旅游電子合同公眾號(hào)(匯總9篇)

合同是法律意義上的協(xié)議，規(guī)范了交易過程中的權(quán)益和義務(wù)。在起草合同時(shí)，應(yīng)該明確雙方的權(quán)益和責(zé)任。下面是一些行業(yè)常用的合同樣本，可以作為起草合同的參考。

旅游電子合同公眾號(hào)篇一

第一部分特別告知。

本合同根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》及有關(guān)法律、法規(guī)制定，簽訂合同前雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀。

依據(jù)我國(guó)法律、法規(guī)的規(guī)定，旅游者在旅游活動(dòng)中享有下列權(quán)利，并應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

一、旅游者的權(quán)利。

（一）旅游者享有自主選擇旅游經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利。我國(guó)出境旅游實(shí)行特許經(jīng)營(yíng)制度，因此，旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者出示出境旅游經(jīng)營(yíng)許可證明，并與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商簽訂旅游合同，約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。

（二）旅游者享有知悉旅游經(jīng)營(yíng)者服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者提供行程時(shí)間表和赴有關(guān)國(guó)家（地區(qū)）的旅行須知，提供旅游經(jīng)營(yíng)者服務(wù)價(jià)格、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)等旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和境外接待旅行團(tuán)的旅游經(jīng)營(yíng)者名稱等有關(guān)情況。

（三）旅游者享有人身、財(cái)物不受損害的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者提供符合保障人身、財(cái)物安全要求的旅行服務(wù)，要求旅游經(jīng)營(yíng)者為旅游者辦理符合旅游行政管理部門規(guī)定的旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。

（四）旅游者享有要求旅游經(jīng)營(yíng)者提供約定服務(wù)的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者按照合同約定和行程時(shí)間表安排旅行游覽；旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者為旅行團(tuán)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的專職領(lǐng)隊(duì)人員，代表旅游經(jīng)營(yíng)者安排境外旅游活動(dòng)，協(xié)調(diào)處理旅游事宜。

（五）旅游者享有自主購(gòu)物和公平交易的權(quán)利。境外購(gòu)物純屬自愿，購(gòu)物務(wù)必謹(jǐn)慎。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者帶團(tuán)到旅游目的地國(guó)家或地區(qū)旅游管理當(dāng)局指定的商店購(gòu)物；有權(quán)拒絕超合同約定的購(gòu)物行程安排；有權(quán)拒絕到非指定商店購(gòu)物；有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)迫購(gòu)物要求。

（六）旅游者享有自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利。參加自費(fèi)項(xiàng)目純屬個(gè)人自愿，旅游者有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營(yíng)者、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)推薦的各種形式的自費(fèi)項(xiàng)目，有權(quán)拒絕自費(fèi)風(fēng)味餐等。

（七）旅游者享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。出境旅游活動(dòng)過程中，旅游者的權(quán)利受到法律保護(hù)，當(dāng)受到不法侵害時(shí)，旅游者有權(quán)要求賠償。旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者已有約定的，按照約定承擔(dān)，沒有約定的，按照下列協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任：

1、因旅游經(jīng)營(yíng)者原因不能出行造成違約的：

（2）旅游經(jīng)營(yíng)者在7天之內(nèi)通知的，旅游者可獲得旅游合同總價(jià)10%的違約金。

因違約造成的損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，承擔(dān)賠償責(zé)任。

2、旅游經(jīng)營(yíng)者安排合同約定以外需要收費(fèi)的旅游項(xiàng)目，應(yīng)征得旅游者的同意。旅游經(jīng)營(yíng)者擅自增加或減少旅游項(xiàng)目，給旅游者的合法權(quán)益造成損害的，旅游者有權(quán)向旅游行政管理等部門投訴或通過其他法律途徑依法獲得賠償。

旅游經(jīng)營(yíng)者組團(tuán)不成的，經(jīng)征得旅游者（甲方）同意后，可以委托其他旅游經(jīng)營(yíng)者代為組織出行，并向旅游者（甲方）提供被委托的旅游經(jīng)營(yíng)者出境旅行項(xiàng)目及服務(wù)承諾。旅游者（甲方）同意的，應(yīng)將被委托旅游經(jīng)營(yíng)者出境旅行項(xiàng)目及服務(wù)承諾視作對(duì)本合同內(nèi)容的變更。如果被委托的旅游經(jīng)營(yíng)者出現(xiàn)違約行為，仍由旅游經(jīng)營(yíng)者（乙方）承擔(dān)違約責(zé)任。

（八）旅游者享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。旅游者的人格尊嚴(yán)不受侵犯，民族風(fēng)俗習(xí)慣應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬?，這是我國(guó)法律的規(guī)定。在整個(gè)旅游活動(dòng)中，旅游者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣不得受到損害；在出境旅游活動(dòng)中，旅游者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣受到損害的，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)出面交涉，并保證旅游者的合法權(quán)益不受損害。

（九）旅游者享有對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)者服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。旅游者有權(quán)抵制旅游經(jīng)營(yíng)者侵害旅游者權(quán)益的行為，有權(quán)對(duì)保護(hù)旅游者權(quán)益工作提出批評(píng)、建議。旅游者有權(quán)將組團(tuán)旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)給旅游者的征求意見表寄給組團(tuán)旅游經(jīng)營(yíng)者所在地的省級(jí)旅游行政管理部門，如有必要也可以直接寄給國(guó)家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。

二、旅游者的義務(wù)。

（一）旅游者有維護(hù)祖國(guó)的安全、榮譽(yù)和利益的義務(wù)。在出境旅游中，不得有危害祖國(guó)的安全、榮譽(yù)和利益的行為。

（二）旅游者有合法保護(hù)自己權(quán)益的權(quán)利，也有不得侵害他人權(quán)利的義務(wù)。當(dāng)旅游者在行使權(quán)利的時(shí)候，不得損害國(guó)家的、社會(huì)的、集體的利益和其他旅游者的合法權(quán)益。

（三）旅游者必須遵守國(guó)家的法律、法規(guī)。在出境旅游申辦和實(shí)施過程中，必須提供真實(shí)情況，如實(shí)填寫有關(guān)申請(qǐng)資料，履行合法手續(xù)。否則，將承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。要保守國(guó)家秘密，遵守公共秩序，遵守社會(huì)公德，尊重領(lǐng)隊(duì)人格和服務(wù)，服從旅游團(tuán)體安排，不得擅自離團(tuán)活動(dòng)，不得擅自滯留不歸。如在境外發(fā)生非法滯留，所產(chǎn)生的一切后果均由當(dāng)事人承擔(dān)。

（四）旅游者應(yīng)當(dāng)遵守合同約定，自覺履行合同義務(wù)。非經(jīng)旅游經(jīng)營(yíng)者同意，不得單方變更、解除旅游合同，但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。因旅游者的原因不能出行造成違約的，旅游者應(yīng)當(dāng)提前7天（含7天）通知對(duì)方，但旅游者和組團(tuán)旅游經(jīng)營(yíng)者也可以另行約定提前告知的時(shí)間。對(duì)于違約責(zé)任，旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者已有約定的，從其約定承擔(dān)，沒有約定的，按照下列協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任：

1、旅游者按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金；

2、旅游者未按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。

旅游經(jīng)營(yíng)者已辦理的護(hù)照手續(xù)費(fèi)用、出境審核證成本費(fèi)、實(shí)際簽證費(fèi)、國(guó)際國(guó)內(nèi)交通票損失費(fèi)按實(shí)計(jì)算。因違約造成的其他損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。

旅游經(jīng)營(yíng)者與旅游者訂立合同后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。

（五）旅游者應(yīng)當(dāng)遵守旅游目的地國(guó)家（地區(qū)）的法律，尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣，不得有損害兩國(guó)友好關(guān)系的行為。

（六）旅游者應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛。維護(hù)祖國(guó)和中國(guó)公民的尊嚴(yán)和形象，不得有損害國(guó)格、人格的行為，不得涉足不健康的場(chǎng)所。

