手機閱讀

業(yè)務(wù)自學(xué)心得體會(實用10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-06 09:26:17 頁碼:10
業(yè)務(wù)自學(xué)心得體會(實用10篇)
2023-04-06 09:26:17    小編:zdfb

學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

業(yè)務(wù)自學(xué)心得體會篇一

教師是教育過程中的主導(dǎo)力量。教師道德品質(zhì)不僅是教師自身的行為規(guī)范,而且還是作用于學(xué)生的教育手段。其高尚與否,關(guān)系到到素質(zhì)教育能否得以正確順利地實施。通過寒期的學(xué)習(xí),我對師德的含義有了更深一層的體會。我認(rèn)為,好教師必須有敬業(yè)精神,要畢生忠誠黨的教育事業(yè)。要做到這一點,就應(yīng)充分認(rèn)識教師工作的意義,從而深深地?zé)釔劢逃聵I(yè)?,F(xiàn)代的時代是一個競爭激烈的時代。國與國的競爭主要體現(xiàn)為綜合國力的競爭,綜合國力的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,而人才的培養(yǎng)靠的是教育,靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。只有深深地認(rèn)識這一點,才能激發(fā)對教師工作的熱愛,也才能把這種愛傾注到對學(xué)生的教育中去?!皫熣?,所以傳道、授業(yè)、解惑也?!苯處煹木唧w工作在于“傳道、授業(yè)、解惑”,也就是說教師要通過自身的教學(xué)實踐,給學(xué)生傳授知識,培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,使學(xué)生懂得、各種事理。這就要求教師應(yīng)具有“學(xué)而不厭,悔人不倦”來開拓學(xué)生的知識視野,豐富學(xué)生的知識儲備,并在此基礎(chǔ)上,培養(yǎng)學(xué)生運用知識解決實際問題的能力。

教師必須有高尚的品德。教師職業(yè)的最大特點是培養(yǎng)、塑造新一代,自己的道德品質(zhì)將直接影響下一代的成長。在教育活動過程中,教師既要把豐富的科學(xué)文化知識傳授給學(xué)生,又要用自己的高尚人格影響學(xué)生、感化學(xué)生,使學(xué)生的身心健康地成長發(fā)展。因而教師必須要有高尚的思想境界,純潔美好的心靈。在工作中,教師要安貧樂教,甘于奉獻。必須耐得住寂寞,受得住挫折,將自己的所有精力全身心地投入到教學(xué)實踐中去,正如著名教育家陶行知所說的“捧得一顆心來,不帶半根草去”。

教師對學(xué)生要有一顆慈母般的愛心。教師對學(xué)生慈母般的愛心應(yīng)來自對教育事業(yè)的無限忠誠,對教育事業(yè)的強烈事業(yè)心和高度責(zé)任感。教師的母愛精神具有巨大的感召作用和教化力量,她能徹底地化解學(xué)生的逆反心理和對抗情緒,最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主觀能動性。在日常教學(xué)中,教師如像母親一樣,無微不至地關(guān)心學(xué)生,幫助學(xué)生,對差生不嫌棄,不歧視,給他們多一點愛,就能極大地激發(fā)學(xué)生的積極性,使其在學(xué)習(xí)上有無窮的力量源泉。很多教師的成功經(jīng)驗都證明了母愛力量的神奇作用。必須熱愛自己的教育對象——學(xué)生。教師應(yīng)該是一位雕塑大師,能將一塊坯材,用自己的思想與感情,將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看,學(xué)生并不存在好與不好之分,“學(xué)困生”之所以“落后”,原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛,而未得到充分的釋放而已。來自學(xué)生自身的主觀因素和來自客觀的影響。主客觀的因素,都會嚴(yán)重束縛學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮,都會成為學(xué)生健康成長與發(fā)展的障礙。正因如此,我們教師對這些所謂的“學(xué)困生”,更應(yīng)加備的關(guān)愛與呵護。在他們身上,我們要傾注全部的愛,去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點滴的進步,去尋找他們生活中,品德上每一個閃光點,然后運用激勵機制,加以充分的肯定和激勵,恢復(fù)感到溫暖,增強自信,從而縮小師生間心靈上的距離,使他們產(chǎn)生“向師性”。這樣,才會在他們成長與發(fā)展的道路上有一個質(zhì)的飛躍。

教師要不斷更新充實自己的學(xué)識。做到博學(xué)多,博學(xué)多才對一位教師來說顯然很重要。因為教師是學(xué)生心目中的偶像,教師博學(xué)多才,學(xué)生才會“親其師、信其道”。所以教師必須有扎實的專業(yè)知識。它表現(xiàn)在精通與知新的方面。精通,就是對所教學(xué)科,要掌握其基本理論,了解學(xué)科的歷史、現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢和社會作用,掌握重點、難點。不僅要知其然,而且要知其所以然,抓住要領(lǐng),舉一反三,觸類旁通,運用自如,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。知新,就是要學(xué)習(xí)新知識,講課要有新意。當(dāng)代科學(xué)知識分化急劇,新陳代謝迅速,應(yīng)用期越來越短,知識的創(chuàng)新性越來越鮮明,這就要求教師要吸取新信息、新知識、新理論,不斷充實自己,完善知識結(jié)構(gòu)。專業(yè)知識的精通與知新,要求教師自覺堅持接受繼續(xù)教育,始終站在知識的前沿。我們是直接面對學(xué)生的教育者,學(xué)生什么問題都會提出來,而且往往“打破沙鍋問到底”。沒有廣博的知識,就不能很好地解學(xué)生之“惑”,傳為人之“道”。但知識絕不是處于靜止的狀態(tài),它在不斷地豐富和發(fā)展,每時每刻都在日新月異地發(fā)生著量和質(zhì)的變化,特別是被稱作“知識爆炸時代”、“數(shù)字時代”、“互聯(lián)網(wǎng)時代”的今天。因而,我們這些為師者讓自己的知識處于不斷更新的狀態(tài),跟上時代發(fā)展趨勢,不斷更新教育觀念,改革教學(xué)內(nèi)容和方法,顯得更為重要。否則,不去更新,不去充實,你那點知識就是一桶死水,終會走向腐化。教育是一個發(fā)展性的職業(yè),它要求從事這個職業(yè)的教師應(yīng)堅持學(xué)習(xí),永不間斷,只有這樣,才能不斷的充實自己,做到“問渠那得清如許,為有源頭活水來”的境界。因此,我利用業(yè)余時間自學(xué),學(xué)習(xí)教育教學(xué)的新理論,新理念,新方法。與此同時,教師要有崇高的理想,完善的道德情操,堅定的信念,頑強的意志品質(zhì),并用它們對學(xué)生進行淺夠默化的影響和熏陶。這樣,才能培養(yǎng)出祖國需要的,全面發(fā)展的,能適應(yīng)競爭形勢的有用之才。

一個好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”,要以自身的行為去影響學(xué)習(xí),真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之,什么不可為。因此,教師的教學(xué),待人接物,行為舉止,一言一行都必須認(rèn)真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體,切不可馬虎、輕率、任性、不負(fù)責(zé)任。除此之外,教師還應(yīng)和學(xué)生進行經(jīng)常性的心靈溝通,向?qū)W生暢開心靈,既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗,也可以向?qū)W生坦誠地公開自己的生活教訓(xùn),使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。

