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編寫報(bào)告可以促使我們對(duì)所研究的主題進(jìn)行全面深入的思考。完成初稿后,需要對(duì)報(bào)告進(jìn)行反復(fù)修改和潤(rùn)色,確保內(nèi)容完整,表達(dá)準(zhǔn)確,無(wú)語(yǔ)法和拼寫錯(cuò)誤。以下是一些成功的報(bào)告案例,其中包含了對(duì)問(wèn)題的全面分析和深刻見(jiàn)解。
實(shí)習(xí)報(bào)告9篇篇一
一 、走近你,讓我充滿向往 當(dāng)我在畢業(yè)生人才交流會(huì)上向海程邦達(dá)國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司投出我的求職簡(jiǎn)歷時(shí),我并不知道,這一份簡(jiǎn)歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強(qiáng)溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加過(guò)三次面試,見(jiàn)到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。也曾有過(guò)很多故事,但命運(yùn)還是讓我走近了你,海程邦達(dá),走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。 短短的五天培訓(xùn),像一個(gè)小小的切口,通過(guò)它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是邦達(dá)的好員工。五天里,從海運(yùn)到空運(yùn),從報(bào)關(guān)到報(bào)檢,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來(lái),談起我們,他(她)們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。 從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進(jìn)社會(huì)的的學(xué)生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機(jī)構(gòu)健全、社會(huì)口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。 是的,就是這樣, 僅僅三次面試, 五天的培訓(xùn), 就讓我對(duì)你充滿了向往, 邦達(dá), 你是好樣的!
二、走進(jìn)你,讓我斗志昂揚(yáng) 4月12日,星期一,我來(lái)到公司開(kāi)始實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)部門是海運(yùn)部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進(jìn)了海運(yùn)部的'辦公區(qū)域。第一站,4月12日至4月17日上午,定艙部;第二站,4月19日至24日上午,拼箱部之美西航線;第三站,4月26日至28日,美加整柜;第四站,4月29日、30日,美東、加拿大拼箱。 a 一步一步走向前專業(yè)技能的學(xué)習(xí) 作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。4月12日,實(shí)習(xí)的第一天,我就在從座位到傳真機(jī),從傳真機(jī)到座位的腳步中度過(guò)了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。 從4月13日,也就是實(shí)習(xí)的第二天到4月17日上午,我在定艙部實(shí)習(xí)。這條代號(hào)為06的航線工作主要是從接受定艙委托書開(kāi)始的。大致流程為:接受定艙委托后向船公司定艙,主要是通過(guò)傳真、電話或者edi等途徑。然后等船公司回傳定艙確認(rèn)書,收到船公司的確認(rèn)后,給客戶發(fā)入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運(yùn)價(jià)情況。 4月19日到24日上午和4月29、30日,我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實(shí)習(xí)的。在這兩條航線上實(shí)習(xí),主要是學(xué)習(xí)了如何準(zhǔn)備報(bào)關(guān)資料,打印下貨紙4-6聯(lián);怎樣檢查shipping2000里已輸入的資料,特別注意貨物的件、重、尺,然后給客戶發(fā)提單確認(rèn);制作入倉(cāng)通知、國(guó)內(nèi)賬單、預(yù)配單及艙單等等。應(yīng)該說(shuō)在這兩條航線上我動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì)最多,當(dāng)然出錯(cuò)的時(shí)候也不少啊。 4月26日到28日,實(shí)習(xí)范圍是美加整柜。這條航線上需要發(fā)的傳真比較多,但是我學(xué)會(huì)了不少東西。比如,我學(xué)會(huì)了寫派車單,還知道寫派車單時(shí),“裝貨時(shí)間”一欄一定要寫明白什么時(shí)間到什么地點(diǎn),是工廠還是貿(mào)易公司。我還學(xué)會(huì)了定艙單的制作和更改的書寫,留底文件的整理、歸檔等等。
總之,在上述四條航線上的實(shí)習(xí),基本上完成了“實(shí)習(xí)指導(dǎo)書”里應(yīng)該實(shí)習(xí)的10條內(nèi)容,像了解航線基本情況,接受與審核委托書,繕制下貨紙,制作集卡聯(lián)系單等。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度,認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí)了海運(yùn)出口操作的一些最基本的常識(shí)和技能,并且理論結(jié)合實(shí)際,鍛煉了自己的動(dòng)手能力。
實(shí)習(xí)報(bào)告9篇篇二
對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程、結(jié)果以及體會(huì)用書面文字寫出來(lái)的材料就是實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)報(bào)告的資料收集
從開(kāi)始實(shí)習(xí)的那天起就要注意廣泛收集資料,并以各種形式記錄下來(lái)(如寫工作日記等)。豐富的資料是寫好實(shí)習(xí)報(bào)告的基礎(chǔ)。主要收集這樣一些資料:
1.在社會(huì)實(shí)踐工作中黨的路線方針政策是如何在工作中貫徹執(zhí)行的。比如單位組織學(xué)習(xí),內(nèi)容是什么、什么學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)后的效果如何,對(duì)自己和同志們的思想有否提高。
2.專業(yè)知識(shí)在工作中如何靈活運(yùn)用的。結(jié)合所學(xué)的知識(shí)將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
3.觀察周圍同事如何處理問(wèn)題、解決矛盾的。
實(shí)習(xí)是觀察體驗(yàn)社會(huì)生活,將學(xué)習(xí)到的理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐技能的過(guò)程,所以既要體驗(yàn)還要觀察。從同事、前輩的言行中去學(xué)習(xí),觀察別人的成績(jī)和缺點(diǎn),以此作為自己行為的參照。
觀察別人來(lái)啟發(fā)自己也實(shí)習(xí)的一種收獲。
一、生產(chǎn)實(shí)習(xí)(專業(yè)實(shí)習(xí))報(bào)告包括內(nèi)容
(一)封面;
(二)正文:
實(shí)習(xí)報(bào)告正文內(nèi)容必須包含下面五個(gè)方面:
1.以實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)作為引子,或把幾個(gè)月的實(shí)踐感受、結(jié)果,用高度概括的語(yǔ)言概括出來(lái)以引出報(bào)告的內(nèi)容。
2.實(shí)習(xí)目的:言簡(jiǎn)意賅,點(diǎn)明主題。
3.實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:要求詳略得當(dāng)、重點(diǎn)突出,重點(diǎn)應(yīng)放在實(shí)習(xí)崗位的介紹。
4.實(shí)習(xí)安排:簡(jiǎn)單介紹整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程的總體安排。
5.實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程:這是重點(diǎn),篇幅不少于xx字。要求內(nèi)容詳實(shí)、層次清楚;側(cè)重實(shí)際動(dòng)手能力和技能的培養(yǎng)、鍛煉和提高,但切忌日記或記帳式的簡(jiǎn)單羅列。實(shí)習(xí)過(guò)程(實(shí)習(xí)內(nèi)容、環(huán)節(jié)、做法)
(1)將學(xué)校里學(xué)到的理論、方式方法變成實(shí)踐的行為;
(2)觀察體驗(yàn)在學(xué)校沒(méi)有接觸的東西,他們是以什么樣的面目、方式方法,以怎樣的形態(tài)或面貌出現(xiàn)的。
比如,部門職能,原先你不了解,后從工作中由什么樣的問(wèn)題,引發(fā)了你對(duì)職能部門的了解。再比如人際協(xié)調(diào)方法,工作中的人際協(xié)調(diào)和你學(xué)的公關(guān)理論與實(shí)務(wù)有什么樣的差異,你怎樣體會(huì)公關(guān)理論等。
6.實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):這是精華,篇幅不少于500字。要求條理清楚、邏輯性強(qiáng);著重寫出對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容的總結(jié)、體會(huì)和感受,特別是自己所學(xué)的專業(yè)理論與實(shí)踐的差距和今后應(yīng)努力的方向。
要學(xué)會(huì)利用信息,要做一名信息靈通的班主任,讓班級(jí)的一舉一動(dòng)掌握在你手中,這樣你就會(huì)在班級(jí)管理中得心應(yīng)手。
在田家炳中學(xué)的時(shí)候,有一件事給我的感觸最深。在接手初一(2)班的時(shí)候,我對(duì)學(xué)生不是很了解,所以我不幸的踩了“地雷”。
事情是這樣的,有一個(gè)學(xué)生是非常的有個(gè)性,與其他的學(xué)生不經(jīng)常來(lái)往,記得,第一個(gè)與我說(shuō)話的學(xué)生就是她,很有自己的想法與主見(jiàn),她曾對(duì)我說(shuō):“行勝于言”,所以對(duì)她的印象很深。就經(jīng)常的關(guān)心她,在她病的時(shí)候,作為一個(gè)老師的我親自給她買藥與問(wèn)候她,過(guò)多的關(guān)注。
問(wèn)題來(lái)了,發(fā)現(xiàn)總有幾個(gè)學(xué)生對(duì)我總有抵觸的情緒與對(duì)抗。
我不明白到底是做錯(cuò)了什么,很苦惱,我不禁反思我的行為。
后來(lái),通過(guò)其他的學(xué)生我才明白她是班上被排斥的邊緣人,所以,那幾個(gè)學(xué)生不滿我的“偏心”,才跟我總是過(guò)不去,有事沒(méi)事跟我較勁,形成了小對(duì)抗的局面。
我才恍然大悟原來(lái)班級(jí)也有“幫派”(小團(tuán)體),學(xué)生也會(huì)“吃醋”。
其實(shí)她們?cè)谄綍r(shí)含沙射影告訴了我,只是我不懂而已。后來(lái)我努力的化解這一場(chǎng)誤會(huì),不過(guò)實(shí)習(xí)已結(jié)束了,真的很遺憾。它不僅教育我要學(xué)會(huì)利用信息,管理好班級(jí)。同時(shí)也告訴我對(duì)學(xué)生不能有偏心,要不然會(huì)“死得很難看”。
傳統(tǒng)的教育理念中,大部分教師都把自己看為至高無(wú)上的。但現(xiàn)代教育不同,“以人為本”教學(xué)理念的推廣,已經(jīng)把師與生之間的關(guān)系看為平等關(guān)系,昔日的貓和老鼠的.關(guān)系已經(jīng)不存在了。在實(shí)習(xí)中,我尊重學(xué)生的意見(jiàn),虛心接受學(xué)生的批評(píng)。
記得在田家炳中學(xué)時(shí)候,我本來(lái)是要對(duì)一位(就是那幾位不滿我的學(xué)生中“大哥”級(jí)人物)跟我作對(duì)的學(xué)生進(jìn)行教育,但不曾想到的是她反過(guò)教育了我,說(shuō)了很多,她不僅指出了我的不足之處,還提出1、2、3點(diǎn),教我如何去做才能讓學(xué)生喜歡,才能走進(jìn)學(xué)生的心靈,她說(shuō),她們不是跟我過(guò)不去只是覺(jué)得我不會(huì)哄她們,不多跟她們溝通等。
還說(shuō)我缺乏了一種教師的威嚴(yán),這樣學(xué)生根本就不怕我。真的很誠(chéng)懇,許多事釋懷了,一陣心酸涌上我流淚了,不過(guò)我沒(méi)有給她看見(jiàn)。
四、教學(xué)心得:在田家炳中學(xué)實(shí)習(xí)了一個(gè)多月,我深深地體會(huì)到:“學(xué)是一碼事,教是另一碼事”的真正意義所在。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深刻地感到原來(lái)要做一名合格優(yōu)秀的老師是要付出很大很多的努力。記得第一堂課講下來(lái),我自己的感覺(jué)不是很好。一方面講課語(yǔ)速偏快,老是害怕講不完預(yù)先準(zhǔn)備的內(nèi)容,沒(méi)有別的老師那股輕松自如、游刃有余的勁兒。
