系統(tǒng)維護(hù)合同(實用13篇)

在商業(yè)交易和日常生活中，合同起著保障權(quán)益、維護(hù)秩序的重要作用。我們還應(yīng)該考慮到可能出現(xiàn)的風(fēng)險和變數(shù)，在合同中設(shè)定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施。合同是商業(yè)合作的基礎(chǔ)，對于雙方都具有約束力和保障作用。如何編寫一份合同，是每個參與交易的人都需要了解的基本技能。以下是小編為大家收集的合同范本，供大家參考和借鑒。

系統(tǒng)維護(hù)合同篇一

電話：_________。

緊急聯(lián)絡(luò)方式：_________。

乙方：_________。

電話：_________。

緊急聯(lián)絡(luò)方式：_________。

甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方計算機(jī)的維護(hù)服務(wù)事宜，經(jīng)充分協(xié)商，簽訂協(xié)議如下：

一、合作的內(nèi)容。

甲方自愿將本單位的計算機(jī)交給乙方維護(hù)，具體配置見配置清單。協(xié)議期間由乙方提供上門服務(wù)。用戶級別為：_________會員，_________次月檢，_________次季檢，_________次年檢，維護(hù)費(fèi)用為rmb_________元/年，大寫_________。協(xié)議規(guī)定有效期為_________個月。甲方共計有計算機(jī)_________臺交給乙方維護(hù)，甲方自協(xié)議簽署后_________日內(nèi)如滿意乙方所提供的服務(wù)，則可參照第九條的付費(fèi)方式支付上述服務(wù)費(fèi)用給乙方。

二、服務(wù)項目。

1.電腦各類故障檢修：無法啟動、不能進(jìn)入系統(tǒng)、運(yùn)行速度減慢、常死機(jī)、電子郵件設(shè)置、操作系統(tǒng)重裝等。

2.各類外設(shè)維護(hù)：modem、打印機(jī)、掃描儀等。

3.系統(tǒng)軟件安裝：win98、win20xx、winxp等。

4.常用軟件安裝及維護(hù)office20xx、wps等。

5.電腦升級：采用最佳的升級方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能。

6.各類硬件驅(qū)動程序安裝：顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等。

7.查殺電腦病毒：各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。

8.數(shù)據(jù)備份：同機(jī)備份、異地備份、光盤備份等。

9.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及安裝：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置檢測、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)、水晶頭打線，winnt、win20xxserver。

三、硬件維護(hù)的范圍：電腦硬件維護(hù)及故障檢測。

1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期內(nèi)由廠家提供。

3.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。

4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時間超過5天，乙方可以提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

5.所有品牌電腦(如_________等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等)，如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測(不開機(jī)箱)服務(wù)，若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的服務(wù)商提供服務(wù)，若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。

四、軟件維護(hù)：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。

乙方在維護(hù)甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)，甲方如需安裝正版軟件，可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

五、不涉及的服務(wù)。

1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。

2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞(如硬件老化等)。

3.乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。

4.乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。

5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

六、服務(wù)響應(yīng)時間。

甲方報障時請預(yù)約時間，乙方承諾從報障時計_________分鐘內(nèi)安排工程師上門，具體時間由甲方和乙方約定，上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方承諾服務(wù)時間：_________×_________小時。下列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù)，承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回。

1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。

3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

七、隱私及安全。

乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn)，但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對甲方資料、數(shù)據(jù)丟失承擔(dān)責(zé)任。乙方對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

八、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。

在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后，由甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。

九、付費(fèi)方式。

經(jīng)甲乙雙方商議后，采用如下方式支付服務(wù)費(fèi)：

1.一次性付清：甲方于_________年_________月_________日前付清全年服務(wù)費(fèi)用，另可享受_________折優(yōu)惠(標(biāo)準(zhǔn)用戶例外)或贈送_________天服務(wù)。

2.分期付清：甲方于_________年_________月_________日前付清50%服務(wù)費(fèi)用，余款在_________年_________月_________日前付清。

3.滯納金：如甲方在協(xié)議約定時間內(nèi)未付清應(yīng)付款項，則乙方可按日計提應(yīng)付款項的5‰，向甲方追繳滯納金。

十、合同的解除。

自合同簽訂日期起至_________年_________月_________日止，合約期滿則自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。甲方要求的屬于服務(wù)范圍內(nèi)的請求如遭遇拒絕2次以上，或乙方未能提供令甲方滿意的維護(hù)且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正，或者乙方人員與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，退還的費(fèi)用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。

十一、合同的終止。

本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：

1.合同簽訂的有效期滿后。

2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款，乙方有權(quán)單方面提前終止合同。

3.如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書面通知(除非未付款是因乙方而造成)，甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。

4.在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>

十二、聲明及保證。

甲方：

1.甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。

3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

乙方：

1.乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。

3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

十三、保密。

雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

一方違反上述保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。

十四、不可抗力。

本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服、不能避免并對一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。

如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方，并應(yīng)在_________天內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。

十五、通知。

1.根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。

2.各方通訊地址如下：_________。

3.一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi)，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。

十六、爭議的處理。

1.本合同受_________國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：

(1)提交_________仲裁委員會仲裁;。

(2)依法向人民法院起訴。

十七、解釋。

本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行，本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè)，不應(yīng)影響本合同的解釋。

十八、補(bǔ)充與附件。

本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充協(xié)議。本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

十九、合同效力。

本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力;合同副本_________份，送_________留存一份。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________。

授權(quán)代表人(簽字)：_________授權(quán)代表人(簽字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________。

系統(tǒng)維護(hù)合同篇二

第一條合同項目與定義。

1-1系統(tǒng)托管是指將屬于甲方所有學(xué)者管理系統(tǒng)置于乙方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，從而為internet上的用戶提供信息服務(wù)。乙方負(fù)責(zé)在其自身的服務(wù)器上為甲方提供硬件配置，軟件安裝、維護(hù)、數(shù)據(jù)管理和故障的排除。

1-2本合同中“雙方”僅指本合同的締約方，即上述甲方和乙方。

第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)。

2-1甲方的權(quán)利和義務(wù)。

2-1-1甲方可以通過互聯(lián)網(wǎng)享有乙方提供的學(xué)者管理信息服務(wù)。

2-1-2學(xué)者管理系統(tǒng)的版權(quán)歸屬甲方所有。

2-1-3甲方有義務(wù)為乙方的服務(wù)器提供相應(yīng)的域名，并通過與其域名服務(wù)商的聯(lián)系，為乙方服務(wù)提供域名解析。

2-2乙方的權(quán)利和義務(wù)。

2-2-8乙方需要定期進(jìn)行服務(wù)器數(shù)據(jù)的備份工作。

2-2-9乙方有保障系統(tǒng)正常運(yùn)行的義務(wù)。

2-2-10乙方有保障網(wǎng)絡(luò)通暢的義務(wù)，并在網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障時，盡快的恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

2-2-11乙方有協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)導(dǎo)入的義務(wù)。

2-2-12乙方對系統(tǒng)內(nèi)甲方的數(shù)據(jù)有保密的義務(wù)，不能擅自泄漏給第三方。

2-2-13甲方委托乙方進(jìn)行的數(shù)據(jù)的錄入工作，除事先約定，乙方有權(quán)根據(jù)相關(guān)工作量收取甲方費(fèi)用。

第三條服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及支付方法。

3-1本合同的詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容由附件描述。

3-2本合同所涉及的費(fèi)用，除合同條款中已注明可能需要收費(fèi)的項目以外，合同簽定后第一年的服務(wù)費(fèi)用為人民幣______零_______元，之后的服務(wù)費(fèi)用將在第二年合同中另行約定。

3-3本合同涉及的金額一律以人民幣元為單位。

3-4乙方將于20__年6月1日為甲方開通服務(wù)器，在本合同到期前1個月，乙方將通知甲方進(jìn)行合同延續(xù)的商議，在合同不能延續(xù)的情況下，乙方有權(quán)在本合同到期之日關(guān)閉服務(wù)器。

第四條合同期限。

4-1本合同有效期為12個月，自20__年6月1日規(guī)定日期生效，至20__年7月1日到期終止。合同到期時，雙方如需要繼續(xù)合作的，應(yīng)另行續(xù)簽合同;如雙方不予續(xù)簽合同的，則本合同到期自然終止。

4-2如果在合同期間或期滿之后甲方需要乙方的其他服務(wù)，雙方另簽合同。

4-3本合同簽訂后，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更本合同，但應(yīng)當(dāng)以書面形式確認(rèn)。

第五條合同解除、終止及違約責(zé)任。

5-1本合同在下述情形下終止，終止方應(yīng)書面通知另一方：

5-1-1一方當(dāng)事人主體資格消失，如破產(chǎn)。但進(jìn)行重組、名稱變更或者與第三方合并等不在此列。

5-1-2一方嚴(yán)重違反本合同，另一方根據(jù)本合同的約定解除本合同。

5-1-3因不可抗力而解除本合同或者雙方當(dāng)事人協(xié)商一致解除本合同的。

5-1-4依法律、法規(guī)規(guī)定的情形而終止。

5-2由于一方不履行協(xié)議約定的義務(wù)，或嚴(yán)重違反本合同約定的義務(wù)，造成本合同無法履行或履行不必要時，守約方除有權(quán)向違約方索賠外，并有權(quán)終止本合同。

第六條責(zé)任限制。

6-1乙方在進(jìn)行服務(wù)器配置、維護(hù)時需要短時間中斷服務(wù)，或者由于internet上通路的阻塞造成甲方服務(wù)器訪問速度下降或中斷，甲方均認(rèn)同是正常情況，不屬于乙方違約。鑒于計算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件，甲方亦認(rèn)同不屬于乙方違約。

