一個好的計劃應(yīng)該具有明確的目標(biāo)和可行的步驟,以及合理的時間安排。制定計劃時,要與他人溝通和協(xié)調(diào),確保各方的意見和需求得到充分考慮。4.為了更好地實施計劃,以下是一些實用的執(zhí)行策略和建議。
倉庫年度工作總結(jié)和計劃篇一
光陰荏苒,歲月如梭。201x不知不覺在指尖悄然逝去,20xx年迎面而來?;叵脒^去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們?nèi)w倉庫人員接受挑戰(zhàn)勇敢邁進的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗,為以后的工作做好了充分的準(zhǔn)備。20xx年倉庫主管總結(jié)報告如下:
1、堅持執(zhí)行公司的早會制度,提高員工精神面貌;。
為了提高工作效率,確保工作能按時、保質(zhì)保量地完成,堅持開早會,對前一天的工作做總結(jié),找出不足加以改善,并做好當(dāng)天工作計劃。通過早會,提高內(nèi)部人員士氣,加快了各類信息的流動,能及時地發(fā)現(xiàn)并解決問題。
2、及時收發(fā)物料,并定期進行自盤;。
督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時清點進倉,倉管員及時做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡的一致,使倉庫賬務(wù)做到日清月結(jié)。
3、堅持執(zhí)行6s工作,做好物料的標(biāo)識和防護;。
改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標(biāo)識。
4、調(diào)整物料擺放,實行倉庫定位工作;。
了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,做了一個相應(yīng)的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表及時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改。現(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫位表,做到了,方便不本職倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。
5、退供應(yīng)商不良品的及時處理;。
每周統(tǒng)計不良品給相關(guān)部門并及時跟進,在相關(guān)部門的協(xié)助下,不良品得到了及時的處理。
6、加大了物料的追蹤工作;。
對即將斷貨的物料進行合理追蹤,并和采購、生產(chǎn)等個個部門積極溝通,確保到料及時。降低生產(chǎn)滯留。
倉庫年度工作總結(jié)和計劃篇二
我取得的成績,我個人也在這些活動中起到了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將一年工作小結(jié)如下:
一年來,能夠認(rèn)真參加單位組織的各項活動。
能夠注意加強自己的思想作風(fēng)修養(yǎng),做到團結(jié)同志、顧全大局。能夠主動幫助和愛護年輕同志。在為人與事中,嚴(yán)以律己、寬以待人。工作中,能夠勇于承擔(dān)任務(wù),遇事不推諉、不扯皮,敢于負(fù)責(zé),講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻精神,不計個人得失,在對外交往和接待工作中,能夠廉潔自律、公私分明。
今年,因為單位接待工作十分繁重。根據(jù)單位工作需要,我除了完成了日常承擔(dān)管的辦公室業(yè)務(wù)工作之外,主要精力投入接待工作中。為了做好這項工作,我擬訂構(gòu)思接待方案,有時為了將接待工作中的一些細(xì)節(jié)安排妥當(dāng),常常夜不能寐。經(jīng)過近兩個月的認(rèn)真準(zhǔn)備,終于制訂出了一套長達一萬多字、詳細(xì)而完備的接待方案。在整個接待過程中,我不僅是接待方案的主要制訂者,同時也是一線工作的具體組織者和工作人員。但由于計劃周密,組織得當(dāng),接待工作一直在有條不紊地進行,受到了來賓的好評和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。從而在樹立單位形象,單位方面起到了積極的作用。
今年以來,我參與協(xié)調(diào)處理的主要行政事務(wù)有:單位基本工程中涉及的有關(guān)事宜;單位創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關(guān)工作;清房工作;職工子女入中的聯(lián)系工作、有關(guān)物資的清理和帳目的結(jié)算等工作。我不計較個人得失,幾乎放棄了休息時間,主動處理協(xié)調(diào)與辦公室相關(guān)的`行政事務(wù),從而保證工作不受到影響。
除上述工作之外,在協(xié)助有關(guān)部門搞好接待、加強車隊管理及處理人民來信、來訪等工作方面也較好地完成了任務(wù)。
(自己在本年度寫的工作報告、、情況反映、文件、報道等)及其取得的效果。受到的表彰。
不足之處:
1、對政治理論和高教管理理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)。
2、在工作節(jié)奏較快的情況下,往往不夠注意工作的方式方法。
倉庫年度工作總結(jié)和計劃篇三
一年的時間很快過去了,新的一年即將到來,回顧這一年來的工作,我作為一名上港物流天津倉庫的管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,完成了公司下達的各項任務(wù),現(xiàn)對今年的工作總結(jié)如下:。
1、參與了天津rdc建立。20xx年初在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,在上海倉庫沈師傅的指導(dǎo)下,完成了rdc從無到有。20xx年1月15日我進入公司,面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,對業(yè)務(wù)操作一知半解。在沈師傅的指導(dǎo)幫助下,很快對工作業(yè)務(wù)有了一定的掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作、報表制作、費收管理等。參與sabic第三方盤庫,能準(zhǔn)確、及時地與提貨司機協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
