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每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)制定和執(zhí)行方案,以提高工作和學(xué)習(xí)效率。制定方案需要我們進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作,以便達(dá)成共識(shí)。方案的實(shí)施過(guò)程中,可能會(huì)遇到各種問(wèn)題和困難,以下是一些解決方案,希望能夠幫助大家更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
供貨及投標(biāo)技術(shù)方案優(yōu)質(zhì)篇一
投標(biāo)是投標(biāo)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。指投標(biāo)人應(yīng)招標(biāo)人邀請(qǐng),按照招標(biāo)公告或招標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)規(guī)定的條件,在規(guī)定期限內(nèi)向招標(biāo)人提交報(bào)價(jià)的行為。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
技術(shù)服務(wù):
2、施工技術(shù)指導(dǎo):項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員指導(dǎo),確保工程質(zhì)量;。
3、提供咨詢(xún):在不泄漏我公司技術(shù)機(jī)密的前提下,為用戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún);。
4、用戶(hù)培訓(xùn):項(xiàng)目實(shí)施后,對(duì)用戶(hù)進(jìn)行使用培訓(xùn)。
售后服務(wù):
“創(chuàng)造時(shí)尚熱水文化、享受綠色熱水文明?!?/p>
本公司創(chuàng)辦十年以來(lái),已擁有一套完善的質(zhì)量保證體系,并通過(guò)了iso9001:2000國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證,每戶(hù)一張保修卡,其卓越的品質(zhì)讓你無(wú)后顧之憂(yōu)。為方便用戶(hù),本公司實(shí)行三級(jí)售后服務(wù)體系,在全國(guó)各地均設(shè)立辦事處。當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行出現(xiàn)故障時(shí),請(qǐng)撥打本公司當(dāng)?shù)卮淼姆?wù)電話(huà),4小時(shí)提供上門(mén)服務(wù),接到用戶(hù)通知后,12小時(shí)內(nèi)派人到現(xiàn)場(chǎng)排除故障。特別說(shuō)明:公司客服中心設(shè)立有24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)電話(huà):800—828—5488和400—8899—428,可隨時(shí)答復(fù)用戶(hù)提出的問(wèn)題。公司還為客戶(hù)建立用戶(hù)檔案,定期進(jìn)行質(zhì)量跟蹤、上門(mén)檢查服務(wù)。
本公司鄭重承諾:太陽(yáng)能設(shè)備主機(jī)(水箱、太陽(yáng)集熱管(器)、支架)保修叁年,管路配件及電器部分保修壹年,終身提供維修服務(wù)。
以下是我公司具體的保修范圍:
1、真空管出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題,保修期內(nèi)免費(fèi)更換;。
2、儲(chǔ)熱水箱出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,保修期內(nèi)免費(fèi)更換;。
3、儲(chǔ)熱水箱保溫層失效,保修期內(nèi)免費(fèi)更換;。
4、支架變形無(wú)法正常使用,保修期內(nèi)免費(fèi)更換;。
對(duì)保修期外的系統(tǒng)維修,貴方需承擔(dān)零部件成本費(fèi)及維修人工費(fèi),維修人員在維修前會(huì)向貴方說(shuō)明并出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),征得貴方同意后,我方實(shí)施維修。收取的維修費(fèi)用我方將向貴方提供有效收費(fèi)發(fā)票或收據(jù)。
(1)年檢和保養(yǎng),每年兩次免費(fèi)上門(mén)保養(yǎng),由公司指定特約服務(wù)單位進(jìn)行;。
(2)應(yīng)急維修。
保修期內(nèi)、屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及安裝問(wèn)題的,我公司實(shí)行全免費(fèi)服務(wù),但以下情況不屬保修范圍,我們將實(shí)行收費(fèi)服務(wù):
(1)用戶(hù)自己拆動(dòng)造成損壞或經(jīng)非特約服務(wù)單位拆動(dòng)造成的損壞;。
(2)用戶(hù)自行運(yùn)輸、保管不當(dāng)或未按說(shuō)明書(shū)要求使用造成的損壞;。
(3)主要部件超過(guò)相應(yīng)的保修期的;。
(4)因不可抗力造成損壞的(如天災(zāi)、供水不正常造成太陽(yáng)能不能正常工作等)。
對(duì)由上述情況發(fā)生的系統(tǒng)維修,貴方要承擔(dān)零部件成本費(fèi)及維修人工費(fèi),普通配件以市場(chǎng)價(jià)格為準(zhǔn),專(zhuān)用太陽(yáng)能配件以我公司的提供的售后配件價(jià)格為準(zhǔn),所有收取的維修費(fèi)用,我方均出具發(fā)票或收據(jù)。
安裝調(diào)試驗(yàn)收完畢,驗(yàn)收合格投入運(yùn)行以后,我公司將組織貴方相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),具體安排如下:
時(shí)間:工程驗(yàn)收合格后2日內(nèi);。
地點(diǎn):具體地方需要貴方協(xié)助安排;。
對(duì)象:設(shè)備管理人員、水電工及相關(guān)用戶(hù)。
內(nèi)容:(1)本太陽(yáng)能熱水器的運(yùn)行原理及控制過(guò)程;。
(2)太陽(yáng)能熱水器各設(shè)備大體結(jié)構(gòu)和工作原理;。
(3)控制系統(tǒng)的參數(shù)設(shè)置及操作;。
(4)太陽(yáng)能熱水器運(yùn)行及使用過(guò)程中的注意事項(xiàng);。
(5)系統(tǒng)常見(jiàn)的故障及解決辦法。
目標(biāo):(1)使用戶(hù)能夠正確使用太陽(yáng)能熱水器,避免在使用熱水時(shí)造成損傷;。
(2)使用戶(hù)能夠正確使用太陽(yáng)能熱水器,避免對(duì)太陽(yáng)能熱水器造成破壞;。
(3)使設(shè)備管理人員及水電工能夠詳細(xì)了解太陽(yáng)能熱水器的運(yùn)行原理及運(yùn)行方式,并且能夠?qū)?jiǎn)單故障進(jìn)行維修。
根據(jù)貴方為20xx年x月x日xxx招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾:
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷(xiāo)售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國(guó)大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對(duì)合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。
