心得體會(huì)是我們思考人生、思考問(wèn)題的重要方式之一。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，我們要注重邏輯和條理，在文字表達(dá)上要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔而有力。以下是一些寫(xiě)心得體會(huì)的優(yōu)秀范文，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。

幼師工作心得體會(huì)500字篇一

作為一名幼師，工作中有很多值得體會(huì)和總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)。在我過(guò)去的幾年中，我能夠逐漸理解孩子和家長(zhǎng)的需求，提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，以及更好地協(xié)作和交流。以下是我個(gè)人的工作心得體會(huì)：

第一段：適應(yīng)孩子的方式和需求。

作為一名幼師，我深刻地認(rèn)識(shí)到了孩子的需求應(yīng)該是我的第一優(yōu)先考慮因素。我學(xué)會(huì)了使用方法，以更好地了解每個(gè)孩子的特點(diǎn)，尤其是在語(yǔ)言表達(dá)上。例如，像圖畫(huà)等視覺(jué)幫助會(huì)讓某些孩子更快地吸收內(nèi)容。

第二段：與家長(zhǎng)的溝通和合作。

家長(zhǎng)是孩子的第一位教師，在與孩子的了解方面具有不可替代的地位。因此，與家長(zhǎng)的溝通應(yīng)該是我們工作中不可或缺的部分。對(duì)于困難和問(wèn)題，我們更應(yīng)該與家長(zhǎng)合作，共同幫助孩子。同時(shí)，為了維護(hù)良好的關(guān)系，我們也應(yīng)該積極地與家長(zhǎng)交流，增強(qiáng)家校合作。

第三段：專(zhuān)業(yè)知識(shí)和素養(yǎng)。

幼師是一項(xiàng)需要人員具備豐富專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)的工作。在這個(gè)行業(yè)中，我們不僅需要掌握如何教育孩子的相關(guān)知識(shí)，還需要全面掌握教育的理論和相關(guān)法規(guī)。同時(shí)，在提高自己的教育技能和指導(dǎo)方法的過(guò)程中，我們也要廣泛涉及教育心理學(xué)、社會(huì)學(xué)和心理學(xué)等相關(guān)學(xué)科，以更好地滿(mǎn)足每個(gè)孩子的不同需求。

第四段：開(kāi)放和自我反思。

我們需要時(shí)刻保持開(kāi)放的態(tài)度和自我反思的能力，以更好地適應(yīng)行業(yè)的變革和新的教育方法。作為一名幼師，我們從未停止學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的步伐，以更好地適應(yīng)變革時(shí)代的教育需要。在自我反思過(guò)程中，我們也需要認(rèn)真地分析自己的錯(cuò)誤和不足，并并加以改進(jìn)，提高自己的教育質(zhì)量。

第五段：有愛(ài)的教育方式。

在過(guò)去的工作中，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到，用愛(ài)去教育孩子是正確、有效和可持續(xù)的方式。通過(guò)豐富多彩的教學(xué)方式和溫馨的關(guān)懷，我們可以幫助孩子建立健康、快樂(lè)、安心的成長(zhǎng)氛圍，在引導(dǎo)他們掌握知識(shí)和技能的同時(shí)，也讓他們獲得更多更深刻的人生體驗(yàn)。

以上是我作為一名幼師的工作心得和體會(huì)。希望這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驅(qū)ζ渌讕熍笥褌冇兴鶐椭?，以便在工作中更好地滿(mǎn)足孩子和家長(zhǎng)的需求，幫助孩子更好地成長(zhǎng)。

幼師工作心得體會(huì)500字篇二

時(shí)間飛逝，我從xxx師范學(xué)院畢業(yè)了，現(xiàn)在xx幼兒園當(dāng)一名老師，我很喜歡小朋友，我認(rèn)為小朋友就是一個(gè)個(gè)“小天使”，都會(huì)很聽(tīng)話(huà)，很好教的。所以我不辭艱辛，考上了師范學(xué)院，成為了一名幼師，這是我畢業(yè)以來(lái)的第一份工作，也是我第一次擁有了老師這個(gè)稱(chēng)呼，感覺(jué)很不錯(cuò)，有種受人愛(ài)戴、受人尊敬的感覺(jué)，但是肩上的使命也是異常的艱巨，教書(shū)育人可不是鬧著玩的，他們的啟蒙教育就是我們幼兒園的老師教導(dǎo)的，他們會(huì)形成什么思維，什么性格取決于他的父母，但是他們德、智、體、美全靠我們來(lái)教導(dǎo)。接下來(lái)將是我作為一名幼兒園新老師的一些工作心得體會(huì)：