通過學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高自身素質(zhì)。俗話說“給人一碗水,自己就必須是常流水?!碧貏e是在這個知識經(jīng)濟時代,知識結(jié)構(gòu)更新比較快,這就要求我們在日常教學(xué)及日常生活中加強自身學(xué)習(xí),努力營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。同時也就決定了我們教師這個行業(yè)必是學(xué)習(xí)的一生,也只有在不斷的學(xué)習(xí)中積累知識、豐富自己了才能提高自己,只有自身的素質(zhì)提高了,才能更好地為教育事業(yè)服務(wù)??傊挥凶龅脚c時代同步,才能培養(yǎng)出符合社會發(fā)展需要的人才,挑好肩上這付教書育人的重?fù)?dān)。教師還應(yīng)具備“柔性化的管理才干”和“相當(dāng)?shù)难芯克健钡取=處熤挥芯邆浣處煹乃刭|(zhì),才能出色的完成教育教學(xué)工作。

業(yè)務(wù)自學(xué)心得體會篇二

終身學(xué)習(xí)是當(dāng)今的時代要義;“湖南省中小學(xué)繼續(xù)教育培訓(xùn)計劃”順應(yīng)“20年教育中長期發(fā)展規(guī)劃綱要”的時代要求,可以說給廣大農(nóng)村一線教師的久旱的心田下了一場及時的雨,使人倍感“解渴”。經(jīng)過這一階段的學(xué)習(xí),本人主要有以下幾點深刻的心得:

語文教學(xué)是學(xué)校教育的重要組成部分,是學(xué)生成才的奠基石。沒有受到良好的語文教育,要想在其他方面的學(xué)習(xí)中取得成功幾乎是不可能的,由此可見語文教學(xué)的重要性。但是發(fā)現(xiàn)有的班級學(xué)生普遍喜愛語文課,但也有的班級學(xué)生普遍厭學(xué)語文。為什么呢?究其原因,我認(rèn)為這主要是由于教師教學(xué)的方式方法不同所造成的。部分語文教師在教學(xué)中對學(xué)生的學(xué)習(xí)行為沒有進行認(rèn)真研究,教學(xué)模式單一,教學(xué)手段缺乏。無法調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。學(xué)生厭學(xué)語文課,歸納起來主要有以下三方面原因:

一、教師態(tài)度過于嚴(yán)肅,語氣生硬,課堂缺少溫聲和諧氣氛,師生之間較少有感情交流,學(xué)生對教師的敬畏在不自覺中移植到對語文學(xué)習(xí)上,長期以往便導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué)語文。

二、教學(xué)內(nèi)容枯燥、乏味。一課課,教師設(shè)計好環(huán)節(jié),讓學(xué)生一步一步按老師的思路去走,串問串答,過程簡單,程式化;一本書,一支粉筆,便是整堂課的教具。

三、學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)沉重,繁瑣重復(fù)的讀、背、抄、寫成了學(xué)生的語文作業(yè)固定模式。

如何針對以上癥狀,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的熱情,我認(rèn)為應(yīng)做到以下幾方面:

一、教師注重自身形象,威嚴(yán)之中應(yīng)不乏親和力。尊重愛護學(xué)生,建立愉悅、和諧的課堂氛圍,使學(xué)生對教師產(chǎn)生的感情慢慢移植到對語文學(xué)習(xí)中。

二、改變教學(xué)結(jié)構(gòu),豐富課堂內(nèi)容。45分鐘的課堂,應(yīng)統(tǒng)籌安排,將聽、說、讀、寫穿插并進,眼、耳、口、手多種器官交替進行。因此,課堂應(yīng)引豐富多樣的現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備,如掛圖、幻燈、錄音機、錄像、多媒體等。

三、布置常規(guī)作業(yè),培養(yǎng)良好習(xí)慣。語文學(xué)習(xí)貴在積累,我采取"強制-督促-自覺"的連貫作法,讓學(xué)生準(zhǔn)備一筆記本,命名為《每日隨筆》,要求學(xué)生每天堅持隨手筆錄,不拘一格,可寫心得、體會、雜感、筆記等。

四、組織豐富的活動,如參觀、訪問、演講、知識競賽……使學(xué)生身臨其境,觸發(fā)寫作靈感。

教好語文課,提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性主要責(zé)任在教師,我們每個語文教師一定要有教好每個學(xué)生的責(zé)任感,同時要在提高自身素質(zhì)上狠下功夫,充分利用好現(xiàn)在先進的教學(xué)設(shè)備和手段。

通過培訓(xùn),我重新審視了自己,只有通過不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高來充實自己,找到自己的人生價值。培訓(xùn)后,讓我的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,我將帶著收獲、帶著感悟、帶著信念、帶著滿腔熱情,在今后的教學(xué)中,我要汲取專家的精華,反思自己的教學(xué)行為,讓自己在教學(xué)實踐中獲得成長,使自己的教學(xué)水平和教學(xué)能力更上一個臺階。我會更加努力學(xué)習(xí),為農(nóng)村的教育事業(yè)貢獻自己的一份力量。

業(yè)務(wù)自學(xué)心得體會篇三

隨著時代的發(fā)展,如何做一名合格的教師,這是值得我用一生去思考的問題。合格的教師不是終身的。過去是“不進則退”,現(xiàn)在是“慢進則退”,不進將會很快被淘汰,昨天的合格教師,今天不一定合格。只有與時俱進,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,不斷的學(xué)習(xí)、探索,才能成為一名合格的教師。寒假,我校組織廣大教師進行了為期三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn),從教學(xué)技能的方方面面帶來了比較科學(xué)的理念,讓我受益匪淺。

教師是教育過程中的主導(dǎo)力量。教師道德品質(zhì)不僅是教師自身的行為規(guī)范,而且還是作用于學(xué)生的教育手段。其高尚與否,關(guān)系到到素質(zhì)教育能否得以正確順利地實施。通過寒期的學(xué)習(xí),我對師德的含義有了更深一層的體會。我認(rèn)為,好教師必須有敬業(yè)精神,要畢生忠誠黨的教育事業(yè)。要做到這一點,就應(yīng)充分認(rèn)識教師工作的意義,從而深深地?zé)釔劢逃聵I(yè)?,F(xiàn)代的時代是一個競爭激烈的時代。國與國的競爭主要體現(xiàn)為綜合國力的競爭,綜合國力的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,而人才的培養(yǎng)靠的是教育,靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。只有深深地認(rèn)識這一點,才能激發(fā)對教師工作的熱愛,也才能把這種愛傾注到對學(xué)生的教育中去?!皫熣?,所以傳道、授業(yè)、解惑也?!苯處煹木唧w工作在于“傳道、授業(yè)、解惑”,也就是說教師要通過自身的教學(xué)實踐,給學(xué)生傳授知識,培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,使學(xué)生懂得、各種事理。這就要求教師應(yīng)具有“學(xué)而不厭,悔人不倦”來開拓學(xué)生的知識視野,豐富學(xué)生的知識儲備,并在此基礎(chǔ)上,培養(yǎng)學(xué)生運用知識解決實際問題的能力。

教師必須有高尚的品德。教師職業(yè)的最大特點是培養(yǎng)、塑造新一代,自己的道德品質(zhì)將直接影響下一代的成長。在教育活動過程中,教師既要把豐富的科學(xué)文化知識傳授給學(xué)生,又要用自己的高尚人格影響學(xué)生、感化學(xué)生,使學(xué)生的身心健康地成長發(fā)展。因而教師必須要有高尚的思想境界,純潔美好的心靈。在工作中,教師要安貧樂教,甘于奉獻。必須耐得住寂寞,受得住挫折,將自己的所有精力全身心地投入到教學(xué)實踐中去,正如著名教育家陶行知所說的“捧得一顆心來,不帶半根草去”。