2、初步熟悉了駐廠辦的工作。20xx年2月份因駐廠辦工作繁忙急缺人手,應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的'安排到大港石化廠短暫工作,通過在工廠的工作,讓我熟悉了駐廠辦的工作流程工作,工廠提貨單據(jù)的辦理流程步驟,與sabic駐工廠人員,石化廠商務(wù)部關(guān)系的協(xié)調(diào)。到提貨司機提貨車輛的進場過程,工廠現(xiàn)場與發(fā)貨班庫管員叉車關(guān)系的處理。理解了其他部門工作中需要面臨的問題困難,為今后部門間的彼此配合相互諒解奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、克服了工作中的困難解決了工作中遇到的一些問題。因在工作中需要遇到倉庫、車隊、提貨司機、經(jīng)銷商、sabic相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等各種關(guān)系。而每個方面都是單獨的利益體,每個方面都有自己的利益考量。在面對這些方方面面的時候,牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示,既要斗爭又要團結(jié),工作中既要一絲不茍,又要進行一些妥協(xié)。力爭把工作做到,為公司發(fā)展做出了貢獻,同時通過一年的歷練,使我在協(xié)調(diào)性上成長不少,能力有所提高,在此感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與培養(yǎng)。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。因從事倉庫管理工作,首先要對倉庫貨物的型號、特點、碼放規(guī)則要熟悉,因以前對塑料粒子的接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,從區(qū)分聚丙,線性兩種不同性質(zhì)貨物的特點、包裝。到在倉庫內(nèi)的碼放規(guī)則,破包的處理從入庫到出庫需要注意的問題等,總算把工作整理的有所頭緒。
2、不怕吃苦、不怕累、保持對尊重,堅守自己的職業(yè)操守。工作初期因工作生疏,人員緊張,為了保證工作的順利完成,三個月來幾乎沒有休息過一天,經(jīng)常加班加點工作。無論冬天下雪刮風(fēng),還是夏天的酷暑,大雨。只要工作需要克服困難,迎難而上。工作中,一些提貨司機因車輛載重限制無法提貨,將現(xiàn)金塞入行駛證,或者尾隨我進廁所。想予以通融,都被我予以拒絕,心中始終堅持按照流程辦事,聽領(lǐng)導(dǎo)的指示。
3、缺乏靈活性,處理不好實事求是與靈活多變的關(guān)系。在日常工作中,我還缺乏靈活性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
新的一年里,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實地工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級交給的各項工作做的更好。
倉庫年度工作總結(jié)和計劃篇四
倉庫主管是一個倉庫部門的主要管理者,這一年來,倉庫主管工作內(nèi)容有沒有如期完成,工作中常遇到哪些棘手問題等。請看以下的倉庫主管總結(jié)資料:
20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來.回想過去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚.即將過去的一年是我們倉儲科整個部門全體人員齊心協(xié)力,奮力開拓的一年,更是每個倉儲成員接受挑戰(zhàn),逐步成一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準(zhǔn)備。20xx年倉管報告如下:
工作回顧及:。
本人于20xx年3月份進入龍電倉儲科,成為一員物料配送員.主要是協(xié)助部門倉管員,對物料的歸集,跟進,以及計劃配送.由于有些結(jié)構(gòu)件物料根據(jù)包裝進入倉儲,根據(jù)生產(chǎn)要求,此種原紙箱包裝的物料需拆包后方可進入車間,故拆包工序也就成為了倉儲工作職責(zé)范圍之內(nèi).
由于倉儲部門人事變動,我于6月份正式接管五金,包材區(qū)域.工作職責(zé):五金,包材物料的入庫,物料儲存,物料分發(fā),以及異常情況的處理.由于平時沒有多加學(xué)習(xí)與注意每個倉管員的工作操作流程.當(dāng)自己正式成為一員倉管員時,當(dāng)時面對一疊疊的單據(jù),在備料過程中真的是一頭霧水.以至于工作后第五天給外協(xié)發(fā)sau00004膠袋時,把數(shù)字500錯發(fā)成5000;雖然發(fā)現(xiàn)即時采取措施把物料追回,但是通過此次事件,使我覺得做為一個倉管員,雖然我們的工作用收、管、發(fā)、三個字來慨括.這三個字看似簡單,但是要真正的做到位,做齊全.每個倉管員在工作當(dāng)中一定要保持清晰的頭腦,認(rèn)真,仔細(xì)的看好每張單據(jù)上的數(shù)字,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對備好的物料.為了避免內(nèi)似事件的發(fā)生,在接下來的工作當(dāng)中所有單據(jù)我都是二次過數(shù)(一次為正常備料,二次為復(fù)查).
10月份由于自己的疏忽,貪圖一時的方便,在發(fā)gad00002不干膠時沒有按倉儲物料批次管理:先進先出進行物料發(fā)放,此批物料后來在使用過程當(dāng)中出現(xiàn)易碎(太脆)質(zhì)量事故。導(dǎo)致此批物料采購沒有即時和供應(yīng)商聯(lián)系處理,影響了公司產(chǎn)品的正常生產(chǎn)。這事件的發(fā)生使我感到愧疚,在以后的工作當(dāng)中,我嚴(yán)格要求自己堅持按倉儲管理使用的幾個原則操作:物料隨時做到定點、定位、定量管理。
企業(yè)文化:
20xx年工作計劃及達成目標(biāo)如下:
1)團結(jié)同事,維護公司利益。不利于公司的話不說,不利于公司的事不做。
2)注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
3)現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!
4)多與同事溝通,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點評,對自己不好的做法即時予以改正。
5)配合物料配送員做好倉庫管理以外的`配送工作。
6)爭取在這一年當(dāng)中工作失誤事件每月1力爭做得更完善。
個人建議:
在盤點過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)有些物料在物料卡上記載時間為20xx年,xx年,雖然經(jīng)iqc復(fù)查合格。但是生產(chǎn)一直沒有需求,此類物料一直沒有流動。這樣的物料已經(jīng)成為了呆滯品。放在發(fā)料區(qū)不但占住了物料放置空間,更還增加了倉管員的管理時間。本人建議對此類物類凍結(jié)轉(zhuǎn)入凍結(jié)倉,要不就申請報廢轉(zhuǎn)入廢料區(qū)域!
感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機會!
感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心指教!
感謝同事給我的幫助和鼓勵!
祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績,好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼xxxx年即將過去,在工作的這段時間里我也學(xué)會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會成功!作為一名倉管員,我非常清楚自己的,也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。在xxxx年來臨之際,回顧xx年的工作具體總結(jié)如下:
1.負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)品容器及配件的入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。
2.做到每月對倉庫材料定期盤點,做到數(shù)據(jù)、材料相符。
3.嚴(yán)格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗收工作。按或訂單的要求,對已到材料應(yīng)立即進行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,立即整改。
4.協(xié)助車間物料員做好容器的發(fā)放工作,嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,敢于堅持原則,保證材料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。堅持做到先進先出原則。
5.做好材料進出倉。正確記載材料進、出、存動態(tài),對倉庫進行不定期的檢查,完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)供應(yīng)商退貨工作。
6.在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
7.倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
8.加強做好倉庫管理工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題并在去解決,加強學(xué)習(xí)倉儲保管,物流相關(guān)知識,這是我還有所欠缺的。我想通過工作學(xué)習(xí)能有更大的進步。
總之一年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定會繼續(xù)努力,把工作做到,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
祝:公司生意興隆,財源廣進!
倉庫年度工作總結(jié)和計劃篇五
不留痕跡的走遠(yuǎn),炎夏的太陽把雨后那僅有的一絲涼意沖散。在彈指間毫無聲息的流逝,總讓我們在需要回首總結(jié)的時侯才猛然意識到這似水流年。端午的棕香在舌尖留著余香,走過的歷程總那么令人難忘。在此將上的工作做如下總結(jié),以揚長避短,使倉庫的管理工作再上一個新的臺階。
20xx年工作回顧:
20xx年,倉庫全體人員團結(jié)一致、克難攻堅,按照集團公司“內(nèi)抓管理堵漏洞、外拓市場增效益”的工作方針,緊緊圍繞為公司生產(chǎn)服務(wù)大局,在公司主管領(lǐng)導(dǎo)及物資處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,腳踏實地、任勞任怨、細(xì)心操作,管理制度不斷完善,業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升,庫容庫貌初步改善,服務(wù)效率快速提高。20xx年積極配合采購部完成貨物進庫驗收工作,共累計入庫物資xxx余項次,出庫物資xxx余項次,特別是在人員相對緊張的情況下,全體員工充分發(fā)揮積極主動性,在其他部門、同事的大力支持下,積極推進倉庫的5s管理工作,樹立了公司是我家的良好形象。
我們的做法是:
倉庫是公司的一個形象窗口,倉管員的風(fēng)貌和服務(wù)質(zhì)量非常重要。我們通過認(rèn)真貫徹集團及公司文件、精神及各項規(guī)章制度,進一步提高倉庫員工的大局意識和服務(wù)意識,使倉庫員工都能達到出滿勤、干滿工、不遲到、不早退,嚴(yán)守勞動紀(jì)律,努力鉆研業(yè)務(wù),同時積極參加公司組織的植樹、清理下水溝等,提高團隊意識、整體意識,使倉庫的戰(zhàn)斗力和凝聚力大大得到提高。半年來,倉庫員工都能達到不論晝夜、不論風(fēng)雨雪、更不論工作的時間內(nèi)外,確保物資領(lǐng)用的及時順暢,滿足生產(chǎn)需要。
為了更好的服務(wù)于生產(chǎn)部門,加強物資管理力度,不斷改進工作方法,20xx年我們倉庫重點對貨物存放進行了調(diào)整、消除以往凌亂不堪的局面。按照貨物類別、型號、物資的輕重、庫存量以及周轉(zhuǎn)率的不同,對倉庫物資進行了合理有序的庫位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式,堅持貨物先進先出的原則,加強了倉庫貨物的化管理。這項工作從四月份開始,協(xié)調(diào)組織外廠來員工和在分廠的大力幫助和支持下一直有條不紊的進行著,預(yù)計此項工作會在7月底前完成,在提升倉庫形象的同時也為5s的推行奠定了基礎(chǔ)。
隨著公司的不斷發(fā)展,尤其是去年公司大修計劃采購的失誤,使倉庫進貨數(shù)量猛然增多,工作量也隨之增大,很多物資由于沒有場地合理存放導(dǎo)致變質(zhì)和變壞,給公司的財產(chǎn)造成了很大損失。在新一任公司領(lǐng)導(dǎo)班子的英明領(lǐng)導(dǎo)決策下,使我們更加認(rèn)識到提高采購計劃準(zhǔn)確率更為重要,我們倉庫通過加強對物資采購計劃的監(jiān)控,積極采取有效措施和科方法,努力讓進入倉庫的貨物有序存放,對庫房內(nèi)每一項物資進行最低和庫存量的設(shè)置,按照倉儲存貨數(shù)量,合理利用倉庫,降低庫存,加快資金周轉(zhuǎn)率達到降低成本的目的,同時盡可能滿足各分廠部門的生產(chǎn)需要。
學(xué)習(xí)是進步的推動力。在做好本職工作的同時,利用工余時間堅持學(xué)習(xí),努力提高自身的能力和理論水平。并且經(jīng)常與庫房各保管員交流經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)、互相進步,共同探討把倉庫管理工作搞好的新辦法、新點子。工作的進步、素質(zhì)的提高、能力的發(fā)揮、所有成績的獲得,都取決于態(tài)度的轉(zhuǎn)變。我們倉庫結(jié)合公司運營的實際,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)知識、職業(yè)技能,同時加強道德、素質(zhì)、技能等。一分耕耘,十分,從被動工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動、精誠團結(jié)、熱情奉獻,倉庫的精神面貌,工作態(tài)度都產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。質(zhì)變必將帶來量變,像周建凡同志的勤奮好學(xué)、勇于進步,劉麗雙同志的任勞任怨、認(rèn)真負(fù)責(zé),王君同志的敬崗愛業(yè)、熱情主動,張鳳閣同志的周到細(xì)致、默默奉獻,都融入到了倉庫日常的工作中。配合積極,服務(wù)熱情,不推諉、扯皮,充分顯示出了倉庫團隊的協(xié)作精神和凝聚力。
1、建議倉庫外地坪盡快打完并建個庫棚,確保不能淋雨的物資保管到位;
2、增加貨架,將部分輕拿易放的物資(如小電機、小減速機等)上架存放。
5、女工多,勞動力不足,很多搬移整理的物資進行緩慢。
總結(jié)的目的是為了更好的計劃,謀定而后動,因此,我們必須根據(jù)公司及倉庫的實際情況,制定和實施相應(yīng)的改進和創(chuàng)新計劃,通過我們不斷改進和創(chuàng)新的行動去超越,實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進,實現(xiàn)卓越。下半年我們計劃在完成日常倉庫收發(fā)工作的前提下完成以下工作改進:
1、倉儲管理作業(yè)流程達到標(biāo)準(zhǔn)化要求;
4、積極推進公司的5s管理活動,達到化的要求。今年的工作,離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)、離不開倉庫全體員工付出的辛勤勞動和汗水,在此深表感謝和敬意。雖說我們做的不是,但我們一直在努力。我們會一如既往的團結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)周圍,愛崗敬業(yè)、眾志成城,共同譜寫天瑞集團更加燦爛輝煌的明天!
