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合同是商業(yè)活動(dòng)中必備的一種法律文件,有助于明確雙方的權(quán)益和義務(wù)。在合同中應(yīng)當(dāng)規(guī)定好爭(zhēng)議解決的方式和流程。下面是一些合同范本,你可以參考其中的表述和結(jié)構(gòu),根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改。
軟件服務(wù)協(xié)議合同篇一
甲方:
項(xiàng)目聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:
通訊地址:
電話:傳真:
電子信箱:
乙方:
項(xiàng)目聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:
通訊地址:
電話:傳真:
電子信箱:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規(guī),甲乙雙方協(xié)商一致,就甲方向乙方購買乙方的《×××××××××》達(dá)成以下條款,以求共同恪守:
甲方向乙方購買乙方的一套《××××××××××》使用權(quán)(以下簡(jiǎn)稱“××”),來為甲方的提供服務(wù)。
1、甲方同意向乙方購買一套“××”使用權(quán),來為甲方的提供服務(wù)。
2、甲方同意不得轉(zhuǎn)賣“××”的使用權(quán);
1、乙方擁有“××”的所有版權(quán)及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán);
2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務(wù);
3、乙方同意協(xié)助甲方安裝和調(diào)試“××”;
4、在甲方付清軟件購買款項(xiàng)后,乙方為甲方開通“××”約定的使用功能。
甲方向乙方購買一套“××”使用權(quán)。功能約定如下:
1、最大同時(shí)在線的管理人員數(shù)量為人;
2、免費(fèi)升級(jí);
3、使用期限:從年月日至年月日;
4、甲方在使用“××”的過程中的產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在服務(wù)器上僅保留365天。
甲方向乙方每年以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“××”托管使用費(fèi)用,此即為本合同總金額。費(fèi)用支付后乙方向甲方提供服務(wù)。具體合同金額及匯款信息見合同簽訂附頁。
1、乙方保障“××”服務(wù)器的正常工作。
2、如出現(xiàn)以下情況,甲方不得追究乙方的責(zé)任:
a、“××”服務(wù)器所在的機(jī)房停電或突發(fā)事故;
b、“××”升級(jí)過程中導(dǎo)致服務(wù)中斷;
c、“××”服務(wù)器重新啟動(dòng)時(shí)或者維護(hù)時(shí)服務(wù)中斷;
如因以上問題導(dǎo)致客戶8小時(shí)以上無法使用“××”(非客戶自身原因),乙方將為甲方的服務(wù)期限進(jìn)行順延處理(順延時(shí)間與本次無法使用的時(shí)間一致)
3、因軟件服務(wù)中斷導(dǎo)致軟件用戶自身業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
2、合同終止之后,各方仍需遵守本合同之保密條款,履行其所承諾的保密義務(wù),直到對(duì)方同意其解除此項(xiàng)義務(wù)為止。
1、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容,需有雙方簽字的正式書面文件。
2、甲方在使用“××”使用期限期滿后,本合同自行終止,到期后可以續(xù)簽。
3、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
軟件服務(wù)協(xié)議合同篇二
甲方:
乙方:
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,甲方?jīng)Q定向乙方購買“_______餐飲_______系統(tǒng)軟件”及其配套產(chǎn)品,乙方負(fù)責(zé)為甲方部署本系統(tǒng),根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他法律法規(guī)簽訂本合同,并由雙方共同恪守。
條款如下:
1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,合同自簽訂起即生效。合同生效后,乙方將于_______年___月___日開始在甲方現(xiàn)場(chǎng)部署相應(yīng)產(chǎn)品。
2、如因甲方工程進(jìn)度等原因造成乙方現(xiàn)場(chǎng)安裝時(shí)間變動(dòng),甲方應(yīng)至少提前_______日,以書面形式(含郵件、傳真)通知乙方,合同中規(guī)定的安裝時(shí)間做相應(yīng)調(diào)整。
3、部署系統(tǒng)前,甲方有責(zé)任配合乙方,確定設(shè)備在甲方現(xiàn)場(chǎng)的部署位置,以雙方確認(rèn)的《項(xiàng)目部署表》為最終依據(jù)。
4、乙方系統(tǒng)安裝實(shí)施過程中,甲方有責(zé)任保障現(xiàn)場(chǎng)電力、網(wǎng)絡(luò)等配套設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),如需改動(dòng)《項(xiàng)目部署表》中的相關(guān)事項(xiàng),必須事先通知乙方。
5、如在合同履行期間,甲方提出硬件設(shè)備方面的增刪、變更或其他修改,以雙方簽字確認(rèn)的《設(shè)備變更表》為最終依據(jù),合同金額也做相應(yīng)調(diào)整。
6、如在合同履行期間,甲方對(duì)軟件產(chǎn)品提出功能修改、增補(bǔ)或新的開發(fā)需求,須由雙方共同簽訂《需求確認(rèn)表》,合同金額也做相應(yīng)調(diào)整。
1、乙方在系統(tǒng)部署實(shí)施后,對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行一次全面、集中地產(chǎn)品培訓(xùn),培訓(xùn)以雙方簽訂的《培訓(xùn)計(jì)劃書》為依據(jù),雙方均有義務(wù)遵照《培訓(xùn)計(jì)劃書》進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
2、乙方為甲方提供一年內(nèi)免費(fèi)維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù),一年免費(fèi)售后期自雙方簽署《盯場(chǎng)記錄》時(shí)間開始計(jì)算。
(2)甲方人員故意或因工作疏忽而引起的產(chǎn)品意外損毀;。
(4)甲方人員在未予書面(含郵件、傳真)知會(huì)或咨詢乙方人員的情況下,邀請(qǐng)第三方人員對(duì)產(chǎn)品、設(shè)備進(jìn)行的維護(hù)、調(diào)整、改動(dòng)而引起的故障損失。