（七）旅游者應(yīng)當(dāng)努力掌握旅行所需的知識(shí)，提高自我保護(hù)意識(shí)。旅游者必須參加旅游經(jīng)營(yíng)者組織的行前說明會(huì)。

（八）旅游者要保存好旅游行程中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料，以便當(dāng)旅游者的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。

（九）旅游者所攜帶的行李物品應(yīng)當(dāng)符合我國(guó)和旅游目的地國(guó)家（地區(qū)）的法律規(guī)定。攜帶貨幣出境，外幣不得超過xx美元或其他等值外幣，人民幣不得超過6000元。不準(zhǔn)攜帶違禁物品出入境。

三、旅游咨詢與投訴。

第二部分協(xié)議條款。

甲方自愿購(gòu)買乙方所銷售的出境游旅游服務(wù)，為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：

第一條促銷與咨詢。

（一）乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格；境外接待旅行團(tuán)的旅游經(jīng)營(yíng)者是目的地國(guó)家（地區(qū)）的合法組織。

（二）乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。

（三）甲方為我國(guó)法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。

（四）甲方應(yīng)就出境游旅游服務(wù)情況做詳盡的了解。

第二條銷售與成交。

（一）甲方向乙方表明旅游需要、購(gòu)買意向。

（二）乙方對(duì)訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、旅游者須知應(yīng)當(dāng)如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。

（三）對(duì)旅游服務(wù)費(fèi)用所含項(xiàng)目，雙方達(dá)成共識(shí)。

（四）甲方確定所購(gòu)買的旅游服務(wù)并交齊所需費(fèi)用。

（五）乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。

（六）乙方必須召開行前說明會(huì)，要向甲方交待并提供書面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)，并可為旅游者代為辦理旅游意外保險(xiǎn)。

（七）乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì)，并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系。

（八）雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未出行的處理方式。

（九）“特別告知”為本合同的組成部分。

第三條成交訂單。

（一）內(nèi)容。

旅游單位人數(shù)（男人、女人），名單附后。

旅游者性別年齡人數(shù)。

團(tuán)號(hào)（或在行前說明會(huì)告知）。

行程共計(jì)晚天（飛機(jī)、車、船在途時(shí)間以及前往目的地和返回境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi)）。

出發(fā)、返回地點(diǎn)、日期

行走國(guó)家（地區(qū)）及主要游覽點(diǎn)。

交通工具。

住宿天數(shù)。

住宿標(biāo)準(zhǔn)。

購(gòu)物次數(shù)、內(nèi)容。

娛樂次數(shù)、內(nèi)容。

保險(xiǎn)項(xiàng)目、金額。

團(tuán)費(fèi)總價(jià)。

團(tuán)費(fèi)所包含的費(fèi)用。

團(tuán)費(fèi)付款時(shí)間。

（二）甲方在旅游服務(wù)提供期間服從乙方的統(tǒng)一安排要求，乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

（三）乙方廣告、宣傳制品視為本合同的一部分，對(duì)乙方具有約束力。

第四條違約責(zé)任。

（一）乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任：

1、因乙方的原因未達(dá)到或未完全達(dá)到合同規(guī)定的要求，造成甲方損失；

2、乙方旅游服務(wù)的提供未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定；

3、乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí)，遺失或損毀甲方證件的；

4、因乙方違規(guī)操作，使甲方遭受損失。

（二）甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任：

1、甲方違約，自身損失自負(fù)，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；

2、甲方違反我國(guó)或前往目的地國(guó)家（地區(qū)）的法律、法規(guī)，產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù)；

4、超出本合同約定的訂單內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的，責(zé)任自負(fù)。

（三）不承擔(dān)違約責(zé)任的情形：

2、本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責(zé)處理措施的。

（四）乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)下列情況的，可減輕或免除責(zé)任：

1、對(duì)發(fā)生的違約已采取了預(yù)防措施，未造成甲方損失的；

2、乙方及時(shí)采取了善后處理措施，未造成甲方損失的；

3、由于甲方自身過錯(cuò)造成的質(zhì)量問題。

第五條爭(zhēng)議的解決。

（一）本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出投訴和賠償請(qǐng)求或向工商行政管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解。

（二）當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成時(shí)，按下列第種方式解決：

1、提交______仲裁委員會(huì)仲裁；

2、依法向人民法院起訴。

第六條補(bǔ)充條款。

第七條本合同一式份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

甲方[法定代表人]：_______乙方[法定代表人]：_______。

[委托代理人]：___________[委托代理人]：___________。

協(xié)議簽字地：________________________。

旅游電子合同公眾號(hào)篇二

本合同根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》及有關(guān)法律、法規(guī)制定，簽訂合同前雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀。

依據(jù)我國(guó)法律、法規(guī)的規(guī)定，旅游者在旅游活動(dòng)中享有下列權(quán)利，并應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

(一)旅游者享有自主選擇旅游經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利。我國(guó)出境旅游實(shí)行特許經(jīng)營(yíng)制度，因此，旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者出示出境旅游經(jīng)營(yíng)許可證明，并與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商簽訂旅游合同，約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。

(二)旅游者享有知悉旅游經(jīng)營(yíng)者服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者提供行程時(shí)間表和赴有關(guān)國(guó)家(地區(qū))的旅行須知，提供旅游經(jīng)營(yíng)者服務(wù)價(jià)格、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)等旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和境外接待旅行團(tuán)的旅游經(jīng)營(yíng)者名稱等有關(guān)情況。

(三)旅游者享有人身、財(cái)物不受損害的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者提供符合保障人身、財(cái)物安全要求的旅行服務(wù)，要求旅游經(jīng)營(yíng)者為旅游者辦理符合旅游行政管理部門規(guī)定的旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。

(四)旅游者享有要求旅游經(jīng)營(yíng)者提供約定服務(wù)的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者按照合同約定和行程時(shí)間表安排旅行游覽;旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者為旅行團(tuán)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的專職領(lǐng)隊(duì)人員，代表旅游經(jīng)營(yíng)者安排境外旅游活動(dòng)，協(xié)調(diào)處理旅游事宜。

(五)旅游者享有自主購(gòu)物和公平交易的權(quán)利。境外購(gòu)物純屬自愿，購(gòu)物務(wù)必謹(jǐn)慎。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者帶團(tuán)到旅游目的地國(guó)家或地區(qū)旅游管理當(dāng)局指定的商店購(gòu)物;有權(quán)拒絕超合同約定的購(gòu)物行程安排;有權(quán)拒絕到非指定商店購(gòu)物;有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)迫購(gòu)物要求。

(六)旅游者享有自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利。參加自費(fèi)項(xiàng)目純屬個(gè)人自愿，旅游者有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營(yíng)者、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)推薦的各種形式的自費(fèi)項(xiàng)目，有權(quán)拒絕自費(fèi)風(fēng)味餐等。

(七)旅游者享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。出境旅游活動(dòng)過程中，旅游者的權(quán)利受到法律保護(hù)，當(dāng)受到不法侵害時(shí)，旅游者有權(quán)要求賠償。旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者已有約定的，按照約定承擔(dān)，沒有約定的，按照下列協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任：

1、因旅游經(jīng)營(yíng)者原因不能出行造成違約的：

(2)旅游經(jīng)營(yíng)者在7天之內(nèi)通知的，旅游者可獲得旅游合同總價(jià)10%的違約金。

因違約造成的損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，承擔(dān)賠償責(zé)任。

2、旅游經(jīng)營(yíng)者安排合同約定以外需要收費(fèi)的旅游項(xiàng)目，應(yīng)征得旅游者的同意。旅游經(jīng)營(yíng)者擅自增加或減少旅游項(xiàng)目，給旅游者的合法權(quán)益造成損害的，旅游者有權(quán)向旅游行政管理等部門投訴或通過其他法律途徑依法獲得賠償。