6-2在履行本合同時，乙方對因第三方的過錯或者延誤而給甲方或者其他第三方造成的損失不負(fù)責(zé)任。

6-3乙方對通過甲方間接接受乙方服務(wù)的第三方的損失不負(fù)責(zé)任。

6-4由于乙方過錯造成甲方遭受損失的，乙方最高賠償限額不超過甲方已向乙方支付的款項總額。

第七條爭議解決。

7-1因履行本合同或與本合同有關(guān)的一切爭議，雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商方式解決。

7-2如果協(xié)商未成，雙方同意向本合同簽訂地人民法院起訴。

第八條不可抗力。

8-1遭受不可抗力的一方應(yīng)采取一切必要措施減少損失，并在事件消除后立即恢復(fù)本合同的履行，除非此等履行已不可能或者不必要。

8-2本條所稱“不可抗力”系指不能預(yù)見、不能避免或不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、爆炸、雷電、地震和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府管制、國家政策的突然變動和罷工等。

第九條保密。

9-1任何一方對在本合同履行過程中以任何方式獲知的另一方商業(yè)秘密或其他技術(shù)及經(jīng)營信息均負(fù)有保密義務(wù)，不得向任何其他第三方透露或泄露，但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)另一方書面同意的除外。

第十條權(quán)利保留。

10-1任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒有就對方的違約行為采取任何行動，不應(yīng)被視為是對權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任或義務(wù)的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權(quán)利，或放棄追究對方的任何過失，不應(yīng)視為對任何其他權(quán)利或追究任何其他過失的放棄。所有放棄應(yīng)書面作出。

第十一條通知。

11-1本合同要求或允許的通知或通訊，不論以何種方式傳遞，均自被通知一方實際收到時起生效。

11-2上款中的“實際收到”系指通知或通訊內(nèi)容到達(dá)被通知人的法定地址或住所或其指定的通訊地址范圍。

11-3一方變更通訊地址或通訊方式，應(yīng)自變更之日起10個工作日內(nèi)，將變更后的地址及聯(lián)系方式通知另一方，否則變更方應(yīng)對此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。

第十二條合同的解釋、法律適用、生效條件及其他。

12-1本合同的解除、終止或者本合同有關(guān)條款的無效均不影響本合同關(guān)于合同的解釋、違約責(zé)任、知識產(chǎn)權(quán)、法律適用、責(zé)任限制、補(bǔ)償及爭議解決的有關(guān)約定的效力。

12-2本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律、法規(guī)、電信管理部門的規(guī)定和計算機(jī)行業(yè)的規(guī)范。

12-3本合同正本一式兩份，簽約方各持一份，具有相同法律效力。

12-4本合同經(jīng)各方授權(quán)代表于_____年______月_____日簽署于中國北京市東城區(qū)。

甲方：__________(蓋章)乙方：__________(蓋章)。

授權(quán)代表簽字：_________授權(quán)代表簽字：__________。

系統(tǒng)維護(hù)合同篇三

地址：__________________。

郵政編碼：_________________。

電話：__________________。

傳真：_________________。

聯(lián)系人：________________。

電子郵件：_________________。

網(wǎng)站：__________________。

乙方：__________________。

地址：__________________。

郵政編碼：_________________。

電話：__________________。

傳真：_________________。

聯(lián)系人：________________。

電子郵件：_________________。

網(wǎng)站：__________________。

第一條合同項目與定義。

1-1系統(tǒng)托管是指將屬于甲方所有學(xué)者管理系統(tǒng)置于乙方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，從而為internet上的用戶提供信息服務(wù)。乙方負(fù)責(zé)在其自身的服務(wù)器上為甲方提供硬件配置，軟件安裝、維護(hù)、數(shù)據(jù)管理和故障的排除。

1-2本合同中“雙方”僅指本合同的締約方，即上述甲方和乙方。

第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)。

2-1甲方的權(quán)利和義務(wù)。

2-1-1甲方可以通過互聯(lián)網(wǎng)享有乙方提供的學(xué)者管理信息服務(wù)。

2-1-2學(xué)者管理系統(tǒng)的。

2-1-3甲方有義務(wù)為乙方的服務(wù)器提供相應(yīng)的域名，并通過與其域名服務(wù)商的聯(lián)系，為乙方服務(wù)提供域名解析。

2-2乙方的權(quán)利和義務(wù)。

2-2-8乙方需要定期進(jìn)行服務(wù)器數(shù)據(jù)的備份工作。

2-2-9乙方有保障系統(tǒng)正常運(yùn)行的義務(wù)。

2-2-10乙方有保障網(wǎng)絡(luò)通暢的義務(wù)，并在網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障時，盡快的恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

2-2-11乙方有協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)導(dǎo)入的義務(wù)。

2-2-12乙方對系統(tǒng)內(nèi)甲方的數(shù)據(jù)有保密的義務(wù)，不能擅自泄漏給第三方。

2-2-13甲方委托乙方進(jìn)行的數(shù)據(jù)的錄入工作，除事先約定，乙方有權(quán)根據(jù)相關(guān)工作量收取甲方費(fèi)用。

第三條服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及支付方法。

3-1本合同的詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容由附件描述。

3-2本合同所涉及的費(fèi)用，除合同條款中已注明可能需要收費(fèi)的項目以外，合同簽定后第一年的服務(wù)費(fèi)用為人民幣______零_______元，之后的服務(wù)費(fèi)用將在第二年合同中另行約定。

3-3本合同涉及的金額一律以人民幣元為單位。

3-4乙方將于2006年6月1日為甲方開通服務(wù)器，在本合同到期前1個月，乙方將通知甲方進(jìn)行合同延續(xù)的商議，在合同不能延續(xù)的情況下，乙方有權(quán)在本合同到期之日關(guān)閉服務(wù)器。

4-1本合同有效期為12個月，自2006年6月1日規(guī)定日期生效，至2007年7月1日到期終止。合同到期時，雙方如需要繼續(xù)合作的，應(yīng)另行續(xù)簽合同;如雙方不予續(xù)簽合同的，則本合同到期自然終止。

4-2如果在合同期間或期滿之后甲方需要乙方的其他服務(wù)，雙方另簽合同。

4-3本合同簽訂后，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更本合同，但應(yīng)當(dāng)以書面形式確認(rèn)。

第五條合同解除、終止及違約責(zé)任。

5-1本合同在下述情形下終止，終止方應(yīng)書面通知另一方：

5-1-1一方當(dāng)事人主體資格消失，如破產(chǎn)。但進(jìn)行重組、名稱變更或者與第三方合并等不在此列。

5-1-2一方嚴(yán)重違反本合同，另一方根據(jù)本合同的約定解除本合同。

5-1-3因不可抗力而解除本合同或者雙方當(dāng)事人協(xié)商一致解除本合同的。

5-1-4依法律、法規(guī)規(guī)定的情形而終止。

5-2由于一方不履行協(xié)議約定的義務(wù)，或嚴(yán)重違反本合同約定的義務(wù)，造成本合同無法履行或履行不必要時，守約方除有權(quán)向違約方索賠外，并有權(quán)終止本合同。

第六條責(zé)任限制。

6-1乙方在進(jìn)行服務(wù)器配置、維護(hù)時需要短時間中斷服務(wù)，或者由于internet上通路的阻塞造成甲方服務(wù)器訪問速度下降或中斷，甲方均認(rèn)同是正常情況，不屬于乙方違約。鑒于計算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件，甲方亦認(rèn)同不屬于乙方違約。

6-2在履行本合同時，乙方對因第三方的過錯或者延誤而給甲方或者其他第三方造成的損失不負(fù)責(zé)任。

6-3乙方對通過甲方間接接受乙方服務(wù)的第三方的損失不負(fù)責(zé)任。

6-4由于乙方過錯造成甲方遭受損失的，乙方最高賠償限額不超過甲方已向乙方支付的款項總額。

第七條爭議解決。

7-1因履行本合同或與本合同有關(guān)的一切爭議，雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商方式解決。

7-2如果協(xié)商未成，雙方同意向本合同簽訂地人民法院起訴。

第八條不可抗力。

8-1遭受不可抗力的一方應(yīng)采取一切必要措施減少損失，并在事件消除后立即恢復(fù)本合同的履行，除非此等履行已不可能或者不必要。

8-2本條所稱“不可抗力”系指不能預(yù)見、不能避免或不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、爆炸、雷電、地震和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、**、政府管制、國家政策的突然變動和罷工等。

第九條保密。

9-1任何一方對在本合同履行過程中以任何方式獲知的另一方商業(yè)秘密或其他技術(shù)及經(jīng)營信息均負(fù)有保密義務(wù)，不得向任何其他第三方透露或泄露，但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)另一方書面同意的除外。

第十條權(quán)利保留。

10-1任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒有就對方的違約行為采取任何行動，不應(yīng)被視為是對權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任或義務(wù)的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權(quán)利，或放棄追究對方的任何過失，不應(yīng)視為對任何其他權(quán)利或追究任何其他過失的放棄。所有放棄應(yīng)書面作出。

第十一條通知。

11-1本合同要求或允許的通知或通訊，不論以何種方式傳遞，均自被通知一方實際收到時起生效。

11-2上款中的“實際收到”系指通知或通訊內(nèi)容到達(dá)被通知人的法定地址或住所或其指定的通訊地址范圍。

11-3一方變更通訊地址或通訊方式，應(yīng)自變更之日起10個工作日內(nèi)，將變更后的地址及聯(lián)系方式通知另一方，否則變更方應(yīng)對此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。

第十二條合同的解釋、法律適用、生效條件及其他。

12-1本合同的解除、終止或者本合同有關(guān)條款的無效均不影響本合同關(guān)于合同的解釋、違約責(zé)任、知識產(chǎn)權(quán)、法律適用、責(zé)任限制、補(bǔ)償及爭議解決的有關(guān)約定的效力。

12-2本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律、法規(guī)、電信管理部門的規(guī)定和計算機(jī)行業(yè)的規(guī)范。