教師對學(xué)生要有一顆慈母般的愛心。教師對學(xué)生慈母般的愛心應(yīng)來自對教育事業(yè)的無限忠誠,對教育事業(yè)的強烈事業(yè)心和高度責(zé)任感。教師的母愛精神具有巨大的感召作用和教化力量,她能徹底地化解學(xué)生的逆反心理和對抗情緒,最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主觀能動性。在日常教學(xué)中,教師如像母親一樣,無微不至地關(guān)心學(xué)生,幫助學(xué)生,對差生不嫌棄,不歧視,給他們多一點愛,就能極大地激發(fā)學(xué)生的積極性,使其在學(xué)習(xí)上有無窮的力量源泉。很多教師的成功經(jīng)驗都證明了母愛力量的神奇作用。必須熱愛自己的教育對象——學(xué)生。教師應(yīng)該是一位雕塑大師,能將一塊坯材,用自己的思想與感情,將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看,學(xué)生并不存在好與不好之分,“學(xué)困生”之所以“落后”,原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛,而未得到充分的釋放而已。來自學(xué)生自身的主觀因素和來自客觀的影響。主客觀的因素,都會嚴(yán)重束縛學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮,都會成為學(xué)生健康成長與發(fā)展的障礙。正因如此,我們教師對這些所謂的“學(xué)困生”,更應(yīng)加備的關(guān)愛與呵護。在他們身上,我們要傾注全部的愛,去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點滴的進步,去尋找他們生活中,品德上每一個閃光點,然后運用激勵機制,加以充分的肯定和激勵,恢復(fù)感到溫暖,增強自信,從而縮小師生間心靈上的距離,使他們產(chǎn)生“向師性”。這樣,才會在他們成長與發(fā)展的道路上有一個質(zhì)的飛躍。

教師要不斷更新充實自己的學(xué)識。做到博學(xué)多,博學(xué)多才對一位教師來說顯然很重要。因為教師是學(xué)生心目中的偶像,教師博學(xué)多才,學(xué)生才會“親其師、信其道”。所以教師必須有扎實的專業(yè)知識。它表現(xiàn)在精通與知新的方面。精通,就是對所教學(xué)科,要掌握其基本理論,了解學(xué)科的歷史、現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢和社會作用,掌握重點、難點。不僅要知其然,而且要知其所以然,抓住要領(lǐng),舉一反三,觸類旁通,運用自如,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。知新,就是要學(xué)習(xí)新知識,講課要有新意。當(dāng)代科學(xué)知識分化急劇,新陳代謝迅速,應(yīng)用期越來越短,知識的創(chuàng)新性越來越鮮明,這就要求教師要吸取新信息、新知識、新理論,不斷充實自己,完善知識結(jié)構(gòu)。專業(yè)知識的精通與知新,要求教師自覺堅持接受繼續(xù)教育,始終站在知識的前沿。我們是直接面對學(xué)生的教育者,學(xué)生什么問題都會提出來,而且往往“打破沙鍋問到底”。沒有廣博的知識,就不能很好地解學(xué)生之“惑”,傳為人之“道”。但知識絕不是處于靜止的狀態(tài),它在不斷地豐富和發(fā)展,每時每刻都在日新月異地發(fā)生著量和質(zhì)的變化,特別是被稱作“知識爆炸時代”、“數(shù)字時代”、“互聯(lián)網(wǎng)時代”的今天。因而,我們這些為師者讓自己的知識處于不斷更新的狀態(tài),跟上時代發(fā)展趨勢,不斷更新教育觀念,改革教學(xué)內(nèi)容和方法,顯得更為重要。否則,不去更新,不去充實,你那點知識就是一桶死水,終會走向腐化。教育是一個發(fā)展性的職業(yè),它要求從事這個職業(yè)的教師應(yīng)堅持學(xué)習(xí),永不間斷,只有這樣,才能不斷的充實自己,做到“問渠那得清如許,為有源頭活水來”的境界。因此,我利用業(yè)余時間自學(xué),學(xué)習(xí)教育教學(xué)的新理論,新理念,新方法。與此同時,教師要有崇高的理想,完善的道德情操,堅定的信念,頑強的意志品質(zhì),并用它們對學(xué)生進行淺夠默化的影響和熏陶。這樣,才能培養(yǎng)出祖國需要的,全面發(fā)展的,能適應(yīng)競爭形勢的有用之才。

一個好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”,要以自身的行為去影響學(xué)習(xí),真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之,什么不可為。因此,教師的教學(xué),待人接物,行為舉止,一言一行都必須認(rèn)真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體,切不可馬虎、輕率、任性、不負(fù)責(zé)任。除此之外,教師還應(yīng)和學(xué)生進行經(jīng)常性的心靈溝通,向?qū)W生暢開心靈,既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗,也可以向?qū)W生坦誠地公開自己的生活教訓(xùn),使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。

通過學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高自身素質(zhì)。俗話說“給人一碗水,自己就必須是常流水?!碧貏e是在這個知識經(jīng)濟時代,知識結(jié)構(gòu)更新比較快,這就要求我們在日常教學(xué)及日常生活中加強自身學(xué)習(xí),努力營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。同時也就決定了我們教師這個行業(yè)必是學(xué)習(xí)的一生,也只有在不斷的學(xué)習(xí)中積累知識、豐富自己了才能提高自己,只有自身的素質(zhì)提高了,才能更好地為教育事業(yè)服務(wù)??傊挥凶龅脚c時代同步,才能培養(yǎng)出符合社會發(fā)展需要的人才,挑好肩上這付教書育人的重?fù)?dān)。教師還應(yīng)具備“柔性化的管理才干”和“相當(dāng)?shù)难芯克健钡?。教師只有具備教師的素質(zhì),才能出色的完成教育教學(xué)工作。

業(yè)務(wù)自學(xué)心得體會篇四

時間如梭,歲月如流,回顧培訓(xùn)日子,時間雖短,但選題廣泛,資料充實,在培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)如何做好村委會黨建工作、村委會建設(shè)與管理等資料,透過這次培訓(xùn)使我進一步豐富了理論知識,更新了思想觀念,增強了好本職工作的緊迫感與使命感。

一、培訓(xùn)體會

1、要勤奮學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)。時代在進步,社會在發(fā)展,科技進步日新月益,知識更新日益加快,學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進則退。象螞蟻搬家那樣不斷地日積月累,象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工。要勤于思考,善于積累,不僅僅要從書本過程上學(xué)習(xí),還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向周圍同志學(xué)習(xí),才能適應(yīng)工作的需要,才能做好本職工作。

2、黨建工作要嚴(yán)以律已,寬容待人。應(yīng)把老百姓最難解決,最難辦的事情,幫他們解決,讓居民有安全感;做好弱勢群體工作,讓他們感覺到村委會工作者的溫暖;禮貌禮貌用語,做到來有問聲,問有答聲,去有送聲的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、村委會工作者要業(yè)務(wù)精、業(yè)務(wù)通。如村委會衛(wèi)生工作方面一要組織多形式的宣傳衛(wèi)生知識,結(jié)合實際聯(lián)系工作;二深入基層了解居民群眾的身體健康,他們需求的是什么,個性是弱勢群體是重點關(guān)心的對象;三建立家庭檔案,充分利用衛(wèi)生資源;四明確職責(zé),制定工作計劃,資料的搜集,年度總結(jié)各項工作的統(tǒng)計。