旅游經(jīng)營(yíng)者組團(tuán)不成的，經(jīng)征得旅游者(甲方)同意后，可以委托其他旅游經(jīng)營(yíng)者代為組織出行，并向旅游者(甲方)提供被委托的旅游經(jīng)營(yíng)者出境旅行項(xiàng)目及服務(wù)承諾。旅游者(甲方)同意的，應(yīng)將被委托旅游經(jīng)營(yíng)者出境旅行項(xiàng)目及服務(wù)承諾視作對(duì)本合同內(nèi)容的變更。如果被委托的旅游經(jīng)營(yíng)者出現(xiàn)違約行為，仍由旅游經(jīng)營(yíng)者(乙方)承擔(dān)違約責(zé)任。

(八)旅游者享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。旅游者的人格尊嚴(yán)不受侵犯，民族風(fēng)俗習(xí)慣應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬?，這是我國(guó)法律的規(guī)定。在整個(gè)旅游活動(dòng)中，旅游者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣不得受到損害;在出境旅游活動(dòng)中，旅游者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣受到損害的，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)出面交涉，并保證旅游者的合法權(quán)益不受損害。

(九)旅游者享有對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)者服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。旅游者有權(quán)抵制旅游經(jīng)營(yíng)者侵害旅游者權(quán)益的行為，有權(quán)對(duì)保護(hù)旅游者權(quán)益工作提出批評(píng)、建議。旅游者有權(quán)將組團(tuán)旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)給旅游者的征求意見表寄給組團(tuán)旅游經(jīng)營(yíng)者所在地的省級(jí)旅游行政管理部門，如有必要也可以直接寄給國(guó)家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。

二、旅游者的義務(wù)。

(一)旅游者有維護(hù)祖國(guó)的安全、榮譽(yù)和利益的義務(wù)。在出境旅游中，不得有危害祖國(guó)的安全、榮譽(yù)和利益的行為。

(二)旅游者有合法保護(hù)自己權(quán)益的權(quán)利，也有不得侵害他人權(quán)利的義務(wù)。當(dāng)旅游者在行使權(quán)利的時(shí)候，不得損害國(guó)家的、社會(huì)的、集體的利益和其他旅游者的合法權(quán)益。

(三)旅游者必須遵守國(guó)家的法律、法規(guī)。在出境旅游申辦和實(shí)施過程中，必須提供真實(shí)情況，如實(shí)填寫有關(guān)申請(qǐng)資料，履行合法手續(xù)。否則，將承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。要保守國(guó)家秘密，遵守公共秩序，遵守社會(huì)公德，尊重領(lǐng)隊(duì)人格和服務(wù)，服從旅游團(tuán)體安排，不得擅自離團(tuán)活動(dòng)，不得擅自滯留不歸。如在境外發(fā)生非法滯留，所產(chǎn)生的一切后果均由當(dāng)事人承擔(dān)。

(四)旅游者應(yīng)當(dāng)遵守合同約定，自覺履行合同義務(wù)。非經(jīng)旅游經(jīng)營(yíng)者同意，不得單方變更、解除旅游合同，但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。因旅游者的原因不能出行造成違約的，旅游者應(yīng)當(dāng)提前7天(含7天)通知對(duì)方，但旅游者和組團(tuán)旅游經(jīng)營(yíng)者也可以另行約定提前告知的時(shí)間。對(duì)于違約責(zé)任，旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者已有約定的，從其約定承擔(dān)，沒有約定的，按照下列協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任：

1、旅游者按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金;。

2、旅游者未按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。

旅游經(jīng)營(yíng)者已辦理的護(hù)照手續(xù)費(fèi)用、出境審核證成本費(fèi)、實(shí)際簽證費(fèi)、國(guó)際國(guó)內(nèi)交通票損失費(fèi)按實(shí)計(jì)算。因違約造成的其他損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。

旅游經(jīng)營(yíng)者與旅游者訂立合同后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。

(五)旅游者應(yīng)當(dāng)遵守旅游目的地國(guó)家(地區(qū))的法律，尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣，不得有損害兩國(guó)友好關(guān)系的行為。

(六)旅游者應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛。維護(hù)祖國(guó)和中國(guó)公民的尊嚴(yán)和形象，不得有損害國(guó)格、人格的行為，不得涉足不健康的場(chǎng)所。

(七)旅游者應(yīng)當(dāng)努力掌握旅行所需的知識(shí)，提高自我保護(hù)意識(shí)。旅游者必須參加旅游經(jīng)營(yíng)者組織的行前說明會(huì)。

(八)旅游者要保存好旅游行程中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料，以便當(dāng)旅游者的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。

(九)旅游者所攜帶的行李物品應(yīng)當(dāng)符合我國(guó)和旅游目的地國(guó)家(地區(qū))的法律規(guī)定。攜帶貨幣出境，外幣不得超過--美元或其他等值外幣，人民幣不得超過6000元。不準(zhǔn)攜帶違禁物品出入境。

三、旅游咨詢與投訴。

第二部分協(xié)議條款。

乙方：__________(組團(tuán)旅游經(jīng)營(yíng)者)聯(lián)系電話：_____________。

旅游電子合同公眾號(hào)篇三

甲方：______________(旅游者或團(tuán)體)。

聯(lián)系電話：_________________________。

乙方：________________(組團(tuán)旅行社)。

聯(lián)系電話：_________________________。

甲方自愿購(gòu)買乙方所銷售的出境游旅游服務(wù)，為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：

第一條促銷與咨詢。

(一)乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。

(二)乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。

(三)甲方為我國(guó)法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。

(四)甲方應(yīng)就出境游旅游服務(wù)情況作詳盡的了解。

第二條銷售與成交。

(一)甲方向乙方表明旅游需要、購(gòu)買意向。

(二)乙方對(duì)訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、旅游者須知如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。

(三)對(duì)旅游服務(wù)費(fèi)用所含項(xiàng)目，雙方達(dá)成共識(shí)。

(四)甲方確定所購(gòu)買的旅游服務(wù)并交齊所需費(fèi)用。

(五)乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。

(六)乙方必須召開行前說明會(huì)，要向甲方交待并提供書面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)，并推薦旅游者購(gòu)買旅游個(gè)人保險(xiǎn)。

(七)乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì)，并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系。

(八)雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。

(九)“特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。

第三條成交訂單。

(一)內(nèi)容。

團(tuán)號(hào)_________________(或在行前說明會(huì)告知)。

行程共計(jì)_________晚_________天(飛機(jī)、車、船在途時(shí)間以及前往目的地和返回境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi))。

行走國(guó)家(地區(qū))及主要游覽點(diǎn)_________________________。

交通工具_(dá)________________________________。

住宿次數(shù)_________________________________(見行程或在行前說明會(huì)告知)。

標(biāo)準(zhǔn)_____________________________________。

注明：不包含的費(fèi)用_______________________________。

以上條款經(jīng)簽字或蓋章確認(rèn)后，甲乙雙方應(yīng)恪守約定，不得擅自更改。

(二)甲方在旅游服務(wù)提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求，乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

(三)乙方廣告、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的，視為本合同的一部分，對(duì)乙方具約束力。

第四條違約責(zé)任。

(一)乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任：

1.因乙方的原因未達(dá)到合同規(guī)定的要求，造成甲方損失;。

2.乙方旅游服務(wù)的提供未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;。

3.乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí)，遺失或損毀甲方證件的。

(二)甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任：

1.甲方違約，自身損失自負(fù)，給乙方造成損失的，要承擔(dān)賠償責(zé)任;。

2.甲方違反我國(guó)或前往目的地國(guó)家(地區(qū))的法律、法規(guī)，產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù);。

3.由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤，導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的;4.超出本合同約定的訂單內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的，責(zé)任自負(fù)。