4、在免費(fèi)售后期內(nèi),乙方一共可向甲方免費(fèi)提供兩次全面、集中地產(chǎn)品培訓(xùn)(包括系統(tǒng)部署實(shí)施完成后的一次)。超出兩次免費(fèi)培訓(xùn)后,如甲方因營業(yè)原因需要乙方提供產(chǎn)品培訓(xùn)服務(wù),應(yīng)按與乙方共同簽訂《培訓(xùn)計(jì)劃書》進(jìn)行安排,并以——元/次價(jià)格向乙方支付培訓(xùn)費(fèi)用。
5、免費(fèi)售后期期滿后,甲方可根據(jù)乙方提供的售后標(biāo)準(zhǔn)續(xù)簽《售后合同》并按相應(yīng)的售后收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。如未續(xù)簽新的售后合同,則乙方按_______元/次向甲方收取上門維護(hù)費(fèi)用。
6、乙方在系統(tǒng)部署完成后,按甲方上線要求時(shí)間,在系統(tǒng)正式上線當(dāng)天提供全程盯場(chǎng)服務(wù),協(xié)助和確保甲方人員正常使用產(chǎn)品,雙方以共同簽署的《盯場(chǎng)記錄》為依據(jù)。
1、付款違約責(zé)任:甲方未按合同規(guī)定期限支付合同款,經(jīng)雙方協(xié)商無效者,則須向乙方償付未支付的款額,并自延期日起按合同總額的_______/天向乙方支付違約金。
2、項(xiàng)目延期責(zé)任:乙方因產(chǎn)品質(zhì)量不合格,致項(xiàng)目延誤,經(jīng)雙方協(xié)商無效者,自延期日起按合同總額的_______/天向甲方支付違約金。
(2)系統(tǒng)安裝并正式上線后,自雙方簽署《盯場(chǎng)記錄》結(jié)束時(shí)間起,正常運(yùn)行_______日后如甲方仍未簽收《項(xiàng)目驗(yàn)收單》,則視為本項(xiàng)目已經(jīng)驗(yàn)收通過。
5、甲方承認(rèn)_______餐飲系統(tǒng)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,如甲方發(fā)生侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為(包括但不限于非法復(fù)制、分發(fā)、反編譯等),由此給乙方造成的損失由甲方承擔(dān)。
1、本合同的費(fèi)用總額為_______元(大寫:人民幣_(tái)______元整)。
2、合同簽字生效當(dāng)日,甲方應(yīng)向乙方支付人民幣_(tái)______元整(大寫_______)元。乙方在收到相應(yīng)付款后,即開始相關(guān)軟、硬件采購及按甲方要求進(jìn)行其他相關(guān)準(zhǔn)備工作。
3、乙方硬件設(shè)備送達(dá)甲方指定地點(diǎn),甲方按合同內(nèi)容予以核對(duì)簽收無誤后,需簽署《硬件簽收表》。
4、乙方完成系統(tǒng)部署、調(diào)試、培訓(xùn),并按合同約定時(shí)間對(duì)甲方系統(tǒng)正式上線進(jìn)行盯場(chǎng)服務(wù)后,甲方須簽署《項(xiàng)目驗(yàn)收單》。
甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關(guān)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
執(zhí)行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可請(qǐng)求乙方所在地人民法院解決。
1、詳細(xì)條款、價(jià)格、技術(shù)說明及其它有關(guān)服務(wù)的特定信息由合同附件說明。所有附件及本項(xiàng)目的要求文件、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等均為本合同不可分割的部分,與本合同具有同等法律效率。
2、本合同經(jīng)雙方法人代表或委托代理人簽字并蓋章后生效。
3、本合同生效后,如有未盡事宜,需經(jīng)雙方友好協(xié)商同意后,擬定補(bǔ)充文件,經(jīng)雙方法人代表或委托代理人簽字并蓋章后生效,補(bǔ)充文件同樣作為本合同不可分割的組成部份。
4、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
甲方(簽章):負(fù)責(zé)人:年月日。
乙方(簽章):負(fù)責(zé)人:年月日。
軟件服務(wù)協(xié)議合同篇三
郵政編碼:__________________。
聯(lián)系電話:__________________。
傳真:______________________。
e-mail:____________________。
乙方(客戶方):____________。
郵政編碼:__________________。
聯(lián)系電話:__________________。
傳真:______________________。
e-mail:____________________。
本協(xié)議由甲乙雙方在誠實(shí)守信的原則下,根據(jù)《中華人民共和國民法典》和中華人民共和國有關(guān)法律的規(guī)定,在平等互利,發(fā)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達(dá)成一致,共同簽署。
1.1甲方向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中_________類服務(wù),“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”詳見“附件”。
2.1甲方的責(zé)任。
2.1.1甲方負(fù)責(zé)在服務(wù)期限內(nèi)向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中的服務(wù)內(nèi)容;。
2.1.4未經(jīng)乙方許可,甲方不得向第三方泄露乙方財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場(chǎng)合引用乙方數(shù)據(jù)。
2.2.甲方的權(quán)利。
2.2.3甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求;。
2.2.5協(xié)議期滿后,乙方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費(fèi),甲方有權(quán)暫停對(duì)乙方提供的相應(yīng)服務(wù)。
3.1乙方的責(zé)任。
3.1.1乙方有按期繳納服務(wù)費(fèi)的義務(wù);。
3.1.3乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常;。
3.2.乙方的權(quán)利。
3.2.2乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。
乙方選擇_________類服務(wù),服務(wù)費(fèi)按年支付,費(fèi)用為_________元/年。
本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效,有效期一年,如到期雙方無異議,將自動(dòng)順延。