還有如計生方面的工作:一做好孕情跟蹤;二嚴(yán)格把關(guān)強化生育關(guān)念;三做好婦檢,康復(fù)工作;四服務(wù)態(tài)度要好,要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為服務(wù)的宗旨;五流動人口與常住人口同管理同服務(wù);六建立健全驗證制度。

二、培訓(xùn)啟迪

1、在黨建方面:一加大宣傳力度,提高黨員思想認(rèn)識;二做到管理有序,工作有計劃,任務(wù)有安排;三充分發(fā)揮黨組織的協(xié)調(diào)工作的重要性;四充分發(fā)揮黨支部的平臺,調(diào)動黨員,的用心性。

2、在村委會建設(shè)方面:一加強村委會干部自身素質(zhì)的培養(yǎng),禮貌禮貌有語;二加強隊伍建設(shè),辦實事,好事;三加強與各部門的協(xié)調(diào)潛力.成立各種為人民服務(wù)的機構(gòu),讓居民群眾感受到村委會的溫暖;四鞏固黨組織的引導(dǎo)核心作用,建立健全組織制度,帶動居民群眾,引導(dǎo)他們走上正?;?,規(guī)范化;開展各種形式的黨務(wù)活動。

建立奉獻村委會黨員示范機制,把本村委會的退休黨員、在職黨員、流動黨員、轄區(qū)單位黨員登記造冊,建立村委會黨員檔案,建立村委會黨員報到服務(wù)制度,黨員代表會議制度和黨員志愿者服務(wù)隊,做到從群眾關(guān)心的問題入手,以居民群眾的實際要求為出發(fā)點,真正為居民群眾辦實事、好事,不斷增強黨和群眾的凝聚力。

五進一步開展村委會社會治安、綜合治理、普法及依法治理工作,預(yù)防和減少犯罪,維護社會的持續(xù)穩(wěn)定,為本村委會居民群眾創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,以促進社會安定團結(jié)為目的,堅持精神禮貌建設(shè)、社會治安綜合治理和城市環(huán)境整治工作緊密相結(jié)合,從而促進我村委會禮貌建設(shè)的深入發(fā)展。

三、培訓(xùn)感受

回顧昨日,兄弟村的工作理念,工作氛圍,深深感染著我、激勵著我。應(yīng)對自己的家園,應(yīng)對深愛的居民朋友,還急需快馬加鞭,一是以著以人為本的管理理念,為民辦實事的執(zhí)政組織機構(gòu),提高執(zhí)政的素質(zhì);二是建設(shè)和諧健康的村委會文化,提高居民精神文化素質(zhì);三是思索不止,奮斗不已,謙虛謹(jǐn)慎,追求不止的工作作風(fēng)開展工作;四是奉獻愛心、超越自我、完善自我的姿態(tài)工作在村委會,立足在村委會,讓村委會確實成為居民的港灣,溫馨的家園。

業(yè)務(wù)自學(xué)心得體會篇五

一、因您而變,讓服務(wù)細分深化

走進招行,非常感嘆他們的服務(wù)三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作。敬業(yè)一詞,在他們身上得到了真正的詮釋。

銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新,競爭愈演愈烈的形勢下,要想贏得市場,就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時,重點抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語等表象上,而是更加重視客戶個性化需求,通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個人興趣、心理狀況等信息,從更深層面上了解和滿足客戶,維護和加強與客戶之間的長期合作關(guān)系,實現(xiàn)雙贏。隨時隨地以客戶為中心,以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個性化服務(wù)為手段,滿足不同顧客多層次的需要,這樣才能獲得自身發(fā)展的持續(xù)動力。

二、感恩上帝,是服務(wù)理念升華

每一個銀行員工都應(yīng)樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機會,感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務(wù)的機會,使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機會;同時,也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺。只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài),才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù),才能樹立“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨,才能真正做到用心為客戶服務(wù),才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價值觀為核心、以客戶滿意為目標(biāo)、以形成全員共同的價值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。文化建設(shè)不是一蹴而就的事情,要經(jīng)過長期的沉淀和融合長成。招商銀行經(jīng)常組織員工開展一系列服務(wù)文化灌輸活動,促使員工通過參加這些活動建立習(xí)慣性的服務(wù)行為方式。活動的內(nèi)容包括系列服務(wù)培訓(xùn)、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動等。這些活動既建樹了服務(wù)理念,又使員工身體力行其中,培養(yǎng)了服務(wù)意識,養(yǎng)成了服務(wù)行為習(xí)慣。把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺,把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度,把服務(wù)行為升華為服務(wù)習(xí)慣,把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。讓文化變成員工的行為風(fēng)格,讓服務(wù)核心價值深入人心,同時不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進理念和做法,經(jīng)過長時間的錘煉,使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動。

三、客戶滿意,成服務(wù)價值取向

招商銀行分行營業(yè)部由于實行了比較完善的服務(wù)制度、機制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范,使該營業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務(wù)理念,更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務(wù)的價值取向。在日常工作中真正做到了“因您而變”,因客戶需求而變,“把方便留給客戶”。真正實現(xiàn)了他們的服務(wù)三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作:無論是服務(wù)功能區(qū)的布局、服務(wù)機具的設(shè)置、便民設(shè)施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業(yè)務(wù)的引導(dǎo)和指引、甚至標(biāo)識粘貼的位置;還是文明規(guī)范服務(wù)的制度、機制、措施和培訓(xùn)以及相關(guān)配套的考核、評價都無不考慮方便客戶,都凝聚著他們對客戶的呵護、細致、精心、周到和全面;從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶無不感到溫馨、關(guān)懷和體貼,無不享受尊重和高貴,無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心,以贏取客戶滿意為服務(wù)價值取向,才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報——使他們的業(yè)務(wù)增增日上,利潤節(jié)節(jié)上升。

四、長效培訓(xùn),為服務(wù)衍生增值

員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶,這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)?所以要經(jīng)常開辦外語、法律法規(guī)、金融常識、客戶管理培訓(xùn)班,讓員工有隨時接受再教育的機會,真正打造學(xué)習(xí)型團隊。

重視員工崗前培訓(xùn)。招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓(xùn),并且有模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)配合教學(xué),即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。培訓(xùn)部門添加模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng),編制員工崗前培訓(xùn)教程,使崗前培訓(xùn)工作更加完善,避免員工到網(wǎng)點后在崗培訓(xùn),影響業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

強化規(guī)范禮儀培訓(xùn)。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規(guī)范化培訓(xùn),實行集中式、正規(guī)化、全方位的強化訓(xùn)練。同時加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)與考核,以提高服務(wù)效率。進行上崗培訓(xùn)和崗位練兵,定期進行考核及專業(yè)技術(shù)比賽,要求員工業(yè)務(wù)上做到“好、快、準(zhǔn)、嚴(yán)”,達不到標(biāo)準(zhǔn)不能上崗。通過嚴(yán)格的技能培訓(xùn),使員工學(xué)會業(yè)務(wù)操作的技能,熟練、準(zhǔn)確地操作各種業(yè)務(wù)。