(三)不承擔(dān)違約責(zé)任的情形：

2.本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責(zé)處理措施的。

(四)乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的，可減輕或者免除責(zé)任：

1.對(duì)發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施;。

2.乙方及時(shí)采取了善后處理措施;。

3.由于甲方自身過錯(cuò)造成的質(zhì)量問題。

第五條爭(zhēng)議的解決。

(二)當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時(shí)，依法向上海仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;若不同意通過上海仲裁委員會(huì)仲裁的，可采取下列方式：_________________________________________。

第六條本合同一式兩份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

第七條本合同自簽訂之日起生效。

補(bǔ)充條款。

雙方約定以下補(bǔ)充條款：

甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________。

旅游電子合同公眾號(hào)篇四

一、國(guó)際機(jī)票專屬優(yōu)惠。

甲方購(gòu)買國(guó)際機(jī)票、即贈(zèng)送_________元全程飛安險(xiǎn)。（一般旅行社并無此項(xiàng)優(yōu)惠保險(xiǎn)）。

二、國(guó)內(nèi)旅游專屬優(yōu)惠。

乙方為甲方辦理履約保險(xiǎn)_________元及責(zé)任保險(xiǎn)_________元附加醫(yī)療_________元。（一般旅行社僅為旅客辦理履約保險(xiǎn)_______元及責(zé)任保險(xiǎn)_________元附加醫(yī)療_________元）。

三、國(guó)外旅游專屬優(yōu)惠：

甲方組團(tuán)人數(shù)達(dá)_________人（含）以上、委托乙方所辦理之旅游團(tuán)體：

a、乙方為甲方辦理履約保險(xiǎn)_________元及責(zé)任保險(xiǎn)_________元附加醫(yī)療_________元。（一般旅行社僅為旅客辦理履約保險(xiǎn)_____元及責(zé)任保險(xiǎn)_________元附加醫(yī)療_________元）。

b、致贈(zèng)國(guó)際電話卡一張。（一般旅行社并無此項(xiàng)優(yōu)惠）甲方參加旅行團(tuán)體之人數(shù)未達(dá)_________人、報(bào)名參加乙方或其他旅行社所組之旅游團(tuán)體、即贈(zèng)送_________元全程飛安險(xiǎn)。（一般旅行社并無此項(xiàng)優(yōu)惠保險(xiǎn)）。

四、本合約之甲方須提供證明為其身份證明文件影本。

五、本合約依政府司法機(jī)關(guān)之相關(guān)法令訂定、一式兩份、并由甲、乙雙方各執(zhí)行一份為憑。并以誠(chéng)信為最高處理原則、上述之各條款甲、乙雙方共同遵守。如有未盡事宜，由各方協(xié)商，另訂補(bǔ)充條款。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________。

法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________。

旅游電子合同公眾號(hào)篇五

甲方：__________(旅游者或單位)。

住所或單位地址：_______________。

電話：_________________________。

乙方：_____________(組團(tuán)旅行社)。

地址：_________________________。

電話：_________________________。

甲、乙雙方就乙方參加由甲方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：

第一條[旅游內(nèi)容]。

本旅游團(tuán)團(tuán)號(hào)為：_____________________________________.

旅游線路為：_______________________________________.

旅游團(tuán)出發(fā)時(shí)間為______年______月______日，結(jié)束時(shí)間為______年______月______日，共計(jì)______天______夜。

前款所列旅游線路、‘行程安排詳見《旅游行程表》?！堵糜涡谐瘫怼方?jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

第二條[服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)]。

本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國(guó)家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)(或由甲、乙雙方約定)。

第三條[旅游費(fèi)用]。

本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總額共計(jì)______元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應(yīng)預(yù)付______元人民幣，余款應(yīng)于出發(fā)前______日付訖。

第四條[項(xiàng)目費(fèi)用]。

甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用，包含以下項(xiàng)目：

1.代辦證件的手續(xù)費(fèi)：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費(fèi)。

2.交通客票費(fèi)：乙方代甲方向民航、鐵路、長(zhǎng)途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門購(gòu)買交通客票的費(fèi)用。

3.餐飲住宿費(fèi)：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費(fèi)。

4.游覽費(fèi)：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費(fèi)用，包括住宿地至游覽地交通費(fèi)、非旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目第一道門票費(fèi)。

5.接送費(fèi)：旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口、車站等至住宿旅館的接送費(fèi)用。

6.旅游服務(wù)費(fèi)：乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)收取的費(fèi)用(含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi))。

7.甲、乙雙方約定的其他費(fèi)用：.

前款第2項(xiàng)的交通客票費(fèi)，如遇政府調(diào)整票價(jià)，該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《合同法》第六牛三條辦理。第3項(xiàng)的餐飲住宿費(fèi)r如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。

第五條[非項(xiàng)目費(fèi)用]。

甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用，不包含以下項(xiàng)目：

1.各地機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)。

2.旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用;如交通工具上的個(gè)人餐飲費(fèi);個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi);行李超重費(fèi);旅途住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、飲料及酒類費(fèi);私人交通費(fèi);自由活動(dòng)費(fèi)用;尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。

3.甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi)：航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。

4.雙方約定的由甲方自行選擇的由起另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目費(fèi)用。

5.其他非第四條所列項(xiàng)目的費(fèi)用。

第六條[出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)]。

甲方應(yīng)于______年______月______日______分于__________________(地點(diǎn))準(zhǔn)時(shí)集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團(tuán)的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

第七條[人數(shù)約定]。

本旅游團(tuán)須有______人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到，乙方可以于約定出發(fā)日前______日(不低于5日)通知到甲方，解除合同。乙方解除合同后，按下列方式之一處理：

1.退還甲方已繳納的全部費(fèi)用，乙方對(duì)甲方不負(fù)違約責(zé)任。

2.訂立另一旅游合同，費(fèi)用如有增減，由乙方退回露或由甲方補(bǔ)足。

乙方未在約定時(shí)間通知到甲方的，應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方。

甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。

第八條[甲方退團(tuán)]。

甲方可以在旅游活動(dòng)開始前通知乙方解除本合同，但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

1.在旅游開始前5日以前通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的10%。

2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的20%。

3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的30%。

4.在旅游開始前1日通知到酌，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的50%。

5.在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團(tuán)的，支付全部旅游費(fèi)用乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的100%。

第九條[乙方取消]。

除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

1.在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的10%。

2在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的20%.

3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的30%。

4.在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的50%。

5.在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的100%。

第十條[和同轉(zhuǎn)讓]。

經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前______日通知乙方。如有費(fèi)用增加，由甲方負(fù)擔(dān)。

第十一條[甲方義務(wù)]。

甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

1.甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效.

2.甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。

3甲方應(yīng)妥善。

保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負(fù)。

4.甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成本次旅游行程.

5.甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

第十二條[乙方義務(wù)]。

乙方應(yīng)履行下列義務(wù)：

1.乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求，對(duì)有關(guān)條款予以說明。

2.乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購(gòu)買保險(xiǎn)，并在接受甲方報(bào)名時(shí)提示甲方自愿購(gòu)買旅游期間的個(gè)人保險(xiǎn)。

3.乙方甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方的各項(xiàng)證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動(dòng)補(bǔ)辦，并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi)，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

4.乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)，無全陪的旅游團(tuán)體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。

5甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí)，乙方應(yīng)做出必要的協(xié)作和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

6.乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購(gòu)物，不得強(qiáng)制甲方購(gòu)物，不得擅自增加購(gòu)物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品，如購(gòu)物為甲方要求的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任，如購(gòu)物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠;如購(gòu)物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。

7，非因乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車、長(zhǎng)途汽車、地鐵、索道、纜車等交通工具時(shí)受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。

第十三條[合同變更]。

經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容由此增加的旅游費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)‘由此減少的旅游費(fèi)用，乙方應(yīng)退還甲方。如給對(duì)方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失。

第十四條[擅自變更合同]。

乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用，并支付直接損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費(fèi)用。因此增加的旅游費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第十五條[旅游行程延誤]。

