招聘，累計(jì)提供就業(yè)崗位14436個(gè)次，參加招聘會(huì)人數(shù)為13308人次，共有6874名求職者報(bào)名應(yīng)聘，初步與用人單位達(dá)成就業(yè)意向?yàn)?337人。同時(shí)，張貼《公告》50張，發(fā)放春風(fēng)臺(tái)歷、春風(fēng)記事本、春風(fēng)撲克、就業(yè)指南等宣傳材料達(dá)6300余份。

三、在效開(kāi)展培訓(xùn)，提高勞動(dòng)技能

有針對(duì)性的開(kāi)展調(diào)研工作，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫üぷ鞣结槪プ〈汗?jié)前后農(nóng)村勞動(dòng)力相對(duì)較集中的最佳培訓(xùn)時(shí)機(jī)，2月26日由**鎮(zhèn)、頂山街道、橋林街道開(kāi)始，全力推進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)迅速有效開(kāi)展。幫助了農(nóng)村勞動(dòng)力認(rèn)清當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)，提高就業(yè)質(zhì)量。幫助其了解相關(guān)的勞動(dòng)法律、法規(guī)，規(guī)避從業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)用工需求較大的規(guī)模企業(yè)，指導(dǎo)企業(yè)與優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源合作開(kāi)展定向培養(yǎng)、委托培養(yǎng)、訂單培養(yǎng)等培訓(xùn)，在提高就業(yè)率的同時(shí)解決企業(yè)招工難等問(wèn)題。

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稅務(wù)春風(fēng)行動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇九

從20xx年3月起，國(guó)家稅務(wù)總局開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，通過(guò)“三個(gè)三”主題要求、50條措施，以及后續(xù)的一系列便民措施，將納稅服務(wù)工作引向了不斷深入的層次。自活動(dòng)伊始，第二直屬分局就高度重視此項(xiàng)工作，結(jié)合第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，按照市局整體部署，結(jié)合本局特色，將便民工作落到實(shí)處。

按照總局要求，于3月份成立直屬二分局“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄧遠(yuǎn)軍局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，李宗來(lái)副局長(zhǎng)、曹啟魏副局長(zhǎng)、侯哲義副局長(zhǎng)、劉芬副局長(zhǎng)、孔丹陽(yáng)副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，辦公室、人事教育科科、機(jī)關(guān)黨委辦公室、監(jiān)察室、信息管理科、納稅服務(wù)科、辦稅服務(wù)廳、稅源管理一科、稅源管理二科、反避稅一科、反避稅二科、反避稅三科、反避稅四科主要負(fù)責(zé)人任領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在辦稅服務(wù)廳，負(fù)責(zé)便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)的具體組織和協(xié)調(diào)工作。

結(jié)合正開(kāi)展的第二批群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)小組積極研究相關(guān)舉措，落實(shí)“三個(gè)三”主題要求，以“六提速、三減負(fù)、一首問(wèn)”為宗旨，結(jié)合工作實(shí)際，深入落實(shí)作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，全心全意服務(wù)納稅人，從納稅人的角度出發(fā)，不斷推出各項(xiàng)惠民、便民措施，提升納稅服務(wù)水平，提升納稅人的辦稅滿意度和稅法遵從度，貫徹總局解學(xué)智副局長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)并部署的“春風(fēng)行動(dòng)”重要工作任務(wù)。

根據(jù)市局每一階段的工作安排，以及新推出的各項(xiàng)措施，二分局結(jié)合本局實(shí)際情況和納稅人的訴求，及時(shí)研究制定落實(shí)方案，以確保緊跟市局各項(xiàng)相關(guān)工作進(jìn)度，與其協(xié)調(diào)一致。目前，我局已經(jīng)開(kāi)展以下工作：

（一）深入企業(yè)調(diào)研。3月，為充分了解納稅人的訴求，獲得第一手的真實(shí)資料，在鄧遠(yuǎn)軍局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，各位主管副局長(zhǎng)分別走訪了中國(guó)（美國(guó)）商會(huì)、荷盧比商會(huì)等多戶納稅人，面對(duì)面的與企業(yè)管理人員和財(cái)務(wù)人員交流和溝通，針對(duì)其特有的業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行研討，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)解答了納稅人在辦稅業(yè)務(wù)中存在的疑難問(wèn)題。

（二）積極聽(tīng)取意見(jiàn)。3月、4月期間，結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，辦稅服務(wù)廳、稅源管理一科等相關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)合，召開(kāi)外國(guó)企業(yè)駐京代表處納稅人座談會(huì)，把納稅人代表請(qǐng)進(jìn)來(lái)，局領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門在會(huì)上征詢了納稅人在服務(wù)、業(yè)務(wù)等方面的需求和建議，能夠當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決的，會(huì)后及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)單位解決。座談會(huì)得到了納稅人的支持和稱贊，收到了良好效果。

（三）開(kāi)展特色服務(wù)。為落實(shí)總局“六提速”、“三個(gè)三”的要求，我局辦稅服務(wù)廳在原有服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，局領(lǐng)導(dǎo)親自撰寫(xiě)了“辦稅服務(wù)工作三字經(jīng)”，并由本局干部翻譯成英文，制作成中英文對(duì)照展板，立在辦稅服務(wù)廳內(nèi)。此外，進(jìn)一步提高宣傳咨詢、多元辦稅的效率，針對(duì)外國(guó)企業(yè)駐京代表處外國(guó)人員多、財(cái)務(wù)知識(shí)欠缺的特點(diǎn)，尤其重視開(kāi)展雙語(yǔ)服務(wù)、綠色通道、善意提醒、延時(shí)服務(wù)、導(dǎo)稅服務(wù)等，對(duì)納稅人進(jìn)行耐心細(xì)致的各類輔導(dǎo)。同時(shí)，在辦稅服務(wù)廳，設(shè)置便民箱，準(zhǔn)備常用藥物和生活用品，供納稅人使用。

（四）切實(shí)執(zhí)行“三減負(fù)”。針對(duì)總局提出的“三減負(fù)”，相關(guān)業(yè)務(wù)部門及時(shí)與主管局領(lǐng)導(dǎo)商討，研究制定減負(fù)方案，對(duì)業(yè)務(wù)受理內(nèi)容進(jìn)行梳理，對(duì)納稅人需要報(bào)送的資料進(jìn)行整理和精簡(jiǎn)。研究決定，在上級(jí)政策允許的范圍內(nèi)，以系統(tǒng)里能夠查到的數(shù)據(jù)不再要求納稅人報(bào)送紙質(zhì)材料為原則，對(duì)退稅、注銷手續(xù)減少資料報(bào)送，同時(shí)簡(jiǎn)化內(nèi)部流程，以切實(shí)減輕納稅人的資料報(bào)送負(fù)擔(dān)。同時(shí)，5月1日起，按照總局和市局的文件精神，對(duì)發(fā)票領(lǐng)購(gòu)、紅票開(kāi)具等環(huán)節(jié)提交的資料進(jìn)行簡(jiǎn)并，縮短辦稅時(shí)間。6月1日起，將普通發(fā)票的審批工作于放到大廳辦理，進(jìn)一步方便了納稅人。

（五）推行首問(wèn)責(zé)任制。針對(duì)總局下發(fā)的有關(guān)首問(wèn)責(zé)任制的文件精神，在局通報(bào)會(huì)專門通報(bào)傳達(dá)，并按照要求將首問(wèn)責(zé)任的范圍由辦稅服務(wù)場(chǎng)所延伸至全局、全體干部，要求全局上下在接到納稅人電話或其尋求幫助時(shí)，必須負(fù)責(zé)辦理或指引，無(wú)故不得推諉、指引其到辦稅服務(wù)廳或撥打12366納稅服務(wù)熱線咨詢。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)12366咨詢電話的管理，確保及時(shí)回復(fù)電話和處理工單。

（六）優(yōu)化納稅服務(wù)。為方便納稅人辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，在辦稅服務(wù)廳原有設(shè)施的基礎(chǔ)上，增添了打印、復(fù)印、傳真一體機(jī)，以及網(wǎng)上申報(bào)機(jī)，方便有需要的納稅人使用；結(jié)合我局稅戶特點(diǎn)，對(duì)工位布置進(jìn)行了微調(diào)，制作細(xì)節(jié)標(biāo)識(shí)牌，明確告知納稅人“網(wǎng)上申報(bào)”、“發(fā)票管理”、“遠(yuǎn)程坐席”、“應(yīng)急窗口”的位置，使其能夠一目了然的了解窗口設(shè)置。5月初，還推出辦稅服務(wù)承諾“十個(gè)一”的首個(gè)系列，從“一個(gè)微笑、一句問(wèn)候”等十個(gè)方面，向納稅人承諾我們的服務(wù)內(nèi)容，同時(shí)請(qǐng)納稅人監(jiān)督。

目前，“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”已取得了明顯成效，我們一如既往的優(yōu)質(zhì)服務(wù)也得到了納稅人的廣泛好評(píng)。5月，辦稅服務(wù)廳收到納稅人送來(lái)的錦旗兩面，稅源管理科收到納稅人的表?yè)P(yáng)信一封，許多納稅人也都稱贊“你們這個(gè)辦稅服務(wù)廳是我們見(jiàn)過(guò)的服務(wù)態(tài)度最好的大廳”，這都是對(duì)我們納稅服務(wù)工作的肯定和鼓勵(lì)。