招商銀行已經(jīng)建立起長期有效的服務(wù)培訓(xùn)機制,注重提高員工的綜合素質(zhì),柜員在為客戶辦理業(yè)務(wù)過程中,根據(jù)客戶經(jīng)濟情況,導(dǎo)向客戶的金融產(chǎn)品需求,使原來辦理儲蓄業(yè)務(wù)的客戶,又在柜員的引導(dǎo)下辦理了信用卡業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)或其他業(yè)務(wù),使服務(wù)具有了衍生、增值的功效。

五、注重流程,讓服務(wù)常抓不懈

加大監(jiān)督的力度和廣度,形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系。文明服務(wù)工作要做到常抓不懈,才能保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和質(zhì)量的不滑坡,不動搖。除了制訂和落實各項制度外,還必須強化監(jiān)督檢查機制。招商銀行除了分支行日常服務(wù)監(jiān)督以外,還聘請了第三方服務(wù)監(jiān)督機構(gòu)和專職監(jiān)督員定期或不定期檢查,并對檢查結(jié)果進行通報,各網(wǎng)點對通報的問題及時整改。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境,重在堅持,貴在落實。營業(yè)場所是銀行的窗口,小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽,客戶在這里究竟得到了怎樣的服務(wù),只有通過明查暗訪才能知道真相,因此,明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)不走過場,不擺花架子的一個好辦法。以普通客戶的身份,通過看、聽、查、問等方式,經(jīng)常對營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進行明察暗訪,并廣泛征求客戶意見和建議,解決服務(wù)工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實到每一個工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。

六、美化環(huán)境,使服務(wù)尊貴高雅

積極營造優(yōu)美、舒適的服務(wù)環(huán)境。銀行網(wǎng)點密布,方圓幾百平方米就會分布著好幾家銀行網(wǎng)點,在銀行同質(zhì)化競爭的今天,人們自然而然的會把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營業(yè)場所。銀行裝飾得亮麗雅致會帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感;同時讓客戶覺得出銀行的實力。因此,營業(yè)網(wǎng)點要依據(jù)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對營業(yè)室內(nèi)外進行凈化、美化,在外部形象設(shè)計上應(yīng)追求鮮明、統(tǒng)一的風(fēng)格,以起到無聲的宣傳作用。

招商銀行服務(wù)流程科學(xué)、服務(wù)內(nèi)容廣泛、服務(wù)態(tài)度良好,服務(wù)理念滲透到每一個部門和每一位員工心中,感恩上帝成為全員共同的價值認(rèn)知。通過這次學(xué)習(xí)活動,我明白了xx銀行xx地區(qū)一家滿分銀行的原因。同時也發(fā)現(xiàn)了我行在服務(wù)管理工作上存在著很多“軟硬件”建設(shè)方面的不足和此次海南省銀行業(yè)協(xié)會組織者的“良苦用心”。在今后的工作中,我將把在沈陽學(xué)習(xí)到的服務(wù)管理方面的經(jīng)驗,結(jié)合我行實際,很好的運用到實際工作中去,使我行的服務(wù)工作再上一個新的臺階。

業(yè)務(wù)自學(xué)心得體會篇六

黨的xx大報告首次把文化作為國家軟實力的重要任務(wù)提出,首次向全黨和全國人民發(fā)出了推動文化大發(fā)展大繁榮,興起社會主義文化建設(shè)新高潮的號召。作為文化工作者倍受鼓舞,振奮人心。學(xué)習(xí)xx大報告,結(jié)合我市文化工作的實際,談?wù)勛约旱囊稽c學(xué)習(xí)體會。

一、充分認(rèn)識推進文化創(chuàng)新,建設(shè)和諧文化的重要意義

建設(shè)和諧文化,就是要以社會主義制度為基礎(chǔ),以先進文化為指導(dǎo),面向時代,立足于現(xiàn)實,與中華民族和諧傳統(tǒng)相承接、與和諧社會要求相吻合的思想文化體系。推進文化創(chuàng)新就是要牢牢把握社會主義先進文化的前進方向,以創(chuàng)新的精神,有效的工作和豐富多彩的文化精神產(chǎn)品激發(fā)凝聚全民奮發(fā)向上、團結(jié)和睦的精神力量,增強文化發(fā)展活力,在時代的高起點上推動文化內(nèi)容形式、體制機制、傳播手段創(chuàng)新。推進文化創(chuàng)新,建設(shè)和諧文化,對構(gòu)建社會主義和諧社會,實現(xiàn)文化的大發(fā)展、大繁榮具有積極重要的作用和十分重要的意義。

第一、和諧文化是推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮的基礎(chǔ)。和諧文化標(biāo)明的就是文化的內(nèi)容及其價值取向,融思想觀念、行為規(guī)范、社會風(fēng)尚為一體,是和諧社會的思想靈魂和精神實質(zhì),也是和諧社會的重要特征和實現(xiàn)社會和諧的精神動力,是中國優(yōu)秀文化傳統(tǒng)與時代精神的契合,是中國各族人民團結(jié)進步的精神支撐。建設(shè)和諧文化,就是要在全社會形成共同的理想信念和道德規(guī)范,不斷增強中華民族的凝聚力和向心力,培育文明風(fēng)尚,豐富人民群眾的文化生活,滿足人民群眾不斷增長的精神文化生活需求。這是推進文化創(chuàng)新,推進文化大發(fā)展大繁榮的基礎(chǔ)工程。

第二、文化創(chuàng)新是社會主義文化大發(fā)展大繁榮的動力。創(chuàng)新是推動文化大發(fā)展大繁榮的突破口、切入點,更是文化大發(fā)展大繁榮的重要動力。推動文化創(chuàng)新,就是要按照報告的要求全面推進文化體制改革,只有這樣才能進一步解放文化生產(chǎn)力,為文化事業(yè)的全面繁榮和文化產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展提供充分的機制準(zhǔn)備;推動文化創(chuàng)新,就是要創(chuàng)新公共文化服務(wù)體系和文化市場體系,切實保障人民群眾的基本文化權(quán)益。報告強調(diào)加大對文化建設(shè)的投入,發(fā)展公益性文化事業(yè),推動文化創(chuàng)新,這是滿足人民群眾基本文化需求的主要途徑,是提高全民族科學(xué)文化素質(zhì)的重要渠道,關(guān)系到民族的長遠發(fā)展和根本利益,從而對社會主義文化大發(fā)展大繁榮起著積極的推動作用。

第三、推進文化創(chuàng)新,建設(shè)和諧文化,是構(gòu)建和諧社會的靈魂。建設(shè)和諧社會,經(jīng)濟是基礎(chǔ),政治是保證,文化是靈魂。和諧社會是理想的社會。這種理想越能充分代表廣大人民群眾的利益,越能為絕大多數(shù)人所認(rèn)同和接受,就會越能成為執(zhí)政黨領(lǐng)導(dǎo)和團結(jié)人民群眾共同奮斗的思想基礎(chǔ)。高舉中國特色社會主義偉大旗幟,全面建設(shè)小康社會,是現(xiàn)階段我國各族人民的共同理想。這一共同理想,既包含著全體人民的根本利益和共同愿望,也體現(xiàn)著團結(jié)、合作的精神,是實現(xiàn)全體人民在政治上、道義上和精神上團結(jié)一致的重要保證。推進文化創(chuàng)新,建設(shè)和諧文化,就是要堅持用馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝全黨、教育人民,堅定建設(shè)中國特色社會主義信念,為構(gòu)建社會主義和諧社會打牢思想基礎(chǔ),在全社會形成心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