因乙方原因，導(dǎo)致旅游開始后行程延誤的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方的書面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費(fèi)用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費(fèi)用，支付旅游費(fèi)用5%的違約金。

甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。

第十六條[棄團(tuán)]。

乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費(fèi)用，退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金。

第十七條[中途離團(tuán)]。

甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的，視為單方解除合同，不得要求一反退還旅游費(fèi)用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第十八條[不可抗力]。

甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。

乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

第十九條[擴(kuò)大損失]。

甲、乙一方違約后，對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。

甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用，由違約方承擔(dān)。

第二十條[委托招徠]。

乙方委托其他旅行社代為招徠時(shí)，不得以未直接收取甲方費(fèi)用為由免責(zé)。

第二十一條[其他]。

本合同其他事項(xiàng)。

第二十二條[爭(zhēng)議解決]。

本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。

第二十三條[合同效力]。

本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

第二十四條[合同生效]。

本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時(shí)為止。

附旅游行程表(略)。

身份證號(hào)碼：_____________負(fù)責(zé)人(簽章)___________。

電話或傳真：_____________電話或者傳真：_____________。

旅游電子合同公眾號(hào)篇六

合同編號(hào)：

旅游者：等人(名單可附頁)。

證件種類：證件號(hào)碼：

住址：郵編：

固定電話及手機(jī)：電子信箱：

旅行社：

住所地：郵編：

經(jīng)營(yíng)范圍：

旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)：聯(lián)系電話：

開戶行及賬號(hào)：

為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，就旅游者參加旅行社組織的本次旅游有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：

第一條旅游線路及時(shí)間。

線路名稱：，旅游團(tuán)號(hào)：;。

時(shí)間：晚天，共日，出發(fā)日期：年月日，結(jié)束日期：年月日。

第二條旅游費(fèi)用及支付。

1、旅游費(fèi)用總計(jì)為人民幣元，由下列項(xiàng)目組成：

(2)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)：元/人，共人，合計(jì)元;。

(3)其它費(fèi)用：。

2、旅游費(fèi)用支付按下列第種方式：

(1)報(bào)名時(shí)支付預(yù)付款元，余款在本合同簽訂當(dāng)日付清;。

(2)本合同簽訂當(dāng)日一次性付款;。

(3)其他方式：。

3、旅游者逾期付款的，按日向旅行社支付逾期應(yīng)付款0.3%的違約金。除非有特別約定，旅游者在出發(fā)前3日(不含第3日)尚未按照約定支付旅游費(fèi)用的，旅行社有權(quán)解除合同，并參照本合同第十一條第1項(xiàng)約定要求旅游者承擔(dān)業(yè)務(wù)損失費(fèi)。

第三條人身意外傷害保險(xiǎn)。

旅行社提示旅游者購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn)。

旅游者(同意或者不同意，打勾無效)委托旅行社辦理旅游者投保的人身意外傷害保險(xiǎn)。

保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱：，保險(xiǎn)人：，保險(xiǎn)費(fèi)：，

保險(xiǎn)金額(根據(jù)保單填寫)：。

第四條成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)的約定。

最低成團(tuán)人數(shù)：人。低于此人數(shù)不能出團(tuán)的，旅行社可以解除合同，但應(yīng)當(dāng)至少提前三十日通知旅游者。

如不能成團(tuán)，旅游者是否同意按下列方式解決：

1、(同意或者不同意，打勾無效)轉(zhuǎn)至出團(tuán);。

2、(同意或者不同意，打勾無效)延期出團(tuán);。

3、(同意或者不同意，打勾無效)改簽其他線路出團(tuán)。

第五條旅游者的權(quán)利。

1、有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)，有權(quán)拒絕旅行社及其工作人員的強(qiáng)制交易行為。

2、有權(quán)知悉其購(gòu)買的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)情況，有權(quán)要求旅行社按照合同約定提供產(chǎn)品和服務(wù)。

3、旅游者在人身、財(cái)產(chǎn)安全遇有危險(xiǎn)時(shí)，有請(qǐng)求救助和保護(hù)的權(quán)利;當(dāng)人身、財(cái)產(chǎn)受到侵害時(shí)，有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

4、在合法權(quán)益受到損害時(shí)，有權(quán)向旅游、工商等部門投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠。

5、《中華人民共和國(guó)旅游法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和有關(guān)法律、法規(guī)賦予旅游者的其他權(quán)利。

第六條旅游者的義務(wù)。

1、如實(shí)告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息，確保身體健康狀況適宜本次旅游;如實(shí)填寫相關(guān)的個(gè)人信息，確保所持簽證(簽注)在出游期間有效。

2、旅游者應(yīng)當(dāng)按照合同約定支付旅游費(fèi)用。在接受相關(guān)組織、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營(yíng)者救助后，應(yīng)當(dāng)支付應(yīng)由個(gè)人承擔(dān)的費(fèi)用。

3、自行安排活動(dòng)期間，應(yīng)當(dāng)在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)選擇活動(dòng)項(xiàng)目，并對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)。行程中，應(yīng)妥善保管自己的行李物品，現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴重物品應(yīng)隨身攜帶。

4、遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規(guī)定，對(duì)國(guó)家應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施以及有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營(yíng)者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施，應(yīng)當(dāng)予以配合。旅游者違反安全警示規(guī)定，或者對(duì)國(guó)家應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施、安全防范和應(yīng)急處置措施不予配合的，依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

5、不得在境外非法滯留，隨團(tuán)出境的旅游者不得擅自脫團(tuán)，如有特殊情況需要暫時(shí)離團(tuán)的，必須征得領(lǐng)隊(duì)的書面同意。

鑒于我國(guó)與旅游目的地國(guó)家就ads團(tuán)隊(duì)旅游簽證有旅游者必須隨團(tuán)旅游的相關(guān)規(guī)定，因而旅游者除特別情況外不允許脫團(tuán)，特別情況一般指旅游者途中遭遇人身傷害需要離團(tuán)治療或旅游者有證據(jù)證明發(fā)生突發(fā)事件必須回國(guó)處理的情況。

6、在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí)，不得損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏?quán)益，不得干擾他人的旅游活動(dòng)，不得損害旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益。

7、應(yīng)當(dāng)遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，愛護(hù)旅游資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，遵守《中國(guó)公民出國(guó)(境)旅游文明行為指南》。

8、與旅行社發(fā)生糾紛時(shí)，旅游者應(yīng)當(dāng)積極采取措施防止損失擴(kuò)大，否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。

9、在合法權(quán)益受到損害要求旅行社協(xié)助索賠時(shí)，提供合法有效的憑據(jù)。

第七條旅行社的權(quán)利。

1、核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料，根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名參團(tuán)。

2、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費(fèi)用。

3、勸阻旅游者違反法律、法規(guī)及社會(huì)公德的行為。如旅游團(tuán)隊(duì)遇突發(fā)事件或者旅游安全事故時(shí)，可以采取緊急避險(xiǎn)措施。

4、要求旅游者遵守合同約定的旅游行程安排，拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。

5、《中華人民共和國(guó)旅游法》和有關(guān)法律、法規(guī)賦予旅行社的其他權(quán)利。

第八條旅行社的義務(wù)。

1、核實(shí)旅游者自行辦理簽證(簽注)的有效期及提供的護(hù)照、通行證是否符合相關(guān)要求。

2、投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)，按照合同約定的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)為旅游者提供服務(wù)，不得擅自變更旅游行程安排。

3、應(yīng)當(dāng)在旅游行程開始前向旅游者提供標(biāo)有團(tuán)號(hào)、出發(fā)日期的《旅游行程單》，并對(duì)如下內(nèi)容作出明確的說明：