按照原定計(jì)劃，我局本將在5月推出便民辦稅手冊(cè)和公開(kāi)辦稅事項(xiàng)清單。手冊(cè)主要是針對(duì)我局稅戶的特點(diǎn)，將外國(guó)企業(yè)駐京代表處的日常業(yè)務(wù)辦理方法、攜帶資料、辦稅流程、納稅須知、特別提示等事項(xiàng)整理成冊(cè)，印制成手冊(cè)向納稅人發(fā)放，以便于他們使用。清單則是將辦稅服務(wù)廳、稅源管理一科的日常業(yè)務(wù)辦理事項(xiàng)進(jìn)行梳理，在辦稅服務(wù)廳以展板或宣傳畫(huà)的形式進(jìn)行公開(kāi)，便于納稅人查閱知悉。由于總局和市局在近階段不斷推出新的便民措施和政策，簡(jiǎn)并報(bào)送資料，轉(zhuǎn)變工作流程，整體事項(xiàng)前移，因此這兩項(xiàng)工作將略微延后，手冊(cè)和清單內(nèi)容也隨時(shí)根據(jù)上級(jí)文件進(jìn)行更改和完善，待業(yè)務(wù)和政策相對(duì)穩(wěn)定后，再行制作。

第二直屬局將嚴(yán)格按照市局整體部署開(kāi)展工作，在接下來(lái)的工作中，繼續(xù)把“春風(fēng)”精神實(shí)質(zhì)貫穿于各項(xiàng)工作的始終，切實(shí)落實(shí)“六提速、三減負(fù)、一首問(wèn)”、“三個(gè)三”的要求，為納稅人辦好稅、服好務(wù)。

稅務(wù)春風(fēng)行動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十

今年是我省稅務(wù)系統(tǒng)持續(xù)第九年開(kāi)展便民辦稅“春風(fēng)行動(dòng)”。日前，省稅務(wù)局印發(fā)20xx年“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”實(shí)施方案，以“智慧稅務(wù)助發(fā)展·惠企利民穩(wěn)增長(zhǎng)”為主題，聚焦納稅人繳費(fèi)人“急難愁盼”，推出5大類20項(xiàng)76條便民辦稅繳費(fèi)措施。

訴求響應(yīng)更及時(shí)。優(yōu)化升級(jí)12366智能咨詢功能，強(qiáng)化12366咨詢數(shù)據(jù)分析運(yùn)用，快速響應(yīng)納稅人繳費(fèi)人訴求。深入推進(jìn)遠(yuǎn)程幫辦服務(wù)，全面實(shí)現(xiàn)問(wèn)辦協(xié)同。進(jìn)一步優(yōu)化稅費(fèi)優(yōu)惠政策精準(zhǔn)推送機(jī)制，實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)優(yōu)惠政策的系統(tǒng)集成、精準(zhǔn)定位、智能推送。按照國(guó)家稅務(wù)總局部署，在電子稅務(wù)局、自然人電子稅務(wù)局稅收扣繳客戶端探索啟用主管稅務(wù)機(jī)關(guān)電子印章，自動(dòng)套印在出具高頻的表證單書(shū)上，提升辦稅效率。

智慧辦理更便捷。持續(xù)提升網(wǎng)辦體驗(yàn)、精簡(jiǎn)辦理流程、減少資料報(bào)送、便利發(fā)票使用、提速退稅辦理，重點(diǎn)提升稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅智能化、便捷度。擴(kuò)大“非接觸式”服務(wù)范圍，持續(xù)拓展辦稅繳費(fèi)網(wǎng)上辦事項(xiàng)清單。繼續(xù)做好跨省異地電子繳稅業(yè)務(wù)辦理。配合國(guó)家稅務(wù)總局做好第一批全國(guó)通辦事項(xiàng)清單落地，便利納稅人繳費(fèi)人跨區(qū)域辦理稅費(fèi)業(yè)務(wù)。在現(xiàn)有京津冀企業(yè)跨省遷移基礎(chǔ)上，按照國(guó)家稅務(wù)總局統(tǒng)一部署，擴(kuò)大信息共享和資質(zhì)異地互認(rèn)范圍，方便企業(yè)經(jīng)營(yíng)跨省合理流動(dòng)。將具備信息共享?xiàng)l件的稅務(wù)證明事項(xiàng)納入“兩免”（免證明、免承諾）即辦制，進(jìn)一步減少納稅人需提交的證明材料。進(jìn)一步精簡(jiǎn)出口退稅涉稅資料報(bào)送，簡(jiǎn)化退稅辦理流程，縮短正常出口退稅的.平均時(shí)間，探索推進(jìn)小額快捷退稅辦法，實(shí)現(xiàn)小額退稅便捷化。

分類服務(wù)更精細(xì)。與部分遵從意愿強(qiáng)、遵從能力高的大企業(yè)集團(tuán)簽訂稅收遵從合作協(xié)議，提供定制服務(wù)，提升納稅人滿意度。繼續(xù)深入開(kāi)展“專精特新”中小企業(yè)和“小巨人”企業(yè)“陽(yáng)光e稅”溫暖行動(dòng)，進(jìn)一步完善“一戶一檔”服務(wù)措施，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。深化規(guī)范“銀稅互動(dòng)”合作，在稅務(wù)和銀保監(jiān)部門間實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)直連，安全高效助力小微企業(yè)緩解融資難融資貴問(wèn)題。

執(zhí)法監(jiān)管更公正。推進(jìn)區(qū)域間稅務(wù)執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，更好服務(wù)國(guó)家區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略。推進(jìn)簡(jiǎn)易處罰事項(xiàng)網(wǎng)上辦理，實(shí)現(xiàn)違法信息自動(dòng)提醒、處罰流程全程網(wǎng)上辦、處罰結(jié)果實(shí)時(shí)傳遞。充分發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)作用，嚴(yán)厲精準(zhǔn)查處打擊涉稅違法行為，保障國(guó)家稅收安全，營(yíng)造更加公平公正的市場(chǎng)環(huán)境。

稅收共治更聚力。深化稅務(wù)、海關(guān)、殘聯(lián)等相關(guān)部門信息共享，減少納稅人繳費(fèi)人重復(fù)報(bào)送。加大對(duì)破產(chǎn)重組企業(yè)納稅信用修復(fù)支持力度，幫助符合條件的企業(yè)及時(shí)修復(fù)信用。優(yōu)化守信激勵(lì)措施，為守信納稅人在跨省遷移、發(fā)票使用、稅收證明等事項(xiàng)辦理時(shí)給予更多便利。依法依規(guī)開(kāi)展聯(lián)合懲戒，引導(dǎo)市場(chǎng)主體規(guī)范健康發(fā)展。

稅務(wù)春風(fēng)行動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十一

為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，全面推進(jìn)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村建設(shè)和禁毒工作系列決策部署的貫徹落實(shí)，根據(jù)肥東縣禁毒委員會(huì)辦公室《關(guān)于今冬明春扎實(shí)開(kāi)展農(nóng)村集中禁毒宣傳教育暨“春風(fēng)行動(dòng)”工作方案》的要求，結(jié)合我局實(shí)際，制定本方案。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)。

局成立今冬明春扎實(shí)開(kāi)展農(nóng)村集中禁毒宣傳教育暨“2018春風(fēng)行動(dòng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，局分管負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng);領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由藥械監(jiān)管科負(fù)責(zé)人任辦公室主任，辦公室全面負(fù)責(zé)禁毒宣傳系列活動(dòng)的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)和督促指導(dǎo)。

二、行動(dòng)時(shí)間。

xx年12月至4月冬春時(shí)節(jié)。

三、行動(dòng)目的。

充分利用冬春時(shí)節(jié)農(nóng)村外出務(wù)工人員集中返鄉(xiāng)、群眾探親團(tuán)聚、農(nóng)民農(nóng)閑之時(shí)，面向廣大農(nóng)民群眾，以凝聚鄉(xiāng)情、親情、感情的方式開(kāi)展普遍深入的禁毒宣傳教育活動(dòng)，切實(shí)筑牢農(nóng)村地區(qū)識(shí)毒拒毒防線。緊緊抓住歲末年初人員高度聚集、流動(dòng)頻繁的有利契機(jī)，集中組織開(kāi)展社會(huì)面禁毒宣傳活動(dòng)，為20全年禁毒工作開(kāi)局營(yíng)造良好的輿論氛圍，切實(shí)提高廣大人民群眾特別是青少年抵御毒品侵害的能力。

四、工作措施。

(一)突出農(nóng)村地區(qū)的禁毒宣傳。

要抓住農(nóng)村地區(qū)的傳統(tǒng)廟會(huì)、集市等時(shí)機(jī)，采取在藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)led屏幕上滾動(dòng)宣傳禁毒知識(shí)，重點(diǎn)深入到人口相對(duì)集中的鄉(xiāng)村集鎮(zhèn)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等，集中部署農(nóng)村地區(qū)的禁毒宣傳活動(dòng)，采用散發(fā)“藥物濫用監(jiān)測(cè)小常識(shí)”宣傳彩頁(yè)等形式，集中開(kāi)展返鄉(xiāng)農(nóng)民的禁毒宣傳，以警醒提示和普法宣傳為重點(diǎn)，組織開(kāi)展好返鄉(xiāng)過(guò)節(jié)務(wù)工人員的禁毒宣傳教育。

