計劃可以幫助我們合理安排任務的先后順序,提高工作的效率。在制定計劃時,要結合實際情況對時間和資源進行充分評估和考慮。接下來將分享一些制定計劃的經驗和技巧,供大家參考和借鑒。
品牌推廣明年工作計劃篇一
工作描述:
目前部門工作在同事和領導的共同努力下較2011年有長足的進展。主要表現(xiàn)在確定品牌vi,設計能力上基本滿足終端的平面設計需求,三個季度的終端櫥窗推廣數(shù)量呈上升趨勢,活動和會議能較好的策劃和執(zhí)行實施。
盡管有一些工作上的突破,但部門的工作重點零散,人員配置不能部門工作正常運轉的需要,品牌管理思維與終端的想法存在差異,這些都是阻止品牌推廣部工作向前發(fā)展的重要原因。
在人員管理方面,兩位設計師得到了技能和心態(tài)上的指導和培訓,技能上有提升。工作心態(tài)也一直保持良好。2012年5月新入員一名策劃,正處于融入公司文化階段,尚待進一步培養(yǎng)。
遇到的問題:
a、管理方面:
1、項目多,任務不明確。
在戰(zhàn)略規(guī)劃缺失的情況下,月度的臨時項目較多,任務分配與崗位不明確和不匹配導。
致整體工作效能下降,有些項目則不是部門能完成的工作,勉強接下任務,結果不是流產就是達不到要求,嚴重耗費部門的時間和精力。
2、工作量大。
單廣告設計平均每月有200多份,非標準設計有二十份以上,還有臨時分配的項目,會議的策劃和執(zhí)行,遠遠超過前期三個人的工作量,工作積壓成常態(tài)的,代理商投訴不斷,上級領導催促不斷,而三個人的工作精力也消耗殆盡,近三四個月雖增加了一名策劃,卻仍無法降低工作積壓數(shù)量。
3、一人多用。
一人能同時擔當幾個角色的任務的確是部門之福,這需要這個人具備相當?shù)膶嵙Σ拍堋?/p>
完成多項不同的任務。反之,不僅不能完成任務,反而會讓任務失敗,團隊信心倍受打擊,成員沒有上進心。
b、業(yè)務方面:
1、品牌管理原則性強。
代理商不愿意受控制,想要按自己的想法進行廣告宣傳,這與品牌管理方式相沖突。
2、櫥窗推進困難。
終端要求低成本制作櫥窗,一般控制在500元以內是能接受的范圍,而這個成本區(qū)間對我們的櫥窗設計來講是非常困難的。櫥窗能出效果、有創(chuàng)新與資金和新材料的運用有巨大的關系。
3、廣告設計時間達不到終端的時間要求。
代理商要求的設計時間一般都是“馬上要”,目前部門很難一一滿足“馬上要”,這導。
致代理商的投訴和區(qū)域經理的不滿。
建議解決方案:
1、根據(jù)運營計劃合理配置崗位,用人所長,優(yōu)化和調配崗位以提高部門的效能,解決工。
作積壓的問題。
2、必須馬上建立企業(yè)文化,讓員工有奔頭、有夢想,促使員工自我潛能的發(fā)揮,提升工。
作效率,陽光健康的在企業(yè)發(fā)展。
3、制定和實施有效的品牌管理制度,部分廣告設計有限授權給代理商。在減少溝通環(huán)節(jié)。
和部門工作量的同時,更有效的進行遠程品牌管理和監(jiān)督。
4、正確地做事,制定更合理的工作流程,減少無效率的溝通環(huán)節(jié),阻止本位主義的部門。
溝通情緒滋生。
5、增加地方廣告投入,提升品牌知名度,用實際行動幫忙代理商進行業(yè)務拓展和經營。
6、線上充分利用b2c平臺,建立品牌商城,進行品牌知名度幅射,線下利用百貨商場的品牌終端,進行品牌美譽度的傳播。
品牌推廣明年工作計劃篇二
第一階段、提高公司視覺識別系統(tǒng)(vi)應用的準確率。