6.1若因不可抗拒之原因或國家產(chǎn)業(yè)政策變動(dòng)導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的,本協(xié)議自動(dòng)解除,雙方都不負(fù)任何責(zé)任。
6.2不得更改本協(xié)議的任何條款,更改后的協(xié)議將被視為無效。
6.3未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,附則協(xié)議同等有效。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙方協(xié)商解決的任何爭(zhēng)議,雙方均有權(quán)向各自所在地人民法院提起訴訟解決。
6.4本協(xié)議一式兩份,由雙方簽字蓋章后生效,雙方各持一份。
甲方(簽章):_________。
代表人(簽字):_______。
_________年____月____日。
簽訂地點(diǎn):_____________。
乙方(簽章):_________。
代表人(簽字):_______。
_________年____月____日。
簽訂地點(diǎn):_____________。
軟件服務(wù)協(xié)議合同篇四
合同編號(hào):_____________甲方:乙方:根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律、法規(guī),甲、乙雙方本著平等、自愿、誠實(shí)、守信的原則,就乙方向甲方提供網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖、媒體公關(guān)服務(wù)事項(xiàng),達(dá)成以下協(xié)議。
第一章雙方申x。
第一條乙方是合法經(jīng)營的單位,是為企業(yè)和個(gè)人提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu),包括不良信息監(jiān)督、調(diào)查、舉報(bào)、取證、清除、優(yōu)化、訴訟的“流水線式”工作模式,通過對(duì)信息資源的有效整合,使企業(yè)和個(gè)人享受網(wǎng)絡(luò)宣傳所帶來服務(wù)。
第二條甲方系中國境內(nèi)合法經(jīng)營單位(公民)。
第三條甲、乙雙方申x,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同。
第二章服務(wù)內(nèi)容及方式。
第四條乙方向甲方提供服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括:通過正規(guī)途徑將甲方的合法信息和訴訟請(qǐng)求,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳達(dá)、發(fā)布。
第五條乙方通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息將甲方合法、真實(shí)信息上網(wǎng),并有義務(wù)邀請(qǐng)平面媒體進(jìn)行參與報(bào)道。
第六條甲方負(fù)責(zé)提供所需發(fā)布的一切資料和合法手續(xù),并保證所發(fā)信息真實(shí)有效,如有不實(shí)所有后果由甲方承擔(dān)。
第七條以上條款如有未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商后加以補(bǔ)充,附件有效。
第三章付款方式及金額。
第八條本合同的費(fèi)用總額為元人民幣)。合同簽訂后甲方首付30%作為風(fēng)險(xiǎn)金合計(jì),政府介入后余款計(jì)元一次付清。
第四章乙方的權(quán)利和義務(wù)。
第九條乙方本著勤勉盡責(zé)、誠實(shí)守信的原則,為甲方提供專業(yè)的有償服務(wù)。
第十條乙方向甲方提供各種與互聯(lián)網(wǎng)不良信息相關(guān)的業(yè)務(wù)咨詢與政策咨詢,同時(shí)也為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)不良信息處理情況報(bào)告與分析,并將處理結(jié)果及時(shí)告知乙方。
第三人。
第五章權(quán)利、義務(wù)及效果。
第十二條甲方有義務(wù)按合同規(guī)定交納服務(wù)費(fèi)。甲方不得將乙方的身份和資料透露給任何。
第三方。
第十三條甲方確保所述事實(shí)準(zhǔn)確、真實(shí),如有信息不準(zhǔn)或提供虛假消息而帶來的后果,由甲方承擔(dān)。
第六章信息保密及違約責(zé)任。
第十四條對(duì)于乙方無法預(yù)測(cè)或無法控制的不良信息事件(注:政府行為、行政行為),甲方違法而造成的不良信息,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)盡快通知甲方,并要求甲方提供有關(guān)證明文件。
第三方透漏對(duì)方信息(本條規(guī)定長(zhǎng)期有效)。
第十六條如一方未履行本合同規(guī)定的義務(wù)應(yīng)視為違反合同,另一方有權(quán)要求其賠償合同標(biāo)的的十倍賠償。
第十七條本協(xié)議經(jīng)雙方確認(rèn)簽字(蓋章)后生效,協(xié)議一式肆份,甲乙雙方各持貳份,具有相同的法律效力。
第十八條本協(xié)議未盡事宜依照中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。本合同相關(guān)爭(zhēng)議,若雙方不能友好解決,則提交仲裁委員會(huì)仲裁,而且仲裁是最終的。
第七章備注。
第十九條媒體發(fā)布稿件,先期甲方過目。
第二十條合同簽訂后一個(gè)星期內(nèi)先期在網(wǎng)絡(luò)炒作,能夠引起社會(huì)適當(dāng)反響,半個(gè)月后平面媒體炒作,必須能夠引起市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注。
第二十一條以上條款如實(shí)現(xiàn),余款一次性付清。否則退回預(yù)付款。甲方:
乙方:簽字(蓋章):簽字(蓋章):________年____月____日。
軟件服務(wù)協(xié)議合同篇五
甲方:
乙方(服務(wù)方):
甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見,特簽訂本合同。
一、合同適用說明
1.本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶。
2.甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。
二、服務(wù)內(nèi)容
1.乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:
1)日常維護(hù)
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)咨詢:乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所使用軟件中產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)咨詢。
熱線支持:指乙服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。