感到自己上課如同是在跑步,而他們卻宛如是在漫步。一方面,解釋的過(guò)多,老是怕學(xué)生聽(tīng)不懂,也怕自己講不透講不清,越講學(xué)生就是越聽(tīng)不懂,其實(shí)有些東西不講還好,講了學(xué)生就糊涂了。覺(jué)得自己上課就像猴子摘玉米,分不清那里是重,那里是輕。后來(lái),在剩下的課,我克服了這些缺點(diǎn)。
上課聲音要大,這是我很早就知道的事情。我以前只知道老師上課聲音小,很可能成為學(xué)生睡懶覺(jué)的催化劑,使得整個(gè)課堂死氣沉沉的,但是如今我知道了上課除了聲音要大更重要的還要注重語(yǔ)調(diào)的輕重,要抑揚(yáng)頓挫,要有翕動(dòng)性,這樣有助于活躍課堂氣氛,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,我相信在以后的日子里我會(huì)反思我這次在田家炳中學(xué)教學(xué)方面的得與失、成與敗,使自己在反思中不斷地向前邁進(jìn)!在這段實(shí)習(xí)期間,經(jīng)過(guò)親身體驗(yàn)了課堂教學(xué)的氣氛,我學(xué)到了很多對(duì)自己將來(lái)做為人師所應(yīng)具備的素質(zhì),初步掌握了課堂教學(xué)的技巧,使我獲益非淺,為我將來(lái)走上教育崗位打下了良好的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)報(bào)告9篇篇三
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2018實(shí)習(xí)報(bào)告范文5000字。
時(shí)光荏苒,瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后半年。然而一切如夢(mèng)初醒,揉揉眼就面臨著要離開(kāi)生活學(xué)習(xí)了四年的母校,踏入社會(huì)接受社會(huì)考驗(yàn)的時(shí)候了。
為增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我利用學(xué)校安排的課程實(shí)習(xí)時(shí)間,再根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)及專業(yè)能力,找到了相關(guān)于本專業(yè)的實(shí)習(xí)單位及崗位。并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)在企業(yè)完成相關(guān)的實(shí)習(xí)任務(wù)。
經(jīng)朋友的幫助,我有幸在??趚x旅行社進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機(jī)會(huì),同時(shí)由衷地感謝公司同事在此期間對(duì)我無(wú)微無(wú)至的照顧以及幫助。
20xx年xx月xx日-xx月xx日,我在xx省xx市xx旅行社進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng),在實(shí)習(xí)期間,我主要以旅游市場(chǎng)調(diào)研和辦公室文秘類工作為主。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,我得以親身體驗(yàn)社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),并獲得把課堂教學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)際實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)旅行社的經(jīng)營(yíng)、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解,在實(shí)踐中使我認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)的一些基本情況,以及其對(duì)地區(qū)乃至國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,并補(bǔ)充了自己有限的理論知識(shí),提高了實(shí)際的操作能力。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
xxxx旅行社有限公司位于xx省xx市大英路69號(hào)嘉茂大廈3樓,是經(jīng)過(guò)國(guó)家旅游局、xx省旅游局批準(zhǔn),省工商局注冊(cè)的具有法人資格的私營(yíng)專業(yè)旅游企業(yè),是足額交納旅游質(zhì)量保證金的單位,注冊(cè)資金50萬(wàn)元。被評(píng)為“??谑惺褔?guó)內(nèi)先進(jìn)旅行社”,在2018年3月全國(guó)旅游業(yè)消費(fèi)者滿意度調(diào)查活動(dòng)中被中國(guó)旅游監(jiān)督管理委員會(huì)評(píng)為“全國(guó)旅游業(yè)十佳信譽(yù)單位”。
公司擁有一支職業(yè)道德良好、業(yè)務(wù)水平高的業(yè)務(wù)策劃人員及訓(xùn)練有素、熟練各種語(yǔ)言、服務(wù)水平高的專業(yè)帶有隊(duì)伍,數(shù)名導(dǎo)游歷年來(lái)被評(píng)為“??谑褜?dǎo)游”稱號(hào)。公司秉承“賓客至上,信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,竭誠(chéng)為旅客提供“食、住、行、游、購(gòu)、娛”等一條龍最佳服務(wù)。
我從1月初應(yīng)聘進(jìn)入公司至離開(kāi),員工穩(wěn)定在80人左右,公司主要業(yè)務(wù)為專業(yè)xx地接,計(jì)劃團(tuán)隊(duì),常規(guī)純玩散客,會(huì)議自由人,高爾夫,自駕車等。
二、實(shí)習(xí)主要目的。
在xx學(xué)習(xí)生活了四年,對(duì)xx省也有個(gè)一個(gè)大概的了解。xx省作為一個(gè)島嶼,四面環(huán)海,氣候怡人,具有得天獨(dú)厚的旅游資源,xx省的旅游業(yè)發(fā)展前景非常的美好。我學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),平日里上課很少涉及旅游方面的知識(shí),出于對(duì)xx旅游發(fā)展前景的看好,我平時(shí)經(jīng)??葱┯嘘P(guān)旅游方面的書。
旅行社作為旅游業(yè)的承載者,具有極其重要的戰(zhàn)略意義。所以,這次畢業(yè)實(shí)習(xí)單位我選擇旅行社,希望通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,能對(duì)xx旅游業(yè)有更進(jìn)一步實(shí)質(zhì)性的了解。同時(shí),在實(shí)習(xí)過(guò)程中注意培養(yǎng)自己的自學(xué)能力、動(dòng)手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進(jìn)一步鞏固和理解在課堂及書本上所學(xué)的知識(shí),培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,更好的為建設(shè)社會(huì)主義偉大事業(yè)而奮斗。
(一)辦公室文秘類工作。
由于第一次較正式的步入社會(huì),走進(jìn)公司上班,加上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的具體工作能力等方面不是很確定,所以在xx旅行社實(shí)習(xí)的第一個(gè)月里,公司并沒(méi)有分配什么重要的任務(wù)給我,僅僅是一些辦公室里雜亂的工作,比如:取文件,送文件,打印,接電話,打掃衛(wèi)生,整理辦公室,倒開(kāi)水等。雖然這些只是雜亂的小事,但我并沒(méi)有抱著隨意的態(tài)度,而是對(duì)每件事都很認(rèn)真的去處理,我個(gè)人覺(jué)得連小事都不能做好的人,就別提做什么大事了!
經(jīng)過(guò)一個(gè)月基礎(chǔ)性的工作后,我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了相互了解,彼此間建立了一定的信任感和親近感,并且使我學(xué)會(huì)了一定的社會(huì)交際,提高了自己為人處事的能力。
(二)旅游市場(chǎng)調(diào)研。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)正不斷地向旅游行業(yè)滲入,現(xiàn)已形成了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),并逐漸地完善。市場(chǎng)調(diào)研作為市場(chǎng)營(yíng)銷的一部分,有著最為基礎(chǔ)和重要的意義。
在公司實(shí)習(xí)期間,我有幸得到了一次實(shí)踐性地市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),真是興奮之極。在學(xué)校里,經(jīng)常聽(tīng)老師講些有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)調(diào)研的理論知識(shí),偶爾有些實(shí)驗(yàn)性地模擬調(diào)研,但從沒(méi)有過(guò)如此正式地社會(huì)調(diào)研。對(duì)我來(lái)說(shuō),這次絕對(duì)是一個(gè)把四年來(lái)所學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的絕佳機(jī)會(huì),所以我本人非常的慎重與認(rèn)真。
在做市場(chǎng)調(diào)研的整個(gè)過(guò)程中,我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì),以及調(diào)研對(duì)象分析,很多觀點(diǎn)還得到了上級(jí)和同事的認(rèn)可與贊許。市場(chǎng)調(diào)研中期,也就是正式有對(duì)象性的社會(huì)調(diào)查,我和同事們以小組的形式進(jìn)行,按區(qū)域分配,我所在的小組負(fù)責(zé)海甸島一塊。
我們接到任務(wù)后,我提議以街區(qū)為單位,每人負(fù)責(zé)一部分,分頭行事,完成后到kfc集合,這樣可以有效利用人員,在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),同事們都表示同意。于是,充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開(kāi)始了?;氐焦?,我們進(jìn)行問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)與分析后,把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場(chǎng)分析后對(duì)我們贊揚(yáng)了一翻,晚上還請(qǐng)大家去happy。
經(jīng)過(guò)此次調(diào)研活動(dòng),我對(duì)xx旅游市場(chǎng)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)了解,特別是顧客這一塊,也對(duì)自己有了更深的認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)了許多不足之處,需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。
四、對(duì)xx旅行社發(fā)展的一些想法及建議。
雖然第一次進(jìn)旅行社工作,并且僅有短短的兩個(gè)月,但通過(guò)近期的.觀察與思考,以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育,我對(duì)xx旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。
目前,xx旅行社主要面臨著三大問(wèn)題:
第一,同行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。從xx建省并確定旅游業(yè)為xx經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)之一到現(xiàn)在,包括大大小小,國(guó)內(nèi)國(guó)際的旅行社不下160家,特別是90年代,xx省經(jīng)批準(zhǔn)注冊(cè)的國(guó)內(nèi)、國(guó)際旅行社達(dá)1千多家。面對(duì)一個(gè)xx,在有限的旅游資源開(kāi)發(fā)下,共同存在著如此多的競(jìng)爭(zhēng)者。所以,xx旅行社面臨著極為激烈地競(jìng)爭(zhēng)。
第二,優(yōu)秀員工流失問(wèn)題?,F(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著一個(gè)共同的問(wèn)題,那就是優(yōu)秀員工的流失,旅行社作為服務(wù)性企業(yè),人員具有高流動(dòng)性。我在公司實(shí)習(xí)的短短二個(gè)月中,就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開(kāi),但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個(gè)小問(wèn)題,人才的流失將帶來(lái)一系列問(wèn)題,如企業(yè)機(jī)密泄露,客戶流失,成本上長(zhǎng)升等。所以,旅行社應(yīng)該重視這一問(wèn)題。
第三,旅游市場(chǎng)混亂。相信到xx旅游過(guò)的人,都知道xx旅游市場(chǎng)的大致情況。從“12.1”事件,到黑導(dǎo),宰客現(xiàn)象,xx旅游市場(chǎng)其實(shí)處于一種相對(duì)混亂的狀態(tài)。但是近年來(lái),經(jīng)過(guò)政府對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的各種調(diào)控后,現(xiàn)在稍有好轉(zhuǎn)。不管哪一行業(yè),市場(chǎng)混亂將增加企業(yè)許多額外的成本,嚴(yán)重地將導(dǎo)致企業(yè)滅完。
面對(duì)以上問(wèn)題旅行社該做些什么呢?