目標:公司內部具體工作人員熟知公司vi的使用要求,能夠規(guī)范使用企業(yè)vi,在實際工作中可以更注重公司與本單位品牌之間的融匯;一般員工能夠知曉公司視覺識別系統(tǒng)的基本內容和意義。擴大視覺識別系統(tǒng)的應用范圍,提高外部對公司品牌的認知。
1、修訂完善公司vi手冊。
對目前公司vi手冊中不適用的內容進行修訂和補充。
2、組織應用培訓。
組織各下屬單位的vi應用培訓,通過公司oa系統(tǒng)進行公司logo、標準色等基本應用元素進行全員宣貫。
3、擬定vi應用制度,明確使用要求,形成vi應用指導和檢查的標準。
4、檢查、規(guī)范vi應用效果。
開展vi應用檢查和整改,重點檢查以公司vi為主要標識的證件、名片、信函、傳真、手提袋、禮品、前臺設計、車輛標識等物品的使用,指導公司下屬單位規(guī)范vi應用。
第二階段、放大品牌形象,推進各下屬單位與公司品牌間的相互支撐,提高社會認知度。
目標:通過固化的視覺資料,不斷加深市場對公司及各產業(yè)品牌的認知,放大品牌形象。通過做好各下屬單位與公司間的宣傳關系,促進目標市場了解產業(yè)與公司間關系,有利于在市場推介上合并公司資源,提高市場競爭力。
品牌宣傳名稱、物品及資料的必要統(tǒng)一。
(1)統(tǒng)一各下屬單位外部品牌簡稱及宣傳口號,并嚴格要求各單位在外部宣傳的全部資料中均應出現(xiàn)本單位宣傳口號。
品牌的簡稱及宣傳口號已經在用的繼續(xù)使用,沒有形成的或需要修改的,由所在單位提出意見,公司統(tǒng)一討論通過,通過一個,使用一個。
(2)統(tǒng)一公司品牌標識物品的制作。以公司vi為主要應用元素的通用物品,如手提袋、信封、信紙、工作手冊、旗幟等,各單位根據(jù)需要提出制作申請,由公司統(tǒng)一制作,既可降低制作費用,又可避免印刷工藝導致的vi標準偏差等問題。
(3)統(tǒng)一各下屬單位宣傳畫冊公司簡介部分的結構,(固化公司應用于各下屬單位的簡介內容)。
(4)統(tǒng)一各下屬單位在外宣資料中企業(yè)文化部分的設計圖片與文字應用。
品牌推廣明年工作計劃篇三
端子市場硝煙彌漫,各大廠商紛紛發(fā)力,中國目前是全球最重要的汽車制造基地,未來端子制造中心也將在中國。xxxxx與其他國產品牌的市場競爭異常激烈。
二、市場細分針對濟源市場現(xiàn)狀,分析競品的策略,優(yōu)勢以及不足。增強自己銷售的資本。
一、發(fā)現(xiàn)消費者。
二、發(fā)現(xiàn)銷售機會。
三、競品的品牌宣傳分析。
四、高正品牌宣傳分析。
五、目標品牌的市場定位。
第三部分:推廣策略。
一、確定宣傳主題。
加強產品的口碑美譽度提高到店率。
三、銷售策略。
產品品牌帶企業(yè)品牌產品功能帶品牌形象理性為基礎,情感為調性。
2013年的主要任務:
一、提升“產品”品牌形象。
車的優(yōu)勢和性價比統(tǒng)一服務話術,提高服務質量,真正做到以人為本,以服務打出路,以服務促銷售,以服務抗衡競品熟悉競品的市場營銷策略,做到知己知彼百戰(zhàn)百勝“走出去、請進來”,整合資源,想盡一切辦法提升銷量,提高服務質量,提升品牌知名度,提升客戶滿意度。
品牌推廣明年工作計劃篇四
1.對分管的水庫移民、地名管理、區(qū)劃地名、行政審批等及工作職責范圍內的全面從嚴治黨負領導責任,定期專題研究、布置、檢查職責范圍內的全面從嚴治黨工作。(完成時間:10月底)。