(1)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地;。

(2)交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn);。

(3)游覽、娛樂等項(xiàng)目的具體內(nèi)容和時(shí)間;。

(4)自由活動(dòng)時(shí)間安排;。

(5)旅游目的地接待旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話。

《旅游行程單》用語須準(zhǔn)確清晰，在表明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語中不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)“準(zhǔn)×星級(jí)”、“豪華”、“僅供參考”、“以為準(zhǔn)”等不確定性用語。

4、委托其他旅行社代理銷售包價(jià)旅游產(chǎn)品并與旅游者訂立旅游合同的，應(yīng)當(dāng)在旅游合同中載明委托社和代理社的基本信息。

5、旅行社未與旅游者協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求，指定購(gòu)物場(chǎng)所、安排旅游者參加另行付費(fèi)項(xiàng)目，以及旅行社的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物、參加另行付費(fèi)項(xiàng)目的，旅游者有權(quán)拒絕，也可以在旅游行程結(jié)束后30日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款、退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用。

6、向旅游者提供的旅游服務(wù)信息必須真實(shí)、準(zhǔn)確，不得作虛假宣傳，誤導(dǎo)旅游者。對(duì)旅游者的個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)予以保密。

7、所提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合保障旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的事項(xiàng)和須注意的問題，向旅游者做出真實(shí)的說明和明確的警示，并采取合理必要措施防止危害發(fā)生。

8、突發(fā)事件或者旅游安全事故發(fā)生后，旅行社應(yīng)當(dāng)立即采取必要的救助和處置措施，依法履行報(bào)告義務(wù)，并對(duì)旅游者作出妥善安排。

9、為旅游團(tuán)隊(duì)安排符合相關(guān)規(guī)定的持證領(lǐng)隊(duì)人員。旅行社及其從業(yè)人員在組織、接待旅游者過程中，不得安排參觀或者參與違反我國(guó)法律、法規(guī)和社會(huì)公德的項(xiàng)目或者活動(dòng)。

第九條合同的變更。

1、旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的內(nèi)容，但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認(rèn)。

2、因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件(指由于惡劣天氣、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖活動(dòng)、**、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為等客觀原因，造成旅游行程安排的交通服務(wù)延誤、景區(qū)臨時(shí)關(guān)閉、賓館飯店臨時(shí)被征用、出境管制、邊境關(guān)閉、目的地入境政策臨時(shí)變更、政府機(jī)構(gòu)發(fā)布橙色及以上旅游預(yù)警信息等)影響旅游行程的，按照下列情形處理：

(1)合同不能繼續(xù)履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社經(jīng)向旅游者作出說明，可以在合理范圍內(nèi)變更合同;旅游者不同意變更的，可以解除合同。

(2)合同解除的，旅行社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用后，將余款退還旅游者;合同變更的，因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，減少的費(fèi)用退還旅游者。

(3)危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施，因此支出的費(fèi)用，由旅行社與旅游者分擔(dān)。

(4)造成旅游者滯留的，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安置措施。因此增加的食宿費(fèi)用，由旅游者承擔(dān);增加的返程費(fèi)用，由旅行社與旅游者分擔(dān)。

第十條合同的轉(zhuǎn)讓。

旅游行程開始前，旅游者可以將合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，旅行社沒有正當(dāng)理由的不得拒絕，因此增加的費(fèi)用由旅游者和第三人承擔(dān)。

第十一條合同的解除。

1、旅游者在出發(fā)前30日內(nèi)(含第30日，下同)提出解除合同的，按照下列標(biāo)準(zhǔn)向旅行社支付業(yè)務(wù)損失費(fèi)：

出發(fā)前30日至15日，按旅游費(fèi)用總額的5%;。

出發(fā)前14日至7日，按旅游費(fèi)用總額的10%;。

出發(fā)前6日至4日，按旅游費(fèi)用總額的40%;。

出發(fā)前3日至1日，按旅游費(fèi)用總額的55%;。

出發(fā)當(dāng)日，按旅游費(fèi)用總額的70%。

如按上述比例支付的業(yè)務(wù)損失費(fèi)不足以賠償旅行社的實(shí)際損失，旅游者應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅行社予以賠償，但最高額不應(yīng)超過旅游費(fèi)用總額。

旅行社在扣除上述業(yè)務(wù)損失費(fèi)后，應(yīng)當(dāng)在旅游者退團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)向旅游者退還剩余旅游費(fèi)用。

2、旅游者未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合地點(diǎn)，也未能在出發(fā)途中加入旅游團(tuán)隊(duì)的，視為旅游者解除合同，按本條第1項(xiàng)出發(fā)當(dāng)日相關(guān)約定處理。

3、旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同：

(1)患有傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的;。

(2)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的;。

(3)從事違法或者違反社會(huì)公德的活動(dòng)的，如非法滯留、脫團(tuán)等;。

(4)從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動(dòng)，且不聽勸阻、不能制止的;。

(5)法律規(guī)定的其他情形。

合同解除后，旅行社應(yīng)當(dāng)參照本條第1項(xiàng)相關(guān)約定扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)后，將余款退還旅游者;給旅行社造成損失的，旅游者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

4、因旅游者提供材料存在問題或者自身其他原因被拒簽、緩簽、拒絕入境和出境的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，旅行社參照本條第1項(xiàng)相關(guān)約定扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)后，將余款退還旅游者。如給旅行社造成損失的，旅游者還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

5、旅游行程中解除合同的，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。由于旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬?，返程費(fèi)用由旅行社承擔(dān)。

第十二條旅行社的違約責(zé)任。

1、旅行社在出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日，下同)提出解除合同的，向旅游者退還全額旅游費(fèi)用，并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金：

出發(fā)前30日至15日，支付旅游費(fèi)用總額2%的違約金;。

出發(fā)前14日至7日，支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金;。

出發(fā)前6日至4日，支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金;。

出發(fā)前3日至1日，支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金;。

出發(fā)當(dāng)日，支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。

旅行社應(yīng)當(dāng)在取消出團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)，向旅游者退還全額旅游費(fèi)用并支付上述違約金。

2、旅行社安排的旅游活動(dòng)及服務(wù)檔次與合同約定不符，造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的，旅行社應(yīng)退還旅游者合同金額與實(shí)際花費(fèi)的差額，并支付同額違約金。

3、擅自縮短游覽時(shí)間、遺漏旅游景點(diǎn)、減少旅游服務(wù)項(xiàng)目的，旅行社應(yīng)賠償未完成約定旅游服務(wù)項(xiàng)目等合理費(fèi)用，并支付同額違約金。遺漏無門票景點(diǎn)的，每遺漏一處旅行社向旅游者支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金。

4、旅行社不履行包價(jià)旅游合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任;造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。旅行社具備履行條件，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同，造成旅游者人身損害、滯留等嚴(yán)重后果的，旅游者還可以要求旅行社支付旅游費(fèi)用1倍以上3倍以下的賠償金。

5、旅行社不履行合同或者履行合同不符合約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，旅游者和旅行社對(duì)賠償標(biāo)準(zhǔn)未作出合同約定的，按照《中華人民共和國(guó)旅游法》有關(guān)規(guī)定，亦可參照適用國(guó)家旅游局頒布的《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》(旅辦發(fā)〔20__〕44號(hào))。

6、與旅游者發(fā)生糾紛時(shí)，旅行社應(yīng)當(dāng)積極采取措施防止損失擴(kuò)大，否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的.損失承擔(dān)責(zé)任。

第十三條特別提醒。

1、為了確保旅游團(tuán)順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請(qǐng)旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列健康問題的病患者請(qǐng)勿報(bào)名，如隱瞞參團(tuán)發(fā)生事故，責(zé)任自負(fù)：

(1)傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動(dòng)期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人;。

(2)心血管疾病患者，如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;。

(3)腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人;。

(4)呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人;。

(5)精神病患者，如癲癇及各種精神病人;。

(6)嚴(yán)重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人;。

(7)大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者;。

(8)孕婦及行動(dòng)不便者。

2、傳染病、精神病等患者參團(tuán)，如危及其他旅游者健康和安全的，其本人或者法定監(jiān)護(hù)人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第十四條老年人、未成年人參團(tuán)旅游。