1、優(yōu)化旅游路線,提高旅游服務(wù)質(zhì)量。
2、做好客戶服務(wù),讓顧客開(kāi)心地來(lái),滿意地走。
3、開(kāi)發(fā)新的旅游資源,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4、做好人員管理,降低人力資源成本。
5、完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度,留住人才。
6、塑造旅行社企業(yè)文化,樹(shù)立企業(yè)形象。
7、規(guī)劃旅游市場(chǎng),制定營(yíng)銷策略,明確產(chǎn)品定價(jià),做好市場(chǎng)宣傳與營(yíng)銷管理。
通過(guò)在xx旅行社為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我對(duì)xx旅游市場(chǎng)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),并且對(duì)xx旅行社也有了一個(gè)大概地了解。同時(shí),在進(jìn)行理論與實(shí)際相結(jié)合的過(guò)程中,靈活運(yùn)用了自己的專業(yè)知識(shí),展現(xiàn)了自己的能力,也發(fā)現(xiàn)了自己存在的許多缺點(diǎn)。
在此,我非常感謝公司及同事對(duì)我的光照與幫助,同時(shí)也忠心地感謝學(xué)校老師對(duì)我無(wú)私地培養(yǎng)與教育。
實(shí)習(xí)報(bào)告9篇篇四
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我們?cè)趯W(xué)校校工廠進(jìn)行了為期x天的金工實(shí)習(xí)。期間,我們接觸了車、鉗、銑、三個(gè)工種。每一天,大家都要學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技能。三天內(nèi)完成從對(duì)各項(xiàng)工種的一無(wú)所知到作出一件成品的過(guò)程。在師傅們耐心細(xì)致地講授和在我們的積極的配合下,我們沒(méi)有發(fā)生一例傷害事故,基本達(dá)到了預(yù)期的實(shí)習(xí)要求,圓滿地完成了金工實(shí)習(xí)。
“金工實(shí)習(xí)”是一門實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課,是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù),完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識(shí),了解了機(jī)械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動(dòng)手能力,而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了工程實(shí)踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。這是一次我們學(xué)習(xí),鍛煉的好機(jī)會(huì)!通過(guò)這次雖短而充實(shí)的實(shí)習(xí)我懂得了很多。轉(zhuǎn)眼間,為期兩周的金工實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回想兩周以來(lái),有過(guò)汗水,有過(guò)失敗,有過(guò)傷痛,有過(guò)微笑。正是在這汗水、失敗、傷痛和微笑中讓我學(xué)到了很多有用的知識(shí),我也深深地體會(huì)到工人們的辛苦和偉大,雖然實(shí)訓(xùn)期只有短短的兩周,在我們大學(xué)生活中它只是小小的一部分,卻是十分重要的一部分,對(duì)我們來(lái)說(shuō),它是很難忘記的,畢竟是一次真正的體驗(yàn)社會(huì)、體驗(yàn)生活。
從安全教育,動(dòng)作要領(lǐng)和工具的使用到拿起銼刀等工具的實(shí)際操作,這無(wú)疑是一個(gè)理論與實(shí)際相結(jié)合的過(guò)程。有些東西是要自己去摸索的,有些東西是要從理論中去發(fā)現(xiàn)用于實(shí)際。從開(kāi)始的打磨平面,就讓我學(xué)到了要想做好一件事并不是那么的簡(jiǎn)單,要用實(shí)際去證實(shí)它。眼見(jiàn)的不一定真實(shí),這讓我想到了學(xué)校為什么要我們來(lái)這里實(shí)習(xí),是要我們懂得學(xué)習(xí)的可貴,學(xué)習(xí)和打磨平面一樣要有一絲不茍的精神才能做到最好,同時(shí)還要讓我們認(rèn)識(shí)到動(dòng)手的重要性。只是一味的學(xué)習(xí)理論,那也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,沒(méi)有實(shí)際的體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不了自己的動(dòng)手能力,這都需要理論與實(shí)際相結(jié)合。更需要頭腦和雙手的配合。
在鉗工實(shí)訓(xùn)中,我了解了鉗工的方要內(nèi)容是為劃線、鏨削、銼削、研磨、鉆孔、擴(kuò)孔、鉸孔、攻螺紋等等。了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢(shì)、銼削方法和質(zhì)量的檢測(cè)。
在搓削上,老師重點(diǎn)講解了搓削姿勢(shì),搓削方法和質(zhì)量檢測(cè)。首先要正確的握銼刀,銼削平面時(shí)保持銼刀的平直運(yùn)動(dòng)是銼削的關(guān)鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進(jìn)時(shí),前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,銼刀推到中間位置時(shí),兩手壓力相同,繼續(xù)推進(jìn)銼刀時(shí),前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時(shí)不施加壓力。老師在生動(dòng)的給我們演示了如何使用銼刀和如何使用鋸,之后在指定的各自位置后,開(kāi)始了我們的任務(wù)——完成一個(gè)小錘子。
在制作這個(gè)工件時(shí),首先我們運(yùn)用手鋸把一根鐵棍鋸切成接近工件的尺寸。大約是23mm鋸切時(shí),要右手握穩(wěn)手柄,左手扶住手鋸的前端。起鋸時(shí),起鋸角約為十五度。鋸切時(shí)要右手施力,左手扶正鋸弓,一定要將鋸條擺正否則便會(huì)鋸?fù)?,鋸切速度不宜過(guò)快,約20—40次每分,在切掉氣割面之后我們還剩下大約19mm。
接下來(lái)的工作我們需要按照老師要求把這個(gè)長(zhǎng)方體表面按照尺寸搓削成平面。搓平的過(guò)程說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單但是做起來(lái)就不是那么簡(jiǎn)單了,比如,用銼刀搓表面時(shí)很是枯燥可能半天總是機(jī)械的重復(fù)著一個(gè)工作,一開(kāi)始我們需要用大搓進(jìn)行打磨,之后便是中搓,最后用小搓來(lái)把它搓平搓細(xì)。一直重復(fù)著搓的過(guò)程,最后終于把這根粗糙的鐵棍磨的好看了。
接下來(lái)的工作就是把下根長(zhǎng)方形的鐵棍鋸成一個(gè)錘子的形狀。根據(jù)圖形,把它鋸割下來(lái)一個(gè)三角形的鐵塊,這樣,就完成了錘子的基本形狀,在進(jìn)一步搓削、研磨之后,就可以打孔了。
在打孔之前,先劃線,確定孔的中心,在孔中心先用錘頭打出一個(gè)較大的中心眼,鉆孔時(shí)先鉆一個(gè)淺坑,以判斷是否對(duì)中。當(dāng)孔快要鉆通時(shí),進(jìn)刀量就要減小了,避免鉆頭在鉆穿時(shí)發(fā)生抖動(dòng)。在套螺紋時(shí)先用手掌按住板牙中心,緩慢轉(zhuǎn)動(dòng)。在轉(zhuǎn)動(dòng)過(guò)程中,每轉(zhuǎn)一周要倒回四分之一周,以便斷屑、排屑,而且要加入機(jī)油潤(rùn)滑。
一個(gè)工件做完了雖然不是特別的標(biāo)準(zhǔn),但那確實(shí)用我們的汗水換來(lái)的,那其中凝滿了我們的用心與期望,看著自己的第一件勞動(dòng)成果滿心的歡喜難以言表。
接下來(lái)的兩天我們學(xué)習(xí)了車工,車工不是由數(shù)控來(lái)完成的,它要求較高的手工操作能力。
首先老師叫我們邊看書邊看車床熟悉車床的各個(gè)組成部分,車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車床是通過(guò)各個(gè)手柄來(lái)進(jìn)行操作的,老師又向我們講解了各個(gè)手柄的作用,然后就讓我們加工一個(gè)主軸兩個(gè)小輪和兩個(gè)大輪。老師先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就讓我們開(kāi)始加工。車床加工中一個(gè)很重要的方面就是要選擇正確的刀,一開(kāi)始我們要把所給圓柱的直徑由28mm車到26mm,然后換刀用兩輪網(wǎng)紋滾花刀把圓柱的表面壓花,最后要換用切槽刀切把圓柱截?cái)唷?/p>
隨即,我們每組都領(lǐng)到了一個(gè)毛柸圓柱棒,這就是我們要加工的材料。加緊時(shí)夾得不得太長(zhǎng),一般為工件的三分之一并在主軸孔內(nèi)卡緊。然后調(diào)速(一般在140-180r/min),打開(kāi)開(kāi)關(guān),將刀架移到合適的位置,在打開(kāi)開(kāi)合螺母,搬動(dòng)主軸正反轉(zhuǎn)手柄開(kāi)始車手柄。先車手柄的外圓,再往下車手柄的弧度,最后用砂紙將手柄的面打平。打平后再把手柄車斷,一個(gè)手柄就基本成型了。
經(jīng)過(guò)了半天的練習(xí),一個(gè)成品終于出來(lái)了,這使我們更有信心了,我們開(kāi)始輪流操作,經(jīng)過(guò)我們六個(gè)齊心協(xié)力的工作,終于車好了六個(gè)手柄。
身為大學(xué)生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學(xué)習(xí),不止一次的被告知理論知識(shí)與實(shí)踐是有差距的,但我們一直沒(méi)有把這句話當(dāng)真,也沒(méi)有機(jī)會(huì)來(lái)驗(yàn)證這句話的實(shí)際差距到底有多少。金工實(shí)習(xí)給了我們一次實(shí)際掌握知識(shí)的機(jī)會(huì),離開(kāi)了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境,我們感受到了車間中的氣氛。同學(xué)們眼中好學(xué)的目光,與指導(dǎo)教師認(rèn)真、耐心的操作,構(gòu)成了車間中常見(jiàn)的風(fēng)景。久在課堂中的我們感受到了動(dòng)手能力重要性,只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實(shí)際的工作的,只有在擁有科學(xué)知識(shí)體系的同時(shí),熟練掌握實(shí)際能力,包括機(jī)械的操作和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,才能把知識(shí)靈活、有效的運(yùn)用到實(shí)際工作中。我國(guó)現(xiàn)行的教育體制,使得通過(guò)高考而進(jìn)入大學(xué)的大學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力比較薄弱。因此,處于學(xué)校和社會(huì)過(guò)渡階段的大學(xué)就承擔(dān)了培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的任務(wù)。金工實(shí)習(xí)就是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑?;诖?,同學(xué)們必須給予這門課以足夠的重視,充分的利用這一個(gè)月的時(shí)間,好好的提高一下自己的動(dòng)手能力。這里是另外一種學(xué)習(xí)課堂。通過(guò)我們動(dòng)手,對(duì)掌握的理論知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充與質(zhì)疑。這與傳統(tǒng)的課堂教育正好相反。這兩種學(xué)習(xí)方法相輔相成,互相補(bǔ)充,能填補(bǔ)其中的空白,彌補(bǔ)其中一種的一些盲點(diǎn)。通過(guò)金工實(shí)習(xí),整體感覺(jué)實(shí)際生產(chǎn)方式還是相對(duì)落后,書本中介紹的先進(jìn)設(shè)備我們還是無(wú)法實(shí)際操作,實(shí)習(xí)中的設(shè)備往往以勞動(dòng)強(qiáng)度大為主要特征,科技含量較低,但還是有一些基本知識(shí)能夠在實(shí)踐中得到了應(yīng)用。
實(shí)習(xí)期間,通過(guò)學(xué)習(xí)車工,銑工,鉗工。我們作出了自己的工藝品,銑工和車工的實(shí)習(xí)每人都能按照老師的要求學(xué)到銑床的最根本的知識(shí);最辛苦的要數(shù)車工和鉗工,車工的危險(xiǎn)性最高,在一天中同學(xué)們先要掌握開(kāi)車床的要領(lǐng),所有工種中,鉗工是最費(fèi)體力的,通過(guò)銼刀、鋼鋸等工具,手工將一個(gè)鐵塊磨成六角螺母,再經(jīng)過(guò)打孔、攻螺紋等步驟最終作成一個(gè)精美的螺母。幾天下來(lái)雖然很多同學(xué)的手上都磨出了水泡,渾身酸痛,但是看到自己平生第一次在工廠中作出的成品,大家都喜不自禁,感到很有成就感。我對(duì)自己的本次實(shí)習(xí)總結(jié)了兩部分,實(shí)習(xí)部分和感想部分。
實(shí)習(xí)部分:
1.通過(guò)這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過(guò)程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機(jī)械制造工藝知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用。
2.在工程材料主要成形加工方法和主要機(jī)械加工方法上,具有初步的獨(dú)立操作技能。
3.在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過(guò)程中,培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
4.培養(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念,強(qiáng)化遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛(ài)護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)的自覺(jué)性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
5.在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,對(duì)我們的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格,制訂了學(xué)生實(shí)習(xí)守則,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)填寫實(shí)習(xí)報(bào)告、清理機(jī)床場(chǎng)地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,對(duì)學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進(jìn)作用。
6.工廠師傅對(duì)我們做的.工件打分,使我們對(duì)自己的產(chǎn)品的得分有明確認(rèn)識(shí),對(duì)于提高我們的質(zhì)量意識(shí)觀念有一定作用。
7.同學(xué)之間的相互幫助才得以完成任務(wù),使我們對(duì)團(tuán)隊(duì)的概念有了更深層的理解,也使我們明白了團(tuán)隊(duì)精神的重要性!