業(yè)務(wù)自學(xué)心得體會篇七

本人有幸參加了省聯(lián)社組織的關(guān)于票據(jù)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)對于我來說緊張而充實,兩天的培訓(xùn)讓我收獲頗豐,現(xiàn)將本次培訓(xùn)總結(jié)如下:

一、基本情況

本次培訓(xùn)時間為20xx年9月8日、9日兩天,地點在**市。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是票據(jù)業(yè)務(wù)知識,其中包括我國目前商業(yè)銀行特別是農(nóng)信社票據(jù)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀、特點及操作實務(wù)、關(guān)于票據(jù)方面的法律法規(guī)以及票據(jù)的防偽識別等。培訓(xùn)采用現(xiàn)場授課和互相交流的形式進行并通過考試檢驗培訓(xùn)效果。

二、培訓(xùn)體會

首先,本次培訓(xùn)效率很高。雖然時間有限,但通過省聯(lián)社的周密安排和授課老師的辛苦努力,總體效果很好。票據(jù)知識作為商業(yè)銀行工作的一個重要方面內(nèi)容很多,讓我們學(xué)員能在最短的時間里接受最多的知識達到培訓(xùn)的目的是這次培訓(xùn)的最大特點。兩天的培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)到了以前不知道、不清楚的東西,對自己來說是一個很大的提高。整個培訓(xùn)過程非常充實,讓我對票據(jù)有了更深層次的理解,很好地完成了這次“充電”。

其次,本次培訓(xùn)形式靈活,易于接受。培訓(xùn)的目的就是讓學(xué)員接受知識,提高技能,這也是培訓(xùn)的靈魂所在。所以,在本次培訓(xùn)中授課老師采用了形式靈活的方式,讓我們易于接受。其中讓我印象最深的是老師不只是一味地去講那些理論知識,而是盡量通過舉例子的方式形象地把所要培訓(xùn)的東西展現(xiàn)給我們,每講完一部分還會采用現(xiàn)場交流的方式讓學(xué)員之間互相探討,共同提高。如果有不明白的地方還可以向老師提出來,在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。所以,雖然本次培訓(xùn)的時間較短,但我很容易就很好地接受了所學(xué)的知識,開成了清晰的知識構(gòu)架。

再次,本次培訓(xùn)實務(wù)性很強,注重操作性。理論的最終目的是為實踐服務(wù)的,學(xué)習(xí)的目的也是能夠在以后的工作中更好地完成工作要求。這次培訓(xùn)通過大量的案例講述了在商業(yè)銀行運作中票據(jù)的重要性,特別是對于票據(jù)方面的法律法規(guī)以及對票據(jù)的防偽識別等實用性知識作了詳細講解。這為我以后的工作提供了有力的知識保障,也將使我在實際的操作中得心應(yīng)手。另外,老師還組織我們進行了現(xiàn)場模擬操作,讓我親身體會到了在票據(jù)工作中應(yīng)該注意的諸多方面,為知識轉(zhuǎn)化為能力打下了良好的基礎(chǔ)。

三、幾點建議

隨著我國金融業(yè)的不斷發(fā)展,對于銀行從業(yè)人員的要求也不斷提高,只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能不斷充實自己,很好地完成自己的本職工作。希望單位能為我們基層員工提供更多的培訓(xùn)機會,讓我們不斷充實自己,提高自己。

金融工作具有整體性,無論從事哪一模塊的業(yè)務(wù)都必須對整個行業(yè)有一個整體的了解,希望在以后能夠不斷拓寬培訓(xùn)的渠道和知識面,在全面了解的基礎(chǔ)上重點提高,保證我們每一個員工既是“通才”又是“專才”,為我行的發(fā)展做出最大的貢獻。

培訓(xùn)不是目的,只是提高的方法,如果能夠在各行間和我行內(nèi)部進行自我培訓(xùn)、互相提高、現(xiàn)場指導(dǎo),讓業(yè)務(wù)能手對新進員工進行很好的指導(dǎo)將更有利于我行的進一步發(fā)展!

業(yè)務(wù)自學(xué)心得體會篇八

按照學(xué)院的統(tǒng)一安排,學(xué)報編輯部組織了編輯業(yè)務(wù)知識更新學(xué)習(xí),過針對改刊后的《湖南生態(tài)科學(xué)學(xué)報》存在的一些不規(guī)范之處,全體編輯人員認(rèn)真學(xué)習(xí)陳浩元主編《科技書刊標(biāo)準(zhǔn)化18講》和胡傳焯《現(xiàn)代科技期刊編輯學(xué)》,并對照全國優(yōu)秀期刊,找出自身的差距,通過學(xué)習(xí)感覺到更新編輯業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)是非常必要的,而且是受益匪淺,感觸頗深,其學(xué)習(xí)心得體會如下:

一.通過編輯業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),使自己進一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識

業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)是一種繼續(xù)教育的方式,是提高編輯人員素質(zhì)的最有效手段。當(dāng)今社會發(fā)展突飛猛進,作為一名科技期刊編輯,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學(xué)習(xí),不斷進步。通過編輯部組織的學(xué)習(xí)討論,使自己進一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到做好當(dāng)前階段的編輯工作要靠不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,只有這樣才能使科技期刊論文通過高素質(zhì)編輯人員編輯加工后出來的期刊達到高水平、高質(zhì)量。

二.全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)編輯業(yè)務(wù)知識同差錯做不懈的斗爭

“做編輯,就要同差錯做不斗爭?!边@名名言說明了編輯的主要工作,即編輯加工。編輯加工的過程是同差錯做斗爭的過程,其主要包括了:通過逐字逐句的審讀加工,在書稿的裝幀、內(nèi)容、體例、引用材料、語言文字和邏輯推理等方面發(fā)現(xiàn)問題并給予改正,使裝幀更加美觀、內(nèi)容更加完善、體例更加嚴(yán)謹(jǐn)、引用材料更加準(zhǔn)確,語言文字更加通達以及邏輯更加嚴(yán)密,消除一切技術(shù)性、常識性差錯,杜絕出現(xiàn)原則性錯誤;其次,編輯在編輯加工過程中,對有疑問的地方或覺得不能肯定的內(nèi)容,要通過查閱工具書籍、國家有關(guān)規(guī)定、詢問同行或向作者核對等方式,做出正確的處理。編輯在同差錯做斗爭的過程中,責(zé)任編輯要有很強的責(zé)任心,力爭在初審和編輯加工過程中處理掉原稿中的全部錯誤,對確認(rèn)的錯誤要認(rèn)真修正,并找出漏錯原因。這樣才能提高編輯的業(yè)務(wù)水平,并對以后的編輯工作具有指導(dǎo)作用和借鑒意義。

三、學(xué)無止境,博識是科技期刊編輯的興業(yè)潛質(zhì)

科技期刊編輯不僅要成為行家里手,而且也要通曉其他的相關(guān)知識??萍计诳庉嬍紫纫邆湟欢ǖ恼Z言文字知識。期刊編輯在工作中,經(jīng)常會遇到來稿中存在的語言文字、標(biāo)點符號等方面的基礎(chǔ)性問題,而在語言文字表達上既準(zhǔn)確又生動的稿件則不很多。科技期刊編輯還應(yīng)當(dāng)熟練地掌握一門外語,對這門外語的掌握和語法的運用應(yīng)達到相應(yīng)的水平,以便能夠比較熟練地處理外語文獻和外文摘要。專業(yè)科技期刊編輯應(yīng)學(xué)習(xí)掌握大量的該專業(yè)基礎(chǔ)知識和專業(yè)常識。作為一名專業(yè)科技期刊編輯,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)該專業(yè)知識,既掌握該專業(yè)基礎(chǔ)知識,又要了解該專業(yè)的前沿學(xué)術(shù)動態(tài)。只有這樣,才能勝任專業(yè)科技稿件的編輯加工和校對工作,將專業(yè)科技期刊辦成科學(xué)技術(shù)人員的良師益友。