(二)突出青少年群體的毒品預(yù)防教育。

“6·27”工程取得實(shí)效。

五、工作要求。

(一)高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

機(jī)關(guān)相關(guān)科室、各食品藥品監(jiān)管所要充分認(rèn)識(shí)禁毒宣傳教育的重要意義，精心謀劃、精心組織，把此次禁毒宣傳教育系列活動(dòng)抓好、抓實(shí)、抓出成效，樹(shù)立禁毒宣傳教育工作一盤棋思想，確保宣傳教育活動(dòng)的內(nèi)容與形式符合實(shí)際，為開(kāi)展禁毒宣傳活動(dòng)提供堅(jiān)實(shí)保障。

(二)精心組織，加強(qiáng)宣傳。

根據(jù)省藥品監(jiān)督管理局統(tǒng)一部署，為有效消除藥品安全隱患，保障元旦、春節(jié)、元宵節(jié)和全國(guó)兩會(huì)期間等特殊時(shí)段藥品安全，決定在全市集中開(kāi)展2019“藥品安全春風(fēng)行動(dòng)”，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想。

堅(jiān)持以黨的十九大精神和習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于藥品安全一系列重要指示為統(tǒng)領(lǐng)，全面貫徹落實(shí)省委、省政府、國(guó)家藥監(jiān)局、省藥監(jiān)局關(guān)于加強(qiáng)藥品安全決策部署，按照“四個(gè)最嚴(yán)”的要求，堅(jiān)決打擊違法違規(guī)行為，著力解決我市藥品安全領(lǐng)域突出問(wèn)題，努力構(gòu)建嚴(yán)密高效的藥品安全治理體系，切實(shí)保障人民群眾用藥安全。

二、工作目標(biāo)。

堅(jiān)持“問(wèn)題導(dǎo)向、底線思維、務(wù)求實(shí)效”工作原則，按照重點(diǎn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位全覆蓋，重點(diǎn)品種全覆蓋，深入排查節(jié)日期間和全國(guó)兩會(huì)期間藥品安全風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)厲查處違法違規(guī)行為，提高藥品安全保障水平，確保我市不發(fā)生區(qū)域性系統(tǒng)性藥品安全事件。

三、時(shí)間安排。

本次行動(dòng)自2018年12月18日開(kāi)始，至202月28日結(jié)束。分三個(gè)階段實(shí)施：

(一)動(dòng)員部署階段(2018年12月18日—12月21日)。廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，細(xì)化行動(dòng)方案，統(tǒng)籌工作部署。

(二)集中整治階段(2018年12月22日—2019年2月20日)。其中：2018年12月24日至12月29日和2019年1月21日至1月25日開(kāi)展兩次“統(tǒng)一攻堅(jiān)行動(dòng)周”集中整治行動(dòng)。

(三)總結(jié)提高階段(2019年2月21日—2月28日)。在鞏固成果基礎(chǔ)上開(kāi)展“回頭看”，全面總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及主要成效。

四、主要任務(wù)和措施。

(一)嚴(yán)格藥械風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治。以旅游景區(qū)、車站、碼頭、城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村為重點(diǎn)區(qū)域，以滋補(bǔ)藥、感冒藥、降壓藥、降糖藥、消化系統(tǒng)用藥、急救藥品等為重點(diǎn)產(chǎn)品，在藥品日常監(jiān)管基礎(chǔ)上，加強(qiáng)藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲打擊違規(guī)生產(chǎn)、從非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品等違法違規(guī)行為，防止假冒偽劣藥品流入市場(chǎng)和特殊藥品流弊。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，結(jié)合中藥飲片質(zhì)量集中整治，加強(qiáng)對(duì)西洋參、人參、紅參、天麻、燕窩、冬蟲(chóng)夏草、石斛、三七、鹿茸等滋補(bǔ)類飲片品種以及節(jié)日重點(diǎn)品種生產(chǎn)情況巡查，強(qiáng)化源頭管理。對(duì)藥品批發(fā)企業(yè)重點(diǎn)檢查藥品購(gòu)銷渠道合法性，票賬貨款一致性，疫苗等冷鏈藥品儲(chǔ)運(yùn)管理等情況;藥品零售企業(yè)、個(gè)體診所重點(diǎn)檢查藥品購(gòu)進(jìn)渠道合法性，是否存在非法回收藥品，是否從非法渠道購(gòu)進(jìn)銷售藥品，是否存在執(zhí)業(yè)藥師掛證行為等。強(qiáng)化無(wú)菌和植入性等高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)裝飾性彩色平光隱形眼鏡等節(jié)假日期間需求旺盛醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監(jiān)督檢查。按照互聯(lián)網(wǎng)銷售藥品、醫(yī)療器械相關(guān)監(jiān)管要求，做好“兩節(jié)”期間網(wǎng)絡(luò)銷售藥品、醫(yī)療器械的監(jiān)測(cè)(監(jiān)管)工作(責(zé)任單位：市局藥化生產(chǎn)監(jiān)管科、藥化流通監(jiān)管科、醫(yī)療器械監(jiān)管科，各縣區(qū)局)。

(二)嚴(yán)厲打擊藥械違法行為。充分發(fā)揮稽查執(zhí)法“鋼刀利刃”作用，堅(jiān)持“最嚴(yán)厲的處罰”，加大對(duì)危害藥械質(zhì)量安全違法行為的打擊力度，對(duì)投訴舉報(bào)、監(jiān)督抽驗(yàn)、監(jiān)管部門移送等案件線索，要依法嚴(yán)查快處，落實(shí)處罰到人;涉嫌犯罪的及時(shí)移送公安機(jī)關(guān)，追究刑事責(zé)任。暢通“12331”投訴舉報(bào)渠道，鼓勵(lì)消費(fèi)者依法投訴舉報(bào)，維護(hù)合法權(quán)益(責(zé)任單位：稽查支隊(duì)，各縣區(qū)局)。

(三)持續(xù)加強(qiáng)藥械風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)和醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)。對(duì)藥品不良事件聚集性信號(hào)和醫(yī)療器械嚴(yán)重不良事件進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。加強(qiáng)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)性、關(guān)注度高、量大面廣的醫(yī)療器械不良事件的監(jiān)測(cè)，堅(jiān)持早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早處理，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，把問(wèn)題消滅在萌芽階段，堅(jiān)決防范和有效杜絕群體性危害事件的發(fā)生(責(zé)任單位：市藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心，各縣局，市局風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急科)。

(四)加大科普宣傳力度。要利用“兩節(jié)”特色場(chǎng)所以及“兩微一端”等互聯(lián)網(wǎng)渠道，采取廣大群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，深入開(kāi)展藥品安全科普宣教，提高公眾安全用藥意識(shí)和常識(shí)。適時(shí)發(fā)布藥品安全警示，及時(shí)公布不合格產(chǎn)品信息，引導(dǎo)科學(xué)合理用藥。同時(shí)，采取多種方式大力開(kāi)展2019“藥品安全春風(fēng)行動(dòng)”進(jìn)展情況和工作成果的宣傳，加強(qiáng)與新聞媒體緊密協(xié)作、同頻互振，形成強(qiáng)大的宣傳聲勢(shì)，積極擴(kuò)大行動(dòng)的社會(huì)影響，形成公眾廣泛參與的良好社會(huì)輿論氛圍(責(zé)任單位：市局辦公室，人教科，各縣區(qū)局)。

五、工作要求。

(一)精心組織，周密部署。各縣、區(qū)食品藥品監(jiān)管局及市局機(jī)關(guān)各科室，稽查支隊(duì)，藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心要充分認(rèn)識(shí)專項(xiàng)行動(dòng)的重要意義，既要落實(shí)屬地管理職責(zé)，又要按照原定職責(zé)，全力抓好2019“藥品安全春風(fēng)行動(dòng)”，市局決定成立2019“藥品安全春風(fēng)行動(dòng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組(見(jiàn)附件1)，統(tǒng)籌抓好春風(fēng)行動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)，各縣區(qū)局應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，做好貫徹落實(shí);要制定切實(shí)可行的工作實(shí)施方案，逐級(jí)落實(shí)具體任務(wù)和目標(biāo);要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加強(qiáng)協(xié)作，健全聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，加強(qiáng)部門配合，做好行政執(zhí)法與刑事司法的銜接工作;加強(qiáng)區(qū)域協(xié)作，實(shí)現(xiàn)信息共享;加強(qiáng)共同治理，做好涉嫌違法犯罪案件信息互通，堅(jiān)決杜絕“有案不辦、有案不移、有案難移、以罰代刑”現(xiàn)象。

(二)強(qiáng)化督導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。各縣區(qū)局要嚴(yán)格落實(shí)屬地監(jiān)管責(zé)任制，克服機(jī)構(gòu)改革影響，強(qiáng)化督促檢查，堅(jiān)持守土盡責(zé)，排除工作阻力，細(xì)化工作任務(wù)，層層抓好落實(shí)。集中整治期間，市局將加大調(diào)研指導(dǎo)，通報(bào)專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展情況、重要情況和重大案件。對(duì)有案不辦、違規(guī)銷案、責(zé)任不落實(shí)、監(jiān)管不到位、情況不報(bào)告、問(wèn)題不解決，造成不良影響和嚴(yán)重后果的，按規(guī)定通報(bào)有關(guān)部門進(jìn)行責(zé)任追究。

(三)強(qiáng)化信息運(yùn)用和報(bào)送。各縣區(qū)局應(yīng)建立“春風(fēng)行動(dòng)”協(xié)調(diào)辦公室，明確信息報(bào)送責(zé)任人，及時(shí)、準(zhǔn)確收集匯總專項(xiàng)行動(dòng)信息。要不斷健全市場(chǎng)主體失信聯(lián)合懲戒機(jī)制，依托市信用信息系統(tǒng)，部門門戶網(wǎng)站進(jìn)行公開(kāi)。