感想部分:
1.金工實(shí)習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑。又是我們大學(xué)生、工科類的大學(xué)生,非常重要的也特別有意義的實(shí)習(xí)課。金工實(shí)習(xí)又是我們的一次實(shí)際掌握知識(shí)的機(jī)會(huì),離開(kāi)了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境,我們會(huì)感受到車間的氣氛。同時(shí)也更加感受到了當(dāng)一名工人的心情,使我們更加清醒地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的責(zé)任。有人跟我說(shuō)我們不是機(jī)械專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)這個(gè)沒(méi)有什么用,我?guī)е鴳岩傻膽B(tài)度參加了這個(gè)實(shí)習(xí),但是最后的結(jié)論是我對(duì)此否認(rèn)了,它交給我的不只是機(jī)械專業(yè)的知識(shí),而是一種能力,創(chuàng)造力以及適應(yīng)力。
2.勞動(dòng)不僅對(duì)自然世界進(jìn)行改造,也對(duì)一個(gè)人的思想進(jìn)行改造。經(jīng)過(guò)這周的金工實(shí)習(xí),在這方面我也深有體會(huì)。
1〉、勞動(dòng)是最光榮的,只去實(shí)踐才能體會(huì)勞動(dòng)的辛酸和樂(lè)趣。
2〉、堅(jiān)持不懈,仔細(xì)耐心。
3〉、認(rèn)真負(fù)責(zé),注意安全。
4〉、只要付出就會(huì)有收獲。
3.實(shí)習(xí)帶給我們的不僅僅是經(jīng)驗(yàn),它還培養(yǎng)了我們吃苦的精神和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng)。我們學(xué)到了很多書中無(wú)法學(xué)到的東西。它使我們懂得觀察生活,勇于探究生活,也為我們多方面去認(rèn)識(shí)和了解生活提供了一個(gè)契機(jī)。它是生活的一種動(dòng)力,促進(jìn)我們知、情、意、行的形成和協(xié)調(diào)的發(fā)展,幫助自我完善。此時(shí),我還在懷念充滿成就感的金工實(shí)習(xí),它充實(shí)了我們的知識(shí),使我們更加體會(huì)到這樣一句話:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事須躬行?!睂?shí)踐是真理的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),通10天的金工實(shí)習(xí),我了解到很多工作常識(shí),也得到意志上鍛煉,有辛酸也有快樂(lè),這是我大學(xué)生活中的又一筆寶貴的財(cái)富,對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。
兩年后我們就業(yè)的時(shí)候,就業(yè)單位不會(huì)像老師一樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微的把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來(lái)的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過(guò)的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的車工,雖然它的危險(xiǎn)性很大,但是要求每個(gè)同學(xué)都要去操作而且要作出成品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。另外像鑄工和看似簡(jiǎn)單的拆裝,都需要我們細(xì)心觀察,反復(fù)實(shí)踐,失敗了就從頭再來(lái),培養(yǎng)了我們一種挫折感等等。x天的金工實(shí)習(xí)帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過(guò)幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時(shí)自勉,有所收獲,因此實(shí)習(xí)報(bào)告和日記的任務(wù)都給我們提供了這個(gè)機(jī)會(huì),而最后的創(chuàng)新設(shè)計(jì)也對(duì)我們的創(chuàng)新能力進(jìn)行檢驗(yàn)和新的提高!
結(jié)束語(yǔ):眼睛是會(huì)騙人的看似簡(jiǎn)單的東西并不一定能夠做好,只有親身實(shí)踐才知其奧妙,才會(huì)做出理想的產(chǎn)品,實(shí)踐是學(xué)習(xí)的真理!如果再有機(jī)會(huì)我還會(huì)參加這樣的實(shí)習(xí),還會(huì)去用實(shí)踐來(lái)完善自己的知識(shí)面和自己的各項(xiàng)能力,以求在走出校園的時(shí)候有適應(yīng)社會(huì)的更高的能力。感謝學(xué)校和老師給我們這個(gè)磨練自己和完善自己的機(jī)會(huì)金工實(shí)習(xí)有苦也有樂(lè).“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,方成大任也!”這句古人的話用來(lái)形容我們的金工實(shí)習(xí)是再好不過(guò)了!經(jīng)過(guò)了車工,鉗工等工種的磨練,我們終于完成了這門讓人歡喜讓人憂的金工實(shí)習(xí)課程。
現(xiàn)在想想過(guò)去的這段難忘時(shí)光,其中滋味,只有親身經(jīng)歷的人才能體會(huì)得到。通過(guò)學(xué)習(xí)各種工種,我們了解了許多金工操作的原理和過(guò)程,大致掌握了一些操作工藝與方法,還有以前的那些陌生的專業(yè)名詞現(xiàn)在聽(tīng)來(lái)都是那么熟悉親切!雖然我們中的大多數(shù)人將來(lái)不會(huì)從事這些工作,甚至連接觸它們的可能性都沒(méi)有,但是金工實(shí)習(xí)給我們帶來(lái)的那些經(jīng)驗(yàn)與感想,卻是對(duì)我們每一個(gè)人的工作學(xué)習(xí)生活來(lái)說(shuō)都是一筆價(jià)值連城的財(cái)富。金工實(shí)習(xí)的作用與影響,就象《美國(guó)麗人》里男主人公最后說(shuō)的話那樣“有些東西你可能現(xiàn)在沒(méi)有感覺(jué)到它的價(jià)值,但最后還是會(huì)的,每個(gè)人都有這樣一個(gè)過(guò)程!”
一起實(shí)習(xí)的同學(xué)也讓我受益非淺。毫無(wú)私心的幫助,真誠(chéng)的相互鼓勵(lì)加油,一切分擔(dān)工作的壓力,更一起分享成功帶來(lái)的喜悅,金工實(shí)習(xí)更象是一個(gè)集體活動(dòng),拉近我們彼此的距離,填補(bǔ)了曾經(jīng)存在的隔閡,集體主義的魅力得到了徹徹底底的展現(xiàn)!大學(xué)里連同班同學(xué)相處的機(jī)會(huì)都很少,感謝金工實(shí)習(xí)給了我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。這樣的活動(dòng)值得教育部門的借鑒。
短短的x天時(shí)間,我們?cè)趯?shí)習(xí)中充實(shí)地度過(guò)了,我們學(xué)習(xí)的知識(shí)雖然不是很多,但通過(guò)這次讓我們明白了我們需要實(shí)際學(xué)習(xí)掌握的技能還很多。如果我們不經(jīng)常參加這方面的實(shí)習(xí),我們這些大學(xué)生將來(lái)恐怕只能是趙括“紙上談兵”。社會(huì)需要人才,社會(huì)需要的是有能力的人才。我們新世紀(jì)的大學(xué)只有多參加實(shí)踐,才能保證在未來(lái)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中有自己的位置。真的多謝金工實(shí)習(xí),我還想再有一次。
短短兩周的金工實(shí)習(xí)到11月25號(hào)就結(jié)束了。記得曾經(jīng)有人告訴我,金工實(shí)習(xí)是沒(méi)有意義的,我們不是機(jī)械類的學(xué)生,參與了金工實(shí)習(xí)也學(xué)不到什么。于是我就帶著這個(gè)疑問(wèn)走過(guò)了這次實(shí)習(xí)。果然,這樣一個(gè)短期的金工實(shí)習(xí),不能讓我真正學(xué)會(huì)任何一樣工藝的制作,但是,它卻給了我一個(gè)機(jī)會(huì)去體驗(yàn)一種不同的生活,并且我了解到了各種工藝的制作要領(lǐng)和基本技能等,在實(shí)習(xí)中還可以將舊知識(shí)具體化,形象化,加深了對(duì)其的進(jìn)一步理解和記憶,除此之外,我們還可以從工人師傅那里學(xué)到課本中學(xué)不到的知識(shí)。
參加金工實(shí)習(xí)的第一天,我們觀看了安全生產(chǎn)教育片,里面描述了各種不注意操作規(guī)范而造成傷害的情況。看完以后,大家心理都對(duì)接下來(lái)將要經(jīng)歷的兩個(gè)星期有點(diǎn)擔(dān)心了,害怕自己不小心而造成事故。但事實(shí)打消了我們的恐懼的念頭,尤其是第一天要進(jìn)行的鉗工,連老師都笑稱這個(gè)可能金工實(shí)習(xí)里相對(duì)最簡(jiǎn)單的一類工種了。雖然這么說(shuō),但鉗工無(wú)疑是整個(gè)金工實(shí)習(xí)其間最累人的一項(xiàng)工作了。由于我們只有半天的上班時(shí)間,所以按要求,我們?cè)?0到12點(diǎn)之間磨制三根長(zhǎng)85mm,上下底面光滑的圓柱體工件下料。我一開(kāi)始就吃了個(gè)大虧,選了根兩個(gè)底面都很不平整的長(zhǎng)鐵柱來(lái)做原料,所以為了磨平一個(gè)底面,就花去我近45分鐘,磨完以后手已經(jīng)酸軟了。而此時(shí)身邊其他同學(xué)都已經(jīng)開(kāi)始制作第二根圓柱了。我這時(shí)候才急急忙忙地開(kāi)始量度適當(dāng)長(zhǎng)度,再用鋸子開(kāi)始截圓柱。相對(duì)與用挫刀磨平底面來(lái)說(shuō),鋸鐵柱可以算比較輕松工作了,因?yàn)榇藭r(shí)只需一只手用力,另一只手則是負(fù)責(zé)扶住鋸子的。大概用了10分鐘,我的第一個(gè)工件下料就出來(lái)了。再用挫刀打磨光滑。如此重復(fù),到了11點(diǎn)40分,我才完成兩個(gè)工件下料,而我們的任務(wù)是三個(gè),我為此急得不行,拼了命開(kāi)始第三個(gè)工件的制作??墒沁@時(shí),人已經(jīng)累得不行了,手拿挫刀一前一后地打磨長(zhǎng)鐵柱底面的時(shí)候,已經(jīng)幾乎沒(méi)有力氣了,每挫一下的效果可能只有開(kāi)始時(shí)候的一半。距離下班的時(shí)候越來(lái)越短了,我的第三個(gè)工件直到11點(diǎn)52分才開(kāi)始鋸,明顯,時(shí)間已經(jīng)不夠了,而且力氣不足鋸下去效果非常小。到了下班時(shí)間,我只好拿著僅有的兩個(gè)“作品”去交給老師。老師反而笑著安慰我說(shuō):沒(méi)關(guān)系,只要盡力只要努力過(guò)就可以了??粗蠋煹奈⑿Γ业臐u漸放松了下來(lái)??纯瓷磉叺耐瑢W(xué),雖然也是冬天,可是幾乎每個(gè)人都掛著汗水,看來(lái)都是很用功去完成自己的工作的。再看他們的作品,有一些相當(dāng)?shù)暮?,加工面的平整光滑度很高,而且挫后的工件的長(zhǎng)度也相當(dāng)符合要求,真是厲害啊。