倉庫年度工作總結(jié)和計劃篇六
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,迎來的是20xx年新的開始,在這期間回顧20xx年110月份的工作,主要有以下幾條:
2、責(zé)所有原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項工作及記錄。
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時,改正。
1、配合做好了各車間gmp認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作;。
3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作;。
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;。
3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;。
4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫,領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
4、配合化驗中心的取樣工作;。
5、每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作;。
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
倉庫年度工作總結(jié)和計劃篇七
xx年6月我到xx接任倉庫員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時倉管員急,中間間斷了一個月的,那時xx物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,一下子就變的沉重起來,辦?來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個xx物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。
每日庫存報表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:從新制定xx物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人作級效表》進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經(jīng)手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時間來,賬實相符基本達到100%,實現(xiàn)無庫損!與公司同緊密配合,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動,認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報表.每月準(zhǔn)時向財務(wù)部發(fā)庫存月報表。并結(jié)合自身,先后做出《進銷存明細(xì)帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購表格等,有力的配合了財務(wù)!對在庫物品進行分類管理,對類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行控制,改實施做到了重點與一般的結(jié)合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進一步擴大,在xx物業(yè)公司的重視下,實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準(zhǔn)時看到庫存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強與各之間的信息交流,整個xx年不良庫存下降基本至零!
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導(dǎo)工作,提醒我保持學(xué)習(xí),說公司在快速發(fā)展的同時,會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學(xué)習(xí)、、管理、電腦等,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的`工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存.也深知一個的重要性,只有與工程,財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!
倉庫年度工作總結(jié)和計劃篇八
時光飛逝,彈指之間,xx年已經(jīng)結(jié)束,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎。我很榮幸能加入這個大集體里、成為這個集體里的一份子,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會。
回顧昨天,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在工作中,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),必將有利于自己工作前景。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
1、服務(wù)客戶。
服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為客戶服務(wù)為中心,來為客戶提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個客戶細(xì)節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。
2、出入庫制度。
備貨要及時,到貨后嚴(yán)格檢驗;入庫及時登帳,產(chǎn)品不合格不入庫,并立即聯(lián)系退換貨;出庫時認(rèn)真核實,確認(rèn)無誤后方可發(fā)貨(出入庫要做到先進先出,按效期先后出庫。);做到以公司利益為重,愛護公司財產(chǎn),不監(jiān)守自盜。
3、產(chǎn)品訂購。
根據(jù)內(nèi)勤所下訂單在結(jié)合庫存量,根據(jù)庫存情況填寫訂貨單,并詳細(xì)注明產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、使用儀器型號、運輸方式、收貨地址、聯(lián)系人電話等;采購部蓋章確認(rèn)后及時執(zhí)行訂貨;訂單發(fā)出后及時跟蹤到貨情況;庫存數(shù)量達不到安全庫存時及時補貨,保證貨物周轉(zhuǎn)正常。
4、產(chǎn)品檢驗入庫。