2.協(xié)助黨組書記抓好民政系統(tǒng)黨從嚴治黨工作,按照黨組確定的全面從嚴治黨任務分工和責任分解要求,按時抓好落實并向黨組報告。(完成時間:12月底)。
3.加強對分管的基層^v^和社會事務科、民政行政執(zhí)法隊工作人員的日常教育管理和經常性監(jiān)督檢查,與科室負責人開展經常性談話,了解督促全面從嚴治黨落實情況,對發(fā)現(xiàn)的廉潔自律的作風方面的苗頭性、傾向性問題做到早提醒、早制止、早糾正,對群眾反映問題比較集中、作風和腐敗問題比較突出的工作人員進行約談并進行整改。(完成時間:全年)。
4.帶頭學習貫徹黨章黨規(guī)黨紀,在遵守和執(zhí)行《中國^v^廉潔自律準則》、中央八項規(guī)定精神等制度規(guī)定上作表率。(完成時間:全年)。
5.協(xié)助書記抓好省委、市委、區(qū)委巡視、巡察反饋問題整改落實。(完成時間:收到整改通知15個工作日內)。
6.認真遵守中央“八項規(guī)定”、省委“28條辦法”和“六個嚴禁”、市委實施意見和“八條禁令”、區(qū)委“20條規(guī)定”,帶頭執(zhí)行領導干部廉潔自律、廉潔從政的各項制度規(guī)定,自覺接受干部群眾的監(jiān)督。(完成時間:全年)。
7.教育管好親屬、身邊工作人員,對存在的問題及時提醒,并督促整改。(完成時間:全年)。
品牌推廣明年工作計劃篇五
1.對分管的社會福利、養(yǎng)老服務、為民辦實事、招商引資等工作職責范圍內的全面從嚴治黨負領導責任,并重點加強改進作風建設,開展各項規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查、定期專題研究、布置、檢查職責范圍內的全面從嚴治黨工作。(完成時間:10月底)。
2.協(xié)助黨組書記抓好民政系統(tǒng)全面從嚴治黨建設,按照黨組確定的全面從嚴治黨任務分工和責任分解要求,按時抓好落實。(完成時間:12月底)。
3.加強對分管的辦公室(計劃財務)、社會福利和養(yǎng)老服務科工作人員的日常教育管理和經常性監(jiān)督檢查,與科室負責人開展經常性談話,了解督促全面從嚴治黨落實情況,對發(fā)現(xiàn)的廉潔自律的作風方面的苗頭性、傾向性問題做到早提醒、早制止、早糾正,對群眾反映問題比較集中、作風和腐敗問題比較突出的工作人員進行約談并進行整改。(完成時間:全年)。
4.帶頭學習貫徹黨章黨規(guī)黨紀,在遵守和執(zhí)行《中國^v^廉潔自律準則》、中央八項規(guī)定精神等制度規(guī)定上作表率。(完成時間:全年)。
5.主動接受紀檢監(jiān)察組的監(jiān)督,支持紀檢監(jiān)察組按照黨章規(guī)定和紀檢督查機關“三轉”要求履行監(jiān)督責任。(完成時間:全年)。
6.協(xié)助黨組書記抓好省委、市委、區(qū)委巡視、巡察反饋問題整改落實。(完成時間:收到整改通知15個工作日內)。
7.認真遵守中央“八項規(guī)定”、省委“28條辦法”和“六個嚴禁”、市委實施意見和“八條禁令”、區(qū)委“20條規(guī)定”,帶頭執(zhí)行領導干部廉潔自律、廉潔從政的各項制度規(guī)定,自覺接受干部群眾的監(jiān)督。(完成時間:全年)。
8.教育管好親屬、身邊工作人員,對存在的問題及時提醒,并督促整改。(完成時間:全年)。
品牌推廣明年工作計劃篇六