1、老年人報(bào)名參團(tuán)旅游的，應(yīng)如實(shí)填寫年齡、身體健康狀況及其家屬的聯(lián)系方式，須書面告知旅行社不宜參加的游程及項(xiàng)目(包括交通工具、飲食、特殊地域環(huán)境限制等)。

2、未成年人參團(tuán)旅游的，應(yīng)征得法定監(jiān)護(hù)人書面同意。未成年人的法定監(jiān)護(hù)人共同參團(tuán)旅游的，應(yīng)當(dāng)保護(hù)隨行未成年人的安全。

3、行程中，老年人、未成年人應(yīng)注意自身安全，特別是在餐廳、浴室、衛(wèi)生間及雨天步行時(shí)防止發(fā)生摔傷、滑倒等意外傷害事故，嚴(yán)禁參加高風(fēng)險(xiǎn)旅游及高風(fēng)險(xiǎn)娛樂項(xiàng)目。

4、老年人、未成年人因自身疾病等健康原因無法繼續(xù)旅行時(shí)，旅行社應(yīng)積極協(xié)助其當(dāng)?shù)鼐歪t(yī)或返回，就醫(yī)及返程費(fèi)用由其自行承擔(dān)，旅行社按照本合同第十一條相關(guān)規(guī)定扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)后，將余款退還老年人、未成年人。

第十五條責(zé)任免除。

1、因旅游者自身原因(如違法犯罪行為、過失行為、行為判斷失誤、疾病、自甘風(fēng)險(xiǎn)參加某些旅游項(xiàng)目等)、不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，導(dǎo)致旅游合同無法履行或者旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理，因此支出的合理費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。

2、旅行社就旅游活動(dòng)中可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的情形已向旅游者作出明確的告知或警示，且事后履行了必要的救助義務(wù)，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

3、由于公共交通經(jīng)營(yíng)者的原因造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的，由公共交通經(jīng)營(yíng)者依法承擔(dān)賠償責(zé)任，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營(yíng)者索賠。

第十六條本合同詞語定義。

1、旅游費(fèi)用，指旅游者支付給旅行社，用于購(gòu)買出境旅游服務(wù)的費(fèi)用，包括：交通費(fèi)(含機(jī)場(chǎng)稅)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)(不含酒水費(fèi))、旅行社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點(diǎn)的第一道門票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及本合同約定的其他費(fèi)用。

2、離團(tuán)，指團(tuán)隊(duì)旅游者在境外經(jīng)領(lǐng)隊(duì)同意不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。

3、脫團(tuán)，指團(tuán)隊(duì)旅游者在境外未經(jīng)領(lǐng)隊(duì)同意脫離旅游團(tuán)隊(duì)，不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。

4、不可抗力，指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括因自然原因和社會(huì)原因引起的，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖活動(dòng)、**、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。

5、業(yè)務(wù)損失費(fèi)，指旅行社因旅游者行程結(jié)束前解除合同而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失，包括乘坐飛機(jī)(車、船)等交通工具、餐飲住宿、旅游觀光汽車的人均車租及導(dǎo)游服務(wù)等已實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用和已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用(含預(yù)訂金)。如旅行社代購(gòu)的是團(tuán)隊(duì)包機(jī)票，執(zhí)行的是團(tuán)體優(yōu)惠價(jià)格，附有嚴(yán)格的限制使用條件(不能改、不能轉(zhuǎn)、不能退)，行前解約后機(jī)票價(jià)格作為實(shí)際損失。

6、公共交通，指向社會(huì)不特定公眾開放的提供運(yùn)輸服務(wù)的交通方式，包括航空、鐵路、航運(yùn)客輪、城市公交、地鐵等。

第十七條爭(zhēng)議的解決方式。

本合同在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議的，由雙方協(xié)商解決，也可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門或者機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解，也可按下列第種方式解決：

1、提交仲裁委員會(huì)仲裁;。

2、依法向人民法院起訴。

第十八條其他約定事項(xiàng)。

1、旅游者委托他人簽訂合同的，受托人有義務(wù)將本合同相關(guān)信息及時(shí)、全面地向旅游者作出必要說明，受托人在合同中簽字即表明其所代表的旅游者對(duì)本合同及相關(guān)信息具有同等知悉程度，相關(guān)信息包括對(duì)旅游者的特別提醒、警示以及合同中對(duì)旅行社責(zé)任免除等約定。

2、旅游者(同意或者不同意，打勾無效)采用拼團(tuán)方式出團(tuán)。

3、

第十九條合同生效及組成。

1、本合同一式兩份，旅游者、旅行社各持一份，自雙方當(dāng)事人簽字或蓋章之日起生效。

2、《旅游預(yù)訂單》、《旅游行程單》、《行程須知》以及雙方當(dāng)事人經(jīng)協(xié)商后變更或者補(bǔ)充的協(xié)議和聲明，均為本合同組成部分。

旅游者(簽字)：旅行社(蓋章)：

合同經(jīng)辦人(簽字)：

簽約日期：簽約日期：

合同簽約地點(diǎn)：

旅游電子合同公眾號(hào)篇七

為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù)，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，旅游者參加國(guó)內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項(xiàng)：

一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和明碼標(biāo)價(jià)的旅行社。《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》上的營(yíng)業(yè)地址與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)一致。

二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅行社訂立書面旅游合同，在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅行社開具由上海市稅務(wù)局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用由上海市旅游事業(yè)管理委員會(huì)制定、上海市工商行政管理局監(jiān)制的《上海市國(guó)內(nèi)旅游合同示范文本》。

三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫各種報(bào)名材料時(shí)，內(nèi)容要真實(shí)準(zhǔn)確，并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng)，并有義務(wù)在簽訂合同時(shí)將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后，應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同。旅游者本人不能成行，可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同，并及時(shí)通知旅行社。因代為履行合同增加的費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。

四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物，以免損壞或遺失。

五、旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成旅游行程;旅游者應(yīng)尊重目的地的各種法規(guī)、宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

六、合同雙方因不能成行造成違約的，違約方應(yīng)當(dāng)提前三天通知對(duì)方;雙方也可以另行約定提前告知的時(shí)間。對(duì)于違約責(zé)任，雙方已有約定的，按照約定承擔(dān)。沒有約定的，按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任：

(一)違約方按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金。

(二)違約方未按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。

因違約造成的損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任;涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)的票務(wù)損失問題，參照有關(guān)部門現(xiàn)行條款補(bǔ)償損失。

七、旅游者與旅行社訂立合同后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除違約責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。

八、旅游者在出游前，旅行社應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購(gòu)買旅游期間的個(gè)人保險(xiǎn)。

九、旅游者在旅游過程中，未征得本人同意，可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目;經(jīng)本人同意，參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目時(shí)，需收費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。

十、旅游者在旅游過程中，有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局頒發(fā)的《導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到旅行社對(duì)旅游過程中可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況事先說明或者明確警示并采取防止危害發(fā)生的措施。游客認(rèn)為旅行社未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù)，對(duì)旅游者造成損失的，有權(quán)要求組團(tuán)旅行社先行賠償。

十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門申訴、或提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、或向人民法院起訴。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由，拒絕登機(jī)(車、船)或者采取其他措施強(qiáng)迫旅行社接受其提出的要求。

十二、旅游者有權(quán)要求旅行社對(duì)協(xié)議條款予以說明。

旅游咨詢與投訴機(jī)構(gòu)：

上海市區(qū)縣旅游部門通訊地址：郵編：

上海市區(qū)縣旅游部門旅游質(zhì)量監(jiān)督所投訴電話：(以上空缺由旅行社填寫)。

上海市旅游事業(yè)管理委員會(huì)通訊地址：郵編：

上海市旅游質(zhì)量監(jiān)督所投訴電話：

國(guó)家旅游局通訊地址：郵編：

旅游電子合同公眾號(hào)篇八

甲方：

乙方：

依照《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》及其它相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方充分友好的協(xié)商，就甲方租賃乙方提供的客車外出旅游事宜達(dá)成以下合同條款。