對倉庫所有貨物負(fù)保管之責(zé)。貨物堆放整齊、分類擺放、并標(biāo)明產(chǎn)品名稱、批號和效期。隨時掌握貨物有效期情況,做到先進先出,按效期先后出庫。落實防火、防盜等安全措施和衛(wèi)生措施,保證貨物完好無損。清點好數(shù)量,認(rèn)真及時做好臺賬,做到帳物相符、賬賬相符。
6、產(chǎn)品出庫。
根據(jù)內(nèi)勤所下發(fā)貨單,進行備貨,并把部分產(chǎn)品交給財務(wù)開出庫單;核對貨物、出庫單、發(fā)票、資質(zhì)文件內(nèi)容一致,準(zhǔn)確無誤;打包封箱,箱體注明收貨醫(yī)院及科室,內(nèi)有文件等;根據(jù)客戶名錄填寫快遞單,并和快遞員一起核實準(zhǔn)確無誤后發(fā)出。
7、盤存。
每天對出入庫產(chǎn)品進行盤點,貨物發(fā)出后與財務(wù)對賬。每月25號對庫存實行全面盤點,確定各種貨物的實際庫存量,并與貨物臺賬中的記錄進行數(shù)量核對,查明存貨盤盈、盤虧的數(shù)量原因,并制作盤點表,報財務(wù)審查核對。
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
在工作的過程中,由于今年接觸比較多的新事物,對比較陌生的地方?jīng)]有積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和其他同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作能力和知識水平。
2、缺乏計劃性。
在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計劃,做事加強目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、工作不夠細(xì)心。
在工作過程中,由于工作不夠認(rèn)真,不夠細(xì)心。有發(fā)錯過貨,也有入庫的貨物異常沒有檢驗出來,自己也很自責(zé),也反省過。在以后的工作中,一定更加認(rèn)真、細(xì)心的檢驗核實,保證不會再出現(xiàn)這種低級的錯誤。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的工作能力。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的倉庫xx年工作計劃和工作目標(biāo):
1、提高工作效率,確保工作能按時、保質(zhì)保量的完成,對前一天的.工作做總結(jié),找出不足加以改善,做好當(dāng)天計劃,使工作再上新臺階。
2、勤于盤點,賬目方面,必須做到賬物相符、賬賬相符。
3、確保平時的收發(fā)貨工作順暢,及時發(fā)貨、及時補貨、保證貨物的正常流動,做到及時處理客戶反映的問題。
4、改善庫房環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉庫貨物的區(qū)域標(biāo)識。
5、善于溝通,積極配合各位同事,把工作做到更好。
6、隨著客戶的不斷進入,要做好安全庫存的調(diào)整。
7、認(rèn)真填寫核對快遞單,貨物、出庫單發(fā)票認(rèn)真核實。確保錯誤再次發(fā)生。
總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
倉庫年度工作總結(jié)和計劃篇九
xx年是迅猛擴張的一年,一年之間物流公司品牌影響力迅速擴大、知名度急劇上升。城市配送部按照公司發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)部門工作計劃,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,在各兄弟部門協(xié)助支持下,精誠團結(jié)、通力合作、積極進取,扎實工作,以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情投身于團隊建設(shè)和經(jīng)營工作當(dāng)中,各項工作都落到實處,全年業(yè)績呈良好的發(fā)展態(tài)勢和深厚的發(fā)展后勁?,F(xiàn)將xx年年度工作總結(jié)匯報如下:
通過城配部全體同仁的共同努力,實現(xiàn)總營收為:372991元,同比增長103.6%。細(xì)項:
干線運費營收為:3875元,同比減少38.2%。
(一)開展長途干線運輸業(yè)務(wù)。
第一季度長途干線運輸業(yè)務(wù)費合計:3875元。其中整車業(yè)務(wù)費為:3625元,零擔(dān)業(yè)務(wù)費為:250元。根據(jù)干線運輸需求,充分發(fā)揮物流園“貨車始發(fā)站”的車源優(yōu)勢,鞏固承運資源,拓展xx市內(nèi)其它停車場運輸體系,建立同盟合作聯(lián)運體系,積極開發(fā)大宗貨物運輸業(yè)務(wù)的客戶,拓展長途干線運輸業(yè)務(wù),專項承接長途干線及零擔(dān)貨運業(yè)務(wù)。建立至全國各地的運輸價格體系,制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)管措施。并編寫配貨通線下工作運營標(biāo)準(zhǔn)流程與市場營銷方案,通過集團審批。
(二)做好貨的城市配送項目業(yè)務(wù)。
第一季度城市配送項目總收入為:158294元。其中:xxxx收入為:99716元,xxxx收入為:20540元,xxxx收入為:24542元;其它收入為:13496元。城市配送項目工作匯報如下:
(1)日常管理工作。制定并實施業(yè)務(wù)員工作日志表及每周召開業(yè)務(wù)員工作會議,建立業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)與溝通的常態(tài)機制,修訂和完善業(yè)務(wù)員工作手冊,開展定期業(yè)務(wù)水平、能力培訓(xùn)。
(2)項目客戶開發(fā)工作。已簽訂的項目客戶有xxxx、xxxx、xxxx等。
(3)項目市場推廣、招商工作。城市配送網(wǎng)絡(luò)市場推廣,設(shè)計并印制宣傳海報1000張,并在各批發(fā)市場、停車場、客運車站、工業(yè)區(qū)及商品集散地進行投放、宣傳。
(4)其它工作。對xx市場進行調(diào)研并編寫調(diào)研報告,工作內(nèi)容有:
1、原海峽農(nóng)副產(chǎn)品市場調(diào)研;
2、xx市內(nèi)各個社區(qū)的基本情況調(diào)研;
3、xx市內(nèi)各個停車場信息、零擔(dān)市場及各個物流公司市場情況調(diào)研等。
(三)做好倉儲配送項目業(yè)務(wù)工作。
公司目前僅有辦公樓四樓作為倉庫,客戶四家分別是xxxx有限公司、xx市進出口貿(mào)易有限公司、xxx素質(zhì)教育研究開發(fā)有限公司、xxx食品有限公司??傆嬍杖霝椋?35364元。其中,倉庫租金收入為:104655元。