在我們所參與過(guò)的實(shí)習(xí)課程中,比較危險(xiǎn)的可以算是車工了。面對(duì)著這樣一個(gè)工件高速轉(zhuǎn)動(dòng),同時(shí)帶有利刀的機(jī)器,要不斷地防止鐵屑飛濺到臉上,還要注意觀察工件的車制情況,同時(shí)要切記衣服或者其他身上的東西不能纏繞到工作的機(jī)器上,實(shí)在是有一定的難度。當(dāng)然老師也提醒我們要帶上眼鏡或者面罩來(lái)保護(hù)自己。我們車工的任務(wù)還是比較簡(jiǎn)單的,只需要把已經(jīng)制作好的圓柱工件下料的一頭按要求車制成一個(gè)帶槽的球體。剛開(kāi)始的時(shí)候,要先制作推刀槽,只需要計(jì)算好刀的進(jìn)退距離,然后按照計(jì)算的結(jié)果推進(jìn)刀就可以了。但接下來(lái)的切削球體就很讓人痛苦了。要求左手控制縱向推進(jìn),右手負(fù)責(zé)橫向推進(jìn),又要注意兩手的速度不能一樣,要按位置變換,還要注意要分別勻速。由于我是新手,對(duì)機(jī)器的操作不熟悉,兩手的配合也不夠好,我在切削球體的時(shí)候,幾次切削深度過(guò)大,差點(diǎn)造成了工件的損壞。上午的學(xué)習(xí)內(nèi)容基本是練習(xí)使用機(jī)器,盡量熟悉工序手勢(shì)。到下午上班的時(shí)候大家才開(kāi)始正式地投入到工作中去。雖然我做得很不順利,但最后還是把第一個(gè)球體切削出來(lái)了,只是表面的粗糙度很大,而且切削紋很不均勻,偏移很大。我很不滿意,而對(duì)于工作的熟悉度又增大了,時(shí)間也還有很多,于是開(kāi)始第二個(gè)球體的制作。在制作這個(gè)的時(shí)候,手的配合程度加強(qiáng)了,對(duì)工件的把握也高了,雖然用的時(shí)間比前一次要短,但是出來(lái)的成品明顯比前一個(gè)好。我的心里倒是相當(dāng)高興。通過(guò)前兩天的工作,我倒是體會(huì)到了金工實(shí)習(xí)的一個(gè)重要感受:累。鉗工都是手工的,所以我是整個(gè)手臂包括手指都酸軟疼痛;而車工的時(shí)候,全天都是站姿,由于擔(dān)心隨便移動(dòng)會(huì)控制不好機(jī)器,而造成加工工件的損壞,所以無(wú)論是上午還是下午,只要我是站在開(kāi)動(dòng)的機(jī)床旁邊,基本都是一個(gè)站姿保持到底一動(dòng)不動(dòng)的,一天下來(lái),腳都腫了,走路的時(shí)候一踮一踮的。但在最后看到自己一天的勞動(dòng)成果時(shí),又會(huì)覺(jué)得很滿足。雖說(shuō)過(guò)程很累,但是卻讓我受到了一種鍛煉,一種考驗(yàn)。鍛煉的是自己的身體,考驗(yàn)的是自己的意志力,不管怎么說(shuō),通過(guò)這些勞累練習(xí),我反而感到自己正經(jīng)歷著什么變化。雖然上大學(xué)以來(lái)我一直都在變化,但這一次是我真真正正感受到的,辛苦和勞累,汗水與歡笑,一切都那么真實(shí)那么絲絲入扣的撩撥我的記憶,讓我真的為擁有這些經(jīng)歷感到深深的驕傲和滿足。
相對(duì)來(lái)說(shuō),我自己比較喜歡的就是學(xué)習(xí)模具cam制作軟件??粗切┚€條在自己的操作下,通過(guò)軟件的預(yù)定程序不斷地由線條生成固體,再經(jīng)過(guò)修改,生成曲面,最后通過(guò)模擬生產(chǎn)過(guò)程,把它在加工中的全過(guò)程播放出來(lái),看著它由一個(gè)模塊,在銑刀的切割下,一點(diǎn)一點(diǎn)地變成一個(gè)模具,心理很是有種滿足感。想起一個(gè)工件的制作在實(shí)際中可能需要經(jīng)過(guò)很多工序,并且由于其中某部分的形狀比較奇特很難制作而使制作出來(lái)的成品不合要求。而通過(guò)電腦的模擬程序,就會(huì)更容易更直觀地看到整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程,同時(shí)對(duì)于工件在制作中可能遇到的情況都可以進(jìn)行模擬,人們就更容易掌握制作時(shí)要注意的情況,進(jìn)行相應(yīng)的修改,使最后的成品更盡善盡美。我就很為科技的發(fā)達(dá)帶來(lái)的好處而感嘆。因?yàn)閷?duì)這個(gè)軟件的使用很感興趣,下班后我還留在了電腦室里,請(qǐng)老師教我用軟件制作了一個(gè)巧克力常用的半球柱的形狀的模形??吹阶约河H手設(shè)計(jì)的模形,我心里美滋滋的。
很快地兩周的金工實(shí)習(xí)就過(guò)去了,在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程里我還得到了一個(gè)小小的紀(jì)念品——我在注塑擠塑的實(shí)習(xí)的時(shí)候制作的兩個(gè)小小的塑料杯。物體雖小,也不比得其他同學(xué)化學(xué)加工時(shí)得到的自己設(shè)計(jì)加工的小工藝板有趣,但畢竟是自己的勞動(dòng)結(jié)果,也算是可以給這次實(shí)習(xí)一個(gè)很好的回憶。
同時(shí),通過(guò)一個(gè)金工實(shí)習(xí),也讓我理解了做很多工作是需要技巧的,并不是想當(dāng)然地去做就會(huì)成功的??粗煜さ臇|西,看著熟悉的工作過(guò)程,由于自己沒(méi)有這方面的技能,便無(wú)法完成工作了,而由于沒(méi)有相關(guān)的練習(xí),還可能在工作過(guò)程中對(duì)自己或者他人造成傷害。而類似的這些事情我們?cè)谄匠5男侣剤?bào)道中已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮了,很值得提起人們的高度注意。
我們?cè)谡麄€(gè)金工實(shí)習(xí)的過(guò)程中所學(xué)習(xí)到的知識(shí)雖然不是很多,但通過(guò)這次讓我們明白了我們需要實(shí)踐學(xué)習(xí)和掌握的技能還很多,如果我們不經(jīng)常參加這方面的實(shí)習(xí),我們這些大學(xué)生將來(lái)恐怕只能是“紙上談兵”。社會(huì)需要人才,社會(huì)需要的是有能力的人才,我們新世紀(jì)的大學(xué)生只有多有加實(shí)踐,才能保證在未來(lái)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中有自己的位置,真的很多謝這次金工實(shí)習(xí),雖然有些辛苦,但如果能再來(lái)一次的話,我也還是十分樂(lè)意參加的。
最后值得一提的是工作環(huán)境。其中一些工種是屬于比較危險(xiǎn)的工種,我們是在專用的實(shí)習(xí)場(chǎng)地進(jìn)行實(shí)習(xí),所以實(shí)習(xí)的環(huán)境還算好,但是很自然地讓人想到,那些一般的工人肯定沒(méi)有我們這么好的待遇,他們的工作環(huán)境之差,不是我們可以想象的,而那么差的環(huán)境,對(duì)他們的身體所造成的危害是可想而知。他們的情況,一部分是由于工作的單位負(fù)責(zé)人為了自己賺錢而不管工人的死活而造成的,對(duì)于這些人我們應(yīng)當(dāng)譴責(zé)并想辦法幫助這些困難的工人;而另一部分是由于管理人員不懂得安全工作環(huán)境的要求而引起的,對(duì)于這些則需要更多高素質(zhì)的管理人員參與其中,盡力改善工人的工作環(huán)境。當(dāng)然,我們這些大學(xué)生也是應(yīng)當(dāng)努力朝著這一方面學(xué)習(xí)發(fā)展的。
實(shí)習(xí)報(bào)告9篇篇五
進(jìn)入20××年以來(lái),運(yùn)銷公司全體職工在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極貫徹集團(tuán)公司“三個(gè)亮點(diǎn)”工程建設(shè)的指示精神,以煤炭運(yùn)銷工作為中心,以實(shí)施單位內(nèi)部市場(chǎng)化和sc管理工作為總抓手,堅(jiān)持開(kāi)源和節(jié)流并舉的方針,積極開(kāi)展一系列活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了安全形勢(shì)的穩(wěn)定和公司經(jīng)濟(jì)效益的提高。
一、幾項(xiàng)主要工作開(kāi)展情況。
(一)、積極協(xié)調(diào)地方關(guān)系,實(shí)現(xiàn)運(yùn)銷工作的順利開(kāi)展,確保礦井的產(chǎn)銷平衡。由于煤炭發(fā)運(yùn)工作涉及地方交管所和車場(chǎng)等部門的關(guān)系,為使產(chǎn)量不積壓,每天在發(fā)運(yùn)前,我們根據(jù)客戶的需求計(jì)劃,認(rèn)真做好了車場(chǎng)進(jìn)車數(shù)量和單位各崗點(diǎn)之間的協(xié)作與配合,組織廣大職工積極裝車,從而實(shí)現(xiàn)了各產(chǎn)品種類的及時(shí)發(fā)運(yùn)和客戶的正常需求。截至11月13日,共發(fā)運(yùn)各種商品煤807951噸,完成全年計(jì)劃的89.77。
(二)嚴(yán)格商品煤發(fā)運(yùn)管理制度,實(shí)現(xiàn)發(fā)運(yùn)工作有條不紊進(jìn)行。
1、為實(shí)現(xiàn)發(fā)運(yùn)工作的有條不紊和按部就班進(jìn)行,我們實(shí)施發(fā)煤通知單制度。要求各用戶在每天8點(diǎn)前,到磅房交管處報(bào)計(jì)劃,各客戶報(bào)計(jì)劃必須填寫煤種、票號(hào)、要貨量、發(fā)貨地點(diǎn),提貨人需簽名,簽名后根據(jù)礦內(nèi)存煤量發(fā)煤。
2、所發(fā)煤種由運(yùn)銷公司根據(jù)礦內(nèi)生產(chǎn)情況而定,在影響礦內(nèi)生產(chǎn)時(shí),我們將隨時(shí)調(diào)整發(fā)運(yùn)品種,在各煤種總需求量不超過(guò)1000噸時(shí),不再發(fā)運(yùn)地銷煤。
3、礦內(nèi)中煤、矸石的發(fā)運(yùn),不在單獨(dú)安排,均按計(jì)劃、提貨人票號(hào)發(fā)運(yùn),不在接受客戶之間協(xié)商發(fā)運(yùn)。
4、/3221788()在正常連續(xù)發(fā)完副產(chǎn)品后,任何人不允許組織二次發(fā)運(yùn),確需發(fā)運(yùn)大量時(shí),由公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)請(qǐng)礦分管領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可組織發(fā)運(yùn),否則,將嚴(yán)肅追究當(dāng)事人的責(zé)任并處以500元罰款。