“理想是豐滿(mǎn)的，現(xiàn)實(shí)是骨感的”，這句話(huà)說(shuō)的是真有道理。剛進(jìn)幼兒園，我對(duì)工作流程和內(nèi)容還不是很熟悉，多虧園長(zhǎng)的悉心栽培，我的工作才慢慢的走上正軌。還沒(méi)正式工作之前我就想著，馬上就能天天跟小孩子們相處啦，興奮的數(shù)不著覺(jué)，覺(jué)得能從事一份我熱愛(ài)的工作是我的幸福，到現(xiàn)在到了幼兒園我才明白他們哪里是一個(gè)個(gè)有著白色翅膀的“小天使”啊，有幾個(gè)簡(jiǎn)直就是上天派來(lái)懲罰我的“小惡魔”！我想象中的課堂，大家端正的坐在自己的位置上聽(tīng)我講課，可現(xiàn)實(shí)中，課堂中一團(tuán)糟，嘰嘰喳喳的，有歇斯底地的放聲大哭的，有吵鬧嘻嘻哈哈大笑的，你輕言細(xì)語(yǔ)的制止他們，根本就不會(huì)聽(tīng)你的，甚至還拿橡皮擦扔你。

你要是成為了一名幼教老師，那么你幾乎沒(méi)有個(gè)人時(shí)間了。學(xué)生在學(xué)校打架受傷了，那就有的忙了，明明是件很小的事，兩個(gè)小朋友發(fā)生矛盾，這很常見(jiàn)的事情，在學(xué)校我已經(jīng)把問(wèn)題解決了，但是雙方的家長(zhǎng)還是會(huì)不管不顧的打電話(huà)過(guò)來(lái)對(duì)你劈頭蓋臉的一頓罵，然后再問(wèn)你為什么，想弄清楚緣由，不想讓孩子吃一點(diǎn)虧，而且專(zhuān)挑你下班在家快睡覺(jué)的時(shí)間找你。你如果覺(jué)得受了委屈去跟園長(zhǎng)哭訴，不好意思，沒(méi)人會(huì)站在你這邊，只會(huì)覺(jué)得你的工作能力欠佳。所以你的心里承受能力一定要遠(yuǎn)超于常人。

前段時(shí)間一個(gè)特別調(diào)皮的男孩子，我真的快被他整服了，他能在上課的時(shí)候在教室的座位上上廁所，也不管是不是會(huì)把衣服弄臟，感覺(jué)到了，隨時(shí)隨地都是廁所，有什么辦法，只能我們這些當(dāng)老師的處理咯。更過(guò)分的一次，我不知道他是出于什么心理，在中午吃飯的時(shí)候，把一碗熱湯從一個(gè)女孩子的頭頂淋了下去，還在那開(kāi)心的笑了起來(lái)，我立馬上前制止，給他那只拿湯的手打了一下，真的沒(méi)下重手，連紅都沒(méi)紅，最后雙方家長(zhǎng)都來(lái)責(zé)怪我，一方說(shuō)我沒(méi)有看管好孩子，讓她的孩子受到了傷害，一方說(shuō)我打了她孩子，有虐待兒童的傾向。所以說(shuō)在幼兒園的這份職位上，極大的鍛煉了我為人處世，與人溝通的能力，極大的加強(qiáng)了我的心理承受能力。

不過(guò)幼師的這份工作還是很好的，還是有很多很貼心孩子，會(huì)給你倒水和，過(guò)來(lái)抱抱你，說(shuō)愛(ài)你。加油，我相信我能在這條道路上越走越遠(yuǎn)。