3、對(duì)使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識(shí)培訓(xùn)。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”,且保修期內(nèi)提供"每季度一次"的設(shè)備維護(hù)(包括壓力系統(tǒng)測(cè)試、出水溫度檢測(cè)、電控系統(tǒng)檢測(cè)、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測(cè)、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測(cè)等)。
5、設(shè)備投入運(yùn)營(yíng)后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費(fèi)維修,并提供免費(fèi)維保;以最優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)所需零配件及耗材,免收服務(wù)費(fèi)。
6、維修響應(yīng)時(shí)間:接到故障通知后必定在24小時(shí)之內(nèi)做出答復(fù),一般問(wèn)題在48小時(shí)之內(nèi)解決,如遇重大問(wèn)題或其他暫時(shí)無(wú)法迅速解決的問(wèn)題在一周內(nèi)解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時(shí)處理各種一般性故障,公司設(shè)有售后服務(wù)中心,急需備品、備件可在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員,保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。
投標(biāo)人:xxx有限公司。
投標(biāo)人代表(簽字):xxx。
日期:20xx年x月x日
致:____________。
______(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方)在____________項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:
6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng):
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng);。
6.4對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位:______公司。
授權(quán)代表:____________。
日期:20___年___月___日
為了更好的服務(wù)用戶(hù)的需求,做好指導(dǎo)使用及時(shí)售后服務(wù)工作,我方本著“一切追求高質(zhì)量、高品質(zhì)、用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神。以“周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”為原則向用戶(hù)做如下承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均貼合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
2、產(chǎn)品在有專(zhuān)業(yè)檢測(cè)人員進(jìn)行檢測(cè),確保產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)到達(dá)貴處的要求。
3、我方所帶給的產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)如果存在質(zhì)量問(wèn)題,我方愿意承擔(dān)一切職責(zé)。
我方確保所帶給的產(chǎn)品按照需要方要求時(shí)光將貨物送到指定地點(diǎn),若貴處有特殊要求,需提前完工的,我方可與貴處協(xié)商,確保及時(shí)滿(mǎn)足貴處的需求。
三、若供應(yīng)商所帶給的貨物開(kāi)箱后,發(fā)現(xiàn)有任何問(wèn)題(包括外觀損傷),須以使用方能理解的方式加以解決的:及時(shí)維修更換和換取全新產(chǎn)品。
四、在質(zhì)保期內(nèi),同一設(shè)備、同一質(zhì)量問(wèn)題連續(xù)三次維修仍無(wú)法正常使用的,我方承諾更換同品牌、同型號(hào)新設(shè)備,并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行“三包”服務(wù)。在質(zhì)保期外,帶給設(shè)備的更換、維修只收取零配件成本費(fèi)用,不收取人工技術(shù)和服務(wù)費(fèi)用。
五、售后服務(wù)潛力及在設(shè)備的設(shè)計(jì)使用壽命期內(nèi),我方承諾應(yīng)能保證使用方更換到原廠正宗的零部件,確保設(shè)備的正常使用。投標(biāo)人應(yīng)寫(xiě)明保修期后的維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),維修備件庫(kù)地點(diǎn)及廠家維修站地點(diǎn)。
1、售前服務(wù)。設(shè)立專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售服務(wù)機(jī)構(gòu),公司將會(huì)安排相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士負(fù)責(zé)到場(chǎng)教正確及時(shí)的使用。
2、售中服務(wù)。為防止用戶(hù)使用不當(dāng)而造成不必要的損失,在產(chǎn)品使用過(guò)程中,公司將派相關(guān)技術(shù)人員到基層向用戶(hù)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。確保正確使用該產(chǎn)品,讓用戶(hù)用得安全,放心。
3、售后服務(wù)。我公司在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)維護(hù)服務(wù),12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修,為更好的做產(chǎn)品售后服務(wù)工作,及時(shí)接收用戶(hù)反饋的問(wèn)題,公司設(shè)有專(zhuān)門(mén)的宜賓售后服務(wù)電話(huà):13508180258,有專(zhuān)業(yè)人員接聽(tīng)并及時(shí)做好反饋記錄,并帶給解決問(wèn)題的法。如有需要到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的,公司會(huì)在24小時(shí)之內(nèi)安排相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員到指定地點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)。
4、售后服務(wù)申明:本公司所帶給的服務(wù)均為免費(fèi)服務(wù)。
1、設(shè)備正常運(yùn)行驗(yàn)收后,我公司指派專(zhuān)業(yè)工程師負(fù)責(zé)在現(xiàn)場(chǎng)為貴單位帶給不受人員限制的維修和使用操作培訓(xùn),每年公司組織培訓(xùn)2次。培訓(xùn)資料包括:設(shè)備正確操作使用知識(shí);識(shí)別初級(jí)故障及必要的恢復(fù)方法;常見(jiàn)故障排除方法。