12-3本合同正本一式兩份，簽約方各持一份，具有相同法律效力。

12-4本合同經(jīng)各方授權(quán)代表于_____年______月_____日簽署于中國北京市東城區(qū)。

甲方：__________(蓋章)。

乙方：__________(蓋章)。

授權(quán)代表簽字：_________。

授權(quán)代表簽字：__________。

文檔為doc格式。

系統(tǒng)維護(hù)合同篇四

甲方：

乙方：

鑒于:。

甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，依照《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方提供鴻運(yùn)星餐飲管理軟件維護(hù)技術(shù)服務(wù)(簡稱：項目)事宜簽訂本合同。

第一條術(shù)語定義。

“鴻運(yùn)星軟件”，是指由甲方擁有的處于運(yùn)營狀態(tài)的餐飲電腦管理軟件。

第二條維護(hù)服務(wù)內(nèi)容及要求。

(一)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容。

2.鴻運(yùn)星軟件突發(fā)事件的診斷、排除;。

4、咨詢服務(wù)。幫助解答甲方提出的鴻運(yùn)星軟件相關(guān)的各種業(yè)務(wù)和技術(shù)問題，包括技術(shù)咨詢、指導(dǎo)和信息提供等。

5、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)清理。定期清理運(yùn)維過程中所生成的生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫中的臨時表，從應(yīng)用系統(tǒng)角度來優(yōu)化數(shù)據(jù)庫，如建立并優(yōu)化索引、優(yōu)化存儲過程、數(shù)據(jù)庫表拆分等，提高應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行速度。對于數(shù)據(jù)庫參數(shù)方面的優(yōu)化工作，可提出建議和要求，并輔助數(shù)據(jù)庫廠商或運(yùn)維上進(jìn)行數(shù)據(jù)庫性能優(yōu)化。

6、運(yùn)維總結(jié)。

乙方應(yīng)定期撰寫運(yùn)維總結(jié)報告，總結(jié)回顧本期各項運(yùn)維工作開展情況，重點(diǎn)描述和分析出現(xiàn)的技術(shù)問題和服務(wù)質(zhì)量問題，并給出整改方案。超出上述維護(hù)服務(wù)內(nèi)容的部分，維護(hù)形式及費(fèi)用，甲乙雙方另行商定。

系統(tǒng)維護(hù)合同篇五

甲乙雙方本著平等自愿、共同受益的原則，經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定，甲方為確保監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備正常使用，委托乙方負(fù)責(zé)現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備的維修保養(yǎng)，在互惠互利的基礎(chǔ)上達(dá)成以下合同，并承諾共同遵守。

合同期限_____年，自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止，合同期滿后，雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約。

第二條服務(wù)內(nèi)容。

1．監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備定期保養(yǎng)、故障排除。

2．甲方監(jiān)控系統(tǒng)需維護(hù)項目有：

（1）門口監(jiān)控系統(tǒng)一套；

（2）室監(jiān)控系統(tǒng)一套。

第三條維護(hù)費(fèi)用。

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，甲方每年向乙方支付系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)人民幣_____萬元整（大寫：_____）。

第四條設(shè)備更換費(fèi)。

1．門口監(jiān)控系統(tǒng)：單次更換設(shè)備總價在_____元以內(nèi)的由乙方負(fù)責(zé)，甲方不向乙方支付設(shè)備費(fèi)用；單次更換設(shè)備總價超出_____元的由甲方負(fù)責(zé)，甲方按市場價向乙方支付設(shè)備費(fèi)用。

2．室監(jiān)控系統(tǒng)：此套監(jiān)控系統(tǒng)若需更換設(shè)備，所產(chǎn)生的費(fèi)用全部由甲方負(fù)責(zé)。

第五條支付方式。

1．第一年維護(hù)費(fèi)支付：在簽訂此合同時，甲方向乙方支付人民幣_____元整（大寫：_____），余下_____元整（大寫：_____）在_____年_____月_____日付清。

2．第_____年至第_____年維護(hù)費(fèi)支付：在每年的_____月_____日一次性付清當(dāng)年的維護(hù)費(fèi)。

第六條服務(wù)要求。

1．乙方為保障甲方監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務(wù)。

2．乙方接到甲方設(shè)備故障通知_____小時內(nèi)（特殊情況除外）趕到甲方處盡快排除故障。

3．當(dāng)甲方系統(tǒng)故障需要更換設(shè)備時，乙方應(yīng)以最低市場價提供配置，并負(fù)責(zé)安裝。

4．乙方向甲方提供的配件，乙方將保修_____年；如有特別注明，則另行協(xié)商。

5．在合同期間內(nèi)，乙方定期（每月最少提供_____次）上門進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)及優(yōu)化作業(yè)。

6．若合同以外通知的特殊作業(yè)（如網(wǎng)絡(luò)線路重布等）等由乙方另行報價。

第七條甲方責(zé)任。

1．硬件或軟件發(fā)生故障時，甲方應(yīng)及時通知乙方，并提供相關(guān)故障現(xiàn)象等信息，以便乙方能迅速分析與處理故障。

2．乙方維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)時，甲方應(yīng)積極協(xié)助、配合，給乙方提供便利條件。

3．甲方不得隨意拆卸及改變設(shè)備的其他連接，不得由第三方介入本合同內(nèi)的服務(wù)。

4．乙方在為甲方軟、硬件維護(hù)的過程當(dāng)中，如碰到軟、硬件（保修期外或保修范圍外）壽命終止或無法維修時，甲方需出資購買新件。

5．維護(hù)過程中，甲方若有重要數(shù)據(jù)需要保存或處理，應(yīng)先告之乙方，否則乙方因不知情造成重要數(shù)據(jù)丟失等不承擔(dān)任何責(zé)任，由甲方自己承擔(dān)。但乙方應(yīng)盡力為甲方損失的數(shù)據(jù)或設(shè)備進(jìn)行維修或恢復(fù)。

6．甲方必須優(yōu)先考慮在乙方處購買監(jiān)控系統(tǒng)周邊耗材，以保證乙方之利益及避免出現(xiàn)相互推卸責(zé)任現(xiàn)象。

第八條乙方責(zé)任。

1．乙方在維護(hù)過程中為甲方的數(shù)據(jù)保密，不可泄露給第三方。

2．乙方有義務(wù)向甲方提供技術(shù)咨詢服務(wù)，積極協(xié)助甲方定購辦公所需日常易耗品及維修配件等，提供硬件市場行情指導(dǎo)報價，為甲方提供最優(yōu)惠的新產(chǎn)品。

3．乙方在維護(hù)過程中需滿足甲方的正當(dāng)要求，保障監(jiān)控系統(tǒng)及其它相關(guān)設(shè)備的正常運(yùn)行。

第九條違約責(zé)任。

1．甲方無故拖延或拒絕履行維保費(fèi)支付約定，每延遲一日，應(yīng)按當(dāng)年維保費(fèi)總額的_____％向乙方支付違約金。

2．乙方違反本合同約定責(zé)任內(nèi)容，每違反一次，應(yīng)按當(dāng)年維保費(fèi)總額的_____％向甲方支付違約金。

3．任何一方不得擅自變更或取消，單方面解除或變更本合同將承擔(dān)由此引起的全部責(zé)任。

第十條陳述和保證。

1．甲方向乙方陳述和保證如下：

（1）其是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司；

（3）本合同自簽定之日起對其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。

2．乙方向甲方陳述和保證如下：

（1）其是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司；

（3）本合同自簽定之日起對其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。

第十一條補(bǔ)充與變更。

本合同可根據(jù)各方意見進(jìn)行書面修改或補(bǔ)充，由此形成的補(bǔ)充合同，與合同具有相同法律效力。

第十二條不可抗力。

因不可抗力致使本合同任何一方或雙方不能全部或部分履行本合同條款，遭受不可抗力的一方無須負(fù)任何責(zé)任，但應(yīng)自事件發(fā)生之日起_____日內(nèi)，向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

第十三條爭議的解決。

1．本合同書適用中華人民共和國有關(guān)法律，受中華人民共和國法律管轄。

2．本合同各方當(dāng)事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。如果經(jīng)協(xié)商未達(dá)成書面合同，則任何一方當(dāng)事人均有權(quán)選擇下列第____種方式解決：

（1）將爭議提交____仲裁委員會仲裁；

（2）依法向____人民法院提起訴訟。

第十四條生效條件。

1．本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本合同上簽字蓋章之日起生效。

2．本合同—式_____份，各方當(dāng)事人各執(zhí)_____份，具有相同法律效力。

系統(tǒng)維護(hù)合同篇六

甲方：

乙方:。

為了確保用戶正常供熱，維護(hù)好供熱秩序明確雙方責(zé)任，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議：

一、甲方責(zé)任。

1、甲方負(fù)責(zé)提供給供熱企業(yè)換熱站機(jī)房及供熱管線設(shè)備通水通電。

2、配合供熱企業(yè)及用戶供熱系統(tǒng)設(shè)施的維修及維護(hù)。

3、甲方嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定協(xié)助配合供熱企業(yè)及用戶收取2個采暖季的供熱費(fèi)用及有關(guān)退熱費(fèi)的處理。

二、乙方責(zé)任。

1、乙方室內(nèi)供熱系統(tǒng)出現(xiàn)任何問題，由此造成的損失均由乙方負(fù)責(zé)，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

2、供熱季內(nèi)若因種種原因達(dá)不到供熱標(biāo)準(zhǔn)由乙方自行解決，或告知供熱企業(yè)解決處理，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。

3、若因室外管網(wǎng)、室內(nèi)系統(tǒng)的原因達(dá)不到供熱標(biāo)準(zhǔn)，則按照供熱企業(yè)的相關(guān)規(guī)定退還居民供熱費(fèi)，甲方應(yīng)協(xié)助解決。