幼師工作心得體會(huì)500字篇三

作為一名幼師，我在多年的工作練習(xí)中積累了不少經(jīng)驗(yàn)和感悟。以下是我對(duì)于幼師工作心得體會(huì)的分享。

第一段：心態(tài)決定一切。

作為一名幼師，處理好自身的心態(tài)是非常重要的。因?yàn)楹⒆觽兊男撵`是非常敏感的，如果你的內(nèi)心充滿(mǎn)壓力和不安，他們也會(huì)感受到。因此，我在工作中始終保持積極向上的心態(tài)，對(duì)待工作中遇到的困難坦然面對(duì)，并努力尋找解決方法。同時(shí)，我還鼓勵(lì)孩子們?nèi)シe極面對(duì)學(xué)習(xí)和生活中的挑戰(zhàn)，幫助他們樹(shù)立自信心和勇氣。

第二段：專(zhuān)業(yè)能力的提升。

作為幼師，我們需要不斷提升自身的專(zhuān)業(yè)能力，才能更好地服務(wù)于孩子們。因此，我經(jīng)常參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)新的教學(xué)方法和理念，提升自身的教學(xué)水平。同時(shí)，我也鼓勵(lì)同事之間相互學(xué)習(xí)和交流，共同進(jìn)步。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信會(huì)越來(lái)越能夠滿(mǎn)足孩子們的需求，幫助他們更好地成長(zhǎng)。

第三段：與家長(zhǎng)的溝通和合作。

在幼兒園中，家長(zhǎng)們是我們的重要合作伙伴。因此，我們需要建立良好的家校溝通渠道，通過(guò)及時(shí)的溝通與家長(zhǎng)保持密切聯(lián)系，并共同關(guān)注孩子的成長(zhǎng)。為此，我會(huì)不斷努力提高自己的溝通能力，與家長(zhǎng)建立良好的關(guān)系，共同協(xié)助孩子的成長(zhǎng)和發(fā)展。

第四段：培養(yǎng)孩子的綜合素質(zhì)。

作為幼兒園教育的從業(yè)者，我們的目標(biāo)是幫助孩子全面發(fā)展，培養(yǎng)他們多方面的綜合素質(zhì)。因此，我相信要注意到以下幾點(diǎn)：

2.在體育運(yùn)動(dòng)中，我們要引導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)正確的體育觀念，培養(yǎng)他們健康的生活方式；

3.要注意孩子的社交能力發(fā)展，幫助他們建立良好的人際關(guān)系；

4.最重要的是，要發(fā)揮幼兒階段的游戲特點(diǎn)，讓孩子們?cè)谕嬷袑W(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中玩，讓他們?cè)诳鞓?lè)中成長(zhǎng)。

第五段：成為孩子們的知心人。

最后，作為幼師，我們需要成為孩子們的知心人。通過(guò)耐心和關(guān)愛(ài)，我們能夠讓孩子們感到舒適和安心，從而更愿意跟我們交流和分享心理。因此，我會(huì)時(shí)刻關(guān)注每一個(gè)孩子的情感體驗(yàn)，傾聽(tīng)他們的心聲，讓他們感受到真正的關(guān)心和溫暖。同時(shí)，我也相信，通過(guò)我們的努力，能夠讓每一個(gè)孩子都健康快樂(lè)地成長(zhǎng)，成為有品德、有格局的人。

幼師工作心得體會(huì)500字篇四

對(duì)于幼兒階段的孩子來(lái)說(shuō)，各個(gè)方面都是不成熟的，不管是心智還是生理上，很多孩子都是有一點(diǎn)不知所粗的。比如上學(xué)期我們班的___，上課由于不敢舉手告訴老師要上廁所，導(dǎo)致當(dāng)場(chǎng)尿褲子了。我當(dāng)時(shí)也反省了自己，沒(méi)有關(guān)注到那些膽小或者比較沉默的學(xué)生，平時(shí)把更多的注意力放在更加開(kāi)朗熱情的孩子身上了。從那一件事情我也知道作為他們的教師，我個(gè)人要承擔(dān)一些什么。所以接下來(lái)的這個(gè)學(xué)期，我會(huì)把關(guān)注力平均的分散，對(duì)于性格內(nèi)向不太愛(ài)說(shuō)話(huà)的學(xué)生要及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)，而性格比較開(kāi)朗的學(xué)生也要慢慢的進(jìn)行習(xí)慣性引導(dǎo)，雙方向同時(shí)進(jìn)行，我相信會(huì)有一定的效果。