專項(xiàng)行動(dòng)期間，每周四下午17:00前報(bào)送相關(guān)報(bào)表及典型案例;“集中”行動(dòng)期間，每日上午12:00前報(bào)送相關(guān)報(bào)表，并于2018年12月29日、2019年1月25日?qǐng)?bào)“統(tǒng)一攻堅(jiān)行動(dòng)周”集中整治行動(dòng)工作小結(jié)(含經(jīng)驗(yàn)做法、行動(dòng)成效、存在問(wèn)題、下一步打算及違法典型案例和相關(guān)圖片視頻資料);2019年3月1日前報(bào)2019“藥品安全春風(fēng)行動(dòng)”工作總結(jié)。

報(bào)送途徑：

1.各縣、區(qū)局要按照要求將工作進(jìn)展情況和相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送市局辦公室，遇有重要情況和重大案件及時(shí)報(bào)告，上報(bào)材料需經(jīng)單位分管負(fù)責(zé)同志簽字后報(bào)送。相關(guān)工作信息及時(shí)報(bào)送辦公室。

市局藥化流通監(jiān)督管科聯(lián)系人:繆志敏，電話：2675448,。

郵箱：xx。

2.市局各相關(guān)科室、稽查支隊(duì)要及時(shí)從藥化流通監(jiān)管科獲取工作進(jìn)展情況和相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，報(bào)送省局對(duì)口處室，遇有重要情況和重大案件及時(shí)報(bào)告，上報(bào)材料需經(jīng)單位分管負(fù)責(zé)同志簽字后報(bào)送。

3.市局各相關(guān)科室、稽查支隊(duì)專項(xiàng)行動(dòng)期間，每周五中午12:00前報(bào)送相關(guān)報(bào)表及典型案例;“集中”行動(dòng)期間，每日下午17:00前報(bào)送相關(guān)報(bào)表，并于2018年12月29日、2019年1月25日?qǐng)?bào)“統(tǒng)一攻堅(jiān)行動(dòng)周”集中整治行動(dòng)工作小結(jié)(含經(jīng)驗(yàn)做法、行動(dòng)成效、存在問(wèn)題、下一步打算及違法典型案例和相關(guān)圖片視頻資料);2019年3月1日前報(bào)2019“藥品安全春風(fēng)行動(dòng)”工作總結(jié)。

省局相關(guān)處室聯(lián)系人：

為有效消除食品藥品安全隱患，有力保障春節(jié)、元宵節(jié)期間和全國(guó)兩會(huì)等特殊時(shí)段食品藥品安全，按照省委省政府和國(guó)家食藥總局關(guān)于食品藥品安全工作部署，決定在全省集中開(kāi)展2018“食藥安全春風(fēng)行動(dòng)”，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想。

堅(jiān)持以黨的十九大和習(xí)近平總書(shū)記實(shí)施食品藥品安全戰(zhàn)略思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)省委、省政府、國(guó)家食藥總局關(guān)于加強(qiáng)食品藥品安全工作一系列決策部署，按照“四個(gè)最嚴(yán)”的要求，堅(jiān)決打擊違法違規(guī)行為，著力解決我省食品藥品安全領(lǐng)域突出問(wèn)題，努力構(gòu)建嚴(yán)密高效的食品藥品安全治理體系，切實(shí)保障人民群眾飲食安全。

二、工作目標(biāo)。

以“食安江淮、共護(hù)安康”為主題，堅(jiān)持“問(wèn)題導(dǎo)向、底線思維、務(wù)求實(shí)效”工作原則，按照重點(diǎn)食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位全覆蓋，重點(diǎn)品種全覆蓋，深入排查節(jié)日期間和全國(guó)兩會(huì)期間食品藥品安全風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)厲處罰違法違規(guī)行為，提高食品藥品安全保障水平，提高百姓消費(fèi)信心，確保不發(fā)生區(qū)域性系統(tǒng)性食品藥品安全事故。

(一)加強(qiáng)重點(diǎn)品種和重點(diǎn)區(qū)域食品安全監(jiān)管。針對(duì)節(jié)日期間消費(fèi)特點(diǎn)，以米面糧油、肉制品、水產(chǎn)品、乳制品、酒類、保健食品、炒貨、飲料、茶葉、調(diào)味品、糕點(diǎn)等為重點(diǎn)品種，以食品生產(chǎn)集聚區(qū)、集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)超市、旅游景區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村地區(qū)等為重點(diǎn)區(qū)域，加大日常監(jiān)督檢查和專項(xiàng)抽檢力度，加強(qiáng)食品安全風(fēng)險(xiǎn)排查和食品安全隱患綜合治理，深入開(kāi)展食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)治理和畜禽水產(chǎn)品抗生素、禁用化合物及獸藥殘留超標(biāo)、酒類質(zhì)量安全專項(xiàng)整治，嚴(yán)防不合格食品流向餐桌。

(二)加強(qiáng)節(jié)日熱銷食品、民俗特色食品監(jiān)督檢查。重點(diǎn)開(kāi)展食品批發(fā)市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)、食品展銷會(huì)、廟會(huì)、農(nóng)家樂(lè)等場(chǎng)所的節(jié)日熱銷食品和民俗特色食品的監(jiān)督檢查，加強(qiáng)中央廚房、集體用餐配送單位、養(yǎng)老院食堂、連鎖餐飲企業(yè)、旅游定點(diǎn)接待單位、農(nóng)家樂(lè)、年夜飯供餐單位等重點(diǎn)單位的監(jiān)督檢查，嚴(yán)格落實(shí)食品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度，強(qiáng)化食品經(jīng)營(yíng)者主體責(zé)任意識(shí)，規(guī)范食品經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)防食物中毒事故發(fā)生。

(三)加強(qiáng)食品、保健食品欺詐和虛假宣傳等違法違規(guī)行為監(jiān)督檢查。要以日常監(jiān)管和抽檢監(jiān)測(cè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題較多、風(fēng)險(xiǎn)度高的品種為重點(diǎn)，按照全國(guó)食品、保健食品欺詐和虛假宣傳整治工作部署安排，進(jìn)一步對(duì)食品、保健食品標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)、廣告虛假夸大宣傳等違法違規(guī)行為加大監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)厲查處不合格產(chǎn)品。同時(shí)，做好“兩節(jié)”期間保健食品消費(fèi)提示宣傳推廣，指導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、合理選購(gòu)保健食品。

(四)加強(qiáng)集體聚餐食品安全監(jiān)管。認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村集體聚餐備案制度，嚴(yán)查使用非食用物質(zhì)加工制作或處理食品行為，嚴(yán)查使用不合格食品原輔料行為，嚴(yán)查使用假冒偽劣酒水、飲料問(wèn)題。對(duì)沒(méi)有標(biāo)簽標(biāo)識(shí)的散裝白酒一律不得購(gòu)進(jìn)和銷售，嚴(yán)防由于誤食誤用造成人員傷亡等惡性事故的發(fā)生。

(五)加強(qiáng)學(xué)校食品安全監(jiān)管。組織開(kāi)展春節(jié)開(kāi)學(xué)期間學(xué)校食品安全檢查，督促學(xué)校食堂落實(shí)索票索證、購(gòu)進(jìn)查驗(yàn)、消毒保潔、留樣管理、健康檢查等相關(guān)要求，督促學(xué)校落實(shí)食品安全主體責(zé)任，嚴(yán)防食物中毒事故發(fā)生。

(六)突出重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)產(chǎn)品，加強(qiáng)藥品批發(fā)、零售和醫(yī)療器械流通監(jiān)管。在藥品日常監(jiān)管基礎(chǔ)上，強(qiáng)化對(duì)藥品購(gòu)進(jìn)渠道、冷鏈管理等藥品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)檢查，著力加強(qiáng)對(duì)藥品流通、使用環(huán)節(jié)主渠道的監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲打擊從非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品等違法違規(guī)行為，防止假冒偽劣藥品流入市場(chǎng)和特殊藥品從藥用渠道流失。加大對(duì)滋補(bǔ)類中藥飲片生產(chǎn)的監(jiān)督檢查力度，重點(diǎn)對(duì)西洋參、人參、紅參、天麻、燕窩、冬蟲(chóng)夏草、石斛、三七、鹿茸等滋補(bǔ)類飲片品種生產(chǎn)情況開(kāi)展巡查，強(qiáng)化源頭管理，重點(diǎn)檢查原藥材的購(gòu)進(jìn)質(zhì)量。強(qiáng)化無(wú)菌、植入類等高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械和城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點(diǎn)區(qū)域醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監(jiān)督檢查，深入排查醫(yī)療器械市場(chǎng)安全隱患。進(jìn)一步強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域醫(yī)療器械零售企業(yè)的監(jiān)督檢查。按照現(xiàn)行互聯(lián)網(wǎng)銷售監(jiān)管要求，做好“兩節(jié)”期間網(wǎng)絡(luò)藥品、醫(yī)療器械銷售的監(jiān)管工作。

(七)開(kāi)展食品藥品網(wǎng)劍1號(hào)行動(dòng)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)訂餐第三方平臺(tái)進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)和排查，對(duì)在平臺(tái)上外賣年夜飯的餐飲服務(wù)單位進(jìn)行重點(diǎn)檢查;利用政企協(xié)作平臺(tái)，深挖平臺(tái)推送的春節(jié)市場(chǎng)消費(fèi)量大、可能存在問(wèn)題的食品藥品線索，發(fā)現(xiàn)一批案源，查處一批違法企業(yè)，關(guān)閉一些非法網(wǎng)站，向社會(huì)發(fā)布一次節(jié)前網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)警示。