4、乙方擅自改裝、拆除、遷移用熱設(shè)施，私自擴(kuò)大供熱面積造成的故障或隱患由供熱企業(yè)按有關(guān)規(guī)定與乙方共同解決。

三、其他。

供熱前的系統(tǒng)充水由供熱企業(yè)及甲方負(fù)責(zé)，充水期間因乙方家中無人給用戶造成財產(chǎn)、人身等損失由乙方自行承擔(dān)。

四、本合同雙方蓋章簽字后生效，雙方均不得修改或廢止。合同未盡事宜雙方協(xié)商解決或通過供熱管理部門調(diào)解解決。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方：

日期：

乙方：

日期：

系統(tǒng)維護(hù)合同篇七

1.乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，全面承擔(dān)甲方整個辦公室電腦系統(tǒng)的維護(hù)、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無______________常運(yùn)行，預(yù)防及排除電腦______________等，以下統(tǒng)稱“維護(hù)”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的事宜。

1.1公司電腦發(fā)現(xiàn)______________，乙方應(yīng)在接到甲方要求排除電腦______________的通知后的第_________天到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場進(jìn)行處理，直至電腦______________被排除。

如電話中能以解決的，則首先在電腦中指導(dǎo)甲方排除_____________。

因電腦______________發(fā)作對甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失，乙方不負(fù)任何責(zé)任。

2.合同期間，乙方承擔(dān)以下責(zé)任：

2.1應(yīng)在公司電腦日常運(yùn)行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持，以便公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以常年不斷的正常運(yùn)行。

2.2乙方每月兩次對甲方公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保養(yǎng)及預(yù)防性維護(hù)。

2.3對于公司電腦的硬件及軟件維修要求，乙方專業(yè)維修人員每天24小時響應(yīng)(不包括雙休，周六，周日及國定假日，但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。

乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時內(nèi)，應(yīng)通過傳真或電話說明所需采取的措施，措施可以是告訴甲方如何排除故障，也可以是發(fā)送必要的備件。

若以上措施仍未解決和排除故障，乙方應(yīng)在第_________天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場進(jìn)行處理，直至故障排除。

2.4乙方對公司網(wǎng)絡(luò)的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件，其他辦公軟件，對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件，乙方可以配合有關(guān)軟件供應(yīng)商給以解決。

2.6公司電腦使用超過維修期，乙方負(fù)責(zé)配合更換配件。

2.7若在本維護(hù)合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷(本市)，乙方配合(但不負(fù)責(zé))折除、搬遷、安裝。

3.合同期內(nèi)，甲方應(yīng)履行以下責(zé)任：

3.1甲方應(yīng)按公司電腦的說明文件進(jìn)行操作。

3.2甲方應(yīng)做好電腦應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)的備份。

3.3甲方在公司網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)使用合______________軟件，若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失，由甲方承擔(dān)。

3.5甲方承諾不隨意私折機(jī)箱。

4.公司電腦維護(hù)費(fèi)每年總計：_________元人民幣。

5.違約：

5.1任何一方違反本合同之約定，均屬違約。

違約方應(yīng)在守約方出具書面通知書后的_________日內(nèi)糾正違約，超過公司寬限期，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，守約方有權(quán)單方面終止本合同。

守約方依本款之約定終止本合同，并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。

5.2乙方若未能在甲方要求的時間內(nèi)排除公司電腦的故障，或乙方未能提供令甲方滿意的維護(hù)且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正，甲方有權(quán)提前終止本合同。

乙方應(yīng)通還相關(guān)預(yù)付的費(fèi)用。

根據(jù)本款終止本合同后，甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。

6.合同的修改和終止：

6.1在本合同期限內(nèi)，任何一方要求修改本合同的必須提前_________個月書面通知另一方。

請示經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可修改本合同，否則原合同繼續(xù)有效。

一方因終止本合同而給另一方造成損失的，一方應(yīng)向另一方賠償公司損失。

6.2本合同有效期_________年，若期限屆滿前_________個月，任何一方可書面提出續(xù)簽請求，經(jīng)雙方一致同意后，可延長本合同期限，反之，本合同自動終止。

7.若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭議，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。

若協(xié)商不成，任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。

8.本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。

9.本合同未盡事宜，雙方將在協(xié)商一致后，另行簽訂補(bǔ)充合同。

10.合同正本一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

系統(tǒng)維護(hù)合同篇八

乙方：__________________________________。

為了保障國家和人民生命財產(chǎn)安全，防止因消防設(shè)備維修保養(yǎng)不及時而導(dǎo)致消防設(shè)備不能正常工作，一旦發(fā)生火災(zāi)，不能真正起到自動報警和自動滅火的作用。為此需要對消防工程進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，以保證消防設(shè)施的正常運(yùn)行?，F(xiàn)甲方將消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)委托給乙方承擔(dān)。為了明確責(zé)任，分工協(xié)作，互相配合，經(jīng)雙方協(xié)商同意，特訂本合同如下：

第一條：工程項目。

(3)工程內(nèi)容：火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、消火栓及消防水泵系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、消防廣播、消防對講系統(tǒng)、防火卷簾門、應(yīng)急照明及疏散指示系統(tǒng)。

第二條:維護(hù)服務(wù)工程范圍：

1.火災(zāi)自動報警系統(tǒng)。

煙感、溫感、手報、消火栓按鈕、輸入模塊、控制模塊、消防報警及聯(lián)動控制主機(jī)、樓層顯示盤及線路。

crt彩色顯示系統(tǒng)、主機(jī)軟件。

受總線控制模塊控制的樓層電源切換、風(fēng)扇、風(fēng)閥，受多線控制部分的消防泵、噴淋泵、正壓風(fēng)機(jī)、排煙風(fēng)機(jī)及線路。

2.噴淋系統(tǒng)。

3.消火栓系統(tǒng)。

4.防排煙系統(tǒng)。

第三條：保養(yǎng)工作計劃。

1.試驗探測器的功能。

2.試驗就地手動探測器按鈕的功能。

3.試驗防火卷簾控制器的功能。

4.檢查系統(tǒng)控制線、線管是否良好。

5.試驗系統(tǒng)與聯(lián)動控制顯示器的相應(yīng)功能。

第四條:工程維護(hù)服務(wù)合同期限、金額及付款方式：

1.該維護(hù)工程的期限為年，自年月日到年月日。

2.工程維護(hù)服務(wù)金額為：元，大寫：元整(rmb)。

3.付款方式：合同簽訂后日內(nèi)付合同金額的%，剩余%在合同終止前一次付清。每次付款前乙方應(yīng)提供相等數(shù)額的符合法律規(guī)定的正式發(fā)票。

第五條:雙方責(zé)任：

1.甲方責(zé)任。

(1)指定專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作。

(2)按時支付相關(guān)費(fèi)用。

2.乙方責(zé)任。

(1)每月按計劃抽樣測試部分設(shè)備(抽查率達(dá)到10%以上)，一年內(nèi)所有設(shè)備全部測試一遍，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。

(2)每季度(視消防工程大小)進(jìn)行全面的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

(3)協(xié)助或完全負(fù)責(zé)同消防部門的業(yè)務(wù)，確保不因消防問題而耽誤其它工作的正常進(jìn)行。

(4)公司承諾一般問題在接到甲方電話后24小時內(nèi)到現(xiàn)場解決，嚴(yán)重或緊急問題在2小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場解決。

(5)消防設(shè)備在使用過程中，嚴(yán)重?fù)p壞至無法修復(fù)需要更換部件，乙方需向甲方主管提出，經(jīng)甲方同意后，乙方方可進(jìn)行更換，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

(6)每次保養(yǎng)結(jié)束，乙方應(yīng)向甲方提供保養(yǎng)記錄，并由甲方的系統(tǒng)工程師或技術(shù)人員和乙方代表雙方確認(rèn)簽字。

(7)乙方進(jìn)場進(jìn)行施工時，應(yīng)遵守甲方的管理制度，聽從甲方有關(guān)人員的指揮，不得影響甲方場所的正常工作。

(8)若乙方不按規(guī)定時間、內(nèi)容及要求進(jìn)行保養(yǎng)，在甲方通知后10天內(nèi)未能糾正，甲方有權(quán)終止合同并追回已付費(fèi)用。

(9)如乙方不能按約定時間(見“消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)方案”)檢查保養(yǎng)又無免責(zé)事由，則每遲延一天，應(yīng)向甲方支付消防設(shè)施檢查保養(yǎng)總費(fèi)用的.0.5%作為違約金;乙方超過約定時間3天仍不能提供檢查保養(yǎng)的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)賠償甲方的損失。

第六條：其他事宜。

1.維修保養(yǎng)過程中如遇設(shè)備更換，甲方需支付相應(yīng)材料費(fèi)用(該部分材料甲方亦可自備,)，該費(fèi)用按市信息指導(dǎo)價計算。

2.本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。

3.對維修保養(yǎng)前甲方消防系統(tǒng)已經(jīng)存在的問題需要維修的項目乙方可適當(dāng)收取費(fèi)用進(jìn)行恢復(fù)?；謴?fù)正常后乙方開始履行維保合同的相關(guān)義務(wù)。

4.本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后生效。

第七條：備注：

1、月檢、季檢，都要有詳細(xì)的檢查報告，并雙方簽字認(rèn)可;。

2、維保人員必須具備相應(yīng)的資質(zhì)。

合同簽訂日期：年月日

系統(tǒng)維護(hù)合同篇九

本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶。

甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務(wù)。

乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。

熱線支持：指乙服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。

現(xiàn)場維護(hù)：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。

功能改進(jìn)：指根據(jù)甲方要求對軟件功能進(jìn)行和改動。

乙方的服務(wù)承諾：

乙方接到甲方通過電話，信函，傳真，電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后，在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

乙方提供給甲方的'服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。

甲方應(yīng)確保有專人對軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。

甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計算機(jī)，打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全，為軟件正常運(yùn)行提供保障。

甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。

甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。

甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

年服務(wù)費(fèi)為(軟件價值的15%)：_________________(大寫)。

合同有效期為一年，自______年______月______日至______年_____月______日止，期滿合同自動中止。

合同合同滿后，雙方協(xié)商，甲方可要求乙方繼續(xù)提供軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。

甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對與有關(guān)的事項發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。

協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補(bǔ)充條款，具備與本合同同等法律效力。

對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。

本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案，口頭說明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準(zhǔn)。

甲方(蓋章)：_________。

乙方(蓋章)：_________。

代表人(簽字)：_______。

代表人(簽字)：_______。

_________年____月____日。

_________年____月____日。

簽訂地點(diǎn)：_____________。

簽訂地點(diǎn)：_____________。

系統(tǒng)維護(hù)合同篇十

甲方：

乙方：

甲方：

法定地址：

負(fù)責(zé)人：

聯(lián)系人：

電話：

郵政編碼：

乙方：

法定地址：

法定代表人。

聯(lián)系人：

電話：

郵政編碼：

根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》和《中華人民共和國民法典》、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方(中國移動通信集團(tuán)廣西有限公司分公司)委托乙方(廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司)對中國移動通信集團(tuán)廣西有限公司區(qū)公司標(biāo)包內(nèi)區(qū)域，實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

定義。

“合同”即由甲乙方雙方簽訂的合同格式中的文件，包括所有的附件、附錄和組成合同部分的所有其他文件。

合同將由中國移動通信集團(tuán)廣西有限公司分公司(以下簡稱甲方(以下簡稱乙方)結(jié)合本項目具體情況協(xié)商后簽訂。

“合同價格”系指根據(jù)合同規(guī)定，在承包人全面正確地履行合同義務(wù)時，招標(biāo)人應(yīng)支付給承包人的款項。

“管理服務(wù)”系指投標(biāo)人按招標(biāo)文件規(guī)定，結(jié)合本項目的設(shè)施配置及本物業(yè)使用性質(zhì)特點(diǎn)，提出物業(yè)管理服務(wù)定位、目標(biāo)，為中國移動通信集團(tuán)廣西有限公司分公司標(biāo)包內(nèi)區(qū)域提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，具體包括環(huán)境衛(wèi)生管理、保安和秩序管理、消防及監(jiān)控設(shè)施管理維護(hù)、給排水設(shè)備管理維護(hù)、供電設(shè)備管理維護(hù)、辦公場所日常維護(hù)保養(yǎng)、綠色植物擺養(yǎng)護(hù)及委托期內(nèi)應(yīng)履行的其他服務(wù)等義務(wù)及其他類似的責(zé)任等。

“甲方”系指通過招標(biāo)接受合同及服務(wù)的中國移動通信集團(tuán)廣西有限公司分公司。

“乙方”系指經(jīng)評審最終確定中標(biāo)的廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司。

“現(xiàn)場”系指將要提供物業(yè)管理與服務(wù)的地點(diǎn)。

“驗收”系指招標(biāo)人依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定接受合同所依據(jù)的程序和條件。

適用范圍。

本合同條款適用于中國移動通信集團(tuán)廣西有限公司分公司20__年-20__年物業(yè)及秩序維護(hù)服務(wù)招投標(biāo)活動所定義的分公司標(biāo)包物業(yè)項目。項目實施范圍見本次招標(biāo)活動的招標(biāo)文件和投標(biāo)文件及補(bǔ)充文件、承諾書等。

物業(yè)基本情況。

市公司本部及各分公司、市公司營銷中心大院、辦公樓、服務(wù)廳等辦公及營業(yè)場所。

合同期限。

本合同期限為年。自年月日起至年月日止。合同期滿，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，乙方可根據(jù)甲方要求延續(xù)提供1-3個月的服務(wù)，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按原合同規(guī)定執(zhí)行。合同期內(nèi)，乙方能嚴(yán)格履行合同，通過甲方的考核，經(jīng)甲方服務(wù)質(zhì)量評估后可以續(xù)簽，有效期最長不超過6個月。

委托管理事項。

列入本次綜合物業(yè)管理的范圍為：保安秩序管理、消防監(jiān)控值班、消防監(jiān)控設(shè)備維護(hù)管理、水電維修及房屋養(yǎng)護(hù)維修、公共區(qū)域保潔及服務(wù)、綠化維護(hù)和管理、空調(diào)維護(hù)等工作。具體內(nèi)容如下：

負(fù)責(zé)空調(diào)的運(yùn)行管理服務(wù)，定期督促空調(diào)維保公司對空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行檢修、保養(yǎng)、清潔，確?？照{(diào)正常運(yùn)行，無漏水現(xiàn)象。

水電維修，包括自來水、污水管道、房頂、化糞池、窨井、窨溝、排水溝、集水井等保證暢通，無堵塞外溢現(xiàn)象;各分電表箱、配電箱、配電柜及每層管線分線盒、總配電箱等的日常維護(hù)與測試;公共使用的照明電器的管理與應(yīng)急措施。

經(jīng)雙方協(xié)商后甲方交辦的其他工作。

物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求。

甲乙雙方按照下列約定實現(xiàn)目標(biāo)管理，如雙方認(rèn)為需要進(jìn)一步細(xì)化的，可以通過附件2形式進(jìn)行進(jìn)一步明確：

保安、保潔：乙方保安人員值班期間認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照甲方相關(guān)管理制度落實安全保衛(wèi)工作，不得離崗、竄崗;保潔人員在工作時間應(yīng)隨時保持辦公環(huán)境的整潔，乙方保證保安、保潔人員工作規(guī)范，作風(fēng)優(yōu)良。

綠化養(yǎng)護(hù)：乙方按照甲方要求做好花卉的擺放及養(yǎng)護(hù)工作。

管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到的各項指標(biāo)。

環(huán)境衛(wèi)生、清潔率達(dá)95%;。

水電設(shè)施運(yùn)行正常率98%;。

花卉存活率達(dá)到95%;。

報修處理及時率100%，返修率小于1%;。

當(dāng)月服務(wù)質(zhì)量有效投訴次數(shù)少于2次，投訴處理及時率100%;。

服務(wù)滿意率95%以上。

甲方可隨時對乙方物業(yè)服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行抽查，對于發(fā)現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量情況，經(jīng)乙方項目負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，列入乙方當(dāng)月的服務(wù)質(zhì)量考評。甲方依據(jù)《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考評方案》(見附件3)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評，考評分滿分100分，考評分低于80分則視乙方的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)標(biāo)。

招標(biāo)文件規(guī)定的其他內(nèi)容。

乙方人員配置。

乙方根據(jù)甲方需求(見附件1)配備各類服務(wù)人員。要求物管主管需有一定物業(yè)管理工作經(jīng)驗者擔(dān)任，應(yīng)保證所錄用人員身體健康、無傳染性疾病、無刑事違法或處分犯罪記錄、要求持證上崗的崗位有上崗資格證。乙方各類管理服務(wù)人員按崗位統(tǒng)一著裝，言行規(guī)范，文明禮貌。

重要崗位人員必須由甲方人事部門考核、政治審查通過方可錄用。乙方必須采取措施，確保乙方人員穩(wěn)定，特別是骨干人員。骨干人員變動須經(jīng)甲方同意，其他人員變動須甲方備案。乙方所有物業(yè)人員必須專職為甲方服務(wù)，不得兼職。

乙方項目總負(fù)責(zé)人及部門負(fù)責(zé)人須及時與甲方溝通，第一時間報告重大、緊急事件;每月須向甲方匯報上月工作情況，并提供相關(guān)報告。

為提高物業(yè)管理水平，乙方應(yīng)定期組織對物業(yè)人員的專業(yè)培訓(xùn)。

物業(yè)管理收費(fèi)。

物業(yè)管理費(fèi)根據(jù)物業(yè)人員配置及合同費(fèi)用方案(見附件1)進(jìn)行核算，按月支付。

根據(jù)甲方最初提供的物業(yè)人員137名的配置方案，乙方報價費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：

1.年月日至年月日期間的物業(yè)費(fèi)用元/月，大寫：，兩年累計物業(yè)費(fèi)用元，大寫：。

2.合同執(zhí)行過程中若甲方因業(yè)務(wù)需要需對物業(yè)人員配置進(jìn)行調(diào)整的，經(jīng)雙方確認(rèn)后按調(diào)整后的物業(yè)人員配置數(shù)量核算當(dāng)月結(jié)算費(fèi)用。

除本合同明確約定可以另行收取的費(fèi)用外，所有物業(yè)管理及服務(wù)費(fèi)用均包括在內(nèi)，乙方不得另行向甲方或使用人收取任何費(fèi)用。

財務(wù)結(jié)算。

所有與費(fèi)用有關(guān)的單證必須經(jīng)雙方指定的經(jīng)手人簽字，并經(jīng)雙方結(jié)算人員按有關(guān)要求據(jù)實核對后方能結(jié)算。

每月5日前乙方根據(jù)雙方核定的相關(guān)費(fèi)用，提供足額、合法有效的發(fā)票及原始憑證向甲方結(jié)算費(fèi)用。甲方應(yīng)在收到發(fā)票后的20個工作日內(nèi)將款項通過轉(zhuǎn)賬方式支付給乙方。

雙方結(jié)算相關(guān)信息如下：

甲方名稱：【中國移動通信集團(tuán)廣西有限公司分公司】。

國稅納稅人識別號：

戶名：

開戶行：

帳號：

地址：

聯(lián)系電話：

乙方名稱：【廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司】。

國稅納稅人識別號：

戶名：【廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司】。

開戶行：

帳號：

地址：

聯(lián)系電話：

任何一方如需改變上述賬戶，應(yīng)提前十(10)日書面通知另一方。如一方未按本合同規(guī)定通知而使另一方遭受損失的，應(yīng)予以賠償。

根據(jù)國家稅務(wù)總局“營業(yè)稅改征增值稅”工作的要求，在甲方“營改增”試點(diǎn)后，若交易事項屬于增值稅應(yīng)稅范圍的，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方開具增值稅專用發(fā)票，如乙方拒不履行開具增值稅專用發(fā)票的，甲方有權(quán)不履行付款義務(wù)，如造成甲方不能報驗抵扣進(jìn)項稅金的，乙方應(yīng)賠償甲方損失。