2、定期派專(zhuān)業(yè)人員到業(yè)主處查看設(shè)備運(yùn)行狀況。采用“會(huì)診制度”與“獎(jiǎng)懲制度’相結(jié)合的方式徹底解決出現(xiàn)的問(wèn)題。
我公司體現(xiàn)“顧客第一、信譽(yù)第一”的服務(wù)宗旨,為顧客提供長(zhǎng)期的技術(shù)支持和全方位服務(wù)。
1、售后服務(wù)承諾書(shū)投標(biāo)方擁有健全的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu),包括專(zhuān)門(mén)的安裝維修服務(wù)隊(duì),用戶(hù)的定期訪問(wèn)和信息反饋,安裝指導(dǎo)和技術(shù)咨詢(xún)。全國(guó)各大中型城市設(shè)立辦事處,立爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)解決出現(xiàn)的故障、質(zhì)量問(wèn)題,讓客戶(hù)安心、放心。
2、質(zhì)量保證期。
產(chǎn)品質(zhì)保期限為一年,燈桿使用壽命為30年。
3、售后服務(wù)承諾書(shū)日常管理。
用戶(hù)就是上帝,售后服務(wù)更是我們工作的重中之重,售后服務(wù)的日常管理分三個(gè)層次,第一:每月的電話(huà)專(zhuān)訪,了解設(shè)備運(yùn)行的狀況,做好跟蹤記錄;第二:每年派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員上門(mén)回訪一次,做好跟蹤記錄;第三:在以上過(guò)程中,了解到工程質(zhì)量出現(xiàn)的故障、問(wèn)題,本廠立即派人到用戶(hù)單位,解決出現(xiàn)的情況。
4、售后服務(wù)承諾書(shū)售前,在技術(shù)問(wèn)題上與用戶(hù)保持對(duì)接,保證產(chǎn)品的符合性,在生產(chǎn)過(guò)程開(kāi)始之前,提供樣品由用戶(hù)及監(jiān)理單位進(jìn)行審查,合格后方可進(jìn)行批量生產(chǎn)。
5、售后服務(wù)承諾書(shū)培訓(xùn)計(jì)劃。
本公司負(fù)責(zé)開(kāi)通調(diào)試的工程,均可得到本公司提供現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)培訓(xùn)一次,培訓(xùn)內(nèi)容為使用設(shè)備的操作及日常維護(hù);本公司廠每年春、秋兩季舉辦用戶(hù)學(xué)習(xí)班,由專(zhuān)業(yè)人員集中授課,主要講授系統(tǒng)操作、日常維護(hù)及簡(jiǎn)單故障的排除。
技術(shù)培訓(xùn)方式有現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、集中培訓(xùn)兩種方式。
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)由項(xiàng)目的技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),集中培訓(xùn)由公司技術(shù)人員擔(dān)任。
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)是在設(shè)備投入使用之前,對(duì)安裝人員、管理人員的培訓(xùn)提供的免費(fèi)培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)設(shè)在施工現(xiàn)場(chǎng)。培訓(xùn)內(nèi)容包括安裝知識(shí)、系統(tǒng)組成及系統(tǒng)操作維護(hù)等講解。
定期培訓(xùn)是對(duì)管理人員進(jìn)行全面培訓(xùn)。內(nèi)容包括系統(tǒng)的設(shè)計(jì)規(guī)范、驗(yàn)收規(guī)范、系統(tǒng)的維護(hù)與管理等。
6、免費(fèi)提供產(chǎn)品的使用說(shuō)明、技術(shù)資料、圖片等。
對(duì)產(chǎn)品的使用說(shuō)明、技術(shù)資料、圖片,在施工過(guò)程、工程結(jié)束驗(yàn)收結(jié)束后,陸續(xù)交往客戶(hù)手中,存檔記錄。
7、服務(wù)響應(yīng)時(shí)限。
8、投標(biāo)方承諾報(bào)修響應(yīng)時(shí)間為1小時(shí)。服務(wù)維護(hù)方式為上門(mén)服務(wù),并在12小時(shí)內(nèi)趕到維修現(xiàn)場(chǎng),工作時(shí)間實(shí)行連續(xù)不間斷工作直至排除故障。
9、質(zhì)量賠償承諾。
對(duì)于因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給用戶(hù)所造成的一切損失由我單位負(fù)責(zé)。
10、安裝調(diào)試完畢的周期檢查計(jì)劃。
安裝調(diào)試完畢的周期檢驗(yàn)計(jì)劃已納入到售后服務(wù)的日常管理當(dāng)中,對(duì)客戶(hù)做到,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,不留問(wèn)題給客戶(hù)。
11、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)、外的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),保修范圍包括除人為破壞因素、不可抗力因素外的故障和質(zhì)量問(wèn)題,承諾保修期內(nèi)免費(fèi)提供維修和保養(yǎng);保修期外的,適當(dāng)收取工作人員的差旅費(fèi)用及材料費(fèi)用。
12、產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾。
產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾為:廠價(jià)提供。
13、遇節(jié)假日、重大活動(dòng)前的燈具設(shè)備運(yùn)行檢查工作的承諾按照客戶(hù)要求,電話(huà)跟蹤,如單位內(nèi)接到客戶(hù)電話(huà),義無(wú)反顧的為客戶(hù)解決這方面的問(wèn)題。
致:_________(招標(biāo)人)。
在我單位的服務(wù)工作過(guò)程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹需方的意見(jiàn),維護(hù)需方的利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中與需方密切配合,隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的服務(wù),保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。如我公司能在本次競(jìng)爭(zhēng)談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、我公司嚴(yán)格按照需方提供的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨。
三、施工中,我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。
法定代表人(蓋章或簽字):_________。
日期:__2021____年_7__月___
供貨及投標(biāo)技術(shù)方案優(yōu)質(zhì)篇二
近期,國(guó)內(nèi)疫情頻發(fā),高中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)迅速增加,我區(qū)外防輸入壓力較大。為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市、區(qū)2021年春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控工作要求,嚴(yán)防疫情輸入,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)提示如下:
?????一、來(lái)肅返肅人須在到達(dá)肅州區(qū)3天前,向目的地所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道或工作單位報(bào)備(包括姓名、聯(lián)系方式、來(lái)源地、到達(dá)肅州區(qū)的方式和準(zhǔn)確時(shí)間,目的地、家庭或住所隔離條件等)。
?????二、1月21日起,所有自省外來(lái)肅返肅人員須查驗(yàn)健康行程碼、大數(shù)據(jù)行程卡及核酸檢測(cè)陰性證明。其中:
?????自省外低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)來(lái)肅返肅人員無(wú)法提供72小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明者,要在“兩站一場(chǎng)”進(jìn)行信息登記、核酸采樣檢測(cè);農(nóng)村地區(qū)外省返鄉(xiāng)人員還需進(jìn)行14天居家健康監(jiān)測(cè),期間每7天開(kāi)展一次核酸檢測(cè)。
?????高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)來(lái)肅返肅人員需集中隔離14天,期間不少于兩次核酸檢測(cè),集中隔離結(jié)束后,繼續(xù)實(shí)施14天居家健康監(jiān)測(cè),期間,每7天做一次核酸檢測(cè)。
????以上核酸檢查費(fèi)用自理。
?????三、凡境外人員返肅嚴(yán)格執(zhí)行“14+14”監(jiān)管制度(即第一入境地14天集中醫(yī)學(xué)觀察解除后,來(lái)肅第一時(shí)間報(bào)告,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)專(zhuān)車(chē)送至隔離留觀點(diǎn),對(duì)境外返回人員和隨行物品進(jìn)行核酸檢測(cè),陰性者轉(zhuǎn)居家隔離14天,期間每7天做一次核酸檢測(cè)。
????五、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、各單位要嚴(yán)格落實(shí)屬地管理責(zé)任,對(duì)省外來(lái)肅返肅人員實(shí)行網(wǎng)格化管理,做好登記造冊(cè)、健康監(jiān)測(cè)和異常狀況處置等工作,并嚴(yán)格落實(shí)農(nóng)村地區(qū)來(lái)肅返肅人員14天居家健康監(jiān)測(cè),提倡不流動(dòng)、不聚集,期間每7天開(kāi)展一次核酸檢測(cè)。
????六、引導(dǎo)居民非必要不外出,確需外出的,提前了解目的地疫情防控政策,攜帶72小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明,做好個(gè)人防護(hù),安全出行。
供貨及投標(biāo)技術(shù)方案優(yōu)質(zhì)篇三
為了更好的服務(wù)用戶(hù)的需求,做好指導(dǎo)使用及時(shí)售后服務(wù)工作,我方本著“一切追求高質(zhì)量、高品質(zhì)、用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神。以“周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”為原則向用戶(hù)做如下承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均貼合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
2、產(chǎn)品在有專(zhuān)業(yè)檢測(cè)人員進(jìn)行檢測(cè),確保產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)到達(dá)貴處的要求。
3、我方所帶給的產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)如果存在質(zhì)量問(wèn)題,我方愿意承擔(dān)一切職責(zé)。
我方確保所帶給的產(chǎn)品按照需要方要求時(shí)光將貨物送到指定地點(diǎn),若貴處有特殊要求,需提前完工的,我方可與貴處協(xié)商,確保及時(shí)滿(mǎn)足貴處的需求。
三、若供應(yīng)商所帶給的貨物開(kāi)箱后,發(fā)現(xiàn)有任何問(wèn)題(包括外觀損傷),須以使用方能理解的方式加以解決的:及時(shí)維修更換和換取全新產(chǎn)品。
四、在質(zhì)保期內(nèi),同一設(shè)備、同一質(zhì)量問(wèn)題連續(xù)三次維修仍無(wú)法正常使用的,我方承諾更換同品牌、同型號(hào)新設(shè)備,并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行“三包”服務(wù)。在質(zhì)保期外,帶給設(shè)備的更換、維修只收取零配件成本費(fèi)用,不收取人工技術(shù)和服務(wù)費(fèi)用。
五、售后服務(wù)潛力及在設(shè)備的設(shè)計(jì)使用壽命期內(nèi),我方承諾應(yīng)能保證使用方更換到原廠正宗的零部件,確保設(shè)備的正常使用。投標(biāo)人應(yīng)寫(xiě)明保修期后的維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),維修備件庫(kù)地點(diǎn)及廠家維修站地點(diǎn)。
1、售前服務(wù)。設(shè)立專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售服務(wù)機(jī)構(gòu),公司將會(huì)安排相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士負(fù)責(zé)到場(chǎng)教正確及時(shí)的使用。
2、售中服務(wù)。為防止用戶(hù)使用不當(dāng)而造成不必要的損失,在產(chǎn)品使用過(guò)程中,公司將派相關(guān)技術(shù)人員到基層向用戶(hù)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。確保正確使用該產(chǎn)品,讓用戶(hù)用得安全,放心。
3、售后服務(wù)。我公司在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)維護(hù)服務(wù),12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修,為更好的做產(chǎn)品售后服務(wù)工作,及時(shí)接收用戶(hù)反饋的問(wèn)題,公司設(shè)有專(zhuān)門(mén)的宜賓售后服務(wù)電話(huà):13508180258,有專(zhuān)業(yè)人員接聽(tīng)并及時(shí)做好反饋記錄,并帶給解決問(wèn)題的法。如有需要到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的,公司會(huì)在24小時(shí)之內(nèi)安排相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員到指定地點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)。
4、售后服務(wù)申明:本公司所帶給的服務(wù)均為免費(fèi)服務(wù)。