2)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù):指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)處解決問題的過程。(費(fèi)用另計(jì))
3)功能改進(jìn):指根據(jù)甲方要求對(duì)軟件功能進(jìn)行改動(dòng)。(費(fèi)用另計(jì))
2.乙方的服務(wù)承諾:
1)乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
2)未經(jīng)甲方許可,乙方服務(wù)人員不得對(duì)甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄。
3)乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。
4)如果標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)不到位下次同種標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)不再收費(fèi)。
3.乙方的權(quán)利
3)協(xié)議期滿后,甲方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費(fèi),乙方有權(quán)暫停對(duì)甲方提供的相應(yīng)服務(wù)。
三、甲方責(zé)任:
1.甲方應(yīng)確保有專人對(duì)軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。
2.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為軟件正常運(yùn)行提供保障。
3.甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
4.甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
5.甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
四、收費(fèi)辦法和合同期限
1.日常維護(hù)服務(wù)費(fèi)
金額:5000元(大寫:伍仟元)人民幣
支付方式:自本合同簽訂后一周內(nèi),甲方支付給乙方100%日常維護(hù)費(fèi),即人民幣5000元(大寫:伍仟元)。
服務(wù)期限:1年(自20xx年10月22日至20xx年10月21日止)
服務(wù)方式:
a、服務(wù)方式有電話、傳真、e-mail、遠(yuǎn)程通訊維護(hù)、信函服務(wù)等;
2.現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)服務(wù)費(fèi)
金額:乙方按照出現(xiàn)場(chǎng)次數(shù)收費(fèi),每次服務(wù)費(fèi)單價(jià)為
支付方式:自乙方出現(xiàn)場(chǎng)后一周內(nèi),甲方支付給乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。
服務(wù)期限:1天(乙方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)間不應(yīng)超過1天)
服務(wù)方式:
日常維護(hù)服務(wù)實(shí)在無法解決時(shí),乙方派員上門解決,乙方承擔(dān)上門的交通費(fèi)用。
3.功能改進(jìn)服務(wù)服務(wù)費(fèi)
金額:乙方按照工作量收費(fèi),約定每人天工作量單價(jià)為
軟件服務(wù)協(xié)議合同篇六
郵政編碼:_________。
聯(lián)系電話:_________。
傳真:_________。
e-mail:_________。
乙方(客戶方):_________。
郵政編碼:_________。
聯(lián)系電話:_________。
傳真:_________。
e-mail:_________。
本協(xié)議由甲乙雙方在誠實(shí)守信的原則下,根據(jù)《中華人民共和國民法典》和中華人民共和國有關(guān)法律的規(guī)定,在平等互利,發(fā)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達(dá)成一致,共同簽署。
1.1.甲方向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中_________類服務(wù),“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”詳見“附件”。
第二條:甲方的責(zé)任與權(quán)利。
2.1.甲方的責(zé)任。
2.1.1甲方負(fù)責(zé)在服務(wù)期限內(nèi)向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中的服務(wù)內(nèi)容;
2.1.2甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出。
關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,必須在12小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù);
2.1.3未經(jīng)乙方許可,甲方服務(wù)人員不得對(duì)乙方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、
修改、復(fù)制、傳送、記錄;
2.1.4未經(jīng)乙方許可,甲方不得向第三方泄露乙方財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場(chǎng)。
合引用乙方數(shù)據(jù)。
2.2.甲方的權(quán)利。
2.2.1按照國家規(guī)定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用,保留在國家規(guī)定的資費(fèi)政策。
范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利;
2.2.2保留因技術(shù)、設(shè)備或國家政策因素等原因?qū)Χ悇?wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)功能、
操作方法、作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利;
2.2.3甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求;
2.2.4甲方不承擔(dān)因乙方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障。
導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題的責(zé)任;
2.2.5協(xié)議期滿后,乙方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費(fèi),甲方有權(quán)暫停對(duì)。
乙方提供的相應(yīng)服務(wù)。
第三條:乙方的責(zé)任與權(quán)利。
3.1.乙方的責(zé)任。