本次培訓的主要目的:銷售人員要有品牌的推廣意識,要有品牌的服務意識及天和精品的未來品牌路線,不是光說,要從現(xiàn)在開始要做到,也就是說要行動起來。
一,什么是品牌。
顧名思義,產品的品牌所體現(xiàn)的就是產品的知明度,產品的信譽度,產品的優(yōu)質性和產品的服務質量.我們要對品牌有個認識度,才能去做品牌,才能做好品牌。
二,品牌的價值。
4,品牌會讓企業(yè)和個人更有價值,更具有競爭力;
5,品牌的持久性和長遠性。
三,天和精品未來為何要走品牌路線。
1,企業(yè)需要長期,穩(wěn)定的發(fā)展,工作人員需要更大的發(fā)展空間;
2,企業(yè)和產品會更具有競爭力;
3,企業(yè)的信譽度和知名度會有所提高;
4,企業(yè)和企業(yè)的員工會更具有榮譽感;
四,市場部人員如何去運作品牌“做人”
1,時刻提醒自己我做的產品就是精品,就是品牌,要有品牌的意識;
10,執(zhí)行的力度是否到位是品牌成敗的關鍵。
品牌推廣明年工作計劃篇七
湖仁村認真參觀學習其他先進單位,主動對接上級領導部門,多方取經,潛心設計清廉村居實施方案,截止到9月初,市級清廉村居示范點創(chuàng)建工作已經基本完成。村內組織各類清廉宣傳活動12次,組織參觀培訓人員300余人;設置廉潔典故壁畫4處,宣傳欄15個,懸掛橫額標語12條,印發(fā)宣傳資料2000余份。村集體資產賬面數(shù)1200多萬元,無村集體債務,村集體土地流轉40余畝,經營性收入今年預計可達60萬元。各項事務公開透明,無村民上訪議論,無黨員干部違規(guī)違紀,初步形成廉潔氛圍濃郁、“三資”管理規(guī)范、黨務村務公開、干部廉潔勤政、干部關系和諧的良好氛圍。
(一)掃好“一段路”。村黨支部書記汪水榮以身作則,做好群眾表率,做到公開、公平、公正。每天自覺在自己的包干路段進行清掃,檢查其他村民的包干區(qū)。這一掃就是十二年,他掃的不僅僅是路,更是掃出了一名領頭雁的擔當,掃出了群眾對支部的信任,掃出了村莊廉政氛圍。在重點工程農房拆遷工作中,嚴格要求村干部帶頭執(zhí)行重大決策,先掃清自家人思想塵埃,再做群眾工作,不論是村干部還是村民都一視同仁,按照標準實行,最后都上墻公布,專款專用、帳目公開。使得該工作順利開展,拆遷率為100%,整個拆遷工作中沒有一起因為拆房而引起的群眾上訪事件。進一步提高了村干部在群眾中的形象和威望。
(二)記好“一本帳”。立足中心工作、重點任務,建立月度工作清單,實行村干部記履職分、黨員評先鋒分、群眾積守約分,并強化結果運用,讓做與沒做不一樣,讓干好干差不一樣。一本帳,記出了村干部的責任擔當、黨員的示范帶頭和百姓的主體意識。持續(xù)強化黨風廉政建設,確保黨務、政務、財務“三公開”工作扎實有效開展,有力保障黨員群眾的知情權和監(jiān)督權,借用村科普顯示屏,進行滾動播放公開村務信息,增加公開“回放”功能,方便村民知悉動態(tài)。創(chuàng)新推進湖仁村“雪亮村居”工程運用,打破固有的現(xiàn)場監(jiān)督模式。
(三)劃好“一條紅線”。給每戶劃定包干紅線,建立起“全民保潔、全民分類、全面包干和包衛(wèi)生、包秩序、包綠化”的“三全四包”機制,并堅持“月清月考”獎優(yōu)罰劣,全村實現(xiàn)“無垃圾、無垃圾桶、無保潔員”。為讓廉潔紅線深入民心,各級黨委開展“七一廉政黨課”、“80、90新時代理論宣講團”、“清廉大講堂”等活動,把村流傳廉潔故事、優(yōu)秀黨員先進事跡、楊炯清廉故事、湖仁村治村六法等融入授課內容,切實近距離提高黨員干部廉潔自律意識,不斷增強落實廉潔責任的緊迫感,促進主體責任落地生根。大力發(fā)揚和傳承家風和家訓文化,定期進行好家風農戶評比,弘揚廉潔齊家、勤儉持家等良好家風。在村黨群服務中心周圍布置廉畫、廉廊和廉墻等廉元素,將清廉村居融入到百姓日常生活中,促使良好的政風民風更好地傳承。