1、設(shè)備正常運(yùn)行驗(yàn)收后,我公司指派專(zhuān)業(yè)工程師負(fù)責(zé)在現(xiàn)場(chǎng)為貴單位帶給不受人員限制的維修和使用操作培訓(xùn),每年公司組織培訓(xùn)2次。培訓(xùn)資料包括:設(shè)備正確操作使用知識(shí);識(shí)別初級(jí)故障及必要的恢復(fù)方法;常見(jiàn)故障排除方法。
2、定期派專(zhuān)業(yè)人員到業(yè)主處查看設(shè)備運(yùn)行狀況。采用“會(huì)診制度”與“獎(jiǎng)懲制度’相結(jié)合的方式徹底解決出現(xiàn)的問(wèn)題。
技術(shù)服務(wù):
2、施工技術(shù)指導(dǎo):項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員指導(dǎo),確保工程質(zhì)量;。
3、提供咨詢(xún):在不泄漏我公司技術(shù)機(jī)密的前提下,為用戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún);。
4、用戶(hù)培訓(xùn):項(xiàng)目實(shí)施后,對(duì)用戶(hù)進(jìn)行使用培訓(xùn)。
售后服務(wù):
“創(chuàng)造時(shí)尚熱水文化、享受綠色熱水文明?!?/p>
本公司創(chuàng)辦十年以來(lái),已擁有一套完善的質(zhì)量保證體系,并通過(guò)了iso9001:2000國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證,每戶(hù)一張保修卡,其卓越的品質(zhì)讓你無(wú)后顧之憂(yōu)。為方便用戶(hù),本公司實(shí)行三級(jí)售后服務(wù)體系,在全國(guó)各地均設(shè)立辦事處。當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行出現(xiàn)故障時(shí),請(qǐng)撥打本公司當(dāng)?shù)卮淼姆?wù)電話(huà),4小時(shí)提供上門(mén)服務(wù),接到用戶(hù)通知后,12小時(shí)內(nèi)派人到現(xiàn)場(chǎng)排除故障。特別說(shuō)明:公司客服中心設(shè)立有24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)電話(huà):800—828—5488和400—8899—428,可隨時(shí)答復(fù)用戶(hù)提出的問(wèn)題。公司還為客戶(hù)建立用戶(hù)檔案,定期進(jìn)行質(zhì)量跟蹤、上門(mén)檢查服務(wù)。
本公司鄭重承諾:太陽(yáng)能設(shè)備主機(jī)(水箱、太陽(yáng)集熱管(器)、支架)保修叁年,管路配件及電器部分保修壹年,終身提供維修服務(wù)。
以下是我公司具體的保修范圍:
1、真空管出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題,保修期內(nèi)免費(fèi)更換;。
2、儲(chǔ)熱水箱出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,保修期內(nèi)免費(fèi)更換;。
3、儲(chǔ)熱水箱保溫層失效,保修期內(nèi)免費(fèi)更換;。
4、支架變形無(wú)法正常使用,保修期內(nèi)免費(fèi)更換;。
對(duì)保修期外的系統(tǒng)維修,貴方需承擔(dān)零部件成本費(fèi)及維修人工費(fèi),維修人員在維修前會(huì)向貴方說(shuō)明并出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),征得貴方同意后,我方實(shí)施維修。收取的維修費(fèi)用我方將向貴方提供有效收費(fèi)發(fā)票或收據(jù)。
(1)年檢和保養(yǎng),每年兩次免費(fèi)上門(mén)保養(yǎng),由公司指定特約服務(wù)單位進(jìn)行;。
(2)應(yīng)急維修。
保修期內(nèi)、屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及安裝問(wèn)題的,我公司實(shí)行全免費(fèi)服務(wù),但以下情況不屬保修范圍,我們將實(shí)行收費(fèi)服務(wù):
(1)用戶(hù)自己拆動(dòng)造成損壞或經(jīng)非特約服務(wù)單位拆動(dòng)造成的損壞;。
(2)用戶(hù)自行運(yùn)輸、保管不當(dāng)或未按說(shuō)明書(shū)要求使用造成的損壞;。
(3)主要部件超過(guò)相應(yīng)的保修期的;。
(4)因不可抗力造成損壞的(如天災(zāi)、供水不正常造成太陽(yáng)能不能正常工作等)。
對(duì)由上述情況發(fā)生的系統(tǒng)維修,貴方要承擔(dān)零部件成本費(fèi)及維修人工費(fèi),普通配件以市場(chǎng)價(jià)格為準(zhǔn),專(zhuān)用太陽(yáng)能配件以我公司的提供的售后配件價(jià)格為準(zhǔn),所有收取的維修費(fèi)用,我方均出具發(fā)票或收據(jù)。
安裝調(diào)試驗(yàn)收完畢,驗(yàn)收合格投入運(yùn)行以后,我公司將組織貴方相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),具體安排如下:
時(shí)間:工程驗(yàn)收合格后2日內(nèi);。
地點(diǎn):具體地方需要貴方協(xié)助安排;。
對(duì)象:設(shè)備管理人員、水電工及相關(guān)用戶(hù)。
內(nèi)容:(1)本太陽(yáng)能熱水器的運(yùn)行原理及控制過(guò)程;。
(2)太陽(yáng)能熱水器各設(shè)備大體結(jié)構(gòu)和工作原理;。
(3)控制系統(tǒng)的參數(shù)設(shè)置及操作;。
(4)太陽(yáng)能熱水器運(yùn)行及使用過(guò)程中的注意事項(xiàng);。
(5)系統(tǒng)常見(jiàn)的故障及解決辦法。
目標(biāo):(1)使用戶(hù)能夠正確使用太陽(yáng)能熱水器,避免在使用熱水時(shí)造成損傷;。
(2)使用戶(hù)能夠正確使用太陽(yáng)能熱水器,避免對(duì)太陽(yáng)能熱水器造成破壞;。
(3)使設(shè)備管理人員及水電工能夠詳細(xì)了解太陽(yáng)能熱水器的運(yùn)行原理及運(yùn)行方式,并且能夠?qū)?jiǎn)單故障進(jìn)行維修。
我公司體現(xiàn)“顧客第一、信譽(yù)第一”的服務(wù)宗旨,為顧客提供長(zhǎng)期的技術(shù)支持和全方位服務(wù)。
1、售后服務(wù)承諾書(shū)投標(biāo)方擁有健全的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu),包括專(zhuān)門(mén)的安裝維修服務(wù)隊(duì),用戶(hù)的定期訪問(wèn)和信息反饋,安裝指導(dǎo)和技術(shù)咨詢(xún)。全國(guó)各大中型城市設(shè)立辦事處,立爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)解決出現(xiàn)的故障、質(zhì)量問(wèn)題,讓客戶(hù)安心、放心。
2、質(zhì)量保證期。
產(chǎn)品質(zhì)保期限為一年,燈桿使用壽命為30年。
3、售后服務(wù)承諾書(shū)日常管理。
用戶(hù)就是上帝,售后服務(wù)更是我們工作的重中之重,售后服務(wù)的日常管理分三個(gè)層次,第一:每月的電話(huà)專(zhuān)訪,了解設(shè)備運(yùn)行的狀況,做好跟蹤記錄;第二:每年派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員上門(mén)回訪一次,做好跟蹤記錄;第三:在以上過(guò)程中,了解到工程質(zhì)量出現(xiàn)的故障、問(wèn)題,本廠立即派人到用戶(hù)單位,解決出現(xiàn)的情況。