四.勤謹(jǐn)是科技期刊編輯的敬業(yè)本質(zhì)

首先要做到勤動腦。作為一位合格的科技期刊編輯不能只滿足于做“稿件加工匠”,而是要善于動腦筋,勤于思索。既要做好日常的、比較枯燥的稿件審改工作,還要考慮如何發(fā)展作者群,如何提高稿件的數(shù)量和質(zhì)量,以及期刊的未來。只有勤于思考,積極謀劃,才能完成有前瞻性的工作計劃,才能不斷產(chǎn)生出高質(zhì)量的稿件,才能構(gòu)建事業(yè)的發(fā)展宏圖。其次要做到勤動口。任何一位科技期刊編輯所掌握的知識都是有限的,所以要主動向有關(guān)專家請教專業(yè)知識,同時要多與作者進行交流,與出版各個環(huán)節(jié)的人員經(jīng)常進行溝通。要積極參加有關(guān)學(xué)習(xí)班、研討班、學(xué)術(shù)會議,進行學(xué)術(shù)演講,交流工作體會,促進事業(yè)發(fā)展。第三要做到勤動手。動手是科技期刊編輯的基本性勞動,其中動手修改稿件、動手查閱資料、動手撰寫文章等是科技期刊編輯最經(jīng)常性的工作。所謂勤動手,就不僅是“基本性勞動”,還要努力學(xué)習(xí)和充實自己,更多地占有信息和資料,經(jīng)常撰寫文章,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。第四要做到勤動腿。編輯不能把自己關(guān)在編輯部里,“大門不出、二門不邁”,要深入生活、深入實際、深入到作者中間,向作者學(xué)習(xí),了解作者的工作和生活,主動向作者約稿。也要到有關(guān)期刊去參觀,考察、交流,學(xué)習(xí)他們先進的辦刊理念、經(jīng)驗以及辦刊方式。

業(yè)務(wù)自學(xué)心得體會篇九

金秋十月,我收到了期待已久的票據(jù)營業(yè)部報到通知。從參加票據(jù)營業(yè)部的報名開始,通過筆試、面試,經(jīng)過層層篩選,我終于有幸成為票據(jù)營業(yè)部的一員。對我來說這是職業(yè)生涯上的一個新的起點,也是人生的一個新的挑戰(zhàn)。

懷著愉快欣喜的心情我來到了票據(jù)營業(yè)部這個嶄新的環(huán)境,加入了這個嶄新的集體。從第一天的報到,到業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的開始,從票據(jù)營業(yè)部總經(jīng)理的講話,到各位處長領(lǐng)導(dǎo)的授課,我被票據(jù)營業(yè)部積極、緊湊的工作氛圍所感染,使我以也最快的速度進入了票據(jù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)中。

在前期的學(xué)習(xí)中,通過開班典禮和票據(jù)業(yè)務(wù)概況的學(xué)習(xí),我對票據(jù)業(yè)務(wù)的市場,同業(yè)的發(fā)展和我票營的主要職能有了全面的了解。我深深感到,票據(jù)業(yè)務(wù)是一項有著良好發(fā)展前景的專業(yè)市場,而同時又有著激烈的市場競爭和風(fēng)險的業(yè)務(wù),這促使我更認(rèn)真的對待接下來的各類具體業(yè)務(wù)操作學(xué)習(xí)。

在接下來的兩周時間里,各位授課老師以《票據(jù)業(yè)務(wù)制度匯編》為基礎(chǔ),深入淺出,全面為我們講解了票營的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)操作流程。在學(xué)習(xí)中,我注意緊跟授課的進程,認(rèn)真做好聽課筆記,結(jié)合以前工作中的經(jīng)驗,分析,總結(jié),以求達到最好的吸收效果。比如對于票據(jù)業(yè)務(wù)的貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)買斷、資產(chǎn)回購這些資產(chǎn)業(yè)務(wù),我注意分析在操作中和普通貸款業(yè)務(wù)的異同點。這兩者都是資產(chǎn)運作項目,

對運作的對象,也就是信貸對象均要符合信貸條件。而兩者側(cè)重又稍有不同,一般貸款業(yè)務(wù)中對企業(yè)的資產(chǎn)、信用分析較多,而貼現(xiàn)業(yè)務(wù)中更要注重票據(jù)的真實性和交易的真實性。在具體的操作流程中,以往的票據(jù)初審為會計部門,復(fù)審為信貸部門,而在票營三審為會計部門,這讓我認(rèn)識到了票據(jù)的真實性尤為重要。對于賣出業(yè)務(wù),由于以前沒有接觸,我只有通過閱讀匯編和聽課后,反復(fù)思考、理解,弄懂原理,融會貫通。在內(nèi)部管理的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,會計核算是我的薄弱環(huán)節(jié),只做過半年內(nèi)勤的我對目前的會計制度和核算不甚了解。好在授課老師講解明了,由淺入深,使我對會計管理有了較清楚的了解,同時對會計核算的分錄有了正確的理解。通過風(fēng)險管理的學(xué)習(xí),我對票據(jù)業(yè)務(wù)中可能存在的各類風(fēng)險有了比較全面的了解,對于政策風(fēng)險、利率風(fēng)險等方面的認(rèn)識,糾正了我以前認(rèn)為票據(jù)業(yè)務(wù)只有操作的風(fēng)險的片面理解。在票據(jù)系統(tǒng)操作培訓(xùn)中,我認(rèn)真對每一類票據(jù)案例輸入、操作,在出現(xiàn)系統(tǒng)故障的空隙時間里,和同事、老師認(rèn)真探討輸入操作中遇到的問題,做好每一個案例的測試。

通過四周的學(xué)習(xí)我從票據(jù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營品種到操作流程,從內(nèi)部管理的原則制度到管理辦法都有全面清晰的了解,并且通過考試強化了概念,加深了印象,通過上機熟悉了操作系統(tǒng),促進了對業(yè)務(wù)的了解。更重要的是通過這四周的學(xué)習(xí)使我對票據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展、特別是今后票據(jù)業(yè)務(wù)的工作有了清晰的認(rèn)識。

首先,我對票據(jù)市場有了初步的了解和認(rèn)識。以前我在支行辦理信貸業(yè)務(wù)時,對信貸業(yè)務(wù)的各個品種有所了解,知道票據(jù)貼現(xiàn)是我行的一項資產(chǎn)業(yè)務(wù),是諸多貸款方式中的一種。而對票據(jù)市場、票據(jù)業(yè)務(wù)卻知之甚少。通過學(xué)習(xí),我了解到票據(jù)市場作為金融市場的重要組成部分,在促進經(jīng)濟建設(shè)和金融發(fā)展中起著積極的作用。而隨著經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)間貿(mào)易流通的增加,票據(jù)作為良好的支付中介,以其操作方便、流動性強等優(yōu)勢獲得了企業(yè)的青睞。去年我國年度票據(jù)簽發(fā)量達到2.7萬億元,并成成倍增長趨勢,票據(jù)市場日益繁榮。