(八)加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)和醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)。要對(duì)藥品不良事件聚集性信號(hào)和醫(yī)療器械嚴(yán)重不良事件進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。加強(qiáng)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)性、關(guān)注度高、量大面廣的醫(yī)療器械不良事件的監(jiān)測(cè)，堅(jiān)持早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早處理，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，把問(wèn)題消滅在萌芽階段，堅(jiān)決防范和有效杜絕群體性危害事件的發(fā)生。

四、工作措施。

(一)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查。圍繞本地實(shí)際情況，抓住群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，特別是帶有“行業(yè)潛規(guī)則”性質(zhì)的問(wèn)題、區(qū)域性或行業(yè)性易發(fā)多發(fā)的問(wèn)題、食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中容易疏忽麻痹的問(wèn)題，結(jié)合2018“食藥安全春風(fēng)行動(dòng)”的工作任務(wù)，確定本地區(qū)隱患排查的重點(diǎn)品種、區(qū)域、場(chǎng)所和監(jiān)管對(duì)象。對(duì)存在的隱患問(wèn)題，拿出解決對(duì)策辦法，逐項(xiàng)落實(shí)防控措施，及時(shí)進(jìn)行科學(xué)處置。能在短期內(nèi)完成整改到位的，立即采取措施消除風(fēng)險(xiǎn)隱患;對(duì)情況復(fù)雜、短期內(nèi)難以整改的，要控制風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)對(duì)預(yù)案，限期完成整改;對(duì)突出問(wèn)題，特別是反復(fù)發(fā)生隱患頑疾要開(kāi)展專項(xiàng)專企治理，跟蹤復(fù)查，并從根本上解決問(wèn)題。

(二)加大打擊力度。加大對(duì)食品藥品制假售假、“兩超一非”、食品欺詐和標(biāo)簽標(biāo)識(shí)虛假夸大、不符合法律法規(guī)等違法行為打擊力度，嚴(yán)厲查處違法行為，落實(shí)處罰到人，對(duì)涉嫌犯罪的，依法移送公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。暢通“12331”投訴舉報(bào)渠道，鼓勵(lì)消費(fèi)者依法投訴舉報(bào)，維護(hù)合法權(quán)益。

(三)加大科普引導(dǎo)。利用年貨市場(chǎng)、農(nóng)村大集、民俗活動(dòng)等“兩節(jié)”特色場(chǎng)所以及“兩微一端”等互聯(lián)網(wǎng)渠道，利用廣大群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，深入開(kāi)展食品藥品安全科普宣教，提高公眾食品藥品安全意識(shí)。適時(shí)發(fā)布節(jié)日食品藥品安全消費(fèi)警示，及時(shí)公布不合格產(chǎn)品信息，引導(dǎo)科學(xué)合理消費(fèi)。

五、工作要求。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地要舉全局之力，上下戮力同心，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，迅速成立本地行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，一把手親自抓，指定一名領(lǐng)導(dǎo)專門負(fù)責(zé)，組建工作機(jī)構(gòu)具體組織實(shí)施，做到職責(zé)明確，分工明晰，責(zé)任到人。要上下統(tǒng)一，確保政令暢通。要主動(dòng)向當(dāng)?shù)攸h委、政府匯報(bào)行動(dòng)工作情況，積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委、政府工作支持和地方財(cái)政部門專項(xiàng)資金支持。

(二)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。省局機(jī)關(guān)相關(guān)處室要結(jié)合工作職責(zé)加強(qiáng)對(duì)各地專項(xiàng)行動(dòng)工作的督查指導(dǎo)，及時(shí)掌握各地工作進(jìn)度及監(jiān)督檢查情況。各地要加強(qiáng)層級(jí)督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督導(dǎo)解決，形成省、市、縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)、協(xié)同推進(jìn)，切實(shí)將各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。

(三)加強(qiáng)宣傳工作。采取多種方式大力開(kāi)展2018“食藥安全春風(fēng)行動(dòng)”進(jìn)展情況和工作成果的宣傳。各地要與新聞媒體緊密協(xié)作、同頻互振，形成強(qiáng)大的宣傳聲勢(shì)，積極擴(kuò)大行動(dòng)的社會(huì)影響，形成廣泛參與的良好社會(huì)輿論氛圍。

(四)加強(qiáng)信息反饋。專項(xiàng)行動(dòng)期間，各地要指定專人負(fù)責(zé)信息匯總和報(bào)送工作，省局機(jī)關(guān)各處室負(fù)責(zé)各地信息的收集審核工作。行動(dòng)工作信息實(shí)行周報(bào)告制度，每周一各相關(guān)處室向辦公室報(bào)送一周工作信息。省局將每?jī)芍芟蛉到y(tǒng)通報(bào)信息報(bào)送情況，適時(shí)向當(dāng)?shù)卣▓?bào)工作進(jìn)展情況。各地要于2018年3月底前報(bào)送工作情況總結(jié)。典型經(jīng)驗(yàn)和做法以及重要信息，各地要隨時(shí)上報(bào)。

稅務(wù)春風(fēng)行動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十二

xx年度共組織涉外稅收收入元，占全市稅收收入的，比去年同期增長(zhǎng)百分點(diǎn)。其中，增值稅元，消費(fèi)稅元，外商投資企業(yè)和外國(guó)企業(yè)所得稅元。在堅(jiān)持依法治稅，應(yīng)收盡收，落實(shí)“豐源工程”的同時(shí)，注重做好三項(xiàng)工作，一是繼續(xù)抓好涉外稅收收入分析工作。按照省局國(guó)際處的部署，按時(shí)保質(zhì)保量上報(bào)季度及年度收入分析。二是及時(shí)掌握外資企業(yè)所得稅異常變動(dòng)情況。凡當(dāng)月外商投資企業(yè)和外國(guó)企業(yè)所得稅入庫(kù)數(shù)與上年同期相比變動(dòng)以上的，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)省局并簡(jiǎn)明分析了變化原因。三是進(jìn)一步做好重點(diǎn)稅源戶的監(jiān)控管理工作，將大企業(yè)重點(diǎn)稅源管理列為外稅工作的一個(gè)重點(diǎn)，針對(duì)管理中出現(xiàn)的較深層次和較為復(fù)雜的稅收問(wèn)題，探索實(shí)施更具針對(duì)性和更為有效的管理與服務(wù)，使涉外稅收成為我市稅收收入的重要來(lái)源和新的增長(zhǎng)亮點(diǎn)。

――聯(lián)合年檢便捷順暢。為使外資企業(yè)順利、便捷地通過(guò)年檢，我們本著務(wù)實(shí)、高效、便民的原則，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，簡(jiǎn)化年檢程序，會(huì)同八家職能部門于xx年月日至月日在市政務(wù)服務(wù)中心集中辦公，八部門分工協(xié)調(diào)，統(tǒng)一審核材料，及時(shí)交換意見(jiàn)，對(duì)符合條件企業(yè)一次辦結(jié)聯(lián)檢。集中期間，有戶辦結(jié)，還有多戶次前來(lái)咨詢。今年聯(lián)合年檢最顯著特點(diǎn)是全面試行網(wǎng)上聯(lián)檢，搭建了網(wǎng)上申報(bào)信息平臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)企業(yè)申報(bào)，為電子政務(wù)普及運(yùn)用奠定了基礎(chǔ)。

――情報(bào)交換及時(shí)準(zhǔn)確。xx年我們通過(guò)詳細(xì)調(diào)查，在充分掌握信息的基礎(chǔ)上，認(rèn)真做好自動(dòng)情報(bào)的收集工作，全年順利完成情報(bào)交換工作，共計(jì)發(fā)出情報(bào)交換份，其中貸款擔(dān)保費(fèi)用份，利息所得份。不僅保證了數(shù)量，而且質(zhì)量較高，受到了省局表?yè)P(yáng)。

外商投資企業(yè)所得稅匯算清繳工作是涉外稅收的一項(xiàng)常規(guī)例行工作，我們針對(duì)總局xx年對(duì)外商投資企業(yè)和外國(guó)企業(yè)所得稅匯繳軟件作了較大改動(dòng)而產(chǎn)生的新問(wèn)題，積極細(xì)化輔導(dǎo)層次，加大宣傳力度。xx年度國(guó)稅部門辦理登記注冊(cè)的外資企業(yè)戶，開(kāi)業(yè)企業(yè)戶，開(kāi)業(yè)的企業(yè)全部進(jìn)行了匯算清繳，匯算清繳率達(dá)。其中，盈利企業(yè)戶，盈利面為，匯算清繳共調(diào)整企業(yè)戶，調(diào)減虧損萬(wàn)元調(diào)整項(xiàng)目主要包括未按規(guī)定計(jì)提交際應(yīng)酬費(fèi)和未按規(guī)定稅前列支壞賬損失等。

xx年x月，按照國(guó)家稅務(wù)總局《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于做好xx年度外商投資企業(yè)和外國(guó)企業(yè)所得稅匯算清繳數(shù)據(jù)修訂工作的通知》（國(guó)稅函〔xx〕號(hào)）文件要求，我們克服了機(jī)構(gòu)分設(shè)后工作時(shí)間緊，任務(wù)重，人手少的困難，全科上下高度重視、及時(shí)部署、周密安排，分工負(fù)責(zé)，認(rèn)真完成了五個(gè)年度匯算清繳數(shù)據(jù)的修訂工作。并總結(jié)、歸納出近年來(lái)納稅人填報(bào)申報(bào)表常見(jiàn)的錯(cuò)誤問(wèn)題，增強(qiáng)了指導(dǎo)和組織匯算清繳工作的科學(xué)性和主動(dòng)性，保證了今后上報(bào)匯總數(shù)據(jù)的正確性和有效性。