(四)講好“一句話”?!拔矣X得既然是黨員、是干部就一定要“先”,一定要走在群眾的前面,思想上比他們先想到,行動上比他們先做到,這樣才能讓他們信服,才能真正讓他們跟著你走?!蓖羲畼s的一番話充分體現(xiàn)在實際工作中。他以身作則,做好群眾表率,做到公開、公平、公正。把“千里修書只為墻,讓他三尺又何妨”這句話作為調解矛盾的理念,在村里設立群眾講理堂,有事好好說,有事大家議,在一件件化解調處中傾聽民意、理順民情,治出和諧家園,實現(xiàn)“小事大事都不出村”。
(五)用好“一把掃把”。以村莊整治為切入點,對全村進行“大清掃”,從陳年垃圾、污水池塘到露天旱廁、危舊房,先后爭取實施各類項目18個,事情實行民主議事制,充分征求大家意見,嚴格按照規(guī)則決策實行,確保了工作的順利,實現(xiàn)了村莊綠化、亮化、美化,湖仁村的鄉(xiāng)村面貌發(fā)生翻天覆地的變化。
(六)種好“一個桔子”。柑桔是湖仁村的支柱產業(yè),全村柑橘種植面積共有1400余畝,但隨著種植面積的推廣,受品相、口感等多方面原因的影響,傳統(tǒng)的柑橘銷售價格持續(xù)走低,年年都有不少柑橘滯銷,村民越種越窮,村民對于村兩委矛盾愈多。汪水榮書記引進20多個柑橘品種進行試種,選育出適合的最優(yōu)品種,帶領村民一起種植,并注冊“湖仁紅”商標。目前,全村種植面積達到500多畝,20元一斤的“湖仁紅”供不應求,年收入達600余萬元,村民袋子鼓了,都全力打造產業(yè)特色鮮明的清廉鄉(xiāng)村。
(一)干部精神面貌大變樣。黨員干部隊伍的凝聚力進一步增強,村兩委干部的執(zhí)行力進一步提升,全村上下思發(fā)展、議發(fā)展、抓發(fā)展的良好氛圍進一步強化,村內事務運行更加有序,村莊治理更加有效,財務管理更加規(guī)范,干部作風更加務實,民風家風更加清朗。特別是今年換屆選舉在即,村干部更加風清氣正,信訪數(shù)量為零,行政村面上平穩(wěn)。
(二)產業(yè)發(fā)展水平大提升。通過“清廉村居”創(chuàng)建優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境,打造寓廉于景、廉景相容的景觀線。謀劃實施百果園二期、人民公社大食堂、文旅服務綜合體等項目建設。農業(yè)生產要素供給逐步滿足,生產效率穩(wěn)步提高。水稻種植面積及產量穩(wěn)步增加,優(yōu)質柑橘產業(yè)穩(wěn)步向好,農民有增收,農村有希望。
(三)村莊整體環(huán)境大優(yōu)化。搭上“改村提升”順風車,統(tǒng)籌規(guī)劃引領、抓好環(huán)境提升。綠化、美化、潔化水平得到提升,村民參與積極性全面提高,生態(tài)效益得到擴大;以“一米菜園”作為切入口,推進拆后土地利用工作,優(yōu)化村莊人居環(huán)境,切實增強老百姓的幸福感和獲得感。
預計在11月初,全鎮(zhèn)黨支部換屆選舉工作完成后,高家鎮(zhèn)黨委政府將組織各村新任干部走訪學習省內清廉村居示范樣板村,并邀請領導專家蒞臨指導村居建設,進一步對標找差距,對表抓落實,分析當前面臨的問題與不足,研究部署好清廉村居建設下半篇。