同時票據(jù)市場作為銜接中央銀行和企業(yè)的短期資金融通場所,也在一國貨幣市場中占有重要的地位。隨著票據(jù)市場的繁榮,央行對票據(jù)市場也投入了較強的關(guān)注和支持。建立全國統(tǒng)一的票據(jù)市場、擴大市場參與主體、建立票據(jù)交易中介機構(gòu)等設(shè)想和構(gòu)思不斷在業(yè)內(nèi)研討和發(fā)布,表明了央行對促進和規(guī)范票據(jù)市場的發(fā)展的決心。

有了繁榮的市場和政策的支持,票據(jù)業(yè)務(wù)也就成了各家金融機構(gòu)爭奪的對象。目前在各大商業(yè)銀行中只有工商銀行率先成立了票據(jù)中心,在全國范圍內(nèi)我行較多的分支行開辦了票據(jù)業(yè)務(wù)為我票營的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),也指明了方向。票據(jù)營業(yè)部作為全系統(tǒng)票據(jù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理機構(gòu),既承擔(dān)了票據(jù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營職能,也要做好系統(tǒng)票據(jù)業(yè)務(wù)的管理。在今后的工作中,我們要發(fā)揮票營的優(yōu)勢和作用,成為票據(jù)市場的迎領(lǐng)者。

其次,注重票據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險,是我票營辦理業(yè)務(wù)的重中之重。在票據(jù)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的同時,票據(jù)市場也暴露出一些問題,融資性票據(jù)經(jīng)常出現(xiàn),票據(jù)市場工具單一,票據(jù)從簽發(fā)、承兌、背書轉(zhuǎn)讓,到貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)和再貼現(xiàn),仍處于手工操作階段、流通環(huán)節(jié)較多,社會信

用體系不健全,違規(guī)案件增多等現(xiàn)象,都是我們在今后的工作中應(yīng)該特別重視的方面。保障每一筆票據(jù)業(yè)務(wù)資金的安全,才能保證票營資金的安全,保證總行資金的安全,在保證資金安全的前提下,做到效益最大化。而在今后的具體工作中,我們要從規(guī)范的操作入手,每個崗位,每筆業(yè)務(wù),嚴(yán)格按照規(guī)定的流程和操作要點執(zhí)行。同時加強對市場的關(guān)注,洞察市場信息,了解同業(yè)的情況,分析市場的發(fā)展,將風(fēng)險控制在最小化。

今后的三周里,我們還將赴全國各地進行實地學(xué)習(xí),我也要繼續(xù)堅持認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,借鑒各地票據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展中的經(jīng)驗,虛心求教,更快更好的為辦理票據(jù)業(yè)務(wù)做好準(zhǔn)備。

古人云:天時、地利、人和。良好的金融政策是天時,上海繁榮的市場環(huán)境是地利,總行全行的支持和優(yōu)秀的同仁是人和。我相信我們一定能夠發(fā)揮票營的優(yōu)勢和作用,成為票據(jù)市場的迎領(lǐng)者。

業(yè)務(wù)自學(xué)心得體會篇十

我于今年11月份在xx縣人民醫(yī)院進行了為期一個多月的進修學(xué)習(xí),

護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會

。非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部給了我這次學(xué)習(xí)的機會,通過這次學(xué)習(xí),受益非淺,感受頗深,現(xiàn)將學(xué)習(xí)中的所見所得總結(jié)如下:

一、護士分級??h人民醫(yī)院把護理人員分為輔助護士,初級責(zé)任護士,中級責(zé)任護士,高級責(zé)任護士。根據(jù)分級的不同,對護士的要求不同,分管病人的數(shù)量和病情程度不同。所對應(yīng)的工資獎金等相應(yīng)的酬勞也是有區(qū)別的。輔助護士就是新入職人員,在上級護士的指導(dǎo)下完成工作。初級責(zé)任護士就是入職1到3年,能夠基本掌握常見護理操作,解決常見護理問題,中級責(zé)任護士就是能熟練掌握各項基礎(chǔ)及專科護理,并能根據(jù)病人情況制訂護理計劃并組織實施。高級責(zé)任護士精通常規(guī)及??谱o理知識和操作,有豐富的臨床經(jīng)驗,能解決復(fù)雜及疑難護理問題,有組織,指導(dǎo)教學(xué)的能力。這樣對護理人員的工作能力進行區(qū)分,使護士有了明確的職業(yè)生涯規(guī)劃,護理質(zhì)量的高低,好壞與護士的專業(yè)素質(zhì),獨立思考能力是密切相關(guān)的。護士分級提高了大家工作的積極性,并督促我們能夠主動進行學(xué)習(xí),有較多的知識積累和信息儲備,更好的為病人服務(wù)。

二,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)??h人民醫(yī)院開展的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動,改變了護士以"醫(yī)囑"為中心完成各項護理工作,使病人接受不同護理人員的片段護理轉(zhuǎn)變?yōu)椴∪藦娜朐旱匠鲈河上鄬潭ǖ囊幻o士負(fù)責(zé),實行8小時在班24小時負(fù)責(zé)的模式。將以往整個護理工作內(nèi)容簡單歸納為處理醫(yī)囑,打針發(fā)藥等若干功能的功能制護理,轉(zhuǎn)為小包干的責(zé)任制護理。責(zé)任護士具備專業(yè)的知識,能把握觀察重點,在對患者落實生活護理的同時,對病情進行密切的觀察,如在對病人進行床上擦浴時,會查看皮膚有無破損,壓瘡,出血點及皮疹等,發(fā)現(xiàn)異常及時聯(lián)系醫(yī)生采取措施,在為病人翻身時會注意保護導(dǎo)管,防止導(dǎo)管打折滑脫,指導(dǎo)正確翻身方法,保護患肢,避免加重患者痛苦。通過優(yōu)質(zhì)護理工作的開展,實行小包干責(zé)任制,護士建立了"我的病人"的理念,深入病房,對患者進行有效溝通,主動關(guān)心患者,提供疾病相關(guān)的健康知識,落實健康教育。提高護理質(zhì)量。對于所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù),全程的護理服務(wù)。

三,??谱o理。我所進修的科室是外科,他們非常注意發(fā)展??铺厣?,根據(jù)科室常見病印發(fā)的健康教育圖冊,掛在科室走廊上,非常的具體全面,通俗易懂,使病人對于自己所患疾病能有完整的了解。使??谱o理操作標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化。病人入院后,責(zé)任護士要對病人做到八知道,即床號、姓名、診斷、病情、治療、護理、飲食、檢查陽性體征。從病人入院到出院會有全程的健康教育,和術(shù)后恢復(fù)指導(dǎo)。根據(jù)??铺厣M行護理創(chuàng)新,針對手術(shù)部位特點制作的病號服,即方便了傷口換藥和病情觀察,也充分方便了病人。制作的墊枕使病人患肢擺放更為舒適,褥瘡墊的使用有效的預(yù)防和減少了褥瘡的發(fā)生,減輕了病人痛苦。

總之,隨著人們生活水平的提高,對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。通過這次學(xué)習(xí),使我的護理服務(wù)意識和護理水平有了很大的提高,最次,非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)和提高的機會,我會把進修學(xué)習(xí)到的知識和技能加以鞏固并運用到實際的工作中去,更好的為患者服務(wù),為醫(yī)院的快速發(fā)展貢獻力量。

您可能關(guān)注的文檔