5、任何人不允許下午5:30以后組織發(fā)運(yùn),否則給予組織紀(jì)律處分。
6、如出現(xiàn)界定不準(zhǔn)的煤種,任何人不得擅自處理,如確需處理要經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究同意或報(bào)請(qǐng)礦領(lǐng)導(dǎo)同意后方可發(fā)運(yùn),否則給予紀(jì)律處分。
7、我們還與集團(tuán)公司積極聯(lián)系,在全公司第一家率先安裝了車輛過(guò)磅擋車器,規(guī)范了發(fā)煤秩序。
(三)、積極做好煤泥的跨礦運(yùn)輸工作,確保了八一水煤漿生產(chǎn)的正常用料。鑒于八一礦生產(chǎn)水煤漿所用原料增大的情況,車隊(duì)外運(yùn)煤泥人員努力克服車況設(shè)備老化、運(yùn)輸路線復(fù)雜等多種不利因素,積極協(xié)調(diào)同地方交通、交警等相關(guān)部門的關(guān)系,堅(jiān)持每天跨礦運(yùn)輸三趟。在礦井產(chǎn)量增加的情況下,我們還組織職工進(jìn)行加班延點(diǎn)搞運(yùn)輸,到目前累計(jì)跨礦運(yùn)輸煤泥225993噸,完成全年計(jì)劃的141.25。
(四)、組織駕駛?cè)藛T做好煤矸石的外運(yùn)工作。針對(duì)礦生產(chǎn)量的不斷加大和和煤矸石用戶的不斷增加,我們嚴(yán)格依據(jù)外運(yùn)計(jì)劃的先后順序,對(duì)煤矸石進(jìn)行外運(yùn),還認(rèn)真遵照礦管理工作要求,杜絕附近村民進(jìn)入矸石山附近,實(shí)現(xiàn)了外運(yùn)工作的規(guī)范化。
(五)嚴(yán)把煤炭質(zhì)量關(guān),從真正意義上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)品質(zhì)、零缺陷。我們組織廣大職工對(duì)綜采煤中含有的大塊煤矸石進(jìn)行了挑選,達(dá)到了用戶滿意;每天由統(tǒng)計(jì)班人員負(fù)責(zé)采集商品煤樣,并交到洗煤廠進(jìn)行對(duì)每一天的煤種化驗(yàn),及時(shí)上報(bào)各種參數(shù),這為創(chuàng)造高煤品牌提供有力保障。
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(六)、建立車輛維修管理檔案,實(shí)現(xiàn)維修管理工作的規(guī)范化。針對(duì)我單位車輛較多和損壞現(xiàn)象嚴(yán)重的狀況,同時(shí)為杜絕跑、冒現(xiàn)象發(fā)生,我們把車輛日常維修的項(xiàng)目進(jìn)行微機(jī)化管理,凡是金額在500元以上的一律由單位主要負(fù)責(zé)人審批。我們還積極組織維修人員定期對(duì)車輛進(jìn)行維修與保養(yǎng),使每一部車輛都處于完好狀態(tài),為各項(xiàng)生產(chǎn)運(yùn)輸工作順利進(jìn)行提供有力保障。
(七)以開(kāi)展“兩學(xué)三創(chuàng)”活動(dòng)為契機(jī),鼓勵(lì)廣大駕駛員立足本職,努力工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。廣大職工立足于煤泥跨礦運(yùn)輸和商品煤發(fā)運(yùn)工作,發(fā)揚(yáng)了煤礦工人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),努力克服車況設(shè)備老化、運(yùn)輸路線復(fù)雜等多種不利因素,積極協(xié)調(diào)同地方交通、交警等相關(guān)部門的關(guān)系,每天認(rèn)真完成隊(duì)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),在產(chǎn)量增加的情況下,還組織廣大駕駛員加班運(yùn)輸和在礦內(nèi)積極倒運(yùn)煤泥和各煤種,從而確保了一水煤漿常用料和礦井的正常生產(chǎn)。我們還克服資金緊張的不利局面,本著節(jié)約費(fèi)用、降低消耗的原則,組織有關(guān)人員作好車輛故障的簽定,積極與維修廠點(diǎn)聯(lián)系,做好車輛的維修和日常保養(yǎng)工作。
(八)、單位安全形勢(shì)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。進(jìn)入今年以來(lái)由于我們采取有力措施,一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真地抓安全工作,我單位沒(méi)有發(fā)生一起重大人身和機(jī)械事故,最大限度地杜絕了事故經(jīng)濟(jì)損失的發(fā)生。我們把安全做為單位的天字號(hào)大事來(lái)抓,通過(guò)積極開(kāi)展“安全宣教13法”活動(dòng),對(duì)職工的安全意識(shí)進(jìn)行理念灌輸和行為約束,廣大職工的安全意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化,酒后駕車、違章行駛的行為大幅度減少。對(duì)于發(fā)生違章的人員,除給予經(jīng)濟(jì)處罰外,我們還給予身心上的教育,讓他們意識(shí)到違章的危害和安全工作的重要性。在車輛的安全管理上,除建立安全/3221788()管理檔案、對(duì)職工的違章行為進(jìn)行登記外,我們組織維修人員定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修和保養(yǎng),及時(shí)對(duì)車輛故障進(jìn)行排除,從根本上杜絕了機(jī)械設(shè)備事故的發(fā)生。
(九)、認(rèn)真開(kāi)展單位內(nèi)部市場(chǎng)化管理工作。為做好內(nèi)部市場(chǎng)化工作,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理工作的良性發(fā)展,我們專門成立了市場(chǎng)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和內(nèi)部?jī)r(jià)格管理委員會(huì),負(fù)責(zé)市場(chǎng)化和價(jià)格結(jié)算的日常性工作。為規(guī)范單位內(nèi)部市場(chǎng)化行為,我們針對(duì)單位實(shí)際,出臺(tái)了一系列規(guī)章制度和關(guān)于“職工工資收入內(nèi)部考核結(jié)算管理辦法”。通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制的運(yùn)行,把費(fèi)用支出和個(gè)人工資相掛鉤,職工的成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)得到了增強(qiáng),市場(chǎng)觀念得到了強(qiáng)化。在工作中,職工的工作積極性大幅度提高,出現(xiàn)了不需要領(lǐng)導(dǎo)安排都自愿干活、每從事一項(xiàng)工作都在千方百計(jì)地追求“節(jié)約”的良好局面,力圖從中提高個(gè)人工資收入。
(十)、“三個(gè)亮點(diǎn)”工程建設(shè)活動(dòng)穩(wěn)步推進(jìn)。“三個(gè)亮點(diǎn)”工程是集團(tuán)公司建設(shè)大集團(tuán)戰(zhàn)略和富強(qiáng)、和諧棗莊礦區(qū)的英明決策。為提升單位管理水平、營(yíng)造良好企業(yè)形象,我們針對(duì)單位實(shí)際,嚴(yán)格按照礦上的工作部署和指示精神,把企業(yè)文化建設(shè)和單位環(huán)境綜合治理作為重要性工作來(lái)抓。我們利用班前會(huì)和排版,大力宣傳公司的工作理念和政策、精神,借此形成良好的文化宣傳氛圍。并要求每一位職工結(jié)合崗位實(shí)際,寫出了個(gè)人的工作理念、安全理念并對(duì)單位的未來(lái)提出了良好的工作愿景,并通過(guò)文化創(chuàng)建促進(jìn)職工服務(wù)意識(shí)的提高。為徹底改變單位的臟、亂、差局面,我們針對(duì)單位實(shí)際,下大力氣對(duì)辦公室的內(nèi)外墻壁,和一些衛(wèi)生死角進(jìn)行了徹底清理,還把車隊(duì)辦公室和磅房頂部安裝了隔熱層,這樣不僅達(dá)到了美化效果,還為職工創(chuàng)造了一個(gè)舒適、優(yōu)雅的工作環(huán)境。
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(十一)、積極開(kāi)展sc管理活動(dòng),促進(jìn)單位管理行為的規(guī)范和管理水平的提高。sc管理活動(dòng)從每一天、每個(gè)人、每件事和每一處對(duì)職工的工作活動(dòng)進(jìn)行全方位管理。為搞好我單位的管理活動(dòng),我們結(jié)合每一個(gè)工作崗點(diǎn)實(shí)際,制訂了崗位考核細(xì)則。通過(guò)值班領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)深入現(xiàn)場(chǎng)和崗點(diǎn)進(jìn)行巡查,對(duì)查出的問(wèn)題立即整改,并與職工的市場(chǎng)化工資收入相掛鉤,對(duì)職工的工作行為實(shí)施有效約束和監(jiān)督。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)班前禮儀活動(dòng),單位的整體形象得到了進(jìn)一步強(qiáng)化;通過(guò)最優(yōu)和最差員工的評(píng)選,職工之間爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的積極性都進(jìn)一步增強(qiáng)。我們還按工作要求,組織廣大職工參加了礦舉辦的軍事復(fù)訓(xùn)工作,在會(huì)操表演上并取得了第一名的好成績(jī)。
(十二)、職工工資收入在去年基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。1-10月份,我單位工資結(jié)算收入為1761134元,實(shí)際兌現(xiàn)工資1283144元,人均月收入為1528元。
(十三)、嚴(yán)格按照iso體系認(rèn)證的要求,堅(jiān)持與實(shí)際工作相結(jié)合,認(rèn)真做好“四個(gè)凡是”和pdca循環(huán),使每項(xiàng)工作都能形成閉合循環(huán),落到實(shí)處,今年,順利通過(guò)了外審專家組的評(píng)審。
(十四)、發(fā)煤現(xiàn)場(chǎng)秩安保衛(wèi)工作取得成效。門衛(wèi)職工憑著對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)精神和堅(jiān)持夜間巡邏制度,從根本上杜絕了跑冒現(xiàn)象,在發(fā)運(yùn)過(guò)程中,與警務(wù)區(qū)積極聯(lián)系,狠狠打擊了滋事人員,這為我們發(fā)運(yùn)工作的順利進(jìn)行奠定了可靠的保障。