(1)城市配送項目的引進工作。依托公司現(xiàn)有的倉儲資源,充分利用公司品牌及配送優(yōu)勢,通過網(wǎng)絡(luò)資源進行倉儲供求信息發(fā)布與倉儲客戶需求信息收集,并對有意向的客戶類型進行逐一拜訪,從而引進具有代管及配送需求的客戶,目前已入駐我司、并有長期合作意向的倉儲配送客戶有:xxxx有限公司、xxxx公司、xxxx國際教育集團福州分公司及xxxx食品有限公司。
(2)倉庫管理工作。今年6月,倉儲配送業(yè)務(wù)順利通過國際iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證。同時,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,引入倉儲6s管理標(biāo)準(zhǔn),進行到庫內(nèi)辦公區(qū)、庫區(qū)、過道、標(biāo)識、消防等全面重新規(guī)劃與整理,嚴(yán)格按照6s的管理標(biāo)準(zhǔn)進行管控,做到每天執(zhí)行6s,每周全面檢查并保留資料圖片,用于管理后的成果分享與培訓(xùn)。通過配送部同仁尤其是倉管人員的努力,成功的將目前倉庫打造成具有較高水平的商超分銷庫,同時作為有意向的客戶一個參觀考察樣本。目前,倉儲客戶對倉儲配送服務(wù)滿意度較高,并對我司倉庫人員的工作表示充分肯定。
從而提高員工的工作積極性,提高工作效率。運作管理主要從貨物入庫、貨物出貨、貨物堆碼、庫房管理、安全防護、單據(jù)、存卡、電腦數(shù)據(jù)處理管理、盤點、對帳、呆滯、不良品處理、溝通協(xié)調(diào)及服務(wù)等著手,全方面的對倉庫管理員進行考核與相關(guān)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。
(四)做好倉儲招商工作。原定于今年12月份建成的2萬平方大型綜合性標(biāo)準(zhǔn)倉庫因其它原因未能按期投入使用,但我部沒有“等、靠、要”而是積極開展招商、洽談等前期鋪墊工作,并順利引進可延期入駐的大型客戶。待倉庫落成完工后,出租前景看好。
(1)倉庫的相關(guān)規(guī)劃與運營標(biāo)準(zhǔn)的制定。倉儲管理方面,主要是硬件設(shè)施與軟件設(shè)施的規(guī)劃設(shè)計。完成的方案有:倉儲人員配置方案(包括說明書、要求、人數(shù)等)、倉儲運作流程實施規(guī)范、倉儲相關(guān)人員管理體系建設(shè)(包括日常規(guī)范、崗位職責(zé)、績效、福利、日常管理、表單等)、倉儲硬件設(shè)施設(shè)備的需求方案與相關(guān)設(shè)備提供商資源的收集與洽談。
第二,在海峽都市報進行了一個月的廣告宣傳,目前來看效果良好。
第三,設(shè)計并印刷寫字樓招商單彩頁,二期、三期及倉儲招商單彩頁。其中,倉儲招商宣傳單頁印制8萬份分四期對xx、xx、xx、xx、站點進行夾報宣傳。第四,新的.彩頁廣告已設(shè)計完畢,根據(jù)倉庫建設(shè)進度再進行落實刊登。通過市場營銷方案的落實,并對意向客戶的商談與拜訪,已收集到潛在客戶40余家,需求倉儲面積達7萬平方米以上。其中代管客戶數(shù)占22.5%,面積占7.3%。
(3)外聯(lián)倉庫租售信息的收集與拜訪。由于公司在建倉庫的延遲交付使用,為充分利用營銷效果、滿足現(xiàn)有潛在客戶的需求,開始對外收集倉庫租售信息并逐一拜訪。在倉庫租賃方面,查找倉庫資源范圍包括:xx片區(qū)、xx片區(qū)、xx片區(qū)、xx片區(qū)、xx片區(qū)、xx片區(qū);共計考查27處可租賃倉庫,其中13處初步符合我方要求,共計面積5萬余平方米。在倉庫廠房出售方面,已收集到公司附近出售廠房6處,共計面積9.58萬平方米。
回顧xx年城市配送工作,在部門全體同仁的共同努力下,完成公司工作安排下的工作計劃,但在經(jīng)營管理過程中還存在許多不足,羅列如下:
1、應(yīng)急能力不足。在具體工作當(dāng)中,由于公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,部門工作不能及時進行調(diào)整,要加強部門應(yīng)急預(yù)案管理工作,實現(xiàn)反應(yīng)敏捷、應(yīng)對迅速,并能按照公司業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)移而及時轉(zhuǎn)變觀念,從而適應(yīng)新的工作任務(wù)要求。
2、管理思想觀念沒能及時轉(zhuǎn)變。在物流公司多業(yè)務(wù)拓展之際,管理思想觀念沒能及時轉(zhuǎn)變,停留在功能管理方面,只注重本部門的績效,沒能注重資源整合及客戶服務(wù)。今后要從功能管理轉(zhuǎn)向過程管理,注重物流信息系統(tǒng)并結(jié)合流程管理與控制,建立部門間的協(xié)調(diào)機制,做到各環(huán)節(jié)信息共享,從而使業(yè)務(wù)高效簡潔。
3、制度建設(shè)方面存在滯后。配送業(yè)務(wù)、倉儲業(yè)務(wù)的流程未能做到與時俱進,還存在滯后等情況,未能歷史更新,今后將加強這方面建設(shè),做到想在前、坐在前。
4、服務(wù)意識還有待提高。目前工作中還存在著服務(wù)意識不強、主動溝通不夠、創(chuàng)收增值不多等因素,缺乏主動尋找商機、增收的意愿和能力,這在未來將作為扭轉(zhuǎn)思路的重點進行推進。
xx年是我公司“求轉(zhuǎn)型、謀發(fā)展、爭躍進”的關(guān)鍵年,也是從城市配送部及倉儲業(yè)務(wù)由“小規(guī)模、小局面”的單一城市配送及倉儲代管服務(wù)發(fā)展為綜合性倉儲配送解決方案提供方的起步年。因此,開好局、起好步,練好功、夯實基礎(chǔ)、深入挖潛、培養(yǎng)團隊至關(guān)重要。xx年工作的總體思路是:以現(xiàn)有倉庫為依托,云倉儲為發(fā)展方向,培養(yǎng)出有較高水平的配送倉儲一體化管理團隊;為客戶提供整體化、一站式的倉儲配送解決方案和云倉儲服務(wù),拓展倉儲配送業(yè)務(wù)創(chuàng)收渠道;收集倉儲及社會運力信息,積累倉庫及社會車輛資源,力爭成為本地市場優(yōu)質(zhì)的第三方物流整體解決方案提供方。
(一)建設(shè)高效倉儲配送管理團隊。
總體思路:制度入手、轉(zhuǎn)變思路、狠抓執(zhí)行、完善績效、明確責(zé)任。
1.制度入手的實施思路:梳理、完善現(xiàn)有倉儲配送管理制度,同時根據(jù)經(jīng)營發(fā)展形勢,不斷更新制度、優(yōu)化流程,將日常操作管理全部制度化,做到有章可循、有制可依。達成管理精細(xì)化、操作規(guī)范化。
完善現(xiàn)有的各項倉儲配送流程,使之與公司發(fā)展同步,同時與新erp系統(tǒng)能夠緊密結(jié)合,還要能夠迅速上手、可操作性強。依照云倉儲理念和方針,結(jié)合實際操作,摸索、實踐和總結(jié)出一套云倉儲的管理細(xì)則及操作流程,走出一條有華威特色的倉儲配送管理之路。
制度和流程絕不能停留在管理者腦海中或者紙面上,必須不斷的培訓(xùn),同時在實踐中不斷的完善和改進,使之能夠固化,成為操作者的本能反應(yīng)。
建立和完善時間管理制度和流程,將倉儲配送操作中的接單、分揀、復(fù)核、出庫、運輸、裝卸、擺放、盤點等操作控制在一定的時間內(nèi),進一步提升效率。