4、售后服務(wù)承諾書(shū)售前,在技術(shù)問(wèn)題上與用戶(hù)保持對(duì)接,保證產(chǎn)品的符合性,在生產(chǎn)過(guò)程開(kāi)始之前,提供樣品由用戶(hù)及監(jiān)理單位進(jìn)行審查,合格后方可進(jìn)行批量生產(chǎn)。
5、售后服務(wù)承諾書(shū)培訓(xùn)計(jì)劃。
本公司負(fù)責(zé)開(kāi)通調(diào)試的工程,均可得到本公司提供現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)培訓(xùn)一次,培訓(xùn)內(nèi)容為使用設(shè)備的操作及日常維護(hù);本公司廠每年春、秋兩季舉辦用戶(hù)學(xué)習(xí)班,由專(zhuān)業(yè)人員集中授課,主要講授系統(tǒng)操作、日常維護(hù)及簡(jiǎn)單故障的排除。
技術(shù)培訓(xùn)方式有現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、集中培訓(xùn)兩種方式。
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)由項(xiàng)目的技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),集中培訓(xùn)由公司技術(shù)人員擔(dān)任。
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)是在設(shè)備投入使用之前,對(duì)安裝人員、管理人員的培訓(xùn)提供的免費(fèi)培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)設(shè)在施工現(xiàn)場(chǎng)。培訓(xùn)內(nèi)容包括安裝知識(shí)、系統(tǒng)組成及系統(tǒng)操作維護(hù)等講解。
定期培訓(xùn)是對(duì)管理人員進(jìn)行全面培訓(xùn)。內(nèi)容包括系統(tǒng)的設(shè)計(jì)規(guī)范、驗(yàn)收規(guī)范、系統(tǒng)的維護(hù)與管理等。
6、免費(fèi)提供產(chǎn)品的使用說(shuō)明、技術(shù)資料、圖片等。
對(duì)產(chǎn)品的使用說(shuō)明、技術(shù)資料、圖片,在施工過(guò)程、工程結(jié)束驗(yàn)收結(jié)束后,陸續(xù)交往客戶(hù)手中,存檔記錄。
7、服務(wù)響應(yīng)時(shí)限。
8、投標(biāo)方承諾報(bào)修響應(yīng)時(shí)間為1小時(shí)。服務(wù)維護(hù)方式為上門(mén)服務(wù),并在12小時(shí)內(nèi)趕到維修現(xiàn)場(chǎng),工作時(shí)間實(shí)行連續(xù)不間斷工作直至排除故障。
9、質(zhì)量賠償承諾。
對(duì)于因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給用戶(hù)所造成的一切損失由我單位負(fù)責(zé)。
10、安裝調(diào)試完畢的周期檢查計(jì)劃。
安裝調(diào)試完畢的周期檢驗(yàn)計(jì)劃已納入到售后服務(wù)的日常管理當(dāng)中,對(duì)客戶(hù)做到,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,不留問(wèn)題給客戶(hù)。
11、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)、外的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),保修范圍包括除人為破壞因素、不可抗力因素外的故障和質(zhì)量問(wèn)題,承諾保修期內(nèi)免費(fèi)提供維修和保養(yǎng);保修期外的,適當(dāng)收取工作人員的差旅費(fèi)用及材料費(fèi)用。
12、產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾。
產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾為:廠價(jià)提供。
13、遇節(jié)假日、重大活動(dòng)前的燈具設(shè)備運(yùn)行檢查工作的承諾按照客戶(hù)要求,電話(huà)跟蹤,如單位內(nèi)接到客戶(hù)電話(huà),義無(wú)反顧的為客戶(hù)解決這方面的問(wèn)題。
供貨及投標(biāo)技術(shù)方案優(yōu)質(zhì)篇四
近期,國(guó)內(nèi)疫情頻發(fā),高中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)迅速增加,我區(qū)外防輸入壓力較大。為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市、區(qū)2021年春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控工作要求,嚴(yán)防疫情輸入,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)提示如下:
一、來(lái)肅返肅人須在到達(dá)肅州區(qū)3天前,向目的地所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道或工作單位報(bào)備(包括姓名、聯(lián)系方式、來(lái)源地、到達(dá)肅州區(qū)的方式和準(zhǔn)確時(shí)間,目的地、家庭或住所隔離條件等)。
二、1月21日起,所有自省外來(lái)肅返肅人員須查驗(yàn)健康行程碼、大數(shù)據(jù)行程卡及核酸檢測(cè)陰性證明。其中:
自省外低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)來(lái)肅返肅人員無(wú)法提供72小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明者,要在“兩站一場(chǎng)”進(jìn)行信息登記、核酸采樣檢測(cè);農(nóng)村地區(qū)外省返鄉(xiāng)人員還需進(jìn)行14天居家健康監(jiān)測(cè),期間每7天開(kāi)展一次核酸檢測(cè)。
中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)來(lái)肅返肅人員不能提供72小時(shí)內(nèi)的核酸檢測(cè)陰性證明者,由專(zhuān)車(chē)轉(zhuǎn)至臨時(shí)留觀點(diǎn)(鑫隆賓館)進(jìn)行核酸檢測(cè),核酸檢測(cè)陰性后,落實(shí)14天居家健康監(jiān)測(cè)措施,并在居家健康檢測(cè)期間第7-10天進(jìn)行一次核酸檢測(cè)。
高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)來(lái)肅返肅人員需集中隔離14天,期間不少于兩次核酸檢測(cè),集中隔離結(jié)束后,繼續(xù)實(shí)施14天居家健康監(jiān)測(cè),期間,每7天做一次核酸檢測(cè)。
以上核酸檢查費(fèi)用自理。
三、凡境外人員返肅嚴(yán)格執(zhí)行“14+14”監(jiān)管制度(即第一入境地14天集中醫(yī)學(xué)觀察解除后,來(lái)肅第一時(shí)間報(bào)告,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)專(zhuān)車(chē)送至隔離留觀點(diǎn),對(duì)境外返回人員和隨行物品進(jìn)行核酸檢測(cè),陰性者轉(zhuǎn)居家隔離14天,期間每7天做一次核酸檢測(cè)。
四、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和公安、交通運(yùn)輸部門(mén)要對(duì)省外自駕來(lái)肅返肅人員進(jìn)行摸排,查驗(yàn)健康行程碼“綠碼”和72小時(shí)內(nèi)的核酸檢測(cè)陰性證明,無(wú)法提供的,要進(jìn)行核酸檢測(cè)。