品牌推廣明年工作計劃篇八
在12月工作中主要以b2b產品發(fā)布、手機論壇軟文、公司網站論壇、博客推廣、qq群郵件推廣為中心來展開領旗品牌各類產品進行推廣。在產品關鍵詞推廣方面還是取得一定效果,達到了自己工作中想要的產品推廣目的。
(1)每周定時對公司論壇的信息進行更新;新增加了專利申請、網站策劃和建設、領旗網絡版智能錄音電話文章的撰寫等工作,專利申請這一塊的工作還分為商標注冊、軟件著作權登記和申請、發(fā)明專利的申請、創(chuàng)新基金的申請等等。
(2)利用博客推廣領旗公司的錄音電話和智能電話品牌產品信息,在關鍵詞的產品搜索上形成了與公司網站互補的推廣效果;推廣了:領旗gov行政版錄音電話,面向高端商務人群的智能電話_p8100,與天極網、it168、太平洋電腦網建立合作關系,利用以上的平臺可以發(fā)布一些免費的產品新聞或者是行情文章,其中也推廣了相關產品的關鍵詞的搜索。
(3)b2b網站主要發(fā)布公司產品信息,其中主要以智能電話_p8100品牌加產品關鍵詞來推廣。
(4)qq群郵件推廣主要是針對手機用戶手機qq群,每天都可以發(fā)群郵件5-7個群信息。
(5)手機論壇推廣,定期-白話文§整理一篇軟文發(fā)布到手機論壇中,但總體效果不是很好。
(1)公司論壇內容做到了及時更新,被google收錄的效果還很不錯,有些內容還能夠排在google首頁,同時每天都可以引來幾十的網站流量。
(2)博客的推廣彌補了公司網站在一些關鍵詞推廣的空缺。例如:百度博客推廣的“商務智能電話”“商務錄音電話”“商務數(shù)碼電話”等一些關鍵詞都能排在百度的首頁。
(3)b2b是產品主推廣的`網站,其中批發(fā)網,勤加緣,供應網,小商品網,等一些領旗錄音電話、領旗智能電話等關鍵詞都可以排在百度和google的前1-3頁。
(4)qq群郵件在這個月中主要推廣“領旗錄音電話5周年慶活動”在qq群郵件推廣中引來了不少手機用戶來參加活動,其實推廣效果還不錯,針對性較強。
(1)工作中主動性還不夠強,與上級及同事在工作上的溝通還是較少。
(2)這個月手機論壇推廣的效果不是很理想,應該是軟文寫的內容針對性不強,暴露的廣告句子太多,導致一些手機論壇id被封。
(3)公司論壇中的信息內容的質量不是很高,多半內容是來自網上,所以論壇引來的流量還不夠高。
品牌推廣明年工作計劃篇九
一、公司概況。
1、規(guī)模。
2、實力。
3、發(fā)展速度。
4、發(fā)展目標。
二、品牌概況。
1、品牌產生的背景。
2、品牌文化。
3、品牌市場定位:主力價格、目標消費群等。
8、品牌的賣點。
9、品牌現(xiàn)有市場占有率。
10、品牌的區(qū)域優(yōu)勢。
以上信息通過與廠家的接洽及通過媒體及口碑傳播取得。
二、市場調研。
調研:
一、市場商業(yè)大環(huán)境。
市場整體商業(yè)環(huán)境的優(yōu)劣勢通過信息資料及市調數(shù)據(jù)進行論證及分析。
二、市場現(xiàn)有本品類品牌及支柱品牌。
三、各商圈及代表性商場本品類的占有率。
四、市場本品類支柱品牌的銷售情況。
五、與本品牌同等定位的品牌銷售情況。
六、城市消費者對本品類的消費習慣。
七、通過數(shù)據(jù)確定品牌在所在城市的市場定位。
八、預測目標消費者對新興品牌的接受程度。
三、開店選址。