3.1.1乙方有按期繳納服務(wù)費(fèi)的義務(wù);
3.1.2乙方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與甲方取。
得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于甲方作出診斷;
3.1.3乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常;
3.2.乙方的權(quán)利。
3.2.1乙方有權(quán)對(duì)甲方不履行協(xié)議條款的行為向_________投訴,并。
保留進(jìn)一步追究甲方責(zé)任的權(quán)利;投訴電話:_________。
3.2.2乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。
第四條:付款與結(jié)算方式。
乙方選擇_________類服務(wù),服務(wù)費(fèi)按年支付,費(fèi)用為_________元/年。
第五條:服務(wù)期限。
本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效,有效期一年,如到期雙方無異議,將自動(dòng)順延。
第六條:附則。
6.1.若因不可抗拒之原因或國家產(chǎn)業(yè)政策變動(dòng)導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的,
本協(xié)議自動(dòng)解除,雙方都不負(fù)任何責(zé)任。
6.2.不得更改本協(xié)議的任何條款,更改后的協(xié)議將被視為無效。
6.3.未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,附則協(xié)議同等有效。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙。
方協(xié)商解決的任何爭(zhēng)議,雙方均有權(quán)向各自所在地人民法院提起訴訟解決。
6.4.本協(xié)議一式兩份,由雙方簽字蓋章后生效,雙方各持一份。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________。
代表人(簽字):_________代表人(簽字):_________。
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________。
附件。
附件:互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐(略)。
軟件服務(wù)協(xié)議合同篇七
協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達(dá)成如下合同,并由雙方共同恪守。
第一條合作內(nèi)容由雙方商定具體合作內(nèi)容
乙方為甲方在xx平臺(tái)運(yùn)營的商家提供在線咨詢和電話外呼服務(wù)。主要包括:對(duì)應(yīng)商品的在線咨詢解答、售前咨詢導(dǎo)購、電話訂單催付、貨到付款確認(rèn)及售后問題處理等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
第二條合作期限一般時(shí)間是________年,具體可由雙方商定____月日至
第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
3·1服務(wù)時(shí)間
乙方為甲方提供 715在線咨詢服務(wù),服務(wù)時(shí)間為:xxx24:00;
乙方為甲方提供 79電話外呼服務(wù),服務(wù)時(shí)間為:xxx18:00。
3·2服務(wù)指標(biāo)看甲方需求選擇,
在線接起率:
滿意度:
第四條合同價(jià)款、結(jié)算方式及支付期限
4·1甲方應(yīng)向乙方支付如下信息咨詢服務(wù)費(fèi):
咨詢服務(wù)費(fèi)分為基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)與增值服務(wù)費(fèi)。
每位在線客服每月基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用為5000元人民幣(含稅),每月增值服務(wù)費(fèi)用增值部分促成銷售額扣點(diǎn)系數(shù)。根據(jù)甲方需求,乙方每月為甲方提供人數(shù)按每月實(shí)際人數(shù)計(jì)算,扣點(diǎn)系數(shù)由雙方溝通后確認(rèn)。
4·3支付條件:
4·3·1乙方在每季度結(jié)束后xxx內(nèi)將《項(xiàng)目結(jié)算單》交付甲方,甲方收到結(jié)算單后,在15個(gè)工作日內(nèi)確定服務(wù)報(bào)告表并完成服務(wù)費(fèi)支付。
4·4乙方收款賬戶
賬戶名:江蘇______公司
開戶行:中國______
賬號(hào):_________
第五條雙方權(quán)利義務(wù)
5·1甲方權(quán)利義務(wù)
5·1·1每月客服的預(yù)計(jì)承接人數(shù)由雙方溝通后啟動(dòng)運(yùn)營。在大促或任何商家活動(dòng)期間,若甲方在預(yù)計(jì)人數(shù)上需要增加,請(qǐng)?jiān)诨顒?dòng)開始兩周前告知乙方,雙方知曉確認(rèn)后則增加人數(shù)進(jìn)行運(yùn)營。若因?yàn)槲锤嬷黾尤藬?shù)導(dǎo)致運(yùn)營指標(biāo)未達(dá)標(biāo),乙方不承擔(dān)責(zé)任。
5·1·2乙方提供服務(wù)的客服員工,必須經(jīng)過培訓(xùn)并得到甲方確認(rèn)培訓(xùn)通過后方可上崗。對(duì)于不能勝任崗位的客服員工,甲方有權(quán)要求乙方在xxx內(nèi)更換。
5·1·4如因甲方提供的技術(shù)參數(shù)、商家基本信息等內(nèi)容的真實(shí)性、完整性、合法性、有效性等導(dǎo)致乙方提供咨詢服務(wù)收到消費(fèi)者投訴、行政處罰或甲方收到消費(fèi)者投訴、行政處罰、媒體負(fù)面報(bào)導(dǎo)等,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任并賠償乙方的經(jīng)濟(jì)損失,包括直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失,乙方有權(quán)隨時(shí)解除合同。
5·2乙方權(quán)利義務(wù)
5·2·1乙方應(yīng)按照本協(xié)議所約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供咨詢服務(wù),如不能按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),則乙方應(yīng)在xxx內(nèi)整改以達(dá)到合同約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);如服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)未能整改成功,懲罰措施結(jié)合實(shí)際情況由甲乙雙方溝通商定。
5·2·2乙方需提供話務(wù)職場(chǎng)、辦公耗材,自行承擔(dān)水電物業(yè)費(fèi)用和其他日常運(yùn)營費(fèi)用;