對于應(yīng)開具增值稅專用發(fā)票的，乙方應(yīng)在開票之后【7】個工作日內(nèi)送達(dá)甲方，甲方簽收發(fā)票的日期為發(fā)票的送達(dá)日期。乙方開具的增值稅專用發(fā)票不合格的，甲方有權(quán)拒付相關(guān)款項，乙方應(yīng)在接到甲方要求后的【7】個工作日內(nèi)重新開具合格的增值稅專用發(fā)票送達(dá)甲方，乙方自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。

違約責(zé)任。

甲方每月按《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考評方案》(附件3)中規(guī)定，對乙方月度服務(wù)質(zhì)量考評，若月度服務(wù)質(zhì)量考評分低于80分，甲方扣除乙方一定比例的物業(yè)管理費(fèi)，扣除比例與當(dāng)月考評分掛鉤，計算公式為(80-當(dāng)月考評分)/100。若乙方連續(xù)三個月月度服務(wù)質(zhì)量考評分低于80分，甲方有權(quán)終止合同。

乙方違反本合同第七條約定，未按照合同約定的人員編制(見附件1)配置足夠的物業(yè)在崗人員(含輪換人員)，則甲方可以根據(jù)實際人員數(shù)量，按照合同費(fèi)用方案(見附件1)重新計算當(dāng)月合同款。若乙方連續(xù)三個月未能配置足夠的物業(yè)人員，甲方有權(quán)終止合同。

甲方未按本合同約定，逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，乙方可根據(jù)合同對甲方書面催告和口頭通知，限期支付;經(jīng)乙方催告仍未付的，以催告給予期限最末之次日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用千分之二加收違約金。

因乙方遲延送達(dá)、開具錯誤等原因?qū)е缕涮峁┑脑鲋刀悓Ｓ冒l(fā)票沒有通過稅務(wù)部門認(rèn)證的并造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，按損失金額【20】%支付違約金。

雙方權(quán)利義務(wù)。

甲方權(quán)利義務(wù)。

審議乙方提交的物業(yè)管理服務(wù)方案。

審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃和財務(wù)預(yù)算及財務(wù)報告。

監(jiān)督并配合乙方管理服務(wù)工作的實施及制度的執(zhí)行。并確保乙方的正常經(jīng)營不受干擾。

合同簽訂后，在條件允許的情況下，甲方就本物業(yè)項目向乙方的物業(yè)管理人員免費(fèi)提供物業(yè)辦公場所(有效期至合同期止)。

提供物業(yè)服務(wù)所需用品、工具、耗材及管理、清潔、保安用水電。

負(fù)責(zé)處理非乙方管理原因而產(chǎn)生的各種糾紛和協(xié)調(diào)工作。

協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育活動。

按合同規(guī)定支付乙方本合同所指各項費(fèi)用。

在不可預(yù)見的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件的，甲方應(yīng)積極配合乙方采取必要的緊急避險措施。

維護(hù)乙方的合法權(quán)利和地位，保障乙方正常開展工作，不得向第三方提供管理資料。

(指定一個部門負(fù)責(zé))協(xié)調(diào)乙方在涉及管理上的各種關(guān)系。

負(fù)責(zé)對乙方，用于物業(yè)管理服務(wù)中所需低值易耗品、清潔用品、用具、設(shè)備器材、設(shè)備的維修等由乙方根據(jù)需要做計劃報甲方批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)實施，費(fèi)用由甲方實報實銷。

甲方監(jiān)督乙方依照本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和服務(wù)活動，組織對乙方工作綜合考評，根據(jù)綜合考評或工作情況，甲方有權(quán)要求乙方更換服務(wù)意識欠缺的相關(guān)物業(yè)人員。

承擔(dān)法律法規(guī)規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

乙方權(quán)利義務(wù)。

確保為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的專業(yè)服務(wù)，接受甲方的監(jiān)督與檢查，并積極配合甲方對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的考評。同時，乙方在完成本職工作的前提下，積極參加甲方認(rèn)為有助提高甲方形象的宣傳活動。

不以任何形式轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、抵押承包區(qū)域，在承包區(qū)域只從事甲方認(rèn)可的服務(wù)工作。在承包期間，乙方的任何股份配置變動應(yīng)通知甲方。未經(jīng)甲方書面批準(zhǔn)，任何占有支配地位的股份轉(zhuǎn)讓都將視為乙方出租、轉(zhuǎn)讓的行為。

根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度、方案，根據(jù)甲方核定的物業(yè)管理制度、方案自主開展物業(yè)日常管理服務(wù)活動。并按甲方要求及時如實向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實施情況。

建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)相關(guān)的管理檔案，并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況。

依照本合同約定向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

向甲方工作人員和其他使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能。

乙方自行承擔(dān)所有人員服裝費(fèi)用，但服裝樣式需經(jīng)過甲方認(rèn)可。

負(fù)責(zé)向甲方提交物業(yè)管理方案并編制物業(yè)管理年度計劃、財務(wù)預(yù)算及物品申購計劃。

物業(yè)管理辦公費(fèi)(包括電話費(fèi))和服務(wù)中損壞物賠償費(fèi)、以及物業(yè)管理所有工作人員的住宿和工作期間的餐費(fèi)等由乙方自行承擔(dān)。

協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時，應(yīng)當(dāng)及時向公安和有關(guān)部門報告，并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。

乙方不承擔(dān)不屬于乙方責(zé)任范圍內(nèi)的治安刑事案件、意外事故、自然災(zāi)害等不可抗力因素對甲方或物業(yè)使用人造成的人身財產(chǎn)損害賠償責(zé)任。

經(jīng)司法機(jī)關(guān)認(rèn)定，因乙方未能履行本合同的義務(wù)導(dǎo)致甲方及物業(yè)使用人人身、財產(chǎn)安全受到損害的，乙方應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)賠償。

乙方管理人員進(jìn)行如下物業(yè)管理活動時，對甲方造成的財產(chǎn)損失不承擔(dān)民事賠償責(zé)任：

(2)為避免甲方財產(chǎn)受損或可能受損而造成的必要財產(chǎn)損失(如失火又無人在內(nèi)，為不使其造成巨大損失，物業(yè)管理者強(qiáng)行入內(nèi)救助);為保護(hù)甲方利益而使乙方人員、財產(chǎn)遭受損失的，甲方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

(3)為抓捕違法犯罪分子、制止不法侵害行為而造成的必要財產(chǎn)損失;。

(4)為緊急避險而產(chǎn)生的必要財產(chǎn)損失。

(5)其他類似上述情況的情形。

如因甲方原因引起所轄物業(yè)產(chǎn)權(quán)、工程質(zhì)量與第三方的糾紛，與乙方無關(guān)，由此給乙方造成的損失，乙方有向甲方追償損失的權(quán)利。

在合同期間，乙方所有人員僅與乙方建立勞動合同關(guān)系，且所有人員使用須符合《民法典》的有關(guān)規(guī)定。乙方須按《民法典》和政府有關(guān)各部門規(guī)定為全體服務(wù)人員交納所有相關(guān)的社會保險及其他相關(guān)費(fèi)用。乙方人員發(fā)生任何事故或與乙方發(fā)生勞動爭議均由乙方自行全權(quán)負(fù)責(zé)，相關(guān)費(fèi)用乙方自行承擔(dān)，以保證甲方在乙方人員索賠時不受任何責(zé)任的約束。并在甲方需要時，有義務(wù)提供為全體服務(wù)人員交納所有相關(guān)的社會保險及其他相關(guān)費(fèi)用的憑證。

乙方及其員工遵守行政大樓內(nèi)的一切行政管理、消防安全等規(guī)定和制度，保證物業(yè)服務(wù)區(qū)域的消防設(shè)施能正常使用，消防通道暢通，同時承擔(dān)違規(guī)責(zé)任。

遇突發(fā)事件或安全檢查時，乙方必須配合有關(guān)部門執(zhí)行任務(wù)，并指定專職人員協(xié)助工作，直至完成。

本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，確保移交的資料和設(shè)備、設(shè)施完好無缺。乙方保證在合同期滿當(dāng)天下午六時前撤離現(xiàn)場。

合同生效和終止：

本合同經(jīng)甲乙雙方法定代表人或其委托人簽字蓋章后生效。合同期內(nèi)甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。

終止。

提前終止。

甲乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于壹個月物業(yè)管理費(fèi)的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

因乙方在服務(wù)期內(nèi)連續(xù)三個月物業(yè)服務(wù)綜合考評未達(dá)標(biāo)、或者連續(xù)三個月未按照合同約定的人員編制數(shù)量配置足夠的物業(yè)人員，則甲方可以單方面解除合同終止承包，并按本合同第十條約定處理，如造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

如甲方發(fā)現(xiàn)乙方出現(xiàn)轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、抵押承包等情況，甲方可以單方面解除合同，乙方應(yīng)在甲方提出解除合同之日起七日內(nèi)向甲方支付相當(dāng)于壹個月物業(yè)管理費(fèi)的違約金，如造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。乙方有權(quán)解除合同，且甲方須賠償由此給乙方造成的經(jīng)濟(jì)損失;因乙方原因造成重大責(zé)任事故或安全事故，甲方有權(quán)解除合同，且乙方須賠償由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。產(chǎn)生事故的直接原因，以有資質(zhì)的鑒定部門的鑒定為準(zhǔn)。

乙方未能履行合同有關(guān)規(guī)定，在甲方發(fā)出書面警告后一周內(nèi)乙方仍無采取補(bǔ)救措施，甲方有權(quán)解除合同。

乙方破產(chǎn)清處、重組及兼并等事實發(fā)生，或被債權(quán)人接管經(jīng)營，甲方有權(quán)解除合同。

雙方啟動延續(xù)合同后(以實際產(chǎn)生為準(zhǔn))，合同履行必須以月為期限;甲乙任何一方提前終止合同的，必須提前15天書面告知對方，保證有足夠的移交期限。