匯算清繳工作結(jié)束后，我們積極與商務(wù)、統(tǒng)計(jì)、工商等部門溝通聯(lián)系，整理匯集了納稅人申報(bào)的各類信息資料，豐富和完善了行業(yè)利潤(rùn)信息資料庫(kù)，進(jìn)一步加強(qiáng)了信息基礎(chǔ)建設(shè)，夯實(shí)了稅源管理的基礎(chǔ)。

我們認(rèn)真學(xué)習(xí)研究《涉外稅務(wù)審計(jì)規(guī)程》及納稅評(píng)估相關(guān)文件，并根據(jù)《規(guī)程》要求，規(guī)范了涉外稅務(wù)審計(jì)工作底稿，共整理出規(guī)范性工作底稿基礎(chǔ)表份，其中結(jié)合總局下發(fā)的納稅評(píng)估相關(guān)指標(biāo)，制訂出了《淮南市納稅評(píng)估指標(biāo)表》，使涉外稅務(wù)審計(jì)與納稅評(píng)估有機(jī)結(jié)合，全年共完成涉外審計(jì)戶數(shù)戶，其中納稅評(píng)估戶。在機(jī)構(gòu)分設(shè)后的短短兩個(gè)月時(shí)間里，我們針對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)分局剛剛成立，人員缺乏、情況不熟的現(xiàn)狀，不等不靠，安排科內(nèi)同志帶隊(duì)，并從開(kāi)發(fā)區(qū)分局抽調(diào)三名業(yè)務(wù)素質(zhì)好，工作能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)優(yōu)的同志組成兩個(gè)審計(jì)小組，對(duì)戶企業(yè)進(jìn)行了稅務(wù)審計(jì)，戶企業(yè)進(jìn)行了納稅評(píng)估，取得了良好的成效。共調(diào)整應(yīng)納稅所得額元，調(diào)減虧損元，與此同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)戶企業(yè)的納稅輔導(dǎo)工作，針對(duì)每戶企業(yè)的不同情況對(duì)其內(nèi)控制度、企業(yè)管理提出了積極的改進(jìn)建議，幫助企業(yè)正確履行納稅義務(wù)，化解納稅風(fēng)險(xiǎn)，較好地履行了管理、服務(wù)、預(yù)警的職能。

xx年度根據(jù)省局的統(tǒng)一部署安排，年初對(duì)戶餐飲業(yè)進(jìn)行了轉(zhuǎn)讓定價(jià)調(diào)查，通過(guò)實(shí)地調(diào)查對(duì)餐飲業(yè)轉(zhuǎn)讓定價(jià)問(wèn)題寫(xiě)出了專題報(bào)告。月份我們?yōu)樽龊檬【职才诺膽魠R總納稅企業(yè)全省聯(lián)合稅務(wù)審計(jì)工作，克服了時(shí)間緊、任務(wù)重的不利局面，市局分管局長(zhǎng)親自掛帥，選派充實(shí)了專業(yè)水平較高的稽查人員從事該項(xiàng)工作，在省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)合肥評(píng)審會(huì)及宿州匯審會(huì)會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)了韓杰組長(zhǎng)和省局領(lǐng)導(dǎo)的重要講話，進(jìn)一步明確了工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)，聯(lián)合審計(jì)工作取得了積極的工作成果，戶企業(yè)共調(diào)整應(yīng)納稅所得額元，調(diào)減虧損元。

稅務(wù)春風(fēng)行動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十三

總局《關(guān)于開(kāi)展20xx年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的意見(jiàn)》下發(fā)后，甘肅省國(guó)稅局迅速行動(dòng)，主動(dòng)對(duì)接，對(duì)全省國(guó)稅系統(tǒng)開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”進(jìn)行研究部署，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位、取得實(shí)效，推動(dòng)納稅服務(wù)水平再上新臺(tái)階。

一是專題研究，明晰思路。省局及時(shí)召開(kāi)了“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”工作專題會(huì)議，組織“春風(fēng)行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于開(kāi)展20xx年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的意見(jiàn)》，領(lǐng)會(huì)要義，提高認(rèn)識(shí)?？偨Y(jié)近兩年開(kāi)展“春風(fēng)行動(dòng)”的做法和經(jīng)驗(yàn)，緊密結(jié)合甘肅國(guó)稅實(shí)際，研究確定“春風(fēng)行動(dòng)”的總體目標(biāo)和工作思路，討論任務(wù)分工、具體內(nèi)容、實(shí)施步驟等，對(duì)全省國(guó)稅系統(tǒng)落實(shí)“春風(fēng)行動(dòng)”相關(guān)工作進(jìn)行安排部署。

二是主動(dòng)對(duì)接，制定方案。由省局納稅服務(wù)部門牽頭，相關(guān)業(yè)務(wù)部門積極配合，于春節(jié)前制定下發(fā)了《甘肅省國(guó)家稅務(wù)局20xx年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”實(shí)施方案》?！秾?shí)施方案》的制定做到了“三個(gè)明確”，即明確“春風(fēng)行動(dòng)”的目標(biāo)、內(nèi)容和工作要求，明確各項(xiàng)工作的責(zé)任部門，明確各項(xiàng)工作推進(jìn)的計(jì)劃安排。實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)對(duì)接”，即與總局“春風(fēng)行動(dòng)”工作部署的對(duì)接，與《深化國(guó)稅、地稅征管體制改革方案》和國(guó)地稅合作規(guī)范的對(duì)接，與相關(guān)業(yè)務(wù)處室具體措施的對(duì)接。

三是明確分工，細(xì)化措施。根據(jù)總局推出的10類31項(xiàng)便民措施，由各部門認(rèn)領(lǐng)工作任務(wù)，確定牽頭部門和配合部門，齊心協(xié)力打好“春風(fēng)行動(dòng)”組合拳。針對(duì)每項(xiàng)具體的任務(wù)措施，細(xì)化制定了工作時(shí)間表、路線圖和工作要求，按照總局的統(tǒng)一安排和要求，分批進(jìn)行落實(shí)。同時(shí)要求全系統(tǒng)各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)結(jié)合工作實(shí)際，創(chuàng)新落地措施，加強(qiáng)工作宣傳，進(jìn)一步提升“春風(fēng)行動(dòng)”品牌的影響力和知名度。

四是加強(qiáng)督查，力促落實(shí)。省局將落實(shí)“春風(fēng)行動(dòng)”工作情況納入了系統(tǒng)和機(jī)關(guān)績(jī)效考核內(nèi)容，督促各級(jí)、各部門認(rèn)真履行職責(zé)，緊盯節(jié)點(diǎn)、抓好落實(shí)，確保各項(xiàng)措施全面落地。年內(nèi)將通過(guò)督查、不定期抽查等形式，督導(dǎo)“春風(fēng)行動(dòng)”各項(xiàng)措施落實(shí)，做到工作任務(wù)有人抓、有人干、有人督，及時(shí)解決檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，確保從上到下將“春風(fēng)行動(dòng)”落到實(shí)處，讓納稅人享受更便捷、規(guī)范的服務(wù)。

在北京市國(guó)稅局，以提高辦稅效率、減輕稅戶負(fù)擔(dān)、規(guī)范執(zhí)法行為、樹(shù)立良好形象為主要內(nèi)容的“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”正在緊鑼密鼓地展開(kāi)。作為北京市國(guó)稅局第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，春風(fēng)行動(dòng)以“限度便利納稅人、限度規(guī)范稅務(wù)人”為理念，以“提升納稅人滿意度和稅法遵從度，樹(shù)立稅務(wù)機(jī)關(guān)良好社會(huì)形象”為目標(biāo)，列出了包含6類25項(xiàng)措施的便民辦稅規(guī)定動(dòng)作清單，并鼓勵(lì)各部門開(kāi)展不限量的便民辦稅自選動(dòng)作。通過(guò)分工負(fù)責(zé)、整體推進(jìn)，在短短一個(gè)多月時(shí)間里，已有提速辦稅服務(wù)、規(guī)范審批事宜等10項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作得以落實(shí)，統(tǒng)籌工作機(jī)制、強(qiáng)化國(guó)地稅合作等8項(xiàng)自選動(dòng)作也已全面完成。春風(fēng)行動(dòng)取得了階段性成果。

提速篇。

春風(fēng)拂面馬蹄疾。

北京市有100萬(wàn)余戶納稅人，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，既有央企總部、國(guó)際集團(tuán)，又有路邊小店、小微企業(yè);既有國(guó)營(yíng)老廠、百年字號(hào)，又有新興產(chǎn)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)公司。為服務(wù)好這100多萬(wàn)納稅人，促進(jìn)納稅人對(duì)稅法的遵從，北京市國(guó)稅局堅(jiān)持走信息化道路，利用先進(jìn)科技提升管理水平。自春風(fēng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，北京市國(guó)稅局更進(jìn)一步，積極探索，在各環(huán)節(jié)全面加強(qiáng)信息化應(yīng)用。

——推行網(wǎng)上辦稅服務(wù)。20xx年3月1日，在前期網(wǎng)上申報(bào)應(yīng)用率超過(guò)96%、網(wǎng)上繳稅推行率超過(guò)97%的基礎(chǔ)上，北京市國(guó)稅局在全市推廣應(yīng)用網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳，內(nèi)容涵蓋新辦稅務(wù)登記、普通發(fā)票領(lǐng)用等19項(xiàng)主要稅收業(yè)務(wù)，為納稅人足不出戶辦理稅收業(yè)務(wù)創(chuàng)造了條件。