以外的他人使用。
5·2·7如因乙方原因需要提前解除或終止本合同,應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式(乙方通過e方式將通知書郵寄至合同約定的甲方指定地址)通知甲方,本合同自甲方簽收之日終止。
第六條違約責(zé)任
6·5除合同約定及雙方協(xié)商一致外,任何一方在合同約定時(shí)間內(nèi)不得無故解除或終止合同。
第七條保密條款
第三方披露;
7·4乙方獲得的甲方客戶資料,不得泄露。如發(fā)生由此產(chǎn)生的所有損失由乙方承擔(dān)。
7·4本合同規(guī)定的上述保密條款構(gòu)成獨(dú)立于本合同其他條款的保密約定,本條款約定的保密義務(wù)不因本合同的終止而終止。
第八條不可抗力條款
本合同任何一方遭受不可抗力事件的影響,從而造成本合同義務(wù)不能履行的,根據(jù)不可抗力事件影響的程度,可以部分或者全部免除責(zé)任;但是遭受不可抗力事件不能履行義務(wù)的一方應(yīng)當(dāng)在發(fā)生不可抗力事件的24小時(shí)內(nèi)及時(shí)通知另一方,并且在不可抗力事件結(jié)束后的3個(gè)工作日內(nèi)向另一方提供能夠證明不可抗力事件發(fā)生、影響范圍和影響程度的證明,否則遭受不可抗力事件不能履行義務(wù)的一方不得就此免除責(zé)任;任何一方延遲履行義務(wù)后遭受不可抗力事件的,不能免除責(zé)任。
第九條通知
一方向另一方發(fā)出的書面通知,應(yīng)按本合同列明的地址以e方式發(fā)送。任何一方對(duì)其聯(lián)系方式的變更應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。
第十條其他約定
10·2本合同未盡事宜,甲乙雙方另行簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議;
10·3本合同一式肆份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)貳份,具有同等法律效力。本合同自雙方蓋章之日起生效。
甲方:___
授權(quán)代表人(簽章):___
甲方地址:_________日期:___
乙方:___授權(quán)代表人(簽章):___
乙方地址:_________日期:___
附件一:保密協(xié)議
附件二:反商業(yè)賄賂協(xié)議
附件一:保密協(xié)議
軟件服務(wù)協(xié)議合同篇八
甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本勞務(wù)協(xié)議,共同遵守本協(xié)議所列條款。
第一條 協(xié)議期限 因公司業(yè)務(wù)所需,甲方同意安排乙方在__________崗位工作。本協(xié)議有效期為兩個(gè)月,于________年____月____日生效,至________年____月____日終止。
第二條 勞務(wù)報(bào)酬 甲方將支付乙方勞務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)________元月,并依法代為扣繳個(gè)人所得稅。
第三條 社會(huì)保險(xiǎn) 甲方將不負(fù)責(zé)乙方相關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)金的交納。
第四條 乙方須遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,并負(fù)有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù)。
第五條 協(xié)議的終止 發(fā)生下列情形之一,本協(xié)議終止:
一、本協(xié)議期滿的;
二、雙方就解除本協(xié)議協(xié)商一致的;
三、乙方由于健康原因不能履行本協(xié)議義務(wù)的。
第六條 協(xié)議的解除 甲、乙雙方若單方面解除本協(xié)議,僅需提前一周通知另一方即可。
第七條 本協(xié)議終止、解除后,乙方應(yīng)在一周內(nèi)將有關(guān)工作向甲方移交完畢,并附書面說明,如給甲方造成損失、應(yīng)予賠償。
第八條 乙方同意醫(yī)療費(fèi)用自理,醫(yī)療期內(nèi)甲方不支付勞務(wù)費(fèi)。
第九條 依據(jù)本協(xié)議
第六條、
第七條約定終止或解除本協(xié)議,雙方互不支付違約金。
第十條 因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,均提請(qǐng)_______仲裁委員會(huì)按照該會(huì)仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。
第十一條 本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:(公章)____
日期:________年____月____日
乙方:(簽字)____
日期:________年____月____日
軟件服務(wù)協(xié)議合同篇九
編碼:_________。
聯(lián)系電話:_________。
傳真:_________。
e-mail:_________。
乙方(客戶方):_________。
編碼:_________。
聯(lián)系電話:_________。
傳真:_________。
e-mail:_________。
本協(xié)議由甲乙雙方在誠實(shí)守信的原則下,根據(jù)《_____》和中華人民共和國有關(guān)法律的規(guī)定,在平等互利,發(fā)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達(dá)成一致,共同簽署。
1.1.甲方向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中_________類服務(wù),“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”詳見“附件”。
第二條?:甲方的責(zé)任與權(quán)利。
2.1.甲方的責(zé)任。
2.1.1?甲方負(fù)責(zé)在服務(wù)期限內(nèi)向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中的服務(wù)內(nèi)容;
2.1.4?未經(jīng)乙方許可,甲方不得向第三方泄露乙方財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場(chǎng)合引用乙方數(shù)據(jù)。
2.2.甲方的權(quán)利。
2.2.3?甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求;
2.2.5?協(xié)議期滿后,乙方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費(fèi),甲方有權(quán)暫停對(duì)乙方提供的相應(yīng)服務(wù)。
第三條?:乙方的責(zé)任與權(quán)利。
3.1.乙方的責(zé)任。
3.1.1?乙方有按期繳納服務(wù)費(fèi)的義務(wù);
3.1.3?乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常;