二、做好學(xué)生生活工作。

每個(gè)孩子對(duì)自己的習(xí)慣都不是很在意的，在他們的生活中，我也常常進(jìn)行一些觀察，比如說(shuō)觀察他們的一些相處方式，生活習(xí)慣等等。通過(guò)這些觀察，我也發(fā)現(xiàn)孩子們普遍對(duì)自己的一些生活習(xí)慣極其不在意，而平時(shí)可能在家里父母也沒(méi)有注意到，所以導(dǎo)致有些壞毛病的產(chǎn)生。比如說(shuō)容易暴躁，容易哭和吵鬧。遇到一點(diǎn)小事就開(kāi)始放棄，甚至說(shuō)難以從中走出來(lái)。這些都是一些不好的習(xí)慣，接下來(lái)這個(gè)學(xué)期我會(huì)著重讓幼兒把這些壞習(xí)慣改掉，有一個(gè)更為健康的成長(zhǎng)方式和習(xí)慣。

三、保持和家長(zhǎng)密切聯(lián)系。

還記得上個(gè)學(xué)期的時(shí)候，有一位家長(zhǎng)和我聯(lián)系說(shuō)，孩子每次來(lái)學(xué)校都喜歡哭。后來(lái)我觀察過(guò)這個(gè)學(xué)生，她是一個(gè)依賴(lài)性很強(qiáng)的女孩，平時(shí)遇到一點(diǎn)麻煩就不知所措，但也比較內(nèi)向，不知道怎么和同學(xué)相處，也不太敢和我說(shuō)話(huà)，和我接觸。自從那以后，我就多多關(guān)注了這個(gè)孩子，及時(shí)和家長(zhǎng)保持溝通，從學(xué)校、家庭兩個(gè)方面給孩子進(jìn)行引導(dǎo)，讓她慢慢的走出來(lái)，培養(yǎng)一個(gè)更好的、更加積極的心態(tài)。

幼師工作心得體會(huì)500字篇五

從小我就特別的喜歡小孩子，喜歡唱歌跳舞，喜歡彈琴，所以我選擇了讀幼師。畢業(yè)之后在xx的一間幼兒園上班，雖然我非常愛(ài)這份職業(yè)，但是剛進(jìn)入這個(gè)工作崗位時(shí)，我很茫然。隨著時(shí)間快速前進(jìn)，我很快就適應(yīng)了，每天看著那些孩子在嬉笑，打鬧，讓我想起了我童年的快樂(lè)時(shí)光，童年的我也像現(xiàn)在的他們一樣天真，無(wú)邪，感謝他們讓我體現(xiàn)了完美的童話(huà)故事的上演，更加感謝這份職業(yè)，是這份職業(yè)圓了我兒時(shí)的夢(mèng)想。

幼兒階段是人生的奠基階段，而幼兒教師是孩子最初的啟蒙教師，在幼兒成長(zhǎng)過(guò)程中起著主導(dǎo)作用，作為教師首先應(yīng)該是孩子的朋友，在平等的關(guān)系中教師是幼兒的伙伴，使幼兒在心理上得到安全，放松，讓他們洋溢在自由，尊重，平等，合作的氣氛中，在這種氣氛中，讓幼兒充分的活動(dòng)，獲得表達(dá)自己欲望和能力的機(jī)會(huì)。

或說(shuō)話(huà)聲音很小，為改變這種膽怯的`性格，我們要努力提供幼兒“說(shuō)”的機(jī)會(huì)，讓幼兒在每個(gè)人面前表達(dá)自己的欲望和自己的感情。