從精細(xì)化管理角度出發(fā),將倉儲配送工作分解成緊密結(jié)合的工作階段,優(yōu)化環(huán)節(jié)、細(xì)化步驟、量化指標(biāo),結(jié)合目標(biāo)看板管理、操作時間管理等,做到配送管理的“jit”。
2.轉(zhuǎn)變思路的實施思路:根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展需要,要將倉儲配送工作作為公司重要的利潤增長點,因此必須轉(zhuǎn)變思路,將倉儲配送工作從實施性、操作性工作轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)性、創(chuàng)收性工作,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、為公司創(chuàng)造應(yīng)有的價值。
強化成本意識,杜絕各種浪費。
強化服務(wù)意識,做到想客戶所想、急客戶所急。
強化創(chuàng)收意識,挖掘倉儲配送工作中存在的創(chuàng)收點,對于創(chuàng)收做到“大處著眼、小處著手”。
3.狠抓執(zhí)行的實施思路:目前倉儲配送還存在執(zhí)行力不足、有等靠要的思想殘留等執(zhí)行問題,因此必須從思想上扭轉(zhuǎn)、行為上規(guī)范,同時要抓細(xì)節(jié)、看過程、重結(jié)果。
強調(diào)以目標(biāo)為導(dǎo)向,將工作細(xì)分,各環(huán)節(jié)、各過程看執(zhí)行效果,從思想上樹立馬上就做、做就做好的觀念。
繼續(xù)堅持和強化倉庫6s管理,由6s入手,強調(diào)細(xì)節(jié)、注重落實,做到執(zhí)行情況有檢查、有分析、有反饋、有結(jié)果。堅持配送以客戶需求為導(dǎo)向,做到降低總體成本、確保全程安全、配送快捷便利、服務(wù)體貼優(yōu)質(zhì)、反饋及時準(zhǔn)確。4.完善績效的實施思路,將員工收入與工作業(yè)績、勞動強度相結(jié)合,偏重創(chuàng)新求變、執(zhí)行到位、創(chuàng)收有力的行為和員工。
與人事部、財務(wù)部協(xié)商,制訂科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目冃Э己酥贫?,讓員工看得明白、算得清楚、做得舒心。
提請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),設(shè)立專項獎金,用于鼓勵創(chuàng)新活躍人員及創(chuàng)收優(yōu)秀員工。
5.明確責(zé)任的實施思路:將公司對倉儲配送工作的總體目標(biāo)分解到細(xì)處,做到人人有目標(biāo)、個個扛責(zé)任。
梳理各崗位職責(zé)、對各個崗位的具體責(zé)任明確,制訂崗位責(zé)任軍令狀,讓員工清楚責(zé)任、明確獎懲。
嚴(yán)格要求做好“日清月結(jié)”等工作,將責(zé)任與時間管理相結(jié)合,樹立按時按量完成的崗位責(zé)任觀。
(二)提供整體化倉儲配送解決方案,將“云倉儲”項目落地總體思路:在培養(yǎng)了一支強有力的倉儲配送團隊的基礎(chǔ)上,還要做到學(xué)習(xí)經(jīng)驗、改善設(shè)備、強化溝通。
1.學(xué)習(xí)經(jīng)驗的實施思路:將倉儲配送工作的重點從著重實物管理轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻粜枨蠊芾?,這對我方來說是一個全新的業(yè)態(tài),需要不斷的學(xué)習(xí)先進企業(yè)的先進經(jīng)驗,不斷充實提高自身水平,做到業(yè)界領(lǐng)先、客戶滿意。
向集團兄弟企業(yè)、公司兄弟部門學(xué)習(xí)客戶、服務(wù)管理經(jīng)驗,做到優(yōu)化服務(wù)、提升素質(zhì)。
學(xué)習(xí)先進倉儲配送經(jīng)驗,從vmi(供應(yīng)商管理庫存模式)、6西格瑪精益管理模式、代貼標(biāo)簽代分揀配貨的庫存一體化操作模式等,要將學(xué)習(xí)的精神貫徹始終,可以通過網(wǎng)絡(luò)收集、培訓(xùn)采集、現(xiàn)場觀摩、外腦引進等方式實現(xiàn)。
2.改善設(shè)備的實施思路:根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展方向,結(jié)合現(xiàn)有倉儲配送設(shè)備,以成本節(jié)約、效果理想、培訓(xùn)簡單為宗旨,實現(xiàn)倉儲設(shè)備的升級,以滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
分析業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的需求,從經(jīng)濟型、適用性、效率性等角度確定設(shè)備采購方向,同時盡量堅持本地化、高可控性等原則。設(shè)備改善后,注重人員素質(zhì)的培訓(xùn)、技能的提高,實現(xiàn)“人駕馭物、人超脫物”,達到有設(shè)備則高效運作、無設(shè)備則保障運作。
3.強化溝通的實施思路:整體化倉儲配送解決方案不但要求倉儲操作人員內(nèi)部必須信息互通、情況共享、操作同步,還要求倉儲、配送、干線、搬運等各部門、各團隊緊密結(jié)合、高效運作,和客戶之間也必須有順暢的溝通,因此確保溝通的及時性、真實性、完整性、反饋性等。
內(nèi)部形成首辦負(fù)責(zé)制,不管是否本崗位職責(zé)范圍內(nèi),一旦獲得信息,必須負(fù)責(zé)傳遞、跟蹤、反饋溝通結(jié)果。
建立有序、順暢、制度化的溝通機制,與相關(guān)各兄弟部門及外協(xié)團隊形成固化的溝通協(xié)調(diào)渠道,確保找得到、說得聽、有反饋、能互動。
與客戶間溝通必須做到“有據(jù)可查、及時反饋、追溯性強”,
同時,保持良好的溝通態(tài)度和高效的溝通效率。
1.收集信息的實施思路:在充分利用貨的資源的基礎(chǔ)上,將市場上可出租倉庫及閑置社會運力的信息和需求信息進行收集、匯總、歸類,掌握,了解市場行情、掌握市場動態(tài),做到心中有數(shù)、響應(yīng)迅速。建立常態(tài)化的市場調(diào)研機制,定期不定期的到市場上尋找各類信息,有條件時前往實地考察,掌握第一手信息。對收集的信息進行歸類,依照具體情況、適用范圍、價格差異等方式分類,從而滿足不同需求。
2.累積資源的實施思路:通過信息收集后,對能夠符合要求和需求的倉庫及社會運力進行摸底,累積資源,一旦需要,可及時提供,同時也為更好的拓展xxx業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
收集信息后,甄選出符合需求的倉庫及車輛資源,建立我方的資源庫。
通過與車主、業(yè)主、分租方的溝通與談判,爭取與其結(jié)成資源同盟,信息共享、資源互通,獲得市場中的主動地位。有條件時,還可采取我方先行承租、承包,再進行改造和包裝,從而使之成為我方標(biāo)準(zhǔn)倉庫和運力。