3.2.乙方的權(quán)利。
3.2.2?乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。
第四條?:付款與結(jié)算方式。
乙方選擇_________類服務(wù),服務(wù)費(fèi)按年支付,費(fèi)用為_________元/年。
第五條?:服務(wù)期限。
本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效,有效期一年,如到期雙方無異議,將自動(dòng)順延。
第六條?:附則。
6.1.若因不可抗拒之原因或國家產(chǎn)業(yè)政策變動(dòng)導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的,本協(xié)議自動(dòng)解除,雙方都不負(fù)任何責(zé)任。
6.2.不得更改本協(xié)議的任何條款,更改后的協(xié)議將被視為無效。
6.3.未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,附則協(xié)議同等有效。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙方協(xié)商解決的任何爭(zhēng)議,雙方均有權(quán)向各自所在地人民法院提起訴訟解決。
6.4.本協(xié)議一式兩份,由雙方簽字蓋章后生效,雙方各持一份。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________。
代表人(簽字):_________代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________。
附件:互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐(略)。
軟件服務(wù)協(xié)議合同篇十
甲方:
單位地址:
電話:
乙方:
地址:
電話:
本協(xié)議由甲乙雙方在誠實(shí)守信的原則下,根據(jù)《_____》和中華人民共和國有關(guān)法律的規(guī)定,在平等互利,發(fā)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達(dá)成一致,共同簽署。
一、協(xié)議范圍。
甲方向乙方提供互聯(lián)網(wǎng)辦稅軟件服務(wù)套餐中_________類服務(wù)。
二、甲方的責(zé)任與權(quán)利。
(一)甲方的責(zé)任。
1、甲方負(fù)責(zé)在服務(wù)期限內(nèi)向乙方提供互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐中的服務(wù)內(nèi)容。
2、甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,必須在__________小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
3、未經(jīng)乙方許可,甲方服務(wù)人員不得對(duì)乙方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄。
4、未經(jīng)乙方許可,甲方不得向第三方泄露乙方財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場(chǎng)合引用乙方數(shù)據(jù)。
(二)甲方的權(quán)利。
1、按照國家規(guī)定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用,保留在國家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利。
2、保留因技術(shù)、設(shè)備或國家政策因素等原因?qū)Χ悇?wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)功能操作方法、作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利。
3、甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求。
4、甲方不承擔(dān)因乙方人員進(jìn)行非法操作、感染_____、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題的責(zé)任。
5、協(xié)議期滿后,乙方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費(fèi),甲方有權(quán)暫停對(duì)乙方提供的相應(yīng)服務(wù)。
三、乙方的責(zé)任與權(quán)利。
(一)乙方的責(zé)任。
1、乙方有按期繳納服務(wù)費(fèi)的義務(wù)。
2、乙方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與甲方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于甲方作出診斷。
3、乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
(二)乙方的權(quán)利。
2、乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。
四、付款與結(jié)算方式。
乙方選擇_________類服務(wù),服務(wù)費(fèi)按年支付,費(fèi)用為_________元/年。
五、服務(wù)期限。
本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效,有效期______年,如到期雙方無異議,將自動(dòng)順延。
六、附則。
1、若因不可抗拒之原因或國家產(chǎn)業(yè)政策變動(dòng)導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的,本協(xié)議自動(dòng)解除,雙方都不負(fù)任何責(zé)任。
2、不得更改本協(xié)議的任何條款,更改后的協(xié)議將被視為無效。
3、未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙方協(xié)商解決的任何爭(zhēng)議,雙方均有權(quán)向___________人民法院提起訴訟解決。
4、本協(xié)議一式兩份,由雙方簽字蓋章后生效,雙方各持一份。
甲方(蓋章):
法定代表人:
_______年_____月______日。
乙方(簽字):
_______年_____月______日。
軟件服務(wù)協(xié)議合同篇十一
甲方:
乙方:
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,甲方?jīng)Q定向乙方購買“_______餐飲_______系統(tǒng)軟件”及其配套產(chǎn)品,乙方負(fù)責(zé)為甲方部署本系統(tǒng),根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他法律法規(guī)簽訂本合同,并由雙方共同恪守。
條款如下:
第一條合同履行條件及部署準(zhǔn)備。