三、下一步的工作打算與明年工作建議/3221788()。
(一)、加大安全工作管理理度,強(qiáng)化全員安全管理,很抓安全工作不放松。緊緊圍繞安全這個(gè)中心,做好職工的安全意識(shí)教育和車輛安全隱患的排查,要充分發(fā)揮每一位駕駛員的責(zé)任意識(shí),與每一個(gè)人簽定安全管理責(zé)任狀,做到人人身上有指標(biāo),人人肩上用重?fù)?dān),形成有效的安全管理保障體系。
(二)、積極協(xié)調(diào)地方相關(guān)部門的關(guān)系,繼續(xù)做好煤炭發(fā)運(yùn)和八一跨礦煤泥的運(yùn)輸工作。努力克服維修場(chǎng)地狹小和資金緊張等諸多不利因素,搞好車輛的維修工作,為設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力保障。
(三)、進(jìn)一步強(qiáng)化商品煤質(zhì)量和廣大職工的服務(wù)意識(shí)建設(shè),努力打造一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。
(四)、繼續(xù)深化“三個(gè)亮點(diǎn)”工程建設(shè),在條件允許的前提下,力求把磅房進(jìn)行全面裝修,借此提升單位品位。
(五)、對(duì)現(xiàn)裝載機(jī)房進(jìn)行重建?,F(xiàn)在裝載機(jī)房位于地勢(shì)低洼地段,每逢雨季,雨水就會(huì)進(jìn)入屋內(nèi),同時(shí),也不利于開(kāi)展維修工作。
(六)、繼續(xù)開(kāi)展sc管理和內(nèi)部市場(chǎng)化管理活動(dòng),著力解決好影響活動(dòng)順利進(jìn)行的不利因素。
(七)、進(jìn)一步嚴(yán)格外委修理制度和材料物資的發(fā)放與領(lǐng)用制度,最大限度地降低維修費(fèi)用和材料消耗。
(八)、把過(guò)磅計(jì)量器兩側(cè)的引路進(jìn)行加長(zhǎng)和改造,為汽車正常過(guò)磅提供良好服務(wù)。
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(九)、對(duì)放車的空車道進(jìn)行硬化,修建一條柏油路,為各輛生產(chǎn)運(yùn)輸車輛提供方便。
(十)、儲(chǔ)煤場(chǎng)地南墻根修一條2米寬的路,便于我單位職工進(jìn)入各自工作崗位。
(十一)、事故煤泥池北側(cè)修一蓄水池,并要安裝一自吸泵,徹底解決事故煤泥池常年積水的問(wèn)題。
(十二)、加強(qiáng)班組管理與建設(shè),對(duì)重點(diǎn)崗位實(shí)行定期論崗制度,充分發(fā)揮基層組織的戰(zhàn)斗作用。
實(shí)習(xí)報(bào)告9篇篇六
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一、實(shí)習(xí)目的:
(2)根據(jù)已學(xué)的知識(shí),學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)旅游路線;。
(3)練習(xí)導(dǎo)游詞的寫作方法;。
(5)理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,更好的鞏固所學(xué)的內(nèi)容。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
xx年xx月xx日—xx月xx日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx市影視城。
四、影視城所在地簡(jiǎn)介:
影視城所在地是xx市,xx市位于xx省西北部,北依太行,南臨黃河,現(xiàn)轄4縣2市5區(qū),轄區(qū)面積4071平方公里,總?cè)丝?30萬(wàn)人,城市人口72萬(wàn)人,是一座新興的旅游城市。
xx市的山水風(fēng)光秀美壯麗、如詩(shī)如畫。太行山層巒疊嶂,母親河源遠(yuǎn)流長(zhǎng),大山大河造化了xx山水之大氣,成就了xx旅游之大勢(shì)。最能體現(xiàn)xx“山水”旅游特色的南太行五大著名景區(qū)中,云臺(tái)山國(guó)家風(fēng)景名勝區(qū)以山稱奇,以水叫絕。青天河省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)秀比江南,被譽(yù)為“北方小三峽”。神農(nóng)山風(fēng)景奇、絕、雄、險(xiǎn),被譽(yù)為“太行精粹”。青龍峽風(fēng)景區(qū)是xx省唯一的峽谷型省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū),享有“中原第一峽谷”的美譽(yù)。
xx的人文景觀星光燦爛,多姿多彩。xx古為懷慶府所在地,是中華民族的發(fā)祥地之一,有著深厚的歷史文化底蘊(yùn)和豐富的文化內(nèi)涵。女媧補(bǔ)天,黃帝祈天、神農(nóng)嘗百草等美麗傳說(shuō)源于此地;韓愈、李商隱、司馬懿、許衡、朱載土育等歷史名人誕生在這里;武王伐紂遺址、山陽(yáng)城遺址、古羊腸坂道(曹操北上壺關(guān)討伐高干曾路經(jīng)此地,寫下名篇《苦寒行》)、漢獻(xiàn)帝陵、竹林七賢遺址等古跡猶存。
xx溫縣陳家溝為中華太極拳發(fā)祥地,是中外太極拳愛(ài)好者向往的太極圣地,全國(guó)有代表性的楊、武、吳、孫等諸多太極拳流派皆源于此。太極拳歷經(jīng)300多年的滄桑變幻,目前已成為人類共同參與的、人數(shù)最多的世界第一武術(shù)運(yùn)動(dòng),堪稱中華民族武術(shù)奇葩和世界文化瑰寶。這里還有中央電視臺(tái)外景拍攝基地――xx影視城、現(xiàn)代高科技水上樂(lè)園――龍?jiān)春?lè)園、城市森林動(dòng)物園等旅游項(xiàng)目。
xx是xx省交通發(fā)達(dá)地區(qū)之一,焦新、焦枝、焦太鐵路穿境而過(guò),東接京廣,南連隴海,北至太原;焦鄭、焦晉高速公路和xx黃河公路大橋與國(guó)道融會(huì)貫通,與地方路網(wǎng)縱橫交錯(cuò),與省會(huì)鄭州、中岳嵩山、古都開(kāi)封、洛陽(yáng)、山西晉城之間的.行程均在一百公里以內(nèi)。xx旅游接待設(shè)施完備,服務(wù)上乘,現(xiàn)有涉外星級(jí)賓館15家,旅行社33家,旅游汽車公司4家,旅游從業(yè)人員3萬(wàn)人,已推出的xx山水風(fēng)光游、歷史文化游、休閑娛樂(lè)游等精品線路,深受游客青睞。
五、導(dǎo)游詞。
游客朋友們:
大家好,首先歡迎各位來(lái)到影視城參觀游覽。我是你們的導(dǎo)游員,大家可以叫我小吳,在接下來(lái)將由我為大家服務(wù)。在此,預(yù)祝各位可以在影視城玩得的開(kāi)心。
在進(jìn)影視城前,我來(lái)給大家簡(jiǎn)要的介紹一下影視城。中國(guó)十大影視城——xx影視城、是中原地區(qū)唯一著名的影視基地,為xx市十大景點(diǎn)之首。占地面積2.5平方公里,建筑面積40萬(wàn)平方米,是以春秋戰(zhàn)國(guó)、秦漢、三國(guó)時(shí)期文化為背景的仿古建筑群。宏大的基地規(guī)模以及豐富的拍攝場(chǎng)景,吸引了國(guó)內(nèi)影視導(dǎo)演們紛紛率劇組前來(lái)xx影視城取景拍戲。自建成以來(lái),迄今為止已接待了《東周列國(guó)》、《屈原》、《洛神》、《秦始皇》、《臥薪嘗膽》、《馬鳴風(fēng)蕭蕭》等國(guó)內(nèi)外近百部影視劇的。
好啦請(qǐng)大家跟我進(jìn)來(lái)吧。
游客朋友們,在正式的參觀游覽前,大家先跟我來(lái)看看旁邊這個(gè)導(dǎo)游圖。我給大實(shí)簡(jiǎn)單的講一下我們今天參觀影視城的路線。大家可以看到,影視城分為六大區(qū),有我們現(xiàn)在所在的文化廣場(chǎng)、周王宮、市井一條街、琵琶湖、楚王宮和圣佛寺。那么,我們首先從這里,文化廣場(chǎng)出發(fā),再到我們正對(duì)著的周王宮,在周王宮看一場(chǎng)表演,從周王宮的后門出去就向市井一條街前進(jìn),穿過(guò)市井一條街后到達(dá)的就是楚王宮,參觀完楚王宮后,我就讓大家自由活動(dòng),活動(dòng)期間,大家如果不累的話呢,還可以自己去參觀一下圣佛寺。在參觀的過(guò)程中,請(qǐng)大家認(rèn)真的聽(tīng)我的講解,這里面可是有很多有趣的故事哦,同時(shí)希望大家愛(ài)護(hù)這里的一草一物。
請(qǐng)大家環(huán)顧一下四周,這里就是文化廣場(chǎng)區(qū),這時(shí)是影視城在二期工程主要部分,它包括三皇像、六哲人、四神獸、司母戊大方鼎、仿古舞臺(tái)、古錢幣狀大門、大型浮雕等雕塑和建筑。
大家來(lái)看,這個(gè)仿古,它是影視文化活動(dòng)的主要場(chǎng)所,每年的黃金周、春節(jié)以及重大節(jié)日,這里都有豐富多彩的大型文藝表演。去年著名相聲演員馮鞏、李金斗就在這里做過(guò)精彩的表演。
請(qǐng)大家抬起頭來(lái)看看這舞臺(tái)上面有個(gè)大鼎。大家知道它叫什么嗎?對(duì)了,這就是世界上最大的青銅器——司母戊鼎。不過(guò),我們眼前這個(gè)鼎是仿造的。我來(lái)給大家講講有關(guān)這個(gè)大鼎的來(lái)歷吧。司母戊鼎是中國(guó)商代后期王室祭祀用的青銅方鼎,1939年3月19日在xx省安陽(yáng)市出土,因它的腹部著有“司母戊”三字而得名,現(xiàn)藏中國(guó)國(guó)家博物館。司母戊鼎器型高大厚重,又稱司母戊大方鼎,高133厘米、口長(zhǎng)110厘米、口寬79厘米、重832.84千克,鼎腹成長(zhǎng)方形,上豎兩只直耳,不過(guò)發(fā)現(xiàn)時(shí)僅剩一耳,另一耳是后來(lái)?yè)?jù)另一耳復(fù)制補(bǔ)上的,下有四根圓柱形鼎足,是中國(guó)目前已發(fā)現(xiàn)的最重的青銅器。該鼎是商王祖庚或祖甲為祭祀他的母親所鑄造的。
大家聽(tīng)說(shuō)過(guò)問(wèn)鼎中原的故事嗎?早在東周時(shí)期,周天子的中央政權(quán)日益衰落,各諸侯國(guó)紛紛覬覦王權(quán),位于南方的楚國(guó)更是野心勃勃,一次楚莊王正在會(huì)見(jiàn)周朝使者王孫滿時(shí),故意問(wèn):“你可知道周朝九鼎的大小和重量?”表明他藐視王權(quán),意欲奪權(quán)的野心,后來(lái)楚莊王成了“春秋五霸”之一。
請(qǐng)大家轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái),順眼看去,有一座三人雕像,這就是三皇像,他們分別是黃帝、炎帝和伏羲,傳說(shuō)中黃帝與炎帝是同父異母的兄弟,分管兩大部落,黃帝征服了炎帝統(tǒng)一了華夏,被尊為中華民族的始祖。伏羲最早教人結(jié)網(wǎng)捕魚、馴養(yǎng)牲畜,制定了婚嫁制度,創(chuàng)造了人類文明。伏羲還是創(chuàng)世之神,相傳遠(yuǎn)古時(shí)期人類遭遇洪水而滅絕,只剩下伏羲與女媧兄妹二人,二人不得不成婚繁衍人類,因此,伏羲是中華民族的人文始祖,我們大家共同的老祖宗啊!