協(xié)議終止。

經(jīng)雙方協(xié)商同意，可在任何時候提前終止合同。

自然終止。

合同規(guī)定的服務(wù)期滿，或合同業(yè)務(wù)發(fā)生額達(dá)到合同總額上限，則本合同自然終止。

(三)解除合同后果。

解除合同，不影響根據(jù)合同規(guī)定進(jìn)行的賠償、補(bǔ)償，也不影響履約保證金的效力。

解除合同時，雙方應(yīng)進(jìn)行結(jié)算，甲方同時對乙方承包區(qū)域設(shè)施、設(shè)備狀況進(jìn)行檢查，并要求乙方三天內(nèi)將乙方物品撤離物業(yè)服務(wù)區(qū)域，若乙方未在規(guī)定時限進(jìn)行撤離，則甲方代理處理，乙方支付甲方代理清理費(fèi)，若因甲方原因造成未及時清理，清理費(fèi)由甲方承擔(dān)。

(四)不放棄權(quán)利。

甲方接受乙方的服務(wù)，但不放棄對乙方違約行為進(jìn)行追究的權(quán)利;同時，若甲方對乙方某一違約行為放棄進(jìn)行追究的權(quán)利，但不放棄對乙方其他違約行為進(jìn)行追究的權(quán)利。

由于不可抗力(如戰(zhàn)爭、地震、自然災(zāi)害)導(dǎo)致合同不能履行時，任何一方均可要求解除合同。

爭議處理。

如果任何爭議或權(quán)利要求起因于本合同或與本合同有關(guān)或與本合同的解釋、違約、終止或效力有關(guān)，都應(yīng)由雙方通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方向另一方送達(dá)關(guān)于協(xié)商的書面要求后立即開始。

如果雙方協(xié)商不成或調(diào)解無效，則通過以下方式解決：向【市八步區(qū)人民法院】提起訴訟。

糾紛處理期間，除雙方有爭議的部分外，合同其他部分應(yīng)當(dāng)繼續(xù)有效。

其它。

未經(jīng)過甲方的書面同意，乙方不得轉(zhuǎn)讓其應(yīng)履行的合同項下的義務(wù)，和將部分合同項下的義務(wù)分包給其他單位完成。

乙方不得以甲方的名義從事任何經(jīng)濟(jì)活動，且由此發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)與甲方無關(guān)。

乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付小費(fèi)或贈送實物，違者將終止合同。乙方人員也不得以任何形式向辦公大樓內(nèi)相關(guān)人員索取小費(fèi)或錢物等。同時，甲方不得以任何理由向乙方索取錢財或?qū)嵨?，違者乙方將向甲方上級紀(jì)檢部門舉報。

乙方不得在物業(yè)服務(wù)區(qū)域住宿或從事非法活動，也不得從事有損甲方利益的活動，同時不允許在物業(yè)服務(wù)區(qū)域?qū)追浇?jīng)營活動進(jìn)行滋擾性的行為。乙方人員在甲方場地工作時，應(yīng)遵守甲方相關(guān)規(guī)章、制度。

除經(jīng)甲方批準(zhǔn)進(jìn)行必要的維修工程外，乙方不得損毀物業(yè)服務(wù)區(qū)域原有的設(shè)施和裝潢，不得更改已鋪設(shè)的電纜、電線等電力裝置。同時，也不得安裝任何可能造成電纜負(fù)載過大的電器設(shè)備，以免無線電受干擾。

未獲甲方書面同意，乙方任何時候都不能在物業(yè)服務(wù)區(qū)域存放易燃物品、揮發(fā)性大或氣味濃烈的液體等。

未獲甲方書面同意，乙方不得在甲方辦公區(qū)域或服務(wù)廳內(nèi)使用大功率電器(設(shè)備)，如電熱器、電炒鍋等，也不能使用煤氣爐灶等私自做飯菜。

本合同任何一方給另一方的通知，都應(yīng)以書面或電傳/傳真/電報的形式發(fā)送，而另一方應(yīng)以書面形式確認(rèn)并發(fā)送到對方明確的地址。

合同履行期內(nèi)甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同若有未盡事宜，需經(jīng)雙方共同協(xié)商，訂立補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同有同等法律效力。

本合同涉及招投標(biāo)文件及評標(biāo)過程中形成的文字資料、詢標(biāo)紀(jì)要均作為本合同的組成部分，具有同等效力。

本合同一式貳份，包含附件1、附件2、附件3和附件4，甲方、乙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。自簽訂之日起生效。

適用法律：本合同應(yīng)按照中華人民共和國的法律進(jìn)行解釋。

甲方(蓋章)：中國移動通信集團(tuán)乙方(蓋章)：

廣西有限公司分公司。

法定代表人或受委托人(簽字)：法定代表人或受委托人(簽字)：

聯(lián)系人：聯(lián)系人：

地址：地址：

合同附件清單。

附件1.物業(yè)人員配置及合同費(fèi)用方案(分公司標(biāo)包)。

附件2.項目技術(shù)規(guī)范和服務(wù)要求。

附件3.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考評方案。

附件4.供應(yīng)商廉潔承諾書。

系統(tǒng)維護(hù)合同篇十一

公司電腦發(fā)現(xiàn)病毒，乙方應(yīng)在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的第_________天到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場進(jìn)行處理，直至電腦病毒被排除。如電話中能以解決的，則首先在電腦中指導(dǎo)甲方排除病毒。因電腦病毒發(fā)作對甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失，乙方不負(fù)任何責(zé)任。

2.合同期間，乙方承擔(dān)以下責(zé)任

2.1應(yīng)在公司電腦日常運(yùn)行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持，以便公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以常年不斷的正常運(yùn)行。

2.2乙方每月兩次對甲方公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保養(yǎng)及預(yù)防性維護(hù)。

2.3對于公司電腦的硬件及軟件維修要求，乙方專業(yè)維修人員每天24小時響應(yīng)（不包括雙休，周六，周日及國定假日，但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外）。乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時內(nèi)，應(yīng)通過傳真或電話說明所需采取的措施，措施可以是告訴甲方如何排除故障，也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障，乙方應(yīng)在第_________天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場進(jìn)行處理，直至故障排除。

2.4乙方對公司網(wǎng)絡(luò)的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件，其他常用辦公軟件，對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件，乙方可以配合有關(guān)軟件供應(yīng)商給以解決。

2.5公司電腦使用在維修期，對于硬件的故障，乙方配合相關(guān)生產(chǎn)商及時維修，若原型號硬件生產(chǎn)商已停止生產(chǎn)或停止銷售，乙方應(yīng)在得到甲方許可后為甲方免費(fèi)更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號硬件。

2.6公司電腦使用超過維修期，乙方負(fù)責(zé)配合更換配件。

2.7若在本維護(hù)合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷（本市），乙方配合（但不負(fù)責(zé)）折除、搬遷、安裝。

3.合同期內(nèi)，甲方應(yīng)履行以下責(zé)任

3.1甲方應(yīng)按公司電腦的說明文件進(jìn)行操作。

3.2甲方應(yīng)做好電腦應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)的備份。

3.3甲方在公司網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)使用合法正版軟件，若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失，由甲方承擔(dān)。

3.4在公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障后，及時按以下地址、電話、或形式通知乙方

地址：_____________________________________

郵編：_____________________________________

電話：_____________________________________

傳真：_____________________________________

網(wǎng)址：www.________________________________

聯(lián)系人：___________________________________

3.5甲方承諾不隨意私折機(jī)箱

4.公司電腦維護(hù)費(fèi)每年總計：_________元人民幣

5.違約

5.1任何一方違反本合同之約定，均屬違約。違約方應(yīng)在守約方出具書面通知書后的_________日內(nèi)糾正違約，超過公司寬限期，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，守約方有權(quán)單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同，并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。

5.2乙方若未能在甲方要求的時間內(nèi)排除公司電腦的故障，或乙方未能提供令甲方滿意的維護(hù)且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正，甲方有權(quán)提前終止本合同。乙方應(yīng)通還相關(guān)預(yù)付的費(fèi)用。根據(jù)本款終止本合同后，甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。

6.合同的修改和終止

6.1在本合同期限內(nèi)，任何一方要求修改本合同的必須提前_________個月書面通知另一方。請示經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可修改本合同，否則原合同繼續(xù)有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的，一方應(yīng)向另一方賠償公司損失。

6.2本合同有效期年，若期限屆滿前_________個月，任何一方可書面提出續(xù)簽請求，經(jīng)雙方一致同意后，可延長本合同期限，反之，本合同自動終止。

7.若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭議，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。

8.本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。

9.本合同未盡事宜，雙方將在協(xié)商一致后，另行簽訂補(bǔ)充合同。

10.合同正本一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點(diǎn)：_____________簽訂地點(diǎn)：_____________

系統(tǒng)維護(hù)合同篇十二

委托方(甲方)：

承包方(乙方)：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合工程的具體情況，經(jīng)雙方充分協(xié)商，簽訂本合同。

一、工程項目：

1、工程名稱：視頻監(jiān)控系統(tǒng)。

2、交貨及安裝工程地點(diǎn)：

二、系統(tǒng)總造價及其支付：

(一)系統(tǒng)一期工程造價。

1、本期工程不含稅造價為人民幣元。

2、整個系統(tǒng)必須滿足甲方認(rèn)可的設(shè)計方案的功能要求，以甲方審定的設(shè)計、施工方案為標(biāo)準(zhǔn)，在此基礎(chǔ)上價格不再作任何調(diào)整(甲方要求增加的工程除外)。

(二)工程款支付。

工程結(jié)束后，現(xiàn)金或是轉(zhuǎn)帳方式結(jié)算。

三、工期：

1、本合同簽訂后，一期工程乙方于20xx年8月1日進(jìn)場，到20xx年10月15日止。

2、在履約過程中，因為變更設(shè)計所影響的工期或甲方責(zé)任、不可抗力等造成工期延期的，經(jīng)甲、乙雙方簽證認(rèn)可后作出工期調(diào)整，以此確定竣工日期。