五、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、各單位要嚴(yán)格落實(shí)屬地管理責(zé)任,對(duì)省外來(lái)肅返肅人員實(shí)行網(wǎng)格化管理,做好登記造冊(cè)、健康監(jiān)測(cè)和異常狀況處置等工作,并嚴(yán)格落實(shí)農(nóng)村地區(qū)來(lái)肅返肅人員14天居家健康監(jiān)測(cè),提倡不流動(dòng)、不聚集,期間每7天開(kāi)展一次核酸檢測(cè)。
六、引導(dǎo)居民非必要不外出,確需外出的,提前了解目的地疫情防控政策,攜帶72小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明,做好個(gè)人防護(hù),安全出行。
供貨及投標(biāo)技術(shù)方案優(yōu)質(zhì)篇五
1.1交貨地點(diǎn):用戶(hù)指定地點(diǎn)。
1.2交貨時(shí)間:合同簽訂前15天內(nèi)交貨。
1.3交貨方式:設(shè)備到達(dá)指定場(chǎng)所后,用戶(hù)檢查合格后方可交貨。
1.4運(yùn)輸條件:專(zhuān)用汽車(chē)運(yùn)輸,運(yùn)費(fèi)由我方承擔(dān)。
2.1產(chǎn)品到達(dá)用戶(hù)指定地點(diǎn)后,由用戶(hù)組織檢查設(shè)備。
2.2、檢查標(biāo)準(zhǔn):。
2.2、1質(zhì)量檢驗(yàn)方式:按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)的企業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)。
2.2、2數(shù)量檢驗(yàn)方式:根據(jù)合同要求和包裝清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致,附有產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品出貨合格證、手冊(cè)等技術(shù)資料。
4.1產(chǎn)品使用中遇到問(wèn)題時(shí),我們保證在2小時(shí)內(nèi)回答。如果技術(shù)人員需要在現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,我們將立即安排技術(shù)人員和本公司的自備車(chē)在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
5.1本公司根據(jù)招標(biāo)文件產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)和用戶(hù)實(shí)際情況,本公司選擇中級(jí)以上優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,保證設(shè)備和材料性能穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、價(jià)格低廉、質(zhì)量好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
本公司與生產(chǎn)商簽訂技術(shù)支持合同,生產(chǎn)商承擔(dān)全部技術(shù)支持,公司代理的產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)均能滿(mǎn)足標(biāo)書(shū)的要求,為保證供應(yīng)商、購(gòu)買(mǎi)者、廠商三方責(zé)任落實(shí),本公司計(jì)劃在商業(yè)運(yùn)營(yíng)中采用三方技術(shù)服務(wù)協(xié)議,最終用戶(hù)可隨時(shí)找到相關(guān)公司和人員,處理遇到的問(wèn)題。
供貨及投標(biāo)技術(shù)方案優(yōu)質(zhì)篇六
為了順利開(kāi)展校辦物流公司業(yè)務(wù),本小組經(jīng)過(guò)商議討論,為公司采購(gòu)所需要的辦公用品,為了提高設(shè)備采購(gòu)管理的切實(shí)可靠性,特制定出此套方案并自籌資金實(shí)施購(gòu)買(mǎi)行為。
在校園及周邊地區(qū)尋找供應(yīng)商并選擇供應(yīng)商統(tǒng)一進(jìn)行采購(gòu)。
20xx年9月24日下午。
采購(gòu)應(yīng)有計(jì)劃,避免盲目性,應(yīng)對(duì)辦公設(shè)備計(jì)劃進(jìn)行預(yù)算測(cè)算,看是否超出部門(mén)預(yù)算。
本次采購(gòu),確定供應(yīng)商后采用現(xiàn)貨采購(gòu)及預(yù)訂租用的方法,現(xiàn)為本次提出以下要求:
1、選定的供應(yīng)商必須具備信譽(yù)良好,產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的要求。
2、采購(gòu)人員務(wù)必選定恰當(dāng)?shù)囊?guī)格產(chǎn)品確保質(zhì)量及要求。
king、心意屋、新河超市、國(guó)惠超市。
在確定的供應(yīng)商范圍中尋找符合規(guī)格要求的物品,并根據(jù)預(yù)算價(jià)格表進(jìn)行對(duì)比,選購(gòu)價(jià)格合理的物品。根據(jù)采購(gòu)中實(shí)際情況,對(duì)于高于預(yù)算價(jià)格或不符合規(guī)格等原因而導(dǎo)致難以進(jìn)行進(jìn)一步采購(gòu)的,適當(dāng)調(diào)整和改進(jìn)采購(gòu)方案,從備選物品中選購(gòu)合理物品,確定最終供應(yīng)商與采購(gòu)方案,采購(gòu)所需物品。
對(duì)采購(gòu)物品進(jìn)行檢查、核實(shí)與核對(duì),確定符合最終方案要求后,交給隨購(gòu)的監(jiān)督小組組員,完成采購(gòu)。
供貨及投標(biāo)技術(shù)方案優(yōu)質(zhì)篇七
1.在標(biāo)書(shū)電子版制作完成后,讓參與人員進(jìn)行互審,對(duì)錯(cuò)誤的地方進(jìn)行指正修改,并通報(bào)各個(gè)組員以防重復(fù)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
2.正本制作正副本內(nèi)容一致,正本是整個(gè)招標(biāo)的依據(jù),所以要審慎再三,方可打印。
3.字體、格式是否統(tǒng)一。
6.審查開(kāi)標(biāo)文件書(shū)寫(xiě)格式是否與招標(biāo)方的要求一致。
7.互審過(guò)的文檔要重命名,例如**11,**22,**最終。
8.各個(gè)文檔要詳細(xì)命名,并存放清楚。
供貨及投標(biāo)技術(shù)方案優(yōu)質(zhì)篇八
1、生產(chǎn)部與營(yíng)銷(xiāo)公司結(jié)合,制定各品種規(guī)格的月度安全庫(kù)存量。
2、生產(chǎn)部做好每日收發(fā)貨統(tǒng)計(jì),時(shí)刻掌握每日實(shí)際庫(kù)存情況。
3、原輔包裝材料計(jì)劃人員要保證在成品低于安全庫(kù)存量前將生產(chǎn)該品種所需的各種原輔包裝材料提前計(jì)劃并購(gòu)進(jìn)到廠檢驗(yàn)合格備用。不能按時(shí)到貨的必須及時(shí)分別向主管部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面匯報(bào),并追要處理結(jié)果。
4、各生產(chǎn)車(chē)間和公用工程部門(mén)必須對(duì)故障設(shè)備及時(shí)維修,保持生產(chǎn)設(shè)備處于良好狀態(tài)。