3.建立模板的實施思路:依托現(xiàn)有倉庫或外協(xié)倉庫資源,選定代表性客戶建立各類模板倉庫,如:快消品庫、電商庫、vmi庫等,以此吸引客戶、拓展業(yè)務(wù)。
培養(yǎng)團隊建設(shè)模板,將現(xiàn)有倉庫建設(shè)成標(biāo)準(zhǔn)化、效率高、可復(fù)制性強的模板倉庫,使得客戶能夠在同等條件下優(yōu)先選取我方倉庫,同時做出口碑、創(chuàng)立品牌效應(yīng)。
以現(xiàn)有模板倉庫為依托,提供各類增值服務(wù),力爭將倉庫以代管、全包的形式,從根本上拉開與普通物業(yè)和車隊的差距,創(chuàng)立“華威城配”的品牌效益。
4.多方發(fā)布的實施思路:掌握資源、建立模板之后,需要將我方的資源、口碑、優(yōu)勢廣而告之,從而擴大影響、提升業(yè)績,因此要拓展思路、多方設(shè)法,以傳統(tǒng)廣告、網(wǎng)絡(luò)渠道、業(yè)內(nèi)宣傳等方法,進行推廣。
建立兼職推廣發(fā)布小組,抽取精干人員,多渠道、多方位參加各類活動,發(fā)布信息、推廣業(yè)務(wù)。
利用網(wǎng)絡(luò)宣傳我方優(yōu)勢,建立相關(guān)主頁、網(wǎng)站等,打響知名度。業(yè)內(nèi)、外活動的參與,依托“華威”金字招牌,創(chuàng)立城配品牌。
(四)數(shù)字化目標(biāo)。
1.收入。
2.安全。
實現(xiàn)倉儲配送業(yè)務(wù)全年無重大安全事故實現(xiàn)倉庫全年非正常損耗率低于1‰。
實現(xiàn)配送業(yè)務(wù)全年貨損未獲賠金額低于總營收的1‰。
3.效率。
實現(xiàn)平均每人管理倉庫面積500。
實現(xiàn)庫存盤點差錯率低于1%。
實現(xiàn)進出庫平均響應(yīng)時間低于2小時。
實現(xiàn)配送正點率高于99%實現(xiàn)客戶投訴率低于1%。
4.云倉儲。
結(jié)語:
過去的一年,我們有過成功的笑容和失敗的淚水,成績和輝煌已經(jīng)過去,而經(jīng)驗和教訓(xùn)將為我們將來的工作提供參考和方向。一年之計在于春,百年大計在于謀,古云:凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,城配部將不斷的在經(jīng)營中找特點,在發(fā)展中找亮點,努力成為優(yōu)秀倉儲配送整體化解決方案的提供方,化解“最后一公里”實現(xiàn)難題。我們的口號是:“讓數(shù)字說話、由利潤作證”,在新的一年里,城市配送部將夯實基礎(chǔ)、主動出擊,以求鼓足干勁、一躍千里!
倉庫年度工作總結(jié)和計劃篇十
在過去的一年工作中,我逐漸熟悉了公司概況,產(chǎn)品特點及倉庫管理工作流程。在這農(nóng)歷新年即將到來之際,我寫下工作,總結(jié)過去并展望xx年,力爭在xx年做得更好。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我們倉庫全體人員做好如下工作:
1.產(chǎn)品入庫會把好驗收關(guān),對產(chǎn)品的數(shù)量、、包裝進行驗收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符,倉庫人員會迅速反映給產(chǎn),采取相應(yīng)措施。
2.產(chǎn)品出庫會把好復(fù)核關(guān),對于出庫產(chǎn)品,倉庫必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對客戶要所發(fā)貨逐項復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,并向送貨員(司機)移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的問題出現(xiàn)。
3.根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅那闆r,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲存計劃,保證客戶時間里拿到貨物,有個滿意的發(fā)貨工作。
4.按照、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲?、垛距、分層。產(chǎn)品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
5.對于客戶的退貨產(chǎn)品回倉,以對應(yīng)的采購?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,倉庫核對貨單無誤后開具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單,注明原采購單號,并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在第一時間里收到新的產(chǎn)品。
6.倉庫會根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件,對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。
注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流的服務(wù)。
1.協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的`時間控制,與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
2.倉庫嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理,分級負(fù)責(zé)的制度,明確各級安全負(fù)責(zé)人對所在區(qū)域的倉庫安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識和技能。
3.加強對產(chǎn)品的進出庫驗收及清潔,安全工作,確保準(zhǔn)確無誤,加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對客戶所咨詢的問題所提必答。
4.往后加大對倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔,美觀、防潮。
5.努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對產(chǎn)品各型號的,爭取做到成為的管理隊伍成員之一。
以上是我的個人總結(jié),如有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正,我會盡全力在新的一年中為公司添一份力,同時也實現(xiàn)我在公司的價值。
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