——試點(diǎn)應(yīng)用電子發(fā)票。20xx年1月1日，在去年試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，電子發(fā)票開(kāi)始在電子商務(wù)領(lǐng)域全面推廣。截至3月31日，京東商城、小米科技等3家試點(diǎn)企業(yè)，累計(jì)開(kāi)具電子發(fā)票830.05萬(wàn)份，金額36.37億元。另外8家電子商務(wù)企業(yè)完成了試點(diǎn)備案，目前正在進(jìn)行技術(shù)和業(yè)務(wù)實(shí)施前的準(zhǔn)備。同時(shí)，北京市國(guó)稅局積極擴(kuò)大試點(diǎn)范圍，在電子商務(wù)以外的領(lǐng)域進(jìn)行電子發(fā)票應(yīng)用試點(diǎn)，包括積極籌備電子發(fā)票與電子會(huì)計(jì)檔案綜合試點(diǎn)、推進(jìn)電子發(fā)票與會(huì)計(jì)電算化軟件對(duì)接、開(kāi)展北京市離境退稅試點(diǎn)領(lǐng)域電子發(fā)票應(yīng)用，將離境退稅系統(tǒng)與電子發(fā)票系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接等。

——縮短發(fā)票審批流程。提速發(fā)票領(lǐng)用，簡(jiǎn)化了領(lǐng)用新發(fā)票前的查驗(yàn)舊發(fā)票手續(xù)，實(shí)現(xiàn)增值稅專用發(fā)票自動(dòng)驗(yàn)舊以及普通發(fā)票電子驗(yàn)舊。簡(jiǎn)化流程，實(shí)現(xiàn)票種核定業(yè)務(wù)即時(shí)辦理，確保票種核定工作高效、便捷，此項(xiàng)工作將使7397戶增值稅一般納稅人直接受益。對(duì)普通發(fā)票票種核定手續(xù)、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和后續(xù)管理措施進(jìn)行統(tǒng)一和明確，嚴(yán)格禁止基層單位擅自增加報(bào)送資料和設(shè)置前置條件。

——簡(jiǎn)化發(fā)票代開(kāi)程序。提供網(wǎng)上預(yù)約代開(kāi)服務(wù)，推行電子驗(yàn)舊。簡(jiǎn)化、規(guī)范和統(tǒng)一全市納稅人辦理代開(kāi)普通發(fā)票的文書(shū)和附報(bào)資料，增加網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳辦理渠道，實(shí)現(xiàn)辦稅服務(wù)廳現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)辦理和網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳審核預(yù)約辦理雙軌并行。

——提速登記事項(xiàng)辦理。北京市國(guó)稅局與政府各部門密切配合，設(shè)立登記、變更登記和停復(fù)業(yè)登記即時(shí)辦結(jié)。在此基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步提速稅務(wù)登記辦理，北京市國(guó)稅局與北京市地稅局自20xx年3月開(kāi)始，實(shí)施聯(lián)合稅務(wù)登記管理，并與北京市工商局合作，在聯(lián)合稅務(wù)登記管理系統(tǒng)中，直接獲取工商注冊(cè)登記信息，并導(dǎo)入征管系統(tǒng)，從而大大提速了登記辦理，減少了納稅人等待時(shí)間。

——提速政策發(fā)布服務(wù)。目前，北京市國(guó)稅局所有對(duì)外稅收政策文件均為即時(shí)發(fā)布。在收到已經(jīng)完成制定程序的市局規(guī)范性文件和政策解讀后，立即在北京市國(guó)稅局門戶網(wǎng)站發(fā)布，方便廣大納稅人更快、更便捷地查閱相關(guān)政策。

——提速違法信息發(fā)布。自20xx年起，北京市國(guó)稅局每月至少在公開(kāi)媒體上曝光一起涉稅違法案件，震懾違法分子，整頓稅收秩序。截至目前，已在《法制晚報(bào)》曝光案例3起，并將曝光案例上報(bào)國(guó)家稅務(wù)總局。

減負(fù)篇。

春風(fēng)吹盡冗繁事。

受傳統(tǒng)管理觀念和管理方式的影響，基層稅務(wù)機(jī)關(guān)和納稅人的負(fù)擔(dān)較重?；鶎佣悇?wù)機(jī)關(guān)的工作一般以審批為主，為防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)常采用不區(qū)分納稅人遵從情況的“一刀切”管理方式，并傾向于讓納稅人報(bào)送更詳細(xì)的資料。自春風(fēng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，北京市國(guó)稅局轉(zhuǎn)變管理思路，銳意進(jìn)取、大膽突破，提出了一系列減輕負(fù)擔(dān)的措施。

——落實(shí)小微企業(yè)政策。加強(qiáng)小微企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策宣傳，在北京市國(guó)稅局內(nèi)外網(wǎng)網(wǎng)站增設(shè)《小微企業(yè)稅收優(yōu)惠專題》欄目。簡(jiǎn)化了小型微利企業(yè)稅收優(yōu)惠備案手續(xù)，享受優(yōu)惠政策的小型微利企業(yè)只須據(jù)實(shí)填報(bào)企業(yè)所得稅年度納稅申報(bào)表附表五，即視同已備案，不須再向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送其他紙質(zhì)資料。針對(duì)小型微利企業(yè)戶數(shù)多、辦稅能力弱的特點(diǎn)，在信息中心的配合下，在企業(yè)所得稅年度納稅申報(bào)網(wǎng)的申報(bào)端增設(shè)監(jiān)控和提示功能，填報(bào)數(shù)據(jù)符合小型微利企業(yè)條件的，提示其應(yīng)享受小型微利企業(yè)優(yōu)惠政策。

——減輕報(bào)表報(bào)送負(fù)擔(dān)。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦稅與電子檔案無(wú)縫銜接和全流程無(wú)紙化，逐步取消網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳涉稅申請(qǐng)業(yè)務(wù)紙質(zhì)資料，并從政策上明確。針對(duì)納稅人財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表重復(fù)采集問(wèn)題，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，明確須報(bào)送報(bào)表的納稅人范圍、報(bào)送期限、種類和方式等規(guī)范性要求，建立信息共享機(jī)制，減輕納稅人重復(fù)填報(bào)的負(fù)擔(dān)。根據(jù)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布取消簡(jiǎn)并涉稅文書(shū)報(bào)表的公告》的安排，對(duì)涉及的15項(xiàng)涉稅文書(shū)，按總局要求堅(jiān)決取消。對(duì)北京國(guó)稅自行制定的涉稅文書(shū)報(bào)表進(jìn)行梳理、簡(jiǎn)并，對(duì)包括除總局制定的文書(shū)報(bào)表外，市、區(qū)(縣)、所級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)自行制定要求納稅人報(bào)送的以及市、區(qū)(縣)級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)自行制定要求下級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)定期報(bào)送的涉稅文書(shū)報(bào)表進(jìn)行大清理，并分兩批發(fā)布簡(jiǎn)并公告，第一批簡(jiǎn)并公告已于4月30日發(fā)布。

——減輕報(bào)表填寫(xiě)負(fù)擔(dān)。開(kāi)展“免填單”和“預(yù)填單”服務(wù)?！懊馓顔巍睂?shí)現(xiàn)納稅人填寫(xiě)各類表格時(shí)，信息系統(tǒng)中已有信息的自動(dòng)帶出。目前，前期調(diào)研已經(jīng)完成，5月開(kāi)始試點(diǎn)，6月將在全市范圍內(nèi)推廣?！邦A(yù)填單”可實(shí)現(xiàn)納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理手續(xù)前，預(yù)先在家或所在企業(yè)填好部分申請(qǐng)資料，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)蕉悇?wù)機(jī)關(guān)。目前，“預(yù)填單”在出口退稅和發(fā)票代開(kāi)業(yè)務(wù)中已全面推廣。

——減輕稅務(wù)檢查負(fù)擔(dān)。認(rèn)真清理本級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)規(guī)定的進(jìn)戶執(zhí)法項(xiàng)目。對(duì)進(jìn)戶執(zhí)法前提已不存在的、進(jìn)戶執(zhí)法作用不大的、可進(jìn)可不進(jìn)的、可以通過(guò)信息共享或其他途徑解決的進(jìn)戶執(zhí)法項(xiàng)目，堅(jiān)決予以取消，并及時(shí)向社會(huì)公告清理結(jié)果。截至4月18日，除嚴(yán)格執(zhí)行總局取消的20個(gè)進(jìn)戶執(zhí)法項(xiàng)目外，另行取消了4個(gè)市局設(shè)定的進(jìn)戶執(zhí)法項(xiàng)目和1個(gè)區(qū)(縣)局設(shè)定的進(jìn)戶執(zhí)法項(xiàng)目。同時(shí)，切實(shí)采取措施鞏固清理成果，對(duì)于保留的項(xiàng)目，由協(xié)調(diào)小組統(tǒng)一安排。

規(guī)范篇。

春風(fēng)剪出錯(cuò)落影。

規(guī)范管理是的服務(wù)。北京市國(guó)稅局從工作事項(xiàng)、內(nèi)部流程和外部環(huán)境著手，加強(qiáng)自身建設(shè)。工作事項(xiàng)明確崗責(zé)流程、附帶資料、辦理標(biāo)準(zhǔn)和辦理時(shí)限，內(nèi)部流程實(shí)現(xiàn)稅收業(yè)務(wù)事項(xiàng)的統(tǒng)籌下發(fā)，外部環(huán)境規(guī)范了實(shí)體辦稅服務(wù)廳。