在以后的教學(xué)中，我應(yīng)該更好的行使著人民賦于我的使命，教好小朋友，為祖國(guó)的花朵增加光彩讓他們變得更加光彩奪目，我會(huì)努力加深學(xué)習(xí)，在自已擁有一份責(zé)任心的同時(shí)，我會(huì)繼續(xù)加速的把它轉(zhuǎn)變成一種豐富的情感，去面對(duì)那些可愛(ài)的小朋友！

幼師工作心得體會(huì)500字篇六

帶著對(duì)未來(lái)的憧憬和希望，來(lái)到了xx幼兒園，隨著時(shí)間飛逝，實(shí)習(xí)生活的結(jié)束，讓我真正的感受到了作為一名幼師的不易。這次實(shí)習(xí)也讓我收益頗豐、受益匪淺。

俗話(huà)說(shuō)：萬(wàn)事開(kāi)頭難。進(jìn)園實(shí)習(xí)初期，我感到了很大困難，毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的`我，面對(duì)新工作，面對(duì)性格各異的孩子，的確很難。我覺(jué)得毫無(wú)頭緒，不知道到底該從哪里下手，看著師姐們輕輕松松的帶著寶寶開(kāi)展各種活動(dòng)，做著一個(gè)又一個(gè)的游戲，看著孩子們一張張興奮、熱情高漲的小臉，我深深地被感染著，我努力地去學(xué)習(xí)，嘗試獨(dú)立帶孩子，經(jīng)過(guò)幾次之后，我的緊張心理才逐步退去，慢慢的融入這個(gè)小集體當(dāng)中。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓我懂得了要因人施教，面對(duì)不同的幼兒要用不同的方法，每個(gè)孩子都有自己的差異，有自己獨(dú)立的內(nèi)心小世界，而作為他們老師，要想真正走進(jìn)孩子們的內(nèi)心小世界，不用心去了解去發(fā)現(xiàn)捕捉他們的閃光點(diǎn)是不行的，每個(gè)孩子都有他的可愛(ài)之處以及不足之處，要想幫助他們改正缺點(diǎn)，不僅要關(guān)心和照顧幼兒，和幼兒家長(zhǎng)的溝通也非常的重要，在實(shí)習(xí)期間我試著與家長(zhǎng)打交道，與他們交流幼兒在園以及在家的各種表現(xiàn)，實(shí)習(xí)讓我獲得了很寶貴的東西。

幼師工作心得體會(huì)500字篇七

去年暑假，教育局要給鐵路幼兒園從農(nóng)村中小學(xué)音幼專(zhuān)業(yè)的教師里面選拔8名教師。一名音樂(lè)教育專(zhuān)業(yè)的男教師在農(nóng)村的中小學(xué)呆了九年，而他在這次公平、公正、公開(kāi)的選拔中脫穎而出，那個(gè)人就是我。在這里我要衷心的感謝教育局給了我這次機(jī)會(huì)。

踏入幼兒園近一年以來(lái)，有喜有憂(yōu)，但我很欣慰，因?yàn)槲医佑|到了一群活潑、充滿(mǎn)純真可愛(ài)的孩子們。來(lái)幼兒園工作剛開(kāi)始有點(diǎn)不習(xí)慣，因?yàn)槎际桥?，?jīng)過(guò)一段時(shí)間調(diào)整，和兩個(gè)學(xué)期的工作，現(xiàn)在適應(yīng)了?？吹胶⒆觽兾視?huì)感到非?？鞓?lè)，尤其是孩子們用崇拜的眼神看著自己、圍著自己笑時(shí)，我感到非常滿(mǎn)足。