請(qǐng)大家跟我從這邊去,大家看到了,沿著這條路前行,展現(xiàn)在我們右手邊的是四只神獸,大家知道它們分別是什么嗎?不知道也不要焦急哦,我來(lái)給大家說(shuō)說(shuō)吧。它們呢,由近及遠(yuǎn)會(huì)別是朱雀神、白虎神、青龍神、玄武神,是我國(guó)傳說(shuō)中令妖邪膽戰(zhàn)心驚且法力無(wú)邊的四方之神,分別鎮(zhèn)守南、西、東、北四個(gè)方位,維護(hù)著四方平安的。
順著這個(gè)樓梯往上走,大家來(lái)看看前面這六尊石雕像,大家可以看出來(lái)他們是誰(shuí)嗎?他們就是中國(guó)古時(shí)候的六位哲人,從右向左分別是孔子、孟子、老子、孫子、張衡和韓非子。孔子,大家讀書以來(lái)應(yīng)該學(xué)過(guò)他不少的文章了吧,他是偉大的思想家,教育家,創(chuàng)立了儒家學(xué)說(shuō)。孟子是儒家學(xué)派的代表人物,他的學(xué)說(shuō)與孔子學(xué)說(shuō)合稱“孔孟之道”。
老子是中國(guó)道家學(xué)說(shuō)的創(chuàng)始人,主張“無(wú)為而治”,在神話傳說(shuō)中就是天上的太上老君。孫子是春秋時(shí)期著名軍事家,大家知道他的名著叫什么嗎?對(duì)了很聰明,就是《孫子兵法》,這是世界上最早的兵書,所以也叫做兵家鼻祖。張衡,大家應(yīng)該很熟悉了,他是東漢時(shí)期的著名科學(xué)家,也是世界科學(xué)的先驅(qū),由于在天文學(xué)上的巨大貢獻(xiàn),被世界公認(rèn)為“東方的哥白尼”,他發(fā)明的地動(dòng)儀、渾天儀到今仍能發(fā)揮它的測(cè)量作用。那么最后一個(gè)韓非子則是中國(guó)古代法家學(xué)派的創(chuàng)始人,他的思想為歷代封建君主所用的。好了,我們馬上就要參觀周王宮了,在參觀前,讓我們先在這個(gè)放映廳觀看一場(chǎng)表演。
實(shí)習(xí)報(bào)告9篇篇七
12月11日至12月25日,我在肇慶市高級(jí)人民法院進(jìn)行了為期兩周的實(shí)習(xí)。在短短的兩周內(nèi),我感觸良深,收獲頗大??偨Y(jié)一下我在實(shí)習(xí)期間所做的工作:
首先是旁聽(tīng)聽(tīng)審。在實(shí)習(xí)期內(nèi),我接觸了大大小小的案件。其中,涉及到房地產(chǎn)糾紛居多,離婚案件,借貸糾紛,保險(xiǎn)賠償和交通事故賠償?shù)鹊?。旁?tīng)時(shí),我認(rèn)真聽(tīng)取了每一案件的來(lái)龍去脈;原,被告雙方的事實(shí),理論依據(jù)和法律依據(jù),分別做好了筆記,把當(dāng)中的重點(diǎn)記錄下來(lái),之后通過(guò)翻閱課本和法律條文,增強(qiáng)理解。這一過(guò)程讓我懂得如何運(yùn)用法律來(lái)保護(hù)自身利益,而且也借此機(jī)會(huì)了解到每宗案件糾紛的特點(diǎn),使我認(rèn)識(shí)到要知道每一案件的真相必須要通過(guò)的了解和分析,才能明白事情的事實(shí)。此外,我的印象中,法庭是神圣不可侵犯的地方,莊嚴(yán)的氣氛。一般聽(tīng)審者都必須按照有關(guān)程序進(jìn)行,不允許任何人以何種方式或理由擾亂法庭的.秩序。我在民事法庭實(shí)習(xí)時(shí),開(kāi)庭前,原告和被告都要出示相關(guān)資料證明其為主體人資格,原告和被告所提供的證據(jù)要提交雙方過(guò)目,以便審訊時(shí)雙方進(jìn)行質(zhì)辯。作為庭長(zhǎng),會(huì)向原,被告講述清楚審判的程序和流程,從而進(jìn)一步體現(xiàn)了法律公正。在旁聽(tīng)過(guò)程中,審判員和律師對(duì)整個(gè)案件的駕馭能力以及他們清晰的思路,嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),嚴(yán)密的邏輯語(yǔ)言令我羨慕和驚嘆。想起自己學(xué)習(xí)了一年的法律,真切的想到了自己僅有的專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以在往后的學(xué)習(xí)中,需要理論和實(shí)踐相結(jié)合。在加強(qiáng)理論修養(yǎng),學(xué)習(xí)好法律知識(shí)的同時(shí),更需要積累實(shí)際辦案經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷。
實(shí)習(xí)報(bào)告9篇篇八
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時(shí)光荏苒,瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后半年。然而一切如夢(mèng)初醒,揉揉眼就面臨著要離開(kāi)生活學(xué)習(xí)了四年的母校,踏入社會(huì)接受社會(huì)考驗(yàn)的時(shí)候了。
為增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我利用學(xué)校安排的課程實(shí)習(xí)時(shí)間,再根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)及專業(yè)能力,找到了相關(guān)于本專業(yè)的實(shí)習(xí)單位及崗位。并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)在企業(yè)完成相關(guān)的實(shí)習(xí)任務(wù)。
經(jīng)朋友的幫助,我有幸在??趚x旅行社進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機(jī)會(huì),同時(shí)由衷地感謝公司同事在此期間對(duì)我無(wú)微無(wú)至的照顧以及幫助。
20xx年xx月xx日-xx月xx日,我在xx省??谑衳x旅行社進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng),在實(shí)習(xí)期間,我主要以旅游市場(chǎng)調(diào)研和辦公室文秘類工作為主。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,我得以親身體驗(yàn)社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),并獲得把課堂教學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)際實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)旅行社的經(jīng)營(yíng)、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解,在實(shí)踐中使我認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)的一些基本情況,以及其對(duì)地區(qū)乃至國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,并補(bǔ)充了自己有限的理論知識(shí),提高了實(shí)際的操作能力。
xxxx旅行社有限公司位于xx省??谑写笥⒙?9號(hào)嘉茂大廈3樓,是經(jīng)過(guò)國(guó)家旅游局、xx省旅游局批準(zhǔn),省工商局注冊(cè)的具有法人資格的私營(yíng)專業(yè)旅游企業(yè),是足額交納旅游質(zhì)量保證金的單位,注冊(cè)資金50萬(wàn)元。被評(píng)為“??谑惺褔?guó)內(nèi)先進(jìn)旅行社”,在20xx年xx月全國(guó)旅游業(yè)消費(fèi)者滿意度調(diào)查活動(dòng)中被中國(guó)旅游監(jiān)督管理委員會(huì)評(píng)為“全國(guó)旅游業(yè)十佳信譽(yù)單位”。
公司擁有一支職業(yè)道德良好、業(yè)務(wù)水平高的業(yè)務(wù)策劃人員及訓(xùn)練有素、熟練各種語(yǔ)言、服務(wù)水平高的專業(yè)帶有隊(duì)伍,數(shù)名導(dǎo)游歷年來(lái)被評(píng)為“??谑褜?dǎo)游”稱號(hào)。公司秉承“賓客至上,信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,竭誠(chéng)為旅客提供“食、住、行、游、購(gòu)、娛”等一條龍最佳服務(wù)。
我從1月初應(yīng)聘進(jìn)入公司至離開(kāi),員工穩(wěn)定在80人左右,公司主要業(yè)務(wù)為專業(yè)xx地接,計(jì)劃團(tuán)隊(duì),常規(guī)純玩散客,會(huì)議自由人,高爾夫,自駕車等。
二、實(shí)習(xí)主要目的。
在xx學(xué)習(xí)生活了四年,對(duì)xx省也有個(gè)一個(gè)大概的了解。xx省作為一個(gè)島嶼,四面環(huán)海,氣候怡人,具有得天獨(dú)厚的旅游資源,xx省的旅游業(yè)發(fā)展前景非常的美好。我學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),平日里上課很少涉及旅游方面的知識(shí),出于對(duì)xx旅游發(fā)展前景的看好,我平時(shí)經(jīng)??葱┯嘘P(guān)旅游方面的書。旅行社作為旅游業(yè)的承載者,具有極其重要的戰(zhàn)略意義。
所以,這次畢業(yè)實(shí)習(xí)單位我選擇旅行社,希望通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,能對(duì)xx旅游業(yè)有更進(jìn)一步實(shí)質(zhì)性的了解。同時(shí),在實(shí)習(xí)過(guò)程中注意培養(yǎng)自己的自學(xué)能力、動(dòng)手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進(jìn)一步鞏固和理解在課堂及書本上所學(xué)的知識(shí),培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,更好的為建設(shè)社會(huì)主義偉大事業(yè)而奮斗。
(一)辦公室文秘類工作。
由于第一次較正式的步入社會(huì),走進(jìn)公司上班,加上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的具體工作能力等方面不是很確定,所以在xx旅行社實(shí)習(xí)的第一個(gè)月里,公司并沒(méi)有分配什么重要的任務(wù)給我,僅僅是一些辦公室里雜亂的工作,比如:取文件,送文件,打印,接電話,打掃衛(wèi)生,整理辦公室,倒開(kāi)水等。雖然這些只是雜亂的小事,但我并沒(méi)有抱著隨意的態(tài)度,而是對(duì)每件事都很認(rèn)真的去處理,我個(gè)人覺(jué)得連小事都不能做好的人,就別提做什么大事了!
經(jīng)過(guò)一個(gè)月基礎(chǔ)性的工作后,我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了相互了解,彼此間建立了一定的信任感和親近感,并且使我學(xué)會(huì)了一定的社會(huì)交際,提高了自己為人處事的能力。
(二)旅游市場(chǎng)調(diào)研。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)正不斷地向旅游行業(yè)滲入,現(xiàn)已形成了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),并逐漸地完善。市場(chǎng)調(diào)研作為市場(chǎng)營(yíng)銷的一部分,有著最為基礎(chǔ)和重要的意義。
在公司實(shí)習(xí)期間,我有幸得到了一次實(shí)踐性地市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),真是興奮之極。在學(xué)校里,經(jīng)常聽(tīng)老師講些有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)調(diào)研的理論知識(shí),偶爾有些實(shí)驗(yàn)性地模擬調(diào)研,但從沒(méi)有過(guò)如此正式地社會(huì)調(diào)研。對(duì)我來(lái)說(shuō),這次絕對(duì)是一個(gè)把四年來(lái)所學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的絕佳機(jī)會(huì),所以我本人非常的慎重與認(rèn)真。
在做市場(chǎng)調(diào)研的整個(gè)過(guò)程中,我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì),以及調(diào)研對(duì)象分析,很多觀點(diǎn)還得到了上級(jí)和同事的認(rèn)可與贊許。市場(chǎng)調(diào)研中期,也就是正式有對(duì)象性的社會(huì)調(diào)查,我和同事們以小組的形式進(jìn)行,按區(qū)域分配,我所在的小組負(fù)責(zé)海甸島一塊。
我們接到任務(wù)后,我提議以街區(qū)為單位,每人負(fù)責(zé)一部分,分頭行事,完成后到kfc集合,這樣可以有效利用人員,在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),同事們都表示同意。于是,充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開(kāi)始了?;氐焦荆覀冞M(jìn)行問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)與分析后,把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場(chǎng)分析后對(duì)我們贊揚(yáng)了一翻,晚上還請(qǐng)大家去happy。
經(jīng)過(guò)此次調(diào)研活動(dòng),我對(duì)xx旅游市場(chǎng)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)了解,特別是顧客這一塊,也對(duì)自己有了更深的認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)了許多不足之處,需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。
四、對(duì)xx旅行社發(fā)展的`一些想法及建議。
雖然第一次進(jìn)旅行社工作,并且僅有短短的兩個(gè)月,但通過(guò)近期的觀察與思考,以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育,我對(duì)xx旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。
目前,xx旅行社主要面臨著三大問(wèn)題:
第一,同行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。從xx建省并確定旅游業(yè)為xx經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)之一到現(xiàn)在,包括大大小小,國(guó)內(nèi)國(guó)際的旅行社不下160家,特別是90年代,xx省經(jīng)批準(zhǔn)注冊(cè)的國(guó)內(nèi)、國(guó)際旅行社達(dá)1千多家。面對(duì)一個(gè)xx,在有限的旅游資源開(kāi)發(fā)下,共同存在著如此多的競(jìng)爭(zhēng)者。所以,xx旅行社面臨著極為激烈地競(jìng)爭(zhēng)。
第二,優(yōu)秀員工流失問(wèn)題?,F(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著一個(gè)共同的問(wèn)題,那就是優(yōu)秀員工的流失,旅行社作為服務(wù)性企業(yè),人員具有高流動(dòng)性。我在公司實(shí)習(xí)的短短二個(gè)月中,就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開(kāi),但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個(gè)小問(wèn)題,人才的流失將帶來(lái)一系列問(wèn)題,如企業(yè)機(jī)密泄露,客戶流失,成本上長(zhǎng)升等。所以,旅行社應(yīng)該重視這一問(wèn)題。
第三,旅游市場(chǎng)混亂。相信到xx旅游過(guò)的人,都知道xx旅游市場(chǎng)的大致情況。從“12.1”事件,到黑導(dǎo),宰客現(xiàn)象,xx旅游市場(chǎng)其實(shí)處于一種相對(duì)混亂的狀態(tài)。但是近年來(lái),經(jīng)過(guò)政府對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的各種調(diào)控后,現(xiàn)在稍有好轉(zhuǎn)。不管哪一行業(yè),市場(chǎng)混亂將增加企業(yè)許多額外的成本,嚴(yán)重地將導(dǎo)致企業(yè)滅完。
面對(duì)以上問(wèn)題旅行社該做些什么呢?
1、優(yōu)化旅游路線,提高旅游服務(wù)質(zhì)量。
2、做好客戶服務(wù),讓顧客開(kāi)心地來(lái),滿意地走。
3、開(kāi)發(fā)新的旅游資源,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4、做好人員管理,降低人力資源成本。
5、完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度,留住人才。
6、塑造旅行社企業(yè)文化,樹(shù)立企業(yè)形象。
7、規(guī)劃旅游市場(chǎng),制定營(yíng)銷策略,明確產(chǎn)品定價(jià),做好市場(chǎng)宣傳與營(yíng)銷管理。
通過(guò)在xx旅行社為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我對(duì)xx旅游市場(chǎng)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),并且對(duì)xx旅行社也有了一個(gè)大概地了解。同時(shí),在進(jìn)行理論與實(shí)際相結(jié)合的過(guò)程中,靈活運(yùn)用了自己的專業(yè)知識(shí),展現(xiàn)了自己的能力,也發(fā)現(xiàn)了自己存在的許多缺點(diǎn)。
在此,我非常感謝公司及同事對(duì)我的光照與幫助,同時(shí)也忠心地感謝學(xué)校老師對(duì)我無(wú)私地培養(yǎng)與教育。
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