——規(guī)范審批執(zhí)法事項(xiàng)。2月17日，總局對(duì)社會(huì)發(fā)布了《稅務(wù)總局行政審批事項(xiàng)公開(kāi)目錄》，公布了稅務(wù)機(jī)關(guān)的87項(xiàng)涉稅審批事項(xiàng)。北京市國(guó)稅局以此為契機(jī)，清理審批事項(xiàng)，對(duì)超出目錄范圍的審批事項(xiàng)堅(jiān)決取消，對(duì)目錄內(nèi)的審批事項(xiàng)逐一梳理，共涉及75項(xiàng)業(yè)務(wù)。

——規(guī)范內(nèi)部工作機(jī)制。建立任務(wù)統(tǒng)籌機(jī)制，減輕基層負(fù)擔(dān)，使基層有更多資源和精力服務(wù)納稅人。針對(duì)基層普遍反映各處室下發(fā)任務(wù)重疊多、工作缺乏抓手負(fù)擔(dān)重、稅收管理員職責(zé)不明風(fēng)險(xiǎn)高等問(wèn)題，北京市國(guó)稅局從頂層設(shè)計(jì)入手，制度建設(shè)、工作規(guī)范、科技管稅3個(gè)方面齊抓并進(jìn)，構(gòu)建了“三位一體”的稅收工作任務(wù)統(tǒng)籌機(jī)制，于20xx年4月1日起施行。該機(jī)制有效避免了重復(fù)下戶執(zhí)法或反復(fù)核實(shí)納稅人情況，切實(shí)為納稅人減輕了負(fù)擔(dān)，也有效減輕了基層負(fù)擔(dān)。

——規(guī)范后續(xù)管理機(jī)制。在減少進(jìn)戶執(zhí)法的同時(shí)，各業(yè)務(wù)處室對(duì)取消進(jìn)戶執(zhí)法相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行逐項(xiàng)研究分析，分類制定后續(xù)稅收管理辦法，創(chuàng)新管理方式，以求拓寬管理渠道。積極推進(jìn)信息共享，為后續(xù)稅收管理提供信息保障。加強(qiáng)后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，堵塞管理漏洞，有效防范稅收風(fēng)險(xiǎn)。建立長(zhǎng)效機(jī)制，總局或市局取消一項(xiàng)進(jìn)戶執(zhí)法項(xiàng)目，責(zé)任處室同步研究，并發(fā)布相配套的后續(xù)管理措施。

崗位職責(zé)。

辦理標(biāo)準(zhǔn)和配套制度的統(tǒng)一。自春風(fēng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，北京市國(guó)稅局深入調(diào)研辦稅服務(wù)廳現(xiàn)狀，總結(jié)當(dāng)前存在的六大問(wèn)題，并分別給出管理對(duì)策。共發(fā)布整理完善了評(píng)定辦法等涉及實(shí)體辦稅服務(wù)廳的7項(xiàng)制度規(guī)定，涉及績(jī)效監(jiān)督著裝考勤紀(jì)律規(guī)范服務(wù)單位管理等內(nèi)容，確保制度規(guī)定無(wú)死角。加強(qiáng)制度落實(shí)，利用視頻監(jiān)控設(shè)備開(kāi)展明察暗訪，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提醒，對(duì)違反規(guī)定的行為及時(shí)處理。

建設(shè)篇。

春風(fēng)化雨潤(rùn)未央。

北京是全國(guó)的首善之區(qū)，北京市國(guó)稅局有責(zé)任也有義務(wù)成為全國(guó)納稅服務(wù)的排頭兵。多年來(lái)，北京市國(guó)稅局在總局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，致力于服務(wù)意識(shí)建設(shè)、服務(wù)能力建設(shè)和服務(wù)品牌建設(shè)，取得了一定的成績(jī)，形成了自己的特色。在春風(fēng)行動(dòng)開(kāi)展期間，北京市國(guó)稅局厚積薄發(fā)，在以下方面進(jìn)行了努力。

——推行首問(wèn)責(zé)任制。首問(wèn)責(zé)任制是方便納稅人，避免納稅人跑冤枉路，降低納稅人辦稅成本的重要舉措，是北京市國(guó)稅局一直在辦稅服務(wù)廳和12366北京呼叫中心實(shí)施的重要制度之一。開(kāi)展春風(fēng)行動(dòng)以來(lái)，北京市國(guó)稅局積極開(kāi)展明察暗訪，加強(qiáng)對(duì)首問(wèn)責(zé)任制的考核監(jiān)督，收到了明顯的成效。在總局20xx年度的暗訪工作中，豐臺(tái)區(qū)國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳稅務(wù)人員因回答問(wèn)題準(zhǔn)確、全面，得到了總局的肯定。

——加強(qiáng)國(guó)地稅合作。北京市國(guó)地稅有著良好的溝通合作機(jī)制。在春風(fēng)行動(dòng)開(kāi)始前，雙方就在稅務(wù)登記、辦稅服務(wù)、信用等級(jí)評(píng)定、評(píng)估稽查等工作中有著多層次、多方位的合作。20xx年4月17日，北京國(guó)地稅領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)座談會(huì)，就聯(lián)合開(kāi)展稅收分析、辦理稅務(wù)登記、信息共享、對(duì)外宣傳、打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)、總部經(jīng)濟(jì)研究、電子發(fā)票管理等議題進(jìn)行深入探討，達(dá)成廣泛共識(shí)。雙方率先在稅務(wù)登記環(huán)節(jié)進(jìn)行突破，在辦理設(shè)立登記、變更登記、停復(fù)業(yè)登記等環(huán)節(jié)，納稅人只須在國(guó)地稅一方辦理，受理方留存資料，作為國(guó)地稅的共同檔案;另一方不再收取，實(shí)現(xiàn)一方信息兩方共享。在注銷稅務(wù)登記環(huán)節(jié)，國(guó)地稅正在研究聯(lián)合注銷稅務(wù)登記，擬對(duì)納稅人結(jié)稅、結(jié)票等注銷事項(xiàng)統(tǒng)一規(guī)范，實(shí)現(xiàn)國(guó)地稅信息共享和及時(shí)傳遞，這項(xiàng)措施將于6月出臺(tái)。部分區(qū)(縣)局國(guó)地稅互設(shè)服務(wù)窗口，在辦稅服務(wù)廳聯(lián)合開(kāi)展“營(yíng)改增”宣傳，收到了良好的成效。

——打造12366服務(wù)品牌。第四直屬分局(12366北京呼叫中心)是12366納稅服務(wù)熱線管理機(jī)構(gòu)。該中心立足北京、服務(wù)全國(guó)，接受全國(guó)納稅人的電話咨詢，是北京市國(guó)稅局納稅服務(wù)的品牌和標(biāo)桿。春風(fēng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，該中心多措并舉，開(kāi)展了一系列便民辦稅工作，主要包括轉(zhuǎn)變12366遠(yuǎn)程坐席職能，提速涉稅咨詢;建立政策的即時(shí)發(fā)布機(jī)制，提速稅法宣傳;規(guī)范投訴流程，提速投訴處理;完善咨詢答復(fù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，統(tǒng)一答復(fù)口徑，提高答復(fù)效率;優(yōu)化疑難問(wèn)題轉(zhuǎn)辦流程，提高答復(fù)質(zhì)量;轉(zhuǎn)變工作方式，提高話務(wù)質(zhì)效等。

贊譽(yù)篇。

春風(fēng)送暖澤人心。

北京市國(guó)稅局的上述工作得到了納稅人的廣泛認(rèn)可。在4月1日12366北京呼叫中心公眾開(kāi)放日，來(lái)自會(huì)計(jì)師事務(wù)所、私營(yíng)企業(yè)、信托公司的多名納稅人，對(duì)春風(fēng)行動(dòng)帶來(lái)的變化表示滿意。在教育實(shí)踐活動(dòng)的征求意見(jiàn)環(huán)節(jié)，北京市國(guó)稅局通過(guò)走訪不同行業(yè)的企業(yè)，傾聽(tīng)納稅人的心聲。

中盛嘉華會(huì)計(jì)師事務(wù)所負(fù)責(zé)人說(shuō)：“網(wǎng)上辦稅為我們的客戶提供了巨大的便利，現(xiàn)在正常經(jīng)營(yíng)的客戶辦稅負(fù)擔(dān)非常低，基本上不用跑國(guó)稅局?！?/p>

中稅聯(lián)盟稅務(wù)師事務(wù)所副總經(jīng)理說(shuō)：“小微企業(yè)所得稅稅收優(yōu)惠對(duì)我們服務(wù)的小微企業(yè)是個(gè)很大的利好，對(duì)小微企業(yè)的成長(zhǎng)有很大幫助?！?/p>

北京弘潔集團(tuán)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人說(shuō)：“原來(lái)，進(jìn)行一次發(fā)票增版增量需要很長(zhǎng)時(shí)間，年底經(jīng)常因?yàn)闆](méi)有足夠的發(fā)票耽誤收款。現(xiàn)在，國(guó)稅局審批發(fā)票即審即辦，幫了我們很大的忙?！?/p>

北京現(xiàn)代藝術(shù)學(xué)校財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人說(shuō)：“12366非常方便，也非常專業(yè)，我們有什么問(wèn)題隨時(shí)都可以問(wèn)?！?/p>