剛進(jìn)入幼兒園讓很多家長(zhǎng)也感到新鮮，不少家長(zhǎng)對(duì)其也比較期待?！拔业暮⒆右郧罢f(shuō)話(huà)嗲嗲的，現(xiàn)在有一位男教師任教后，也不知道怎么回事，聲音響亮了很多，而且也更加勇敢了，我覺(jué)得孩子班上有一位男教師，很幸運(yùn)，挺好的。”雖然家長(zhǎng)這樣說(shuō)，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)心里既高興也覺(jué)得這好像是一種挑戰(zhàn)，因?yàn)殚L(zhǎng)期以來(lái)，幼兒教育是女性一統(tǒng)天下。而今幼兒園男教師的現(xiàn)象已經(jīng)成為事實(shí)，所以說(shuō)幼兒園男教師這個(gè)職業(yè)同樣重要同樣有價(jià)值。也許存在就是合理，適合的就是最好的。既然選擇了幼兒教師這個(gè)職業(yè)，就要朝著專(zhuān)業(yè)化的道路一步一個(gè)腳印走下去。讀懂孩子，詮釋自我，人生的價(jià)值在于能為社會(huì)做點(diǎn)什么？幼兒教育是充滿(mǎn)愛(ài)心和希望的事業(yè)，它是一門(mén)科學(xué)更是一門(mén)藝術(shù)，需要愛(ài)的智慧和教育的技巧。

我會(huì)朝著職業(yè)園長(zhǎng)的愿景目標(biāo)努力奮斗，從名師的角度來(lái)塑造自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)及專(zhuān)業(yè)技能，做到自我發(fā)展、自我超越。不過(guò)，面對(duì)一些壓力當(dāng)然離不開(kāi)更多的人文關(guān)懷、尊重、認(rèn)可、和關(guān)愛(ài)。總之我會(huì)做事先做人，不因“物稀為貴”而驕橫，不以“持才受寵”而偏頗，更不為“世俗偏見(jiàn)”而羈絆。輕裝上陣，腳踏實(shí)地，勤學(xué)習(xí)、真實(shí)踐、會(huì)創(chuàng)造、樂(lè)奉獻(xiàn)，在幼教的道路上越走越寬。

在這里我也呼吁有更多的男教師來(lái)從事這份光榮的職業(yè)，和我一起努力在幼教事業(yè)中干出男教師的一片天。

幼師工作心得體會(huì)500字篇八

即將的我，三個(gè)星期的實(shí)習(xí)使我深刻地感受到，自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)只是一些空洞的理論，它與實(shí)際的幼教工作還存在著很大的區(qū)別。在看完前輩們的教學(xué)后，我感受到幼兒園教學(xué)其實(shí)是一個(gè)很靈活的過(guò)程，幼師要運(yùn)用多種才能讓孩子愉快、積極主動(dòng)地去學(xué)習(xí)，才能取得好的教學(xué)效果。

首先幼師對(duì)孩子要充滿(mǎn)愛(ài)心，自己要有耐心，老師自己要有特長(zhǎng)，要學(xué)會(huì)觀察孩子的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力，時(shí)間久了，慢慢習(xí)慣了，就要開(kāi)始給他們上課，讓他們要學(xué)習(xí)東西，我們也要像其他老師一樣學(xué)會(huì)備課，備課是老師應(yīng)該做的最基本的事情，我們也要不斷學(xué)習(xí)老師的備課經(jīng)驗(yàn)。

這次實(shí)習(xí)令我感受頗多，我不得不承認(rèn)，新人就是新人。由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我的`教學(xué)水平與其他有經(jīng)驗(yàn)的老師相比是有差距的，這一點(diǎn)在平時(shí)的上課紀(jì)律上可以看出來(lái)。我上課的時(shí)候由于講課不生動(dòng)，所以，往往有時(shí)候紀(jì)律就不如有經(jīng)驗(yàn)的老師上課的好了。過(guò)后我也時(shí)刻對(duì)自己的教學(xué)方面進(jìn)行不斷的，不斷的改進(jìn)，通過(guò)自己的努力有了明顯的提高。

總之，想成為幼兒幼師，一定要有責(zé)任心，要隨時(shí)觀察孩子的一舉一動(dòng)，避免意外的發(fā)生。要有很多很多的耐心、細(xì)心和愛(ài)心。社會(huì)的不斷進(jìn)步，使幼兒園對(duì)幼兒幼師的要求越來(lái)越高，尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn)，“學(xué)高為師，行正為范”的內(nèi)涵也在不斷地加深。這就要求我不斷完善自己，準(zhǔn)備全身心投入將來(lái)的事業(yè)。