四、供貨及安裝：

1、乙方工程使用的材料、設(shè)備必須符合甲方認(rèn)可的設(shè)計方案的規(guī)定，否則，甲方有權(quán)要求乙方更換，有關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

2、乙方使用的輔材必須先提供樣板并經(jīng)甲方書面認(rèn)可，方可采購進(jìn)場安裝。

五、維修保養(yǎng)：

1、本監(jiān)控系統(tǒng)保修期為一年，自工程完工并通過甲方驗收之日起計。保修期內(nèi)，如系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)故障，乙方必須在接到甲方通知之日起24小時內(nèi)派人免費(fèi)維修。若因甲方人為損壞的，乙方將收取費(fèi)用。

2、保修期屆滿后，甲乙雙方另簽訂技術(shù)維護(hù)協(xié)議，乙方應(yīng)對系統(tǒng)提供優(yōu)惠的有償技術(shù)維護(hù)。

3、甲方要求軟硬件功能的改進(jìn)、擴(kuò)容不在保修之列，但乙方應(yīng)繼續(xù)為客戶提供最優(yōu)惠的服務(wù)。免費(fèi)維修期內(nèi)人為或自然災(zāi)害引起的故障或損壞，僅收取維修成本費(fèi)。以下情況不屬保修范圍：自行拆卸改換機(jī)內(nèi)任何部分(如：線路、零件)后造成損壞;非乙方指定的專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)安裝而引起的故障。

4、甲方在日常使用時，應(yīng)該經(jīng)常檢查設(shè)備的使用情況，如果發(fā)現(xiàn)監(jiān)控各類設(shè)備出現(xiàn)異常情況應(yīng)及時通知乙方;如果沒有及時通知乙方維修而導(dǎo)致設(shè)備不能使用或者造成其它人員損失的由甲方負(fù)責(zé)。

六、雙方責(zé)任：

(一)甲方責(zé)任：

1、審核乙方提供的設(shè)計方案、安裝施工方案，在收到后的3日內(nèi)完成。向乙方提供必要的場地及施工用電。

2、按工程進(jìn)度向乙方支付工程款。

3、委派為現(xiàn)場管理代表，監(jiān)督、檢查工程質(zhì)量、進(jìn)度。處理并協(xié)調(diào)甲乙雙方在施工中發(fā)生的有關(guān)事宜。

4、在乙方供貨后，甲方可以組織人員對器材進(jìn)行驗收。

5、組織對工程進(jìn)行竣工驗收和辦理竣工結(jié)算。

(二)乙方責(zé)任：

1、按施工安全規(guī)范做好施工質(zhì)量、安全管理，凡施工期間發(fā)生的施工質(zhì)量、安全事故，均由乙方負(fù)責(zé)并報告甲方及有關(guān)部門。

2、施工中因乙方責(zé)任造成的停工、返工、材料、器材損失等均由乙方承擔(dān)。所有設(shè)備和器材驗收前均由乙方妥善保管，如有損壞和遺失均由乙方負(fù)責(zé)。3、對竣工驗收后保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的施工質(zhì)量問題負(fù)責(zé)免費(fèi)返修。

4、對現(xiàn)場所有已完工的建筑及建筑裝修、設(shè)備、器具有保護(hù)的責(zé)任，施工時如損壞甲方或住戶財產(chǎn)，由乙方負(fù)責(zé)賠償。

5、遵守甲方有關(guān)場地管理的規(guī)定并辦理有關(guān)的手續(xù)。

七、違約責(zé)任：

1、除不可抗力(戰(zhàn)爭、天災(zāi)等)外，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的條款，否則，違約方須向另一方支付合同總造價5%的違約金，違約金不足以彌補(bǔ)另一方損失的，違約方還應(yīng)就不足部分承擔(dān)賠償責(zé)任。

2、甲方如未按本合同的進(jìn)度付款，每延遲一日，按應(yīng)付而未付金額的5%計付違約金。

3、由于乙方原因不能按工期竣工的，每逾期一日，按工程總造價的%向甲方計付違約金。逾期超過5日，甲方有權(quán)單方解除合同，乙方除支付上述款項及返還甲方全部已付款項外，還須按合同總價款的5%向甲方支付違約金，違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方還應(yīng)就不足部分承擔(dān)賠償責(zé)任。

4、本監(jiān)控系統(tǒng)若由于系統(tǒng)器材質(zhì)量問題而影響工程驗收，乙方必須無償更換、返修，直至達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)。

八、其他事宜：

1、按本合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金、賠償金和各種經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)當(dāng)在明確責(zé)任后3天內(nèi)付清，否則按逾期付款處理。

2、本合同如有未盡事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，另簽補(bǔ)充協(xié)議。

3、雙方在執(zhí)行本合同中發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)先行協(xié)商，若協(xié)商不成時，任何一方可以向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

4、雙方簽訂認(rèn)可的設(shè)計施工方案及其它經(jīng)雙方簽字確認(rèn)的書面材料均為本合同的組成部份，與本合同具同等效力。

5、甲乙雙方施工、設(shè)計方案以外的所有變更或要求必須致函對方，對方在收到通知后必須及時回函，如果日內(nèi)不答復(fù)視為認(rèn)可。

6、本合同及其附件自雙方簽字、蓋章之日起生效，保修期屆滿結(jié)清余款后本合同第八條第2款仍需繼續(xù)履行。

7、本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

甲方：乙方：

系統(tǒng)維護(hù)合同篇十三

本合同是關(guān)于_______科技有限公司（以下簡稱乙方）向__________（以下簡稱甲方）提供電腦_____及保養(yǎng)服務(wù)的合同。

乙方須確保甲方現(xiàn)有電腦系統(tǒng)_____、穩(wěn)定的運(yùn)行。

1.《系統(tǒng)設(shè)備清單》（詳見附件一）。

經(jīng)甲方及乙方共同簽字確認(rèn)的，列有將由乙方提供服務(wù)的軟、硬件設(shè)備的品牌，配置，序列號，保修期等內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前，乙方將對甲方提供的《系統(tǒng)設(shè)備清單》中的設(shè)備進(jìn)行全面檢測。

2.合同設(shè)備或設(shè)備。

2.1.《系統(tǒng)設(shè)備清單》中列及的設(shè)備或配件。

2.2.?乙方僅對合同設(shè)備提供服務(wù)。

3.故障設(shè)備。

已被乙方接受的發(fā)生故障的合同設(shè)備。

4.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間。

星期一至星期五，每天____am－____pm（北京時間），中國公共節(jié)假日除外。

5.標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間。

從乙方確認(rèn)并接受了甲方的現(xiàn)場服務(wù)請求至乙方人員到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)所需的最長時間：

6.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目。

服務(wù)內(nèi)容：

1.?系統(tǒng)升級及更新咨詢；

2.?定期檢測及保養(yǎng)；

3.?硬件更新升級的安裝配置；

4.?數(shù)據(jù)遷移及恢復(fù)；

5.?_____檢測及清除；

6.?操作系統(tǒng)故障檢測及排除；

7.?系統(tǒng)設(shè)備更換時操作系統(tǒng)重新安裝與調(diào)試；

8.?網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的檢測；

9.?系統(tǒng)連接檢查；

10.?接通_____er_____網(wǎng)的調(diào)試；

11.?設(shè)備移機(jī)；

12.?打印機(jī)等外圍設(shè)備驅(qū)動程序安裝維護(hù)。

第二條?維護(hù)方式。

1.?定期上門維護(hù)。

乙方對甲方的電腦系統(tǒng)至少每月進(jìn)行一次維護(hù)包括系統(tǒng)優(yōu)化、硬盤整理殺_____及機(jī)箱內(nèi)灰塵清除等工作。

2.?隨機(jī)故障處理。

2.1.電話支持。

乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。電話支持并不能排除所有的故障。

2.2.?現(xiàn)場服務(wù)。

當(dāng)乙方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設(shè)備的故障時，將根據(jù)合同條款中的有關(guān)規(guī)定指派工程師在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)。

第三條?合同不涉及的服務(wù)。

1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。

2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失。

3.在甲方不允許乙方進(jìn)出入的場所才能完成的服務(wù)。

4.乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。

5.任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

6.除microsoft所開發(fā)操作系統(tǒng)（如dos、win3_________、win9_________、winnt、win_________、win_________p等）以外的所有其他操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件。

第四條?不可抗力。

由于火災(zāi)，洪水，戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責(zé)任，雙方均不對此承擔(dān)責(zé)任。但雙方可因此延遲履行本合同。

第五條?保密。

在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機(jī)密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人。但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。雙方應(yīng)保證其職員對有關(guān)信息資料有保密意識。如果乙方指定的轉(zhuǎn)包商承諾遵守本條款，乙方可向該轉(zhuǎn)包商透露機(jī)密內(nèi)容。保密期限將不受本合同期限的限制。

第六條維護(hù)費(fèi)用。

甲方支付乙方維護(hù)費(fèi)人民幣：____元/月（人民幣____元/月），合計____元/年（人民幣____元/年），自合同簽訂之日起一次性付清。

第七條?合同期限。

本維護(hù)合同有效期自____年____月____日至____年____月____日，?____到期后經(jīng)雙方認(rèn)可，可再續(xù)約。

第八條?_____和法律。

一切由執(zhí)行本合同引起或者與合同有關(guān)的爭端，均應(yīng)通過雙方友好協(xié)商解決，通過友好協(xié)商不能解決爭端應(yīng)遵循中國法律，按照經(jīng)濟(jì)合同_____條例的規(guī)定提交國家有關(guān)部門申請_____。

第九條?其它。

本合同一式兩份，具有同等法律效力，雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后生效。

甲方：乙方：_______科技有限公司。

蓋章：蓋章：

代表：代表：

____年____月____日。