1．租車路線：___________經(jīng)高速至_________________（往、返）。

2．雙方同意按商定的價(jià)格每車___元/天，租用乙方____輛車，時(shí)間__天，費(fèi)用共為___元人民幣。簽定協(xié)議時(shí)交定金：___元，余款在返回到校后結(jié)清，乙方需提供車票。

3．本次用車過程中的過路費(fèi)、景區(qū)停車費(fèi)、司機(jī)用餐費(fèi)由甲方承擔(dān)，其它所有費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。

4．乙方應(yīng)按甲方要求為其提供相應(yīng)的客車為，此車核定載客人數(shù)為28人（不包括司機(jī)）。

6．如因甲方原因，提前終止包車，所收費(fèi)用不退；如因乙方原因，中途撤回包車，則由乙方退還未完成的費(fèi)用，并給甲方租車總款的1賠償金；如雙方協(xié)商一致，中途中止包車，則退還未完成的費(fèi)用。

7、乙方提供的車輛應(yīng)保障車況良好，駕駛員熟悉沿途道路情況。

8、乙方應(yīng)要求駕駛員在途中隨時(shí)檢修車輛，若有隱患，應(yīng)立即解決；乙方應(yīng)在行駛過程中隨時(shí)監(jiān)督車輛的運(yùn)行情。

9、在行駛過程中，乙方應(yīng)尊重駕駛員的工作，不能要求駕駛員作不利安全的舉動(dòng)，不能影響駕駛員的安全行駛，不能強(qiáng)迫駕駛員改變行程等，否則由此造成的后果由乙方負(fù)責(zé)。

10、若造成交通事故或其它安全事故，造成甲方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，則按《中華人民共和國(guó)交通事故處理辦法》處理。若因乙方司機(jī)人為因素造成的事故，則由乙方承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償一切經(jīng)濟(jì)損失。

11．本合同未盡事宜，由甲乙雙方共同協(xié)商處理。本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份。

12.附：租用車及駕駛員情況

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

旅游電子合同公眾號(hào)篇九

甲方：__________________（旅游者或旅游團(tuán)體）。

住所或單位地址：____________________________。

乙方：________________________（旅團(tuán)旅行社）。

住所或單位地址：____________________________。

甲方自愿購(gòu)買乙方所銷售的旅游服務(wù)，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則?，F(xiàn)就旅游有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

1．甲方參加乙方組織的國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)。應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢。乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量，并按規(guī)定在報(bào)名時(shí)簽訂合同。

2．甲方在簽約時(shí)，應(yīng)將全部旅游費(fèi)用付訖，費(fèi)用包括：

（1）交通客票費(fèi)：乙方代甲方向民航、鐵路、長(zhǎng)途客運(yùn)（本運(yùn)）公司等部門購(gòu)買的交通客票費(fèi)：

（2）餐飲住宿費(fèi)：乙方代甲方按排的餐飲、住宿費(fèi)：

（3）旅游費(fèi)：乙方代甲方安排的旅游費(fèi)用，包括住宿地至旅游地交通費(fèi)、門票費(fèi)。

（4）接送費(fèi)：旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口、車站等至住宿旅游的接送費(fèi)用：

（5）旅游服務(wù)費(fèi)：乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)收獲的費(fèi)用（含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用）。

3．各項(xiàng)目的費(fèi)用甲方依照本合同約定支付的旅游費(fèi)用，不包含以下項(xiàng)目：

（1）各地機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)。

（2）旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用：如交通工具上的個(gè)人餐飲費(fèi)；個(gè)人醫(yī)療費(fèi)；行李超重費(fèi)等。

（3）甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi)：航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他個(gè)人保險(xiǎn)的費(fèi)用。

4．如甲方要求提高飲住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。

5．雙方約定由于甲方成乙方責(zé)任未成行的處理方式。

6．“特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。

1．主要事項(xiàng)。

屬號(hào)__________________（如簽約時(shí)暫無循號(hào)，此項(xiàng)可空缺）團(tuán)體人數(shù)_________（附名單）。

線路名稱___________________________。

行程共計(jì)_________晚_________天（飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間包括在行程天數(shù)內(nèi)）。

游覽重點(diǎn)_________________________________。

住宿次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)___________________________。

購(gòu)物、自費(fèi)項(xiàng)目安排_(tái)______________________。

保險(xiǎn)情況___________________________。

付款方式___________________________。

導(dǎo)游服務(wù)（全陪、地陪）___________________________。

2．甲乙雙方應(yīng)尊守上述約定，甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)履從乙方的統(tǒng)一安排，乙方所提供的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

3．乙方保留航空、輪船、鐵路因國(guó)家政策性調(diào)價(jià)而變更旅游總價(jià)格的權(quán)利。但乙方應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)證據(jù)。

4．在合同訂立后履行完畢前，因航空、輪船、鐵路班次和時(shí)刻臨時(shí)變更，乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動(dòng)的前提下，保留調(diào)整出發(fā)時(shí)間和行程的權(quán)利。

（一）甲方遵循：甲方可以在旅游活動(dòng)開始前通知乙方解除合同，但須承租乙方已經(jīng)辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

1．在旅游開始的第5日前通知到的。支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的10％。

2．在旅游開始前第5日至第3日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的20％。

3．在旅游開始第3日至第1日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的30％。

4．在旅游開始前1日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的50％。

5．在旅游開始日或開始日通知到或未通知不參團(tuán)的。支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的100％。

（二）乙方取消：如因乙方原因，既使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。

1．在旅游開始前第5日以前通知到的。支付全部旅游費(fèi)用的10％。

2．在旅游開始前第5日至第3日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用的20％。

3．在旅游開始前第3日至第1日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用的30％。

4．在旅游開始前1日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用的50％。

5．在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的100％。

（三）合同轉(zhuǎn)讓：經(jīng)乙方同意。甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前_________日通知乙方，如有費(fèi)用增加，由甲方負(fù)擔(dān)。

（四）合同變更：經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同內(nèi)容，由此增加的旅游費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)，由此減少的旅游費(fèi)用，乙方應(yīng)退還甲方，如給對(duì)方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失。

（五）擅自變更合同：乙方擅自變更合同違反約定的。應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用，并支付旅游損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金，甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費(fèi)。因此增加的旅游費(fèi)用，由甲方承擔(dān)，給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

（六）旅游行程延誤：因乙方原因，導(dǎo)致旅游行程延誤的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費(fèi)用5％的違約金；甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費(fèi)用，支付旅游費(fèi)5％的違約金，甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。

（七）棄團(tuán)：乙方在旅程中棄置甲方的。應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費(fèi)用，退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金。

（八）中途高速：甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意的行離團(tuán)不歸的。視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如讓乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

（九）不可抗力：甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。

（十）甲、乙一方違約后，對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大；沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得讓擴(kuò)大的損失要求賠償。

（十一）甲方同意乙方違約的賠償責(zé)任按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和國(guó)家旅游局規(guī)定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

（一）本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申請(qǐng)調(diào)解，提出投訴和賠償請(qǐng)求。

（二）當(dāng)事人不愿通過協(xié)商或調(diào)解不成時(shí)，依法向西寧仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，也可通過其他法律途徑：__________________。

第五條本合同原則上實(shí)行“一客一簽”制，但在組織和接待旅游團(tuán)隊(duì)和數(shù)客過程中實(shí)行一團(tuán)一簽制。

第六條本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

第七條本合同從簽訂之日起生效，甲、乙雙方簽字時(shí)對(duì)本合同條款均無異議。

補(bǔ)充條款：雙方約定下補(bǔ)充條款：____________________________________。

甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________。

簽訂地點(diǎn)：_____________簽訂地點(diǎn)：_____________。