1、對(duì)低于安全庫(kù)存的品種和訂單品種,有生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)通知各有關(guān)單位及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。并同時(shí)向應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)報(bào)告。
2、對(duì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案生產(chǎn)的品種有關(guān)部門(mén)必須在所涉及的購(gòu)物計(jì)劃單、貨款申請(qǐng)單、車(chē)輛申請(qǐng)單、設(shè)備維修申請(qǐng)單、生產(chǎn)指令單、請(qǐng)驗(yàn)單、檢驗(yàn)報(bào)告單等單據(jù)上注明“加急”字樣。
3、供應(yīng)部、財(cái)務(wù)部、總務(wù)部、公用工程部在接到帶有“加急”字樣的申請(qǐng)單時(shí),要迅速辦理,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。
4、對(duì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案生產(chǎn)的品種,各生產(chǎn)車(chē)間必須優(yōu)先安排生產(chǎn),在接到生產(chǎn)指令的第一時(shí)間進(jìn)行轉(zhuǎn)產(chǎn),上下工序之間的生產(chǎn)銜接不得拖延時(shí)間。需加班生產(chǎn)的車(chē)間自動(dòng)安排加班。
5、生產(chǎn)過(guò)程中存在的技術(shù)問(wèn)題,生產(chǎn)單位要提前與技術(shù)部溝通,技術(shù)部在接到通知后要迅速到達(dá)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),拿出解決方案,進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)。
6、質(zhì)檢部門(mén)對(duì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案生產(chǎn)品種的檢驗(yàn)(包括原輔包裝材料、半成品、成品)必須在接到請(qǐng)驗(yàn)單后十分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)取樣,立即檢驗(yàn),檢驗(yàn)需要加班的自動(dòng)加班。檢驗(yàn)結(jié)果出來(lái)二十分鐘內(nèi)將檢驗(yàn)報(bào)告下發(fā)到請(qǐng)驗(yàn)單位。
7、對(duì)于欠貨品種客服部必須做到隨時(shí)入庫(kù)隨時(shí)發(fā)貨,不得延誤。
8、各有關(guān)單位對(duì)全過(guò)程的信息傳遞必須及時(shí)準(zhǔn)確,不得拖拉和隱瞞。
1、生產(chǎn)過(guò)程中遇到突發(fā)情況如供電、供水、供汽、空壓、中央空調(diào)等出現(xiàn)故障時(shí),公用工程部必須迅速組織人員進(jìn)行搶修,并及時(shí)將故障情況及搶修情況報(bào)告小組組長(zhǎng)和生產(chǎn)管理部。
2、遇到問(wèn)題影響正常購(gòu)進(jìn)、運(yùn)輸、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、發(fā)貨的,部門(mén)負(fù)責(zé)人必須第一時(shí)間向小組組長(zhǎng)報(bào)告,并索要明確指示意見(jiàn),按指示意見(jiàn)迅速開(kāi)展工作。
1、監(jiān)察部負(fù)責(zé)對(duì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案品種生產(chǎn)情況進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督和考核。并對(duì)違背預(yù)案要求的部門(mén)和單位拿出處理意見(jiàn)。
2、對(duì)違背預(yù)案要求,不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)或不能及時(shí)向小組組長(zhǎng)報(bào)告而造成斷貨、影響市場(chǎng)發(fā)貨者,按照以訂單為業(yè)務(wù)單元的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)該單位進(jìn)行考核,并根據(jù)情節(jié)對(duì)該單位負(fù)責(zé)人100—500元罰款。
供貨及投標(biāo)技術(shù)方案優(yōu)質(zhì)篇九
為規(guī)范我校學(xué)生的著裝,展現(xiàn)學(xué)生陽(yáng)光、青春風(fēng)采,切實(shí)維護(hù)學(xué)生利益和著裝安全,根據(jù)廣州市教育局《關(guān)于印發(fā)廣州市中小學(xué)校服管理辦法的通知》(穗教規(guī)字〔20xx〕1號(hào))、廣州市番禺區(qū)教育局關(guān)于印發(fā)《廣州市番禺區(qū)校服采購(gòu)管理工作指引》的通知(番教通〔20xx〕56號(hào))的文件精神,結(jié)合我校實(shí)際情況,現(xiàn)就廣州市番禺區(qū)南雅學(xué)校學(xué)生校服采購(gòu)工作制訂工作方案。
學(xué)校成立校服采購(gòu)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組、校服采購(gòu)工作小組和校服采購(gòu)工作監(jiān)督小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范操作。
(一)校服采購(gòu)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
校服采購(gòu)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)生校服的領(lǐng)導(dǎo)管理工作,組織校服采購(gòu)工作,制定實(shí)施方案,確保學(xué)校按公平、公正、公開(kāi)的原則有序開(kāi)展校服采購(gòu)工作并負(fù)責(zé)學(xué)校校服的日常管理工作。
(二)校服采購(gòu)工作小組。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
組員:
學(xué)校成立由學(xué)校、家長(zhǎng)委員會(huì)、學(xué)生代表、家長(zhǎng)代表、社會(huì)代表等多方參與的校服采購(gòu)工作小組,由學(xué)校校服采購(gòu)負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng),家長(zhǎng)委員會(huì)、家長(zhǎng)代表人數(shù)不少于小組教師成員的50%。校服采購(gòu)工作小組全面負(fù)責(zé)校服的選用、征詢(xún)、采購(gòu)、質(zhì)量監(jiān)控、信息公開(kāi)等工作,做到分工明確、責(zé)任到人、流程規(guī)范。
(三)校服采購(gòu)工作監(jiān)督小組。
組長(zhǎng):
成員:
校務(wù)監(jiān)督委員會(huì)參與校服采購(gòu)全過(guò)程,監(jiān)督程序和流程,監(jiān)控校服質(zhì)量,監(jiān)管廉政風(fēng)險(xiǎn)。
1.學(xué)校要根據(jù)九年一貫制學(xué)校實(shí)際,深入論證評(píng)判,與學(xué)生、家委會(huì)、家長(zhǎng)代表等充分溝通,確定是否選用校服、款式、采購(gòu)方式等,并就校服選用、采購(gòu)及售后服務(wù)等制定具體細(xì)則。
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