1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,合同自簽訂起即生效。合同生效后,乙方將于_______年___月___日開始在甲方現(xiàn)場(chǎng)部署相應(yīng)產(chǎn)品。
2、如因甲方工程進(jìn)度等原因造成乙方現(xiàn)場(chǎng)安裝時(shí)間變動(dòng),甲方應(yīng)至少提前_______日,以書面形式(含郵件、傳真)通知乙方,合同中規(guī)定的安裝時(shí)間做相應(yīng)調(diào)整。
3、部署系統(tǒng)前,甲方有責(zé)任配合乙方,確定設(shè)備在甲方現(xiàn)場(chǎng)的部署位置,以雙方確認(rèn)的《項(xiàng)目部署表》為最終依據(jù)。
4、乙方系統(tǒng)安裝實(shí)施過程中,甲方有責(zé)任保障現(xiàn)場(chǎng)電力、網(wǎng)絡(luò)等配套設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),如需改動(dòng)《項(xiàng)目部署表》中的相關(guān)事項(xiàng),必須事先通知乙方。
5、如在合同履行期間,甲方提出硬件設(shè)備方面的增刪、變更或其他修改,以雙方簽字確認(rèn)的《設(shè)備變更表》為最終依據(jù),合同金額也做相應(yīng)調(diào)整。
6、如在合同履行期間,甲方對(duì)軟件產(chǎn)品提出功能修改、增補(bǔ)或新的開發(fā)需求,須由雙方共同簽訂《需求確認(rèn)表》,合同金額也做相應(yīng)調(diào)整。
1、乙方在系統(tǒng)部署實(shí)施后,對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行一次全面、集中地產(chǎn)品培訓(xùn),培訓(xùn)以雙方簽訂的《培訓(xùn)計(jì)劃書》為依據(jù),雙方均有義務(wù)遵照《培訓(xùn)計(jì)劃書》進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
2、乙方為甲方提供一年內(nèi)免費(fèi)維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù),一年免費(fèi)售后期自雙方簽署《盯場(chǎng)記錄》時(shí)間開始計(jì)算。
(2)甲方人員故意或因工作疏忽而引起的產(chǎn)品意外損毀;。
(4)甲方人員在未予書面(含郵件、傳真)知會(huì)或咨詢乙方人員的情況下,邀請(qǐng)第三方人員對(duì)產(chǎn)品、設(shè)備進(jìn)行的維護(hù)、調(diào)整、改動(dòng)而引起的故障損失。
4、在免費(fèi)售后期內(nèi),乙方一共可向甲方免費(fèi)提供兩次全面、集中地產(chǎn)品培訓(xùn)(包括系統(tǒng)部署實(shí)施完成后的一次)。超出兩次免費(fèi)培訓(xùn)后,如甲方因營業(yè)原因需要乙方提供產(chǎn)品培訓(xùn)服務(wù),應(yīng)按與乙方共同簽訂《培訓(xùn)計(jì)劃書》進(jìn)行安排,并以——元/次價(jià)格向乙方支付培訓(xùn)費(fèi)用。
5、免費(fèi)售后期期滿后,甲方可根據(jù)乙方提供的售后標(biāo)準(zhǔn)續(xù)簽《售后合同》并按相應(yīng)的售后收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。如未續(xù)簽新的售后合同,則乙方按_______元/次向甲方收取上門維護(hù)費(fèi)用。
6、乙方在系統(tǒng)部署完成后,按甲方上線要求時(shí)間,在系統(tǒng)正式上線當(dāng)天提供全程盯場(chǎng)服務(wù),協(xié)助和確保甲方人員正常使用產(chǎn)品,雙方以共同簽署的《盯場(chǎng)記錄》為依據(jù)。
第三條違約責(zé)任。
1、付款違約責(zé)任:甲方未按合同規(guī)定期限支付合同款,經(jīng)雙方協(xié)商無效者,則須向乙方償付未支付的款額,并自延期日起按合同總額的_______/天向乙方支付違約金。
2、項(xiàng)目延期責(zé)任:乙方因產(chǎn)品質(zhì)量不合格,致項(xiàng)目延誤,經(jīng)雙方協(xié)商無效者,自延期日起按合同總額的_______/天向甲方支付違約金。
(2)系統(tǒng)安裝并正式上線后,自雙方簽署《盯場(chǎng)記錄》結(jié)束時(shí)間起,正常運(yùn)行_______日后如甲方仍未簽收《項(xiàng)目驗(yàn)收單》,則視為本項(xiàng)目已經(jīng)驗(yàn)收通過。
5、甲方承認(rèn)_______餐飲系統(tǒng)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,如甲方發(fā)生侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為(包括但不限于非法復(fù)制、分發(fā)、反編譯等),由此給乙方造成的損失由甲方承擔(dān)。
第四條付款方式。
1、本合同的費(fèi)用總額為_______元(大寫:人民幣_(tái)______元整)。
2、合同簽字生效當(dāng)日,甲方應(yīng)向乙方支付人民幣_(tái)______元整(大寫_______)元。乙方在收到相應(yīng)付款后,即開始相關(guān)軟、硬件采購及按甲方要求進(jìn)行其他相關(guān)準(zhǔn)備工作。
3、乙方硬件設(shè)備送達(dá)甲方指定地點(diǎn),甲方按合同內(nèi)容予以核對(duì)簽收無誤后,需簽署《硬件簽收表》。
4、乙方完成系統(tǒng)部署、調(diào)試、培訓(xùn),并按合同約定時(shí)間對(duì)甲方系統(tǒng)正式上線進(jìn)行盯場(chǎng)服務(wù)后,甲方須簽署《項(xiàng)目驗(yàn)收單》。
第五條不可抗力甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關(guān)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
第六條糾紛解決執(zhí)行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可請(qǐng)求乙方所在地人民法院解決。
第七條其它。
1、詳細(xì)條款、價(jià)格、技術(shù)說明及其它有關(guān)服務(wù)的特定信息由合同附件說明。所有附件及本項(xiàng)目的要求文件、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等均為本合同不可分割的部分,與本合同具有同等法律效率。
2、本合同經(jīng)雙方法人代表或委托代理人簽字并蓋章后生效。
3、本合同生效后,如有未盡事宜,需經(jīng)雙方友好協(xié)商同意后,擬定補(bǔ)充文件,經(jīng)雙方法人代表或委托代理人簽字并蓋章后生效,補(bǔ)充文件同樣作為本合同不可分割的組成部份。
4、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
甲方(簽章):負(fù)責(zé)人:年月日。
日乙方(簽章):負(fù)責(zé)人:年月日。
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