一、在市場調查的基礎上,對所選商場進行綜合評價,填寫評價表,逐項打分,淘汰不符合要求的,最后優(yōu)先出最佳的備選。
二、備選商場的數(shù)量應多于計劃新設商場的數(shù)量,以備淘汰和優(yōu)選。
三、對已確定的備選商場,要設計出商場進入和經營方案,做出開業(yè)后的銷售預測和經營狀況分析。
三、設立辦事處(或以專賣店做總店形式設置)。
職能:
一、貨物周轉。
二、賬目匯總。
三、貨款進出。
四、工資發(fā)放。
五、人員入離職。
六、員工培訓。
七、與廠家聯(lián)絡與溝通。
崗位設置及崗位職責:(初期以上崗位可兼任)。
一、總經理。
二、主管。
三、會計。
四、出納。
五、庫管(送貨員)。
四、店面管理。
一、賣場形象管理。
門頭、燈箱、貨柜、燈光、音樂、衛(wèi)生、陳列。
二、人員管理。
管理內容:
1、儀容儀表。
2、接待規(guī)范。
3、考勤管理。
4、報表制定。
5、銷售能力。
店長負責制。
分店設店長一名、店員按實際需求設置。
店長職責:
1、店面的賬目管理。
2、銷售報表的制定與上報。
3、店面的貨品管理。
4、貨品盤點與補貨。
5、店員的管理。
6、與總店的協(xié)調。
7、與商場的溝通協(xié)調。
8、商品陳列的實施與指導。
9、對手信息的調查與反饋。
10、客戶檔案的管理與維護。
三、貨品管理。
1、貨品更新管理。
新貨上柜,柜組要在返貨期將新款的被認可度反饋到辦事處主管處,暢銷款的合理補貨、滯銷款提出返貨理由,由辦事處主管綜合各店新貨信息,對貨品各店合理調換,對整個市場都滯銷的款迅速與公司取得溝通,并做返貨。
2、調貨及訂貨流程。
遇顧客所需的號碼該店不全需預定的情況,立即與辦事處取得聯(lián)系,由會計查詢哪個店有貨,主管安排調貨和送貨,遇各店均無貨的情況,由主管立即與廠家?guī)旆柯?lián)系,確定可發(fā)貨,反饋柜組銷售人員,同意顧客訂貨,并講明到貨大概時間,并與廠家確定特快專遞發(fā)貨。
3、庫存的處理。
為了加速資金的流通,必須及時地清理庫存,當庫存積壓到一定金額時,與廠家建議及申請可做的促銷活動,要提報具體方案,如季節(jié)性打折、節(jié)日促銷、專場特賣等。
另外針對專場特賣也可與廠家聯(lián)合,在時機地點都恰當?shù)臅r候,在取得利潤的同時也可為廠家減輕庫存壓力。
4、盤點。
日點貨。
四、賬目管理(具體內容略)。
1、貨品賬。
2、銷售帳。
3、貨款往來與現(xiàn)金賬。
4、成本核算賬。
五、客戶管理。
1、建立客戶檔案(登記客戶基礎信息及累計消費信息)。
可以使用客戶管理軟件,為顧客辦理會員卡,會員卡為顧客可以起到打折作用,重要的是用來累計消費的登記,維護及鎖定會員不流失,如新款到貨及大型促銷時,可用短信群發(fā)形式為會員提供促銷信息,節(jié)假日可送去問候,消費此種商品的是固定群體,可統(tǒng)計消費趨勢,可為公司提供信息。
五、管理方法。
一、培訓。
1、各崗位由辦事處統(tǒng)一培訓上崗。
2、工作遵循統(tǒng)一流程辦理。
3、遵守員工規(guī)范。
二、制度與規(guī)范。
1、明確各崗位職責。
2、計劃管理。
3、獎罰制度。
三、流程(具體內容略)如:貨品周轉流程。
貨品單據(jù)傳遞流程。
四、利用管理軟件。
1、賬目管理。
2、客戶檔案管理。
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